Universidade Catlica Portuguesa

Mediao Familiar luz dos valores cristos: contributos

para a interveno.

Dissertao de Mestrado apresentada Universidade Catlica Portuguesa

para obteno do grau de Mestre em Cincias da Famlia, na especialidade
de Orientao e Mediao Familiar

Por

Margarida Maria Dias Fernandes Rodrigues

Faculdade de Cincias Humanas Instituto de Cincias da Famlia da

Universidade Catlica Portuguesa

Setembro de 2013

1
 Universidade Catlica Portuguesa

Mediao Familiar luz dos valores cristos: contributos

para a interveno.

Dissertao de Mestrado apresentada Universidade Catlica Portuguesa

para obteno do grau de Mestre em Cincias da Famlia, na especialidade
de Orientao e Mediao Familiar

Por

Margarida Maria Dias Fernandes Rodrigues

Faculdade de Cincias Humanas Instituto de Cincias da Famlia da

Universidade Catlica Portuguesa

Sob orientao da Professora Doutora Maria Teresa Ribeiro

Setembro de 2013

2
 Resumo
Esta investigao teve como finalidade perceber de que forma a interveno da mediao
familiar, no mbito da preveno e resoluo de conflitos, tendo por base uma abordagem
crist, poder ajudar os agentes de pastoral familiar a responder, mais eficientemente, a
casais e famlias que, se encontrando em conflito, a eles recorrem; quais as suas
necessidades e expectativas, relativas a um projeto de mediao familiar, luz dos
valores cristos, no apoio e acompanhamento, profissional e especializado e que
configurao poder ter o referido projeto. Sendo um estudo qualitativo, contou com a
participao de 5 casais, 7 especialistas em assuntos de famlia (dos quais 3 so
sacerdotes), 4 sacerdotes e 4 mediadores, na resposta a entrevistas semiestruturadas, 4
delas aplicadas em focus group e uma aplicada individualmente.
Os resultados do estudo revelaram o dilogo como uma das principais causas de conflito
familiar, com que se defrontam os agentes da pastoral familiar e configuraram como
insuficiente e inadequado, o tipo de apoio pragmtico, dado pela pastoral familiar, aos
conflitos familiares com que esta se depara. Para alm dos resultados terem demonstrado
o desconhecimento dos agentes da pastoral familiar, no que refere mediao familiar
enquanto meio de resoluo de conflitos, demonstraram, tambm, que apesar de
consignada e reiterada no Direito Cannico, a mediao familiar para a reconciliao,
ainda no assumiu o lugar de referncia que este lhe atribui, como forma de apoio
famlia e, concretamente, ao casal. Os dados analisados permitem considerar como
necessria uma interveno sistematizada da mediao familiar, bem como a definio de
um quadro terico, que evidencie as reas de pesquisa terica, especialmente pertinentes,
que permita delinear o mbito material de uma mediao familiar crist. O perdo e a sua
relevncia no mbito de ao preventiva e restaurativa, demonstrado de reconhecida
importncia no que mediao familiar crist diz respeito. Os dados apurados,
clarificaram tambm, os factores, e os requisitos considerados essenciais, a ter em conta
no lanamento de um projeto de mediao familiar, enquanto servio de apoio famlia e
aos casais, oferecido pela Igreja Catlica Portuguesa.
Foram definidas algumas linhas de orientao, no que a um projeto de mediao familiar
crist diz respeito.
Palavras-chave: Pastoral familiar crist, Agentes da pastoral, Mediao familiar, Projeto
de Mediao Crist, Perdo, Reconciliao.

3
 Abstract

The objective of this research is to understand: 1) how the intervention of family

mediation in the prevention and resolution of conflicts, based on a Christian approach,
can help the agents of pastoral family to respond more efficiently to couples and families
in conflict; 2) which are their needs and expectations concerning a family mediation
project in the light of Christian values, concerning a specialized and professional support
and 3) what kind of configuration may that project present. Being such a qualitative
study, it included the participation of 5 couples, 7 experts in family matters (including 3
priests), 4 priests and 4 mediators in response to semi-structured interviews, 4 of them
applied in focus groups and one individually applied. The results of the study revealed
that the dialogue is the major cause of family conflict that pastoral family agents face.
Moreover, they consider the pragmatic support offered by the family ministry as
insufficient and inadequate to deal with the existing family conflicts. Besides results had
demonstrated the lack of knowledge of family pastoral agents concerning family
mediation as a mean of conflict resolution, it also showed that, despite repeated and
recorded in the Canon Law, family mediation for reconciliation is not yet dully
recognized as a way to support the family, and specifically the couple. The analysed data
demonstrated the necessity of a systematic intervention in family mediation, as well as
the definition of a theoretical framework, showing the areas of theoretical research that
are particularly relevant, enabling the delineation of the substantive scope of a Christian
family mediation. Forgiveness, and its relevance in the context of preventive and
restorative action, has been proved to be of major importance for Christian family
mediation. The data collected, also clarified the factors and the requirements considered
essential to take into account in the development of a project of family mediation, as a
service to support families and couples, offered by the Portuguese Catholic Church.
Additionally, we have defined some guidelines in what a Christian family mediation
project concerns.
Keywords: Pastoral Christian family, pastoral agents, Family mediation, Mediation
Project Christian, Forgiveness, Reconciliation.

4
 Agradecimentos

Ao Sr. Dom Carlos Azevedo, por me ter impulsionado a percorrer este

caminho e por ser ribeiro de esperana.

Professora Doutora Teresa Ribeiro, pela disponibilidade, pelo

conhecimento, pela exigncia, pela orientao que me guiou o caminho.

Dra. Lucinda, pelo exemplo que me d enquanto pessoa e mediadora

e Dra. Rita Francisco, pela disponibilidade e pela entrega s causas dos
outros, que faz suas.

Aos professores que neste percurso me abriram novas formas de

mergulhar no conhecimento do mundo e da humanidade.

Aos casais de referncia que contriburam para a edificao do casal

que sou, com o Fernando, e para a perceo clara da verdade 1+1=3, que
apesar de afrontar a matemtica, espelha uma relao conjugal.

s mes, representadas nas mos vivas de Maria, que edificam a sua

famlia, com uma mo no mundo e outra no corao de Deus.

5
 Aos meus pais,
que na complementaridade
me edificaram como pessoa.

Ao Fernando, ao Toms, ao Pedro e ao Joo,

por serem o terreno frtil onde,
em cada dia, me permitido experimentar
e comprovar, a beleza e a fora de ser,
famlia com vontade de se tornar naquilo que .

6
 ndice
Introduo ....................................................................................................................... 11
Captulo I ........................................................................................................................ 14
Enquadramento Terico .............................................................................................. 14
1 - Um Mundo em mudana .................................................................................... 14
2 - Mediao familiar .............................................................................................. 17
2.1 - Conceitos, objetivos e finalidades ............................................................... 17
3 - Mediao Familiar, luz dos valores cristos.................................................... 21
3.1 - A importncia de esclarecer conceitos: ....................................................... 21
3.1.1 Famlia .................................................................................................. 21
3.1.2 Casamento/Matrimnio ........................................................................ 21
3.1.3 - Divrcio/nulidade do casamento........................................................... 23
3.1.4 Separao ............................................................................................. 24
3.2 Perspetivas de interveno .......................................................................... 24
3.3 - A mediao como proposta crist ................................................................ 28
3.3.1 - A ao reparadora do perdo ................................................................ 31
Captulo II ....................................................................................................................... 33
Metodologia ................................................................................................................ 33
1 - Objetivos e Mapa Conceptual ............................................................................ 33
1.1 - Questes....................................................................................................... 33
1.1.1 De que forma a interveno da mediao familiar preventiva poder ajudar
os agentes de pastoral familiar a responder mais eficientemente a casais e famlias
que se encontrem em conflito? ............................................................................ 33
1.2.1 - Objetivos gerais: .............................................................................. 34
1.2.2 - Objetivos especficos: ........................................................................... 34
1.3 Mapa conceptual ......................................................................................... 35
2 - Desenho de Investigao .................................................................................... 36
3 - Amostra .............................................................................................................. 36
3.1 Caracterizao da amostra .......................................................................... 36
4. Instrumentos ........................................................................................................ 38
4.1 - Questionrio sociodemogrfico ................................................................... 38
4.2 Focus group ................................................................................................. 38
4.3 Entreviste semiestruturada .......................................................................... 40
5. Procedimento de recolha de dados ...................................................................... 40

7
 6. Procedimento de anlise de dados ....................................................................... 41
Captulo III ...................................................................................................................... 43
Apresentao e anlise de resultados .......................................................................... 43
1 - Expetativas ......................................................................................................... 47
2 - Experincias de Pastoral..................................................................................... 48
2.1 Relao conjugal e Amor ............................................................................ 48
2.2 Causas da conflitualidade familiar/conjugal ............................................... 49
3 - Pastoral Familiar ................................................................................................ 50
3.1 Conceito e Misso ....................................................................................... 51
3.3 Dificuldades de resposta ............................................................................. 52
3.4 Meio de difuso da mediao, enquanto caminho de pastoral.................... 54
4 - Projeto de mediao familiar, luz de valores cristos ..................................... 55
4.1 Mediao familiar ........................................................................................ 56
4.1.1 Clareza do conceito de mediao .......................................................... 57
4.1.2 Barreira entre mediao e terapia .......................................................... 58
4.1.3 mbito da mediao.............................................................................. 59
4.2 Atributos do projeto ..................................................................................... 60
4.2.1 Semente para a Igreja ............................................................................ 60
4.2.2 Um servio da Igreja ao servio ............................................................ 61
4.2.3 Lugar de acolhimento para todos .......................................................... 61
4.2.4 Lugar de encontro numa outra dimenso do amor ................................ 62
4.2.5 Espao para acolher, escutar e refletir ................................................... 63
4.2.6 Espao para prevenir ............................................................................. 63
4.2.7 Competncia dos leigos ......................................................................... 64
4.3 Os valores ao servio da mediao .............................................................. 65
4.3.1 Dar espao reconciliao .................................................................... 66
4.3.1 Cultura do perdo .................................................................................. 67
4.3.2 Integrao do sofrimento como caminho de crescimento ..................... 68
4.3.3 Sentido de esperana ............................................................................. 69
4.4 Requisitos essenciais .................................................................................... 69
4.4.1 Resposta articulada ................................................................................ 70
4.4.2 Estabelecer a confiana ......................................................................... 71
4.4.3 Interveno pela proximidade ............................................................... 71

8
 4.4.4 Competncia e consequncia ................................................................ 71
4.4.4 Reconhecimento pela hierarquia da Igreja ............................................ 72
4.4.5 Critrios de atuao a estabelecer ......................................................... 73
4.4.5.1 De quem para quem ........................................................................ 73
4.4.5.2 Perfil do mediador .......................................................................... 74
4.4.5.3 Remunerao do mediador ............................................................. 75
4.4.5.4 Plano de formao .......................................................................... 75
4.4.5.5 Superviso do projeto ..................................................................... 76
4.4.5.6 Quadro terico ................................................................................ 76
4.4.5.7 Divulgao do projeto .................................................................... 77
Captulo IV...................................................................................................................... 78
Discusso de Resultados ............................................................................................. 79
2 - Experincias decorridas da interveno na pastoral familiar ............................. 80
3 - A pastoral familiar e as dificuldades de resposta eficiente, com que se depara, no
apoio a casais e famlias em conflito...81
4 - Projeto de mediao familiar crist .................................................................... 83
Concluso........................................................................................................................ 86
Referncias Bibliogrficas .............................................................................................. 92

9
Apndices

A Questionrio scio-demogrfico

B Consentimento Informado do Estudo Qualitativo

C Guio de entrevista Focus Group

D Guio de Entrevista individual

E rvore de Categorias

ndice de Figuras
Figura 1 - Mapa conceptual do estudo ........................................................................... 36
Figura 2 - Caracterizao da amostra: grupo de casais/ agentes da pastoral..37

Figura 3 - Caracterizao da amostra: grupo de tcnicos/ agentes da pastoral......37

Figura 4 - Caracterizao da amostra: grupo de sacrdotes/ agentes da pastoral37

Figura 5 - Caracterizao da amostra: grupo de mediadores.39

Figura 6 - Caracterizao da amostra: Bispo entrevistado,39

Figura 7 - Modelo categorial referente s expetativas dos participantes relativamente ao

tema em estudo. .............................................................................................................. 43
Figura 8 - Modelo categorial referente s experincias pastorais dos agentes da pastoral
......................................................................................................................................... 44
Figura 9 - Modelo categorial referente Pastoral Familiar ........................................... 45
Figura 10 - Modelo categorial referente ao projeto de mediao crist ........................ 46
Figura 11 - Grfico das subcategorias das causas do conflito....................................49

Figura 12 - Grfico das subcategorias da Pastoral Familiar.......51

Figura 13 - Grfico das subcategorias das dificuldades de resposta..........................53

Figura 14 - Grfico das subcategorias do Projeto de mediao familiar crist..............55

Figura 15 - Grfico das subcategorias dos valores ao servio da mediao familiar.....66

Figura 16 - Grfico das subcategorias dos requisitos de interveno............................70

Figura 17 - Grfico das subcategorias dos critrios de atuao.73

10
 Introduo
Conhecer construir mapas, e os registros cartogrficos de territrios novos so
quase sempre muito limitados. Os tempos que vivemos, so ricos nesses territrios que,
de to novos, carregam consigo um horizonte de conceitos que, em busca de adaptao s
novas situaes, trazem novas implicaes tambm para a famlia. O desafio a construir
novos padres tericos e prticos para lidar com velhos fenmenos, vistos de forma
renovada, grande. A formao da famlia, o seu funcionamento e, at mesmo, a sua
rutura e recomposio, passaram a ser percecionados de forma original pelos atores
sociais, assumindo em muitos casos novos contornos.
Se h consenso, hoje em dia, sobre algum problema, que vivemos numa cultura
profundamente materialista. Na prtica, o materialismo significa dar prioridade s
coisas (valores materiais) em detrimento das pessoas, considerando mais importante o
ter do que o ser. Homens e mulheres correm atrs de coisas, porque identificam a
felicidade com o prazer de as ter e goz-las. Nesta dinmica, no encaixa o sentido do
risco implicado no crescer juntos: o risco de se conhecer to profundamente a ponto de se
pr a si prprio em questo, e o risco do cansao de se analisar e se desnudar diante do
outro; muito menos o sentido do parir em mim um lugar para o outro. Se assim fosse,
naturalmente as tenses no seriam entendidas como um problema a ser erradicado, mas
componentes intrnsecos das relaes pessoais. As pessoas so diferentes (tm diferentes
desejos, interesses, sentimentos, perspetivas, capacidade de se distanciar das situaes em
que se envolvem, etc.) e as relaes humanas so o ambiente em que essas diferenas se
produzem, como realizaes do eu de cada um, gerando uma imensa riqueza pela sua
diversidade, embora gerando tambm tenses na conjugao dessa mesma diversidade.
Neste sentido, o conflito , hoje, entendido pela mediao familiar, como um processo de
crescimento, revigorado pelo dilogo salutar entre as partes em discrdia. O conflito
brinda com um incentivo interao e termina edificando uma possibilidade de criar,
com o outro (e no contra o outro), a diferena. Para usar a linguagem potica que marca
as concees de Warat (2001) a mediao tem como objetivo reintroduzir o amor no
conflito, cabe ao mediador contribuir para que as partes erotizem o conflito, inscrevendo
o amor entre as pulses destrutivas e, com isso, reponham o conflito no terreno das
pulses da vida experimentada.
Sendo percetvel que a esmagadora maioria da populao portuguesa no tem
conhecimento da existncia da mediao familiar, ainda que de um servio pblico se

11
trate, fica clara a existncia de um grande vazio no que diz respeito possibilidade de
atuao, com todas as potencialidades de restauro de uma sociedade, atravs das suas
famlias. Surge a questo: que lugar pode a mediao familiar assumir, luz dos valores
cristos, no restauro de uma sociedade, atravs das suas famlias, que a inspiram e a
impulsionam?
Trs fatores foram determinantes na escolha do tema do presente estudo: O facto de
ser uma catlica ativa, em busca de respostas a questes que surgem no dia a dia das
famlias, em luta permanente pela coerncia, entre a mudana e a identidade; O
reconhecimento da Mediao Familiar como caminho de preveno e de resoluo
extrajudicial de conflitos familiares; A conscincia do papel que a Igreja Catlica pode
assumir, no reconhecimento da ao preventiva e reconciliadora de uma Mediao
Familiar luz de valores cristos e na validao desta, como meio ao servio da famlia,
base da sociedade e lugar onde as pessoas aprendem, pela primeira vez, os valores que os
guiaro durante toda a sua vida. Numa perceo clara de que o futuro depende, sem
dvida, da famlia, que carrega consigo o provir da sociedade, sendo o seu papel,
especialssimo, o de contribuir eficazmente para a construo de um futuro de paz.
Assumindo-se a forma estonteante a que ocorrem as mudanas e as respetivas
exigncias de adaptao s novas realidades, reconhece-se o longo caminho que h ainda
a trilhar, na resposta que a Igreja Catlica pode e deve dar s famlias, que enfrentam
transformaes, desafios e atentados de difcil enumerao. Reconhece-se, tambm, o
muito que esta promove, no mbito social e na proximidade que constri com as suas
comunidades. Proximidade esta, que lhe confere a capacidade de fazer chegar a
mediao, como meio credvel de crescimento no conflito, ao conhecimento de muitos,
no reconhecimento da importncia de se fazer da mediao uma oferta do quotidiano.
Quer isto dizer, fazer da mediao um servio social, distncia de uma parquia.
Procura-se, assim, perceber que contributo a mediao familiar, luz dos valores
cristos, pode dar famlia hoje, num ainda longo caminho a desbravar, a favor da sua
humanizao e quais as necessidades e expectativas dos agentes da pastoral familiar
crist, bem como de mediadores, relativamente a um projeto de mediao familiar crist,
como proposta de um servio da Igreja Catlica Portuguesa, aos casais e famlias em
conflito, que a ela recorrem, em busca de um apoio e acompanhamento profissional e
especializado.
No sentido de encontrar respostas ao desafio colocado, num mbito assumidamente
cristo, no que a uma proposta concreta lanada ao nvel da Igreja Catlica Portuguesa

12
diz respeito, o trabalho, agora apresentado, ser estruturado em cinco captulos. O
primeiro captulo corresponde ao enquadramento terico, onde sero explorados os
estudos mais relevantes, no que refere sua abordagem sobre um mundo em mudana e
suas implicaes no seio do casal e da famlia; a mediao familiar, seus conceitos,
objetivos e finalidades; a famlia, e a importncia de esclarecer conceitos a ela ligados; os
valores cristos, como o perdo, na abordagem da mediao familiar. O segundo captulo
abordar a metodologia utilizada neste estudo qualitativo: os objetivos do mesmo, a
amostra utilizada e respetiva caracterizao, o mapa conceptual, os instrumentos
utlizados para cada estudo e os procedimentos de recolha e anlise de dados. No terceiro
captulo sero apresentados os resultados do presente estudo. No quarto captulo, ser
apresentada a discusso, luz da reviso terica e emprica, abarcada no primeiro
captulo ou pesquisada a posteriori, como forma de enquadrar perspetivas surgidas no
decorrer da investigao. No quinto e ltimo captulo apresenta-se a concluso: tecem-se
as devidas consideraes sobre os resultados obtidos, apontam-se as limitaes e os
contributos do presente trabalho e delineiam-se algumas implicaes dos estudos para
uma nova abordagem da mediao familiar, luz de valores cristos.

13
 Captulo I

Enquadramento Terico

1 - Um Mundo em mudana

At dcada de 80, o tempo mdio de namoro era de 2 anos e meio (Aboim,2011).

A partir de ento o tempo de namoro aumentou (Aboim, 2011). Parece simples de
explicar, luz da necessidade de ento, de casar antes do relacionamento sexual, tendo
em conta que a entrega do corpo e da alma estava associada entrega incondicional da
vida futura com o outro. inegvel a influncia que a Igreja Catlica nutria, junto dos
seus fiis, a bem dizer, junto da nao, bem como o caminho percorrido lado a lado entre
aquela e o Estado. Desta relao, ou da sua alterao, resultam mudanas profundas e
promotoras de percursos distintos, assumindo o tempo em que aquelas decorrem, uma
responsabilidade de maior ou menor maturao e saudvel, ou no, absoro. A prova do
que se afirma, resulta da anlise feita aos caminhos que se vo percorrendo luz do que a
lei vai assumindo. Em1940, a Concordata com a Santa S, no permite a dissoluo do
casamento e dispensa a validao civil. O casamento por toda a vida. Em 1974 opera-se
uma mudana nos rituais da formao do casal, balanada pelo movimento de laicizao
da sociedade portuguesa, acompanhado pela descida da nupcialidade que no tem parado
de diminuir (Aboim, 2010). A partir de 1975 os casados catlicos podem obter o divrcio
civil. Entre 1991 e 2001 os casais a viver em coabitao duplicaram. Em 2007 mais de
metade dos casais optou pelo contrato civil, atualmente, a modalidade dominante de
casamento (Aboim 2011). Hoje, os percursos conjugais so diversificados: a
experimentao da relao tornou-se um valor fundamental cada vez mais banalizado e
aceite; h uma crescente popularidade de novos modos de encadeamento entre etapas
iniciais de construo do casal, sendo que, o namoro e a vida em comum se misturam. Os
tempos atuais reconhecem, com bastante clareza, que o casamento passa a ser visto como
meio de realizao pessoal e quando tal no acontece d lugar rutura (Aboim, 2010).
Foram vrios os contributos sociais para as mudanas profundas e, operadas a um
ritmo de difcil adaptao, no que a uma equilibrada maturao diz respeito. O
florescimento da publicidade abre portas moda, beleza e decorao, a par de uma
pitada de seduo e liberdade de modos. A mulher, sendo dona de casa, v-se impelida a
revelar-se moderna e urbana. Para muitas, tinha chegado a oportunidade de dar o grito
do Ipiranga. A televiso invade os lares e marca pontos de domnio e de influncia como

14
nunca. A constituio de 1933 faz pequenas concesses. O Cdigo Civil de 1967 introduz
algumas alteraes como a possibilidade das mulheres exercerem profisses liberais ou
funes pblicas sem autorizao do marido e dispor do seu salrio. A revoluo de 1974
marca o Portugal democrtico num sentido nico e irreversvel. A constituio de 1976
promove a igualdade entre marido e mulher. A revoluo poltica transporta consigo a
revoluo privada e com esta, o desafio passa, hoje, a estar mais do lado do masculino,
medida que se estabelece o consenso na participao do homem nas lides domsticas e
nos cuidados com os filhos. As qualidades de marido atento, compreensivo e afetuoso
passaram a integrar o lxico de masculinidade. Portugal viu condensadas em trs dcadas
as mudanas que outros pases tiveram tempo para maturar de uma forma, dir-se-ia, mais
natural.
A diversidade de concees do casamento; o desenvolvimento de novas formas de
conjugalidade; o brusco aumento do nmero de divrcios; o brusco aumento de famlias
monoparentais; o aumento de nascimentos fora do casamento; o aumento de pessoas que
vivem ss, so um forte convite a perguntar: ser que o casal se encontra em crise ou ser
o contedo conceptual do prprio casamento que se encontra em crise? Que fatores
podem ter contribudo para esta possvel crise? Para alguns autores o que est por
detrs do abalo do modelo do casal so as transformaes que afetam o estatuto da
mulher (Burguire, 1999; Segalen, 1999), e lhe conferem uma incomparvel liberdade de
opo e de afirmao pessoal. Para outros o motivo apontado para a instabilidade do casal
a respetiva intensificao da vida ertica: na medida em que a gratificao ertica se
torna um elemento essencial na existncia coletiva do casal, o risco de dissoluo
matrimonial aumenta (Shorter, 1995, p. 297). Para Bozon(1991, p. 53) trata-se da
diversificao das formas de entrada na vida conjugal. Ainda segundo Shorter (1995, p.
296), a instituio jurdica do matrimnio no est a chegar ao fim, apenas a ideia de
que se tem de ficar com a mesma pessoa toda a vida. Na realidade, no foi o desejo de
dois seres compartilharem uma vida comum que diminuiu ou desapareceu; hoje, muitos
deles preferem faz-lo fora do contexto institucional que envolve o casamento. Trata-se
da alterao dos valores e das representaes em torno do casamento e das suas
finalidades. Comea a abrir espao a imagem laica do casamento, desvalorizando-se o
aspeto sacramental e institucional; o salientar dos aspetos intrnsecos da relao conjugal
(a forma como decorre a vida conjugal) e a igualdade e simetria de estatutos para ambos
os cnjuges (Almeida, et al., 1998).

15
 Vrias so as razes que reconhecidamente acalentam esta diversidade de modelos
de conjugalidade: o novo estatuto da mulher; o papel de esposa e me deixa de ser
percecionado como nica fonte de identidade social e realizao pessoal; o declnio do
papel econmico do casamento (Chalvon-Demersay 1983); a fase de incerteza social
(Battagliola, 1988; Bozon, apud, Singly, 1991); a situao da economia dos anos 90 e a
instabilidade do emprego (Kaufmann, 1993; Segalen, 1999); os fatores culturais e
ideolgicos: a Igreja perdeu muita da sua influncia, assim, em vez de conduta imoral, a
unio de facto passa a ser encarado como um meio de evitar o fracasso do casamento
(Chalvon-Demersay, 1983); a maior liberdade de escolha, com base na vontade prpria e
no em imperativos institucionais (Villeneuve-Gokalp, 1990).
Em vez de um casamento at que a morte os separe, os indivduos instalam-se ou
casam-se por um perodo ao longo do qual cada um poder realizar o seu projecto
individual (Burguire, 1999). O bem-estar pessoal e o desejo de persistncia do amor
tomam o lugar do dever de continuidade do casamento; na falta de amor, quebra-se o
compromisso (Torres, 1996b). De uma sexualidade outrora voltada para a procriao,
passou a valorizar-se enormemente a componente ertica da vida conjugal,
reconhecendo-lhe o seu papel unificador e garante do bem-estar da relao. A ideia de
que necessrio manter viva a sexualidade para alm de aspetos ligados procriao,
tornou-se transversal na sociedade portuguesa. Dir-se-ia que esta realidade est
profundamente ligada conceo atual de que o casamento no para toda a vida mas,
at que seja possvel suportar a vida a dois, bem como a consciencializao de uma
aceitao das misrias do outro e a constante dana negocial do espao do eu e do ns.
Sendo que, se assim , no basta conquistar at aceitao no altar mas, a relao passa
a ser uma conquista que nunca dada por concluda. como se a dana nupcial, visvel
em tantos outros animais, se prolongasse ad eternum, como garantia de uma relao a
longo prazo. Manter a chama viva, colocando-a no seguro essencial para que as
rotinas do quotidiano no se tornem mais importantes que a prpria relao.
A infidelidade, o desamor e o afastamento quotidiano do casal mostraram o outro
lado da vida a dois, tantas vezes distante dos ideais de felicidade, hoje associados
conjugalidade. Ontem, como hoje, evidente que no se pode viver num estado
permanente e prolongado de paixo, que animicamente no seria suportvel. Assim, se
abre espao ao amor, que se constri, educa e resulta da aceitao do outro e do espao
que lhe prprio como ser nico. Este um processo que requer tempo, respeito e
sacrifcio. Estes so conceitos que a sociedade tem cultivado muito pouco, especialmente,

16
o sacrifcio, na medida em que implica o dar lugar e tempo ao outro, aceitando-o na
diferena. Por outro lado, o corre-corre em que se vive, criou a impacincia do tudo para
ontem e para o j, visvel nas crianas e nos resultados da educao que o acolhe.
Este difcil convvio de individualidade com a conjugalidade, constitui uma
consequncia da desinstitucionalizao do casal rumo a um elogio da relao afetiva. A
oscilao entre o desejo de fuso e a nfase no eu, constitui uma dinmica complexa. O
amor passa a vestir-se com uma nova roupagem que, em termos gerais, no conta com a
cor de uma entrega incondicional (ainda que noutros moldes da entrega do passado),
evidentemente que na exigncia do respeito e do reconhecimento de cada ser homem e
mulher, diferentes mas iguais em dignidade, com toda a amplitude que esta perspetiva
transporta para a relao conjugal.

