Muzeograf 18 uniti

STANDARD OCUPAIONAL
Ocupaia: Muzeograf

Domeniul: Educaie i formare profesional, cercetare-proiectare,

cultur, sport

Cod COR: 243103

2006

pag. 1 din 40
Muzeograf 18 uniti

Iniiator de proiect: Centrul de Pregtire Profesionala n Cultur

Coordonator proiect:
Paula Popoiu cercettor, director general, Muzeul Naional al Satului Dimitrie Gusti

Echipa de redactare a standardului ocupaional:

Mircea Dumitrescu expert consultant, Centrul de Pregtire Profesional n Cultur
Alexandra Zbuchea expert consultant, Centrul de Pregtire Profesional n Cultur
Constantin Popoiu expert consultant, Centrul de Pregtire Profesional n Cultur
Mihaela Mnrzan muzeograf, Muzeul Judeean Maramure
Drago Neamu preedinte, Reeaua Naional a Muzeelor din Romnia

Echipa de validare / Refereni de specialitate:

Virgil tefan Niulescu secretar de stat, Ministerul Culturii i Cultelor
Rodica Matei director adjunct, Muzeul Naional de Art a Romniei
Irina Oberlnder - Trnoveanu director adjunct, Institutul de Memorie Cultural
Georgeta Rou director muzeografie, Muzeul ranului romn
Georgeta Stoica cercettor, Muzeul Naional al Satului Dimitrie Gusti
Alexandra Crzneanu vicepreedinte, Uniunea Sindicatelor din Ramura Cultur

pag. 2 din 40
Muzeograf 18 uniti

Descrierea ocupaiei

Muzeograful este specialistul care constituie, dezvolt, protejeaz, evalueaz, claseaz,

administreaz, cerceteaz, interpreteaz i valorific patrimoniul muzeal n concordan cu
politica instituiei unde lucreaz, n scopul cunoaterii, educrii i recrerii publicului.
Patrimoniul muzeal reprezint totalitatea bunurilor, a drepturilor i a obligaiilor cu caracter
patrimonial ale muzeului sau, dup caz, ale coleciilor publice asupra unor bunuri aflate n
proprietate public i/sau privat.
Muzeograful este responsabil de patrimoniul natural, cultural, material i imaterial pe care l
gestioneaz, cerceteaz, promoveaz i l valorific. Patrimoniul cultural naional este alctuit
din bunuri cu valoare deosebit sau excepional, istoric, arheologic, documentar,
etnografic, artistic, tiinific i tehnic, literar, cinematografic, numismatic, filatelic,
heraldic, bibliofil, cartografic i epigrafic, reprezentnd mrturii materiale ale evoluiei
mediului natural i ale relaiilor omului cu acesta, ale potenialului creator uman i ale
contribuiei romneti la civilizaia universal.
Muzeograful este specializat ntr-o anumit disciplin, cum ar fi art, paleontologie, botanic,
istorie etc., n concordan cu natura coleciilor gestionate i cu modul de valorificare a
acestora.
Muzeograful este responsabil de valorificarea patrimoniului prin expoziii, programe publice i
n cadrul unor proiecte culturale ale instituiei muzeale sau dezvoltate n colaborare cu alte
organizaii. Valorificarea patrimoniului se face cu responsabilitate fa de interesele, nevoile i
dorinele societii, respectiv a comunitilor pe care instituia muzeal le deservete.
Pentru gestionarea i valorificarea corespunztoare a coleciilor, muzeograful colaboreaz cu
specialiti din domenii conexe (de exemplu conservatori, restauratori, istorici, arheologi,
biologi, pedagogi etc.), din cadrul instituiei muzeale n care lucreaz sau din afara acesteia.
Ocupaia de muzeograf presupune formarea unor abiliti i competene din domenii conexe i
n interaciune cu activitatea zilnic a acestuia i aplicarea unor cunotine din mai multe
domenii, cum ar fi pedagogie, sau relaii publice, pe lng domeniul tiinific de baz.
Muzeograful poate deine responsabiliti administrative i manageriale, de aceea este necesar
participarea lor la programe de formare profesional privind administrarea afacerilor, relaii
publice, marketing etc.
Muzeograful este n permanen la curent cu evoluia i specificul muncii de muzeograf, cu
evoluia rolului muzeului n societate, precum i cu legislaia n vigoare din domeniu.

pag. 3 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITI DE COMPETEN

Domeniu de Nr.
Titlul unitii
competen crt.
1 Comunicare interactiv
FUNDAMENTALE 2 Dezvoltarea profesional
3 Utilizarea calculatorului
4 Comunicarea n limbi strine
5 Lucrul n echip
6 Planificarea activitilor proprii
GENERALE PE 7 Aplicarea NPM i PSI
DOMENIUL DE
ACTIVITATE 8 ntocmirea documentelor

9 Dezvoltarea coleciilor
SPECIFICE 10 Gestionarea bunurilor culturale
OCUPAIEI
11 Evaluarea bunurilor culturale
12 Protejarea patrimoniului muzeal
13 Efectuarea cercetrii de muzeu
14 Realizarea expoziiilor
15 Realizarea de programe educative
16 Oferirea de produse i servicii ctre public
17 Promovarea produselor / serviciilor muzeului
18 Dezvoltarea colaborrilor cu alte organizaii implicate n
satisfacerea nevoilor socio-culturale ale comunitii

pag. 4 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITATEA 1
Comunicarea interactiv
Descriere
Unitatea se refer la competena necesar comunicrii eficiente cu diverse persoane din
interiorul i exteriorul muzeului, cu care se afl n contact n timpul desfurrii activitii
profesionale.
Elemente de competen Criterii de realizare
1. Transmite i primete 1.1. Transmiterea i primirea de informaii se realizeaz prin
informaii utilizarea unor metode specifice corelate cu tipul comunicrii.
1.2. Schimbul de informaii se realizeaz ntr-un limbaj
specializat, clar, corect i concis.
1.3. Comunicarea se realizeaz ntr-o manier politicoas,
direct, cu evitarea conflictelor.
1.4. Schimbul de informaii este realizat cu operativitate, prin
utilizarea mijloacelor de comunicare adecvate.
2. Particip la discuii pe 2.1. Discuiile purtate au n vedere atingerea obiectivelor de
teme profesionale comunicare propuse.
2.2. Discuiile sunt purtate cu calm i echilibru, respectndu-se
punctul de vedere al interlocutorului.
2.3. Punctele de vedere proprii sunt comunicate deschis,
pentru clarificarea problemelor aprute.
2.4. Opiniile sunt susinute cu argumente clare, prin intervenii
prompte, logice, cu referire direct la subiectul abordat.
2.5. Interlocutorii sunt tratai cu nelegere i atenie.
2.6. Eventualele divergene sunt rezolvate cu tact, ntr-o
manier constructiv.
Gama de variabile
Forme de comunicare: verbal (oral, scris), non-verbal (mimic, gestic etc. ), paraverbal
(intonaie, expresivitate, pauze, volumul vocii)
Tipul comunicrii: comunicare oficial, informal.
Mijloace de comunicare: telefon, fax, e-mail, coresponden.
Persoanele implicate n comunicare sunt: muzeografi, conservatori de patrimoniu, restauratori,
supraveghetori precum i orice alte persoane care sunt implicate n activitile muzeale
(cercettori, refereni, personal administrativ etc.) persoanele din exteriorul instituiei care
solicit diverse informaii etc.
Ghid pentru evaluare
Cunotinele necesare se refer la:
- mijloace de comunicare
- terminologia de specialitate
- organigrama instituiei muzeale i raporturile ierarhice, operative i funcionale;
- modul de adresare i de exprimare a ideilor
La evaluare se va urmri:
- capacitatea de exprimare concis, clar i la obiect a punctelor de vedere
- capacitatea de utilizare a unui limbaj adecvat situaiei i interlocutorilor
- capacitatea de a nelege mentalitatea, profilul i nivelul cultural al interlocutorilor
- capacitatea de alegere a mijloacelor de comunicare cele mai adecvate scopului comunicrii
- modul n care se respect raporturile ierarhice, operative i funcionale i procedurile interne
de comunicare
- modul de adresare i coerena n formularea ideilor
- modul n care se soluioneaz eventualele divergene aprute

pag. 5 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITATEA 2

Dezvoltarea profesional

Descriere
Unitatea se refer la competena necesar identificrii nevoilor personale de instruire i
dezvoltarea profesional n vederea realizrii n condiii optime a activitilor specifice.

Elemente de competen Criterii de realizare

1. Identific necesitile proprii de
dezvoltare
2. Stabilete metodele de instruire
3. Realizeaz autoinstruirea
4. Particip la programe de
pregtire/instruire
1.1. Necesitile proprii de dezvoltare se
stabilesc pe baza autoevalurii i a
recomandrilor din urma evalurilor.
1.2. Necesitile de instruire sunt identificate n
funcie de nivelul de pregtire propriu.
1.3. Nevoile de instruire sunt stabilite n funcie
de cerinele i noutile din domeniu.
2.1. Metodele de instruire sunt stabilite n
funcie de nevoile de instruire specifice
responsabilitilor pe care le are conform fiei
de post.
2.2. Metodele de instruire sunt stabilite n
funcie de posibilitile existente.
2.3. Metodele de instruire sunt alese cu realism,
n vederea asigurrii unei eficiene maxime a
pregtirii.
2.4. Metodele de instruire sunt alese n funcie
de cerinele din domeniul politicilor culturale i
ale celor mai bune practici la nivel naional i
internaional.
3.1. Autoinstruirea se desfoar continuu, n
corelaie cu necesitile identificate prin
autoevaluare.
3.2. Autoinstruirea se realizeaz cu
responsabilitate, n funcie de obiectivele
urmrite.
3.3. Autoinstruirea se realizeaz pe baza
surselor de informare selecionate.
3.4. Autoinstruirea se realizeaz n concordan
cu politica instituiei muzeale i nevoile proprii.
4.1. Participarea la pregtire se face cu
responsabilitate pentru nsuirea optim a
cunotinelor necesare.
4.2. Participarea la cursuri se face n mod activ,
asigurndu-se asimilarea cunotinelor la
nivelul propus.
4.3. Instruirea se realizeaz ori de cte ori este
nevoie, n corelaie cu noutile relevante
pentru activitatea desfurat.
4.4. Participarea la pregtire se face n
concordan cu planul de dezvoltare personal.

pag. 6 din 40
Muzeograf 18 uniti

Gama de variabile

Metode de instruire: autoinstruire, schimburi de experien, navigare pe internet, participare la

programe de formare profesional, specializare, membru al unor asociaii profesionale etc.

