Apostila If Ap 2016 Assistente em Administracao PDF

Assistente em Administrao
Edital n 01 / 2016
SUMRIO
Portugus - Prof. Carlos Zambeli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Redao Oficial - Prof Maria Tereza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Redao Oficial - Prof. Giuliano Tamagno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Legislao e Fundamentos da Administrao Pblica - Prof. Cristiano de Souza . . . . . . . . . . . 195
Informtica - Prof. Srgio Spolador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Informtica - Prof. Mrcio Hunecke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
Raciocnio Lgico - Prof. Edgar Abreu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535
Raciocnio Lgico - Prof. Dudan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 627
Conhecimento Especfico - Prof Amanda Lima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 729
Conhecimento Especfico - Prof. Darlan Eterno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 741
Conhecimento Especfico - Prof. Cristiano de Souza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 801
Conhecimento Especfico - Prof. Rafael Ravazolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 807
Administrao - Prof. Cristiano de Souza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 825
Administrao - Prof. Fbio Furtado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1047
Administrao - Prof. Rafael Ravazolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1231
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Portugus
Professor Carlos Zambeli
Portugus
ACENTUAO GRFICA
ACENTUAO
Toda palavra tem uma slaba que pronunciada com mais intensidade que as outras. Essa slaba
chamada de slaba tnica. Pode ocupar diferentes posies e, de acordo com essa colocao,
ser classificada como: oxtona, paroxtona, proparoxtona e monosslaba tnica.
Regras de acentuao
1. Proparoxtonas todas so acentuadas.

Simptica, proparoxtona , lcida , cmodo
2. Paroxtonas
Quando terminadas em
a) L, N, R, X, PS, I, US: amvel, hfen, reprter, trax, bceps, tnis, vrus.
b) UM, UNS, , S, O, OS, EI:lbum, m, rgo.
c) Ditongo crescente (SV +V): crie, polcia, histria.
3. Oxtonas
Quando terminadas em EM, ENS, A(S), E(S), O(S):
a) A, AS: est, guaran, compr-la.
b) E, ES: jacar, voc, faz-los.
c) O, OS: av, palets.
d) EM: armazm, ningum.
e) ENS: parabns, armazns.
4. Monosslabos tnicos
A, AS, E, ES, O, OS: ms, p, j.
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5. Ditongo Aberto
Antes da reforma Depois da reforma

Os ditongos i, i e u s continuam a ser
acentuados no final da palavra (oxtonas)
U, I, I
cu, di, chapu, anis, lenis.
idia, colmia, bia, cu, constri
Desapareceram para palavras paroxtonas.
boia, paranoico, heroico
6. Hiatos I e U

e levam acento se estiverem sozinhos na Nas paroxtonas, I e U no sero mais acentuados
slaba ou com S (hiato). se vierem depois de um ditongo:
sada, sade, mido, a, Arajo, Lus, Piau baiuca, bocaiuva, cauila, feiura, Sauipe
7. E, O

Hiatos em OO (s) e as formas verbais terminadas Sem acento:
em EE(m) recebem acento circunflexo:
vo, vos, enjos, abeno, perdo; voo, voos, enjoos, abenoo, perdoo;
crem, dem, lem, vem, prevem. creem, deem, leem, veem, releem, preveem.
8. Verbos ter e vir

Ele tem e vem
Eles tm e vm
a) Ele contm, detm, provm, intervm (singular do presente do indicativo dos verbos
derivados de TER e VIR: conter, deter, manter, obter, provir, intervir, convir);
b) Eles contm, detm, provm, intervm (plural do presente do indicativo dos verbos
derivados de TER e VIR).
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Portugus Acentuao Grfica Prof. Carlos Zambeli
9. Acentos Diferenciais
Antes Depois
Ele pra
Eu plo S existem ainda
O plo, os plos
A pra (= fruta) Pde (pretrito)
Pde (pretrito) Pr (verbo)
Pr (verbo)
10. Trema
Antes Depois
gue,gui,que,qui
quando pronunciados O trema no mais utilizado.
bilnge Exceto para palavras estrangeiras ou nomes
Pingim prprios: Mller e mlleriano...
Cinqenta
1. Classifique as palavras destacadas, de acordo com a posio da slaba tnica:

a) Ningum sabia o que fazer.
b) Era uma pessoa sbia.
c) Vivo querendo ver o tal sabi que canta nas palmeiras.
d) Anos antes ele cantara no Teatro So Pedro.
e) Anunciaram que ele cantar no teatro.
f) No contem com a participao dele.
g) Ele alega que nosso projeto contm erros.
h) Tudo no passou de um equvoco.
i) Raramente me equivoco.
2. Marque as opes em que as palavras so acentuadas seguindo a mesma regra. (regras antigas)
a) ( ) magnfico - bsica
b) ( ) portugus - sa
c) ( ) gacho renncia
d) ( ) eliminatria platia
e) ( ) rpido assdio
f) ( ) cip aps
g) ( ) distribudo sasse
h) ( ) realizar invs
i) ( ) europia sis
j) ( ) algum tnel
l) ( ) abeno pr
m) ( ) nsia - aluguis
n) ( ) prevem - soubsseis
o) ( ) imbatvel efmera
3. Acentue ou no:
a) Sauva , sauvinha, gaucha, gauchinha, viuvo, bau, bauzinho, feri-la, medi-la, atrai-los;
b) sos, le-la, reu, odio, sereia, memoria, itens, pires, tenue;
c) America, obito, coluna, tulipa, cinico, exito, panico, penico;
d) pendulo, pancreas, bonus, impar, item, libido, ravioli, traduzi-la, egoista.
Portugus
ORTOGRAFIA
Os Porqus
1. Por que
Por qual motivo / Por qual razo / O motivo pelo qual / Pela qual
Por que no me disse a verdade?
Gostaria de saber por que no me disse a verdade.
As causas por que discuti com ele so srias demais.
2. por qu = por que

Mas sempre bate em algum sinal de pontuao!
Voc no veio por qu?
No sei por qu.
Por qu? Voc sabe bem por qu!
3. porque = pois
Ele foi embora, porque foi demitido daqui.
No v, porque voc til aqui.
4. porqu = substantivo
Usado com artigos, pronomes adjetivos ou numerais.
Ele sabe o porqu de tudo isso.
Este porqu um substantivo.
Quantos porqus existem na Lngua Portuguesa?
Existem quatro porqus.
HOMNIMOS E PARNIMOS
Homnimos
Vocbulos que se pronunciam da mesma forma, e que diferem no sentido.
Homnimos perfeitos: vocbulos com pronncia e grafia idnticas (homfonos e
homgrafos).
So: 3 p. p. do verbo ser.
Eles so inteligentes.
So: sadio.
O menino, felizmente, est so.
So: forma reduzida de santo.

So Jos meu santo protetor.
Eu cedo essa cadeira para minha professora!
Eu nunca acordo cedo!
Portugus Ortografia Prof. Carlos Zambeli
Homnimos imperfeitos: vocbulos com pronncia igual (homfonos), mas com grafia
diferente (hetergrafos).
Cesso: ato de ceder, cedncia
Seo : corte, subdiviso, parte de um todo
Sesso: Espao de tempo em que se realiza uma reunio
Parnimos
Vocbulos ou expresses que apresentam semelhana de grafia e pronncia, mas que diferem
no sentido.
Cavaleiro: homem a cavalo
Cavalheiro: homem gentil
Acender: pr fogo a
Ascender: elevar-se, subir
Acessrio: pertences de qualquer instrumento; que no principal

Assessrio: diz respeito a assistente, adjunto ou assessor
Caado: apanhado na caa

Cassado: anulado
Censo: recenseamento
Senso: juzo
Cerra: do verbo cerrar (fechar)

Serra: instrumento cortante; montanha; do v. serrar (cortar)
Descrio: ato de descrever

Discrio: qualidade de discreto
Descriminar: inocentar
Discriminar: distinguir, diferenciar
Emergir: sair de onde estava mergulhado

Imergir: mergulhar
Emigrao: ato de emigrar

Imigrao: ato de imigrar
Eminente: excelente
Iminente: sobranceiro; que est por acontecer
Empossar: dar posse
Empoar: formar poa
Espectador: o que observa um ato

Expectador: o que tem expectativa
Flagrante: evidente
Fragrante: perfumado
Incipiente: que est em comeo, iniciante

Insipiente: ignorante
Mandado: ordem judicial

Mandato: perodo de permanncia em cargo
Ratificar: confirmar
Retificar: corrigir
Tacha: tipo de prego; defeito; mancha moralTaxa - imposto

Tachar: censurar, notar defeito em; pr prego emTaxar - determinar a taxa de
Trfego: trnsito
Trfico: negcio ilcito
Acento: inflexo de voz, tom de voz, acento

Assento: base, lugar de sentar-se
Concerto: sesso musical; harmonia

Conserto: remendo, reparao
Deferir: atender, conceder

Diferir: ser diferente, distinguir, divergir, discordar
Acerca de: Sobre, a respeito de.

Falarei acerca de vocs.
A cerca de: A uma distncia aproximada de.
Mora a cerca de dez quadras do centro da cidade.
H cerca de: Faz aproximadamente.
Trabalha h cerca de cinco anos
Ao encontro de: a favor, para junto de. Ir ao encontro dos anseios do povo.
De encontro a: contra. As medidas vm de encontro aos interesses do povo.
Portugus Ortografia Prof. Carlos Zambeli
ACORDO ORTOGRFICO
Mudanas no alfabeto
O alfabeto passa a ter 26 letras. Foram reintroduzidas as letras k, w e y.

[...] J K L [...] V W X Y Z.
Usadas em
a) em smbolos de unidades de medida: km (quilmetro)/kg (quilograma)...
b) em nomes prprios de lugares originrios de outras lnguas e seus derivados: Kuwait,
kuwaitiano
c) em nomes prprios de pessoas e seus derivados: Darwin, darwinismo...
d) podem ser usadas em palavras estrangeiras de uso corrente: sexy, show, download,
megabyte
Trema
No se usa mais o trema, que permanece apenas nas palavras estrangeiras e em suas derivadas.
antiguidade / sequncia / consequncia /
frequncia / tranquilo / cinquenta!
Uso do hfen
Sempre se usa o hfen diante de h:

sub-habitao / proto-histria / sobre-humano / anti-higinico / super-homem...
Prefixo Palavra REGRA

ltima letra igual primeira letra SEPARA
contra-ataque / semi-interno / anti-inflamatrio / micro-ondas / inter-racial / sub-

bibliotecrio/ super-romntico/ inter-regional
Obs. 1: com o prefixo sub-, usa-se o hfen tambm diante de palavra iniciada por r: sub-regio,
sub-raa.
ltima letra diferente da primeira letra JUNTAR
antieducativo / autoescola / infraestrutura / socioeconmico/ semirido / agroexportador

/ semianalfabeto / coautor / submido
Obs. 2: O prefixo co- aglutina-se com o segundo elemento, mesmo quando este se inicia por o:
coordenar.

terminado em vogal comear por R ou S JUNTAR E DOBRAR ESSAS LETRAS
autossuficiente / contrarregra / cosseno / semirrgida / ultrassom microssistema / minissaia

/antissocial / semissubmersa / macrorregio /antirrbica / neorrealismo / semirreta /
biorritmo / antirrugas
Com os prefixos circum- e pan-, usa-se o hfen diante de palavra iniciada por m, n e vogal.
circum-navegao / pan-americano
Com os prefixos ex, sem, alm, aqum, recm, ps, pr, pr e vice usa-se sempre o hfen.
ex-aluno / sem-terra / alm-tmulo / aqum-mar / recm-casado / ps-graduao / pr-
vestibular / pr-euro / vice-rei
Portugus
CLASSES DE PALAVRAS (MORFOLOGIA) / FLEXO NOMINAL E VERBAL
A morfologia est agrupada em dez classes, denominadas classes de palavras ou classes

gramaticais.
So elas: Substantivo, Artigo, Adjetivo, Numeral, Pronome, Verbo, Advrbio, Preposio,
Conjuno e Interjeio.
Substantivo (nome)
Tudo o que existe ser e cada ser tem um nome. Substantivo a classe gramatical de palavras
variveis, as quais denominam os seres. Alm de objetos, pessoas e fenmenos, os substantivos
tambm nomeiam:
lugares: Brasil, Rio de Janeiro...
sentimentos: amor, cimes ...
estados: alegria, fome...
qualidades: agilidade, sinceridade...
aes: corrida, leitura...
Destaque zambeliano
Concretos:
os que indicam elementos reais ou imaginrios com existncia prpria, independentes
dois sentimentos ou julgamentos do ser humano.
Deus, fada, esprito, mesa, pedra.
Abstratos:
os que nomeiam entes que s existem na conscincia humana, indicam atos,
qualidades e sentimentos.
vida (estado), beleza (qualidade), felicidade (sentimento), esforo (ao).
Dor, saudade, beijo, pontap, chute, resoluo, resposta
Sobrecomuns
Quando um s gnero se refere a homem ou mulher.a criana, o monstro, a vtima, o
anjo.
Comuns de dois gneros
Quando uma s forma existe para se referir a indivduos dos dois sexos.
o artista, a artista, o dentista, a dentista...
Artigo
Artigo a palavra que, vindo antes de um substantivo, indica se ele est sendo empregado de
maneira definida ou indefinida. Alm disso, o artigo indica, ao mesmo tempo, o gnero e o
nmero dos substantivos.
Detalhe zambeliano 1
Substantivao!
Os milhes foram desviados dos cofres pblicos.
No aceito um no de voc.
Artigo facultativo diante de nomes prprios.
Cludia no veio. / A Cludia no veio.
Artigo facultativo diante dos pronomes possessivos.
Nossa banca fcil.
A Nossa banca fcil.
Portugus Emprego das Classes de Palavras/Morfologia Prof. Carlos Zambeli
Adjetivo
Adjetivo a palavra que expressa uma qualidade ou caracterstica do ser e se "encaixa"

diretamente ao lado de um substantivo.
O querido mdico nunca chega no horrio!
O aluno concurseiro estuda com o melhor curso.
Morfossintaxe do Adjetivo:
O adjetivo exerce sempre funes sintticas relativas aos substantivos, atuando como adjunto
adnominal ou como predicativo (do sujeito ou do objeto).
Detalhe zambeliano!
Os concurseiros dedicados estudam comigo.
Os concurseiros so dedicados.
Locuo adjetiva
Carne de porco (suna)
Curso de tarde (vespertino)
Energia do vento (elica)
Arsenal de guerra (blico)
Pronome
Pessoais
a 1 pessoa: aquele que fala (eu, ns), o locutor;
a 2 pessoa: aquele com quem se fala (tu, vs) o locutrio;
a 3 pessoa: aquele de quem se fala (ele, ela, eles, elas), o assunto ou referente.
As palavras EU, TU, ELE, NS, VS, ELES so pronomes pessoais. So denominados desta forma
por terem a caracterstica de substiturem os nomes, ou seja, os substantivos.
Vou imprimir uma apostila da Casa do concurseiro para dar no dia da inscrio da Ana.
Vou imprimir uma apostila da Casa do concurseiro para dar no dia da inscrio dela.
Os pronomes pessoais classificam-se em retos e oblquos, de acordo com a funo que

desempenham na orao.
RETOS: assumem na orao as funes de sujeito ou predicativo do sujeito.
OBLQUOS: assumem as funes de complementos, como o objeto direto, o objeto indireto, o
agente da passiva, o complemento nominal.
No sei, apenas cativou-me. Ento, tu tornas-te eternamente responsvel por aquilo que
cativa. Tu podes ser igual a todos outros no mundo, mas para mim sers nico.
Indefinidos
Algum material pode me ajudar. (afirmativo)
Material algum pode me ajudar. (negativo).
Outros pronomes indefinidos:
tudo, todo (toda, todos, todas), algo, algum, algum (alguma, alguns, algumas), nada, ningum,
nenhum (nenhuma, nenhuns, nenhumas), certo (certa, certos, certas), qualquer (quaisquer), o
mesmo (a mesma, os mesmos, as mesmas),outrem, outro (outra, outros, outras), cada, vrios
(vrias).
Demonstrativos
Este, esta, isto perto do falante.
ESPAO Esse, essa, isso perto do ouvinte.
Aquele, aquela, aquilo longe dos dois.
Este, esta, isto presente/futuro
TEMPO Esse, essa, isso passado breve
Aquele, aquela, aquilo passado distante
Este, esta, isto vai ser dito
DISCURSO
Esse, essa, isso j foi dito
RETOMADA
Edgar e Zambeli so dois dos professores da Casa do Concurseiro. Este ensina Portugus;
aquele, Matemtica.
Possessivos
Aqui est a minha carteira. Cad a sua?
Verbos
As formas nominais do verbo so o gerndio, infinitivo e particpio. No apresentam flexo de

tempo e modo, perdendo desta maneira algumas das caractersticas principais dos verbos.
Tempo e Modo
As marcas de tempo verbal situam o evento do qual se fala com relao ao momento em que se
fala. Em portugus, usamos trs tempos verbais: presente, passado e futuro.
Os modos verbais, relacionados aos tempos verbais, destinam-se a atribuir expresses
de certeza, de possibilidade, de hiptese ou de ordem ao nosso discurso. Essas formas so
indicativo, subjuntivo e imperativo.
O modo indicativo possui seis tempos verbais: presente; pretrito perfeito, pretrito imperfeito
e pretrito mais-que-perfeito; futuro do presente e futuro do pretrito.
O modo subjuntivo divide-se em trs tempos verbais: presente, pretrito imperfeito e futuro.
O modo imperativo apresenta-se no presente e pode ser afirmativo ou negativo.
Advrbio
a classe gramatical das palavras que modificam um verbo, um adjetivo ou um outro advrbio.
a palavra invarivel que indica as circunstncias em que ocorre a ao verbal.
Ela reflete muito sobre acordar cedo!
Ela nunca pensa muito pouco!
Ela muito charmosa.
O advrbio pode ser representado por duas ou mais palavras: locuo adverbial ( direita,
esquerda, frente, vontade, em vo, por acaso, frente a frente, de maneira alguma, de
manh, de sbito, de propsito, de repente...)
Lugar: longe, junto, acima, atrs
Tempo: breve, cedo, j, dentro, ainda
Modo: bem, mal, melhor, pior, devagar, (usa, muitas vezes, o sufixo-mente).
Negao: no, tampouco, absolutamente
Dvida: qui, talvez, provavelmente, possivelmente
Intensidade: muito, pouco, bastante, mais, demais, to
Afirmao: sim, certamente, realmente, efetivamente
Preposio
Preposio uma palavra invarivel que liga dois elementos da orao, subordinando o segundo
ao primeiro, ou seja, o regente e o regido.
Regncia verbal: Entregamos aos alunos nossas apostilas no site.
Regncia nominal: Somos favorveis ao debate.
Zambeli, quais so as preposies?

a ante at aps com contra de desde em entre para per perante
por sem sob sobre trs.
Lugar: Estivemos em Londres.

Origem: Essas uvas vieram da Argentina.
Causa: Ele morreu, por cair de um guindaste.
Assunto: Conversamos muito sobre poltica.
Meio: Fui de bicicleta ontem.
Posse: O carro de Edison.
Matria: Comprei po de leite.
Oposio: Corinthians contra Palmeiras.
Contedo: Esse copo de vinho.
Fim ou finalidade: Ele veio para ficar.
Instrumento: Voc escreveu a lpis.
Companhia: Sairemos com amigos.
Modo: nas prximas eleies votarei em branco.
Conjunes
Conjuno a palavra invarivel que liga duas oraes ou dois termos semelhantes
de uma mesma orao.
As conjunes podem ser classificadas em coordenativas e subordinativas
Edgar tropeou e torceu o p.
Espero que voc seja estudiosa.
No primeiro caso temos duas oraes independentes, j que separadamente elas tm sentido
completo: perodo composto por coordenao.
No segundo caso, uma orao depende sintaticamente da outra. O verbo espero fica sem
sentido se no h complemento.
Coordenadas aditivas, adversativas, alternativas, conclusivas, explicativas.
Subordinadas concessivas, conformativas, causais, consecutivas, comparativas, condicionais,
temporais, finais, proporcionais.
Curiosidade
Das conjunes adversativas, "mas" deve ser empregada sempre no incio da orao:
as outras (porm, todavia, contudo, etc.) podem vir no incio ou no meio.
Ningum respondeu a pergunta, mas os alunos sabiam a resposta.
Ningum respondeu a pergunta; os alunos, porm, sabiam a resposta
Numeral
Cardinais: indicam contagem, medida. o nmero bsico. Ex.: cinco, dois, duzentos mil
Ordinais: indicam a ordem ou lugar do ser numa srie dada. Ex.: primeiro, segundo, centsimo
Fracionrios: indicam parte de um inteiro, ou seja, a diviso. Ex.: meio, tero, trs quintos
Multiplicativos: expressam ideia de multiplicao dos seres, indicando quantas vezes a
quantidade foi aumentada. Ex.: dobro, triplo, quntuplo, etc.
Interjeio
Classifique a classe gramatical das palavras destacadas (substantivo, adjetivo, advrbio)
A cerveja que desce redondo.
A cerveja que eu bebo gelada.
Andr Vieira um professor exigente.
O bom da aula o ensinamento que fica para ns.
Carlos est no meio da sala.
Leu meia pgina da matria.
Aquelas jovens so meio nervosas.
Ela estuda muito.
No faltam pessoas bonitas aqui.
O bonito desta janela o visual.
Vi um bonito filme brasileiro.
O brasileiro no desiste nunca.
A populao brasileira reclama muito de tudo.
O crescimento populacional est diminuindo no Brasil.

Nmero de matrimnios cresce, mas gachos esto entre os que menos casam no pas.
Classifique as palavras destacadas, usando este cdigo

1. numeral
2. artigo indefinido
a) ( ) Um dia farei um concurso fcil!
b) ( ) Tu queres uma ou duas provas de Portugus?
c) ( ) Uma aluna apenas capaz de enviar os emails.
d) ( ) Zambeli s conseguiu fazer uma prova?
e) ( ) No tenho muitas canetas. Ento pegue s uma para voc!
f) ( ) Ontem uma professora procurou por voc.
g) ( ) Escrevi um artigo extenso para o jornal!
h) ( ) voc tem apenas um namorado n?
Preencha as lacunas com os pronomes demonstrativos adequados:

a) A grande verdade ___________: foi o Zambeli o mentor do plano.
b) Embora tenha sido o melhor plano, ele nunca admitiu _________ fato.
c) Ningum conseguiu provar sua culpa, diante _____________, o jri teve de absolv-lo.
d) Assisti aula de Portugus aqui no curso. Uma aula _________ indispensvel para mim!
e) Por que voc nunca lava _________ mos?
f) Ana, traga ____________ material que est a do seu lado.
g) Ana, ajude-me a carregar _______ sacolas aqui.
Classifique a classe gramatical das palavras numeradas no texto extrado do jornal

Zero Hora.
Cincia mostra que estar s pode trazer benefcios, mas tambm prejudicar a sade fsica e
mental
As (1) pessoas preferem sofrer a ficar sozinhas e desconectadas(2), mesmo que por poucos
minutos. Foi isso(3) que mostrou um recente(4) estudo realizado por pesquisadores(5) da
Universidade de(6) Virginia, nos Estados Unidos, e publicado este(7) ms na revista cientfica(8)
"Science". Colocados sozinhos em uma sala(9), os voluntrios do experimento deveriam passar
15 minutos sem fazer(10) nada, longe de seus(11) celulares e qualquer outro estmulo, imersos
em seus pensamentos. Mas(12), caso quisessem, bastava apertar um boto(13) e tomariam
um choque(14) eltrico(15).
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Portugus
COLOCAO PRONOMINAL
Nmero Pessoa Pronomes Retos Pronomes Oblquos

Primeira Eu Me, mim, comigo
Singular Segunda Tu Te, ti, contigo
Terceira Ele / Ela Se, si, consigo, o, a, lhe
Primeria Ns Nos, conosco
Segunda Vs Vos, convosco
Plural
Se, si, consigo, os, as,
Terceira Eles / Elas
lhes
Emprego
Pronomes retos (morfologia) exercem a funo de sujeito (sinttica).

Pronomes oblquos (morfologia) exercem a funo de complemento.
Eu o ajudo, ele lhe oferece uma gua!
2. Formas de Tratamento
a) o, a, os, as,quando precedidos de verbos que terminam emr, -s, -z,assumem a formalo,
la, los, las,e os verbos perdem aquelas terminaes.
Queria vend-la para o Pedro Kuhn.
b) o, a, os, as,quando precedidos de verbos que terminam emm, -o, -e,assumem a
formano, na, nos, nas.
Andr Vieira e Pedro Kuhn enviaram-nas aos alunos.
c) O/A X Lhe
A Casa do Concurseiro enviou a apostila aos alunos nesta semana.
Colocao
o emprego dos pronomes oblquos tonos (me, te, se, o, a, lhe, nos, vos, os, as, lhes) em
relao ao verbo na frase.
Os pronomes tonos podem ocupar 3 posies: antes do verbo (prclise), no meio do verbo
(mesclise) e depois do verbo (nclise).
PRCLISE
a) Com palavras ou expresses negativas: no, nunca, jamais, nada, ningum, nem, de modo
algum.
Nada meemociona.
Ningum te viu, Edgar.
b) Com conjunes subordinativas: quando, se, porque, que, conforme, embora, logo, que,
caso...
Quando me perguntaram, respondi que te amava!
Se lhe enviarem o bilhete, avise que nos lembramos dela.
c) Advrbios
Aquise estuda de verdade.
Sempre meesforcei para passar no concurso.
Se houver vrgula depois do advrbio, a prclise no existir mais.
Aqui, estuda-se muito!
d) Pronomes
Algum meperguntou isso? (indefinido)
A questoque te tirou do concurso foi anulada!!! (relativo)
Aquilo meemocionou muito. (demonstrativo)
e) Em frases exclamativas ou optativas (que exprimem desejo).

Deus o abenoe.
Macacos me mordam!
Portugus Colocao Pronominal Prof. Carlos Zambeli
f)Com verbo no gerndio antecedido de preposio EM.

Em se plantandotudo d.
Em se tratando de concurso, A Casa do Concurseiro referncia!
MESCLISE
Usada quando o verbo estiver no futuro do presente ou no futuro do pretrito.
Convidar-me-o para a festa.
Entreg-lo-ia a voc, se tivesse tempo.
Dar-te-ei a apostila de Portugus do Zambeli.
NCLISE
Com o verbo no incio da frase.
Entregaram-me as apostilas do curso.
Com o verbo no imperativo afirmativo.
Edgar, retire-se daqui!
COLOCAO PRONOMINAL NAS LOCUES VERBAIS
Locues verbaisso formadas por umverbo auxiliar+ infinitivo, gerndio ou particpio.
AUX + PARTICPIO:
O pronome deve ficar depois do verbo auxiliar. Se houver palavra atrativa, o pronome dever
ficar antes do verbo auxiliar.
Havia-lhe contadoaquele segredo.
Nolhe havia enviado os cheques.
Tenho-lhe contado a verdade.
No lhe tenho contado a verdade.
AUX + GERNDIO OU INFINITIVO:

Se no houver palavra atrativa, o pronome oblquo vir depois do verbo auxiliar ou do verbo
principal.
Infinitivo
Quero-lhe dizero que aconteceu.Quero dizer-lheo que aconteceu.
Gerndio
Estou lhe dizendoa verdade.
Ia escrevendo-lheo e-mail.
Se houver palavra atrativa, o pronome oblquo vir antes do verbo auxiliar ou depois do
verbo principal.
Infinitivo
No lhe vou dizeraquela histria.
No quero dizer-lhemeu nome.
Gerndio
No lhe ia dizendoa verdade.
No ia dizendo-lhea verdade.
Vou-lhe confessar. Estou-lhe telefonando.
Vou confessar-lhe. Estou telefonando-lhe.
No lhe vou falar. No lhe estou perguntando.

No vou lhe falar. No estou lhe perguntando.
No vou falar-lhe. No estou perguntando-lhe.
Portugus Colocao Pronominal Prof. Carlos Zambeli
Exerccio (verdadeiro ou falso)
1. ( ) Vamos, amigos, cheguem-se aos bons. 13. ( ) Ningum podia ajudar-nos naquela
hora.
2. ( ) O torneio iniciar-seno prximo
Domingo. 14. ( ) Algumas haviam-nos contado a
verdade.
3. ( ) Amanh dizer-te-ei todas as novidades.
15. ( ) Todos se esto entendendo bem.
4. ( ) Os alunos nos surpreendem com suas
respostas. 16. ( ) As meninas no tinham nos convidado
para sair.
5. ( ) Os amigos chegaram e me esperam l
fora.
6. ( ) O torneio iniciar-se no prximo

domingo.
7. ( ) Tinha oferecido-lhes as explicaes,

saram felizes.
8. ( ) Este casamento no deve realizar-se.
9. ( ) Para no falar- lhe, resolveu sair cedo.
10. ( ) possvel que o leitor no nos creia.
11. ( ) A turma quer-lhe fazer uma surpresa.
12. ( ) A turma havia convidado-o para sair.
Portugus
SINTAXE DA ORAO (ANLISE SINTTICA)
Frase: o enunciado com sentido completo, capaz de fazer uma comunicao. Na frase
facultativo o uso do verbo.
Orao: o enunciado com sentido que se estrutura com base em um verbo.
Perodo: a orao composta por um ou mais verbos.
SUJEITO
o ser da orao ou a quem o verbo se refere e sobre o qual se faz uma declarao.
Que (me) que?
Teus sinais me confundem da cabea aos ps, mas por dentro eu te devoro. (Djavan)
Existem aqui bons alunos, boas apostilas e exemplares professores.
Discutiu-se esse assunto na aula de Portugus da Casa.
Casos especiais
Sujeito indeterminado quando no se quer ou no se pode identificar claramente a quem o
predicado da orao se refere. Observe que h uma referncia imprecisa ao sujeito. Ocorre
a) Com o verbo na 3 pessoa do plural, desde que o sujeito no tenha sido identificado
anteriormente.
Falaram sobre esse assunto no bar do curso.
Um dia me disseram que as nuvens no eram de algodo.
b) Com o verbo na 3 pessoa do singular. (VI, VTI, VL) + SE

Precisa-se de muita ateno durante a aula.
Dorme-se muito bem neste hotel.
Fica-se muito louco quando apaixonado. (Freud)
Inexistente (orao sem sujeito) ocorre quando h verbos impessoais na
orao.
Fenmeno da natureza
Venta forte no litoral cearense!
Deve chover nesta madrugada.
Haver - no sentido de existir, ocorrer, ou indicando tempo decorrido.

"No haver borboletas se a vida no passar por longas e silenciosas metamorfoses. (Rubem
Alves)
Havia muitas coisas estranhas naquele lugar.
Deve haver bons concursos neste ms.
Devem existir bons concursos neste ms.
Fazer indicando temperatura, fenmeno da natureza, tempo.

Faz 18C em Porto Alegre hoje.
Deve fazer 40C amanh em Recife.
Fez calor ontem na cidade.
Faz 3 anos que eu trabalho na Casa do Concurseiro.
Est fazendo 10 meses que ns nos vimos aqui.
Ser
impessoal quando se refere a Horrio, Data e Distncia. A concordncia ser feita com o
predicativo.
Hoje so 29 de abril.
Hoje dia 29 de abril.
Eram dezessete horas em Braslia.
Daqui at Porto Alegre so 229 km.
Portugus Sintaxe da Orao (Anlise Sinttica) Prof. Carlos Zambeli
Sujeito Oracional
Estudar para concursos muito cansativo.
necessrio que vocs estudem em casa.
Parecia que era minha aquela solido.
Praticar exerccios frequentemente bom para a sade.
Seria interessante se voc estudasse pela Casa.
TRANSITIVIDADE VERBAL
1. Verbo Intransitivo (VI) verbo que no exige complemento.

O poeta pena quando cai o pano, e o pano cai. (Teatro Mgico)
Meu corao j no bate nem apanha. (Arnaldo Antunes)
2. Verbo Transitivo Direto (VTD) verbo que precisa de complemento sem preposio.
O Eduardo sugeriu uma lanchonete, mas a Mnica queria ver o filme do Godard. (Legio Urbana)
Por onde andei enquanto voc me procurava? (Nando Reis)
3. Verbo Transitivo Indireto (VTI) verbo que precisa de complemento com preposio.
"Cuida de mim, enquanto no me esqueo de voc (Teatro Mgico)
Acreditar por um instante em tudo que existe. (Legio)
4. Verbo Transitivo Direto e Indireto (VTDI) precisa de 2 complementos. (OD e OI)

A Mnica explicava ao Eduardo coisas sobre o cu, a terra, a gua e o ar. (Legio)
Plantei uma flor no corao dela, e ela me deu um sorriso trazendo paz. (Natiruts)
5. Verbo de Ligao (VL) no indicam ao.

Esses verbos fazem a ligao entre 2 termos: o sujeito e suas caractersticas. Estas caractersticas
so chamadas de predicativo do sujeito.
O sonho a realizao de um desejo. (Freud) ser, viver, acha, encontrar, fazer,
Tu ests cansado agora? parecer, estar, continuar, ficar,
permanecer, andar, tornar, virar
ADJUNTO ADVERBIAL
o termo da orao que indica uma circunstncia (dando ideia de tempo, instrumento, lugar,
causa, dvida, modo, intensidade, finalidade, ...). O adjunto adverbial o termo que modifica o
sentido de um verbo, de um adjetivo, de um advrbio.
Advrbio X Adjunto Adverbial

Hoje eu prometo a voc uma taa de vinho na minha casa alegremente!
Ontem assisti aula do Zambeli na sala confortavelmente
APOSTO X VOCATIVO
Aposto um termo acessrio da orao que se liga a um substantivo, tal como o adjunto
adnominal, mas que, no entanto sempre aparecer com a funo de explic-lo, aparecendo de
forma isolada por pontuao.
Vocativo o nico termo isolado dentro da orao, pois no se liga ao verbo nem ao nome.
No faz parte do sujeito nem do predicado. A funo do vocativo chamar o receptor a que se
est dirigindo. marcado por sinal de pontuao.
Edgar, o professor de matemtica, tambm sabe muito bem Portugus!
Sempre me disseram duas coisas: estude e divirta-se.
No chore, meu amor, tudo vai melhorar (Natiruts)
Adjunto adnominal o termo que caracteriza e/ou define um substantivo. As classes de

palavras que podem desempenhar a funo de adjunto adnominal so adjetivo, artigos,
pronomes, numerais, locuo adjetiva. Portanto se trata de um termo de valor adjetivo que
modificara o nome ao qual se refere.
Artigo O preo do arroz subiu.
Adjetivos A poltica empresarial deve ser o grande debate no seminrio.
Pronome Algumas pessoas pediram essas dicas.
Numeral Dez alunos dedicados fizeram o nosso simulado.
Locuo adjetiva A aula de Portugus sempre nos emociona muito!
Complemento Nominal
o termo preposicionado que completa o sentido de um nome (adjetivo, substantivo ou
advrbio).
Temos necessidade de ajuda.
Estamos confiantes na vitria.
OBS.: o complemento nominal pode ser representado por um pronome oblquo.

Aquela atitude lhe era prejudicial.
Distino entre Adjunto Adnominal e Complemento Nominal

a) Somente os substantivos podem ser acompanhados de adjuntos adnominais; j os
complementos nominais podem ligar-se a substantivos, adjetivos e advrbios. Logo, o
termo ligado por preposio a um adjetivo ou a um advrbio s pode ser complemento
nominal.
b) O complemento nominal equivale a um complemento verbal, ou seja, s se relaciona a
substantivos cujos significados transitam. Portanto, seu valor passivo, sobre ele que
recai a ao. O adjunto adnominal tem sempre valor ativo.
CN Adjunto Adnominal
Sempre preposicionado; Nem sempre preposicionado;
Completa substantivo, adjetivo ou advrbio; Refere-se a substantivo abstrato ou concreto;
Sentido passivo. Sentido ativo.
A vila aguarda a construo da escola.
A autora fez uma mudana de cenrio.
Observamos o crescimento da economia.
Assaltaram a loja de brinquedos.
Sujeito X Objeto Direto

Existiram algumas reclamaes nesta semana.
Ouvi algumas reclamaes nesta semana.
Bastam trs gostas do remdio.
Tomaram trs gostas do remdio.
Objeto Direto X Objeto Indireto
Gostamos de todas as matrias!
Estudamos todas as matrias!
Assisti aos vdeos no sbado.
Vi os vdeos no sbado.
Objeto Indireto X Complemento Nominal

O livro resistiu ao tempo.
O livro ofereceu resistncia ao tempo.
Tenho necessidade de algum tempo livre.
Necessito de algum tempo livre.
Predicativo do sujeito X Adjunto Adverbial

Eu estava nervoso.
Eu estava na rua.
Edgar anda rpido.
Edgar anda estressado.
Classifique os elementos sublinhados das oraes abaixo.

a) O aluno voltou da prova.
b) Fatos impressionantes relatou-nos aquele professor.
c) O professor do curso ofereceu-lhe um lugar melhor na sala.
d) Procurei-a por toda a cidade.
e) Assaltaram a gramtica, assassinaram a lgica...
f) Talvez ainda haja questes difceis.
g) Taxa de homicdio cresce em 15 anos no pas.
h) A prova foi interessante.
i) Hotel oferece promoes aos clientes.
j) Contei-lhe uma historia verdadeira!
Portugus
Portugus
CONCORDNCIA VERBAL
Regra geral
O verbo concorda com o ncleo do sujeito em nmero e pessoa.
A renncia progressiva dos instintos parece ser um dos fundamentos do desenvolvimento da
civilizao humana. (Freud)
Os concurseiros dedicados adoram esta matria nas provas.
As alunas dedicadas estudaram esse assunto complicado ontem.
1. Se
a) Pronome apassivador o verbo (VTD ou VTDI) concordar com o sujeito passivo.
Compraram-se alguns salgadinhos para a festa.
Estuda-se esse assunto na aula.
Exigem-se referncias do candidato.
Emplacam-se os carros novos em trs dias.
Entregou-se um brinde aos alunos durante o intervalo.
b) ndice de indeterminao do sujeito o verbo

(VL, VI ou VTI) no ter sujeito claro! Ter um sujeito indeterminado.
No se confia em pessoas que no estudam.
Necessita-se, no decorrer do curso, de uma boa reviso.
Assistiu-se a todas as cenas da novela no captulo final.
2. Pronome de tratamento
O verbo fica sempre na 3 pessoa (= ele/eles).
Vossa Excelncia merece nossa estima. Sua obra reconhecida por todos.
3. Haver
No sentido de existir ou ocorrer ou indicando tempo ficar na terceira pessoa do singular.
impessoal, ou seja, no possui sujeito.
Nesta sala, h bons e maus alunos.
Avisaram agora que a sala est desarrumada porque houve um simulado antes.
H pessoas que no valorizam a vida.
Deve haver aprovaes desde curso.
Devem existir aprovaes desde curso.
4. Fazer
Quando indica tempo, temperatura ou fenmenos da natureza, tambm impessoal e
dever ficar na terceira pessoa do singular.
Faz 3 dias que vi essa aula no site do curso.
Fez 35 graus em Recife!
Faz frio na serra gacha.
Deve fazer 15 dias j que enviei o material.
5. Expresses partitivas ou fracionrias

Verbo no singular ou no plural (parte de, uma poro de, o grosso de, metade de, a maioria de,
a maior parte de, grande parte de...)
A maioria das pessoas aceita/ aceitam os problemas sociais.
Um tero dos candidatos errou/ erraram aquela questo.
6. Mais de um
O verbo permanece no singular:
Mais de um aluno da Casa passou neste concurso.
Se expresso aparecer repetida ou associada a um verbo que exprime reciprocidade, o verbo

dever ficar no plural:
Mais de um deputado, mais de um vereador reclamaram dessa campanha.
Mais de um jogadorse abraaramaps a partida.
Portugus Concordncia Verbal e Nominal Prof. Carlos Zambeli
7. Que x Quem
QUE: se o sujeito for opronome relativo que, o verbo concorda com o antecedente do pronome
relativo.
Fui eu que falei. (eu falei) Fomos ns que falamos. (ns falamos)
QUEM: se o sujeito for o pronome relativo quem, o verbo ficar na terceira pessoa do singular
ou concordar com o antecedente do pronome (pouco usado).
Fui eu quem falei/ falou. Fomos ns quem falamos/falou.
1. preciso que se _________ os acertos do preo e se ___________ as regras para no _____

mal-entendidos. ( faa faam/ fixe fixem/ existir existirem)
2. No ________ confuses no casamento. (poderia haver poderiam haver)
3. _________de convidados indesejados. (Trata-se Tratam-se)
4. As madrinhas acreditam que _______convidados interessantes, mas sabem que _______

alguns casados. (exista existam / podem haver pode haver)
5. ______vrios dias que no se ________casamentos aqui; ________ alguma coisa estranha

no local. (faz fazem/ realiza realizam/ deve haver devem haver)
6. No ______ emoes que ______esse momento. (existe existem/ traduza traduzam)
7. ______ problemas durante o Buffet. (aconteceu aconteceram)
8. Quando se _____ de casamentos, onde se _______trajes especiais, no _____ tantos

custos para os convidados.(trata tratam/ exige exigem/ deve haver devem haver)
9. _____ s 22h a janta, mas quase no______ convidados.

(Iniciou-se Iniciaram-se/ havia haviam)
10. No Facebook, ______fotos bizarras e ______muitas informaes inteis. (publica-se

publicam-se / compartilha-se compartilham-se)
11. Convm que se ______nos problemas do casamento e que no se ____ partido da sogra.
(pense pensem / tome tomem)
12. Naquele dia, _____________37 C na festa. (fez fizeram)
13. __________aos bbados todo auxlio. (prestou-se prestaram-se)
14. No se ____ boas festas de casamento como antigamente. (faz fazem)
15. No Sul, _______ invernos de congelar. (faz fazem)
16. preciso que se ____ aos vdeos e que se ______ os recados.

(assista assistam / leia leiam)
17. Convm que se ________ s ordens da sogra e que se _________ os prometidos. (obedea
obedeam / cumpra cumpram)
18. As acusaes do ex-namorado _____ os convidados s lgrimas. (levou / levaram)
19. Uma pesquisa de psiclogos especializados _______ que a maioria dos casamentos no se
_______ depois de 2 anos. (revelou / revelaram mantm / mantm)
20. A maior parte dos maridos _____ pela esposa durante as partidas de futebol.
( provocada / so provocados)
21. Mais de uma esposa ___________ dos maridos. (reclama reclamam)
Concordncia Nominal
Regra geral
Os artigos, os pronomes, os numerais e os adjetivos concordam com o substantivo a que eles
se referem.
Casos especiais
Adjetivo + substantivos de gnero diferente: concordncia com o termo mais prximo.
Aquele professor ensina complicadas regras e contedos.
complicados contedos e regras.
Notei cadas as camisas e os prendedores.
Notei cada a camisa e os prendedores.
Notei cado o prendedor e a camisa.
Substantivos de gneros diferentes + adjetivo: concordncia com o termo mais prximo ou uso
do masculino plural.
A Casa do Concurseiro anunciou a professora e o funcionrio homenageado.
A Casa do Concurseiro anunciou a professora e o funcionrio homenageados.
A Casa do Concurseiro anunciou o funcionrio e a professora homenageada.
3. Anexo
Seguem anexos os valores do oramento.
As receitas anexas devem conter comprovante.
4. Obrigado adjetivo
Muito obrigada, disse a nova funcionria pblica!
5. S
O impossvel s questo de opinio e disso os loucos sabem, s os loucos sabem.
(Choro)
Eu estava s, sozinho! Mais solitrio que um paulistano, que um canastro na hora
que cai o pano
Bateu de frente s tiro, porrada e bomba. (Valesca Popozuda)
Observao!
A locuo adverbial a ss invarivel.
6. Bastante
Adjetivo = vrios, muitos
Advrbio = muito, suficiente
Entregaram bastantes problemas nesta repartio.
Trabalhei bastante.
Tenho bastantes razes para estudar na Casa do Concurseiro!
7. TODO, TODA qualquer
TODO O , TODA A inteiro
Todo verbo livre para ser direto ou indireto. (Teatro Mgico)
Todo o investimento deve ser aplicado nesta empresa.
8. bom, necessrio, proibido, permitido

Com determinante = varivel
Sem determinante = invarivel
Vitamina C bom para sade.
necessria aquela dica na vspera da prova.
Neste local, proibido entrada de pessoas estranhas.
Neste local, proibida a entrada de pessoas estranhas.
9. Meio
Adjetivo = metade
Advrbio = mais ou menos
Comprei meio quilo de picanha.
Isso pesa meia tonelada.
O clima estava meio tenso.
Ana estava meio chateada.
10. Menos e Alerta

Sempre invariveis
Meus professores esto semprealerta.
Tayane temmenosbonecas que sua amiga.
1. Complete as lacunas com a opo mais adequada:

a) _________ (proibido OU proibida) conversa durante a aula.
b) _________ (proibido OU proibida) a conversa durante a aula.
c) No ______ (permitido OU permitida) a afixao de propagandas.
d) Sada a qualquer hora, neste curso, no _____ (permitido OU permitida).
e) No curso, bebida no _____ (permitido OU permitida).
f) Crise econmica no ____ (bom OU boa) para o governo.
g) Bebeu um litro e ________ (meio OU meia) de cachaa.
h) Respondeu tudo com __________ (meio OU meias) palavras.
i) Minha colega ficou ___________ (meio OU meia) angustiada.
j) Ana estava ___________ (meio OU meia) estressada depois da prova.
k) Nesta turma h alunos _________ (meio OU meios) irrequietos.
l) Eles comeram ______________ (bastante OU bastantes).
m) Os alunos saram da prova _________ (bastante OU bastantes) cansados.
n) J temos provas _______ (bastante OU bastantes) para incrimin-lo.
o) Os alunos ficam _____ (s OU ss).
Portugus
Portugus
CRASE
Eles foram praia no fim de semana (A prep. + A artigo)

A aluna qual me refiro estudiosa (A prep. + A do pronome relativo A Qual)
A minha blusa semelhante de Maria (A prep. + A pronome demonstrativo)
Ele fez referncia quele aluno (A prep. + A pronome demonstrativo Aquele).
Ocorre crase
1. Substitua a palavra feminina por outra masculina correlata; em surgindo a combinao AO,
haver crase.
Eles foram praia.
O menino no obedeceu professora.
Sou indiferente s crticas!
2. Substitua os demonstrativos Aqueles(s), Aquela(s), Aquilo por A este(s), A esta(s), A isto;

mantendo-se a lgica, haver crase.
Ele fez referncia quele aluno.
Aquele: Refiro-me quele rapaz.
Aquela: Dei as flores quela moa!
Aquilo: Refiro-me quilo que me contastes
3. Nas locues prepositivas, conjuntivas e adverbiais.

frente de; espera de; procura de; noite; tarde; esquerda; direita; s vezes; s pressas;
medida que; proporo que; toa; vontade, etc.
Pagamos a vista / vista.
Tranquei a chave / chave.
Estudaremos a sombra / sombra.
4. Na indicao de horas determinadas: deve-se substituir a hora pela expresso meio-dia;
se aparecer AO antes de meio-dia, devemos colocar o acento, indicativo de crase no A.
Ele saiu s duas horas e vinte minutos. (ao meio dia)
Ele est aqui desde as duas horas. (o meio-dia).
5. Antes de nome prprio de lugares, deve-se colocar o verbo VOLTAR; se dissermos VOLTO
DA, haver acento indicativo de crase; se dissermos VOLTO DE, no ocorrer o acento.
Vou Bahia. (volto da). Vou a So Paulo (volto de).
Observao:
Se o nome do lugar estiver acompanhado
de uma caracterstica (adjunto
adnominal), o acento ser obrigatrio.
Vou a Portugal. Vou Portugal das grandes navegaes.
6. Crase com os Pronomes Relativos A Qual, As Quais

A ocorrncia da crase com os pronomes relativosa qualeas quaisdepende do verbo. Se o
verbo que rege esses pronomes exigir a preposio"a",haver crase.
So regrass quaistodos os funcionrios devem obedecer.
Esta foi a concluso qualPedro Kuhn chegou.
A novela qualassisto passa tambm na internet.
7. Crase com o Pronome Demonstrativo"a

Minha crise ligadados meus irmos
Suas lutas no se comparam as dos jovens de hoje.
As frases so semelhantessda minha ex-namorada.
8. Se a palavra "distncia" estiver determinada, especificada, o "a" deve ser acentuado.

Observe:
A cidade fica distncia de 70 km daqui (determinada).
A cidade fica a grande distncia daqui (no-determinada).
Portugus Crase Prof. Carlos Zambeli
Crase Opcional
1. Antes de nomes prprios femininos.

Entreguei o presente a Ana (ou Ana).
2. Depois da preposio AT.

Fui at a escola. (ou at escola).
3. Antes de pronomes possessivos femininos adjetivos no singular.

Fiz aluso a minha amiga (ou minha amiga). Mas no fiz sua.
No ocorre crase
1. Antes de palavras masculinas.

Ele saiu a p.
Barco a vapor.
2. Antes de verbos.
Estou disposto a colaborar com ele.
Produtos a partir de R$ 1,99.
3. Antes de artigo indefinido.

Fomos a uma lanchonete no centro.
4. Depois de preposio diferente de A

Eles foram para a praia.
Ficaram perante a torcida aps o gol.
5. Antes de alguns pronomes

Passamos os dados do projeto a ela.
Eles podem ir a qualquer restaurante.
Refiro-me a esta aluna.
A pessoa a quem me dirigi estava atrapalhada.
O restaurante a cuja dona me referi timo.
6. Quando o A estiver no singular e a palavra a que ele se refere estiver no plural.
Refiro-me a pessoas que so competentes.
Entregaram tudo a secretrias do curso.
7. Em locues formadas pela mesma palavra.

Tomei o remdio gota a gota.
A vtima ficou cara a cara com o ladro.
Utilize o acento indicativo de crase quando necessrio.

a) Chegamos a ideia de que a regra no se refere a pessoas jovens.
b) A todo momento, damos sinais de que nos apegamos a vida.
c) Ela elevou-se as alturas.
d) Os alunos davam valor as normas da escola.
e) As duas horas as pegaramos a frente da escola.
f) Ele veio a negcios e precisa falar a respeito daquele assunto.
g) Foi a Bahia, depois a So Paulo e a Porto Alegre.
h) Eles tinham a mo as provas que eram necessrias.
i) Graas a vontade de um companheiro de trabalho, reformulamos a agenda da semana.
j) Refiro-me a irm do colega e as cunhadas, mas nada sei sobre a me dele.
k) Aderiu a turma a qual todos aderem.
l) A classe a qual perteno a nica que no far a visita aquela praia.
m) No podemos ignorar as catstrofes do mundo e deixar a humanidade entregue a prpria
sorte.
n) Somos favorveis as orientaes dos professores.
o) O ser humano levado a luta que tem por meta a resoluo das questes relativas a
sobrevivncia.
p) Sou a favor da preservao das baleias.
q) Fique a espera do chefe, pois ele chegar as 14h.
r) A situao a que me refiro tornou-se complexa, sujeita a variadas interpretaes.
s) Aps as 18h, iremos a procura de auxilio.
t) Devido a falta de quorum, suspendeu-se a sesso.
u) As candidatas as quais foram oferecidas as bolsas devem apresentar-se at a data marcada.
Portugus Crase Prof. Carlos Zambeli
v) Dedicou-se a uma atividade beneficente, relacionada a continuidade do auxlio as camadas

mais pobres da populao.
w) Se voc for a Europa, visite os lugares a que o material turstico faz referncia.
x) Em relao a matria dada, d especial ateno aquele caso em que aparece a crase.
y) Estaremos atendendo de segunda a sexta, das 8h as 19h.
z) A pessoa a quem me refiro dedica-se a arte da cermica.
Portugus
SINTAXE DO PERODO
Coordenativas: Ligam oraes independentes, ou seja, que possuem sentido completo.
1. Aditivas: Expressam ideia de adio, soma, acrscimo.

So elas: e, nem,no s... mas tambm, mas ainda, etc.
A alegria evita mil males e prolonga a vida. (Shakespeare)
No banquete da vida a amizade o po, e o amor o vinho
No avisaram sobre o feriado, nem cancelaram as aulas.
2. Adversativas: Expressam ideia de oposio, contraste.

So elas: mas, porm, todavia, contudo, no entanto, entretanto, no obstante, etc.
O que me preocupa no o grito dos maus, mas o silncio dos bons. (Martin Luther
King)
Todos caem; apenas os fracos, porm, continuam no cho. (Bob Marley)
3. Alternativas: Expressam ideia de alternncia ou excluso.

So elas; ou, ou... ou, ora... ora, quer... quer, etc.
Toda ao humana, quer se torne positiva, quer negativa, precisa depender de
motivao. (Dalai Lama)
Ora estuda com disposio, ora dorme em cima das apostilas.
4. Conclusivas: Expressam ideia de concluso ou uma ideia consequente do que se disse
antes. So elas: logo, portanto, por isso, por conseguinte, assim, de modo que, em vista
disso ento, pois (depois do verbo) etc.
Apaixonou-se; deve, pois, sofrer em breve.
S existem dois dias no ano que nada pode ser feito. Um se chama ontem e o outro se
chama amanh, portanto hoje o dia certo para amar, acreditar, fazer e principalmente
viver. (Dalai Lama)
5. Explicativas: A segunda orao d a explicao sobre a razo do que se afirmou na primeira

orao. So elas: pois, porque, que.
No faas da tua vida um rascunho, pois poders no ter tempo de pass-la a limpo.
(Mario Quintana)
Prepara, que agora a hora do show das poderosas. (Chico Buarque #sqn)
Edgar devia estar nervoso, porque no parava de gritar na aula.
Subordinativas: ligam oraes dependentes, de sentido incompleto, a uma orao principal

que lhe completa o sentido. Podem ser adverbiais, substantivas e adjetivas; neste caso,
estudaremos as conjunes que introduzem as oraes subordinadas adverbiais.
1. Causais: Expressam ideia de causa, motivo ou a razo do fato expresso na orao principal.
So elas: porque, porquanto, posto que, visto que, j que, uma vez que, como, etc.
Choramos ao nascer porque chegamos a este imenso cenrio de dementes. (Willian

Shakespeare)
Que eu possa me dizer do amor (que tive): que no seja imortal, posto que chama.
Mas que seja infinito enquanto dure. (Vinicius de Morais)
2. Comparativas: Estabelecem uma comparao com o elemento da orao principal. So

elas: como, que (precedido de mais, de menos, de to), etc.
Como arroz e feijo, feita de gro em gro nossa felicidade. (Teatro Mgico)
Esses padres conhecem mais pecados do que a gente... (Mario Quintana)
Portugus Sintaxe do Perodo Prof. Carlos Zambeli
3. Condicionais: Expressam ideia de condio ou hiptese para que o fato da orao principal
acontea. So elas: se, caso, exceto se, a menos que, salvo se, contanto que, desde que,
etc.
Se tu me amas, ama-me baixinho
No o grites de cima dos telhados
Deixa em paz os passarinhos
Deixa em paz a mim!
Se me queres, enfim,
tem de ser bem devagarinho, Amada,
que a vida breve, e o amor mais breve ainda... (Mario Quintana)
A preguia a me do progresso. Se o homem no tivesse preguia de caminhar, no teria

inventado a roda.. (Mario Quintana)
4. Consecutivas: Expressam ideia de consequncia ou efeito do fato expresso na orao

principal. So elas: que (precedido de termo que indica intensidade: to, tal, tanto, etc.), de
modo que, de sorte que, de maneira que, etc.
O poeta um fingidor.
Finge to completamente
Que chega a fingir que dor
A dor que deveras sente. (Fernando Pessoa)
A gente to cmplice um do outro que nem precisa se olhar!
5. Conformativas: Expressam ideia de conformidade ou acordo em relao a um fato expresso

na orao principal. So elas: conforme, segundo, consoante, como.
Os homens estimam-vos conforme a vossa utilidade, sem terem em conta o vosso

valor (Balzac)
Como tnhamos imaginado, a Casa do Concurseiro sempre a melhor opo.
6. Concessivas: Expressam ideia de que algo que se esperava que acontecesse, contrariamente
s expectativas, no acontece. So elas: embora, conquanto, ainda que, se bem que,
mesmo que, apesar de que, etc.
A vida a arte do encontro, embora haja tanto desencontro pela vida. (Vinicius de
Moraes)
sempre amor, mesmo que mude. sempre amor, mesmo que algum esquea o que
passou. (Bid ou balde)
7. Finais: Expressam ideia de finalidade. So elas: a fim de que, para que, que, etc.
Para ser grande, s inteiro; nada teu exagera ou exclui;

S todo em cada coisa; pe quanto s
No mnimo que fazes;
Assim em cada lago, a lua toda
Brilha porque alta vive. (Fernando Pessoa)
As pessoas devem estudar para que seus sonhos se realizem.
8. Proporcionais: Expressam ideia de proporo, simultaneidade. So elas: medida que,

proporo que, ao passo que, etc.
Ao passo que o tempo corre, mais nervoso vamos ficando.
9. Integrantes: Introduzem uma orao que integra ou completa o sentido do que foi expresso
na orao principal. So elas: que, se.
Mas o carcar foi dizer rosa que a luz dos cristais vem da lua nova e do girassol.
(Natiruts)
Eu no quero que voc esquea que eu gosto muito de voc (Natiruts)
10. Temporais: expressam anterioridade, simultaneidade, posteridade relativas ao que vem

expresso na orao principal. So elas: quando, enquanto, assim que, desde que, logo que,
depois que, antes que, sempre que, etc.
Quando o inverno chegar, eu quero estar junto a ti . (Tim Maia)
S enquanto eu respirar, vou me lembrar de voc. (Teatro Mgico)
Portugus
Portugus
PONTUAO
Emprego da vrgula
Na ordem direta da orao (sujeito + verbo + complemento(s) + adjunto adverbial), NO use

vrgula entre os termos. Isso s ocorrer ao se deslocarem o predicativo ou o adjunto adverbial.
No boto bomba em banca de jornal. (Renato Russo)
Os jornais informaram aos leitores os ltimos concursos.
Dica zambeliana = No se separam por vrgula:
predicado de sujeito = Ocorrem, alguns protestos no centro!
objeto de verbo = Enviamos, ao grupo, todas as questes.
adjunto adnominal de nome = A questo, de Portugus, est comentada no site!
Entre os termos da orao
1. para separar itens de uma srie (Enumerao)
O que era sonho se tornou realidade de pouco em pouco a gente foi erguendo o nosso
prprio trem, nossa Jerusalm, nosso mundo, nosso carrossel. (Jeneci)
Hoje, enfrentamos muitos problemas. Alguns criados por ns em consequncia de diferen-

as ideolgicas, religiosas, raciais, econmicas.
2. para assinalar supresso de um verbo.
Ela almeja aprovao; eu, nomeao.
3. para separar o adjunto adverbial deslocado.

No meio do caminho, tinha uma pedra. Tinha uma pedra no meio do caminho.
(Carlos Drummond de Andrade)
Na centralizao administrativa, o Estado atua diretamente por meio de seus rgos, ou

seja, das unidades que so meras reparties interiores de sua pessoa e que, por isso, dele
no se distinguem.
A mentira , muita vezes, to involuntria como a respirao. (Machado de Assis)
Obs.: Se o adjunto adverbial for pequeno, a utilizao da vrgula no necessria, a no ser que
se queira enfatizar a informao nele contida.
Hoje eu tenho uma proposta: a gente se embola e perde a linha a noite toda. (Ludmilla)
4. para separar o aposto.

Pois eu vou fazer uma prece pr Deus, nosso Senhor, pr chuva parar de molhar o meu
divino amor... (Jorge Ben)
O FGTS, conta vinculada ou poupana forada, um direito dos trabalhadores rurais e

urbanos que est expresso no artigo 7 da Constituio Federal, a Carta Magna.
5. para separar o vocativo.

, morena, t tudo bem, sereno quem tem a paz de estar em par com Deus. (Marcelo Camelo)
6. para separar expresses explicativas, retificativas, continuativas, conclusivas ou

enfticas (alis, alm disso, com efeito, enfim, isto , em suma, ou seja, ou melhor,
por exemplo, etc).
A vida, enfim, vivida de manh quando tenho voc. (Vanguart)
Com efeito, o caminho de um concurseiro longo e rduo. Por exemplo, grande parte do seu
tempo livre dedicada a estudos, ou seja, a vida social pode ficar um pouco comprometida,
ou melhor, abandonada. Alm disso, necessrio disciplina e esforo, mas, enfim, vale a
Portugus Pontuao Prof. Carlos Zambeli
pena: o concurseiro pode alcanar estabilidade financeira, isto , jamais conhecer a palavra
desemprego, em suma, o sonho de todos.
Entre as oraes
1. para separar oraes coordenadas assindticas.
O girino o peixinho do sapo, o silncio o comeo do papo, o bigode a antena do gato,
o cavalo o pasto do carrapato, o cabrito o cordeiro da cabra, o pescoo a barriga da
cobra. (Arnaldo Antunes)
No fique pela metade, v em frente, minha amiga, destrua a razo desse beco sem sada.
(Engenheiros do Hawaii)
2. As oraes coordenadas devem sempre ser separadas por vrgula. Oraes

coordenadas so as que indicam adio (e, nem, mas tambm), alternncia (ou, ou ...
ou, ora ... ora), adversidade (mas, porm, contudo...), concluso (logo, portanto...) e
explicao (porque, pois).
Estudar para concursos coisa sria entretanto as pessoas, muitas vezes, levam na
brincadeira.
Estou sem celular, portanto no estarei respondendo no whats!
3. para separar oraes coordenadas sindticas ligadas por e, desde que os

sujeitos sejam diferentes.
De repente, a dor de esperar terminou, e o amor veio enfim. (Tim Maia)
A verdadeira felicidade impossvel sem verdadeira sade, e a verdadeira sade

impossvel sem um rigoroso controle da gula. (Mahatma Gandhi)
4. para separar oraes adverbiais, especialmente quando forem longas.

Em determinado momento, todos se retiraram, apesar de no terem terminado a prova.
A vida a arte do encontro, embora haja tanto desencontro pela vida. (Vincius de Moraes)
5. para separar oraes adverbiais antepostas principal ou intercaladas, tanto
desenvolvidas quanto reduzidas.
Como no tinha muito tempo para estudar em casa, aproveitava bem a aula.
Comearemos, assim que todos os alunos chegarem, a trabalhar.
6. Oraes subordinadas adjetivas

Podem ser:
a) Restritivas delimitam o sentido do substantivo antecedente (sem vrgula). Encerram uma
qualidade que no inerente ao substantivo.
Com a chuva molhando o seu corpo lindo que eu vou abraar. (Jorge Ben)
E aqueles que foram vistos danando foram julgados insanos por aqueles que no podiam
escutar a msica. (Friedrich Nietzsche)
Eu tenho meus amigos que s aparecem quando eu bebo. (Vanguart)
b) Explicativas explicaes ou afirmaes adicionais ao antecedente j definido plenamente

(com vrgula). Encerram uma qualidade inerente ao substantivo.
O Decreto n 1.171/1994, que aprova o Cdigo de tica Profissional do servidor pblico civil
do Poder Executivo Federal, determina que a funo pblica deve ser tida como exerccio
profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor pblico.
Os alunos, que so esforados, conseguem obter um bom resultado nos concursos.
As mulheres, que lidam com muitas coisas ao mesmo tempo, desenvolvem proveitosas
habilidades.
Emprego do Ponto-e-Vrgula
1. para separar oraes que contenham vrias enumeraes j separadas por vrgula
ou que encerrem comparaes e contrastes.
H cinco coisas neste mundo que ningum pode realizar: primeira, evitar a velhice,
quando se est envelhecendo; segunda, evitar a doena, quando o corpo predisposto
enfermidade; terceira, no morrer quando o corpo deve morrer; quarta, negar a dissoluo,
Portugus Pontuao Prof. Carlos Zambeli
quando, de fato, h a dissoluo do corpo; quinta, negar a extino, quando tudo deve
extinguir-se. (Buda)
Deus, para a felicidade do homem, inventou a f e o amor; o Diabo, invejoso, fez o homem
confundir f com religio e amor com casamento. (Machado de Assis)
2. para separar oraes em que as conjunes adversativas ou conclusivas estejam

deslocadas.
A carne boa; no creio, porm, que valha a de um camundongo, mas camundongo que
no h aqui. (Machado de Assis)
Vamos terminar este namoro; considere-se, portanto, livre deste compromisso.
3. para alongar a pausa de conjunes adversativas (mas, porm, contudo, todavia,

entretanto, etc.), substituindo, assim, a vrgula.
Gostaria de estudar hoje; todavia, s chegarei perto dos livros amanh.
Emprego dos Dois-Pontos
1. para anunciar uma citao.

J dizia Freud: Poderamos ser melhores, se no quisssemos ser to bons.
2. para anunciar uma enumerao, um aposto, uma explicao, uma consequncia

ou um esclarecimento.
O usque o melhor amigo do homem: um cachorro engarrafado. (Vincius de Moraes)
Os alunos vieram aula e trouxeram algumas coisas: apostila, canetas e muita vontade.
Portugus
TEMPOS E MODOS VERBAIS VERBOS
Tempos verbais do Indicativo
1. Presente empregado para expressar um fato que ocorre no momento em que se fala;
para expressar algo frequente, habitual; para expressar um fato passado, geralmente
nos textos jornalsticos e literrios (nesse caso, trata-se de um presente que substitui o
pretrito).
No vejo mais voc faz tanto tempo. Que vontade que eu sinto de olhar em seus olhos, ganhar
seus abraos. verdade, eu no minto. (Caetano Veloso)
Eu sei que um outro deve estar falando ao seu ouvido palavras de amor. (Roberto Carlos)
2. Pretrito Perfeito revela um fato concludo, iniciado e terminado no passado.

Pra voc guardei o amor que nunca soube dar. O amor que tive e vi sem me deixar sentir sem
conseguir provar. (Nando Reis)
Ela parou, olhou, sorriu, me deu um beijo e foi embora. (Natiruts)
3. Pretrito Imperfeito pode expressar um fato no passado, mas no concludo ou uma ao

que era habitual, que se repetia no passado.
Quando criana s pensava em ser bandido, ainda mais quando com um tiro de soldado o pai
morreu. Era o terror da sertania onde morava... (Legio)
4. Pretrito mais-que-perfeito expressa um fato ocorrido no passado, antes de outro

tambm passado.
E se lembrou de quando era uma criana e de tudo o que vivera at ali. (Legio)
Eu j reservara a passagem, quando ele desistiu da viagem.
5. Futuro do presente indica um fato que vai ou no ocorrer aps o momento em que se
fala.
Vers que um filho teu no foge luta. (Hino Nacional)
Os professores comentaro a prova depois do concurso.
6. Futuro do pretrito expressar um fato futuro em relao a um fato passado, habitualmente
apresentado como condio. Pode indicar tambm dvida, incerteza.
Estranho seria se eu no me apaixonasse por voc.
Eu aceitaria a vida como ela , viajaria a prazo pro inferno, eu tomaria banho gelado no
inverno. (Frejat)
Tempos verbais do Subjuntivo
1. Presente expressa um fato atual exprimindo possibilidade, um fato hipottico

Espero que o Andr Vieira faa um churrasco.
Talvez eu volte com voc.

S quero que ela retorne para mim.
2. Pretrito imperfeito expressa um fato passado dependente de outro fato passado.
Mas se eu ficasse ao seu lado de nada adiantaria. Se eu fosse um cara diferente sabe l como
eu seria. (Engenheiros)
3. Futuro indica uma ao hipottica que poder ocorrer no futuro. Expressa um fato futuro
relacionado a outro fato futuro.
Se eu fizer 18 acertos, passarei.

Se vocs se concentrarem, a aula termina mais cedo!
Disse-me que far quando puder.
Quando o segundo sol chegar... (Nando Reis)
Cuidado com eles!
Ter tiver Se ela mantiver a calma, passar!
Ver vir Quando ela vir a baguna, ficar brava!
Vir vier Se isso lhe convier, ser interessante!
Pr puser Se voc dispuser de tempo, faa o curso.
Portugus Tempos e Modos Verbais/ verbos Prof. Carlos Zambeli
Imperativo
Presente do IMPERATIVO Presente do IMPERATIVO

indicativo AFIRMATIVO Subjuntivo NEGATIVO
EU QUE EU NO
TU QUE TU NO
ELE QUE ELE NO
NS QUE NS NO
VS QUE VS NO
ELES QUE ELES NO
1. EU
2. Ele = voc
Eles = vocs
3. Presente do indicativo = tu e vs S = Imperativo Afirmativo
4. Presente do subjuntivo (Que) completa o restante da tabela.
Exerccios
1. Complete
a) Ele ____________ no debate. Porm, eu no _____________ (intervir pretrito perfeito)
b) Se eles no ___________ o contrato, no haveria negcio. (manter)
c) Se o convite me _____________, aceitarei. (convir)
d) Se o convite me _____________, aceitaria. (convir)
e) Quando eles __________ o convite, tomarei a deciso. (propor)
f) Se eu ____________ de tempo, aceitarei a proposta. (dispor)
g) Se eu ______________ de tempo, aceitaria a proposta. (dispor)
h) Se elas __________ minhas pretenses, faremos o acordo. (satisfazer)
i Ainda bem que tu _________ a tempo. (intervir pretrito perfeito)
j) Quem se ____________ de votar dever comparecer ao TRE. (abster futuro do subjuntivo)
k) Quando eles __________ a conta, percebero o erro. (refazer)
l) Se eles _______________ a conta, perceberiam o erro. (refazer)
m) Quando no te ____________, assinaremos o contrato. (opor)
n) Se eu ___________ rico, haveria de ajud-lo. (ser )
o) Espero que voc _______ mais ateno a ns. (dar )
p) Se ele ________________ no caso, poderia resolver o problema. (intervir)
q) Eu no __________ nesta cadeirinha! ( caber presente indicativo)
r) Se ns ____________ sair, poderamos. (querer)
s) Quando ela ___________ o namorado com outra, vai ficar uma fera! (ver futuro do
subjuntivo)
t) e ela __________ aqui com o namorado, poder se hospedar aqui. (vir futuro do subj.)
2. Complete as lacunas com a forma do imperativo mais adequada:

a) Por favor, ___________ minha sala, preciso falar com voc. (vir)
b) __________ para ns. Participe do nosso programa. (ligar)
c) __________ agora os documentos que lhe pedimos hoje. (enviar)
d) __________ a sua boca e ________ quieto. (calar e ficar)
e) _______ at o guich 5 para receber a sua ficha de inscrio. (ir)
f) _______ a sua casa e _______ o dinheiro num fundo. (vender e pr)
g) _______ o seu trabalho e ________ os resultados. (fazer e ver)
h) Vossa Excelncia est muito nervoso. _________ calma. (ter)
i) S me resta lhe dizer uma coisa: ________ feliz. (ser)
3. Complete
a) J lhe avisei! ____________ esse objeto com cuidado. (pegar)
b) J te avisei! _____________ esse objeto com cuidado. (pegar)
c) Vocs a! ________________ com mais entusiasmo. (cantar)
Portugus
IDENTIFICAO DA IDEIA CENTRAL
Trata-se de realizar compreenso de textos, ou seja, estabelecer relaes com os

componentes envolvidos em dado enunciado, a fim de que se estabeleam a apreenso e a
compreenso por parte do leitor.
Interpretar x Compreender
INTERPRETAR COMPREENDER
Explicar, comentar, julgar, tirar concluses, Inteleco, entendimento, percepo
inferir. do que est escrito.
APARECE ASSIM NA PROVA APARECE ASSIM NA PROVA
Atravs do texto, infere-se que... sugerido pelo autor que
possvel deduzir que... De acordo com o texto, correta ou
O autor permite concluir que errada a afirmao
Qual a inteno do autor ao afirmar O narrador afirma
que
Procedimentos
Enunciados Possveis
Qual a ideia central do texto?
O texto se volta, principalmente, para
Observao de
1. Fonte bibliogrfica;
2. Autor;
3. Ttulo;
4. Identificao do tpico frasal;
5. Identificao de termos de aparecimento frequente (comprovao do tpico);
6. Procura, nas alternativas, das palavras-chave destacadas no texto.
EXEMPLIFICANDO
Banho de mar energizante?
Embora no existam comprovaes cientficas, muitos especialistas acreditam que os banhos
de mar tragam benefcios sade. A gua marinha, composta por mais de 80 elementos
qumicos, alivia principalmente as tenses musculares, graas presena de sdio em sua
composio, por isso pode ser considerada energizante, afirma a terapeuta Magnlia Prado de
Arajo, da Clnica Kyron Advanced Medical Center, de So Paulo. Alm disso, as ondas do mar
fazem uma massagem no corpo que estimula a circulao sangunea perifrica e isso provoca
aumento da oxigenao das clulas, diz Magnlia.
Existe at um tratamento, chamado talassoterapia (do grego thalasso, que significa mar), surgido
em meados do sculo IX na Grcia, que usa a gua do mar como seu principal ingrediente.
Graas presena de clcio, zinco, silcio e magnsio, a gua do mar usada para tratar doenas
como artrite, osteoporose e reumatismo. J o sal marinho, rico em cloreto de sdio, potssio e
magnsio, tem propriedades cicatrizantes e antisspticas. Todo esse conhecimento, no entanto,
carece de embasamento cientfico. No conheo nenhum trabalho que trate desse tema com
seriedade, mas intuitivamente creio que o banho de mar gera uma sensao de melhora e
bem-estar, diz a qumica Rosalinda Montoni, do Instituto Oceanogrfico da USP.
Revista Vida Simples.
1. Fonte bibliogrfica: revista peridica de circulao nacional. O prprio nome da revista

Vida Simples indica o ponto de vista dos artigos nela veiculados.
2. O fato de o texto no ser assinado permite-nos concluir que se trata de um EDITORIAL
(texto opinativo) ou de uma NOTCIA (texto informativo).
3. O fato de o ttulo do texto ser uma pergunta permite-nos concluir que o texto constitui-se
em uma resposta (geralmente, nos primeiros perodos).
4. Identificao do tpico frasal: percebido, via de regra, no 1 e no 2 perodos, por meio das
palavras-chave (expresses substantivas e verbais): no existam / comprovaes cientficas /
especialistas acreditam / banhos de mar / benefcios sade.
5. Identificao de termos cujo aparecimento frequente denuncia determinado enfoque
do assunto: gua marinha / alivia tenses musculares / pode ser considerada energizante /
terapeuta / ondas do mar / estimula a circulao sangunea / aumento da oxigenao das clulas
/ talassoterapia / gua do mar / tratar doenas / conhecimento / carece de embasamento
cientfico.
1. Qual a ideia central do texto acima?

a) Os depoimentos cientficos sobre as propriedades teraputicas do banho de mar so
contraditrios.
b) Molhar-se com gua salgada energizante, mas h necessidade de cuidados com infeces.
c) O banho de mar tem uma srie de propriedades teraputicas, que no tm comprovao
cientfica.
d) Os trabalhos cientficos sobre as propriedades medicinais do banho de mar tm publicaes
respeitadas no meio cientfico.
e) A gua do mar composta por vrios elementos qumicos e bactrias que atuam no sistema
nervoso.
Portugus Identificao da Ideia Central Prof. Carlos Zambeli
Concluso
1. Ideia central = palavra-chave 1 e 2 perodos.
2. Comprovao = campo lexical.
3. Resposta correta = a mais completa

(alternativa com maior nmero de palavras-chave destacadas no texto).
Campo Lexical
Conjunto de palavras que pertencem a uma mesma rea de conhecimento.

Exemplo:
Medicina: estetoscpio, cirurgia, esterilizao, medicao
Concurso, prova, gabarito, resultado, candidato, gabarito
EXEMPLIFICANDO
Trecho do discurso do primeiro-ministro britnico, Tony Blair, pronunciado quando da
declarao de guerra ao regime Talib.
Essa atrocidade (o atentado de 11/09, em NY) foi um ataque contra todos ns, contra pessoas
de todas e nenhuma religio. Sabemos que a Al-Qaeda ameaa a Europa, incluindo a Gr-
Bretanha, e qualquer nao que no compartilhe de seu fanatismo. Foi um ataque vida e aos
meios de vida. As empresa areas, o turismo e outras indstrias foram afetadas, e a confiana
econmica sofreu, afetando empregos e negcios britnicos. Nossa prosperidade e padro de
vida requerem uma resposta aos ataques terroristas.
2. Nessa declarao, destacaram-se principalmente os interesses de ordem

a) moral.
b) militar.
c) jurdica.
d) religiosa.
e) econmica.
Gabarito:1. C2. E
Portugus
ESTRATGIA LINGUSTICA
Que que isso?

Genericamente, estratgias textuais, lingusticas e discursivas seriam "tticas", "escolhas" do
falante/ escritor com relao ao modo como ele se utiliza da linguagem.
As estratgias textuais dizem respeito especificamente construo do texto oral ou escrito
, considerando que o texto uma tessitura de linguagem que se enquadra em determinada
esfera e gnero, que detm sentido para o falante e para o interlocutor, e que depende de
certas caractersticas (como coeso e coerncia) para ser adequadamente construdo e
apropriadamente chamado de texto.
As estratgias lingusticas esto mais diretamente ligadas linguagem em sua acepo
estruturalista/formalista: lxico, sintaxe, prosdia. As estratgias discursivas dizem respeito
linguagem enquanto discurso, ou seja, interao, envolvendo sujeitos, contexto, condies de
produo.
(Gazeta do Povo, online. 05.03.2009)
1. Palavras Desconhecidas = Parfrases e Campo Semntico
Parfrase a reescritura do texto, mantendo-se o mesmo significado, sem prejuzo do sentido

original.
A parfrase pode ser construda por vrias formas:
substituio de locues por palavras;
uso de sinnimos;
mudana de discurso direto por indireto e vice-versa;
converso da voz ativa para a passiva;
emprego de antonomsias ou perfrases (Machado de Assis = O bruxo do Cosme Velho; o
povo lusitano = portugueses).
EXEMPLIFICANDO
1. Como o interior uma regio mais ampla e tem populao rarefeita, a expresso se
dissemina est sendo empregada com o sentido de se atenua, se dissolve.
Como regra, a epidemia comea nos grandes centros e se dissemina pelo interior. A incidncia
nem sempre crescente; a mudana de fatores ambientais pode interferir em sua escalada.
( ) Certo ( ) Errado
Epidemia: manifestao muito numerosa de qualquer fato ou conduta; proliferao generalizada.

Disseminar: espalhar(-se), difundir(-se), propagar(-se).
2. Supondo que a palavra ecltico seja desconhecida para o leitor, a melhor estratgia de que
ele pode valer-se para tentar detectar o seu significado ser
O sucesso deveu-se ao carter ecltico de sua administrao. Pouco se lhe dava que lhe
exigissem sua opinio. Sua atitude consistia sempre em tomar uma posio escolhida entre as
diversas formas de conduta ou opinio manifestadas por seus assessores.
a) aproxim-la de outras palavras da lngua portuguesa que tenham a mesma terminao
como poltico e dinmico.
b) consider-la como qualificao de profissionais que atuam na administrao de alguma
empresa.
c) associ-la s palavras sucesso e carter, de forma a desvendar o seu sentido correto,
que ofusca, que obscurece os demais.
d) observar o contexto sinttico em que ela ocorre, ou seja, trata-se de um adjunto adnominal.
e) atentar para a parfrase feita no segundo perodo.
Portugus Estratgia Lingustica Prof. Carlos Zambeli
2. Observao de palavras de cunho categrico: Advrbios & Artigos
3. Seria mantida a coerncia entre as ideias do texto caso o segundo perodo sinttico fosse
introduzido com a expresso Desse modo, em lugar de De modo geral
Na verdade, o que hoje definimos como democracia s foi possvel em sociedades de tipo
capitalista, mas no necessariamente de mercado. De modo geral, a democratizao das
sociedades impe limites ao mercado, assim como desigualdades sociais em geral no
contribuem para a fixao de uma tradio democrtica.
4. Por meio da afirmativa destacada, o autor

Os ecos da Revoluo do Porto haviam chegado ao Brasil e bastaram algumas semanas para
inflamar os nimos dos brasileiros e portugueses que cercavam a corte. Na manh de 26 de
fevereiro, uma multido exigia a presena do rei no centro do Rio de Janeiro e a assinatura
da Constituio liberal. Ao ouvir as notcias, a alguns quilmetros dali, D. Joo mandou fechar
todas as janelas do palcio So Cristvo, como fazia em noites de trovoadas.
a) exprime uma opinio pessoal taxativa a respeito da atitude do rei diante da iminncia da
Revoluo do Porto.
b) critica de modo inflexvel a atitude do rei, que, acuado, passa o poder para as mos do
filho. de modo inflexvel loc. adverbial
c) demonstra que o rei era dono de uma personalidade intempestiva, que se assemelhava a
uma chuva forte.
d) sugere, de modo indireto, que o rei havia se alarmado com a informao recebida.
e) utiliza-se de ironia para induzir o leitor concluso de que seria mais do que justo depor o
rei. mais do que justo expresso adverbial
5. Do fragmento Foi o outro grande poeta chileno, infere-se que houve apenas dois grandes
poetas no Chile.
H cem anos nasceu o poeta mais popular de lngua espanhola, com uma obra cuja fora
lrica supera todos os seus defeitos. Sem dvida, h um problema Pablo Neruda. Foi o outro
grande poeta chileno, seu contemporneo Nicanor Parra (depois de passar toda uma longa vida
injustamente sombra de Neruda), quem o formulou com maliciosa conciso.
6. Assinale a opo correta.