2 - Mediao familiar
Por todos os argumentos apresentados no captulo anterior, percetvel que,
tambm na perspetiva de Vezzula (cit. in Parkinson, 2008) seja, hoje em dia, difcil dar
uma definio do que uma famlia, pois as grandes transformaes sociais, psicolgicas
e legais vividas, levam-nos a considerar questes impensveis at h poucos anos atrs.
Os laos de sangue, ponto de partida para falar de famlia no passado, assim como a
rgida distribuio de funes entre os seus membros, j no so mais indicadores
fundamentais da famlia. Famlias monoparentais e a crescente quantidade de casais que
optam por no ter filhos, do conta de novas composies familiares. Mas
fundamentalmente a passagem do exerccio absoluto do poder paternal e a salutar e
democrtica participao de todos os membros na tomada de decises, demonstra
claramente a enorme evoluo e a mudana vivida em poucos anos. Todas estas
caractersticas exigem, logicamente, uma abordagem diferente dos conflitos familiares
que acompanhe os novos direitos e o sistema relacional mais respeitoso e cooperativo,
onde as necessidades e desejos de todos so tomados em considerao na hora de decidir.
Se o patriarcado correspondia ao sistema judicial de decises impositivas, o novo modelo
de interao corresponde, sem dvida, mediao e ao seu sistema de autodeterminao
na base da cooperao, do respeito e, fundamentalmente, da responsabilidade.

2.1 - Conceitos, objetivos e finalidades

Segundo alguns autores, a mediao existir h muito tempo, desde o tempo em

que existe a interveno de uma terceira parte nos conflitos de outrem. Mas claro que se

17
a interveno de terceiros nos diferendos de toda a natureza se pratica h muito1, no se
trata da Mediao tal como tendemos em defini-la desde fins do sculo XX.
Sem o reconhecimento das pessoas, enquanto indivduos, que podem tomar as suas
prprias decises, que podem ser acompanhados em situaes difceis para sair dos
conflitos, a Mediao no poderia existir. Se o Direito advm da ideia que o indivduo
deve ser constrangido para se comportar adequadamente, a mediao emerge da ideia que
a qualquer momento o indivduo pode controlar-se. O direito advm da desconfiana dos
lderes em relao s pessoas, a Mediao vem instaurar a confiana.
Vezzulla (1999,p 114) define mediao familiar como:

tcnica de resoluo de conflitos no adversarial que, sem imposies de sentenas ou

laudos e com um profissional devidamente formado, auxilia as partes a acharem seus
verdadeiros interesses e preserv-los num acordo criativo onde as duas partes ganham.

Lisa Parkinson (2008, p.16) define mediao como:

um processo de colaborao para a resoluo de problemas, no qual duas ou mais

partes em litgios so ajudadas por uma ou mais terceiras partes imparciais (mediadores)
com o fim de comunicarem entre elas e de chegarem sua prpria soluo, mutuamente aceite,
acerca da forma como resolver os problemas em disputa.

1
A mediao vista, muitas vezes, como um novo processo, embora na verdade ela tenha um longo legado
em civilizaes e culturas muito diferente. Na antiga China, Sec. V a.C., Confcio incentivou as pessoas a
usar a mediao em vez de recorrer aos tribunais. Defendia que o litigioso incitava as partes ao azedume,
incapacitando-as de colaborarem umas com as outras. Recomendou que, as partes encontrassem um
pacificador neutro, que ajudaria as partes a conseguir um entendimento. Em frica eram convocados os
ancios tribais mais respeitados para ajudarem resolver disputas entre indivduos, famlias ou aldeias. Entre
os deveres de um chefe ndio Cheyenne contava-se o de atuar como pacificador e mediador para resolver
quaisquer querelas surgidas no acampamento. Os antigos Quakers usavam a mediao como o meio
preferido para resolver disputas conjugais e comerciais. Em Inglaterra na dcada de 1860 consta a criao
dos primeiros Conselhos de Conciliao, com o intuito de resolver contendas em certas indstrias. A
Austrlia foi um dos primeiros pases a elaborar uma legislao no sentido de usar a mediao em disputas
de mbito familiar (Family Law Act of Australia, 1975).
Tambm nas comunidades judaicas h uma longa tradio de mediao. Nelson Mandela , igualmente,
referencia como mediador internacional de grande importncia. No seria reto esquecer Joo Paulo II,
como um dos mediadores internacionais mais aclamados. E de entre todos os referidos e por referir, aquele
que maior impacto causou na humanidade, Jesus Cristo, em quem a mediao encontra o Amor ao prximo
e o perdo como a maior e mais eficiente teoria a seguir. So exemplo de mediao os episdios narrados
nas passagens bblicas que relatam vivncias como o apedrejamento de uma adltera.
Podemos tambm identificar um comeo de mediao na cultura da Grcia antiga, com a corrente
filosfica que pretende fazer refletir as pessoas sobre a sua relao ao outro e consequentemente a si
prprio (cf. La Rpublique, LivreIV, Platon). Para que a mediao retome sentido, era necessrio um
elemento substancial: o reconhecimento do indivduo enquanto pessoa possuindo um potencial de
responsabilidade. Foi Ren Descartes, inspirado nas desventuras de Giordano Bruno, que procurando a
racionalizar a relao do Homem ao Mundo, retomando as reflexes de Pierre Ablard e dos Antigos
Gregos tais como Pitgoras, Scrates, Plato, a quem devemos tal formalizao.
, por conseguinte, apenas no sculo XX que apareceram as primeiras obras sobre mediao.

18
 Para Ivars (2001), a mediao familiar, em geral, como instituio complexa,
aplicvel a diferentes mbitos, um mtodo de resoluo de conflitos com a interveno
de uma terceira pessoa imparcial e especialista, previamente solicitada e aceite pelas
partes quer seja por iniciativa prpria ou por indicao da autoridade judicial ou
administrativa, que tem como objetivo ajudar as partes e facilitar-lhes a obteno por si
mesmos de um acordo satisfatrio.
A mediao familiar tem como objetivos: preservar os laos relacionais, apoiar o
desenvolvimento humano e emancipao para resoluo dos conflitos futuros, ajudar os
intervenientes no encaminhamento da soluo, assim como estimular ao desenvolvimento
de uma cultura de serenidade e harmonia entre as partes.
As caractersticas especficas da mediao familiar decorrem do facto de ser este
um processo participativo e flexvel e que pretende devolver s pessoas o controle sobre o
conflito, pela capacidade de distanciamento do mesmo. Realiza-se, fundamentalmente,
num campo retrico, tendo o dilogo como instrumento da resoluo do conflito e a
interlocuo de um terceiro na gesto do mesmo.
Na prespetiva de Whatling (2003), a estrutura e o processo da mediao so
muito claros. Os mediados comeam por identificar as questes que esto por resolver,
analisam-nas e, aps sua compreenso profunda procuram, entre as vrias alternativas de
resoluo, chegar a um acordo, reflexo das conquistas obtidas.
As vantagens frente via litigiosa so: a maior rapidez; uma interveno direta
das partes na soluo dos conflitos; uma maior satisfao das partes, uma vez que podem
ver melhor satisfeitos os seus interesses, o que pode ajudar a facilitar o cumprimento dos
acordos, mutuamente aceites, etc.
A mediao familiar trabalha essencialmente com casais que se encontram, na
maioria das vezes, em situao de rutura, numa situao de desgaste psicolgico,
emocional e relacional que os leva a uma situao de conflito, por vezes acentuado. Em
termos de noo de conflito, podemos entend-lo como uma realidade emocional em
que a relao entre duas ou mais pessoas se encontra perturbada pelo facto das suas
posies, necessidades ou valores serem divergentes(Costa,2000). Na perspetiva de
TZU (cit. In VV.AA. Guia de mediao popular, 2007, p.13), O conflito luz e sombra,
perigo e oportunidade, estabilidade e mudana, fortaleza e debilidade. O impulso para
avanar e o obstculo que se ope a todos os conflitos contm a semente da criao e da
desconstruo. Segundo Parkinson (2008, p.15), O conflito em si no positivo nem
negativo, uma fora natural necessria para crescer, sendo que o importante ver

19
se, e como o conflito gerido. Assim, continua ParKinson quando os conflitos so
resolvidos de uma forma integradora em vez de se optar pela via da disputa, as relaes
podem ser mantidas e at reforadas, graas promoo de uma atmosfera de abertura,
escuta e cooperao. O ensinamento budista conduz a uma reflexo que convida a uma
aprendizagem sria quando afirma: a maior parte do nosso tempo gasto a analisar as
diferenas, concentremo-nos agora em semelhana, no que existe de comum...procurem o
que os une em vez do que os separa...e sero mais amveis com cada um dos
parceiros(Humphreys, 1984, pg.158).
A principal misso do mediador, segundo Whatling (2003) consiste em coordenar o
processo de mediao, promovendo o espao propcio partilha de sentimentos, ao
reconhecimento do conflito e a uma evoluo salutar, e por isso produtiva, direcionada
para o futuro e para a resoluo positiva do conflito.
O mediador deve ser um profissional que sabe escutar, patrocinar e criar a
harmonia em sede de mediao familiar, avaliar com as partes os interesses e
necessidades, e redirecionar as partes para o encontro das solues ao invs de manter o
conflito, controlando o temperamento das partes e equilibrando poder entre as mesmas.
importante que o mediador familiar, saiba fazer implicaes, devolues e parafrasear
colocaes dos mediados, de forma a realizar conotaes positivas das suas colocaes.
Deve ser um observador atento das questes de fundo que o relato do conflito apresenta
para que se possa chegar ao cerne do problema. Conforme Parkinson (2008), os
mediadores ajudam as partes a pr na mesa as opes disponveis, convidando-os ao
esforo de conciliar interesses que satisfaam todas as partes. O mediador assume um
papel fulcral, na medida em que, as informaes por ele prestadas podem, no raras
vezes, abrir novos horizontes, at ento, desconhecidos pelo casal. O mediador, deve
atuar como elemento facilitador de uma ao pedaggica, possibilitando a diminuio das
ansiedades e ampliaes das possibilidades de comunicao. Dever ser, no processo, o
elemento de autoridade de referncia na gesto do conflito, bem como reforar as
capacidades e as habilidades das partes para que se sintam capazes de decidir e manter
um relacionamento, capaz de edificar e redigir um acordo, independentemente de estar
imbudo, ou no, da inteno de ser apresentado a um juiz. Na medida em que, escrever,
em papel, a inteno de acordos, a assumir entre o casal, um exerccio
extraordinariamente edificante e conjugalmente comprometedor.
Neste turbilho de mudanas, onde tantas vezes falham as coordenadas que
orientem uma direo, evidente o papel renovador e pacificador que o mediador

20
assume, numa sociedade descaracterizada e, por isso, desorientada. No sentido em que,
ajuda as partes a reconhecer e a pr em comum, os seus interesses e preocupaes
mtuas e a chegar a decises que acobertem apoquentaes, medos e esperanas
partilhadas, em vez de insistirem em argumentos baseados nos seus quereres pessoais. As
partes aprendem caminhos de ganha-ganha em contrapartida aos caminhos de ganha-
perde. Na conquista deste lado a lado no mesmo caminho, saber dar informaes na
hora certa, obedecendo a um plano certo, exige um dom especial da parte do mediador.
Cabe, agora, perceber desde quando este papel de mediao assumido, por quem e
como. Stimec (2004) prope uma reflexo sobre a mediao como metodologia de
acompanhamento na preveno e na gesto dos conflitos. Acrescenta que a mediao visa
regular a conflitualidade relacionada com um conflito no sentido que os intervenientes
abandonem um registo adversarial de comunicao e tomadas de posies cristalizadas
que lhes impedem vislumbrar uma postura de cooperao na resoluo de um diferendo.

3 - Mediao Familiar, luz dos valores cristos

3.1 - A importncia de esclarecer conceitos:

3.1.1 Famlia
Dadas as circunstncias e perante um cenrio de mudana to aguerrida, alguns autores
falam em crise e do fim da famlia; outros no (Almeida e Wall, 1995; Fernandes,
1994; Kaufmann, 1993; Roussel, 1992a; Roussel, 1992b; Shorter, 1995; Torres, 1996b)
referem apenas uma mudana do conceito de famlia tradicional anteriormente
considerado e no o conceito de famlia em si.

3.1.2 Casamento/Matrimnio
No entender de (Bandeira, 1996), o que parece justificar o aumento dos casamentos civis
relativamente aos casamentos catlicos o desajustamento social crescente entre o
conceito da Igreja Catlica, segundo o qual o casamento um contrato que s pode ser
rompido pela morte de um dos cnjuges, e o conceito em vias de expanso que representa
o casamento como uma unio baseada exclusivamente na afinidade de interesses dos
cnjuges, a qual pode desaparecer em qualquer momento. Dito com rigor cannico, o
matrimnio no um contrato mas um mtuo consentimento no dom de si. Um dom
temporrio, por um dia, ou por cinco anos no um autntico dom de si; quando muito

21
reveste o carter de um emprstimo. Quem d um emprstimo retm seu direito sobre ele,
e deste modo pode reclam-lo. No o d efetivamente. S cabe falar de um dom
verdadeiro quando este irrecupervel, ou seja, quando existe uma doao que no se
pode reclamar (cf. Joo Paulo II, 1984, Familiaris Consortio, n. 11). Com efeito, no h
meio-termo entre permanente e transitrio. No h escolha intermediria entre a
duradoura e irrompvel relao do matrimnio, e o que no mais do que uma unio
sexual temporria; entre o cnjuge a quem algum se entrega por toda a vida, e o
companheiro sexual, que se pode trocar vontade. Se a norma para o consrcio sexual
humano que se pode no somente comear mas tambm romper quando uma ou outra
parte decida, ento o casamento civil no tem sentido especial: uma forma que confere
legalidade a alianas transitrias, porm no existe nenhuma razo alm da observncia
social pela qual um casal deva respeit-la, ou pela qual no lhes seja lcito preferir
permanecer em uma relao no-formalizada. Pelo contrrio, a auto-doao matrimonial
a traditio conjugalis significa a doao da prpria sexualidade, em seu aspecto
procriativo concreto, feita de modo permanente e exclusivo. Por outro lado, o matrimnio
no pode adquirir existncia sem a inteligncia bsica e a aceitao livre ou sem a
capacidade para assumi-lo. Nesta dimenso, o que constitui o ato conjugal em uma
relao e uma unio singulares no a participao numa sensao, e sim a participao
num poder: um poder fsico e sexual que extraordinrio, precisamente por ter uma
orientao intrnseca criatividade, vida. Numa autntica relao conjugal, cada esposo
diz ao outro: s o nico para mim, e eu para ti. Tu, e somente tu, s meu marido; somente
tu s minha mulher. E a prova da tua singularidade para mim o fato de que, contigo e
somente contigo estou disposto a participar deste poder divinamente dado e orientado
vida (Burke, 1990). Da que Ivars (2001) afirme que antes de um fazer, matrimnio
consiste em ser. O matrimnio uma unio no ser e no s uma relao no plano do
existir. O processo pelo qual um homem e uma mulher contraem matrimnio e
desenvolvem a vida matrimonial um processo de comunicao e participao amorosa.
O amor no matrimnio um processo que os cnjuges tm de constituir e constroem ao
longo da vida conjugal. A histria de cada relao nupcial uma histria construda, uma
co-biografia. O matrimnio consiste na unio do homem e da mulher por um vnculo
jurdico, mediante o qual cada um est unido ao outro por uma srie de direitos e deveres
nascidos da entrega de cada um ao outro e sua correspondente aceitao. Sendo os
esposos que se entregam, comprometem toda a sua capacidade de amar para a dirigirem a
uma pessoa do outro sexo, que querida em si mesma. Marido e mulher no so

22
matrimnio porque vivem como casados, pelo contrrio, vivem assim porque so
matrimnio.

3.1.3 - Divrcio/nulidade do casamento

Um matrimnio no se rompe nem se quebra como se quebra um objeto, de
modo irreparvel, nem se estraga como um utenslio que se torna definitivamente intil.
A comunidade conjugal pode perder intensidade e inclusive suspender-se por algum
tempo, contudo a capacidade criadora do homem sobrevive aos fracassos; tem uma
enorme capacidade e surpreendente poder de restaurar a convivncia perdida graas ao
misterioso poder da unidade conjugal um dia fundada. Por isso, segundo Ivars (2001), o
legislador deve, por um lado abster-se de estabelecer normas que possam ser obstculo
solubilidade da vida em comum, por outro, procurar estabelecer normas que possam
facilitar essa restaurao.
Se o matrimnio uma unio, uma comunidade de amor, livremente constituda,
indivisvel, exclusiva e perptua, a separao dos cnjuges, a desagregao dessa
comunidade familiar uma situao anmala e no desejada. Da que o legislador
cannico exorte os cnjuges a perdoar as condutas que esto na gnese dessas anomalias
e a continuar ou a restaurar a convivncia conjugal (cfr. CC. 1051-1155 e 1695). Assim,
em vez de se acomodar numa soluo ao estilo civil, a Igreja, na posse da conscincia do
profundo sentido da instituio do matrimnio, deve capacitar os cnjuges para, pela
fora do sacramento, encontrarem solues para as suas diferenas e conflitos conjugais,
contribuindo assim, para o seu crescimento pessoal e do casal.
Neste esprito, o divrcio, separao de pessoas e bens, por vontade mtua ou
individual, com ou sem razes aparentes, no cabe, de todo, na conceo do matrimnio.
Existe sim, a figura da nulidade do matrimnio, quando est claro que determinado
matrimnio adquiriu existncia sem a inteligncia bsica e a aceitao livre, ou sem a
capacidade para assumi-lo.
De resto Ivars. (2001), deixa claro que nem a essncia do matrimnio, nem o
negcio jurdico matrimonial, enquanto negcio jurdico matrimonial, nem o vnculo
matrimonial enquanto tal, nem os fins do matrimnio, nem as propriedades essenciais
(unidade e indissolubilidade) que so inerentes ao vnculo, nem o conjunto dos direitos e
deveres conjugais que constituem o contedo essencial da relao jurdica matrimonial,
nem o desenvolvimento da vida matrimonial, etc., so efeitos civis e menos ainda,
efeitos meramente civis do matrimnio. J a nulidade, no s uma figura cannica,

23
mas tambm civil, significa que um ato gerou uma aparncia que no teve nenhum
fundamento na realidade. A Igreja, quando declara a nulidade do matrimnio, o que est
dizendo que esse matrimnio nunca existiu. O vnculo, quando vlido, perptuo, de
forma que somente pode romper-se com a morte de um dos contraentes. A nulidade o que
diz que esse vnculo no foi vlido por algum defeito no consentimento, por algum
impedimento ou por algum defeito de forma.

3.1.4 Separao

O matrimnio uma unio com um sentido e uma finalidade; e a vida conjugal

participa desse sentido e dessa finalidade, enquanto via do desenvolvimento de um
matrimnio no plano da ao. Por conseguinte, a vida conjugal est naturalmente
ordenada para a absteno dos fins prprios do matrimnio e, neste sentido, estes fins
atuaro como princpio especificador ou regulador da atuao dos cnjuges no
desenvolvimento concreto da vida matrimonial.
Os fins do matrimnio implicam uma determinada ordenao jurdica das relaes
entre os cnjuges - os direitos e deveres conjugais e o cumprimento desses direitos e
deveres implica, por sua vez, um determinado comportamento dos cnjuges,
comportamento que devido, uma vez qua as relaes conjugais so verdadeiras relaes
de justia, no simples obrigaes morais. Assim, aquele comportamento, presidido para
um sentido e uma finalidade especficos o bem dos cnjuges e a conceo e educao
dos filhos -, vem regulado por um conjunto de regras jurdicas no morais - que
Hervada (cit. In: Ivars, 2001) chamou Princpios Informadores da Vida Matrimonial. Isto
, as regras jurdicas (no as morais que constituem as diretrizes gerais do
comportamento dos cnjuges).
Todas as condutas que lesionam gravemente os chamados princpios informadores
de vida matrimonial constituem a separao de fato que fundamenta o direito separao
conjugal, posto que implicou quer o incumprimento quer o desordenado cumprimento
dos direitos e deveres conjugais.
Acudir a uma ou outra figura desvinculativa no depende s da vontade das partes.
necessrio que haja uma causa legal que permita, perante a jurisdio competente,
Tribunal Eclesial, solicitar a separao, a dissoluo ou a nulidade.

3.2 Perspetivas de interveno

24
 Como defende Rocha (2006) parece improvvel que os tribunais de famlia possam,
no que diz respeito s questes emocionais e afetivas, regular e sanar o que no
suscetvel de regulao externa, uma vez tratar-se do foro subjetivo das partes em
conflito. Neste sentido, a mediao um processo que pode dar uma importante
contribuio para a resoluo pacfica das disputas. Ela surge como uma outra alternativa,
substituindo o modelo conflitual apresentado pelo poder jurdico. Apresentando-a
Oyhanarte (1996) como uma ferramenta de progresso e pacificao. Parece importante
reforar esta relao que a autora estabelece entre a paz e o progresso. Isto , quanto
maior for a promoo da paz, maior ser o progresso da sociedade que a promove. De
facto, a raiz da atual situao social, para alm de todas as circunstncias promotoras das
mudanas referidas, est profundamente relacionada a uma m definio do ser humano.
A falta de valores a grande responsvel. urgente promover, pelo testemunho, uma
educao que mova a histria rumo ao bem. O aumento da violncia e de muitos dos
conflitos relacionais so constatao do deficit dessa educao. A violncia , de facto, a
forma mais natural e primitiva de gerir os conflitos. O que no natural, mas o
resultado da educao, so valores como a amizade e a paz, o estabelecimento de uma
relao respeitosa em relao a todos aqueles que so diferentes de mim. O beb do
sculo XXI no mais violento do que o nascido no sculo XX. Apenas foram educados
com perspetivas de humanidade diversas, que fazem toda a diferena. O problema da
violncia juvenil um problema de adultos. A questo que se coloca no sentido de
compreender porque que a nossa gerao de adultos enfrenta mais dificuldades do que
as do passado, relativamente gerao mais jovem, no que respeita aprendizagem da
gesto da agresso e a violncia contra ela? So inmeras as questes que, como esta e
todas as que surgem das mudanas dissecadas sobre o casal e a famlia, o mediador tem
de interiorizar para poder, com entrega e profundidade estar verdadeiramente ao servio
dos que o procuram e nele confiam a esperana de um futuro mais pacfico e realizador
da sua humanidade. Neste sentido, parece indiscutvel a perceo de que a um bom
mediador, promotor de humanidade, mais do que conquistador de acordos, tm de ser
reconhecidos valores e coerncia na sua vivncia, para alm de uma arreigada convico
no Paradigma do Evangelho (D. Carlos Azevedo, 2012), exemplo claro de renncia a
preconceitos e de abertura incondicional liberdade do outro, enquanto ser responsvel e
portador do direito a ser feliz. Neste mbito, cabe aqui referenciar Bush e Folger (2005)
que, argumentando a favor de uma mediao para l do acordo, apresentam uma
construo terica e tecnicamente fundamentada da prtica transformadora da mediao.

