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VISTOS Y CONSIDERANDO
Que, por mandato de la Ley N 1788 "Ley de Organizacin del Poder Ejecutivo"
y su Decreto Reglamentario N 24588, el Ministerio de Comercio Exterior e
Inversin es el Organismo encargado de formular polticas y normas para el
desarrollo y fomento del turismo nacional.
POR TANTO:
RESUELVE:
CAPITULO II
DE LA DEFINICION Y CLASIFICACION
a) Por territorio:
b) Por su funcin:
1.- Gua Clsico.- Son aquellos que tengan conocimientos amplios sobre los
circuitos tursticos o paseos clsicos de un determinado territorio, departamento o
lugar donde se desempean como guas de turismo.
Se entiende por "paseo clsico", aquellos paseos tradicionales dentro del servicio
turstico de la mayora de las empresas operadoras de turismo receptivo y de las
empresas de viajes y turismo.
3.- Gua Adscrito.- Son aquellos que trabajando en museos, monumentos y/o
zonas arqueolgicas, podrn ejercer sus funciones nicamente en los
mencionados lugares. Podr, asimismo solicitar al gua clsico la interpretacin
en los idiomas que ste no tenga conocimiento.
CAPITULO III
Artculo 6.- (De los requisitos).- Para ser autorizado a ejercer la actividad de
Gua de Turismo, debern cumplir los siguientes requisitos:
e) Certificados y/o ttulos del dominio de otros idiomas o examen de aptitud del
idioma.
CAPITULO IV
Artculo 10.- (de las condiciones).- Para lograr las autorizaciones a las que se
refiere el artculo anterior, las solicitudes debern tramitarse cumpliendo los
requisitos sealados en el artculo 6 incs. a), d), e), f), g), h), i), adems de
presentar un documento que acredite y avale sus conocimientos y experiencia.
CAPITULO V
Artculo 11.- (De las funciones).- Las funciones del Gua de Turismo, debern
desarrollarse de una manera profesional que coadyuve al logro de los objetivos
del Plan Operativo Anual de Turismo, tanto del Viceministerio de Turismo como
de las Unidades Departamentales de Turismo, implicando para ello el desarrollo
de lo siguiente:
g) Los Guas de Turismo, debern atender toda solicitud que demande sus
servicios, y no podrn interrumpirlos salvo por razones de fuerza mayor,
enfermedad comprobada u otros impedimentos debidamente justificadas. De
producirse esta situacin, deber comunicarse inmediatamente con la empresa de
viajes y turismo contratante, su entidad representativa u otro Gua de Turismo.
Artculo 12.- (De las prerrogativas de los Guas de Turismo).- Los Guas de
Turismo, en cuanto cumplan con las leyes del pas y las disposiciones del
presente Reglamento, gozarn de todas las prerrogativas que en la materia emane
del Viceministerio de Turismo.
Artculo 13.- (De los derechos de los Guas de Turismo).- Los Guas de
Turismo legalmente registrados y acreditados por los organismos competentes
tendrn los siguientes derechos:
Artculo 14.- (Del pago en no show).- Los Guas de Turismo podrn exigir el
pago pertinente del 100% de sus servicios si las empresas operadoras de turismo
receptivo y las empresas de viajes y turismo en un plazo menor a 24 horas
cancelen la prestacin convenida: (no show).
Artculo 15.- (Del libre acceso).- Los Guas de Turismo, portando credencial
vigente o distintivo, tendrn libre acceso a las reas abiertas al pblico de
museos, monumentos, zonas arqueolgicas y en general a todo sitio de inters
turstico, durante el desempeo de sus actividades, o independientemente en
calidad de estudio y de investigacin, a la sola presentacin de la misma.
Artculo 16.- (Del Cdigo de Etica).- Los Guas de Turismo, dentro del
cumplimiento de sus especficas funciones reconocidas por el presente
Reglamento, debern observar su estricto cumplimiento, as como el de las
disposiciones del Cdigo de Etica Profesional aprobada por sus Asociaciones
Departamentales y la Federacin Boliviana de Guas de Turismo.
En las disposiciones del Cdigo de Etica Profesional, se podr sealar que los
Guas de Turismo tomen como base el tarifario referencial que ser aprobado por
su entidad representativa, para convenir sus servicios entre partes.