Mas, como toda novidade, a nanocincia est assustando. Afinal, um material com
caractersticas incrveis poderia tambm causar danos incalculveis ao homem ou ao meio
ambiente. No ms passado, um grupo de ativistas americanos tirou a roupa para protestar
contra calas nanotecnolgicas que seriam superpoluentes.
a) Coisas novas costumam provocar medo nas pessoas.
b) Produtos criados pela nanotecnologia s apresentam pontos positivos.
c) Os danos ao meio ambiente so provocados pela nanotecnologia.
d) Os ativistas mostraram que as calas nanotecnolgicas provocam poluio.
3. Marcadores Lingusticos
expresses que indicam soma ou alternncia: no s... mas tambm, ou, etc.;
expresses de acrscimo, de progresso, de continuidade ou de incluso: at, alm disso,
desde, etc.;
preposies: at (incluso ou limite), com (companhia ou matria), de (diversas relaes:
tempo, lugar, causa, etc.), desde (tempo, lugar, etc.), entre (intervalo, relao, etc.), para
(lugar, destinatrio, etc.), etc.;
Exemplos matemticos: lanado do alto / lanado para o alto; nmeros de 12 a 25 /
nmeros entre 12 e 25.
EXEMPLIFICANDO
7. Assinale a alternativa que encontra suporte no texto.
Profetas do possvel
At que ponto possvel prever o futuro? Desde a Antiguidade, o desafio de antecipar o dia de
amanh tem sido o ganha-po dos bruxos, dos msticos e dos adivinhos. Ainda hoje, quando
o planeta passa por mudanas cada vez mais rpidas e imprevisveis, h quem acredite que
possvel dominar as incertezas da existncia por meio das cartas do tar e da posio dos
astros. Esse tipo de profecia nada tem a ver com a Cincia. Os cientistas tambm apontam seus
olhos para o futuro, todavia de uma maneira diferente. Eles avaliam o estgio do saber de
sua prpria poca para projetar as descobertas que se podem esperar. Observam a natureza
para reinvent-la a servio do homem.
Superinteressante
a) O articulador at indica o limite de previsibilidade do futuro.
b) A partir da Antiguidade, prever a sorte passou a ser a ocupao de msticos de toda ordem.
c) Profecias e Cincia so absolutamente incompatveis.
d) Alm das cartas de tar e da posio dos astros, os crdulos atuais buscam saber o futuro
por meio da consulta a bruxos.
e) Os cientistas no s observam a natureza como o fazem os msticos , mas tambm
buscam mold-la s necessidades humanas, considerando o estgio atual do conhecimento.
Gabarito:1. E2. E3. E4. D5. C6. A7. E
Estratgia lingustica 2 (agora vai)
1. Observao de palavras de cunho categrico:
Tempos verbais
Expresses restritivas
Expresses totalizantes
Expresses enfticas
Tempos Verbais
1. irrelevante que entrem na faculdade, que ganhem muito ou pouco dinheiro, que sejam bem-
sucedidos na profisso.
O emprego das formas verbais grifadas acima denota
Os pais de hoje costumam dizer que importante que os filhos sejam felizes. uma tendncia
que se imps ao influxo das teses libertrias dos anos 1960. irrelevante que entrem na
faculdade, que ganhem muito ou pouco dinheiro, que sejam bem-sucedidos na profisso.
O que espero, eis a resposta correta, que sejam felizes. Ora, felicidade coisa grandiosa.
esperar, no mnimo, que o filho sinta prazer nas pequenas coisas da vida. Se no for suficiente,
que consiga cumprir todos os desejos e ambies que venha a abrigar. Se ainda for pouco, que
atinja o enlevo mstico dos santos. No d para preencher caderno de encargos mais cruel para
a pobre criana.
a) hiptese passvel de realizao.
b) fato real e definido no tempo.
c) condio de realizao de um fato.
d) finalidade das aes apontadas no segmento.
e) temporalidade que situa as aes no passado.
2. Provoca-se incoerncia textual e perde-se a noo de continuidade da ao ao se substituir a

expresso verbal vem produzindo por tem produzido.
Na verdade, a integrao da economia mundial apontada pelas naes ricas e seus prepostos
como alternativa nica vem produzindo, de um lado, a globalizao da pobreza e, de outro,
uma acumulao de capitais jamais vista na histria, o que permite aos grandes grupos
empresariais e financeiros atuar em escala mundial, maximizando oportunidades e lucros.
Expresses Restritivas
3. Depreende-se da argumentao do texto que o autor considera as instituies como as nicas

caractersticas fixas aceitveis de democracia.
Na verdade, o que hoje definimos como democracia s foi possvel em sociedades de tipo ca-
pitalista, mas no necessariamente de mercado. De modo geral, a democratizao das socie-
dades impe limites ao mercado, assim como desigualdades sociais em geral no contribuem
para a fixao de uma tradio democrtica. Penso que temos de refletir um pouco a respeito
do que significa democracia. Para mim, no se trata de um regime com caractersticas fixas,
mas de um processo que, apesar de constituir formas institucionais, no se esgota nelas. [...]
Renato Lessa. Democracia em debate. In: Revista Cult, n. 137, ano 12, jul./2009, p. 57 (com
adaptaes).
4. Considerado corretamente o trecho, o segmento grifado em A colonizao do imaginrio no

busca nem uma coisa nem outra deve ser assim entendido:
Posterior, e mais recente, foi a tentativa, por parte de alguns historiadores, de abandonar uma
viso eurocntrica da conquista da Amrica, dedicando-se a retra-la a partir do ponto de
vista dos vencidos, enquanto outros continuaram a reconstituir histrias da instalao de
sociedades europeias em solo americano. Antroplogos, por sua vez, buscaram nos documentos
produzidos no perodo colonial informaes sobre os mundos indgenas demolidos pela
colonizao. A colonizao do imaginrio no busca nem uma coisa nem outra.
(Adaptado de PERRONE-MOISS, Beatriz, Prefcio edio brasileira de GRUZINSKI, Serge, A
colonizao do imaginrio: sociedades indgenas e ocidentalizao no Mxico espanhol
(sculos XVI-XVIII)).
a) no tenta investigar nem o eurocentrismo, como o faria um historiador, nem a presena

das sociedades europeias em solo americano, como o faria um antroplogo.
b) no quer reconstituir nada do que ocorreu em solo americano, visto que recentemente
certos historiadores, ao contrrio de outros, tentam contar a histria do descobrimento da
Amrica do modo como foi visto pelos nativos.
c) no pretende retraar nenhum perfil dos vencidos ou dos vencedores nem a trajetria
dos europeus na conquista da Amrica.
d) no busca continuar a tradio de pesquisar a estrutura dos mundos indgenas e do mundo
europeu, nem mesmo o universo dos colonizadores da Amrica.
e) no se concentra nem na construo de uma sociedade europeia na colnia quer
observada do ponto de vista do colonizador, quer do ponto de vista dos nativos , nem no
resgate dos mundos indgenas.
Expresses Totalizantes
5. De acordo com o texto, no tratamento da questo da biodiversidade no Planeta,

A biodiversidade diz respeito tanto a genes, espcies, ecossistemas como a funes e coloca
problemas de gesto muito diferenciados. carregada de normas de valor. Proteger a
biodiversidade pode significar:
a eliminao da ao humana, como a proposta da ecologia radical;
a proteo das populaes cujos sistemas de produo e de cultura repousam num dado
ecossistema;
a defesa dos interesses comerciais de firmas que utilizam a biodiversidade como matria
prima, para produzir mercadorias.
a) o principal desafio conhecer todos os problemas dos ecossistemas.
b) os direitos e os interesses comerciais dos produtores devem ser defendidos,
independentemente do equilbrio ecolgico.
c) deve-se valorizar o equilbrio do ambiente, ignorando-se os conflitos gerados pelo uso da
terra e de seus recursos.
d) o enfoque ecolgico mais importante do que o social, pois as necessidades das populaes
no devem constituir preocupao para ningum.
e) h diferentes vises em jogo, tanto as que consideram aspectos ecolgicos, quanto as que
levam em conta aspectos sociais e econmicos.
6. A argumentao do texto desenvolve-se no sentido de se compreender a razo por que

Quando algum ouve que existem tantas espcies de plantas no mundo, a primeira reao
poderia ser: certamente, com todas essas espcies silvestres na Terra, qualquer rea com um
clima favorvel deve ter tido espcies em nmero mais do que suficiente para fornecer muitos
candidatos ao desenvolvimento agrcola.
Mas ento verificamos que a grande maioria das plantas selvagens no adequada por
motivos bvios: elas servem apenas como madeira, no produzem frutas comestveis e suas
folhas e razes tambm no servem como alimento. Das 200.000 espcies de plantas selvagens,
somente alguns milhares so comidos por humanos e apenas algumas centenas dessas so mais
ou menos domesticadas. Dessas vrias centenas de culturas, a maioria fornece suplementos
secundrios para nossa dieta e no teriam sido suficientes para sustentar o surgimento de
civilizaes. Apenas uma dzia de espcies representa mais de 80% do total mundial anual
de todas as culturas no mundo moderno. Essas excees so os cereais trigo, milho, arroz,
cevada e sorgo; o legume soja; as razes e os tubrculos batata, mandioca e batata-doce; fontes
de acar como a cana-de-acar e a beterraba; e a fruta banana. Somente os cultivos de
cereais respondem atualmente por mais da metade das calorias consumidas pelas populaes
humanas do mundo.
Com to poucas culturas importantes, todas elas domesticadas milhares de anos atrs, menos
surpreendente que muitas reas no mundo no tenham nenhuma planta selvagem de grande
potencial. Nossa incapacidade de domesticar uma nica planta nova que produza alimento nos
tempos modernos sugere que os antigos podem ter explorado praticamente todas as plantas
selvagens aproveitveis e domesticado aquelas que valiam a pena.
(Jared Diamond. Armas, germes e ao)
a) existiria uma dzia de excees dentre todas as espcies de plantas selvagens que seriam
monoplio das grandes civilizaes.
b) to poucas dentre as 200.000 espcies de plantas selvagens so utilizadas como alimento
pelos homens em todo o planeta.
c) algumas reas da Terra mostraram-se mais propcias ao desenvolvimento agrcola, que
teria possibilitado o surgimento de civilizaes.
d) a maior parte das plantas utilizada apenas como madeira pelos homens e no lhes fornece
alimento com suas frutas e razes.
e) tantas reas no mundo no possuem nenhuma planta selvagem de grande potencial para
permitir um maior desenvolvimento de sua populao.
Expresses Enfticas
7. A afirmativa correta, em relao ao texto,
Ser a felicidade necessria?
Felicidade uma palavra pesada. Alegria leve, mas felicidade pesada. Diante da pergunta
"Voc feliz?", dois fardos so lanados s costas do inquirido. O primeiro procurar uma
definio para felicidade, o que equivale a rastrear uma escala que pode ir da simples satisfao
de gozar de boa sade at a conquista da bem-aventurana. O segundo examinar-se, em
busca de uma resposta.
Nesse processo, depara-se com armadilhas. Caso se tenha ganhado um aumento no emprego
no dia anterior, o mundo parecer belo e justo; caso se esteja com dor de dente, parecer feio
e perverso. Mas a dor de dente vai passar, assim como a euforia pelo aumento de salrio, e se
h algo imprescindvel, na difcil conceituao de felicidade, o carter de permanncia. Uma
resposta consequente exige colocar na balana a experincia passada, o estado presente e a
expectativa futura. D trabalho, e a concluso pode no ser clara.
Os pais de hoje costumam dizer que importante que os filhos sejam felizes. uma tendncia
que se imps ao influxo das teses libertrias dos anos 1960. irrelevante que entrem na
faculdade, que ganhem muito ou pouco dinheiro, que sejam bem-sucedidos na profisso.
O que espero, eis a resposta correta, que sejam felizes. Ora, felicidade coisa grandiosa.
esperar, no mnimo, que o filho sinta prazer nas pequenas coisas da vida. Se no for suficiente,
que consiga cumprir todos os desejos e ambies que venha a abrigar. Se ainda for pouco, que
atinja o enlevo mstico dos santos. No d para preencher caderno de encargos mais cruel para
a pobre criana.
(Trecho do artigo de Roberto Pompeu de Toledo. Veja. 24 de maro de 2010, p. 142)
a) A expectativa de muitos, ao colocarem a felicidade acima de quaisquer outras situaes da
vida diria, leva frustrao diante dos pequenos sucessos que so regularmente obtidos,
como, por exemplo, no emprego.
b) Sentir-se alegre por haver conquistado algo pode significar a mais completa felicidade, se
houver uma determinao, aprendida desde a infncia, de sentir-se feliz com as pequenas
coisas da vida.
c) As dificuldades que em geral so encontradas na rotina diria levam percepo de que a
alegria um sentimento muitas vezes superior quilo que se supe, habitualmente, tratar-
se de felicidade absoluta.
d) A possibilidade de que mais pessoas venham a sentir-se felizes decorre de uma educao
voltada para a simplicidade de vida, sem esperar grandes realizaes, que acabam levando
apenas a frustraes.
e) Uma resposta provvel questo colocada como ttulo do texto remete constatao de
que felicidade um estado difcil de ser alcanado, a partir da prpria complexidade de
conceituao daquilo que se acredita ser a felicidade.
Geralmente, a alternativa correta (ou a mais vivel) construda por meio de palavras e de
expresses abertas, isto , que apontam para possibilidades, hipteses: provavelmente,
possvel, futuro do pretrito do indicativo, modo subjuntivo, futuro do pretrito (-ria) etc.
EXEMPLIFICANDO
8. Acerca do texto, so feitas as seguintes afirmaes:

No Brasil colonial, os portugueses e suas autoridades evitaram a concentrao de escravos de
uma mesma etnia nas propriedades e nos navios negreiros.
Essa poltica, a multiplicidade lingustica dos negros e as hostilidades recprocas que trouxeram
da frica dificultaram a formao de grupos solidrios que retivessem o patrimnio cultural
africano, incluindo-se a a preservao das lnguas.
Porm alguns senhores aceitaram as prticas culturais africanas e indgenas como um mal
necessrio manuteno dos escravos. Pelo imperativo de convert-los ao catolicismo, alguns
clrigos aprenderam as lnguas africanas [...]. Outras pessoas, por se envolverem com o trfico
negreiro [...], devem igualmente ter-se familiarizado com as lnguas dos negros.
I os portugueses impediram totalmente a concentrao de escravos da mesma etnia nas
propriedades e nos navios negreiros.
II a poltica dos portugueses foi ineficiente, pois apenas a multiplicidade cultural dos negros,
de fato, impediu a formao de ncleos solidrios.
III Apesar do empenho dos portugueses, a cultura africana teve penetrao entre alguns
senhores e clrigos. Cada um, bem verdade, tinha objetivos especficos para tanto.
Quais esto corretas?
a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas III.
d) Apenas II e III.
e) I, II e III.
9. Considere as afirmaes feitas acerca do texto:

Macaco Esperto
Chimpanzs, bonobos e gorilas possuem uma funo cerebral relacionada fala que se pensava
exclusiva do ser humano. Isso sugere que a evoluo da estrutura cerebral da fala comeou
antes de primatas e humanos tomarem caminhos distintos na linha da evoluo. O mais perto
que os primatas chegaram foi gesticular com a mo direita ao emitir grunhidos.
I de acordo com o segundo perodo, a evoluo da estrutura cerebral da fala est diretamente
relacionada ao fato de esta ser atribuda to somente aos humanos.
II os seres cujos caminhos tornaram-se distintos durante o processo evolutivo possuem
ambos funo cerebral relacionada fala.
III a estrutura cerebral dos primatas e dos humanos, em relao fala, teria um ponto em
comum.
a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas III.
d) Apenas II e III.
e) I, II e III.
Gabarito:1. A2. E3. E4. E5. E6. C7. E8. C9. D
Portugus
INFERNCIA
Que que isso?

INFERNCIA ideias implcitas, sugeridas, que podem ser depreendidas a partir da leitura do
texto, de certas palavras ou expresses contidas na frase.
Enunciados Infere-se, Deduz-se, Depreende-se,
Uma inferncia incorreta conhecida como uma falcia.
Observe a seguinte frase:

Fiz faculdade, mas aprendi algumas coisas.
O autor transmite 2 informaes de maneira explcita:

a) que ele frequentou um curso superior;
b) que ele aprendeu algumas coisas.
Ao ligar as duas informaes por meio de mas, comunica tambm, de modo implcito, sua
crtica ao ensino superior, pois a frase transmite a ideia de que nas faculdades no se aprende
muita coisa.
Alm das informaes explicitamente enunciadas, existem outras que se encontram
subentendidas ou pressupostas. Para realizar uma leitura eficiente, o leitor deve captar tanto
os dados explcitos quanto os implcitos.
1. O tempo continua ensolarado,

Comunica-se, de maneira explcita, que, no momento da fala, faz sol, mas, ao mesmo tempo, o
verbo continuar permite inferir que, antes, j fazia sol.
2. Pedro deixou de fumar

Afirma-se explicitamente que, no momento da fala, Pedro no fuma. O verbo deixar, todavia,
transmite a informao implcita de que Pedro fumava antes.
1. A leitura atenta da charge s no nos permite depreender que

a) possvel interpretar a fala de Stock de duas maneiras.
b) Wood revela ter-se comportado ilicitamente.
c) h vinte anos, a sociedade era mais permissiva.
d) as atividades de Wood eram limitadas.
e) levando-se em conta os padres morais de nossa sociedade, uma das formas de entender a
fala de Stock provoca riso no leitor.
2. Observe a frase que segue:

preciso construir msseis nucleares para defender o Ocidente de um ataque norte-coreano.
Sobre ela, so feitas as seguintes afirmaes:
I O contedo explcito afirma que h necessidade da construo de msseis, com a finalidade
de defesa contra o ataque norte-coreano.
II O pressuposto, isto , o dado que no se pe em discusso o de que os norte-coreanos
pretendem atacar o Ocidente.
III O pressuposto, isto , o dado que no se pe em discusso o de que a negociao com os
norte-coreanos o nico meio de dissuadi-los de um ataque ao Ocidente.
Portugus Inferncia Prof. Carlos Zambeli

a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas I e III.
d) Apenas I e II.
e) I, II e III.
Inferncia Verbal X No-verbal
Os pressupostos so marcados, nas frases, por meio de vrios indicadores lingusticos como
a) certos advrbios:
Os convidados ainda no chegaram recepo.
Pressuposto: Os convidados j deviam ter chegado ou os convidados chegaro mais tarde.
b) certos verbos:
O desvio de verbas tornou-se pblico.
Pressuposto: O desvio no era pblico antes.
c) as oraes adjetivas explicativas (isoladas por vrgulas):
Os polticos, que s querem defender seus interesses, ignoram o povo.
Pressuposto: Todos os polticos defendem to somente seus interesses.
d) expresses adjetivas:
Os partidos de fachada acabaro com a democracia no Brasil.
Pressuposto: Existem partidos de fachada no Brasil.
Costuma-se acreditar que , quando se relatam dados da realidade, no pode haver nisso
subjetividade alguma e que relatos desse tipo merecem a nossa confiana porque so reflexos
da neutralidade do produtor do texto e de sua preocupao com a verdade objetiva dos fatos.
Mas no bem assim. Mesmo relatando dados objetivos, o produtor do texto pode ser
tendencioso e ele, mesmo sem estar mentindo, insinua seu julgamento pessoal pela seleo
dos fatos que est reproduzindo ou pelo destaque maior que confere a certos pormenores. A
essa escolha dos fatos e nfase atribuda acertos tipos de pormenores d-se o nome de vis.
3. Infere-se do texto que

a) o ato de informar pode ser manipulado em funo da defesa de interesses pessoais de
quem escreve.
b) a ausncia de vis compromete a carga de veracidade de dados da realidade.
c) a atitude de neutralidade meio indispensvel para a boa aceitao de uma notcia.
d) o escritor tendencioso pe em risco sua posio perante o pblico.
e) o bom escritor tem em mira a verdade objetiva dos fatos.
4. Infere-se ainda o texto que

a) uma mensagem ser tanto mais aceita quanto maior for a imparcialidade do escritor.
b) o escritor, fingindo neutralidade, ser mais capaz de interessar o leitor.
c) o interesse da leitura centraliza-se na anlise dos pormenores relatados.
d) o vis introduz uma nota de humor na transmisso de uma mensagem.
e) o leitor deve procurar reconhecer todo tipo de vis naquilo que l.
Gabarito:1. C2. D3. A4. A
Portugus
ANLISE DE ALTERNATIVAS/ITENS
COMPREENSO DE TEXTOS
Estabelecimento de relaes entre os componentes envolvidos em dado enunciado. Assinalar

a resposta correta consiste em encontrar, no texto, as afirmaes feitas nas alternativas, e vice-
versa.
PROCEDIMENTOS DE APREENSO DO TEXTO

1. Leitura da fonte bibliogrfica;
2. leitura do ttulo;
3. leitura do enunciado;
4. leitura das afirmativas;
5. destaque das palavras-chave das afirmativas;
6. procura, no texto, das palavras-chave destacadas nas alternativas.
Ser a felicidade necessria? (2)

Felicidade uma palavra pesada. Alegria leve, mas felicidade pesada. Diante da
pergunta "Voc feliz?", dois fardos so lanados s costas do inquirido. O primeiro
procurar uma definio para felicidade, o que equivale a rastrear uma escala que pode ir
da simples satisfao de gozar de boa sade at a conquista da bem-aventurana. O
segundo examinar-se, em busca de uma resposta.
Nesse processo, depara-se com armadilhas. Caso se tenha ganhado um aumento no
emprego no dia anterior, o mundo parecer belo e justo; caso se esteja com dor de dente,
parecer feio e perverso. Mas a dor de dente vai passar, assim como a euforia pelo aumento
de salrio, e se h algo imprescindvel, na difcil conceituao de felicidade, o carter de
(6) permanncia. Uma resposta consequente exige colocar na balana a experincia passada,
o estado presente e a expectativa futura. D trabalho, e a concluso pode no ser clara.
Os pais de hoje costumam dizer que importante que os filhos sejam felizes. uma
tendncia que se imps ao influxo das teses libertrias dos anos 1960. irrelevante que
entrem na faculdade, que ganhem muito ou pouco dinheiro, que sejam bem-sucedidos na
profisso. O que espero, eis a resposta correta, que sejam felizes. Ora, felicidade coisa
grandiosa. esperar, no mnimo, que o filho sinta prazer nas pequenas coisas da vida. Se
no for suficiente, que consiga cumprir todos os desejos e ambies que venha a abrigar.
Se ainda for pouco, que atinja o enlevo mstico dos santos. No d para preencher caderno
de encargos mais cruel para a pobre criana.
(Trecho do artigo de Roberto Pompeu de Toledo. Veja. 24 de maro de 2010, p. 142) (1)
(1) Observao da fonte bibliogrfica: o conhecimento prvio de quem escreveu o texto
constitui-se numa estratgia de compreenso, visto que facilita a identificao da inteno
textual. Ao reconhecermos o autor do texto Roberto Pompeu de Toledo, importante jornalista
brasileiro, cuja trajetria se marca pelo fato de escrever matrias especiais para importantes
veculos e comunicao bem como o veculo de publicao Veja , podemos afirmar que se
trata de um artigo.
(2) Observao do ttulo: o ttulo pode constituir o menor resumo possvel de um texto. Por
meio dele, certas vezes, identificamos a ideia central do texto, sendo possvel, pois, descartar
afirmaes feitas em determinadas alternativas. O ttulo em questo Ser a felicidade
necessria? , somado ao fato de nomear um artigo, permite-nos inferir que o texto ser uma
resposta a tal questionamento, a qual evidenciar o ponto de vista do autor.
1. De acordo com o texto, (3)

Devido expresso De acordo com, podemos afirmar que se trata, to somente, de
compreender o texto.
Outras expresses possveis: Segundo o texto, Conforme o texto, Encontra suporte no
texto, ...
Assim sendo,
Compreenso do texto: RESPOSTA CORRETA = parfrase MAIS COMPLETA daquilo que foi
afirmado no texto.
Parfrase: verso de um texto, geralmente mais extensa e explicativa, cujo objetivo torn-lo
mais fcil ao entendimento.
1. De acordo com o texto,

a) a realizao pessoal que geralmente faz parte da vida humana, como o sucesso no trabalho,
costuma ser percebida como sinal de plena felicidade.
b) as atribuies sofridas podem comprometer o sentimento de felicidade, pois superam os
benefcios de conquistas eventuais.
c) o sentimento de felicidade relativo, porque pode vir atrelado a circunstncias diversas da
vida, ao mesmo tempo que deve apresentar constncia.
d) as condies da vida moderna tornam quase impossvel a alguma pessoa sentir-se feliz,
devido s rotineiras situaes da vida.
e) muitos pais se mostram despreparados para fazer com que seus filhos planejem sua vida
no sentido de que sejam, realmente, pessoas felizes.
Convite Filosofia
Quando acompanhamos a histria das ideias ticas, desde a Antiguidade clssica at nossos
dias, podemos perceber que, em seu centro, encontra-se o problema da violncia e dos meios
para evit-la, diminu-la, control-la.
Diferentes formaes sociais e culturais instituram conjuntos de valores ticos como padres
de conduta, de relaes intersubjetivas e interpessoais, de comportamentos sociais que
pudessem garantir a integridade fsica e psquica de seus membros e a conservao do grupo
social.
Portugus Anlise de Alternativas/Itens Prof. Carlos Zambeli
Evidentemente, as vrias culturas e sociedades no definiram nem definem a violncia da

mesma maneira, mas, ao contrrio, do-lhe contedos diferentes, segundo os tempos e os
lugares. No entanto, malgrado as diferenas, certos aspectos da violncia so percebidos da
mesma maneira, formando o fundo comum contra o qual os valores ticos so erguidos.
Marilena Chau. In: Internet: <www2.uol.com.br/aprendiz> (com adaptaes).
Julgue o item a seguir.

Conclui-se a partir da leitura do texto que, apesar de diferenas culturais e sociais, por
meio dos valores ticos estabelecidos em cada sociedade que se conserva o grupo social e se
protegem seus membros contra a violncia.
( x ) Certo ( ) Errado
2 pargrafo
Concluso
Resposta correta = a mais completa (alternativa com maior nmero de palavras-chave
encontradas no texto).
Optar pela alternativa mais completa, quando duas parecerem corretas.
EXEMPLIFICANDO
Centenas de ces e gatos so colocados para adoo mensalmente em Porto Alegre.
Cerca de 450 animais de estimao, entre ces e gatos, aguardam um novo dono em Porto
Alegre. Trata-se do contingente de animais perdidos, abandonados ou nascidos nas ruas
e entregues ao Gabea (Grupo de Apoio ao Bem-Estar Animal) e ao CCZ (Centro de Controle
de Zoonose), rgo ligado Secretaria Municipal de Sade. Destes, cerca de 120 animais so
adotados. Os outros continuam na espera por um lar.
O Sul. (adaptado)
Conforme o texto,
a) em Porto Alegre, ces e gatos so abandonados pelos seus donos. (3)
b) animais de estimao, entre eles ces e gatos nascidos nas ruas, so entregues ao Gabea.
(4)
c) um contingente de animais de estimao entre eles ces e gatos nasce nas ruas,
perdem-se de seus donos ou so por eles abandonados nas ruas de Porto Alegre. (6)
d) o CCZ propicia a adoo dos animais abandonados nas ruas de Porto Alegre. (4)
e) 120 animais de estimao so adotados mensalmente em Porto Alegre. (3)
ANLISE DE ALTERNATIVAS/ITENS
Parte II
ERROS COMUNS COMPREENSO DE TEXTOS

O primeiro passo para acertar entender o que est sendo pedido no enunciado e o que dizem
as alternativas ou itens. Algumas questes do "pistas" no prprio enunciado. Assim sendo,
fundamental "decodificar" os verbos que nele e nas alternativas se encontram.
Alguns verbos utilizados nos enunciados
Afirmar: certificar, comprovar, declarar.
Explicar: expor, justificar, expressar, significar.
Caracterizar: distinguir, destacar as particularidades.
Consistir: ser, equivaler, traduzir-se por (determinada coisa), ser feito, formado ou
composto de.
Associar: estabelecer uma correspondncia entre duas coisas, unir-se, agregar.
Justificar: provar, demonstrar, argumentar, explicar.
Comparar: relacionar (coisas animadas ou inanimadas, concretas ou abstratas, da mesma
natureza ou que apresentem similitudes) para procurar as relaes de semelhana ou de
disparidade que entre elas existam; aproximar dois ou mais itens de espcie ou de natureza
diferente, mostrando entre eles um ponto de analogia ou semelhana.
Relacionar: fazer comparao, conexo, ligao.
Definir: revelar, estabelecer limites, indicar a significao precisa de, retratar, conceituar,
explicar o significado.
Diferenciar: fazer ou estabelecer distino entre, reconhecer as diferenas.
Identificar: distinguir os traos caractersticos de; reconhecer; permitir a identificao,
tornar conhecido.
Classificar: distribuir em classes e nos respectivos grupos, de acordo com um sistema ou
mtodo de classificao; determinar a classe, ordem, famlia, gnero e espcie; pr em
determinada ordem, arrumar (colees, documentos etc.).
Referir-se: fazer meno, reportar-se, aludir-se.
Determinar: precisar, indicar (algo) a partir de uma anlise, de uma medida, de uma
avaliao; definir.
Citar: transcrever, referir ou mencionar como autoridade ou exemplo ou em apoio do que
se afirma.
Indicar: fazer com que, por meio de gestos, sinais, smbolos, algo ou algum seja visto;
assinalar, designar, mostrar.
Deduzir: concluir (algo) pelo raciocnio; inferir.
Inferir: concluir, deduzir.
Equivaler: ser idntico no peso, na fora, no valor etc.
Propor: submeter (algo) apreciao (de algum); oferecer como opo; apresentar,
sugerir.
Depreender: alcanar clareza intelectual a respeito de; entender, perceber, compreender;
tirar por concluso, chegar concluso de; inferir, deduzir.
Aludir: fazer rpida meno a; referir-se.
(Fonte: dicionrio Houaiss)
ERROS COMUNS COMPREENSO DE TEXTOS
EXTRAPOLAO
Ocorre quando o leitor sai do contexto, acrescentando ideias que no esto no texto,
normalmente porque j conhecia o assunto devido sua bagagem cultural.
PRECONCEITOS
EXEMPLIFICANDO
8Canudo pela Internet
O ensino a distncia avana e j existem mais de 30 mil cursos oferecidos na rede, de graduao
e ps-graduao at economia domstica.
Passados nove anos de sua graduao em filosofia, a professora Ida Thon, 54 anos, enfiou na
cabea que deveria voltar a estudar. Por conta do trabalho no Museu Nacional do Calado,
na cidade gacha de Novo Hamburgo, onde mora, resolveu ter noes de museologia. Mas
para isso deveria contornar uma enorme dificuldade: o curso mais prximo ficava a 1.200
quilmetros de distncia, em So Paulo.
1. Assinale a alternativa cuja afirmao no encontra suporte no texto.

a) A soluo encontrada por Ida lanou mo das novas tecnologias educacionais.
b) O problema enfrentado por Ida, bem como a soluo por ela encontrada, faz parte da
realidade de muitas pessoas no Brasil.
c) A Educao a Distncia j uma realidade brasileira.
d) O ensino oferecido pela web abrange uma vasta gama de possibilidades, buscando atender
a variadas tendncias intelectuais.
e) Os cursos oferecidos pela web no podem ser considerados de grande importncia, tendo
em vista no contemplarem a modalidade presencial e abordarem to somente aspectos
triviais do conhecimento.
REDUO
o oposto da extrapolao. D-se ateno apenas a um ou outro aspecto, esquecendo-se de
que o texto umconjunto de ideias.
EXEMPLIFICANDO
Bichos para a Sade

Est nas livrarias a obra O poder curativo dos bichos. Os autores, Marty Becker e Daniel Morton,
descrevem casos bem-sucedidos de pessoas que derrotaram doenas ou aprenderam a viver
melhor graas ajuda de algum animalzinho. Ces, gatos e cavalos esto entre os bichos
citados.
(ISTO )
2. De acordo com o texto,

a) pessoas que tm animais de estimao so menos afeitas a contrair doenas.
b) a convivncia entre seres humanos e animais pode contribuir para a cura de males fsicos
daqueles.
c) indivduos que tm ces e gatos levam uma existncia mais prazerosa.
d) apenas ces, gatos e cavalos so capazes de auxiliar o ser humano durante uma
enfermidade.
e) pessoas bem-sucedidas costumam ter animais de estimao.
(A) EXTRAPOLAO: contrair doenas derrotar doenas.
(C) REDUO: ces e gatos < animalzinho.
(D) REDUO: ces, gatos e cavalos < animalzinho.
(E) EXTRAPOLAO: pessoas bem-sucedidas > casos bem-sucedidos de pessoas que derrotaram
doenas.
CONTRADIO
comum as alternativas apresentarem ideias contrrias s do texto, fazendo o candidato
chegar a concluses equivocadas, de modo a errar a questo.
S contradiga o autor se isso for solicitado no comando da questo.
Exemplo: Indique a alternativa que apresenta ideia contrria do texto.
EXEMPLIFICANDO
O que podemos experimentar de mais belo o mistrio. Ele a fonte de toda a arte e cincia
verdadeira. Aquele que for alheio a essa emoo, aquele que no se detm a admirar as colinas,
sentindo-se cheio de surpresa, esse j est, por assim dizer, morto e tem os olhos extintos. O
que fez nascer a religio foi essa vivncia do misterioso embora mesclado de terror. Saber
que existe algo insondvel, sentir a presena de algo profundamente racional e radiantemente
belo, algo que compreenderemos apenas em forma muito rudimentar esta a experincia
que constitui a atitude genuinamente religiosa. Neste sentido, e unicamente neste sentido,
perteno aos homens profundamente religiosos.
(Albert Einstein Como vejo o mundo)
3. O texto afirma que a experincia do mistrio um elemento importante para a arte, no para a
cincia.
( x ) Certo ( ) Errado
Portugus
COMPREENSO GRAMATICAL DO TEXTO
Estabelecimento de relaes entre os aspectos semnticos e gramaticais envolvidos em dado

anunciado.
Procedimentos
1. Leitura do enunciado e das alternativas;
2. identificao do aspecto gramatical apontado no enunciado e/ou na alternativa
3. Aplicao das tcnicas de compreenso, inferncia e vocabulrio.

Os Pais de hoje constumam dizer que importante que os filhos sejam felizes. [...] irrelevante
que entrem na faculdade, que ganhem muito ou pouco dinheiro, que sejam bem-sucedidos
na profisso. O que espero, eis a resposta correta, que sejam felizes. Ora felicdade coisa
grandiosa. esperar, no mnimo, que o filho sinta prazer nas pequenas coisas da vida. Se no
for suficiente, que consiga cumprir todos os desejos e ambies que venham a abrigar. Se ainda
for pouco, que atinja o enlevo mstico dos santos. No d para preencher caderno de encargos
mais cruel para a pobre criana
ORA:
Advrbio = nesta ocasio; AGORA; A lei, ora apresentada, probe a venda de armas.
Conjuno = Ou... ou...: Ora ria, ora chorava. / Entretanto, mas: Eu ofereci ajuda; ora, orgulhosa
como , nem aceitou.
Interjeio = manifesta surpresa, ironia, irritao etc.
1. O que espero, eis a resposta correta, que sejam felizes. Ora, felicidade coisa grandiosa. Com
a palavra grifada, o autor
a) retoma o mesmo sentido do que foi anteriormente afirmado.
b) exprime reserva em relao opinio exposta na afirmativa anterior.
c) coloca uma alternativa possvel para a afirmativa feita anteriormente.
d) determina uma situao em que se realiza a probabilidade antes considerada.
e) estabelece algumas condies necessrias para a efetivao do que se afirma.
2. Por que, enfim, tantas reservas em relao ao consumo? O primeiro foco de explicao para essa
antipatia reside no fato de que nossa economia fechada sempre encurralou os consumidores
no pas. A falta de um leque efetivo de opes de compra tem deixado os consumidores
merc dos produtores no Brasil. No por acaso, os apologistas do consumo entre ns tm
sido basicamente aqueles que podem exercer seu inchado poder de compra sem tomar
conhecimento das fronteiras nacionais. O resto da populao, mantida em situao vulnervel,
ignora os benefcios de uma economia baseada no consumo.
A expresso No por acaso, ao iniciar o perodo, indica
a) justificativa.
b) nfase.
c) indagao.
d) concesso.
e) finalidade.
3. (FCC) A Companhia das ndias Orientais a primeira grande companhia de aes do mundo,
criada em 1602 foi a me das multinacionais contemporneas.
O segmento isolado pelos travesses constitui, no contexto, comentrio que
a) busca restringir o mbito de ao de uma antiga empresa de comrcio.
b) especifica as qualidades empresariais de uma companhia de comrcio.
c) contm informaes de sentido explicativo, referentes empresa citada.
d) enumera as razes do sucesso atribudo a essa antiga empresa.
e) enfatiza, pela repetio, as vantagens oferecidas pela empresa.
4. (FCC) A gnese da msica do Rio Grande do Sul tambm pode ser vista como reflexo dessa
multiplicidade de referncias. H influncias diretas do continente europeu, e isso se mistura
valiosa contribuio do canto e do batuque africano, mesmo tendo sido perseguido, vigiado,
quase segregado.
O segmento destacado deve ser entendido, considerando-se o contexto, como
a) uma condio favorvel permanncia da msica popular de origem africana.
b) uma observao que valoriza a persistente contribuio africana para a msica brasileira.
c) restrio ao sentido do que vem sendo exposto sobre a msica popular brasileira.
d) a causa que justifica a permanncia da msica de origem africana no Brasil.
e) as consequncias da presena dos escravos e sua influncia na msica popular brasileira.
5. A mdia universal do ndice de Desenvolvimento Humano aumentou 18% desde 1990. Mas
a melhora estatstica est longe de animar os autores do Relatrio de 2010. [...] O cenrio
apresentado pelo Relatrio no animador. [...] Os padres de produo e consumo atuais so
considerados inadequados. Embora no queira apresentar receitas prontas, o Relatrio traa
caminhos possveis. Entre eles, o reconhecimento da ao pblica na regulao da economia
para proteger grupos mais vulnerveis. Outro aspecto ressaltado a necessidade de considerar
pobreza, crescimento e desigualdade como temas interligados. "Crescimento rpido no
deve ser o nico objetivo poltico, porque ignora a distribuio do rendimento e negligencia a
sustentabilidade do crescimento", informa o texto.
O trecho colocado entre aspas indica que se trata de
a) comentrio pessoal do autor do texto sobre dados do Relatrio.
a) insistncia na correo dos dados apresentados pelo Relatrio.
c) repetio desnecessria de informao j citada no texto.
Portugus Compreenso Gramatical do Texto Prof. Carlos Zambeli
d) transcrio exata do que consta no texto do Relatrio de 2010.

e) resumo do assunto principal constante do Relatrio de 2010.
6. O sonho de voar alimenta o imaginrio do homem desde que ele surgiu sobre a Terra. A inveja
dos pssaros e as lendas de homens alados, como Ddalo e caro (considerado o primeiro mrtir
da aviao), levaram a um sem-nmero de experincias, a maioria fatal.
(considerado o primeiro mrtir da aviao) Os parnteses isolam
a) citao fiel de outro autor.
b) comentrio explicativo.
c) informao repetitiva.
d) retificao necessria.
e) enumerao de fatos.
5. (FCC) Diariamente tomamos decises (comprar uma gravata, vender um apartamento, demitir
um funcionrio, poupar para uma viagem, ter um filho, derrubar ou plantar uma rvore),
ponderando custos e benefcios.
O segmento entre parnteses constitui
a) transcrio de um dilogo, que altera o foco principal do que vem sendo exposto.
b) constatao de situaes habituais, com o mesmo valor de mercado, vivenciadas pelas
pessoas.
c) reproduo exata das palavras do jornalista americano citado no texto, referentes rotina
diria das pessoas.
d) interrupo intencional do desenvolvimento das ideias, para acrescentar informaes
alheias ao assunto abordado.
e) sequncia explicativa, que enumera as eventuais decises que podem ser tomadas
diariamente pelas pessoas.
Gabarito:1. B2. A3. C4. B5. D6. B7. E
Portugus
DENOTAO X CONOTAO
O signo lingustico (a palavra) constitudo pelo significante parte perceptvel, constituda de

sons e pelosignificado (contedo) a parte inteligvel, o conceito. Por isto, numa palavra que
ouvimos, percebemos um conjunto de sons (o significante), que nos faz lembrar um conceito (o
significado).
Denotao: resultado da unio entre o significante e o significado, ou entre o plano da
expresso e o plano do contedo.
Conotao: resultado do acrscimo de outros significados paralelos ao significado de base da
palavra, isto , outro plano de contedo pode ser combinado com o plano da expresso. Esse
outro plano de contedo reveste-se de impresses, valores afetivos e sociais, negativos ou
positivos, reaes psquicas que um signo evoca.
Assim,
Denotao a significao objetiva da palavra valor referencial; a palavra em "estado de
dicionrio
Conotao a significao subjetiva da palavra; ocorre quando a palavra evoca outras
realidades devido s associaes que ela provoca.
DENOTAO CONOTAO
palavra com significao restrita palavra com significao ampla
palavra com sentido comum do dicionrio palavra cujos sentidos extrapolam o sentido comum
palavra usada de modo automatizado palavra usada de modo criativo
linguagem comum linguagem rica e expressiva
EXEMPLIFICANDO
Para exemplificar esses dois conceitos, eis a palavra co:
sentido denotativo quando designar o animal mamfero quadrpede canino;
sentido conotativo quando expressar o desprezo que desperta em ns uma pessoa de mau
carter ou extremamente servil.
(Othon M.Garcia)
Um detalhe!
As aspas podem indicar que uma palavra est sendo empregada diferentemente do
seu sentido do dicionrio!
Eu sempre namorei meus livros!
A bateria do meu filho no termina nunca! Esse menino no dorme.
Msica Dois rios, de Samuel Rosa, L Borges e Nando Reis.

O sol o p e a mo
O sol a me e o pai
Dissolve a escurido
O sol se pe se vai
E aps se pr
O sol renasce no Japo
1. Assinale o segmentoem que NO foram usadas palavras em sentido figurado.

a) Lendo o futuro no passado dos polticos.
b) As fontes que iam beber em seus ouvidos.
c) Eram 75 linhas que jorravam na mquina de escrever com regularidade mecnica.
d) Antes do meio-dia, a tarefa estava pronta.
e) Era capaz de cortar palavras com a elegncia de um golpe de florete.
2. Marque a alternativa cuja frase apresenta palavra(s) empregada(s) em sentido conotativo:

a) O homem procura novos caminhos na tentativa de fixar suas razes.
b) Mas l, no ano dois mil, tudo pode acontecer. Hoje, no.
c) ... os planejadores fizeram dele a meta e o ponto de partida.
d) Pode estabelecer regras que conduzam a um viver tranquilo ...
e) Evidentemente, (...) as transformaes sero mais rpidas.
Sinnimos X Antnimos
A semntica a parte da lingustica que estuda o significado das palavras, a parte significativa
do discurso. Cada palavra tem seu significado especfico, porm podemos estabelecer relaes
entre os significados das palavras, assemelhando-as umas s outras ou diferenciando-as
segundo seus significados.
Portugus Conotao e Denotao Prof. Carlos Zambeli
Sinnimos
Palavras que possuem significados iguais ou semelhantes.
A bruxa prendeu os irmos.
A feiticeira prendeu os irmos.
Porm os sinnimos podem ser

perfeitos: significado absolutamenteigual, o que no muito frequente.
Ex.: morte = falecimento / idoso = ancio
imperfeitos: o significado das palavras apenassemelhante.
Ex.: belo - formoso/ adorar amar / fobia - receio
Antnimos
Palavras que possuem significados opostos, contrrios. Pode originar-se do acrscimo de
um prefixo de sentido oposto ou negativo.
Exemplos:
mal X bem
ausncia X presena
fraco X forte
claro X escuro
subir X descer
cheio X vazio
possvel X impossvel
simptico X antiptico
3. A palavra que pode substituir, sem prejuzo do sentido, obviamente,

Julgo que os homens que fazem a poltica externa do Brasil, no Itamaraty, so excessivamente
pragmticos. Tiveram sempre vida fcil, vm da elite brasileira e nunca participaram, eles
prprios, em combates contra a ditadura, contra o colonialismo. Obviamente no tm a
sensibilidade de muitos outros pases ou diplomatas que conheo.
a) Necessariamente
b) Realmente
c) Justificadamente
d) Evidentemente
e) Comprovadamente
4. O texto se estrutura a partir de antteses, ou seja, emprego de palavras ou expresses de sentido
contrrio. O par de palavras ou expresses que no apresentam no texto essa propriedade
antittica
Toda saudade a presena da ausncia
de algum, de algum lugar, de algo enfim
Sbito o no toma forma de sim
como se a escurido se pusesse a luzir
Da prpria ausncia de luz
o claro se produz,
o sol na solido.
Toda saudade um capuz transparente
que veda e ao mesmo tempo traz a viso do que no se pode ver
porque se deixou pra trs
mas que se guardou no corao.
(Gilberto Gil)
a) presena / ausncia
b) no /sim
c) ausncia de luz /claro
d) sol / solido
e) que veda /traz a viso
Gabarito:1. D2. A3. D4. D
Portugus
ELEMENTOS REFERENCIAIS
Estabelecem uma relao de sentido no texto, formando um elo coesivo entre o que est
dentro do texto e fora dele tambm. retomada feita para trs d-se o nome de anfora e a
referncia feita para a frente recebe o nome de catfora.
Observe:
1. Carlos mora com a tia. Ele faz faculdade de Direito.

Ele retomada de Carlos = anfora.
2. Carlos ganhou um cachorro. O cachorro chama-se Lulu.

Um cachorro, informao para a frente = o cachorro = catfora.
Mecanismos
1. REPETIO
Oito pessoas morreram (cinco passageiros de uma mesma famlia e dois tripulantes, alm
de uma mulher que teve ataque cardaco) na queda de um avio bimotor Aero Commander,
da empresa J. Caetano, da cidade de Maring (PR). O avio prefixo PTI-EE caiu sobre quatro
sobrados da Rua Andaquara.
A palavra AVIO foi repetida, principalmente por ele ter sido o veculo envolvido no acidente,
que a notcia propriamente dita.
2. REPETIO PARCIAL
Estavam no avio o empresrio Silvio Name Jnior [...] Gabriela Gimenes Ribeiro e o marido
dela, Joo Izidoro de Andrade. Andrade conhecido na regio como um dos maiores
compradores de cabeas de gado do Sul do pas.
Na retomada de nomes de pessoas, a repetio parcial o mais comum mecanismo coesivo.
Costuma-se, uma vez citado o nome completo de algum, repetir somente o seu sobrenome.
1. A sequncia em negrito (globalizao do olho da rua. a globalizao do bico. a globalizao
do dane-se.) caracteriza a globalizao a partir da desestruturao do mundo do trabalho. Do
ponto de vista dos recursos da linguagem correto afirmar que, no contexto, ocorre uma
a) gradao, com a suavizao das dificuldades.
b) contradio, entre os modos de sobrevivncia do desempregado.
c) nfase, com a intensificao da afirmativa inicial.
d) retificao, pela correo gradual das informaes iniciais.
e) exemplificao, pelo relato de situaes especficas.
3. ELIPSE
a omisso de um termo que pode ser facilmente deduzido pelo contexto.
Trs pessoas que estavam nas casas atingidas pelo avio ficaram feridas. Elas no sofreram
ferimentos graves. Apenas escoriaes e queimaduras.
Na verdade, foram omitidos, no trecho sublinhado, o sujeito (As trs pessoas) e um verbo
(sofreram): (As trs pessoas sofreram apenas escoriaes e queimaduras).
2. Aproveitei os feriados da semana passada para curtir algumas releituras que h muito vinha
adiando. [...] Com chuva, o Rio uma cidade como outra qualquer: no se tem muita coisa a
fazer. [...] O melhor mesmo aproveitar o tempo que de repente fica enorme e custa a passar
revisitar os primeiros deslumbramentos, buscando no passado um aumento de presso nas
caldeiras fatigadas que podero me levar adiante. [...] Leituras antigas, de um tempo em que
estava longe a ideia de um dia escrever um livro. Bem verdade que, s vezes, vinha a tentao
de botar para fora alguma coisa.
I As expresses releituras, revisitar e Leituras antigas deixam claro que os livros que o
narrador pretende ler j foram obras lidas por ele no passado.
II Nas expresses h muito e Bem verdade, pode-se depreender a elipse do substantivo
tempo e do verbo flexionado .
III possvel inferir uma relao de causa e consequncia entre as oraes conectadas pelos
dois-pontos.
Quais afirmativas esto corretas?
a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas III.
d) Apenas I e II.
e) I, II e III.
Portugus Elementos Referenciais Prof. Carlos Zambeli
4. PRONOMES
A funo gramatical do pronome justamente a de substituir ou acompanhar um nome. Ele
pode, ainda, retomar toda uma frase ou toda a ideia contida em um pargrafo ou no texto todo.
Estavam no avio Mrcio Artur Lerro Ribeiro, seus filhos Mrcio Rocha Ribeiro Neto e Gabriela
Gimenes Ribeiro; e o marido dela, Joo Izidoro de Andrade.
O pronome possessivo seus retoma Mrcio Artur Lerro Ribeiro; o pronome pessoal (d)ela
retoma Gabriela Gimenes Ribeiro.
3. ... que lhe permitem que veja a origem de todos os seres e de todas as coisas para que possa
transmiti-las aos ouvintes.
Em transmiti-las, -las pronome que substitui
a) a origem de todos os seres.
b) todas as coisas.
c) aos ouvintes.
d) todos os seres.
Pronomes Demonstrativos
ESSE = assunto antecedente.
A seca presena marcante no Sul. Esse fenmeno atribudo a El Nia.
ESTE = assunto posterior.

O problema este: no h possibilidade de reposio das peas.
ESTE = antecedente mais prximo

AQUELE = antecedente mais distante
Jogaram Inter e Grmio: este perdeu; aquele ganhou.
4. "Um relatrio da Associao Nacional de Jornais revelou que, nos ltimos doze meses, foram
registrados no Brasil 31 casos de violao liberdade de imprensa. Destes, dezesseis so
decorrentes de sentena judicial - em geral, proferida por juzes de primeira instncia.
Nesse segmento do texto, opronome demonstrativosublinhado se refere a
a) relatrios.
b) jornais.
c) meses.
d) casos.
e) atentados.
5. ADVRBIOS
Palavras que exprimem circunstncias, principalmente as de lugar, tempo, modo, causa...
Em So Paulo, no houve problemas. L, os operrios no aderiram greve.
5. Considere as afirmativas que seguem.

I. O advrbio j, indicativo de tempo, atribui frase o sentido de mudana.
II. Entende-se pela frase da charge que a populao de idosos atingiu um patamar indito no
pas.
III. Observando a imagem, tem-se que a fila de velhinhos esperando um lugar no banco sugere
o aumento de idosos no pas.
Est correto o que se afirma em
a) I apenas.
b) II apenas.
c) I e II apenas.
d) II e III apenas.
e) I, II e III.
6. EPTETOS
Palavras ou grupos de palavras que, ao mesmo tempo que se referem a um elemento do texto,
qualificam-no.
Edson Arantes de Nascimento gostou do desempenho do Brasil. Para o ex-Ministro dos

Esportes, a seleo...
6. O Conselho Nacional de Justia (CNJ) o melhor exemplo de que a reforma do Poder Judicirio
no est estagnada. Dez anos atrs, poca em que ainda se discutia a criao do conselho, ao
qual cabia o epteto rgo de controle externo do Judicirio, a existncia de um rgo nesses
moldes, para controlar a atuao do Poder Judicirio, gerava polmica.
O vocbulo epteto introduz uma expresso que qualifica e explica a funo do CNJ.
7. NOMES DEVERBAIS
So derivados de verbos e retomam a ao expressa por eles. Servem, ainda, como um resumo
dos argumentos j utilizados.
Uma fila de centenas de veculos paralisou o trnsito da Avenida Assis Brasil, como sinal de
protesto contra o aumento dos impostos. A paralisao foi a maneira encontrada...
7. Assinale a alternativa cuja frase apresenta uma retomada deverbal.

a) E naquela casinha que eu havia feito, naquela habitao simples, ficava meu reino.
b) Mas como foi o negcio da Fazenda do Taquaral, lugar em que se escondiam os corruptores?
c) Ao comprar o stio do Man Labrego, realizou um grande sonho; tal compra redundaria em
sua independncia.
d) O que ele quer l, na fazenda Grota Funda?
Gabarito:1. C2. E3. B4. D5. E6. Certo7. C
Mecanismos
PRIORIDADE-RELEVNCIA
Ex.: Em primeiro lugar, Antes de mais nada, Primeiramente, Finalmente...
SEMELHANA, COMPARAO, CONFORMIDADE

Ex.: igualmente, da mesma forma, de acordo com, segundo, conforme, tal qual, tanto quanto,
como, assim como...
O PAVO
Eu considerei a glria de um pavo ostentando o esplendor de suas cores; um luxo imperial.
Mas andei lendo livros, e descobri que aquelas cores todas no existem na pena do pavo.
No h pigmentos. O que h so minsculas bolhas dgua em que a luz se fragmenta como
em um prisma. O pavo um arco-ris de plumas. Eu considerei que este o luxo do grande
artista, atingir o mximo de matizes com um mnimo de elementos. De gua e luz ele faz seu
esplendor; seu grande mistrio a simplicidade. Considerei, por fim, que assim o amor, oh!
minha amada; de tudo que suscita e esplende e estremece e delira em mim existem apenas
meus olhos recebendo a luz de teu olhar. Ele me cobre de glria e me faz magnfico.
Rubem Braga
1. No trecho da crnica de Rubem Braga, os elementos coesivos produzem a textualidade que

sustenta o desenvolvimento de uma determinada temtica. Com base nos princpios lingusticos
da coeso e da coerncia, pode-se afirmar que
a) na passagem, Mas andei lendo livros, o emprego do gerndio indica uma relao de
proporcionalidade.
b) o pronome demonstrativo este (Eu considerei que este o luxo do grande artista, atingir o
mximo de matizes com um mnimo de elementos.) exemplifica um caso de coeso anafrica,
pois seu referente textual vem expresso no pargrafo seguinte.
c) o articulador temporal por fim (Considerei, por fim, que assim o amor, oh! minha amada)
assinala, no desenvolvimento do texto, a ordem segundo a qual o assunto est sendo abordado.
d) a expresso Oh! minha amada um termo resumitivo que articula a coerncia entre a
beleza do pavo e a simplicidade do amor.
e) o pronome pessoal ele(existem apenas meus olhos recebendo a luz de teu olhar. Ele me
cobre de glria e me faz magnfico.), na progresso textual, faz uma referncia ambgua a
pavo.
2. Por outro lado, sua eficincia macroeconmica deixa muito a desejar, menos pela incapacidade
das instituies do que pela persistncia de incentivos adversos ao crescimento.
Em do que pela, a eliminao de do prejudica a correo sinttica do perodo.
CONDIO, HIPTESE
Ex.: se, caso, desde que...
ADIO, CONTINUAO
Ex.: Alm disso, ainda por cima, tambm, no s...mas tambm ...
DVIDA
Ex.: talvez, provavelmente, possivelmente...
CERTEZA, NFASE
Ex.: certamente, inquestionavelmente, sem dvida, inegavelmente, com certeza...
FINALIDADE
Ex.: a fim de, com o propsito de, para que...
3. Em ...fruto no s do novo acesso da populao ao automvel, mas tambm da necessidade

de maior nmero de viagens..., os termos em destaque estabelecem relao de
a) explicao.
b) oposio.
c) alternncia.
d) concluso.
e) adio.
4. O trecho em que a preposio em negrito introduz a mesma noo da preposio destacada

em Na luta para melhorar
a) O jogador com o bon correu.
b) A equipe de que falo aquela.
c) A busca por recordes move o atleta.
d) A atitude do diretor foi contra a comisso.
e) Ele andou at a casa do treinador.
ESCLARECIMENTO
Ex.: por exemplo, isto , quer dizer...
RESUMO, CONCLUSO
Ex.: em suma, em sntese, enfim, portanto, dessa forma, dessa maneira, logo, ento...
CAUSA, CONSEQUNCIA, EXPLICAO

Ex.: por conseguinte, por isso, por causa de, em virtude de, assim, porque, pois, j que, uma vez
que, visto que, de tal forma que...
CONTRASTE, OPOSIO, RESTRIO, RESSALVA

Ex.: pelo contrrio, salvo, exceto, mas, contudo, todavia, entretanto, no entanto, embora,
apesar de, ainda que, mesmo que, se bem que...
5. Machado pode ser considerado, no contexto histrico em que surgiu, um espanto e um

milagre, mas o que me encanta de forma mais particular o fato de que ele estava, o tempo
todo, pregando peas nos leitores e nele mesmo.
Foi assim que o mais importante crtico literrio do mundo, o norte-americano Harold Bloom,
77, classificou Machado de Assis quando elencou, em Gnio Os 100 Autores Mais Criativos
da Histria da Literatura, os melhores escritores do mundo segundo seus critrios e gosto
particular.
No segundo pargrafo do texto, a conjuno portanto poderia substituir o termo assim, sem
prejuzo para a coeso e a coerncia textuais.
6. Mariza saiu de casa atrasadae perdeu o nibus. As duas oraes do perodo esto unidas pela
palavra e, que, alm de indicar adio, introduz a ideia de
a) Oposio.
b) Condio.
c) Consequncia.
d) Comparao.
e) Unio.
7. A ao da polcia ocorre em um ambiente de incertezas, ou seja, o policial, quando sai para a

rua, no sabe o que vai encontrar diretamente;.
A expresso sublinhada indica a presena de uma
a) retificao.
b) concluso.
c) oposio.
d) explicao.
e) enumerao.
8. No anncio publicitrio, a substituio do elemento coesivo para pelo elemento coesivo

porque evidencia
a) a importncia da liberdade como causa e no como finalidade.

b) a concepo de que a liberdade aumenta proporo que lutamos por ela.
c) uma reflexo sobre a busca de liberdade como a principal finalidade da vida.
d) a liberdade como uma consequncia de uma ao planejada com fins definidos.
e) a necessidade de compreender a liberdade como uma consequncia de objetivos claros
Gabarito:1. C2. Errado3. E4. C5. Errado6. C7. D8. A
Portugus
POLISSEMIA E FIGURAS DE LINGUAGEM
Polissemia
Polissemia significa (poli = muitos; semia = significado) muitos sentidos. Contudo, assim que
se insere no contexto, a palavra perde seu carter polissmico e assume significado especfico,
isto , significado contextual.
Os vrios significados de uma palavra, em geral, tm um trao em comum. A cada um deles d-
se o nome de acepo.
A cabea une-se ao tronco pelo pescoo.
Ele o cabea da rebelio.
Edgar Abreu tem boa cabea.
Contexto!
O contexto determina a acepo de dada palavra polissmica. Palavras como flor, cabea,
linha, ponto, pena, entre outras, assumem, em variados contextos, novas acepes.
CONTEXTO ACEPO
Adoro flor vermelha! parte de uma planta
ltima flor do Lcio descendente
Vagava flor da gua. superfcie
Ela uma flor de pessoa. amvel
Ele no flor que se cheire. indigno, falso
Est na flor da idade. juventude
1. O efeito de sentido da charge provocado pela combinao de informaes visuais e recursos
lingusticos. No contexto da ilustrao, a frase proferida recorre
a) polissemia, ou seja, aos mltiplos sentidos da expresso rede social para transmitir a
ideia que pretende veicular.
b) ironia para conferir um novo significado ao termo outra coisa.
c) homonmia para opor, a partir do advrbio de lugar, o espao da populao pobre e o
espao da populao rica.
d) personificao para opor o mundo real pobre ao mundo virtual rico.
e) antonmia para comparar a rede mundial de computadores com a rede caseira de descanso
da famlia.
Exemplos:
Edgar ocupa um alto posto na Casa. = cargo
Abasteci o carro no posto da estrada. = posto de gasolina.
Os eventos eram de graa. = gratuitos
Aquela mulher era uma graa. = beleza.
Os fiis agradecem a graa recebida. = auxlio divino
Portugus Polissemia e Figuras de Linguagem Prof. Carlos Zambeli
Figuras De Linguagem
So recursos que tornam mais expressivas as mensagens. Subdividem-se em

figuras de som,
figuras de construo,
figuras de pensamento,
figuras de palavras.
Algumas Figuras de
Som
Aliterao: consiste na repetio ordenada de mesmos sons consonantais.
Esperando, parada, pregada na pedra do porto.
Que o teu afeto me afetou fato agora faa-me um favor...
Onomatpia: consiste na reproduo de um som ou rudo natural.
No se ouvia mais que o plic-plic-plic da agulha no pano. (Machado de Assis)
Construo
Elipse: consiste na omisso de um termo facilmente identificvel pelo contexto.
Em nossa vida, apenas desencontros.
No curso, aprovaes e mais aprovaes!
Zeugma: consiste na elipse de um termo que j apareceu antes.

Ele prefere cinema; eu, teatro. (omisso de prefiro)
Pleonasmo: consiste numa redundncia cuja finalidade reforar a mensagem.

E rir meu riso e derramar meu pranto.
O resultado da eleio, importante anunci-lo logo.
O pleonasmo vicioso ao contrrio do literrio indesejvel.

hemorragia de sangue.
2. Pleonasmo uma figura de linguagem que tem como marca a repetio de palavras ou de
expresses, aparentemente desnecessrias, para enfatizar uma ideia. No entanto, alguns
pleonasmos so considerados vcios de linguagem por informarem uma obviedade e no
desempenharem funo expressiva no enunciado. Considerando essa afirmao, assinale a
alternativa em que h exemplo de pleonasmo vicioso.
a) E ento abriu a torneira: a gua espalhou-se
b) O jeito era ir comprar um po na padaria.
c) Mat-la, no ia; no, no faria isso.
d) Trara duro de morrer, nunca vi um peixe assim.
e) Tirou para fora os outros peixes: lambaris, chores, piaus...
Pensamento
Anttese: consiste na aproximao de termos contrrios, de palavras que se opem pelo
sentido.
Nasce o Sol, e no dura mais que um dia
Depois da Luz se segue noite escura
Em tristes sombras morre a formosura
Em contnuas tristezas, a alegria.
J estou cheio de me sentir vazio. (Renato Russo)
Ironia: apresenta um termo em sentido oposto ao usual; efeito crtico ou humorstico.

A excelente dona Incia era mestra na arte de judiar crianas.
3. No trecho "...do um jeito de mudar o mnimo para continuar mandando o mximo", a figura
de linguagem presente chamada
a) Metfora.
b) Hiprbole.
c) Hiprbato.
d) Anfora.
e) Anttese.
Hiprbato: inverso ou deslocamento de palavras ou oraes dentro de um perodo.
"Ouviram do Ipiranga as margens plcidas
De um povo heroico o brado retumbante."
Anfora: repetio de uma ou mais palavras no incio de frases ou versos consecutivos.

Tende piedade, Senhor, de todas mulheres
Quem ningum mais merece tanto amor
Que ningum mais deseja tanto a poesia
Que ningum mais precisa de tanta alegria.
(Vincius de Moraes)
Eufemismo: consiste na tentativa de suavizar expresso grosseira ou desagradvel.

Quando a indesejada das gentes chegar (morte).
O problema no voc, sou eu.
Hiprbole: consiste em exagerar uma ideia com finalidade enftica.

Pela lente do amor/Vejo tudo crescer/Vejo a vida mil vezes melhor. (Gilberto Gil)
Roseana Sarney (PMDB) aproveitou ontem o clima de campanha, na posse do secretariado,

para anunciar um mar de promessas.
Prosopopeia ou personificao: consiste em atribuir a seres inanimados qualidades ou

caractersticas que so prprias de seres animados.
Em um belo cu de anil,
os urubus, fazendo ronda,
discutem, em mesa redonda,
os destinos do Brasil.
Palavras
Metfora: A metfora implica, pois, uma comparao em que o conectivo comparativo fica
subentendido.
Meninas so bruxas e fadas,
Palhao um homem todo pintado de piadas!
Cu azul o telhado do mundo inteiro,
Sonho uma coisa que fica dentro do meu travesseiro!
(Teatro Mgico)
Catacrese: Na falta de um termo especfico para designar conceito ou objeto, toma-se outro
por emprstimo. Devido ao uso contnuo, no mais se percebe que ele est sendo empregado
em sentido figurado.
O p da mesa estava quebrado.
No deixe de colocar dois dentes de alho na comida.
Quando embarquei no avio, fui dominado pelo o medo.
A cabea do prego est torta.
Gabarito:1. A2. E3. E
Portugus
TIPOLOGIA TEXTUAL
O que isso?
a forma como um texto se apresenta. As tipologias existentes so: narrao, descrio,
dissertao, exposio, argumentao, informao e injuno.
Narrao
Modalidade na qual se contam um ou mais fatos fictcio ou no - que ocorreram em
determinado tempo e lugar, envolvendo certos personagens. H uma relao de anterioridade
e posterioridade. O tempo verbal predominante o passado.
Exemplo:
COMPRAR REVISTA
Parou, hesitante; em frente banca de jornais. Examinou as capas das revistas, uma por uma.
Tirou do bolso o recorte, consultou-o. No, no estava includa na relao de ttulos, levantada
por ordem alfabtica. Mas quem sabe havia relao suplementar, feita na vspera? Na dvida,
achou conveniente estudar a cara do jornaleiro. Era a mesma de sempre. Mas a talvez ocultasse
alguma coisa, sob a aparncia habitual. O jornaleiro olhou para ele, sem transmitir informao
especial no olhar, alm do reconhecimento do fregus. Peo? Perguntou a si mesmo. Ou
melhor sondar a barra?
Carlos Drummond de Andrade
A primeira vez que vi o mar eu no estava sozinho. Estava no meio de um bando enorme de
meninos. Ns tnhamos viajado para ver o mar. No meio de ns havia apenas um menino que
j o tinha visto. Ele nos contava que havia trs espcies de mar: o mar mesmo, a mar, que
menor que o mar, e a marola, que menor que a mar. Logo a gente fazia ideia de um lago
enorme e duas lagoas. Mas o menino explicava que no. O mar entrava pela mar e a mar
entrava pela marola. A marola vinha e voltava. A mar enchia e vazava. O mar s vezes tinha
espuma e s vezes no tinha. Isso perturbava ainda mais a imagem. Trs lagoas mexendo,
esvaziando e enchendo, com uns rios no meio, s vezes uma poro de espumas, tudo isso
muito salgado, azul, com ventos.
Fomos ver o mar. Era de manh, fazia sol. De repente houve um grito: o mar! Era qualquer
coisa de largo, de inesperado. Estava bem verde perto da terra, e mais longe estava azul. Ns
todos gritamos, numa gritaria infernal, e samos correndo para o lado do mar. As ondas batiam
nas pedras e jogavam espuma que brilhava ao sol. Ondas grandes, cheias, que explodiam com
barulho. Ficamos ali parados, com a respirao apressada, vendo o mar...
(Fragmento de crnica de Rubem Braga, Mar, Santos, julho, 1938)
1. O texto construdo por meio de
a) perfeito encadeamento entre os dois pargrafos: as explicaes sobre o mar, no primeiro,
harmonizam-se com sua viso extasiada, no segundo.
b) violenta ruptura entre os dois pargrafos: o primeiro alonga-se em explicaes sobre o mar
que no tm qualquer relao com o que narrado no segundo.
c) procedimentos narrativos diversos correspondentes aos dois pargrafos: no primeiro, o
narrador o autor da crnica; no segundo, ele d voz ao menino que j vira o mar.
d) contraste entre os dois pargrafos: as frustradas explicaes sobre o mar para quem nunca
o vira, no primeiro, so seguidas pela arrebatada viso do mar, no segundo.
e) inverso entre a ordem dos acontecimentos em relao aos dois pargrafos: o que
narrado no primeiro s teria ocorrido depois do que se narra no segundo.
Descrio
a modalidade na qual se apontam as caractersticas que compem determinado objeto,

pessoa, ambiente ou paisagem. A classe de palavras mais utilizada nessa produo o adjetivo.
Exemplos:
Sua estatura era alta, e seu corpo, esbelto. A pele morena refletia o sol dos trpicos. Os olhos
negros e amendoados espalhavam a luz interior de sua alegria de viver e jovialidade. Os traos
bem desenhados compunham uma fisionomia calma, que mais parecia uma pintura.
Quase todo mundo conhece os riscos de se ter os documentos usados de forma indevida por
outra pessoa, depois de t-los perdido ou de ter sido vtima de assalto. Mas um sistema que
comeou a ser implantado na Bahia pode resolver o problema em todo o pas. A tecnologia
usada atualmente para a emisso de carteiras de identidade na Bahia pode evitar esse tipo de
transtorno. A foto digital, impressa no documento, dificulta adulteraes. A principal novidade
do sistema o envio imediato das impresses digitais, por computador, para o banco de dados
da Polcia Federal em Braslia. Dessa forma, elas podem ser comparadas com as de outros
brasileiros e estrangeiros cadastrados. Se tudo estiver em ordem, o documento entregue em
cinco dias. Ao ser retirada a carteira, as digitais so conferidas novamente.
Internet: <www.g1.globo.com> (com adaptaes).
2. O texto, predominantemente descritivo, apresenta detalhes do funcionamento do sistema de

identificao que deve ser implantado em todo o Brasil.
Portugus Tipologia Textual Prof. Carlos Zambeli
Dissertao
A dissertao um texto que analisa, interpreta, explica e avalia dados da realidade. Esse tipo
textual requer um pouco de reflexo, pois as opinies sobre os fatos e a postura crtica em
relao ao que se discute tm grande importncia.
O texto dissertativo temtico, pois trata de anlises e interpretaes; o tempo explorado
o presente no seu valor atemporal; constitudo por uma introduo onde o assunto a ser
discutido apresentado, seguido por uma argumentao que caracteriza o ponto de vista do
autor sobre o assunto em evidncia e, por ltimo, sua concluso.
Redes sociais: o uso exige cautela

Uma caracterstica inerente s sociedades humanas sempre buscar novas maneiras de se
comunicar: cartas, telegramas e telefonemas so apenas alguns dos vrios exemplos de meios
comunicativos que o homem desenvolveu com base nessa perspectiva. E, atualmente, o mais
recente e talvez o mais fascinante desses meios, so as redes virtuais, consagradas pelo uso,
que se tornam cada vez mais comuns...
Exposio
Apresenta informaes sobre assuntos, expe ideias, explica e avalia e reflete No faz defesa
de uma ideia, pois tal procedimento caracterstico do texto dissertativo. O texto expositivo
apenas revela ideias sobre um determinado assunto. Por meio da mescla entre texto expositivo
e narrativo, obtm-se o que conhecemos por relato.
Ex.: aula, relato de experincias, etc.
Em todo o continente americano, a colonizao europeia teve efeito devastador. Atingidos pelas
armas, e mais ainda pelas epidemias e por polticas de sujeio e transformao que afetavam
os mnimos aspectos de suas vidas, os povos indgenas trataram de criar sentido em meio
devastao. Nas primeiras dcadas do sculo XVII, ndios norte-americanos comparavam a uma
demolio aquilo que os missionrios jesutas viam como transformao de suas vidas pags e
brbaras em uma vida civilizada e crist.
Argumentao
Modalidade na qual se expem ideias gerais, seguidas da apresentao de argumentos que

as defendam e comprovem, persuadam o leitor, convencendo-o de aceitar uma ideia imposta
pelo texto. o tipo textual mais presente em manifestos e cartas abertas, e quando tambm
mostra fatos para embasar a argumentao, se torna um texto dissertativo-argumentativo.
Perguntamo-nos qual o valor da vida humana.Alguns setores da sociedade acreditam que
a vida do criminoso no tem o mesmo valor da vida das pessoas honestas. O problema que
o criminoso pensa do mesmo modo: se a vida dele no vale nada, por que a vida do dono da
carteira deve ter algum valor? Se provavelmente estar morto antes dos trinta anos de idade
(como vrias pesquisas comprovam), por que se preocupar em no matar o proprietrio do
automvel que ele vai roubar?
Andra Buoro et al. Violncia urbana dilemas e desafios. So Paulo: Atual, 1999, p. 26 (com
adaptaes).
O riso to universal como a seriedade; ele abarca a totalidade do universo, toda a sociedade,
a histria, a concepo de mundo. uma verdade que se diz sobre o mundo, que se estende a
todas as coisas e qual nada escapa. , de alguma maneira, o aspecto festivo do mundo inteiro,
em todos os seus nveis, uma espcie de segunda revelao do mundo.
3. Embora o texto seja essencialmente argumentativo, seu autor se vale de estruturas narrativas
para reforar suas opinies.
Informao
O texto informativo corresponde aquelas manifestaes textuais cujo emissor (escritor) expe
brevemente um tema, fatos ou circunstncias a um receptor (leitor). Em outras palavras,
representam as produes textuais objetivas, normalmente em prosa, com linguagem clara e
direta (linguagem denotativa), que tem como objetivo principal transmitir informao sobre
algo, isento de duplas interpretaes.
Assim, os textos informativos, diferente dos poticos ou literrios (que utilizam da linguagem
conotativa), servem para conhecer de maneira breve informaes sobre determinado tema,
apresentando dados e referncias, sem interferncia de subjetividade, desde sentimentos,
sensaes, apreciaes do autor ou opinies. O autor dos textos informativos um transmissor
que se preocupa em relatar informaes da maneira mais objetiva e verossmil.
Injuntivo/Instrucional
Indica como realizar uma ao. Tambm utilizado para predizer acontecimentos e
comportamentos. Utiliza linguagem objetiva e simples. Os verbos so, na sua maioria,
empregados no modo imperativo, porm nota-se tambm o uso do infinitivo e o uso do futuro
do presente do modo indicativo.
Ex.: Previses do tempo, receitas culinrias, manuais, leis, bula de remdio, convenes, regras
e eventos.
Gabarito:1. D2. E3. E
Portugus
Aula XX
GNERO TEXTUAL
o nome que se d s diferentes formas de linguagem empregadas nos textos. Estas formas
podem ser mais formais ou mais informais, e at se mesclarem em um mesmo texto, porm
este ser nomeado com o gnero que prevalecer!
Os gneros textuais esto intimamente ligados nossa situao cotidiana. Eles existem como
mecanismo de organizao das atividades sociocomunicativas do dia a dia. Sendo assim,
gneros textuais so tipos especificos de textos de qualquer natureza, literrios ou no-
literrios, cujas modalidades discursivas so como formas de organizar a linguagem.
Editorial
um tipo de texto utilizado na imprensa, especialmente em jornais e revistas, que tem por
objetivo informar, mas sem obrigao de ser neutro, indiferente.
A objetividade e imparcialidade no so caractersticas dessa tipologia textual, j que o redator
demonstra a opinio do jornal sobre o assunto narrado.
Os acontecimentos so relatados sob a subjetividade do reprter, de maneira que evidencie
a posio da empresa que est por trs do canal de comunicao, pois os editoriais no so
assinados por ningum.
Assim, podemos dizer que o editorial um texto mais opinativo do que informativo.
Ele possui um fato e uma opinio. O fato informa o que aconteceu e a opinio transmite a
interpretao do que aconteceu.
O alto preo do etanol

A imagem de modernidade e inovao que o Brasil projetou internacionalmente em razo do
uso combustvel do etanol incompatvel com as condies desumanas a que so submetidos
de modo geral os cortadores de cana, que tm uma vida til de trabalho comparvel dos
escravos, como indica pesquisa da Unesp divulgada hoje pela Folha.[...]
Folha de So Paulo
1. O ttulo do texto refere-se
a) ao reflexo do custo da terceirizao da colheita da cana no preo do etanol.
b) aos problemas ambientais resultantes da expanso da cultura de cana.
c) aos preos no competitivos do etanol brasileiro no mercado internacional.
d) s precrias condies de trabalho dos trabalhadores rurais na colheita da cana.
e) ao aumento dos lucros obtidos pelos empresrios que investem na produo da cana.
2. Podemos citar como caractersticas do editorial

a) Imparcialidade na informao;
b) Excesso de narrao;
c) Objetividade na informao
d) Dissertativo, crtico e informativo no desenvolvimento do texto
e) potico, rtmico e emocional.
Artigos
So os mais comuns. So textos autorais assinados , cuja opinio de inteira responsabilidade

de quem o escreveu. Seu objetivo o de persuadir o leitor.
um texto dissertativo que apresenta argumentos sobre o assunto abordado, portanto, o
escritor alm de expor seu ponto de vista, deve sustent-lo atravs de informaes coerentes e
admissveis.
3. Leia o texto e considere as afirmaes.

