Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores Monterrey

Resumen del papel Segmenting the base of the pyramid escrito por V.

Kasturi Rangan en Harvard Buisness Review

Claudia Miarro A01190995

Alejandro Elizondo A01175690

Daniel Araujo A01112219

Equipo #2

14/09/16
 Hoy en da, las empresas no solo deben de pensar en ganar dinero, sino
en fomentar el crecimiento las comunidades en las que operan, puesto que el
futuro de sus ingresos y el consumo de sus productos est ligado en el estado
econmico de sus compradores. El incremento econmico en el ambiente dar
lugar a una mayor demanda dentro de las comunidades, que a su vez permitir a
los negocios de las empresas crecer continuamente.
Para esto, V. Kasturi demuestra porque es que las empresas deben tener
habilidades en la creacin de valor pblico y privado. Hoy en da hay 4 millones
de personas en la base de la pirmide, cuya salida representa un tercio de la
economa mundiallas empresas deben comprometerse a aprender lo que
constituye un valor para los diversos componentes de esta poblacin. (Kasturi,
2011)
En el texto Kasturi comenta que la manera de empezar es dividir a los 4
mil millones de personas en tres segmentos bsicos.
Esta divisin comienza por dividir la base de la pirmide en tres segmentos de
acuerdo con los ingresos de las personas y las necesidades personales
relacionadas.
El primer segmento es el de ingresos bajos, ah se encuentra ms de 1,4
mil millones de personas que ganan de $3 USD a $5 USD al da. El segundo
segmento es llamado subsistencia, en este se encuentran 1,6 mil millones de
personas, que ganan alrededor de $1USD a $3USD por da. Todava con
ingresos ms bajos, se encuentra el segmento de la pobreza extrema, en este se
encuentran 1 mil millones de personas que ganan menos de $1USD al da.
Despus de llevar acabo esa segmentacin, Kasturi considera las
funciones de los diversos grupos en la relacin de creacin de valor. Para esto
se toman en cuenta los consumidores, los coproductores, y clientes. Las
estrategias especficas funcionan mejor con la gente en ciertos papeles y en los
niveles de ingresos particulares.
Al hablar de los consumidores, las empresas pueden atender
directamente sus necesidades de servicios. Kasturi comenta que estas
necesidades pueden ser tales como agua limpia, un mejor saneamiento, la
educacin, y el crdito. (Kasturi, 2011) Una manera indirecta de atender
necesidades es la introducir innovaciones que permiten a las personas a dedicar
menos recursos a las actividades bsicas y ms a otras actividades. Es
importante mencionar que los consumidores aplican para el segmento de bajos
ingresos, donde los individuos tienen los mayores recursos para hacer compras.
Por otra parte, cuando la empresa identifica coproductores en su base piramidal
les debe de proporcionar trabajo e ingresos. Kasturi comenta que Las empresas
pueden encontrar que involucrar a las personas como coproductores es ms
apropiado en el segmento de subsistencia debido a que ganar algunos ingresos
adicionales es su necesidad primaria. Con este ingreso adicional, pueden tratar
de mejorar la calidad de su consumo. (Kasturi, 2011)
El ltimo segmento es considerado la clientela, el segmento de extrema
pobreza, en donde son tratados como clientes. Se argumenta que este
segmento requiere de agentes para reunir los recursos. Agentes puede ser el
gobierno, una entidad de la sociedad civil, una organizacin comunitaria o una
empresa comercial.
Al final, es indiscutible que el xito requiere de la apreciacin de la
diversidad en la base de la piramidal. Es indispensable apreciar esos elementos,
ya que al no hacerlo las empresas pueden dejar de crecer.

Bibliografa
V. Kadsuri Rangan. The Globe: Segmenting the Base of the Pyramid. N.d. 14 de
septiembre de 2016. Consultado en: <https://hbr.org/2011/06/the-globe-segmenting-the-
base-of-the-pyramid#>