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HAGER, UNE NOUVELLE VISION

une nouvelle ambition, une nouvelle identit

COMMUNIQU DE PRESSE / mai 2009 - en ligne sur le site : www.n-schilling.com


Hager dveloppe et commercialise des solutions accompagnes de multiples services pour la distribution de lnergie
lectrique dans le rsidentiel et le tertiaire.

Depuis plus de 50 ans, lentreprise base son dveloppement sur linnovation et la proximit avec ses partenaires
commerciaux. Cette stratgie gagnante a permis Hager de devenir aujourdhui un acteur mondial de linstallation
lectrique de 1er rang.

Cette russite sest construite sur une gamme de produits dynamique qui na cess dvoluer pour rester au plus
proche des besoins de ses utilisateurs. Elle reprsente aujourdhui la synthse pertinente dun savoir-faire interne et de
comptences spcifiques acquises au cours dun dveloppement cohrent.

2009 marque un tournant dans lhistoire de Hager.

Il sagit dune nouvelle vision dentreprise apporte par un changement de gnration au sein de la direction du
Groupe. Cette nouvelle vision sincarne dans lintgration des nouvelles donnes conomiques et environnementales
dans la stratgie de dveloppement de lentreprise, mais aussi de nouvelles valeurs et dune nouvelle ambition : celle
dtre un acteur incontournable des marchs de demain. Il sagit enfin du rassemblement de tous les savoir-faire de
lentreprise sous une seule et mme marque : Hager.

2, Place Cap Ouest - B.P. 169 - 17005 La Rochelle Cedex 1


Tl. 05 46 50 15 15 - Fax 05 46 50 15 19
e-mail : agence.schilling@n-schilling.com - site internet : www.n-schilling.com
A nouvelle vision, nouvelle identit
Partant de son mtier de base, le tableau dabonn, Hager a toff son offre, au fil du temps, en dveloppant de nombreux
savoir-faire: le cheminement de cbles, la gestion dnergie, les automatismes, la domotique, lappareillage mural, la scurit des
biens et des personnes.
Parfois issus de dveloppement interne, parfois dacquisitions externes, ces savoir-faire taient, jusqu prsent, hbergs sous
plusieurs marques : Hager, Tehalit, Flash et Logisty. Afin de clarifier sa proposition au march, lentreprise rassemble aujourdhui
lensemble de son offre sous une seule et mme marque : Hager.
Cette marque reconnue par lensemble des acteurs du march fdre lesprit et les valeurs de lentreprise. Elle saccroche
galement aux fondamentaux qui ont fait le succs de lentreprise depuis sa cration.

Un nouveau logo

Les 2 axes de cration du logo


1 - capitaliser sur lexistant :
avec la couleur bleue, nous gardons nos fondamentaux et nous voluons dans la continuit et non la rupture .

2 - renforcer limpact de la marque avec de nouveaux lments graphiques :


le double point orange : sa fracheur donne de lclat au logo ; il introduit galement une explication: Hager est LA
SOLUTION vidente tous les besoins de ses clients.
les formes carres aux coins dsormais arrondis : signe douverture vers de nouveaux marchs, de nouveaux clients,
de nouveaux dfis.
Ce logo saccompagne dune nouvelle identit visuelle, symbole du nouvel lan de lentreprise. Elle incarne lexpression de
la nouvelle politique de marque, dune stratgie de communication et dapproche des marchs tourne vers le futur.

Une offre restructure


Loffre Hager comporte dsormais plus de 6.000 rfrences ! Pour faciliter sa lisibilit, Hager propose une nouvelle structure en
4SOLUTIONS :

La solution distribution dnergie inclut les coffrets et armoires, lappareillage de tte et les appareils modulaires.

La solution cheminement de cbles comprend les activits tehalit avec les moulures & plinthes, goulottes dinstallation et de
distribution.
La solution appareillage mural et automatismes du btiment inclut lappareillage mural, la domotique tebis, loffre VDI avec
nodeis et les produits de contrle avec flash.
Enfin, la solution scurit regroupe les systmes de scurit et de contrle daccs logisty.

Facile daccs et cohrente, cette nouvelle structure en 4 SOLUTIONS constitue le reflet du mtier de llectricien daujourdhui.
Elle permet de trouver rapidement et facilement la rponse une problmatique donne. Enfin, pour complter ces 4 solutions,
loffre de services Hager apporte proximit, expertise, savoir-faire aux professionnels pour le succs de leurs installations.
Une ambition durable
Conscient des dfis relever pour assurer lavenir des gnrations futures, Hager adopte une position rsolument volontariste pour
inscrire son dveloppement et son action dans la sauvegarde de lenvironnement et le respect des droits de lhumain.