Surse de informare: lucrri de autor i colective relevante n domeniu, reviste de specialitate,

publicaii de specialitate, legislaie specific , conferine, seminarii, bibliografia de
specialitate, pagini web, colocvii, simpozioane, cataloage de expoziii etc.

Dezvoltare profesional, dezvoltarea lucrului n echip, dezvoltarea capacitilor de relaionare

cu diferite categorii de participani, dobndire de noi cunotine i deprinderi specifice etc.

Ghid pentru evaluare

Cunotinele necesare se refer la:

- utilizarea calculatorului
- navigarea pe internet
- tipuri de surse de informare
- evaluarea surselor bibliografice
- legislaia n domeniul bunurilor culturale (de patrimoniu)

La evaluare se va urmri:
- capacitatea de autoevaluare obiectiv pentru identificarea necesitilor proprii de instruire
- capacitatea da a stabili un plan de studiu individual care s reflecte propriile nevoi de
dezvoltare profesional
- capacitatea de a urmri cu consecven atingerea obiectivelor de auto-formare
- obiectivitatea autoevalurii
- identificarea celor mai pertinente i noi surse informaionale, adecvate propriilor nevoi de
dezvoltare profesional
- interesul manifestat pentru autoperfecionarea continu
- uurina de operare cu termenii de specialitate
- disponibilitatea de a participa la programe de formare profesional
- implicarea n activitatea asociaiilor profesionale

pag. 7 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITATEA 3
Utilizarea calculatorului
Descriere
Unitatea se refer la competena necesar lucrului cu calculatorul n scopul sistematizrii
informaiilor, procesrii textului, prelucrrii imaginii i utilizrii bazelor de date n activitatea
muzeografului.
Elemente de competen Criterii de realizare
1. Introduce date n calculator 1.1. Datele sunt introduse cu acuratee, n
conformitate cu scopul propus.
1.2. Datele sunt introduse corect, n corelaie cu
cerinele aplicaiei software.
1.3. Datele sunt organizate n mod logic, pentru o
uoar accesare.
2. Prelucreaz informaiile 2.1. Informaiile introduse sunt verificate cu
atenie pentru asigurarea corectitudinii bazei de
date.
2.2. Informaiile sunt salvate i pstrate cu
respectarea condiiilor de securitate i
confidenialitate.
2.3. Informaiile sunt arhivate pe diferite suporturi
de memorie, asigurndu-se conservarea i accesul
rapid la acestea, ori de cte ori este nevoie.
3. Tiprete documente specifice 3.1. Documentele specifice finale sunt tiprite n
conformitate cu scopul urmrit.
3.2. Documentele sunt tiprite n numrul de
exemplare solicitat, n funcie de necesiti.
3.3. Documentele sunt tiprite cu verificarea
ndeplinirii criteriilor de calitate.

Gama de variabile

Scop propus la introducerea informaiilor: evidena bunuri de patrimoniu, evidena

evenimentelor care urmeaz a se organiza etc.
Suporturi de memorie: CD, DVD, dischete, hrtie etc.
Documente specifice: liste de bunuri de patrimoniu, cataloage de expoziii, afie, fluturai etc.
Criterii de calitate: aspect ngrijit, respectarea formatului necesar, documente complete etc.

Ghid pentru evaluare

Cunotinele se refer la:

- noiuni de operare PC
- navigarea pe internet
- limbajul de specialitate
- noiuni privind bazele de date

La evaluare se va urmri:
- capacitatea de introducere corect a datelor
- uurina n lucrul cu calculatorul
- atenia n tiprirea documentelor specifice respectnd criteriile de calitate necesare
- capacitatea de navigare pe internet
- completarea bazelor de date i utilizarea acestora

pag. 8 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITATEA 4
Comunicarea n limbi strine

Descriere
Unitatea se refer la competena necesar prelurii i transmiterii informaiilor specifice n limbi
strine de larg circulaie, cu relevan n domeniul su de activitate, comunicarea de mesaje
coerente, n diverse contexte, pentru purtarea de dialoguri n situaii conversaionale curente sau
n contact cu profesioniti din domeniu.

Elemente de competen Criterii de realizare

1. Primete i transmite informaii
2. Particip la discuii pe teme
profesionale /diverse
1.1. Primirea i transmiterea mesajelor este corelat
cu specificul temei abordate;
1.2. Limbajul utilizat este specific tipului i formei
de comunicare;
1.3. Mesajele sunt transmise prin utilizarea unui
limbaj ngrijit i corect.
2.1. Opiniile sunt exprimate coerent i fluent
pentru clarificarea problemelor aprute;
2.2. Modul de adresare este civilizat i politicos;
2.3. Discuiile pe teme profesionale sunt purtate cu
utilizarea termenilor de specialitate specifici
domeniului;
2.4. Dialogurile pe teme diverse se susin cu
exprimarea clar a ideilor i prin utilizarea unui
limbaj corect.

Gama de variabile
Teme de dialog: profesionale, probleme diverse, prezentarea obiectelor de patrimoniu, etc.
Tipuri de comunicare: formal, informal.
Forme de comunicare: scris, verbal.

Ghid pentru evaluare:

Cunotinele se refer la:
- vocabularul de baz al limbii strine
- noiuni de morfologie i sintax ale limbii strine respective
- reguli gramaticale
- situaii conversaionale frecvent ntlnite
- termenii de specialitate din domeniu

La evaluare se va urmri:
- capacitatea de a nelege corect punctele eseniale din vorbirea standard pe teme
fundamentale
- modalitatea de exprimare a mesajelor orale cu utilizarea unor expresii coerente n descrierea
experienelor proprii i a diferitelor activiti
- cunoaterea limbajului de specialitate
- capacitatea de a prezenta activiti / detalii legate de profesie n limbi strine de circulaie
internaional
- capacitatea de a redacta corect texte pe teme de interes profesional i personal.
- capacitatea de a nelege informaiile coninute n texte redactate n limbaj uzual sau oficial
pe teme profesionale sau personale.

pag. 9 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITATEA 5
Lucrul n echip

Descriere
Unitatea se refer la integrarea activitii proprii a muzeografului n activitatea echipei cu care
colaboreaz n diferite etape ale activitii n scopul realizrii unui climat socio-profesional care
s asigure organizarea i derularea proiectului/lor n parametri calitativi corespunztori.
Elemente de competen Criterii de realizare
1. Identific rolul propriu n cadrul 1.1. Rolul propriu n cadrul echipei este identificat
echipei n funcie de tipul lucrrii de executat.
1.2. Rolul propriu n cadrul echipei este identificat
cu discernmnt n funcie de sarcinile de realizat i
responsabiliti.
1.3. Pentru orice neclariti referitoare la rolul
propriu n cadrul echipei sunt solicitate lmuriri, n
timp util, efului ierarhic.
1.4. Rolul propriu n cadrul echipei este asumat
lundu-se n considerare competenele personale.
2. Desfoar activiti n vederea 2.1. Activitatea proprie este desfurat astfel nct
atingerii obiectivelor s se ncadreze n activitatea general a echipei.
2.2. Activitatea proprie este desfurat astfel nct
lucrarea de executat s fie realizat n condiiile
cerute.
2.3. Orice necorelri ale activitii proprii cu
activitatea celorlali membri ai echipei sunt
soluionate n timp util.

Gama de variabile
Membrii echipei : muzeografi, cercettori, conservatori, diveri specialiti.
Lucrri de executat: realizarea unui proiect sau a unui program, cercetare de teren sau de
colecie, eviden patrimoniu, organizare i realizare de expoziii etc
Condiii cerute: condiiile stabilite de structura ierarhic superioar, condiiile stabilite cu
beneficiarii proiectelor sau programelor etc.

Ghid pentru evaluare:

Cunotinele se refer la:

- componena echipelor de lucru pentru diferite tipuri de activiti specifice
- tipuri de lucrri specifice (cercetare de teren, amenajarea expoziiilor, asigurarea unor
servicii specifice pentru beneficiari externi etc.)
- fazele de desfurare a proiectelor i programelor care implic lucrul n echip

La evaluare se va urmri :
- capacitatea de stabilire a obiectivelor activitii i lucrului n echip
- capacitatea de cooperare eficient i activ ntr-un grup
- capacitatea de a corela rolul atribuit cu aptitudinile membrilor echipei
- capacitatea de identificare a rolurilor n cadrul echipei
- capacitatea de stabilire i respectare a regulilor de lucru n cadrul echipei.

pag. 10 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITATEA 6
Planificarea activitilor proprii

Descriere
Unitatea se refer la stabilirea caracteristicilor eseniale ale contextului muncii n vederea
planificrii eficiente a activitilor de desfurat.
Elemente de competen
1. Stabilete prioritile zilnice
2. Planific etapele activitilor
3. Revizuiete planul de activiti
Criterii de realizare
1.1. Prioritile sunt stabilite cu discernmnt, n
funcie de specificul activitii.
1.2. Prioritile zilnice sunt stabilite cu
responsabilitate pentru asigurarea fluenei n
activitate i evitarea disfuncionalitilor.
1.3. Prioritile sunt stabilite n funcie de rolul
ocupat n activitatea respectiv.
2.1. Etapele de realizare a activitilor sunt
stabilite corect i realist, n funcie de
complexitatea acestora.
2.2. Etapele de realizare a activitilor sunt
stabilite n funcie de metodologia specific de
implementare a activitii.
2.3. Etapele activitii sunt stabilite cu atenie, n
vederea ncadrrii n termenele de finalizare
propuse.
2.4. Programul ntocmit este flexibil, asigurnd
posibilitatea operrii de modificri i adaptri la
situaii neprevzute.
3.1. Activitile nerealizate sunt replanificate
prompt pentru ncadrarea n termenele
prestabilite.
3.2. Durata activitilor este restabilit n funcie
de timpul disponibil i de prioriti.
3.3. Activitile replanificate sunt corelate
permanent cu cele aflate n derulare pentru
asigurarea cursivitii programului de realizat.