Antes de mais nada, acho que querer ser milionrio no um bom objetivo na vida. Meu nico
conselho : ache aquilo que voc realmente ama fazer. Exera atividade pela qual voc tem
paixo. dessa forma que temos as melhores chances de sucesso. Se voc faz algo de que no
gosta, dificilmente ser bom. No h sentido em ter uma profisso somente pelo dinheiro.
DELL, Michael. O Mago do Computador. In: Veja
I Depreende-se, pela leitura do texto, que querer ser milionrio ruim, pois esse desejo
impossibilita o homem de amar o trabalho.
II Para o autor, as chances de sucesso em uma profisso dependem da paixo com que ela
exercida.
III consenso atribuir-se o sucesso paixo pela atividade que se realiza.
a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas III.
d) Apenas I e III.
e) Apenas II e III.
Portugus Gneros Textuais Prof. Carlos Zambeli
Notcias
Podemos perfeitamente identificar caractersticasnarrativas, o fato ocorrido que se deu

em um determinado momento e em um determinado lugar, envolvendo determinadas
personagens. Caractersticas do lugar, bem como dos personagens envolvidos so, muitas
vezes, minuciosamente descritos. So autorais, apesar de nem sempre serem assinadas. Seu
objetivo to somente o de informar, no o de convencer.
Obra-prima de Leonardo da Vinci e uma das mais admiradas telas jamais pintadas, devido, em
parte, ao sorriso enigmtico da moa retratada, a Mona Lisa est se deteriorando. O grito de
alarme foi dado pelo Museu do Louvre, em Paris, que anunciou que o quadro passar por uma
detalhada avaliao tcnica com o objetivo de determinar o porqu do estrago. O fino suporte
de madeira sobre o qual o retrato foi pintado sofreu uma deformao desde que especialistas
em conservao examinaram a pintura pela ltima vez, diz o Museu do Louvre numa declarao
por escrito.
Fonte: http://www.italiaoggi.com.br (acessado em 13/11/07)
Crnica
Fotografia do cotidiano, realizada por olhos particulares. Geralmente, o cronista apropria-se de
um fato atual do cotidiano, para, posteriormente, tecer crticas ao status quo, baseadas quase
exclusivamente em seu ponto de vista. A linguagem desse tipo de texto predominantemente
coloquial.
Caractersticas da crnica
Narrao curta;
Descreve fatos da vida cotidiana;
Pode ter carter humorstico, crtico, satrico e/ou irnico;
Possui personagens comuns;
Segue um tempo cronolgico determinado;
Uso da oralidade na escrita e do coloquialismo na fala das personagens;
Linguagem simples.
Dia desses resolvi fazer um teste proposto por um site da internet. O nome do teste era
tentador: O que Freud diria de voc. Uau. Respondi a todas as perguntas e o resultado foi o
seguinte: Os acontecimentos da sua infncia a marcaram at os doze anos, depois disso voc
buscou conhecimento intelectual para seu amadurecimento. Perfeito! Foi exatamente o que
aconteceu comigo. Fiquei radiante: eu havia realizado uma consulta paranormal com o pai da
psicanlise, e ele acertou na mosca.
MEDEIROS, M. Doidas e Santas. Porto Alegre, 2008 (adaptado).
4. Quanto s influncias que a internet pode exercer sobre os usurios, a autora expressa uma
reao irnica no trecho Fiquei radiante: eu havia realizado uma consulta paranormal com o
pai da psicanlise.
Ensaio
um textoliterrio breve, situado entre opoticoe o didtico, expondo ideias, crticas e
reflexes ticas efilosficasa respeito de certo tema. menos formal. Consiste tambm
na defesa de um ponto de vista pessoal e subjetivo sobre um tema (humanstico, filosfico,
poltico, social, cultural, moral, comportamental, literrio, religioso, etc.), sem que se paute em
formalidades.
O ensaio assume a forma livre e assistemtica sem um estilo definido. Por essa razo, um
filsofoespanhol o definiu como "a cincia sem prova explcita".
Entre os primatas, o aumento da densidade populacional no conduz necessariamente

violncia desenfreada. Diante da reduo do espao fsico, criamos leis mais fortes para
controlar os impulsos individuais e impedir a barbrie. Tal estratgia de sobrevivncia tem
lgica evolucionista: descendemos de ancestrais que tiveram sucesso na defesa da integridade
de seus grupos; os incapazes de faz-lo no deixaram descendentes. Definitivamente, no
somos como os ratos.
Druzio Varella.
5. Como a escolha de estruturas gramaticais pode evidenciar informaes pressupostas e

significaes implcitas, o emprego da forma verbal em primeira pessoa criamos autoriza
a inferncia de que os seres humanos pertencem ordem dos primatas.
Texto Literrio
uma construo textual de acordo com as normas da literatura, com objetivos e
caractersticas prprias, comolinguagem elaborada de forma a causar emoesno leitor. Uma
das caractersticas distintivas dos textos literrio a suafuno potica, em que possvel
constatar ritmo e musicalidade, organizao especfica das palavras e um elevado nvel de
criatividade.
Madrugada na aldeia
Madrugada na aldeia nervosa, com as glicnias escorrendo orvalho, os figos prateados de
orvalho, as uvas multiplicadas em orvalho, as ltimas uvas miraculosas.
O silncio est sentado pelos corredores, encostado s paredes grossas, de sentinela.
E em cada quarto os cobertores peludos envolvem o sono: poderosos animais benfazejos,
encarnados e negros.
Antes que um sol luarento dissolva as frias vidraas, e o calor da cozinha perfume a casa
com lembrana das rvores ardendo, a velhinha do leite de cabra desce as pedras da rua
antiqussima, antiqussima, e o pescador oferece aos recm-acordados os translcidos peixes,
que ainda se movem, procurando o rio.
(Ceclia Meireles. Mar absoluto, in Poesia completa.
6. Considere as afirmativas seguintes:

I O assunto do poema reflete simplicidade de vida, coerentemente com o ttulo.
II Predominam nos versos elementos descritivos da realidade.
III H no poema clara oposio entre o frio silencioso da madrugada e o sol que surge e traz o
calor do dia.
Est correto o que consta em
a) I, II e III.
b) I, apenas.
c) III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I e II, apenas.
Pea Publicitria
Modo especfico de apresentar informao sobre produto, marca, empresa, ideia ou poltica,
visando a influenciar a atitude de uma audincia em relao a uma causa, posio ou atuao.
A propaganda comercial chamada, tambm, de publicidade. Ao contrrio da busca de
imparcialidade na comunicao, a propaganda apresenta informaes com o objetivo principal
de influenciar o leitor ou ouvinte. Para tal, frequentemente, apresenta os fatos seletivamente
(possibilitando a mentira por omisso) para encorajar determinadas concluses, ou usa
mensagens exageradas para produzir uma resposta emocional e no racional informao
apresentada Costuma ser estruturado por meio de frases curtas e em ordem direta, utilizando
elementos no verbais para reforar a mensagem.
7. O anncio publicitrio a seguir uma campanha de um adoante, que tem como seu slogan a
frase Mude sua embalagem.
A palavra embalagem, presente no slogan da campanha, altamente expressiva e substitui a
palavra
a) vida.
b) corpo.
c) jeito.
d) histria.
e) postura.
Piada
Dito ou pequena histria espirituosa e/ou engraada.
8. Dois amigos conversam quando passa uma mulher e cumprimenta um deles, que fala:
Eu devo muito a essa mulher...
Por qu? Ela sua protetora?
No, ela a costureira da minha esposa.
Na piada acima, o efeito de humor
a) deve-se, principalmente, situao constrangedora em que ficou um dos amigos quando a
mulher o cumprimentou.
b) constri-se pela resposta inesperada de um dos amigos, revelando que no havia entendido
o teor da pergunta do outro.
c) provocado pela associao entre uma mulher e minha esposa, sugerindo ilegtimo
relacionamento amoroso.
d) firma-se no aproveitamento de distintos sentidos de uma mesma expresso lingustica,
devo muito.
e) produzido prioritariamente pela pergunta do amigo, em que se nota o emprego malicioso
da expresso sua protetora.
Grficos e Tabelas
9. Analisando as informaes contidas no grfico, correto afirmar que

a) a taxa de analfabetismo entre as pessoas de 15 anos ou mais manteve-se a mesma em
todas as regies do pas desde 2000.
b) o nmero de analfabetos entre as pessoas de 15 anos ou mais diminuiu entre a populao
brasileira em geral nas ltimas dcadas.
c) a regio Centro-oeste a que vem apresentando, nos ltimos vinte anos, o menor nmero
de analfabetos entre as pessoas de 15 anos ou mais.
d) em comparao com o ano de 1991, pode-se dizer que, no Nordeste, em 2010, o nmero
de analfabetos entre as pessoas de 15 anos ou mais aumentou.
Charge
um estilo de ilustrao que tem por finalidade satirizar algum acontecimento atual com
uma ou mais personagens envolvidas. A palavra de origem francesa e significa carga, ou
seja, exagera traos do carter de algum ou de algo para torn-lo burlesco. Apesar de ser
confundida com cartum, considerada totalmente diferente: ao contrrio da charge, que tece
uma crtica contundente, o cartum retrata situaes mais corriqueiras da sociedade. Mais do
que um simples desenho, a charge uma crtica poltico-social mediante o artista expressa
graficamente sua viso sobre determinadas situaes cotidianas por meio do humor e da stira.
10. A relao entre o conjunto da charge e a frase Brasil tem 25 milhes de telefones celulares
fica clara porque a imagem e a fala do personagem sugerem o(a)
a) sentimento de vigilncia permanente.
b) aperfeioamento dos aparelhos celulares.
c) inadequao do uso do telefone.
d) popularizao do acesso telefonia mvel.
e) facilidade de comunicao entre as pessoas.
QUADRINHOS
Hipergnero, que agrega diferentes outros gneros, cada um com suas peculiaridades.
11. A me identifica no discurso do menino

a) contradio
b) crueldade
c) tristeza
d) generosidade
e) acerto
Gabarito:1. D2. D3. B4. C5. C6. E7. B8. D9. B10. D11. A
Portugus
CONFRONTO E RECONHECIMENTO DE FRASES CORRETAS E INCORRETAS
Anlise de perodos considerando-se:

Coeso
Coerncia
Clareza
Correo
Coeso
A coeso textual refere-se microestrutura de um texto. Ela ocorre por meio de relaes
semnticas e gramaticais.
No caso de textos que utilizam linguagem verbal e no verbal (publicidade, por exemplo), a
coeso ocorre tambm por meio da utilizao de
cores
formas geomtricas
fontes
logomarcas
etc
Nessa pea, a Jovem Pan busca vender sua cobertura da Copa do

Mundo de futebol, mas em nenhum momento usa essa palavra.
Contudo, os elementos coesivos remetem a esse esporte.
Moldura = bolas
de futebol
Cantos =
local de
escanteio +
bola
Fontes ideograma oriental Vermelho = aluso ao Oriente
O pai e seu filhinho de 5 anos caminham por uma calada.
Repentinamente, o garoto v uma sorveteria e fala:
Pai, eu j sarei do resfriado, n?
Voc no vai tomar sorvete! responde o pai.
A resposta do pai no corresponde coesivamente pergunta do filho, mas nem por isso
incoerente. Depreende-se que o pai conhecia o objetivo do filho.
Anfora
Retoma algo que j foi dito antes!
Edgar um excelente professor. Ele trabalha aqui na Casa do Concurseiro, ensinando
Conhecimentos Bancrios. Essa matria muito relevante para concursos nacionais.
Catfora
O termo ou expressoque faz referncia a um termo subsequente, estabelecendo com ele uma
relao noautnoma, portanto, dependente.
A Tereza olhou-o e disse: Edgar, voc est cansado?
Coerncia
Na situao comunicativa, o que d sentido ao texto.
Fatores de Coerncia
encadeamento
conhecimento da linguagem utilizada
equilbrio entre o nmero de informaes novas e a reiterao delas
possibilidade de inferncia
aceitabilidade
intertextualidade
Portugus Confronto e Reconhecimento de Frases Corretas e Incorretas Prof. Carlos Zambeli
http://www.wbrasil.com.br/wcampanhas/index.asp Acesso em 22 nda agosto de 2005 uso didtico da pea
Fonte: http://www.meioemensagem.com.br/projmmdir/home_portfolio.jsp - Acesso em 17 de setembro de 2005

- uso didtico da pea.
fcil de notar se quando falta coerncia a um texto.
Havia um menino muito magro que vendia amendoins numa esquina de uma das avenidas de
So Paulo. Ele era to fraquinho, que mal podia carregar a cesta em que estavam os pacotinhos
de amendoim. Um dia, na esquina em que ficava, um motorista, que vinha em alta velocidade,
perdeu a direo. O carro capotou e ficou de rodas para o ar. O menino no pensou duas vezes.
Correu para o carro e tirou de l o motorista, que era um homem corpulento. Carregou o at a
calada, parou um carro e levou o homem para o hospital. Assim, salvou lhe a vida.
(Plato & Fiorin)
Vcios De Linguagem
So palavras ou construes que deturpam, desvirtuam, ou dificultam a manifestao do

pensamento, seja pelo desconhecimento das normas cultas, seja pelo descuido do emissor.
BARBARISMO
Desvio na grafia, na pronncia ou na flexo de uma palavra. Divide-se em
Cacografia m grafia ou m flexo de uma palavra: flexa em vez de flecha / deteu em vez
de deteve.
Cacopia erro de pronncia: marvado em vez de malvado.
Silabada erro de pronncia quanto acentuao tnica das palavras: pdico em vez de
pudico / rbrica em vez de rubrica.
Estrangeirismo emprego desnecessrio de palavras estrangeiras, quando elas j foram
aportuguesadas: stress em vez de estresse.
SOLECISMO
qualquer erro de sintaxe. Pode ser
de concordncia: Haviam muitos erros em vez de Havia ...
de regncia: Assistimos o filme em vez de Assistimos ao filme.
de colocao: Escreverei-te logo em vez de Escrever-te-ei...
AMBIGUIDADE OU ANFIBOLOGIA
Duplo sentido que ocorre em funo da m construo da frase:
Carlos disse ao colega que seu irmo morreu. (irmo de quem?)
Portugus Confronto e Reconhecimento de Frases Corretas e Incorretas Prof. Carlos Zambeli
ECO
Repetio de uma vogal formando rima:
O irmo do alemo prendeu a mo no fogo.
CACOFONIA
Som estranho que surge da unio de slabas diferentes, pela proximidade de duas palavras:
Ela tinha dezoito anos. (latinha)
NEOLOGISMO (palavra nova)

o emprego de palavras que no passaram ainda para o corpo do idioma:
Devido ao apoiamento ao projeto, deram incio s obras.
GERUNDISMO
Locuo verbal na qual o verbo principal apresenta-se no gerndio. Seu uso no portugus
brasileiro recente, considerado por muitos como vcio de linguagem, uma vez que seu uso
demasiadamente impreciso:
A senhora pode estar respondendo algumas perguntas?
Ns vamos estar repassando o problema para a equipe tcnica.
A senhora vai estar pagando uma taxa de reparo....
1. Est clara e correta a redao do seguinte comentrio sobre o texto:

a) Peter Burke no compartilha com a tese que os romnticos viam o fenmeno da inveno
como um atributo de apenas gnios isolados.
b) Na viso de um historiador, no h feito isolado, como inveno absoluta, que
independessem de outros fatos concorrentes a ela.
c) Embora aparentemente se oponha quanto ao sentido, tradio e inveno se mesclam
como um fator de progresso extremamente inventivo.
d) No h dvida quanto a perodos histricos aonde ocorra especial desenvolvimento
inventivo, sejam nas artes, sejam na tecnologia.
e) Faz parte do senso comum acreditar, ainda hoje, que toda e qualquer grande inveno
decorre do talento pessoal de um gnio.
Gabarito:1. E
Portugus
FUNES DA LINGUAGEM
So vrias as funes da linguagem, dependendo da inteno do falante e das circunstncias

em que ocorre a comunicao. A adequada utilizao dessas funes permitir que ocorra o
perfeito entendimento da mensagem pretendida.
6
contexto
5
referente
1 4
emissor, 7 receptor
destinador canal de comunicao ou
ou remetente destinatrio
3
mensagem
2
cdigo
O linguista russo Roman Jakobson caracterizou seis funes da linguagem. Cada uma delas est
estreitamente ligada a um dos seis elementos que compem o ato de comunicao.
Referente
FUNO REFERENCIAL
Mensagem
FUNO POTICA
Emissor Receptor
FUNO FUNO
EXPRESSIVA Canal de Comunicao CONATIVA
FUNO FTICA
Cdigo
FUNO METALINGUSTICA
Emissor: o que emite a mensagem.
Receptor: o que recebe a mensagem.
Mensagem: o conjunto de informaes transmitidas.
Cdigo: a combinao de signos utilizados na transmisso de uma mensagem. A comunicao
s se concretizar, se o receptor souber decodificar a mensagem.
Canal de Comunicao: veculo por meio do qual a mensagem transmitida (TV, rdio, jornal,
revista...)
Contexto: a situao a que a mensagem se refere, tambm chamado de referente.
O emissor, ao transmitir uma mensagem, sempre tem um objetivo: informar algo, ou
demonstrar seus sentimentos, ou convencer algum a fazer algo, etc; consequentemente, a
linguagem passa a ter uma funo, que so as seguintes:
Funo Referencial
Funo Metalingustica
Funo Conativa
Funo Ftica
Funo Emotiva
Funo Potica
Numa mensagem, muito difcil encontrarmos uma nica dessas funes isolada. O que ocorre,
normalmente, a superposio de vrias delas.
Funo referencial busca transmitir informaes objetivas, a fim de informar o receptor.
Predomina nos textos de carter cientfico, didtico e jornalstico.
Exemplo: Pesquisas j demonstraram que o universo vocabular de nossos estudantes, mesmo
de nvel universitrio, pobre.
Funo emotiva ou expressiva exterioriza emoes, opinies, avaliaes, utilizando a 1

pessoa (eu). Aparece nas cartas, na poesia lrica, nas msicas sentimentais, nas opinies e
avaliaes. Predomina o elemento emocional sobre o lgico.
Exemplo: Tendo passado j sete dias sem a ver, se acentuava vivamente em mim o desejo de
estar outra vez com ela, beber-lhe o olhar e o sorriso, sentir-lhe o timbre da voz ou a graa dos
gestos.
(Cyro dos Anjos Abdias)
Funo conativa ou apelativa visa a influir no comportamento do receptor, persuadi-

lo, seduzi-lo. Utiliza vocativo, verbos no imperativo e ocorre, principalmente, em textos de
propaganda.
Exemplo: O filtro purex indispensvel para a sade de sua famlia. Procure hoje mesmo o
nosso revendedor autorizado.
Portugus Funes da Linguagem Prof. Carlos Zambeli
Funo ftica tem por objetivo prolongar o contato com o receptor. Utiliza interjeies,
repeties, expresses sem valor semntico e, quando escrita, faz uso de recursos grficos
como diferentes tipos de letras e variadas diagramaes. usada na linguagem coloquial,
especialmente nos dilogos.
POIS ...
ENTO... melhor voc
FOGO. comear a ler
. o Estado.
NEM FALE.
Funo potica privilegia o imprevisto, a inovao, a criatividade. Produz no leitor ou no

ouvinte surpresa e prazer esttico. Predomina na poesia, mas pode aparecer em textos
publicitrios, jornalsticos, nas crnicas, etc. Nela, aparecem as figuras de linguagem, a
conotao.
Exemplo:
De tudo ao meu amor serei atento
Antes, e com tal zelo, e sempre, e tanto
Que mesmo em face do maior encanto
Dele se encante mais meu pensamento
Vincius de Moraes
Funo metalingustica quando a linguagem procura explicar a si mesma, definindo ou

analisando o prprio cdigo que utiliza. empregada nos textos em que se explica o uso da
palavra, como nos dicionrios, nos poemas que falam da prpria poesia, nas canes que falam
de outras canes ou de como se fazem canes.
Exemplo: Literatura fico, a forma de expresso mediante a qual o artista recria a realidade.
EXEMPLIFICANDO
O princpio de que o Estado necessita de instrumentos para agir com rapidez em situaes
de emergncia est inscrito no arcabouo jurdico brasileiro desde a primeira Constituio,
de 1824, dois anos aps a Independncia, ainda no Imprio. A figura do decreto-lei, sempre
disposio do Poder Executivo, ficou marcada no regime militar, quando a caneta dos
generais foi acionada a torto e a direito, ao largo do Congresso, cujos poderes eram sufocados
pela ditadura. Com a redemocratizao, sacramentada pela Constituio de 1988, sepultou-
se o decreto-lei, mas no o seu esprito, reencarnado na medida provisria. No se discute
a importncia de o Poder Executivo contar com dispositivos legais que permitam ao governo
baixar normas, sem o crivo imediato do Congresso, que preencham os requisitos da relevncia
e urgncia. O problema est na dosagem, que, se exagerada, como ocorre atualmente, sufoca
o Poder Legislativo.
O Globo, 19/3/2008 ( com adaptaes)
1. A funo da linguagem predominante no texto
a) metalingustica.
b) potica.
c) expressiva.
d) apelativa.
e) referencial.
2. H correspondncia entre ELEMENTO do processo de comunicao e FUNO da linguagem

em
a) emissor potica.
b) destinatrio emotiva.
c) contexto referencial.
d) cdigo ftica.
e) canal metalingustica.
3. O texto abaixo utiliza uma linguagem emotiva, que pode ser comprovada especialmente na
opo pela subjetividade voltada para o narrador.
Ento, aproveite bem o seu dia. Extraia dele todos os bons sentimentos possveis. No deixe
nada para depois. Diga o que tem para dizer. Demonstre. Seja voc mesmo. No guarde lixo
dentro de casa. Nem jogue seu lixo no ambiente. No cultive amarguras e sofrimentos. Prefira
o sorriso. D risada de tudo, de si mesmo. No adie alegrias nem contentamentos nem sabores
bons. Seja feliz. Hoje. Amanh uma iluso. Ontem uma lembrana. S existe o hoje.
4. HISTRIA MANJADA
GAL CANASTRO
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MAIS TIROS E PERSEGUIES
FINAL PREVISVEL
Conhea outro jeito de fazer cinema.
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No canal PLUS.
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detalhes da produo. No perca! Tem sempre um bom filme para voc!
(Revista Monet)
Pelos sentidos e pelas estruturas lingusticas do texto, correto concluir que o emprego de
Conhea e No perca indica que a funo da linguagem predominante no texto a
a) metalingustica.
b) potica.
c) conativa.
d) expressiva.
Portugus Funes da Linguagem Prof. Carlos Zambeli
5. No slogan CELULAR: No Fale no Trnsito, uma caracterstica da funo conativa da linguagem

a) a objetividade da informao transmitida.
b) a manuteno da sintonia entre a STTU e o pblico-alvo.
c) o esclarecimento da linguagem pela prpria linguagem
d) o emprego do verbo no modo imperativo
6. Entre os recursos expressivos empregados no texto, destaca-se a

Cidade Grande
Que beleza, Montes Claros.
Como cresceu Montes Claros.
Quanta indstria em Montes Claros.
Montes Claros cresceu tanto,
prima-rica do Rio de Janeiro,
que j tem cinco favelas
por enquanto, e mais promete.
(Carlos Drummond de Andrade)
a) metalinguagem, que consiste em fazer a linguagem referir-se prpria linguagem.

b) intertextualidade, na qual o texto retoma e reelabora outros textos.
c) ironia, que consiste em se dizer o contrrio do que se pensa, com inteno crtica.
d) denotao, caracterizada pelo uso das palavras em seu sentido prprio e objetivo.
e) prosopopeia, que consiste em personificar coisas inanimadas, atribuindo-lhes vida.
Gabarito:1. E2. C3. E4. D5. E6. C
Portugus
VARIAO LINGUSTICA
Tanto a lngua escrita quanto a oral apresentam variaes condicionadas por diversos fatores:
regionais, sociais, intelectuais etc.
A lngua escrita obedece a normas gramaticais e ser sempre diferente da lngua oral, mais
espontnea, solta, livre, visto que acompanhada de mmica e entonao, que preenchem
importantes papis significativos. Mais sujeita a falhas, a linguagem empregada coloquialmente
difere substancialmente do padro culto.
1. A Linguagem Culta Formal ou Padro
aquela ensinada nas escolas e serve de veculo s cincias em que se apresenta com
terminologia especial. Caracteriza-se pela obedincia s normas gramaticais. Mais comumente
usada na linguagem escrita e literria, reflete prestgio social e cultural. mais artificial, mais
estvel, menos sujeita a variaes.
2. A Linguagem Culta Informal ou Coloquial
aquela usada espontnea e fluentemente pelo povo. Mostra-se quase sempre rebelde
norma gramatical e carregada de vcios de linguagem (solecismo - erros de regncia e
concordncia; barbarismo - erros de pronncia, grafia e flexo; ambiguidade; cacofonia;
pleonasmo), expresses vulgares, grias e preferncia pela coordenao, que ressalta o carter
oral e popular da lngua.
1. Com frequncia, a transgresso norma culta constitui uma marca do registro coloquial da
lngua. Nesses casos, parece existir, de um lado, a norma culta e, de outro, a norma coloquial
e esta muitas vezes se impe socialmente, em detrimento da primeira. Um exemplo de
transgresso norma culta acontece numa das alternativas abaixo. Assinale-a.
a) Ns ramos cinco e brigvamos muito
b) estrada lamacenta que o governo no conservava
c) Miguel fazia muita falta, embora cada um de ns trouxesse na pele a marca de sua
autoridade.
d) Voc assustou ele falando alto.
e) Se um de ns ia para o colgio, os outros ficavam tristes.
3. Linguagem Popular ou Vulgar

Existe uma linguagem popular ou vulgar, segundo Dino Preti, ligada aos grupos extremamente
incultos, aos analfabetos, aos que tm pouco ou nenhum contato com a instruo formal. Na
linguagem vulgar, multiplicam-se estruturas como nis vai, ele fica, eu di um beijo nela,
Vamo i no mercado, Tu vai cum nis.
Saudosa Maloca
Peguemo todas nossas coisas
E fumo pro meio da rua
Preci a demolio
Que tristeza que nis sentia
Cada tauba que caa
Dua no corao
Mato Grosso quis grit
Mais em cima eu falei:
Os home t ca razo,
Nis arranja otro lug.
S se conformemo quando o Joca fal:
Deus d o frio conforme o cobert.
BARBOSA, Adoniran. In: Demnios da Garoa - Trem das 11. CD 903179209-2, Continental-Warner Music Brasil, 1995.
2. Considere as afirmaes.
I A letra de Saudosa Maloca pode ser considerada como realizao de uma linguagem
artstica do poeta, estabelecida com base na sobreposio de elementos do uso popular ao
uso culto.
II Uma dessas sobreposies o emprego do pronome oblquo de terceira pessoa se em
lugar de nos (S se conformemo), diferentemente do que prescreve a norma culta.
III A letra de Saudosa Maloca apresenta linguagem inovadora, visto que, sem abandonar a
linguagem formal, dirige-se diretamente ao leitor.
Esto corretas
a) apenas I.
b) apenas II.
c) apenas III.
Portugus Variao Lingustica Prof. Carlos Zambeli
d) apenas I e II.
e) I, II e III.
4. Gria
A gria relaciona-se ao cotidiano de certos grupos sociais. Esses grupos utilizam a gria como
meio de expresso do cotidiano, para que as mensagens sejam decodificadas apenas pelo
prprio grupo. Assim, a gria criada por determinados segmentos da comunidade social que
divulgam o palavreado para outros grupos at chegar mdia. Os meios de comunicao de
massa, como a televiso e o rdio, propagam os novos vocbulos; s vezes, tambm inventam
alguns. A gria que circula pode acabar incorporada pela lngua oficial, permanecer no
vocabulrio de pequenos grupos ou cair em desuso.
3. Nas oraes a seguir, as grias sublinhadas podem ser substitudas por sinnimos.
e beijava tudo que era mulher que passasse dando sopa.
o Papa de araque
numa homenagem tambm aos salgueirenses que, no Carnaval de 1967, entraram pelo
cano.
Indique que opo equivale, do ponto de vista do sentido, a essas expresses.
a) distraidamente, falso, saram-se mal.
b) reclamando, falso, obstruram-se.
c) distraidamente, esperto, saram-se vitoriosos.
d) reclamando, falso, deram-se mal.
e) distraidamente, esperto, obstruram-se.
5. Linguagem Regional
Regionalismos ou falares locais so variaes geogrficas do uso da lngua padro, quanto
s construes gramaticais, empregos de certas palavras e expresses e do ponto de vista
fonolgico. H, no Brasil, por exemplo, falares amaznico, nordestino, baiano, fluminense,
mineiro, sulino.
Leia o texto a seguir e responda questo.
Explico ao senhor: o diabo vige dentro do homem, os crespos do homem ou o homem
arruinado, ou o homem dos avessos. Solto, por si, cidado, que no tem diabo nenhum.
Nenhum! o que digo. O senhor aprova? Me declare tudo, franco alta merc que me
faz: e pedir posso, encarecido. Este caso por estrdio que me vejam de minha certa
importncia. Tomara no fosse... Mas, no diga que o senhor, assisado e instrudo, que acredita
na pessoa dele?! No? Lhe agradeo! Sua alta opinio compe minha valia. J sabia, esperava
por ela j o campo!
Ah, a gente, na velhice, carece de ter uma aragem de descanso. Lhe agradeo. Tem diabo
nenhum. Nem esprito. Nunca vi. Algum devia de ver, ento era eu mesmo, este vosso
servidor. Fosse lhe contar... Bem, o diabo regula seu estado preto, nas criaturas, nas mulheres,
nos homens. At: nas crianas eu digo. Pois no o ditado: menino trem do diabo? E
nos usos, nas plantas, nas guas, na terra, no vento... Estrumes... O diabo na rua, no meio do
redemunho...
(Guimares Rosa. Grande Serto: Veredas.)
4. O texto de Guimares Rosa mostra uma forma peculiar de escrita, denunciada pelos recursos
lingusticos empregados pelo escritor. Entre as caractersticas do texto, est
a) o emprego da linguagem culta, na voz do narrador, e o da linguagem regional, na voz da
personagem.
b) a recriao da fala regional no vocabulrio, na sintaxe e na melodia da frase.
c) o emprego da linguagem regional predominantemente no campo do vocabulrio.
d) a apresentao da lngua do serto fiel fala do sertanejo.
e) o uso da linguagem culta, sem regionalismos, mas com novas construes sintticas e
rtmicas.
6. Linguagem das Mdias Eletrnicas

So dois os principais motivos da simplificao e da abreviao de palavras entre quem usa
a internet e costuma mandar mensagens: o primeiro, a facilidade de se escrever de modo
simplificado, e o segundo, a pressa. Esta, por sua vez, est ligada a outras duas razes: a
economia e o desejo de reproduzir virtualmente o ritmo de uma conversa oral.
Boa tarde, amigo,

Como vc est interessado em trabalhar nesta empresa, e somente poder o fazer por meio
de concurso pblico, deve acessar o link Concursos, emwww.fepese.org.br. Assim, tu tens
informao no apenas a respeito do concurso da CASAN, mas tb de outros que aquela
fundao coordena.
Abraos.
Manoel
5. Assinale a alternativa correta, quanto a esse tipo de correspondncia.

a) Nesse tipo de correspondncia o termo amigo permitido, desde que realmente haja
amizade entre quem a envia e quem a recebe.
b) Nesse tipo de correspondncia, so aceitveis abreviaturas como vc e tb, comuns em
e-mails entre amigos.
c) Est correto o emprego de pessoas gramaticais diferentes: vc (voc) est interessado e tu
tens; considerar isso erro gramatical preconceito lingustico.
d) Em somente poder o fazer h erro no emprego do pronome oblquo; a correspondncia
empresarial, mesmo sob a forma eletrnica, obedece norma culta da lngua.
Gabarito:1. D2. D3. A4. B5. D
Redao Oficial
Professora Maria Tereza
Redao Oficial
REDAO OFICIAL
Correspondncia Oficial: maneira pela qual o Poder Pblico (artigo 37 da Constituio: "ad-
ministrao pblica direta, indireta ou fundacional, de qualquer dos Poderes da Unio, dos
Estados, do Distrito Federal e dos Municpios) redige atos normativos e comunicaes.
Caractersticas (atributos decorrentes da Constituio)
Impessoalidade: ausncia de impresses individuais de quem comunica; tratamento ho-

mogneo e impessoal do destinatrio.
Uso do padro culto de linguagem: observao das regras da gramtica formal e emprego
de vocabulrio comum ao conjunto dos usurios do idioma (ausncia de diferenas lexi-
cais, morfolgicas ou sintticas regionais, dos modismos vocabulares, das idiossincrasias
lingusticas). O jargo burocrtico, como todo jargo, deve ser evitado, pois ter sempre
sua compreenso limitada.
Clareza: ausncia de duplicidade de interpretaes; ausncia de vocbulos de circulao
restrita, como a gria e o jargo.
Conciso: transmisso do mximo de informaes com o mnimo de palavras.
Formalidade: obedincia a certas regras de forma; certa formalidade de tratamento; poli-
dez, civilidade no prprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicao.
Uniformidade: ateno a todas as caractersticas da redao oficial e cuidado com a apre-
sentao dos textos (clareza da digitao, uso de papis uniformes para o texto definitivo e
correta diagramao do texto).
Emissor: um nico comunicador o Servio Pblico.
Receptor: o prprio Servio Pblico (no caso de expedientes dirigidos por um rgo a ou-
tro) ou o conjunto dos cidados ou instituies tratados de forma homognea (o pblico).
Uso de Pronomes de Tratamento
1. Concordncia dos pronomes de tratamento

concordncia verbal, nominal e pronominal: embora se refiram segunda pessoa gramatical
( pessoa com quem se fala ou a quem se dirige a comunicao), levam a concordncia
para a terceira pessoa.
Ex.: "Vossa Excelncia conhece o assunto". / "Vossa Senhoria nomear seu substituto.
adjetivos referidos a esses pronomes: o gnero gramatical coincide com o sexo da pessoa a
que se refere.
Ex.: "Vossa Excelncia est atarefado." / "Vossa Excelncia est atarefada."
Resumindo:
1. com quem se fala (vossa(s)): verbo e pronomes na 3 pessoa;

2. de quem se fala (sua(s)): verbo e pronomes na 3 pessoa;
3. adjetivos: concordam com o sexo do destinatrio.
2. Emprego dos Pronomes de Tratamento (uso consagrado):
Vossa Excelncia
a) autoridades do Poder Executivo (Presidente da Repblica; Vice-Presidente da Repblica;

Ministros de Estado1, Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal;
Oficiais-Generais das Foras Armadas; Embaixadores; Secretrios-Executivos de Ministrios
e demais ocupantes de cargos de natureza especial; Secretrios de Estado dos Governos
Estaduais; Prefeitos Municipais).
b) autoridades do Poder Legislativo (Deputados Federais e Senadores; Ministro do Tribunal

de Contas da Unio; Deputados Estaduais e Distritais; Conselheiros dos Tribunais de Contas
Estaduais; Presidentes das Cmaras Legislativas Municipais).
c) autoridades do Poder Judicirio (Ministros dos Tribunais Superiores; Membros de Tribunais;
2
Juzes; Auditores da Justia Militar, Delegados ).
OBS.1: a vereadores, conforme Manual de Redao da Presidncia da Repblica, no dispen-

sado o mesmo tratamento protocolar que recebem as autoridades legislativas. Logo, o prono-
me a ser usado Vossa Senhoria.
Vocativo correspondente a Vossa Excelncia
Chefes de Poder Excelentssimo Senhor, seguido do cargo respectivo.

Ex.: Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica / Excelentssimo Senhor Presidente do
Congresso Nacional / Excelentssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal
Demais autoridades Senhor, seguido do cargo respectivo.
Ex.: Senhor Senador / Senhor Juiz / Senhor Ministro / Senhor Governador.
Vossa Senhoria
1 So Ministros de Estado, nos termos do Decreto n 4.118/2002, alm dos titulares dos Ministrios, o Chefe da Casa
Civil da Presidncia da Repblica, o Chefe de Gabinete de Segurana Institucional, o Chefe da Secretaria-Geral da
Presidncia da Repblica, o Advogado Geral da Unio e o Chefe da Corregedoria-Geral da Unio. Posteriormente,
por meio de adendos ao Decreto, foram includos outros cargos, entre eles, o de Presidente do Banco Central.
2. A Lei n 12.830/2013 dispe, no art. 3, que O cargo de delegado de polcia privativo de bacharel em Direito,
devendo-lhe ser dispensado o mesmo tratamento protocolar que recebem os magistrados, os membros da
Defensoria Pblica e do Ministrio Pblico e os advogados.
Redao Oficial Prof Maria Tereza
empregado para as demais autoridades e para particulares.
Vocativo correspondente a Vossa Senhoria

Senhor.
Vossa Magnificncia
empregado, por fora da tradio, em comunicaes dirigidas a reitores de universidade.
Vocativo correspondente a Vossa Magnificncia

Magnfico Reitor.
Pronomes de tratamento para religiosos
de acordo com a hierarquia eclesistica.
Vossa Santidade: Papa. Vocativo Santssimo Padre.
Vossa Eminncia ou Vossa Eminncia Reverendssima: Cardeais. Vocativo Eminentssimo
Senhor Cardeal ou Eminentssimo e Reverendssimo Senhor Cardeal.
Vossa Excelncia Reverendssima: Arcebispos e Bispos.
Vossa Reverendssima ou Vossa Senhoria Reverendssima: Monsenhores, Cnegos e
superiores religiosos.
Vossa Reverncia: sacerdotes, clrigos e demais religiosos.
OBS. 2: O Manual de Redao da Presidncia da Repblica bem como outros dele decorrentes
no apresenta vocativo para Arcebispo, Bispo, Monsenhor, Cnego, Sacerdote, Clrigo e
demais religiosos. Outros manuais de forma inconsistente recomendam Excelentssimo
Reverendssimo para Arcebispo e Bispo; Reverendssimo para as demais autoridades eclesisticas.
Resumindo:
1. TRATAMENTO Vossa Excelncia: autoridades dos Poderes Executivo, Legislativo e Judicirio;
2. VOCATIVO Excelentssimo: chefes dos Trs Poderes;
3. VOCATIVO Senhor: para os demais cargos;
4. TRATAMENTO Vossa Senhoria: para os demais;
5. VOCATIVO: Senhor.
OBS. 3: em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento dignssimo (DD) para as
autoridades da lista anterior. A dignidade pressuposto para que se ocupe qualquer cargo p-
blico, sendo desnecessria sua repetida evocao.
OBS. 4: fica dispensado o emprego do superlativo ilustrssimo para as autoridades que recebem o tra-
tamento de Vossa Senhoria e para particulares. suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor.
OBS. 5: doutor no forma de tratamento, e sim ttulo acadmico. Evita-se us-lo indiscrimina-
damente; empregado apenas em comunicaes dirigidas a pessoas que tenham tal grau por
terem concludo curso universitrio de doutorado. costume designar por doutor os bacharis,
especialmente os bacharis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o tratamento Senhor
confere a desejada formalidade s comunicaes.
Envelope (endereamento autoridades tratadas por Vossa Excelncia):
A Sua Excelncia o Senhor A Sua Excelncia o Senhor

Senador Fulano de Tal Fulano de Tal
Senado Federal Ministro de Estado da Justia
70.165-900 Braslia. DF 70.064-900 Braslia. DF
A Sua Excelncia o Senhor

Fulano de Tal
a
Juiz de Direito da 10 Vara Cvel
Rua ABC, n 123
01.010-000 So Paulo. SP
Envelope (endereamento autoridades tratadas por Vossa Senhoria):
Ao Senhor
Fulano de Tal
Rua ABC, n 123
70.123 Curitiba. PR
Verso do Envelope
Remetente: NOME (em caixa alta)

Cargo (em caixa alta e baixa)
Setor de Autarquias Sul
Quadra 4 Bloco N
70.070-0400 Braslia-DF
NOME E NMERO DE RUA pe-se vrgula depois do nome da rua, avenida, etc. A
abreviatura n dispensvel: Rua Jernimo Coelho, 277.
CAIXA POSTAL E TELEFONE nunca so precedidos de vrgula, mesmo que omitida a
abreviatura n (nmero): telefone n 30852202 / telefone 3232-2895. Caixa postal n 3085 /
caixa postal 3085.
Tabela de Abreviaturas
Pronome de Abreviatura Abreviatura Usado para se

tratamento singular plural dirigir a
Vossa Alteza V. A. VV. AA. Prncipes, duques
a
Vossa Eminncia V. Em. V. Em. as Cardeais
Vossa Excelncia V. Ex. a V. Ex. as Altas autoridades
Reitores de
Vossa Magnificncia V. Mag. a V. Mag. as
universidades
Vossa Majestade V. M. VV. MM . Reis, imperadores
a Tratamento
Vossa Senhoria V. S. V. S. as
cerimonioso
OBS. 6: no se abreviam os pronomes de tratamento quando os destinatrios so o Presidente

da Repblica e o Papa.
USO DA ABREVIATURA DE SENHOR(A) Abrevia-se a palavra senhor(a) apenas quando for

seguida de substantivo prprio ou personalizado.
Sr. Carlos Zambeli
Sra. Diretora
Srs. Professores
Fechos para Comunicaes
1. para autoridades superiores, inclusive o Presidente da Repblica:

Respeitosamente.
2. para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior:

Atenciosamente.
CUIDADO!!!!! NO use Cordialmente, Graciosamente.

ERRADO ABREVIAR QUALQUER UM DESSES FECHOS: Att., Atcs.
Ficam excludas dessa frmula as comunicaes dirigidas a autoridades estrangeiras, que

atendem a rito e tradio prprios, devidamente disciplinados no Manual de Redao do
Ministrio das Relaes Exteriores.
Identificao do Signatrio
Excludas as comunicaes assinadas pelo Presidente da Repblica, todas as demais comunica-

es oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de
sua assinatura. A forma da identificao deve ser a seguinte:
Ex.: (espao para assinatura)
Nome
Chefe da Secretaria-Geral da Presidncia da Repblica
OBS. 7: para evitar equvocos, recomenda-se no deixar a assinatura em pgina isolada do

expediente. Transfira para essa pgina ao menos a ltima frase anterior ao fecho.
DOCUMENTO ASSINADO POR DOIS SIGNATRIOS

O chefe cuja hierarquia superior assina esquerda do documento. direita, o de
hierarquia inferior daquele.
OBS. 8:
No se empregam PRECIOSISMOS: palavras raras, muitas vezes arcaicas, antigas, em desu-
so (Outrossim, Destarte, Subscrevemos mui atenciosamente....)
No se empregam NEOLOGISMOS: criao de palavras.
No se usam expresses que exprimam FAMILIARIDADE: Prezados, caros, no vocativo;
No se utilizam expresses REDUNDANTES: Sem mais, subscrevemo-nos.; trao para a
assinatura; Vimos por meio desta...
VERBORRAGIA E PROLIXIDADE constituem erro: Temos a satisfao de comunicar...; Nada
mais havendo para o momento, ficamos disposio para maiores informaes necessrias.;
Aproveitamos o ensejo, para protestos da mais elevada estima e considerao.
Padro Ofcio
Ofcio
Aviso FORMA SEMELHANTE / FINALIDADE DIFERENTE
Memorando
SEMELHANAS
1. Partes:
tipo e nmero do expediente, seguido da sigla do rgo que o expede.
Exs.: Mem. 123/2012-MF Aviso 123/2012-SG Of. 123/2012-MME
local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento direita.
Ex.: Braslia, 15 de maro de 2015.
destinatrio (o nome e o cargo da pessoa a quem dirigida a comunicao; no ofcio, deve
ser includo tambm o endereo).
Ex.:
Ofcio no 524/2012/SG-PR
Braslia, 27 de maio de 2015.

Deputado [Nome]
Cmara dos Deputados
70.160-900 Braslia DF
assunto (resumo do teor do documento; tambm chamado de ementa).

Ex.: Assunto: Produtividade do rgo em 2015.
texto (padro ofcio)

introduo apresentao do assunto que motiva a comunicao; evita-se o uso das
formas "Tenho a honra de", "Tenho o prazer de", "Cumpre-me informar que;
desenvolvimento detalhamento do assunto; se houver mais de uma ideia, deve haver
pargrafos distintos;
concluso reafirmao ou reapresentao do assunto.
OBS. 9: os pargrafos devem ser numerados, exceto nos casos em que estes estejam organizados
em itens ou ttulos e subttulos.
texto (mero encaminhamento de documentos)
introduo referncia ao expediente que solicitou o encaminhamento; caso contrrio,
informao do motivo da comunicao (encaminhar) indicando os dados completos do
documento encaminhado (tipo, data, origem ou signatrio e assunto de que trata) e a razo
pela qual est sendo encaminhado.
Ex: "Em resposta ao Aviso n 12, de 1 de fevereiro de 2012, encaminho, anexa, cpia do Ofcio
n 34, de 3 de abril de 2011, do Departamento Geral de Administrao, que trata da requisio
do servidor Fulano de Tal."
ou
"Encaminho, para exame e pronunciamento, a anexa cpia do telegrama no 12, de 1 de
fevereiro de 2012, do Presidente da Confederao Nacional de Agricultura, a respeito de projeto
de modernizao de tcnicas agrcolas na regio Nordeste."
Desenvolvimento normalmente, no h pargrafos de desenvolvimento em aviso ou
ofcio de mero encaminhamento.
fecho.
assinatura do autor da comunicao.
identificao do signatrio.
2. Forma de diagramao:
Fonte
Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citaes e 10 nas notas de rodap.
Smbolos no existentes na fonte Times New Roman fontes Symbol e Wingdings.
Nmero de pginas
obrigatrio constar a partir da segunda pgina.
Tamanho da folha
Todos os tipos de documentos do Padro Ofcio devem ser impressos em papel de tamanho A4,
ou seja, 29,7 x 21,0 cm.
Orientao
O documento dever ser impresso como Retrato.
Destaques
No deve haver abuso no uso de negrito, itlico, sublinhado, letras maisculas, sombreado,
sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatao que afete a elegncia e a so-
briedade do documento.
DESTAQUE DE PALAVRAS E EXPRESSES

Destacam-se expresses ou fragmentos de texto de diversas maneiras:
sublinhados;
aspas;
caracteres maisculos;
negrito;
itlico.
No se misturam dois ou mais tipos de destaque; seu uso deve ser parcimonioso.
Impresso
Os ofcios, memorandos e anexos podero ser impressos em ambas as faces do papel. Nesse
caso, as margens esquerda e direita tero as distncias invertidas nas pginas pares (margem
espelho). A impresso dos textos deve ser feita na cor preta em papel branco. A impresso
colorida deve ser usada apenas para grficos e ilustraes.
Arquivo
Deve ser utilizado, preferencialmente, o formato de arquivo Rich Text nos documentos de
texto. Dentro do possvel, todos os arquivos de texto dos documentos elaborados devem ser
preservados para consulta posterior ou aproveitamento de trechos para casos anlogos.
Incio de pargrafo
O incio de cada pargrafo do texto deve ter 2,5 cm de distncia da margem esquerda.
Espaamento entre pargrafos
Deve ser utilizado espaamento de 2,5 cm.
Espaamento entre linhas
Deve ser utilizado espaamento simples entre as linhas e de 6 pontos aps cada pargrafo (uma
linha em branco).
Alinhamento
O texto deve ser justificado.
Margem esquerda
O campo destinado margem lateral esquerda ter, no mnimo, 3 cm de largura.
Margem direita
O campo destinado margem lateral direita ter 1,5 cm.
Margem superior
O campo destinado margem superior ter 2 cm.
Margem inferior
O campo destinado margem inferior ter 2 cm.
Armas nacionais
obrigatrio o uso das Armas Nacionais nos papis de expediente, nos convites e nas
publicaes de mbito federal (artigo 26, inciso X, da Lei n 5.700, de 1 de setembro de 1971),
nico emblema que figurar nos modelos padronizados. As Armas Nacionais podero ser
omitidas nos papis e nas publicaes de uso interno das reparties federais.
Cabealho
composto pelo Braso da Repblica, centralizado na pgina, juntamente com os dizeres necessrios,
em caixa-alta (maisculas), fonte do tipo Times New Roman, corpo 9, nesta ordem (exemplo):
SERVIO PBLICO FEDERAL
MINISTRIO DA EDUCAO
SECRETARIA DE EDUCAO PROFISSIONAL E TECNOLGICA
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAO, CINCIA E TECNOLOGIA GOIANO
Rodap
Deve constar apenas nas correspondncias oficiais (por exemplo, ofcios), sendo suprimidos
em outros documentos institucionais (regimentos, regulamentos, atas etc.). O rodap ser
alinhado direita da pgina, fonte do tipo Times New Roman, corpo 9, composto pelo nome
da Instituio (em caixa-alta e negrito), unidade, Caixa Postal, CEP, Cidade/Estado, telefone e
e-mail do setor emitente, nesta ordem. Exemplo:
INSTITUTO FEDERAL GOIANO

REITORIA
Caixa Postal 50
74.001-970 Goinia GO
55-62-3506-3600
gabinete@ifgoiano.edu.br
No confundir notas de rodap (corpo 10) com rodap (corpo 9).
OBSERVAES QUANTO DIGITAO

TRANSLINEAO
1. Por questo esttica, no se deve isolar uma vogal de palavra translineada no fim
ou no incio de linha:
rea
ge lei a
2. Deve-se evitar a translineao em que parte da palavra dividida lembre palavra
obscena ou ridcula:
a bunda
com putar
CARACTERES MAISCULOS E ACENTUAO GRFICA as palavras escritas em letras
maisculas permanecem subordinadas s regras de acentuao grfica.
DIFERENAS Padro Ofcio
Finalidade
Aviso e ofcio so modalidades de comunicao oficial praticamente idnticas.

1. Aviso: expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma
hierarquia; tratamento de assuntos oficiais pelos rgos da Administrao Pblica entre si.
Uso de vocativo seguido de vrgula.
Exemplo de Aviso

MINISTRIO XXXXXX
[Secretaria / Departamento / Setor / Entidade]
[Endereo para correspondncia]
[Telefone e endereo de correio eletrnico]
Aviso n xxx/SG-PR
Braslia, xx de dezembro de xxxx.
[nome e cargo]
Assunto: Bl-bl-bl
Senhor Ministro,
CORPO DO TEXTO: bl-bl-bl.
Atenciosamente,
Assinatura
[nome]
[cargo]
2. Ofcio: expedido para e pelas demais autoridades; tratamento de assuntos oficiais pelos
rgos da Administrao Pblica entre si e tambm com particulares.
Uso de vocativo seguido de vrgula.
No cabealho ou no rodap: nome do rgo ou setor; endereo postal; telefone e endereo de
correio eletrnico.
Exemplo de Ofcio

[Ministrio]
Ofcio n xxxxxxx/SG-PR
Braslia, xx de maio de xxxx.
Deputado Fulano
Cmara dos Deputados
CEP municpio estado
Assunto: Bl-bl-bl
Senhor Deputado,

Atenciosamente,
Assinatura
[nome]
[cargo]
INSTITUTO FEDERAL XXXXXXX
REITORIA
Caixa Postal XXXX
CEP XX.XXX-XXX [cidade] unidade da Federao
51-xxxxxxxx
gabinete@ifxxxxxxx.edu.br
AB / CD
OBS. 10: a numerao dos ofcios recomea a cada ano.
OBS. 11: quando houver documentos a anexar, escreve-se a palavra anexo na margem esquerda
e a sua descrio.
Ex.: Anexo: Recibo do pagamento.
OBS. 12: na ltima linha do papel, esquerda, devem constar as iniciais de quem redigiu e de
quem digitou o texto, separadas por uma barra. Se forem a mesma pessoa, basta colocar a
barra e as iniciais.
2.1 Ofcio Circular: segue os mesmos padres de forma e estrutura do ofcio. Entretanto,
utilizado para tratar de um mesmo assunto com destinatrios de diferentes setores/unidades.
Exemplo de Ofcio Circular

[Ministrio]
Ofcio Circular n xxxxxxx/&&-&&

Aos Senhores
Diretores das Escolas da Rede Estadual
Regio Metropolitana de ZZZZZ
Assunto: Bl-bl-bl
Senhor(a) Diretor(a),
.......
3. Memorando: comunicao entre unidades administrativas de um mesmo rgo, que podem es-
tar hierarquicamente em mesmo nvel ou em nvel diferente. Trata-se, portanto, de uma forma
de comunicao eminentemente interna; carter meramente administrativo ou de exposio de
projetos, ideias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do servio pblico.
Caracterstica principal: agilidade.
OBS. 13: o destinatrio deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
Ex.: Ao Sr. Chefe do Departamento de Administrao; Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurdicos.
OBS. 14: os despachos ao memorando devem ser dados no prprio documento e, no caso de
falta de espao, em folha de continuao.
OBS. 15: aps a numerao de controle, devem constar, no mximo, trs nveis de siglas: a da
unidade emitente, a da imediatamente superior e a do rgo/unidade responsvel pela com-
petncia regimental.
Ex.: Memorando n xx/Seata/Coseg/Cglog
OBS. 16: contm somente a identificao do rgo, no sendo admitido, portanto, o braso.
Exemplo de Memorando
[Ministrio]
Mem n xxx/DJ
Ao Senhor Chefe do Departamento de yyyy
Assunto: Bl-bl-bl
Atenciosamente,
[nome]
[cargo]
OUTROS TIPOS DE CORRESPONDNCIAS
4. Alvar
Documento escrito por autoridade competente para que se pratique determinado ato. Tambm
recebe o nome de mandado judicial, quando oriundo de autoridade judicial: alvar de soltura.
Recebe tambm o nome de licena, quando oriundo de autoridade administrativa: alvar para
funcionamento.
Os alvars so de dois tipos: de licena (tm carter definitivo e s podem ser revogados por
motivos de interesse pblico); de autorizao (tm carter instvel e podem ser cassados).
Forma
Ttulo com numerao e data de expedio.
Texto: com designao do cargo da autoridade que expede o alvar; citao da legislao
em que se baseia a deciso da autoridade.
Assinatura: nome da autoridade competente sem indicao do cargo, j mencionado no
texto.
Local e data: (dispensveis se j constarem do ttulo).
5. Apostila: averbao feita abaixo dos textos ou no verso de decretos e portarias pessoais
(nomeao, promoo, etc.), para que seja corrigida flagrante inexatido material do texto
original (erro na grafia de nomes prprios, lapso na especificao de datas, etc.), desde que
essa correo no venha a alterar a substncia do ato j publicado.
Forma
ttulo, em maisculas e centralizado sobre o texto: APOSTILA;
texto, do qual deve constar a correo que est sendo feita, a ser iniciada com a remisso
ao decreto que autoriza esse procedimento;
data por extenso;
identificao do signatrio (nome em maisculas) abaixo da assinatura;
No original do ato normativo, prximo apostila, dever ser mencionada a data de publicao
da apostila no Boletim de Servio ou no Boletim Interno.
Exemplo de Apostila:
APOSTILA
O cargo a que se refere o presente ato foi transformado em Assessor da Diretoria-Geral de
Administrao, cdigo DAS-102.2, de acordo com o Decreto n 99.411, de 25 de julho de 1990.
Braslia, xx de xxxx de xxxx.
NOME
Subchefe da Secretaria-Geral da Presidncia da Repblica
6. Ata: relatrio escrito do que se fez ou disse em sesso de assembleia, sociedade, jri,
corporao. o registro claro e resumido das ocorrncias de uma reunio de pessoas, com
fim determinado.
Forma
localizadores temporais: dia, ms, ano e hora da reunio (sempre por extenso);
espao da reunio: local (sede da instituio, rua, nmero, cidade);
nome e sobrenome das pessoas presentes, com respectivas qualificaes;
declaraes do presidente e secretrio;
assuntos tratados (ordem do dia);
fecho;
assinaturas, por extenso, do presidente, secretrio e participantes da reunio.
7. Atestado: documento firmado por uma pessoa a favor de outra, asseverando a verdade
acerca de determinado fato. Destina-se comprovao de fatos ou situaes passageiras,
no necessariamente constantes em documentos da Administrao.
Partes
Ttulo nome do documento.
Texto apresentao do contedo da atestao (no obrigatria a declarao da
finalidade do documento, tampouco o registro de quem requer a informao).
Local e data cidade, dia, ms e ano da emisso do documento ( opcional o registro do
nome do rgo em que a autoridade signatria do atestado exerce suas funes).
Assinatura nome e cargo (ou funo) da autoridade signatria.
8. Auto
Descreve detalhadamente determinado acontecimento e suas circunstncias. Na redao
oficial, a narrao judicial ou administrativa, escrita por escrivo ou tabelio e lavrada para
comprovar uma ocorrncia.
Forma
Ttulo com numerao.
Texto: deve constar o desenrolar dos acontecimentos com detalhes, nome do autuado,
motivo da autuao, indicao da penalidade e prazo para apresentao de defesa.
Data: local e data em que foi lavrado o auto.
Assinatura.
9. Carta Oficial
Forma de comunicao externa dirigida a pessoa (fsica ou jurdica) estranha administrao
pblica, utilizada para fazer solicitaes e convites, externar agradecimentos, ou transmitir in-
formaes.
Estrutura
Local e data, por extenso, esquerda da pgina.
Endereamento (alinhado esquerda): nome do destinatrio, precedido da forma de
tratamento, e o endereo.
Vocativo: a palavra Senhor (a), seguida do cargo do destinatrio e de vrgula.
Texto paragrafado, com a exposio do(s) assunto(s) e o objetivo da carta.
Fecho: Atenciosamente ou Respeitosamente.
Assinatura, nome e cargo do emitente da carta.
EXEMPLO
Rio de Janeiro, 19 de novembro de 2015
Sr. Professor Evanildo Bechara
Rua da Ajuda n. 0 / apto 208
Centro Rio de Janeiro RJ
20000-000
Senhor Professor,
(Bl-bl-bl)
10. Certido atesta fatos permanentes visto que afirma convico sobre os transitrios.
Documento revestido de formalidades legais adequadas, fornecido por autoridade com-
petente, a requerimento do interessado, solicitado ou requerido ex oficio por autoridade
administrativa ou judicial e destinado a fazer certa a existncia de registro em livro, proces-
so ou documento qualquer em poder do expedidor, referente a determinado ato ou fato,
ou dar por certa a inexistncia de tal registro.
Particularidades
As certides podem ser de inteiro teor ou resumidas, desde que apresente fielmente o que se
contm no original de onde foram extradas. Quando a certido consistir em transcrio ver-
bum ad verbum, isto , integral, tambm recebe o nome de translado.
As certides apresentam certa semelhana com a elaborao da ata. Devem ser escritas em
linhas corridas, sem emendas ou rasuras. Eventuais erros podem ser ressalvados com a palavra
digo ou a expresso em tempo (ao final do corpo do texto). Quaisquer espaos em branco
devem ser preenchidos com pontos ou outros sinais convencionais.
Partes
Ttulo nome do documento.
Introduo aluso ao ato que determinou a expedio do documento (poder ser
mencionado o documento ou livro de qual a certido est sendo extrada).
Texto efetiva descrio do que foi encontrado ou transcrio do documento original.
Fecho termo de encerramento e assinatura dos funcionrios que participaram do ato
(quem lavrou o documento e quem o conferiu).
Local e data cidade, dia, ms e ano da expedio do ato normativo.
Visto da autoridade que autorizou a lavratura da certido.
11. Convite
Parte importante na organizao de um evento, pois ajuda a estabelecer o tom geral da funo
social. Determina o nmero de convidados. O carto de resposta determinar quem atendeu
ao convite, a fim de possibilitar a organizao da disposio dos assentos, a seleo da comida
e o servio.
Estrutura:
Logo ou grfico da organizao ou anfitrio no topo do convite.
Nome completo do anfitrio, sem honorficos (Dr./Sr./Sra.) a no ser que haja um ttulo
oficial (na linha abaixo do nome). Exceo: o ttulo "Presidente" precede o nome do
anfitrio.
Vocabulrio formal (solicitam a sua presena) ou menos formal ("cordialmente o
convidam a comparecer).
Informaes sobre o evento (cerimnia de premiao, festa...).
Propsito do evento (homenagem a..., etc.).
Data do evento: formal = data por extenso (Quinta-feira, onze de novembro), ou informal
(Quinta-feira, 11 de novembro).
Hora do evento por extenso: exemplo s vinte horas.
Local do evento e seu endereo.
Instrues especiais, se houver alguma: exemplo direes do local do evento.
Informao de RSVP: sigla em francs (Rpondez s'il vous plat), que em portugus significa
"Responder, por favor"; destina-se a festas e eventos para os quais necessrio saber
exatamente quem ir comparecer.
Observao: um convite eletrnico deve usar o mesmo vocabulrio e a mesma etiqueta
utilizados em um convite escrito.
12. Convocao
Modelo Estrutura
Senhor
(nome)
Convoco (convocamos) Vossa Senhoria para a xxxxxxxxxxx, ser realizada no (endereo do
local), no dia xx de (ms por extenso) de (ano), s xx horas, quando haver deliberao sobre
os seguintes temas:
-xxxxxxxxx
-yyyyyyyy
-zzzzzzzzz
Atenciosamente,
(localidade), (dia) de (ms) de (ano).
(Assinatura)
(nome completo)
(cargo)
13. Correio Eletrnico

Forma: um dos atrativos de comunicao por correio eletrnico sua flexibilidade. Assim, no
interessa definir forma rgida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem
incompatvel com uma comunicao oficial. Nos termos da legislao em vigor, para que a
mensagem de correio eletrnico tenha valor documental, isto , para que possa ser aceito
como documento original, necessrio existir certificao digital que ateste a identidade do
remetente, na forma estabelecida em lei.
OBS. 17: O campo assunto do formulrio de correio eletrnico deve ser preenchido de modo a
facilitar a organizao documental tanto do destinatrio quanto do remetente. Para os arquivos
anexados mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem
que encaminha algum arquivo deve trazer informaes mnimas sobre seu contedo. Sempre
que disponvel, deve-se utilizar recurso de confirmao de leitura. Caso no seja disponvel,
deve constar da mensagem pedido de confirmao de recebimento.
14. Deciso Administrativa: utilizada para formalizar informaes pertinentes a dispensas, fe-
riados, recessos etc.
Forma: alm do cabealho e rodap, so elementos constitutivos da Deciso Administrativa:
a) ttulo: Deciso Administrativa n ... de ... de 20XX; em caixa-alta, centralizado e negrito;
b) data, alinhada direita;
c) atribuies da pessoa que est expedindo o documento;
d) texto;
e) assinatura.
15. Declarao: utilizada para afirmar a existncia de um fato; a existncia ou no de um
direito.
Forma
Pode-se iniciar uma declarao assim: Declaro para fins de prova junto ao rgo tal..., Decla-
ro, para os devidos fins, que..., ...
16. Exposio de Motivos: expediente dirigido ao Presidente da Repblica ou ao Vice-Presi-

dente (geralmente, por um Ministro de Estado) para inform-lo de determinado assunto;
propor alguma medida; ou submeter sua considerao projeto de ato normativo. Caso
envolva mais de um Ministrio, assinada por todos os Ministros e chamada de Exposio
Interministerial.
Forma: modelo do padro ofcio, se o carter for to somente informativo pode conter
comentrios se a exposio submeter considerao do Presidente da Repblica a sugesto de
alguma medida a ser adotada.
OBS. 18: Havendo necessidade de duas assinaturas, fica esquerda a da autoridade respons-
vel (no uso das atribuies) e direita a do corresponsvel (que fornece apoio tcnico e logsti-
co). A autoridade responsvel aquela que responde diretamente pelas competncias e pelas
atribuies da unidade e o corresponsvel a autoridade da unidade que fornecer o apoio
tcnico e/ou logstico para o desempenho da atividade. Na maioria dos casos, o prprio docu-
mento define quem o responsvel direto e o responsvel indireto.
Forma de identificao:
(assinatura) (assinatura)
(Nome do responsvel) (Nome do corresponsvel)
(Cargo do signatrio) (Cargo do signatrio)
EXEMPLO DE EXPOSIO DE MOTIVOS DE CARTER INFORMATIVO
OBS. 19: J a exposio de motivos que submeta considerao do Presidente da Repblica

a sugesto de alguma medida a ser adotada ou a que lhe apresente projeto de ato normativo
embora sigam tambm a estrutura do padro ofcio , alm de outros comentrios julgados
pertinentes por seu autor, devem, obrigatoriamente, apontar:
a) na introduo: o problema que est a reclamar a adoo da medida ou do ato normativo

proposto;
b) no desenvolvimento: o porqu de ser aquela medida ou aquele ato normativo o ideal para
se solucionar o problema e eventuais alternativas existentes para equacion-lo;
c) na concluso, novamente, qual medida deve ser tomada, ou qual ato normativo deve ser
editado para solucionar o problema.
Deve, ainda, trazer apenso o formulrio de anexo exposio de motivos, devidamente preen-
chido, de acordo com o modelo previsto no Decreto n 4.176, de 28 de maro de 2002.
17. Despacho: encaminhamento com deciso proferida por autoridade administrativa em matria
que lhe submetida apreciao. muito empregado na tramitao de processos. Pode conter
apenas: aprovo, defiro, em termos, de acordo ou ser redigido de forma mais complexa.
Forma
Segue o padro ofcio, incluindo-se o nome do interessado e o nmero do processo e suprimin-
do-se o vocativo e o fecho.
18. Edital: ato pelo qual se publica pela imprensa, ou em lugares pblicos, certa notcia, fato ou
ordenana que deve ser divulgada para conhecimento das pessoas nele mencionadas e de
outras tantas que possam ter interesse pelo assunto.
Forma
timbre do rgo que o expede;
ttulo: denominao do ato: Edital n ... de ... de 20XX;
ementa: facultativa;
texto: desenvolvimento do assunto tratado. Havendo muitos pargrafos, recomenda-se
numer-los com algarismos arbicos, exceto o primeiro, que no se numera;
local e data: se a data no for colocada junto ao ttulo, deve aparecer aps o texto;
assinatura: nome da autoridade competente, com indicao do cargo que ocupa.
19. Fax
O fax (forma abreviada j consagrada de fac-simile) uma forma de comunicao que est
sendo menos usada devido ao desenvolvimento da Internet. utilizado para a transmisso
de mensagens urgentes e para o envio antecipado de documentos, de cujo conhecimento h
premncia, quando no h condies de envio do documento por meio eletrnico. Quando
necessrio o original, ele segue posteriormente pela via e na forma de praxe.
Se necessrio o arquivamento, deve-se faz-lo com cpia xerox do fax e no com o prprio fax,
cujo papel, em certos modelos, deteriora-se rapidamente.
Estrutura
Os documentos enviados por fax mantm a forma e a estrutura que lhes so inerentes.
conveniente o envio, juntamente com o documento principal, de folha de rosto, i. ., de
pequeno formulrio com os dados de identificao da mensagem a ser enviada, conforme
exemplo a seguir:
[rgo Expedidor]
[setor do rgo expedidor]
[endereo do rgo expedidor]
_______________________________________________________
Destinatrio:_____________________________________________
N do fax de destino:_____________ Data:_______/_______/_____
Remetente:______________________________________________
Tel. p/ contato:________ Fax/correio eletrnico:________________
N de pginas: esta +______ N do documento: _________________
Observaes:_____________________________________________
20. Informao: ato de servidor subalterno incumbido de estudo de processo, instrumento ou

qualquer documento, no qual consta esclarecimento que se fizer necessrio, a fim de que o
chefe imediato possa formar juzo exato sobre o assunto e deliberar ou encaminhar o caso
em tela autoridade superior.
Objetivo instruir um chefe superior; esclarecer, provar e documentar um fato objeto de
processo.
Partes
Designao nmero do processo colocado no centro do papel (poder constar tambm o
nmero da informao).
Ementa resumo do assunto (deve ser redigida pelo primeiro servidor que instruir o
processo); colocada no alto da pgina direita.
Vocativo obrigatrio
Texto dividido em trs partes (os pargrafos devem ser numerados, exceto o primeiro):
Introduo histrico
Apreciao desenvolvimento
Concluso encerramento
Obs.: qualquer referncia a elementos constantes do processo deve ser acompanhada da
indicao do nmero da folha respectiva do processo.
Fecho deve constar
Denominao do rgo do servidor que elaborou o ato (permitida a abreviao)
Data
Assinatura
Nome do servidor por extenso, cargo e funo
21. Mensagem: instrumento de comunicao oficial entre os Chefes dos Poderes Pblicos,
notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo
para informar sobre fato da Administrao Pblica.
Forma
indicao do tipo de expediente e de seu nmero, horizontalmente, no incio da margem
esquerda: Mensagem n;
vocativo, de acordo com o pronome de tratamento e o cargo do destinatrio, horizontal-
mente, no incio da margem esquerda;
texto, iniciando a 2 cm do vocativo: Excelentssimo Senhor Presidente do Senado Federal;
local e data, verticalmente, a 2 cm do final do texto (distncia), e horizontalmente fazendo
coincidir seu final com a margem direita.
OBS. 20: a mensagem, como os demais atos assinados pelo Presidente da Repblica, no traz
identificao de seu signatrio.
22. Nota Tcnica: tem como finalidade oferecer subsdios e contribuies a debates, esclarecer
gestores sobre a importncia de determinada ao, dar orientaes, no mais das vezes em
ateno a consultas recebidas.
Exemplo de Nota Tcnica
NOTA TCNICA N 018/2015
Braslia, 15 de dezembro de 2015.

REA: Finanas
TTULO: Certificado Digital e a Importncia para os Municpios.
REFERNCIA(S): Cartilha SIOPS;
Comunicado CGSN/SE n 3, de 10 de maro de 2009;
Portal Receita Federal do Brasil (RFB)
Portal e-CAC (Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte);
CORPO DO TEXTO (BL-BL-BL)
23. Ordem de Servio: uma instruo (ato interno) dada a servidor ou rgo administrativo.
Encerra orientaes a serem tomadas pela chefia para execuo de servios ou desem-
penho de encargos. o documento, o ato pelo qual se determinam providncias a serem
cumpridas por rgos subordinados.
Forma
ttulo: Ordem de Servio n ...., de ... de ...................... de 20XX (Em caixa-alta e
centralizado);
texto;
nome e cargo do chefe.
24. Parecer: opinio escrita ou verbal, emitida e fundamentada por autoridade competente,
acerca de determinado assunto.
Forma
Segue o padro ofcio, suprimindo-se o destinatrio, o vocativo e o fecho e incluindo-se o nome
do interessado e o nmero do processo.
O ttulo deve apresentar as iniciais em caixa-alta e as demais letras em caixa-baixa, seguido do
nmero sequencial do documento e da sigla da unidade que o emitiu, alinhados esquerda. Tal
documento no se encontra padronizado no Manual de Redao da Presidncia da Repblica,
mas em outros tantos manuais deste decorrentes.
Urgncia urgentssima trata-se de regime de tramitao que permite a incluso automtica
na Ordem do Dia de proposio para discusso e votao imediata, ainda que iniciada a sesso
em que foi apresentada, caso seja aprovado requerimento pela maioria absoluta da composio
da Cmara ou de lderes que representem esse nmero, aprovado pela maioria absoluta dos
deputados. Esse regime dispensa parecer aprovado em comisso o parecer pode ser dado
oralmente pelo relator no plenrio.
Por ele, so dispensadas todas as formalidades regimentais exceto as exigncias de quorum,
pareceres e publicaes - , com o objetivo de conferir rapidez ao andamento da proposio.
25. Portaria: empregada para formalizar nomeaes, demisses, suspenses e reintegraes

de funcionrios.
Forma
numerao: nmero e data de expedio: Portaria n ..., de ... de ... de 20XX.
ttulo: denominao da autoridade que expede o ato, em geral j impresso no modelo
prprio.
fundamentao: citao da legislao bsica, seguida da palavra RESOLVE.
texto.
assinatura: nome da autoridade competente, com indicao do cargo que ocupa.
26. Regimento: juridicamente, o regimento uma ordenao ou conjunto de regras destinado
a estabelecer as condies ou o desempenho de cargos ou funes. Desse modo, apresenta
normas de conduta ou formas de ao e direo. Muitas vezes, dispe sobre a aplicao da
lei. Na administrao pblica, o ato que regula o funcionamento de um rgo e indica sua
competncia e atribuies.
Forma
Alm de cabealho e rodap,
ttulo: Regimento Interno do...;
texto: artigos numerados como na lei, decreto, isto , do 1 ao 9 a numerao ordinal;
do 10 em diante, a numerao cardinal;
local e data.
27. Regulamento: o conjunto de regras que se estabelece com a finalidade de executar a lei.
Nesse sentido, o ato emanado do executivo com o objetivo de estabelecer as providncias
necessrias ao cumprimento da lei. So as regras em que se determinam o modo de direo
e o funcionamento de uma associao ou entidade.
Forma
nome: Regulamento dos...;
texto: artigos numerados como na lei, decreto, isto , do 1 ao 9 a numerao ordinal;
do 10 em diante, a numerao cardinal;
local e data.
28. Relatrio: tem por finalidade expor ou relatar atos e fatos sobre determinado assunto para
descrio minuciosa de atividades ou fatos relevantes e concernentes a servios especficos
ou inerentes ao exerccio do cargo. A linguagem de um relatrio deve ser clara, objetiva
e concisa. Deve, ainda, apresentar a descrio das medidas adotadas. Trata-se de texto
administrativo escrito para prestar conta de trabalho realizado. O relatrio subsidia deciso
a ser tomada pelo destinatrio. Por isso, sempre conclusivo: apresenta sugesto de
caminho a ser tomado pelo superior, a quem dirigido, a partir do exame direto da situao
feito pelo autor. O relatrio no simples relato do ocorrido ou presenciado (narrao).
Deve trazer a posio do signatrio sobre a situao examinada, o que significa dizer que
um texto argumentativo. A linguagem de um relatrio deve ser clara, objetiva e concisa.
Deve, ainda, apresentar a descrio das medidas adotadas.
Tipos de relatrio: cientfico, econmico, jurdico, policial, investigativo.
Estrutura do relatrio:
ttulo: nome do documento em maisculas (RELATRIO);
invocao: vocativo adequado ao tratamento da autoridade a quem se dirige o documento;
texto:
introduo (no numerada) justificativa para a elaborao do documento;
registro parte expositiva (pormenorizada e sequencial); traz dados obtidos por meio
da observao direta da situao;
anlise contedo argumentativo; confronto entre o dado da realidade e a norma apli-
cvel (verificar se o que ocorre ou ocorreu est de acordo com a lei);
concluso: segunda parte argumentativa; traz avaliao da situao (normal ou anor-
mal, regular ou irregular) e sugesto de providncias.
Obs.: os pargrafos so numerados, exceto o primeiro.
fecho
local e data (padro ofcio)
assinatura
nome e cargo ou funo da autoridade ou servidor que apresenta o relatrio
29. Requerimento: documento utilizado para obter um bem, um direito ou uma declarao
de uma autoridade pblica. uma petio dirigida a uma entidade oficial, organismo ou
instituio por meio da qual se solicita a satisfao de uma necessidade ou interesse. Em
sua elaborao, usa-se linguagem objetiva; incluem-se elementos como identificao,
endereo...; emprega-se a 3 pessoa do singular e do plural; utiliza-se o Padro Ofcio,
contido no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, para linguagem, identificao,
tipo de letra, dentre outras caractersticas.
Estrutura:
Designao do rgo administrativo a que se dirige;
Identificao do requerente pela indicao do nome, estado civil, profisso, morada e
nmero de contribuinte;
Exposio dos fatos em que se baseia o pedido e, quando tal seja possvel ao requerente,
os respectivos fundamentos de direito;
Indicao do pedido em termos claros e precisos;
Data e assinatura do requerente ou de outrem a seu rogo, se o mesmo no souber ou no
puder assinar.
MODELO
Destinatrio/invocao
Requerente
Identificao
O que requer
Justificativa
(Amparo legal, se houver)
Fecho: cerca de 3 linhas abaixo do texto. Pode ocupar uma ou duas linhas. No obrigatrio.
(Termos em que pede deferimento)
(Localidade e data)
(Assinatura)
30. Resoluo: um ato emanado de autarquias ou de grupos representativos, por meio do

qual a autoridade determina, delibera, decide, ordena ou baixa uma medida. As resolu-
es, em geral, dizem respeito a assuntos de ordem administrativa e estabelecem normas
regulamentares. Podem expedi-las os conselhos administrativos ou deliberativos, os insti-
tutos de previdncia e assistncia social e as assembleias legislativas.
Forma
ttulo: Resoluo n ..., de ... de 20XX (centralizada, em caixa alta/maisculas e negrito);
ementa (em negrito, alinhada a esquerda no documento);
texto (alinhado esquerda);
assinatura e cargo de quem expede a resoluo.
31. Telegrama
Com o fito de uniformizar a terminologia e simplificar os procedimentos burocrticos, passa a
receber o ttulo de telegrama toda comunicao oficial expedida por meio de telegrafia, telex, etc.
Por tratar-se de forma de comunicao dispendiosa aos cofres pblicos e tecnologicamente su-
perada, deve restringir-se o uso do telegrama apenas quelas situaes que no seja possvel o
uso de correio eletrnico ou fax e que a urgncia justifique sua utilizao. Tambm em razo de
seu custo elevado, essa forma de comunicao deve pautar-se pela conciso.
Forma
No h padro rgido, devendo-se seguir a forma e a estrutura dos formulrios disponveis nas
agncias dos Correios e em seu stio na Internet.
NUMERAO DAS PARTES DE UMA CORRESPONDNCIA OFICIAL

Artigo: at o artigo nono (Art. 9), adota-se a numerao ordinal. A partir do de nmero 10,
emprega-se o algarismo arbico correspondente, seguido de ponto final (Art. 10). Os artigos
sero designados pela abreviatura "Art." sem trao antes do incio do texto. Cada artigo deve
tratar de um nico assunto.
Pargrafos (): desdobramentos dos artigos; numerao ordinal at o nono ( 9) e cardinal
a partir do pargrafo dez ( 10). No caso de haver apenas um pargrafo, adota-se a grafia Par-
grafo nico (e no " nico").
Incisos: elementos discriminativos de artigo se o assunto nele tratado no puder ser condensa-
do no prprio artigo ou no se mostrar adequado a constituir pargrafo. Os incisos so indica-
dos por algarismos romanos.
Alneas: desdobramentos dos incisos e dos pargrafos; so representadas por letras. A alnea
ou letra ser grafada em minsculo e seguida de parntese: a); b); c); etc. O desdobramento
das alneas faz-se com nmeros cardinais, seguidos do ponto: 1.; 2.; etc.
GRAFIA DOS ALGARISMOS E NUMERAIS EM UMA CORRESPONDNCIA

OFICIAL
Nmero em incio de perodo: no se deve iniciar frase com algarismos.
Ex.: 2015 foi um ano que ... (inadequado) / O ano de 2015 foi ... (adequado)
100 % de nossos alunos ... (inadequado) / Cem por cento de nossos alunos ... (adequado)
Algarismos romanos e pontuao: escrevem-se os algarismos romanos em letra maiscula e
no seguidos de ponto, mas de travesso: LXII
Obs.: com algarismos cardinais, usa-se ponto ou travesso: 5. ou 5
Grafia de numerais em atos normativos: os numerais devem ser escritos por extenso quando
apresentarem uma s palavra: (dez, onze, vinte, etc.). Quando formados por mais de uma pala-
vra, escrevem-se em algarismos (21, 174, 1001, etc.). Os numerais indicativos de porcentagem
seguem a mesma regra: dez por cento e 22 %.
SIGLAS
Siglas que so pronunciveis: no mesmo corpo do texto e somente com a inicial maiscula
(no se usam pontos intermedirios ou pontos finais).
Exemplo: Detran
Maisculas: siglas com quatro letras ou mais quando se pronunciar separadamente cada uma
das letras ou parte delas.
Exemplo: INSS, BNDES, IBGE
Maisculas: siglas at trs letras.
Exemplo: SUS
Siglas consagradas pelo uso: a primeira referncia no texto deve ser acompanhada de explici-
tao de seu significado.
Exemplo: Assessoria de Comunicao e Educao em Sade (Ascom).
Manuteno da forma original: siglas que em sua origem trazem letras maisculas e minsculas
na estrutura.
Exemplo: CNPq
Siglas dos rgos estrangeiros 1: as traduzidas para o portugus devero seguir essa designa-
o, e no a original.
Exemplo: Organizao das Naes Unidas (ONU)
Siglas dos rgos estrangeiros 2: mantm-se a sigla estrangeira no traduzida, mesmo que o
seu nome em portugus no corresponda perfeitamente sigla.
Exemplo: Organizao das Naes Unidas para Alimentao e Agricultura (FAO) Plural:
acrscimo de s, sem apstrofo.
Exemplo: Organizaes no Governamentais (ONGs).
EXPRESSES LATINAS COMUNS EM CORRESPONDNCIAS OFICIAIS
1. A posteriori pelo que segue.

Exemplo: Raciocinar a posteriori (= argumentar com as consequncias de uma hiptese).
2. A priori segundo um princpio anterior, admitido como evidente
Exemplo: Concluir a priori.
3. Ab initio desde o incio.
4. Ad hoc para o caso, eventualmente.
5. Ad nutum vontade, segundo a vontade, ao arbtrio. (O empregado sem estabilidade
ministro, secretrio de governo, ocupante de cargo de confiana pode ser demitido
segundo a vontade do patro, a qualquer hora. Exemplo: O ministro disse que demissvel
ad nutum.
6. Ad referendum pendente de aprovao.
7. Data vnia com a devida licena, permisso; com sua licena; com todo o respeito.
Recorre-se a essa expresso quando, numa argumentao, discorda - se de algum.
8. Dura lex sed Lex a lei dura, mas a lei.
9. Erga omnes diz-se de ato, lei ou deciso que a todos obriga, ou oponvel contra todos,
ou sobre todos tem efeito.
10. Et similia e coisas semelhantes.
11. Exempli gratia por exemplo. Abrevia-se assim: e.g.
12. Ex expositis do que ficou exposto.
13. Ex officio por lei, oficialmente, em virtude do prprio cargo. Exemplo: O advogado do ru
foi nomeado ex officio (por lei)pelo juiz.
14. Ex positis do que ficou assentado.
15. Ex professo como professor, magistralmente, com toda a perfeio.
Exemplo: Discorreu sobre o assunto ex professo.
16. Ex vi por fora, por efeito, por determinao expressa.
Exemplo: ... ex vi do art. 52 da Lei Complementar n...
17. Habeas corpus que tenhas o corpo livre para te apresentares ao tribunal.
18. Habeas data que tu tenhas os dados.
19. Honoris causa pela honra.
20. In fine no fim.
21. In limine no limiar, no princpio.
Exemplo: As razes foram rejeitadas in limine.
22. In totum em geral, no todo, totalmente.
23. Ipsis literis com as mesmas letras, textualmente.
Exemplo: O professor pede: Escreva assim ipsis literis.
24. Ipsis verbis com as mesmas palavras.
25. Ipso facto em virtude desse mesmo fato.
Exemplo: Ele no pagou; ipso facto no concorreu ao sorteio.
26. Lato sensu em sentido geral (o contrrio de stricto sensu = em sentido restrito).
27. Maxime principalmente, mormente.
Exemplo: A todos obedeamos, maxime aos pais.
28. Mutatis mutandis mudando o que deve ser mudado, fazendo-se as mudanas devidas
com a devida alterao dos pormenores. Usa-se quando se adapta uma citao ao contexto
ou s circunstncias.
Exemplo: Tem o pai vrios deveres para com o filho; mutatis mutandis, tem o filho iguais deve-
res para com o pai.
29. Omissis omitido.
30. Pari passu a passo igual, junto.
Exemplo: Acompanhar algum pari passu (= acompanh-lo por toda a parte).
31. Persona non grata pessoa que no bem-vinda.
32. Primo em primeiro lugar.
Exemplo: Por duas razes assim procedi: primo porque a conscincia o mandava, secundo por-
que as circunstncias o exigiam.
33. Pro forma por mera formalidade.
34. Quantum satis ou quantum sufficit o suficiente, o estritamente necessrio.
35. Retro atrs.
Exemplo: Reporto-me ao que retro ficou dito nesta folha.
36. Secundo em segundo lugar.
Exemplo: Por duas razes assim procedi: primo porque a conscincia o mandava, secundo por-
que as circunstncias o exigiam.
37. Sic assim, deste modo, com as mesmas palavras. palavra que se pospe a uma citao,
ou que nesta se intercala, entre parnteses ou entre colchetes, para indicar que o texto ori-
ginal bem assim, por errado ou estranho que parea.
38. Sine die indeterminadamente, sem fixar dia.
39. Status quo no estado em que.
40. Stricto sensu em sentido restrito.
41. Sub examine sob exame.
42. Sui generis de gnero prprio, de seu prprio gnero, mpar, sem igual.
43. Supra acima, no lugar superior.
Exemplo: Os supracitados fatos.
44. Verbi gratia por exemplo. Abrevia-se assim: v.g.
Obs.: muitas dessas expresses latinas, por serem bastante usadas em portugus, no costu-
mam vir escritas em itlico ou entre aspas.
Breve Resumo - Comunicaes Oficiais: aviso, ofcio

memorando, exposio de motivos e mensagem
EXPOSIO
AVISO OFCIO MEMORANDO MENSAGEM
DE MOTIVOS
Nome do
rgo +
Cabealho No No No No
endereo +
tel. e e-mail
Tipo da
Sim: Ofcio Sim:
comunicao Sim: Aviso Sim: Mem. Sim: EM
ou Of. Mensagem
e nmero
No final, no
Local e data Canto direito Canto direito Canto direito Canto direito
canto direito
Nome +
Destinatrio Nome + cargo cargo + Cargo No No
endereo
Assunto Sim Sim Sim No No
Vocativo Sim Sim No Sim Sim
Pargrafos Pargrafos Pargrafos Pargrafos
Pargrafos com
Texto sem com sem sem
numerao
numerao numerao numerao numerao
Fecho Sim Sim Sim Sim No
Identificao
Nome+ cargo Nome+ cargo Nome + cargo Nome + cargo S assinatura
do signatrio
Comunicao
Expedido por
entre unidades Expedido por
Ministros de Expedido
administrativas Ministros de Entre Chefes
Expedido por Estado para por e para
de um Estado para o dos Poderes
e para autoridade as demais
mesmo rgo Presidente da Pblicos
de mesma autoridades
(comunicao Repblica
hierarquia
interna)
Informar
sobre fato da
Administrao
Pblica; expor
o plano de
governo por
ocasio da
abertura de
sesso legisla-
tiva; submeter
Tratamento
Pode ter car- ao Congresso
Tratamento de assuntos Informar algo,
ter meramente Nacional ma-
de assuntos oficiais pelos propor algu-
administrativo trias que
oficiais pelos rgos da ma medida ou
ou pode ser para dependem de
Finalidade rgos da administra- submeter
a exposio de deliberao
administrao o pblica sua considera-
projetos, ideias de suas Casas;
pblica entre entre si, e o projeto do
etc. Deve ser apresentar
si tambm com ato normativo
simples e gil. veto; enfim,
particulares
fazer e
agradecer
comunicaes
de tudo
quanto seja
de interesse
dos poderes
pblicos e da
Nao.
SLIDES - REDAO OFICIAL
Redao oficial: maneira pela qual o Poder

Pblico redige atos normativos e comunicaes.
Caractersticas
impessoalidade formalidade
lngua padro uniformidade
clareza emissor = servio pblico

receptor = servio pblico ou o
conciso
pblico
Uso dos Pronomes de Tratamento
Com quem se fala: Concordncia

Vossa(s) + ... Verbo e pronome na 3
pessoa: Vossa (Sua)
Excelncia pronunciar seu
discurso.
De quem se fala: Adjetivo sexo da pessoa a
Sua(s) + ... que se refere: Vossa (sua)
Excelncia est satisfeito(a).
Uso dos Pronomes de Tratamento
A quem se destina Vocativo

Excelentssimo Senhor + cargo:
Vossa Excelncia: apenas para os chefes dos Trs
autoridades dos Poderes Poderes.
Executivo, Legislativo e
Senhor + cargo: demais
Judicirio.
autoridades.
Vossa Senhoria: demais

autoridades e Senhor + cargo: demais
particulares. autoridades e particulares.
Fechos para as Comunicaes

Para autoridades
superiores, inclusive o Respeitosamente
Presidente da Repblica:
Para autoridades de
mesma hierarquia ou Atenciosamente
de hierarquia inferior:
Identificao do Signatrio
Presidente da Repblica: apenas assinatura
Demais
comunicaes: assinatura + nome + cargo
Redao Oficial
Padro Ofcio
Padro Ofcio
AVISO OFCIO MEMORANDO
Forma Finalidade
semelhante diferente
Padro Ofcio
SEMELHANAS
tipo e nmero do expediente, seguido da sigla do rgo que o expede;
local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento direita;
destinatrio (o nome e o cargo da pessoa a quem dirigida a
comunicao; no ofcio, deve ser includo tambm o endereo);
assunto (resumo do teor do documento; tambm chamado de ementa);
vocativo (seguido de vrgula);
introduo - apresentao do assunto ;
desenvolvimento detalhamento do assunto; se houver mais de uma
ideia, deve haver pargrafos distintos;
concluso reafirmao ou reapresentao do assunto;
fecho;
assinatura do autor da comunicao;
identificao do signatrio.
Padro Ofcio - Diferenas

AVISO
Emissor Ministros de Estado
Receptor Autoridades de igual

hierarquia
Assunto Oficial

OFCIO
Emissor demais autoridades
Receptor demais autoridades
Assunto oficial e particular
Ofcio Circular Multidirecional
MEMORANDO
Emissor unidade administrativa mesmo
rgo
Receptor unidade administrativa
Assunto carter administrativo; interno

O destinatrio deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
Redao Oficial
Outras Correspondncias
1. Ata relatrio de reunio
2. Apostila correo de inexatido material

