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LA ENTREVISTA ANTROPOLGICA
En el proceso de conocimiento, las preguntas y respuestas son partes de una misma reflexin y una
misma lgica: la del inv. Es el Inv. El que establece el marco interpretativo de las respuestas, el
contexto donde lo que digan los informantes tendr sentido para la investigacin. La perspectiva del
actor consiste en reconocer que el de los informantes es un universo distinto del mundo del inv. Por
eso es conveniente que el inv. Empiece a reconocer su propio marco interpretativo acerca de lo que
estudiara y lo diferencie del marco de los sujetos de estudio. Este reconocimiento es vital para
acceder a un universo diferente de significaciones, porque de lo contrario el inv. Puede suponer que
est obteniendo respuestas a sus preguntas y a su universo, pero las respuestas le estn siendo
planteadas de otro universo. De hecho, que un sujeto cognoscente deba partir de su universo no
significa que deba mantenerse necesariamente en el por el resto de la investigacin. Esta es la
diferencia entre una investigacin que busca descubrir y otra que quiere ratificar, que integra la
perspectiva de los actores, y otra que proyecta en ellos la lgica del inv. En sntesis una
investigacin sociocentrica (Actitud del grupo o sociedad que presupone su superioridad sobre los
dems y examina acontecimientos y conceptos nicamente desde una sola perspectiva.) de una que
no lo es.
La entrevista en en CS.S se presenta como una relacin didica (Pareja formada por dos seres o
principios muy estrechamente vinculados entre s) canalizada por la discursividad. El investigador
obtiene materiales y da sus consignas a travs de la palabra.
La mayora de los temas abordados por las entrevistas en investigacin social son cuestiones que
los informantes quiz manejan comnmente, no reflexiva sino prcticamente. As, la entrevista
significa una alteracin de los trminos habituales para la mayora de los actores sociales. La
interaccin aparece inclinada a la mayor discursividad del informante, sumado a que la gente no pide
ser entrevistada para una inv.social. Sin embargo cuando el inv. Obtiene respuestas magras o
escasas la toma como apata, oposicin, ignorancia del informante. Esto pasa porque la
entrevista implica una relacin diferente en trminos sociolgicos (el inv. Representa a un sector de
status superior al del entrevistado) y epistemolgicos (el inv. Impone el marco de encuentro, de la
relacin, temticas a tratar, destino de la info).
La premisa del trabajo de campo antropolgico es que si se conoce el bagaje conceptual en relacin
al objeto de inv. Vamos a buscar temas y conceptos que la poblacin vierte por ASOCIACIN
LIBRE. Los informantes introducen sus prioridades, revelan los nudos problemticos de su realidad
social. Para captar este material el inv. Permanece en ATENCIN FLOTANTE, un modo de escuchar
que consiste en no privilegiar de antemano ningn punto del discurso. La LIBRE ASOCIACIN
permite introducir temas y conceptos desde la perspectiva del informante ms que desde la lgica
del inv. El inv. Aprende a acompaar al informante por los caminos de su lgica, lo que requiere
cautela. Sin perder sentido crtico y capacidad de asombro, se trata de confiar en que se llegara a
alguna parte, que todo aquello tiene alguna lgica: la perspectiva del actor. Por ello descubrir nuevas
preguntas es una muestra ms de la capacidad de relativizar el propio universo. La
CATEGORIZACIN DIFERIDA, se concreta primero, en la formulacin de preguntas abiertas que se
van encadenando sobre el discurso del informante hasta configurar el marco de interpretacin del
actor. Este dialogo demandara de un papel activo del entrevistador para reconocer que sus pautas
de categorizacin son algunas de las posibles pero no las nicas, y para identificar las grietas del
discurso del informante para profundizar. Y segundo la categorizacin se lleva a cabo en el registro
de informacin que aparentemente no tiene sentido, que por el momento no tiene marco de
interpretacin segn el inv. En la entrevista antropolgica, el inv. Formula preguntas pero lo que
obtiene por respuestas se transforman en sus nuevas preguntas. Las categoras, conceptos e
intereses del inv. Se mantienen pero se relativizan. Para que este proceso sea factible se requiere
de tiempo, espera paciente y confiada, por el momento solo se alcanza a comprender algunas
partes, pero ms adelante se integraran todos los fragmentos. No se trata de una espera pasiva,
sino activa: el inv. Hipottiza, relaciona, refuta.
El arte de no ir al grano:
Preguntas autor-respondidas: Hay preguntas que aun siendo abiertas, llevan implicas sus
respuestas, y esto se puede deber a varias razones: Por el contexto de la entrevista, por la carga
moral y tica que tienen las preguntas, el sentido social negativo al que conduce la respuesta, el
peso valorativo implcito en la pregunta.
