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Materia: Negocios electrnicos 1

Profesor: Fernando Jimnez

Unidad 1:
Introduccin a los Negocios
Electrnicos

Especialidad: Ingeniera en TICs


1.1. Origen del Internet y comercio electrnico.
ARPANET 1969
Red de switcheo de paquetes, 1972.
Conexin entre ARPANET, SATNET y PRNET en 1977, Internetting
Protocolo TCP/IP 1983.
Computer Science Network, 1981. Domain Names
En 1986 nace Internet con la NSFN
Varios pases se conectan a la red, incluyendo Mxico en 1989 (ITESM, UNAM)
Varias universidades forman Mexnet, 1992
En 1994 se crea RedUnam primer ISP
Se publica La Jornada en Web en 1995
Registro empresas con dominios .com.mx
El registro de nombres de dominio .mx lo realiza el ITESM responsable del NIC-ICANN

El comercio electrnico ha existido en varias formas por


ms de veinte aos. Las tecnologas de Intercambio
Electrnico de Datos (EDI) y la Transferencia Electrnica
de Fondos (EFT) fueron introducidas inicialmente a fines
de la dcada de 1970. El crecimiento y aceptacin de las
tarjetas de crdito, banca telefnica y otros ejemplos
que aparecieron en los aos 80 son tambin formas del
Comercio Electrnico
1.2. Servicios bsicos de Internet.
World
Wide Web:

Que es?
Servicio mas utilizado, conformado por sitios y pag web
desarrollada en 1990 administrada por Consorcio de la Web, Dirigido por
MIT

Correo
Electrnico:

Que es?
Es un servicio de internet, revolucion la forma de enviar correos.
ventaja el costo es mucho mas que otros

Conversaciones
en lnea:
Que es?
Un servicio de internet mejor conocido como chat

Grupos
de conversacin:
Que es?
Espacio virtual, donde las personas se renen para discutir
temas de inters(gustos, pasatiempos, aficiones, etc..)
Se forman equipos de trabajo, de estudio, de amigos,
p ara compartir informacin, debatir,
expones puntos de vista, etc..
1.3. Definicin de comercio electrnico
(e-commerce).
Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios
electrnicos, tales como Internet y otras redes informticas. Originalmente el trmino
se aplicaba a la realizacin de transacciones mediante medios electrnicos tales como
el Intercambio electrnico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la
World Wide Web a mediados de los aos 90 comenz a referirse principalmente a la
venta de bienes y servicios a travs de Internet, usando como forma de pago medios
electrnicos, tales como las tarjetas de crdito.

1.4. Definicin de e-business.

E-business es la aplicacin de las tecnologas de la informacin para


facilitar la compraventa de productos, servicios e informacin a travs de
redes pblicas basadas en estndares de comunicaciones. El e-business es
una nueva manera de gestionar las eficiencias, la velocidad, la innovacin
y la creacin nuevo valor en una empresa.
1.5. Negocios por Internet.
Las nuevas tecnologas e Internet son una gran posibilidad para hacer negocios. Los negocios en
Internet son un "hbrido" entre aspectos de negocio -principalmente- y aspectos tecnolgicos, siempre
contemplando la tecnologa como una herramienta para hacer negocios y no un fin en s misma. En
trminos sencillos, unnegocio en internetimplica vender algo por medio de internet. La parte
fundamental del negocio en internet radica en tener una plataforma en internet.
As mismo, los negocios en internet pueden ser considerados como una de las ideas de negocios
rentablesde los prximos aos, con niveles de rentabilidad altsimas (porque las ganancias en
trminos de porcentaje son mayores a los de un negocio fsico).

Ventajas
- Inversin no necesaria: $0
- Puede repetir el modelo, creando varios sitios web y expandir sus posibilidades de vender
- Puede realizarse comonegocio en casa(desde su computadora con internet)
- En negocios basados en publicidad, puede escribir artculos sobre cualquier tema que tenga
conocimiento
- En negocios de afiliados, se generan comisiones atractivas

Desventajas
- El tener un dominio gratuito no ayuda a posicionar la pgina en Google y otros buscadores
- El hosting gratuito limita mucho al sitio, en trminos de diseo, navegabilidad, funciones, etc.
- El hosting gratuito no permite mejorar los factores de posicionamiento web (SEO)
- Al tener mal posicionamiento en google, se baja considerablemente la probabilidad de vender <
- Los ingresos de 1 pgina con poco trfico, en trminos de anuncios, puede ser desde $5 dlares a
$20 dlares al mes
1.6. Ventajas comerciales de Internet.
Eliminar intermediarios.
Disponibilidad 24/365.
Cada da ms clientes.
Vender en nuevos mercados: las pginas de Internet pueden ser
recorridas desde cualquier lugar del mundo..
Nuevos contactos: permite desarrollar nuevas relaciones comerciales.
Mejor atencin a los clientes.
Menores costos de venta.
Menores costos de promocin.
Mayor y mejor informacin.
Productos raros o autctonos.
Zonas de difcil acceso: permite que la informacin sobre los
productos y servicios llegue a zonas de ms difcil acceso terrestre
como las zonas rurales.
Mayor comodidad.
1.7. Componentes y terminologa.

Transaccin comercial electrnica


Partiendo de lo que es una transaccin comercial, muchas de las actividades soportadas
por las infraestructuras de telecomunicacin estn relacionadas con la facturacin y
el pago.
Dinero electrnico
El valor de cambio para estas transacciones electrnicas es el dinero electrnico. Es
evidente que actualmente existen numerosos mecanismos de pago, entre ellos por
ejemplo los cheques, las letras de cambio, las tarjetas de crdito, las tarjetas de
dbito, cheques de viaje, tarjetas de prepago.
Validez y seguridad de las transacciones
Una de las caractersticas que hasta ahora han retrasado las aplicaciones de Comercio
Electrnico por redes ms abiertas que las utilizadas hasta ahora por las
aplicaciones EDI es la necesidad de conseguir transacciones ms seguras y por tanto
vlidas para la realizacin de negocios
Infografa:
http://laboratorios.fi.uba.ar/lsi/lopez-tesisdemagisterenadministraciondenegocios.pdf
http://ocw.udem.edu.mx/cursos-de-profesional/negocios-electronicos/modulo4.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico
http://www.slideshare.net/bemaguali/negocios-electronicos-1
http://es.wikibooks.org/wiki/Comercio_y_negocios_electr%C3%B3nicos/Conceptos_y_definiciones
http://magsastre.eresmas.com/3-2comer.html

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