3. Atestado afirmao sobre ser verdade
determinado fato (transitrio)
asseverao de fatos
4. Certido
permanentes
5. Correio eletrnico flexibilidade / certificao
formalizao de dispensas,
6. Deciso Administrativa
feriados, recessos...
7. Declarao afirmao sobre existncia de
fato, de direito
8. Exposio de motivos dirigida ao Presidente da
Repblica
9. Despacho deciso proferida por autoridade
publicao de notcia, fato ou
10. Edital ordem
11. Fax arquivamento xerox
12. Mensagem comunicao oficial entre os

chefes dos Poderes Pblicos
13. Nota Tcnica subsdios para debates
14. Ordem de Servio instruo (ato interno) para

servidor
15. Parecer opinio solicitada; escrita ou
verbal
formalizao de nomeaes,
16. Portaria
demisses...
17. Regimento normas de conduta ou de ao
estabelecimento de providncias
18. Regulamento
para o cumprimento da lei
19. Relatrio exposio de fatos; descrio de
atividades
20. Requerimento petio para obter bem, direito,
declarao
21. Resoluo deliberao sobre normas
regulamentares (baixa uma
medida)
22. Telegrama comunicao dispendiosa
Redao Oficial
Conceito de Leis e Decretos
Professor Giuliano Tamagno
Redao Oficial
CONCEITO DE LEIS E DECRETOS
DECRETO:
Editados pelo Presidente da Repblica, regulamentam as leis e dispem sobre a organizao da

administrao pblica.
A regra, no Estado democrtico de direito, de regime presidencialista que a lei seja feita pelos
rgos de representao do povo - no Brasil, o Congresso Nacional (no mbito federal), as
assembleias legislativas (na esfera estadual) e as cmaras de vereadores (no nvel municipal).
Em perodos excepcionais, porm, o Executivo se confere o poder legiferante - seja porque este
concentra nas suas mos o Poder Legislativo, ento suspenso; seja em virtude de autorizao
do Congresso, e dentro das condies e limites que a Constituio estabelecer.
Decreto, um termo que procede do latim decrtum, a deciso de uma autoridade sobre a
matria em que tem competncia. Costuma tratar-se de um acto administrativo levado a cabo
pelo Poder Executivo, com contedo normativo regulamentar e hierarquia inferior s leis.
A natureza do decreto pode variar de acordo com cada legislao nacional. Existem, em muitos
casos, os decretos-lei (ou decretos de necessidade e urgncia), que so emitidos pelo Poder
Executivo e tm carcter de lei mesmo sem passar pelo Poder Legislativo. Uma vez promulgados,
de qualquer maneira, o Congresso pode analis-los e decidir se mantm a sua vigncia ou no.
Estes decretos-lei permitem que o Governo tome decises urgentes, com procedimentos
rpidos e sem perder tempo. Para os partidos polticos da oposio, no entanto, este tipo de
resolues tendem a implicar um abuso de poder por parte do partido dominante, que evita os
mecanismos de debate.
O decreto-lei ou similar, por conseguinte, oferece a possibilidade constitucional ao Poder
Executivo de criar normas entretanto convertidas em lei sem a interveno ou a autorizao
prvia do Parlamento ou do Congresso. Assemelha-se, de certa forma, s normas com carcter
legal que ditam as ditaduras ou os governos de facto, com a importante diferena de que, no
caso dos governos democrticos, o decreto-lei conta com o apoio da Constituio.
No imaginrio popular, de qualquer forma, os decretos urgentes costumam estar associados ao
poder hegemnico e a uma vontade de passar acima (violar e ignorar) do debate parlamentar.
CONCEITO DE LEI
Inicialmente, ao iniciar nosso estudo sobre conceito de lei, precisamos atravessar uma barreira.
No existe uma lei dizendo qual seja o conceito de lei.
Lei, um princpio, um preceito, uma norma, criada para estabelecer as regras que devem
ser seguidas, um ordenamento. Do Latim "lex" que significa "lei" - uma obrigao imposta.
Gramaticalmente lei um substantivo feminino.
Em uma sociedade, a funo das leis controlar os comportamentos e aes dos indivduos de
acordo com os princpios daquela sociedade.
No mbito do Direito, a lei uma regra tornada obrigatria pela fora coercitiva do poder
legislativo ou de autoridade legtima, que constitui os direitos e deveres numa comunidade.
No mbito constitucional, as leis so as normas produzidas pelo Estado. So emanadas do
Poder Legislativo e promulgadas pelo Presidente da Repblica.
No sentido cientfico, lei uma regra que estabelece uma relao constante entre fenmenos
ou entre fases de um s fenmeno. Atravs de observao sistemtica, a lei descreve um
fenmeno que ocorre com certa regularidade, associando as relaes de causa e efeito, como
por exemplo, a Lei de Gravitao Universal ou a Lei de Ao e Reao, determinadas por Isaac
Newton.
Legislao e Fundamentos da Administrao Pblica
Professor Cristiano de Souza
Administrao Pblica
ADMINISTRAO E GOVERNO DISTINES
GOVERNO
O GOVERNO pode ser definido como a conduo poltica dos negcios pblicos. Desta forma,
pode ser conceituado como o conjunto de rgos e de Poderes que se orientam, organizam-se
para fins polticos, de comando e direcionamento dos atos de concretizao dos objetivos do
Estado. expresso da soberania interna do Pas, sendo conduta independente, mas poltica e
discricionria.
Ento, GOVERNO o conjunto de rgos e as atividades que eles exercem na sentido de
conduzir politicamente o Estado, definindo suas diretrizes supremas.
No se confunde com a Administrao Pblica em sentido estrito, que tem a funo de realizar
concretamente as diretrizes traadas pelo Governo. Portanto, enquanto o Governo age com
ampla discricionariedade, a Administrao Pblica atua de modo subordinado (Princpio da
legalidade estrita).
SISTEMA DE GOVERNO o modo como se relacionam os poderes Executivo e Legislativo.
Existem os seguintes sistemas de governo:
a) presidencialista: o chefe de estado tambm o chefe de Governo e, portanto, da
Administrao Pblica. o sistema adotado no Brasil pela Constituio de 1988 e
confirmado pelo plebiscito de 1993;
b) parlamentarista: a chefia de Estado exercida por um presidente ou um rei, sendo que a
chefia de Governo fica a cargo de um gabinete de ministros, nomeados pelo Parlamento e
liderados pelo primeiro-ministro;
c) semipresidencialista: tambm chamado de sistema hbrido, aquele em que o chefe de
Governo e o chefe de Estado compartilham o Poder Executivo e exercem a Administrao
Pblica;
d) diretorial: o Poder executivo exercido por um rgo colegiado escolhido pelo Parlamento.
Ao contrrio do parlamentarismo, no h possibilidade de destituio do diretrio pelo
Parlamento.
ADMINISTRAO PBLICA
A palavra "administrar" significa no s prestar servio, execut-lo, mas tambm dirigir, governar,
exercer a vontade com o objetivo de obter um resultado til; e at, traar um programa de ao
e execut-lo. Distingue-se da propriedade no sentido de que, na administrao, o dever e a
finalidade so predominantes; no domnio, a vontade prevalece.
Basicamente, so dois os sentidos em que se utiliza mais comumente a expresso Administrao
Pblica:
a) em sentido subjetivo, formal ou orgnico: ela designa as pessoas jurdicas, rgos e
agentes pblicos incumbidos de exercer a funo administrativa em qualquer um dos
Poderes Legislativo, Executivo e Judicirio;
b) em sentido objetivo, material ou funcional: ela designa a natureza da atividade
exercida pelos referidos entes; nesse sentido, a Administrao Pblica a prpria funo
administrativa que incumbe, predominantemente, ao Poder Executivo. Nesse sentido a
Administrao Pblica abrange:
I fomento: atividade administrativa de incentivo iniciativa privada. So atividades de
fomento: auxlios financeiros ou subvenes, financiamentos, favores fiscais e desapropriaes
que favoream entidades privadas sem fins lucrativos;
II polcia administrativa: atividade de execuo das restries impostas por lei ao exerccio
da liberdade e da propriedade em benefcio do interesse coletivo. Ex.: limite de velocidade nas
estradas;
III servio pblico: toda utilidade material que a Administrao Pblica executa, direta ou
indiretamente, para satisfazer as necessidades coletivas. Ex.: servios de gua, luz e telefone;
IV interveno administrativa: compreende a regulamentao e fiscalizao da atividade
econmica de natureza privada, bem como a prpria atuao direta do Estado na atividade
econmica, nos termos do art. 173 da Constituio Federal , normalmente por meio de
empresas pblicas e sociedades de economia mista.
OBS: importante ressaltar que a Administrao no pratica atos de Governo, mas sim, atos
de execuo (atos administrativos), e por isso no se confunde com o Governo.
Direito Administrativo
REGIME JURDICO ADMINISTRATIVO E PRINCPIOS
A administrao pblica pode submeter-se a regime jurdico de direito privado ou a regime

jurdico de direito pblico. Portanto, o Regime Jurdico da Administrao Pblica ser pblico
ou privado.
A definio de regime jurdico delineada pelo prprio texto constitucional ou pelas leis
infraconstitucionais, mas jamais poder definir o regime jurdico por ato uniliteral tipicamente
administrativo (ex: portarias, decretos, regulamentos, instrues normativas), pois tal conduta
ofenderia o princpio da legalidade.
Quando atua no regime de direito privado ficar equiparada para todos os efeitos de
obrigaes, encargos e privilgios conferidos ao setor privado, sem nenhuma prerrogativa de
superioridade.
Por outro lado, quando atua no regime de direito pblico a administrao gozar privilgios (ex:
prescrio quinquenal, processo especial de execuo, impenhorabilidade dos bens pblicos),
mas tambm sofrer restries (Ex: limitao e definio de competncias, obedincias aos
princpios da finalidade, forma, motivo, publicidade).
De forma mais restrita, a expresso Regime Jurdico Administrativo traduz a atuao da
administrao numa posio de privilgio, portanto, de direito pblico. Obviamente, nesse
regime teremos o gozo de privilgios assim como a imposio de restries.
O binmio de prerrogativas e restries da administrao pblica geralmente expresso em
princpios que norteiam a atuao da administrao quando atua no regime pblico.
Do privilgio surge o princpio da supremacia do interesse pblico sobre o particular no intuito
da necessidade de satisfao dos interesses coletivos buscando o bem estar social (ex: poder
de polcia quando limita o exerccio de direito individuais).
De outra banda, da restrio surge do princpio da legalidade, vez que o administrador s pode
agir no estrito parmetro da lei, representando a limitao do agente pblico na proteo aos
direitos individuais representado pelo princpio da indisponibilidade do interesse pblico.
Concluso: os privilgios e restries norteadores da atuao do administrador, no

regime pblico, pode ser representado pelo princpio da supremacia do interesse
pblico sobre o particular e pelo princpio da indisponibilidade do interesse pblico.
Alguns princpios esto expressos na Constituio Federal, como a legalidade, impessoalidade,
moralidade, publicidade e a eficincia, no art. 37 da norma mxima. Outros princpios esto
implcitos no prprio texto constitucional, como a presuno de legitimidade, boa-f e
hierarquia.
Da mesma forma encontramos princpios expressos nas normas infraconstitucionais a exemplo
da Lei n 9.784/99 (Processo Administrativo Federal), Lei n 8.666/9 (Licitaes e contratos), Lei
n 8.987/95 (Concesso e permisso)
PRINCPIO DA LEGALIDADE
Representa a garantia aos direitos individuais do administrado, pois a administrao pblica s
pode fazer o que a lei permite. Diferente do que ocorre na relao horizontal entre particulares,
onde reina o princpio da autonomia das partes.
Encontramos esse princpio de forma expressa em duas passagens pela Constituio Federal,
vejamos:
Art. 5 Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza, garantindo-se aos
brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pas a inviolabilidade do direito vida, liberdade,
igualdade, segurana e propriedade [...]
Art. 37. A administrao pblica direta e indireta de qualquer dos Poderes da Unio, dos Estados,
do Distrito Federal e dos Municpios obedecer aos princpios de legalidade, impessoalidade,
moralidade, publicidade e eficincia [...]
Portanto, o balizador da administrao os limites da lei, consequentemente, o administrador
no pode conceder direitos de qualquer espcie ou criar e impor obrigaes por ato puro
administrativo, dependendo de lei formal nesse sentido.
Pela inobservncia do referido princpio o administrado poder requerer a declarao de
nulidade do ato pela via administrativa ou pela via judiciria. Exatamente nesse sentido, que
surge os sistemas de controle de legalidade na atuao do administrador pblico, vejamos
alguns exemplos na CF/88:
Art. 5, XXXV a lei no excluir da apreciao do Poder Judicirio leso ou ameaa a direito;
Art. 5, LXVIII conceder-se- habeas corpus sempre que algum sofrer ou se achar ameaado de
sofrer violncia ou coao em sua liberdade de locomoo, por ilegalidade ou abuso de poder;
Art. 5, LXIX conceder-se- mandado de segurana para proteger direito lquido e certo, no
amparado por habeas corpus ou habeas data, quando o responsvel pela ilegalidade ou abuso de
poder for autoridade pblica ou agente de pessoa jurdica no exerccio de atribuies do Poder
Pblico;
Art. 5, LXXIII qualquer cidado parte legtima para propor ao popular que vise a anular ato
lesivo ao patrimnio pblico ou de entidade de que o Estado participe, moralidade administrativa,
ao meio ambiente e ao patrimnio histrico e cultural, ficando o autor, salvo comprovada m-f,
isento de custas judiciais e do nus da sucumbncia;
Art. 71. O controle externo, a cargo do Congresso Nacional, ser exercido com o auxlio do Tribunal
de Contas da Unio, ao qual compete:
Direito Administrativo Princpios Constitucionais da Administrao Pblica Prof. Cristiano de Souza
I apreciar as contas prestadas anualmente pelo Presidente da Repblica, mediante parecer

prvio que dever ser elaborado em sessenta dias a contar de seu recebimento;
II julgar as contas dos administradores e demais responsveis por dinheiros, bens e valores
pblicos da administrao direta e indireta, includas as fundaes e sociedades institudas e
mantidas pelo Poder Pblico federal, e as contas daqueles que derem causa a perda, extravio
ou outra irregularidade de que resulte prejuzo ao errio pblico;
III apreciar, para fins de registro, a legalidade dos atos de admisso de pessoal, a qualquer
ttulo, na administrao direta e indireta, includas as fundaes institudas e mantidas pelo
Poder Pblico, excetuadas as nomeaes para cargo de provimento em comisso, bem como a
das concesses de aposentadorias, reformas e penses, ressalvadas as melhorias posteriores
que no alterem o fundamento legal do ato concessrio;
BLOCO DA LEGALIDADE
A administrao pblica est obrigada a respeitar o bloco da legalidade como requisito de
validade do ato administrativo. Portanto, o administrador dever respeitar outros comandos
legais concomitantemente, vejamos:
1. Constituio Federal e suas Emendas Constitucionais.
2. Constituio Estadual e Leis Orgnicas.
3. Medidas Provisrias.
4. Tratados e Convenes Internacionais.
5. Costume como fonte de direito.
6. Decretos, regimentos, resolues.
7. Princpios gerais de direito.
PRINCPIO DA IMPESSOALIDADE
Esse princpio est diretamente relacionado com a finalidade pblica (bem comum coletivo).
Sendo assim, a administrao no pode atuar com o intuito de prejudicar ou beneficiar
determinada pessoa. A exemplo da ordem impessoal para o pagamento de precatrios. Assim
como, de modo inverso, tambm no pode beneficiar o prprio administrador pblico. Nesse
sentido vedado o uso de smbolos, nomes, imagens que caracterizem a promoo pessoal do
agente pblico.
No campo infraconstitucional, esse princpio tambm aparece expresso, a exemplo da Lei n
9.784/99, Lei n 8.666/93, vejamos:
Art. 37 1 A publicidade dos atos, programas, obras, servios e
campanhas dos rgos pblicos dever ter carter educativo, informativo
ou de orientao social, dela no podendo constar nomes, smbolos
ou imagens que caracterizem promoo pessoal de autoridades ou
servidores pblicos.
Art. 100 6 As dotaes oramentrias e os crditos abertos sero
CF/88
consignados diretamente ao Poder Judicirio, cabendo ao Presidente
do Tribunal que proferir a deciso exequenda determinar o pagamento
integral e autorizar, a requerimento do credor e exclusivamente para os
casos de preterimento de seu direito de precedncia ou de no alocao
oramentria do valor necessrio satisfao do seu dbito, o sequestro
da quantia respectiva.
Art. 2 A Administrao Pblica obedecer, dentre outros, aos princpios
da legalidade, finalidade, motivao, razoabilidade, proporcionalidade,
moralidade, ampla defesa, contraditrio, segurana jurdica, interesse
pblico e eficincia.
Pargrafo nico. Nos processos administrativos sero observados, entre
outros, os critrios de:
[...]
III objetividade no atendimento do interesse pblico, vedada a promoo
Lei n 9.784/99 pessoal de agentes ou autoridades;
Art. 18. impedido de atuar em processo administrativo o servidor ou
autoridade que:
I tenha interesse direto ou indireto na matria;
II tenha participado ou venha a participar como perito, testemunha
ou representante, ou se tais situaes ocorrem quanto ao cnjuge,
companheiro ou parente e afins at o terceiro grau;
III esteja litigando judicial ou administrativamente com o interessado ou
respectivo cnjuge ou companheiro.
Art. 3 A licitao destina-se a garantir a observncia do princpio
constitucional da isonomia, a seleo da proposta mais vantajosa para
a administrao e a promoo do desenvolvimento nacional sustentvel
Lei n 8.666/93 e ser processada e julgada em estrita conformidade com os princpios
bsicos da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da
publicidade, da probidade administrativa, da vinculao ao instrumento
convocatrio, do julgamento objetivo e dos que lhes so correlatos.
PRINCPIO DA MORALIDADE ADMINISTRATIVA

A moralidade administrativa difere da moral comum, pois o princpio administrativo no impe
o dever de atendimento a moral comum dos homens, mas exige um comportamento regrado
em padres ticos de boa f, honestidade e probidade na conduta do administrador. Vejamos
o fundamento Constitucional desse princpio:
Art. 5 Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza, garantindo-
se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pas a inviolabilidade do direito
vida, liberdade, igualdade, segurana e propriedade, nos termos seguintes:
[...]
LXXIII qualquer cidado parte legtima para propor ao popular que vise a
anular ato lesivo ao patrimnio pblico ou de entidade de que o Estado participe,
moralidade administrativa, ao meio ambiente e ao patrimnio histrico e
cultural, ficando o autor, salvo comprovada m-f, isento de custas judiciais e do
nus da sucumbncia;
Art. 37. A administrao pblica direta e indireta de qualquer dos Poderes da Unio, dos
Estados, do Distrito Federal e dos Municpios obedecer aos princpios de legalidade,
impessoalidade, moralidade, publicidade e eficincia e, tambm, ao seguinte: [...]
Tal princpio tambm foi objeto de anlise pelo STF culminando com a publicao da Smula
Vinculante 13 e reiterada pelas decises jurisprudenciais, vejamos:
Smula Vinculante 13: A nomeao de cnjuge, companheiro ou parente em linha

reta, colateral ou por afinidade, at o terceiro grau, inclusive, da autoridade nomeante
ou de servidor da mesma pessoa jurdica investido em cargo de direo, chefia ou
assessoramento, para o exerccio de cargo em comisso ou de confiana ou, ainda, de
funo gratificada na administrao pblica direta e indireta em qualquer dos poderes
da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios, compreendido o ajuste
mediante designaes recprocas, viola a Constituio Federal.
Smula Vinculante 13 e no exausto das possibilidades de nepotismo
"Ao editar a Smula Vinculante n 13, a Corte no pretendeu esgotar todas as
possibilidades de configurao de nepotismo na Administrao Pblica, dada a
impossibilidade de se preverem e de se inserirem, na redao do enunciado, todas
as molduras ftico-jurdicas reveladas na pluralidade de entes da Federao (Unio,
estados, Distrito Federal, territrios e municpios) e das esferas de Poder (Executivo,
Legislativo e Judicirio), com as peculiaridades de organizao em cada caso.
Dessa perspectiva, certo que a edio de atos regulamentares ou vinculantes por
autoridade competente para orientar a atuao dos demais rgos ou entidades a
ela vinculados quanto configurao do nepotismo no retira a possibilidade de, em
cada caso concreto, proceder-se avaliao das circunstncias luz do art. 37, caput,
da CF/88." MS 31.697, Relator Ministro Dias Toffoli, Primeira Turma, julgamento em
11.3.2014, DJe de 2.4.2014.
"(...) 3. A redao do enunciado da Smula Vinculante n 13 no pretendeu esgotar
todas as possibilidades de configurao de nepotismo da Administrao Pblica,
uma vez que a tese constitucional nele consagrada consiste na proposio de que
essa irregularidade decorre diretamente do caput do art. 37 da Constituio Federal,
independentemente da edio de lei formal sobre o tema. (...)" Rcl 15.451, Relator
Ministro Dias Toffoli, Tribunal Pleno, julgamento em 27.2.2014, DJe de 3.4.2014.
PRINCPIO DA PUBLICIDADE
Esse princpio est atrelado ao direito de acesso dos indivduos a informaes de seu interesse
e de transparncia na atuao da administrao pblica. Encontramos fundamento jurdico na
Constituio Federal desses direitos, vejamos:
Art. 5 Todos so iguais perante a lei, sem distino de qualquer natureza, garantindo-
se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no Pas a inviolabilidade do direito
vida, liberdade, igualdade, segurana e propriedade, nos termos seguintes:
[...]
XXXIII todos tm direito a receber dos rgos pblicos informaes de seu
interesse particular, ou de interesse coletivo ou geral, que sero prestadas no
prazo da lei, sob pena de responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja
imprescindvel segurana da sociedade e do Estado;
XXXIV so a todos assegurados, independentemente do pagamento de taxas:
a) o direito de petio aos Poderes Pblicos em defesa de direitos ou contra
ilegalidade ou abuso de poder;
b) a obteno de certides em reparties pblicas, para defesa de direitos e
esclarecimento de situaes de interesse pessoal;
LXXII conceder-se- "habeas-data":
a) para assegurar o conhecimento de informaes relativas pessoa do impetrante,
constantes de registros ou bancos de dados de entidades governamentais ou de
carter pblico;
b) para a retificao de dados, quando no se prefira faz-lo por processo sigiloso,
judicial ou administrativo;
Contudo, h excees publicidade prevista no prprio texto da Constituio Federal, vejamos

as excees:
Art. 5 X so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das

pessoas, assegurado o direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente
de sua violao;
Art. 5 XXXIII todos tm direito a receber dos rgos pblicos informaes de
seu interesse particular, ou de interesse coletivo ou geral, que sero prestadas
no prazo da lei, sob pena de responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja
IMPRESCINDVEL SEGURANA da sociedade e do Estado;
OBS: o Inc. XXXIII do art. 5 da CF/88 foi regulamentado pela Lei n 12.527/11
conhecida como Lei de acesso Informao.
PRINCPIO DA EFICINCIA
Acrescentado pela EC n 19/98 busca a economicidade, reduo de desperdcio, qualidade no
servio pblico e rendimento funcional. Ou seja, busca os melhores resultados por meio da
aplicao da lei. So exemplos desse instituto, vejamos:
Art. 5 LXXVIII a todos, no mbito judicial e administrativo, so assegurados a razovel

durao do processo e os meios que garantam a celeridade de sua tramitao.
Art. 37 8 A autonomia gerencial, oramentria e financeira dos rgos e entidades
da administrao direta e indireta poder ser ampliada mediante contrato, a ser
firmado entre seus administradores e o poder pblico, que tenha por objeto a fixao
de metas de desempenho para o rgo ou entidade, cabendo lei dispor sobre:
I o prazo de durao do contrato;
II os controles e critrios de avaliao de desempenho, direitos, obrigaes e
responsabilidade dos dirigentes;
III a remunerao do pessoal."
Art. 41. So estveis aps trs anos de efetivo exerccio os servidores nomeados
para cargo de provimento efetivo em virtude de concurso pblico. (Aps o Estgio
Probatrio)
[...]
4 Como condio para a aquisio da estabilidade, obrigatria a avaliao
especial de desempenho por comisso instituda para essa finalidade. (Estgio
Probatrio)
Lei n 8.987/95 Art. 6o Toda concesso ou permisso pressupe a prestao de
servio adequado ao pleno atendimento dos usurios, conforme estabelecido nesta
Lei, nas normas pertinentes e no respectivo contrato.
1 Servio adequado o que satisfaz as condies de regularidade, continuidade,
eficincia, segurana, atualidade, generalidade, cortesia na sua prestao e
modicidade das tarifas.
SUPRAPRINCPIOS DO DIREITO ADMINISTRATIVO

Conforme Celso Antnio Bandeira de Mello, Supraprincpios ou Superprincpios so os
princpios centrais dos quais derivam os demais princpios da administrao pblica. So eles:
a) Supremacia do Interesse Pblico sobre o interesse privado: reflete os poderes da
administrao pblica. Est implcito no ordenamento jurdico colocando a administrao
em posio de desigualdade jurdica em relao ao administrado, pois est em posio de
superioridade. Ex: desapropriao, requisio de bens, resciso unilateral dos contratos,
impenhorabilidade de bens, exerccio do poder de polcia.
b) Indisponibilidade do interesse pblico: reflete os direitos dos administrados. Significa
que o agente pblico no dono do interesse por eles tutelados. Sendo assim, no cabe
transao desses direitos.
OBS: Tanto a doutrina majoritria como o STF entende que os Supraprincpios no so
absolutos, podendo em casos excepcionais serem relativizados. Ex: compromisso arbitral.
ALGUNS PRINCPIOS IMPLCITOS NA CF/88

PRINCPIO DA FINALIDADE: Toda atuao do administrador se destina a atender o interesse
pblico e garantir a observncia das finalidades institucionais por parte das entidades da
Administrao Indireta. A finalidade pblica objetivada pela lei a nica que deve ser perseguida
pelo administrador. A Lei, ao atribuir competncia ao Administrador, tem uma finalidade
pblica especfica. O administrador, praticando o ato fora dos fins, expressa ou implicitamente
contidos na norma, pratica DESVIO DE FINALIDADE.
PRINCPIO DA AUTOTUTELA : A Administrao tem o dever de zelar pela legalidade e eficincia
dos seus prprios atos. por isso que se reconhece Administrao o poder e dever de anular
ou declarar a nulidade dos seus prprios atos praticados com infrao Lei.
PRINCPIO DA CONTINUIDADE DOS SERVIOS PBLICOS: O servio pblico destina-se a atender
necessidades sociais. com fundamento nesse princpio que nos contratos administrativos no
se permite de forma absoluta que seja invocada, pelo particular, a exceo do contrato no
cumprido, pois nossa legislao j permite que o particular invoque a exceo de contrato no
cumprido na Lei 8.666/93, apenas no caso de atraso superior a 90 dias dos pagamentos devidos
pela Administrao.
PRINCPIO DA RAZOABILIDADE e PROPORCIONALIDADE: Os poderes concedidos
Administrao devem ser exercidos na medida necessria ao atendimento do interesse
coletivo, sem exageros. O Direito Administrativo consagra a supremacia do interesse pblico
sobre o particular, mas essa supremacia s legtima na medida em que os interesses pblicos
so atendidos. Exige proporcionalidade entre os meios de que se utilize a Administrao e os
fins que ela tem que alcanar.
PODERES E DEVERES DOS ADMINISTRADORES PBLICOS
A Administrao Pblica dotada de poderes que se constituem em instrumentos de trabalho.

Portanto, os poderes administrativos surgem com a Administrao e se apresentam conforme
as demandas dos servios pblicos, o interesse pblico e os fins aos quais devem atingir.
Os poderes administrativos so classificados em poder vinculado e poder discricionrio
(segundo a necessidade de prtica de atos), poder hierrquico e poder disciplinar (segundo
a necessidade de organizar a Administrao ou aplicar sanes aos seus servidores), poder
regulamentar (para criar normas para certas situaes) e poder de polcia (quando necessrio
para a conteno de direitos individuais em prol da coletividade).
PODER REGULAMENTAR
O poder regulamentar expressa-se pelo chamado poder normativo. Tais atos normativos
na viso de Miguel Reale so divididos em atos normativos primrios (originrios) e atos
normativos derivados.
Administrao pblica exerce sua competncia primria/originrio quando edita leis com
efeitos gerais e abstrato. Contudo, os atos normativos derivados so editados com o objetivo
de regulamentar e explicar como ocorrer a execuo dessas leis no mbito administrativo. o
chamado tpico regulamento.
Admite-se no Brasil dois tipos de regulamentos: o regulamento executivo e o regulamento
autnomo ou independente.
O Poder regulamentar o poder dos Chefes do Executivo de explicar e de detalhar a lei para
sua correta execuo, ou de expedir decretos autnomos sobre matria de sua competncia,
ainda no disciplinada por lei. um poder inerente e privativo do Chefe do Executivo.
Sendo assim, regulamento ato administrativo geral e normativo, expedido privativamente
pelo Chefe do Executivo, por meio de decreto, visando a explicar modo e forma de execuo
da lei (regulamento de execuo) ou prover situaes no disciplinadas em lei (regulamento
autnomo ou independente).
Portanto, o poder regulamentar prerrogativa conferida administrao pblica para expedir
normas de carter geral, em razo de eventuais lacunas, mas nunca com a finalidade de
complementar ou modificar a lei.
Alm do decreto regulamentar, o pode normativo da administrao ainda se expressa por
meio de resolues, portarias, deliberaes, instrues normativas. Sendo assim, o poder
regulamentar no se realiza exclusivamente por meio de decreto do chefe do Poder Executivo.
Veja esse exemplo: O estado X editou uma lei que determina nica e exclusivamente s
distribuidoras de combustvel a responsabilidade pela instalao de lacres em tanques de
combustveis dos postos de revenda, ficando elas sujeitas a multa, em caso de descumprimento
da determinao legal. O governador do estado, por meio de decreto estadual, responsabilizou
tambm os postos revendedores pela no-instalao dos lacres nos respectivos tanques de
combustvel, sob pena de aplicao de multa. Na situao narrada, o governador extrapolou
do poder regulamentar, visto que fixou, por decreto, uma responsabilidade no-prevista na
referida lei.
Conforme a Constituio Federal de 1988, cabe ao chefe do executivo expedir decretos e
regulamentos, vejamos:
Art. 84. Compete privativamente ao Presidente da Repblica:
[...]
IV sancionar, promulgar e fazer publicar as leis, bem como expedir decretos e regulamentos
para sua fiel execuo;
Como medida de controle e harmonia no sistema administrado, o Congresso Nacional
poder sustar os atos normativos do Poder Executivo que exorbitem do poder regulamentar,
conforme art. 49 da CF/88.
Art. 49. da competncia exclusiva do Congresso Nacional:
[...]
V sustar os atos normativos do Poder Executivo que exorbitem do poder regulamentar ou dos
limites de delegao legislativa.

PODER VINCULADO
Poder vinculado a manifestao do administrador na sua competncia sem margem de

liberdade, ou seja, a lei j estabelece todos os requisitos e parmetros de sua atuao. Portanto,
onde houver vinculao o agente mero executor da vontade legal. Exemplo desse poder est
no lanamento fiscal previsto nos art. 3 e 142, ambos, do CTN, vejamos:
Art. 3 Tributo toda prestao pecuniria compulsria, em moeda ou cujo valor nela
se possa exprimir, que no constitua sano de ato ilcito, instituda em lei e cobrada
mediante atividade administrativa plenamente vinculada.
Art. 142. Compete privativamente autoridade administrativa constituir o crdito
tributrio pelo lanamento, assim entendido o procedimento administrativo tendente
a verificar a ocorrncia do fato gerador da obrigao correspondente, determinar a
matria tributvel, calcular o montante do tributo devido, identificar o sujeito passivo
e, sendo caso, propor a aplicao da penalidade cabvel.
Pargrafo nico. A atividade administrativa de lanamento vinculada e
obrigatria, sob pena de responsabilidade funcional.
Vejamos o exemplo do art. 143 da Lei 8.112/90:
Art. 143. A autoridade que tiver cincia de irregularidade no servio pblico obrigada
a promover a sua apurao imediata, mediante sindicncia ou processo administrativo
disciplinar, assegurada ao acusado ampla defesa.
PODER DISCRICIONRIO
No poder discricionrio o legislador estabelece uma margem (parmetros legais) de liberdade

para que o agente pblico possa escolher a opo que melhor represente o interesse pblico
diante do caso concreto.
A discricionariedade pode residir na impreciso quanto descrio ftica da situao
como ocorre no motivo do ato administrativo (ex: quantidade de pena de suspenso ao
servidor pblico). Ou, a discricionariedade pode estar na definio do objeto perquirido pelo
administrador (ex.: criao de nova espcie de aposentadoria).
Lei 8.112/90 Art. 130. A suspenso ser aplicada em caso de reincidncia das faltas
punidas com advertncia e de violao das demais proibies que no tipifiquem
infrao sujeita a penalidade de demisso, no podendo exceder de 90 (noventa) dias.
[...]
2 Quando houver convenincia para o servio, a penalidade de suspenso
poder ser convertida em multa, na base de 50% (cinquenta por cento) por dia
de vencimento ou remunerao, ficando o servidor obrigado a permanecer em
servio.
DO PODER HIERRQUICO
Na viso de Di Pietro, a organizao administrativa baseada em dois pressupostos

fundamentais: a distribuio de competncia e a hierarquia. Afirma ainda que a organizao
hierrquica est presente em todos os poderes.
J Hely Lopes, o Poder hierrquico o de que dispe o Poder Executivo para organizar e distribuir
as funes de seus rgos, estabelecendo a relao de subordinao entre os servidores do
seu quadro de pessoal (sistema hierarquizado), tendo, portanto, uma viso mais restrita em
primeiro momento.
Direito Administrativo Poderes Hierrquico - Vinculado e Discricionrio Prof. Cristiano de Souza
Portanto, o poder hierrquico est presente no poder executivo, no poder legislativo e no

poder judicirio, nesses dois ltimos caso, o poder hierrquico refere-se as suas funes
atpicas de administrar e em nada influncia nas suas funes tpicas de legislar e julgar, pois
so independentes nessa seara.
Concluso: A hierarquia uma caracterstica encontrada exclusivamente no exerccio

da funo administrativa, que inexiste, portanto, nas funes legislativa e jurisdicional
tpicas.
O poder hierrquico tem como objetivo ordenar, coordenar, controlar e corrigir as atividades
administrativas, no mbito interno da Administrao Pblica. Pela hierarquia imposta ao
subalterno a estrita obedincia das ordens e instrues legais superiores, alm de se definir a
responsabilidade de cada um.
Naturalmente, do poder hierrquico decorrem certas faculdades implcitas ao superior, tais
como editar atos normativos (resolues, portarias, instrues) dar ordens aos subordinados
e controlar e fiscalizar o seu cumprimento, delegar e avocar atribuies e rever atos dos
inferiores anulando ou revogando, aplicar sanes em caso de infraes disciplinares.
A subordinao decorrente do poder hierrquico e admite todos os meios de controle do
superior sobre o inferior. No confundir com a vinculao, pois resultante do poder de
superviso ministerial sobre a entidade vinculada ( e no subordinada. Ex: administrao
indireta) e exercida nos limites que a lei estabelece, sem retirar a autonomia do ente
supervisionado.
Por fim, cabe salientar que a delegao de atribuies de um rgo pblico para outra pessoa
jurdica configura exemplo de descentralizao administrativa, criando-se uma vinculao da
pessoa jurdica criada com a pasta ministerial responsvel pelo assunto (relao horizontal). De
forma diferente acontece quando criamos outro rgo dentro da mesma estrutura, nesse caso
ocorrer uma desconcentrao derivada do poder de delegar, pois est delegando parte de sua
competncia, nesse caso, h uma relao vertical de hierarquia entre superior e subordinado.
No mbito federal, h permisso de delegao de forma expressa na Lei n 9.784/99:
Art. 12. Um rgo administrativo e seu titular podero, se no houver impedimento legal,
delegar parte da sua competncia a outros rgos ou titulares, ainda que estes no lhe sejam
hierarquicamente subordinados, quando for conveniente, em razo de circunstncias de ndole
tcnica, social, econmica, jurdica ou territorial.
Pargrafo nico. O disposto no caput deste artigo aplica-se delegao de competncia dos
rgos colegiados aos respectivos presidentes.
Contudo, nem todas as atribuies so passveis de delegao para outro rgo ou entidade,
pois como regra a competncia indelegvel, salvo nos casos permitidos por lei. No mbito
federal, h vedao expressa na Lei n 9.784/99 vedando a delegao de determinadas
matrias, vejamos:
Art. 13. No podem ser objeto de delegao:
I a edio de atos de carter normativo;
II a deciso de recursos administrativos;
III as matrias de competncia exclusiva do rgo ou autoridade.

PODER DISCIPLINAR
a faculdade de punir internamente as infraes funcionais dos servidores. O poder disciplinar

exercido no mbito dos rgos e servios da Administrao. No uso do poder disciplinar,
a Administrao simplesmente controla o desempenho dessas funes e a conduta de seus
servidores, responsabilizando-os pelas faltas porventura cometidas.
O poder disciplinar da Administrao no deve ser confundido com o poder punitivo do Estado,
realizado por meio da Justia Penal. O disciplinar interno Administrao, enquanto que o
penal visa a proteger os valores e bens mais importantes do grupo social em questo.
Sendo assim, no exerccio do poder administrativo disciplinar, a administrao no pode aplicar
punies os particulares que cometam simples infraes, independentemente de estes se
sujeitarem s regras gerais do regime administrativo, pois o vnculo, nesse caso, indireto com
a administrao.
Contudo, possvel aplicar o poder disciplinar aos particulares quando houver entre eles uma
relao contratual, nesse caso, h vnculo direto.
Concluso: A aplicao de sano administrativa contra concessionria de servio

pblico decorre do exerccio do poder disciplinar.
Segundo Di Pietro, o poder disciplinar, de fato, destina-se aos servidores pblicos e, alm
deles, aos particulares que possuam vnculo jurdico especfico com a Administrao, como
concessionrios e permissionrios de servios pblicos. J os empregados terceirizados
no se submetem ao poder disciplinar, porquanto no mantm relao de subordinao
Administrao, e sim aos seus respectivos empregadores. Alis, a caracterstica fundamental
da terceirizao lcita, como ensina a boa doutrina, , precisamente, a inexistncia de
subordinao e pessoalidade entre os empregados e o tomador do servio.
Ateno: A aplicao de multa ao estabelecimento comercial no decorre do poder disciplinar
da administrao pblica, pois no h vnculo direto e/ou contratual com a administrao.
Nesse caso a administrao exerce o poder de polcia de fiscalizao. Da mesma forma ocorre
na aplicao de multa pela administrao pblica a restaurante que violou norma de vigilncia
sanitria, pois tal conduta no se inclui no mbito do poder disciplinar.

DO PODER DE POLCIA OU LIMITAO ADMINISTRATIVA
Para a doutrina majoritria Poder de Polcia a faculdade de que dispe a Administrao

Pblica para condicionar e restringir o uso e gozo de bens, atividades e direitos individuais, em
benefcio da coletividade ou do prprio Estado. o mecanismo de frenagem de que dispe a
Administrao Pblica para conter os abusos do direito individual.
Portanto, em decorrncia do poder de polcia, a administrao pode condicionar ou restringir
os direitos de terceiros, em prol do interesse da coletividade.
Sendo assim, a competncia para o exerccio do poder de polcia do ente federativo
competente para regular a matria. Como determinadas competncias constitucionais so
concorrentes, o exerccio concorrente do poder de polcia por diferentes entes federativos
melhor observar o princpio da eficincia se a gesto for associada, na esteira do moderno
federalismo de cooperao.
Consequentemente, como regra, tem competncia exclusiva para exercer o poder de polcia
a entidade que dispe de poder para regular a matria; excepcionalmente, pode haver
competncias concorrentes na regulao e no polciamento e fiscalizao.
Vejam a confrontao dos artigos 23 e 24, ambos, da CF/88.
Art. 23. competncia comum da Unio, dos Art. 24. Compete Unio, aos Estados e ao
Estados, do Distrito Federal e dos Municpios: Distrito Federal legislar concorrentemente
sobre:
III proteger os documentos, as obras e
outros bens de valor histrico, artstico e VI florestas, caa, pesca, fauna, conser-
cultural, os monumentos, as paisagens vao da natureza, defesa do solo e dos
naturais notveis e os stios arqueolgi- recursos naturais, proteo do meio am-
cos; biente e controle da poluio;
IV impedir a evaso, a destruio e a VII proteo ao patrimnio histrico,
descaracterizao de obras de arte e de cultural, artstico, turstico e paisagstico;
outros bens de valor histrico, artstico
ou cultural; VIII responsabilidade por dano ao meio
ambiente, ao consumidor, a bens e direi-
VI proteger o meio ambiente e comba- tos de valor artstico, esttico, histrico,
ter a poluio em qualquer de suas for- turstico e paisagstico;
mas;
VII preservar as florestas, a fauna e a
flora;
Por desenvolverem atividades pblicas de Estado por delegao, que incluem o exerccio do
poder de polcia e a tributao, os conselhos de fiscalizao profissional, exceo da Ordem
dos Advogados do Brasil, integram a administrao indireta, possuindo personalidade jurdica
de direito pblico.
Concluso1: Um dos meios pelo quais a administrao exerce seu poder de polcia a
edio de atos normativos de carter geral e abstrato.
Concluso2: Um dos meios de atuao do poder de polcia de que se utiliza o Estado
a edio de atos normativos mediante os quais se cria limitaes administrativas ao
exerccio dos direitos e das atividades individuais.
O conceito legal do poder de polcia est contido nos artigos 77 e 78 do CTN, vejamos:
Art. 77. As taxas cobradas pela Unio, pelos Estados, pelo Distrito Federal ou pelos
Municpios, no mbito de suas respectivas atribuies, tm como fato gerador o
exerccio regular do poder de polcia, ou a utilizao, efetiva ou potencial, de servio
pblico especfico e divisvel, prestado ao contribuinte ou posto sua disposio.
Direito Administrativo Poder de Polcia Prof. Cristiano de Souza
Art. 78. Considera-se poder de polcia atividade da administrao pblica que,

limitando ou disciplinando direito, interesse ou liberdade, regula a prtica de ato ou
absteno de fato, em razo de interesse pblico concernente segurana, higiene,
ordem, aos costumes, disciplina da produo e do mercado, ao exerccio de
atividades econmicas dependentes de concesso ou autorizao do Poder Pblico,
tranquilidade pblica ou ao respeito propriedade e aos direitos individuais ou
coletivos.
Pargrafo nico. Considera-se regular o exerccio do poder de polcia quando
desempenhado pelo rgo competente nos limites da lei aplicvel, com
observncia do processo legal e, tratando-se de atividade que a lei tenha como
discricionria, sem abuso ou desvio de poder.
Para a Professora Maria Sylvia Zanella DI PIETRO, citando Celso Antnio Bandeira de Mello, o
poder de polcia abrange dois conceitos:
a) Em sentido amplo: corresponde a atividade estatal de condicionar a liberdade e a
propriedade ajustando-as aos interesses coletivos; abrange atos do poder legislativo
quando edita as leis em abstrato e do poder executivo quando edita os regulamentos em
geral. Mesmo em sentido amplo, o conceito de poder de polcia no abrange atos tpicos
do Poder Judicirio. Conforme Di Pietro O poder de polcia reparte-se entre Legislativo e
Executivo.
b) Em sentido estrito: abrange apenas os atos do poder executivo, a exemplo das intervenes
como regulamentos, autorizaes e licenas.
Perceba a sutileza dessa frase: O poder de polcia, em sua dupla acepo, restringe-se
a atos do Poder Executivo. (ERRADO), pois em sentido estrito abrange s o executivo!!!
O Estado pode agir em duas reas de atuao estatal. So as reas administrativa e judiciria.
a) Polcia administrativa.
A polcia administrativa tem um carter preponderantemente preventivo. Seu objetivo ser
no permitir as aes anti-sociais. A polcia administrativa protege os interesses maiores
da sociedade ao impedir, por exemplo, comportamentos individuais que possam causar
prejuzos maiores coletividade. A polcia administrativa dividida entre diferentes rgos da
Administrao Pblica. So includos aqui a polcia militar (polciamento ostensivo) e os vrios
rgos de fiscalizao como os das reas da sade, educao, trabalho, previdncia e assistncia
social. Assim, o poder de polcia exercido por meio de uma atividade denominada polcia
administrativa, enquanto que a polcia judiciria a funo de preveno e represso de
crimes e contravenes. Um mesmo rgo pode exercer atividades de polcia administrativa
e judiciria. A Polcia Federal, por exemplo, age como polcia administrativa quando emite
passaportes e polcia judiciria quando realizada inqurito polcial.
b) Polcia judiciria.
A polcia judiciria de carter repressivo. Sua razo de ser a punio dos infratores da lei
penal. Assim, a polcia judiciria se rege pelo Direito Processual Penal. A polcia judiciria
exercida pelas corporaes especializadas (polcia civil e polcia federal).
CARACTERSTICAS OU ATRIBUTOS DOS PODER DE POLCIA
No existe uma unanimidade quanto a classificao dos atributos por parte da doutrina,
Contudo, vamos elencar o que pacfico pelas bancas examinadoras sobre esse ponto.
ATRIBUTO DA DISCRICIONARIEDADE: a Administrao Pblica tem a liberdade de estabelecer,
de acordo com sua convenincia e oportunidade, quais sero as limitaes impostas ao
exerccio dos direitos individuais e as sanes aplicveis nesses casos. Tambm tem a liberdade
de fixar as condies para o exerccio de determinado direito. Porm, a partir do momento em
que foram fixadas essas condies, limites e sanes, a Administrao obriga-se a cumpri-las,
sendo seus atos vinculados. Por exemplo: discricionria a fixao do limite de velocidade nas
vias pblicas, mas vinculada a imposio de sanes queles que descumprirem os limites
fixados.
Concluso: o poder de polcia, como regra, discricionrio a exemplo da autorizao

para porte de arma de fogo, mas em determinadas situaes ser vinculado a exemplo
da licena para dirigir, em que preenchido os requisitos legais, a administrao estar
vincula e no poder alegar convenincia ou oportunidade.
ATRIBUTO DA AUTOEXECUTORIEDADE: a Administrao Pblica pode exercer o poder de

polcia sem a necessidade de interveno do Poder Judicirio. A nica exceo a cobrana de
multas, quando contestadas pelo particular. Ressalte-se que no necessria a autorizao do
Poder Judicirio para a prtica do ato, mas sempre possvel seu controle posterior desse ato.
A autoexecutoriedade s possvel quando prevista expressamente em lei e em situaes de
emergncias, nas quais necessria a atuao imediata da Administrao Pblica.
Maria Sylvia Zanella di Pietro divide a Autoexecutoriedade em dois princpios, vejamos:
a) Exigibilidade: resulta da possibilidade que tem a administrao de tomar decises
executrias, sem a interveno prvia do poder judicirio, ou seja, a deciso administrativa
impe-se ao particular ainda contra a sua vontade ou concordncia; se quiser de opor ter
que ir ao judicirio; Nesse caso, a administrao se vale de meios indiretos de coao. As
multas de trnsito so um exemplo de sanes aplicadas no exerccio do poder de polcia

do Estado.
b) Executoriedade: consiste na faculdade que tem a administrao quando j tomou deciso
executria, de realizar diretamente e imediata execuo forada. Usando, se for o caso,
da fora polcial para obrigar o administrado a cumprir a deciso.
ATRIBUTO DA COERCIBILIDADE: Os atos administrativos podem ser impostos aos
administrados independentemente da concordncia destes. Um dos princpios informadores
da atividade administrativa o da supremacia do interesse pblico, e a imperatividade decorre
da instrumentalizao deste princpio. Este atributo tambm no inerente a todos os atos
administrativos, pois nos atos que para produzirem os seus efeitos dependem exclusivamente
de um interesse do particular (atos negociais) a Administrao limita-se a certificar, atestar ou
emitir opinio.
DELEGABILIDADE DO PODER DE POLCIA
Jos dos Santos Carvalho Filho entende que inexiste qualquer vedao constitucional para que
pessoas administrativas de direito privado possam exercer o poder de polcia na modalidade
fiscalizatria. Mas para isso ser necessrio o preenchimento de trs condies: a) a entidade
deve integrar a estrutura da administrao indireta; b) competncia delegada conferida por lei;
c) somente atos de natureza fiscalizatria;
Essa linha de raciocnio foi aceita pelo STJ e pelo STF, nos julgados abaixo:
DIREITO CONSTITUCIONAL E ADMINISTRATIVO. APLICAO DE MULTA DE TRNSITO POR
SOCIEDADE DE ECONOMIA MISTA. PODER DE POLCIA. DELEGAO DOS ATOS DE FISCALIZAO
E SANO A PESSOA JURDICA DE DIREITO PRIVADO.
(STF, ARE 662.186/MG, Plenrio, Rel. Min. Luiz Fux, julgado em 22/03/2012, DJe-180 12/09/2012, publicado em
13/09/2012)
ADMINISTRATIVO. PODER DE POLCIA. TRNSITO. SANO PECUNIRIA APLICADA POR

SOCIEDADE DE ECONOMIA MISTA. IMPOSSIBILIDADE.
3. As atividades que envolvem a consecuo do poder de polcia podem ser sumariamente

divididas em quatro grupo, a saber: (i) legislao, (ii) consentimento, (iii) fiscalizao e
(iv) sano.
4. No mbito da limitao do exerccio da propriedade e da liberdade no trnsito, esses grupos

ficam bem definidos: o CTB estabelece normas genricas e abstratas para a obteno da
Carteira Nacional de Habilitao (legislao); a emisso da carteira corporifica a vontade
o Poder Pblico (consentimento); a Administrao instala equipamentos eletrnicos
para verificar se h respeito velocidade estabelecida em lei (fiscalizao); e tambm a
Administrao sanciona aquele que no guarda observncia ao CTB (sano).
5. Somente o atos relativos ao consentimento e fiscalizao so delegveis, pois aqueles

referentes legislao e sano derivam do poder de coero do Poder Pblico.
(REsp 817.534/MG, Rel. Ministro MAURO CAMPBELL MARQUES, SEGUNDA TURMA, julgado em 10/11/2009, DJe
10/12/2009)
Concluso: possvel delegar apenas os atos de consentimento e fiscalizao!
MEIOS DE ATUAO
A polcia administrativa pode atuar de modo preventivo ou repressivo. Em sua atuao

preventiva, so estabelecidas normas e outorgados alvars para que os particulares possam
exercer seus direitos de acordo com o interesse pblico. O contedo do alvar pode ser uma
licena ou uma autorizao.
Por sua vez, a atuao repressiva inclui atos de fiscalizao e a aplicao de sanes
administrativas. A punio do administrado depende da prvia definio do ato como infrao
administrativa. Apesar da existncia de medidas repressivas, a atuao do poder de polcia
essencialmente preventiva, pois seu maior objetivo evitar a leso ao interesse pblico.
Outra classificao tambm aceita pelas bancas de concurso considera que os meios de atuao
podem ser:
a) atos normativos: a lei cria limitaes ao exerccio de direitos e o Executivo, por meio de
decretos, portarias, instrues, etc., disciplina a aplicao da lei nos casos concretos;
b) atos administrativos e operaes materiais de aplicao da lei ao caso concreto: inclui
medidas preventivas (fiscalizao, vistoria, ordem, notificao, autorizao, licena, etc.)
e medidas repressivas (dissoluo de reunio, interdio de atividade, apreenso de
mercadoria contrabandeada, etc.).
Separei para vocs as principais afirmativas que j apareceram em provas de concurso nos
ltimos anos sobre o tema poder de polcia, a leitura dessas afirmativas extremamente
recomentada, pois representa o perfil das principais bancas.
1. Nem toda atividade de polcia administrativa possui a caracterstica da autoexecutoriedade.

Exemplo clssico a cobrana de multa: embora a Administrao, no exerccio do poder
de polcia, possa impor multa a um particular sem necessidade de participao do Poder
Judicirio, a cobrana forada dessa multa, caso no paga pelo particular, s poder ser
efetuada por meio de uma ao judicial de execuo.
2. A autoexecutoriedade de certos atos de poder de polcia limitada, no sendo possvel

que a administrao, por exemplo, condicione a liberao de veculo retido por transporte
irregular de passageiros ao pagamento de multa anteriormente imposta.
3. No que diz respeito ao poder de polcia, entende o STJ que, na hiptese de determinado
veculo ser retido apenas por transporte irregular de passageiro, a sua liberao no est
condicionada ao pagamento de multas e despesas.
4. Considere que a prefeitura de determinado municpio tenha concedido licena para

reforma de estabelecimento comercial. Nessa situao hipottica, ato administrativo
praticado, alm das classificaes que podem caracteriz-lo poder de polcia, ato unilateral
e vinculado.
5. O fechamento de casas noturnas um exemplo do atributo da autoexecutoriedade em

matria de polcia administrativa.
6. Constitui exemplo de poder de polcia a interdio de restaurante pela autoridade

administrativa de vigilncia sanitria.
7. Os atos decorrentes do poder de polcia so passveis de controle administrativo. A

existncia de vcio de legalidade resultar na invalidao do ato. J o controle de mrito,
que leva em conta a convenincia e oportunidade, poder ocasionar a revogao do ato, se
o interesse pblico assim o exigir.
8. A autoexecutoriedade atributo do poder de polcia e consiste em dizer que a administrao

pblica pode promover a sua execuo por si mesma, sem necessidade de remet-la
previamente ao Poder Judicirio.
9. O poder de polcia administrativa, que se manifesta, preventiva ou repressivamente, a fim

de evitar que o interesse individual se sobreponha aos interesses da coletividade, difere
do poder de polcia judiciria, atividade estatal de carter repressivo e ostensivo que tem a
funo de reprimir ilcitos penais mediante a instruo polcial criminal.
10. A polcia administrativa pode ser exercida por diversos rgos da administrao pblica,
como aqueles encarregados da sade, educao, trabalho e previdncia social.
11. A limitao administrativa, mesmo que advinda de normas gerais e abstratas, decorre do
poder de polcia propriamente dito.
12. De acordo com recente entendimento do STJ, devem ser consideradas as quatro atividades
relativas ao poder de polcia: legislao, consentimento, fiscalizao e sano. Assim,
legislao e sano constituem atividades tpicas da Administrao Pblica e, portanto,
indelegveis. Consentimento e fiscalizao, por outro lado, no realizam poder coercitivo e,
por isso podem ser delegados. (STJ, REsp 817534 / MG)
13. A imposio coercitiva de deveres no pode ser exercida por terceiros que no sejam
agentes pblicos.
14. Como o poder de polcia da administrao se funda no poder de imprio do Estado, o seu
exerccio no passvel de delegao a particulares, regra que, todavia, no se estende s
denominadas atividades de apoio, para as quais admitida a delegao.
15. No Cdigo Tributrio Nacional, apresentada a definio legal de poder de polcia, cujo
exerccio constitui um dos fatos geradores da taxa.
16. Tanto a polcia administrativa quanto a polcia judiciria, embora tratem de atividades
diversas, enquadram-se no mbito da funo administrativa do Estado, uma vez que
representam atividades de gesto de interesse pblico.
17. As licenas so atos vinculados por meio dos quais a administrao pblica, no exerccio
do poder de polcia, confere ao interessado consentimento para o desempenho de certa
atividade que s pode ser exercida de forma legtima mediante tal consentimento.
18. A licena um meio de atuao do poder de polcia da administrao pblica e no pode

ser negada se o requerente satisfizer os requisitos legais para a sua obteno.
19. A edio de normas pertinentes preveno de incndios compete esfera estadual,

sendo o poder de polcia relativo ao cumprimento dessas normas desempenhado pelos
estados, por meio da realizao de vistorias, por exemplo.
20. Os atos de polcia administrativa esto sujeitos apreciao do Poder Judicirio, no que se
refere legalidade de sua edio e execuo.
21. Para que a administrao pblica execute a demolio de uma construo irregular, no
necessria autorizao judicial prvia, quando se trata de medida urgente.
22. A polcia administrativa se expressa ora por atos vinculados, ora por atos discricionrios.
23. O objeto do poder de polcia administrativa todo bem, direito ou atividade individual que
possa afetar a coletividade ou pr em risco a segurana nacional.
24. O poder de polcia da administrao pblica visa solucionar a tenso entre liberdade
individual e defesa do interesse pblico.
25. No exerccio do poder de polcia, pode a administrao atuar tanto mediante a edio de
atos normativos, de contedo abstrato, genrico e impessoal, quanto por intermdio de
atos concretos, preordenados a determinados indivduos.
26. Um agente de trnsito, ao realizar fiscalizao em uma rua, verificou que determinado
indivduo estaria conduzindo um veculo em mau estado de conservao, comprometendo,
assim, a segurana do trnsito e, consequentemente, a da populao. Diante dessa situao,
o agente de trnsito resolveu reter o veculo e multar o proprietrio. Considerando essa
situao hipottica, o poder da administrao correspondente aos atos praticados pelo
agente, e os atributos verificados nos atos administrativos que caracterizam a reteno do
veculo e a aplicao de multa so chamados de poder de polcia, autoexecutoriedade e
exigibilidade.
27. Uma forma de manifestao do poder de polcia ocorre quando a administrao pblica
baixa ato normativo, disciplinando o uso de fogos de artifcio.
28. Como atributo do poder de polcia, h a discricionariedade que, porm, esbarra nas
limitaes impostas pela norma.
29. As sanes impostas pela administrao a servidores pblicos ou a pessoas que se sujeitem
disciplina interna da administrao derivam do poder disciplinar. Diversamente, as
sanes aplicadas a pessoas que no se sujeitem disciplina interna da administrao
decorrem do poder de polcia.
30. Servidor da vigilncia sanitria que apreende, em estabelecimento comercial, produtos

alimentcios fora do prazo de validade exerce poder de polcia.
31. Na comparao entre a polcia administrativa e a polcia judiciria, tem-se que a natureza
preventiva e repressiva se aplica igualmente s duas.
32. So caractersticas do poder de polcia, entre outras, a natureza restritiva da atividade e a

sua capacidade de limitar a liberdade e a propriedade, que so valores jurdicos distintos.
33. Consoante a doutrina majoritria, a atribuio do poder de polcia no pode ser delegada
a particulares, sendo esse poder exclusivo do Estado e expresso do prprio ius imperii, ou
seja, do poder de imprio, que prprio e privativo do poder pblico.
34. A polcia administrativa atua sobre bens, direitos ou atividades, enquanto a polcia judiciria
atua sobre pessoas.
35. O ato administrativo decorrente do exerccio do poder de polcia autoexecutrio

porque dotado de fora coercitiva, razo pela qual a doutrina aponta ser a coercibilidade
indissocivel da autoexecutoriedade no ato decorrente do poder de polcia.
36. O poder de polcia, que decorre da discricionariedade que caracteriza a administrao

pblica, limitado pelo princpio da razoabilidade ou proporcionalidade.
37. possvel a existncia de poder de polcia delegado, no entanto, amplamente aceita na

doutrina a vedao da delegao do poder de polcia iniciativa privada.
38. O atributo da exigibilidade, presente no exerccio do poder de polcia, ocorre quando a
administrao pblica se vale de meios indiretos de coao para que o particular exera
seu direito individual em benefcio do interesse pblico, tal como a no concesso de
licenciamento do veculo enquanto no forem pagas as multas de trnsito.
39. O conjunto de atos normativos e concretos da administrao pblica com o objetivo de

impedir ou paralisar atividades privadas contrrias ao interesse pblico corresponde ao
poder polcia.
40. No obrigatria a obteno prvia de autorizao judicial para a demolio de edificao

irregular.
41. O exerccio do poder de polcia no pode ser delegado a entidade privada.
42. As sanes de natureza administrativa, decorrentes do exerccio do poder de polcia,

somente encontram legitimidade quando o ato praticado pelo administrado estiver
previamente definido pela lei como infrao administrativa.
43. A fiscalizao realizada em locais proibidos para menores retrata o exerccio de polcia
administrativa.
44. Ainda que no lhe seja permitido delegar o poder de polcia a particulares, em determinadas
situaes, faculta-se ao Estado a possibilidade de, mediante contrato celebrado, atribuir a
pessoas da iniciativa privada o exerccio do poder de polcia fiscalizatrio para constatao
de infraes administrativas estipuladas pelo prprio Estado.
45. As medidas de polcia administrativa so frequentemente autoexecutrias, podendo

a administrao pr suas decises em execuo por si mesma, sem precisar recorrer
previamente ao Poder Judicirio.
46. A licena um ato administrativo que revela o carter preventivo da atuao da

administrao no exerccio do poder de polcia.
47. Atos administrativos decorrentes do poder de polcia gozam, em regra, do atributo da

autoexecutoriedade, haja vista a administrao no depender da interveno do Poder
Judicirio para torn-los efetivos. Entretanto, alguns desses atos importam exceo regra,
como, por exemplo, no caso de se impor ao administrado que este construa uma calada. A
exceo ocorre porque tal atributo se desdobra em dois, exigibilidade e executoriedade, e,
nesse caso, falta a executoriedade.
48. A sano administrativa consectrio do poder de polcia regulado por normas

administrativas.
Informtica
Professor Srgio Spolador
Informtica
MICROSOFT EXCEL 2013
Para iniciar nosso estudo, vamos iniciar pela parte que mais importa para quem utiliza
planilhas: entender como fazer clculos. Para isso, considero bem importante que se entenda
como criar Frmulas e, posteriormente, as funes, para que, a sim, passemos para a etapa de
formataes, configuraes e demais assuntos.
Contudo, antes de iniciarmos os clculos de fato, vamos entender alguns conceitos bsicos:
Figura 1 Janela do Excel 2013)
CLULAS
D-se o nome de Clula interseo de uma Coluna e uma Linha, formando, assim, um
Endereo. As linhas so identificadas por nmeros, enquanto m as colunas so identificadas
por letras do alfabeto. Sendo assim, o encontro da Coluna B com a Linha 6, chamamos de
clula B6.
Para inserir qualquer tipo de informao em uma clula, deve-se, em primeiro lugar, ativ-la.
Para tanto, pode-se usar as teclas ENTER e TAB, as SETAS, o MOUSE ou digitar, na caixa de
nome, o endereo da clula desejada.
TIPOS DE INFORMAES QUE UMA CLULA PODER CONTER
Contedo: o dado propriamente dito.
Formato: recurso aplicado ao contedo de uma clula, como, por exemplo, definio de cor,
tamanho ou tipo de fonte ao contedo.
TIPOS DE CONTEDO
Texto Este ser automaticamente alinhado esquerda.
Nmero Nmeros so alinhados direita.
Frmula Dependendo do resultado, poder ser alinhado esquerda (texto) ou direita
(nmero).
Observao
Observao: Datas so tipos de dados numricos, porm j inseridos com formatao.
Exemplo: 10/02/2004. Para o Excel toda data internamente um nmero, ou seja, por
padro, a data inicial 01/01/1900, que equivale ao n 1, 02/01/1900 ao n 2, e assim
consecutivamente.
Criar uma nova pasta de trabalho

Os documentos do Excel so chamados de pastas de trabalho. Cada pasta de trabalho contm
folhas que, normalmente, so chamadas de planilhas. Voc pode adicionar quantas planilhas
desejar a uma pasta de trabalho ou pode criar novas pastas de trabalho para guardar seus
dados separadamente.
1. Clique em Arquivo > Novo.
2. Em Novo, clique em Pasta de trabalho em branco.

Obs. Os modelos so arquivos elaborados para serem documentos interessantes, atraentes e
de aparncia profissional. Toda a formatao est completa; basta adicionar o que voc quiser.
Entre os exemplos, esto os calendrios, os cartes, os currculos, os convites e os boletins
informativos. Os programas do Office vm com diversos modelos j instalados.
Informtica Microsoft Excel 2013 Prof. Srgio Spolador
Salvar seu trabalho
1. Clique no boto Salvar, na Barra de Ferramentas de Acesso Rpido, ou pressione Ctrl + S.
Se voc salvou seu trabalho antes, est pronto.
1. Se esta for a primeira vez, prossiga para concluir as prximas etapas:

a. Em Salvar Como, escolha onde salvar sua pasta de trabalho e navegue at uma pasta.
b. Na caixa Nome do arquivo, digite um nome para a pasta de trabalho.
c. Clique em Salvar para concluir.
FRMULAS EM PLANILHAS
Ao olharmos para uma planilha, o que vemos sobre as clulas so RESULTADOS, que podem
ser obtidos a partir dos CONTEDOS que so efetivamente digitados nas clulas. Quer dizer, o
contedo pode ou NO ser igual ao resultado que est sendo visto.
Os contedos podem ser de trs tipos:
Strings (numricos, alfabticos ou alfanumricos)
Frmulas matemticas
Funes
FRMULAS
Frmulas so equaes que executam clculos sobre valores na planilha. Uma frmula inicia
com um sinal de igual (=). Por exemplo, a frmula a seguir multiplica 2 por 3 e depois adiciona
5 ao resultado.
=5+2*3
Uma frmula tambm pode conter um ou todos os seguintes elementos: funes, referncias,
operadores e constantes.
Partes de uma frmula:
1. Funes: a funo PI() retorna o valor de pi: 3.142...
2. Referncias: A2 retorna o valor na clula A2.
3. Constantes: nmeros ou valores de texto inseridos diretamente em uma frmula como,

por exemplo, o 2.
4. Operadores: o operador ^ (acento circunflexo) eleva um nmero a uma potncia e o

operador * (asterisco) multiplica.
USANDO CONSTANTES EM FRMULAS

Uma constante um valor no calculado. Por exemplo, a data 09/10/2008, o nmero 210 e o
texto Receitas trimestrais so todos constantes. Uma expresso ou um valor resultante de
uma expresso no uma constante. Se voc usar valores de constantes na frmula em vez
de referncias a clulas (por exemplo, =30+70+110), o resultado se alterar apenas se voc
prprio modificar a frmula.
USANDO OPERADORES DE CLCULO EM FRMULAS

Os operadores especificam o tipo de clculo que voc deseja efetuar nos elementos de uma
frmula. H uma ordem padro segundo a qual os clculos ocorrem, mas voc pode mudar
essa ordem utilizando parnteses.
TIPOS DE OPERADORES
H quatro diferentes tipos de operadores de clculo: aritmtico, de comparao, de
concatenao de texto e de referncia.
OPERADORES ARITMTICOS
Para efetuar operaes matemticas bsicas, como adio, subtrao ou multiplicao,
combinar nmeros e produzir resultados numricos, use estes operadores aritmticos.
Operador aritmtico Significado Exemplo

+ (sinal de mais) Adio 3+3
(sinal de menos) Subtrao 31
* (asterisco) Multiplicao 3*3
/ (sinal de diviso) Diviso 3/3
% (sinal de porcentagem) Porcentagem 20%
^ (acento circunflexo) Exponenciao 3^2
OPERADORES DE COMPARAO
Voc pode comparar dois valores utilizando os operadores a seguir. Quando dois valores so
comparados usando esses operadores, o resultado um valor lgico VERDADEIRO ou FALSO.
Operador de comparao Significado Exemplo

= (sinal de igual) Igual a A1=B1
> (sinal de maior que) Maior que A1>B1
< (sinal de menor que) Menor que A1<B1
>= (sinal de maior ou igual a) Maior ou igual a A1>=B1
<= (sinal de menor ou igual a) Menor ou igual a A1<=B1
<> (sinal de diferente de) Diferente de A1<>B1
OPERADOR DE CONCATENAO DE TEXTO

Use o E comercial (&) para associar ou concatenar uma ou mais sequncias de caracteres de
texto para produzir um nico texto.
Operador de texto Significado Exemplo

Conecta ou concatena dois
& (E comercial) valores para produzir um valor Norte &vento
de texto contnuo
OPERADORES DE REFERNCIA
Combine intervalos de clulas para clculos com estes operadores.
Operador de
Significado Exemplo
referncia
Operador de intervalo, que
produz uma referncia para
: (dois-pontos) todas as clulas entre duas B5:B15
referncias, incluindo as duas
referncias
Operador de unio, que
; (ponto e vrgula) combina diversas referncias SOMA(B5:B15;D5:D15)
em uma referncia
NO EXCEL Operador de
interseo, que produz uma
Espao em branco B7:D7 C6:C8
referncia a clulas comuns a
dois intervalos
USANDO AS FUNES
Funes so frmulas predefinidas que efetuam clculos usando valores especficos,

denominados argumentos, em determinada ordem ou estrutura. As funes podem ser usadas
para executar clculos simples ou complexos.
ESTRUTURA DE UMA FUNO
A estrutura de uma funo comea com um sinal de igual (=), seguido do nome da
funo, de um parntese de abertura, dos argumentos da funo separados por ponto
e vrgulas e deum parntese de fechamento.
Exemplo:
PRINCIPAIS FUNES DAS PLANILHAS DE CLCULO
SOMA
Retorna a soma de todos os nmeros na lista de argumentos.
Sintaxe
=SOMA(nm1;nm2; ...)
Nm1, nm2,... so os argumentos que se deseja somar.
Exemplos:
=SOMA(A1;A3) igual a 10
=SOMA(B1:C2)
Observao:
Intervalo s funciona dentro de funo.
=SOMA(A1)
=SOMA(A1+A2)
=SOMA(A1:A4;3;7;A1*A2)
Observao:
Primeiro se resolve a equao matemtica; depois a funo.
=A1:A2 (Erro de Valor)
=SOMA(A1:A3/B1:B2) (Erro de Valor)
Observao:
No se pode ter um operador matemtico entre dois intervalos.
=SOMA(A1:A3)/SOMA(B1:B2)
=SOME(A1:A3) (Erro de Nome)
Observao:
O texto como argumento nas planilhas deve ser colocado entre aspas para no ser
confundido com um intervalo nomeado ou com outro nome de funo. Entretanto,
no ser possvel realizar soma, mdia, etc., entre um texto colocado como
argumento em uma funo e os demais argumentos.
CONCATENAR
Use CONCATENAR, umas das funes de texto, para unir duas ou mais cadeias de texto em uma
nica cadeia.
Sintaxe: CONCATENAR(texto1, [texto2], ...)
Por exemplo:
=CONCATENAR(Populao de fluxo para, A2, , A3, , A4, /km)
=CONCATENAR(B2, , C2)
Nome do argumento Descrio

O primeiro item a ser adicionado. O item pode
Texto1 (obrigatrio) ser um valor de texto, um nmero ou uma
referncia de clula.
Itens de texto adicionais. Voc pode ter at 255
Texto2,... (opcional)
itens e at um total de 8.192 caracteres.
Exemplos
Observao Importante:
Siga este procedimento Descrio

O operador de clculo & (E comercial) permite
a unio de itens de texto sem que seja preciso
usar uma funo.
Use o caractere & (E comercial) em vez da Por exemplo, =A1 & B1 retorna o mesmo valor
funo CONCATENAR. que =CONCATENAR(A1;B1). Em muitos casos,
usar o operador & mais rpido e simples do
que usar a funo CONCATENAR para criar
cadeias de caracteres.
CONT.NM
Conta quantas clulas contm nmeros e tambm os nmeros na lista de argumentos. Use
CONT.NM para obter o nmero de entradas em um campo de nmero que esto em um
intervalo ou em uma matriz de nmeros.
Sintaxe
CONT.NM(valor1;valor2;...)
Valor1; valor2, ... so argumentos que contm ou se referem a uma variedade de diferentes
tipos de dados, mas somente os nmeros so contados.
Exemplo:
=CONT.NM(C1:E2)
Observao:
R$ 4,00 o NMERO 4 com formatao, bem como a Data tambm nmero.
CONT.VALORES
Calcula o nmero de clulas no vazias e os valores na lista de argumentos. Use o Cont.Valores
para CONTAR o nmero de clulas com dados, inclusive clulas com erros, em um intervalo ou
em uma matriz.
Sintaxe
=CONT.VALORES(valor1;valor2;...)
Exemplo:
=CONT.VALORES(C1:E3)
MDIA
Retorna a mdia aritmtica dos argumentos, ou seja, soma todos os nmeros e divide pela
quantidade de nmeros somados.
Sintaxe
=MDIA(nm1;nm2;...)
A sintaxe da funo MDIA tem os seguintes argumentos:
nm1 Necessrio. O primeiro nmero, referncia de clula ou intervalo para o qual voc deseja
a mdia.
nm2, ... Opcional. Nmeros adicionais, referncias de clula ou intervalos para os quais voc
deseja a mdia, at, no mximo, 255.
Exemplos:
=MDIA(C1:E2)
=MDIA(C1:E2;3;5)
=SOMA(C1:E2)/CONT.NM(C1:E2) => equivalente funo mdia
MULT
A funo MULT multiplica todos os nmeros especificados como argumentos e retorna o
produto. Por exemplo, se as clulas A1 e A2 contiverem nmeros, voc poder usar a frmula
=MULT(A1;A2) para multiplicar esses dois nmeros juntos. A mesma operao tambm pode
ser realizada usando o operador matemtico de multiplicao (*); por exemplo, =A1*A2.
A funo MULT til quando voc precisa multiplicar vrias clulas ao mesmo tempo. Por
exemplo, a frmula =MULT(A1:A3;C1:C3) equivale a =A1*A2*A3*C1*C2*C3.
Sintaxe
=MULT(nm1;[nm2]; ...)
A sintaxe da funo MULT tem os seguintes argumentos:
nm1 Necessrio. O primeiro nmero ou intervalo que voc deseja multiplicar.
nm2, ... Opcional. Nmeros ou intervalos adicionais que voc deseja multiplicar.
Exemplo:
ABS
Retorna o valor absoluto de um nmero. Esse valor o nmero sem o seu sinal.
Sintaxe
=ABS(nm)
Nm o nmero real cujo valor absoluto voc deseja obter.
Exemplo:
MOD
Retorna o resto de uma diviso. Possui dois argumentos (valor a ser dividido e divisor).
Sintaxe
=MOD(Nm;Divisor)
Nm o nmero para o qual voc deseja encontrar o resto.
Divisor o nmero pelo qual voc deseja dividir o nmero.
Exemplo:
=MOD(6;4)
Resposta: 2
INT
Arredonda um nmero para baixo at o nmero inteiro mais prximo.
Sintaxe
=INT(nm)
Nm o nmero real que se deseja arredondar para baixo at um inteiro.
Exemplo:
ARRED
A funo ARRED arredonda um nmero para um nmero especificado de dgitos. Por exemplo,
se a clula A1 contiver 23,7825 e voc quiser arredondar esse valor para duas casas decimais,
poder usar a seguinte frmula:
=ARRED(A1;2)
O resultado dessa funo 23,78.
Sintaxe
=ARRED(nmero;nm_dgitos)
A sintaxe da funo ARRED tem os seguintes argumentos:
nmero (Necessrio). O nmero que voc deseja arredondar.
nm_dgitos (Necessrio). O nmero de dgitos para o qual voc deseja arredondar o argumento
nmero.
Exemplo:
MXIMO
Retorna o valor mximo de um conjunto de valores.
Sintaxe
=MXIMO(nm1;nm2;...)
Nm1, nm2,... so de 1 a 255 nmeros cujo valor mximo voc deseja saber.
Exemplos:
=MXIMO(A1:C5)
MNIMO
Retorna o menor valor de um conjunto de valores.
Sintaxe
=MNIMO(nmero1, [nmero2], ...)
A sintaxe da funo MNIMO tem os seguintes argumentos:
Nm1, nm2,... Nm1 obrigatrio, nmeros subsequentes so opcionais. De 1 a 255 nmeros
cujo valor MNIMO voc deseja saber.
Exemplos:
=MNIMO(A1:C5)
MAIOR
Retorna o MAIOR valor K-simo de um conjunto de dados. Por exemplo, o terceiro MAIOR
nmero. Possui dois argumentos. O primeiro argumento a matriz, e o segundo a posio em
relao ao maior nmero.
Sintaxe
=MAIOR(MATRIZ;posio)
Exemplos:
=MAIOR(A3:D4;3) 2 4 6 9 12 23 35 50
Resposta: 23
=MAIOR(A1:C5;3)
MENOR
Retorna o MENOR valor K-simo de um conjunto de dados. Por exemplo, o terceiro MENOR
nmero. Possui dois argumentos. O primeiro argumento a matriz, e o segundo a posio em
relao ao menor nmero.
Sintaxe
=MENOR(MATRIZ;posio)
Exemplos:
=MENOR(A3:D4;3)
Qual o terceiro MENOR nmero:
2 4 6 9 12 23 35 50 Resposta 6
=MENOR(A1:C5;5)
=MENOR(A1:C5;19)
DATA
HOJE()
Retorna o nmero de srie da data atual. O nmero de srie o cdigo de data/hora usado
pela planilha para clculos de data e hora. Se o formato da clula era Geral antes de a funo
ser inserida, a planilha ir transformar o formato da clula em Data. Se quiser exibir o nmero
de srie, ser necessrio alterar o formato das clulas para Geral ou Nmero.
A funo HOJE til quando voc precisa ter a data atual exibida em uma planilha,
independentemente de quando a pasta de trabalho for aberta. Ela tambm til para o clculo
de intervalos. Por exemplo, se voc souber que algum nasceu em 1963, poder usar a seguinte
frmula para descobrir a idade dessa pessoa a partir do aniversrio deste ano:
=ANO(HOJE())-1963
Essa frmula usa a funo HOJE como argumento da funo ANO de forma a obter o ano atual
e, em seguida, subtrai 1963, retornando a idade da pessoa.
Exemplos:
Supondo que a data de hoje configurada no computador : 31/08/12
AGORA()
Retorna a data e a hora atuais formatados como data e hora. No possui argumentos.
A funo AGORA til quando voc precisa exibir a data e a hora atuais em uma planilha ou
calcular um valor com base na data e na hora atuais e ter esse valor atualizado sempre que
abrir a planilha.
Exemplos:
Supondo que a data de hoje configurada no computador : 31/08/12 as 13h.
SE
A funo SE retornar um valor se uma condio que voc especificou for considerada
VERDADEIRO e um outro valor se essa condio for considerada FALSO. Por exemplo, a frmula
=SE(A1>10;Mais que 10;10 ou menos) retornar Mais que 10 se A1 for maior que 10 e
10 ou menos se A1 for menor que ou igual a 10.
Sintaxe
SE(teste_lgico;[valor_se_verdadeiro];[valor_se_falso])
A sintaxe da funo SE tem os seguintes argumentos:
teste_lgico Obrigatrio. Qualquer valor ou expresso que possa ser avaliado como
VERDADEIRO ou FALSO. Por exemplo, A10=100 uma expresso lgica; se o valor da clula A10
for igual a 100, a expresso ser considerada VERDADEIRO. Caso contrrio, a expresso ser
considerada FALSO. Esse argumento pode usar qualquer operador de clculo de comparao.
valor_se_verdadeiro Opcional. O valor que voc deseja que seja retornado se o argumento
teste_lgico for considerado VERDADEIRO. Por exemplo, se o valor desse argumento for a cadeia
de texto Dentro do oramento e o argumento teste_lgico for considerado VERDADEIRO,
a funo SE retornar o texto Dentro do oramento. Se teste_lgico for considerado
VERDADEIRO e o argumento valor_se_verdadeiro for omitido (ou seja, h apenas um ponto e
vrgula depois do argumento teste_lgico), a funo SE retornar 0 (zero). Para exibir a palavra
VERDADEIRO, use o valor lgico VERDADEIRO para o argumento valor_se_verdadeiro.
valor_se_falso Opcional. O valor que voc deseja que seja retornado se o argumento teste_
lgico for considerado FALSO. Por exemplo, se o valor desse argumento for a cadeia de
texto Acima do oramento e o argumento teste_lgico for considerado FALSO, a funo SE
retornar o texto Acima do oramento. Se teste_lgico for considerado FALSO e o argumento
valor_se_falso for omitido (ou seja, no h vrgula depois do argumento valor_se_verdadeiro),
a funo SE retornar o valor lgico FALSO. Se teste_lgico for considerado FALSO e o valor do
argumento valor_se_falso for omitido (ou seja, na funo SE, no h ponto e vrgula depois do
argumento valor_se_verdadeiro), a funo SE retornar o valor 0 (zero).
Exemplos:
SOMASE
Use a funo SOMASE para somar os valores em um intervalo que atendem aos critrios que
voc especificar. Por exemplo, suponha que, em uma coluna que contm nmeros, voc deseja
somar apenas os valores maiores que 5. possvel usar a seguinte frmula:
=SOMASE(B2:B25;>5)
Nesse exemplo, os critrios so aplicados aos mesmos valores que esto sendo somados. Se
desejar, voc pode aplicar os critrios a um intervalo e somar os valores correspondentes em
um intervalo correspondente. Por exemplo, a frmula =SOMASE(B2:B5;John;C2:C5) soma
apenas os valores no intervalo C2:C5, em que as clulas correspondentes no intervalo B2:B5
equivalem a John.
Sintaxe
=SOMASE(intervalo;critrios;[intervalo_soma])
A sintaxe da funo SOMASE tem os seguintes argumentos:
intervalo Necessrio. O intervalo de clulas que se deseja calcular por critrios. As clulas em
cada intervalo devem ser nmeros e nomes, matrizes ou referncias que contm nmeros.
Espaos em branco e valores de texto so ignorados.
critrios Necessrio. Os critrios na forma de nmero, expresso, referncia de clula, texto
ou funo que define quais clulas sero adicionadas. Por exemplo, os critrios podem ser
expressos como 32, >32, B5, 32, 32, mas ou HOJE().
Observao:
Qualquer critrio de texto ou qualquer critrio que inclua smbolos lgicos ou
matemticos deve estar entre aspas duplas (). Se os critrios forem numricos, as
aspas duplas no sero necessrias.
intervalo_soma Opcional. As clulas reais a serem adicionadas, se voc quiser adicionar clulas
diferentes das especificadas no argumento de intervalo. Se o argumento intervalo_soma for
omitido, a planilha adicionar as clulas especificadas no argumento intervalo (as mesmas
clulas s quais os critrios so aplicados).
Exemplos:
CONT.SE
A funo CONT.SE conta o nmero de clulas dentro de um intervalo que atendem a um nico
critrio que voc especifica. Por exemplo, possvel contar todas as clulas que comeam com
uma certa letra ou todas as clulas que contm um nmero maior do que ou menor do que
um nmero que voc especificar. Suponha uma planilha que contenha uma lista de tarefas na
coluna A e o nome da pessoa atribuda a cada tarefa na coluna B. Voc pode usar a funo
CONT.SE para contar quantas vezes o nome de uma pessoa aparece na coluna B e, dessa
maneira, determinar quantas tarefas so atribudas a essa pessoa. Por exemplo:
=CONT.SE(B2:B25;Nancy)
Sintaxe
=CONT.SE(intervalo;critrio)
intervalo Necessrio. Uma ou mais clulas a serem contadas, incluindo nmeros ou nomes,
matrizes ou referncias que contm nmeros.
critrios Necessrio. Um nmero, uma expresso, uma referncia de clula ou uma cadeia de
texto que define quais clulas sero contadas. Por exemplo, os critrios podem ser expressos
como 32, 32, >32, mas ou B4.
Exemplos:
MAISCULA
Converte o texto em maisculas.
Sintaxe
=MAISCULA(texto)
Texto o texto que se deseja converter para maisculas. Texto pode ser uma referncia ou uma
sequncia de caracteres de texto.
Exemplo:
MINSCULA
Converte todas as letras maisculas em uma sequncia de caracteres de texto para minsculas.
Sintaxe
=MINSCULA(texto)
Texto o texto que voc deseja converter para minscula. MINSCULA s muda caracteres de
letras para texto.
Exemplo:
PRI.MAISCULA
Coloca a primeira letra de uma sequncia de caracteres de texto em maiscula e todas as outras
letras do texto depois de qualquer caractere diferente de uma letra. Converte todas as outras
letras em minsculas.
Sintaxe
=PRI.MAISCULA(texto)
Texto o texto entre aspas, uma frmula que retorna o texto ou uma referncia a uma clula
que contenha o texto que voc deseja colocar parcialmente em maiscula.
Exemplo:
USANDO REFERNCIAS EM FRMULAS
Uma referncia identifica uma clula ou um intervalo de clulas em uma planilha e informa
a planilha na qual procurar pelos valores ou dados a serem usados em uma frmula. Com
referncias, voc pode usar dados contidos em partes diferentes de uma planilha em uma
frmula ou usar o valor de uma clula em vrias frmulas. Voc tambm pode se referir a clulas
de outras planilhas na mesma pasta de trabalho e a outras pastas de trabalho. Referncias de
clulas em outras pastas de trabalho so chamadas de vnculos ou referncias externas.
O estilo de referncia A1
O estilo de referncia padro. Por padro, o Excel 2013 usa o estilo de referncia A1, que se
refere a colunas com letras (A at XFD, para um total de 16.384 colunas) e se refere a linhas com
nmeros (1 at 1.048.576). Essas letras e nmeros so chamados de ttulos de linha e coluna.
Para se referir a uma clula, insira a letra da coluna seguida do nmero da linha. Por exemplo,
B2 se refere clula na interseo da coluna B com a linha 2.
Para se referir a Usar

A clula na coluna A e linha 10 A10
O intervalo de clulas na coluna A e linhas 10 a 20 A10:A20
O intervalo de clulas na linha 15 e colunas B at E B15:E15
Todas as clulas na linha 5 5:5
Todas as clulas nas linhas 5 a 10 05:10
Todas as clulas na coluna H H:H
Todas as clulas nas colunas H a J H:J
O intervalo de clulas nas colunas A a E e linhas 10 a 20 A10:E20
Fazendo referncia a uma outra planilha. No exemplo a seguir, a funo de planilha MDIA
calcula o valor mdio do intervalo B1:B10 na planilha denominada Marketing na mesma pasta
de trabalho.
Referncia a um intervalo de clulas em outra planilha na mesma pasta de trabalho.
1. Refere-se a uma planilha denominada Marketing.
2. Refere-se a um intervalo de clulas entre B1 e

B10, inclusive.
3. Separa a referncia de planilha da referncia do

intervalo de clulas.
REFERNCIAS ABSOLUTAS, RELATIVAS E MISTAS
Referncias relativas. Uma referncia relativa em uma frmula, como A1, baseada na posio
relativa da clula que contm a frmula e da clula qual a referncia se refere. Se a posio da
clula que contm a frmula se alterar, a referncia ser alterada. Se voc copiar ou preencher
a frmula ao longo de linhas ou de colunas, a referncia se ajustar automaticamente. Por
padro, novas frmulas usam referncias relativas. Por exemplo, se voc copiar ou preencher
uma referncia relativa da clula B2 para a B3, ela se ajustar automaticamente de =A1 para
=A2.
Frmula copiada com referncia relativa
Referncias absolutas. Uma referncia absoluta de clula em uma frmula, como $A$1,
sempre se refere a uma clula em um local especfico. Se a posio da clula que contm a
frmula se alterar, a referncia absoluta permanecer a mesma. Se voc copiar ou preencher a
frmula ao longo de linhas ou colunas, a referncia absoluta no se ajustar. Por padro, novas
frmulas usam referncias relativas, e talvez voc precise troc-las por referncias absolutas.
Por exemplo, se voc copiar ou preencher uma referncia absoluta da clula B2 para a clula
B3, ela permanecer a mesma em ambas as clulas =$A$1.
Frmula copiada com referncia absoluta
Referncias mistas. Uma referncia mista tem uma coluna absoluta e uma linha relativa, ou
uma linha absoluta e uma coluna relativa. Uma referncia de coluna absoluta tem o formato
$A1, $B1 e assim por diante. Uma referncia de linha absoluta tem o formato A$1, B$1 e assim
por diante. Se a posio da clula que contm a frmula se alterar, a referncia relativa ser
alterada, e a referncia absoluta no se alterar. Se voc copiar ou preencher a frmula ao
longo de linhas ou colunas, a referncia relativa se ajustar automaticamente, e a referncia
absoluta no se ajustar. Por exemplo, se voc copiar ou preencher uma referncia mista da
clula A2 para B3, ela se ajustar de =A$1 para =B$1.
Frmula copiada com referncia mista
Uma maneira simples de resolver questes que envolvem referncia a seguinte:

Na clula A3, tem a seguinte frmula =soma(G$6:$L8), que foi copiada para a
clula C5. A questo solicita como ficou a Funo l:
Monte da seguinte maneira:
A3=SOMA(G$6:$L8)
C5=
E ento copie a Funo acertando as referncias:
A3=SOMA(G$6:$L8)
C5=SOMA(
Para acertar as referncias, faa uma a uma copiando da frmula que est na A3 e
aumentando a mesma quantidade de letras e nmeros que aumentou de A3 para C5.
Veja que, do A para C, aumentou duas letras e, do 3 para o 5, dois nmeros.
Ento, aumente essa quantidade nas referncias, mas com o cuidado de que os itens
que tm um cifro antes no se alterem.
A3=SOMA(G$6:$L8)
C5=SOMA(I$6:$L10)
Vejam que o G aumentou duas letras e foi para o I, e o 8 aumentou dois nmeros e foi
para o 10. No resto, no mexemos porque tem um cifro antes.
Alternar entre referncias relativas, absolutas e mistas

Selecione a clula que contm a frmula.
De a barra de frmulas, selecione a referncia que voc deseja alterar.
Pressione F4 para alternar entre os tipos de referncias.
A tabela a seguir resume como um tipo de referncia ser atualizado caso uma frmula que
contenha a referncia seja copiada duas clulas para baixo e duas clulas para a direita.
Para a frmula sendo copiada:
Se a referncia for: alterada para:

$A$1 (coluna absoluta e linha absoluta) $A$1 (a referncia absoluta)
A$1 (coluna relativa e linha absoluta) C$1 (a referncia mista)
$A1 (coluna absoluta e linha relativa) $A3 (a referncia mista)
A1 (coluna relativa e linha relativa) C3 (a referncia relativa)
Funes aninhadas
Em determinados casos, talvez voc precise usar uma funo como um dos argumentos de
outra funo. Por exemplo, a frmula a seguir usa uma funo aninhada MDIA e compara o
resultado com o valor 50.
1. As funes MDIA e SOMA so aninhadas na funo SE.