25
Assim, enaltecem o potencial da mediao na transformao dos seres humanos e a
sociedade. Sobre esta metodologia, designada mediao transformativa, Parkinson (2008,
p.42) esclarece: Quando h uma viso refrescante e compreenso com o corao, o
quadro pode ser completamente alterado- escuta atenta pelo mediador e possibilidade
das partes se ouvirem e se compreenderem uma outra.
Sendo percetvel que a esmagadora maioria da populao portuguesa no tem
conhecimento da existncia da mediao, ainda que de um servio pblico se trate, fica
clara a existncia de um grande vazio no que diz respeito possibilidade de atuao
daquela, com todas as potencialidades de restauro de uma sociedade, atravs das suas
famlias, que a inspiram e a impulsionam. Ao longo dos tempos, a Igreja Catlica tem
dado provas de um bom e eficiente servio prestado, nomeadamente, no que refere ao
campo social. Este facto, faz com que seja portadora de credibilidade junto, quer dos seus
fiis quer daqueles que, no sendo praticantes lhe reconhecem obra feita. Assim, e para
alm do facto do conceito de mediao no lhe ser, de todo estranho (ou no fosse Jesus
Cristo, em Si mesmo, de um exemplo de mediador a seguir), a Igreja Catlica conta ainda
com possibilidades nicas de anncio (do altar a baixo) da mediao, como meio de
aprender a crescer com e no conflito, trilhando caminhos de auto conhecimento, paz,
confiana e esperana num amanh, cujo recomeo depende, em grande parte, do querer
individual, apesar de contar com o apoio de uma comunidade. Esta capacidade de fazer
chegar a mediao, como meio credvel de crescimento no conflito, ao conhecimento de
muitos, propcio a um ambiente de confiana que se gera quando se est ao servio do
outro, tendo por base valores como: amor, liberdade, fraternidade, responsabilidade,
igualdade, respeito incondicional, comunho, sacramento, perdo, reconciliao... sendo
que, de uma forma mais consciente ou menos consciente, todas as famlias os
reconhecem (talvez exceo do sacramento, que para alm de uma conscincia, requer
uma vivncia, ainda que mais ou menos profunda) como vitais a um caminho de
felicidade.
Assume-se a convico, na responsabilidade e na capacidade que, de forma
extraordinria, a Igreja Catlica pode e deve assumir no mbito da mediao familiar,
sendo ela, seno a maior, uma das maiores defensoras da famlia como clula
fundamental da sociedade...como lugar de incluso, lugar onde se acolhido antes de
nascer. Esta proposta de mediao, uma proposta de contributo para a humanizao,
inerente a cada ser pessoa, com as suas limitaes, com os seus dons, talentos e
circunstncias histricas e sociais, onde cada pormenor conta e deixa cunhos indelveis

26
na construo do que se ou poderia ser. Inerente a esta proposta est, igualmente, o
reconhecimento da importncia de se fazer da mediao uma oferta do quotidiano. Quer
isto dizer, fazer da mediao um servio social, distncia de uma parquia, com o qual
se pode contar como se de um encontro se tratasse. Neste sentido, e com o intuito de
corroborar o que foi dito, parece pertinente chamar aqui a anlise de Parkinson (2008)
segundo a qual, uma das caractersticas importantes da turbulncia, na gesto da mudana
e mediao com famlias em mudana, consiste no facto daquela produzir resultados
imprevisveis e altamente variveis designados pelos cientistas como efeitos de tenso
superficial. Na medida em que, continua Parkinson (20008, p.37):
...mesmo pequenas modificaes nos efeitos da tenso superficial podem influenciar o
desenvolvimento de novos modelos e estruturas familiares mais profundamente do que
aquilo que seria previsvel. Assim, uma crise familiar, quando foras instveis
interagem com maior poder do que foras estveis, cria oportunidades nicas para
mudana e crescimento. O tempo certo da interveno importante: a fase em que os
mediadores so envolvidos afeta o nvel e a gesto da turbulncia. As intervenes numa
fase inicial so normalmente mais influentes do que as mais tardias, quando os modelos
ou estruturas disfuncionais talvez j tenham sido adotados e resistam a alteraes.

Quando se refere teoria de caos, Parkinson (2008) explica a importncia da sua

anlise na perspetiva da mediao. Referindo Gleik (1987) e o seu exemplo dos dois
pedaos de espuma, assume que casais beira do divrcio podem estar to
profundamente separados como muito perto um do outro. Considerando a possibilidade
de medir a variao da distncia entre eles, no seria possvel chegar confirmao de
um valor superior ou inferior de tal distncia, no fim do processo de mediao. Dadas as
mltiplas circunstncias que criam correntes durante o percurso que podem alterar o
rumo de cada um dos parceiros. Dito desta forma parece sobrar muito peso de
responsabilidade para as costas do mediador que poder representar aqui uma corrente
mais, ou menos, favorvel. Os cientistas que estudam variaes imprevisveis perceberam
gradualmente que variaes muito pequenas dos fatores iniciais podem conduzir a uma
enorme diferena na forma final das coisas. Lorenz (cit. In: Parkinson, 2008) demonstra
esta ideia pela forma semi-jocosa do Efeito Borboleta, segundo o qual uma cadeia de
acontecimentos tem pontos crticos de viragem, em que pequenas intervenes podem
exercer grande influncia. Esta teoria evolua, assim, diz Gleik (1987, p.5) como uma
cincia de processos mais do que de estados, assumindo um papel mais relevante o
tornando-se mais do que o sendo. Esta viso de facto inspiradora para a forma de

27
encarar a mediao e os conflitos mediados. Parece pertinente, a embalagem ganha nesta
perspetiva para, laia de considerao, pr a possibilidade de ver na mediao um
processo de criao de condies oportunidade dos mediados evolurem no sentido do
seu crescimento na auto-educao, que os ajude a ver e a fazer do conflito alavanca para
ir mais alm no que sabem de si e da sua capacidade de criar relao com o outro.

3.3 - A mediao como proposta crist

Na perspetiva de Viladrich (in: Ivars, 2001), a mediao no pode ignorar

conceitos fundamentais ou usar noes vagas e imprecisas sobre o ser do que pretende
servir. Este risco pode estar presente tanto na mediao que busca alcanar consensos
sobre questes jurdicas, conseguindo acordar direitos e deveres, como na mediao
psicolgica e teraputica que busca com a sua interveno alcanar avanos na obteno
de consensos e melhorias nas disfunes da comunicao e na superao de desordens
comportamentais, tanto conjunturais como estruturais. Nesta perspetiva torna-se clara a
importncia da classificao em trs, dos nveis que sistematizam os conceitos
instrumentais de que necessita a mediao. O primeiro nvel, mais fundamental,
corresponde aos conceitos que nos do conta da estrutura essencial do matrimnio e dos
distintos laos familiares. O segundo nvel corresponde aos conceitos e instrumentos
tcnicos que nos do conta das regras da mediao enquanto ofcio e mtodo, tanto na sua
compreenso esttica - em que se destaca a preciso da definio do papel do mediador,
da correta situao das partes, a ser mediadas, dos temas em conflito e dos objetivos
possveis e das regras a que a mediao e os seus resultados se submetem como na sua
compreenso dinmica, dirigida a captar as fases, suas sequncias e sua adequada
execuo. Por ltimo o terceiro nvel de instrumentos conceptuais que nos permitem um
conhecimento prtico e singular do caso concreto que sempre singular e nico.
H a clarificar que, apesar da certeza do papel importantssimo que a Igreja
Catlica pode assumir num maior envolvimento da mediao na sociedade, subsistem
aspetos de grande relevncia que devem ficar claros. H reflexes relevantes a considerar
como o objetivo que se pretende na mediao: transformar as prprias pessoas, o seu
relacionamento ou as suas maneiras de ver o seu conflito? Parkinson (2008, p.44), sugere
que:
a transformao de indivduos est totalmente fora do papel do mediador e
potencialmente perigosa. As pessoas no recorrem mediao para serem

28
 transformadas e os mediadores no deveriam impor um processo da sua autoria mesmo
que criativo e visionrio a pessoas que no o desejam.
Caso os mediados tenham como objetivo alcanar um acordo, mantendo as suas
posies negativas relativamente ao outro, devem receber o tipo de apoio pretendido.
Para alm do mais, os mediadores podero estar a transpor os limites ticos da mediao,
ao desejarem a transformao dos seus clientes. Contudo, Parkinson (2008, 45) reitera
haver provas de que participar numa mediao pode ser uma experincia catrtica
para algumas pessoas, conduzindo a mudanas na maneira de responder aos outros e at
a mudanas na perceo de si prprios. Havendo lugar consentido a tal transformao,
sem ser forada pelo mediador, o papel do mediador genuinamente facilitador. A
mediao poder, assim, ter efeitos teraputicos sem por isso se tornar numa terapia e
extrapolar o seu mbito.
Parece importante referir importncia da empatia e os aspetos visionrios e
humanos da mediao que, semelhana do desejado numa interveno orientada pelos
valores cristos, enseja que o acordo, s por si, assumido como um valor em si, pode ser
muito frio, lgico e limitado, tratando-se de relaes interpessoais. Dito por outras
palavras, o mediador deve encontrar o seu estilo de mediao, nos diversos modelos de
mediao propostos, na certeza de que se garanta como valor indiscutvel a pessoa
humana, detentora de uma dignidade prpria e inabalvel. Tratando-se da resoluo de
conflitos interpessoais, a mediao encontra-se actual e inevitavelmente influenciada
pelas diferentes concees da pessoa. A conceo que cada um pode ter da pessoa,
influencia a sua ao enquanto mediador, de acordo com os valores que sustentam as suas
prprias crenas ou motivaes. Interfere sobre o processo (para alguns procedimento) de
mediao e consequentemente, sobre a soluo que vem concluir a mediao, de modo
mais ou menos voluntrio (por parte das partes) e mais duradouro.
Um longo caminho estar sempre por percorrer no domnio da vida conjugal, mas
muito j foi trilhado at ao elogio da relao. Estes novos tempos so, tambm, tempos de
conflito familiar, uma vez que as novas realidades apresentadas nas clulas familiares
trazem consigo novos conflitos nos quais, em muitas oportunidades, a sociedade conjugal
se desfaz. Souza (2005, p.32) pinta, sobre o tema, um quadro absolutamente elucidativo:
Toda a complexa tecelagem afetiva consciente e principalmente inconsciente
apresenta-se, ento, sob forma do antigo e delicado bordado, desenhado desde a escolha
do cnjuge, na relao marido-mulher, no exerccio da parentalidade, na insero da
famlia no social. O que trazido ao judicirio agora o avesso do tecido, muitas vezes

29
 irremediavelmente roto, desbotado, danificado, a pedir restaurao. O ato de rutura, que
culmina com a crise, est muito alm da separao do casal. Certas questes histricas
advindas de necessidades, ainda mais remotas nas trajetrias dos, hoje, autor e ru,
representam a verso atualizada dos impasses que determinam o conflito atual.

De fato, as disputas familiares, por inerncia, envolvem relacionamentos que

precisam perdurar. A sndrome do perde-ganha dos tribunais provoca um verdadeiro
desastre numa famlia que se desfaz. Uma das provas de ineficincia do sistema
contencioso, no que em questes familiares diz respeito, so as inmeras e sucessivas
demandas envolvendo a mesma entidade familiar, quando a sua dissoluo no tem
como norte meios que verdadeiramente permitam terminar com o conflito. Isto, porque
estando implicado um envolvimento emocional, as partes do conflito precisam de
resolver questes complexas instauradas muito alm do aspeto unicamente legal. A
mediao familiar uma forma de possibilitar momentos de comunicao entre o casal
ou os diversos membros da famlia, resolvendo essas questes emocionais e abrindo a
possibilidade de uma resoluo do conflito baseado no bom senso, e no em revoltas e
vinganas pessoais.
Como destaca Clvis Gorczevski, (cit. In: Reis J. e Leal R. 2006, p. 1552) o
importante no suprimir os conflitos a qualquer custo porque esses s tm
consequncias daninhas e perigosas. Melhor encontrar-se a forma de criar condies
que alimentem uma confrontao construtiva e vivificante dos mesmos. Neste sentido, a
mediao constitui um mtodo apropriado para transformar os conflitos, no se
limitando a resolv-los. Da que Sales (2004, p.65) atribua mediao familiar uma
funo "curativa e profiltica dos conflitos familiares". Se esta transformao ocorre de
facto, a observncia do acordo torna-se independente de qualquer fora externa, visto
que, tendo sido livremente tratado pelas partes e por elas solucionado, o seu cumprimento
consequncia natural.
Apesar de muitos autores defenderem poder-se dizer que a Mediao Familiar
um processo para a famlia em transio, de uma estrutura familiar para outra, ousa-se,
como Tom (2005/2008)), numa abertura a novas perspetivas, defender que a mediao
pode assumir uma postura preventiva, antecipando a rutura e assim a necessidade de
transio de uma estrutura familiar para outra.
Abrindo espao ao reparadora do perdo e, assim, renegociao do
relacionamento, mais do que uma transio de estruturas familiares. E, neste ensejo de
antecipao, a Igreja Catlica, do altar abaixo, pode anunciar e promover, a mediao

30
familiar, boa maneira de Jesus Cristo, como caminho a percorrer, sem medos,
preconceitos ou reservas, por qualquer casal ou membro da famlia, que veja ameaada a
comunicao ou a relao, pela difcil convergncia de pontos de vista, descuido no
cultivo do dilogo ou do prprio amor, em muitas circunstncias, causas que minam a
possibilidade de encontro e, consequentemente, instalam o conflito.
Quanto ao mediador, convico que, para mediar em pleno servio, o mediador
tem de mergulhar, no mar da histria de um povo, do qual cada mediado faz parte. Dai
que se inquiete a pergunta: numa sociedade marcadamente crist, que espao se abre aos
seus valores na mediao familiar?

3.3.1 - A ao reparadora do perdo

O ordenamento cannico optou por dar figura da separao conjugal um
tratamento marcadamente pastoral: exortando o cnjuge inocente a perdoar ao adltero e
exultando o cnjuge inocente que readmite o outro e que, desta forma, renuncia ao direito
separao. A Igreja Catlica sempre considerou a separao conjugal como um remdio
extremo para as dificuldades surgidas da complexidade da vida matrimonial. Remdio e
preveno de males futuros. Em nenhum dos casos previstos para a separao se
estabelece um carcter penal pois, em caso de adultrio, a Igreja no impe a separao,
apenas a autoriza. No como um castigo. Para os restantes casos, a separao tambm no
surge como castigo mas como remdio para o mal-estar atual, como precauo para evitar
possveis futuros danos nos cnjuges ou na prole ou como sistema para poder obter
acordo posterior ou restaurao da convivncia entre os esposos. Isto porque a figura da
separao parte da base de um matrimonio normalmente constitudo, isto , vlido. A
separao, ao ser uma mera suspenso dos efeitos do vnculo normalmente constitudo e
no o seu desaparecimento, na sua prpria essncia est naturalmente presente a
tendncia a reconstruir o conjunto de direitos e deveres suspendidos e, portanto, a
restaurar a comunidade de vida. Nos casos de separao, as possibilidades de perdo e de
retificao, por parte dos cnjuges, esto sempre presentes. Neste contexto sobressaltam
as figuras da reconciliao e da restaurao da vida em comum.
O desejo pastoral manifesto na inteno de manter a unidade familiar e o respeito
mtuo dos cnjuges, reflete-se na promoo da fidelidade, inclusive, em situao de
separao, bem como no cultivo da exigncia do perdo, prprio do amor cristo, e de
disponibilidade de restaurar, eventualmente, a vida conjugal anterior.

31
 O desejo de evitar litgios entre os fiis uma constante no legislador cannico (cfr,
por exemplo, CC. 1713, 1446, 1659, 1676 e 1695).
O que fazer perante a desavena e o conflito conjugal? Todo o possvel por unir os
cnjuges e se isto se tornar impossvel, separ-los. Mas no como um processo que, em
definitivo, no proporciona nenhuma paz, ainda que a deciso seja justa.

32
 Captulo II

Metodologia

Este captulo, composto por seis partes, descreve o percurso da investigao,

atravs do qual se construiu o conhecimento, se assumiram opes, e se delineou o
constructo a partir da realidade estudada. Pretende-se, assim, descrever e fundamentar a
metodologia que suporta o estudo.
A investigao teve como base o paradigma ps-positivista (Guba & Lincoln,
1994), que preconiza a impossibilidade de um conhecimento absoluto da realidade que,
sendo complexa, abordada de tantos prismas quantos os investigadores que sobre ela
debruam a sua ateno. Neste sentido, a aproximao da realidade no pode ser outra
seno probabilstica e incompleta.
Na primeira parte, sero apresentados os objetivos e o mapa conceptual que
descreve o esquema de variveis que sustenta o estudo. Na segunda parte, a
fundamentao da metodologia e desenho de estudo, descreve as opes metodolgicas
assumidas, justificando o recurso a uma investigao qualitativa. No terceiro ponto
caracterizada a amostra do estudo. No quarto ponto so expostos os instrumentos que
viabilizaram o estudo. No quinto ponto, abordar-se-o os procedimentos utilizados para a
recolha de dados e, por fim, no sexto ponto, apresentar-se-o os procedimentos
preconizados na anlise de dados.

1 - Objetivos e Mapa Conceptual

A forma estonteante a que ocorrem as mudanas e as respectivas exigncias de

adaptao s novas realidades; o longo caminho que h ainda a trilhar, na resposta que a
Igreja Catlica pode e deve dar s famlias e casais que a ela recorrem, em busca de apoio
na resoluo do conflito que enfrentam, motivaram o levantamento das questes e os
objectivos de estudo, apresentados na presente pesquisa, a partir dos quais se elaborou o
trajeto da mesma.

1.1 - Questes

1.1.1 De que forma a interveno da mediao familiar preventiva poder ajudar os

agentes de pastoral familiar a responder mais eficientemente a casais e famlias que se
encontrem em conflito?

33
1.1.2 - Quais as necessidades e expectativas relativas a um projeto de apoio e
acompanhamento, profissional e especializado, a casais e famlias, em vias de rutura?

1.2 - Objetivos do estudo

1.2.1 - Objetivos gerais:

a) Investigar o papel que pode assumir a mediao familiar preventiva na manuteno da
unio familiar;

b) Compreender que configurao poder ter um projeto de mediao familiar, luz dos
valores cristos, que promova apoio e acompanhamento, profissional e especializado, de
famlias em vias de rutura.

c) Incluir uma abordagem de mediao familiar luz de novos conceitos.

1.2.2 - Objetivos especficos:

a) Evidenciar as reas de pesquisa terica, especialmente pertinentes, para uma mediao
familiar luz dos valores cristos;

b) Compreender qual a relevncia de conceitos, como o perdo, no mbito de ao da

mediao familiar;

c) Compreender at que ponto que a conceptualizao do casamento/matrimnio afeta

diretamente a forma como os profissionais de mediao interpretam o que vm e os fins
com que intervm;

d) Identificar os principais conflitos familiares, com que os agentes da pastoral se

defrontam;

e) Configurar, o tipo de apoio pragmtico, dado pela pastoral familiar, aos conflitos
familiares com que os agentes se deparam;

f) Identificar a perceo que os agentes da pastoral familiar tm da mediao, enquanto

meio de resoluo extrajudicial de conflitos familiares;

g) Fazer o levantamento das necessidades e das expectativas dos agentes da pastoral

familiar, relativas a uma interveno sistematizada da mediao familiar, luz dos
valores cristos.

34
h) Perceber se existe na Igreja Catlica Portuguesa uma estrutura de mediao familiar,
tal como previsto no C.C

i) Sistematizar a perceo que os elementos da pastoral familiar tm, relativamente ao

papel que pode assumir a mediao familiar preventiva na manuteno da unio familiar;

j) Compreender que configurao poder ter um projeto de mediao familiar,

profissional e especializado, luz dos valores cristos para famlias em vias de rutura.

f) Perceber que conceo tm os sacerdotes da mediao familiar, realizada por leigos,

profissionais cristos, e sobre a sua adequao resoluo dos conflitos familiares com
que se deparam actualmente.

Na conscincia da mediao ser resposta a uma necessidade real dos conflitos e

oferecer um mtodo como soluo que enquadra melhor a natureza das relaes
conjugais e familiares, as implicaes prticas de uma proposta de mediao que
responda a esta adequao e subordinao do mtodo natureza da famlia, assume uma
relevncia social desafiante.
s questes inicialmente apresentadas, procura-se responder atravs de um estudo
representado na figura 1. que apresenta o mapa conceptual de carter exploratrio e
qualitativo. Representa graficamente, os principais constructos investigados. Dado o
carcter exploratrio do estudo, os constructos que o norteiam so essencialmente os
sistemas e subsistemas que envolvem e condicionam o casal e a famlia, no mbito da
pastoral familiar crist. A partir destes, procurar-se entender que percees tm os
agentes da Pastoral Familiar, da Mediao e como pode promover-se uma possvel
interveno desta, ao nvel da preveno da rutura familiar, numa abordagem centrada em
conceitos cristos, promotores de novos contextos de aprendizagem.

1.3 Mapa conceptual

35
 I
g A V
M
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a
u r
a
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g
u l s
e
s Figura 1 - Mapa conceptual do estudo
a

2 - Desenho de Investigao
O desenho do estudo transversal e observacional. Optou-se por uma
metodologia qualitativa por se considerar a mais adequada, para se aprofundar a relao
entre variveis, uma vez que, permitindo uma maior interao, abre-se a interrogaes e
reflexes sobre a realidade estudada, bem como s circunstncias que, do ponto de vista
dos participantes no estudo, a caracterizam e justificam. O estudo qualitativo como
defendem Wilson e Hutchinson (1997), potencia a criao de teorias sobre processos em
mutao, permitindo uma explicao dos mesmos, preservando condies histricas
culturais e contextuais.

3 - Amostra
O processo de amostragem intencional e no probabilstico, e teve em conta o
critrio de informantes estratgicos.

3.1 Caracterizao da amostra

36
 Na escolha dos participantes teve relevncia a respetiva responsabilidade e
experincia, exercidas no mbito da Pastoral Familiar, quer ao nvel nacional quer ao
nvel diocesano e paroquial (no caso dos agentes da Pastoral Familiar), bem como a
experincia no campo da mediao familiar (no caso dos mediadores familiares
juridicamente reconhecidos). Assim, na seleo dos agentes da Pastoral Familiar,
procurou-se abranger, no s aqueles que tm uma viso da Pastoral como um todo,
como tambm, aqueles que atuam ao nvel do casal e da famlia concreta. Neste sentido a
amostra foi seleccionada tendo como objetivo a constituio de grupos participantes nos
4 focus group realizados:

Grupo de casais/Agentes de pastoral

Responsabilidades Pastorais Sexo Idade Anos de casamento N de Filhos Habilitaes literrias
Equipa Nacional da Pastoral Familiar. (AP1) Feminino 48 23 2 Licenciatura
Equipa Nacional da Pastoral Familiar. (AP2) Feminino 53 31 3 Licenciatura
Equipa Nacional da Pastoral Familiar. (AP3) Masculino 50 23 2 Licenciatura
Equipa Nacional da Pastoral Familiar. (AP4) Feminino 49 20 2 Licenciatura
Equipa Nacional da Pastoral Familiar. (AP5) Masculino 56 31 3 Licenciatura
Equipa Nacional da Pastoral Familiar. (AP6) Masculino 48 20 2 Licenciatura
Equipa Nacional da Pastoral Familiar. (AP7) Masculino 41 17 4 Licenciatura
Equipa Nacional da Pastoral Familiar. (AP8) Feminino 41 17 4 Licenciatura
Movimento Apostlico de Shoenesttat (AP9) Masculino 68 44 0 Licenciatura
Movimento Apostlico de Shoenesttat (AP10) Feminino 67 44 0 Licenciatura
Nota:(AP1) - Agente de Pastoral 1

Figura 2 Caracterizao da amostra: grupo de casais/agentes de pastoral

Grupo de tcnicos/Agentes da pastoral

Responsabilidades Pastorais Sexo Idade Anos de casamento/sacerdcio N de Filhos Habilitaes literrias
Sacerdote (S1) Masculino 66 39 - Licenciatura
Sacerdote /Juiz Tribunal Eclesial (S2) Masculino 83 61 - Douturamento
Sacerdote (S3) Masculino 44 18 - Mestrado
Mediadora (T1) Feminino 53 14 1 Mestrado
Adevogada Especialista Dto Cannico (T2) Feminino 43 17 4 Ps-graduao
Encontro Matrimonial (T3) Feminino 58 27 3 Licenciatura
Encontro Matrimonial (T4) Masculino 68 27 3 Licenciatura
Nota:(S1) - Sacerdote 1; (T1) - Tcnico1

Figura 3 Caracterizao da amostra: grupo de tcnicos/especialistas em assuntos de famlia

Grupo de sacerdotes/ Agentes da pastoral

Responsabilidades Pastorais Sexo Idade Anos de sacerdcio Habilitaes acadmicas

Sacerdote/ Cnego (S4) Masculino 74 51 Licenciatura

Sacerdote/ Cnego (S5) Masculino 59 34 Licenciatura
Sacerdote/Vigrio (S6) Masculino 48 18 Licenciatura
Nota:(S4) - Sacerdote 4
Figura 4 Caracterizao da amostra: grupo de sacerdotes

37
 Grupo de Mediadores
Responsabilidades Sexo Idade Anos de casamento N de Filhos Tempo ao servio da mediao Habilitaes literrias
Mediadora (M1) Feminino 37 9 2 9 Mestrado
Mediadora (M2) Masculino 48 - - 27 Mestrado
Mediador (M3) Masculino 40 9 1 9 Mestrado
Mediadora (M4) Feminino 53 14 1 14 Mestrado
Nota: (M1) - Mediador 1

Figura 5 Caracterizao da amostra: grupo de mediadores

Responsabilidades Pastorais Sexo Idade Anos de sacerdcio Habilitaes literrias

Bispo Masculino 59 36 Doutoramento
Figura 6 Caracterizao da amostra: Bispo entrevistado

De acordo com as questes e objetivos estipulados no presente estudo, sabia-se,

partida, que a participao de agentes da pastoral familiar, do sexo masculino seria em
maior nmero do que os do sexo feminino (tendo em conta a participao dos sacerdotes,
na sua condio celibatria). Assim, no seu conjunto, a amostra foi constituda por 15
participantes do sexo masculino e 10 participantes do sexo feminino, com 54,5 anos de
mdia de idades. Todos os intervenientes no estudo tm um grau acadmico igual ou
superior licenciatura.
A maioria dos sacerdotes convidados a participar neste estudo, esto ligados
pastoral familiar, no exerccio do seu magistrio, h mais de duas dcadas.
A amostra procurou integrar casais, que, estando ao servio da pastoral familiar,
procuram viver de acordo com os valores cristos e pr ao servio das suas comunidades
a sua experincia de vida e de f; tcnicos, em exerccio, de servios concretamente
ligados pastoral familiar, que espelham a oferta (da Igreja Catlica) de resposta prtica,
queles que procuram respostas e solues a questes concretas, nomeadamente ligadas
s relaes conjugais e familiares; sacerdotes (entre os quais um bispo), como
responsveis mais diretos da Igreja Catlica e mediadores, com experiencia de mediao
e a autoridade de um olhar pragmtico, no que ao processo de mediao diz respeito.

4. Instrumentos
4.1 - Questionrio sociodemogrfico

Foi aplicado um questionrio sociodemogrfico, apresentado no Apndice A, a

todos os participantes, com a finalidade de caracterizar a amostra.

4.2 Focus group

38
 A pesquisa de campo contou com o Focus Group, como instrumento privilegiado de
observao. Assim, foi elaborado um Guio de Focus Group, especificamente para este
trabalho (Apndice C), com o objetivo de recolher dados a partir da experincia dos
participantes ao nvel da Pastoral Familiar e da mediao, bem como da interaco
conjunta, promovida pela participao dos intervenientes, no mbito deste estudo.

Atravs das questes colocadas aos intervenientes no Focus, procura-se responder a

questes chave como:

Qual a principal dificuldade que encontram, ao nvel do apoio efetivo ao casal em

conflito, enquanto agentes da pastoral familiar?
A preferncia do ordenamento cannico por buscar solues extrajudiciais para
os conflitos expressa-se de forma reiterada em diversas normas do C.C. (cfr. por
exemplo, CC 1446, 1556, 1676, 1695, 1713/1716, 1341, 1718, 1733- 1734 e
conexos). Este ordenamento prev inclusive a constituio, por parte das
conferncias episcopais, de um rgo especial de conciliao (cfr. CC. 1733-
1734).
Este rgo existe?