Gama de variabile:

Prioriti: culegerea de informaii, redactarea materialelor, coordonarea activitilor proprii cu

cele ale membrilor echipei etc

Activiti: constituirea i dezvoltarea coleciilor, gestionarea bunurilor culturale, evaluarea i

clasarea bunurilor culturale, protejarea patrimoniului muzeal, efectuarea cercetrii, realizarea
expoziiilor, realizarea de programe educative, oferirea serviciilor ctre public, promovarea
produselor / serviciilor muzeului, satisfacerea nevoilor socio-culturale ale comunitii, activiti
administrative etc.
Disfuncionaliti: nerespectarea programului activitilor cu caracter obligatoriu, nerealizarea
unor activiti din program, nerespectarea duratei activitilor etc.

Situaii neprevzute: calamiti naturale, incendii, accidente etc.

pag. 11 din 40
Muzeograf 18 uniti

Ghid pentru evaluare:

Cunotinele se refer la:

- prioritile n activitatea desfurat de muzeograf
- noiuni de planificare i organizare;
- tipuri de disfuncionaliti posibile i de situaii neprevzute
- alocarea optim a resurselor
- proiectarea modului de control i evaluare a activitii

La evaluare se va urmri:
- capacitatea de identificare a prioritilor n activitate
- capacitatea de planificare a etapelor activitii zilnice
- capacitatea de analizare a activitilor de ndeplinit
- capacitatea de evaluare a complexitii activitilor de ndeplinit
- capacitatea de alocare a resurselor
- capacitatea de proiectare a sistemului de control i evaluare
- capacitatea de respectare a programului de activiti i a termenelor stabilite
- capacitatea de adaptare a programului la situaii neprevzute fr afectarea elului final.

pag. 12 din 40
Muzeograf 18 uniti
Descriere
Unitatea se refer la competena necesar desfurrii activitii n condiii de siguran din
punct de vedere al normelor de protecie a muncii i de PSI.
Elemente de competen
1. Aplic normele de protecia
muncii
2. Aplic normele PSI
3. Aplic procedurile de urgen
i evacuare
UNITATEA 7
Aplicarea NPM i NPSI
Criterii de realizare
1.1. Legislaia i normele de protecia muncii sunt
nsuite i aplicate n conformitate cu specificul locului
de munc.
1.2. Situaiile de risc sunt identificate i raportate cu
promptitudine conform reglementrilor din programul
de prevenire.
1.3. Normele de protecie a muncii sunt aplicate
n corelaie cu tipurile de accidente care pot surveni
1.4. Prevederile legislative n domeniul proteciei
muncii i reglementrile specifice locului de munc
sunt nsuite prin participarea la instructajele periodice.
2.1. Activitatea specific este efectuat n condiii de
securitate i n conformitate cu normele PSI n vigoare.
2.2. Procedurile de prevenire i stingere a incendiilor
sunt nsuite prin instructaje periodice i prin aplicaii
practice.
2.3. Interveniile vizeaz blocarea aciunii factorilor de
risc nainte ca acetia s provoace un incendiu.
2.4. Aplicarea msurilor de combatere este fcut cu
promptitudine pentru a preveni generalizarea focarului.
2.5. Focarul este identificat i raportat cu promptitudine
persoanelor cu rspundere n domeniu.
2.6. Aparatura i materialele utilizate sunt folosite n
conformitate cu instruciunile productorului i cu
reglementrile legale n vigoare
2.7. Echipamentele de stingere a incendiilor din dotare
sunt utilizate cu rapiditate i competen pentru
eliminarea pericolelor.
3.1. Accidentul aprut este semnalat prin contactarea cu
promptitudine a persoanei abilitate conform
procedurilor interne i normelor n vigoare.
3.2. Msurile de urgen i de evacuare sunt aplicate cu
rapiditate, corectitudine i luciditate, respectnd
procedurile interne.
3.3. Echipamentele de stingere a incendiilor sunt
utilizate cu rapiditate i corectitudine pentru
evitarea amplificrii situaiei critice.
3.4. Intervenia n situaii de urgen este adaptat
tipului de eveniment produs.
3.5. Procedurile de urgen i combatere sunt
aplicate prompt, ori de cte ori este nevoie
3.6. Primul ajutor este acordat rapid, corespunztor cu
tipul accidentului.
pag. 13 din 40
Muzeograf 18 uniti

Gama de variabile

Factorii care pot declana incendiul: instalaiile electrice, sistemele de nclzire, focul cu flacr
deschis, trsnetul, fumatul etc.

Tipuri de accidente: electrocutri, accidente mecanice etc.

Echipamentul de stingere a incendiilor: hidrani, extinctoare, nisip, glei, furtun pentru ap

Truse pentru prim ajutor: fee, pansamente sterile, alcool, medicamente.

Aparatura utilizat: instalaia de avertizare, stingtoare, hidrani

Materiale: diverse substane chimice pentru ignifugarea materialelor combustibile, diverse

instrumente sau unelte folosite n cadrul atelierelor specializate etc.

Ghid pentru evaluare

Cunotinele se refer la:

- normele de protecia muncii i normele de prevenire i stingere a incendiilor, specifice
activitii desfurate;
- sistemele de avertizare, sistemele de amplasare a punctelor pentru prevenire i stingerea
incendiilor i modul de utilizare a acestora;
- noiuni pentru acordarea primului ajutor.
- tipuri de echipamente pentru stingerea incendiilor
- tipuri de accidente posibile
- planul de evacuare n caz de incendiu

La evaluare se va urmri:
- capacitatea de aplicare corect a reglementrilor specifice locului de munc i a
reglementrilor generale privind protecia muncii
- capacitatea de a identifica factorii de risc i de a aplica msurile de prevenire i combatere a
incendiilor
- corectitudinea i promptitudinea cu care se acioneaz n caz de accident
- capacitatea de decizie i de reacie n situaii neprevzute.

pag. 14 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITATEA 8

ntocmirea documentelor

Descriere
Unitatea se refer la identificarea destinaiei, pregtirea i ntocmirea referatelor de necesitate, a
rapoartelor de activitate i a altor documente administrative

Elemente de competen Criterii de realizare

1. Identificarea destinaiei documentelor
2. Pregtirea documentului
3. ntocmirea documentului
1.1. Obiectivul documentului se stabilete n
baza procedurilor interne i a destinaiei
acestuia.
1.2. Destinaia documentului se identific n
conformitate cu organizarea administrativ sau
cu proiectul n cadrul cruia se realizeaz.
2.1. Datele necesare descrierii obiectivului
documentului se stabilesc pe baza situaiei
concrete
2.2. Pregtirea referatului se face cu consultarea
colegilor din echip, n cazul n care acetia
sunt implicai direct.
3.1. Documentul se ntocmete cu atenie,
corect i complet
3.2. Documentele administrative se redacteaz
n dublu exemplar i se nregistreaz conform
normelor interne
3.3. Copia documentului se pstreaz ntr-un
dosar special n vederea urmririi rezolvrii
situaiei

Gama de variabile

Documentele pot fi: rapoarte de necesitate, memo-uri, rapoarte de activitate, alte documente
asociate proiectelor muzeale etc.
Numai unele dintre documente sunt acte administrative (i pot fi concretizate n formulare).

Ghid pentru evaluare

Cunotinele se refer la:

- normele i regulamentele privind documentele interne;
- proceduri de ntocmire, transmitere i nregistrare a documentelor

La evaluare se va urmri:
- capacitatea de aplicare corect a reglementrilor specifice
- capacitatea de a identifica corect nevoile personale i ale echipei
- corectitudinea i promptitudinea n realizarea i transmiterea documentelor

pag. 15 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITATEA 9

Dezvoltarea coleciilor

Descriere
Unitatea se refer la competena necesar achiziionrii de bunuri culturale n sensul dezvoltrii
coleciilor muzeului, respectnd reglementrile interne specifice.

Elemente de competen Criterii de realizare

1. Identific caracteristicile elementelor
componente coleciilor
2. Stabilete prioritile legate de
dezvoltarea coleciilor
3. Analizeaz ofertele de bunuri
culturale
4. Efectueaz achiziionarea de bunuri
culturale
1.1. Elementele componente ale coleciilor sunt
identificate i descrise corect i complet.
1.2. Caracteristicile distinctive ale elementelor
coleciilor sunt analizate pe baze tiinifice.
1.3. Documentele necesare descrierii coleciilor
sunt ntocmite pe baze tiinifice i legale.
2.1. Prioritile sunt stabilite pe baza analizei
calitative i cantitative a bunurilor culturale
existente n coleciile muzeului
2.2. Prioritile sunt stabilite n funcie de
obiectivele stabilite prin politica, strategiile i
programele muzeului.
2.3. Prioritile sunt stabilite n funcie de
resursele financiare posibil a fi asigurate.
3.1. Analiza ofertelor se face n urma consultrii
surselor de informare referitoare la piaa
bunurilor culturale.
3.2. Ofertele existente identificate prin
accesarea surselor de informare consultate sunt
analizate conform procedurilor interne i
internaionale privind achiziionarea bunurilor
culturale i a politicii de achiziionare a
instituiei muzeale.
3.3. Analiza ofertelor de bunuri culturale se face
atent, apelnd permanent la instrumentele de
informare din muzeu i respectndu-se politica
privind coleciile.
3.4. La analizarea ofertelor se are n vedere
verificarea atent a provenienei acestora
4.1. Achiziionarea bunurilor culturale se face
dup o pregtire corespunztoare a activitii.
4.3. Achiziionarea bunurilor culturale se face
cu aprobarea factorilor de decizie.
4.4. Achiziionarea se realizeaz cu respectarea
procedurii de achiziie.
4.5. Achiziionarea bunurilor culturale se face n
baza documentelor de evaluare a acestora.
4.6. Achiziionarea se realizeaz cu respectarea
cerinelor juridice, etice i financiare.

pag. 16 din 40
Muzeograf 18 uniti

Gama de variabile

Bunurile culturale pot fi: documente istorice, audiovizuale, lucrri de art, monezi, timbre,
minerale, piese de mbrcminte, hri etc.

