Concepto de conflicto social.

La nocin de conflictos sociales se inscribe dentro del campo de los saberes sociales en torno a los principios explicativos del
funcionamiento de la sociedad: orden e integracin. Ya en los autores clsicos encontramos diferencias entre quienes postulan
que la sociedad se encuentra organizada jerrquica y armnicamente y quienes sostienen la presencia de conflictos,
reconociendo en ellos una decisin influencia en l cambio social. En pocas de evidente contradiccin social, dicho concepto
recupera su potencial interpretativo. En efecto, el modo en que se comprenda y se conceptualice l conflicto incide en las
decisiones polticas y sociales que adapten distintos actores sociales dando lugar a acciones represivas, psendos-regulatorias o
regulatoria efectivas.

l conflicto define al conjunto de dos o ms hipotticas situaciones que son: excluyentes: esto quiere decir que no pueden darse
en forma simultnea, por lo tanto cuando surge un conflicto, se produce un enfrentamiento, una pelea, una lucha o una
discusin, donde una de las partes intervinientes intenta imponerse a la otra. En l sentido sociolgico para Lewis. A. Coser es
una lucha por los valores y por l status, l poder y los recursos escasos, en el curso de lo cual los oponentes desean
neutralizar, daar o eliminar a sus rivales. Un conflicto social ser cuando transciende lo individual y proceda de la propia
estructura de la sociedad. Ahora bien, se puede definir el conflicto social como l proceso complejo en l cual sectores de la
sociedad, l estado y/o las empresas perciben que sus posiciones, intereses objetivos, valores, creencias o necesidades son
contradictorios, crendose una situacin que podra derivar una violencia.

Elementos del conflicto

Los conflictos tienen diferentes elementos:

-Sujetos: todo conflicto de intereses susceptibles de conciliacin requiere de por lo menos dos sujetos sean estas personas
naturales o personas jurdicas, que representan en los intereses contrapuestos.

-Contraposicin de intereses: elemento esencial para la existencia de los conflictos, es l choque de intereses de las partes en
conflictos, existen o intereses mutuamente incompatible representados por cada una de las partes.

-Enfrentamiento de pretensiones: igualmente se producir un enfrentamiento entre los derechos y las pretensiones de las
partes en conflicto.

Principales posiciones tericas acerca del conflicto social

El conflicto social ha generado abundante reflexiones tericas, fundamentalmente en el campo de la sociologa. Dichas
reflexiones han tomado histricamente a la revolucin, el conflicto por excelencia, como principal referencia y ellos han
condicionado su posicionamiento, no solo a nivel intelectual, sino tambin a trminos polticos.

Las teoras del conflicto derivan su inspiracin de los trabajos de Karl Marx, quien vio en la lucha de clases una clave de la
historia humana y principal fuente de cambio.

Karl Marx

Segn Marx, el conflicto surgi entre dos clases de personas, los dueos del capital y de las empresas y los trabajadores. Como
Marx afirmaba que solo un nmero reducido de la poblacin era dueo del capital, fue un firme partidario de la idea de Charles
Darwin de la supervivencia del ms apto.

Al formular sus posiciones, Marx puso de relieve la importancia de los recursos econmicos en el conflicto social. Marx, vio una
divisin fundamental en las sociedades capitalistas entre aquellos que posean el capital y por aquellos que no lo tenan y por lo
tanto estaba forzado a trabajar por una paga bajo condiciones puestas por los capitalistas.

Ralf Dahrendorf

Considerado uno de los fundadores de la teora del conflicto.

Para Danrendorf y los tericos del conflicto cualquier sociedad est sujeta a procesos de cambio en todo momento, all donde
los funcionalistas subrayan el orden de la sociedad, los tericos ven la presencia del conflicto en cualquier parte del sistema
social.

Danrendorf es el principal exponente de la postura de que la sociedad tiene dos caras (el conflicto y el consenso) y que, por
tanto, la teora sociolgica debe dividirse en dos vertientes, la teora del consenso y la teora de conflicto.

Grupos, conflictos y cambio:

Danrendorf distingui tres tipos generales de cambio:

Cuasi-grupos o agregados de titulares de posiciones que tienen los mismos intereses del rol.
 Grupo de inters. Reclutados de los cuasi-grupos

Grupos de conflictos.