Lthique des affaires et la responsabilit sociale Faire changer les comportements


Signataire du pacte Global compact , le groupe Hager sest Lefficacit nergtique est au cur des proccupations des
engag promouvoir et dfendre dans sa sphre dinfluence concepteurs et utilisateurs de btiments : comment conjuguer
les valeurs de lONU relatives aux droits de lhomme, aux intelligemment confort et matrise de la consommation ?
conditions de travail et la sauvegarde de lenvironnement.
Depuis longtemps, le groupe Hager propose des solutions
Hager souhaite que ces valeurs soient partages par lensemble performantes permettant de rpondre cette question :
de ses collaborateurs et encourage les initiatives prises en ce dtecteurs de mouvement et de prsence pour mieux grer
sens. Par exemple, lentreprise a soutenu le projet Human aid lclairage, gestionnaires dnergie pour optimiser les dpenses
Sichuan 2008 qui a mobilis les salaris du groupe loccasion lies au chauffage, domotique pour prendre en compte les
du tremblement de terre surgi en Chine le 12 mai 2008. Plus apports gratuits dnergie comme le solaire ou lolien,
de 1100 jours de congs pays ont t engags et convertis en
En sassociant des projets figurant lhabitat de demain, Hager
fonds pour la reconstruction de lcole primaire de Gaodeng.
continue de tracer les lignes de lvolution de linstallation
lectrique pour une utilisation raisonne de lnergie : Maison A,
Construisons Demain, Be Green
doc. Hager

Matriser limpact environnemental de lactivit


du groupe
Particulirement attentif aux consquences environnementales
de ses activits industrielles, le groupe Hager met en oeuvre

doc. Hager
les concepts et techniques dco-design et dco-production qui
permettent de rduire et de valoriser de manire significative ses
dchets de production.
Par exemple, sur le site dHeltersberg, les pertes dnergie
des systmes air comprim sont rcupres et converties en
nergie de chauffage (quivalent la consommation en chauffage
denviron 125 maisons). Le site de Blieskastel est quip de
3.336panneaux solaires permettant de produire 477.000 kWh/an
et de rduire de 250 tonnes par an lmission de CO2.
doc. Hager
Un profil atypique
1955, deux frres, Hermann et Oswald Hager, se lancent dans laventure industrielle.
50 ans plus tard, laventure familiale continue en la personne de Daniel Hager qui vient dtre nomm la tte du directoire de
lentreprise. Entre temps, avec 1,4 milliard deuros de chiffre daffaires, 10.500 collaborateurs, 30 sites de production rpartis dans
12 pays et une prsence commerciale dans plus de 55 pays, lentreprise est devenue lun des leaders mondiaux de linstallation
lectrique.
De ses racines franco-allemandes, la socit garde une empreinte indlbile de rigueur, de technicit et de professionnalisme. Son
nouveau statut de Socit Europenne (SE, Societas Europaea) souligne dailleurs une large ouverture desprit.

Les fondamentaux
Lambition de Hager cest dtre le spcialiste reconnu, leader de linstallation lectrique durable. Hager veut ainsi offrir bien plus que
des produits : Nous souhaitons dvelopper des solutions intelligentes, faciles installer et utiliser. Elles doivent apporter scurit
et bien-tre leurs utilisateurs . Toujours plus proche de ses clients, en permanence leur coute, Hager cultive avec soin le lien de
confiance qui existe depuis longtemps avec les professionnels de linstallation lectrique.
Responsabilit, transparence et forte ambition sont les socles de ce nouvel lan : nous sommes prts relever les dfis
internationaux qui se prsenteront face nous dans les annes qui viennent .

Des valeurs de valeur


6 valeurs constituent le rfrentiel fondamental de la nouvelle vision de lentreprise.