Surse de informare:
- cataloage ale coleciilor
- cataloage ale caselor de licitaii,
- semnalri ale agenilor economici autorizai conform legii s comercializeze bunuri
culturale mobile
- rubrici de semnalare publicate n ziare i reviste
- reviste specializate editate de Ministerul Culturii i Cultelor, de instituii culturale
- navigarea n baze de date specializate
- trguri de antichiti
- rapoarte ale echipelor proprii de cercetare
- informaii furnizate de alte muzee ca urmare a cercetrilor de teren

Politica privind dezvoltarea coleciilor: document intern care se elaboreaz n funcie de:
misiunea muzeului, specificul coleciilor, legislaia n vigoare etc.

Ofertele de bunuri culturale pot fi primite de la :

- persoane fizice pe timpul desfurrii cercetrilor de teren, la sediul muzeului, prin licitaii
- persoane juridice (organizaii neguvernamentale, societi comerciale, muzee etc.)

Procedee de dezvoltarea coleciilor: cumprare; donaie; legat; schimb; descoperire arheologic;

colectare i cercetare.

Procedura de achiziie: Document elaborat de muzeu care prevede reglementri cu privire la

modalitatea de dezvoltare a coleciilor, modul de documentare i criteriile de selectare a
bunurilor culturale care vor intra n coleciile muzeului prin achiziie de orice tip, precum i cu
privire la recepia i plata, dac este cazul, a bunurilor culturale care vor intra n coleciile
muzeului.

Achiziiile se pot face: pe teren sau la sediul muzeului, de la persoane fizice, de la consignaii
sau comerciani de bunuri culturale autorizai prin lege.

Achiziia obiectelor poate avea ca scop:

- constituirea coleciilor;
- dezvoltarea coleciilor;
- organizarea unei expoziii;
- respectarea cerinelor referitoare la testament, statut sau a altor cerine juridice.
- respectarea cerinelor venite din partea unei organizaii sau persoane fizice.

Instrumente de informare din muzeu :

- cataloage de colecii
- surse computerizate
- fie de eviden
- liste de inventariere

pag. 17 din 40
Muzeograf 18 uniti

Factori de decizie: managerul muzeului, consiliul de administraie, comisia de achiziii etc.

Pregtirea pentru achiziionare poate necesita asisten extern:

- consiliere sau activitate juridic;
- evaluri;
- expertiz

Ghid pentru evaluare

Cunotinele se refer la:

- legislaia specific
- politica muzeului privind achiziiile
- procedurile de dezvoltare a coleciilor elaborate de muzeu
- surse de informare
- procedee de dezvoltare a coleciilor
- procedura de achiziie

La evaluare se va urmri:
- rigurozitatea i adecvarea cu politica muzeului privind dezvoltarea coleciilor
- respectarea procedurii de achiziii
- corectitudinea efecturii analizei ofertelor
- consistena fundamentrii propunerilor naintate factorilor de decizie, privind achiziiei de
bunuri culturale
- respectarea procedurilor de recepionare a bunurilor achiziionate
- cunoaterea i aplicarea tehnicilor de negociere
- respectarea cerinelor juridice, etice i financiare la achiziionarea bunurilor culturale

pag. 18 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITATEA 10
Gestionarea bunurilor culturale
Descriere
Unitatea se refer la competena necesar realizrii evidenei i gestionrii bunurilor culturale
prin nregistrarea acestora n mod corespunztor, folosind mijloace de eviden specifice
muzeului i n conformitate cu legislaia n vigoare.
Elemente de competen Criterii de realizare
1. Pregtete bunurile 1.1. Bunurile culturale nou intrate n muzeu sunt cercetate
culturale pentru pentru a se stabili cu certitudine autenticitatea i proveniena
nregistrare obiectului, pe baza actului nsoitor i a altor surse de informare.
1.2. Bunurile culturale sunt examinate cu atenie din punct de
vedere al integritii.
1.3. Completarea fiei bunului cultural se face cu atenie, cu
toate detaliile relevante, conform legislaiei i procedurilor
interne.
1.4. Bunurile culturale sunt marcate corect cu
nsemnele de proprietate, cotele i indicii de clasificare
corespunztori.
1.5. Marcarea bunurilor culturale se face cu atenie, pentru a nu
afecta calitatea obiectului.
1.6. Pregtirea bunurilor culturale se face mpreun cu
personalul cu atribuii specifice.
2. nregistreaz bunurile 2.1. nregistrarea se realizeaz corect pe formularul folosit de
culturale muzeu, conform procedurii specifice / legislaiei n vigoare.
2.2. nregistrrile acoper toate cmpurile de informaie cerute
de legislaia n vigoare i normele interne, dup caz, i pe cele
referitoare la acces i rspundere.
2.3. nregistrarea bunurilor culturale se face n condiii de
siguran n scopul prentmpinrii oricrui fel de deteriorare a
acestora.
2.4. nregistrarea se face n format electronic, utiliznd baze de
date adecvate, n conformitate cu legislaia n vigoare i cu
specificul coleciilor.
3. Pstreaz 3.1. nregistrrile sunt pstrate n mod corespunztor, conform
nregistrrile bunurilor procedurii specifice
culturale 3.2. nregistrrile sunt pstrate n locurile special destinate i n
condiii de siguran.
3.3. nregistrrile sunt analizate periodic din punct de vedere al
coninutului i formei, conform prevederilor procedurii de
arhivare.
3.4. nregistrrile sunt completate, modificate sau transferate, n
conformitate cu politica muzeului privind coleciile i
reglementrile legale n vigoare.
4. Scoate din gestiune 4.1. Propunerea de clasare, casare, scoatere din gestiune a
bunurile culturale bunurilor culturale se formuleaz n conformitate cu prevederile
legale.
4.2. Propunerea pentru scoaterea din gestiune este elaborat pe
baz de documente i este temeinic argumentat.
4.3. Propunerile de scoatere din gestiune se fac cu
promptitudine, la apariia situaiilor prevzute de legislaia n
vigoare.
5. Gestioneaz 5.1. mprumutul patrimoniului muzeal se face n concordan cu
pag. 19 din 40
Muzeograf 18 uniti

mprumuturile de legislaia n vigoare i politica muzeului privind coleciile.

bunuri culturale 5.2. Organizarea i derularea mprumutului bunurilor culturale
se face respectnd normele interne muzeului.
5.3. mprumutul de bunuri culturale se efectueaz dup o
evaluare riguroas a riscurilor.

Gama de variabile:

Acte nsoitoare ale bunurilor culturale: borderou, factur, chitan, act de donaie, proces
verbal de transfer, act de primire etc.

nsemne de proprietate : tampila muzeului, numr de inventar

Cmpuri de informaii cerute de legislaia n vigoare:

- numrul de inventar
- cota intrrii n patrimoniu
- denumirea sau titlul i autorul obiectului
- descrierea i numrul fiei de fototec
- numrul de buci, n cazul ansamblurilor
- locul, data i autorul descoperirii
- colecia,
- materialul sau titlul
- dimensiuni i greutate
- starea de conservare
- provenien
- documentul de intrare - valoarea de intrare rezultat din contractul de vnzare - cumprare,
actul de donaie sau evaluarea fcut n urma cercetrii de teren
- ieiri
- verificare
- observaii

Pstrarea nregistrrilor n condiii de siguran presupune:

- fiete prevzute cu ncuietoare
- copii de siguran
- calculatoare parolate etc.

Situaii care determina scoaterea din gestiune a bunurilor culturale:

- deteriorarea grav care nu poate fi remediat prin operaiuni de restaurare
- furtul,
- distrugerea n urma unor calamiti,
- schimb efectuat in condiiile legii,
- ca urmare a unei hotrri judectoreti de retrocedare etc.

mprumutul bunurilor culturale se realizeaz :

- muzeul mprumut bunuri culturale de la persoane fizice sau juridice
- muzeul mprumut bunuri culturale la persoane juridice (de regul muzee)

mprumutarea bunurilor culturale se realizeaz n scopul: realizrii unor expoziii, cercetrii etc.

Ghid pentru evaluare

pag. 20 din 40
Muzeograf 18 uniti

Cunotinele se refer la:

- noiuni de muzeologie, istoria genurilor i tehnicilor artistice,
- legislaia specific n vigoare
- proceduri de specialitate privind evidena i gestionarea coleciilor
- politica muzeului privind coleciile
- proceduri de eviden computerizat

La evaluare se va urmri:
- perspicacitatea, atenia, simul estetic n pregtirea bunurilor culturale pentru nregistrare
- acurateea i corectitudinea elaborrii documentelor de nregistrare a bunurilor culturale n
registrul informatizat pentru evidena analitic a bunurilor culturale, registrele de inventar i
documentele primare de nregistrare
- respectarea procedurilor de specialitate privind evidena i gestionarea coleciilor

pag. 21 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITATEA 11

Evaluarea bunurilor culturale

Descriere
Unitatea se refer la competena necesar stabilirii valorii bunurilor culturale deinute de muzeu
i aplicrii procedurii de stabilire a categoriilor juridice ale patrimoniului cultural n scopul
clasrii bunurilor culturale conform legislaiei n vigoare.