Otro aspecto de la teora del conflicto de Dahrendorf es la relacin entre el conflicto y el cambio. Reconoce la importancia del
trabajo de Lewis Coser, quien se centr en la funciones del conflicto para el mantenimiento del estatus quo.

En suma, Dahrendorf afirmaba que, una vez constituidos, los grupos de conflicto se involucran en acciones que provocan
cambios en la estructura social.

Georg Simmel.

Para quien el objeto de la sociologa es el estudio de las formas segn las cuales se asocian los hombres que, para l,
son las mismas aunque vara las actividades contenidas.

Simmel formulo las siguientes proposiciones como vlidas para todos los conflictos:

El conflicto es una forma esencial y universal de la sociedad, complementaria de la integracin o a la armona. Las
sociedades requieren una cierta proporcin de atraccin y repulsin de armona y desarmona, de cooperacin y de
competencia.

Un grupo completamente armonioso no slo sera imposible desde el punto de vista emprico, sino que carecera de
vida y estructura.

Podemos clasificar los grupos por el grado de conflicto en ellos. Hay relaciones por el grado de conflicto en ellos. Hay
relaciones que son puros conflictos, en la que se carece por completo de cualquier unidad.

El tercer miembro de una triada puede adoptar tres funciones posibles cuando los otros dos entran en conflicto:
mediador, tertium gaduens y divide et impera.

Los conflictos por causas impersonales son ms agudos que los conflictos por intereses personales, pues quien est
dispuesto a sacrificar sus intereses por un ideal se encuentra justificado para sacrificar cualquier otra cosa.

El conflicto modifica la estructura de los grupos que participan en l, provocando en muchas ocasiones una mayor
unidad y cohesin y favoreciendo la centralizacin de los medios y el poder del gobierno.

Los conflictos suelen terminar de tres formas principales: victoria, compromiso y conciliacin. Los dos primeros son
objetivos y la conciliacin subjetiva.

Lewis Alfred Coser.

Quien puso de relieve la importacin de la sociedad y la existencia de los conflictos sociales y se bas en encontrar
alternativas funcionales en los medios, esto es porque hay procedimientos distintos del conflicto para lograr los mismos fines.

En donde coinciden en que las luchas por causas nobles (ciencia, patria, religin) suelen ser ms agudas y encanadas
que las luchas por simples intereses personales. Coser tambin profundiza y prolonga los anlisis de Simmel en sus estudios
de las funciones sociales de la violencia, siendo una la de servir de seal de peligro a los ciudadanos.

De acuerdo a la dinmica de los conflictos se observa que existen muchos rasgos comunes entre los tericos formales
del conflicto, entre los que se puede sealar a los orgenes de los conflictos son variados distinguiendo tres tipos principales:

Conflictos de escasez, que surgen porque los actores (individuos o grupos) se disputan la posesin o uso de un valor
escaso o compartido.

Los conflictos por desacuerdo, en lo que actores (que suelen pertenecer al mismo grupo) se disputan acerca de la
manera de hacer las cosas, es decir, acerca de cmo y para que usar los medios del grupo.

Los conflictos por injusticia, en los cuales una de las partes piensa que la otra debe algo que es suyo.

Randall Collins.

Una teora del conflicto ms integradora. La obra de Conflict Sociology de Collins es altamente integradora porque tiene una
orientacin ms micro que la teora macro de Rahrendorf y otros.

Collins especifico que su anlisis no era ideolgico, es decir, no parta de la perspectiva poltica de que el conflicto era bueno o
malo. Sealo que haba elegido concebir el conflicto en trminos realistas como un proceso central de la vida social.
A diferencia de otros que arrancan y se mantienen en el nivel sociedad. Este autor abordo el conflicto desde un punto de vista
individual debido a que sus races tericas residen en la fenomenologa y la etnometodologia. Collins era consciente de que
una sociologa eficaz no poda centrarse exclusivamente en el micro; la teora del conflicto no se puede construir sin el nivel
sociedad de anlisis. Sin embargo, mientras la mayora de los tericos del conflicto creen que las estructuras son externas y
coercitivas para el actor, Collins las contemplaba como inseparables de los actores que las construyen y cuyas pautas de
interaccin son su esencia. Collins prefiri considerar las estructuras sociales como pautas de interaccin ms que como
entidades externas y coercitivas. Adems, mientras la mayor parte de los tericos del conflicto consideran que fuerzas externas
constrien al actor, Collins cree que es este quien crea y recrea constantemente la organizacin social.