Preguntas para descubrir preguntas: Pueden hacerse a travs de diversos procedimientos: escuchar
dilogos de los pobladores, comprender lo que hablar y a que pregunta respondan de manera
implcita, solicitar que alguien formule una pregunta interesante sobre algn tema, determinar cul
sera una posible respuesta para cierta pregunta. Estos procedimientos presentan algunos
inconvenientes ya que los informantes pueden no comprender lo que se propone el inv. Y
respondan con lo que se supone que desea or. Se recomiendan usar PREGUNTAS
DESCRIPTIVAS: solicitando que hablen sobre algn tema o cuestin. A partir de ellos el inv. Puede ir
avanzando en la formulacin de preguntas ms relevantes. Es importante que el inv. Aliente al
informante a extender sus respuestas, esto se puede lograr de 2 maneras:
+El silencio es diferente al mutismo: estar en silencio puede significar dar va libre para que el
informante se explaye, pero el mutismo puede generar ms bien ansiedad, malestar, y hasta la
finalizacin de la entrevista. El mutismo es un silencio forzado, pero el silencio calmo del inters de
quien escucha autoriza algunas intervenciones del inv. Por eso a lo largo de la entrevista, el inv.
Puede adoptar tcticas para promover la locuacidad del informante, por ej: moviendo la cabeza
asintiendo o negando; repitiendo los ltimos trminos; usar los ltimos trminos para construir una
pregunta; pedir la ampliacin de algn tema. Etc. Conviene que las interrupciones del inv. Sean
cuidadas, no accidentales. Para ello se evidencian algunos tipos de preguntas:
+Preguntas de apertura del discurso del informante: en las que se encuentran las de tipo mini tour y
las de grandtour. Las de GRANDTOUR tienen 4 subtipos: las tpicas (que interrogan sobre temas
frecuentes, tpicos Cmo es la escuela?); las especficas (referidas al da ms reciente del
informante); las guiadas (se realizan al tiempo que se recorre o visita un lugar); las relacionadas a
una tarea o propsito (cuando se realiza alguna actividad). Por otra parte las preguntas MINITOUR
son semejantes a las de Grand tour pero refieren a unidades ms pequeas de tiempo, espacio y
experiencia. Reproducen en menor escala los 4 subtipos.
Por otra parte se pueden intercalar otros tipos de preguntas como: las de ejemplificacin (se solicita
opinin sobre algn caso concreto vivido). Todas las preguntas pueden plantearse de forma social
(ustedes) o personal (usted). Las preguntas anzuelo (dar pie al pronunciamiento del informante me
comentaron que) las preguntas de abogado del diablo (ayudan a la locuacidad del informante
suministrando algn punto de vista errneo para que el informante lo corrija) las preguntas
hipotticas (se trata de ubicar al informante frente a un interlocutor o situacin imaginaria).
Aqu en la 1ra etapa, el inv. Se propone armar un marco de trmino y referencias para encarar a sus
futuras entrevistas, distinguiendo lo relevante de lo secundario, contribuyendo a modificar y
relativizar su propia perspectiva sobre el universo cultural de los entrevistados.
FOCALIZAR Y POFUNDIZAR (2da apertura): se intenta seguir abriendo la mirada pero con
determinada direccin, y habiendo operado una seleccin de sitios, trminos, situaciones. El inv.
Puede dedicarse a ampliar, profundizar, y sistematizar el material obtenido. Se debe considerar que
una cosa son las categoras del investigador y otras las del informante. Para esto, profundizar puede
consistir en avanzar hacia temas considerados tab, conflictivos, comprometedores, o vergonzantes,
que no se han tratado en los primeros encuentros. Para esto resulta imprescindible asegurar la
discrecin, la garanta de palabra de que lo dicho no trascender de uno a otro, menos sin
consentimiento. En este periodo los principios de no directividad siguen vigentes porque la apertura
de sentidos no concluye sino con a investigacin misma, la bsqueda prosigue.
Finalmente, el cierre o desenlace del encuentro presenta tambin sus peculiaridades. Pueden
sucederse interrupciones ajenas a la voluntad de ambos, que den por terminada la entrevista o
cambien su tono. No es conveniente concluir de forma abrupta, en momentos de emotividad y
expresividad del informante o durante el tratamiento de temas tab o conflictivos. Puede ser
adecuado tambin, concluir la entrevista dejando abierta la posibilidad de futuros encuentros.