CAPITULO VI
DE LA CONTRATACION DE SERVICIOS
CAPITULO VII
Artculo 20.- (De los tours lderes que provengan del extranjero).- Todos los
tour lderes, nombre con el cual son identificados los encargados de coordinar los
viajes de grupos de extranjeros que visitan regularmente nuestro pas, no estn
autorizados a ejercer esta labor, ni ninguna otra dentro del territorio nacional, ya
que su ingreso es en carcter de turistas.
Articulo 21.- (Del instrusismo empresarial).- El ejercicio de los servicios
propios de los Guas de Turismo autorizados, sin estar en posesin de la
correspondiente autorizacin ser considerado intrusismo profesional y se
proceder a sancionarlo conforme a lo dispuesto en el presente Reglamento.
El presente artculo incluye a los guas extranjeros que ingresan al pas con visas
de turista y no cumplen con las especificaciones del presente Reglamento.
CAPITULO VIII
Articulo 22.- (De los derechos de los turistas).- Constituyen derechos de las
personas fsicas o jurdicas usuarias tursticas los siguientes:
Articulo 23.- (De las obligaciones de los turistas).- Son obligaciones de las
personas fsicas o jurdicas usuarias tursticas, las siguientes:
CAPITULO IX
DE LA DISCIPLINA TURSTICA
Artculo 26.- (De la aplicacin de las sanciones).- Las sanciones a las que se
refiere el presente Reglamento, slo sern aplicadas, previo estricto
cumplimiento del procedimiento para la aplicacin de sanciones establecidos en
los artculos 32 al 36 del presente Reglamento.
CAPITULO X
DE LAS INFRACCIONES
CAPITULO XI
DE LAS SANCIONES
Artculo 29.- (De la sancin de las infracciones).- Los Guas de Turismo que
incurran en las infracciones antes expuestas, sern sancionadas de acuerdo al
nivel de infraccin en el que incurran.
a. La falta de intencionalidad.
b. El resarcimiento de los perjuicios ocasionados con anterioridad al inicio
del proceso administrativo.
c. La subsanacin de las deficiencias causantes de la infraccin, durante la
tramitacin del procedimiento sancionador.
d. La ausencia de beneficio econmico derivado de la infraccin.
CAPITULO XII
Artculo 34.- (Del recurso de apelacin).- Contra las resoluciones dictadas por
las Unidades Departamentales de Turismo donde se apliquen las sanciones, se
reconoce el recurso de apelacin ente el Prefecto del Departamento, cuyo plazo
para apelar ser de (5) cinco das hbiles, a partir de su legal notificacin con la
resolucin dictada por la autoridad inferior, caso contrario se proceder a la
ejecucin de la mencionada resolucin.
El Prefecto del Departamento, dentro de los (5) cinco das hbiles de conocido el
recurso de apelacin, con apoyo de la Direccin Jurdica pronunciar la
respectiva Resolucin Prefectural. Esta Resolucin podr ratificar, modificar, o
anular la resolucin dictada por la autoridad inferior, debiendo ejecutarse la
misma dentro del tercer da de su legal notificacin.
Este recurso es la ltima instancia y slo puede ser presentada por las
Asociaciones Departamentales o Federacin Boliviana de Guas de Turismo.
CAPITULO XIII
Artculo 37.- (De la carencia del respectivo ttulo de Gua de Turismo).- Por
una sola vez y en un plazo no mayor a los 120 das, todas las personas que a la
fecha de la promulgacin del presente Reglamento carezcan del respectivo ttulo
de Gua de Turismo y se encuentren ejerciendo la profesin, mnimamente con
cuatro aos de experiencia debidamente acreditados, debern sustentar y aprobar
un examen de habilitacin y conocimientos sobre las materias bsicas como ser:
historia y geografa de Bolivia, etnografa y folklore de Bolivia, arte colonial,
moderno y contemporneo, arte popular y temas especializados a las diferentes
tipologas de la clasificacin establecida en el artculo 5, adems de acreditar los
certificados de trabajo que demuestren la experiencia en el rubro por un perodo
mnimo de cuatro aos, para obtener la respectiva credencial e inscripcin en el
Registro Departamental de Turismo.
Artculo 40.- (De las medidas necesarias para la aplicacin del presente
Reglamento).- El Viceministerio de Turismo, mediante resolucin motivada
dictar las medidas necesarias que se requieran para la correcta aplicacin del
presente reglamento.