Retornos vlidos. Quando uma funo aninhada usada como argumento, ela deve retornar
o mesmo tipo de valor utilizado pelo argumento. Por exemplo, se o argumento retornar um
valor VERDADEIRO ou FALSO, a funo aninhada dever retornar VERDADEIRO ou FALSO. Se
no retornar, a planilha exibir um valor de erro #VALOR!
Limites no nvel de aninhamento. Uma frmula pode conter at sete nveis de funes
aninhadas. Quando a Funo B for usada como argumento na Funo A, a Funo B ser
de segundo nvel. Por exemplo, as funes MDIA e SOMA so de segundo nvel, pois so
argumentos da funo SE. Uma funo aninhada na funo MDIA seria de terceiro nvel e
assim por diante.
LISTAS NAS PLANILHAS
O Excel possui internamente listas de dias da semana, meses do ano e trimestres e permite a
criao de novas listas.
Quando se insere em uma clula um contedo pertencente a uma lista e se arrasta a ala de
preenchimento desta mesma clula, o Excel preencher automaticamente as demais clulas
por onde o arrasto passar, com os dados sequenciais a partir da clula de origem.
Exemplos de sries que voc pode preencher

Quando voc preenche uma srie, as selees so estendidas conforme mostrado na tabela
a seguir. Nesta tabela, os itens separados por vrgulas esto contidos em clulas adjacentes
individuais na planilha.
Seleo inicial Srie expandida

1, 2, 3 4, 5, 6,...
09:00 10:00, 11:00, 12:00,...
Seg Ter, Qua, Qui
Segunda-feira Tera-feira, Quarta-feira, Quinta-feira,...
Jan Fev, Mar, Abr,...
Jan, Abr Jul, Out, Jan,...
Jan/07, Abr/07 Jul/07, Out/07, Jan/08,...
Trim3 (ou T3 ou Trimestre3) Tri4, Tri1, Tri2,...
texto1, textoA texto2, textoA, texto3, textoA,...
1 Perodo 2 Perodo, 3 Perodo,...
Produto 1 Produto 2, Produto 3,...
Ateno
No Excel, se selecionarmos apenas um nmero e o arrastarmos pela ala de
preenchimento, o que acontece a Cpia somente, ou seja, se colocarmos um nmero
em uma clula e o arrastarmos pela ala de preenchimento, no ocorre a sequncia e
esse nmero somente copiado nas demais clulas.
Quando forem selecionadas duas clulas consecutivas e arrastadas pela ala de preenchimento,
o que ocorrer a continuao da sequncia com a mesma lgica aplicada nas duas clulas.
Se for colocado tambm texto seguido de nmeros ou nmeros seguidos de texto, ocorrer
novamente a sequncia.
FORMATAO DE CLULAS
NMERO
Use as opes na guia Nmero para aplicar um formato de nmero
especfico aos nmeros nas clulas da planilha. Para digitar nmeros
em clulas da planilha, voc pode usar as teclas numricas ou pode
pressionar NUM LOCK e, ento, usar as teclas numricas no teclado
numrico.
Categoria. Clique em uma opo na caixa Categoria e selecione as opes desejadas

para especificar um formato de nmero. A caixa Exemplo mostra a aparncia das clulas
selecionadas com a formatao que voc escolher. Clique em Personalizado se quiser criar
os seus prprios formatos personalizados para nmeros, como cdigos de produtos. Clique
em Geral se quiser retornar para um formato de nmero no especfico.
Exemplo. Exibe o nmero na clula ativa na planilha de acordo com o formato de nmero
selecionado.
Casas decimais. Especifica at 30 casas decimais. Esta caixa est disponvel apenas para as
categorias Nmero, Moeda, Contbil, Porcentagem e Cientfico.
Usar separador de milhar. Marque esta caixa de seleo para inserir um separador de
milhar. Esta caixa de seleo est disponvel apenas para a categoria Nmero.
Nmeros negativos. Especifica o formato no qual se deseja que os nmeros negativos
sejam exibidos. Esta opo est disponvel apenas para as categorias Nmero e Moeda.
Smbolo. Selecione o smbolo da moeda que voc deseja usar. Esta caixa est disponvel
apenas para as categorias Moeda e Contbil.
Tipo. Selecione o tipo de exibio que deseja usar para um nmero. Essa lista est disponvel
apenas para as categorias Data, Hora, Frao, Especial e Personalizado.
Localidade (local). Selecione um idioma diferente que deseja usar para o tipo de exibio
de um nmero. Esta caixa de listagem est disponvel apenas para as categorias Data, Hora
e Especial.
ALINHAMENTO
Use as opes do grupo Alinhamento na guia
Incio ou na caixa de dilogo Formatar Clulas
a guia Alinhamento para alterar o alinhamento
do contedo da clula, posicionar o contedo
na clula e alterar a direo desse contedo.
Alinhamento de Texto
Horizontal. Selecione uma opo na lista Horizontal para alterar o alinhamento horizontal
do contedo das clulas. Por padro, o Microsoft Office Excel alinha texto esquerda,
nmeros direita, enquanto os valores lgicos e de erro so centralizados. O alinhamento
horizontal padro Geral. As alteraes no alinhamento dos dados no alteram os tipos de

dados.
Vertical. Selecione uma opo na caixa de listagem Vertical para alterar o alinhamento
vertical do contedo das clulas. Por padro, o Excel alinha o texto verticalmente na parte
inferior das clulas. O alinhamento vertical padro Geral.
Recuo. Recua o contedo das clulas a partir de qualquer borda da clula, dependendo das
opes escolhidas em Horizontal e Vertical. Cada incremento na caixa Recuo equivale
largura de um caractere.
Orientao. Selecione uma opo em Orientao para alterar a orientao do texto
nas clulas selecionadas. As opes de rotao podero no estar disponveis se forem
selecionadas outras opes de alinhamento.
Graus. Define o nvel de rotao aplicado ao texto na clula selecionada. Use um nmero
positivo na caixa Graus para girar o texto selecionado da parte inferior esquerda para a
superior direita na clula. Use graus negativos para girar o texto da parte superior esquerda
para a inferior direita na clula selecionada.
Controle de texto
Quebrar texto automaticamente. Quebra o texto em vrias linhas dentro de uma clula. O
nmero de linhas depende da largura da coluna e do comprimento do contedo da clula.
Reduzir para caber. Reduz o tamanho aparente dos caracteres da fonte para que todos
os dados de uma clula selecionada caibam dentro da coluna. O tamanho dos caracteres
ser ajustado automaticamente se voc alterar a largura da coluna. O tamanho de fonte
aplicado no ser alterado.
Mesclar Clulas. Combina duas ou mais clulas selecionadas em uma nica clula. A
referncia de clula de uma clula mesclada ser a da clula superior esquerda da faixa
original de clulas selecionadas.
Direita para a esquerda

Direo do Texto. Selecione uma opo na caixa Direo do Texto para especificar a ordem
de leitura e o alinhamento. A configurao padro Contexto, mas voc pode alter-la
para Da Esquerda para a Direita ou Da Direita para a Esquerda.
BORDAS
Use as opes na guia Borda para aplicar uma borda ao redor de clulas selecionadas em um
estilo e uma cor de sua escolha.
Linha. Selecione uma opo em Estilo para especificar o tamanho e o estilo de linha de
uma borda. Para alterar o estilo de linha de uma borda j existente, selecione a opo de
estilo de linha desejada e clique na rea da borda no modelo de Borda onde quiser que o
novo estilo de linha seja exibido.
Predefinies. Selecione uma opo de borda predefinida para aplicar bordas nas clulas
selecionadas ou remov-las.
Cor. Selecione uma cor da lista para alterar a cor das clulas selecionadas.
Borda. Clique em um estilo de linha na caixa Estilo e clique nos botes em Predefinies ou
em Borda para aplicar as bordas nas clulas selecionadas. Para remover todas as bordas,
clique no boto Nenhuma. Voc tambm pode clicar nas reas da caixa de texto para
adicionar ou remover bordas.
FONTE
Use as opes na guia Fonte para alterar a fonte, o estilo de fonte, o tamanho da fonte e outros
efeitos de fonte.
Fonte. Selecione o tipo da fonte para o texto nas clulas selecionadas. A fonte padro
Calibri.
Estilo da Fonte. Selecione o estilo da fonte para o texto nas clulas selecionadas. O estilo
de fonte padro Normal ou Regular.
Tamanho. Selecione o tamanho da fonte para o texto nas clulas selecionadas. Digite
qualquer nmero entre 1 e 1.638. O tamanho de fonte padro 11.
Observao:
Os tamanhos disponveis na lista Tamanho dependem da fonte selecionada e da
impressora ativa.
Sublinhado. Selecione o tipo de sublinhado que deseja usar para o texto nas clulas
selecionadas. O sublinhado padro Nenhum.
Cor. Selecione a cor que deseja usar para as clulas ou o texto selecionados. A cor padro
Automtico.
Fonte Normal. Marque a caixa de seleo Fonte Normal para redefinir o estilo, o tamanho
e os efeitos da fonte com o estilo Normal (padro).
Efeitos. Permite que voc selecione um dos seguintes efeitos de formatao.
Tachado. Marque esta caixa de seleo para exibir o texto em clulas selecionadas
como tachado.
Sobrescrito. Marque esta caixa de seleo para exibir o texto em clulas selecionadas
como sobrescrito.
Subscrito. Marque esta caixa de seleo para exibir o texto em clulas selecionadas
como subscrito.
Visualizao. Veja um exemplo de texto que exibido com as opes de formatao que
voc seleciona.
PREENCHIMENTO
Use as opes na guia Preenchimento para preencher as clulas selecionadas com cores,
padres e efeitos de preenchimento especiais.
Plano de Fundo. Selecione uma cor de plano de fundo para clulas selecionadas usando a
paleta de cores.
Efeitos de preenchimento.
Selecione este boto para aplicar gradiente,
textura e preenchimentos de imagem em
clulas selecionadas.
Mais Cores. Selecione este boto para
adicionar cores que no esto disponveis
na paleta de cores.
Cor do Padro. Selecione uma cor de
primeiro plano na caixa Cor do Padro para
criar um padro que usa duas cores.
Estilo do Padro. Selecione um padro na
caixa Estilo do Padro para formatar clulas
selecionadas com um padro que usa as
cores que voc seleciona nas caixas Cor de
Plano de Fundo e Cor Padro.
Exemplo: Veja um exemplo das opes de cor, efeitos de preenchimento e de padres que
selecionar.
Neste Menu foram reunidas todas as opes que permitiro ao usurio trabalhar a apresentao
do texto (formatao) de forma a torn-lo mais atrativo e de fcil leitura, com diferentes estilos
de pargrafos, diferentes fontes e formatos de caracteres, etc.
PROTEO
Para impedir que, por acidente ou deliberadamente, um usurio altere, mova ou exclua dados
importantes de planilhas ou pastas de trabalho, voc pode proteger determinados elementos
da planilha ou da pasta de trabalho, com ou sem senha. possvel remover a proteo da
planilha, conforme necessrio.
Quando voc protege uma planilha, todas as clulas so bloqueadas por padro, o que significa
que elas no podem ser editadas. Para permitir que as clulas sejam editadas enquanto apenas
algumas clulas ficam bloqueadas, voc pode desbloquear todas as clulas e bloquear somente
clulas e intervalos especficos antes de proteger a planilha. Voc tambm pode permitir que
usurios especficos editem intervalos especficos em uma planilha protegida.
SELECIONAR CLULAS, INTERVALOS, LINHAS OU COLUNAS
Para selecionar Faa o seguinte

Clique na clula ou pressione as teclas de direo para
Uma nica clula
ir at a clula.
Clique na primeira clula da faixa e arraste at a ltima
clula ou mantenha pressionada a tecla SHIFT enquanto
pressiona as teclas de direo para expandir a seleo.
Um intervalo de clulas Voc tambm pode selecionar a primeira clula do
intervalo e pressionar F8 para estender a seleo
usando as teclas de direo. Para parar de estender a
seleo, pressione F8 novamente.
Clique na primeira clula do intervalo e mantenha a
tecla SHIFT pressionada enquanto clica na ltima clula
Um grande intervalo de clulas
do intervalo. Voc pode rolar a pgina para que a ltima
clula possa ser vista.
Clique no boto Selecionar Tudo.
Todas as clulas de uma

planilha
Para selecionar a planilha inteira, voc tambm pode
pressionar CTRL + T. Observao: Se a planilha contiver
dados, CTRL + T selecionar a regio atual. Pressione
CTRL + T uma segunda vez para selecionar toda a
planilha.
Selecione a primeira clula, ou o primeiro intervalo de
clulas, e mantenha a tecla CTRL pressionada enquanto
seleciona as outras clulas ou os outros intervalos.
Voc tambm pode selecionar a primeira clula ou
intervalo de clulas e pressionar SHIFT + F8 para
Clulas ou intervalos de clulas no adicionar outra seleo de clulas ou de intervalo
adjacentes de clulas no adjacentes. Para parar de adicionar
clulas ou intervalos seleo, pressione SHIFT + F8
novamente.
Observao: No possvel cancelar a seleo de uma
clula ou de um intervalo de clulas de uma seleo
no adjacente sem cancelar toda a seleo.
Clique no ttulo da linha ou coluna.
1. Ttulo da linha
2. Ttulo da coluna
Uma linha ou coluna
inteira Voc tambm pode selecionar clulas em uma linha ou
coluna selecionando a primeira clula e pressionando
CTRL + SHIFT + tecla de DIREO (SETA PARA A DIREITA
ou SETA PARA A ESQUERDA para linhas,
SETA PARA CIMA ou SETA PARA BAIXO para colunas).
Observao: Se a linha ou coluna contiver dados, CTRL +
SHIFT + tecla de DIREO selecionar a linha ou coluna
at a ltima clula utilizada. Pressione CTRL + SHIFT
+ tecla de DIREO uma segunda vez para selecionar
toda a linha ou coluna.
Arraste atravs dos ttulos de linha ou de coluna ou
selecione a primeira linha ou coluna. Em seguida,
Linhas ou colunas adjacentes
pressione SHIFT enquanto seleciona a ltima linha ou
coluna.
Clique no ttulo de linha ou de coluna da primeira linha
ou coluna de sua seleo. Pressione CTRL enquanto
Linhas ou colunas no adjacentes
clica nos ttulos de linha ou coluna de outras linhas ou
colunas que voc deseja adicionar seleo.
Selecione uma clula na linha ou na coluna e, em
seguida, pressione CTRL + tecla de DIREO (SETA PARA
A primeira ou a ltima clula de uma linha
A DIREITA ou SETA PARA A
ou coluna
ESQUERDA para linhas, SETA PARA CIMA ou SETA PARA
BAIXO para colunas).
Selecione a primeira clula e, em seguida, pressione
A primeira ou a ltima clula em uma
CTRL + SHIFT + END para estender a seleo de clulas
planilha ou em uma tabela do Microsoft
at a ltima clula usada na planilha (canto inferior
Office Excel
direito).
Selecione a primeira clula e, em seguida, pressione
Clulas at o incio da planilha. CTRL + SHIFT + HOME para estender a seleo de
clulas at o incio da planilha.
Mantenha pressionada a tecla SHIFT e clique na ltima
Mais ou menos clulas do que a seleo clula que deseja incluir na nova seleo. O intervalo
ativa retangular entre a e a clula em que voc clicar passar
a ser a nova seleo.
GRFICOS
Grficos so usados para exibir sries de dados numricos em formato grfico, com o objetivo
de facilitar a compreenso de grandes quantidades de dados e do relacionamento entre
diferentes sries de dados.
Para criar um grfico no Excel, comece inserindo os dados numricos desse grfico em
uma planilha e experimente o comando Grficos Recomendados na guia Inserir para criar
rapidamente o grfico mais adequado para os seus dados.
1. Selecione os dados para os quais voc deseja criar um grfico.
2. Clique em Inserir > Grficos Recomendados.
3. Na guia Grficos Recomendados, percorra a lista de grficos recomendados pelo Excel e

clique em qualquer um para ver qual ser a aparncia dos seus dados.
Dica:
Se voc no vir um grfico que lhe agrade, clique em Todos os Grficos para ver todos
os tipos de grfico disponveis.
4. Quando encontrar o grfico desejado, clique nele > OK.
5. Use os botes Elementos do Grfico, Estilos de Grfico e Filtros de Grfico prximos ao

canto superior direito do grfico para adicionar elementos de grfico, como ttulos de eixo
ou rtulos de dados, personalizar a aparncia do seu grfico ou mudar os dados exibidos
no grfico.
6. Para acessar recursos adicionais de design e formatao, clique em qualquer parte do

grfico para adicionar as Ferramentas de Grfico faixa de opes e depois clique nas
opes desejadas nas guias Design e Formato.
Tipos de Grficos
H vrias maneiras de criar um grfico em uma planilha do Excel, em um documento do
Word ou em uma apresentao do PowerPoint. Independentemente de voc usar um grfico
recomendado para os seus dados ou um grfico escolhido na lista com todos os grficos, saber
um pouco mais sobre cada tipo de grfico pode ser de grande ajuda.
Se voc j tem um grfico e s quer mudar seu tipo:
1. Selecione o grfico, clique na guia Design e em Alterar Tipo de Grfico.
2. Escolha um novo tipo de grfico na caixa Alterar Tipo de Grfico.
Grficos de colunas
Os dados organizados em colunas ou linhas em uma planilha podem ser plotados em um
grfico de colunas. Em geral, um grfico de coluna exibe categorias ao longo do eixo horizontal
(categoria) e valores ao longo do eixo vertical (valor), como mostra o seguinte grfico:
Grficos de linhas
Dados organizados em colunas ou linhas em uma planilha podem ser plotados em um grfico
de linhas. Nesse tipo de grfico, os dados de categorias so distribudos uniformemente ao
longo do eixo horizontal, e todos os dados de valores so distribudos uniformemente ao longo
do eixo vertical. Grficos de linhas podem mostrar dados contnuos ao longo do tempo em um
eixo com escalas iguais e, portanto, so ideais para mostrar tendncias de dados em intervalos
iguais, como meses, trimestres ou anos fiscais.
Grficos de pizza e rosca

Dados organizados em uma coluna ou linha de uma planilha podem ser plotados em um grfico
de pizza. Esses grfico mostram o tamanho dos itens em um srie de dados, proporcional soma
desses itens. Pontos de dados em um grfico de pizza so exibidos como uma porcentagem da
pizza inteira.
Considere a utilizao de um grfico de pizza quando:
Voc tiver apenas uma srie de dados;
Nenhum dos valores nos seus dados for negativo;
Quase nenhum dos valores nos seus dados for igual a zero;
Voc no tiver mais de sete categorias, todas elas representando partes da pizza inteira.
Grficos de rosca
Dados organizados apenas em colunas ou linhas de uma planilha podem ser plotados em um
grfico de rosca. Como um grfico de pizza, um grfico de rosca mostra a relao das partes
com um todo, mas pode conter mais de uma srie de dados.
Grficos de barras
Dados organizados em colunas ou linhas de uma planilha podem ser plotados em um grfico
de barras. Esses grficos ilustram comparaes entre itens individuais. Em um grfico de barras,
as categorias costumam ser organizadas ao longo do eixo vertical, enquanto os valores so
dispostos ao longo do eixo horizontal.
Considere a utilizao de um grfico de barras quando:

Os rtulos dos eixos forem longos;
Os valores mostrados forem duraes.
Grficos de rea
de reas. Esses grficos podem ser usados para plotar mudanas ao longo do tempo e chamar
a ateno para o valor total no decorrer de uma tendncia. Mostrando a soma dos valores
plotados, um grfico de reas tambm mostra a relao de partes com um todo.
Grficos de disperso (XY) e de bolhas

Dados organizados em colunas e linhas em uma planilha podem ser plotados em um grfico
de disperso (XY). Coloque os valores X em uma linha ou coluna e depois insira os valores Y
correspondentes nas linhas ou nas colunas adjacentes.
Um grfico de disperso tem dois eixos de valores: um eixo horizontal (X) e um vertical (Y). Ele
combina os valores X e Y em pontos de dados nicos e os exibe em intervalos irregulares ou
em agrupamentos. Grficos de disperso costumam ser usados para exibir e comparar valores
numricos, como dados cientficos, estatsticos e de engenharia.
Grficos de bolhas
Semelhante a um grfico de disperso, um grfico de bolhas adiciona uma terceira coluna para
especificar o tamanho das bolhas exibidas para representar os pontos de dados na srie de
dados.
Grficos de aes
Dados organizados em colunas ou linhas em uma ordem especfica em uma planilha podem ser
plotados em um grfico de aes. Como o nome sugere, esse grfico pode ilustrar flutuaes
nos preos das aes. No entanto, tambm pode ilustrar flutuaes em outros dados, como
nveis de chuva dirios ou temperaturas anuais. Lembre-se de organizar seus dados na ordem
correta para criar um grfico de aes. Por exemplo, para criar um simples grfico de aes de
alta-baixa-fechamento, voc deve organizar seus dados com os valores Alta, Baixa e Fechamento
inseridos como ttulos de colunas, nessa ordem.
Grficos de superfcie
Dados organizados em colunas ou linhas de uma planilha podem ser plotados em um grfico
de superfcie. Esse grfico til quando voc quer encontrar combinaes ideais entre dois
conjuntos de dados. Como em um mapa topogrfico, cores e padres indicam reas que esto
no mesmo intervalo de valores. Voc pode criar um grfico de superfcie quando tanto as
categorias quanto a srie de dados so valores numricos.
Grficos de radar
de radar. Esses grficos comparam entre si os valores agregados de vrias srie de dados.
Grficos de combinao
Dados organizados em colunas e linhas podem ser plotados em um grfico de combinao.
Esse grfico combina dois ou mais tipos de grfico para facilitar a interpretao dos dados,
especialmente quando estes so muito variados. Exibido com um eixo secundrio, esse grfico
ainda mais fcil de ler. Neste exemplo, usamos um grfico de colunas para mostrar o nmero
de casas vendidas entre os meses de janeiro e junho e depois usamos um grfico de linhas para
que os leitores possam identificar com mais facilidade o preo mdio das vendas em cada ms.
Adicionar um ttulo de grfico

Quando voc cria um grfico, uma caixa Ttulo do Grfico aparece acima dele. Basta selecionar
essa caixa e digitar o ttulo desejado, format-lo do jeito que voc quiser e mov-lo para um
local diferente no grfico.
1. Clique na caixa Ttulo do Grfico e digite o ttulo.
2. Para iniciar uma nova linha no ttulo, pressione Alt + Enter.
3. Para mudar o posicionamento do ttulo, clique no boto Elementos do Grfico

prximo ao canto superior direito do grfico.
Clique na seta ao lado de Ttulo do
Grfico e depois clique em Ttulo
Sobreposto Centralizado ou em Mais
Opes para ver outras opes.
Voc tambm pode arrastar a caixa de
ttulo at o local desejado.
Para formatar o ttulo, clique nele com
o boto direito do mouse e clique
em Formatar Ttulo de Grfico para
escolher as opes de formatao
desejadas.
Guias Design e Formatar
CLASSIFICAR DADOS
A classificao de dados uma parte importante da anlise de dados. Talvez voc queira colocar
uma lista de nomes em ordem alfabtica, compilar uma lista de nveis de inventrio de produtos
do mais alto para o mais baixo ou organizar linhas por cores ou cones. A classificao de dados
ajuda a visualizar e a compreender os dados de modo mais rpido e melhor, a organizar e
localizar dados desejados e, por fim, a tomar decises mais efetivas.
Classificar texto
1. Selecione uma coluna de dados alfanumricos em um intervalo de clulas ou certifique-se

de que a clula ativa est em uma coluna da tabela que contenha dados alfanumricos
2. Na guia Pgina Inicial, no grupo Edio e, em seguida, clique em Classificar e Filtrar.
3. Siga um destes procedimentos:

Para classificar em ordem alfanumrica crescente, clique em Classificar de A a Z.
Para classificar em ordem alfanumrica decrescente, clique em Classificar de Z a A.
4. Como opo, voc pode fazer uma classificao que diferencie letras maisculas de
minsculas.
Classificar nmeros
1. Selecione uma coluna de dados numricos em um intervalo de clulas ou certifique-se de

que a clula ativa est em uma coluna da tabela que contenha dados numricos.
2. Na guia Pgina Inicial, no grupo Edio, clique em Classificar e Filtrar e, em seguida, siga
um destes procedimentos:
Para classificar de nmeros baixos para nmeros altos, clique em Classificar do Menor para
o Maior.
Para classificar de nmeros altos para nmeros baixos, clique em Classificar do Maior para
o Menor.
Classificar datas ou horas
1. Selecione uma coluna de data ou hora em um intervalo de clulas ou certifique-se de que a

clula ativa est em uma coluna da tabela que contenha data ou hora.
2. Selecione uma coluna de datas ou horas em um intervalo de clulas ou tabelas.
3. Na guia Pgina Inicial, no grupo Edio, clique em Classificar e Filtrar e, em seguida, siga
um destes procedimentos:
Para classificar de uma data e hora anterior para uma data ou hora mais recente, clique em
Classificar da Mais Antiga para a Mais Nova.
Para classificar de uma data e hora recente para uma data ou hora mais antiga, clique em
Classificar da Mais Nova para a Mais Antiga.
Classificar uma coluna em um intervalo de clulas sem afetar outros
Aviso:
Cuidado ao usar esse recurso. A classificao por uma coluna em um intervalo pode
gerar resultados indesejados, como movimentao de clulas naquela coluna para
fora de outras clulas na mesma linha.
1. Selecione uma coluna em um intervalo de clulas contendo duas ou mais colunas.
2. Para selecionar a coluna que deseja classificar, clique no ttulo da coluna.
3. Na guia Pgina Inicial, no grupo Edio, clique em Classificar e Filtrar e siga um dos
seguintes procedimentos, aps caixa de dilogo Aviso de Classificao ser exibida.
4. Selecione Continuar com a seleo atual.
5. Clique em Classificar.
6. Selecione outras opes de classificao desejadas na caixa de dilogo Classificar e, em

seguida, clique em OK.
Ordens de classificao padro
Em uma classificao crescente, o Microsoft Office Excel usa a ordem a seguir. Em uma
classificao decrescente, essa ordem invertida.
Valor Comentrio
Os nmeros so classificados do menor nmero negativo ao maior
Nmeros
nmero positivo.
Datas As datas so classificadas da mais antiga para a mais recente.
O texto alfanumrico classificado da esquerda para a direita, caractere
por caractere. Por exemplo, se uma clula contiver o texto A100, o
Excel a colocar depois de uma clula que contenha a entrada A1 e
antes de uma clula que contenha a entrada A11.
Os textos e os textos que incluem nmeros, classificados como texto,
so classificados na seguinte ordem:
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 (espao) ! # $ % & ( ) * , . / : ; ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } ~ +
<=>ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
Texto
Apstrofos (') e hfens (-) so ignorados, com uma exceo: se duas
sequncias de caracteres de texto forem iguais exceto pelo hfen, o texto
com hfen ser classificado por ltimo.
Observao: Se voc alterou a ordem de classificao padro para que ela
fizesse distino entre letras maiscula e minsculas na caixa de dilogo
Opes de Classificao, a ordem para os caracteres alfanumricos a
seguinte: a A b B c C d D e E f F g G h H i I j J k K l L m M n N o O p P q Q r
RsStTuUvVwWxXyYzZ
Lgica Em valores lgicos, FALSO colocado antes de VERDADEIRO.
Erro Todos os valores de erro, como #NUM! e #REF!, so iguais.
Na classificao crescente ou decrescente, as clulas em branco so
sempre exibidas por ltimo.
Clulas em branco
Observao: Uma clula em branco uma clula vazia e diferente de
uma clula com um ou mais caracteres de espao.
CLASSIFICAO PERSONALIZADA
Voc pode usar uma lista personalizada para classificar em uma ordem definida pelo usurio.
1. Selecione uma coluna de dados em um intervalo de clulas ou certifique-se de que a clula

ativa esteja em uma coluna da tabela.
2. Na guia Pgina Inicial, no grupo Edio, clique em Classificar e Filtrar e, em seguida, clique
em Personalizar Classificao.
A caixa de dilogo Classificar ser exibida.
3. Em coluna, na caixa Classificar por ou Em seguida por, selecione a coluna que deseja
classificar. Se for necessrio, adicione mais nveis.
4. Em Ordenar, selecione o mtodo desejado.
5. Clique em OK.
CONFIGURAR PGINA
rea de Impresso
Se voc imprime frequentemente uma seleo especfica da planilha, defina uma rea de
impresso que inclua apenas essa seleo. Uma rea de impresso corresponde a um ou mais
intervalos de clulas que voc seleciona para imprimir quando no deseja imprimir a planilha
inteira. Quando a planilha for impressa aps a definio de uma rea de impresso, somente
essa rea ser impressa. Voc pode adicionar clulas para expandir a rea de impresso quando
necessrio e limpar a rea de impresso para imprimir toda a planilha.
Uma planilha pode ter vrias reas de impresso. Cada rea de impresso ser impressa como
uma pgina separada.
Definir uma ou mais reas de impresso
1. Na planilha, selecione as clulas que voc deseja definir como rea de impresso. possvel
criar vrias reas de impresso, mantendo a tecla CTRL pressionada e clicando nas reas
que voc deseja imprimir.
2. Na guia Layout da Pgina, no grupo Configurar Pgina, clique em rea de Impresso e, em

seguida, clique em Definir rea de Impresso.
Adicionar clulas a uma rea de impresso existente
1. Na planilha, selecione as clulas que deseja adicionar rea de impresso existente.
Observao:
Se as clulas que voc deseja adicionar no forem adjacentes rea de impresso
existente, uma rea de impresso adicional ser criada. Cada rea de impresso em
uma planilha impressa como uma pgina separada. Somente as clulas adjacentes
podem ser adicionadas a uma rea de impresso existente.
2. Na guia Layout da Pgina, no grupo Configurar Pgina, clique em rea de Impresso e, em

seguida, clique em Adicionar rea de Impresso.
Limpar uma rea de impresso
Observao:
Se a sua planilha contiver vrias reas de impresso, limpar uma rea de impresso
remover todas as reas de impresso na planilha.
1. Clique em qualquer lugar da planilha na qual voc deseja limpar a rea de impresso.
2. Na guia Layout da Pgina, no grupo Configurar Pgina, clique em Limpar rea de

Impresso.
Quebras de Pgina
Quebras de pgina so divisores que separam uma planilha (planilha: o principal documento
usado no Excel para armazenar e trabalhar com dados, tambm chamado planilha eletrnica,
que consiste em clulas organizadas em colunas e linhas e sempre armazenada em uma pasta
de trabalho) em pginas separadas para impresso. O Microsoft Excel insere quebras de pgina
automticas com base no tamanho do papel, nas configuraes de margem, nas opes de
escala e nas posies de qualquer quebra de pgina manual inserida por voc. Para imprimir
uma planilha com o nmero exato de pginas desejado, ajuste as quebras de pgina na planilha
antes de imprimi-la.
Embora voc possa trabalhar com quebras de pgina no modo de exibio Normal,
recomendvel usar o modo de exibio Visualizar Quebra de Pgina para ajust-las de forma
que voc possa ver como outras alteraes feitas por voc (como alteraes na orientao
de pgina e na formatao) afetam as quebras de pgina automticas. Por exemplo, voc
pode ver como uma alterao feita por voc na altura da linha e na largura da coluna afeta o
posicionamento das quebras de pgina automticas.
Para substituir as quebras de pgina automticas que o Excel insere, possvel inserir suas
prprias quebras de pgina manuais, mover as quebras de pgina manuais existentes ou
excluir quaisquer quebras de pgina inseridas manualmente. Tambm possvel remov-las de
maneira rpida. Depois de concluir o trabalho com as quebras de pgina, voc pode retornar ao
modo de exibio Normal.
Para inserir uma quebra de pgina
1. Selecione a planilha que voc deseja modificar.
2. Na guia Exibir, no grupo Modos de Exibio da Planilha, clique em Visualizao da Quebra

de Pgina.
Dica:
Tambm possvel clicar em Visualizar Quebra de Pgina na barra de status.
Observao:
Se voc obtiver a caixa de dilogo Bem-vindo Visualizao de Quebra de Pgina,
clique em OK. Para no ver essa caixa de dilogo sempre que voc for para o modo de
exibio Visualizao de Quebra de Pgina, marque a caixa de seleo No mostrar
esta caixa de dilogo novamente antes de clicar em OK.

Para inserir uma quebra de pgina horizontal, selecione a linha abaixo da qual voc deseja
inseri-la.
Para inserir uma quebra de pgina vertical, selecione a coluna direita da qual voc deseja
inseri-la.
4. Na guia Layout da Pgina, no grupo Configurar Pgina, clique em Quebras.
5. Clique em Inserir Quebra de Pgina.
Dica:
Tambm possvel clicar com o boto direito do mouse na linha abaixo da qual ou
na coluna direita da qual voc deseja inserir uma quebra de linha e clicar em Inserir
Quebra de Pgina.
Imprimir Ttulos
Se uma planilha ocupar mais de uma pgina, voc poder imprimir ttulos ou rtulos de linha e
coluna (tambm denominados ttulos de impresso) em cada pgina para ajudar a garantir que
os dados sejam rotulados corretamente.
1. Selecione a planilha que deseja imprimir.
2. Na guia Layout da Pgina, no grupo Configurar Pgina, clique em Imprimir Ttulos.
Observao:
O comando Imprimir Ttulos aparecer esmaecido se voc estiver em modo de edio
de clula, se um grfico estiver selecionado na mesma planilha ou se voc no tiver
uma impressora instalada.
3. Na guia Planilha, em Imprimir ttulos, siga um destes procedimentos ou ambos:

Na caixa Linhas a repetir na parte superior, digite a referncia das linhas que contm os
rtulos da coluna.
Na caixa Colunas a repetir esquerda, digite a referncia das colunas que contm os
rtulos da linha.
Por exemplo, se quiser imprimir rtulos de colunas no topo de cada pgina impressa, digite
$1:$1 na caixa Linhas a repetir na parte superior.
Dica:
Tambm possvel clicar no boto Recolher Caixa de Dilogo , na extremidade
direita das caixas Linhas a repetir na parte superior e Colunas a repetir esquerda, e
selecionar as linhas ou as colunas de ttulo que deseja repetir na planilha. Depois de
concluir a seleo das linhas ou colunas de ttulo, clique no boto Recolher Caixa de
Dilogo novamente para voltar caixa de dilogo.
Observao:
Se voc tiver mais de uma planilha selecionada, as caixas Linhas a repetir na parte
superior e Colunas a repetir esquerda no estaro disponveis na caixa de dilogo
Configurar Pgina. Para cancelar uma seleo de vrias planilhas, clique em qualquer
planilha no selecionada. Se nenhuma planilha no selecionada estiver visvel, clique
com o boto direito do mouse na guia da planilha selecionada e clique em Desagrupar
Planilhas no menu de atalho.
IMPRESSO
possvel imprimir planilhas e pastas de trabalho inteiras ou parciais, uma ou vrias por vez. Se
os dados que voc deseja imprimir estiverem em uma tabela do Microsoft Excel, voc poder
imprimir apenas a tabela do Excel.
Imprimir uma planilha ou pasta de trabalho inteira ou parcial

Para imprimir uma planilha parcial, clique na planilha e selecione o intervalo de dados que
voc deseja imprimir.
Para imprimir a planilha inteira, clique na planilha para ativ-la.
Para imprimir uma pasta de trabalho, clique em qualquer uma de suas planilhas.
2. Clique em Arquivo e depois clique em Imprimir.

Atalho do teclado Voc tambm pode pressionar CTRL + P.
3. Em Configuraes, selecione uma opo para imprimir a seleo, a(s) planilha(s) ativa(s) ou
a pasta de trabalho inteira.
Observao:
Se uma planilha tiver reas de impresso definidas, o Excel imprimir apenas essas
reas. Se voc no quiser imprimir apenas uma rea de impresso definida, marque a
caixa de seleo Ignorar rea de impresso.
Imprimir vrias planilhas de uma vez
1. Selecione as planilhas que voc deseja imprimir.
Para selecionar Faa o seguinte

Clique na guia da planilha.
Uma nica planilha Caso a guia desejada no esteja exibida, clique

nos botes de rolagem de guias para exibi-la e
clique na guia.
Clique na guia da primeira planilha. Em seguida,

mantenha pressionada a tecla SHIFT enquanto
Duas ou mais planilhas adjacentes
clica na guia da ltima planilha que deseja
selecionar.
mantenha pressionada a tecla CTRL enquanto
Duas ou mais planilhas no adjacentes
clica nas guias das outras planilhas que deseja
selecionar.
Clique com o boto direito do mouse em uma
Todas as planilhas de uma pasta de trabalho guia de planilha e clique em Selecionar Todas as
Planilhas.
2. Clique em Arquivo e depois clique em Imprimir.

Atalho do teclado Voc tambm pode pressionar CTRL + P.
Imprimir vrias pastas de trabalho de uma vez

Todos os arquivos da pasta de trabalho que voc deseja imprimir devem estar na mesma pasta.
1. Clique no Arquivo e clique em Abrir.

Atalho do teclado Voc tambm pode pressionar CTRL + A.
2. Mantenha a tecla CTRL pressionada e clique no nome de cada pasta de trabalho que voc
deseja imprimir.
3. Clique com o boto direito do mouse na seleo e, em seguida, clique em Imprimir.
Imprimir uma planilha ou pasta de trabalho
Voc pode imprimir planilhas e pastas de trabalho do Microsoft Excel, uma ou vrias por vez.
Tambm possvel imprimir uma planilha parcial, como uma tabela do Excel.
Como se preparar para uma impresso

Antes de imprimir uma planilha com grandes quantidades de dados, ajuste rapidamente
a planilha no modo de exibio Layout da Pgina. Voc pode ver e editar elementos como
margens, orientao de pgina e cabealhos e rodaps.
Verifique se os dados esto visveis na tela. Por exemplo, se o texto ou os nmeros forem muito
longos para caber em uma coluna eles aparecero como teclas de cerquilha (##). Tambm
possvel aumentar coluna para evitar isso.
1. Dimensionamento de coluna
2. Dimensionamento de linha
Observao:
Algumas formataes, como texto colorido ou sombreamento de clula, podem ficar
com uma boa aparncia na tela, mas voc pode no gostar de sua aparncia quando
for impressa em uma impressora branco e preto. Talvez voc queira imprimir uma
planilha com as linhas de grade exibidas para que os dados, as linhas e as colunas
fiquem mais realadas.
Recursos adicionais:
Visualizar pginas da planilha antes de imprimir
Imprimir uma planilha na orientao paisagem ou retrato
Inserir, mover ou excluir quebras de pgina manuais em uma planilha
Usar cabealhos e rodaps em impresses de planilhas
Imprimir uma ou vrias planilhas

Selecione as planilhas que voc deseja imprimir.
Como selecionar vrias planilhas
Para selecionar Faa isto

Clique na guia da planilha.
Uma nica planilha Caso a guia desejada no esteja exibida, clique

nos botes de rolagem de guias para exibi-la e,
em seguida, clique na guia.

mantenha pressionada a tecla SHIFT enquanto
Duas ou mais planilhas adjacentes
clica na guia da ltima planilha que deseja
selecionar.
Clique na guia da primeira planilha. Mantenha
Duas ou mais planilhas no adjacentes pressionada a tecla CTRL enquanto clica nas guias
das outras planilhas que deseja selecionar.
Todas as planilhas de uma pasta de trabalho guia da planilha e clique em Selecionar Todas as
Planilhas no menu de atalho.
Dica:
Quando vrias planilhas so selecionadas, [Grupo] aparece na barra de ttulo na parte
superior da planilha. Para cancelar uma seleo de vrias planilhas em uma pasta
de trabalho, clique em alguma planilha no selecionada. Se nenhuma planilha no
selecionada estiver visvel, clique com o boto direito do mouse na guia da planilha
selecionada e clique em Desagrupar Planilhas.
Clique em Arquivo e em Imprimir.

Atalho de teclado Voc tambm pode pressionar CTRL + P.
Clique no boto Imprimir ou ajuste as Configuraes antes de clicar no boto Imprimir.
Imprimir parte de uma planilha
Clique na planilha e selecione o intervalo de dados que voc deseja imprimir.
Atalho de teclado. Voc tambm pode pressionar CTRL + P.
Em Configuraes, clique na seta ao lado de Imprimir Planilhas Ativas e selecione Imprimir
Tabela Selecionada.
Clique no boto Imprimir.
Dica:
Se uma planilha tiver reas de impresso definidas, o Excel imprimir apenas essas
reas. Se voc no quiser imprimir apenas uma rea de impresso definida, marque a
caixa de seleo Ignorar rea de impresso.
Imprimir uma ou vrias pastas de trabalho
Todos os arquivos da pasta de trabalho que voc deseja imprimir devem estar na mesma pasta.
Clique em Arquivo e em Abrir.
Atalho de teclado. Voc tambm pode pressionar CTRL + O.
Mantenha a tecla CTRL pressionada e clique no nome de cada pasta de trabalho que voc
deseja imprimir.
Siga um destes procedimentos:
Em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Vista:
Clique com o boto direito do mouse na seleo e, em seguida, clique em Imprimir.
Em um computador que esteja executando o Windows XP:
Na caixa de dilogo Abrir, clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Imprimir.
Imprimir uma tabela do Excel

Clique em uma clula dentro da tabela para habilit-la.
Em Configuraes, clique na seta ao lado de Imprimir Planilhas Ativas e selecione Tabela

Selecionada.
Imprimir uma pasta de trabalho em um arquivo

Em Impressora, selecione Imprimir em Arquivo.
Na caixa de dilogo Imprimir em Arquivo, em Nome do Arquivo de Sada, digite um nome
para o arquivo e clique em OK. O arquivo ser exibido na pasta padro (geralmente Meus
Documentos).
Dica:
Se voc imprimir posteriormente o arquivo em um tipo de impressora diferente, as
quebras de pgina e o espaamento de fonte podero mudar.
Algumas outras novidades do Excel 2013
A primeira coisa que voc ver quando abrir o Excel uma nova aparncia. Ela mais organizada
e foi desenvolvida para ajudar voc a obter resultados com aparncia profissional rapidamente.
Voc encontrar muitos recursos novos que permitiro que voc se livre de paredes de
nmeros e desenhe imagens mais persuasivas de seus dados, que o auxiliaro a tomar decises
melhores e com base em mais informaes.
Os modelos fazem a maior parte da configurao e o design do trabalho para voc, assim voc
poder se concentrar nos dados. Quando voc abre o Excel 2013, so exibidos modelos para
oramentos, calendrios, formulrios e relatrios e muito mais.
Anlise instantnea de dados
A nova ferramenta Anlise Rpida permite que voc converta seus dados em um grfico ou
em uma tabela, em duas etapas ou menos. Visualize dados com formatao condicional,
minigrficos ou grficos e faa sua escolha ser aplicada com apenas um clique.
Preencher uma coluna inteira de dados em um instante
O Preenchimento Relmpago como um assistente de dados que termina o trabalho para

voc. Assim que ele percebe o que voc deseja fazer, insere o restante dos dados de uma s vez,
seguindo o padro reconhecido em seus dados. Para ver quando esse recurso til, consulte
Dividir uma coluna de dados com base no que voc digitar.
Salvar e compartilhar arquivos online
O Excel torna mais fcil salvar suas pastas de trabalho no seu prprio local online, como seu
OneDrive gratuito ou o servio do Office 365 de sua organizao. Tambm ficou mais fcil
compartilhar suas planilhas com outras pessoas. Independentemente de qual dispositivo elas
usem ou onde estiverem, todas trabalham com a verso mais recente de uma planilha. Voc
pode at trabalhar com outras pessoas em tempo real. Para obter mais informaes, consulte
Salvar uma pasta de trabalho na Web.
Novos recursos de grfico
Mudanas na faixa de opes para grficos
O novo boto Grficos Recomendados na guia Inserir permite que voc escolha entre uma
srie de grficos que so adequados para seus dados. Tipos relacionados de grficos como
grficos de disperso e de bolhas esto sob um guarda-chuva. E existe um novo boto para
grficos combinados: um grfico favorito que voc solicitou. Quando voc clicar em um grfico,
voc tambm ver uma faixa de opes mais simples de Ferramentas de Grfico. Com apenas
uma guia Design e Formatar, ficar mais fcil encontrar o que voc precisa.
Fazer ajuste fino dos grficos rapidamente
Trs novos botes de grfico permitem que voc escolha e visualize rapidamente mudanas
nos elementos do grfico (como ttulos ou rtulos), na aparncia e no estilo de seu grfico ou
nos dados que sero mostrados. Para saber mais sobre isso, consulte Formatar seu grfico.
Rtulos de dados sofisticados
Agora voc pode incluir um texto sofisticado e atualizvel de pontos de dados ou qualquer
outro texto em seus rtulos de dados, aprimor-los com formatao e texto livre adicional
e exibi-los em praticamente qualquer formato. Os rtulos dos dados permanecem no lugar,
mesmo quando voc muda para um tipo diferente de grfico. Voc tambm pode conect-los
a seus pontos de dados com linhas de preenchimento em todos os grficos, no apenas em
grficos de pizza. Para trabalhar com rtulos de dados sofisticados, consulte Alterar o formato
dos rtulos de dados em um grfico.
Visualizar animao nos grficos

Veja um grfico ganhar vida quando voc faz alteraes em seus dados de origem. No apenas
divertido observar, o movimento no grfico tambm torna as mudanas em seus dados muito
mais claras.
Questes
1. Indique quantos argumentos temos nas e) =SOMA(A2;B3;C2)

funes abaixo: f) =SOMA(A1:C3;A1;C3)
g) =SOMA(A1:D4)
a) =SOMA(A1;B6;7*A1) h) =MDIA(A1:B2)
b) =MDIA(A1:B6) i) =MDIA(A1:D4)
c) =CONCATENAR(PROFESSOR;SRGIO) j) =MDIA(A1:A4)
d) =MULT(3;2;A1:B3) k) =MDIA(A1:D1;1)
l) =MDIA(1+2+3+4)
2. Diga quais funes abaixo esto bem ou mal m) =MDIA(A1:A4;2*4;0)
construdas. n) =CONT.NM(A1:D4)
a) =MDIA(B1) o) =CONT.NM(A3:D4;4;3)
b) =MDIA(B1;B3) p) =CONT.VALORES(A1:D4)
c) =DIVIDE(A1:A4) q) =CONT.VALORES(A1:D4;3;4)
d) =SUBTRAIR(B2;B3) r) =MULT(A1:B2)
e) =MULT(A2:B5) s) =MULT(b3:c4)
f) =SOMA(A1:C3/B1:B3)
g) =SOMA(MDIA(A1:C3);SOMA(A3;B2) 5. Sobre a funo ABS resolva as funes
h) =ARRED(8246,344;2;1) abaixo:
i) =ABS(2;-3) a) =ABS(-9)
j) =MDIA(A1;A2:B3) b) =ABS(4,5)
k) =MDIA(A1:B5;B2:B7) c) =ABS(-4,5)
l) =SOMA(A1:B3;A2+B2) d) =ABS(6)
3. Quantas clulas sero somadas nas funes 6. Com base na planilha abaixo resolva as
abaixo? seguintes funes matemticas:
a) =SOMA(A3:B5)
b) =SOMA(B2:D5)
c) =SOMA(A1:A5)
d) =SOMA(A1:B4;C5;C4;C1:C5)
4. Baseado na planilha abaixo resolva as

seguintes frmulas:
a) =INT(B1)
b) =INT(B2)
c) =INT(A2)
d) =INT(A3)
e) =MOD(INT(A2);INT(B1))
f) =MOD(INT(A3);INT(C1))
g) =ARRED(A1;2)
a) =2+10*8/2*2
h) =ARRED(A1;-2)
b) =A3*2+4/2^3
i) =ARRED(A4;2)
c) =A1+A2+A3+A4/4
d) =SOMA(A1:B3)
7. Supondo que uma determinada empresa da at E10 e que traria como resultado
vendeu R$ 12.387.456,99 durante o ano de os respectivos salrios?
2012 e que esse valor foi inserido na clula h) Qual a funo retorna quantos funcio-
B7, qual seria a frmula que poderamos nrios trabalham no RH?
inserir na clula C7 para ver esse valor em
dezena de milhar? 9. Com base na planilha abaixo resolva as
seguintes funes:
a) =ARRED(B7;-2)
b) =SOMASE(B7;10000)
c) =ARRED(B7;10000)
d) =ARRED(B7;-4)
e) =MOD(B7;10000)
8. Com base na planilha abaixo, responda as

perguntas a seguir: a) =MXIMO(A1:D3)
b) =MXIMO(A1:D3;4)
c) =MENOR(A1:D5;3)
d) =MAIOR(A1:D5;4)
e) =MAIOR(A1:C4;3)
f) =MNIMO(A1:D5;3;-6;12)
g) =MXIMO(A1:A5;D1:D5)
h) =MAIOR(B2:D4;3)
i) =MNIMO(A2:D3)
10. Sabendo que na clula A1 de uma planilha

a) Escreva qual a funo calcularia o sal- tem a data da prova do concurso, qual das
rio somente dos funcionrios com 10 funes abaixo pode ser utilizada para que
anos ou mais de servio. na clula B1 aparea quantos dias faltam de
b) Escreva qual a funo calcularia o sal- hoje at o dia da prova.
rio somente dos funcionrios do setor a) =HOJE()-A1
Financeiro. b) =HOJE(-A1)
c) Escreva qual a funo calcularia o sal- c) =A1-HOJE()
rio somente dos funcionrios que no d) =HOJE(A1)
so do financeiro. e) =DIFERENA(A1;B1)
d) Escreva a funo que conta quantos
funcionrios temos com mais de 10 11. Supondo que na coluna D, das clulas D2
anos de servio. a D25, tenha o sobrenome de todos os
e) Escreva qual a funo calcularia o sal- funcionrios de uma empresa e que se
rio somente dos funcionrios que per- gostaria que na coluna E fosse colocado o
cebem salrios de mais de R$ 8.000,00. e-mail de casa funcionrio que composto
f) Escreva a funo que conta quantos fun- pelo sobrenome + a expresso @empresa.
cionrios ganham mais de R$ 5.000,00. com.br. Qual a frmula que poderia ser
g) Se quisssemos dar um aumento de olocada na clula E2 e arrastado para as
300,00 aos funcionrios que ganham demais clulas com os referidos e-mails?
menos que 4.000,00 e colocar o resulta-
do na coluna E, qual seria a funo que
colocada na clula E2 poderia ser copia-
12. E se quisssemos fazer a mesma situao 15. Considerando a planilha a seguir, caso a
da questo 11, mas garantindo que todos os frmula digitada na clula A6 seja copiada
sobrenomes estaro em minsculo? para a clula B8 qual seria o resultado
apresentado nessa clula?
13. Conforme a planilha abaixo e supondo que
o usurio clicou na ala de preenchimento
da clula C1 e arrastou at a clula C5, qual
o resultado apresentado na clula C5?
14. Considerando a planilha abaixo, qual frmu-

la poderia ser digitada na clula C2 para que
seja arrastada at a clula C5 com o valor de
cada produto em Real, ou seja, multiplicado
o valor em dlar vexes a cotao.
Gabarito: 1. a) 3 b) 1 c) 3 d) 3 2. a) Bem b) Bem c) Mal (No existe essa funo) d) Mal (No existe essa funo) e) Bem f)
Mal (No pode terradores matemticos entre funes, seria feito primeiro a diviso, que no possvel, e somente depois a
funo) g) Mal (Falta um parntese no final) h) Mal (Tem um argumento a mais) i) Mal (A funo ABS s aceita 1 argumento) j)
Bem k) Bem (S no esquea que quando resolver esse tipo de funo, some primeiro TODOS os nmeros de TODOS intervalos
e somente depois divida pelo total de nmero, se voc tentar fazer em parte poder encontrar um resultado ERRADO) l) BEM
3. a) 6 b) 12 c) 5 d) 15 4. a) 82 b) 2,5 c) 8,5 d) 13 e) 11 f) 42 g) 52 h) 2,5 i) 4 j) 4 k) 2 l) 10 m) 4 n) 13 o) 8 p) 14 q) 16 r) 24 s) 88 5.
a) 9 b) 4,5 c) 4,5 d) 6 6. a) 9 b) 1234 c) 145 d) 147 e) 1 f) 3 g) 1874,97 h) 1900 i) 1326,35 j) 12,35 k) 10 l) -350 m) 1874,96 n) 1800
o) 1326,34 p) 5867,23 q) 5800 r) 1234 s) 990 7. D 8. a) =SOMASE(C2:C10;>=10;D2:D10) b) =SOMASE(B2:B10;Financei
ro;D2:D10) c) =SOMASE(B2:B10;"<>Financeiro";D2:D10) d) =CONT.SE(C2:C10;>10) e) =SOMASE(D2:D10;>8000) f) =CONT.
SE(D2:D10;>5000) g) =SE(D2<4000;D2+300;D2) h) =CONT.SE(B2:B10;Recursos Humanos) 9. a) 7 b) 7 c) 1 d) 8 e) 7 f) -6 g) 9 h) 8
i) -2 10. C 11. =CONCATENAR (D2;@empresa.com.br) 12. =CONCATENAR(MINSCULA(D2);@ empresa.com.br) 13. 6
(A FRMULA FICARIA =A$1*2+$B5) 14. =B2*D$7 ou B2*$D$7 15. 41 (A FRMULA FICARIA =SOMA(C$2:$C5;B$2;$D$4;2*B5))
Informtica
COMPARANDO MICROSOFT EXCEL 2010 E LIBREOFFICE CALC 4.3
Tela Inicial
O LibreOffice Calc tem Barra de Menu, Barra de Ferramentas Padro, Barra de Ferramentas
Formatao e Barra de Frmulas. O Microsoft Excel tem Guias, Faixa de Opes e Grupos.
1 Barra de Ttulo 4 Barra de Ferramentas Formatao

2 Barra de Menus 5 Barra de Frmulas
3 Barra de Ferramentas Padro 6 Barra de Status
Extenses dos arquivos
Microsoft Excel
XLSX (Pasta de Trabalho do Excel

XLS (Pasta de Trabalho do Excel 972003)
XLSM (Pasta de Trabalho Habilitada para Macro do Excel)
XLTX (Modelo do Excel)
XLTM (Modelo Habilitado para Macro do Excel)
LibreOffice ou BrOffice Calc (formato UDF)

ODS (Planilha ODF)
OTS (Modelo de Planilha ODF)
Teclas de atalho
As teclas de atalho do Excel normalmente usam a primeira letra da palavra em portugus com
a tecla CTRL, no Calc, normalmente usam a primeira letra da palavra em ingls e a tecla CTRL.
Interseco
No Excel a interseco usada na soma, por exemplo, representada com (espao). No Calc com
ponto de exclamao. Exemplo:
Calc: =SOMA(A1:C3!B2:C4)
Excel: =SOMA(A1:C3 B2:C4)
Referncia a outras planilhas

No Excel a referncia a outras planilhas feito com o nome da planilha seguido do ponto de
exclamao. No Calc feito com ponto. Exemplo:
Calc: =Planilha1.A1
Excel: =Plan1!A1
Nome das Funes

O Excel corrige automaticamente a acentuao das funes. No Calc aparece a mensagem de
erro # NOME?. Exemplo:
Calc no aceita: =MEDIA(A1)
Excel aceita: =MEDIA(A1)
Formatao Moeda e Contbil

Calc no tem formatao Contbil (R$100,00). Utiliza somente o formato Moeda.
Informtica Comparando Microsoft Excel e LibreOffice Calc Prof. Mrcio Hunecke
Ala de Preenchimento
No Excel, ao arrastar a ala de preenchimento com apenas um nmero ou texto selecionado,
o Excel copia o mesmo contedo. Se quiser fazer sequncia para nmeros, pressionar junto a
tecla CTRL. O Calc automaticamente faz sequncia.
No Excel, ao arrastar com a ala de preenchimento um nmero + texto para cima ou esquerda,
ele faz sequncia, mas o nmero no fica negativo, volta a ser positivo. No Calc o nmero fica
negativo. Exemplo:
Calc: TEXTO1, TEXTO0, TEXTO-1
Excel: TEXTO1, TEXTO0, TEXTO1
Barra de Status
Na Barra de Status do Excel, podemos incluir at seis operaes. J vem com trs (mdia,
contagem e soma) e posso incluir (Contagem numrica, Mnimo e Mximo). No Calc tem temos
as mesmas opes, mas s possvel exibir um de cada vez.
Mesclar
Ao escolher a opo de Mes-
clar e centralizar o Excel apre-
senta a mensagem ao lado e
mantm somente o contedo
da primeira clula (superior-
-esquerdo). O Calc tambm
apresenta uma mensagem,
mas permite manter o conte-
do de todas as clulas.
cones da Barra de Ferramentas Padro
Obs.: Quando aparecem dois cones, o que est acima da verso 4.3 e o que est abaixo da
verso 4.2.
Tecla de Atalho
Boto Funo
e Local no Menu
NOVO
Cria uma nova planilha do Calc CTRL + N
Obs.: ao clicar na seta ao lado possvel criar um novo Menu Arquivo Novo
documento de outras aplicaes do LibreOffice
ABRIR
Abre uma nova planilha do Calc ou um documento com
formato reconhecido pelo LibreOffice. Obs.: a partir CTRL + O
de qualquer aplicativo do LibreOffice possvel abrir
arquivos com formato compatvel, pois o LibreOffice Menu Arquivo Abrir
ativar seu aplicativo correspondente. Ex.: Dentro do
Writer possvel abrir um arquivo com a extenso XLS e o
LibreOffice ativar o CALC para edit-lo.
SALVAR
Salva um documento com o padro ODS ou outro formato CTRL + S
disponvel escolhido pelo usurio. Ex.: .XLS, .XLSX, .OTS Menu Arquivo Salvar
Obs.: Se o documento no tiver sido salvo, no Barra de Status ou Salvar Como
aparecer um asterisco Vermelho.
E-MAIL COM O DOCUMENTO ANEXADO
Abre uma nova janela em seu programa de e-mail padro com Menu Arquivo Enviar
o documento atual anexado.
EDITAR ARQUIVO
Use o cone Editar arquivo para ativar ou desativar o modo de
edio.
EXPORTAR DIRETAMENTE COMO PDF
Menu Arquivo Exportar
Salva o arquivo atual no formato Portable Document Format
como PDF
(PDF).
IMPRIMIR (verso 4.3) / IMPRIMIR ARQUIVO DIRETAMENTE
(verso 4.2) CTRL + P
Clique no cone Imprimir arquivo diretamente para imprimir o Menu Arquivo Imprimir
documento ativo com as configuraes de impresso padro.
VISUALIZAR PGINA CTRL + SHIFT + O

Exibe uma visualizao da pgina impressa ou fecha a Menu Arquivo
visualizao. Visualizar Pgina
F7
ORTOGRAFIA
Menu Ferramentas
Verifica a ortografia no documento atual ou na seleo.
Ortografia e Gramtica
AUTOVERIFICAO ORTOGRFICA
Verifica automaticamente a ortografia medida que voc
digita e, ento, sublinha os erros.
RECORTAR (verso 4.3) / CORTAR (verso 4.2) CTRL + X
Remove e copia a seleo para a rea de transferncia. Menu Editar Cortar
COPIAR CTRL + C
Copia a seleo para a rea de transferncia. Menu Editar Copiar
COLAR
CTRL + V
Insere o contedo da rea de transferncia no local do cursor,
Menu Editar Colar
e substitui qualquer texto ou objeto selecionado.
PINCEL DE FORMATAO
Copia e cola recursos de formatao de caracteres e
pargrafos. Pode ser utilizado com 2 cliques para colar a
formatao em mltiplos locais
DESFAZER
CTRL + Z
Desfaz aes anteriores mesmo depois do documento j salvo.
Menu Editar Desfazer
Desativa s aps fechar documento.
REFAZER
Refaz aes desfeitas. Continua ativo aps o salvamento do CTRL + Y
documento, porm, aps fechar o documento, o recurso Menu Editar Refazer
desativado.
HIPERLINK
CTRL + K
Abre uma caixa de dilogo que permite que voc crie e edite
Menu Inserir Hiperlink
hiperlinks.
CLASSIFICAR EM ORDEM CRESCENTE
Classifica a seleo do maior ao menor valor, ou do menor ao Menu Dados - Classificar
maior valor, utilizando a coluna que contm o cursor.
CLASSIFICAR EM ORDEM DESCRESCENTE
Classifica a seleo do maior ao menor valor, ou do menor ao Menu Dados - Classificar
maior valor, utilizando a coluna que contm o cursor.
GRFICO Menu Inserir Objeto
Cria um grfico no documento atual. Grfico
MOSTRAR FUNES DE DESENHO

Menu Exibir Barras de
Clique para abrir ou fechar a barra Desenho, para adicionar
Ferramentas Desenho
formas, linhas, texto e textos explicativos ao documento atual.
NAVEGADOR
F5
Permite o acesso dentro de um documento a objetos, sees,
Menu Exibir - Navegador
tabelas, hiperlink, referncias, ndices, notas.
GALERIA
Menu Ferramentas
Exibe uma srie de opes que podem ser inseridas em um
Galeria
documento.
FONTES DE DADOS
F4
Lista os bancos de dados registrados para o LibreOffice e
Exibir Fontes de Dados
permite que voc gerencie o contedo deles.
AJUDA DO LIBREOFFICE F1
Abre a pgina principal da Ajuda do LibreOffice do aplicativo Menu Ajuda Ajuda do
atual. LibreOffice
cones da Barra de Ferramentas Formatao
Tecla de Atalho
Boto Funo
e Local no Menu
ESTILOS E FORMATAO F11
Permite criar ou acessar a estilos de pargrafos, Menu Formatar Estilos e
caracteres, quadros, pginas ou listas. Formatao
APLICAR ESTILO Menu Formatar Estilos e
Permite o acesso a estilos j criados. Formatao
NOME DA FONTE Menu Formatar
Permite o acesso a tipos de fontes. Caracteres
TAMANHO DA FONTE
Permite escolher um tamanho de fonte que Menu Formatar
pode ser aplicado a uma palavra ou texto Caracteres
selecionado.
NEGRITO
Menu Formatar
Aplica negrito palavra ativa ou ao texto
Caracteres
selecionado.
ITLICO
Menu Formatar
Aplica itlico palavra ativa ou ao texto
Caracteres
selecionado.
SUBLINHADO
Menu Formatar
Aplica sublinhado palavra ativa ou ao texto
Caracteres
selecionado.
ALINHAR ESQUERDA
CTRL + L
Alinha esquerda pargrafo ativo ou pargrafos
Menu Formatar Pargrafo
selecionados.
CENTRALIZADO
CTRL + E
Centraliza o pargrafo ativo ou os pargrafos
selecionados.
ALINHAR DIREITA
CTRL + R
Alinha direita o pargrafo ativo ou os
pargrafos selecionados.
JUSTIFICADO
CTRL + J
Justifica o pargrafo ativo ou os pargrafos
selecionados.
MESCLAR E CENTRALIZAR CLULAS

Combina as clulas selecionadas em uma nica
Menu Formatar Mesclar clulas
clula ou divide clulas mescladas. Centraliza o
contedo da clula.
FORMATO NUMRICO: MOEDA CTRL + SHIFT + 4

Aplica o formato de moeda padro s clulas Menu Formatar Clulas
selecionadas. Nmeros
FORMATO NUMRICO: PORCENTAGEM CTRL + SHIFT + 5
Aplica o formato de porcentagem s clulas Menu Formatar Clulas -
selecionadas. Nmeros
FORMATO NUMRICO: ADICIONAR CASA
DECIMAL
Adiciona uma casa decimal aos nmeros das
FORMATO NUMRICO: EXCLUIR CASA DECIMAL
Remove uma casa decimal dos nmeros das
DIMINUIR RECUO
Reduz o espao entre o pargrafo em relao a
Recuos e Espaamento
margem esquerda.
AUMENTAR RECUO
Aumenta o afastamento do pargrafo em
Recuos e Espaamento
relao a margem esquerda.
BORDAS, ADICIONAR LINHAS; SHIFT PARA

ADICIONAR E REMOVER
Modifica a borda de uma rea da planilha ou
de um objeto.
COR DO PLANO DE FUNDO Menu Formatar Caracteres

Aplica cor de fundo ao texto. Plano de Fundo
COR DA FONTE
Menu Formatar Caracteres
Permite aplicar uma cor a palavra ativa ou ao
Efeitos de Fonte
texto selecionado.
ALTERNAR AS LINHAS DA GRADE PARA A
PLANILHA ATUAL
Menus Ferramentas Opes
Ativa ou desativa a exibio das linhas de
grade.
Informtica
CONCEITOS DE REDES E INTERNET
Uma rede de computadores um conjunto de equipamentos interligados de maneira a

trocar informaes e a compartilhar recursos como arquivos de dados gravados, impressoras,
modems, softwares e outros equipamentos.
Redes locais foram criadas para que estaes de trabalho, compostas basicamente de
computadores do tipo PC (personal computer), pudessem compartilhar impressoras, discos
rgidos de alta capacidade de armazenamento de dados e, principalmente, compartilhar
arquivos de dados.
Antes da conexo dos computadores em rede, as empresas possuam computadores
independentes com diversas bases de dados (arquivos de dados) espalhados em duplicidade
pela empresa. Esta situao gera problemas devido ao fato de que, nem sempre, os dados em
duplicidade so iguais, pois um usurio pode alterar seus arquivos e outro no, passando a
haver divergncia entre as informaes.
ALGUNS CONCEITOS
ENDEREO IP Cada host, ou seja, cada computador ou equipamento que faz parte de uma
rede deve ter um endereo pelo qual identificado nela. Em uma rede TCP/IP, todos os hosts
tm um endereo IP. A atribuio do endereo IP poder ser fixo ou dinmico.
IP FIXO Ser um IP Fixo quando o administrador da rede atribuir um nmero ao equipamento.
Esse nmero permanecer registrado no equipamento mesmo quando ele estiver desligado.
IP DINMICO Este IP no ser atribudo pelo administrador da rede e sim por meio de
um software chamado DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) que tem como funo
a atribuio de IP a cada equipamento que se conectar rede. Neste tipo de IP, quando
o equipamento for desconectado da rede, perder o seu nmero e s obter um novo ou o
mesmo nmero quando se conectar novamente. o tipo de IP utilizado pelos provedores
quando um usurio se conecta Internet.
IPV4 O endereo contm 32 bits (binrio) e dividido em quatro octetos (4 X 8 bits) separados
por um ponto. Cada octeto representado em binrio por ter nmeros entre 0 e 255. Exemplos:
10.10.10.10, 192.168.1.0.
IVP6 O endereo contm 128 bits (binrio) e dividido em oito partes representadas em
hexadecimal separadas por dois pontos. Exemplo: fe80:0000:0000:0000:4c5b:7bcc:ce79:ab64.
O IPV6 a soluo para dois problemas atuais: falta de endereos IPV4 na Internet e o baixo
nvel de segurana padro das comunicaes IPV4.
Observao:
O endereo IPV4 e IPV6 de cada host na mesma rede dever ser exclusivo; pois, caso
contrrio, gerar um conflito de rede.
LOGIN A cada usurio ser atribuda pelo administrador da rede uma identificao tambm
chamada de LOGIN (nome de usurio). O login dever ser exclusivo; pois, caso contrrio, gerar
um conflito de rede.
LOGON o processo de se conectar a uma rede. Iniciar uma sesso de trabalho em uma rede.
LOGOFF OU LOGOUT o processo de se desconectar de uma rede. Encerrar uma sesso de
trabalho em uma rede.
INTERNET
Internet uma rede mundial de computadores. Interliga desde computadores de bolso at
computadores de grande porte.
Browser ou Navegador: um programa que permite a fcil navegao na Internet para acessar
todos os servios. O programa permite o acesso e a navegao por interfaces grficas (cones),
traduzindo-as em comando de forma transparente para o usurio.
Os navegadores mais comuns so: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Google Chrome; Apple
Safari; Opera.
TIPOS DE CONEXO INTERNET

Linha discada: conexo discada ou dial-up que utiliza como dispositivo um modem. Esse meio
de acesso o mais barato e tambm o mais lento. Sua taxa de transmisso mxima de 56 Kbps
(kilobits por segundo). Enquanto em conexo, o telefone fica indisponvel para outras ligaes.
ADSL: dispositivo utilizado um modem ADSL. Utiliza a linha telefnica, mas no ocupa a linha,
permitindo o acesso internet e o uso simultneo do telefone. A verso 2.2+ pode alcanar
velocidade de 25 Mbps. Para este tipo de conexo, o computador dever possuir uma placa de
rede ou porta USB. Padro atual de 10 Mbps.
TV a cabo: dispositivo utilizado um cable modem. Utiliza o cabo da TV a cabo e no a linha
telefnica. A velocidade padro atual de 10 Mbps. Pode alcanar 150 Mbps.
Rdio: a conexo feita via ondas de rdio. Neste tipo de conexo, tanto o provedor quanto
o usurio devero possuir equipamento para transmisso e recepo (antenas). Temos, neste
caso, as modalidades WI-FI e WI-MAX. Velocidade de 100 Mbps.
Satlite: nesta conexo, so usadas antenas especiais para se comunicar com o satlite
e transmitir ao computador que dever possuir um receptor interno ou externo. Invivel
Informtica Internet/Intranet Prof. Mrcio Hunecke
comercialmente para usurios domsticos pelo seu alto custo, porm muito til para reas
afastadas onde os demais servios convencionais no esto disponveis. Velocidade padro
de 1Mbps.
Celular: o dispositivo utilizado um modem. Tecnologia 3G (3 gerao), que funciona atravs
das antenas de celular e velocidade de 3 Mbps. A grande vantagem desse tipo de conexo a
mobilidade, ou seja, enquanto estamos conectados poderemos nos deslocar dentro de uma
rea de abrangncia da rede, sem a necessidade de ficarmos em um lugar fixo. 4G a sigla
para a Quarta Gerao de telefonia mvel para prover velocidades de acesso entre 100 Mbit/s
em movimento e 1 Gbit/s em repouso, mantendo uma qualidade de servio (QoS) de ponta a
ponta (ponto-a-ponto) de alta segurana para permitir oferecer servios de qualquer tipo, a
qualquer momento e em qualquer lugar.
FTTH: (Fiber To The Home): uma tecnologia de interligao de residncias atravs de fibra
pticas para o fornecimento de servios de TV digital, radio digital, acesso Internet e telefonia.
A fibra ptica levada at as residncias, em substituio aos cabos de cobre ou cabos coaxiais
(utilizados em televiso a cabo). As residncias so conectadas a um ponto de presena da
operadora de servios de telecomunicaes. Em 2013, algumas operadoras passaram a oferecer
velocidade de 150 Mbps a custos bem acessveis.
DNS
DNS, abreviatura de Domain Name System (Sistema de Nomes de Domnio), um sistema de
gerenciamento de nomes de domnios, que traduz o endereo nominal digitado no navegador
para o endereo numrico (IP) do site. O nome de domnio foi criado com o objetivo de facilitar
a memorizao dos endereos de computadores na Internet. Sem ele, teramos que memorizar
os endereos IPs.
O registro de domnios no Brasil feito pela entidade Registro.br (Registro de Domnios para a
Internet no Brasil). Quando o site registrado no Brasil utiliza-se a sigla BR. Quando no tem o
cdigo do pas significa que o site foi registrado nos EUA.
Alguns tipos de domnio:
.com instituio comercial.
.gov instituio governamental.
.net empresas de telecomunicao.
.edu instituies educacionais
.org organizaes no governamentais.
.jus relacionado com o Poder Judicirio.
Outros exemplos de domnios: adv; inf; med; nom.
Domnio uma parte da rede ou da internet que de responsabilidade de algum e d o direito
e a responsabilidade para de usar alguns servios na internet.
TIPOS DE SERVIOS DISPONIBILIZADOS NA INTERNET
WWW (World Wide Web) significa rede de alcance mundial e um sistema de documentos
em hipermdia que so interligados e executados na internet. Os documentos podem estar
na forma de vdeos, sons, hipertextos e figuras. Para visualizar a informao, utiliza-se um
programa de computador chamado navegador.
E-MAIL um servio que permite compor, enviar e receber mensagens atravs de sistemas
eletrnicos de comunicao.
FTP (File Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de arquivos) servio para troca de
arquivos e pastas. Permite copiar um arquivo de uma mquina para outra.
PROTOCOLOS
Na cincia da computao, um protocolo uma conveno ou padro que controla e possibilita
uma conexo, comunicao ou transferncia de dados entre dois sistemas computacionais. De
maneira simples, um protocolo pode ser definido como "as regras que governam" a sintaxe,
semntica e a sincronizao da comunicao. Os protocolos podem ser implementados pelo
hardware, software ou por uma combinao dos dois.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de Hipertextos) permite a
transferncia de documentos da Web, de servidores para seu computador.
HTTPS: uma combinao do protocolo HTTP sobre uma camada de segurana, normalmente
SSL (Secure Sockets Layer). Essa camada adicional faz com que os dados sejam transmitidos
atravs de uma conexo criptografada, porm para que o site seja considerado seguro, deve
ter tambm um certificado digital vlido, que garante a autenticidade e representado por um
pequeno cadeado no Navegador.
HTML: uma linguagem de programao para produzir sites.
INTERNET, INTRANET E EXTRANET

INTERNET: uma rede pblica de acesso pblico.
INTRANET: utiliza os mesmos conceitos e tecnologias da Internet, porm uma rede privada,
ou seja, restrita ao ambiente interno de uma organizao. Os mesmos servios que rodam na
Internet podem rodar na Intranet, mas so restritos ao ambiente Interno. Exemplo disso o
servio de e-mail, que pode ser utilizado somente na rede Interna, para comunicao entre os
funcionrios, sem a necessidade da Internet.
EXTRANET: algumas bancas consideram a Extranet como a "Intranet que saiu da empresa".
a Intranet acessvel aos funcionrios da Instituio, via Internet, de fora da empresa, mas
ainda assim restrita ao pblico de interesse. A Extranet tambm pode ser considerada como
um sistema corporativo, acessvel via Web (navegador), de fora da instituio. Um exemplo
seria um sistema de vendas que seja acessvel via navegador, onde o vendedor pode acessar de
qualquer local para realizar uma venda.
Informtica
MECANISMOS DE BUSCA
Os principais sites utilizados como mecanismos de buscas atualmente so Google, Yahoo e Bing
(Microsoft). A forma de pesquisar varia de navegador para navegador. No Internet Explorer 9,
10 e no Google Chrome, no existe a Barra de Pesquisa. Nestes navegadores, a pesquisa pode
ser realizada diretamente na Barra de Endereos. Para escolher onde fazer a pesquisa, definir
o Provedor de Pesquisa padro no item Gerenciar Complementos do Internet Explorer 9, por
exemplo.
Geralmente, todas as palavras inseridas na consulta sero usadas.
Noes bsicas:
As pesquisas nunca diferenciam o uso de maisculas e minsculas.
Geralmente, a pontuao ignorada, incluindo @ # $ % ^ & * ( ) = + [ ] \ e outros
caracteres especiais.
Para garantir que as pesquisas do Google retornem os resultados mais relevantes,
existem algumas excees s regras citadas acima.
O objetivo dos buscadores oferecer a voc resultados que sejam claros e de fcil leitura. O
resultado bsico de uma pesquisa incluir o ttulo com o link para a pgina, uma descrio curta
ou um trecho real da pgina da web e do URL da pgina.
Recursos Mais Avanados da Pesquisa na Web
O operador OR: Por padro, o Google considera todas as palavras em uma pesquisa. Se voc
deseja que qualquer uma das palavras pesquisadas retorne resultados, poder usar o operador
OR (observe que voc precisar digitar OR em LETRAS MAISCULAS). Por exemplo, [campeo
brasileiro 1994 OR 2005] retornar resultados sobre qualquer um desses anos, enquanto [
campeo brasileiro 1994 2005 ] (sem OR) mostrar pginas que incluam ambos os anos na
mesma pgina.
Pesquisa de frase (texto): Ao colocar conjuntos de palavras entre aspas, voc estar dizendo
ao Google para procurar exatamente essas palavras nessa mesma ordem, sem alteraes.
Termos a serem excludos (-): Colocar um sinal de menos antes de uma palavra indica que voc
no deseja que apaream nos resultados as pginas que contenham essa palavra. O sinal de
menos deve aparecer imediatamente antes da palavra, precedida por um espao. Por exemplo,
na consulta [ couve-flor ], o sinal de menos no ser interpretado como um smbolo de excluso,
enquanto que a consulta [ couve -flor ] pesquisar por ocorrncias de couve em sites que no
apresentem a palavra flor. Voc poder excluir quantas palavras desejar, usando o sinal - antes
de todas, como, por exemplo [ universal -studios -canal -igreja ]. O sinal - pode ser usado para
excluir mais do que palavras. Por exemplo, coloque um hfen antes do operador site: (sem
espao) para excluir um site especfico dos resultados de pesquisa.
Pesquisa exata (+): O Google emprega sinnimos automaticamente, de maneira que sejam
encontradas pginas que mencionem, por exemplo, catavento nas consultas por [ cata vento
] (com espao), ou prefeitura de Porto Alegre para a consulta [ prefeitura de poa ]. No entanto,
s vezes o Google ajuda um pouco alm da conta, fornecendo um sinnimo quando voc no
o deseja. Colocar um sinal + antes de uma palavra, sem deixar um espao entre o sinal e a
palavra, voc estar informando ao Google que est procurando por resultados idnticos ao
que digitou. Colocar palavras entre aspas tambm funcionar do mesmo modo.
Pesquisa em um site especfico (site): O Google permite que se especifique de qual site devero
sair os resultados de pesquisa. Por exemplo, a consulta [ iraque site:estadao.com.br ] retornar
pginas sobre o Iraque, mas somente dentro do site estadao.com.br.
SafeSearch (Google) ou Filtro Familiar (Yahoo) ou Pesquisa Segura (Bing) : Muitas pessoas
preferem no ter contedo adulto em seus resultados de pesquisa (especialmente quando
compartilham com crianas o mesmo computador). Os filtros do SafeSearch fornecem
a capacidade de alterar as configuraes de seu navegador a fim de impedir que sites com
contedo adulto apaream em seus resultados de pesquisa. Nenhum filtro 100% preciso, mas
o SafeSearch ajuda a evitar grande parte desse tipo de contedo. Para ativar ou desativar, visite
a pgina Configuraes de pesquisa.
Pesquisas avanadas: Os buscadores normalmente permitem pesquisas avanadas. Para
acessar as pesquisas avanadas do Google, clicar na engrenagem, bem direita da pgina.
Informtica Buscadores Prof. Mrcio Hunecke
Voc pode usar qualquer um dos filtros a seguir quando visitar a pgina Pesquisa avanada:
Idioma
Regio (por pas)
Data da ltima atualizao (ltimo dia, semana, ms ou ano)
Onde os termos de pesquisa aparecem na pgina (ttulo, texto, URL, links)
Tipo de arquivo (PDF, PPT, DOC, XLS...)
Direitos de uso (sem restrio, compartilhado, comercial)
Outras funcionalidades (em 13/09/2014 eram 47 ao todo)
Encontre pginas relacionadas (related:<URL>)
Pesquisa por nmeros em uma faixa (TV Sony R$300..R$500)
Faa converses numricas (miles to km)
Faa converses monetrias (usd para reais)
Verifique o clima (clima Porto Alegre)
Calcule qualquer coisa (100*3,14-cos(83))
Lista completa: http://www.google.com/intl/pt-BR/insidesearch/tipstricks/all.html
Informtica
Professor Mrcio Hunecke
Informtica
WINDOWS 7
Tela de Boas-Vindas
A tela de boas-vindas aquela que voc usa para fazer logon no Windows. Ela exibe todas as
contas do computador. Voc pode clicar no seu nome de usurio em vez de digit-lo e depois
pode trocar facilmente para outra conta com a Troca Rpida de Usurio. No Windows XP, a
tela de boas-vindas pode ser ativada ou desativada. Nesta verso do Windows, no possvel
desativ-la. Por padro, a Troca Rpida de Usurio est ativada.
A tela de boas-vindas
Starter Home Basic Home Premium Professional Enterprise Ultimate

Tarefas dirias A verso Somente
A verso O melhor do A verso
mais rpidas e o ideal para comercializado
mais simples Windows 7 em mais
seu fundo de tela quem utiliza o via contrato
do Windows seu computador completa do
personalizado. computador com a
7. Sem AERO pessoal Windows 7
Sem AERO para o trabalho Microsoft
Para identificar a edio do Windows 7, clicar no Menu Iniciar, Painel de Controle e abrir o
cone Sistema.
rea de Trabalho
A rea de Trabalho a principal rea exibida na tela quando voc liga o computador e faz logon
no Windows. Ela serve de superfcie para o seu trabalho, como se fosse o tampo de uma mesa
real. Quando voc abre programas ou pastas, eles so exibidos na rea de Trabalho. Nela,
tambm possvel colocar itens, como arquivos e pastas, e organiz-los como quiser.
A rea de Trabalho definida, s vezes, de forma mais abrangente para incluir a Barra de
Tarefas. A Barra de Tarefas fica na parte inferior da tela. Ela mostra quais programas esto em
execuo e permite que voc alterne entre eles. Ela tambm contm o boto Iniciar , que
pode ser usado para acessar programas, pastas e configuraes do computador.
Trabalhando com cones da rea de Trabalho

cones so imagens pequenas que representam arquivos, pastas, programas e outros itens. Ao
iniciar o Windows pela primeira vez, voc ver pelo menos um cone na rea de Trabalho: a
Lixeira (mais detalhes adiante). O fabricante do computador pode ter adicionado outros cones
rea de Trabalho. Veja a seguir alguns exemplos de cones da rea de Trabalho.
Exemplos de cones da rea de Trabalho
Se voc clicar duas vezes em um cone da rea de Trabalho, o item que ele representa ser
iniciado ou aberto.
Adicionando e Removendo cones da rea de Trabalho

Voc pode escolher os cones que sero exibidos na rea de Trabalho, adicionando ou
removendo um cone a qualquer momento. Algumas pessoas preferem uma rea de Trabalho
limpa, organizada, com poucos cones (ou nenhum). Outras preferem colocar dezenas de
cones na rea de Trabalho para ter acesso rpido a programas, pastas e arquivos usados com
frequncia.
Se quiser obter acesso fcil da rea de Trabalho a seus programas ou arquivos favoritos, crie
atalhos para eles. Um atalho um cone que representa um link para um item, em vez do item
em si. Quando voc clica em um atalho, o item aberto. Se voc excluir um atalho, somente
ele ser removido, e no o item original. possvel identificar atalhos pela seta no cone
correspondente.
Informtica Windows 7 Prof. Mrcio Hunecke
Um cone de arquivo ( esquerda) e um cone de atalho ( direita)
Para Adicionar um Atalho rea de Trabalho
1. Localize o item para o qual deseja criar um atalho.
2. Clique com o boto direito do mouse no item, clique em Enviar para e em rea de Trabalho
(criar atalho). O cone de atalho aparecer na rea de Trabalho.
Para Adicionar ou Remover cones Comuns da rea de Trabalho

Alguns exemplos de cones comuns da rea de Trabalho incluem Computador, sua pasta
pessoal, a Lixeira, o Painel de Controle e a Rede.
1. Clique com o boto direito do mouse em uma parte vazia da rea de Trabalho e clique em
Personalizar (Observao: Essa opo no est disponvel na edio do Windows Started).
2. No painel esquerdo, clique em Alterar cones da rea de Trabalho.
3. Em cones da rea de Trabalho, marque a caixa de seleo referente a cada cone que deseja
adicionar rea de Trabalho ou desmarque a caixa de seleo referente a cada cone que
deseja remover da rea de Trabalho. Em seguida, clique em OK.
Para Mover um Arquivo de uma Pasta para a rea de Trabalho
1. Abra a pasta que contm o arquivo.
2. Arraste o arquivo para a rea de Trabalho.
Para Remover um cone da rea de Trabalho

Clique com o boto direito do mouse no cone e clique em Excluir. Se o cone for um atalho,
somente ele ser removido, e no o item original.
Movendo cones
O Windows empilha os cones em colunas no lado esquerdo da rea de Trabalho, mas voc no
precisa se prender a essa disposio. Voc pode mover um cone arrastando-o para um novo
local na rea de Trabalho.
Tambm pode fazer com que o Windows organize automaticamente os cones. Clique com
o boto direito do mouse em uma parte vazia da rea de Trabalho, clique em Exibir e em
Organizar cones automaticamente. O Windows empilha os cones no canto superior esquerdo
e os bloqueia nessa posio. Para desbloquear os cones e tornar a mov-los novamente, clique
outra vez em Organizar cones automaticamente, apagando a marca de seleo ao lado desta
opo.
Por padro, o Windows espaa os cones igualmente em uma grade invisvel. Para colocar os
cones mais perto ou com mais preciso, desative a grade. Clique com o boto direito do mouse
em uma parte vazia da rea de Trabalho, aponte para Exibir e clique em Alinhar cones
grade. Repita essas etapas para reativar a grade.
Selecionando Vrios cones
Para mover ou excluir um grupo de cones de uma s

vez, primeiro necessrio selecionar todos eles. Clique
em uma parte vazia da rea de Trabalho e arraste o
mouse. Contorne os cones que deseja selecionar com
o retngulo que aparecer. Em seguida, solte o boto
do mouse. Agora voc pode arrastar os cones como
um grupo ou exclu-los.
Ocultando cones da rea de Trabalho

Para ocultar temporariamente todos os cones da rea de Trabalho sem realmente remov-
los, clique com o boto direito do mouse em uma parte vazia da rea de Trabalho, clique em
Exibir e em Mostrar cones da rea de Trabalho para apagar a marca de seleo dessa
opo. Agora, nenhum cone aparece na rea de Trabalho. Para v-los novamente, clique outra
vez em Mostrar cones da rea de Trabalho.
Lixeira
Quando voc no precisar mais de um arquivo, poder remov-lo do computador para ganhar
espao e impedir que o computador fique congestionado com arquivos indesejados. Para
excluir um arquivo, abra a respectiva pasta ou biblioteca e selecione o arquivo. Pressione a
tecla Delete no teclado e, na caixa de dilogo Excluir Arquivo, clique em Sim.
Um arquivo excludo armazenado temporariamente na Lixeira. Pense nela como uma rede
de segurana que lhe permite recuperar pastas ou arquivos excludos por engano. De vez em
quando, voc deve esvaziar a Lixeira para recuperar o espao usado pelos arquivos indesejados
no disco rgido.
A Lixeira vazia ( esquerda) e cheia ( direita)
Se tiver certeza de que no precisar mais dos itens excludos, poder esvaziar a Lixeira. Ao fazer
isso, excluir permanentemente os itens e recuperar o espao em disco por eles ocupado.
Regra: Ao recuperar um arquivo da Lixeira ele SEMPRE ser colocado no mesmo local onde foi
excludo.
Em situaes normais, todos os arquivos so enviados para Lixeira, mas existe algumas
excees:
a) Excluir com a tecla SHIFT pressionada;
b) Excluir de dispositivos com armazenamento removvel (pen drive);
c) Excluir da rede.;
d) Configurar o tamanho de Lixeira como 0.
e) Excluir arquivos maiores que o tamanho da Lixeira;
f) Configurar a Lixeira selecionando a opo No mover arquivos para a Lixeira;
g) Excluir arquivos maiores que o espao livre da Lixeira faz com que os arquivos mais antigos
sejam excludos.
Gadgets
O Windows contm miniprogramas chamados Gadgets que oferecem informaes rpidas e

acesso fcil a ferramentas usadas com frequncia. Por exemplo, voc pode usar Gadgets para
exibir uma apresentao de slides ou exibir manchetes atualizadas continuamente. Alguns
Gadgets includos no Windows 7 so: Apresentao de Slides, Calendrio, Conversor de
Moedas, Manchetes do Feed, Medidor de CPU, Quebra-cabeas de Imagens, Relgio e Tempo.
Menu Iniciar
O Menu Iniciar o porto de entrada para programas, pastas e configuraes do computador.