Elemente de competen Criterii de realizare

1. Culege informaiile necesare 1.1. Tipul i cantitatea informaiilor sunt

evalurii bunurilor culturale
2. Evalueaz/reevalueaz bunurile
culturale
3. Raporteaz rezultatele
evalurii
4. Propune clasarea bunurilor
culturale
identificate corect pentru a fi adecvate scopului
procesului.
1.2. Informaiile sunt obinute prin accesarea tuturor
surselor specifice.
1.3. Informaiile obinute sunt analizate n raport cu
scopurile evalurii.
2.1. Evaluarea bunurilor culturale se face prin
examinarea atent, n raport cu legislaia n vigoare.
2.2. Evaluarea bunurilor culturale se face pe baza
criteriilor generale sau specifice, n conformitate cu
normele legislative n vigoare.
2.3. Evaluarea bunurilor culturale se face prin
comparare cu precizrile din documentele de
eviden.
2.4. Evaluarea bunurilor culturale se face mpreun
cu personal calificat, cu responsabiliti n acest
domeniu.
2.5. Evaluarea bunurilor culturale se face prin
solicitarea de expertiz extern, n conformitate cu
legislaia n vigoare.
3.1. Rezultatele evalurii sunt raportate cu toate
detaliile precizate de legislaia n vigoare i de
regulamentele muzeului.
3.2. Rezultatele evalurii sunt nsoite, dup caz, de
propuneri i recomandri privind conservarea i/sau
restaurarea respectivelor bunuri culturale.
3.3. Raportarea rezultatelor evalurii se realizeaz
n formatul prevzut de regulamentul intern.
4.1. Propunerea de clasare a bunurilor culturale se
face n conformitate cu atribuiile prevzute de fia
postului i n concordan cu normativele legislative
n domeniu aflate n vigoare
4.2. Propunerea de clasare se finalizeaz conform
termenelor stabilite de legislaia n vigoare.
4.3. Propunerile de clasare ale bunurilor culturale
sunt evideniate conform legislaiei n vigoare, n
vederea ncadrrii acestora n regimul special de
eviden i protejare.

pag. 22 din 40
Muzeograf 18 uniti

Gama de variabile

Documentele de eviden ale bunurilor culturale: registru de eviden, fi de inventar i alte

documente conform reglementrilor interne

Tipul informaiilor incluse n documentele de eviden: numrul de inventar, data intrrii n

patrimoniu, denumirea sau titlul i autorul obiectului, descrierea i numrul fiei de fototec,
colecia, materialul i caracteristici, starea de conservare, provenien etc.

Surse de informare: documentele realizate n urma clasrii bunurilor culturale raport de

expertiz, fia standard a obiectului, FAE, dosarul de clasare.

Documentele de eviden ale bunurilor culturale: Fia analitic de eviden a bunului cultural;
registrul de inventariere; fototeca; registrul informatizat pentru evidena analitic a bunurilor
culturale

Atribuii din fia postului privind evaluarea bunurilor culturale: eviden, inventariere, evaluare

Surse specifice de obinere a informaiilor: cataloage ale caselor de licitaii, semnalri ale
agenilor economici autorizai s comercializeze bunuri culturale mobile, experi evaluatori din
muzeu sau din afara lui, mass media etc.

Scopul evalurii:
- evaluarea opiunilor de achiziie sau scoatere din uz;
- pregtirea expoziiilor;
- pstrarea i actualizarea nregistrrilor;
- rspunsul la cereri venite din partea altor organizaii;
- clasarea conform legii.
- asigurarea bunurilor culturale
- alte situaii prevzute de acte normative

Ghid pentru evaluare

Cunotinele se refer la:

- istoria domeniului n care este inclus bunul cultural care este evaluat
- noiuni aplicabile ale legislaiei specifice n vigoare
- cerinele pieei de bunuri culturale
- proceduri de raportare
- proceduri de evaluare
- norme de evaluare
- prevederile ROF al instituiei

La evaluare se va urmri:
- capacitatea de a evalua corect bunurile culturale
- aplicarea adecvat a legislaiei n vigoare
- respectarea procedurilor de evaluare
- corectitudinea rapoartelor ntocmite
- capacitatea de a propune recomandri adecvate situaiei bunurilor culturale

pag. 23 din 40
Muzeograf 18 uniti
Protejarea patrimoniului
Descriere
Unitatea se refer la competena necesar asigurrii protejrii bunurilor culturale din zona de
responsabilitate a muzeografului.
Elemente de competen
1. Verific starea bunurilor
culturale
2. Asigur condiiile de protejare a
bunurilor culturale
3. Protejeaz bunurile culturale la
manipulare i transport
4. Asigur protejarea patrimoniului 4.1 Politica de protejare a patrimoniului din cadrul
n condiii de factori de risc extrem
UNITATEA 12
Criterii de realizare
1.1. Starea bunurilor culturale este verificat cu
atenie, n vederea stabilirii gradului de deteriorare.
1.2. Verificarea strii bunurilor culturale se face
permanent, cu responsabilitate.
1.3. Verificarea strii bunurilor culturale se face cu
atenie pentru a identifica prompt eventuale
deteriorri cauzate de factorii generali i/sau
specifici de degradare
1.4. Eventualele probleme identificate la evaluare
sunt semnalate cu operativitate specialitilor,
conform procedurilor n vigoare.
2.1. Bunurile culturale sunt expuse/depozitate n
spaii speciale, cu respectarea procedurii de protejare
i politicii muzeului n acest domeniu
2.2. Asigurarea condiiilor de protejare a bunurilor la
etalare i depozitare se face cu respectarea stabilitii
microclimatice, prevzute de procedura specific.
2.3. Condiiile de protejare a bunurilor culturale
sunt monitorizate permanent, cu ajutorul unor
echipamente specifice
2.4. Apariia factorilor de degradare este raportat
operativ factorilor de decizie.
3.1. Ambalarea bunurilor culturale se realizeaz
innd seama de factorii de risc la care pot fi supuse
acestea pe timpul transportului.
3.2. Condiiile de manipulare i transportare a
bunurilor culturale sunt verificate i supravegheate
permanent.
3.3. Protejarea bunurilor culturale se face cu
respectarea condiiilor legale de manipulare i
protejare a patrimoniului cultural.
3.4. Evidena ntocmit cu ocazia manipulrii i
transportrii patrimoniului cultural este pstrat la zi.
organizaiei muzeale n timpul dezastrelor provocate
de om sau naturale este aplicat n conformitate cu
regulamentele interne.
4.2. Protejarea patrimoniului n condiii de factori de
risc extrem se realizeaz prin crearea i meninerea
unui mediu propice conform prevederilor legale.
4.3. Protejarea patrimoniului n condiii de factori de
risc extrem se realizeaz n colaborare cu echipe
multidisciplinare.
pag. 24 din 40
Muzeograf 18 uniti

Gama de variabile

Factori de degradare: factorii fizico-chimici, factorii biologici, factorul uman, calamitile

naturale, factorii interni specifici fiecrui gen de material.

Factori de risc: elementele din mediu care pot afecta bunurile culturale. Acetia pot fi de natur
fizic, chimic, biologic sau uman.

Factori de risc extrem: calamiti naturale (cutremur, inundaii, alunecri de teren) , incendii,
conflict armat, acte teroriste

Procese de degradare: rezultatul aciunii factorilor de risc. Degradarea poate fi de suprafa sau
de profunzime, reversibil sau ireversibil.

Condiii de protejare a bunurilor culturale: asigurarea securitii i integritii n timpul

transportului, manipulrii, depozitrii, studierii i expunerii

Caracteristicile bunurilor culturale: gabarit, mas, fotosensibilitate, sensibilitate la umiditate etc.

Manipularea bunurilor culturale presupune: ambalarea, transportul i dezambalarea bunurilor

culturale

Echipamente de monitorizare care vizeaz:

- temperatura
- umiditatea relativ
- sisteme de securitate

Factori de decizie: conform reglementrilor legale i a normelor interne muzeului

Echipa care asigur manipularea i transportul bunurilor culturale: muzeografi, tehnicieni etc.

Ghid pentru evaluare

Cunotinele se refer la:

- legislaia specific
- factori de degradare
- normele de etalare, depozitare, manipulare i transport
- modaliti de organizare a sistemului de eviden

La evaluare se va urmri:
- capacitatea de a verifica consecvent i corect starea bunurilor culturale
- responsabilitatea cu care asigur manipularea bunurilor culturale
- abilitatea de a gsi cele mai bune modaliti de aezare a obiectelor (la manipulare i
transport)
- abilitatea de a etala corect bunurile culturale n timpul expunerii lor
- capacitatea de reacie n condiiile apariiei factorilor de risc

pag. 25 din 40
Muzeograf 18 uniti
Descriere
Unitatea se refer la competena necesar proiectrii, organizrii i derulrii activitii de
cercetare a patrimoniului material i imaterial, pe baza programului de cercetare al muzeului.
Elemente de competen
1. ntocmete proiectul/le 1.1. Identificarea obiectivelor cercetrii se face n concordan
de cercetare
2. Efectueaz cercetarea de 2.1. Cercetarea este efectuat prin corelare cu misiunea i
muzeu
3. Interpreteaz rezultatele 3.1. Interpretarea rezultatelor cercetrii, respectiv a coleciilor
cercetrii de muzeu
4. Valorific rezultatele
cercetrii
UNITATEA 13
Efectuarea cercetrii de muzeu
Criterii de realizare
cu standardele academice i normativele legale interne i
internaionale n domeniul cercetrii muzeale.
1.2. Realizarea proiectului/lor se face pe baza elementelor
stabilite prin normele interne.
1.3. Stabilirea obiectivelor proiectului se face conform
prevederilor planului de cercetare al instituiei i resurselor
posibil a fi alocate.
1.4. Proiectul este ntocmit cu precizarea formelor de
valorificare a rezultatelor cercetrii.
1.5. Proiectul este ntocmit n format adecvat conform
procedurilor aprobate.
1.6. Proiectul realizat este transmis factorilor de decizie la
termenul stabilit.
obiectivele instituiei muzeale, cu practicile legale, etice i
academice stabilite n politica de cercetare a instituiei
muzeale, cu obiectivele proiectului de cercetare precum i cu
recomandrile conductorului proiectului de cercetare.
2.2. Cercetarea este efectuat urmrind permanent colectarea
de informaii complete, corespunztoare scopurilor propuse.
2.3. Informaiile obinute pe timpul efecturii cercetrii sunt
consemnate pe suporturi specifice i diseminate ori de cte ori
este necesar.
2.4. Efectuarea cercetrii se face respectnd procedurile
specifice referitoare la pstrarea i conservarea patrimoniului.
2.5. Cercetarea se efectueaz respectndu-se calendarul
prevzut n proiect.
i artefactelor, se face n funcie de contextul intern i extern
societii sau comunitii care a produs bunurile respective.
3.2. Interpretarea rezultatelor cercetrii se face dintr-o
perspectiv interdisciplinar.
3.3. Interpretarea se face, ori de cte ori este relevant,
comparativ cu alte societi care au creat bunuri similare sau cu
societatea contemporan, dup caz.
4.1. Rezultatele cercetrii sunt consemnate n rapoarte
ntocmite detaliat i sunt pstrate potrivit metodelor i
tehnicilor de eviden i arhivare.
4.2. Rezultatele cercetrii sunt valorificate n funcie de
calitatea acestora, de tipul i obiectivele cercetrii.
4.3. Concluziile i rezultatele cercetrii sunt valorificate prin
modaliti diverse, avndu-se n vedere att publicul larg, ct i
specialitii.
pag. 26 din 40
 Muzeograf 18 uniti

Gama de variabile

Elementele proiectului de cercetare: Descrierea obiectivelor, Metodele i tehnicile de cercetare

care vor fi folosite, Resurse umane, Cooperare interdisciplinar, Ealonarea n timp, Resurse
materiale, Comunicarea rezultatelor ,Valorificarea rezultatelor cercetrii.