Collins crea que la teora marxista constitua el punto de partida para construir la teora del conflicto, aunque estaba cargada
de numerosos problemas. Por un lado, la consideraba muy ideolgica, sesgo que quera evitar. Por otro lado, tenda a creer que
la orientacin de Marx se reduca a un anlisis del dominio econmico, aunque esa es una crtica injustificada a la teora de
Marx. En realidad, su teora del conflicto presenta relativamente poca influencia marxiana. Se percibe ms claramente la
influencia de Weber Durkheim y, sobre todo, de la fenomenologa y la etnometodoloogia.

Max Weber.

Consideraba que las cosas materiales no eran totalidad las causas primordiales en los conflictos sociales, pues como los
factores econmicos tan importantes tambin son las ideas, lo valores y las costumbres de las personas. Weber distingue entre
clases sociales, grupos de estatus y partidos polticos, estratos distintos que corresponden respectivamente a los rdenes
econmicos, social y polticos.

Su obra est en funcin de la Marx, coincida que la estratificacin social genera conflictos sociales.

Para Weber los medios de produccin son muy importantes, pero tambin los conocimientos tcnicos y las cualidades. Los que
poseen conocimientos tcnicos hacen que las personas tengan una posicin de mejores condiciones de trabajo y mejor salario.

La estratificacin social da cuentas o es un medio para representar la desigualdad social de una sociedad en la distribucin de
los bienes y atributos socialmente valorados. El concepto de estratificacin social implica que existe una jerarqua social as
como una desigualdad social estructurada. Dicha desigualdad esta institucionalizada y tiene una consistencia y coherencia a
travs del tiempo.

Weber sealo tres elementos subjetivos para entender la estratificacin en nuestra sociedad:

Clases: se refieren a la jerarqua que se da de acuerdo a la acumulacin de bienes, servicios junto con otros servicios
capitales provenientes de rentas que posea cada individuo y que delimitara su participacin en el mercado. Esta
distribucin del poder econmico se da producto de la desigualdad en la tenencia de la tierra, ya que es la posesin y
no de la propiedad el factor que determina las posibilidades u oportunidades de cada individuo en el mercado y por lo
tanto incluye el aumento de sus beneficios.

Status (estamentos): son para Weber la desigualdad de la distribucin del poder social, es decir; las diferencias que
posee cada individuo en cuanto a su educacin, prestigio, honor, estatus y dems valores morales que son apreciados
y reconocidos por la sociedad en conjunto. A los estamentos se les caracteriza por las cualidades que poseen sus
miembros y se organizan de acuerdo a los principios de consumo de bienes en su forma de vivir y cuya base social, de
este reconocimiento es adquirido segn el poder social que se les otorga para imponer su estilo de vida ante el resto.

Poder: a los partidos se les reconoce como la distribucin del poder poltico establecido por una jerarqua compuesta
por los partidos polticos de una determinada regin. Estos se interesan en ejercer influencia sobre las decisiones del
poder a fin de orientarlo hacia el bien comn, sobre acciones comunitarias. Esta asociacin voluntaria de individuos
requiere alcanzar el poder para as manejar la estructura de denominacin, es decir; un grupo que posee iguales
intereses busca influir en las decisiones de gobierno para reconstruir las estructuras sociales.

Origen del conflicto social en Venezuela

En el ao 1958, poca de violentos enfrentamientos entre la dictadura de Perez Jimenez y las fuerzas democrticas,
comienza un nuevo sistema de gobierno con la firma del pacto de punto fijo, se instaura la democracia en Venezuela. A
partir de ese momento y por los siguientes 40 aos la democracia venezolana se expreso en la alternancia de dos
partidos polticos; Accion Democratica partidos social demcrata y el partido social Cristiano Copei. Mientras que
Venezuela consolidaba su democracia, la mayora de los pases latinoamericanos se debatan entre gobiernos
autoritarios y revueltas militares.

