INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

DELEGACIN SUR DEL D.F.

JEFATURA DE SERVICIOS DE PRESTACIONES MDICAS
COORDINACIN DE GESTIN MDICA

CARPETA GERENCIAL

CONTENIDO.

1. Introduccin

2. Objetivo General

3. Elementos generales:

Direccin
Directorio

4. Caractersticas de la poblacin. Determinantes sociales:

Pirmide Poblacional
Poblacin usuaria por edad y sexo

5. Determinantes Ambientales:

Principales caractersticas ambientales y del entorno de la poblacin (Tipo

de comunidad, escolaridad, vivienda, clima)

6. Indicadores de Salud:

Principales motivos de atencin en la unidad

Principales motivos de Morbi mortalidad hospitalaria
Principales motivos de egresos hospitalarios
Principales causas de infecciones nosocomiales

7. Diagnstico Situacional

a) Recursos e infraestructura:
Organigrama del departamento de enfermera
Tipo de unidad, unidades de regionalizacin
Ubicacin de unidades
Recursos Fsicos, infraestructura
Recursos Humanos (Plantilla autorizada, vacante, pendiente de cubrir)
Recursos materiales y equipo mdico

b) Diagnstico de Servicios y Capacidad Instalada

Cartera de servicios en enfermera
 Anlisis de productividad de los ltimos 3 aos
Capacidad real de produccin de los servicios con recursos fsicos
instalados contra la productividad de los ltimos 3 aos.
Anlisis de productividad de los ltimos 3 aos de los programas e
iniciativas prioritarias
Anlisis de necesidades actuales y futuras del servicio

c) Diagnstico de Desempeo de Procesos

Anlisis del desempeo histrico de productividad de la unidad mdica
Anlisis del desempeo de procesos de enfermera

a) Diagnstico de situacin financiera: Elementos administrativos:

Partidas presupuestales y su comportamiento mensual (Jefes de

enfermeras: en caso de su manejo)

Comportamiento de Indicadores administrativos (cobertura de personal,

ausentismo)

8. Planeacin Operativa (Programa de Trabajo)

Justificacin

Objetivo

Misin (Institucional, Delegacional, Unidad, del servicio)

Visin (Institucional, Delegacional, Unidad, del servicio)

Valores (Institucional, Delegacional, Unidad, del servicio)

Polticas (Institucional, Delegacional, Unidad, del servicio)

Objetivos Estratgicos

Anlisis Estratgico: Matriz FODA por procesos y Programas:

Gerencia

Gestin del Talento Humano

Gestin de Recursos

Cuidado enfermero

Programas prioritarios

Estrategias
 Gestin de riesgo (identificacin, anlisis y acciones)

Planes Operativos por procesos y/o programas

Control de avances y resultados

9. Organizacin de la Jefatura de Enfermera (o del servicio)

Cronograma de actividades

10. Programa de supervisin

Justificacin

Objetivos

Metodologa

Instrumentos (Cdulas o Guas de supervisin establecidas y unificadas por nivel

de gestin, por proceso, programa o procedimiento)

Cronograma de Supervisin (Grfica que describe la programacin de las visitas

de supervisin, sirve para el control del cumplimiento de las mismas)

11. Programa de Capacitacin

Diagnstico de necesidades (Anlisis de los problemas relacionados con el

conocimiento tcnico y habilidades de la gestin de enfermera detectadas
principalmente por la supervisin del equipo de la Jefatura. Se recomienda la
inclusin de formacin directiva para puestos gerenciales de enfermera y de
desarrollo humano para fortalecimiento de la actitud)

Objetivo

Metodologa (Corresponde a la descripcin precisa del mtodo, forma, tiempo,

periodicidad, cantidad y universo de la capacitacin con enfoque de procesos
sustantivos)

12. Lneas de Investigacin

Identifique por lo menos 2 lneas de investigacin que se puedan seguir

en el servicio.