Norme academice de redactare a rezultatelor cercetrii: Normele Academiei Romne, Harvard

Citation Style, MLA Citation Style Modern Language Association, Chicago Citation
Style.

Scopul cercetrii:
- dezvoltarea tiinei
- dezvoltarea coleciilor
- cunoaterea coleciilor
- realizarea de publicaii
- organizare de expoziii
- realizare de proiecte culturale publice

Obiective unui proiect de cercetare de muzeu sunt att de natur tiinific, ct i legate de
valorificarea rezultatelor cercetrii n beneficiul diferitelor categorii de public pe care le are
muzeul respectiv. Obiectivele proiectului trebuie subordonate scopului cercetrii.

Formele de valorificare a rezultatelor cercetrii:

- diseminarea informaiilor prin raport, monografie, articol de specialitate, catalog, repertoriu
- programe publice (expoziii conferine etc.)
- programe educative
- produse i servicii
- proiecte culturale

Interdisciplinaritatea unui proiect de cercetare de muzeu este reflectat prin alegerea temei,
cooptarea n echipa de cercetare a unor specialiti n domenii complementare temei de
cercetare, definirea publicului vizat prin proiect, modul de prezentare i diseminare a
rezultatelor cercetrii etc.

Interpretarea rezultatelor se bazeaz pe teoriile tiinifice contemporane, dar ine seam n egal
msur de o analiz socio-contextual, respectiv de mentalitile, caracteristicile i
procesele definitorii societii / comunitii umane care a produs bunurile analizate n
cadrul cercetrii. Atunci cnd este relevant din punct de vedere al misiunii muzeului i al
obiectivelor proiectului de cercetare, interpretare poate s fac referire i la alte societi
sau comuniti umane de interes pentru publicul vizat de muzeu i / sau de proiectul de
cercetare.

Factori de decizie: conductorul proiectului de cercetare, comisia de evaluare a proiectelor de

cercetare, finanatorul etc.

Tipuri de cercetare:
- cercetarea specific (arheologie, istorie, istoria artei, etnologie etc.)
- studii interdisciplinare
- investigaia structural
- cercetarea n vederea realizrii unor expoziii

pag. 27 din 40
Muzeograf 18 uniti

Suporturi de consemnare a informaiilor: caiete, suporturi audio-video (casete audio, video,

dischete, CD, DVD) etc.

Calitatea rezultatelor cercetrii se refer la: noutatea informaiilor, caracterul modern i

interdisciplinar, raritatea descoperirilor, o nou interpretare etc.

Ghid pentru evaluare

Cunotine necesare
- metodologii de cercetare
- metode de ntocmire a proiectelor de cercetare
- proceduri de pstrare i conservare a patrimoniului
- metode i tehnici de eviden
- norme de evaluare a bunurilor culturale
- planul de cercetare de muzeu al instituiei

La evaluare se va urmri:
- aplicarea corect a metodologiei de cercetare
- rigurozitatea la elaborarea proiectului de cercetare
- capacitatea de analiz i sintez la elaborarea de proiecte interdisciplinare
- concordana ntre obiective (scopuri) i resursele posibil a fi alocate
- capacitatea de a sesiza, a consemna, a transmite i a valorifica elementele de noutate
tiinific i rezultatele cercetrii din domeniul specific de activitate
- calitatea rezultatelor cercetrii

pag. 28 din 40
Muzeograf 18 uniti
Realizarea expoziiilor
Descriere
Unitatea se refer la competena necesar proiectrii, pregtirii, montrii i demontrii
expoziiilor, n conformitate cu misiunea muzeului, a patrimoniului deinut i particularitilor
publicului vizitator, a obiectivelor proiectului i indicaiilor/cerinelor coordonatorului de
proiect.
Elemente de competen
1. ntocmete proiectul expoziiei
2. Pregtete materialele necesare
realizrii expoziiei
3. Realizeaz materialele de
informare i promovare pentru
expoziie i activitile asociate
4. Monteaz expoziia
UNITATEA 14
Criterii de realizare
1.1. ntocmirea proiectului se realizeaz n
conformitate cu elementele prevzute n
normativele n vigoare i n timp util, pentru a
permite derularea corespunztoare a activitilor de
pregtire a expoziiei
1.2. ntocmirea proiectului se face innd seama de
tematica i specificul expoziiei, precum i de
activitile publice asociate expoziiei
1.3. Proiectul de expunere se realizeaz n funcie
de caracteristicile bunurilor expuse, de gradul de
accesibilitate a mesajului transmis i a informaiilor,
de stadiul de dezvoltare a cercetrii tiinifice n
domeniu, de tendinele din domeniu, de
caracteristicile i cerinele publicului.
1.4. ntocmirea proiectului se face cu precizarea
detaliat a resurselor materiale i financiare
necesare realizrii expoziiei, precum i cu
specificarea perioadelor de timp alocate activitilor
incluse.
1.5. Proiectul de expunere se realizeaz cu
precizarea clar a atribuiilor membrilor echipei de
specialiti
1.6. Proiectul expoziiei cuprinde activitile
publice asociate manifestrii respective.
2.1. Pregtirea materialelor se face conform
specificaiilor din proiect.
2.2. Pregtirea bunurilor culturale care urmeaz a fi
expuse se face urmrind asigurarea msurilor
mpotriva deteriorrii acestora.
2.3. Pregtirea materialelor se efectueaz cu
consultarea permanent a personalului tiinific
implicat n proiect.
3.1. Materialele de informare i promovare sunt
realizate prin consultarea permanent a membrilor
echipei de realizare a proiectului expoziional
3.2. Materialelor de informare i promovare sunt
realizate n colaborare cu personal specializat n
grafic.
3.3. Proiectele materialelor de promovare sunt
prezentate spre aprobarea factorilor de decizie n
timp util , pentru demararea campaniei
promoionale.
4.1. Obiectele destinate montrii expoziiei sunt
pag. 29 din 40
Muzeograf 18 uniti

ambalate / despachetate / mutate / manevrate

conform planului de montare i reglementrilor
interne i legale n vigoare.
4.2. Montarea obiectelor n expoziie se face
urmrind permanent protejarea integritii acestora.
4.3. Montarea expoziiei se realizeaz respectnd
prevederile proiectului referitoare la bunurile
culturale i materialele pentru punerea n valoare a
acestora.
4.4. Montarea expoziiei se face cu respectarea
cerinelor referitoare la sigurana obiectelor i
personalului.
4.5. Situaiile neprevzute aprute pe timpul
montrii sunt rezolvate cu operativitate.
5. Demonteaz expoziia 5.1. Demontarea obiectelor din expoziie se face cu
respectarea prevederilor planului de demontare.
5.2. Obiectele demontate sunt depozitate n condiii
de siguran, n locaii corespunztoare.
5.3. Starea bunurilor culturale la demontarea din
expoziie se menioneaz corect n documente de
eviden specifice.
5.4. Orice situaie neprevzut identificat pe
timpul demontrii este soluionat cu operativitate,
mpreun cu echipa de specialiti.

Gama de variabile

Proiect mod de organizare a activitii care utilizeaz resurse specifice pe o perioad de timp
determinat pentru atingerea unor obiective clar definite.

Structura proiectului- declaraie de intenie, numele proiectului, descrierea proiectului,

obiectivele proiectului, raza de aciune, public int, activiti, resurse, planificarea n timp,
evaluare rezultate.

Elementele proiectului de expoziie: tematica sau proiectul de idei, mesajele transmise

publicului, proiectul tiinific, proiectul educativ, proiectul tehnic (proiectul de scenografie,
proiectul grafic pentru publicare i proiectul de mobilier), proiectul economic (devizul)

Echipa de specialiti poate fi format din: designeri, arhiteci etc.

Factori de decizie: directorul muzeului, consiliul tiinific al muzeului, coordonatorul

proiectului

Activiti de pregtire: cercetarea interdisciplinar pe baza temei expoziiei, stabilirea i

realizarea materialelor de prezentare, procurarea materialelor i a echipamentelor necesare.

pag. 30 din 40
Muzeograf 18 uniti

Activitile publice asociate expoziiei: simpozioane, comunicri tiinifice, programe educative

etc.

Materialele necesare realizrii expoziiei: bunuri culturale, schie, machete, modele, manechine,
reconstituiri, facsimile, reproduceri; computere, dispozitive interactive, filme, video, texte,
grafic, iluminat; sunet ambiental;

Materialele de informare i promovare: catalogul expoziiei, afiul, pliante, fluturai etc.

Situaiile neprevzute: accidente, deteriorri de obiecte, lipsa unor materiale etc.

Expoziiile pot fi:

- permanente / de baz;
- temporare;
- itinerante;
- nchiriate, mprumutate sau prezentate n numele altei organizaii sau al unui grup
comunitar.