Los partidos polticos en nuestro pas comienzan a experimentar un fuerte desgaste en la dcada de los 70, comienza a
alejarse de sus representantes, pierden credibilidad, generndose una desconexin y cierta desvinculacin entre los
partidos y la sociedad venezolana, esta dinmica origino una profunda fusin social en los aos 70 y 80, que exploto en
febrero de 1989 con el Caracazo, durante el segundo gobierno de Carlos Andres Perez militante del partido Accion
Democratica.
 El Caracazo, como una insurreccin popular espontanea origino una confrontacin violenta entre las personas ms
pobres de cerros de caracas y la Guardia Nacional, Fuerzas de seguridad del estados. En este escenario de
conflictividad social, poltica, y econmica, el 4 de febrero de 1992 el teniente coronel Hugo Chvez Fra junto con otros
oficiales del ejrcito de Venezuela intenta un golpe de estado que fracasa. Chvez y sus seguidores son enviados a
prisin, el gobierno de Carlos Andrs Prez es expuesto a la opinin pblica con denuncias de corrupcin, se la
apertura un antejuicio de mrito que lo lleva a salir de la presidencia. Rafael Caldera asume la presidencia y en 1994
libera a Chvez. En las elecciones de ao 1998 gana la presidencia como lder del partido poltico recin creado el
movimiento quinta repblica, bajo la consigna de una crtica constructiva de los partidos polticos y de los dirigentes de
los polticos tradicionales y con la propuesta de un cambio total del sistema basado en una nueva constitucin. El
proyecto Venezuela como nuevo partido poltico sale derrotado en elecciones a pesar del apego que recibi de las otras
fuerzas partidistas. Chvez poco despus de asumir la presidencia convoca a un referndum para cambiar la
constitucin, seguido de una eleccin constituyente y un posterior referndum para aprobar la constitucin, en este
proceso cuenta con la mayora absoluta de los votos.

En el ao 2000 Chvez convoca a elecciones generales, donde se re legitiman todos los mandatos. La relacin entre
los simpatizantes del gobierno del chaves y la oposicin es tensa debido a que Chvez pierde popularidad. Los
continuos enfrentamientos entre estos dos lados responden a una matriz de accin y reaccin donde existen adems 2
visiones de realidad totalmente diferentes entre ambos sectores, donde se evidencia la imposibilidad de reconocer al
otro; los espacios de convivencia se volvieron cada vez ms conflictivos todo esto se desemboco en los acontecimiento
del 11 de abril de 2002 donde Chvez es apresado y enviado a una basa militar, el 13 de abril Chvez asume de nuevo
la presidencia.

Donde materializa la formacin de un programa denominado fortalecer la paz en Venezuela orientando a transformar
constructivamente el conflicto en nuestro pas a corto y a mediano plazo. Cabe destacar que actualmente en materia d
conflicto la defensora del pueblo despliega sus facultades de defensa para prevenir situaciones de amenaza. Desde el
ao 2004 se realiza un movimiento de los conflictos sociales con publicaciones peridicas mensuales que son puesta
con conocimiento de los sectores llamados a resolver controversias. El balance general y las diversas probabilidades
parecen apuntar a un serio incremento de la conflictividad con niveles de violencias muy difciles de prevenir. Es preciso
distinguir entre variables estructuradas y aquellas referidas a los actores. Es importante prestar atencin a los actores
que en definitiva la historia se relaciona con las decisiones que toman sus principales lderes. Con lo anterior se puede
decir que a pesar del panorama existen buenas probabilidades de que el pas pueda surgir de una mejor manera,
siempre y cuando los gobernantes y lderes principales de nuestro pas sepan tomar las decisiones correctas.

El problema de la pobreza

La pobreza es un mal de todos, son muchos los pobres y cada dia son mas, las consecuencias directas e indirectas del
problema son muchos y recaen sobre cada uno de los habitantes del pas, no nicamente sobre el gobierno o ciertas
instituciones.

Algunas personas atribuyen a las tendencias globalizadoras, las recesiones y crisis frecuentemente econmica, la
ocurrencia de estas irregularidades. Otros culpan a los polticos de los organismos internacionales y a los pases ms
ricos, o bien a los polticos locales, entre algunos otras explicaciones de la inadecuada distribucin de los recursos y
llevarlos a niveles de pobreza. Ahora bien independientemente de la causa de la pobreza lo cierto es que este es un
problema grave, complejo y creciente, sin embargo hay mucho que hacer para mejorar la condicin de vida de las
personas. Tal vez lo primero sea conocer el problema, su gravedad, su origen, sus caractersticas para luego analizar
las alternativas para poder enfrentar este problema.