Ele se chama menu, pois oferece uma lista de opes, exatamente como o menu de um
restaurante. E como a palavra iniciar j diz, o local onde voc iniciar ou abrir itens.
Use o Menu Iniciar para fazer as seguintes atividades comuns:
Iniciar programas.
Abrir pastas usadas com frequncia (bibliotecas).
Pesquisar arquivos, pastas e programas.
Ajustar configuraes do computador (Painel de Controle).
Obter ajuda com o sistema operacional Windows.
Desligar o computador ou fazer logoff do Windows ou alternar para outra conta de usurio.
Para abrir o Menu Iniciar, clique no boto Iniciar no canto inferior esquerdo da tela, ou
pressione a tecla de logotipo do Windows no teclado.
O Menu Iniciar tem duas partes bsicas:
O painel esquerdo grande mostra uma lista breve de programas no computador. Pode haver
variaes na aparncia dessa lista porque o fabricante do computador tem autonomia para
personaliz-la. Clique em Todos os Programas para exibir uma lista completa de programas
(mais informaes adiante). Na parte inferior do painel esquerdo est a caixa de pesquisa,
que permite que voc procure programas e arquivos no computador digitando os termos
de pesquisa.
O painel direito d acesso a pastas, arquivos, configuraes e recursos mais usados. Nele
tambm possvel fazer logoff do Windows ou desligar o computador.
Abrindo Programas a Partir do Menu Iniciar

Um dos usos mais comuns do Menu Iniciar abrir programas instalados no computador. Para
abrir um programa mostrado no painel esquerdo do Menu Iniciar, clique nele. Isso abrir o
programa e fechar o Menu Iniciar.
Se voc no vir o programa que deseja, clique em Todos os Programas, na parte inferior do
painel esquerdo. O painel exibir uma longa lista de programas, em ordem alfabtica, seguida
por uma lista de pastas.
Se voc clicar em um dos cones de programa, ele ser inicializado e o Menu Iniciar ser fechado.
O que h dentro das pastas? Mais programas. Clique em Acessrios, por exemplo, e uma lista
de programas armazenados nessa pasta aparecer. Clique em qualquer programa para abri-lo.
Para voltar aos programas que voc viu quando abriu o Menu Iniciar pela primeira vez, clique
em Voltar perto da parte inferior do menu.
Se voc no tiver certeza do que um programa faz, mova o ponteiro sobre o respectivo cone ou
nome. Aparecer uma caixa com uma descrio do programa. Por exemplo, a ao de apontar
para a Calculadora exibe esta mensagem: Executa tarefas aritmticas bsicas com uma
calculadora na tela. Isso funciona tambm para itens no painel direito do Menu Iniciar.
Voc notar que, com o tempo, as listas de programas no Menu Iniciar vo sendo alteradas.
Isso acontece por dois motivos. Em primeiro lugar, quando voc instala novos programas, eles
so adicionados lista Todos os Programas. Em segundo lugar, o Menu Iniciar detecta quais
programas voc usa mais e os substitui no painel esquerdo para acesso rpido.
O que est no painel esquerdo?

O painel esquerdo do Menu Iniciar contm links para os programas que voc utiliza com mais
frequncia. Segue uma descrio da distribuio dos cones, de cima para baixo:
cones dos programas fixados no Menu Iniciar Em uma instalao normal do Windows 7,
nenhum programa fica nesta parte superior do Menu Iniciar.
cones dos programas mais utilizados Os dez programas mais usados aparecem na lista.
Se quiser remove algum programa da lista, basta clicar em Remover desta lista.
Todos os Programas Lista de Todos os programas instalados no computador.
Pesquisa Permite pesquisar itens como arquivos, pastas, programas e-mails e outros.
O que est no painel direito?

O painel direito do Menu Iniciar contm links para partes do Windows que voc provavelmente
usar com mais frequncia. Aqui esto elas, de cima para baixo:
Pasta pessoal. Abre a pasta pessoal, que recebe o nome de quem est conectado no
momento ao Windows. Por exemplo, se o usurio atual for Luciana Ramos, a pasta se
chamar Luciana Ramos. Esta pasta, por sua vez, contm arquivos especficos do usurio,
como as pastas Meus Documentos, Minhas Msicas, Minhas Imagens e Meus Vdeos.
Documentos. Abre a biblioteca Documentos, na qual possvel acessar e abrir arquivos de
texto, planilhas, apresentaes e outros tipos de documentos.
Imagens. Abre a biblioteca Imagens, na qual possvel acessar e exibir imagens digitais e
arquivos grficos.
Msica. Abre a biblioteca Msicas, na qual possvel acessar e tocar msica e outros
arquivos de udio.
Jogos. Abre a pasta Jogos, na qual possvel acessar todos os jogos no computador.
Computador. Abre uma janela na qual possvel acessar unidades de disco, cmeras,
impressoras, scanners e outros hardwares conectados ao computador.
Painel de Controle. Abre o Painel de Controle, no qual possvel personalizar a aparncia
e a funcionalidade do computador, instalar ou desinstalar programas, configurar conexes
de rede e gerenciar contas de usurio.
Dispositivos e Impressoras. Abre uma janela que apresenta informaes sobre a impressora,
o mouse e outros dispositivos instalados no seu computador.
Programas Padro. Abre uma janela em que possvel selecionar qual programa voc
deseja que o Windows use para determinada atividade, como navegao na Web.
Ajuda e Suporte. Abre a Ajuda e Suporte do Windows onde voc pode procurar e pesquisar
tpicos da Ajuda sobre como usar o Windows e o computador.
Na parte inferior do painel direito est o boto de Desligar. Clique nele para desligar o
computador.
Personalizar o Menu Iniciar

Voc pode controlar quais itens aparecero no Menu Iniciar. Por exemplo, voc pode adicionar
cones de seus programas favoritos ao Menu Iniciar para acesso rpido ou remover programas
da lista. Voc tambm pode ocultar ou mostrar certos itens no painel direito. Para isso, clique
com boto da direita do mouse sobre um o Menu Iniciar e selecione Propriedades.
Barra de Tarefas
A Barra de Tarefas aquela barra longa horizontal na parte inferior da tela. Diferentemente
da rea de Trabalho, que pode ficar obscurecida devido s vrias janelas abertas, a Barra de
Tarefas est quase sempre visvel. Ela possui trs sees principais:
O boto Iniciar , que abre o Menu Iniciar.
A seo intermediria, que mostra quais programas e arquivos esto abertos e permite que
voc alterne rapidamente entre eles.
A rea de Notificao, que inclui um relgio e cones (pequenas imagens) que comunicam
o status de determinados programas e das configuraes do computador.
No Windows XP, ao lado no Menu Iniciar, aparecia a Barra de Inicializao Rpida, que no
existe no Windows 7, pois agora temos a opo de Fixar os programas na Barra de Tarefas.
Como provvel que voc use a seo intermediria da Barra de Tarefas com mais frequncia,
vamos abord-la primeiro.
Manter o Controle das Janelas

Se voc abrir mais de um programa ou arquivo ao mesmo tempo, as janelas rapidamente
comearo a se acumular na rea de Trabalho. Como as janelas costumam encobrir umas s
outras ou ocupar a tela inteira, s vezes fica difcil ver o que est por baixo ou lembrar do que j
foi aberto.
a que a Barra de Tarefas entra em ao. Sempre que voc abre um programa, uma pasta ou
um arquivo, o Windows cria um boto na Barra de Tarefas correspondente a esse item. Esse
boto exibe um cone que representa o programa aberto. Na figura abaixo, dois programas
esto abertos (a Calculadora e o Campo Minado) e cada um tem seu prprio boto na Barra de
Tarefas.
Cada programa possui seu prprio boto na Barra de Tarefas
Observe que o boto na Barra de Tarefas para o Campo Minado est realado. Isso indica que
o Campo Minado a janela ativa, ou seja, que est na frente das demais janelas abertas e que
voc pode interagir imediatamente com ele.
Para alternar para outra janela, clique no boto da Barra de Tarefas. Neste exemplo, se voc
clicar no boto da Barra de Tarefas referente Calculadora, sua janela ser trazida para frente.
Clique em um boto da Barra de Tarefas para alternar para a janela correspondente
Clicar em botes da Barra de Tarefas apenas uma das diversas formas de alternar entre
janelas.
Minimizar e Restaurar Janelas

Quando uma janela est ativa (seu boto da Barra de Tarefas aparece realado), o clique no
boto correspondente minimiza a janela. Isso significa que a janela desaparece da rea de
Trabalho. Minimizar uma janela no a fecha, nem exclui seu contedo. Simplesmente a remove
da rea de Trabalho temporariamente.
Na figura abaixo, a Calculadora foi minimizada, mas no fechada. Voc sabe que ela ainda est
em execuo porque existe um boto na Barra de Tarefas.
A ao de minimizar a Calculadora deixa visvel somente seu boto da Barra de Tarefas
Tambm possvel minimizar uma janela clicando no boto de minimizar, no canto superior
direito da janela.
Boto Minimizar ( esquerda)
Para restaurar uma janela minimizada (faz-la aparecer novamente na rea de Trabalho), clique
no respectivo boto da Barra de Tarefas.
Ver Visualizaes das Janelas Abertas

Quando voc move o ponteiro do mouse para um boto da Barra de Tarefas, uma pequena
imagem aparece mostrando uma verso em miniatura da janela correspondente. Essa
visualizao, tambm chamada de miniatura, muito til. Alm disso, se uma das janelas tiver
execuo de vdeo ou animao, voc ver na visualizao.
Voc poder visualizar as miniaturas apenas se o Aero puder ser executado no seu computador
e voc estiver executando um tema do Windows7.
rea de Notificao
A rea de Notificao, na extrema direita da Barra de Tarefas, inclui um relgio e um grupo de

cones. Ela tem a seguinte aparncia:
esquerda os cones comuns em um computador de mesa e direita de um notebook.
Esses cones comunicam o status de algum item no computador ou fornecem acesso a

determinadas configuraes. O conjunto de cones que voc ver varia em funo dos
programas ou servios instalados e de como o fabricante configurou seu computador.
Quando voc mover o ponteiro para um determinado cone, ver o nome desse cone e o status
de uma configurao. Por exemplo, apontar para o cone de volume mostrar o nvel de
volume atual do computador. Apontar para o cone de rede informar se voc est conectado
a uma rede, qual a velocidade da conexo e a intensidade do sinal.
Na rea de Notificao temos um recurso novo do Windows 7, a Central de Aes. Ela um
local central para exibir alertas e tomar providncias que podem ajudar a executar o Windows
uniformemente. A Central de Aes lista mensagens importantes sobre configuraes de
segurana e manuteno que precisam da sua ateno. Os itens em vermelho na Central de
Aes so rotulados como Importantes e indicam problemas significativos que devem ser
resolvidos logo, como um programa antivrus que precisa ser atualizado. Os itens em amarelo
so tarefas sugeridas que voc deve considerar executar, como tarefas de manuteno
recomendadas.
Em geral, o clique simples em um cone na rea de Notificao abre o programa ou a configurao
associada a ele. Por exemplo, a ao de clicar uma vez no cone de volume abre os controles de
volume. O clique simples no cone de rede abre a Central de Rede e Compartilhamento.
De vez em quando, um cone na rea de Notificao exibir uma pequena janela pop-up
(denominada notificao) para inform-lo sobre algo. Por exemplo, depois de adicionar um
novo dispositivo de hardware ao seu computador, provvel que voc veja o seguinte:
A rea de Notificao exibe uma mensagem depois que o novo hardware instalado
Clique no boto Fechar no canto superior direito da notificao para descart-la. Se voc no
fizer nada, a notificao desaparecer aps alguns segundos.
Para evitar confuso, o Windows oculta cones na rea de Notificao quando voc fica um
tempo sem us-los. Se os cones estiverem ocultos, clique no boto Mostrar cones ocultos
para exibi-los temporariamente.
Personalizar a Barra de Tarefas

Existem muitas formas de personalizar a Barra de Tarefas de acordo com as suas preferncias.
Por exemplo, voc pode mover a Barra de Tarefas inteira para a esquerda, para a direita ou para
a borda superior da tela. Tambm pode alargar a Barra de Tarefas, fazer com que o Windows a
oculte automaticamente quando no estiver em uso e adicionar barras de ferramentas a ela.
Para isso, clique com boto da direita do mouse sobre uma rea sem cones na Barra de Tarefas
e selecione Propriedades.
Desligando o Computador
Quando voc termina de usar o computador, importante deslig-lo corretamente, no apenas

para economizar energia, mas tambm para garantir que os dados sejam salvos e para ajudar
a mant-lo mais seguro. H trs maneiras de desligar o computador: pressionando o boto
liga/desliga do computador, usando o boto Desligar no Menu Iniciar e, caso tenha um laptop,
fechando a tampa.
Use o Boto Desligar no Menu Iniciar

Para desligar o computador usando o Menu Iniciar, clique no boto Iniciar e, no canto inferior
direito desse menu, clique em Desligar.
Quando voc clicar em Desligar, o computador fechar todos os programas abertos, juntamente
com o prprio Windows, para, em seguida, desligar completamente o computador e a tela. O
desligamento no salva seu trabalho; portanto, primeiro salve seus arquivos.
Clique na seta ao lado do boto Desligar para ver mais opes.
Para Alterar as Configuraes do Boto Desligar

Por padro, o boto Desligar desliga o computador. Mas voc pode alterar o que acontece
quando clica nesse boto.
1. Clique para abrir a Barra de Tarefas e as Propriedades do Menu Iniciar.
2. Clique na guia Menu Iniciar.
3. Na lista Ao do boto de energia, clique em um item e em OK.

O boto Desligar tambm pode assumir uma outra forma. Se voc tiver configurado o
computador para receber atualizaes automticas do Windows Update e elas estiverem
prontas para ser instaladas, o boto Desligar ter a seguinte aparncia:
O boto Desligar (instalar atualizaes e desligar)
Nesse caso, ao se clicar no boto Desligar, o Windows instala as atualizaes e desliga seu
computador.
A ao de iniciar o computador aps seu desligamento demora mais do que inici-lo quando
ele est em modo de suspenso.
Usando o Modo de Suspenso

Voc pode colocar seu computador em suspenso, em vez de deslig-lo. Quando o computador
est em suspenso, o vdeo se desliga e, geralmente, a ventoinha para. Geralmente, uma luz na
parte externa do gabinete do computador pisca ou fica amarela para indicar que o computador
est em suspenso. Todo o processo leva apenas alguns segundos.
Como o Windows se lembrar do que voc estava fazendo, no necessrio fechar os
programas e arquivos antes de colocar o computador em suspenso. Mas convm salvar seu
trabalho antes de colocar o computador em qualquer modo de baixo consumo de energia. Na
prxima vez que voc ligar o computador (e inserir sua senha, se necessrio), a aparncia da
tela ser exatamente igual a quando voc desligou o computador.
Para ativar o computador, pressione o boto de energia no gabinete do computador. Como
voc no precisa esperar o Windows iniciar, o computador ativado em segundos e voc pode
voltar ao trabalho quase imediatamente.
Enquanto est em suspenso, o computador usa pouca energia para manter seu trabalho na
memria. Se voc estiver usando um laptop, no se preocupe. A bateria no ser descarregada.
Se o computador ficar muitas horas em suspenso ou se a bateria estiver acabando, seu trabalho
ser salvo no disco rgido e o computador ser desligado de vez, sem consumir energia.
Quando Desligar
Ainda que colocar o computador em suspenso seja uma maneira rpida de deslig-lo e a
melhor opo para retomar o trabalho rapidamente, h situaes em que necessrio deslig-
lo completamente:
Ao adicionar ou atualizar hardware no interior do computador (por exemplo, instalar
memria, disco rgido, placa de som ou placa de vdeo). Desligue o computador e
desconecte-o da fonte de energia antes de prosseguir com a atualizao.
Ao se adicionar uma impressora, um monitor, uma unidade externa ou outro dispositivo
de hardware que no se conecta a uma porta USB ou IEEE 1394 no computador. Desligue o
computador antes de conectar o dispositivo.
Ao adicionar hardware que usa um cabo USB, no necessrio desligar o computador primeiro.
A maioria dos dispositivos mais novos usa cabos USB. Esta a aparncia de um cabo USB:
Cabo USB
Usurios de Laptop: Fechar a Tampa

Se tiver um laptop, h uma maneira mais fcil ainda de desligar o computador: fechando a
tampa. Voc pode escolher se o computador ser colocado em suspenso, desligar ou
entrar em outro estado de economia de energia. Se preferir, desligue o laptop pressionando o
respectivo boto de energia. Para escolher a ao abra o Painel de Controle, Opes de Energia,
no lado esquerdo voc encontra a opo Escolher a funo do fechamento da tampa.
Trabalhando com Janelas
Sempre que voc abre um programa, um arquivo ou uma pasta, ele aparece na tela em uma
caixa ou moldura chamada janela (da o nome atribudo ao sistema operacional Windows, que
significa Janelas em ingls). Como as janelas esto em toda parte no Windows, importante
saber como mov-las, alterar seu tamanho ou simplesmente faz-las desaparecer.
Partes de uma Janela

Embora o contedo de cada janela seja diferente, todas as janelas tm algumas coisas em
comum. Em primeiro lugar, elas sempre aparecem na rea de Trabalho, a principal rea da tela.
Alm disso, a maioria das janelas possuem as mesmas partes bsicas.
Partes de uma janela tpica
Barra de ttulo. Exibe o nome do documento e do programa (ou o nome da pasta, se voc
estiver trabalhando em uma pasta).
Botes Minimizar, Maximizar e Fechar. Estes botes permitem ocultar a janela, alarg-la
para preencher a tela inteira e fech-la, respectivamente (mais detalhes sobre eles em
breve).
Barra de menus. Contm itens nos quais voc pode clicar para fazer escolhas em um
programa.
Barra de rolagem. Permite rolar o contedo da janela para ver informaes que esto fora
de viso no momento.
Bordas e cantos. possvel arrast-los com o ponteiro do mouse para alterar o tamanho da
janela.
Outras janelas podem ter botes, caixas ou barras adicionais, mas normalmente tambm tm
as partes bsicas.
Movendo uma Janela

Para mover uma janela, aponte para sua barra de ttulo com o ponteiro do mouse . Em
seguida, arraste a janela para o local desejado. (Arrastar significa apontar para um item, manter
pressionado o boto do mouse, mover o item com o ponteiro e depois soltar o boto do mouse).
Alterando o Tamanho de uma Janela
Para que uma janela ocupe a tela inteira, clique em seu boto Maximizar ou clique
duas vezes na barra de ttulo da janela.
Para retornar uma janela maximizada ao tamanho anterior, clique em seu boto Restaurar
(ele exibido no lugar do boto Maximizar), ou clique duas vezes na barra de ttulo da
janela.
Para redimensionar uma janela (torn-la menor ou maior), aponte para qualquer borda ou
canto da janela. Quando o ponteiro do mouse mudar para uma seta de duas pontas (veja a
figura abaixo), arraste a borda ou o canto para encolher ou alargar a janela.
Arraste a borda ou o canto de uma janela para redimension-la
No possvel redimensionar uma janela maximizada. Voc deve primeiro restaur-la ao

tamanho anterior.
Embora a maioria das janelas possa ser maximizada e redimensionada, existem algumas janelas
que tm tamanho fixo, como as caixas de dilogo.
Ocultando uma Janela

Minimizar uma janela o mesmo que ocult-la. Se voc deseja tirar uma janela temporariamente
do caminho sem fech-la, minimize-a.
Para minimizar uma janela, clique em seu boto Minimizar . A janela desaparecer da rea
de Trabalho e ficar visvel somente como um boto na Barra de Tarefas, aquela barra longa
horizontal na parte inferior da tela.
Boto da Barra de Tarefas
Para fazer uma janela minimizada aparecer novamente na rea de Trabalho, clique em seu
respectivo boto da Barra de Tarefas. A janela aparecer exatamente como estava antes de ser
minimizada.
Fechando uma Janela

O fechamento de uma janela a remove da rea de Trabalho e da Barra de Tarefas. Se voc
tiver terminado de trabalhar com um programa ou documento e no precisar retornar a ele
imediatamente, feche-o.
Para fechar uma janela, clique em seu boto Fechar . Se voc fechar um documento sem
salvar as alteraes feitas, aparecer uma mensagem dando-lhe a opo de salvar as alteraes.
Alternando entre Janelas

Se voc abrir mais de um programa ou documento, a rea de Trabalho poder ficar
congestionada rapidamente. Manter o controle de quais janelas voc j abriu nem sempre
fcil, porque algumas podem encobrir, total ou parcialmente, as outras.
Usando a Barra de Tarefas. A Barra de Tarefas fornece uma maneira de organizar todas as
janelas. Cada janela tem um boto correspondente na Barra de Tarefas. Para alternar para
outra janela, basta clicar no respectivo boto da Barra de Tarefas. A janela aparecer na frente
de todas as outras, tornando-se a janela ativa, ou seja, aquela na qual voc est trabalhando no
momento.
Para identificar com facilidade uma janela, aponte para seu boto da Barra de Tarefas. Quando
voc aponta para um boto na Barra de Tarefas, aparece uma visualizao em miniatura dessa
janela, seja o contedo um documento, uma foto ou at mesmo um vdeo em execuo. Esta
visualizao til principalmente quando voc no consegue identificar uma janela somente
pelo ttulo.
Colocar o cursor sobre o boto de uma janela na Barra de Tarefas exibe uma visualizao da janela
Observao: Para visualizar miniaturas, seu computador deve oferecer suporte ao Aero.
Usando Alt+Tab. Voc pode alternar para a janela anterior pressionando Alt+Tab, ou percorrer
todas as janelas abertas e a rea de Trabalho, mantendo pressionada a tecla Alt e pressionando
repetidamente a tecla Tab. Solte Alt para mostrar a janela selecionada.
Usando o Aero Flip 3D. O Aero Flip 3D organiza as janelas em uma pilha tridimensional para
permitir que voc as percorra rapidamente. Para usar o Flip 3D:
1. Mantenha pressionada a tecla de logotipo do Windows e pressione Tab para abrir o Flip
3D.
2. Enquanto mantm pressionada a tecla de logotipo do Windows, pressione Tab
repetidamente ou gire a roda do mouse para percorrer as janelas abertas. Voc tambm
pode pressionar Seta para a Direita ou Seta para Baixo para avanar uma janela, ou
pressionar Seta para a Esquerda ou Seta para Cima para retroceder uma janela.
3. Solte a tecla de logotipo do Windows para exibir a primeira janela da pilha ou clique em
qualquer parte da janela na pilha para exibir essa janela.
Aero Flip 3D
O Flip 3D faz parte da experincia de rea de Trabalho do Aero. Se o computador no oferecer

suporte para o Aero, voc poder exibir os programas e janelas abertos no computador
pressionando Alt+Tab. Para percorrer as janelas abertas, pressione a tecla Tab, pressione as
teclas de direo ou use o mouse.
Organizando Janelas Automaticamente

Agora que voc sabe como mover e redimensionar janelas, pode organiz-las da maneira
que quiser na rea de Trabalho. Tambm pode fazer com que o Windows as organize
automaticamente em uma destas trs formas: em cascata, lado a lado e empilhadas
verticalmente.
Organize as janelas em cascata ( esquerda), lado a lado ( direita) ou em uma pilha vertical (no centro)
Para escolher uma dessas opes, abra algumas janelas na rea de Trabalho, clique com o boto
direito do mouse em uma rea vazia da Barra de Tarefas e clique em Janelas em cascata,
Mostrar janelas empilhadas ou Mostrar janelas lado a lado.
O recurso Ajustar redimensiona automaticamente as janelas quando voc as move ou ajusta
na borda da tela. Voc pode usar o Ajustar para organizar janelas lado a lado, expandir janelas
verticalmente ou maximizar uma janela.
Para Organizar Janelas Lado a Lado Aero SNAP (Ajustar)

1. Arraste a barra de ttulo de uma janela para a esquerda ou a direita da tela at ser exibido
um contorno da janela expandida.
2. Libere o mouse para expandir a janela.
3. Repita as etapas 1 e 2 com outra janela para organizar as janelas lado a lado.
Arraste uma janela para o lado da rea de Trabalho para expandi-la at metade da tela.
Para Expandir uma Janela Verticalmente - Aero SNAP
1. Aponte para a borda superior ou inferior da janela aberta at o ponteiro mudar para uma
seta de duas pontas .
2. Arraste a borda da janela para a parte superior ou inferior da tela para expandir a a janela
na altura total da rea de Trabalho. A largura da janela no alterada.
Arraste a parte superior ou inferior da janela para expandi-la verticalmente
Para Maximizar uma Janela - Aero SNAP

1. Arraste a barra de ttulo da janela para a parte superior da tela. O contorno da janela se
expande para preencher a tela.
2. Libere a janela para expandi-la e preencher toda a rea de Trabalho.
Arraste uma janela para a parte superior da rea de Trabalho para expandi-la totalmente
Para Minimizar todas as Janelas menos a Janela Ativa Aero SHAKE
1. Clique na barra de ttulo da janela e arraste rapidamente para os dois lados. O tamanho da
janela se mantm o mesmo, mas as demais janelas so minimizadas. Isso tambm pode ser
feito, usando as teclas Windows +Home.
2. Para restaurar as janelas que foram minimizadas, basta repetir umas das opes acima.
Para Visualizar a rea de Trabalho atravs das Janelas Aero PEEK
1. Basta apontar para a extremidade da Barra de Tarefas, para ver as janelas abertas ficarem
transparentes na hora, revelando todos os cones e gadgets ocultos. Essa funcionalidade
tambm conhecida como Viso de raio-X
Caixa de Dilogo
Uma caixa de dilogo um tipo especial de janela que faz uma pergunta, fornece informaes
ou permite que voc selecione opes para executar uma tarefa. Voc ver caixas de dilogo
com frequncia quando um programa ou o Windows precisar de uma resposta sua antes de
continuar.
Uma caixa de dilogo aparecer se voc sair de um programa sem salvar o trabalho
Ao contrrio das janelas comuns, a caixa de dilogo no pode ser maximizada, minimizada ou
redimensionada, mas pode ser movida.
Trabalhando com Arquivos e Pastas
Um arquivo um item que contm informaes, por exemplo, texto, imagens ou msica.
Quando aberto, um arquivo pode ser muito parecido com um documento de texto ou com
uma imagem que voc poderia encontrar na mesa de algum ou em um arquivo convencional
Em seu computador, os arquivos so representados por cones; isso facilita o reconhecimento
de um tipo de arquivo bastando olhar para o respectivo cone. Veja a seguir alguns cones de
arquivo comuns:
cones de alguns tipos de arquivo
Uma pasta um continer que pode ser usado para armazenar arquivos. Se voc tivesse
centenas de arquivos em papel em sua mesa, seria quase impossvel encontrar um arquivo
especfico quando voc dele precisasse. por isso que as pessoas costumam armazenar os
arquivos em papel em pastas dentro de um arquivo convencional. As pastas no computador
funcionam exatamente da mesma forma. Veja a seguir alguns cones de pasta comuns:
Uma pasta vazia ( esquerda); uma pasta contendo arquivos ( direita)
As pastas tambm podem ser armazenadas em outras pastas. Uma pasta dentro de outra
chamada subpasta. Voc pode criar quantas subpastas quiser, e cada uma pode armazenar
qualquer quantidade de arquivos e subpastas adicionais.
Windows Explorer
Windows Explorer (literalmente do ingls Explorador do Windows, nome pelo qual

encontrado na verso portuguesa de todas as verses do Windows) um gerenciador de
arquivos e pastas do sistema operacional Windows. Ou seja, utilizado para a cpia, excluso,
organizao, movimentao e todas as atividades de gerenciamento de arquivos, podendo
tambm ser utilizado para a instalao de programas.
Seu cone uma pasta (diretrio) amarela e o nome de seu arquivo Explorer.exe, o qual
normalmente se encontra em C:\Windows. Para encontrar esse programa, clique no boto
Iniciar, em seguida, em Programas e em Acessrios, l estar o Windows Explorer. Tambm
pode ser aberto clicando no cone Computador do Menu Iniciar.
Usando Bibliotecas para Acessar Arquivos e Pastas

No Windows Explorer podemos visualizar as Bibliotecas, um conceito novo do Windows
7. Biblioteca o local onde voc gerencia documentos, msicas, imagens e outros arquivos.
Voc pode procurar arquivos da mesma forma como faz em uma pasta ou exibir os arquivos
organizados por propriedades como data, tipo e autor.
Quando se trata de se organizar, no necessrio comear do zero. Voc pode usar bibliotecas,
para acessar arquivos e pastas e organiz-los de diferentes maneiras. Esta uma lista das quatro
bibliotecas padro e para que elas so usadas normalmente:
Biblioteca Documentos. Use essa biblioteca para organizar documentos de processamento
de texto, planilhas, apresentaes e outros arquivos relacionados a texto. Por padro, os
arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Documentos so armazenados na pasta
Meus Documentos.
Biblioteca Imagens. Use esta biblioteca para organizar suas imagens digitais, sejam elas
obtidas da cmera, do scanner ou de e-mails recebidos de outras pessoas. Por padro, os
arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Imagens so armazenados na pasta
Minhas Imagens.
Biblioteca Msicas. Use esta biblioteca para organizar suas msicas digitais, como as que
voc copia de um CD de udio ou as baixadas da Internet. Por padro, os arquivos movidos,
copiados ou salvos na biblioteca Msicas so armazenados na pasta Minhas Msicas.
Biblioteca Vdeos. Use esta biblioteca para organizar e arrumar seus vdeos, como clipes
da cmera digital ou da cmera de vdeo, ou arquivos de vdeo baixados da Internet. Por
padro, os arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca Vdeos so armazenados na
pasta Meus Vdeos.
Para abrir as bibliotecas Documentos, Imagens ou Msicas, clique no boto Iniciar e, em
seguida, em Documentos, Imagens ou Msicas.
possvel abrir bibliotecas padres do Windows a partir do Menu Iniciar
Compreendendo as Partes de uma Janela

Quando voc abre uma pasta ou biblioteca, ela exibida em uma janela. As vrias partes dessa
janela foram projetadas para facilitar a navegao no Windows e o trabalho com arquivos,
pastas e bibliotecas. Veja a seguir uma janela tpica e cada uma de suas partes:
Partes da janela Funo

Use o painel de navegao para acessar bibliotecas, pastas, pesquisas salvas
ou at mesmo todo o disco rgido. Use a seo Favoritos para abrir as pastas
Painel de
e pesquisas mais utilizadas. Na seo Bibliotecas possvel acessar suas
navegao
bibliotecas. Voc tambm pode expandir Computador para pesquisar pastas
e subpastas.
Use os botes Voltar e Avanar para navegar para outras pastas ou

Botes Voltar e bibliotecas que voc j tenha aberto, sem fechar, na janela atual. Esses botes
Avanar funcionam juntamente com a barra de endereos. Depois de usar a barra de
endereos para alterar pastas, por exemplo, voc pode usar o boto Voltar para
retornar pasta anterior.
Use a barra de ferramentas para executar tarefas comuns, como alterar
a aparncia de arquivos e pastas, copiar arquivos em um CD ou iniciar uma
Barra de apresentao de slides de imagens digitais. Os botes da barra de ferramentas
ferramentas mudam para mostrar apenas as tarefas que so relevantes. Por exemplo, se
voc clicar em um arquivo de imagem, a barra de ferramentas mostrar botes
diferentes daqueles que mostraria se voc clicasse em um arquivo de msica.
Use a barra de endereos para navegar para uma pasta ou biblioteca diferente
Barra de endereos
ou voltar anterior.
O painel de biblioteca exibido apenas quando voc est em uma biblioteca
Painel de biblioteca (como na biblioteca Documentos). Use o painel de biblioteca para personalizar
a biblioteca ou organizar os arquivos por propriedades distintas.
Use os ttulos de coluna para alterar a forma como os itens na lista de arquivos
so organizados. Por exemplo, voc pode clicar no lado esquerdo do cabealho
Ttulos de coluna
da coluna para alterar a ordem em que os arquivos e as pastas so exibidos ou
pode clicar no lado direito para filtrar os arquivos de maneiras diversas.
aqui que o contedo da pasta ou biblioteca atual exibido. Se voc usou a caixa
Lista de arquivos de pesquisa para localizar um arquivo, somente os arquivos que correspondam
a sua exibio atual (incluindo arquivos em subpastas) sero exibidos.
Digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa para procurar um item na
pasta ou biblioteca atual. A pesquisa inicia assim que voc comea a digitar.
Caixa de Pesquisa
Portanto, quando voc digitar B, por exemplo, todos os arquivos cujos nomes
iniciarem com a letra B aparecero na lista de arquivos
Use o painel de detalhes para ver as propriedades mais comuns associadas
ao arquivo selecionado. Propriedades do arquivo so informaes sobre
Painel de detalhes
um arquivo, tais como o autor, a data da ltima alterao e qualquer marca
descritiva que voc possa ter adicionado ao arquivo.
Use o painel de visualizao para ver o contedo da maioria dos arquivos. Se
voc selecionar uma mensagem de email, um arquivo de texto ou uma imagem,
Painel de
por exemplo, poder ver seu contedo sem abri-lo em um programa. Caso no
visualizao
esteja vendo o painel de visualizao, clique no boto Painel de visualizao
na barra de ferramentas para ativ-lo.
Na Barra de Ferramentas, no item Organizar, Opes de pasta e pesquisa, guia Modo de

Exibio temos algumas opes importantes que podem ser alteradas. Por padro as duas
abaixo esto marcadas.
Ocultar as extenses dos tipos de arquivo conhecidos
No mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
A Barra de Menus no apresentada por padro no Windows Explorer do Windows 7. Para
faz-lo aparecer temporariamente pressione a tecla ALT. Para que a barra fique aparecendo
definitivamente, clique Organizar, Layout e marque a opo Barra de menus. Outras
alteraes na aparncia do Windows Explorer tambm esto disponveis nessa opo.
Exibindo e Organizando Arquivos e Pastas

Quando voc abre uma pasta ou biblioteca, pode alterar a aparncia dos arquivos na janela.
Por exemplo, talvez voc prefira cones maiores (ou menores) ou uma exibio que lhe permita
ver tipos diferentes de informaes sobre cada arquivo. Para fazer esses tipos de alteraes,
use o boto Modos de Exibio na barra de ferramentas.
Toda vez que voc clica no lado esquerdo do boto Modos de Exibio, ele altera a maneira
como seus arquivos e pastas so exibidos, alternando entre cinco modos de exibio distintos:
cones grandes, Lista, um modo de exibio chamado Detalhes, que mostra vrias colunas de
informaes sobre o arquivo, um modo de exibio de cones menores chamado Lado a lado e
um modo de exibio chamado Contedo, que mostra parte do contedo de dentro do arquivo.
Se voc clicar na seta no lado direito do boto Modos de Exibio, ter mais opes. Mova
o controle deslizante para cima ou para baixo para ajustar o tamanho dos cones das pastas
e dos arquivos. Voc poder ver os cones alterando de tamanho enquanto move o controle
deslizante.
As opes de Modos de Exibio
Em bibliotecas, voc pode ir alm, organizando seus arquivos de diversas maneiras. Por
exemplo, digamos que voc deseja organizar os arquivos na biblioteca Msicas por gnero
(como Jazz e Clssico):
1. Clique no boto Iniciar e, em seguida, clique em Msicas.

2. No painel da biblioteca (acima da lista de arquivos), clique no menu prximo a Organizar
por e em Gnero.
Localizando Arquivos
No Windows 7, voc encontra mais coisas em mais lugares documentos, e-mails, msicas e
com mais rapidez na Pesquisa do Windows (Windows Search).
Comece a digitar na caixa de pesquisa do Menu Iniciar, e voc ver instantaneamente uma lista
de arquivos relevantes no seu PC. Voc pode pesquisar digitando o nome do arquivo ou com
base em marcas, no tipo de arquivo e at no contedo. Para ver ainda mais correspondncias,
clique em uma categoria nos resultados, como Documentos ou Imagens, ou clique em Ver mais
resultados. Seus termos de pesquisa sero destacados para facilitar o exame da lista.
Poucas pessoas armazenam todos os seus arquivos em um lugar hoje em dia. Ento, o Windows
7 tambm projetado para procurar em discos rgidos externos, PCs em rede e bibliotecas. A
pesquisa mostrou muitos resultados? Agora voc pode filtr-los instantaneamente por data,
tipo de arquivo e outras categorias teis.
Dependendo da quantidade de arquivos que voc tem e de como eles esto organizados,
localizar um arquivo pode significar procurar dentre centenas de arquivos e subpastas; uma
tarefa nada simples. Para poupar tempo e esforo, use a caixa de pesquisa para localizar o
arquivo, programa ou e-mail.
A caixa de pesquisa tambm est localizada na parte superior de cada janela. Para localizar um
arquivo, abra a pasta ou biblioteca mais provvel como ponto de partida para sua pesquisa,
clique na caixa de pesquisa e comece a digitar. A caixa de pesquisa filtra o modo de exibio
atual com base no texto que voc digita.
A caixa de pesquisa
Se voc estiver pesquisando um arquivo com base em uma propriedade (como o tipo do
arquivo), poder refinar a pesquisa antes de comear a digitar. Basta clicar na caixa de pesquisa
e depois em uma das propriedades exibidas abaixo dessa caixa. Isso adicionar um filtro de
pesquisa (como tipo) ao seu texto de pesquisa, fornecendo assim resultados mais precisos.
Opes de pesquisa para refinar o filtro
Caso no esteja visualizando o arquivo que est procurando, voc poder alterar todo o escopo
de uma pesquisa clicando em uma das opes na parte inferior dos resultados da pesquisa. Por
exemplo, caso pesquise um arquivo na biblioteca Documentos, mas no consiga encontr-lo,
voc poder clicar em Bibliotecas para expandir a pesquisa s demais bibliotecas.
Copiando e Movendo Arquivos e Pastas
De vez em quando, voc pode querer alterar o local onde os arquivos ficam armazenados no
computador. Por exemplo, talvez voc queira mover os arquivos para outra pasta ou copi-los
para uma mdia removvel (como CDs ou cartes de memria) a fim de compartilhar com outra
pessoa.
A maioria das pessoas copiam e movem arquivos usando um mtodo chamado arrastar e soltar.
Comece abrindo a pasta que contm o arquivo ou a pasta que deseja mover. Depois, em uma
janela diferente, abra a pasta para onde deseja mover o item. Posicione as janelas lado a lado
na rea de Trabalho para ver o contedo de ambas.
Em seguida, arraste a pasta ou o arquivo da primeira pasta para a segunda. Isso tudo.
Para copiar ou mover um arquivo, arraste-o de uma janela para outra
Ao usar o mtodo arrastar e soltar, note que algumas vezes o arquivo ou a pasta copiado e,
outras vezes, ele movido. Se voc estiver arrastando um item entre duas pastas que esto no
mesmo disco rgido, os itens sero movidos para que duas cpias do mesmo arquivo ou pasta
no sejam criadas no mesmo local. Se voc estiver arrastando o item para um pasta que esteja
em outro local (como um local de rede) ou para uma mdia removvel (como um CD), o item
ser copiado.
A maneira mais fcil de organizar duas janelas na rea de Trabalho usar a funo Aero Snap
(ou Ajustar).
Se voc copiar ou mover um arquivo ou pasta para uma biblioteca, ele ser armazenado no
local de salvamento padro da biblioteca. Para saber como personalizar o local de salvamento
padro de uma biblioteca.
Outra forma de copiar ou mover um arquivo arrastando-o da lista de arquivos para uma pasta
ou biblioteca no painel de navegao. Com isso, no ser necessrio abrir duas janelas distintas.
Arquivos e Extenses
Uma extenso de nome de arquivo um conjunto de caracteres que ajuda Windows a entender
qual tipo de informao est em um arquivo e qual programa deve abri-lo. Ela chamada de
extenso porque aparece no final do nome do arquivo, aps um ponto. No nome de arquivo
meuarquivo.txt, a extenso txt. Ela diz ao Windows que esse um arquivo de texto que pode
ser aberto por programas associados a essa extenso, como WordPad ou Bloco de Notas.
Extenses de arquivos mais comuns:
Adobe Reader: *.pdf
Aplicativos Office: *.doc, *.docx, *.mdb, *.pps, *.ppt, *.pptx, *.xls, *.xlsx
udio e Vdeo: *.avi, *.mov, *.mp3, *.mp4, *.mpeg, *.wma, *.wmv
Backup: *.bak, *.bkf
Comprimidos / Zipados: *.rar, *.zip
E-mail: *.eml, *.msg, *.pst
Executveis: *.bat, *.cmd, *.com, *.exe, *.msi
Fontes: *.ttf, *.otf
Imagem: *.bmp, *.jpg, *.jpeg, *.png, *.tif
Pginas Web: *.asp, *.htm, *.html, *.mht
Wordpad e Bloco de notas: *.rtf, *.txt
Caracteres no Permitidos para Arquivos e Pastas
Caracteres relacionados a caminhos: | \ / :
Caracteres curingas: * ?
Caracteres outros: < >
Criando, Renomeando e Excluindo Arquivos

O modo mais comum de criar novos arquivos usando um programa. Por exemplo, voc pode
criar um documento de texto em um programa de processamento de texto ou um arquivo de
filme em um programa de edio de vdeos.
Alguns programas criam um arquivo no momento em que so abertos. Quando voc abre o
WordPad, por exemplo, ele inicia com uma pgina em branco. Isso representa um arquivo vazio
(e no salvo). Comece a digitar e quando estiver pronto para salvar o trabalho, clique no boto
Salvar . Na caixa de dilogo exibida, digite um nome de arquivo que o ajudar a localizar o
arquivo novamente no futuro e clique em Salvar.
Por padro, a maioria dos programas salva arquivos em pastas comuns, como Meus Documentos
e Minhas Imagens, o que facilita a localizao dos arquivos na prxima vez.
Se voc criou o arquivo com o nome errado e deseja corrigir, pode fazer isso de pelo menos trs
formas diferentes. Para todas as opes, ser necessrio localizar o arquivo na pasta onde ele
foi gravado. Uma das opes clicar no arquivo com o boto da direita do mouse e escolher
a opo Renomear. Se preferir, selecione o arquivo e pressione a tecla F2 no teclado, ou
selecione o arquivo e clique novamente sobre ele com o mouse. Diferentemente do Windows
XP, no Windows 7, o sistema operacional sugere que voc altere somente o nome do arquivo, e
mantenha a mesma extenso.
Abrindo um Arquivo Existente

Para abrir um arquivo, clique duas vezes nele. Em geral, o arquivo aberto no programa que
voc usou para cri-lo ou alter-lo. Por exemplo, um arquivo de texto ser aberto no seu
programa de processamento de texto.
Mas nem sempre o caso. O clique duplo em um arquivo de imagem, por exemplo, costuma
abrir um visualizador de imagens. Para alterar a imagem, voc precisa usar um programa
diferente. Clique com o boto direito do mouse no arquivo, clique em Abrir com e no nome
do programa que deseja usar.
Ferramentas do Sistema
As ferramentas do sistema podem ser localizadas diretamente atravs da opo Pesquisar ao

clicando no Menu Iniciar, Todos os Programas, Acessrios, Ferramentas do Sistema.
Limpeza de Disco
A Limpeza de Disco uma forma conveniente de excluir arquivos que no so mais necessrios
e liberar espao no disco rgido do computador. Para liberar espao no disco rgido, a Limpeza
de Disco localiza e remove arquivos temporrios no computador quando voc decide que no
os quer mais. Agendar a Limpeza de Disco para que seja executada regularmente evita que
voc precise se lembrar de fazer isso.
Essa ferramenta s permite que voc exclua arquivos que no sejam fundamentais para o
sistema operacional. Em termos gerais, voc pode selecionar todas as opes apresentadas.
Observe que no topo aparece a quantidade de espao em disco que pode ser liberada.
Com a Limpeza de Disco, tambm possvel entrar na ferramenta para desinstalao de

programas instalados ou limpar os pontos de restaurao antigos, mantendo sempre o mais
recente.
Desfragmentador de Disco
Desfragmentao de Disco o processo de consolidao de dados fragmentados em um volume
(como um disco rgido ou um dispositivo de armazenamento removvel) para que ele funcione
de forma mais eficiente.
A fragmentao ocorre em um volume ao longo do tempo medida que voc salva, altera
ou exclui arquivos. As alteraes que voc salva em um arquivo geralmente so armazenadas
em um local do volume diferente do arquivo original. Isso no muda o local em que o arquivo
aparece no Windows apenas o local em que os pedaos de informaes que compem o
arquivo so armazenados no volume em si. Com o tempo, tanto o arquivo quanto o volume
em si se tornam fragmentados, e o computador fica mais lento por ter que procurar em locais
diferentes para abrir um nico arquivo.
O Desfragmentador de Disco uma ferramenta que reorganiza os dados no volume e rene
dados fragmentados para que o computador trabalhe de forma mais eficiente. executado
por agendamento para que voc no tenha que se lembrar de execut-lo, embora ainda seja
possvel execut-lo manualmente ou alterar o agendamento usado.
A tela acima representa o agendamento padro (todas quartas-feiras 01 hora). Na interface

grfica no h uma indicao se necessrio ou no rodar a ferramenta. A recomendao de
executar o desfragmentador se o ndice de fragmentao for superior a 10%.
Firewall do Windows
Firewall um software ou hardware que verifica informaes vindas da Internet ou de uma
rede, rejeitando-as ou permitindo que elas passem e entrem no seu computador, dependendo
das configuraes definidas. Com isso, o firewall pode ajudar a impedir o acesso de hackers e
software mal-intencionado ao seu computador.
O Firewall do Windows vem incorporado ao Windows e ativado automaticamente.
Como funciona um firewall
Se voc executar um programa como o de mensagens instantneas (Windows Live Messenger)

ou um jogo em rede com vrios participantes que precise receber informaes da Internet ou de
uma rede, o firewall perguntar se voc deseja bloquear ou desbloquear (permitir) a conexo.
Se voc optar por desbloquear a conexo, o Firewall do Windows criar uma exceo para que
voc no se preocupe com o firewall quando esse programa precisar receber informaes no
futuro.
Agendador de Tarefas
Agenda a execuo automtica de programas ou outras tarefas. Se voc costuma usar um
determinado programa regularmente, poder usar o Assistente de Agendador de Tarefas para
criar uma tarefa que abre o programa para voc automaticamente de acordo com a agenda que
voc escolher. Por exemplo, se voc usa um programa financeiro em um determinado dia de
cada ms, poder agendar uma tarefa que abra o programa automaticamente para que voc
no corra o risco de esquecer.
Voc deve estar com logon de administrador para executar essas etapas. Se no tiver efetuado
logon como administrador, voc s poder alterar as configuraes que se aplicarem sua
conta de usurio.
Pontos de Restaurao
O ponto de restaurao uma representao de um estado armazenado dos arquivos do
sistema de seu computador. Voc pode usar um ponto de restaurao para restaurar arquivos
do sistema do computador para um ponto anterior no tempo. Os pontos de restaurao so
criados automaticamente pela Restaurao do Sistema semanalmente e quando a Restaurao
do Sistema detecta o comeo de uma alterao no computador, como ao instalar um programa
ou driver.
Os backups de imagem do sistema armazenados em discos rgidos tambm podem ser usados
para Restaurao do Sistema, assim como os pontos de restaurao criados pela proteo do
sistema. Mesmo que os backups de imagem do sistema tenham seus arquivos de sistema e
dados pessoais, os seus arquivos de dados no sero afetados pela Restaurao do Sistema.
A Restaurao do Sistema pode ser configurada clicando no Menu Iniciar, Painel de Controle,
Sistema, Proteo do Sistema e envolve tambm a funcionalidade chamada Verses Anteriores
dos Arquivos.
Instalao de Programas
A maneira como voc adiciona um programa depende de onde esto localizados os arquivos
de instalao do programa. Normalmente, os programas so instalados de um CD ou DVD, da
Internet ou de uma rede.
Para instalar um programa de um CD ou DVD, insira o disco no computador e siga as instrues
na tela. Se voc for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmao,
digite a senha ou fornea a confirmao.
Muitos programas instalados de CDs ou DVDs abrem um assistente de instalao do programa
automaticamente. Nesses casos, a caixa de dilogo Reproduo Automtica ser exibida e voc
poder optar por executar o assistente.
Se um programa no iniciar a instalao automaticamente, consulte as informaes que

o acompanham. Elas provavelmente fornecero instrues para instalar o programa
manualmente. Se no conseguir acessar as informaes, voc poder navegar pelo disco e abrir
o arquivo de instalao do programa, normalmente chamado de Setup.exe ou Install.exe.
Para instalar um programa da Internet, no navegador da Web, clique no link do programa. Para
instalar o programa imediatamente, clique em Abrir ou Executar e siga as instrues na tela. Se
voc for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmao, digite a senha
ou fornea a confirmao.
Para instalar o programa mais tarde, clique em Salvar e baixe o arquivo de instalao para o
computador. Quando estiver pronto para instalar o programa, clique duas vezes no arquivo e
siga as instrues na tela. Essa uma opo mais segura, pois voc pode verificar se h vrus no
arquivo de instalao antes de continuar.
Para desinstalar um programa utilize o cone Programas e recursos do Painel de Controle.
Selecione o programa e clique na opo Desinstalar.
Observao: Ao baixar e instalar programas da Internet, assegure-se de que confia no
fornecedor do programa e no site que o est oferecendo.
Introduo Impresso
Voc pode imprimir praticamente qualquer coisa no Windows: documentos, imagens, pginas
da Web ou emails.
O que DPI?
DPI (Dots per Inch, pontos por polegada) uma medida de resoluo de uma impressora. O
DPI determina a nitidez e o detalhamento do documento ou da imagem. um dos pontos
importantes a serem avaliados ao comprar uma nova impressora.
Impressoras a Jato de Tinta

As impressoras a jato de tinta respingam pontos de tinta sobre a pgina para reproduzir texto
e imagens. Esse tipo de impressora muito popular por ser relativamente barato. H ainda
muitos outros modelos disponveis, incluindo os criados especificamente para a impresso de
fotos coloridas.
E as desvantagens? As impressoras a jato de tinta so mais lentas (medio em pginas por
minuto) do que as impressoras a laser e exigem substituio regular do cartucho de tinta.
Impressora a jato de tinta
Impressoras a Laser
As impressoras a laser usam toner, uma substncia fina em p, para reproduzir texto e
elementos grficos. Elas podem imprimir em preto e branco ou colorido, embora os modelos
coloridos sejam geralmente mais caros. Uma impressora a laser que imprime apenas em preto
e branco pode ser chamada de impressora monocromtica.
As impressoras a laser geralmente tm bandejas de papel maiores do que as impressoras a
jato de tinta, de modo que no preciso adicionar papel com tanta frequncia. Elas tambm
imprimem mais rpido (mais pginas por minuto) do que a maioria das impressoras a jato de
tinta. Alm disso, os cartuchos de toner de impressoras a laser normalmente duram mais.
Dependendo do seu volume de impresso, pode ser mais econmico comprar uma impressora
a laser.
Impressora a laser
Impressoras Multifuncionais
Uma das categorias de maior crescimento entre as impressoras a Multifuncional (MFP),
tambm chamadas de impressoras tudo em um (AIO All in one). Como o nome j diz, so
dispositivos que fazem tudo: imprimem, digitalizam fotos, fazem fotocpias e at mesmo
enviam fax.
Qual a diferena entre AIO e MFP? Normalmente, nenhuma. Porm, alguns dispositivos
vendidos como impressoras multifuncionais so maiores e criados para uso em escritrios.
Independentemente disso, o apelo comercial dos modelos multifuncionais a convenincia.
Operaes que normalmente exigiam trs equipamentos agora podem ser feitas em apenas
um. Outra vantagem: alguns recursos, como a fotocpia, no exigem uma conexo com um
computador.
Multifuncional
Conectando a sua Impressora

As impressoras so feitas para serem conectadas a um computador executando o Windows
de maneiras diferentes, dependendo do modelo e de estarem sendo usadas em ambiente
domstico ou comercial.
Estes so alguns dos tipos de conexo mais comuns:
Impressoras com Fio

Estes dispositivos se conectam por meio de um cabo e uma porta no computador.
A maioria das impressoras domsticas possui um conector USB, embora alguns modelos
antigos se conectem a portas paralelas ou seriais. Em um computador comum, a porta paralela
normalmente indicada por LPT1 ou por um pequeno cone de impressora.
Quando voc conecta uma impressora USB, o Windows tenta identific-la e instalar o software
(chamado de driver) automaticamente para que ela funcione com seu computador.
O Windows foi projetado para reconhecer centenas de impressoras automaticamente.
Entretanto, voc deve sempre consultar as instrues que acompanham a sua impressora;
algumas impressoras exigem a instalao de software do fabricante antes de serem conectadas.
Impressoras sem Fio

Uma impressora sem fio se conecta a um computador usando ondas de rdio atravs da
tecnologia Bluetooth ou Wi-Fi.
Para conectar uma impressora Bluetooth, pode ser necessrio adicionar um adaptador
Bluetooth ao computador. A maioria dos adaptadores Bluetooth se conecta a uma porta USB.
Quando voc conecta o adaptador e liga a impressora Bluetooth, o Windows tenta instal-la
automaticamente ou pede que voc a instale. Se o Windows no detectar a impressora, voc
poder adicion-la manualmente.
Impressoras Locais X Impressoras de Rede

Uma impressora que se conecta diretamente a um computador chamada de impressora
local. Enquanto a que se conecta diretamente a uma rede como um dispositivo autnomo
chamada, naturalmente, de impressora de rede.
Imprimindo no Windows
O Windows conta com diversos mtodos de impresso. O mtodo escolhido depende do que
voc quer imprimir.
Escolhendo Opes de Impresso
Frente e verso ou somente um lado. Monocromtico ou colorido. Orientao paisagem ou
retrato. Essas so apenas algumas das opes disponveis ao imprimir.
A maioria das opes encontra-se na caixa de dilogo Imprimir, que voc pode acessar no menu
Arquivo em quase todos os programas.
A caixa de dilogo Imprimir no WordPad
As opes disponveis e tambm como elas so selecionadas no Windows dependem do

modelo da impressora e do programa utilizado. Para obter informaes especficas, consulte
a documentao que acompanha a impressora ou o software. (Para acessar algumas opes,
talvez voc precise clicar em um link ou boto chamado Preferncias, Propriedades ou
Opes Avanadas na caixa de dilogo Imprimir.)
Aqui est uma lista das opes de impresso mais comuns e o que elas significam:
Seleo da impressora. A lista de impressoras disponveis. Em alguns casos, tambm
possvel enviar documentos como fax ou salv-los como documentos XPS.
Intervalo de pginas. Use vrgulas ou hifens para selecionar pginas ou um intervalo
especfico de pginas. Por exemplo, digite 1, 4, 20-23 para imprimir as pginas 1, 4, 20, 21,
22 e 23.
A opo Seleo imprime apenas o texto ou os elementos grficos selecionados em um
documento. Pgina Atual imprime apenas a pgina atualmente exibida.
Nmero de cpias. Imprima mais de uma cpia do documento, imagem ou arquivo. Marque
a caixa de seleo Agrupar para imprimir todo o documento antes de passar para a prxima
cpia.
Orientao da pgina. Tambm chamada de layout da pgina. Escolha entre uma pgina na
vertical (Retrato) ou uma pgina na horizontal (Paisagem).
Tamanho do papel. Selecione tamanhos de papel diferentes.
Sada ou fonte de papel. Tambm chamada de destino de sada ou bandeja de papel.
Selecione uma bandeja de papel. Isso principalmente til se voc carregar cada bandeja
com um tamanho de papel diferente.
Impresso em frente e verso. Tambm chamada de impresso duplex ou dos dois lados.
Selecione essa opo para imprimir nos dois lados de uma folha.
Imprimir em cores. Escolha entre impresso preto e branco e colorida.
Gerenciando Dispositivos e Impressoras

Quando voc quiser visualizar todos os dispositivos conectados ao seu computador, usar
um deles ou solucionar o problema de um que no esteja funcionando corretamente, abra
Dispositivos e Impressoras.
Em Dispositivos e Impressoras, voc pode realizar vrias tarefas que variam de acordo com o
dispositivo. Estas so as principais tarefas que voc pode realizar:
Adicionar uma impressora ou dispositivo de rede ou sem fio ao computador.
Visualizar todos os dispositivos e impressoras externos conectados ao computador.
Verificar se um determinado dispositivo est funcionando corretamente.
Visualizar informaes sobre os seus dispositivos, como marca, modelo e fabricante,
incluindo informaes detalhadas sobre os recursos de sincronizao de um celular ou
outro dispositivo mvel.
Realizar tarefas com um dispositivo.
Gerenciando Documentos Esperando a Impresso

Quando voc imprime um documento, ele segue para a fila de impresso, onde possvel exibir,
pausar e cancelar a impresso, alm de outras tarefas de gerenciamento. A fila de impresso
mostra o que est sendo impresso e o que est aguardando para ser impresso. Ela tambm
fornece informaes teis como o status da impresso, quem est imprimindo o que e quantas
pginas ainda faltam.
A fila de impresso
Configuraes Bsicas do Windows
Neste tpico trabalharemos com as configuraes de Resoluo de Tela, Cores, Fontes,

Aparncia, Segundo plano, Protetor de Tela. Todas estas funes podem ser acessadas pelos
menos de duas formas diferentes. Clicando com o boto da direita do mouse sobre uma
rea vazia da rea de Trabalho, Personalizar ou no Painel de Controle, Categoria Aparncia e
Personalizao, Personalizao.
Resoluo de Tela
Resoluo de tela se refere clareza com que textos e imagens so exibidos na tela. Em
resolues mais altas, como 1600 x 1200 pixels, os itens parecem mais ntidos. Tambm
parecem menores, para que mais itens possam caber na tela. Em resolues mais baixas, como
800 x 600 pixels, cabem menos itens na tela, mas eles parecem maiores.
A resoluo que voc pode usar depende das resolues a que seu monitor oferece suporte.
Os monitores CRT normalmente tm resoluo de 800 600 ou 1024 768 pixels e funcionam
bem em resolues diferentes. Monitores LCD (tambm chamados de monitores de tela plana)
e telas de laptop geralmente oferecem suporte a resolues mais altas e funcionam melhor em
uma resoluo especfica.
Quanto maior o monitor, normalmente maior a resoluo a que ele oferece suporte. Poder ou
no aumentar a resoluo da tela depende do tamanho e da capacidade do monitor e do tipo
de placa de vdeo instalada.
Temas (Cores, Sons, Segundo Plano e Proteo de Tela)

Voc pode alterar a cor das molduras da janela, o Menu Iniciar, a Barra de Tarefas e muito mais.
Um tema uma combinao de imagens, cores e sons em seu computador. Ele inclui um plano
de fundo de rea de Trabalho, uma proteo de tela, uma cor de borda de janela e um esquema
de som. Alguns temas podem tambm incluir cones de rea de Trabalho e ponteiros de mouse.
Quando clica em um tema novo, voc altera a combinao de imagens, cores e sons em seu
computador. Cada tema pode inclui uma cor de janela diferente.
Painel de Controle
Voc pode usar o Painel de Controle para alterar as configuraes

do Windows. Essas configuraes controlam quase tudo a respeito
do visual e do funcionamento do Windows, e voc pode us-las
para configurar o Windows da melhor forma para voc. Existem
duas formas de visualizar os cones: Por categoria ou por cones, e estes podem ser grandes ou
pequenos. A quantidade de cones varia de computador para computador, pois depende dos
programas instalados. Em termos gerais, h entre 40 e 50 cones, e estes so distribudos em
8 categorias: Sistema e Segurana, Rede e Internet, Hardware e Sons, Programas, Contas de
Usurio, Aparncia e Personalizao, Facilidade de Acesso e Relgio Idioma e Regio.
Principais cones do Painel de Controle

Backup e Restaurao Funo idntica a clicar no Menu Iniciar, Todos os Programas, Acessrios,
Ferramentas do Sistema e escolher a opo Backup. Utilizado para criar os backups e fazer as
restauraes. A ferramenta permite fazer dois tipos de backups: Arquivos e pastas especficos
ou Cpia de todo o Sistema Operacional.
Barra de Tarefas e Menu Iniciar Funo idntica a clicar com boto da direita na Barra de
Tarefas e escolher a opo Propriedades. Neste item, possvel alterar as configuraes da
Barra de Tarefas e do Menu Iniciar, contedo j abordado nesta apostila.
* Central de Aes Funo idntica a clicar na bandeirinha da rea de Notificao e escolher
Abrir Central de Aes. Esse cone ativa a ferramenta que o Windows utiliza para notificar ao
usurio eventuais problemas e sugerir configuraes de segurana e manuteno.
* Central de Facilidade de Acesso Apresenta as ferramentas de acessibilidade como: Lupa,
Teclado Virtual, Narrador e Configurao de Alto Contraste. Tambm aparecem opes para
ajustar a configurao do vdeo, mouse e teclado para usurios com dificuldades motoras ou
visuais.
* Central de Rede e Compartilhamento Utilizado para realizar as configuraes de rede com
fio, rede sem fio (Wireless), e ativar o compartilhamento de recursos em uma rede.
** Contas de Usurios Tem duas principais funes: Gerenciar as contas dos usurios e
Configurar o UAC (Controle de Conta de Usurio). O gerenciamento de usurios, permite, entre
outras coisas, a criao de novos usurios (Padro ou Administrador), Alterao da figura do
usurio que aparece na Tela de Boas Vindas e Alterao ou criao da Senha. UAC uma nova
funcionalidade do Windows 7 (no existia no Windows XP) que notificar antes que sejam feitas
alteraes no computador que exijam uma permisso no nvel de administrador. A configurao
de UAC padro o notificar quando programas tentarem fazer alteraes no computador, mas
voc pode alterar a frequncia com que o UAC o notifica. Existem quatro nveis de configurao,
de baixo para cima (na tela de configurao), a segurana vai aumentando. A primeira desativa
a funcionalidade do UAC; a segunda ir notificar o usurio quando um programa tentar fazer
alguma alterao, sem deixar a rea de Trabalho bloqueada; a terceira a configurao padro,
tambm notifica sobre alteraes e bloqueia a rea de Trabalho quando houver solicitao
de consentimento. A quarta e ltima configurao notifica o usurio para qualquer alterao
sugerida por programas ou pelo prprio usurio.
Data e Hora Funo idntica a clicar no relgio na rea de Notificao e escolher a opo
Alterar configuraes de data e hora. possvel alterar a data e hora do Windows, ajustar
o fuso horrio, configurar se o computador ir modificar o relgio automaticamente para o
horrio de vero e incluir relgios adicionais para outros fusos horrios. No h opo para
ocultar o relgio.
Dispositivos e Impressoras Funo idntica a clicar no Menu Iniciar e escolher a opo
Dispositivos e Impressoras. Item discutido anteriormente nessa apostila.
Firewall do Windows Utilizado para gerenciar o Firewall do Windows. Item discutido
anteriormente nessa apostila.
Fontes Permite incluir ou remover fontes do Windows. Item discutido anteriormente nessa
apostila.
Gadgets da rea de Trabalho Funo idntica a clicar com o boto da direita na rea de
Trabalho e escolher a opo Gadgets. Permite incluir novos Gadgets que j esto instalados
ou fazer download de novos.
Gerenciador de Credenciais Permite salvar ou excluir senhas previamente salvas. As senhas
so salvas em um cofre e isso facilita a acesso a sites que exigem senha. A senha pode ser
gravada e toda vez que for feito acesso ao site, o usurio no precisar digit-las novamente,
pois o Windows ir apresentar as credenciais gravadas no cofre.
* Gerenciador de Dispositivos Com esse cone possvel visualizar e alterar os componentes
de hardware instalados no computador. As impressoras so os nicos equipamentos que no
aparecerem nesta ferramenta.
cones da rea de Notificao Funo idntica a clicar com o boto da direita na rea de
Notificao e escolher a opo Propriedades. Item discutido anteriormente nessa apostila.
* Informaes e Ferramentas de Desempenho - Permite verificar o ndice de Experincia do
Windows. uma nota atribuda ao computador baseado na configurao do hardware. A nota
vai de 1,0 at 7,9). A nota geral sempre baseada na menor nota dos 5 componentes.
Mouse Permite alterar algumas configuraes do mouse, como inverter os botes, definir a
velocidade para o duplo clique, escolher a funo da Roda (Scroll) entre outras.
* Opes da Internet Funo idntica a clicar em Ferramentas e escolher a Opes de Internet
dentro do Internet Explorer. Os detalhes so abordados no contedo relacionado ao Internet
Explorer.
* Opes de Energia Apresenta ao usurio as opes para gerenciamento de energia e
tambm opes em relao bateria para notebooks. O Windows traz trs planos de energia,
Equilibrado (padro), Economia de energia e Alto desempenho (vem oculto). Em cada um destes
planos existem inmeras configuraes, como: Esmaecer vdeo (somente notebooks), Desligar
vdeo, Suspender atividade do computador e Ajustar brilho do plano (somente notebooks).
Opes de Indexao Traz opes de configurao do Pesquisar (Windows Search) para incluir
outros locais e novos tipos de arquivos a serem indexados e ento, trazer mais rapidamente os
resultados das pesquisas do Windows.
Opes de Pasta Funo idntica a clicar Organizar e escolher a opo Opes de pasta e
pesquisa no Windows Explorer. Neste item podemos fazer diversas configuraes no Windows
Explorer. As mais comuns so utilizadas na guia Modo de Exibio e so elas: Ocultar as
extenses dos tipos de arquivos conhecidos e Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
* Personalizao Permite alterao nas configuraes da rea de Trabalho como Temas, Plano
de Fundo, Proteo de Tela, cones da rea de Trabalho entre outros.
** Programas e Recursos Esse cone possibilita a ativao ou desativao do componentes
no Windows e a desinstalao de programas instalados. Por exemplo, o Internet Explorer que
vem com o Windows 7 um componente, e no um programa. Desta forma, para retir-lo do
computador necessrio desativar o recurso Internet Explorer.
* Programas Padro Funo idntica a clicar no Menu Iniciar e escolher a opo Programas
Padro. Utilizado para escolher o programa que ir ser utilizado, quando um documento ou
link for aberto. Por exemplo, ao clicar em um arquivo com e extenso .doc, pode-se definir o
Microsoft Word ou o BrOffice Writer para abrir esse arquivo.
* Recuperao Funo idntica a clicar no Menu Iniciar, Todos os Programas, Acessrios,
Ferramentas do Sistema e escolher a opo Restaurao do Sistema. Utilizado para solucionar
diversos problemas do sistema, permitindo restaurar o computador a um estado anterior.
* Regio e Idioma Permite configurar formato de data, hora e moeda e configurao do layout
do teclado (configurar o teclado com ou sem a letra ).
** Sistema cone bastante importante pois traz vrias informaes. Permite identificar
a edio do Windows 7 (Started, Home Basic entre outras e o tipo de sistema: 32bits ou 64
bits), permite identificar se o computador pertence uma rede corporativa ou rede domstica
(domnio ou grupo de trabalho), traz informaes sobre a quantidade de memria RAM e o
nome do processador. Nesse cone tambm temos acesso ao Gerenciador de Dispositivos
(traz uma lista de todos os componentes de hardware instalados no computador), ou
Configuraes remotas (local onde se configura a Assistncia Remota e rea de Trabalho
Remota, configuraes que definem se o acesso remoto ser permitido ou no e os usurios
que tero acesso), Proteo do sistema (gerenciamento das configuraes da Recuperao
do Sistema, abordado anteriormente nesta apostila) e Configuraes Avanadas do sistema
(onde existem configuraes relacionadas Desempenho, Perfis do Usurio e Inicializao e
Recuperao).
Solues de Problemas Permite verificar a funcionalidade de Programas, Hardware e
Sons, Rede e Internet e Sistema e Segurana. Para cada um destes 4 componentes existem
assistentes que iro conduzir o usurio para testar os itens relacionados.
Som cone bem simples que contm apenas informaes sobre os dispositivos de udio e
permite testar o alto-falante e o microfone.
Teclado Permite ajustar configuraes relacionadas ao teclado como o tratamento para
repeties de caracteres, e a intermitncia com que o cursor fica piscando. No neste cone
que se altera o layout do teclado, isso feito no cone Regio e Idioma.
Telefone e Modem Mostra os modens instalados no computador e permite definir o cdigo
de rea (051 para Porto Alegre) e outras regras de discagem (tecla para discagem externa e
outros).
Vdeo Traz a opo de aumentar o tamanho de todos os itens da rea de Trabalho de 100%
para 125% e eventualmente 150%. Tambm apresenta atalhos para os itens Ajustar resoluo,
Calibrar a cor, Alterar configuraes de vdeo e Ajustar texto ClearType.
* Windows Defender O Windows 7 j vem com uma ferramenta de anti-spyware instalada,
que se chama Windows Defender. Nesse cone podemos fazer as configuraes da ferramenta.
* Windows Update O Windows Update o nome do processo de atualizao do sistema
operacional, Nesse cone, pode-se ativar ou desativar a instalao das atualizaes e tambm
definir a agenda de instalao das mesmas.
Informtica
ORGANIZAO DE PASTAS, ARQUIVOS E PROGRAMAS
No Windows, a organizao de Arquivos e Pastas realizada por meio do WINDOWS EXPLORER,

que pode ser acessado de vrias formas:
a) Tecla de atalho: Windows + E
b) Menu Iniciar: Todos os Programas Acessrios Windows Explorer
c) Menu Iniciar: Por meio dos atalhos disponveis no painel direito (Bibliotecas e Computador)
Observao: No Windows 8 e Windows 8.1 o nome do Windows Explorer foi alterado para
EXPLORADOR DE ARQUIVOS.
Organizao padro de pastas do Windows XP (32 bits)

Conforme figura abaixo, as trs pastas padres da raiz do Drive C so:
a) Arquivos de Programas Local para armazenamento dos arquivos dos programas
instalados no nosso computador. Somente usurios com perfil de administrador
podem salvar arquivos nesta pasta. O Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint), o
LibreOffice e outros programas armazenam seus arquivos nesta pasta.
b) Documents and Settings Pasta muito importante, pois nela que os usurios guardam
seus arquivos pessoais. Para cada usurio que utiliza o computador, criada uma pasta
com o seu nome (Administrador, na figura abaixo) e dentro desta, outras pastas so
criadas para separar as informaes do usurio (Documentos, Favoritos, Desktop, etc).
No mesmo nvel das pastas dos usurios, existe uma pasta ALL USERS que utilizada
para troca de arquivos entre os usurios do computador.
c) Windows Pasta que contm os arquivos do Sistema Operacional. Somente usurios
com perfil de administrador podem salvar arquivos nesta pasta.
Obs.: Nos sistemas operacionais 64 bits, h tambm uma pasta chamada Arquivos de
Programas (x86), onde ficam armazenados os arquivos dos programas que so 32 bits.
Organizao padro de pastas
do Windows 7 (32 bits) e Windows 8 (32 bits)
Conforme figura abaixo, as quatro pastas padres da raiz do Drive C so:
d) Arquivos de Programas Local para armazenamento dos arquivos dos programas
instalados no nosso computador. Somente usurios com perfil de administrador podem
salvar arquivos nesta pasta. O Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint), o LibreOffice e
outros programas armazenam seus arquivos nesta pasta.
e) PerfLogs Local onde ficam armazenados os arquivos com dados de monitorao de
desempenho do Windows, desde que esses sejam ativados. Raramente cobrada em prova.
f) Usurios Pasta muito importante, pois nela que os usurios guardam seus arquivos
pessoais. Para cada usurio que utiliza o computador, criada uma pasta com o seu nome
(Mrcio Hunecke, na figura abaixo) e dentro desta, outras pastas so criadas para separar
as informaes do usurio (Documentos, Favoritos, Imagens, etc.). No mesmo nvel das
pastas dos usurios, existe uma pasta PBLICO que utilizada para troca de arquivos entre
os usurios do computador.
g) Windows Pasta que contm os arquivos do Sistema Operacional. Somente usurios com
perfil de administrador podem salvar arquivos nesta pasta.
Obs.: Nos sistemas operacionais 64 bits, h tambm uma pasta chamada Arquivos de
Programas (x86), onde ficam armazenados os arquivos dos programas que so 32 bits.
Informtica Organizao de Arquivos, Pastas e Programas Prof. Mrcio Hunecke
Compartilhamento de arquivos no Windows 7

O Windows 7 oferece uma forma rpida e conveniente para compartilhar automaticamente
msicas, imagens e muito mais. a que entra o novo menu Compartilhar com.
Voc pode usar o menu Compartilhar com para selecionar arquivos e pastas individuais e
compartilh-los com outras pessoas. As opes exibidas no menu dependem do tipo de item
selecionado e do tipo de rede qual seu computador est conectado.
As opes de menu mais comuns so:
Particular, de modo que apenas voc tenha acesso.
Grupo Domstico (Leitura). Essa opo torna um item disponvel para o seu grupo
domstico com permisses de somente leitura.
Grupo Domstico (Leitura/Gravao). Essa opo torna um item disponvel para o seu
grupo domstico com permisses de leitura/gravao.
Pessoas especficas. Essa opo abre o assistente de Compartilhamento de arquivos,
de modo que voc possa escolher com quais pessoas especficas compartilhar.
Observao: Se um arquivo ou pasta no for compartilhado e voc optar por comparti-
lh-lo com Ningum, ser perguntado se voc deseja interromper o compartilhamen-
to. No se preocupe, o arquivo ou pasta no foi iniciado. Nesse caso, voc est simples-
mente confirmando que deseja continuar no compartilhando o arquivo.
No Windows, possvel decidir no apenas quem pode exibir um arquivo, mas o que os
destinatrios podem fazer com ele. Isso chamado de permisso de compartilhamento.
Voc tem duas opes:
Leitura. A opo "olhe, mas no toque". Os destinatrios podem abrir, mas no
modificar nem excluir um arquivo.
Leitura/Gravao. A opo "fazer qualquer coisa". Os destinatrios podem abrir,
modificar ou excluir um arquivo.
Compartilhamento avanado
Existem alguns locais no Windows que, por razes de segurana, no podem ser compartilhados
diretamente usando o menu Compartilhar com. Um exemplo se voc tentar compartilhar
uma unidade inteira, como a unidade C do seu computador (s vezes conhecida como a raiz de
uma unidade), ou pastas do sistema (incluindo as pastas de Usurios e do Windows).
Para compartilhar esses locais, voc deve usar o Compartilhamento avanado. Em geral, no
entanto, no recomendado o compartilhamento da sua unidade inteira ou de pastas do
sistema do Windows.
unidade ou pasta, clique em Propriedades e
depois na guia Compartilhamento.
Clique no boto Compartilhamento avanado.
necessrio ter permisso do administrador.
Se voc for solicitado a informar uma senha
de administrador ou sua confirmao, digite a
senha ou fornea a confirmao.
Na caixa de dilogo Compartilhamento Avan-
ado, marque a caixa de seleo Compartilhar
esta pasta.
Para especificar usurios ou alterar permisses,
clique em Permisses.
Clique em Adicionar ou Remover para adicionar
ou remover usurios ou grupos.
Selecione cada usurio ou grupo, marque as
caixas de seleo referentes s permisses
(Controle Total, Alterao e Leitura) que deseja atribuir ao usurio ou grupo especfico e
clique em OK.
Quando terminar , clique em OK.
Observao: Voc no pode compartilhar a raiz de uma unidade com um cifro aps a letra
da unidade como nas verses do Windows anteriores ao Windows Vista. Por exemplo, no
possvel compartilhar a raiz da unidade C como "C$," mas voc pode compartilh-la como
"C" ou outro nome qualquer.
Soluo de problemas de Pastas Compartilhadas

Se estiver com problemas para compartilhar, poder tentar usar a soluo de problemas de
Pastas Compartilhadas para encontrar e corrigir automaticamente alguns problemas comuns.
Para abrir a Soluo de problemas de pastas compartilhadas, clique no boto Iniciar e em
Painel de Controle. Na caixa de pesquisa, digite soluo de problemas e clique em Soluo de
Problemas. Em Rede e Internet, clique em Acessar pastas e arquivos compartilhados em
outros computadores.
Informtica
Aula XX
MICROSOFT WORD 2013
Esse material uma coletnea de informaes sobre o Microsoft Word com intuito de ajudar
a voc a estudar para Concursos Pblicos. Diversos trechos deste material foram retirados das
ajudas e do site de suporte de diversas verses do Microsoft Office, que podem ser acessados
para maiores informaes (https://support.office.com/pt-br/).
O Microsoft Word um programa de processamento de texto, projetado para ajudar voc a criar
documentos com qualidade profissional. Com as ferramentas de formatao de documento,
o Word o auxilia a organizar e a escrever seus documentos com mais eficincia. Ele tambm
inclui ferramentas avanadas de edio e reviso para que voc possa colaborar facilmente
com outros usurios.
JANELA INICIAL DO WORD 2013
A nova interface de usurio do Office Fluent no Word 2013 parece muito diferente da interface
do usurio do Word 2003. Os menus e as barras de ferramentas foram substitudos pela Faixa
de Opes e pelo modo de exibio Backstage. Para os novos usurios do Word, a interface
muito intuitiva. Para os usurios do Word mais experientes, a interface requer um pouco de
reaprendizado.
A nova Faixa de Opes, um componente da interface do usurio do Office Fluent, agrupa suas
ferramentas por tarefa, e os comandos usados com mais frequncia esto facilmente acessveis.
No Word, voc pode at personalizar essa Faixa de Opes para que os comandos usados com
frequncia fiquem juntos.
1. As guias so projetadas para serem orientadas a

tarefas.
2. Os grupos dentro de cada guia dividem uma

tarefa em subtarefas.
3. Os botes de comando em cada grupo executam

um comando ou exibem um menu de comandos.
A nova interface do usurio do Office Fluent, orientada a resultados, apresenta as ferramentas,

de forma clara e organizada, quando voc precisa delas:
Economize tempo e faa mais com os recursos avanados do Word selecionando em
galerias de estilos predefinidos, formatos de tabela, formatos de lista, efeitos grficos e
mais.
A interface do usurio do Office Fluent elimina o trabalho de adivinhao quando voc
aplica formatao ao documento. As galerias de opes de formatao proporcionam
uma visualizao dinmica da formatao no documento antes de voc confirmar uma
alterao.
MICROSOFT OFFICE BACKSTAGE
A Faixa de Opes contm um conjunto de comandos de trabalho em um documento, enquanto

o modo de exibio do Microsoft Office Backstage o conjunto de comandos que voc usa para
fazer algo em um documento.
Abra um documento e clique na guia Arquivo para ver o modo de exibio Backstage. O
modo de exibio Backstage onde voc gerencia seus documentos e os dados relacionados
a eles criar, salvar e enviar documentos, inspecionar documentos em busca de dados
ocultos ou informaes pessoais, definir opes de ativao ou desativao de sugestes de
preenchimento automtico, e muito mais.
A guia Arquivo substitui o Boto Microsoft Office (verso 2007) e o menu Arquivo usado nas
verses anteriores (2003, por exemplo) do Microsoft Office e est localizada no canto superior
esquerdo dos programas do Microsoft Office 2010 e 2013.
Informtica Microsoft Word 2013 Prof. Mrcio Hunecke
Ao clicar na guia Arquivo, voc v muitos dos mesmos comandos bsicos que via quando
clicava no Boto Microsoft Office ou no menu Arquivo nas verses anteriores do Microsoft
Office. Voc encontrar Abrir, Salvar e Imprimir, bem como uma nova guia modo de exibio
Backstage chamada Salvar e Enviar, que oferece vrias opes de compartilhamento e envio de
documentos.
Salvar (CTRL + B) e Salvar Como (F12)

Voc pode usar os comandos Salvar e Salvar Como para armazenar seu trabalho e pode ajustar
as configuraes que o Microsoft Word usa para salvar os documentos.
Por exemplo, se o documento for para o seu uso pessoal e voc nunca espera abri-lo em uma
verso anterior do Microsoft Word, voc pode usar o comando Salvar.
Se voc quiser compartilhar o documento com pessoas que usem um software diferente
do Microsoft Word 2013, 2010 ou do Microsoft Office Word 2007 ou se voc planeja abrir o
documento em outro computador nessas condies, ser necessrio escolher como e onde
salvar o documento.
Se voc salvar o documento no formato de arquivo padro .docx, os usurios do Microsoft
Word 2003, Word 2002 e Word 2000 tero de instalar o Pacote de Compatibilidade do
Microsoft Office para Formatos de Arquivo Open XML do Word, Excel e PowerPoint para abrir
o documento. Como alternativa, voc pode salvar o documento em um formato que possa
ser aberto diretamente nas verses anteriores do Word mas a formatao e o layout que
dependem dos novos recursos do Word 2013 podem no estar disponveis na verso anterior
do Word.
1. Clique na guia Arquivo.
2. Clique em Salvar Como.
3. Escolha um local para Salvar.
4. Na caixa Nome do arquivo, digite o nome do documento e clique em Salvar.
5. Na lista Salvar como tipo, clique em Documento do Word 97-2003 (isso altera o formato do
arquivo para .doc.).
6. Digite um nome para o documento e, em seguida, clique em Salvar.
Salvar um documento em formatos de arquivo alternativos

Se voc estiver criando um documento para outras pessoas, poder torn-lo legvel e no
editvel ou torn-lo legvel e editvel. Se quiser que um documento seja legvel, mas no
editvel, salve-o como arquivo PDF ou XPS ou salve-o como uma pgina da Web. Se quiser
que o documento seja legvel e editvel, mas preferir usar um formato de arquivo diferente de
.docx ou .doc, poder usar formatos como texto simples (.txt), Formato Rich Text (.rtf), Texto
OpenDocument (.odt) e Microsoft Works (.wps).
PDF e XPS so formatos que as pessoas podem ler em uma variedade de softwares disponveis.
Esses formatos preservam o layout de pgina do documento.
Pginas da Web: As pginas da Web so exibidas em um navegador da Web. Esse formato
no preserva o layout da pgina do seu documento. Quando algum redimensionar a janela
do navegador, o layout do documento ser alterado. Voc pode salvar o documento como
uma pgina da Web convencional (formato HTML) ou como uma pgina da Web de arquivo
nico (formato MHTML). Com o formato HTML, quaisquer arquivos de suporte (tais como
imagens) so armazenados em uma pasta separada, que associada ao documento. Com o
formato MHTML, todos os arquivos de suporte so armazenados junto com o documento em
um arquivo.
Abrir um novo documento e comear a digitar
2. Clique em Novo.
3. Clique em Documento em branco.
INICIAR UM DOCUMENTO DE UM MODELO (DOTX)
Geralmente mais fcil criar um novo documento usando um modelo do que comear de uma
pgina em branco. Os modelos do Word esto prontos para serem usados com temas e estilos.
Tudo o que voc precisa fazer adicionar seu contedo.
Sempre que voc iniciar o Word 2013, voc poder escolher um modelo da galeria, clicar em
uma categoria para ver os modelos contidos nela ou procurar mais modelos online. (Se voc
preferir no usar um modelo, basta clicar em Documento em branco).
Para analisar melhor qualquer modelo, basta clicar nele para abrir uma visualizao maior.
GUIA PGINA INICIAL (WORD 2013)
A Guia Pgina Inicial contempla vrias ferramentas, que, em tese, so as mais utilizadas, dividida
em 5 grupos:
Fonte
rea de Transferncia
Estilo
Pargrafo
Edio
REA DE TRANSFERNCIA
A rea de Transferncia do Office permite que voc colete textos e itens grficos de qualquer
quantidade de documentos do Office ou outros programas para, em seguida, col-los em
qualquer documento do Office. Por exemplo, voc pode copiar parte do texto de um documento
do Microsoft Word, alguns dados do Microsoft Excel, uma lista com marcadores do Microsoft
PowerPoint ou texto do Microsoft Internet Explorer, voltando para o Word e organizando alguns
ou todos os itens coletados em seu documento do Word.
A rea de Transferncia do Office funciona com os comandos Copiar e Colar padro. Basta
copiar um item para a rea de Transferncia do Office para adicion-lo sua coleo (24 itens).
Depois, cole-o em qualquer documento do Office a qualquer momento. Os itens coletados
permanecero na rea de Transferncia do Office at que voc saia dele.
Voc pode acessar os comandos de Recortar (CTRL + X), Copiar
(CTRL + C) e Colar (CTRL + V) no Grupo rea de Transferncia da
guia Inicio.
Para acessar o painel da rea de transferncia, clique no canto
inferior direito do grupo rea de Transferncia.
possvel usar o Pincel na guia Pgina Inicial para copiar e colar formatao de texto e algumas
formataes bsicas de grfico, como bordas e preenchimentos.
1. Selecione o texto ou o grfico que possui o formato que voc deseja copiar.
OBSERVAO
Se quiser copiar a formatao de texto, selecione uma parte de um pargrafo. Se quiser
copiar a formatao do texto e do pargrafo, selecione um pargrafo inteiro, incluindo
a marca de pargrafo (indicada com a opo).
2. Na guia Pgina Inicial, no grupo rea de Transferncia, clique em Pincel.