Se existe, em que moldes?

Se no existe, em que moldes poderia ser criado e o que necessrio para que se
constitua?

Quais as necessidades e expectativas relativamente a um projecto de mediao

familiar, de cariz cristo, a assumir por leigos, profissionais cristos, a propor
Igreja Catlica?
Que novos contextos de aprendizagem, pode um projecto de mediao familiar,
luz de valores cristos, aportar Mediao, enquanto processo de preveno e
resoluo de conflitos?
Neste sentido, foram realizados quatro Focus Group, com uma durao mdia de 2h:

a) Um com casais responsveis nacionais da pastoral familiar e um casal representante

dos movimentos, pertencente ao Movimento Apostlico de Shoensttat;

b) Um com tcnicos/especialistas em assuntos de famlia (um cnego, juiz da cria; uma

mediadora catlica; uma advogada especialista em direito cannico; um casal com prtica

39
de orientao familiar; dois sacerdotes com experiencia no acompanhamento de casais e
famlias);

c) Um com sacerdotes (cnegos e presbteros);

d) Um com mediadores familiares (juridicamente reconhecidos).

4.3 Entreviste semiestruturada

Foi realizada uma entrevista individual, a um Bispo, experiente em

acompanhamento de casais e famlias e com uma viso alargada da realidade portuguesa,
quer no que refere famlia quer no que refere orgnica eclesial.
Optou-se pela entrevista semiestruturada, no sentido de se garantir a flexibilidade
necessria adaptao das questes em estudo, ao entrevistado e ao contedo das suas
respostas.
O guio da entrevista, apresentado no Apndice D, elaborado a partir do guio do
focus group, aps realizao dos mesmos, teve como intuito, aprofundar a prespetiva
concreta de um responsvel, ao mais alto nvel da hierarquia da Igreja catlica
portuguesa, no que s principais questes do estudo diz respeito.
A entrevista considerou trs tpicos centrais: o primeiro refere-se definio da
Pastoral Familiar e sua capacidade e competncia, para responder positivamente aos
apelos atuais do casal e da famlia, num mundo em clara mudana; o segundo tpico da
entrevista, refere-se s expectativas relativas a um projeto de mediao familiar, a
promover, enquanto servio da Igreja, a assumir por leigos, profissionais cristos e
respectivas implicaes na sua estrutura; e o terceiro tpico, refere-se ao tipo de
acolhimento que um projeto como o referido ter, no seio da hierarquia da Igreja. Foi
transversal aos trs tpicos, a abordagem relativa importncia que o entrevistado
considera ter, o empenho e a interveno pragmtica dos leigos na vida da Igreja e das
suas comunidades concretas.

5. Procedimento de recolha de dados

Na seleo dos intervenientes no estudo, optou-se pelo mtodo bola de neve.

Assim, atravs do conhecimento pessoal e de indicaes de alguns dos participantes
contactados telefonicamente, os intervenientes foram convidados a participar.
importante ressaltar que, apesar das dificuldades encontradas, principalmente ao nvel da
conciliao de agendas e disponibilidades, sobretudo dos sacerdotes, os entrevistados

40
foram extremamente cooperativos, e revelaram muito interesse em participar neste
estudo, abrindo espao a uma vontade de desbravar caminho, que se revelou comum. A
taxa de adeso das pessoas contactadas foi de 40%.
No que aos aspetos ticos diz respeito, ao serem convidados para participar da
pesquisa, os sujeitos foram informados do propsito da mesma (estudo de campo para
pesquisa de uma tese de mestrado, no mbito da mediao familiar, luz de valores
cristos), assim como do fato de que as entrevistas seriam gravadas em udio e vdeo e,
posteriormente, transcritas na ntegra. Foram, tambm, informados da garantia de
confidencialidade e do carcter de voluntrio da participao no mesmo, bem como a
possibilidade de desistir de participar na pesquisa a qualquer momento, se assim
desejassem. Neste sentido, foi apresentado um termo de consentimento livre e
esclarecido, que depois de lido, foi individualmente assinado (Apndice B).
No que administrao dos instrumentos diz respeito, os quatro Focus foram
moderados pelo investigador. Todos eles apoiados, diretamente por um assistente e
indiretamente por outro que, no pertencendo mesa do debate foi, no final, chamado a
intervir, sintetizando o que observou.

6. Procedimento de anlise de dados

Tendo em considerao o tipo de dados recolhidos, recorreu-se a uma abordagem
de anlise temtica, com recurso ao software QSR NVIVO 10.

A anlise dos dados das entrevistas foi realizada em trs momentos:

a) Transcrio das gravaes udio;

b) Leitura global das entrevistas de forma a identificar os dados mais relevantes e

pertinentes e assim, desenhar as primeiras impresses sobre os dados e respetivas
correspondncias com os objetivos definidos para o estudo e possvel desenvolvimento
do sistema de categorias a codificar;

c) Anlise mais profunda e relacionamento dos dados, de acordo com a rvore de

categorias definida (Apndice E) que, depois de revista, foi sendo objetivada,
acrescentada, eliminada ou reformulada, at se revelar apropriada. Este procedimento foi
repetido at se obterem os elementos adequados construo das correlaes pretendidas
e consideradas relevantes para o estudo.

41
42
 Captulo III

Apresentao e anlise de resultados

No presente captulo, pretendemos identificar quais as necessidades dos agentes

da Pastoral Familiar e as suas expectativas bem como dos mediadores familiares,
relativamente ao papel que a mediao familiar para a reconciliao pode assumir, numa
resposta mais eficiente a casais e famlias em conflito. Pretendemos, igualmente,
compreender que configurao poder ter um projeto de mediao familiar luz de
valores cristos, que promova apoio e acompanhamento profissional e especializado, a
casais e famlias em conflito e quais os requisitos fundamentais para a sua implementao
na Igreja Catlica Portuguesa. A anlise temtica dos contedos dos Focus Group e da
entrevista realizados, contribuiu para definirmos um conjunto de categorias (quatro)
principais, apresentadas de seguida.

Expectativas

Figura 7 - Modelo categorial referente s expectativas dos participantes relativamente ao tema em estudo.

A primeira categoria (Fig.7) refere-se s Expetativas (26 referncias), da qual resultam

duas subcategorias: o interesse de estudo do tema proposto (6 referncias) e o interesse de
aplicao prtica (23 referncas), considerado pelos participantes.

43
Experincias de pastoral

Figura 8 - Modelo categorial referente s experincias pastorais dos agentes da pastoral

A segunda categoria (Fig.8) refere-se s Experincias Pastorais (17 referncias), da

qual resultaram ts subcategorias: A)Relao conjugal (3 referncias); B)Amor (3
referncias) , da qual resultam duas subcategorias: Fora interior (1 referncia); Fora
unificadora (2 referncias) e C)Causas de conflitualidade conjugal/familiar (18
referncias), que congrega dez subcategorias: Falta de dilogo (12 referncias); No saber
amar (2 referncias); Mudanas sociais no acompanhadas por reflexo (2 referncias);
Questes de parentalidade (2 referncia); Falta de complementaridade (1 referncia);

44
Sexualidade (1 referncia); Egosmo/individualismo (1 referncia); Mobilidade laboral (1
referncia); Imaturidade (1 referncia); Instabilidade financeira (1 referncia).

Pastoral Familiar

Figura 9 - Modelo categorial referente Pastoral Familiar

A terceira categoria (Fig.9), diz respeito Pastoral Familiar, da qual resultam cinco
subcategorias: A) Conceito (3 referncias); B)Misso (10 referncias); C)Espao de
partilha (15 referncias), da qual emergem quatro subcategorias: Movimentos (9
referncias); Casais de referncia (16 referncias); Grupos paroquiais (3 referncias) e
Educao dos filhos (1 referncia); D) Dificuldades de resposta (31 referncias), da qual
realam quatro subcategorias: Falta de competncia (19 referncias); Falta de tempo e
disponibilidade (6 referncias); Falta de estruturas adequadas ao apoio de casais/famlias
em conflito (21 referncias) e Desconhecimento da mediao familiar (22 referncias) e
E) Mediao familiar como caminho de pastoral (12 referncias).

45
Projeto de mediao luz de valores cristos

Figura 10 - Modelo categorial referente ao projeto de mediao crist

A quarta categoria (Fig.10) aborda o Projeto de mediao familiar crist (155

referncias), da qual emergem dez subcategorias: A)Mediao familiar (45 referncias), a
qual comporta trs subcategorias: Clareza do conceito (12 referncias); Barreira entre
mediao e terapia (14 referncias); mbito da mediao (27 referncias); B)Um servio
da Igreja ao servio; Semente para a Igreja; C) Lugar de acolhimento para todos; D)Lugar
de encontro numa outra dimenso do amor/abordagem mais profunda); E)Os valores ao
servio da mediao, com quatro subcategorias: Dar espao reconciliao (13
referncias); Cultura do perdo (11 referncias); Integrao do sofrimento como caminho

46
de crescimento (8 referncias); Sentido de esperana (3 referncias); F)Requisitos
essenciais implementao do projeto (78 referncias) com seis subcategorias: Resposta
articulada (12 referncias); Interveno pela proximidade (13 referncias);
Reconhecimento pela hierarquia da Igreja Catlica (16 referncias); Competncia e
consequncia (18 referncias); Estabelecer a confiana (13 referncias); Critrios de
atuao a definir (67 referncias), a esta subcategoria esto subjacentes sete
subcategorias: De quem para quem (15 referncias); Perfil do mediador (13 referncias);
Remunerao do mediador (10 referncias); Plano de formao (6 referncias);
Superviso do projeto (14 referncias); Quadro terico da mediao familiar crist (31
referncias); Divulgao do projeto (10 referncias); G)Espao para acolher, escutar e
reflectir (15 referncias); H)Espao para prevenir (21 referncias); I)Competncia dos
leigos (9 referncias).

1 - Expetativas

Tendo garantido que todos os entrevistados (concretamente os agentes da pastoral

familiar) tivessem acesso a um mnimo de informao sobre a mediao familiar e as
questes a ela inerentes, com a finalidade de promover uma real participao daqueles na
busca de respostas para as questes e objetivos colocadas pelo presente estudo, quando
questionados sobre as expetativas com que encaravam o mesmo, as reaes divergiram
no que aos agentes da pastoral e aos mediadores diz respeito. Nos primeiros prevalecia a
esperana de encontrar o trilho de um caminho necessrio, mas por percorrer. Para estes
participantes o interesse da aplicao prtica do projeto revelou-se significativo. Nos
segundos prevalecia a curiosidade e o interesse pelo estudo do tema proposto.

Bom, eu em relao s expectativas, bvio que ns temos um tesouro imenso em

termos de igreja. E temos tambm, por outro lado, uma constatao que a realidade
que temos nossa volta, no ...sinto exatamente que a igreja tem uma
especificidade prpria dentro das linguagens do mundo que um tesouro e uma
riqueza imensa. E ns temos esse patrimnio para poder dar, para o poder repartir. E
a necessidade mais que muita, portanto isto faz perfeitamente sentido e um
trabalho como este bvio. (S3)

Todas as coisas comeam com uma semente, mas o timo inimigo do bom.
Espero que as pessoas, sim possam descobrir no conjunto de declaraes que se faz
aqui... de como ns podemos ajudar. E ajudar a resolver problemas de pessoas que
nos perguntam... (Juiz do Tribunal Eclesial- S2)

47
 A minha expectativa aprender, aprender sobre a pastoral de mediao de
conflitos conjugais, porque uma questo muito complicada e muito
necessria nos tempos que estamos a viver. (S5)
Eu no acrescentaria nada de especial e valorizaria muito a primeira pergunta,
sobre as expectativas sobre este encontro. Porque...para j acho proftico. (S3)

A primeira coisa que gostaria de dizer que congratulo-me muito com este
trabalho, porque eu trabalho na rea das cincias sociais, , penso eu, uma mais valia
a Igreja enveredar por este caminho. (AP4)

Bom, eu a nvel pessoal fiquei bastante interessado quando li o resumo sobre

mediao familiar que nos enviou, por ver uma srie de semelhanas com alguns dos
instrumentos que ns usamos. E admiti que pudesse haver alguma fecundao
mtua, quer dizer, ns aprendermos com aquilo que vocs desenvolvem e com a
vossa investigao. E vocs tambm, pelo testemunho que ns podemos dar ou
apresentar, tambm receberem algum contributo que vos seja til. (T4)

Achei importante algum estudar esta perspectiva, Em Portugal h suportes mas

no se tem feito nada. Acho que uma rea a estudar. (M2)

Ainda somos poucos e importante haver produo de trabalhos de qualidade na

rea de mediao e o contributo que eu puder dar... (M3)

um tema que nunca pensei, tenho curiosidade de ver onde isto vai dar. (M1)

2 - Experincias de Pastoral

2.1 Relao conjugal e Amor

Quando abordados sobre a experincia que tm no apoio dado ao casal e famlia,

a nvel da pastoral familiar, a relao conjugal/matrimonial referida como um equilbrio
sempre instvel (3 Referncias) e o amor como fora interior da famlia (1 referncia) e
fora unificadora e restauradora (2 referncias):

() Por um lado a fora de um conjunto de fatores externos que tem um impacto

muito importante na vida dos casais e das famlias e portanto temos sempre a ideia
que h ali uma permanente fragilidade e h riscos srios e hoje sobre a vida do casal
e na vida da famlia h riscos. () se h distrao ou, em muitos casos, as coisas
desencadeiam-se independentemente da vontade das pessoas e, de repente, a nossa
experincia que o equilbrio sempre instvel. Ao mesmo tempo, os casais e as
famlias tm uma fora interior espantosa. s vezes no sabem, s vezes no a
pem a funcionar e, para ns uma grande alegria, ajudar os casais a enfrentar-se, a
dar sentido realidade mesmo quando a realidade dolorosa, difcil. (AP9)

A nossa experiencia que a grande fora o Amor. Ns sem o amor no

valemos nada, absolutamente nada. E isto, com um bocadinho mais de vento ou de
chuva, ou com menos euros ou mais euro, a coisa tanto descamba quando h mais
euros como quando h menos euros. Estamos perfeitamente merc das coisas, se
o amor no for cultivado. Por isso temos visto pessoas a crescer no amor, perante
provas objetivamente muito difceis, situaes que primeira vista seriam de

48
 destruir aquela gente, e as pessoas aguentam-se e reequilibram-se, organizam-se e
tm experincias de vencer, de ter dado um passo em frente. (AP9)

As experincias pastorais foram tambm relatadas num mbito de atuao mais

amplo e numa perspetiva de dever ser:

Na minha tica, uma pastoral familiar comea sempre por uma formao, uma
educao, uma catequese, sobretudo a partir de uma idade jovem, e muito mais na
idade adulta, mas comeando na idade jovem. Se pode educar, primeiro que tudo,
para a vocao. Para entender que o matrimnio no uma escolha de... digamos
de... de algum que se vai usar, mas de um servio que se vai fazer em comunidade,
a dois. E que portanto, no para se usarem um ao outro. Mas sim, para se servirem
um ao outro. Depois, para adquirir competncias. Depois para adquirir
competncias. Competncias primeiro que tudo esponsais, mas depois tambm
competncias parentais, da importncia de haver, no s uma escola de pais, mas
tambm uma escola de maridos e de esposas. E depois, haver um acompanhamento
medida que o casal vai tendo a sua vivncia e comea a ter uma relao real, um com
o outro. E comeam a aparecer os filhos, a pastoral da famlia tem, tambm, de
acompanhar essa situao. A situao que vo tendo, que vo experimentando. E de
uma maneira cada vez mais concreta, poder acompanhar nas suas dvidas, nos seus
problemas, ou at nos seus conflitos. (S6)

Ns, muitas vezes, penso que a igreja de uma forma genrica, fala da famlia, mas
depois dirige-se s pessoas individualmente esquecendo os laos familiares. (S5)

2.2 Causas da conflitualidade familiar/conjugal

Em resposta a um dos objetivos do estudo, desafiados a identificar as principais

causas dos conflitos matrimoniais/familiares, com que os agentes da pastoral se
defrontam, estes referiram como causa principal a falta de dilogo (12 referncias),
considerado nas suas vrias dimenses como a fsica (1 referncia):

Figura11: Grfico da subcategoria das causas de conflito

49
 Alis, um dos dfices grandes da nossa educao precisamente, a gente aprende a
escrever, a ler, a contar, a comprar, a vender, a consumir e tudo isso. Mas ningum
nos ensina a falar uns com os outros. A escutar, a gerir os afetos, a perceber os
sentimentos. (Juiz do Tribunal Eclesial- S2)

Outra causa de conflitualidade a sexualidade e a forma como vivida e

dialogada. (AP6)

No saber amar (2 referncias) e a falta de complementaridade (1 referncia) foram

referidas e correlacionadas:

Um dos grandes problemas do homem de hoje que no sabe amar. E no casal ou

na famlia, no sabe o que a complementaridade: qual o papel do homem e da
mulher, o que ser me e o que ser pai. A grande tragdia de hoje a perda de
capacidade de ser complementar para o outro, que est ao meu lado. Ao perder-se a
noo de complementaridade tambm se perdeu a noo do que uma famlia.
(AP10)

() H coisas bsicas e elementares que fazem com que os casais fracassem,

porque o amor no s uma questo de sentimento. E o sentimento um dia est
virado para um lado e no outro dia pode-se virar para o outro e depois, de repente,
parece que acabou tudo (...). (S3)

As questes de parentalidade foram duas vezes referidas e relacionadas com a

educao dos filhos, nomeadamente na fase da adolescncia. Foram tambm identificadas
como causa de conflito conjugal/familiar: as mudanas sociais no acompanhadas por
reflexo (2 referncias); Egosmo/individualismo (1 referncia); Mobilidade laboral (1
referncia); Imaturidade (1 referncia); Instabilidade financeira (1 referncia).

Acho que o perodo da adolescncia tambm um perodo que pe um bocadinho

prova alguns casais. (AP4)

3 - Pastoral Familiar
A categoria Pastoral Familiar, foi analisada a partir das subcategorias que
surgiram, por referncia dos participantes. O grfico que se apresenta, permite visualizar
a relao entre estas e o nmero de referncias feitas a cada uma, respectivamente.

50
 Figura12 : Grfico das subcategorias da Pastoral Familiar.

3.1 Conceito e Misso

A Pastoral Familiar foi definida como uma famlia de famlias, onde a famlia
pastoralmente assumida como um sujeito pastoral, um ns pastoral. Em tom de desafio,
e contrariando a viso de pastoral familiar comummente assumida, um dos entrevistados
props um olhar mais ousado sobre a mesma:

A pastoral familiar para que exista pode haver um organograma, uma previso
duma estrutura, mas essa estrutura reduzir a sua atividade a eventos, tantos por ano, e
coordenao do que existe, sem a ousadia de inovar propostas e de mobilizar os
pastores. Porque, isso que pastoral: mobilizar os pastores para corresponderem a
novas realidades que surgem. (Bispo)

Quanto sua misso, um dos entrevistados considerou fundamental dada a

confuso que ai vai ser a clarificao de conceitos. Nove dos restantes agentes da
pastoral, entrevistados, consideraram como misso da pastoral Formar comunidades de
vida e de amor e ajudar a famlia a ser famlia.

3.2 Espao de partilha

A Pastoral da Famlia foi, ainda, definida, com 15 referncias, como um espao de

partilha, onde os movimentos (gozando de reconhecimento eclesial, gozam igualmente de
autonomia, quer em termos paroquiais, quer em termos diocesanos) assumem um papel
fundamental, quer pelos seus carismas, quer pela pastoral que a partir do mesmo
desenvolvem, em termos paroquiais e/ou diocesanos. Todos os agentes da pastoral
familiar (estrutura da Igreja ao nvel da diocese), participantes no estudo, enquanto casal
ou membro de um casal, consideraram determinante na sua vida e para o bem-estar do
seu casal, a pertena a um movimento (9 referncias), onde encontraram casais de

51
referncia (16 referncias), determinantes no seu percurso e para o seu crescimento,
conjugal e parental (1 referncia).

Ns reconhecemos como um valor muito grande o podermos contar com outros

casais. No grupo de casais acompanhamos os filhos, as desavenas, os problemas, as
coisas boas, os sucessos, acompanhamos tudo. Esta dinmica faz parte das nossas
referncias, o pr em comum os pontos fortes e os pontos fracos, as suas vivncias
durante o ms. (AP1)

() Em grupo conseguimos dar uma nova dimenso questo e vrias vezes

resolver o problema, ou pelo menos, amortizar a mossa que faria se no tivesse sido
partilhado e beneficiado de outras perspetivas. (AP3)

Quanto aos casais de referncia, muitas vezes, no interessa quem somos mas o
tempo de casamento...s isso testemunho para muitos casais, inclusive para casais
sem f. A nossa preocupao transmitir que o amor se constri todos os dias e que
na vida de casal no tudo um mar de rosas. Esta perspetiva de construo muito
nova, para muita gente. Penso que para quem est dentro da Igreja no assim to
nova, mas para quem est fora, algo que no dito nem construdo. Se h primeira
experincia no funciona, largam-se e vo-se embora. (AP10)

Na evidncia da importncia do impacto evanglico, quer dos casais de referncia

quer dos grupos paroquiais, os laos humanos prevalecem na centralidade da ateno da
pastoral.

E de facto, s vezes e confrangedora a situao em que encontramos muitos casais

onde o dilogo praticamente no existe. E portanto uma cosia assustadora. Na
pastoral que eu procuro fazer com os casais na parquia, promovo muito e tento
promover essa convivialidade. Partindo da criao de laos humanos. Porque no
existindo esses, os laos da f acabam por ser um bocadinho etreos e tambm no
tm...no encarnam na realidade da vida das pessoas. (S5)

3.3 Dificuldades de resposta

No intuito de, e respondendo a um dos objetivos do estudo, fazer o levantamento

das necessidades dos agentes da pastoral familiar, relativas a uma interveno
sistematizada da mediao familiar, luz dos valores cristos, procurou-se identificar as
dificuldades, encontradas pelos mesmos, nas respostas dadas e a dar ao casal e famlia
que, em conflito, procuram apoio nas estruturas paroquiais. Neste mbito, e de acordo
com os agentes da pastoral entrevistados, as dificuldades de resposta (31 referncias)
prendem-se com: a falta de tempo e disponibilidade (6 referncias) quer dos sacerdotes,
quer dos membros da comunidade paroquial que prestam apoio ao sacerdote na pastoral;
com a falta de competncia, nomeadamente profissional, dos membros das comunidades
paroquiais, ao nvel da resoluo de conflitos (19 referncias); com a ausncia de
estruturas adequadas (21 referncias), a um apoio especializado e eficiente, ao qual se
possa recorrer, no sentido de um acolhimento e resposta efetivos.

52
 Figura13: Grfico da subcategoria das dificuldades de resposta

Penso que haver poucas parquias capazes, preparadas para poder acolher
situaes dessas. Porque essa situao exige um atendimento quer de tempo quer
disponibilidade interior que muitas vezes os procos no tem porque andam a correr
de um stio para o outro, porque no criam espaos de escuta das situaes da vida
das pessoas, portanto tambm essas situaes de conflito exigem muito tempo de
escuta e depois no h equipas de leigos, casais que possam estar disponveis.
(Bispo)

Quando um casal precisa de ajuda, vai ter com o padre. Ns sabemos que existem
padres, uns mais, outros menos formados, ao ponto de darem resposta eficiente aos
problemas familiares. (AP8)

As coisas so mais complicadas quando j esto perto da rutura, quando o conflito

mais sentido por uma parte do que outra, quando uma no est de boa-f como outra,
quer dizer, de facto a, as coisas so muito mais complexas e sentimo-nos muitas
vezes impotentes para fazer seja o que for, a no ser disponveis para ouvir. (S5)

As vezes so desequilbrios que existem, que eusem o apoio dum tcnico, no

consigo ajudar a superar. No um problema simplesmente de boa vontade. (Juiz
eclesial S2)

Uma boa parte da nossa formao tem muito a ver com a vida do casal e a dinmica
da vida do casal e isso tambm nos parece que ajuda mas, s vezes chegamos a
pontos em que tambm j temos recorrido ou melhor, aconselhado pessoas a
procurar a um acompanhamento especializado, quer do ponto de vista mdico
psiquitrico, em alguns casos preciso, quer do ponto de vista da mediao
familiar... (AP9)

Se calhar como igreja, choca-me mais no dar resposta nenhuma a um casal que vai
acabar por se desmoronar. E h certas barreiras, se calhar, que ns enquanto igreja
temos que olhar para elas de uma outra maneira, no como tabu. De fato est a
chegar a um ponto, relativamente a certas questes, em que a matria tem que se
sobrepor forma. Perderemos alguns comboios, que no voltaremos a apanhar. Isto

53
 vai evoluindo, de uma forma to rpida que ns, enquanto igreja, em muitas das
coisas, quando estamos a encontrar resposta para um fenmeno, este j evoluiu para
um estgio diferente. (AP7)

No chega a boa vontade, nem chegam as Av-Maria e os Pai-Nosso! Quer

dizer, chegam com certeza numa fase, enfim, de manuteno do que a vida . Agora,
evidente que preciso uma competncia. (S3)

...A Igreja tem de apostar em pessoas especializadas, que dem apoio

especializado, porque no podemos servir de bombeiros e atuar, sem se perceber
muito do que se est a fazer...As parquias hoje no do resposta a estas situaes.
(AP5)

3.4 Meio de difuso da mediao, enquanto caminho de pastoral

Tendo o tipo de apoio pragmtico sistematizado, especializado e eficiente, dado

pela pastoral familiar, aos conflitos familiares, sobretudo conjugais, com que os agentes
da pastoral se deparam, sido configurado como inexistente, procurou-se ir ao encontro de
um outro objetivo do estudo: Identificar a perceo que os agentes da pastoral familiar
tm da mediao, enquanto meio de resoluo de conflitos familiares. Foi claramente
reconhecido o desconhecimento da mediao familiar (22 referncias) enquanto recurso
sistematizado de resoluo de conflitos.

