CONTRATO DE

SERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA n

Torello a, de del 2009

CONTRATO DE MANTENIMIENTO
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SERVICIO DE ASISTENCIA TECNICA n
Torello a, de del 2009

TERMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE MANTENIMIENTO DE SERVICIOS ENTRE MCA

CRAM, S.L. Y EL CLIENTE

De una parte, D. Antonio Aroca Llobet DNI 43626136N en representacin de MCA CRAM,
S.L., con domicilio en D.P. 08570 de Torello, Pol. Ind. Matabosch Avda. del Ter, 186, en
calidad de Administrador.

Y de otra, el CLIENTE cuyos datos se especifican a continuacin.

EMPRESA
CIF
RESPONSABLE
DNI
DOMICILIO

CODIGO POSTAL
POBLACION
PROVINCIA
TELEFONO
FAX
EMAIL
BANCO
DOMICILIACION BANCARIA
ENTIDAD OFICINA DC N CTA.

Reconocindose ambas partes capacidad bastante para contratar y obligarse en las

calidades con que actan, acuerdan suscribir el presente contrato de arrendamiento
de servicios de acuerdo con los siguientes:
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PACTOS
PRIMERO. Por el presente contrato se regulan las condiciones por las cuales se rigen los
servicios contratados por el cliente a MCA CRAM, S.L.

SEGUNDO. El presente contrato tiene una duracin mnima de un ao. Este contrato se
renovara en periodos de igual tiempo, con el incremento en funcin de la variacin del
ndice de precios al consumo, aprobado por el Instituto Nacional de Estadstica. Para
rescindirlo se deber comunicar tal intencin con una antelacin de 30 das proveniente
de cualquiera de las dos partes.

TERCERO. MCA CRAM, S.L. proveer al CLIENTE de un servicio de verificacin,

mantenimiento y asistencia a sus maquinas especificadas en el apartado sexto,
mediante la verificacin anual de los equipos, creando informes de su estado,
estableciendo las directrices correctoras y verificando su buen funcionamiento, previo
consentimiento del responsable de los equipos por parte del cliente.

CUARTO. Para llevar a buen fin sus objetivos con el CLIENTE, MCA CRAM, S.L. utilizara los
siguientes medios e inspecciones:
- Presencia fsica de un tcnico cualificado
- Inspeccin visual de los equipos
- Comprobacin de sistemas mecnicos
- Comprobacin sistemas elctricos
- Comprobacin sistemas hidrulicos
- Engrase y ajuste

QUINTO. Las especificaciones del servicio que ofrece MCA CRAM, S.L. al CLIENTE son:
- Informe detallado del estado de los equipos
- Sugerencias para evitar posibles averas
- Asistencia tcnica telefnica gratuita
- Comunicacin de resultados
- Asistencia garantizada en tiempo mximo de 48 h.
- Descuentos sobre repuestos del 15 %
- Descuentos sobre precio/hora del 20 %
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SEXTO. La maquinaria que forma parte del objeto se este contrato es la siguiente:
A)
B)
C)
D)

SEPTIMO. Que incluye el contrato.

- Visita de un tcnico sin cobrar gastos de desplazamiento, ni dietas.
- Revisin y mantenimiento de la/s maquina.
- En caso de avera durante la visita de mantenimiento, los primeros 60 minutos no se
facturaran, a partir de 60 minutos, se facturara a 45,00 / hora, obteniendo un 20
% de bonificacin por tener el contrato firmado, as como un 15 % de descuentos
en todas las piezas a sustituir.
- Garantizar que siempre tienen la maquinaria en buen estado y poder prevenir
averas.

OCTAVO. MCA CRAM, S.L. recibir por la prestacin de sus servicios la cantidad
de_________________ Euros mensuales mas el I.V.A. correspondiente. El impago de dos
o ms facturas mensuales dar derecho a MCA CRAM, S.L. a rescindir el contrato y a
solicitar la correspondiente indemnizacin por daos y perjuicios

NOVENO. Cargo, facturacin y pago:

El cargo ser mensual, se realizara una factura anual del contrato de mantenimiento.
Precio indicado en Euros y pagadero en 12 cuotas domiciliadas, en caso de pago al
contado se proceder a una bonificacin del 5 % del total del contrato.

DECIMO. No esta incluido en este contrato de mantenimiento:

- Reposicin de materiales.
- Todo trabajo no incluido en el apartado sptimo.
- Dietas en caso de tener una maquina averiada en el momento de la ejecucin
del trabajo de mantenimiento.
- Horas que pasen de los 60 m. previstos para el mantenimiento correcto de cada
maquina.
- Gastos de transporte de piezas de repuesto.
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ONCEAVO. En las averas que puedan tener sus equipos durante la vigencia del
contrato, se abonara un 15 % de descuento de los materiales empleados, as como
un 20 % de la mano de obra.

DOCEAVO. Para acudir en un mximo de 48 h. es imprescindible tener el aviso en

horas laborales de MCA CRAM, S.L., desde las 8,00 a 13,00 y de 15,00 a 18,00 horas de
lunes a viernes. Los avisos debern pasarse por fax al n 93 859 40 87 o bien por email a
info@mcacram.com , haciendo constar el numero de contrato y el motivo de la
asistencia. ( Se adjunta formulario de aviso)

TRECEAVO. Cuando a parte del mantenimiento preventivo, resultase preciso realizar

alguna reparacin adicional en los equipos, o mejora de los mismos MCA CRAM, S.L.,
deber preparar el correspondiente presupuesto que ser aprobado, en su caso, por
el CLIENTE.

CATORCEAVO. Limitacin de responsabilidad.

En ningn caso ser MCA CRAM, S.L. responsable de los daos causados por
incumplimiento de las responsabilidades del cliente o de cualesquiera daos
indirectos, como pudiesen ser la perdida de beneficios o economas previstas, o por
cualquier reclamacin de que pudiera ser objeto por terceros, aun cuando MCA
CRAM, S.L. hubiera podido ser advertida de la posibilidad de dichos daos, perdidas o
reclamaciones.

QUINCEAVO. Estas condiciones generales tan solo podrn ser modificadas mediante
convenio escrito entre representantes autorizados por el cliente y MCA CRAM, S.L.

DIECISEISAVO. Para resolver cuantas divergencias pudieran surgir como consecuencia

de la interpretacin de este contrato, ambas partes se someten a la jurisdiccin de los
Juzgados y Tribunales de Vic.

Se acepta y se firma en_____________________ a ____de_________________ del 200__

MCA CRAM, S.L.

Antonio Aroca Llobet
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FORMULARIO AVISO ASISTENCIA TECNICA

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