1-Linnovation 4-La ractivit


Pour Hager, innovation nest pas seulement synonyme de Pour Hager, tre ractif signifie rpondre efficacement aux
grandes ides. Elle doit sincarner avant tout dans des attentes et aux besoins des clients :
amliorations pratiques facilitant concrtement la vie des optimiser le dlai de traitement des demandes avec une prise
lectriciens et des utilisateurs : en compte immdiate
donner la priorit la satisfaction du client encourager lengagement et le pragmatisme des collaborateurs
intgrer les clients dans le processus dinnovation
Notre objectif : apporter une rponse efficace et adapte en
proposer des solutions attractives et simples dutilisation
toutes circonstances.
assurer lamlioration continue de loffre
Notre objectif : se positionner la pointe du dveloppement
5-La simplicit
technologique grce des solutions novatrices.
Pour Hager, simplicit est synonyme de relations conviviales entre
les personnes et de solutions simples installer et utiliser:
2-La proximit
dvelopper une offre cohrente
Pour Hager, tre proche des clients signifie avoir une parfaite simplifier la communication pour la rendre claire et directe
connaissance de leur mtier et comprendre leurs attentes quils structurer simplement lorganisation pour la rendre lisible
soient distributeurs, installateurs lectriciens et prescripteurs :
Notre objectif : simplifier la vie de nos clients.
personnaliser le contact
construire une relation privilgie
faire preuve dune grande disponibilit 6-La continuit
Notre objectif : entretenir un vritable partenariat afin de La continuit chez Hager se rapporte aux produits et services
construire une relation de confiance durable. ainsi qu lvolution cohrente de la marque :
conserver une forte culture dinnovation, assurer la longvit
3-La confiance de nos produits, baser le dveloppement sur des technologies
fiables et prennes
Pour Hager, la confiance se rapporte autant aux hommes quaux dvelopper des systmes cohrents, des concepts modulaires
produits : et compatibles dune gnration lautre
tenir nos promesses asseoir la confiance de nos clients sur la proximit et des
placer lintrt du client avant tout relations personnelles durables
assurer la durabilit et la fiabilit de nos produits tre un partenaire fidle
Notre objectif : tre le partenaire sur lequel on peut compter Notre objectif : prserver la fidlit de nos clients par des attitudes
dans les situations complexes. responsables en privilgiant une qualit leve et constante.
Une prsence industrielle et commerciale mondiale
Hager est prsent dans lensemble des pays dont linstallation Lactivit industrielle du groupe Hager sorganise autour de
lectrique requiert la conformit lIEC (International Electrical 4centres de comptences (coffrets et enveloppes / appareillage
Certificate) ou au BS (British Standard). Une forte prsence de protection / goulottes, cheminement de cbles et appareillage
commerciale dans prs de 55 pays et 70.000 points de vente a / domotique et scurit) rpartis sur 30 sites essentiellement
permis dancrer solidement une position dacteur majeur. europens.

Linstallation lectrique requiert toujours lintervention dun


lectricien professionnel qui est, partout dans le monde, le client
de Hager. Pour le rendre performant et autonome, Hager semploie
continuellement complter ses acquis sur le plan technique et
commercial dans ses agences et forums de formation.

Les artisans et entreprises dinstallation lectrique sappuient


sur une distribution professionnelle prsente dans chaque pays.
Depuis lorigine, Hager reconnat la forte valeur des grossistes en
matriel lectrique et tisse quotidiennement les liens qui permettent

doc. Hager
un dveloppement mutuel.

Les tapes cls 1968:Avec le tableau dabonn normalis, Hager est le premier
industrialiser ce produit et se concentre dornavant sur linstallation
lectrique.
1955:Lhistoire de Hager commence Ensheim (en Sarre, rgion 1970:Hager conoit et lance sur le march franais, le premier coupe-
rattache cette poque la France), lorsque Oswald et Hermann circuit modulaire.
Hager dcident de se lancer, avec leur pre, dans laventure
industrielle. 1974:Le programme dappareillage modulaire est progressivement
complt par lensemble des fonctions qui se fixent sur le rail DIN.
1959:Spcialise dans linjection des matires plastiques,
lentreprise sinstalle galement Obernai en Alsace et se spcialise 1982:Construction dune 3meunit de production Blieskastel
(Allemagne). Installation des premires filiales en Europe.
progressivement dans la fabrication daccessoires pour linstallation
lectrique. 1988:Hager propose des solutions pour la distribution lectrique dans
les locaux professionnels et les immeubles tertiaires.