... a ideia que me foi apresentada da mediao com uma perspetiva crist parece-me
muito importante. Porque ns assistimos cada vez mais, a uma tentativa de resoluo
destes conflitos, como de outros conflitos, em horizontes de valores que no tm
nada a ver com a promoo da vida, da maneira como a entendemos do ponto de
vista cristo. E por isso, com alguma curiosidade a, mas tambm sem ter nada muito
definido. (S5)

Os sacerdotes no tm noo que existe a mediao familiar. Eu s sei, por uma

pessoa que passou l no tribunal, que veio como..., que eu ouvi como testemunha e
fiquei a saber que vinha de um servio do estado em que se fazia precisamente
mediao. (Juiz eclesial S2)

Nunca ouvi falar... (T4)

Na partilha de ideias, a pastoral familiar foi referenciada como um meio

privilegiado de divulgao e promoo da mediao familiar (12 referncias), no que
refere promoo do dilogo, preveno e resoluo de conflitos. Por outro lado, a
mediao familiar foi, tambm, reconhecida como um caminho a percorrer em termos de
pastoral.

54
 Depois, tambm h aquelas pessoas catlicas muito praticantes da sua f, sentem-
se muito mais confortveis recorrendo a um servio da Igreja...tambm seria uma
forma de levar a cultura do dilogo distncia de uma parquia. (T1)

Teria de se anunciar e promover a mediao como algo natural. A parquia tem

uma proximidade das pessoas que poderia ser o veculo para tal. (M4)

() importante que se faa eco, que a mediao possa ter eco em relao aos
grupos, em relao aos movimentos, que possa ter eco na igreja, nas dioceses, o que
que se pode fazer por a. Penso que um caminho que se calhar vale a pena
apostar. (AP2)

() Ns podemos ajudar a famlia numa dimenso que ultrapassa simplesmente

essa situao, isto , ns precisamos de ajudar as pessoas a descobrir que ns somos
seres em relao. (Juiz eclesial S2)

Portanto, aqui acho que necessrio primeiro uma pastoral familiar que no seja s
de produzir alguns eventos por ano e coordenar o que j existe, que seja ela prpria
pro-positiva e inovadora e, depois, que prepare pessoas para o caso concreto da
mediao de conflitos. (Bispo)

4 - Projeto de mediao familiar, luz de valores cristos

Na pretenso de compreender de que forma a interveno da mediao familiar
preventiva poder ajudar os agentes de pastoral familiar a responder mais eficientemente
a casais e famlias que se encontrem em conflito e que configurao poder ter um
projeto de mediao familiar, profissional e especializado, luz dos valores cristos, foi
encontrada a quarta categoria principal (155 referncias) da qual se apresentam agora os
resultados. Compem esta categoria, onze subcategorias, a baixo apresentadas
graficamente.

Figura14 : Grfico das subcategorias do projeto de mediao familiar, luz dos valores cristos.

55
 Definido como um objetivo, pretendia-se perceber, com clareza, se existe na Igreja
Catlica Portuguesa uma estrutura de mediao familiar, tal como previsto no Cdigo
Cannico, uma vez que a preferncia do ordenamento cannico por buscar solues
extrajudiciais para os conflitos, se expressa, de forma reiterada, em diversas normas do
mesmo (por exemplo, os arts. n.1446, 1556, 1676, 1695, 1713, 1716, 1341, 1718, etc.).
Este ordenamento prev, inclusive, a constituio, por parte das conferncias episcopais,
de um rgo especial de reconciliao, por via de meios como a mediao. Questionados
sobre a existncia de tal rgo, a resposta mais determinante surgiu, precisamente do
entrevistado que, enquanto juiz do tribunal eclesial, afirmou categoricamente que no,
apesar de estar claramente previsto.

As determinaes da igreja sobre isto so muito claras. Mas no existe

absolutamente nada. Quanto ao ofcio dos juzes, no cdigo de direito cannico diz-
se assim... No pargrafo segundo 1446 diz assim: O Juiz, no incio da lide, e mesmo
em qualquer momento, sempre que vislumbrar alguma esperana para o xito, no
deixe de exultar e de auxiliar as partes, para que de comum acordo procurem uma
soluo justa para a controvrsia. E indique-lhes o caminho apropriado para tal fim,
recorrendo at a pessoas ponderadas como mediadores.. E onde que ns temos os
mediadores? (Juiz eclesial S2)

Surgindo a necessidade de perceber porqu, o que falta para se operacionalizar,

uma vez j deliberado, a resposta, tal como a anterior, surgida de um membro do alto
clero, igualmente clara, deitando por terra qualquer opo de resposta politicamente
correta:

Falta vontade poltica, isto , falta energia e conscincia das prioridades, porque a
Igreja tem uma grande doena, para a qual o Papa Francisco tem chamado ateno
que a doena da rotina e da burocracia, e curioso, porque o prprio cdigo do
direito cannico mais pastoral, em tantas dimenses os prprios pastores, os
cnones e o direito cannico, acabam por favorecer j ter portas abertas, mas nas
quais ningum entrou. J l esto as portas abertas e o que preciso dar-lhes corpo,
dar-lhes resposta. como os rgos de responsabilidade na igreja, esto l previstos
e abertos, mas preciso dar-lhes corpo. No basta estar no papel, tal como a pastoral
familiar, no basta estar no organograma e ter uma equipa, preciso que tenha, de
fato, pro-atividade e isso o que tem faltado. Muitas vezes, a operacionalidade das
coisas, e a Igreja de Portugal tem uma grande doena de falta de operacionalidade e
de no tornar vivel aquilo que se v, aquilo que seria til, mas fica-se no piedoso
desejo e no se chega ao concreto da realidade. (Bispo)

4.1 Mediao familiar

De encontro a um dos objetivos da pesquisa em curso, importava agora sistematizar

a perceo que os elementos da pastoral familiar, bem como os mediadores tm,

56
relativamente ao papel que pode assumir a mediao familiar preventiva, na manuteno
da unio familiar, assumindo como objetivo a reconciliao.
De acordo com os mediadores entrevistados, tornava-se imperativo o
esclarecimento de algumas questes, trazidas agora reflexo. Assim, surgem, agregadas
a esta subcategoria (45 referencias), trs novas subcategorias, cujos resultados se passam
a expor.

4.1.1 Clareza do conceito de mediao

Na perspetiva de dois dos mediadores presentes no Focus Group, a clareza do
conceito de mediao (12 referncias), tinha de ser garantida, por estar em cima da mesa,
para reflexo, um projeto de cariz cristo. Neste sentido, um dos mediadores entrevistado
questionava a pertinncia de se chamar mediao, propondo que fosse encontrado uma
outra denominao para o projeto, uma vez que, na sua opinio, este seria um projeto
agregado imposio de uma ideologia. Argumentou que a ideologia que deve imperar
a da mediao, distinta da ideologia crist, pois o mediador no pode trazer para cima da
mesa nada seu. Sendo que, a abertura de espao ideologia Crist poder pr em causa a
exigncia de afastar, aquela que eventualmente o mediador considere ser, a resposta para
a situao trazida pelos mediados. Esta ideia, contraposta pela perspetiva de uma outra
mediadora que chama a ateno para o espao que se pode, assim, abrir ao preconceito,
ao excluir-se quaisquer contextos, nos quais se possam desenvolver a mediao.
Acrescenta, ainda, que o processo da mediao sempre o mesmo, quer se trate de
mediao crist ou no.

... Se formos ns a impor uma ideologia, ser complicado chamar a isto mediao.
Penso que haver outros nomes que podemos dar. Uma das coisas que me chamou
ateno no que a M. disse foi est previsto no cdigo cannico a criao de um
rgo de conciliao (...) Porque que lhe quer chamar mediao? Pode chamar-lhe
outra coisa. (...) H uma linha que separa o trabalho da mediao do trabalho da
prpria Igreja. Os servios da mediao so autnomos dos da parquia. A
confidencialidade tem de ser sempre mantida e a ideologia promovida no a
ideologia crist mas ideologia de mediao e portanto, deves, atravs desta perceber
qual a ideologia daquelas pessoas. Se dentro dessas necessidades estiverem contidas
questes religiosas, o mediador deve procurar perceber. O que no deve fazer , se
elas trouxerem a questo para cima da mesa, que o Cdigo Cannico diz X ou Y...
quando muito, o que deve fazer perguntar se j falaram com o Padre da parquia
para que sejam as pessoas a ir procura da informao e no seja o mediador a dar a
sua opinio ou a sua viso () O mais importante no o mediador trazer a sua
opinio mas perceber o que os mediadores querem dizer. At acho que o mediador,
quanto mais burro melhor. A funo do mediador facilitar o dilogo. Ns ajudamos
as pessoas a identificar os pontos a serem construdos para o futuro. Auxiliamos as

57
 pessoas, atravs de umas tcnicas que conseguimos dominar, a fazerem coisas
diferentes para o futuro. (M3)

A mim no me faz nenhuma impresso a palavra mediao no contexto cristo.

Como no me faz noutros contextos. Isso seria, partida preconceituoso. (M4)

Se ns sabemos ou assumimos que sabemos, deixamos de perguntar, deixamos de

promover neles o esprito de reflexo. Ele deve afastar aquela que acha que a
resposta para procurar perceber o que que para aquelas pessoas significa uma
determinada expresso, uma determinada ao. (M1)

Eu olho para a mediao como algo que, se calhar no ainda completamente mas
a caminho de ser uma cincia, e quando estamos perante uma cincia no pensamos
que a medicina, as tcnicas da medicina so usadas de forma diferente num hospital
catlico ou num hospital civil. Em termos de mediao, aquilo que processo de
mediao, no pode ser diferente, na mediao crist ou no () O mediador
familiar vai procurar o dilogo, vai fomentar... ajudar a que as pessoas possam, e
utilizando tambm a escuta, ... como que eu hei de dizer? Qualificada. o estar
completamente direcionada para a outra pessoa. Acompanh-la cognitivamente,
compreend-la. (M4)

O facto do cdigo cannico j prever numa srie de artigos: a mediao, processos

de mediao e conciliao, focaliza a importncia que o dilogo tem como um
processo que liga as pessoas, e como isto importante para a igreja catlica, sendo
assim, e estando em vista a possibilidade de existir um centro que ela chama de
conciliao, mas que at pode ser mudado o nome, faz-me todo o sentido que a
mediao tambm exista dentro deste quadro da Igreja Catlica, at porque ela j
est prevista mas no foi operacionalizada (). Um projeto destes faz-me todo o
sentido. Alis, nem sequer consigo ver nenhuma contradio entre mediao familiar
e valores cristos. partida...no vejo nenhuma oposio. (M4)

4.1.2 Barreira entre mediao e terapia

Na clarificao das ideias que surgiam, da busca de rigor, no que mediao diz
respeito, surgiu a necessidade de se esclarecer a barreira entre mediao e terapia (14
referncias), na medida em que, ao falar-se de mediao para a reconciliao, poderia
estar implcita uma qualquer possibilidade de proposta de caminho a fazer, de acordo
com uma estratgia que o mediador fosse delineando, luz dos valores cristos em
defesa. Concomitantemente, sobressai a questo: quando se medeia, lcito ter uma
estratgia? Ter uma estratgia propor? A distino feita entre uma estratgia de
trabalho e uma estratgia de valores.

A mediao utiliza tcnicas de terapia mas no terapia. (M1)

No, promover a conciliao no terapia. orientao. Levo mais para o campo

da orientao familiar. (M2)

A minha abordagem, em termos de mediao familiar, no sentido de trabalhar

com as pessoas, que esto numa fase de conflito. Se houver alguma possibilidade de

58
 restruturar a relao, claro que no vamos fazer terapia, mas o mediador tambm
estar aberto a isso, no . (M4)

Se h um trabalho profissional no sentido de haver mudana de comportamentos,

no sentido de direcionar essa mudana terapia. (M1)

Temos muitas pessoas que afinal esto ambivalentes e no sabem se querem

divorciar-se ou no. Temos de as ajudar a perceber o que que elas querem e se
disseram que afinal a reconciliao... temos que saber fazer a triagem e perceber
se so questes para enviar para a terapia. (M4)

Se calhar podes dizer que tens uma estratgia tua, mas de trabalho () uma
estratgia de trabalho, no de valores. (M1)

Eles tm de perceber o caminho () e precisam do seu questionamento, do seu

trabalho em conjunto com eles () Portanto, claro que se calhar vai conduzir aquela
sesso de orientao e vai dar-lhe uma determinada orientao. a tal questo, ns
podemos estar a olhar para aquele quadro, mas eu posso mudar a perspectiva para
aqui ou para aqui e portanto h diversos olhares sobre a mesma realidade. E o
mediador est l no processo, tambm com o seu olhar () por exemplo, ao optar
numa sesso por uma determinada linha de questionamento, e ao lembrar-me at que
vou por aqui, isso acontece porque eu sou eu. Se calhar se for o meu colega que no
cristo nem lhe passa pela cabea aquilo que me ocorreu a mim. No , portanto
segue outra linha com aquelas pessoas. igualmente vlida cientificamente. ()
Eu estou a pensar ao conduzir a mediao...tambm sou um ser pensante, e tenho de
estar a pensar numa estratgia para aquela sesso, e essa estratgia passa por tudo o
que eu sou, como pessoa. Tambm est l a minha subjetividade. Alis, a melhor
forma de ser imparcial, at ter bastante conscincia de que sou parcial, que somos
parciais, etc. Mas tambm h, depois, todo um despertar...por exemplo, a mim
interessou-me estudar o processo de perdo, e a importncia que isso
tem...independentemente de a pessoa ser cristo, ou catlica, ou no ser. Porque
uma libertao, no independente... bom. Mas se calhar isso tambm se prende
com os meus valores cristos. (M4)

4.1.3 mbito da mediao

Na sequncia do que se investigava, o mbito da mediao (27 referncias)

mereceu tambm algumas consideraes relativamente s opes a observar. Uma das
mediadoras, com a concordncia posterior dos restantes mediadores entrevistados,
remarcou o facto da mediao familiar, alm de no se restringir ao casal, no se
restringir, tambm, apenas ao divrcio, apesar de, pela circunstncia de se verificar uma
taxa de 50% de divrcios, estar mais circunscrita a este; sendo que o seu mbito mais
alargado.

Eu costumo dizer que temos dois caminhos, ou ter o mapa pr-definido ou ter a
bssola que apenas orienta. Os mediadores dizem o norte e ns acompanhamo-los.
(M3)

59
 Mas ns, quer queiras quer no estamos a fazer o mapa mental. Eles esto a falar e
ns estamos... (M4)

Por isso que eu dizia que os objetivos e as matrias que este servio iria trabalhar,
teriam de estar muito claras. (M2)

A mediao crist pode ser mediao utilizando as mesmas estratgias, visando a

resoluo de conflitos, trabalhando em temas da comunicao, isto pode ser
trabalhado em muitos sentidos, em muitas direes. A mediao ser sempre a
mesma. Esteja ela inserida onde for. (M4)

() a mediao familiar, no s para as situaes de divrcio e separao. para

qualquer conflito de natureza familiar. E no s para situaes conjugais... pode... a
famlia tendo uma importncia to grande, tambm um foco de tenses, muito
grande. H conflitos... J fiz uma mediao entre uma av e uma neta (...) A
mediao familiar abarca qualquer conflito de natureza familiar. Agora falamos mais
do divrcio e da separao porque temos uma taxa de divrcio de 50%. Que uma
calamidade, no ? Mas esta a realidade que grita nossa volta. 50%! Portanto... e
continua com tendncia crescente. Portanto, agora, tambm importante perceber
isto. Que a mediao familiar no s para divrcios... tambm para... j tive
pessoas que me procuraram porque no queriam terapeutas, no queriam psiclogas,
mas queriam algum que os ajudasse a conversar. No se queriam divorciar. (M4)

4.2 Atributos do projeto

Tentando abranger a perceo que tm os elementos da pastoral familiar, entre os

quais tcnicos, relativamente ao papel que pode assumir um projeto de mediao familiar
preventiva, na manuteno da unio familiar, assumindo como objetivo a reconciliao,
algumas subcategorias (sete, das dez atrs referidas), surgem em tom de atributos do
projeto.

4.2.1 Semente para a Igreja

Tendo sido unanimemente reconhecido o facto de, atualmente, a Igreja Catlica
portuguesa no ter estruturas e competncias para acolher, com eficincia, famlias/casais
em conflito, de forma a responder s necessidades e dificuldades que a famlia enfrenta
nos dias de hoje, o projeto em estudo, foi considerado uma semente (14 referncias), na
medida da proposta de mediao familiar que lana.

O senhor Padre disse uma palavra que me tocou, ser uma semente. Eu acho que a
mediao familiar pode ser uma semente para a igreja () Nem sempre fcil
penetrar nas estruturas da Igreja e levar novas ideias. Sempre senti que isso poderia
no ser fcil (...) Olhar para outros olhares da igreja, olhar para toda a sociedade,
para todas as pessoas. Sobretudo as que sofrem, as crianas, que vivem a ruptura
familiar dos pais e de como podemos realmente ajud-los, no ? (T1)

60
 Mas em relao diretamente a estes problemas matrimoniais no tenho...isto , a
quem mandar (). E todos juntos podermos fazer germinar dentro da igreja coisas
novas. (Juiz eclesial S2)

Se houver uma oferta capaz, profissional, as pessoas vo aproveitar porque

corresponde a uma real necessidade. (Bispo)

A primeira coisa que gostaria de dizer que congratulo-me muito com este
trabalho, porque eu trabalho na rea das cincias sociais, , penso eu, uma mais-valia
a Igreja enveredar por este caminho. (AP4)

fundamentalmente possibilitar s pessoas uma ajuda de carcter cristo. (S3)

4.2.2 Um servio da Igreja ao servio

Um outro atributo referenciado como importante, no que ao projeto de mediao
crist diz respeito, foi o facto de ser concebido como um servio da Igreja ao servio das
pessoas (41 referncias) cujos argumentos se passam a expor.

fundamentalmente possibilitar s pessoas uma ajuda de carcter cristo. Aberto a

cristos e no cristo, independentemente do resto. Mas feito como um servio,
como um ministrio que a igreja tem para dar ao mundo. E ns estamos num tempo
em que a igreja tem, tambm, que descobrir estes ministrios, que estes ministrios
existem, so reais! Porque a necessidade deles to objectiva. Portanto, um trabalho
com esta dimenso extremamente importante. Alm do mais existe aqui um
problema que muito srio, que a dimenso em que ns colocmos aquilo a que
efectivamente chamamos de amor.. (S3)

() j passou o tempo em que a Igreja s apostava em construir edifcios e agora

tem os edifcios vazios e penso que o tempo de abrir os olhos para apostar nas
pessoas. (Bispo)

A Igreja aponta caminhos de excelncia, mas a realidade que os catlicos tambm

se divorciam. As pessoas so como so e a realidade como e os cristos
divorciam-se como as outras pessoas (). A Igreja orienta-nos para a perfeio,
mas a realidade no perfeita. Tem que continuar a orientar, mas tambm tem de
acolher a realidade imperfeita. E fazer todo o possvel para ir at onde consegue ir,
percebendo que s vezes tem de ir mais alm (). (T1)

Eu acho que precisamos de calar as sapatilhas do Papa Francisco e comear a

viver no meio das pessoas. (M4)

4.2.3 Lugar de acolhimento para todos

Apesar de reconhecida a evidncia da mediao crist ter de promover um lugar de

acolhimento para todos (12 referncias), ficou no ar uma questo que dever merecer
uma maior ateno, em tempo oportuno: a Igreja no reconhece a figura do divrcio, mas

61
abrir-se a todos significa abrir-se, inclusive mediao de casais que decidam divorciar-
se? Em que moldes?

Depois, em termos cristos, este servio faz-me sentido que seja aberto a todos,
cristos e no cristos, porque a Igreja um espao de todos, portanto, qualquer
pessoa que precisasse, que se sentisse bem e lhe fizesse sentido seguir aquele
processo. Isto para mim que fundamental, a Igreja aberta para as pessoas, todas
as pessoas (). No consigo ver de outra maneira...mesmo daquelas que no tm um
matrimnio, que vivem em unio de facto...porque elas tambm podem mudar.
Porque elas podem descobrir o tesouro. Agora, se no estiver de braos abertos para
elas, no as acolher, elas nunca vo saber que um tesouro. (T1)

Mas tambm percebo que h aqui um paradoxo: a Igreja contra o divrcio mas
depois oferece um servio que medeie tambm para o divrcio. Acolher todos e
fazer o que for possvel com elas (). E um pouco tambm, quebrar algumas
barreiras e olhar a realidade, como . E, portanto, precisamos de acolher a
todos. (M4)

4.2.4 Lugar de encontro numa outra dimenso do amor

A subcategoria: lugar de encontro numa outra dimenso do amor (21 referncias),

surge no mbito da perceo subjacente vertente crist da mediao em proposta, na
medida em que se trata de uma proposta de aprofundamento do que se vive, em prol de
uma maior humanizao do prprio homem. Essa humanizao passa, precisamente, pela
sua capacidade de amar, de se descobrir enquanto ser em relao. Um dos entrevistados
refere a importncia do amor sobrenatural, aquele que me leva a transpor o meu eu,
possibilitando-me o encontro com o outro. Um outro entrevistado, chama a ateno para
o facto da dimenso do amor cristo, propor uma medida para o amor, divergente daquela
que comummente se sugestiona e vende.

Hoje, as reas dos conhecimentos entrecruzam-se e possibilitam-nos uma srie de

ferramentas que nos ajudam imenso. Agora, tambm volto a dizer, ns temos,
tambm, alguma coisa para acrescentar a isso, no nosso esprito cristo. (S3)

Porque no apresentar efetivamente em mediao, uma outra dimenso e uma outra

estrutura de amor pelos quais os casais possam balizar as suas vidas, no apenas o
amor cor-de-rosa e o amor da vizinhana, no e? Porque mais ou menos hoje a
medida do amor, em termos matrimoniais esse, o amor das revistas cor de rosa e
o amor das vizinhanas, que aquele casou-se com a outra, aquele divorciou-se da
outra, aquele juntou-se com a outra (S3)

...O amor natural e sobrenatural, quando se pem em marcha, ajuda a ultrapassar

muitos problemas. (AP9)

62
 () quem ama preocupa-se. E por isso que hoje as pessoas amam to pouco,
porque no querem preocupao nenhuma...nenhuma (). Ns precisamos de ajudar
as pessoas a descobrir que ns somos seres em relao. (Juiz eclesial S2)

Quando um olha para a aliana, no para se lembrar que est casado, porque isso
no o pode lembrar de nada, nunca! Nem, quando est a tomar banho no pode
esquecer isso. Mas olhando para a aliana, diz:Fulano tal jogou a sua vida fazendo
confiana em mim. E vice-versa. (Juiz eclesial S2)

4.2.5 Espao para acolher, escutar e refletir

Foi unnime a opinio, relativa necessidade, cada vez mais evidente, de propostas
que promovam espaos e tempo para acolher, escutar e refletir (15 referncias), num
tempo que sendo o nosso, nos escapa na imensido das solicitaes e das mudanas em
que estamos envolvidos, no nos deixando lugar para interiorizar as opes e exercer
sobre elas uma escolha consciente e livre.

As pessoas, como no tm tempo de refletir, divorciam-se muito rapidamente

porque est tudo muito facilitado, e depois nem sequer pensam nos acordos que
fizeram. Depois vm os conflitos a seguir. E a mediao oferece tambm esse espao
e esse tempo. () O mediador ajuda a perceber porque que aquilo lhe aconteceu,
ajuda a encontrar uma explicao porque no acontecem por acaso, enquanto
famlia, para que houvesse infidelidade (...) para os ajudar a tomarem decises.
muito importante as pessoas compreenderem o que lhes acontece. (M4)

O outro problema que existe um certo facilitismo com o divrcio nas

conservatrias do registo civil, em que a conservatria d um formulrio, a que eu
chamo de Divrcio por formulrio, que aquilo ... tipo um acordo em que as duas
pessoas preenchem... e que pode no ter nada a ver com a vida delas, nem com os
filhos delas, nem com nada, mas como o divrcio uma crise e as pessoas esto a
sofrer, s vezes querem resolver depressa, porque tm a iluso de que se
resolverem depressa a tal coisa...como dizia, ver-se livre do sofrimento
rapidamente. Claro que o sofrimento no acaba com o divrcio ser decretado, mas
esta facilidade... (M4)

4.2.6 Espao para prevenir

Na perspetiva dos agentes da pastoral, como dos tcnicos e dos sacerdotes, uma
mediao crist est, antes de mais, ligada preveno, como de resto j eram as
orientaes do Papa Bento XVI. Neste sentido, promover a mediao crist promover
um espao para prevenir (21 Referncias) ruturas futuras. Como afirma um dos tcnicos
entrevistado, prevenir possvel, remediar nem sempre. Ligada preveno, surge a
necessidade de criar proximidade e naturalidade na forma como se encara a mediao.
Isto , prevenir passa por dar a conhecer a mediao e fazer do recurso a ela um processo
natural. Uma das mediadoras entrevistadas sugeriu, ainda, a importncia da preveno de

63
conflitos futuros quer em termos do casal quer em termos do sofrimento dos restantes
membros da famlia.

O Santo Padre, orientou-nos para a questo da preveno e estes mecanismos da

mediao so fundamentais na igreja. (AP4)

Eu sublinho a importncia da dimenso preventiva, que o projeto abraa. As

situaes de preveno, ou de maior antecipao devem ser mais atendveis.
Portanto, toda a dimenso preventiva que acho que devia ser a nossa aposta. (S5)

Promovendo-se a naturalidade e a proximidade da mediao, seria uma forma de

prevenir que as pessoas deixassem chegar ao clmax do conflito. (M4)

Como quando vamos ao mdico, quando temos o sintoma, no tendo que ter,
necessariamente a doena instalada. (M1)

Como eu costumo dizer, a histria no se repete o que se repetem mesmo erros. As

pessoas que so diferentes. E os erros so exatamente os mesmos as pessoas que
so diferentes. Portanto, como so diferentes e noutras circunstncias, a histria no
se repete. Os erros tragicamente, repetem-se de uma forma absolutamente estpida.
E por isso o povo costumava dizer melhor prevenir que remediar.. Mas ns no
prevenimos. (Juiz eclesial S2)

Portanto, a mediao abre portas, no ? Seja para a reconciliar, se temos condies

para isso. Se no h mesmo hiptese, ento vamos tambm prevenir conflitos futuros
e o sofrimento das crianas e outros membros da famlia. (M2)

4.2.7 Competncia dos leigos

Pretendendo responder a um dos objetivos desta investigao: Perceber que

conceo tm os sacerdotes da mediao familiar, realizada por leigos, profissionais
cristos, e sobre a sua adequao resoluo dos conflitos familiares com que se deparam
atualmente, as respostas so claras. Todos os sacerdotes, entre os quais cnegos e bispo,
consideraram a mediao (da qual tiveram conhecimento atravs do presente estudo) uma
resposta adequada e necessria, ao preenchimento de um vazio existente na Igreja, no que
capacidade de, prevenir, dar apoio e acolher, situaes de casais e famlias em conflito,
diz respeito. Um dos entrevistados reclamou, da parte dos leigos a pr-atividade, prpria
da responsabilidade que lhes cabe como tal, e que tantas vezes renegam. Contudo, os
restantes seis sacerdotes entrevistados, apesar de reconhecerem a competncia dos leigos
(9 referncias), reconheceram e preveniram contra o clericalismo prtico, fruto da falta
de conhecimento e sensibilizao relativamente mediao familiar.

