Asignatura Datos del alumno Fecha

Sistemas de Apellidos:
Informacin para la
Gestin de Procesos Nombre:

Casos prcticos

Dell Online

Objetivos

Inculcar una cultura hacia los sistemas de informacin: que se sea consciente de la
importancia que juegan o pueden jugar en la empresa, que se asuma, comprenda y
acepte dicha importancia, que se sepan ver cules pueden ser sus ventajas, y, en
definitiva, que se tenga una mentalidad abierta y receptiva hacia las innovaciones
en tecnologas de informacin.

Realizar una planificacin estratgica global de los S.I. de una empresa, definiendo
desde un punto de vista de negocio las necesidades de informacin de la empresa y
sirviendo como punto de partida para la planificacin tecnolgica. En dicha
planificacin estratgica se seguirn las siguientes etapas:

o Anlisis del entorno.

o Anlisis de la estrategia y fines de la empresa.
o Anlisis de las actividades claves de negocio.
o Anlisis de la cadena de valor.
o Anlisis de la cultura.

Descripcin de la actividad

Lee el caso prctico Dell Online e investiga para poder contestar a las
siguientes preguntas, siguiendo la planificacin estratgica:

1. Llegar a producirse el ahorro de costes prometido?

2. Pasaran a centrarse las ventas en el sector de ordenadores de menos de 1000
dlares?
3. Funcionara Internet con corporaciones y clientes preferentes?

TEMA 3 Casos prcticos

 Asignatura Datos del alumno Fecha
Sistemas de Apellidos:
Informacin para la
Gestin de Procesos Nombre:

4. Cmo pueden convertir el xito inicial en una ventaja competitiva sostenible?

5. En qu situacin se encuentra hoy Dell? Cmo hubiera podido estar? Qu ha
hecho su competencia?

Criterios de evaluacin

Participacin en las clases presenciales virtuales y en el foro de debate

del caso: 25 %.
Se valorarn positivamente aquellas intervenciones que aporten valor aadido,
entendiendo por tal, no la solucin al caso prctico sino el proceso por el cual se
llega a unos resultados o a una decisin (sea correcta o no). Se valorar la capacidad
de comunicacin y dilogo.

Preparacin del trabajo: 60%.

Cada alumno deber ser capaz de contestar a las preguntas planteadas
anteriormente (la falta de preparacin de un caso prctico es peor que una
respuesta inadecuada). Cualquier duda ser bienvenida.

Dar ideas claves e innovadoras: 15%.

En paralelo a la resolucin del caso se premiar a aquellas ideas que pudieran
contribuir a una posible mejora en la situacin del negocio.

Extensin

Trabajo individual en PowerPoint, extensin mxima 4 diapositivas, letra

Georgia 11.

TEMA 3 Casos prcticos