Un dveloppement
cohrent et matris
1955

1959

1963

1968

1974
1975

1982

1986

1988

1950 1960 1970 1980

Linnovation comme leitmotiv

Depuis le dbut, Hager


lie son dveloppement
une dmarche continue 1963:Le premier coffret en matire 1975:Cration du mouvement des
et cohrente dinnovation. isolante dnomm Isorapid apparat Distributeurs Pilotes.
Chaque anne, le groupe sur le catalogue Hager.
y consacre environ 5 % de 1986:Hager fonde le Club Hager, le premier
son chiffre daffaires pour 1968:Le Rapid Hager est le club dinstallateurs lectriciens.
lvolution de son offre et de 1er tableau modulaire fabriqu en
ses systmes de production. srie.
Hager dpose plus de
170brevets par an et 80 % de
loffre globale du groupe sont
prsents sur le march depuis
moins de cinq ans.
Hager en France
Leader de linstallation lectrique du btiment rsidentiel et acteur majeur dans linstallation lectrique du btiment tertiaire jusqu
630 ampres, Hager SAS, la reprsentation commerciale du groupe en France, a pour mission de commercialiser une offre adapte aux
besoins et habitudes du march franais.

Lorganisation commerciale Les Communauts Hager


Fer de lance de lorganisation commerciale, la force de vente Les clients de Hager sont les artisans installateurs et les
Hager ne compte pas moins de 250 collaborateurs, rpartis dans entreprises dinstallation lectrique, exclusivement approvisionns
14 agences commerciales. Cette prsence en nombre sur le terrain par les distributeurs-grossistes en matriel lectrique. Il y a plus de
assure une proximit de tous les instants auprs des distributeurs 50 ans dj, Hager a choisi comme seul et unique partenaire pour
de matriels lectriques et des installateurs lectriciens. la diffusion de ses produits les distributeurs en matriel lectrique
et chauffage. Au cur des changes entre un fabricant et un
Les quipes dassistance commerciale Hager, rparties aussi
metteur en uvre, ils jouent un vritable rle de plate-forme de la
bien Obernai qu proximit des clients en agence, assurent un
filire professionnelle et assurent :
soutien permanent, la fois technique et commercial, au rseau de
distributeurs et aux clients installateurs. une offre de produits et de services conformes et de qualit,
un conseil et une information techniques,
un approvisionnement et une logistique adapts.
Aujourdhui, dans un environnement aux changements rapides
et face aux dfis que rencontre la profession, Hager confirme ce
choix de partenariat exclusif de confiance et dengagement.
Afin de tisser des liens forts avec tous les maillons de la chane
de distribution de ses produits, Hager a dvelopp plusieurs
communauts de mtiers.

1996 : Avec lacquisition de la socit Tehalit, le groupe Hager ajoute


son offre un programme complet de goulottes.
1998 : En prenant le contrle de la socit Flash (Alsace), Hager
enrichit son savoir-faire dans le domaine des produits composants
1992 : Lumetal (Italie), le spcialiste de larmoire mtallique et du
lectroniques.
coffret tanche en polyester passe sous le contrle du groupe Hager.
La mme anne, lacquisition de Ashley & Rock (appareillage mural
1993 : Crations de filiales commerciales en Australie et en Asie du au standard britannique) permet Hager de renforcer sa prsence au
Sud-Est. Royaume-Uni.
1991

1992

1993

1996

1998

1999

1990

1991 : Hager se lance dans laventure domotique avec Immo Tbis, le 1998 : Hager lance Tbis TS, un systme dinstallation communicant
premier systme dinstallation communicant. unique dans sa simplicit de mise en uvre.
1999 : Avec le Systme Z, Tehalit se dote dune offre complte de
goulottes tertiaire proposant lenclipsage direct de lappareillage
45 mm. Une premire sur le march.
Les Distributeurs Pilotes et Partenaires Le Club Hager
Pour rpondre de la manire la plus efficace aux exigences des Le Club Hager regroupe prs de
installateurs professionnels et leur assurer un service de qualit, 15.000 metteurs en uvre, avec lesquels
Hager dveloppe depuis plus de 30 ans un partenariat avec une Hager tisse des liens toujours plus forts
slection de points de vente de la distribution. autour de valeurs communes : innovation,
exigence de qualit et respect mutuel. Cet tat desprit construit
Fond sur une dmarche commune et un engagement mutuel,
la philosophie et la vocation du Club. Les membres du Club
le mouvement Pilote assure une information complte, un
Hager disposent dun ensemble doutils et de services exclusifs.
conseil avis et une assistance performante sur lensemble des
produits, services et logiciels Hager.
En ce qui concerne spcifiquement les solutions de
cheminement de cbles, dautomatismes du btiment et Les Spcialistes Domotique Tbis
de scurit, les installateurs peuvent galement trouver
Cr en 2002, le rseau des Spcialistes
cette garantie de qualit de service auprs des distributeurs
Domotique Tbis regroupe des installateurs
partenaires.
lectriciens particulirement motivs par le
Aujourdhui, avec 500 membres, soit un tiers des points de dveloppement de la domotique. Dtects et
vente de la distribution en France, les mouvements Pilote et recruts par la force de vente, ils sengagent aux
Partenaires ne cessent de se dvelopper et ralisent 85 % du cts de Hager pour la promotion des solutions domotiques.
chiffre daffaires de Hager. Vritables ambassadeurs de loffre Tbis, les 400 Spcialistes
Domotique Tbis que compte aujourdhui le rseau sont forms
cette technique davenir par les quipes de Hager et bnficient
de services et doutils exclusifs.