64
 Portanto, globalizar, e penso que, inclusivamente era preciso um trabalho mais
sistemtico nesta rea. Ou seja, devamos abrir a igreja a novos ministrios
familiares. Ministrios laicais voltados para a famlia. (S4)

Somos uma igreja de batizados. Clero e leigos. A faixa maior dos leigos. Ento,
somos uma igreja de batizados, a trabalhar conjuntamente, e trabalhar conjuntamente
no eu pensar e depois trazer...arrastar os leigos para a ideia que eu tive,
no...desde a estaca zero. Isto na conceo do projeto. Porque se eles estiverem
desde a estaca zero, ento somos mesmo uma igreja a caminhar. (S5)

Porque para algumas destas realidades, no chega a vontade, era preciso a

competncia (...) Isso, da competncia dos leigos diretamente. As pessoas, uma vez
congregadas e tanto mais, apresentam ao bispo da diocese a sugesto. Que ele
estuda, naturalmente. A realidade que, ns estamos muito habituados a que as
coisas nos apaream sempre de cima, no? Ento aqui em Portugal um sarilho que
se criou com essa situao. (Juiz eclesial S2)

E o que acontece que, primeiro, da parte dos sacerdotes h assim um desconhecer.

Quer dizer, no conhecem bem, no esto sensibilizados, no percebem bem a
necessidade, porque mexer, digamos, no que sentem que o que lhes pertence
fazer. E que no compreendem que possa haver um leigo que o possa fazer, ou um
casal leigo, uma pessoa leiga que possa fazer isso como eles fazem, ou melhor que
eles. H quem pense assim, de facto. E h quem pense que no encontram nos leigos
aptides, ou competncias para fazer este tipo de servio. (S6)

Vai encontrar, clericalismo prtico. (S4)

4.3 Os valores ao servio da mediao

Nas reflexes que foram tendo lugar ao longo da investigao, sobretudo da parte
dos mediadores, foi ficando clara a necessidade da afirmao da tbua rasa, em termos de
valores, que o mediador tem que representar, no sentido de se abrir a todos os valores ou
falta deles, que os mediados queiram aportar durante a mediao. Uma das mediadoras,
contudo, reitera a impossibilidade de tal ocorrer verdadeiramente, na medida em que no
consegue agir autonomamente em relao ao que e aos valores que o caracterizam
enquanto pessoa. Surge ento a necessidade de integrar aquele que um dos objetivos do
estudo: Compreender at que ponto que a conceptualizao crist dos valores como o
perdo, a instituio do casamento/matrimnio, entre outros, afeta diretamente a forma
como os profissionais de mediao interpretam o que vm e os fins com que intervm.
Relativamente a esta subcategoria, qual correspondem 68 referncias, correspondem
quatro subcategorias: Dar espao reconciliao, Cultura do perdo (11 referncias),
Integrao do sofrimento, como caminho de crescimento, Sentido da esperana (3
referncias). Nas respostas dadas pelos participantes no estudo, percebe-se que a
conceptualizao crist dos valores influencia o olhar sobre os acontecimentos, no
sendo, contudo, impedimento as competncias que se exercem na funo de mediador,

65
ainda que cristo. A mediadora que protagonizou esta perspetiva, defendeu-a recorrendo
ao exemplo de um mediador que, sendo advogado tem de se abster de dar conselhos
jurdicos enquanto mediador.
Um dos agentes de pastoral e tcnico, defendeu uma posio mais estremada, ao
fazer uma distino entre a dimenso natural dos valores cristos, que so universais e a
dimenso sacramental dos mesmos.

Figura15: Grfico da subcategoria dos valores ao servio da mediao familiar

Os valores cristos so comuns a toda a gente. Ns depois damos, para alm disso,
uma outra dimenso...mas, e portanto, ns podemos sempre dialogar com toda a
gente em relao a essa base de ordem natural. (Juiz eclesial -S2)

Portanto, claro que se calhar vai conduzir aquela sesso de orientao e vai dar-lhe
uma determinada orientao. a tal questo, ns podemos estar a olhar para aquele
quadro, mas eu posso mudar a perspetiva para aqui ou para aqui e portanto h
diversos olhares sobre a mesma realidade. E o mediador est l no processo, tambm
com o seu olhar. () Os mediadores no so neutroides. Ns estamos l, com os
nossos valores, temos de ter a conscincia deles, para no os pr frente dos
valores das pessoas. Ns estamos l com tudo o que somos (). O mediador est l,
intervm no processo com os seus valores, com a sua personalidade, com aquilo que
ele . (M4)

Os valores cristos so universais. Ns advogados, tambm temos de nos treinar para

no dar conselhos jurdicos na mediao, porque h que separar as coisas. (M4)

4.3.1 Dar espao reconciliao

Dar espao reconciliao (13 referncias) foi uma subcategoria surgida da

perceo da mais-valia que representa a mediao familiar, enquanto promoo do
dilogo e da capacitao de dar espao ao outro, para que se diga. Por outro lado o estudo

66
revela que a mediao est erradamente vinculada ao divrcio sendo legtimo vincul-la
reconciliao. Neste mbito, estaria em conformidade com os valores cristos.
O estudo revela, que falta dar a abrangncia a que a mediao est vocacionada, no
que reconciliao diz respeito. Por outro lado, foi igualmente trazido considerao que
tratando-se de uma mediao para a reconciliao, e estando bem claro o objetivo deste
servio, as pessoas que procurariam este servio no se quereriam divorciar, partida,
mas iriam com vontade de trabalhar a possibilidade de reconciliao, de dar
oportunidades ao outro de se dizer e de trabalhar a relao.

H servios de mediao para a reconciliao. A mediao est erradamente

vinculada ao divrcio e isso que temos de desvincular. Eu fao mediao para a
reconciliao. Quando as pessoas me dizem que no querem divorciar-se. (M4)

E a mediao um processo reflexivo. E muitas vezes, da minha experincia, em

mediao de divrcios e separao, h muita ambivalncia. muito difcil. As
pessoas no tm a certeza, muitas vezes do que procuram, mas querem divorciar-se.
Esto muito hesitantes, tm muito receio, s vezes um deles gosta muito do outro
ainda. O outro desligou-se. Portanto, esto em momentos diferentes em termos da
sua afetividade......portanto, no uma deciso to linear, como aparenta. Portanto,
e esta facilidade e esta rapidez...fazemos tudo a correr hoje em dia, no ? E depois
no d tempo para nada. Acho que tambm uma dimenso muito importante. E que
deve ser considerada. Portanto, as pessoas s vezes tm problemas que at so muito
prticos, mas porque no conseguem lidar com eles, no os conseguem resolver, j
entraram em padres de relacionamento muito destrutivos e j s conseguem ver as
coisas numa perspetiva, temos de as ajudar a mudar um bocadinho a perspetiva e a
ver de outra maneira. Isso leva muitas vezes, tambm, a outra dimenso, que a
dimenso conjugal para a reconciliao. (M4)

Um dos objetivos, estou eu agora aqui a pensar alto, era a promoo do perdo. As
pessoas tinham era que ter essa informao para poderem escolher. Se iam a uma
mediao da Igreja sabiam que teriam disponibilizada pela estratgia daquela
mediao a promoo do perdo ( um processo que trabalha tambm com
estratgias). (M2)

4.3.1 Cultura do perdo

A Cultura do perdo (11 referncias) foi uma subcategoria surgida da necessidade

de compreender qual a relevncia de conceitos, como o perdo, no mbito da ao da
mediao familiar. Este conceito aparece claramente associado a uma mediao familiar,
pela libertao que provoca e com ela a transformao do comportamento dos mediados,
que perdoam e que so perdoados, em prol de uma viso mais alargada e profunda dos
problemas que os levaram mediao. Por outro lado, o estudo revela que o mediador
que preconiza o perdo como um valor importante, valorizar por inerncia, um processo

67
de perdo, inclusive em termos cientficos.
O perdo ainda e ilibado enquanto processo de atribuio de culpas e via de
sancionamento e apresentado como o superlativo do Amor, como um poder e uma
medida para o qual fundamental educar.

O processo do perdo, no parte de pressupostos da forma como est aqui a referir-

nos a ele, de atribuio de culpas. Ele seria trabalhado como via de responsabilizao
e no para atribuir uma sano. Seria no sentido de reconhecer que fez mal a uma
pessoa e pedir perdo de uma forma genuna. Perdoar uma libertao. E portanto,
mesmo estando muito atento, para procurar a pessoa que vem ao de cima e aquilo
que ela pensa e que ela sente. Ainda assim, claro que o mediador uma pessoa, e
portanto se tem valores cristos, valoriza o processo de perdo, at mesmo do ponto
de vista cientfico. (M4)

A etiologia da prpria palavra, no portugus no d muito, mas no francs, por

exemplo, d. Pardon, o perdo uma forma superlativa de amor. Amar dar.
(S4)

A riqueza e a glria das coisas que ns temos entre ns. E uma delas de facto o
grande poder de reconciliao e do perdo. Que uma medida... mas curioso, eu
tenho ideia de que muito difcil de facto... a educao para esse valor cristo
muito importante. O perdo o essencial. Quer dizer, qualquer mediao tem de
ajudar a perceber que a outra pessoa no cresce como pessoa se no aprender a
perdoar e a pedir perdo. E s vezes no sei o que mais difcil, se perdoar, se
pedir perdo. Mas isto do ponto de vista humano bsico, elementar. Agora,
depois a realidade faz com a que a gente perceba se h pessoas que esto capazes ou
no esto capazes de o fazer, e portanto que h um crescimento que h por fazer.
Mas importante... essencial comear por a. O levar a ajudar as pessoas a
perceber que o caminho por a. Quer do ponto de vista simplesmente humano, quer
do ponto de vista cristo, claro. (S3)

4.3.2 Integrao do sofrimento como caminho de crescimento

A integrao do sofrimento (8 referncias) foi uma subcategoria encontrada a partir

da constatao, defendida pela mediao familiar, agora reafirmada, que o conflito no
negativo ainda que difcil de vivenciar. Associado a esta constatao, foi referenciado o
sofrimento como um caminho de crescimento e, no necessariamente, de rutura. Assim,
assume-se como critrio, no a fuga do mesmo mas a aprendizagem humana que ele
promove. Recordando um ditado popular um dos entrevistados associa o amor ao
sofrimento, como prova de amor. Um outro entrevistado refere, tambm, a importncia
da promoo da pedagogia do sofrimento, como forma de compreender o seu sentido e
como viv-lo.

68
 O conflito no mau...na altura est a ser difcil, mas que no esse o critrio. No
ter sofrimento. O critrio outro. O critrio no fugir do sofrimento...mas,
aprender com o sofrimento, que h uma forma de o superar... (AP5)

Uma palavra que o povo dizia antigamente...eu digo muitas vezes issoQuem se
sujeita a amar sujeita-se a padecermas no ama para padecer!...Por uma razo
muito simples, quem ama preocupa-se. E por isso que hoje as pessoas amam to
pouco, porque no querem preocupao nenhuma... nenhuma... (Juiz eclesial S2)

() A pedagogia da vivncia do sofrimento na vida dos vossos filhos. Os vossos

filhos no precisam de passar ao lado deste acontecimento. Precisam de perceber
como que este acontecimento se vive. (S3)

4.3.3 Sentido de esperana

Sentido de esperana (3 referncias) foi uma subcategoria encontrada a partir da

referncia famlia crist e ao sentido da esperana que a caracteriza. Esperana esta, que
est correlacionada com uma dimenso profunda do amor, consequncia da perfeio de
uma relao. Este sentido de esperana, segundo um dos tcnicos entrevistados,
acalentado no Pai Nosso, preconiza, no raras vezes, o espao e o tempo, necessrios e
vitais, quer construo quer reconstruo de uma relao de bases slidas.

porque a dimenso familiar crist tem uma nfase muito importante no

relacionamento humano, que o sentido da esperana. Ns somos
relao...objetivamente. E ns temos, em relao relao, duas coisas basilares em
termos jurdicos: a objetividade que nalguns casos perene. Pai e filho para sempre.
Marido e mulher no. Porque se um morrer a ligao desfez-se. A ligao objetiva,
por isso ele pode casar ou ela pode casar com outro. Mas para alm da ligao
objetiva, h a ligao subjetiva que o amor. Isto , a relao...esta relao que
uma relao objetiva tem como consequncia de perfeio da relao o amarem-se.
O amarem-se como esposos, o amarem-se como pais e filhos. E principais...isso,
radical. Obviamente que nosso Jesus Cristo nos veio dar uma outra dimenso que
nos dado pelo Pai Nosso. (Juiz eclesial- S2)

4.4 Requisitos essenciais

A subcategoria requisitos essenciais implementao do projeto (78 referncias)

surge na determinao de se compreender que configurao poder ter um projeto de
mediao familiar, luz dos valores cristos, que promova apoio e acompanhamento,
profissional e especializado, a famlias e casais em conflito. A partir das contribuies de
todos os participantes no estudo, foram definidas cinco subcategorias: resposta articulada,
interveno pela proximidade, competncia e consequncia, estabelecer a confiana,

69
reconhecimento pela hierarquia da Igreja e critrios de atuao a estabelecer, que
exprimem os requisitos considerados fundamentais implementao do projeto.

Figura 16: Grfico das subcategorias dos requisitos essenciais para a interveno

Sendo um servio da Igreja, faz-me sentido que houvesse determinados requisitos a

serem respeitados, para que uma pessoa possa ser mediadora dentro da instituio
em questo. Eu, como mediadora da funo pblica, tambm tenho de respeitar
alguns requisitos. Sendo um servio da Igreja, a ser promovido pela igreja, a
competncia para definir o regulamento, digamos assim, de quem pode aceder a ser
mediador dentro da estrutura, tem de ser a prpria Igreja Catlica, como o Estado faz
o mesmo. (M4)

4.4.1 Resposta articulada

O projeto teria de ser uma resposta articulada (12 referncias) com toda a dinmica
existente, de forma a promover uma atuao consistente, continuada e apoiada, para se
constituir resposta s famlias.

Portanto, vejo muito bem que surjam, pronto, na igreja, exemplos concretos, porque
com exemplos que comunicamos, transmitimos aos outros, contagiamos os outros.
Um servio de mediao, articulado com toda uma dinmica ou seja que no seja s
mais uma gavetinha do pensamento clssico das vrias gavetinhas mas uma coisa
que se possa articular. A articulao disto tudo, a igreja, os vrios movimentos e
todas estas iniciativas e a prpria pastoral, acho que interessante trabalharmos
nisso. (AP2)

A Igreja tem de tomar ateno tem de intervir de forma muito consistente, muito
continuada, muito apoiada, para a acudir s famlias. (AP5)

70
4.4.2 Estabelecer a confiana

Outro requisito considerado essencial foi o estabelecimento da confiana (13

referncias), que permita reconhecer na pastoral uma dinmica capaz de apresentar
respostas efetivas e eficientes, de acolhimento e apoio famlia.

A pastoral familiar tem que rasgar espaos para criar essa atitude de confiana
bsica que permita depois haver uma aproximao. Ora, era preciso haver essa
confiana mtua para poder depois gerar uma aproximao, e sem a aproximao
no h pastoral. (Bispo)

4.4.3 Interveno pela proximidade

A interveno pela proximidade (13 referncias) foi definida como um requisito,

fundamental a uma dinmica preventiva de mediao familiar. Isto, na medida em que,
sem proximidade no se criam condies necessrias a uma ateno que se exprima num
agir a priori, no que concerne ao escalar do conflito que leva rutura. Foi ainda referido
a intimidade da vida que se partilha, que se pe em comunho, promovida pela
proximidade.

Parece-me importante acrescentar ao que foi referido, um outro fator, que o facto
de algum ir ao encontro do outro, para o chamar ou para servir de agente. (AP7)

importante no esperar pelo movimento do casal...que este pea ajuda...haver

quem esteja atento...os casais perceberem que no esto sozinhos, a viver numa
situao excecional. Normalmente so situaes que todos vivem, ou pelo menos so
parecidas. (AP10)

Ns estamos a mexer com o que mais precioso na vida humana, ok? a intimidade
da vida, no ? A intimidade da vida. A comunho da vida. (S3)

4.4.4 Competncia e consequncia

A subcategoria competncia e consequncia (18 referncias) enquadra-se no

reconhecimento da necessidade que a Igreja Catlica tem de se abrir a um servio de
mediao, como forma de resposta adequada e competente, aos casais que dele se
socorram, com recurso a mediadores profissionais. Foi ainda referida a aprendizagem a
fazer, a partir de outras experincias que j abriram caminho noutros pases,
nomeadamente no que s estruturas usadas e no que importante evitar, diz respeito, no
sentido de retirar um carcter prtico do estudo.

71
 Competncia, e consequncia. So duas coisas que s vezes na igreja falham no
aspeto do acolhimento aos casais. Ou seja, no se faz mediao com boa vontade,
hoje em dia, como bvio, toda a gente j percebeu... (S3)

Na Igreja tambm tem de haver pessoas formadas para fazer as coisas e no s com
boa vontade, com voluntariedade, que s vezes prejudicam mais do que o que
ajudam. (M4)

Seria bom conhecer outras experincias, como a de Espanha, de Frana de outros

pases que j tm campo aberto nesta dimenso, para aprender aquilo que j est a
ser feito, ver como que comeou que estruturas foram usadas, o que que foi til,
o que h que evitar e penso que h que aprender de outras solues que vo mais
frente, para retirar um carcter prtico do estudo, dum mbito de estudo duma
proposta que vem duma teoria e depois concretiz-la, mas tendo em conta as
experincias j existentes... (Bispo)

4.4.4 Reconhecimento pela hierarquia da Igreja

Este requisito (16 referncias) foi enumerado como de extrema importncia para o
sucesso do projeto. Foi referenciado o caminho a fazer na sensibilizao do clero, para o
reconhecimento de uma necessidade de resposta premente, que sendo da famlia tambm
da pastoral e, portanto dos sacerdotes, responsveis por parquias. Este requisito
aparece associado ideia de uma Igreja institucional, onde difcil penetrar com proposta
de novas ideias. Um dos entrevistados reconhece fundamental, como forma de contrariar
uma possvel resistncia da comisso episcopal da famlia, a sustentao do projeto
noutras experincias do gnero, que tm lugar noutros pases. Por outro lado, prev como
percurso natural de desenvolvimento do projeto, um processo de contgio de boas
prticas, que tendo incio numa diocese, se alastraria a muitas outras, na certeza das
necessidades serem de evidente reconhecimento. Foi, ainda, trazida luz da reflexo, a
sobrecarga de trabalho com que os sacerdotes se deparam, pelo facto de serem cada vez
menos, e a dificuldade que isso representa para a disponibilidade necessria ao
acolhimento de mais um projeto. Este estudo revela como fundamental, uma
divulgao do projeto bem elaborada, sobre a qual se procura responder, numa
subcategoria assim denominada, parte integrante da subcategoria que se expe de
seguida.

A mim, o que mais me parece crtico para isto tudo se tornar prtico, a ligao,
evidentemente, igreja institucional, a comear pela hierarquia superior. (AP5)

Nem sempre fcil penetrar nas estruturas da Igreja e levar novas ideias. Sempre
senti que isso poderia no ser fcil. (M4)

72
 Objetivamente, penso que um servio destes ter necessariamente que ter sempre o
apoio, o reconhecimento e a confirmao por parte da hierarquia da igreja. (S3)

H que colher experincias de outros pases, e isso ser importante para os vcios da
comisso episcopal da famlia, que talvez sejam os primeiros a vir a tomar
conscincia duma experincia que est a ser feita numa diocese e que a coisa vai-se
multiplicando e ampliando e, talvez de um modo mais rpido, porque as
necessidades so muitas. Se houver uma oferta capaz, profissional, as pessoas vo
aproveitar porque corresponde a uma real necessidade. (Bispo)

Porque a simples pastoral da manuteno j nos absorve tanto que ns somos

poucos. Quando aparece uma ideia, mais uma ideia...o que que este agora me trs
aqui? J basta a que tenho l em cima.(S4)

4.4.5 Critrios de atuao a estabelecer

Foi unanimemente considerado condio essencial ao desenvolvimento do projeto

em estudo, o estabelecimento de critrios de atuao (78referncias), que teriam de
primar pela clareza e objetividade. Esta subcategoria composta por sete subcategorias:
De quem para quem, Perfil do mediador, Remunerao do mediador, Plano de formao,
Superviso do projeto, Quadro terico da mediao crist, Divulgao do projeto, de
cujos resultados se passam a expor.

Figura 17: Grfico das subcategorias dos critrios de atuao.

4.4.5.1 De quem para quem

Esta subcategoria (3 referncias), foi indicada como um primeiro critrio, a partir

do qual foram sendo especificados os restantes. O motivo impulsionador deste facto
prendeu-se com a necessidade de compreender como seria definido um mediador familiar

73
cristo, a quem seria destinado o servio proposto e quais os critrios de atuao a
verificar. Nesta fase colocavam-se as questes: como selecionar os mediadores cristos?
Um dos agentes de pastoral responde no sentido da seleo ser feita por indicao do
sacerdote, pelo conhecimento que este tem das pessoas que eventualmente podero estar
aptas ou no para exercer a funo. Uma das mediadoras responde num outro sentido,
abrindo portas possibilidade dos mediadores, mesmo no sendo cristos, poderem
fazerem uma formao que lhes permita perceber a filosofia da mediao crist, a qual se
comprometeriam a exercer.

A seleo dos mediadores por indicao, s poder ser. Um servio de quem para
quem, efetivamente gente crist, catlica, bem formada, que se prepara para isso,
tem uma preparao adequada para isto. Aberto a quem? A quem o desejar. (S3)

Como que vamos selecionar os mediadores? Por exemplo, a igreja tem j algum
caminho muito claro e muito aberto para isso. Por exemplo, muitas das vezes, so os
prprios sacerdotes nas parquias que indicam para outros ministrios. Quem que
poder estar apto ou no para este tipo de servios. Pode ser um critrio. Se quiser
pegar nesse critrio, um timo critrio. Alis, no sei se timo, espero que ao
menos seja bom. (S4)

Agora, quanto seleo dos mediadores, se calhar a um mediador que no seja

cristo poder-lhe-ia ser exigido que fizesse uma formao para perceber a filosofia
que orienta a macroestrutura onde se insere a microestrutura da mediao. (M4)

4.4.5.2 Perfil do mediador

Definir o perfil do mediador (13 referncias) foi mencionado como um critrio ao

qual se deve dar a devida importncia sem que, contudo, se tenha chegado,
objetivamente, a defini-lo. Em concreto, apenas um participante definiu como perfil do
mediador santidade e capacidade.

O mediador tinha de ter estas competncias, no s de mediador (tcnicas) mas

tambm de vivncia humana. No esses mediadores serem s cristos, mas que
faam a mediao segundo os critrios cristos. (S5)

importante definir o perfil do mediador cristo...familiar cristo. verdade. Pode

ser importante e eu creio que importantssimo. Porque, muitas das vezes ns
sabemos que as pessoas que se aproximam de alguns servios ou ministrios, so
pessoas que antes de mais precisavam desse servio para elas prprias. (Juiz
eclesial S2)

Santos e capazes. E Santa Teresa de vila diz que se tem problema com o diretor
espiritual entre o muito santo e o muito sbio, escolha o muito sbio. (S1)

74
4.4.5.3 Remunerao do mediador

A referncia remunerao do mediador (10 referncias) encontra-se associada

ideia da mediao familiar ter de ser exercida por profissionais e no em sistema de
voluntariado. Esta alterao: do servio voluntrio passar a ser exercido por profissionais
remunerados, que de resto foi referenciado como j sucedendo em algumas situaes,
como o caso de organistas, sacristos, etc., interfere com a organizao das parquias.
Este facto, cria alguma resistncia da parte dos sacerdotes, responsveis pelas referidas
parquias.

E acho que a que ns precisamos de nos organizar um bocadinho mais. Eu, s

vezes, cataliso os meus confrades, at bispos, porque acho que a gente no devia ter
medo de uma cultura de empresa aplicada s nossas prprias instituies. Porque a
cultura de empresa uma cultura que... enfim...bom, mas j percebi que no posso
usar esta linguagem porque h sempre quem reaja muito mal. Ento, uma vez,
algum que conheo disse-me assim: Ento, em vez de falar em cultura de empresa,
fale em organizao eficiente. E eu passei a dizer organizao eficiente. temos de
nos organizar eficientemente.. Porque, s vezes o que nos falta no so ideias nem
documentos, falta-nos uma organizao eficiente. (S4)

A igreja infelizmente no deu ainda conta, em vrios setores, que para ter pessoas
competentes, nos diferentes servios, necessita de ter aposta econmica, tambm
para os vrios setores. Porque para formar voluntrios preciso colaboradores
profissionais com profissionalismo competente at para formar gente voluntria que
est reformada e que pode at j ter o sustento. (Bispo)

As pessoas se trabalharem como pessoas qualificadas, evidentemente que tm

direito a ser, de justia, ser pagas devidamente. No estou, e penso que seria um
mau servio, se a igreja partisse do princpio que: olha so crists vo ganhar menos
porque o resto tudo amor a Deus. E isto, dentro da igreja, acho uma regra pssima:
casa de ferreiros espeto de pau. Pregamos a doutrina social da igreja para fora mas
para dentro h muito que se lhe diga. (AP9)

Claro...antigamente os sacristos no eram pagos. Agora, j temos que ter

profissionais a trabalhar na igreja...Quem cantava e tocava nas igrejas era tudo
voluntariado, agora j temos de pagar a gente para cantar e tocar. (S3)

4.4.5.4 Plano de formao

Tendo ficado como certa a necessidade de formar mediadores cristos, a reflexo

incidiu sobre a forma como se desenvolver e qual o plano de formao (6 referncias).
Uma mediadora recordou que a formao do mediador, j est estabelecida em termos
cientficos, com um plano curricular prprio e adequado. Um dos tcnicos, defendeu que
as pessoas que trabalhassem nesta rea teriam de, igualmente ter formao no que aos

75
conceitos cristos, como matrimnio, diz respeito.