O ponteiro muda para um cone de pincel.
OBSERVAO
Clique duas vezes no boto Pincel se deseja alterar o formato de vrias selees no
seu documento.
3. Selecione o texto ou o grfico que deseja formatar.
4. Para interromper a formatao, pressione ESC.
FONTE
A formatao de fontes poder ser feita atravs do Grupo Fonte da guia Pgina Inicial.
Boto Nome Funo
Fonte Altera a fonte.
Tamanho da Fonte Altera o tamanho do texto.
Aumentar Fonte Aumenta o tamanho do texto.
Diminuir Fonte Diminui o tamanho do texto.
Altera todo o texto selecionado

Alterar Maisculas/Minsculas para maisculas, minsculas ou
outras capitalizaes comuns.
Limpa toda a formatao
do texto selecionado,
Limpar Formatao
deixando apenas o texto sem
formatao.
Aplica negrito ao texto
Negrito
selecionado.
Aplica itlico ao texto
Itlico
selecionado.
Desenha uma linha sob o texto
selecionado. Clique na seta
Sublinhado
suspensa para selecionar o tipo
de sublinhado.
Desenha uma linha no meio do

Tachado
texto selecionado.
Subscrito Cria caracteres subscritos.
Sobrescrito Cria caracteres sobrescritos.
Aplica um efeito visual ao texto

Efeitos de Texto selecionado, como sombra,
brilho ou reflexo.
Faz o texto parecer como se
Cor do Realce do Texto tivesse sido marcado com um
marca-texto.
Cor da Fonte Altera a cor do texto.
A maioria das formataes de fonte voc encontrar no canto inferior direito do Grupo Fonte
por meio do iniciador da caixa de dilogo.
Cuidado principalmente com os efeitos de subscrito/sobrescrito e de Versalete (ou Caixa

Alta) e TODAS EM MAISCULAS, pois costumam cair em muitas provas.
Veja que so poucas as diferenas entre as diversas verses do Word na formatao de fonte,
algumas diferenas relevantes so as guias e especialmente os efeitos de texto que foram
aprimorados.
PARGRAFO
A caixa de dilogo Formatar Pargrafo permite personalizar o alinhamento, o recuo, o

espaamento de linhas, as posies e as guias da parada de tabulao e as quebras de linha e
de pargrafo dentro dos pargrafos selecionados.
A guia Recuos e Espaamento permite personalizar o alinhamento, o recuo e o espaamento

de linha dos pargrafos selecionados.
GERAL
Aqui voc pode definir o alinhamento dos pargrafos:
Esquerda: O caractere extrema esquerda de cada linha alinhado margem esquerda, e
a borda direita de cada linha fica irregular. Esse o alinhamento padro para pargrafos com
direo do texto da esquerda para a direita.
Centro: O centro de cada linha de texto alinhado ao ponto mdio das margens direita e
esquerda da caixa de texto, e as bordas esquerda e direita de cada linha ficam irregulares.
Direita: O caractere extrema direita de cada linha alinhado margem direita, e a borda
esquerda de cada linha fica irregular. Esse o alinhamento padro para pargrafos com direo
do texto da direita para a esquerda.
Justificado: O primeiro e o ltimo caracteres de cada linha (exceto o ltimo do pargrafo) so
alinhados s margens esquerda e direita e, as linhas so preenchidas adicionando ou retirando
espao entre e no meio das palavras. A ltima linha do pargrafo ser alinhada margem
esquerda, se a direo do texto for da esquerda para a direita, ou margem direita, se a direo
do texto for da direita para a esquerda.
RECUO
O recuo determina a distncia do pargrafo em relao s margens esquerda ou direita da caixa
de texto. Entre as margens, voc pode aumentar ou diminuir o recuo de um pargrafo ou de
um grupo de pargrafos. Tambm pode criar um recuo negativo (tambm conhecido como
recuo para a esquerda), o que recuar o pargrafo em direo margem esquerda, se a direo
do texto estiver definida como da esquerda para a direita, ou em direo margem direita, se a
direo do texto estiver definida como da direita para a esquerda.
Margens e recuos so elementos diferentes dentro de um texto do Word. As margens
determinam a distncia entre a borda do papel e o incio ou final do documento. J os recuos
determinam a configurao do pargrafo dentro das margens que foram estabelecidas para o
documento. Podemos determinar os recuos de um pargrafo utlilizando a rgua horizontal ou
o grupo Pargrafo.
Existem, na rgua, dois conjuntos de botes de recuo, um do lado direito, que marca o recuo
direito de pargrafo, e outro do lado esquerdo (composto por trs elementos bem distintos),
que marca o recuo esquerdo de pargrafo.
O deslocamento destes botes deve ser feito pelo clique do mouse seguido de arrasto. Seu
efeito ser sobre o pargrafo em que o texto estiver posicionado ou sobre os pargrafos do
texto que estiver selecionado no momento.
Movendo-se o boto do recuo direito de pargrafo, todo limite direito do pargrafo ser
alterado:
J no recuo esquerdo, preciso tomar cuidado com as partes que compem o boto. O Boto
do recuo esquerdo composto por 3 elementos distintos:
Boto de entrada de pargrafo ou recuo especial na 1 linha;
Boto de Deslocamento do recuo esquerdo, com exceo da 1 linha;
Boto de Deslocamento do recuo esquerdo, mantendo a relao entre a entrada do
pargrafo e as demais linhas.
Lembre-se que o deslocamento dos botes vlido para o pargrafo em que est posicionado
o cursor ou para os pargrafos do texto selecionado. Assim, primeiro seleciona-se o texto para
depois fazer o movimento com os botes de recuos.
ESPAAMENTO ENTRE LINHAS

O espaamento entre linhas determina a quantidade de espao vertical entre as linhas do texto
em um pargrafo. O espaamento entre pargrafos determina o espao acima ou abaixo de um
pargrafo. Quando voc pressiona ENTER para comear um novo pargrafo, o espaamento
atribudo ao prximo pargrafo, mas voc pode alterar as configuraes de cada pargrafo.
Alterar o espaamento entre linhas em uma parte do documento
1. Selecione os pargrafos em que deseja alterar o espaamento entre linhas.
2. Na guia Pgina Inicial, no grupo Pargrafo, clique em Espaamento entre Linhas.

Clique no nmero de espaamentos entre linha que deseja.
Por exemplo, clique em 1,0 para usar um espaamento simples com o espaamento usado em
verses anteriores do Word. Clique em 2,0 para obter um espaamento duplo no pargrafo
selecionado. Clique em 1,15 para usar um espaamento com o espaamento usado no Word
2010 e Word 2013.
Clique em Opes de Espaamento entre Linhas e selecione as opes desejadas em
Espaamento. Consulte a lista de opes disponveis a seguir para obter mais informaes.
Opes de espaamento entre as linhas
Simples: Essa opo acomoda a maior fonte nessa linha, alm de uma quantidade extra de
espao. A quantidade de espao extra varia dependendo da fonte usada.
1,5 linha: Essa opo uma vez e meia maior que o espaamento de linha simples.
Duplo: Essa opo duas vezes maior que o espaamento de linha simples.
Pelo menos: Essa opo define o mnimo de espaamento entre as linhas necessrio para
acomodar a maior fonte ou grfico na linha.
Exatamente: Essa opo define o espaamento entre linhas fixo, expresso em pontos. Por
exemplo, se o texto estiver em uma fonte de 10 pontos, voc poder especificar 12 pontos
como o espaamento entre linhas.
Mltiplos: Essa opo define o espaamento entre linhas que pode ser expresso em nmeros
maiores que 1. Por exemplo, definir o espaamento entre linhas como 1,15 aumentar o espao
em 15%, enquanto definir o espaamento entre linhas como 3 aumentar o espao em 300%
(espaamento triplo).
Quebras de Linha e de Pgina

Esta guia permite controlar como as linhas em um pargrafo so formatadas em caixas de texto
vinculadas ou entre colunas.
Controle de linhas rfs/vivas: As vivas e rfs so linhas de texto isoladas de um pargrafo
que so impressas na parte superior ou inferior de uma caixa de texto ou coluna. Voc pode
escolher evitar a separao dessas linhas do restante do pargrafo.
Linha rf: a primeira linha de um pargrafo que fica sozinha na folha anterior.
Linha viva: a ltima linha de um pargrafo que fica sozinha na folha seguinte.
Manter com o prximo: Essa caixa de seleo manter um ou mais pargrafos selecionados
juntos em uma caixa de texto ou uma coluna.
Manter linhas juntas: Essa caixa de seleo manter as linhas de um pargrafo juntas em uma
caixa de texto ou uma coluna.
Quebrar pgina antes: Esta opo insere uma quebra de pgina no pargrafo selecionado.
Tabulao
Para determinarmos o alinhamento do texto em relao ao tabulador, preciso primeiro
selecionar o tipo de tabulador a partir do smbolo , que existe no lado esquerdo da rgua
horizontal.
Cada clique dado sobre este smbolo far com que ele assuma uma das posies de alinhamento
que existem para tabuladores.
Determine a posio do tabulador antes de inseri-lo no texto. Aps determinar o alinhamento

do tabulador, clique uma vez sobre o ponto da rgua onde ele dever aparecer.
Alm dos tabuladores, existe ainda uma Barra, que pode ser colocada entre as colunas e as
posies de recuo esquerdo, que podem ser fixadas pela Rgua Horizontal. Assim acrescenta-
se uma Barra no texto no ponto em que foi acionado. Nenhum efeito de tabulao ou marcao
de deslocamento feito. Trata-se apenas de um elemento visual que pode ser inserido no texto
do Word (com ele pode-se criar, por exemplo, bordas que separam os diversos tabuladores).
Definir paradas de tabulao usando a caixa de dilogo Tabulaes

Se voc deseja que sua tabulao pare em posies precisas que no podem ser obtidas
clicando na rgua, ou se deseja inserir um caractere especfico (de preenchimento) antes da
tabulao, pode usar a caixa de dilogo Tabulaes.
Para exibir a caixa de dilogo Tabulaes, clique duas vezes em qualquer parada de tabulao
na rgua ou faa o seguinte:
1. Clique duas vezes na rgua ou clique na guia Layout de

Pgina, clique no Iniciador da Caixa de Dilogo Pargrafo
e clique em Tabulaes.
2. Em Posio da parada de tabulao, digite o local onde

voc deseja definir a parada de tabulao.
3. Em Alinhamento, clique no tipo de parada de tabulao

desejado.
4. Para adicionar pontos na parada de tabulao, ou

para adicionar outro tipo de preenchimento, clique na
opo desejada em Preenchimento.
5. Clique em Definir.
6. Repita as etapas de 2 a 5 para adicionar outra parada

de tabulao ou clique em OK.
Criar uma lista numerada ou com marcadores
Voc pode adicionar com rapidez marcadores ou nmeros a linhas de texto existentes, ou o
Word pode automaticamente criar listas medida que voc digita.
Por padro, se voc iniciar um pargrafo com um asterisco ou um nmero 1., o Word
reconhecer que voc est tentando iniciar uma lista numerada ou com marcadores. Se no
quiser que o texto se transforme em uma lista, clique no boto Opes de AutoCorreo
que aparece.
Listas: um ou vrios nveis

possvel criar uma lista de apenas um nvel ou uma lista de vrios nveis para mostrar listas em
uma lista.
Ao criar uma lista numerada ou com marcadores, voc pode seguir um destes procedimentos:
Usar a Biblioteca de Marcadores e a Biblioteca de Numerao convenientes: permite que
voc use os formatos padro de marcador e numerao para listas, personalize listas ou
selecione outros formatos na Biblioteca de Marcadores e na Biblioteca de Numerao.
Formatar marcadores ou nmeros: permite que voc formate marcadores ou nmeros de

maneira diferente da usada no texto de uma lista. Por exemplo, clique em um nmero ou
altere a cor do nmero para a lista inteira, sem alterar o texto da lista.
Usar imagens ou smbolos: permite que voc crie uma lista com marcadores de imagens
para tornar um documento ou uma pgina da Web visualmente mais interessante.
Mover uma lista inteira para a esquerda ou direita
1. Clique em um marcador ou nmero na lista para real-la.
2. Arraste a lista para um novo local.

A lista inteira ser movida medida que voc arrastar. Os nveis de numerao no so
alterados.
Transformar uma lista de um nvel em uma lista de vrios nveis

Voc pode transformar uma lista existente em uma lista de vrios nveis alterando o nvel
hierrquico dos itens da lista.
1. Clique em um item que voc deseja mover para um nvel diferente.
2. Na guia Pgina Inicial, no grupo Pargrafo, clique na seta ao lado de Marcadores ou

Numerao, clique em Alterar Nvel da Lista e, em seguida, clique no nvel desejado.
ESTILO
Um estilo um conjunto de caractersticas de formatao, como nome da fonte, tamanho,

cor, alinhamento de pargrafo e espaamento. Alguns estilos incluem at mesmo borda e
sombreamento.
Por exemplo, em vez de seguir trs etapas separadas para formatar seu ttulo como 16 pontos,
negrito, Cambria, voc pode conseguir o mesmo resultado em uma nica etapa aplicando o
estilo Ttulo 1 incorporado. No preciso se lembrar das caractersticas do estilo Ttulo 1. Para
cada rubrica no seu documento, basta clicar no ttulo (voc nem mesmo precisa selecionar
todo o texto) e clicar em Ttulo 1 na galeria de estilos.
Se voc decidir que quer subttulos, use o estilo interno Ttulo 2.
1. Os Estilos Rpidos da galeria de estilos foram criados para trabalhar juntos. Por exemplo, o
Estilo Rpido Ttulo 2 foi criado para parecer subordinado ao Estilo Rpido Ttulo 1.
2. O texto do corpo do seu documento automaticamente formatado com o Estilo Rpido

Normal.
3. Estilos Rpidos podem ser aplicados a pargrafos, mas voc tambm pode aplic-los a
palavras individuais e a caracteres. Por exemplo, voc pode enfatizar uma frase aplicando o
Estilo Rpido nfase.
4. Quando voc formata o texto como parte de uma lista, cada item da lista automaticamente
formatado com o Estilo Rpido Lista de Pargrafos.
Se mais tarde voc decidir que gostaria que os ttulos tenham uma aparncia diferente, altere
os estilos Ttulo 1 e Ttulo 2, e o Word atualizar automaticamente todas as suas instncias no
documento. Voc tambm pode aplicar um conjunto de Estilo Rpido diferente ou um tema
diferente para mudar a aparncia dos ttulos sem fazer alteraes aos estilos.
Os estilos internos (Ttulo 1, Ttulo 2, etc.) oferecem outros benefcios, tambm. Se voc usar os
estilos internos de ttulo, o Word poder gerar uma tabela de contedos automaticamente. O
Word tambm usa os estilos internos de ttulo para fazer a Estrutura do documento, que um
recurso conveniente para mover-se em documentos longos.
EDIO
No Word, com o Painel Navegao, voc pode localizar-se rapidamente em documentos longos,
reorganizar com facilidade seus documentos arrastando e soltando sees em vez de copiar e
colar, alm de localizar contedo usando a pesquisa incremental, para que no seja preciso
saber exatamente o que est procurando para localiz-lo.
No Word, possvel:
Mover-se entre ttulos no documento clicando nas partes do mapa do documento;
Recolher nveis da estrutura de tpicos para ocultar cabealhos aninhados, para que voc
possa trabalhar facilmente com o mapa mesmo em documentos longos, profundamente
estruturados e complicados;
Digitar texto na caixa de pesquisa para encontrar o lugar instantaneamente;
Arrastar e soltar ttulos no documento para reorganizar a estrutura. Voc tambm pode
excluir, recortar ou copiar ttulos e seu contedo;
Facilmente promover ou rebaixar um ttulo especfico, ou um ttulo e todos os seus ttulos
aninhados, para cima ou para baixo dentro da hierarquia;
Adicionar novos ttulos ao documento para criar uma estrutura de tpicos bsica ou inserir
novas sees sem ter que rolar o documento.
Ficar atento ao contedo editado por outras pessoas procurando os ttulos que contm um
indicador de coautoria.
Ver miniaturas de todas as pginas do documento e clicar nelas para me mover pelo
documento.
Localizao avanada
Permite a localizao de texto, fonte, tipo pargrafo, idioma, quadro, estilo, realce e caracteres
especiais.
Substituir (CTRL + U)
Substitui texto, fonte, pargrafo, idioma, quadro, estilo, realce e caracteres especiais.
Ir Para (ALT + CTRL + G)

Permite ir para uma determinada pgina, seo, linha, indicador, nota de rodap, nota de fim,
tabela, etc.
GUIA LAYOUT DE PGINA
Alterar margens da pgina

As margens da pgina so o espao em branco em volta das bordas da pgina. Em geral, voc
insere texto e elementos grficos na rea imprimvel entre as margens. Quando voc alterar as
margens de um documento de pgina, alterar o local onde texto e grficos aparecem em cada
pgina.
Para configurar pgina no Word:
1. Na guia Layout da Pgina, no grupo Configurar Pgina,

clique em Margens. A galeria de Margens aparece.
2. Clique no tipo de margem que deseja aplicar.

Se o documento contiver vrias sees, o tipo de margem
novo s ser aplicado seo atual. Se o documento contiver
vrias sees e voc tiver vrias sees selecionadas, o tipo da
nova margem ser aplicada a cada seo que voc escolheu.
OBSERVAO
Para alterar as margens padro, depois de selecionar uma nova margem clique em
Margens Personalizadas e, em seguida, clique em Avanada. Na caixa de dilogo
Configurar Pgina, clique no boto Configurar Como Padro. As novas configuraes
padro sero salvas no modelo no qual o documento baseado. Cada novo documento
baseado nesse modelo automaticamente usar as novas configuraes de margem.
Formatar Colunas
Sempre que se formata um texto em colunas, o prprio Word se encarrega de inserir quebras
de sees entre as partes que dividem o documento. Na Guia Layout da Pgina encontra-se a
opo colunas. Sua janela possibilita ao usurio modificar alguns dos critrios de formatao
das colunas, como a distncia entre elas e o seu tamanho.
Configurar Pgina
A formatao de pgina define como ficar o documento ativo com relao ao tamanho da
folha e a posio do texto dentro dela (margens direita, esquerda, superior inferior, etc.).
QUEBRAS
As quebras podem ser de pgina, coluna, linha ou sees. Para inserir uma quebra, basta
acionar o boto de comando Quebras no Grupo Configurar Pgina, na Guia Layout.
Ao acionarmos o boto quebras, sero exibidas as opes de quebras de pgina, como segue:
Teclas de atalho:
Quebra de pgina (CTRL + ENTER)
Quebra de coluna (CTRL + SHIFT + ENTER)
Quebra Automtica de Texto (SHIFT + ENTER)
A quebra de pgina tambm poder ser acionada pelo boto de comando Quebra de Pgina
localizado no grupo Pginas, na Guia Inserir.
As Quebras de Sees
possvel usar quebras de seo para alterar o layout ou a formatao de uma pgina ou de
pginas do documento. Por exemplo, voc pode definir o layout de uma pgina em coluna nica
como duas colunas. Pode separar os captulos no documento para que a numerao de pgina
de cada captulo comece em 1. Voc tambm pode criar um cabealho ou rodap diferente
para uma seo do documento.
1. Seo formatada como coluna nica

2. Seo formatada como duas colunas
As quebras de seo so usadas para criar alteraes de layout ou formatao em uma parte do
documento. Voc pode alterar os seguintes elementos de sees especficas:
Margens;
Tamanho ou orientao do papel;
Fonte do papel para uma impressora;
Bordas da pgina;
Alinhamento vertical de um texto em uma pgina;
Cabealhos e rodaps;
Colunas;
Numerao de pgina;
Numerar linhas;
Numerao de nota de rodap e de nota de fim.
Tipos de Quebra de Seo
Prxima Pgina
O comando Prxima Pgina insere uma quebra de seo e inicia a nova seo na prxima
pgina.
Esse tipo de quebra de seo especialmente til para iniciar novos captulos em um
documento.
Contnuo
O comando Contnuo insere uma quebra de seo e inicia a nova seo na mesma pgina.
Uma quebra de seo contnua til para criar uma alterao de formatao, como um nmero
diferente de colunas em uma pgina.
Pginas Pares ou Pginas mpares

O comando Pginas Pares ou Pginas mpares insere uma quebra de seo e inicia a nova seo
na prxima pgina de nmero par ou mpar.
Se voc quiser que os captulos do seu documento sempre comecem em uma pgina par ou em
uma pgina mpar, use a opo de quebra de seo Pginas pares ou Pginas mpares.
GUIA INSERIR
Folha de Rosto As folhas de rosto so sempre inseridas no incio de um documento,

independentemente de onde o cursor aparece no documento. Depois de inserir uma folha de
rosto, voc poder substituir o texto de exemplo pelo seu prprio texto clicando para selecionar
uma rea da folha de rosto, como o ttulo, e digitando o texto.
Pgina em Branco Clique no local em que deseja inserir uma nova pgina no documento. A
pgina inserida ser exibida imediatamente antes do local do cursor.
Imagens / Imagens Online Imagens podem ser inseridas ou copiadas em um documento de
muitas fontes diferentes. Baixadas de um site, copiadas de uma pgina da Web ou inseridas a
partir de um arquivo onde voc salva as imagens.
Formas Voc pode adicionar formas (como caixas, crculos e setas) em seus documentos. Para
adicionar uma forma, selecione uma forma, clique e arraste-a para desenhar a forma. Depois
de adicionar uma ou mais formas, possvel adicionar texto, marcadores, numerao e Estilos
Rpidos a elas.
SmartArt Use para criar um organogramas que permitem mostrar os
relacionamentos de subordinao em uma organizao, como gerentes
de departamento e funcionrios que no fazem parte da administrao.
Grfico Provavelmente, haver momentos em que voc precisar
apresentar um grfico em um documento do Microsoft Office Word.
Assim como no Excel, h uma variedade muito grande de tipos de
grficos (figura ao lado).
Hyperlink O Word cria um hiperlink quando voc pressiona a tecla
ENTER ou a barra de espaos aps digitar um endereo da Web existente,
como www.acasadoconcurseiro.com.br.
CABEALHOS E RODAPS
ABRIR CABEALHOS E RODAPS

Use um dos trs mtodos:
Clicar duas vezes na rea do cabealho e rodap do documento;
Clicar com o boto direito na rea do cabealho ou rodap e, aps, em Editar Cabealho;
Clicar na guia Inserir e no grupo Cabealho e Rodap, e aps, em Cabealho, Rodap
ou Nmero de Pgina e insirir um estilo de uma destas galerias que abrem cabealhos e
rodaps.
FECHAR CABEALHOS E RODAP

Use um dos dois mtodos:
Clicar duas vezes no corpo do documento.
Na guia Design, da Ferramenta de Cabealho e Rodap, clicar em Fechar Cabealho e
Rodap.
INSERIR CONTEDO USANDO O ESTILO DAS GALERIAS
As galerias contm contedo preexistente que foi posicionado, formatado, projetado e que
contm controles e campos.
1. Clique em Inserir.
2. No grupo Cabealho e Rodap, clique em Cabealho, Rodap ou Nmero de Pgina.
3. Para nmeros de pginas, aponte para uma posio na pgina e isso abrir a galeria.
4. Na galeria Cabealho, Rodap ou Nmero de Pgina, clique em um estilo para aplic-

lo e preencha os contedos conforme apropriado. Quando um estilo aplicado, a guia
Ferramentas de Design de Cabealho e Rodap abre com mais comandos para suportar
criao, navegao e edio.
EDITAR PROPRIEDADES DO DOCUMENTO

Para atualizar ou editar propriedades dos documentos com informaes atuais, para os seus
cabealhos e rodaps, siga os seguintes passos.
2. Na guia Informaes, clique na seta prxima Propriedades, direita da janela.
3. Clique em Propriedades Avanadas.
4. Na guia Resumo, preencha a informao desejada.

Quando voc usa as Propriedades do Documento ou Campo no menu Partes Rpidas, o Word
busca informaes para os controles e campos Autor, Empresa e Ttulo.
5. Clique em OK para fechar a caixa de dilogo Propriedades e, aps, em Arquivo para fechar
a guia.
FORMATAR O NMERO DE PGINAS OU ALTERAR O NMERO INICIAL

Para alterar as configuraes padro para nmero de pginas no documento:
1. Na guia Inserir ou na guia Design com Ferramentas de Cabealho e Rodap, clique Nmero
de Pgina, e aps, em Formatar Nmeros de Pgina.
2. Altere o formato do nmero ou o nmero inicial e clique em OK.

Dica para documentos com sees mltiplas: Posicione o cursor na seo desejada e complete
os passos acima.
TABELAS
Inserir uma tabela

Para inserir rapidamente uma tabela bsica, clique na guia Inserir > Tabela e mova o cursor
sobre a grade at realar o nmero correto de colunas e linhas desejado.
Clique e a tabela aparecer no documento. Se voc precisar fazer ajustes, poder adicionar
linhas e colunas de tabela, excluir linhas e colunas de tabela ou mesclar clulas de tabelas em
uma clula.
Quando voc clica na tabela, as Ferramentas de Tabela so exibidas.
Use as Ferramentas de Tabela para escolher diferentes cores, estilos de tabela, adicionar uma
borda a uma tabela ou remover bordas de uma tabela. Voc pode at mesmo inserir uma
frmula para fornecer a soma de uma coluna ou linha de nmeros em uma tabela.
Se voc tem um texto que ficar melhor em uma tabela, o Word pode convert-lo em uma
tabela.
Inserir tabelas maiores ou tabelas com comportamentos de largura personalizada

Para obter tabelas maiores e mais controle sobre as colunas, use o comando Inserir Tabela.
Assim, voc pode criar uma tabela com mais de dez colunas e oito linhas, alm de definir o
comportamento de largura das colunas.
1. Clique em Inserir > Tabela > Inserir Tabela.
2. Defina o nmero de colunas e linhas.
3. Na seo Comportamento de ajuste automtico, voc tem trs opes para configurar a
largura de suas colunas:
Largura fixa da coluna: voc pode deixar o Word definir automaticamente a largura das
colunas como Automtico ou pode definir uma largura especfica para todas as colunas.
Ajustar-se automaticamente ao contedo: isso criar colunas muito estreitas que sero
expandidas conforme voc adicionar contedo.
Ajustar-se automaticamente janela: isso mudar automaticamente a largura de toda a
tabela para ajustar-se ao tamanho de seu documento.
Se quiser que cada tabela que voc vier a criar tenha uma aparncia semelhante da tabela
que voc est criando, marque Lembrar dimenses de novas tabelas.
Projetar sua prpria tabela

Se quiser ter mais controle sobre a forma das colunas e linhas de sua tabela ou algo diferente
de uma grade bsica, a ferramenta Desenhar Tabela ajuda a desenhar exatamente a tabela que
voc deseja.
Voc mesmo pode desenhar linhas diagonais e clulas dentro das clulas.
1. Clique em Inserir > Tabela > Desenhar Tabela. O ponteiro alterado para um lpis.
2. Desenhe um retngulo para fazer as bordas da tabela. Depois, desenhe linhas para as
colunas e linhas dentro do retngulo.
3. Para apagar uma linha, clique na guia Layout de Ferramentas de Tabela, clique em Borracha
e, aps, na linha que voc quer apagar.
Cuidado:
O comportamento padro da tecla ENTER dentro de uma tabela fazer uma quebra de
pargrafo, mas, se o cursor estiver na primeira posio da primeira clula e a tabela for
o primeiro item do documento, a tecla ENTER desloca a tabela para baixo.
O comportamento padro da tecla TAB dentro de uma tabela alterar entre as clulas,
mas, se o cursor estiver na ltima na clula, a tecla TAB cria uma nova linha.
GUIA DESIGN
A Guia Design foi criada para mudar rapidamente o visual do seu documento, alterar a cor do
plano de fundo da pgina, adicionar uma borda pgina ou adicionar uma marca d'gua.
GUIA REFERNCIAS
A guia Referncias permite criar um Sumrio ou ndice ou ainda inserir Notas de Rodap e
Notas de Fim.
GUIA CORRESPONDNCIA
A guia Correspondncia tem a funo bsica de criar Mala Direta.
GUIA EXIBIO
Guia composta pelos grupos Modos de Exibio de Documento, Mostrar, Zoom, Janela e
Macros.
Grupo Modos de Exibio: alterna formas como o documento pode ser exibido:
Layout de Impresso, Leitura em Tela, Layout da Web, Estrutura de Tpicos e Rascunho.
Grupo Mostrar: ativa ou desativa a rgua, linhas de grade e Painel de Navegao.
Rgua: exibe ou oculta as rguas horizontal e vertical.
Linhas de grade: ativa linhas horizontais e verticais, que podem ser usadas para alinhar objetos.
Painel de Navegao: ativa/desativa um painel esquerda do documento mostrando a sua
estrutura e permitindo a navegao.
Grupo Zoom: permite especificar o nvel de zoom de um documento.
Uma Pgina: exibe as pginas individualmente em tamanho reduzido.
Duas Pginas: exibe de duas em duas pginas reduzidas por vez.
Largura da Pgina: exibe uma pgina ajustada sua largura.
GUIA REVISO
Verificar a ortografia e a gramtica

Todos os programas do Microsoft Office podem verificar a ortografia e a gramtica de seus
arquivos. No Microsoft Word 2013, voc encontrar as opes de Ortografia e Gramtica aqui:
Clique em Reviso > Ortografia e Gramtica (ou pressione F7) para iniciar o verificador
ortogrfico e gramatical e veja os resultados no painel de tarefas Ortografia e Gramtica.
Escolha uma destas opes medida que o verificador ortogrfico e gramatical percorre cada
palavra:
Verificar a ortografia e gramtica ao mesmo tempo;
Corrigir a ortografia e a gramtica automaticamente ao digitar;
Verificar novamente as palavras que voc verificou anteriormente e optou por ignorar (mas
mudou de ideia).
Verificar a ortografia e a gramtica ao mesmo tempo

Verificar a ortografia e a gramtica no seu documento til quando voc quer revisar
rapidamente seu texto. Voc pode verificar a existncia de possveis erros e, ento, decidir se
concorda com o verificador ortogrfico e gramatical.
Depois de clicar em Ortografia e Gramtica (ou de pressionar F7), voc poder corrigir cada
erro encontrado pelo Word de diferentes maneiras. No painel de tarefas direita do seu
documento, voc ver as opes de ortografia e gramtica:
Corrigir o erro usando as sugestes do Word Se voc quiser corrigir o erro usando uma
das palavras sugeridas, selecione a palavra na lista de sugestes e clique em Alterar. (Voc
tambm pode clicar em Alterar Tudo se souber que usou essa palavra incorreta em todo o
documento, para que no seja necessrio lidar com ela sempre que ela aparecer).
Criar uma entrada de dicionrio Se a palavra for uma palavra real e voc quiser que o
Word e TODOS os programas do Office a reconheam tambm, clique em Adicionar.
Ignorar a palavra Talvez voc queira ignorar a palavra incorreta (por qualquer motivo):
clique em Ignorar ou em Ignorar Tudo.
Verificar ortografia e gramtica automaticamente

A verificao ortogrfica e gramatical durante a digitao pode ser uma maneira preferencial
para economizar tempo: voc faz as correes e alteraes necessrias enquanto escreve, no
precisando esperar at (voc achar) que o seu documento esteja concludo.
1. Primeiro, ative (ou desative) a verificao ortogrfica e gramatical automtica, clique em

Arquivo > Opes > Reviso de Texto.
2. Como voc pode ver na imagem acima, possvel optar por verificar a ortografia
automaticamente, a gramtica, uma ou outra, ambas ou nenhuma delas, ou at mesmo
outras opes, como a ortografia contextual.
3. Em Excees, voc pode optar por ocultar os erros gramaticais e ortogrficos no seu
documento aberto ou, se deixar as opes desmarcadas, mas mantiver qualquer uma das
opes acima marcada, todos os seus novos documentos a partir de ento mantero essas
configuraes.
Como funciona a verificao ortogrfica automtica

O Word sinaliza palavras com erros ortogrficos com uma linha ondulada vermelha sob elas
enquanto voc trabalha, para que voc possa localizar os erros com facilidade:
Quando voc clicar com o boto direito do mouse em uma palavra com erro ortogrfico, ver
um menu onde poder escolher a forma como lidar com o erro.
Como funciona a verificao gramatical automtica

Depois de ativar a verificao gramatical automtica, o Word sinaliza potenciais erros de
gramtica, estilo e contexto com uma linha ondulada azul sob a palavra, o termo ou a frase
enquanto voc trabalha no seu documento.
Como no caso do verificador ortogrfico, voc pode clicar com o boto direito do mouse no
erro para ver mais opes. (Nesse caso, mais apropriado usar a frase como uma pergunta;
no como uma afirmao).
Verificar novamente as palavras e a gramtica que voc j verificou e

optou por ignorar
Voc tambm pode forar uma nova verificao das palavras e da gramtica que anteriormente
optou por ignorar.
1. Abra o documento que voc deseja verificar novamente.
2. Clique em Arquivo > Opes > Reviso de Texto.
3. Em Ao corrigir a ortografia e a gramtica no Word, clique em Verificar Documento

Novamente.
4. Quando a mensagem a seguir for exibida Esta operao redefine o verificador ortogrfico e
o verificador gramatical de forma que o Word verificar novamente palavras e gramtica
que voc verificou anteriormente e optou por ignorar. Deseja continuar?, clique em Sim e
depois em OK para fechar a caixa de dilogo Opes do Word.
5. Em seguida, no seu documento, clique em Reviso > Ortografia e Gramtica (ou pressione
F7).
Outras maneiras de corrigir a ortografia e gramtica:
Clique com o boto direito em uma palavra sublinhada de ondulado vermelho ou azul e,
em seguida, selecione o comando ou a alternativa de ortografia que deseja.
O cone mostra o status da verificao de ortografia e gramtica. Quando o Word
faz a verificao de erros, uma caneta animada aparece sobre o livro. Se nenhum erro for
encontrado, ser exibida uma marca de seleo. Se um erro for encontrado, ser exibido
um "X". Para corrigir o erro, clique nesse cone.
Ativar ou desativar o controle de alteraes
No Word voc pode personalizar a barra de status para adicionar um indicador que avise
quando o controle de alteraes est ativado ou no. Quando o recurso Controlar Alteraes
est ativado, voc pode ver todas as alteraes feitas em um documento. Quando estiver
desativado, voc pode fazer alteraes em um documento sem marcar o que mudou.
Ativar o controle de alteraes

Na guia Reviso, no grupo Controle, clique na imagem de Controlar Alteraes.
Para adicionar um indicador de controle de alteraes na barra de status, clique com o boto
direito do mouse na barra de status e clique em Controlar Alteraes. Clique no indicador
Controlar Alteraes na barra de status para ativar ou desativar o controle de alteraes.
Desativar o controle de alteraes

Quando voc desativa o controle de alteraes, pode revisar o documento sem marcar as
alteraes. A desativao do recurso Controle de Alteraes no remove as alteraes j
controladas.
IMPORTANTE
Para remover alteraes controladas, use os comandos Aceitar e Rejeitar na guia
Revisar, no grupo Alteraes.
Na guia Reviso, no grupo Controle, clique na imagem de Controlar Alteraes.
IMPRESSO
No consegue achar o boto de Visualizao de Impresso? No Microsoft Office voc

encontrar os comandos Imprimir e Visualizar na mesma janela. Clique em Arquivo > Imprimir
para encontrar os dois. direita, voc ver seu documento.
Para ver cada pgina, clique na seta na parte inferior da visualizao e, se o texto for pequeno
demais para ser lido, use o controle deslizante de zoom para ajust-lo.
Escolha o nmero de cpias desejadas e clique no boto Imprimir.
Clique em para retornar ao documento.

Para imprimir apenas certas pginas, imprimir algumas das propriedades do documento ou
imprimir alteraes acompanhadas e comentrios, em Configuraes, ao lado de Imprimir
Todas as Pginas (o padro), clique na seta para ver todas as suas opes.
Se voc estiver imprimindo um documento com alteraes controladas, escolha quanto de
marcao voc deseja ver na impresso. Para desativar todas as marcaes, clique em Reviso.
No grupo Acompanhamento, escolha Sem Marcao na caixa Exibir para Reviso.
NOVIDADES DO WORD 2013
Com esta nova verso do Word, voc pode fazer muito mais com seus documentos: abra um
vdeo online, abra um PDF e edite o contedo, alinhe imagens e diagramas com um mnimo de
trabalho. O novo Modo de Leitura limpo e sem distraes e funciona muito bem em tablets.
Agrupar-se em equipes tambm est mais fcil, com conexes diretas com os espaos online e
recursos de reviso otimizados, como a Marcao Simples e os comentrios.
Desfrute da leitura
Agora voc pode se concentrar nos documentos do Word diretamente na tela com um modo
de leitura limpo e confortvel.
Novo modo de leitura

Aproveite sua leitura com um modo de exibio que mostra seus documentos em colunas
fceis de ler na tela.
As ferramentas de edio so removidas para minimizar as distraes, mas voc ainda tem
acesso s ferramentas que esto sempre mo para leitura, como Definir, Traduzir e Pesquisar
na Web.
Zoom do objeto
D dois toques com o seu dedo ou dois cliques com o mouse para ampliar e fazer com que
as tabelas, os grficos e as imagens de seu documento preencham a tela. Foque a imagem e
obtenha as informaes, depois toque ou clique novamente fora do objeto para reduzi-la e
continuar lendo.
Retomar leitura
Reabra um documento e continue sua leitura exatamente a partir do ponto em que parou. O
Word se lembrar onde voc estava mesmo quando reabrir um documento online de um outro
computador.
Vdeo online
Insira vdeos online para assistir diretamente no Word, sem ter que sair do documento. Assim,
voc pode ficar concentrado no contedo.
Expandir e recolher
Recolha ou expanda partes de um documento com apenas um toque ou clique. Insira resumos
nos ttulos e permita que os leitores abram a seo e leiam os detalhes se desejarem.
Trabalhe em conjunto
Nesta verso do Word, possvel trabalhar com outras pessoas com ferramentas otimizadas de
colaborao.
Salvar e compartilhar os arquivos na nuvem

A nuvem como um armazenamento de arquivos no cu. Voc pode acess-lo a qualquer
momento em que estiver online. Agora fcil compartilhar um documento usando o SharePoint
ou o OneDrive. De l, voc pode acessar e compartilhar seus documentos do Word, planilhas
do Excel e outros arquivos do Office. Voc pode at mesmo trabalhar com seus colegas no
mesmo arquivo ao mesmo tempo.
Marcao simples
Um novo modo de exibio de reviso, Marcao Simples, oferece um modo de exibio limpo
e sem complicaes do seu documento, mas voc ainda v os indicadores onde as alteraes
controladas foram feitas.
Responder aos comentrios e marc-los como concludos

Agora, os comentrios tm um boto de resposta. Voc pode discutir e controlar facilmente os
comentrios ao lado do texto relevante. Quando um comentrio for resolvido e no precisar
mais de ateno, voc poder marc-lo como concludo. Ele ficar esmaecido em cinza para
no atrapalhar, mas a conversa ainda estar l se voc precisar consult-la posteriormente.
Adicione sofisticao e estilo

Com o Word 2013, voc pode criar documentos mais bonitos e envolventes e pode trabalhar
com mais tipos de mdia (como vdeos online e imagens). Voc pode at mesmo abrir PDFs.
Iniciar com um modelo

Ao abrir o Word 2013, voc tem uma variedade de novos modelos timos disponveis para
ajud-lo a comear em uma lista dos documentos visualizados recentemente para que voc
pode voltar imediatamente para onde parou.
Se voc preferir no usar um modelo, apenas clique em Documento em branco.
Abrir e editar PDFs
Abra PDFs e edite o contedo no Word. Edite pargrafos, listas e tabelas como os documentos
do Word que voc j conhece. Transfira o contedo e deixe-o sensacional.
Inserir fotos e vdeos online

Adicione diretamente, aos seus documentos, vdeos online que os leitores podero assistir no
Word. Adicione as suas fotos de servios de fotos online sem precisar salv-las primeiro em seu
computador.
Guias dinmicas de layout e alinhamento

Obtenha uma visualizao dinmica medida que voc redimensiona e move fotos e formas
em seu documento. As novas guias de alinhamento facilitam o alinhamento de grficos, fotos e
diagramas com o texto.
SELECIONAR TEXTO E ELEMENTOS GRFICOS COM O MOUSE
Para selecionar: Faa o Seguinte:

Qualquer quantidade de texto Arraste sobre o texto.
Uma palavra Clique duas vezes na palavra ou duas vezes F8.
Um elemento grfico Clique no elemento grfico.
Mova o ponteiro para a esquerda da linha at que ele assuma a
Uma linha de texto
forma de uma seta para a direita e clique.
Mova o ponteiro para a esquerda das linhas at que ele assuma
Vrias linhas de texto a forma de uma seta para a direita e arraste para cima ou para
baixo.
Mantenha pressionada a tecla CTRL e clique em qualquer lugar
Uma frase
da frase ou trs vezes F8.
Mova o ponteiro para a esquerda do pargrafo at que ele

assuma a forma de uma seta para a direita e clique duas vezes.
Um pargrafo
Voc tambm pode clicar trs vezes em qualquer lugar do
pargrafo ou quatro vezes F8.
Mova o ponteiro para a esquerda dos pargrafos at que ele
Vrios pargrafos assuma a forma de uma seta para a direita, clique duas vezes e
arraste para cima ou para baixo.
Clique no incio da seleo, role at o fim da seo, mantenha
Um bloco de texto grande
pressionada a tecla SHIFT e clique.
Mova o ponteiro para a esquerda de qualquer texto do
documento at que ele assuma a forma de uma seta para a
Um documento inteiro
direita e clique trs vezes ou com a tecla CTRL pressionada
clique apenas uma vez ou cinco vezes F8.
Pressione e mantenha pressionada a tecla ALT e inicie a seleo
Um bloco vertical de texto
do texto desejado.
SELECIONAR TEXTOS E ELEMENTOS GRFICOS COM O TECLADO
Selecione o texto mantendo pressionada a tecla SHIFT e pressionando a tecla que move o ponto
de insero.
Para estender uma seleo: Pressione:

Um caractere para a direita SHIFT + SETA DIREITA
Um caractere para a esquerda SHIFT + SETA ESQUERDA
At o fim o incio da prxima palavra CTRL + SHIFT + SETA DIREITA
At o incio de uma palavra CTRL + SHIFT +SETA ESQUERDA
At o fim de uma linha SHIFT + END
At o incio de uma linha SHIFT + HOME
Uma linha para baixo SHIFT + SETA ABAIXO
Uma linha para cima SHIFT + SETA ACIMA
At o fim de um pargrafo CTRL + SHIFT + SETA ABAIXO
At o incio de um pargrafo CTRL + SHIFT + SETA ACIMA
Uma tela para baixo SHIFT + PAGE DOWN
Uma tela para cima SHIFT + PAGE UP
At o incio de um documento CTRL + SHIFT + HOME
At o final de um documento CTRL + SHIFT + END
Nota
possvel a seleo de blocos alternados de texto utilizando o mouse em combinao
com a tecla CTRL que dever ser pressionada durante todo o processo de seleo.
Informtica
COMPARANDO MICROSOFT WORD E LIBREOFFICE WRITER 4.3
Tela Inicial
O LibreOffice Writer tem Barra de Menu, Barra de Ferramentas Padro e Barra de
Ferramentas de Formatao. O Microsoft Word tem Guias, Faixa de Opes e Grupos.
1 Barra de Ttulo 4 Barra de Ferramentas de Formatao

2 Barra de Menus 5 - Barra de Status
3 - Barra de Ferramentas Padro
Extenses dos arquivos

Microsoft Word
DOCX (documento Word)
DOCM (documento com macro Word)
DOTX (modelo Word)
DOTM (modelo com macro Word)
LibreOffice ou BrOffice Writer (formato ODF)
ODT (documento Writer)
OTT (modelo Writer)
Copiar e colar e seleo

No Writer, a opo de colar especial est no menu Editar Colar Especial. No h um
atalho como no Word.
O Writer tem Modos Seleo, Padro (PADRO), Estender seleo (EXT) - F8 ou SHIFT,
Adicionar seleo (ADIC) - SHIFT + F8 ou CTRL, Seleo em bloco (BLOCO) configurvel na
barra de status.
Formatao de Fonte / Caractere

O grupo Fonte da Pgina Inicial do Word est em menu Formatar Caractere.
No Writer Formatar Caractere tem algumas opes diferentes do Word: Intermiten-
te, Tachado (com mais opes) e Sobrelinha na guia Efeitos da fonte e na guia Posi-
o h uma opo para rotao (em graus) da fonte.
Formatao de Pargrafo
O grupo Pargrafo da guia Pgina Inicial do Word est em menu Formatar
Pargrafo.
O Writer no tem Recuo Especial Deslocamento. Para conseguir o mesmo efeito,
pode-se usar o recuo Primeira Linha com valores negativos.
Espaamento entrelinhas no Word: Simples, 1,5 linha, Duplo, Pelo menos (Pt), Exatamente
(Pt) e Mltiplos. No Writer: Simples, 1,5 linhas, Duplo, Proporcional (%), No mnimo (cm),
Entrelinha (cm), Fixo (cm).
Na guia Alinhamento o Writer traz opes que no aparecem no Word. Ao selecionar
o alinhamento Justificado possvel escolher o alinhamento para a ltima linha com a
opes A esquerda, No meio ou Justificado. Se houver apenas uma palavra, essa pode
ser expandida por toda linha marcando a com a opo Expandir palavra nica.
Formatao de Pgina
O grupo Configurar Pgina da guia Layout da Pgina do Word est em menu Formatar
Pgina.
No Writer no h necessidade inserir Quebras de seo para alterar configurao de
pgina. Isso por ser feito por meio dos Estilos e formatao (Tecla de atalho - F11).
Informtica Microsoft Word e LibreOffice Writer Prof. Mrcio Hunecke
Teclas de atalho
As teclas de atalho do Word normalmente usam a primeira letra da palavra em portugus
com a tecla CTRL, no Writer, normalmente usam a primeira letra da palavra em ingls e a
tecla CTRL.
No Word trs cliques selecionam o pargrafo, no Writer selecionam a frase. Com quatro
cliques, o Writer seleciona o pargrafo.
No Word posso selecionar linha antes da margem. Um clique seleciona a linha, dois
selecionam o pargrafo e trs cliques o texto todo. No Writer isso no est disponvel.
Tabelas
Somente no Word posso clicar fora da Tabela, e ao pressionar ENTER, criar uma nova linha.
Somente no Word ao clicar no incio da tabela, aparece um sinal de + que pode ser usado
para deslocar a tabela para baixo.
Modos de exibio
O Writer s tem dois modos de exibio - Layout de impresso e Layout da Web, enquanto
que o Word tem cinco.
Gerais
Writer no trabalha com Temas.
Writer tem um boto para Exportar diretamente como PDF. Para exportar detalhadamen-
te, h uma opo no menu Arquivo. Aparece item de segurana para salvar PDF.
Guia Referncia do Word

Os itens mais importantes da guia Referncias do Word esto no menu Editar
ndices.
Guia Correspondncias do Word

As opes de Mala Direta esto no menu Ferramentas Assistente de mala direta.
Guia Reviso do Word

Os itens mais importantes da guia Reviso do Word esto no menu Ferramentas. Ex.:
Ortografia e Gramtica (Tecla de atalho - F7), Idiomas e Contar Palavras. As opes
Comparar e Controlar alteraes esto no menu Editar.
Guia Exibio do Word
Com exceo do item Macros que est no menu Ferramentas, as opes da guia
Exibio esto disponveis no menu Exibir.
cones da Barra de Ferramentas Padro

Obs.: Quando aparecem dois cones, o que est acima da verso 4.3 e o que est abaixo
da verso 4.2.
Tecla de Atalho e
Boto Funo
Local no Menu
NOVO
Cria um novo documento do Writer CTRL + N
Obs.: ao clicar na seta ao lado possvel criar um novo Menu Arquivo Novo
documento de outras aplicaes do LibreOffice.
ABRIR
Abre um documento do Writer ou um documento com
formato reconhecido pelo LibreOffice. Obs.: a partir
de qualquer aplicativo do LibreOffice possvel abrir CTRL + O
arquivos com formato compatvel, pois o LibreOffice Menu Arquivo Abrir
ativar seu aplicativo correspondente. Ex.: Dentro do
Writer possvel abrir um arquivo com a extenso XLS e
o LibreOffice ativar o CALC para edit-lo.
SALVAR
Salva um documento com o padro ODT ou outro CTRL + S
formato disponvel escolhido pelo usurio. Ex.: .DOC, Menu Arquivo Salvar ou
.OTT. Salvar Como
Obs.: Se o documento no tiver sido salvo, no Barra de
Status aparecer um asterisco Vermelho.
E-MAIL COM O DOCUMENTO ANEXADO
Abre uma nova janela em seu programa de e-mail
Menu Arquivo Enviar
padro com o documento atual anexado. O formato de
arquivo atual ser utilizado.
EDITAR ARQUIVO
Use o cone Editar arquivo para ativar ou desativar o
modo de edio.
EXPORTAR DIRETAMENTE COMO PDF
Menu Arquivo Exportar
Salva o arquivo atual no formato Portable Document
como PDF
Format (PDF).
IMPRIMIR (verso 4.3)/IMPRIMIR ARQUIVO DIRETA-
MENTE (verso 4.2)
CTRL + P
Clique no cone Imprimir arquivo diretamente para
Menu Arquivo Imprimir
imprimir o documento ativo com as configuraes de
impresso padro.
VISUALIZAR PGINA CTRL + SHIFT + O

Exibe uma visualizao da pgina impressa ou fecha a Menu Arquivo Visualizar
visualizao. Pgina
F7
ORTOGRAFIA E GRAMTICA
Menu Ferramentas
Verifica a ortografia no documento atual ou na seleo.
AUTOVERIFICAO ORTOGRFICA
Verifica automaticamente a ortografia medida que
voc digita e, ento, sublinha os erros.
RECORTAR (verso 4.3) / CORTAR (verso 4.2) CTRL + X

Remove e copia a seleo para a rea de transferncia. Menu Editar Cortar
COPIAR CTRL + C
Copia a seleo para a rea de transferncia. Menu Editar Copiar
COLAR
CTRL + V
Insere o contedo da rea de transferncia no local do
Menu Editar Colar
cursor, e substitui qualquer texto ou objeto selecionado.
PINCEL DE FORMATAO
Copia e cola recursos de formatao de caracteres e
pargrafos. Pode ser utilizado com dois cliques para
colar a formatao em mltiplos locais.
DESFAZER
CTRL + Z
Desfaz aes anteriores mesmo depois do documento
Menu Editar Desfazer
j salvo. Desativa s aps fechar documento.
REFAZER
Refaz aes desfeitas. Continua ativo aps o salvamento CTRL + Y
do documento, porm, aps fechar o documento, o Menu Editar Refazer
recurso desativado.
HIPERLINK
CTRL + K
Abre uma caixa de dilogo que permite que voc crie e
Menu Inserir Hiperlink
edite hiperlinks.
TABELA
Insere uma tabela no documento. Voc tambm pode CTRL + F12
clicar na seta, arrastar o mouse para selecionar o Menu Inserir Tabela
nmero de linhas e colunas a serem includas na tabela.
MOSTRAR FUNES DE DESENHO
Clique para abrir ou fechar a barra Desenho, para Menu Exibir Barras de
adicionar formas, linhas, texto e textos explicativos ao Ferramentas Desenho
documento atual.
NAVEGADOR
F5
Permite o acesso dentro de um documento a objetos,
Menu Exibir - Navegador
sees, tabelas, hiperlink, referncias, ndices, notas.
GALERIA
Exibe uma srie de opes que podem ser inseridas em Menu Ferramentas Galeria
um documento
FONTES DE DADOS
Lista os bancos de dados registrados para o LibreOffice F4
e permite que voc gerencie o contedo deles.
CARACTERES NO IMPRIMVEIS
CTRL + F10
Mostra os caracteres no imprimveis no texto, como
Menu Exibir Caracteres no
marcas de pargrafo, quebras de linha, paradas de
Imprimveis
tabulao e espaos.
AJUDA DO LIBREOFFICE F1
Abre a pgina principal da Ajuda do LibreOffice do Menu Ajuda Ajuda do Libre-
aplicativo atual. Office
cones da Barra de Ferramentas de Formatao
Tecla de Atalho e
Boto Funo
Local no Menu
ESTILOS E FORMATAO F11
Permite criar ou acessar estilos de pargrafos, Menu Formatar Estilos e
caracteres, quadros, pginas ou listas. Formatao
APLICAR ESTILO Menu Formatar Estilos e

Permite o acesso a estilos j criados. Formatao
NOME DA FONTE Menu Formatar
Permite o acesso a tipos de fontes. Caracteres
TAMANHO DA FONTE
Menu Formatar
Permite escolher um tamanho de fonte que pode ser
Caracteres
aplicado a uma palavra ou texto selecionado.
NEGRITO Menu Formatar

Aplica negrito palavra ativa ou ao texto selecionado. Caracteres
ITLICO Menu Formatar

Aplica itlico palavra ativa ou ao texto selecionado. Caracteres
SUBLINHADO Menu Formatar

Aplica sublinhado palavra ativa ou ao texto Caracteres
selecionado.
ALINHAR ESQUERDA
CTRL + L
Alinha esquerda pargrafo ativo ou pargrafos
selecionados.
CENTRALIZADO
CTRL + E
Centraliza o pargrafo ativo ou os pargrafos
selecionados.
ALINHAR DIREITA
CTRL + R
Alinha direita o pargrafo ativo ou os pargrafos
selecionados.
JUSTIFICADO
CTRL + J
Justifica o pargrafo ativo ou os pargrafos
selecionados.
ATIVAR / DESATIVAR NUMERAO F12

Ativa ou desativa numerao ao pargrafo ativo ou Menu Formatar Marcadores
pargrafos selecionados. e Numerao
DIMINUIR RECUO
Reduz o espao entre o pargrafo em relao
Recuos e Espaamento
margem esquerda.
AUMENTAR RECUO
Aumenta o afastamento do pargrafo em relao
Recuos e Espaamento
margem esquerda.
COR DA FONTE
Menu Formatar Caracteres
Permite aplicar uma cor palavra ativa ou ao texto
Efeitos de Fonte
selecionado.
REALAR
Permite aplicar uma espcie de marca texto ao texto
selecionado.
COR DO PLANO DE FUNDO Menu Formatar Caracteres

Aplica cor de fundo ao texto. Plano de Fundo
Informtica
MICROSOFT POWERPOINT 2013
O PowerPoint um programa utilizado para criao, edio e exibio de apresentaes grficas,

originalmente escrito para o sistema operacional Windows e portado para a plataforma Mac OS X.
As extenses utilizadas pelo PowerPoint:
PPTX extenso padro para as apresentaes. Ao ser aberto, o arquivo fica em modo de
edio.
PPSX extenso para apresentaes. Ao ser aberto, o arquivo entra em modo de apresentao.
POTX extenso para modelo do PowerPoint.
PDF, XPS extenso para gerao de arquivos no editveis.
ODP extenso compatvel com Open Document Format (Libre Office Impress)
JPEG, PNG, GIF, TIFF, BMP extenses de figuras. Cada slide transformado em uma imagem.
WMV, MP4 extenses de vdeos. A apresentao transformada em um vdeo, com intervalo
de cinco segundos entre cada slide.
Ao iniciar, diversos modelos de apresentao ficam sua disposio. Se nenhum dele atender
s suas necessidades, voc pode usar a barra superior (destacada em azul) para procurar novos
modelos e temas na internet. Se preferir, pode iniciar uma Apresentao em Branco.
O espao de trabalho, ou modo de exibio Normal, foi desenvolvido para ajudar voc a
encontrar e usar facilmente os recursos do Microsoft PowerPoint 2013. Quando voc inicia a
edio de uma apresentao, ela aberta no modo de exibio chamado Normal, no qual voc
cria slides e trabalha neles.
Uma imagem do PowerPoint 2013 no modo de exibio Normal com vrios elementos rotulados.
1. No painel Slide, voc pode trabalhar em slides individuais.

2. As bordas pontilhadas identificam os espaos reservados, onde voc pode digitar texto ou
inserir imagens, grficos e outros objetos.
3. A guia Slides mostra uma verso em miniatura de cada slide inteiro mostrado no painel Slide.
Depois de adicionar outros slides, voc poder clicar em uma miniatura na guia Slides para
fazer com que o slide aparea no painel Slide ou poder arrastar miniaturas para reorganizar
os slides na apresentao. Tambm possvel adicionar ou excluir slides na guia Slides.
4. No painel Anotaes, voc pode digitar observaes sobre o slide atual. Tambm pode
distribuir suas anotaes para a audincia ou consult-las no Modo de Exibio do
Apresentador durante a apresentao.
GUIA PGINA INICIAL
Se comparado com o Microsoft Word 2013, temos apenas 11 itens diferentes em toda a guia.
Informtica Microsoft PowerPoint 2013 Prof. Mrcio Hunecke
a) Grupo Slides Novo Slide : utilizado para inserir slides na apresentao, escolhendo o
Layout desejado.
b) Grupo Slides Layout : permite alterar o Layout do slide selecionado. Item
abordado com mais detalhes nas prximas pginas desta apostila.
c) Grupo Slides Redefinir : reestabelece as configuraes originais do layout.
d) Grupo Slides Seo : permite criar, renomear e excluir sees. Item abordado
com mais detalhes nas prximas pginas desta apostila.
e) Grupo Fonte Sombra de Texto : adiciona o efeito de sombra atrs do texto.
f) Grupo Fonte Espaamento entre caracteres : ajusta o espaamento horizontal entre
os caracteres.
g) Grupo Pargrafo Adicionar ou Remover Colunas : divide o texto em duas ou mais
colunas.
h) Grupo Pargrafo Direo do texto : altera a orientao do texto para
vertical, empilhado ou girar para posio desejada.
i) Grupo Pargrafo Alinhar texto : altera a forma como o texto est alinhado
verticalmente.
j) Grupo Pargrafo Converter em SmartArt : converte o texto do slide
em um elemento grfico SmartArt.
k) Grupo Desenho
GUIA EXIBIO
Modos de exibio do PowerPoint 2013

Estes so os modos de exibio do Microsoft PowerPoint 2013 que voc pode usar para editar,
imprimir e fornecer apresentaes:
Guia Modos de Exibio de Apresentaes
Normal
Modo de Exibio de Estrutura de Tpicos
Classificao de Slides
Anotaes
Modo de Exibio de Leitura
Apresentao de Slides (com Modo de Exibio do Apresentador)
Guia Modos de Exibio Mestres
Slide Mestre
Folheto Mestre
Anotaes Mestras
Como mostram as figuras abaixo, voc pode encontrar os modos de exibio do PowerPoint em
dois lugares:
Na guia Exibio, nos grupos Modos de Exibio de Apresentao e Modos de Exibio
Mestres.
Na Barra de Status, localizada na parte inferior da janela do PowerPoint, onde esto
disponveis os principais modos de exibio (Normal, Classificao de Slides, Modo de
Exibio de Leitura e Apresentao de Slides).
H vrios modos de exibio no PowerPoint que podem ajud-lo a criar e visualizar uma
apresentao profissional.
Modo de exibio Normal

O modo de exibio Normal o modo no qual voc trabalhar com mais frequncia para criar
os seus slides. Na ilustrao abaixo, o modo de exibio Normal mostra miniaturas de slides
esquerda, uma janela grande com o slide atual e uma seo abaixo dessa janela grande na qual
voc pode digitar anotaes do apresentador para cada slide.
Modo de exibio Estrutura de Tpicos

No PowerPoint 2013, voc no pode acessar o Modo de Exibio Estrutura de Tpicos no
modo de exibio Normal. Voc precisa acess-lo a partir da guia Exibio. Use o modo de
exibio Estrutura de Tpicos para criar uma estrutura de tpicos ou um storyboard para a
apresentao. Esse modo de exibio mostra somente o texto dos slides.
Modo de exibio de Classificao de Slides

O modo de exibio Classificao de Slides mostra os slides em forma de miniaturas. Esse modo
de exibio facilita a classificao e a organizao da sequncia de slides
medida que voc cria a apresentao e tambm quando voc prepara a
apresentao para impresso.
Nesse modo, tambm possvel adicionar sees e classificar os slides
em diferentes categorias ou sees.
Modo de Exibio Anotaes

No painel Anotaes, que est localizado abaixo do painel Slide, possvel digitar anotaes
que se apliquem ao slide atual. Mais tarde, voc poder imprimir suas anotaes e consult-las
ao fornecer a apresentao. Voc tambm poder imprimir as anotaes para distribu-las ao
pblico ou incluir as anotaes em uma apresentao que enviar para o pblico ou publicar em
uma pgina da Web. Se quiser exibir e trabalhar com as anotaes em um formato de pgina
inteira, na guia Modo de Exibio, no grupo Modos de Exibio de Apresentao, clique em
Anotaes.
Voc pode digitar e formatar suas anotaes enquanto trabalha na exibio Normal, mas, para
ver como as anotaes sero impressas e o efeito geral da formatao de qualquer texto, como
as cores da fonte, preciso trabalhar no Modo de Exibio Anotaes. Neste modo de exibio,
tambm possvel verificar e alterar os cabealhos e os rodaps de suas anotaes.
Cada anotao mostra uma miniatura do slide, juntamente com as anotaes que acompanham
esse slide. No modo de exibio Anotaes, voc pode aprimorar suas anotaes inserindo
grficos, imagens, tabelas ou outras ilustraes.
1. As anotaes incluem suas anotaes e cada slide da apresentao.

2. Cada slide impresso em sua prpria pgina.
3. Suas anotaes acompanham o slide.
4. Voc pode adicionar dados, como grficos ou imagens, s suas
anotaes.
Imagens e outros objetos adicionados no modo Anotaes so exibidos
nas anotaes impressas, mas no na tela no modo de exibio Normal.
Se desejar aumentar, reposicionar ou formatar a rea de imagem do slide ou a rea das
anotaes, faa suas alteraes no modo de exibio Anotaes.
Modo de Exibio Leitura

Use o Modo de Exibio de Leitura para fornecer sua apresentao no para um pblico (por
exemplo, em uma tela grande), mas, em vez disso, para uma pessoa que a visualizar no
prprio computador ou use o Modo de Exibio de Leitura no seu computador quando quiser
exibir uma apresentao sem a utilizao do Modo de Exibio Apresentao de Slides em tela
inteira, mas em uma janela com controles simples que facilitem a reviso da apresentao.
Voc sempre poder alternar do modo de exibio Leitura para outro modo de exibio, se
quiser alterar a apresentao.
Modo de Exibio de Apresentao de Slides

Use o Modo de Exibio de Apresentao de Slides para mostrar sua apresentao audincia.
Esse modo ocupa toda a tela do computador, exatamente como a sua apresentao ser vista
pela audincia em uma tela grande. possvel ver a aparncia que grficos, intervalos, filmes,
efeitos animados e efeitos de transio tero durante a apresentao real.
Modo de Exibio do Apresentador

Este um importante modo de exibio baseado em apresentao de slides que voc pode
utilizar para mostrar sua apresentao. Usando dois monitores, voc pode executar outros
programas e exibir as anotaes do apresentador que no podem ser vistas pela audincia.
Para acessar o Modo de Exibio do Apresentador, no Modo de Exibio de Apresentao de
Slides, no canto inferior esquerdo da tela, clique em Mostrar o
boto do Modo de Exibio do Apresentador no PowerPoint e
depois clique em Mostrar Modo de Exibio do Apresentador
(conforme ilustrado a seguir).
Use o Modo de Exibio do Apresentador para ver suas
anotaes enquanto faz a apresentao. No modo de exibio do
Apresentador, a audincia no pode ver suas anotaes.
Modos de Exibio Mestres

Os modos de exibio mestres incluem Slide, Folheto e Anotaes. Esses modos de exibio
representam os principais slides com informaes sobre a apresentao, incluindo plano de
fundo, cor, fontes, efeitos, tamanhos e posies de espaos reservados. A principal vantagem
de trabalhar em um modo de exibio mestre que, no slide mestre, nas anotaes mestras ou
no folheto mestre, voc pode fazer alteraes universais de estilo para cada slide, anotao ou
folheto associado apresentao.
COMEAR COM UMA APRESENTAO EM BRANCO
Apresentao em Branco o mais simples e o mais genrico dos modelos no PowerPoint 2013
e ser um bom modelo a ser usado quando voc comear a trabalhar com o PowerPoint.
Para criar uma nova apresentao baseada no modelo Apresentao em Branco, a qualquer
momento, faa o seguinte:
Clique na guia Arquivo, aponte para Novo e, em Modelos e Temas Disponveis, selecione Apre-
sentao em Branco.
O nico slide que exibido automaticamente ao abrir o PowerPoint tem dois espaos reserva-
dos, sendo um formatado para um ttulo e o outro formatado para um subttulo. A organizao
dos espaos reservados em um slide chamada Layout. O Microsoft PowerPoint 2013 tambm
oferece outros tipos de espaos reservados, como aqueles de imagens e elementos grficos de
SmartArt.
Ao adicionar um slide sua apresentao, siga este procedimento para escolher um layout para
o novo slide:
1. No Modo de Exibio Normal, clique na guia Slides e, aps, clique abaixo do nico slide
exibido automaticamente ao abrir o PowerPoint.
2. Na guia Pgina Inicial, no grupo Slides, clique na seta ao lado de Novo Slide,
ou, ento, para que o novo slide tenha o mesmo layout do slide anterior,
basta clicar em Novo Slide em vez de clicar na seta ao lado dele.
3. Clique no layout desejado para o novo slide.
O novo slide agora aparece na guia Slides, onde est realado como o slide atual e tambm
como o grande slide direita no painel Slide. Repita esse procedimento para cada novo slide
que voc deseja adicionar.
VISO GERAL SOBRE UM MODELO DO POWERPOINT
Um modelo do PowerPoint um padro ou um plano grfico de um slide ou um grupo de slides

que voc salva como um arquivo .potx. Os modelos podem conter layouts, cores de temas,
fontes de temas, efeitos de temas, estilos de plano de fundo e, at mesmo, contedo.
Voc pode criar seus prprios modelos personalizados e armazen-los, reutiliz-los e
compartilh-los com outras pessoas. Alm disso, pode localizar muitos tipos diferentes de
modelos gratuitos internos no PowerPoint e centenas em Office.com e em outros sites de
parceiros, que voc poder aplicar sua apresentao.
GUIA INSERIR
A guia Inserir do PowerPoint muito parecida com a guia Inserir do Microsoft Word. Uma
das poucas diferenas o grupo Slides, que aparece no PowerPoint e no no Word. Ele tem a
mesma funo do boto Novo Slide, disponvel no grupo Slides da guia Pgina Inicial.
No PowerPoint, os SmartArt ganham destaque. Um elemento grfico SmartArt uma
representao visual de suas informaes que voc pode criar com rapidez e facilidade,
escolhendo entre vrios layouts diferentes, para comunicar suas mensagens ou ideias com
eficincia.
Voc pode criar um elemento grfico SmartArt no Excel, no Outlook, no PowerPoint e no

Word. Ao criar um elemento grfico SmartArt, voc precisa escolher um tipo, como Processo,
Hierarquia, Ciclo ou Relao. Cada tipo de elemento grfico SmartArt contm diversos layouts.
Depois de escolher um layout, fcil alterar o layout ou o tipo de um elemento grfico SmartArt.
Grande parte do texto e de outro contedo, como cores, estilos, efeitos e formatao do texto,
so transferidos automaticamente para o novo layout.
medida que voc adiciona e edita seu contedo no painel Texto, o elemento grfico SmartArt
atualizado automaticamente, ou seja, as formas so adicionadas ou removidas como
necessrio.
Voc tambm pode adicionar e remover formas no elemento grfico SmartArt para ajustar a
estrutura do layout. Por exemplo, embora o layout Processo Bsico aparea com trs formas,
seu processo pode precisar de apenas duas formas ou de at cinco. Conforme voc adiciona ou
remove formas e edita o texto, a organizao das formas e do texto contido nelas atualizada
automaticamente mantendo a borda e o design originais do layout do elemento grfico
SmartArt.
GUIA DESIGN
Use temas para simplificar o processo de criao de apresentaes com aparncia de designer
profissional. As cores, as fontes e os efeitos dos temas no funcionam apenas no PowerPoint;
esto disponveis tambm em Excel, Word e Outlook, de forma que as apresentaes, os
documentos, as planilhas e os e-mails possam ter uma aparncia coesiva.
Para experimentar temas diferentes, coloque o cursor do mouse sobre uma miniatura na galeria
de Temas e observe como o seu documento se altera.
Na figura seguinte, o mesmo tema usado no PowerPoint, Excel e Word.
A seguir, quatro temas aplicados ao mesmo elemento grfico SmartArt. Em sentido horrio, a
partir do canto superior esquerdo: Metr, o tema padro do Office, pice e Viagem.
Aplicar um novo tema altera os detalhes principais do seu documento. Os efeitos do WordArt so
aplicados a ttulos no PowerPoint. As tabelas, os grficos, os elementos grficos SmartArt, as formas
e os outros objetos so atualizados para se complementar. Alm disso, no PowerPoint, at mesmo
os layouts e os planos de fundo dos slides podem ser alterados radicalmente de um tema para
outro. Se voc gostar da aparncia de um tema quando aplic-lo apresentao, ter acabado a
reformatao com apenas um clique do mouse. Se voc quiser personalizar a apresentao ainda
mais, poder alterar as cores do tema, as fontes do tema ou os efeitos do tema.
Nesta guia, temos dois novos recursos do PowerPoint 2013. As variaes dos Temas, chamadas
de Variantes e a opo de ajustar o Tamanho do Slide para o formato Widescreen (16:9).
VISO GERAL SOBRE SLIDES MESTRES
Um slide mestre o principal em uma hierarquia de slides que armazena informaes sobre o
tema e os layouts de uma apresentao, incluindo o plano de fundo, a cor, as fontes, os efeitos,
os tamanhos dos espaos reservados e o posicionamento.
Cada apresentao contm, pelo menos, um slide mestre. O principal benefcio de modificar e
usar slides mestres que voc pode fazer alteraes de estilo universal em todos os slides de
sua apresentao, inclusive naqueles adicionados posteriormente. Ao usar um slide mestre,
voc poupa tempo, pois no precisa digitar as mesmas informaes em mais de um slide. O
slide mestre prtico, principalmente quando voc tem apresentaes com muitos slides.
Como os slides mestres afetam a aparncia de toda a apresentao, ao criar e editar um slide
mestre ou os layouts correspondentes, voc trabalha no Modo de Exibio Slide Mestre.
1. Um slide mestre no Modo de Exibio Slide Mestre
2. Layouts de slides associados ao slide mestre acima dele

Ao modificar um ou mais dos layouts abaixo de um slide mestre, voc est modificando
essencialmente o slide mestre. Cada layout de slide configurado de maneira diferente, mas
todos os layouts associados a um determinado slide mestre contm o mesmo tema (esquema
de cores, fontes e efeitos).
A imagem a seguir mostra um slide mestre nico com o tema Austin aplicado e trs layouts
de suporte. Observe como cada um dos layouts de suporte mostrados retrata uma verso
diferente do tema Austin, usando o mesmo esquema de cores, mas em uma disposio de
layout diferente. Alm disso, cada layout fornece caixas de texto e notas de rodap em locais
diferentes do slide e diferentes tamanhos de fonte nas vrias caixas de texto.
Slide mestre com trs layouts diferentes

Para que sua apresentao contenha dois ou mais estilos ou temas diferentes (como planos
de fundo, esquemas de cores, fontes e efeitos), voc precisa inserir um slide mestre para cada
tema diferente. bem provvel que cada slide mestre tenha um tema diferente aplicado a ele.
Ao acessar o Modo de Exibio Slide Mestre voc ver que existem vrios layouts padro
associados a qualquer slide mestre especfico. Provavelmente voc no usar todos os layouts
fornecidos. Voc escolher, entre os layouts disponveis, aqueles que funcionam melhor para a
exibio de suas informaes.
Voc pode criar uma apresentao que contenha um ou mais slides mestres e salv-la como
um arquivo de Modelo do PowerPoint (.potx ou .pot) para criar outras apresentaes.
VISO GERAL SOBRE LAYOUTS DE SLIDES

Os layouts de slides contm formatao, posicionamento e espaos reservados para todo o
contedo que aparece em um slide. Os espaos reservados so os contineres em layouts que
retm esse contedo como texto (incluindo texto do corpo, listas com marcadores e ttulos),
tabelas, grficos, grficos SmartArt, filmes, sons, imagens e clip-art. Um layout tambm contm
o tema (cores, fontes, efeitos e plano de fundo) de um slide.
Este diagrama mostra todos os elementos de layout que voc pode incluir em um slide do
PowerPoint.
O PowerPoint inclui nove layouts de slide incorporados, mas voc ainda pode criar layouts
personalizados que atendam s suas necessidades especficas e compartilh-los com outras
pessoas que criam apresentaes usando o PowerPoint. O grfico a seguir mostra os layouts de
slides que esto incorporados no PowerPoint.
Nesse grfico, cada layout mostra o posicionamento de vrios espaos reservados em que voc
adicionar texto ou grficos.
Para aplicar um layout aos slides, siga os passos abaixo.
1. Na guia Exibio, no grupo Modos de Exibio de Apresentao, clique em Normal.
2. Clique no slide ao qual deseja aplicar um layout.
3. Na guia Pgina inicial, no grupo Slides, clique em Layout e selecione o layout desejado.
VISO GERAL DE SEES
Voc j se perdeu em uma apresentao gigante quando os ttulos e os nmeros dos slides
comeam a se misturar e a navegao se torna impossvel? Nessas horas, voc simplesmente
no sabe mais onde est!
No Microsoft PowerPoint 2013, possvel usar o novo recurso Sees
para organizar seus slides, muito semelhante maneira como voc
usa pastas para organizar os seus arquivos. Voc pode usar sees
nomeadas para controlar grupos de slides e pode atribuir sees
a colegas para esclarecer a propriedade durante a colaborao. Se
estiver comeando do zero, as sees podero at ser usadas para
destacar os tpicos em sua apresentao.
Voc pode exibir sees no Modo Classificador de Slides ou no Modo
Normal. O Modo Classificador de Slides, porm, tende a ser mais til
quando voc deseja organizar e classificar seus slides em categorias
lgicas definidas por voc.
A seguir, est um exemplo de como voc pode exibir sees no Modo
Classificador de Slides:
Adicionar e renomear uma seo
No Modo Normal ou no Modo Classificador de Slides, clique com o boto direito entre os
dois slides onde voc deseja adicionar uma seo, e, em seguida, clique em Adicionar Seo.
Para renomear a seo para algo mais significativo, clique com o boto direito no marcador
Seo Sem Ttulo e clique em Renomear Seo, conforme mostra a figura seguinte. Insira
um nome significativo para a seo e clique em Renomear (conforme mostrado abaixo em
Renomear Seo).
GUIA ANIMAES
A animao uma excelente maneira de focalizar pontos importantes, controlar o fluxo de

informaes e aumentar o interesse do espectador sobre um slide da sua apresentao. Voc
pode aplicar efeitos de animao a textos ou objetos em slides individuais ou no slide mestre
ou a espaos reservados em layouts de slides personalizados.
Existem quatro tipos diferentes de efeitos de animao no PowerPoint 2013:
Entrada (verde). Por exemplo, voc pode fazer um objeto desaparecer gradualmente no
foco, surgir no slide de uma borda ou pular na exibio.
nfase (amarelo). Os exemplos desses efeitos so reduzir ou aumnetar o tamanho de um
objeto, mudar sua cor ou girar em seu centro.
Sada (vermelho). Esses efeitos incluem fazer um objeto se separar do slide, desaparecer
da exibio ou espiralar para fora do slide.
Caminhos de Animao. Voc pode usar esses efeitos para mover um objeto para cima ou para
baixo, para a esquerda ou direita ou em um padro circular ou estelar (entre outros efeitos).
Voc pode usar qualquer animao sozinha ou combinar vrios efeitos juntos. Por exemplo,
voc pode fazer uma linha de texto surgir da esquerda e aumentar de tamanho ao mesmo
tempo, aplicando um efeito de entrada Surgir e um efeito de nfase Ampliar/Reduzir a ela.
Adicionar animao a um objeto

Para adicionar um efeito de animao a um objeto, faa o seguinte:
1. Selecione o objeto que deseja animar.
2. Na guia Animaes, no grupo Animao, clique em Mais e selecione a animao
desejada.
Exibir uma lista de animaes atualmente no slide

possvel exibir a lista de todas as animaes do slide no painel de tarefas Animao. Esse
painel mostra informaes importantes sobre um efeito de animao, como o tipo de efeito, a
ordem de um efeito em relao a outro, o nome do objeto afetado e a durao do efeito.
Para abrir o painel de tarefas Animao, na guia Animaes, no grupo Animao Avanada,
clique em Painel de Animao.
1. No painel de tarefas, os nmeros indicam a ordem em que os efeitos de animao so
executados. Esses nmeros correspondem aos rtulos numerados no imprimveis que so
exibidos no slide.
2. As linhas do tempo representam a durao dos efeitos.
3. Os cones representam o tipo de efeito de animao. Neste exemplo, temos,

respectivamente, os efeitos de Sada, Entrada, nfase e Caminhos de Animao.
OBSERVAES
Os efeitos aparecem no painel de tarefas Animao na ordem em que foram adicionados.
Voc tambm pode exibir os cones que indicam o tempo de incio dos efeitos de animao
em relao a outros eventos no slide. Para exibir o tempo de incio de todas as animaes,
clique no cone de menu ao lado de um efeito de animao e selecione Ocultar Linha do
Tempo Avanada.
Existem vrios tipos de cones que indicam o tempo de incio dos efeitos de animao. As
opes so:
Iniciar ao Clicar (cone do mouse): a animao comea
quando voc clica no mouse.
Iniciar com o Anterior (sem cone): a execuo do efeito
de animao comea ao mesmo tempo em que o efeito
anterior na lista. Esta configurao combina vrios efeitos
simultaneamente.
Iniciar Aps o Anterior (cone de relgio): o efeito de
animao comea imediatamente aps o trmino da
execuo do efeito anterior na lista.
Definir as opes de efeito, o tempo ou a ordem de uma animao

Para definir as opes de efeito de uma animao, na guia Animaes, no grupo Animao,
clique na seta para a direita de Opes de Efeito e clique na opo desejada.
Voc pode especificar o tempo de incio, de durao ou de atraso para uma animao na
guia Animaes.
Para definir o tempo de incio de uma animao, no grupo Intervalo, clique na seta para a
direita do menu Iniciar e selecione o tempo desejado.
Para definir a durao de execuo da animao, no grupo Intervalo, insira o nmero de
segundos desejado na caixa Durao.
Para definir um atraso antes da animao comear, no grupo Intervalo, insira o nmero de
segundos desejado na caixa Atraso.
Para reordenar uma animao na lista, no painel de tarefas Animao, selecione aquela que
voc deseja reordenar e, na guia Animaes, no grupo Intervalo, em Reordenar Animao,
selecione Mover para Trs para que a animao ocorra antes de outra animao na lista ou
escolha Mover para Frente para que a animao ocorra depois de outra animao na lista.
Testar o efeito de animao

Depois que voc adicionar um ou mais efeitos de animao, para verificar se eles funcionam,
faa o seguinte:
Na guia Animaes, no grupo Visualizar, clique em Visualizar
GUIA TRANSIES
As transies de slide so efeitos de animao que ocorrem no modo de exibio Apresentao

de Slides quando voc muda de um slide para o prximo. possvel controlar a velocidade,
adicionar som e at mesmo personalizar as propriedades de efeitos de transio.
Adicionar uma transio a um slide

1. Selecione a miniatura do slide ao qual que voc deseja aplicar uma transio.
2. Na guia Transies, no grupo Transio para este Slide, clique no efeito de transio de
slides desejado. No exemplo, foi selecionada a transio Esmaecer.
Para ver mais efeitos de transio, clique no boto Mais

OBSERVAO Para aplicar a mesma transio a todos os slides da sua apresentao: siga as
etapas da imagem apresentada e, na guia Transies, no grupo Intervalo, clique em Aplicar a
Tudo.
Definir o intervalo para uma transio
Para definir a durao da transio entre o slide anterior e o slide atual, faa o seguinte:
Na guia Transies, no grupo Intervalo, na caixa Durao, digite ou selecione o tempo
desejado.
Para especificar como deve ser o avano do slide atual para o prximo, use um destes
procedimentos:
Para avanar o slide clicando com o mouse, na guia Transies, no grupo Intervalo, marque
a caixa de seleo Ao Clicar com o Mouse.
Para avanar o slide aps um tempo especificado, na guia Transies, no grupo Intervalo,
na caixa Aps, digite o nmero de segundos desejado.
Adicionar som a transies de slides

1. Selecione a miniatura do slide ao qual voc deseja adicionar um som.
2. Na guia Transies, no grupo Intervalo, clique na seta ao lado de Som (figura j apresentada)
e siga um destes procedimentos:
Para adicionar um som a partir da lista, selecione o som desejado.
Para adicionar um som no encontrado na lista, selecione Outro Som, localize o arquivo de
som que voc deseja adicionar e, em seguida, clique em OK.
GUIA APRESENTAO DE SLIDES
Descrio dos principais itens da guia Apresentao de Slides

a) Do comeo (F5) Inicia a apresentao do primeiro slide
b) Do Slide Atual (Shift + F5) Inicia a apresentao no slide atual
c) Apresentar Online (Ctrl + F5) Inicia o Office Presentation Service, servio gratuito da
Microsoft que permite que a apresentao seja visualizada no navegador pela internet.
d) Apresentao de Slides Personalizada Permite criar apresentaes com os slides

escolhidos para personalizar a lista de slides a serem mostrados, de acordo com o pblico.
e) Configurar Apresentao de Slides Configura opes avanadas para a apresentao de
slides, como o modo de quiosque.
f) Ocultar Slide Oculta o slide atual para que ele no seja mostrado durante a apresentao.
g) Testar intervalos Enquanto voc ensaia a apresentao, o PowerPoint registra o tempo
de exibio de cada slide. Aps obter os tempos, voc pode us-los para executar a
apresentao automaticamente.
h) Gravar Apresentao de Slides Permite gravar com voz (narrao) a sua apresentao e
depois execut-la automaticamente.
i) Executar narraes Define se, ao iniciar a apresentao, a narrao gravada ser ou no usada.
j) Usar intervalos Define se ao iniciar apresentao os intervalos gravados sero ou no usados.
k) Mostrar controles de mdia Mostra os controles para reproduzir clipes de udio e vdeo
quando voc focaliza os clipes durante a apresentao.
l) Usar Modo de Exibio do Apresentador Item j apresentado anteriormente nesta
apostila.
GUIA REVISO
A guia Reviso do PowerPoint muito parecida com a guia Reviso do Microsoft Word. Uma das
poucas diferenas que no PowerPoint no existe a opo Controle de Alteraes, presente no
Word. Os botes Aceitar e Rejeitar ficam ativados com a uso da opo Comparar.
IMPRIMIR ITENS DA APRESENTAO

Voc pode usar o Microsoft PowerPoint 2013 para imprimir Slides (um por pgina), Anotaes,
estruturas de tpicos (somente o texto dos slides) e Folhetos da apresentao com um, dois,
trs, quatro, seis ou nove slides em uma pgina que a audincia pode usar para acompanhar
enquanto voc d sua apresentao ou pode manter para referncia futura.
O folheto de trs slides por pgina o nico que inclui linhas que a audincia pode usar para
fazer anotaes.
Para imprimir, clique na Guia Arquivo, clique na opo Imprimir e escolha a
opo desejada, conforme a figura seguinte.
NOVIDADES DO POWERPOINT 2013
Mais opes de introduo

Em vez de abrir com uma apresentao em branco, o PowerPoint 2013 oferece vrias maneiras
de iniciar sua prxima apresentao usando um modelo, um tema, uma apresentao recente,
uma apresentao no to recente ou uma apresentao em branco.
Ferramentas do apresentador novas e aprimoradas
Modo de Exibio do Apresentador com praticidade

O Modo de Exibio do Apresentador permite que voc veja suas anotaes em seu monitor
enquanto que a audincia v somente o slide. Nas verses anteriores, era difcil descobrir o que
cada um via em que monitor. O Modo de Exibio do Apresentador corrige essa dor de cabea
e simplifica o trabalho.
Usar o Modo de Exibio do Apresentador em um monitor: O Modo de Exibio do Apre-

sentador no exige mais vrios monitores. Agora voc pode ensaiar no Modo de Exibio
do Apresentador sem se conectar a nada mais.
Ampliar um slide: Clique na lupa para ampliar grficos, diagramas ou que voc quiser enfa-
tizar para sua audincia.
Ir para um slide: Use o Navegador de Slides para procurar outros slides da apresentao.
Configurao automtica: O PowerPoint pode detectar automaticamente a configurao
de seu computador e escolher o monitor certo para o modo de exibio do Apresentador.
Crie e compartilhe apresentaes interativas online

O Office Mix uma nova soluo gratuita para o PowerPoint, que torna mais fcil a criao e
o compartilhamento de apresentaes online interativas ou "combinaes". Combinaes so
reproduzidas como vdeos da Web, mas com suporte a animaes, links ao vivo e muito mais.
Para obter o Office Mix, baixe e instale o suplemento gratuito. Ao abrir o PowerPoint 2013,
voc v a nova guia do Mix. Voc pode gravar anotaes do orador em udio ou vdeo para
cada slide da sua apresentao. Tambm possvel inserir questionrios, vdeos auxiliares
e muito mais. Grave facilmente o que est em sua tela enquanto faz anotaes com udio.
Quando terminar, visualize a combinao e carregue-a para o OfficeMix.com para compartilh-
la. O portal OfficeMix.com oferece anlises para que voc veja as estatsticas da audincia e os
resultados dos questionrios.
Compatvel com widescreen

Muitas das TVs e vdeos do mundo adotaram os formatos widescreen e HD, e assim tambm
o fez o PowerPoint. H um layout 16:9 e novos temas projetados para aproveitar as vantagens
das possibilidades do widescreen.
Iniciar uma reunio online a partir do PowerPoint
Agora voc possui diversas maneiras de compartilhar uma apresentao do PowerPoint pela
Web. possvel enviar um link para os slides ou iniciar uma reunio completa do Lync que
exiba os slides com udio e IM. Sua audincia poder se associar a voc de qualquer local, em
qualquer dispositivo usando o Lync ou o Office Presentation Service.
FERRAMENTAS DE CRIAO MELHORES
Variaes de tema
Agora os temas possuem um conjunto de variaes, como diferentes paletas de cores e famlias
de cores. E o PowerPoint 2013 oferece novos temas para widescreen alm dos tamanhos
padro. Escolha um tema e uma variao na tela inicial ou na guia Design.
Alinhar e espaar os objetos de maneira uniforme

No mais preciso ficar analisando os objetos em seus slides para ver se eles esto alinhados.
As Guias Inteligentes aparecem automaticamente quando seus objetos, como imagens, formas,
entre outros, estiverem muito prximos, alm de mostrarem quando eles estiverem espaados
de forma irregular.
Aprimoramentos nas trajetrias de animao

Agora, quando voc cria uma trajetria de animao, o PowerPoint mostra onde seu objeto
ficar. Seu objeto original fica parado, e uma imagem "fantasma" se move pela trajetria at o
ponto de extremidade.
Suporte aprimorado a vdeo e udio

Agora o PowerPoint compatvel com mais formatos de multimdia, como .mp4 e .mov com
vdeo H.264 e udio AAC (Advanced Audio Coding), alm de mais contedo de alta definio.
O PowerPoint 2013 inclui mais codecs internos para que voc no precise instal-los para que
determinados formatos de arquivo funcionem. Use o recurso Reproduzir no plano de fundo
para reproduzir uma msica enquanto as pessoas visualizam a sua apresentao de slides.
Novo conta-gotas para correspondncia de cores
Voc pode capturar a cor exata de um objeto em sua tela e ento aplic-la a qualquer forma. O
conta-gotas faz o trabalho de correspondncia para voc.
PowerPoint em dispositivos de toque

Agora possvel interagir com o PowerPoint na maioria dos dispositivos, incluindo PCs com o
Windows 8. Usando gestos de toque tpicos, voc pode passar o dedo, tocar, rolar, fazer zoom e
panormicas nos slides e realmente sentir a apresentao.
COMPARTILHAR E SALVAR
Compartilhar e salvar seus arquivos do Office na nuvem

A nuvem como um armazenamento de arquivos no cu. Voc pode acess-lo a qualquer
momento que estiver online. Agora fcil salvar seus arquivos do Office no seu OneDrive ou
no site da sua organizao. De l, voc pode acessar e compartilhar suas apresentaes do
PowerPoint e outros arquivos do Office. Voc pode at mesmo trabalhar com seus colegas no
mesmo arquivo ao mesmo tempo.
Comentrios
Agora voc pode fazer comentrios no PowerPoint com o novo painel Comentrios. E pode
mostrar ou ocultar comentrios e revises.
Trabalhar em conjunto na mesma apresentao

Voc e seus colegas podem trabalhar juntos na mesma apresentao, com as verses de rea
de trabalho e online do PowerPoint, alm de ver as alteraes uns dos outros.
Informtica
Aula XX
LIBREOFFICE IMPRESS
Modos de Exibio
Normal
Alterna para a exibio normal, na qual possvel criar e editar slides.
Estrutura de tpicos
Alterna para a exibio de estrutura de tpicos, na qual possvel reordenar slides e editar os
ttulos e cabealhos dos slides.
Classificador de Slides
Exibe miniaturas dos slides.
Apresentao de Slides
Inicia a apresentao de slides.
Exibio de Notas
Alterna para a exibio de pgina de notas, onde voc pode adicionar notas aos seus slides.
Durante a apresentao, o pblico no consegue v-las porque elas permanecem ocultas.
Informtica LibreOffice Impress Prof. Mrcio Hunecke
Pgina de Folhetos
Alterna para a exibio da pgina mestre de folhetos, onde possvel dimensionar vrios slides
para que se ajustem a uma pgina impressa. Para modificar o nmero de slides que podem ser
impressos em uma pgina, abra o painel de tarefas Layouts e clique duas vezes em um layout.
Cabealho e Rodaps
Adiciona ou altera o texto em espaos reservados na parte superior ou inferior dos slides e dos
slides mestre.
Para acessar este comando...