2002 : Hager acquiert lentreprise Polo, acteur majeur en Pologne


dans le domaine des prises et interrupteurs.
2006 : Hager acquiert CES, le spcialiste des chemins de cbles
2004 : Hager prend le contrle de Atral, le leader europen de la
mtalliques et prend le contrle total dEletromar.
scurit intrusion sans fil et de Weber, le leader suisse du tableau
de distribution et des sectionneurs fusibles destins aux locaux 2009 : Electroplan Solutions, spcialiste allemand des solutions pour
professionnels. la distribution par plancher technique rejoint le groupe Hager.
2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2000

2002 : Avec LiFa, sa nouvelle goulotte de distribution, Tehalit 2006 : Hager se lance dans une nouvelle aventure : lappareillage
surprend le march grce des arguments de pose toujours plus mural avec Systo, une srie modulaire pour le tertiaire et Kallysta, la
innovants. srie dco ddie lhabitat.
2003 : Hager rvolutionne le quotidien de lartisan en lanant SanVis, 2007 : Hager lance Nodeis, le coffret de communication pour lhabitat
la premire gamme modulaire bornes connexions rapides. qui permet de faire communiquer les quipements multimdia entre
eux.
2004 : Le Janus de lindustrie (2005) rcompense le renouvellement
complet de loffre rsidentielle. 2008 : Domovea est lanc. Ce logiciel conu et dvelopp en
partenariat avec Microsoft permet la commande et la visualisation
2005 : Tbis, le concept domotique volue vers toujours plus de
dune installation domotique KNX depuis nimporte quel PC de la
confort et de fonctionnalits en intgrant dornavant la technologie
maison.
radio.
Les hommes (Direction Groupe et France)

Hager Group

Le Directoire
Chief Executive Officer Daniel Hager
Chief Operations Officer Bertrand Schmitt
Chief Group Resources Manager Philippe Ferragu

Chiffre dAffaires 2008 1.400 millions


Effectifs 10.500 personnes
(dont 4.000 en France)

Hager Group
Boulevard dEurope
B. P. 3
67215 OBERNAI CEDEX
Tl : 03 88 49 50 50
Fax : 03 88 49 50 05

www.hagergroup.net

Hager SAS

Direction
Direction Gnrale Arnold Nossek
Direction Commerciale Alain Saint-Michel
Direction des Ventes Didier Peron
Direction Marketing et Communication Jrme Laulan
Direction Ressources Humaines Franck Houdebert

Relation mdia Jrme Lunati

Chiffres dAffaires 2008 273 millions


Effectifs 400 personnes

Hager SAS
132, Boulevard dEurope
B. P. 78
67212 OBERNAI CEDEX
Tl : 03 88 49 50 50
Fax : 03 88 49 50 05

site web pro : www.hager.fr


site web grand public : www.hagerpourvous.fr
espace presse : www.hager.fr/presse

NAzur Assistance technique Hager 0 810 207 207

Certifications ISO 9001 version 2000 et IIP (Investor In People)

Pour toute information complmentaire, sadresser :


Contacts presse : Hager - Jrme Lunati - Tl. 03 88 49 51 05 - E-mail : lunatij@Hager.fr
Site pro : www.hager.fr - Site grand public : www.hagerpourvous.fr - Espace presse : www.hager.fr/presse
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2, Place Cap Ouest - B.P. 169 - 17005 La Rochelle Cedex 1
Tl. 05 46 50 15 15 - Fax 05 46 50 15 19
e-mail : agence.schilling@n-schilling.com - site internet : www.n-schilling.com