() Tm de fazer uma caminhada de formao, e a pessoa s se torna

objetivamente mediador cristo ao fim de algum tempo. (S3)

A formao est estabelecida em termos cientficos. Eu dou formao,

reconhecida pelo ministrio da justia, e portanto, tem que ter x reas de direito, de
famlia, mediao, etc. Os estgios tambm... tem que haver um estgio num servio
pblico etc. Agora realmente, o que interessava aqui era perceber quais so os outros
critrios a acrescer, no ? Para que esta atividade... no ? Existisse dentro da
igreja. (M4)

Pessoas que trabalham neste...precisavam como ponto de partida, ter umas lies
exatas sobre o que o matrimnio. (Juiz eclesial S2)

4.4.5.5 Superviso do projeto

A superviso do projeto (4 referncias), surgiu como necessidade de garantir um

correto desenvolvimento do projeto, garantindo a formao dos mediadores, a
coordenao e avaliao do processo. Mais uma vez, a este propsito, se referiu a
necessidade de se proceder remunerao dos profissionais.

E quem que vai formar, coordenar este trabalho e fazer avaliaes com os que
esto nas experincias, fazer as reunies para eles trazerem os problemas em que
tiveram dificuldades, dificuldades em resolver; como avaliar e abrir caminho? Tem
de haver responsveis e esses responsveis tem que ser pagos. Eu acho que aqui h
uma aposta, de facto, na pastoral e j passou o tempo em que a Igreja s apostava em
construir edifcios e agora tem os edifcios vazios e penso que o tempo de abrir os
olhos para apostar nas pessoas. (Bispo)

A mim parece-me bem que se aposte em profissionais remunerados mas

importante ter um processo de avaliao bem feito, porque, quando se entra em
rotinas e burocracias muito complicado. (S3)

4.4.5.6 Quadro terico

A subcategoria quadro terico (31 referncias), alm de ser um dos objetivos do

estudo, foi igualmente referenciada, no mbito da necessidade de evidenciar as reas de
pesquisa terica, especialmente pertinentes, a uma mediao familiar luz dos valores
cristos. Os agentes da pastoral, os sacerdotes, tcnicos e dois dos mediadores,
consideraram fundamental a definio de um quadro terico, que permita delimitar o
mbito material de uma mediao crist. Na opinio de trs sacerdotes (um dos quais
tcnico), como forma de combater o relativismo em que caiem os conceitos, tais como:

76
amor, famlia, matrimnio. Uma das mediadoras, considerou fundamental e desafiante
definir o enquadramento que teria uma situao de divrcio.

E efetivamente, dentro da Igreja, isso o outro risco. O relativismo de cada um de

ns achar o que acha. E no, acho que importante haver esse balizamento. Porque
h bocado o senhor cnego falou do amor e, por exemplo, fala-se hoje do amor e
estando sempre preocupado em purificar esta linguagem, que a gente hoje fala e fala
de amor, de uma coisa que at, muitas das vezes, se faz sem amor. Para o qual o
amor muitas das vezes no chamado. Portanto, criar um quadro de base terica
slida, em que claramente so definidos critrios uniformizveis, para ns podermos
tambm ter um balizamento para o que se est a falar e para se saber a que que se
est a referir, esta parte tambm me parece importante. (S3)

Em relao ao matrimnio. Ns precisamos de ter muito claro esta situao: o

matrimnio uma realidade objetiva. Sem mais. Igual para toda a gente do mudo.
Para os batizados, sacramento por vontade de Cristo. Se no existe esta realidade
objetiva, no h sacramento, nunca por hiptese nenhuma. (Juiz eclesial S2)

Porque hoje estamos numa situao em que...as famlias vo-se constituindo la

carte. E cada um inventa um formato familiar de acordo com aquilo que acha que
a famlia. Portanto, clarificar e apresentar o que ...qual o projeto do Criador acerca
da famlia. Porque, a famlia no uma inveno nossa, uma inveno do Criador,
tem um carcter sagrado. (S4)

Delimitar o mbito material da mediao na igreja. Quais os temas que poderiam

ser tratados? E aqui a questo do divrcio seria a mais desafiante. Como
conceptualizar isso , como harmonizar. Acho que o D. Manuel Clemente tambm
ficaria com uma dor de cabea nesta questo. (M4)

Aquilo que eu realaria, relativamente ao seu projeto, como mais importante,

realmente este aspeto da necessidade de se construir o quadro terico relativo
vertente crist, no sentido de uniformizar a vertente crist do mediador familiar.
Porque algo que no est feito. E existe, no ? (M2)

4.4.5.7 Divulgao do projeto

Na subcategoria denominada divulgao do projeto (10 referncias), foi abordada a

forma como se procederia implementao do projeto de mediao familiar crist. Foi
unnime a importncia a dar forma como se divulgaria o mesmo. Uma das mediadoras
considerou a parquia um veculo privilegiado, pela proximidade das pessoas. Um dos
sacerdotes (Bispo), referiu a ateno a dar ao marketing: cuidar da forma de anunciar a
oferta, tendo em conta o terreno, o mercado com que se conta. Considerou como terreno
sensvel, e mercado para o lanamento do produto (o projeto) os sacerdotes e observou
como melhores veculos de divulgao, efetiva, do projeto, os sacerdotes e os casais,
testemunhas concretas do usufruto dos benefcios do projeto em oferta. Relativamente

77
aos princpios que regeriam a mediao crist, tambm estes, na opinio de uma
mediadora, teriam de ser claramente divulgados.

A parquia tem uma proximidade das pessoas que poderia ser o veculo para tal.
(M4)

Os padres so uma parquia sem pastor, isto , no h quem cuide dos padres.
importante, tambm, fazer sentir aos padres que seria uma ajuda para o seu
ministrio, no de modo de chapa, mas eles prprios, verem que h aqui uma
necessidade e uma ajuda () aqui h um modo de fazer, h um marketing para usar
uma terminologia atual. A forma como se anuncia a oferta, tem de ser bem pensada,
podendo, caso contrrio, pr-se tudo a perder. E, temos que conhecer o terreno, o
mercado, para poder oferecer o produto, e os padres so um terreno muito sensvel.
Tudo se pode conseguir, se se souber percorrer os bons caminhos. () Eu usaria
uma estratgia que penso que mais eficaz: as crianas nascem pequeninas portanto,
ns tambm e as instituies tambm. E fazer experincias piloto junto de padres
sensveis. E so essas experincias piloto que vo levar, os outros padres volta, a
dizer: isto est a funcionar, isto muito curioso, isto est bom. Depois, quando a
experincia for proposta numa reunio do clero, j os prprios padres, que j foram
beneficiados com essa ajuda, eles prprios, j vo ser eles, tambm, a dizer que
bom e que esto envolvidos. No aparecer como uma coisa que vocs no so
capazes, a gente vem aqui e vai aqui resolver tudo. importante comear de uma
forma humilde e comear com uma experincia, com uma experincia que, no vai
dizer: ns vimos aqui salvar a ptria, mas comear de modo pequeno e humilde,
como todas as coisas do reino de Deus. E com experincias, ao fim de dois anos,
talvez j haja muita gente a dizer que foi fundamental. J h experincias, quer dos
padres quer dos prprios casais, que estavam em rutura. E so esses, os que j
beneficiaram, no os organizadores, quem testemunha os benefcios do projeto.
(Bispo)

Se ns temos um organismo que assumidamente, tem de ser assumidamente, que se

rege por uns determinados princpios, que tem por trs um plano de fundo, digamos
assim, que est presente e que tem uma relao com a Igreja Catlica como por
exemplo: esta questo do perdo. Isso que tem de estar muito claro. (M4)

Captulo IV
78
 Discusso de Resultados

Neste captulo sero discutidos os resultados do estudo qualitativo efetuado.

Pretende-se discutir os resultados em funo dos objetivos propostos para a investigao,
no sentido de responder s questes inicialmente colocadas. Procuramos, tambm,
compreender os resultados obtidos, luz do enquadramento terico, quer abarcado no
primeiro captulo quer elaborado a posteriori, como forma de enquadrar perspetivas
surgidas no decorrer da investigao. Assim, tendo em conta o carter exploratrio do
presente estudo, procuramos responder s questes, pela anlise das referncias que
originaram a construo da rvore de categorias: expetativas dos agentes da pastoral
familiar e mediadores, relativamente ao estudo; experincias decorridas da interveno na
pastoral familiar; a pastoral familiar e as dificuldades de resposta eficiente, com que se
depara, no apoio a casais e famlias em conflito; um projeto de mediao familiar crist,
como proposta de um servio da Igreja Catlica Portuguesa, ao servio dos casais e
famlias em conflito, que nela busquem apoio e acompanhamento profissional e
especializado.

1 - Expetativas dos agentes da pastoral familiar e mediadores familiares,

relativamente ao estudo
Nas entrevistas realizadas, procuramos encontrar pontos de vista que refletissem
expectativas adequadas quer realidade vivenciada pela ao dos agentes da pastoral,
quer realidade profissional dos mediadores, enquanto tal. Com ambientes e exerccios
profissionais diferentes, em comum tm a experincia de trabalho com casais e
famlias. Assim, no que refere s expectativas relativas ao presente estudo, os dados
revelam que, se da parte dos agentes da pastoral estas se caracterizam pela esperana de
se tratar de uma resposta vlida a um caminho a percorrer, na necessidade que sentem
premente, de apoio especializado aos casais e famlias em conflito; da parte dos
mediadores familiares as opinies dividem-se entre a curiosidade e a oportunidade que
esta investigao abre ao estudo de uma vertente da mediao familiar, por explorar em
Portugal.

79
2 - Experincias decorridas da interveno na pastoral familiar

De acordo com as experincias dos agentes da pastoral, decorrentes da sua

interveno junto de casais e famlias, no mbito da pastoral familiar, os dados indicam a
relao conjugal/matrimonial como um equilbrio sempre instvel e o amor como uma
fora interior, unificadora e restauradora do casal e da famlia, capaz de ultrapassar
barreiras relacionais ou situacionais, tantas vezes de carter aparentemente
intransponvel. Os dados revelam, ainda, a importncia da chamada ao campo do conflito,
de um terceiro elemento, que no seu melhor empenho, procura apoiar o casal e a famlia
na aquisio de competncias esponsais e parentais. Como confirma Warat (2001), a
mediao um trabalho sobre afetos e sentimentos em conflito e, na fora destes afetos,
tantas vezes descuidados, que o mediador encontra o horizonte a humanizar, atravs do
dilogo, por edificar, interrompido ou, to comummente adiado, entre uma mquina de
lavar e o apoio aos trabalhos de casa de um filho, entre o cansao do fim de dia e o medo
da abordagem a fazer ao tema pendente.
Em resposta a um dos objetivos do estudo, no seio da conflitualidade
conjugal/familiar, com que os agentes da pastoral se defrontam, surge a falta de
dilogo, qual aparecem correlacionados o no saber amar, a falta de
complementaridade, questes de parentalidade e todas as situaes que levando o
casal e a famlia a defrontarem-se com a mudana, os arrasta na incapacidade de parar,
refletir e interiorizar a adaptao, ainda que difcil, necessria. neste ambiente, tal como
defende Grunpun (2000) que o conflito, entre os casais, emerge das diferentes formas de
percecionar, encarar e valorar determinadas situaes. Bayle e Martinet (2008), atribuem
ao conflito conjugal uma complexidade maior, atribuindo-lhes uma estrutura que tem por
base questes retidas em suspenso, em conflitos ainda por resolver e nos caminhos
espera de serem percorridos. No reconhecimento do abismo que a falta de dilogo pode
abrir nas relaes, Narciso e Ribeiro (2009) relacionam a disfuncionalidade da
comunicao e o conflito conjugal insatisfao conjugal. O dilogo um dos campos
onde, com maior fora, se manifesta a tenso entre o modo de ser masculino e feminino.
Os obstculos nos vrios tipos de dilogo, e em particular no dilogo esponsal, podem
representar verdadeiras cordilheiras a transpor. Ser capaz de dialogar uma competncia
que se adquire, no raras vezes, a muito custo. preciso calar, para dar lugar ao outro em
mim. Deixar que o que ele expressa sele compromisso no meu ntimo. Frequentemente, a
conscincia de que o outro j nos pertence, gera a sensao de que j o conhecemos por

80
inteiro. A ponto de considerar no ser necessrio que o outro diga ou se diga, por j
sabermos do que se trata. Quantos casais deixam de se dizer um ao outro, incluindo o
amor que por ele sentem, por disso fazerem uma verdade adquirida? O engano
garantido pois, por mais rotineiro que se revele o dia a dia, a liberdade do outro constitui
um mistrio permanente, do qual podem brotar, em todo o instante as mais impensadas
surpresas. Como se aprende de Joo Paulo II (1999,p13):

A comunicao da pessoa com o mundo objectivo, com a realidade, no s fsica,

como sucede em todo a ser natural, e nem sequer unicamente sensitiva, como nos
animais. Enquanto sujeito claramente definido, a pessoa humana comunica com os
outros seres por meio da prpria interioridade...

Segundo Jares (2002, p. 153) a mediao de conflitos tem como objetivos gerais
favorecer e estimular a comunicao entre as partes em conflito () reparar, sempre
que isso seja vivel, as possveis feridas emocionais que possam existir entre as partes
em conflito, constituindo assim um meio, assumidamente importante, de reconstruo de
afetos e por isso de reconciliao, comigo e com o outro.

3 - A pastoral familiar e as dificuldades de resposta eficiente, com que se depara,

no apoio a casais e famlias em conflito

Na anlise efectuada, encontramos alguma disparidade no que definio de

pastoral familiar diz respeito. Se por um lado definida como famlia de famlias e
espao onde a famlia assumida como sujeito pastoral, um ns pastoral, por outro, e
numa postura mais proactiva, definida e desafiada a ser mais do que uma referncia no
organograma duma estrutura, sem ousadia de inovar e de mobilizar os pastores a
corresponderem s novas realidades que surgem. No que misso da pastoral diz
respeito, esta deve ajudar as famlias a ser famlia, passando tal propsito pela
necessidade de esclarecer conceitos.
Constatmos a importncia fulcral que assume o acompanhamento dos casais,
durante as vrias etapas da vida, por outros casais com quem partilham as vicissitudes da
vida. Este tipo de apoio dado no seio da Igreja Catlica, por movimentos que nutrem
como carisma a famlia. De notar que este apoio direto e sistemtico, principalmente a
casais, apenas dado pelos movimentos que se integram na igreja diocesana, no se
verificando o mesmo, ao nvel da estrutura paroquial em si. O referido apoio dos
movimentos, como o das Equipas de casais de Nossa Senhora e o Movimento Apostlico

81
de Schoenstatt, foi considerado determinante no rumo assumido na relao dos casais e
das famlias que a encontraram referncias de caminho, bem sucedido, fora e motivao
para o percorrer.
Pela anlise efetuada, e respondendo ao objetivo do estudo que visa identificar as
dificuldades salientadas pelos agentes da pastoral, no apoio aos casais e famlias em
conflito, apuramos quatro dificuldades como sendo as mais prementes: falta de tempo e
disponibilidade quer dos sacerdotes, pelos muitos apelos de que so alvo, quer dos leigos
que se encontram profissionalmente ocupados e com famlias prprias para cuidar; falta
de competncias profissionais, ao nvel da resoluo de conflitos, quer dos sacerdotes
quer dos leigos; ausncia de estruturas de apoio capazes de responder eficientemente, s
quais se possa recorrer; falta de competncia especializada e profissional, a quem
referenciar as situaes que exijam um acompanhamento que ultrapasse o mbito do
prstimo voluntrio, no que refere resoluo de conflitos; e desconhecimento da
existncia da mediao familiar. Em suma, os agentes da pastoral familiar denunciam,
claramente, a inexistncia de um apoio pragmtico sistematizado, especializado e
eficiente, dado pela pastoral familiar, aos conflitos familiares, sobretudo conjugais.
Neste sentido, reconhece-se, como Farinha e Lavadinho (1997), a mediao como
um recurso til e gil e a rapidez dos processos uma das mais-valias da mediao, nos
dias em que o tempo no tem fronteiras. Como tal, tendo a mediao familiar crist sido,
claramente, considerada como um caminho a percorrer em termos de pastoral, a pastoral
familiar foi, igualmente, considerada como um meio privilegiado de divulgao e
promoo da mediao familiar. Alem do mais, os dados apurados revelam claramente, a
inexistncia, na Igreja Catlica Portuguesa, de uma estrutura de mediao familiar, como
forma de buscar solues extrajudiciais para os conflitos, apesar de estar prevista, de
forma reiterada, em diversas normas do Cdigo Cannico (por exemplo, os artigos n.
1341,1446, 1556, 1676, 1695, 1713,1716,1718, etc.). Este ordenamento prev, inclusive,
a constituio, por parte das conferncias episcopais, de um rgo especial de
reconciliao, por via de meios como a mediao. Na sequncia de perceber o que falta
para que tal acontea, a resposta clara, e aponta para falta de energia e conscincia das
prioridades bem como para uma grande doena, da rotina e da burocracia combatida
pelo Papa Francisco. A falta de operacionalidade foi outro fator afirmado como
responsvel por no se efetivar o que se percebe como importante, e o permanecer-se no
piedoso desejo, no se permitindo chegar ao concreto da realidade.

82
4 - Projeto de mediao familiar crist

Respondendo aos objetivos do estudo, que procuram compreender que perceo

tm os entrevistados relativamente ao papel e configurao que poder ter um projeto de
mediao familiar, profissional e especializado, luz de valores cristos, com o intuito de
prestar um apoio mais eficiente a casais e famlias em conflito, operacionalizando assim,
o previsto no Cdigo Cannico, os dados revelam impor-se a necessidade imperativa de
se esclarecer conceitos como o de mediao, tratando-se de uma ligao desta ao objetivo
concreto e preestabelecido da reconciliao. Isto porque, na perspetiva de alguns
mediadores, os pressupostos da mediao estariam postos em causa com qualquer tipo de
imposio. Ser a pretenso, do mediador, em ajudar mudana, uma imposio?
Segundo Folger e Bush (2000), deve distinguir-se entre uma mediao transformadora
(transformative mediation) e uma mediao resolutiva de problemas (problem solving
mediation). Da anlise dos dados retm-se que quer se trate de uma mediao crist ou
no, o processo sempre o mesmo. Trata-se de focalizar a importncia que o dilogo tem
como um processo que liga as pessoas.
Os resultados analisados, tambm revelam uma frgil fronteira, muitas vezes de
difcil perceo, entre a mediao e a terapia, entre uma estratgia de trabalho e uma
estratgia de valores, dificultando a clarividncia na distino entre uma estratgia e uma
proposta de caminho. Revelam, ainda, que a mediao familiar, alm de no se restringir
ao casal, tambm no se restringe ao divrcio, apesar de, pela circunstncia de se
verificar uma crescente taxa de divrcio, estar mais circunscrita a este. Fica, contudo,
claro que o mbito da mediao mais alargado.
No que refere, concretamente, ao papel que pode assumir um projeto de mediao
familiar preventiva, na manuteno da unio familiar, assumindo como objetivo a ter em
linha de conta a reconciliao, a anlise dos dados revela como atributos do projeto: uma
semente para a Igreja Catlica, onde se considera ser difcil levar novas ideias e novos
olhares; oferta de um servio da Igreja que acolheria todos os que o procurassem, sendo
que se tornaria fundamental esclarecer partida o tipo de servio prestado, tal como
acontece nas premissas do servio prestado pelo Estado, mediante as quais as pessoas so
livres de aceitar participar ou no; lugar de acolhimento numa outra dimenso do amor,
na medida em que se trata de uma proposta de aprofundamento do que se vive, como se
vive e com que medida se quer viver, em prol de uma maior humanizao do prprio ser
humano, que se realiza na relao com o outro. Trata-se de chamar luz do conflito o

83
amor, para que nele se redefinam novas formas ou formas diferentes de ver as coisas.
Como defende Warat (2001), a mediao um trabalho de reconstruo simblica do
conflito, capaz de promover uma transformao no conflito por meio de uma
(re)interpretao que, conferindo novas significaes relao conflituosa, recria a
possibilidade de uma convivncia proactiva nas diferenas.
Os dados analisados revelaram, ainda, como sendo atributo do projeto: um espao
para acolher, escutar e refletir, to necessrio nos tempos, que sendo os nossos, nos
emergem em inmeras solicitaes e mudanas onde somos envolvidos sem que nos seja
deixado lugar a interiorizar opes e exercer sobre elas uma escolha consciente e livre.
Acreditamos que a imaturidade, caracterizadora da maioria das relaes conjugais dos
tempos atuais, uma das grandes responsveis do nvel de conflitualidade e de divrcio a
que se assiste. Warat (2001) explicita-o, afirmando que muito frequente os mediados,
mais do que se imagina, no terem noo das suas intenes e perderem-se na
composio dos prprios enunciados. Essas so, as armadilhas que o mediador deve
ajud-los a desarmar. Nesta medida, o processo de mediao, no seu intuito de (re)criar
vnculos entre pessoas, estabelecer pontes de comunicao, transformar e prevenir
conflitos, estar garantido.
Um espao para prevenir, foi um outro atributo associado ao projeto de mediao
familiar crist, em estudo. Neste mbito, entende-se a promoo da mediao crist como
a promoo de um espao de preveno de escaladas de conflitos e, assim, de ruturas,
sem que outros caminhos tenham sido talhados. Sendo que prevenir possvel, remediar
nem sempre. Por outro lado, associado preveno, os resultados da anlise em
referncia, indicam a necessidade da criao de proximidade que proporcione um
ambiente propcio formao e naturalidade na forma como se encara a mediao e a ela
se recorre.
Ainda no que refere ao projeto em estudo, este foi considerado mbito da
competncia dos leigos, ainda que se tenha encontrado alguma incoerncia entre a
reclamao, por parte dos responsveis da igreja, de uma pr-atividade dos leigos e uma
certa negao, na atribuio aos mesmos, de competncias que reservam como suas.
Contudo, e em resposta a um objetivo do estudo, que visa compreender que perceo tm
os sacerdotes da mediao familiar, realizada por leigos, profissionais cristos, e sobre a
sua adequao resoluo dos conflitos familiares com que se deparam atualmente, as
respostas so claramente positivas. No deixam contudo, de prevenir sobre o clericalismo

84
prtico, a que o projeto estar sujeito, fruto do desconhecimento do clero relativamente
mediao familiar.
Tratando-se de um projeto que procura propor uma abordagem da mediao
familiar diferente, porque luz de valores cristos, torna explicita a abertura de espao
reconciliao; cultura do perdo; integrao do sofrimento, como caminho de
crescimento e no, necessariamente de rutura, bem como ao sentido de esperana,
inerente famlia crist. Neste sentido, os dados do estudo revelam a impossibilidade do
mediador fazer tbua rasa dos seus valores perante a interpretao do que v e os fins
com que intervm. Assim, assume-se que a conceptualizao crist dos valores influencia
o olhar sobre os acontecimentos no sendo, contudo, impedimento s competncias
exercidas enquanto mediador, tal como no o o facto de se ser advogado, juiz ou
psiclogo. Valores como o perdo assumem, cada vez mais, uma maior relevncia. O
comportamento de perdoar tem sido mesurado atravs de escalas que exploram a sua
relao com aspetos como o desenvolvimento, o social, a personalidade e a qualidade de
vida (Wade, 1989; WHOQOL group,1995). Para alm disso, os estudiosos tm
progredido na avaliao do valor do perdo para o bem individual e social, e tambm no
desenvolvimento de intervenes para promoo do perdo (McCullough e Witvliet,
2002).
Da anlise efectuada, realam-se ainda aqueles que foram considerados os
requisitos essenciais implementao de um projeto de mediao de cariz cristo. neste
sentido que surge a necessidade de se constituir uma resposta articulada com as estruturas
j existentes na Igreja Catlica Portuguesa; a necessidade de uma interveno pela
proximidad; o estabelecimento de uma confiana, que permita uma partilha, sempre
implicada na mediao; competncia e consequncia, no sentido da aprendizagem a fazer
a partir de experincias idnticas, vividas noutros pases e do carter prtico a retirar do
estudo; a necessidade de ser reconhecido e confirmado pela hierarquia da Igreja Catlica
Portuguesa e a necessidade de estabelecer critrios de atuao. O estabelecimento de
critrios de atuao tem de ser claro e objetivo e versar sobre: o pbico alvo; o perfil do
mediador cristo, e sua seleo; a remunerao do mediador, enquanto profissional ao
servio, na perceo da necessidade de se ultrapassar o nvel do voluntariado baseado na
atuao da boa vontade; o plano de formao, alm do estabelecido em termos
cientficos, com um plano curricular prprio e adequado, tambm no que concerne a
conceitos cristos como o matrimnio, o perdo, etc.; a superviso do projeto, garantindo
a coordenao e avaliao peridica do projeto; o quadro terico da mediao crist,

85
numa profunda necessidade de evidenciar as reas de pesquisa terica, especialmente
pertinentes, que permita delinear o mbito material de uma mediao familiar crist, bem
como combater o relativismo em que caiem conceitos considerados basilares; a forma
como se procederia divulgao do projeto, tendo-se considerado como melhores
veculos de divulgao, os casais e os sacerdotes, testemunhas concretas do usufruto e
benefcios experimentados, na participao de um projeto piloto.