Expoziiile pot fi proiectate, realizate i montate:

- intern;
- n interiorul muzeului, cu asisten extern, din partea gestionarului bunurilor culturale sau a
specialitilor;
- la alte locaii dect n interiorul muzeului n cazul expoziiilor itinerante sau mprumuturilor
inter-muzeale

Documente de eviden la montarea /demontarea expoziiei: dosarul expoziiei, proces-verbal de

custodie, contracte de mprumut a bunurilor culturale, registre etc.

Ghid pentru evaluare

Cunotine necesare
- muzeologie - noiuni aplicabile
- planul expoziiei
- modaliti de etalare
- norme depozitare
- proceduri de redactare a proiectului expoziiei
- modaliti de testare / probare a materialelor
- completarea documentelor specifice montrii / demontrii expoziiei

La evaluare se va urmri:
- calitatea i realismul proiectului de expoziie realizat
- corelarea dintre tematica i modul de abordare a expoziiei i adecvarea sa la publicul int
- corectitudinea soluiilor tehnice privind expunerea i interaciunea cu publicul.

pag. 31 din 40
Muzeograf 18 uniti

Realizarea de programe educative
Descriere
Unitatea se refer la competena necesar realizrii i implementrii de programe educative i
evalurii rezultatelor acestor programe
Elemente de competen
1. ntocmete proiectul
programului educativ
2. Realizeaz materialele de
informare i promovare
necesare programului
3. Implementeaz programul
4. Evalueaz rezultatele
programului
UNITATEA 15
Criterii de realizare
1.1. Stabilirea obiectivelor programului se face prin
focalizarea pe satisfacerea cerinelor publicului.
1.2. Tematica programului educativ este n concordan cu
coleciile muzeului, precum i cu caracteristicile publicului
vizat.
1.3. Proiectul este ntocmit din timp pentru a permite
pregtirea corespunztoare a activitilor.
1.4. Realizarea proiectului se face cu verificarea
permanent a posibilitilor reale de asigurare a resurselor
necesare derulrii activitilor.
1.5. Rolul eventualilor colaboratori i voluntari este
prevzut n proiect n mod adecvat.
1.6. Proiectul ntocmit este transmis spre aprobare
factorilor de decizie n timp util.
2.1. Materialele de informare i promovare sunt elaborate
adecvat cerinelor publicului int.
2.2. Materialele de informare sunt realizate n colaborare
permanent cu personalul specializat n grafic.
2.3. Proiectele materialelor de promovare sunt transmise
spre avizare factorilor de decizie, cu operativitate.
3.1. Activitile prevzute n program sunt derulate potrivit
programului stabilit.
3.2. Activitile incluse n program sunt implementate
adaptat situaiilor concrete.
3.3. Activitile se deruleaz cu ncadrarea n timpul alocat
programului.
4.1. Evaluarea rezultatelor programului se realizeaz n
raport cu obiectivele propuse.
4.2. Evaluarea rezultatelor programului se face sistematic
pe tot parcursul desfurrii activitii.
4.3. Evaluarea rezultatelor programului se realizeaz n
raport cu feedback-ul primit de la public.
4.4. Evaluarea rezultatelor programului se face utiliznd
tehnici de cercetare de marketing adecvate, dup caz,
mpreun cu personalul de specialitate al muzeului.

Gama de variabile

Programele educative se pot derula permanent, dar ele se organizeaz cu precdere pe timpul:
srbtorilor i activitilor de week-end; demonstraiilor ale meterilor populari, ateliere, legat
de alte programe publice ale muzeului; ziua porilor deschise etc.

Proiectul de program trebuie s cuprind:

- argumentarea i scopul
- obiectivele programului,
- publicul int;
pag. 32 din 40
Muzeograf 18 uniti

- materialele didactice pentru participani i nsoitorii lor;

- dotri i echipamente necesare derulrii;
- rezultatele financiare estimate i alte specificaii;
- promovare (materiale publicitare, relaiile publice),
- instruirea personalului.

Programele educative pot viza: publicul larg; grupuri int.

Grupurile int pot fi:

- copii, colari, studeni;
- persoane cu nevoi speciale;
- persoane din anumite medii etnice sau culturale;
- persoane din aceiai categorie socio-profesional;

Factorii de decizie care aprob proiectul pot fi: directorul muzeului, consiliul tiinific al
muzeului, coordonatorii unor proiecte expoziionale, de cercetare sau al altor proiecte publice
crora li se asociaz proiectele educative propuse

Resurse necesare realizrii activitii:

- instalaie de iluminat;
- dispozitive audio-video;
- echipamente;
- muzic;
- personal tehnic i artistic;
- aprobare din partea autoritilor (poliie, pompieri etc.);
- planuri pentru situaii neprevzute .a.

Tehnici de cercetare de marketing: observaie, interviu, sondaj etc.

Personal de specialitate implicat n evaluarea rezultatelor programului:

- coordonatorul proiectului educativ;
- reprezentant al departamentului de marketing/relaii publice sau al altui departament abilitat
cu evaluarea imaginii muzeului i a impactului programelor sale;
- psiho - pedagog, sociolog etc.

Ghid pentru evaluare

Cunotine necesare:
- legislaia n vigoare
- cultur general n domeniul de specialitate
- noiuni de pedagogie general
- metodologia realizrii proiectelor
- noiuni de marketing
La evaluare se va urmri:
- capacitatea de comunicare i adaptabilitatea n funcie de audien
- capacitatea de a identifica cerinele grupului int
- capacitatea de a identifica obiective adecvate misiunii muzeului, specificului programului i
corespunznd solicitrilor publicului vizat
- modul n care se adapteaz aciunile propuse i materialele de informare i promovare
didactice la caracteristicile publicului vizat
- capacitatea de a identifica tehnicile de cercetri de marketing cele mai adecvate

pag. 33 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITATEA 16

Oferirea de produse i servicii ctre public

Descriere
Unitatea se refer la competena necesar comunicrii cu publicul muzeului n scopul
cunoaterii i rezolvrii problemelor care prezint interes pentru acesta

Elemente de competen Criterii de realizare

1. Identific necesarul de servicii
ctre public
2. Soluioneaz probleme ale
publicului
3. Asigur servicii ctre public
1.1. Solicitrile de servicii din partea publicului se
identific prin tehnici specifice.
1.2. Identificarea serviciilor care pot fi oferite
publicului se bazeaz pe capacitatea muzeului de a
le satisface.
1.3. Solicitrile beneficiarului sunt evaluate prin
metode i tehnici specifice.
2.1. Problemele publicului se rezolv cu
promptitudine.
2.2. Natura problemelor se stabilete utiliznd
tehnici de dialog adecvate.
2.3. Problemele aprute sunt soluionate cu calm i
responsabilitate.
2.4. Soluionarea problemelor se face se face cu
empatie i respect fa de public.
4.1. Publicul este ndrumat permanent cu
solicitudine pentru a beneficia de serviciile oferite.
4.2. Prezentarea gamei de servicii i a modului de
accesare a acestora se face utiliznd resursele
muzeale disponibile.
4.3. Gradul de satisfacere a publicului beneficiar
de servicii este permanent monitorizat i evaluat.
4.4. Asigurarea serviciilor ctre public se
realizeaz, dup caz, prin colaborare cu persoane i
instituii din afara muzeului.

Gama de variabile

Publicul poate fi format din:

- vizitatori: persoane individuale; familii, elevi, studeni, grupuri organizate, grupuri cu nevoi
speciale (grupuri etnice, persoane cu handicap .a.)
- cercettori i muzeografi din alte instituii
- cadre didactice
- cluburi, societi, organizaii,
- foti, actuali i poteniali sponsori i donatori
- reprezentani mass media
- comunitatea

pag. 34 din 40
Muzeograf 18 uniti

Produsele oferite ctre public :

- cri, ilustrate, suveniruri, obiecte de papetrie personalizate etc.
- obiecte de art contemporan, obiecte de art popular etc.

Serviciile pentru beneficiari cuprind:

- punctul de acces, casa de bilete, garderoba;
- informaii oferite vizitatorilor referitoare la orientarea n muzeu, bibliotec, depozite,
laboratoare de restaurare, toalete etc.;
- difuzarea de materiale de informare i educare, precum fluturai, pliante, brouri, materiale
didactice etc.;
- demonstraii efectuate de artiti , meteri, specialiti
- ghidaje, circuit audio, activiti speciale i programe pentru public ;
- servicii de vnzare cu amnuntul: suveniruri, cri i reviste, diverse bunuri, nchirierea de
spaii;
- contracte de publicitate,
- spaii de parcare;
- utilizarea i accesul la colecii, bibliotec i experiena personalului;

Problemele publicului se refer la: nevoi, nemulumiri, dorine etc.

Tehnici specifice (de investigare): observaie, sondaj, interviu, focus grup etc.