La pobreza antes que nada es un concepto esencialmente relativo. Nadie es rico o pobre en si mismo si no en su
relacin a otras personas, ya sean estos miembros del mismo grupo dentro del cual se efecta la comparacin. Pobreza
es carencia, falta, ausencia de algo y en tal carcter una nocin negativa que nos refiere de inmediato a su antnimo
que es la riqueza.

Cuando hablamos de la pobreza como problema social, nos estamos refiriendo no a la ausencia de ciertas cualidades
intelectuales o morales en la personas, si no a la carencia de recursos materiales, de bienes y servicios concretos que
consideramos como importantes, necesarios o indispensables para la vida, es por su definicin un problema
econmico.

El ndice de pobreza

Quienes se dedican a este trabajo de investigacin tienen como objetivo, por lo general, determinar un valor que indique el
nmero de personas que pueden considerarse como pobres dentro de un grupo social, regin o pas determinado. Dicho ndice
asume normalmente la forma de un porcentaje que expresa la proporcin de personas o de hogares que son pobres dentro del
conjunto que se est considerando. Para describir mejor el fenmeno suele distinguirse, adems, entre pobreza extrema y
pobreza crtica (aunque los adjetivos pueden cambiar de un estudio a otro) considerndose la pobreza total como la suma de
estas dos categoras. La metodologa empleada para elaborar el ndice admite diversas posibilidades, aunque existen dos
grandes lneas en las cuales pueden incluirse casi todas las investigaciones:

a) la de definir un conjunto de bienes y servicios que se considera mnimo indispensable del que toda persona o grupo familiar
debe disponer, calcular el costo de esta "canasta normativa" y luego considerar como individuos en situacin de pobreza a
quienes tengan ingresos inferiores a los que se requieren para adquirir dicha canasta;

b) la de determinar un conjunto de elementos que se evalan como indispensables para gozar de una calidad de vida mnima
-entre los que se incluyen la misma canasta normativa, el acceso a servicios de educacin y salud, el saneamiento ambiental, la
seguridad social, etc.- y luego calcular, mediante algn tipo de ndice ponderado, cuntas personas poseen una calidad de vida
inferior a la definida como mnima, considerndolas entonces en situacin de pobreza.

La pobreza en Venezuela

Venezuela cuenta con una gran cantidad de recursos naturales que la ubican en una situacin privilegiada con respecto a la
mayora de los pases latinoamericanos, no obstante a ello existe mucha pobreza, por lo que se califica como un pas rico con
muchos pobres, expresin que cada vez se patentiza con mayor fuerza, a causa de una serie de factores que de acuerdo a la
informacin que aportan las estadsticas han ido tomando a travs del devenir histrico de Venezuela, magnitudes de mayor
cuanta, tales como: una concentracin cada vez ms alta del ingreso, elevado ndice de desempleo, elevado nmero de
habitantes, elevado costo de la vida, alto porcentaje de desnutricin y aumento de la tasa de mortalidad. Los comportamientos
alcistas de estos factores derivan en un crecimiento de la pobreza en Venezuela.

En tiempos donde se estima un periodo de inflacin en Venezuela, hay que detenerse a evaluar los indicadores, pues
indudablemente habr un retroceso importante, puesto que los ltimos indicadores presentados por la comisin econmica para
Amrica latina y el caribe (CEPAL) indica que Venezuela incremento los ndices de pobreza. El enfoque que utilizado por el
CEPAL, se clasifica a una persona pobre cuando el ingreso de su hogar es inferior al valor de la lnea de pobreza o al monto
mnimo necesario de ingreso que le permitir satisfacer sus necesidades bsicas. Las lneas de pobreza fueron expresadas en
la moneda de cada pas y se determinaron a partir del valor de la canasta de bienes y servicios.

Algunas consideraciones del caso venezolano que no han sido tomados en cuenta y distorsiona la medicin de la pobreza:

Regulacin de precios de los alimentos incluidos en la canasta alimenticia no mide efectos inflacionarios en la
economa.

Severas dificultades para conseguir alimentos y bienes de consumo prioritarios a los precios regulados.