Concluso
Esta investigao teve como finalidade perceber de que forma a interveno da
mediao familiar, no mbito da preveno e resoluo de conflitos, tendo por base uma
abordagem crist dos valores circunscritos, poder ajudar os agentes de pastoral familiar
86
a responder, mais eficientemente, a casais e famlias que, encontrando-se em conflito, a
eles recorrem; quais as suas necessidades e expectativas, relativas a um projeto de
mediao familiar, luz dos valores cristos, no apoio e acompanhamento, profissional e
especializado e que configurao poder ter o referido projeto. Constatou-se, a partir dos
resultados analisados, que a falta de dilogo identificada, pelos agentes da pastoral
familiar, como uma das principais causas de conflito familiar, com que se defrontam. Por
outro lado, tal como reconhece Etzioni (1993), a importncia que o trabalho assume, quer
para o homem quer para a mulher, os valores do carreirismo e do consumismo debilitam
quer o compromisso e entrega parental quer o conjugal. E neste palco, propcio ao
conflito, geralmente, as posies assumidas so posturas defensivas. Mas, como reala
Barbosa (2002) quando se trabalham interesses e no posies, ento ser possvel
encontrar alternativas. neste cenrio que atua a mediao familiar. Por isso,
consideramos a mediao como uma prtica cada vez mais importante, nos dias de hoje,
por ajudar os casais a ultrapassar/integrar situaes de conflito, desenvolvidas num
ambiente de rutura do dilogo e dificuldade de distanciamento da situao.
Consideramos, igualmente, que deve continuar a merecer uma ateno adequada do
Estado, no sentido do aumento do seu incremento e acesso a todos os casais e famlias
que dela necessitem. Para alm disso, entendemos que a mediao pode e deve ser
promovida no mbito da preveno. No esquecendo que este tipo de resposta preventiva,
quer de apoio formao da famlia, quer de apoio aos diversos perodos da vida do casal
e da famlia , desde longa data, promovida pela Igreja Catlica, constatou-se que o apoio
da Igreja Catlica, relativamente aos conflitos familiares, dado num registo de
voluntariado que j no responde a necessidades atuais, principalmente no que concerne
ao casal, que sendo crente, reduz a sua prtica crist participao eucarstica de
domingo. Neste sentido, os dados do estudo configuraram como insuficiente e
inadequado, o tipo de apoio pragmtico, dado pela pastoral familiar, aos conflitos
familiares com que esta se depara. Para alm disso, os resultados demonstram o
desconhecimento dos agentes da pastoral familiar, no que refere mediao familiar
enquanto meio de resoluo de conflitos. Tendo esta temtica sido com eles abordada, foi
unnime o reconhecimento da mediao familiar como uma mais valia, na medida em
que, tal como dizem Munn e Mac-Cragh (2006) a verdadeira comunicao, promotora
de resoluo de um conflito relacional passa por identificar o prprio sofrimento, para
posteriormente se criar a disposio de sentir empatia pelo sofrimento do outro. Neste
sentido, abrem-se portas mtua compreenso, inicia-se o verdadeiro dilogo e

87
constroem-se os consensos, evitando a animosidade. , no estmulo da comunicao entre
as partes em conflito e no controlo das interaces destrutivas, que Jares (2002) delimita
os objectivos gerais da mediao. Refora, ainda, o papel do mediador na capacitao das
partes a compreenderem o conflito de uma forma global, saindo do circuito dos seus
sentimentos para se alargar prespetiva do outro, favorecendo a converso das diferenas
em formas criativas de resoluo do conflito. A reparao, quando vivel, das possveis
feridas emocionais que possam existir entre as partes em conflito , igualmente, um
objetivo da mediao a ter em conta, na prespetiva do referido autor. Ainda que expresso
de formas diferentes o papel do mediador igualmente reconhecido por Silva e Machado
(2009) como devendo mobilizar todas as formas processuais para favorecer a
comunicao entre as partes bem como a sua intercompreenso.
Recolheram-se dados que permitem considerar como necessria uma interveno
sistematizada da mediao familiar, luz dos valores cristos que, tendo sido
reconhecidos como universais, apresentam particularidades a considerar e esclarecer no
que ao mbito conceptual da mediao familiar, correntemente praticada, diz respeito.
Quer isto dizer que se reconheceu como fundamental a definio de um quadro terico da
mediao crist, numa profunda necessidade de evidenciar as reas de pesquisa terica,
especialmente pertinentes, que permita delinear o mbito material de uma mediao
familiar crist. Cabe neste mbito, pela prpria natureza do conceito e necessidade do seu
cultivo, o valor cristo do perdo. A importncia da cultura do perdo e a sua relevncia
no mbito de ao preventiva e restaurativa, so de reconhecida importncia no que
mediao familiar crist diz respeito. Desde h muito identificado como um assunto
religioso, o perdo tornou-se alvo de investigao cientfica nas duas ltimas dcadas
(Worthington, 2005). A atuao da mediao ser to mais eficiente, quanto mais se abrir
potencialidade de restaurao contida no perdo concebido como uma fora pessoal e
uma qualidade humana. O perdo promove temperana, compaixo e aceitao dos que
agiram erradamente bem como das suas limitaes. Encoraja quem perdoa a dar uma
segunda oportunidade a quem errou, e evita comportamentos de vingana e de retaliao
(Peterson & Seligman, 2004). Assim, o perdo um processo de transformao, atravs
do qual as pessoas reorientam os seus juizos prvios, numa nova compreenso da ofensa,
do ofensor, da relao com o mesmo, das consequncias da ofensa, deles prprios, dos
outros e do mundo (Thompson et al., 2005). Assim sendo, o processo de perdo implica
mudanas psicolgicas emocionais, cognitivas e comportamentais (Enright, 2008;
Enright & Fitzgibbons, 2000). Quando este processo no tem lugar, o lugar dianteiro

88
assumido pelo ressentimento, pela raiva, pelo dio e pelo desejo de retaliao, originando
uma espiral de violncia (Barros, 2004). Assim, o perdo uma das formas passveis de
superar agresses e conflitos de forma positiva e construtiva (McCullough, 2001;
McCullough, Root, Tabak, & Witvliet, 2009). H, contudo, a ter presente que, por vezes,
pode ser particularmente difcil e doloroso (Worthington, 2006). Numa prespetiva
proactiva, A falta acontece sempre no contexto de uma relao. Mas para perdoar,
basta um (Marujo, 2008, p.13). Assim, se o perdo pode ser um processo unilateral, a
reconciliao um processo mtuo de aceitao crescente (American Psychological
Association, 2006). O perdo e a reconciliao so processos psicolgicos e sociais teis,
pelos benefcios reais quer em termos mais circunscritos quer em termos da sociedade em
geral (Tsang, McCullough & Fincham, 2006; Worthington, 2006). De salientar que, no
entanto, a reconciliao no um elemento constituinte do perdo. So experincias
distintas que podem ou no ocorrer em conjunto (Wade, Johnson & Meyer, 2008).
Os dados apurados, clarificaram no existir na Igreja Catlica Portuguesa,
semelhana do que acontece noutros pases como a Espanha e a Itlia, uma estrutura de
mediao familiar, tal como previsto e reiterado no Cdigo Cannico. Este fato, foi
atribudo falta de determinao e falta de capacidade de operacionalizao,
reconhecidas na hierarquia da Igreja Catlica Portuguesa, dada a constatao e
legitimao da necessidade da criao de uma estrutura de mediao familiar que
concorra para uma resposta positiva e atual famlia. Dado isto, e na sequncia da anlise
efetuada, compreendeu-se que a configurao de um projeto de mediao familiar crist,
profissional e especializado, teria a considerar inmeros fatores, nomeadamente: a
clarificao do conceito de mediao familiar crist e do seu mbito, bem como da
barreira entre mediao e terapia e um conjunto de requisitos considerados essenciais, tais
como: o reconhecimento pela Igreja Catlica; a anlise de outros projetos, neste mbito,
em curso noutros pases, a fim de lhes retirar as mais valias e perceber os erros a evitar; o
estabelecimento de critrios de atuao, nomeadamente, o perfil do mediador e a sua
remunerao, o plano de formao cientfica e crist, a superviso do projeto, a
divulgao do mesmo e, no menos importante, a criao do quadro terico e a
delineao de um quadro terico que tutele a atuao de uma mediao crist. Neste
contexto, o mediador deve ser preparado (terica, pessoal, tica e tecnicamente) e
convenientemente suportado (pela tutela, instituio, etc.), para exercer as funes de
mediao. De realar que, para alm da formao especfica que o torna conhecedor dos
processos de mediao, o mediador deve reunir certas caractersticas que o tornem aceite

89
pela comunidade. Os autores (e.g., Munn e Mac-Cragh, 2006; Jares, 2002) so unnimes
na descrio dessas caractersticas, como: dinamismo e preocupao pelos outros;
humildade e prudncia: de modo a evitar que a sua opinio interfira no processo;
imparcialidade, que lhe permita compreender as diversas vises sobre o conflito
afirmadas pelas partes, sem tomar partido por qualquer delas; independncia, o que
coloca os objetivos educativos acima de qualquer interesse pessoal; pacincia e
capacidade de resistncia, de forma a superar o stress e o cansao que o processo de
mediao pode provocar.
Segundo os resultados obtidos, os sacerdotes desconhecem a mediao familiar, e a
aceitao positiva desta, depender muito da forma como for encetada a sua divulgao
junto dos mesmos. Esta dever ser apresentada como uma experincia testemunhada por
aqueles que, no mbito de um projeto piloto, tiverem usufrudo da sua interveno. Esta
resistncia foi apontada como decorrente da tendncia clericalista, que tendo sido o mote
de alguns anos a esta parte, presentemente combatida pelo Papa Francisco, portador de
uma postura ativa perante o surgimento de novas realidades sociais que exigem a
abordagem de novos problemas, como o facto de se estar a perder a experincia de
famlia na prpria famlia.
Sendo o homem e a mulher um ser, para quem viver tarefa, a necessidade no
se inventa, mas a satisfao (felicidade) prope-se. neste sentido que se prope, no
mbito deste estudo, uma abordagem da mediao familiar luz de valores cristos.

Limitaes

As limitaes do presente estudo, prendem-se, fundamentalmente, ao facto de se

tratar de um estudo exclusivamente qualitativo, ainda que a sua amostra se revele
profundamente representativa, de toda a populao portuguesa, no mbito da realidade
analisada.
Reconhece-se, tambm, como limitao do estudo, no se ter efetuado uma
comparao da realidade portuguesa com outras realidades, como a Espanhola, onde
efetivamente existe uma experincia de mediao familiar para a reconciliao, no
mbito dos servios oferecidos pela Igreja Catlica.
Consideramos, ainda, como limitao do estudo, o facto de no se apresentar um
projeto de mediao familiar crist mais concreto. Ainda que a inteno do estudo tenha
delineado objetivos mais ligados perceo das necessidades sentidas, pelos agentes da
pastoral, relativamente aos conflitos familiares e do casal; comprovao da inexistncia

90
de apoio profissional e especializado e fundamentao da necessidade de uma
interveno, ao nvel da implementao de um projeto de mediao familiar crist.

Contributos

Os principais contributos do estudo decorrem da utilizao de uma metodologia

qualitativa que, pelas caractersticas que a definem, permitiu a captao de resultados e o
estudo de algumas variveis com maior profundidade e de forma mais compreensiva,
sobretudo no contexto das necessidades sentidas pelos agentes de pastoral, no que refere
criao de uma estrutura de apoio especializado e profissional, a casais e famlias em
conflito, no mbito da mediao familiar crist, promovida ao nvel paroquial. Decorrente
deste contexto, reconheceram-se como contributos do presente estudo o facto de:

- Incluir uma abordagem de mediao familiar luz de novos conceitos. Propondo uma
abordagem da mediao familiar que contraria a atual tendncia de vincular a mediao
familiar ao divrcio, reforando assim, o carter preventivo e a potencialidade
restaurativa da relao conjugal, nela contida. Sugerindo-se, portanto, uma abertura
consciente e proactiva, da mediao familiar, reconciliao conjugal, tal como o
naturalmente aceite quando da relao entre, por exemplo, uma neta e a sua av, se trata.
- Promover a divulgao da mediao familiar, de uma forma natural, prxima e propcia
a uma grande aceitao, proveniente de um ambiente comunitrio e, por isso, de
confiana;

- Abrir a possibilidade da criao de uma parceria entre a Universidade Catlica e as

diversas dioceses da Igreja Catlica Portuguesa, na formao e preparao de mediadores
cristos, reconhecidos quer pelo ministrio da Justia quer pela Igreja Catlica que
tutelaria, um servio de mediao familiar crist, aberto a todas as famlias que a ele
recorressem, numa prespetiva de reconciliao ou de regulao de responsabilidades
parentais, inerentes necessidade de separao dos cnjuges. Acredita-se, deste modo,
que a mediao familiar, tendo como base, especialmente, o modelo transformativo de
Folger e Bush (2005), pode servir este propsito, pelo facto de no remeter para o
processo o objetivo exclusivo do acordo entre as partes, mas enfatizar o alcance da
melhoria da comunicao e como defende Warat (2001), trazer o amor para a ribalta do
conflito, tantas vezes, alicerado na falta ou ausncia de dilogo, nas suas diversas
dimenses;

91
- Realar a importncia e a necessidade de uma interveno da mediao familiar, mais
ao nvel da preveno, para alm da atuao na crise, que to fortemente a caracteriza nos
dias de hoje. Contribuindo, assim, para a unio familiar, promotora da paz e da
realizao da pessoa humana, que sendo finita, capaz do infinito conforme referido
por Scola (2002/2005).

- Abrir caminho possibilidade de um estudo longitudinal, a partir do lanamento de um

projeto piloto e da sua avaliao no terreno, para futura implementao, alargada a todas
as dioceses do pas.

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Worthington, E. L., Jr. (2005). Initial questions about the art and science of forgiving. In
E.L. Worthington, Jr. (Ed.), Handbook of forgiveness (pp. 1-14). New York,
NY:Brunner-Routledge
Worthington, E. L., Jr. (2006). Forgiveness and reconciliation: Theory and application.
New York, NY: Brunner/Routledge.

Torres, A. C. (1996b). Divrcio em Portugal ditos e interditos. Oeiras: Celta.

Tsang, J., McCullough, M. E., & Fincham, F. D. (2006). The longitudinal association
between forgiveness and relationship closeness and commitment. Journal
of Social and Clinical Psychology, 25, 448-472.

97
98
Apndices

99
 Apndice A
Questionrio Sociodemogrfico

100
 QUESTIONRIO SCIODEMOGRFICO

Agentes da Pastoral Familiar

Nome:_____________________________________________________________________

Idade: _________ Sexo: Masculino Feminino

1 a) Constituio familiar _____________________________________________

N de filhos:_______ Idades_________________________________

b)Sendo sacerdote:
Vive em comunidade? Sim No

2 - Anos de casamento ______________ Anos de ordenao ________________

3 Funo na Pastoral familiar__________________________________________

4 - Tempo ao servio da Pastoral _____________

6 Habilitaes literrias ________________________________________________

7 - Parquia(s)e/ou Movimento a que pertence___________________________

___________________________________________________________________________

101
 QUESTIONRIO SCIODEMOGRFICO

Mediadores

Nome:_____________________________________________________________________

Idade: _________ Sexo: Masculino Feminino

1 Constituio familiar _____________________________________________

N de filhos:_______ Idades_________________________________

2 - Anos de casamento ______________

4 - Tempo de experincia ao servio da Mediao familiar _____________

6 Habilitaes literrias ________________________________________________

102
 Apndice B
Consentimento Informado do Estudo

103
 Consentimento Informado
Focus Group

Tendo conhecimento de um estudo que se encontra em realizao, por

uma aluna de Mestrado, em Cincias da Famlia, mais concretamente em
Mediao e Orientao Familiar, na Universidade Catlica de Lisboa, com o
intuito de perceber as necessidades e expetativas dos agentes da Pastoral
Familiar, relativamente a um Projeto de Mediao, luz valores cristos que
possa, preventivamente, apoiar e acompanhar casais e famlias em conflito,
concordo participar na entrevista em grupo Focus Group, a realizar no dia
_____ de ____________ de 2013.
Tenho conhecimento da durao da entrevista, que decorrer durante
_____h_____m, bem como do facto desta ser gravada em udio e vdeo e o
seu contedo ser confidencial com a defesa do anonimato dos seus
participantes.
Tenho igualmente conhecimento de que o nico ganho que reverter a
meu favor relativo compreenso da importncia deste estudo para a aluna
que o promove.

_________________________ _________________________
(Data) (Assinatura)

104
 Consentimento Informado
Entrevista

Tendo conhecimento de um estudo que se encontra em realizao, por

uma aluna de Mestrado, em Cincias da Famlia, mais concretamente em
Mediao e Orientao Familiar, na Universidade Catlica de Lisboa, com o
intuito de perceber as necessidades e expetativas dos agentes da Pastoral
Familiar, relativamente a um Projeto de Mediao, luz valores cristos que
possa, preventivamente, apoiar e acompanhar casais e famlias em conflito,
concordo participar na entrevista, a realizar no dia _____ de ____________ de
2013.
Tenho conhecimento da durao da entrevista, que decorrer durante
_____h_____m, bem como do facto desta ser gravada em udio e vdeo e o
seu contedo ser confidencial com a defesa do anonimato dos seus
participantes.
Tenho igualmente conhecimento de que o nico ganho que reverter a
meu favor relativo compreenso da importncia deste estudo para a aluna
que o promove.

_________________________ _________________________
(Data) (Assinatura)

105
 Apndice C
Guio de Entrevista de Focus Group

106
 FOCUS GROUPS
GUIO Agentes da Pastoral Familiar
(Questes para 1h40; Mximo: 2h00)

Sejam todos (as) muito bem-vindos (as) ! O meu nome Margarida e sou aluna de
Mestrado da Universidade Catlica Portuguesa. Quero comear por vos agradecer o
terem vindo partilhar connosco um pouco da vossa experincia; ser certamente um
contributo importante. Observaes
Texto Um focus group um grupo de discusso em que no existem opinies certas ou
Inicial erradas mas sim diferentes pontos de vista. Esta uma fase exploratria da
investigao, pelo que eu, como moderadora, irei colocar algumas questes, ouvi-los, e
garantir que todos participam. Peo que exprimam a vossa opinio mesmo quando
contrria de outros participantes no grupo, e estejam vontade para se
questionarem uns aos outros. No entanto, e uma vez que temos o tempo limitado,
temos que procurar no nos dispersarmos.

Como j vos foi mencionado previamente, os objectivos principais da investigao que

estamos a desenvolver Investigar o papel que pode assumir a mediao familiar
preventiva na manuteno da unio familiar e compreender que configurao poder
ter um projeto de mediao familiar, luz dos valores cristos, que responda
necessidade urgente de apoio e acompanhamento, profissional e especializado, de
famlias em conflito.

Assim poderemos ir construindo respostas mais adequadas s necessidades das

famlias que se encontram em conflito.

Antes de iniciarmos, tm na vossa pasta vrios documentos. Encontram a uma

declarao de presena, um questionrio que vos peo para preencherem no final do
focus group, e um pedido de autorizao para gravao. importante fazermos a
gravao udio de forma a no perdermos informao. Permitem que o faa? Como
podero ler no documento, assegurado o anonimato de todos os participantes (i.e.,
os vossos nomes sero codificados). [Dar tempo para lerem]. Tm alguma dvida?
Antes de iniciarmos, se possvel, peo que desliguem o som dos telemveis.

Cabe agora, referir que todos receberam, previamente, os mesmos documentos no

sentido de se poderem inteirar de tudo o que Inerente mediao familiar bem como
ao que ao mediador diz respeito.

Comecemos ento pela apresentao de todos. A colega que me vai assistir na

Questes moderao deste grupo sua direita est
de Digam, por favor, o vosso primeiro nome, a responsabilidade que assumem na Pastoral 15 min
Abertura da Famlia bem como o cheiro que mais vos faz lembrar da vossa famlia. [Faz-se um
E esquema com os nomes no quadro. Aguarda-se resposta de cada um].
Introduo
Partindo ento da vossa experincia, gostaria que referissem uma das experiencias 15 min
mais gratificantes que tenham vivido ao nvel da Pastoral da Famlia . No precisam de
revelar identidades concretas de pessoas ou entidades/instituies. Contem ento
como foi. [Aguardar resposta de cada um.]
Quais as caractersticas dessa experincia que fazem com que a descreva 5 min
positivamente?

107
 10 min
Que espectativa/s tm relativamente a este encontro?
Questo
de No vosso entender qual , concretamente, a misso da Pastoral da Famlia? 10 min
Transio
Tendo em conta o contexto em que se insere atualmente a famlia, o que tem a 10 min
Pastoral Familiar, para oferecer a um casal que se encontre em conflito?

Qual a principal dificuldade que encontram, ao nvel do apoio efetivo ao casal em

Questes conflito, enquanto agentes da pastoral familiar?
Chave
A preferncia do ordenamento cannico por buscar solues extrajudiciais para os
conflitos expressa-se de forma reiterada em diversas normas do C.C. (cfr. por exemplo,
CC 1446, 1556, 1676, 1695, 1713/1716, 1341, 1718, 1733- 1734 e conexos). 20 min
Este ordenamento prev inclusive a constituio, por parte das conferncias episcopais,
de um rgo especial de conciliao (Cfr CC. 1733-1734).
Este rgo existe?
Se existe, em que moldes?
Se no existe, em que moldes poderia ser criado e o que necessrio para que se
constitua?

A dificuldade para prevenir ou a incapacidade para atender aos problemas surgidos

entre os cnjuges, poderia resolver-se se na prpria organizao pastoral da diocese
funcionasse, com profissionalismo e eficcia, um servio de assistncia aos fiis que 10 min
estejam em situao de risco ou imerso num conflito matrimonial, recorrendo
mediao familiar, como mtodo auxiliar dos processos cannicos sobre causas
matrimoniais.
Concorda com a afirmao? Justifique.

Que relevncia pode o perdo assumir numa proposta de mediao familiar, luz dos 2 min
valores cristos?
3 min

Questes de Se fossem o moderador, que questo gostariam de colocar de seguida?

Finalizao
De todas as questes que aqui foram discutidas, qual realariam como a mais 2 min
importante?

Questo de
Sumarizao [Aps sntese oral do contedo da discusso.
3 min
Este um resumo adequado ao que discutimos?

Questo
Final Querem acrescentar algo que ainda no tenha sido abordado?

108
 FOCUS GROUP
GUIO Mediadores Familiares

(Questes para 1h30)

Sejam todos (as) muito bem-vindos (as) ! O meu nome Margarida e sou aluna de
Mestrado da Universidade Catlica Portuguesa. Quero comear por vos agradecer o
terem vindo partilhar connosco um pouco da vossa experincia; ser certamente um
contributo importante. Observaes
Texto Um focus group um grupo de discusso em que no existem opinies certas ou
Inicial erradas mas sim diferentes pontos de vista. Esta uma fase exploratria da
investigao, pelo que eu, como moderadora, irei colocar algumas questes, ouvi-los, e
garantir que todos participam. Peo que exprimam a vossa opinio mesmo quando
contrria de outros participantes no grupo, e estejam vontade para se
questionarem uns aos outros. No entanto, e uma vez que temos o tempo limitado,
temos que procurar no nos dispersarmos.

Como j vos foi mencionado previamente, os objectivos principais da investigao que

estamos a desenvolver Investigar o papel que pode assumir a mediao familiar
preventiva na manuteno da unio familiar e compreender que configurao poder
ter um projeto de mediao familiar, luz dos valores cristos, que responda
necessidade urgente de apoio e acompanhamento, profissional e especializado, de
famlias em conflito.

Assim poderemos ir construindo respostas mais adequadas s necessidades das

famlias que se encontram em conflito.

Antes de iniciarmos, tm na vossa pasta vrios documentos. Encontram a uma

declarao de presena, um questionrio que vos peo para preencherem no final do
focus group, e um pedido de autorizao para gravao. importante fazermos a
gravao udio de forma a no perdermos informao. Permitem que o faa? Como
podero ler no documento, assegurado o anonimato de todos os participantes (i.e.,
os vossos nomes sero codificados). [Dar tempo para lerem]. Tm alguma dvida?
Antes de iniciarmos, se possvel, peo que desliguem o som dos telemveis.

Comecemos ento pela apresentao de todos. A colega que me vai assistir na

moderao deste grupo sua direita est
15 min
Questes Digam, por favor, o vosso primeiro nome, h quanto tempo so mediadores familiares
de e qual o cheiro que mais vos faz lembrar da vossa famlia. [Faz-se um esquema com os
Abertura nomes no quadro. Aguarda-se resposta de cada um] 10 min
e
Introduo
Que espectativa/s tm relativamente a este encontro?

10 min
Questo
de
Transio Como encaram esta proposta de interveno da mediao familiar, a partir de uma
abordagem crist?

109
 10 min
Questes A mediao familiar est, atualmente, mais agregada ao divrcio. Que sentido vos faz a
Chave mediao familiar para a reconciliao?
10 min
Que relevncia assume/pode assumir o perdo na mediao familiar?

10 min
Se fossem o moderador, que questo gostariam de colocar de seguida?
5 min
De todas as questes que aqui foram discutidas, qual realariam como a mais
Questes de importante? 5 min
Finalizao

[Aps sntese oral do contedo da discusso.

Questo de Este um resumo adequado ao que discutimos?

Sumarizao 5 min

Querem acrescentar algo que ainda no tenha sido abordado? 5 min

Questo
Final

110
 Apndice D
Guio de Entrevista Semiestruturada

111
 GUIO ENTREVISTA SEMIESTRUTURADA

(Questes para 1h)

Seja muito bem-vindo! O meu nome Margarida e sou aluna de Mestrado da

Universidade Catlica Portuguesa. Quero comear por lhe agradecer ter aceite
partilhar comigo um pouco da sua experincia; ser certamente um contributo Observaes
Texto importante. Esta uma fase exploratria da investigao, pelo que agradeo que
Inicial
exprima a sua opinio.

Como j foi mencionado previamente, os objetivos principais da investigao que

estamos a desenvolver Investigar o papel que pode assumir a mediao familiar
preventiva na manuteno da unio familiar e compreender que configurao
poder ter um projeto de mediao familiar, luz dos valores cristos, que
responda necessidade urgente de apoio e acompanhamento, profissional e
especializado, de famlias em conflito, comprovada pelos agentes da pastoral.

Assim poderemos ir construindo respostas mais adequadas s necessidades das

famlias que se encontram em conflito.
Antes de iniciarmos, tem na sua pasta vrios documentos. Encontra a , um
questionrio que peo que preencha no final da entrevista, e um pedido de
autorizao para gravao. importante fazermos a gravao udio de forma a no
perdermos informao. Permite que o faa? Como poder ler no documento,
assegurado o anonimato dos participantes no estudo (i.e., o seu nome ser
codificado). [Dar tempo para lerem]. Tem alguma dvida?

Questes
de Que espectativa/s tm relativamente a este encontro? 10 min
Abertura
E
Introduo

Questo Como define a Pastoral Familiar e sua capacidade e competncia, para responder
de positivamente aos apelos atuais do casal e da famlia, num mundo em clara mudana? 10 min
Transio

Que expetativas tem, relativamente a um projeto de mediao familiar, a promover, 10 min

Questes enquanto servio da Igreja, a assumir por leigos, profissionais cristos e respetivas
Chave implicaes na sua estrutura?

Que relevncia assume/pode assumir o perdo na mediao familiar? 5 min

112
 Qual lhe parece ser o tipo de acolhimento que um projeto como o referido ter, no seio 10 min
da hierarquia da Igreja?

Que conselho daria, no presente momento, relativamente ao projeto de mediao 6 min

familiar crist apresentado?

Se fosse o entrevistador, que questo gostariam de colocar de seguida? 2min

Questes de
Finalizao De todas as questes que aqui foram discutidas, qual realaria como a mais 2min
importante?

Aps sntese oral do contedo da discusso.

3min
Questo de Este um resumo adequado ao que discutimos?
Sumarizao

Quer acrescentar algo que ainda no tenha sido abordado? 2 min

Questo
Final

113
Apndice E
rvore de Categorias

114
115