Resursele muzeale disponibile pot cuprinde:

- fluturai, pliante, brouri i alte publicaii
- personalul
- bunuri
- locaii
- echipamente

Ghid pentru evaluare

Cunotine necesare:
- legislaia n vigoare
- cultur general i n domeniul de specialitate
- noiuni de pedagogie muzeal
- regulamentul intern al muzeului
- regulamentul de organizare i funcionare al muzeului
- noiuni de tiina comunicrii i relaii publice
- noiuni de cercetri de marketing
- utilizarea resurselor muzeale

La evaluare se va urmri:
- competena, rbdarea i bunvoina la identificarea i evaluarea nevoilor i dorinelor
beneficiarilor
- solicitudinea i profesionalismul cu care prezint soluii la problemele beneficiarilor
- capacitatea de a identifica specialiti corespunztori asigurrii prompte i de calitate a
serviciilor

pag. 35 din 40
Muzeograf 18 uniti
UNITATEA 17
Promovarea produselor / serviciilor muzeului
Descriere
Unitatea se refer la competena necesar promovrii produselor i serviciilor muzeului (n
rndul publicului), prin selectarea corect a tipului i mijloacelor de promovare cu impact
asupra publicului int.
Elemente de competen
1. Stabilete obiectivele campaniei de
promovare
2. ntocmete proiectul de buget de
promovare
3. Selecteaz / ntocmete strategia de
promovare
4. Alege tehnici de promovare
5. Organizeaz campanii promoionale
Criterii de realizare
1.1. Obiectivele sunt n concordan cu politica
de promovare a muzeului.
1.2. Obiectivele sunt realiste din punct de vedere
al resurselor muzeului, programului / serviciului
la care se refer campania de promovare.
1.3. Obiectivele sunt stabilite cu previzionarea
realist a resurselor necesare.
2.1. Proiectul bugetului pentru promovare este
stabilit n funcie de politica muzeului privind
promovarea.
2.2. Proiectul bugetului pentru promovare este
stabilit urmrindu-se atragerea de fonduri din
diverse surse de finanare.
2.3. Proiectul de buget este ntocmit corect i n
formatul corespunztor.
2.4. Proiectul de buget este transmis n timp util
spre aprobarea factorilor de decizie.
3.1. Selectarea /ntocmirea strategiei de
promovare este realizat n funcie de obiectivele
de promovare stabilite.
3.2. Selectarea /ntocmirea strategiei de
promovare se face n funcie de impactul
previzionat al acesteia asupra grupului int vizat.
3.3. Selectarea /ntocmirea unei strategii de
promovare se face n funcie de tipul de produs /
serviciu care urmeaz s fie promovat i de
politica muzeului.
3.4. Selectarea /ntocmirea strategiei de
promovare este fcut cu respectarea ncadrrii n
bugetul alocat pentru promovare.
4.1. Tehnicile de promovare sunt selectate n
funcie de natura produsului /serviciului .
4.2. Tehnicile de promovare sunt alese n
corelaie cu scopul urmrit.
4.3. Tehnicile de promovare sunt corelate cu
bugetul alocat i cu impactul ateptat asupra
publicului int.
4.4. Alegerea instrumentelor de promovare
asociate tehnicilor proiectate este fcut n
concordan cu publicul int.
5.1. Organizarea campaniilor promoionale se
pag. 36 din 40
Muzeograf 18 uniti

realizeaz urmrindu-se n permanen

6. Elaboreaz materiale de promovare
ndeplinirea obiectivelor propuse pentru
promovarea produsului /serviciului.
5.2. Campaniile promoionale sunt organizate cu
respectarea condiiilor prestabilite.
5.3. Campaniile promoionale sunt organizate
ntr-o manier atractiv i convingtoare,
adecvat publicului int.
6.1. Elaborarea materialelor de promovare se
realizeaz avnd n vedere bugetul aprobat.
6.2. Elaborarea materialelor de promovare se
realizeaz, dup caz, n colaborare cu specialitii
muzeului.
6.3. Design-ul i coninutul materialelor de
promovare trebuie s in cont de obiectivele
proiectului muzeal promovat, de publicul vizat,
de misiunea, imaginea i caracteristicile
muzeului.

Gama de variabile

Surse de finanare: buget propriu, subvenii, sponsori, donaii etc.

Factori de decizie n aprobarea proiectului de finanare: directorul muzeului, consiliul director,

coordonatorii departamentelor direct vizat

Obiectivele stabilite la promovare: dezvoltarea imaginii muzeului, comunicarea cu diverse

categorii de public, promovarea unor programe publice, atragerea de sponsori i donatori
etc.

Tipuri de servicii: ghidaj, informare curent, comerciale (restaurare de obiecte, nchirieri de

spaii, organizri de evenimente),

Produse: expoziie, program educativ, activiti publice, obiecte de art, obiecte de art popular
contemporan, cri, ilustrate etc. comercializate prin magazinul muzeului etc.

Campania de promovare: totalitatea activitilor de promovare derulate conform unui plan de

promovare bazat pe obiective, strategii i tehnici de promovare. Campania de promovare este
proiectat de muzeograf, dac nu exist specialiti n domeniu n muzeu sau dac nu se apeleaz
la specialiti externi muzeului respectiv. n aceste situaii, muzeograful are rol consultativ n
proiectarea campaniei, i este prim decident privind selectarea strategiilor i tehnicilor utilizate.
Conform reglementrilor fiecrui muzeu, campania este ulterior aprobat i de alte foruri de
decizie.
Strategii de promovare: nedifereniat, difereniat, concentrat, agresiv, de meninere etc.
Tehnici de promovare: publicitate, relaii publice, marketing direct etc.

Instrumente de promovare: pliante, machete publicitare, comunicate de pres etc.

Grup int: adolesceni, persoane de vrsta a treia, grupuri cu opiuni artistice diverse etc.

pag. 37 din 40
Muzeograf 18 uniti

Scopul urmrit: intrare pe pia, meninere pe pia, relansare, promovare evenimente speciale
etc.
Condiii prestabilite: resurse financiare, mijloace de promovare, tip de promovare, prestatorul
de servicii de promovare, durata promovrii, periodicitatea etc.
Campanii promoionale: aciuni de promovare organizate dup un anumit plan, n vederea
realizrii obiectivelor specifice, ntr-o anumit perioad de timp.

Ghid pentru evaluare

Cunotinele necesare se refer la:
- noiuni de legislaie economico-financiar
- legislaie privind sponsorizarea
- strategii de promovare
- tehnici de promovare
- instrumente de promovare
- noiuni privind organizarea campaniilor de promovare
- produse / servicii oferite de muzeu

La evaluare se va urmri:
- relevana i adecvarea mesajului la publicul vizat
- imaginaia, creativitatea i originalitatea la elaborarea materialelor i instrumentelor de
promovare a produselor / serviciilor muzeului
- acurateea, concizia i coerena materialului promoional elaborat
- capacitatea de adaptare a materialelor la obiectivele fixate
- modul n care este adaptat tematica publicaiilor la publicul vizat
- funcionalitatea i calitatea relaiei dintre muzeograf i public n activitatea de prezentare a
produselor / serviciilor muzeului
- abilitatea de a alege corect cele mai eficiente strategii i tehnici de promovare
- capacitatea de organizare a unor manifestri promoionale atractive i convingtoare

pag. 38 din 40
Muzeograf 18 uniti

UNITATEA 18

Dezvoltarea colaborrilor cu alte organizaii implicate n satisfacerea nevoilor socio-

culturale ale comunitii

Descriere
Unitatea se refer la competena necesar colaborrii cu alte instituii implicate n satisfacerea
nevoilor socioculturale ale comunitii.

Elemente de competen Criterii de realizare

1. Identific nevoile de colaborare 1.1. Inventarierea nevoilor socio-culturale ale
societii este identificat n funcie de
posibilitile reale de satisfacere a acestora de
ctre muzeu.
1.2. Identificarea nevoilor socio-culturale care
pot fi realizate n parteneriat cu alte organizaii
sunt identificate n funcie de specificul acestora.
1.3. Identificarea partenerilor este stabilit n
funcie de disponibilitile acestora.
2. Contacteaz organizaiile care pot fi 2.1. Sursele de informaii i bazele de date sunt
implicate accesate adecvat i cu responsabilitate.
2.2. Contactarea reprezentanilor organizaiilor
care pot fi implicate se face cu politee i cu
promptitudine.
2.3. Domeniile de colaborare cu fiecare partener
sunt identificate cu rigurozitate.
2.4. Principiile generale de colaborare sunt
stabilite de comun acord i potrivit legii.
3. ntocmete protocoale de 3.1. Condiiile protocolului de colaborare sunt
colaborare negociate, avndu-se n vedere reglementrile
legale n vigoare i posibilitile muzeului.
3.2. Responsabilitile fiecrei pri precum i
cele comune sunt stabilite cu claritate.
3.3. Modalitile de monitorizare i evaluare a
aplicrii protocolului sunt stabilite de comun
acord.
3.4. Protocolul de colaborare este ntocmit pe
baza condiiilor negociate.
4. Colaboreaz cu organizaiile 4.1. Colaborarea se materializeaz prin derularea
implicate n parteneriat a programelor i aciunilor
convenite.
4.2. Respectarea obligaiilor care revin prilor
este urmrit pe tot timpul colaborrii.
4.3. Evalurile activitilor desfurate n
parteneriat sunt derulate periodic, cu
responsabilitate.

pag. 39 din 40
Muzeograf 18 uniti

Gama de variabile

Comunitatea este un termen generic care n sens larg se refer la membrii societii, iar n sens
restrns se poate referi, dup caz, la: comuniti etnice, grupuri defavorizate, public
vizitator, asociaii culturale etc.

Nevoi socio-culturale: identitate cultural, acces la patrimoniul cultural, protecia proprietii

intelectuale, educaie artistic, protecia activitilor creatoare, afectivitate, consideraie etc.

Sursele de informaii sunt:

- bazale de date ale muzeului
- ghidul ONG-urilor
- internet

Organizaiile care pot fi implicate sunt: organizaiilor care au ca scop declarat satisfacerea
nevoilor socio-culturale ale comunitii (asociaii cultural, fundaii, asociaii de tipul Prietenii
muzeului etc.)

Programe i aciuni realizate n comun: proiecte socio-culturale, programe educative, sprijin

logistic acordat de muzeu aciunilor proiectate de organizaii etc.

Ghid pentru evaluare

Cunotinele necesare se refer la:

- legislaia referitoare la activitatea asociaiilor i fundaiilor
- metode specifice de identificare a nevoilor comunitii care pot fi satisfcute de muzeu n
colaborare cu diverse organizaii
- nevoi socio-culturale ale comunitii
- produse / servicii oferite de muzeu comunitii
- aciuni specifice de susinere a organizaiilor care au ca scop declarat satisfacerea nevoilor
socio-culturale ale comunitii

La evaluare se va urmri:
- competena privind identificarea nevoilor comunitii
- capacitatea de negociere a condiiilor de colaborare
- capacitatea de elaborare a protocoalelor
- capacitatea de colaborare cu reprezentanii organizaiile care au ca scop declarat satisfacerea
nevoilor socio-culturale ale comunitii
- capacitatea de ntocmire a unor proiecte n cooperare cu organizaiilor care au ca scop
declarat satisfacerea nevoilor socio-culturale ale comunitii
- abilitatea de a alege corect cele mai eficiente strategii i tehnici de interaciune i
comunicare cu alte organizaii implicate n satisfacerea nevoilor socioculturale ale
comunitii.

pag. 40 din 40