Cambio en los hbitos de consumo no espontneos, incluidos por la falta de variedad y escasez de productos.

Costos ocultos no incluidos en la canasta bsica (precios del mercado por encima al regulado, prdida de tiempo en los
diferentes establecimientos y traslados de persona del interior del pas a la capital).

Las transferencias directas del estado pueden ayudar a superar el problema, sin embargo se debe evitar la dependencia por
largos periodos de tiempo, ya que generan mecanismos perversos que no ayudan a la poblacin salir del estancamiento
econmico, no se generan empleos de calidad y finalmente no se supera la pobreza.

ndice de pobreza en Venezuela.

La crisis econmica que enfrenta Venezuela, dominada por una desbordada inflacin, golpe con mayor intensidad a los
sectores ms vulnerables del pas e hizo que los hogares en condicin de pobreza por ingreso llegaran a 48,4%, revel un
estudio nacional que realizaron en 2014 de forma conjunta la Universidad Catlica Andrs Bello, Universidad Central de
Venezuela y la Universidad Simn Bolvar, rese AP.

Segn registros del estatal Instituto Nacional de Estadsticas, para el segundo semestre del 2013 los hogares en condicin de
pobreza por ingresos alcanzaron a 27,3%, mientras que para el segundo semestre del 2004 representaban 47%, De acuerdo a
una encuesta social de 1998 que realiz el gobierno, los hogares en condicin de pobreza por ingresos representaban 45%.

Entre el 2005 y 2013 Venezuela vivi una etapa relativa estabilidad econmica gracias a altos precios petroleros que permiti
que un porcentaje significativo de la poblacin mejorara su poder adquisitivo y saliera de la pobreza. Esa situacin comenz a
revertirse a partir del ao pasado debido a una importante aceleracin de la inflacin, entre otros factores.

El profesor e investigador de la Universidad Catlica Andrs Bello, Luis Pedro Espaa, afirm el jueves, en un foro en el que se
divulgaron los resultados de la encuesta, que de los 3,53 millones de hogares que para el 2014 estaban en condicin de
pobreza por ingresos, 33% corresponden a "nuevos pobres''.

El estudio de las tres universidades encontr que 1,7 millones de hogares estn en condicin de pobreza extrema. La encuesta
se realiz a nivel nacional entre 1.500 familias en los meses de septiembre y octubre del 2014.
Venezuela alcanz el ao pasado una inflacin sobre 64% - la mayor tasa de la regin, y el aparato productivo se contrajo en
2,8%. Analistas y bancas de inversin estiman que, ante la cada de los precios del petrleo, que es la principal fuente de
ingresos del pas sudamericano, la crisis econmica venezolana podra complicarse y la inflacin podra superar el 100%.

Los registros del 2015 superaron considerablemente los del ao anterior cuando se encontr que 48,4% de los hogares eran
pobres. Los venezolanos se han visto golpeados por una galopante inflacin que cerr el ao pasado en 180,9%, y que segn
estimaciones del Fondo Monetario Internacional podra superar 720% este ao. A los problemas de inflacin se suma una
severa escasez de alimentos, medicinas y otros productos bsicos que ha generado un creciente descontento entre la
poblacin.

Exclusin social

Exclusin: quedar fuera de un grupo de la sociedad.

Pobre: mnimos de subsistencia.

El concepto de exclusin social se refiere a los procesos y situaciones que impiden la satisfaccin de las necesidades bsicas
de las personas (trabajo, vivienda, educacin, acceso a la sanidad) y su participacin en la sociedad. Se encuentran todas las
personas sin hogar, los inmigrantes que sufren de racismo y la xenofobia, los ancianos que perciben una pensin insuficiente o
no tienen derecho a ella.

Es un flagelo que atenta contra los derechos humanos ms elementales de las personas, crea inestabilidad en los sistemas
democrticos y produce efectos econmicos regresivos. Superarla no es una tarea fcil, sin embargo, es claro que por su
naturaleza y complejidad admite polticas que transciendan los usuales enfoques econmicos, que la restringe solo a un
problema de carencia y de recursos econmicos o de ingreso y que apunten hacia el diseo de acciones ms sistemticas e
integrales, donde el fin ltimo sea el desarrollo de las capacidades humanas y el bienestar social.