Escolha Inserir Cabealho e rodap
Escolha Inserir Nmero de pgina
Escolha Inserir Data e hora
A caixa de dilogo Cabealho e rodap contm as seguintes guias:

A guia Slide, na qual possvel especificar opes para o slide atual ou para todos os slides.
A guia Notas e folhetos, na qual possvel especificar as opes para os slides mestre de
notas e de folhetos.
Incluir no Slide
Especifique os elementos que sero includos nos slides.
Rodap
Adiciona parte inferior do slide o texto inserido na caixa Texto do rodap.
Texto do Rodap
Adiciona parte inferior do slide o texto que digitou.
Cabealho
Adiciona parte superior do slide o texto inserido na caixa Texto do cabealho.
Texto do Cabealho
Adiciona parte superior do slide o texto que digitou.
Data e Hora
Adiciona a data e a hora ao slide.
Fixo
Exibe a data e a hora digitadas na caixa de texto.
Varivel
Exibe a data e a hora em que o slide foi criado. Selecione um formato de data na lista.
Idioma
Selecione o idioma para o formato de data e hora.
Nmero do Slide/Nmero de Pgina

Adiciona o nmero do slide ou da pgina.
No Mostrar no Primeiro Slide

No exibe suas informaes especificadas no primeiro slide da sua apresentao.
Aplicar a Todos
Aplica as configuraes a todos os slides da sua apresentao, inclusive aos slides mestre
correspondentes.
Aplicar
Aplica as configuraes atuais nos slides selecionados.
Verifica o documento ou o texto selecionado em busca de erros de ortografia. Se uma extenso

de correo gramatical estiver instalada, a caixa de dilogo tambm verifica erros gramaticais.
A verificao ortogrfica tem incio na posio atual do cursor e se estende at o fim do

documento ou da seleo. Voc pode ento escolher continuar a verificao ortogrfica a partir
do incio do documento.
O verificador ortogrfico procura palavras com erros de grafia e d a opo de adicionar
uma palavra desconhecida a um dicionrio de usurio. Quando a primeira palavra com erro
ortogrfico encontrada, a caixa de dilogo Verificao ortogrfica aberta.
Se uma extenso de correo gramatical estiver instalada, esta caixa de dilogo ser chamada
de Ortografia e gramtica. Erros de ortografia sero sublinhados em vermelho e os erros
gramaticais em azul. Primeiro, a caixa de dilogo apresenta todos os erros de ortografia e ento
todos os erros gramaticais.
Ative Verificar gramtica para trabalhar primeiro em todos os erros de ortografia e depois nos
erros gramaticais.
Inexistente no Dicionrio
A palavra com erro ortogrfico ser exibida realada na frase. Edite a palavra ou a frase, ou
clique numa das sugestes na caixa de texto abaixo.
Sugestes
Lista palavras sugeridas para a substituio da palavra com erro ortogrfico na caixa Palavra.
Selecione a palavra que voc deseja usar e, em seguida, clique em Substituir.
Idioma do Texto
Especifica o idioma que ser utilizado na verificao ortogrfica.
Se a verificao ortogrfica estiver ativada para determinado idioma, haver uma marca de
seleo ao lado da entrada desse idioma.
Opes
Abre a caixa de dilogo, onde voc pode selecionar dicionrios definidos pelo usurio e definir
as regras para a correo ortogrfica.
Adicionar
Adiciona ao dicionrio definido pelo usurio o texto que se encontra na caixa Palavra .
Ignorar
Ignora a palavra desconhecida e continua com a verificao ortogrfica.
Ignorar sempre
Ignora todas as ocorrncias da palavra desconhecida no documento inteiro e continua com a
verificao ortogrfica.
Substituir
Substitui a palavra desconhecida pela sugesto atual ou pelo texto digitado na caixa Palavra.
Substituir Sempre
Substitui todas as ocorrncias da palavra desconhecida pela sugesto atual ou pelo texto
digitado na caixa Palavra.
Desfazer
Clique para desfazer a ltima etapa da sesso de verificao ortogrfica. Clique novamente
para desfazer a etapa anterior ltima, e assim por diante.
Menu Inserir
Este menu contm os comandos usados para inserir novos elementos

no documento, por exemplo, figuras, objetos, caracteres especiais e
outros arquivos.
Slide
Insere um slide depois do slide atual.
Duplicar Slide
Insere uma cpia do slide aps o slide atual.
Expandir Slide
Cria um novo slide a partir de cada ponto superior da estrutura de
tpicos (o texto que est um nvel abaixo do ttulo na hierarquia da
estrutura de tpicos) no slide selecionado. O texto da estrutura de
tpicos passa a ser o ttulo do novo slide. Os pontos da estrutura de
tpicos abaixo do nvel superior no slide original subiro um nvel no
novo slide.
Slide de Resumo
Cria um novo slide com uma lista de marcadores contendo os ttulos dos slides seguintes ao
slide selecionado. O slide de resumo inserido atrs do ltimo slide.
Nmero da Pgina
Adiciona o nmero do slide ou da pgina.
Data e Hora
Adiciona a data e a hora como um campo.
Campos
Lista os campos comuns que podem ser inseridos no slide.
Anotao
Insere uma anotao.
Caractere Especial
Insere caracteres especiais a partir das fontes instaladas.
Marca de Formatao
Abre um submenu para inserir marcas especiais de formatao. Ative o CTRL para mais
comandos.
Hyperlink
Abre uma caixa de dilogo que permite que voc crie e edite hyperlinks.
Imagem Animada
Cria uma animao personalizada no slide atual. S possvel usar objetos existentes para criar
uma animao.
Tabela
Insere uma nova tabela no slide atual ou pgina.
Figura
Selecione a origem da figura que deseja inserir.
Filme e Som
Insere um arquivo de vdeo ou de som no documento.
Objeto de Desenho
Insere um objeto em seu documento. Para filmes e sons, utilize Inserir Filme e som.
Grfico
Insere um grfico.
Quadro Flutuante
Insere um quadro flutuante no documento atual. Os quadros flutuantes so usados em
documentos HTML para exibir o contedo de outro arquivo. No h suporte para quadros
flutuantes no Netscape Navigator 4.x.
Arquivo
Insere um arquivo no slide ativo. Voc pode inserir arquivos do BrOffice.org Draw ou Impress,
ou textos de um documento HTML ou de um arquivo de texto.
Menu Formatar
Contm comandos para formatar o layout e o contedo do seu

documento.
Formatao Padro
Remove a formatao direta e a formatao por estilos de caracteres
da seleo.
Caractere
Muda a fonte e a formatao de fonte dos caracteres selecionados.
Pargrafo
Modifica o formato do pargrafo atual, por exemplo, alinhamento e recuo.
Marcadores e Numerao
Adiciona marcadores ou numerao ao pargrafo atual e permite que voc edite o formato da
numerao ou dos marcadores.
Pgina
Define a orientao da pgina, as margens da pgina, o plano de fundo e outras opes de
layout.
Alterar Caixa
Altera o uso de maisculas e minsculas nos caracteres selecionados ou, se o cursor estiver em
uma palavra, altera o uso de maisculas e minsculas de todos os caracteres nela.
Posio e Tamanho
Redimensiona, move, gira ou inclina o objeto selecionado.
Linha
Define as opes de formatao para a linha selecionada.
rea
Define as propriedades de preenchimento do objeto de desenho selecionado.
Texto
Define as propriedades de layout e de ancoramento do texto no objeto de texto ou de desenho
selecionado.
Modelo de Slide
Exibe a caixa de dilogo Modelos de slides, para selecionar um esquema de layout para o slide
atual. Os objetos no modelo de slides so inseridos atrs dos objetos contidos no slide atual.
Layout de Slide
Abre o painel Layout de slide no painel Tarefas.
Estilos e Formatao
Lista os estilos disponveis em uma janela flutuante.
Agrupar
Agrupa os objetos selecionados de forma que possam ser movidos ou formatados como um
nico objeto.
Menu Apresentao de Slides
Apresentao de Slides
Inicia a apresentao de slides.
Configuraes da Apresentao de Slides

Define as configuraes da apresentao de slides, inclusive
com que slide iniciar, o tipo de apresentao, o modo como
os slides avanam e as opes de ponteiro.
Cronometrar
Inicia uma apresentao de slides com um temporizador no canto inferior esquerdo.
Interao
Define como o objeto selecionado se comportar quando ele for clicado durante uma
apresentao de slides.
Animao Personalizada
Atribui um efeito ao objeto selecionado que ser executado durante a apresentao de slides.
Adicionar
Abre a caixa de dilogo Animao personalizada para adicionar
outro efeito de animao para o objeto selecionado no slide.
Alterar
Abre a caixa de dilogo Animao personalizada para alterar o
efeito de animao da entrada selecionada na lista Animao.
Remover
Remove da lista de animaes os efeitos de animao selecionados.
Incio
Exibe a propriedade de incio do efeito de animao selecionado.
Veja a seguir as propriedades de incio que esto disponveis:
Ao clicar a animao interrompida nesse efeito at o
prximo clique do mouse.
Com anterior a animao executada imediatamente.
Aps anterior a animao executada assim que a anterior
termina.
Transio de Slides
Define o efeito especial que ser executado quando um slide for
exibido durante uma apresentao de slides.
Aplicar aos Slides Selecionados

Seleciona o efeito de transio que deseja usar no slide.
Modificar Transio
Insere as propriedades da transio, como velocidade e som.
Avanar Slide
Especifica como obter o prximo slide.
Aplicar a Todos os Slides

Aplica a transio de slides selecionada a todos os slides no
documento de apresentao atual.
Mostrar/Ocultar Slide
Oculta o slide selecionado para que no seja exibido durante uma apresentao de slides.
Apresentao de Slides Personalizada

Define uma apresentao de slides personalizada utilizando slides contidos na apresentao
atual. Voc poder selecionar os slides que atendem s necessidades do seu pblico. Voc
poder criar quantas apresentaes de slides desejar.
Imprimir Apresentaes
Configuraes Padro da Impressora

Para definir as opes padro da impressora para o BrOffice.org Impress, escolha
Ferramentas Opes BrOffice.org Impress Imprimir.
Ajustar as Opes da Impressora para a Apresentao Atual
1. Escolha Arquivo Imprimir.
2. Clique em Opes e, em seguida, selecione as opes da impressora.
Essas configuraes se sobrepem s opes padro da impressora encontradas em
Ferramentas Opes BrOffice.org Impress Imprimir somente na tarefa de impresso
atual.
Escolher o Layout de Impresso de Folhetos

2. Na caixa de dilogo Imprimir, selecione a entrada Folheto da caixa de listagem Contedo.
3. Selecione o nmero de slides a imprimir por folha de papel.
Voc ver uma visualizao dos layouts de pgina com um a nove slides.
Definir Opes de Impresso para Folhetos

1. Clique na aba Folhetos.
2. Escolha Inserir Nmero da pgina para abrir a caixa de dilogo Cabealho e rodap.
3. Clique em Notas e Folhetos para inserir o texto do cabealho e do rodap para os folhetos.
Voc ver quatro campos nessa caixa de dilogo com caixas de marcaes para Cabealho, Data
e hora, Rodap e Nmero de pginas. Esses quatro campos so correspondentes aos quatro
campos nos cantos da exibio do folheto mestre.
4. Entre com os textos para o cabealho, rodap, e data. Marque a caixa Nmero da pgina se
desejar numerar as pginas do folheto. Tenha certeza que a caixa Cabealho est marcada
se desejar que o texto do cabealho seja impresso.
5. Clique em Aplicar a todos.
Os campos na visualizao mestre do folheto no sero atualizados na tela, mas o texto inserido
ser impresso.
Imprimir notas ou folhetos

2. Clique na caixa de listagem Contedo e selecione o contedo para imprimir.
3. Selecione Folheto ou Notas e selecione o nmero de slides a imprimir por folha de papel.
Imprimir um intervalo de slides

1. Escolha Exibir Classificador de slides.
2. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no intervalo de slides que voc deseja imprimir.
4. Na rea Intervalo de impresso, clique em Pginas.
5. Informe o nmero de slides que voc deseja imprimir, e clique em OK.
Informtica
REDES DE COMPUTADORES
Uma rede de computadores um conjunto de equipamentos interligados de maneira a trocar

informaes e a compartilhar recursos como arquivos de dados gravados, impressoras,
modems, softwares e outros equipamentos.
Antes da conexo dos computadores em rede, as empresas possuam
computadores independentes com diversas bases de dados (arquivos
de dados) espalhados em duplicidade pela empresa. Esta situao
gera problemas devido ao fato de que, nem sempre, os dados em
duplicidade so iguais, pois um usurio pode alterar seus arquivos e
outro no, passando a haver divergncia entre as informaes.
EXIGNCIAS MNIMAS E TERMOS COMUNS
COMPUTADOR Todo computador ou equipamento que for conectado rede por meio de
um cabo, ou sem cabo, dever possuir um adaptador de rede, a qual ser configurada pelo
administrador da rede ou via DHCP, recebendo um nome e um nmero de identificao.
Tanto o nome quanto o nmero no podero ser utilizados por outro computador na mesma
rede para no gerar um conflito nessa rede.
PLACA DE REDE OU ADPTADOR DE REDE Hardware utilizado internamente em um
computador que servir como meio de conexo fsico entre este e os demais computadores
da rede. Qualquer computador, para fazer parte de uma rede, dever possuir um adaptador de
rede.
ENDEREO IP Cada host, ou seja, cada computador ou equipamento que faz parte de uma
rede deve ter um endereo pelo qual identificado. Em uma rede TCP/IP, todos os hosts tm
um endereo IP.
O endereo IP poder ser fixo ou dinmico.
IP FIXO Ser um IP Fixo quando o administrador da rede atribuir um nmero ao equipamento.
Esse nmero permanecer registrado no equipamento mesmo quando ele estiver desligado.
IP DINMICO Este IP no ser atribudo pelo administrador da rede e sim por meio de um
software chamado DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) que tem como funo a
atribuio de IP a cada equipamento que se conectar rede.
Nesse tipo de IP, quando o equipamento for desconectado da rede, perder o seu nmero e s
obter um novo ou o mesmo nmero quando se conectar novamente. o tipo de IP utilizado
pelos provedores quando um usurio se conecta a Internet.
IPV4 Endereamento utilizado, atualmente composto por 32 bits (binrios), dividido em

quatro octetos representados em decimal. Os nmeros em cada octeto podem variar entre 0 e
255. Exemplo de um endereo IPV4: 200.23.67.92
IPV6 Endereamento ainda pouco utilizado, mas futuramente substituir o IPV4. O endereo
composto por 128 bits (binrios), dividido em oito partes representadas em hexadecimal.
Os nmeros em cada uma das partes podem variar entre 0 e FFFF. Exemplo de endereo IPV6:
0000:1111:BABA:CAFE:0ABA:0000:9999:0FFF
Os dois principais motivos para a migrao do IPV4 para IPV6 so: escassez de endereos IPV4
na internet e falta de segurana do protocolo IPV4. O aumento da segurana no IPV6 se d pelo
uso do protocolo IPSEC.
Observao O endereo IP de cada host na mesma rede dever ser exclusivo, caso
contrrio, gerar um conflito de rede ou tambm chamado de conflito de IP.
ADMINISTRADOR DE REDE O administrador de uma rede de computadores o responsvel

pela configurao das propriedades de rede em cada computador e tambm pelo cadastramento
dos usurios dessa rede.
Configurar as propriedades da rede consiste, dentre outras, em atribuir um nmero de IP ao

computador. esse nmero que ser a identificao do computador na rede a que ele pertencer.
LOGIN A cada usurio ser atribuda, pelo administrador da rede, uma identificao tambm
chamada de LOGIN (nome de usurio). O login dever ser exclusivo; pois, caso contrrio, gerar
um conflito de rede.
LOGON o processo de se conectar a uma rede. Iniciar uma sesso de trabalho em uma rede.
LOGOFF OU LOGOUT o processo de se desconectar de uma rede. Encerrar uma sesso de

trabalho em uma rede.
ARQUITETURA DE REDES
Uma rede de computadores compostas por diversos equipamentos, como roteadores,

computadores tipo PC, computadores de grande porte (mainframes ou hosts), switches,
comutadores, gateways, hubs, cabos, conectores e outros equipamentos e softwares. A forma
como todos estes equipamentos so ligados e interagem entre si chamada de arquitetura de
rede.
Informtica Redes de Computadores: Conceitos Gerais Prof. Mrcio Hunecke
Existe diversas arquiteturas tanto de hardware quanto de software, as quais podem ser
definidas pela forma de conexo fsica dos equipamentos, ou pelos componentes de software
ou programas que utilizam.
Em nvel de conexo fsica, h definies de arquitetura como:
Ponto a Ponto
uma arquitetura de sistemas distribudos caracterizada pela
descentralizao das funes na rede, em que cada nodo realiza tanto
funes de servidor quanto de cliente.
Multiponto ou Ponto-Multiponto (cliente/-servidor)

Nesta arquitetura, um ponto central pode estar enviando informaes
para vrios pontos, utilizando um mesmo meio e fazendo derivaes
ao longo do meio. Este tipo de ligao pode existir numa arquitetura
de redes conectadas a grandes distncias entre si, chamadas de redes
Wan (wide area network). A informao parte de um computador
central por um nico meio de transmisso e distribuda para vrios
pontos por meio de endereos lgicos diferentes.
TOPOLOGIA DE REDES
Topologia de rede a forma como os computadores sero interligados fisicamente, ou seja, o

layout fsico da rede.
BARRAMENTO OU LINEAR
Esta topologia a arquitetura de redes Ethernet
e Cheapernet ligadas por cabos coaxiais, em que
as estaes (computadores) da rede vo sendo
conectadas ao longo do cabo. O sinal eltrico que
transporta a informao difundido ao longo de todo
o cabo para toda as estaes nas duas direes, ou
seja, bidirecional.
Uma das vantagens dessa forma de conexo o baixo custo e a rapidez com que se consegue
ligar novos ns ao barramento.
A desvantagem que se o cabo partir em algum ponto, toda a rede para de funcionar.
ANEL
Nesta arquitetura, os dados circulam num cabo que conecta
todas as estaes num formato circular. Os dados passam por
todos os ns da rede, at encontrar o n com o endereo destino
dos dados. O fluxo dos dados ao longo do anel unidirecional,
ou seja, ele transmitido e caminha em apenas um sentido.
Numa arquitetura em anel, para alcanar seu destino, os dados
devem obrigatoriamente passar pelos ns intermedirios,
os quais leem o endereo. Caso o endereo no seja de um
determinado n, ele passa para o prximo n.
Caso um n de rede pare de funcionar, a transmisso de dado no anel tambm interrompida,
afetando toda a rede.
ESTRELA
A mais comum atualmente, a topologia em estrela
utiliza cabos de par tranado e um concentrador como
ponto central da rede. O concentrador se encarrega de
retransmitir todos os dados para todas as estaes, mas
com a vantagem de tornar mais fcil a localizao dos
problemas, j que, se um dos cabos, uma das portas
do concentrador ou uma das placas de rede estiver
com problemas, apenas o n ligado ao componente
defeituoso ficar fora da rede.
TOPOLOGIA MISTA OU HBRIDA

Esta a topologia mais utilizada atualmente.
Todas as estaes so conectadas a um perifrico
concentrador (hub ou switch). Existem vrios
segmentos da rede, ligados em barramento ou
estrela, por meio de pontes, concentradores
ou roteadores. Um anel pode ligar os micros,
criando um caminho alternativo de trfego de
dados. Esta tcnica tenta extrair o que h de
melhor em cada tipo de topologia.
MEIOS DE TRANSMISSO
Existem, basicamente, trs meios utilizados na transmisso de dados:
I Transmisso por fios ou cabos de cobre, na qual os dados so transmitidos por sinais
eltricos que se propagam no metal. Exemplo: coaxial e par tranado.
II Transmisso por fibra ptica, na qual os dados so transmitidos por sinais luminosos que
se propagam pelo o vidro ou plstico que forma a fibra ptica. Exemplo: cabo de fibra ptica.
III Transmisso por irradiao eletromagntica em que os dados so transmitidos por sinais
eltricos irradiados por antenas atravs do espao. Exemplo: ondas de rdio, infravermelho e
laser.
TIPOS DE CABOS MAIS UTILIZADO EM REDES LOCAIS

Os cabos de par tranado so os mais usados, pois tm um melhor custo-benefcio. Eles podem
ser comprados prontos em lojas de informtica, ou feitos sob medida, ou ainda produzidos
pelo prprio usurio, e ainda so dez vezes mais rpidos que os cabos coaxiais. Surgiram com a
necessidade de se ter cabos mais flexveis e com maior velocidade de transmisso. Assim, eles
vm substituindo os cabos coaxiais desde o incio da dcada de 1990. O nome par tranado
muito conveniente, pois estes cabos so constitudos justamente por quatro pares de cabos
entrelaados. Existem basicamente dois tipos de cabo par tranado: os Cabos sem blindagem,
chamados de UTP (Unshielded Twisted Pair) e os blindados, conhecidos como STP (Shielded
Twisted Pair).
As taxas usadas nas redes com o cabo par tranado so:
10 Mbps (Ethernet);
100 Mbps (Fast Ethernet) ou
1000 Mbps (Gigabit Ethernet).
10000 Mbps ou 10 Gbps (10 Gigabit Ethernet).
Os cabos coaxiais permitem que os dados sejam transmitidos por uma distncia maior que a
permitida pelos cabos de par tranado sem blindagem (UTP); mas, por outro lado, no so to
flexveis e so mais caros que eles.
Os cabos de fibra ptica permitem transmisses de dados a velocidades muito maiores e so
completamente imunes a qualquer tipo de interferncia eletromagntica, porm so muito
mais caros e difceis de instalar, demandando equipamentos mais caros e mo de obra mais
especializada. Apesar da alta velocidade de transferncia, as fibras ainda no so uma boa
opo para pequenas redes devido ao custo.
Ao contrrio dos cabos coaxiais e de par tranado, que nada mais so do que fios de cobre
que transportam sinais eltricos, a fibra ptica transmite luz e, por isso, totalmente imune
a qualquer tipo de interferncia eletromagntica. Alm disso, como os cabos so feitos de
plstico e fibra de vidro (em vez de metal), so resistentes corroso.
TIPOS DE REDES
LAN REDES LOCAIS DE COMPUTADORES

Em computao, rede de rea local (ou LAN, acrnimo de local area network) uma rede de
computador utilizada na interconexo de computadores, equipamentos processadores com a
finalidade de troca de dados. Um conceito mais definido seria: um conjunto de hardware
e software que permite a computadores individuais estabelecerem comunicao entre si,
trocando e compartilhando informaes e recursos. Tais redes so denominadas locais por
cobrirem apenas uma rea limitada (10 Km no mximo, quando passam a ser denominadas
MANs), visto que, fisicamente, quanto maior a distncia de um n da rede ao outro, maior a
taxa de erros que ocorrero devido degradao do sinal.
As LANs so utilizadas para conectar estaes, servidores, perifricos e outros dispositivos que
possuam capacidade de processamento em uma casa, escritrio, escola e edifcios prximos.
MAN METROPOLITAN AREA NETWORK

Rede que se caracteriza pela localizao de seus computadores, geralmente, em uma rea que
abrange um municpio ou rea metropolitana.
PAN PERSONAL AREA NETWORK (REDE PESSOAL)

Rede composta pelos equipamentos que circundam um indivduo, como, por exemplo,
computador, celular, cmera digital, entre outros, todos interligados de alguma forma, seja com
cabos, seja sem cabos (wireless).
WAN (WIDE AREA NETWORKS) E REDES CORPORATIVAS

Pode-se definir uma rede corporativa como um conjunto de plataformas de comunicao
interligadas e que atende a uma empresa ou corporativa.
Definiu-se uma WAN (Wide Area Network) como redes de computadores distantes
interconectadas. Uma rede Wan pode ser composta por redes locais (Lan - Local Area Network),
computadores de grande porte, redes de telefonia integradas, equipamentos de multimdia,
videoconferncia e TV interativa, interligados com interoperabilidade e conectividade,
compartilhando meios de transmisso.
REDES SEM FIO (WIRELESS)
Redes sem fio so os tipos de redes que no usam cabeamento de tipo par tranado, coaxial,
fibra ptica, nesse tipo de rede, h os seguintes tipos de mdias:
Infravermelho
Ondas de rdio (Wi-Fi wireless fidelity)
Bluetooth
Uma rede sem fio pode ser de dois tipos:
1. Rede infraestruturada Rede sem fio que praticamente uma extenso da rede cabeada
e possui um "wireless hub" que o AP - Access Point. Esse AP responsvel pelo trfego da
rede cabeada para a rede wireless.
2. Rede ad-hoc Rede sem infraestrutura. Rede sem AP, onde todas as mquinas comunicam-
se com as outras diretamente.
Para entender as nomenclaturas das redes wireless, basta adicionar um "W" ao nome destas
estruturas de rede. Assim, uma WLAN seria uma Wireless Local Area Network (Rede Local Sem
Fio). H, ento, redes WPAN, WLAN, WMAN.
CONEXO POR RAIOS INFRAVERMELHOS INFRARED
A comunicao wireless est presente h um bom tempo no cotidiano do usurio. Fala-se da
conexo sem fio mais comum os controles remotos para televisores, som, DVD, entre outros,
utilizam conexo por raios infravermelhos (InfraRed). Essa conexo atua em um alcance mximo
de 5m, aproximadamente, e com ngulo de 45 graus a partir da fonte.
Apesar de oferecer conexo, o InfraRed trazia a inconvenincia de sempre necessitar do
alinhamento dos dispositivos, o que criava uma certa dificuldade para locomoo, alm de ter a
mesma velocidade de uma porta serial (hoje j em desuso).
CONEXO POR RDIO FREQUNCIA BLUETOOTH (802.15)

Foi, ento, desenvolvida a tecnologia conhecida como bluetooth. Esta tecnologia atua em
um raio de 10m, com uma velocidade maior que o InfraRed, utilizando a Rdio Frequncia. O
bluetooth propaga o sinal em todas as direes, no necessita alinhamento e torna a locomoo
mais fcil.
Pode-se comparar bluetooth a uma USB wireless. Essa tecnologia tem sido aplicada mais
comumente pela mobilidade que oferece (est sendo instalada em automveis, por
exemplo) e aumenta a produtividade e a conectividade do indivduo. Ambas as tecnologias
(InfraRed e bluetooth) se aplicam s WPANs (Wireless Personal Area Network), realizando a
interoperabilidade entre dispositivos prximos.
CONEXO POR RDIO FREQUNCIA WI-FI (802.11)

Dentro do conceito de WLAN (Wireless Local Area Network) h o
conhecido Wi-Fi. O Wi-Fi nada mais do que um nome comercial
para um padro de rede wireless.
Os principais padres na famlia IEEE 802.11x so:
IEEE 802.11 a: padro wi-fi para freqncia 5Ghz, com capacidade
terica de 54Mbps.
IEEE 802.11 b: padro wi-fi para freqncia 2,4 Ghz, com capacidade terica de 11Mbps. Este
padro utiliza DSSS (Direct Sequency Spread Spectrum Sequncia Direta de Espalhamento de
Espectro) para diminuio de interferncia.
IEEE 802.11 g: padro wi-fi para freqncia 2,4 Ghz, com capacidade terica de 54Mbps.
IEEE 802.11n: Padro Wi-Fi para frequncia 2,4 GHz e/ou 5 GHz com capacidade de 65 a 600
Mbps.
SEGURANA
Devido ao seu raio de alcance, necessrio impor um certo controle sobre isso, uma vez que,
sem segurana, qualquer dispositivo poderia se conectar internet desde que esteja ao alcance
do sinal, razo pelo qual h diferentes mecanismos de segurana para a proteo de redes, o
que evita a utilizao de dispositivos no autorizados. Os principais mecanismos so:
WEP Tambm conhecido como Wired Equivalent Privacy, existe desde o padro 802.11
original, consistindo em um mecanismo de autenticao que basicamente funciona de forma
fechada ou aberta atravs do uso de chaves. Assim, ao ser definida uma chave, o dispositivo
ter que fornecer a mesma. Esse sistema pode trabalhar com chaves de 64 bits e de 128 bits
(pode-se encontrar tambm 256 bits), tendo assim, diferentes nveis de segurana, sendo a
ltima a mais segura, todavia, no se indica a utilizao do WEP devido s suas potenciais falhas
de segurana.
WPA Frente o problema com segurana no WEP, a Wi-Fi Alliance criou o formato Wired
Protected Access (WPA), que mais seguro que o WEP por se basear em um protocolo
chamado Temporal Key Integrity Protocol (TKIP), que ficou conhecido como WEP2. Assim, ao
contrrio do WEP, nesse sistema a chave trocada periodicamente, sendo a sequncia definida
na configurao da rede (o passphrase). Por essa razo, recomenda-se a utilizao do WPA ao
nvs do WEP.
WPA2 (AES) O WPA2 uma variao do WPA que se baseia no protocolo Advanced
Encryption Standard (AES), sendo conhecida tambm como 802.11i, que um conjunto de
especificaes de segurana. Esse mecanismo oferece alto grau de segurana, entretanto, tem
como deficincia a alta exigncia de processamento, o que pode prejudicar o desempenho do
equipamento em que opera.
CONEXO POR RDIO FREQUNCIA WI-MAX (802.16)

o tipo de tecnologia de banda larga sem fio que foi desenvolvida para atender, de uma
forma mais ampla, a cobertura de conexo no atingida pelas demais formas de conexo,
como, por exemplo, Cabo, ADSL, WI-FI. Em teoria, os equipamentos Wi-Max tem alcance
de aproximadamente 50 Km, portanto, podendo formar uma rede metropolitana (WMAN),
diferentemente dos equipamentos Wi-Fi, que tem alcance de aproximandamente 100 metros
que, por sua vez, formam uma rede WLAN.
PROTOCOLO DE COMUNICAO DE DADOS
Pode-se definir um protocolo de comunicao de dados como um conjunto de regras que

controla a comunicao para que ela seja eficiente e sem erros. Um dos objetivos principais
do protocolo o de detectar e evitar a perda de dados ao longo da sua transmisso, caso isso
ocorra.
PROTOCOLOS TCP/IP (Transmission Control Protocol /Internet Protocol)
O protocolo TCP/IP foi criado visando a atender a necessidade de endereamento e de
interconexo de redes. Pode-se considerar o TCP/IP como arquitetura formada por um conjunto
de protocolos de comunicao utilizados em redes locais (LANs) ou em redes externas s
empresas (WANs).
IP o protocolo no orientado conexo responsvel pelo o encaminhamento dos dados pela
rede, ou seja, no verifica se os dados chegaram ou no ao destino. Isto feito por meio de
endereos. Tais endereos so chamados de IP.
TCP (Transmission Control Protocol): respons-
vel pela transferncia dos dados propriamente
ditos. um protocolo orientado conexo, ou
seja, efetua a transferncia dos dados e veri-
fica a integridade dos mesmos at o destino.
Caso ocorra alguma perda durante o percurso,
eles sero retransmitidos.
UDP (User Datagram Protocol): responsvel
pela transferncia dos dados, porm no
orientado conexo, ou seja, no verifica se os
dados chegaram ou no ao destino.
ICMP (Internet Control Message Protocol):
protocolo integrante do protocolo IP, usado pelos roteadores para informar mquina
transmissora a ocorrncia de um erro com o datagrama enviado. Ele no se preocupa em
corrigir o erro, tampouco em verificar a integridade dos datagramas que circulam pela rede.
HTTP (Hiper Text Transfer Protocol): responsvel pela transferncia de hipertextos, ou seja, o
protocolo que permite abrir pginas da Internet.
FTP (File Transfer Protocol): protocolo responsvel pela transferncia de arquivos (download ou
upload).
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): o responsvel por enviar mensagens de correio
eletrnico.
POP (Post Office Protocol): o responsvel por verificar e transferir mensagens do servidor
de mensagens para o computador do usurio. Esse protocolo permite que a mensagem seja
visualizada apenas por uma mquina.
IMAP (Internet Message Access Protocol): tem a mesma funo do POP; mas, em vez de
transferir a mensagem para o computador do usurio, transfere apenas cpia da mesma. Esse
protocolo permite que a mensagem seja visualizada por mquinas diferentes.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol): protocolo que facilita a configurao do endereo
IP nas estaes de trabalho (clientes) de uma rede.
EQUIPAMENTOS CONCENTRADORES DE CABOS E CONEXO
MODEM
Modem um equipamento Modulador/Demodulador que transforma os sinais eltricos
digitais que saem do computador em sinais analgicos que podem ser transmitidos a longas
distncias pela rede telefnica pblica.
HUBS
O uso de cabos de pares tranados conectados individualmente a cada equipamento da rede
local faz com que se tenha uma arquitetura de ligao no formato estrela. O hub ligado em
todos os cabos e a ponte central, funcionando como um barramento centralizado que isola as
portas, ou seja, se a ligao de uma estao rompida, no afeta as demais que esto ligados
no hub.
Uma das principais funes do equipamento hub, ou concentrador de conexes, a de isolar
problemas que ocorrem nos equipamentos ou nos cabos de uma rede local. Como cada
elemento de uma rede local (tambm chamado de ns de rede local) ligado diretamente ao
hub num formato estrela, no caso de falha de um equipamento ou de um cabo, no ocorre
interferncia nos outros, assim, isolam-se e detectam-se defeitos com mais segurana.
SWITCH
Um comutador, ou switch, um dispositivo utilizado em redes de computadores para
reencaminhar mdulos (frames) entre os diversos ns.
Diferena entre Hubs e Switches
Um hub simplesmente retransmite todos os dados que chegam para todas as estaes
conectadas a ele, como um espelho, causando o famoso broadcast que ocasiona muitos
conflitos de pacotes e faz com que a rede fique muito lenta.
O switch em vez de, simplesmente, encaminhar os pacotes para todas as estaes, encaminha
apenas para o destinatrio correto, pois ele identifica as mquinas pelo seu endereo MAC, que
esttico.
ROUTER (ROTEADOR)
O roteador , basicamente, um equipamento que encaminha os pacotes de dados por uma
rede WAN at que atinjam seu destino. Os dados vo passando n por n da rede, sendo que,
em cada n da rede, h um roteador e, por um endereo que tratado pelo protocolo de rede,
atinge o seu destino.
O papel fundamental do roteador o de poder escolher um caminho para o datagrama chegar
at seu destino. Em redes grandes, pode haver mais de um caminho, e o roteador o elemento
responsvel por tomar a deciso de qual deles percorrer. Em outras palavras, o roteador um
dispositivo responsvel por interligar redes diferentes, inclusive podendo interligar redes que
possuam arquiteturas diferentes.
VPN
VPN (Virtual Private Network), ou Rede Privada Virtual, uma rede de comunicaes privada
normalmente utilizada por uma empresa ou um conjunto de empresas e/ou instituies,
construda em cima de uma rede de comunicaes pblica (como, por exemplo, a Internet).
Uma VPN uma conexo estabelecida sobre uma infraestrutura pblica ou compartilhada,
usando tecnologias de tunelamento e criptografia para manter seguros os dados
trafegados. VPNs seguras usam protocolos de criptografia por tunelamento, que fornecem
a confidencialidade, autenticao e integridade necessrias para garantir a privacidade das
comunicaes requeridas. Quando adequadamente implementados, estes protocolos podem
assegurar comunicaes seguras por meio de redes inseguras.
Informtica
NAVEGADORES INTERNET EXPLORER, MOZILLA FIREFOX E GOOGLE CHROME
Navegador ou Browser o principal programa para acesso internet. Permite aos usurios
visitar endereos na rede, copiar programas e trocar mensagens de web mail.
Os navegadores mais utilizados so: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple
Safari, Opera e Netscape.
Barra de Ferramentas
O Internet Explorer possui diversas barras de ferramentas, incluindo a Barra de menus, a Barra
Favoritos e a Barra de Comandos. H tambm a Barra de Endereos, na qual voc pode digitar
um endereo da Web, e a Barra de Status, que exibe mensagens como o progresso do download
da pgina. A nica barra visvel na configurao padro a Barra de Endereos, todas as outras
esto ocultas quando o navegador instalado.
Internet Explorer 9
O Mozilla Firefox em sua verso 33 tem uma aparncia muito parecida com o Google Chrome,
e possui a barra de Menus e a barra de Favoritos. O local para digitao do endereo do site
chamado de Campo de endereo e diferentemente dos outros navegadores ainda apresenta
a Barra de Pesquisa.
Mozilla Firefox 33
O Google Chrome na verso 37 apresenta apenas um Barra de Ferramentas, a Barra de
Favoritos. o navegador que tem menos cones na sua configurao padro.
Google Chrome 37
Botes Voltar (Alt + ) e Avanar (Alt + )

Observao: Os cones apresentados sero sempre na ordem: Internet Explorer, Firefox e
Chrome.
Esses dois botes permitem recuar ou avanar nas pginas que foram abertas no Internet
Explorer. Firefox e Chrome.
Barra de Endereos
A barra de endereos (Campo de Endereo no Firefox) um espao para digitar o endereo
da pgina que voc deseja acessar. Pesquisar na web mais fcil com a Barra de endereos
que oferece sugestes, histrico e preenchimento automtico enquanto voc digita. Voc pode
tambm alterar rapidamente os provedores de pesquisa (Mecanismos de pesquisa no Firefox
e Chrome), clicando na seta direita da lupa e escolhendo o provedor que voc quer usar. No
Internet Explorer, se quiser adicionar novos provedores, basta clicar no boto Adicionar.
No Mozilla Firefox a opo de gerenciar Mecanismos de Pesquisa muito parecida com o

Internet Explorer, basta clicar em Organizar pesquisas.
No Google Chrome o gerenciamento de Mecanismos de pesquisa realizado clicando no boto

Menu, opo Configuraes e no boto Gerenciar mecanismos de pesquisa.
Informtica Navegadores Prof. Mrcio Hunecke
Boto Atualizar (F5)

Recarrega a pgina atual. No Internet Explorer 8 a representao grfica era diferente .
Boto Ir para
Esse boto fica disponvel apenas quando algum endereo est sendo digitado na barra de
endereos do Internet Explorer ou Campo de endereos do Firefox. O Chrome no mostra esse
boto.
Modo de exibio de Compatibilidade

(exclusividade do Internet Explorer)
s vezes, o site que voc est visitando no exibido da forma correta porque foi projetado
para uma verso mais antiga do Internet Explorer.
Quando o Modo de Exibio de Compatibilidade ativado, o site que est visualizando ser
exibido como se voc estivesse usando uma verso mais antiga do Internet Explorer, corrigindo
os problemas de exibio, como texto, imagens ou caixas de texto desalinhados.
Boto Interromper (Esc)

Interrompe a exibio da pgina que est sendo aberta. Isso evita que o usurio termine de
carregar uma pgina que no deseja mais visualizar.
Guias
Para abrir uma nova guia em branco, clique no boto Nova Guia na linha de guias ou
pressione CTRL+ T. Para alternar entre as guias abertas pressione CRTL + TAB (para avanar) ou
CTRL + SHIFT +TAB (para retroceder). No Firefox as guias so chamadas de abas e a opo para
criar uma nova guia representada por um sinal de mais . No Google Chrome, chama-se
guias e tem uma representao diferente .
No Internet Explorer 8, aparece um boto bem esquerda das guias abertas. Nas verses 9
e 10 a funcionalidade vem desabilitada por padro e s pode ser acessada atravs das teclas de
atalho. Na verso 11 no h mais essa opo. Quando h vrias pginas da Web abertas ao
mesmo tempo, cada uma exibida em uma guia separada. Essas guias facilitam a alternncia
entre os sites abertos. As Guias Rpidas fornecem uma exibio em miniatura de todas as guias
abertas. Isso facilita a localizao da pgina da Web que voc deseja exibir.
Para ativar Guias Rpidas no IE 9 e IE 10, clicar no boto Ferramentas, Opes da Internet,
guia Geral, boto Guias.
Para abrir uma pgina da Web usando guias rpidas, clique na miniatura da pgina da Web que
voc deseja abrir.
Home Page (Alt + Home)

A home page exibida quando voc inicia o Internet Explorer ou clica neste boto.
Exibir Favoritos, Feeds e Histrico (Alt + C)
Favoritos (CTRL + I)
Os favoritos do Internet Explorer so links para sites que voc visita com frequncia.
Para adicionar o site que voc estiver visualizando lista de favoritos clique no Boto Favoritos
e depois em Adicionar a favoritos ou pressione as teclas CTRL + D. Para gerenciar Favoritos no
Mozilla Firefox, clicar no boto , escolher a opo Exibir todos os favoritos (CTRL + SHIFT +
B) e ento ser apresentada uma nova janela denominada Biblioteca. Para adicionar o site
aberto na lista de favoritos, clicar no boto . No Google Chrome a adio de sites realizada
por meio do boto que fica bem direita da Barra de Endereos. Para organizar os Favoritos,
clicar no boto Menu e escolher a opo Favoritos Gerenciador de Favoritos.
Feeds RSS (CTRL + G)

Os feeds RSS fornecem contedo frequentemente atualizado publicado por um site. Em geral,
so usados por sites de notcias e blogs, mas tambm para distribuir outros tipos de contedo
digital, incluindo imagens, udios (normalmente no formato MP3) ou vdeos.
Um feed pode ter o mesmo contedo de uma pgina da Web, mas em geral a formatao
diferente. Quando voc assina, o Internet Explorer verifica automaticamente o site e baixa o
novo contedo para que possa ver o que foi acrescentado desde a sua ltima visita ao feed.
O acrnimo RSS significa Really Simple Syndication (agregao realmente simples) usado para
descrever a tecnologia usada para criar feeds.
Quando voc visita uma pgina da Web o boto Feeds , da Barra de Comandos do Internet
Explorer muda de cor, informando que h feeds disponveis. Para exibir clique no boto Feeds
e, em seguida, clique no feed que deseja ver.
No Firefox, para fazer a identificao da existncia de Feeds no site, necessrio clicar no boto
. Se o site tiver suporte Feeds o cone Inscrever RSS... ficar da cor laranja, como no
Internet Explorer. No h suporte para Web Slices. No Google Chrome, para utilizao de Feeds
ou Web Slices necessrio adicionar uma extenso ou complemento.
Histrico (CTRL + H)
Para exibir o histrico de pginas da Web visitadas anteriormente no Internet Explorer, clique
no boto Favoritos e, em seguida, clique na guia Histrico. Clique no site que deseja visitar. No
Firefox, ao clicar no boto Menu, aparece a opo que permite verificar o histrico. No
Chrome tambm h uma forma rpido de acessar. Basta clicar no boto Menu e escolher a
opo Histrico.
A lista do histrico pode ser classificada por data, nome do site, pginas mais visitadas ou
visitadas mais recentemente, clicando na lista que aparece na guia Histrico e armazenada,
por padro por 20 dias no Internet Explorer. Os outros navegadores armazenam por diversos
meses.
Durante a navegao na Web, o Internet Explorer armazena informaes sobre os sites
visitados, bem como as informaes que voc solicitado a fornecer frequentemente aos sites
da Web (como, por exemplo, nome e endereo). O Internet Explorer armazena os seguintes
tipos de informaes:
arquivos de Internet temporrios;
cookies;
histrico dos sites visitados;
Informaes inseridas nos sites ou na barra de endereos;
senhas da Web salvas.
O armazenamento dessas informaes acelera a navegao, mas voc pode exclu-las se, por
exemplo, estiver usando um computador pblico e no quiser que as informaes pessoais
fiquem registradas.
Mesmo quando seu histrico de navegao for excludo, sua lista de favoritos ou feeds assinados
no o ser. Voc pode usar o recurso Navegao InPrivate do Internet Explorer para no deixar
histrico enquanto navega na Web.
Ferramentas (Alt + X) no Internet Explorer e Menu nos outros navegadores
Permite a configurao das diversas opes do navegador, pois as outras barras no esto
visveis na configurao original. As configuraes sero detalhadas abaixo.
Barra de Favoritos
A Barra de Favoritos substitui a barra de ferramentas Links das verses anteriores do Internet
Explorer e inclui no apenas seus links favoritos, mas tambm Feeds e Web Slices. Voc pode
arrastar links, tanto da Barra de endereos quanto de pginas da Web, para a Barra de Favoritos
de modo que suas informaes favoritas estejam sempre ao alcance de um clique. Voc
tambm pode reorganizar os itens na sua barra Favoritos ou organiz-los em pastas. Alm disso,
voc pode usar Feeds e um novo recurso chamado Web Slices para verificar se h atualizaes
de contedo em seus sites favoritos sem precisar navegar para longe da pgina atual.
Adicionar a Barra de Favoritos

A opo adiciona o site atual barra de favoritos do Internet Explorer. Para adicionar um site
na Barra de Favoritos do Mozilla Firefox, necessrio clicar com boto da direita sobre a Barra
de Favoritos e escolher a opo Novo Favorito. No Chrome funciona da mesma forma, mas a
opo se chama Adicionar pgina.
Barra de Comandos (somente IE)
Quando visvel, a barra de Comandos oferece acesso fcil a praticamente qualquer configurao
ou recurso no Internet Explorer.
Web Slices
Um Web Slices uma poro especfica de uma pgina da Web que voc pode assinar e que
permite que voc saiba quando um contedo atualizado (como a temperatura atual ou a
alterao do preo de um leilo) est disponvel em seus sites favoritos. Aps sua assinatura
do Web Slices, ele ser exibido como um link na barra Favoritos. Quando o Web Slices for
atualizado, o link na Barra de Favoritos ser exibido em negrito. Voc pode, ento, clicar no link
para visualizar o contedo atualizado.
Boto Segurana
Navegao InPrivate, Navegao Privativa, Modo de Navegao Annima

A Navegao InPrivate permite que voc navegue na Web sem deixar vestgios no Internet
Explorer. Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais
sites voc visitou e o que voc procurou na Web. Para iniciar a Navegao InPrivate, acesse a
pgina Nova Guia ou clique no boto Segurana.
Quando voc inicia a Navegao InPrivate, o Internet Explorer abre uma nova janela do
navegador. A proteo oferecida pela Navegao InPrivate s ter efeito enquanto voc estiver
usando a janela. Voc pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estaro
protegidas pela Navegao InPrivate. Entretanto, se voc abrir outra janela do navegador ela
no estar protegida pela Navegao InPrivate. Para finalizar a sesso da Navegao InPrivate,
feche a janela do navegador.
Quando voc navegar usando a Navegao InPrivate, o Internet Explorer armazenar algumas
informaes, como cookies e arquivos de Internet temporrios, de forma que as pginas da
Web visitadas funcionem corretamente. Entretanto, no final da sua sesso da Navegao
InPrivate, essas informaes so descartadas.
Filtragem InPrivate (IE 8), Proteo contra Rastreamento

(IE 9 e superiores), Antirrastreamento, Enviar uma solicitao
para No rastrear
A Filtragem InPrivate ajuda a evitar que provedores de contedo de sites coletem informaes
sobre os sites que voc visita.
A Filtragem InPrivate analisa o contedo das pginas da Web visitadas e, se detectar que o
mesmo contedo est sendo usado por vrios sites, ela oferecer a opo de permitir
ou bloquear o contedo. Voc tambm pode permitir que a Filtragem InPrivate bloqueie
automaticamente qualquer provedor de contedo ou site de terceiros detectado.
Filtragem ActiveX (somente IE 9 e superiores)
A Filtragem ActiveX no Internet Explorer impede que os sites instalem e utilizem esses
aplicativos. Sua navegao fica mais segura, mas o desempenho de alguns sites pode ser
afetado. Por exemplo, quando a Filtragem ActiveX est ativada, vdeos, jogos e outros tipos de
contedo interativo podem no funcionar.
Os controles ActiveX so pequenos aplicativos que permitem aos sites apresentar contedo,
como vdeos e jogos. Eles tambm permitem a voc interagir com o contedo, como barras de
ferramentas e cotaes da bolsa, ao navegar na Internet. Entretanto, esses aplicativos s vezes
no funcionam adequadamente ou no mostram o contedo desejado. Em alguns casos, esses
aplicativos podem ser usados para coletar informaes, danificar os dados e instalar software
no computador sem o seu consentimento, ou ainda permitir que outra pessoa controle
remotamente o seu computador.
Filtro SmartScreen (IE), Proteo contra phishing e malware (Chrome)

O Filtro SmartScreen ajuda a detectar sites de phishing. O Filtro SmartScreen tambm pode
ajudar a proteger voc da instalao de softwares mal-intencionados ou malwares, que so
programas que manifestam comportamento ilegal, viral, fraudulento ou mal-intencionado.
O Mozilla Firefox tem essa funcionalidade, mas no h um nome definido. Trs opes esto
disponveis, conforme abaixo.
Opes da Internet (Internet Explorer)
Guia Geral
Home Page
Permite configurar a pgina que ser exibida ao iniciar o navegador ou ao clicar o boto home.
Pode-se ter mais de uma pgina configurada. Nesse caso o navegador exibir cada uma delas
em uma guia, na ordem em que forem includas.
Existem tambm as opes usar padro (home page da Microsoft) ou usar em branco (inicia o
navegador com uma pgina em branco).
Histrico de Navegao
Arquivos temporrios da internet: As pginas da Web so armazenadas na pasta Arquivos de
Internet Temporrios quando so exibidas pela primeira vez no navegador da Web. Isso agiliza
a exibio das pginas visitadas com frequncia ou j vistas porque o Internet Explorer pode
abri-las do disco rgido em vez de abri-las da Internet.
Pesquisa
Permite adicionar ou remover os sites provedores de pesquisa e, ainda, definir qual deles ser
o padro.
Guias
Permite alterar as configuraes da navegao com guias, como, por exemplo, habilitar ou
desabilitar a navegao com guias, avisar ao fechar vrias guias e habilitar guias rpidas.
Aparncia
Permite alterar configuraes de cores, idiomas, fontes e acessibilidade.
Guia Privacidade
Cookies: Um arquivo de texto muito pequeno colocado em sua unidade de disco rgido por
um servidor de pginas da Web. Basicamente ele seu carto de identificao e no pode ser
executado como cdigo ou transmitir vrus.
Os sites usam cookies para oferecer uma experincia personalizada aos usurios e reunir
informaes sobre o uso do site. Muitos sites tambm usam cookies para armazenar
informaes que fornecem uma experincia consistente entre sees do site, como carrinho de
compras ou pginas personalizadas. Com um site confivel, os cookies podem enriquecer a sua
experincia, permitindo que o site aprenda as suas preferncias ou evitando que voc tenha
que se conectar sempre que entrar no site. Entretanto, alguns cookies, como aqueles salvos
por anncios, podem colocar a sua privacidade em risco, rastreando os sites que voc visita.
Os cookies temporrios (ou cookies de sesso) so removidos do seu computador assim que
voc fecha o Internet Explorer. Os sites os usam para armazenar informaes temporrias,
como itens no carrinho de compras.
Bloqueador de Pop-ups: O Bloqueador de Pop-ups limita ou bloqueia pop-ups nos sites que
voc visita. Voc pode escolher o nvel de bloqueio que prefere: ative ou desative o recurso de
notificaes quando os pop-ups esto bloqueados ou crie uma lista de sites cujos pop-ups voc
no deseja bloquear.
Opes (Mozilla Firefox)
A guia Geral permite a voc configurar quais pginas o Firefox deve abrir quando voc iniciar
o navegador ou quando clicar no boto Pgina inicial e configurar o que o Firefox deve fazer
quando estiver baixando arquivos.
As outras guias importantes do Firefox so: Contedo, Privacidade e Segurana.
Configuraes (Google Chrome)
As configuraes do navegador so acessadas atravs do boto Menu e da opo

Configuraes.
Os principais grupos de configurao so: Inicializao, Pesquisar e Privacidade.
Planilha Comparativa dos Navegadores
Navegador Internet Explorer 8 Internet Explorer 9, 10, 11 Mozilla Firefox Google Chrome
Verso em outubro de 2014 8 9, 10 e 11 33 37
Barra de Endereos/Navegao Barra de Endereos Barra de Endereos Campo de Endereos Barra de Endereos Omnibox
Barra de Favoritos Opcional Opcional Opcional Opcional
Barra de Menus Sim Opcional Opcional No
Barra de Pesquisar e Nome Sim Provedor de Pesquisa No Provedor de Pesquisa Sim Mecanismos de Pesquisa No Mecanismos de Pesquisa
Fabricante Microsoft Microsoft Mozilla Foundation Google
Filtragem ActiveX No Sim No No
Filtro SmartScreen/Phishing Filtro SmartScreen Filtro SmartScreen Sim, tem 3 oes mas no tem um nome Proteo contra phishing e malware
Gerenciador de Dowloads No Sim Sim Sim
Navegao em Abas/Guias Guias Guias Abas GUias
Navegao Privada Navegao InPrivate Navegao InPrivate Navegao Privativa Modo de navegao annima
Configuraes de Bloqueador de Pop- Ferramentas Opes da Ferramentas Opes de Internet Pop-ups Contedo Cookies Configuraes Privacidade
ups e Cookies Internet Guia Privacidade Guia Privaciade Privacidade Configuraes de contedo
Enviar uma solicitao para "No

Rastreamento/Filtragem InPrivate Filtragem InPrivate Proteo contra Rastreamento Antirrastreamento
rastrear"
Sincronizao das configuraes No No Sim, atravs do Sync Sim. Fazer login no Chrome
Armazewnamento do Histrico 20 dias 20 dias Vrios meses Vrios meses
Verso para Linux e Mac OS No No Sim Sim
Verso para Windows 7 Sim Sim Sim Sim
Verso para Windows XP Sim No Sim Sim
* FIltragem Activex * Gerenciador de Tarefas

* Modo de compatibilidade * Temas
* Navegador padro do Windows
* Barra de Comandos * Biblioteca (gerenciar Histrico, * Feeds precisam de exteno
7
* Barra de Status Favoritos, Tags) * Guia como Apps Fixar guia
* Modo de compatibilidade
Observaes/Particularidades * Ir para sites fixos (arrastar guia * Abas de aplicativos Fixar aba * Criar atalhos de aplicativos (rea de
*Guias rpidas
para barra de tarefas) * Abrir tudo em abas trabalho, Menu Iniciar ou Barra tarefas)
* Barra de Comandos
* IE10 e 11 Adicionar site ao Menu * Sync * Google Cloud Print
* Barra de Status
Iniciar (Windows 7) e Adicionar site * No tem modo Offline
485
exibio Aplicativos (Windows 8) * Pesquisa por voz no Google

Onde configurar as opes de Segurana e Privacidade
Navegao InPrivate / Annima

a) Internet Explorer 8: Menu Ferramentas Navegao InPrivate.
b) Internet Explorer 9, 10 e 11: Boto Ferramentas Segurana Navegao InPrivate.
c) Mozilla Firefox 33: Boto Menu Nova janela privativa.
d) Google Chrome 37: Boto Menu Nova janela annima.
Filtro SmartScreen / Phishing

a) Internet Explorer 8: Menu Ferramentas Filtro do SmartScreen.
b) Internet Explorer 9, 10 e 11: Boto Ferramentas Segurana Ativar / Desativar Filtro
SmartScreen.
c) Mozilla Firefox 33: Boto Menu Opes Segurana 3 primeiras opes.
d) Google Chrome: Boto Menu Configuraes Mostrar configuraes avanadas
Ativar proteo contra phishing e malware no grupo Privacidade.
Filtragem InPrivate / Proteo contra Rastreamento

a) Internet Explorer 8: Menu Ferramentas Filtragem InPrivate.
b) Internet Explorer 9, 10 e 11: Boto Ferramentas Segurana Proteo contra
Rastreamento.
c) Mozilla Firefox 33: Boto Menu Opes Privacidade Notificar aos sites que no
quero ser rastreado no grupo Antirrastreamento.
d) Google Chrome 37: Boto Menu Configuraes Mostrar configuraes avanadas
Enviar solicitao para No Rastrear com seu trfego de navegao no grupo
Privacidade.
Filtragem ActiveX
a) Internet Explorer 8: Funcionalidade no disponvel.
e) Internet Explorer 9, 10 e 11: Boto Ferramentas Segurana Filtragem ActiveX.
b) Mozilla Firefox 33: Funcionalidade no disponvel.
c) Google Chrome 37: Funcionalidade no disponvel.
Bloqueador de Pop-ups
a) Internet Explorer 8: Menu Ferramentas Opes da Internet Privacidade Ativar
Bloqueador de Pop-ups no grupo Bloqueador de Pop-ups.
b) Internet Explorer 9, 10 e 11: Boto Ferramentas Opes da Internet Privacidade
Ativar Bloqueador de Pop-ups no grupo Bloqueador de Pop-ups.
c) Mozilla Firefox 33: Menu Opes Contedo Bloquear janelas pop-up.
d) Google Chrome 37: Boto Menu Configuraes Mostrar configuraes avanadas
Configuraes de Contedo No permitir que nenhum site mostre pop-ups
(recomendado) no grupo Pop-ups.
Pgina Inicial
a) Internet Explorer 8: Menu Ferramentas Opes da Internet Geral Digitar uma URL
em cada linha.
b) Internet Explorer 9, 10 e 11: Boto Ferramentas Opes da Internet Geral Digitar
uma URL em cada linha.
c) Mozilla Firefox 33: Boto Menu Opes Geral Digitar as URLs separadas por |
(pipe).
d) Google Chrome 37: Boto Menu Configuraes Abre uma pgina especfica ou um
conjunto de pginas no grupo Inicializao.
Informtica
CORREIO ELETRNICO
Mozilla Thunderbird um cliente de e-mails e notcias da Mozilla Foundation, mesma criadora

do Mozilla Firefox. Acessa tambm arquivos XML, Feeds (Atom e RSS), bloqueia imagens, tem
filtro Antispam embutido e um mecanismo que previne golpes por meio das mensagens.
Com os temas (themes), pode-se modificar a aparncia da interface do Thunderbird. Um tema
pode tanto alterar os cones da barra de ferramentas como modificar todos os elementos da
interface. O programa foi lanado com a campanha que alegava ser a companhia perfeita ao
navegador Mozilla Firefox.
Protocolos usados no Servio de Correio Eletrnico
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): protocolo responsvel pelo envio de mensagens
eletrnicas.
POP3 (Post Office Protocol): protocolo simples utilizado para obter mensagens contidas em
caixa postal remota; portanto, um protocolo de recebimento de mensagens eletrnicas.
IMAP4 (Internet Message Access Protocol): assim como o POP3, um protocolo de recebimento,
porm com muito mais recursos como, por exemplo, quando o POP3 acessa a caixa postal do
usurio, move todo o seu contedo para o seu computador. O IMAP4 no move e sim copia
as mensagens e, assim, permite que o usurio possa acessar de qualquer lugar do mundo
as mesmas mensagens que foram copiadas para o seu computador. Permite tambm que o
usurio possa escolher quais os anexos que sero copiados com a mensagem. Portanto, o IMAP
um protocolo mais atual e com mais recursos em relao POP.
Ao abrir pela primeira vez o programa no Windows 7, aparecer a janela a seguir, perguntando
se o Mozilla Thunderbird se tornar o programa padro para E-mails, Newsgroups e RSS.
Alm disso, pode-se configurar se a Pesquisa do Windows 7 ir indexar as mensagens do
Thunderbird.
A pasta do Mozilla Thunderbird chama-se Pastas Locais e dividida por um sistema de caixas,
onde as mensagens so armazenadas.
Entrada: nesta caixa, so armazenadas todas as mensagens recebidas. Independentemente de

ter-se uma ou mais contas, todas as mensagens, por padro, iro para essa pasta.
Sada: quando uma mensagem composta e o Mozilla Thunderbird est em modo off-line, a
mensagem armazenada nesta caixa at a conexo ser feita e aplicativo receber o comando para
a mensagem ser enviada ou, conforme a configurao, ela pode ser enviada automaticamente
quando o programa se tornar on-line.
Podem-se, ento, escrever vrias mensagens em modo off-line e depois se conectar para envi-
-las todas de uma s vez. Isso possibilita economia, pois ficar conectado somente durante o
perodo do envio das mensagens e no durante a criao das mesmas.
Enviados: toda vez que uma mensagem enviada, ela vai para o destinatrio e tambm fica
armazenada na caixa de Itens Enviados.
Informtica Conceitos Gerais: E-mail Prof. Mrcio Hunecke
Lixeira: quando uma mensagem excluda de uma caixa, ela vai para a Lixeira. Para restaurar
uma mensagem, necessrio mov-la para a caixa original. Quando se apaga uma mensagem
dessa pasta, ela ser excluda em definitivo.
Rascunhos: pasta onde se pode manter uma mensagem que no se deseja enviar. Para colocar
uma mensagem nesta pasta, deve-se salv-la, em vez de envi-la.
Nova mensagem
Na barra de ferramentas, clique no boto Nova Msg e ser aberta uma janela para edio da
mensagem a ser redigida.
* Nas caixas Para e/ou Cc, digite o nome do correio eletrnico de cada destinatrio, separando
os nomes com uma vrgula ou ponto e vrgula (;).
Para: destinatrio principal.
Cc (cpia carbonada): destinatrio secundrio. Para utilizar este recurso, necessrio clicar na
seta esquerda do boto Para.
Cco (cpia carbonada oculta): destinatrio oculto. Para utilizar este recurso, necessrio
clicar na seta esquerda do boto Para ou Cc. Este recurso permite que o usurio mande
mensagens para um ou mais destinatrio sem que os que receberam, por intermdio de Para e
Cc, fiquem sabendo.
* Na caixa Assunto, digite um ttulo para a mensagem.
* Digite sua mensagem e, em seguida, clique no boto Enviar agora na barra de ferramentas da
janela Edio.
Anexar
Clique em qualquer lugar na janela da mensagem;
Clique no boto Anexar, selecione o arquivo a ser anexado e clique Abrir. Em seguida,
clique em Anexar. Na configurao padro, se o anexo for maior que 5MB ser sugerido
armazenar o arquivo na nuvem e enviar apenas um link para o arquivo.
Informtica
OUTLOOK EXPRESS
O Outlook Express a ferramenta de e-mail que vem junto com o Windows XP e no pode ser
instalado nas verses mais novas do Windows.
Ao abrir o Outlook Express pela primeira vez, iniciado o Assistente para conexo com a
Internet, que permite configurar a(s) conta(s) de correio eletrnico. possvel configurar as
contas usando os protocolos POP3, IMAP ou HTTP (Hotmail, MSN e Outras).
Mensagens
O armazenamento das mensagens feito em mltiplos arquivos com a extenso DBX, que
ficam armazenados dentro do perfil do usurio, na pasta C:\Documents and Settings\<nome
do usurio>\Configuraes locais\Dados de aplicativos\Identities\<nmero da identidade>\
Microsoft\Outlook Express. Para cada pasta (Caixa de Entrada, Caixa de sada, Itens Enviados,
Itens excludos e Rascunhos) criado um arquivo com o nome da pasta e a extenso dbx.
Catlogo de Endereos
O Outlook Express permite a criao de um Catlogo de Endereos, para armazenamento das

informaes das pessoas com quem voc troca e-mails. Essas informaes so registradas em
um arquivo com a extenso WAB e normalmente ficam armazenadas na pasta C:\Documents
and Settings\<nome do usurio>\Dados de aplicativos\Microsoft\Address Book. Abaixo, a tela
com uma parte das informaes que podem ser registradas.
Os contatos cadastrados aparecem no canto inferior esquerdo da tela inicial do Outlook

Express, conforme destacado abaixo.
Informtica Outlook Express Prof. Mrcio Hunecke
Identidades
O Outlook Express trouxe um conceito diferente em relao s outras ferramentas de correio
eletrnico: Identidades. Nas maioria dos outros aplicativos, essa configurao chamada de
Perfil.
As identidades permitem ao usurio criar mltiplas configuraes do Outlook Express e, em
cada uma delas, exigir senhas. No mesmo logon do Windows, possvel criar configuraes
diferenciadas de e-mail e, por meio do prprio Outlook Express, alternar entre uma identidade
e outra.
Uso do Outlook Express

Na parte superior na rea de trabalho do Outlook Express, aparecem botes que permitem
aes sobre as mensagens, sem necessariamente as abrir.
Criar mail Escrever uma nova mensagem.

Responder Responder a mensagem selecionada somente ao remetente.
Responder a todos Responder a mensagem selecionada ao remetente e todos os
destinatrios includos nos campos Para e Cc.
Encaminhar Enviar a mensagem a outro(s) destinatrio(s).
Imprimir Imprimir a mensagem selecionada.
Excluir Enviar a mensagem selecionada para a pasta Itens excludos.
Enviar/Receber iniciar imediatamente ao envio e o recebimento de mensagem. Por
padro, o Outlook Express executa isso a cada 30 minutos.
Endereos Abrir o Catlogo de Endereos.
Localizar Localizar mensagens ou pessoas (catlogo).
Nova mensagem
Ao clicar no boto Criar mensagem o Outlook Express abre a janela Nova mensagem.
Enviar Envia a mensagem para a Caixa de Sada. Se o Outlook Express tiver conectividade
com a internet, a mensagem entregue ao destinatrio. Se no houver conexo, a
mensagem fica na Caixa de Sada.
Recortar Copiar e Colar Mesmas funes disponveis em diversas outras ferramentas
Desfazer Desfaz a ltima ao, seja ela relacionado digitao ou ao preenchimento das
campos: Para, Cc, CCo Assunto.
Selecionar Verifica os endereos de e-mail digitados. Se o endereo estiver no Catlogo
de Endereos, o nome completo ser apresentado ao invs do e-mail. Se o endereo no
estiver no Catlogo, mas estiver no formato correto, ser sublinhado. Se estiver em um
formato errado, aparecer a janela Verificar nomes solicitando a correo.
Verificar ortografia Inicia a verificao ortogrfica no corpo da mensagem. As palavras
digitadas no campo Assunto no so verificadas.
Anexar Permite incluir qualquer tipo de arquivo na mensagem.
Prioridade Define a prioridade da mensagem. Ao receber uma mensagem com prioridade
alta, o destinatrio receber junto com a mensagem uma indicao visual ( ). Se a
mensagem for enviada com baixa prioridade aparecer ( ). Por padro, todas as mensagens
so enviadas com prioridade normal, sem indicao visual.
Assinar e Criptografar Com uso de certificados digitais, as mensagens podem ser
criptografas e/ou assinadas digitalmente.
Off-line Configura o Outlook para no utilizar a internet. A opo pode se usada para
enviar mensagens grandes posteriormente em outra conexo de internet, ou mesmo para
no receber mensagens de erro quando no houver conectividade com a Internet.
Menus importantes
Na rea de Trabalho do Outlook Express:

Arquivo Alterar identidade Abre uma janela para trocar a identidade (configurao) do
Outlook Express.
Arquivo Gerenciar identidades Criar ou excluir identidades.
Ferramentas Contas Configurar as contas de e-mail. Incluir novas contas ou configurar
as atuais.
Na janela Nova Mensagem

Exibir Todos os cabealhos Mostra os campos De e CCo.
Ferramentas Solicitar confirmao de leitura Permite ao remetente saber quando os
destinatrios leram a mensagem.
Informtica
MOZILLA THUNDERBIRD
O Mozilla Thunderbird a ferramenta de correio eletrnico gratuita, baseado em software livre

e pode ser executada nos sistemas operacionais Windows, Linux e Mac OS.
Ao abrir a primeira vez o programa no Windows 7 ou Windows 8, aparece a janela abaixo,

perguntando se o Mozilla Thunderbird se tornar o programa padro para E-mails, Newsgroups
e RSS. Alm disso, pode-se configurar a Pesquisa do Windows 7 ou Windows 8 para indexar
as mensagens do Thunderbird.
Na prxima janela o Mozilla Thunderbird oferece a criao de uma nova conta de e-mail no
provedor gandi.net
A prxima etapa configurar uma conta de e-mail. Digitando seu e-mail e sua senha, o
Thunderbird tenta localizar as configuraes da conta junto ao provedor. Se a configurao no
for detectada, ser necessrio fazer a configurao manual informando as configuraes POP
ou IMAP e SMTP.
Mensagens
O armazenamento das mensagens feito em mltiplos arquivos com a extenso MSF, que fi-
cam armazenados dentro do perfil do usurio. No Windows 8 o caminho C:\Users\<nome
do usurio>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\<cdigo da Identidade>\Mail\Local Fol-
ders. Para cada pasta (Entrada, Rascunhos, Enviados, Spam e Lixeira) criado um arquivo com
a nome da pasta (em ingls) e a extenso MSF.
Catlogo de Endereos
O Mozilla Thunderbird permite a criao de um Catlogo (catlogo de endereos), para

armazenamento das informaes das pessoas com quem voc troca e-mails. Essas informaes
so registradas em um arquivo com a extenso MAB e normalmente fica armazenado
(no Windows 8) na pasta C:\Users\<nome do usurio>\AppData\Roaming\Thunderbird\
Profiles\<cdigo da Identidade> . Esse catlogo pode ser exportado para um arquivo com a
Informtica Mozilla Thunderbird Prof. Mrcio Hunecke
extenso LDIF. Abaixo a tela com uma parte das informaes que podem ser registradas para
cada contato.
Identidades
Com Identidades, o Mozilla Thunderbird permite ao usurio criar mltiplas configuraes

de contas de correio. No mesmo logon do Windows, possvel criar uma configurao para o
e-mail domstico e outra configurao para o e-mail empresarial.
Uso do Mozilla Thunderbird
Na parte superior na rea de trabalho do Mozilla Thunderbird, aparecem botes que permitem
aes gerais. As aes sobre as mensagens ficam do painel de leitura.
Receber mensagens iniciar imediatamente ao envio e o recebimento de mensagem.
Nova msg Escrever uma nova mensagem.
Bate-papo Abre uma nova guia para configurar ou utilizar a funo de bate-papo,
incorporada ao Thunderbird.
Catlogo Abrir o Catlogo de Endereos.
Tags Permite categorizar as mensagens. Algumas catego-
rias j esto pr-configuradas.
Filtrar Mostra ou oculta a barra de filtros.
Pesquisar utilizado para realizar pesquisas nas mensagens.
Responder Responder a mensagem selecionada somente
ao remetente.
Encaminhar Enviar a mensagem a outro(s) destinatrio(s).
Arquivar Conforme figura ao lado, ao clicar nesta opo
pela primeira vez, criada uma nova pasta chamada Arquivos, uma sub pasta com o ano
e a mensagem selecionada movida para esta pasta.
Spam Marcar mensagem como spam.
Excluir Enviar a mensagem selecionada para a pasta Itens excludos.
Mais Aparecem as opes: Abrir como conversa, Abrir em uma nova janela, Abrir em uma
nova aba, Exibir cdigo-fonte, Marcar com no lida, Salvar como e Imprimr.
Nova mensagem
Ao clicar no boto Nova msg o Mozilla Thunderbird abre uma nova janela com o nome
Edio: (assunto em branco).
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Enviar agora Envia a mensagem para a Caixa de Sada. Se o Thunderbird tiver

conectividade com a internet a mensagem entregue ao destinatrio. Se no houver
conexo a mensagem fica na Caixa de Sada.
Ortografia Inicia a verificao ortogrfica no corpo da mensagem. As palavras digitadas
no campo Assunto no so verificadas.
Anexar Incluir qualquer tipo de arquivo na mensagem. Se o anexo for maior que 5
Mb, sugerido armazenar o arquivo na nuvem e enviar o link para o destinatrio. Essa
funcionalidade chamada de Thunderbird Filelink.
Segurana Com uso de certificados digitais, as mensagens podem ser criptografas e/ou
assinadas digitalmente.
Salvar Permite salvar a mensagem na pasta Rascunho, ou salvar a mensagem como um
arquivo texto, com a extenso TXT.
Configuraes importantes
Na rea de Trabalho do Thunderbird, na parte superior direita existe um cone chamado Menu
Thundebird ( ) semelhante ao do Mozilla Firefox, no qual podemos fazer diversas configura-
es.
Menu Opes Configuraes de conta Incluir novas contas ou configurar as atuais.
Menu Opes Opes Apresenta uma janela semelhante do Fiferox, com inmeras
configuraes.
Na janela Nova msg
Menu Opes Notificao do status da entrega Notifica o remetente quando a
mensagem for entregue ao(s) destinatrio(s).
Menu Opes Confirmao de leitura Notifica o remetente quando a mensagem for
aberta pelo(s) destinatrio(s).
Menu Opes Prioridade Diferentemente dos outros aplicativos de correio o
Thunderbird apresenta 5 nveis de prioridade. Altssima, Alta, Normal, Baixa e Baixssima.
Menu Ferramentas Opes Abre novamente a janela parecida com a do Firefox (figura
anterior), com diversas opes de configuraes.
Informtica
REDES SOCIAIS, FRUNS E GRUPO DE DISCUSSO
REDES SOCIAIS
Uma rede social uma estrutura social

composta por pessoas ou organizaes,
conectadas por um ou vrios tipos de
relaes, que partilham valores e objetivos
comuns.
As redes sociais online podem operar em
diferentes nveis, como, por exemplo, redes
de relacionamentos (Facebook, Orkut,
MySpace, Twitter, Badoo), redes profissionais
(LinkedIn), redes comunitrias (redes sociais
em bairros ou cidades), redes polticas,
dentre outras, e permitem analisar a forma
como as organizaes desenvolvem a sua
atividade, como os indivduos alcanam os seus objetivos ou medir o capital social.
As principais so:
Redes comunitrias, estabelecidas em bairros ou cidades, em geral com a finalidade de reunir
os interesses comuns dos habitantes, melhorar a situao do local ou prover outros benefcios.
Redes profissionais, prtica conhecida como networking, tal como o Linkedin, que procura
fortalecer a rede de contatos de um indivduo, visando futuros ganhos pessoais ou profissionais.
Redes sociais online, ou de relacionamentos, tais como Facebook, Orkut, MySpace, Twitter,
Badoo WorldPlatform que so servios online, plataformas ou sites que focam em construir
e refletir redes sociais ou relaes sociais entre pessoas, que, por exemplo, compartilham
interesses e/ou atividades, bate-papo, jogar com os amigos, entre outras funes.
Existem redes sociais pblicas, em que o registo est desbloqueado para todos. As privadas
podem pedir o endereo eletrnico e s depois de uma resposta que o registo fica disponvel.
Nesse tipo de rede, nem sempre so aceitos todos os tipos de pessoas. Existem ainda as redes
sociais pessoais, para famlia ou amigos, pouco conhecidas na Internet.
FRUNS DE DISCUSSO
Frum de discusso uma ferramenta para pginas de Internet destinada a promover debates
por meio de mensagens publicadas abordando uma mesma questo.
Organizao das mensagens:

Os fruns de discusso basicamente possuem duas divises organizacionais, a primeira faz a
diviso por assunto e a segunda uma diviso desse em tpicos. As mensagens ficam ordenadas
decrescentemente por data, da mesma forma que os tpicos ficam ordenados pela data da
ltima postagem.
O processo de registro geralmente envolve verificao da idade (alguns fruns probem ou
restringem o registro de pessoas menores de 13 anos, 18 anos, etc), seguida de uma declarao
dos termos de servio (outros documentos tambm podem estar presentes) que deve ser aceita
para que o usurio possa se registrar. Depois disso, o usurio apresentado a um formulrio
de registro para preencher como requerente, no mnimo: um apelido (que depois pode ser
mudado pelo usurio ou pela moderao), uma senha, o e-mail e o cdigo de verificao (serve
para impedir programas automticos de se cadastrarem no frum).
A grande maioria dos fruns exige que o visitante se cadastre para postar. Os usurios
registrados so chamados de membros. Mesmo assim existem fruns em que permitido
aos visitantes postarem, sem necessidade de criao de conta. Ainda assim nesses fruns, o
cadastro encorajado.
Todo frum possui regras prprias. Porm, a grande maioria dos fruns possue regras em
comum, contra spam, fakes, flood, brigas, tpicos inteis, double posting e ressuscitar
tpicos. Geralmente quando um usurio desrespeita uma dessas regras, punido com alerta,
advertncia, suspenso ou banimento. No caso de usurios no cadastrados (mas tambm
pode servir para usurios cadastrados), o bloqueio de IP tambm pode ser aplicado.
As regras so mantidas, executadas e modificadas pela equipe de moderao, mas os usurios
tambm podem ajudar os moderadores via um sistema de report. Os moderadores tambm
possuem regras prprias. Quando um moderador desrespeita uma dessas regras, geralmente
ele perde seu cargo.
Censor de palavras
Um censor de palavras comumente includo na plataforma do frum. Como o prprio nome
j diz, ele pega as palavras de um post de um usurio e as substitui por outras palavras, por
asteriscos ou por qualquer outra coisa. Geralmente usado para censurar palavres, mas
pode ser usado para censurar outros tipos de palavras. Nem todos os fruns usam o censor de
palavras.
Caractersticas
Todas as plataformas de fruns possuem caractersticas (que podem ser habilitadas ou no
pelos administradores) que no so comuns a todos os fruns, mas podem facilitar o uso deste.
Informtica Redes Sociais, Fruns e Grupo de Discusso Prof. Mrcio Hunecke
Mensagem privada
Uma mensagem privada (ou MP) uma mensagem enviada em privado para um membro (ou
mais). So geralmente usadas para conversas pessoais.
Anexo
Um anexo mandado por um post. um arquivo que mandado para o servidor do frum
e pode ser baixado pelos outros usurios do frum. Fruns geralmente possuem limites (de
tamanho e/ou de extenso) para os arquivos que podem ser enviados para o servidor do frum,
ou probem totalmente os anexos.
Emoticons
Emoticons ou smiles so smbolos ou combinaes de smbolos para representar o contedo
emocional de um post.
Enquetes
Muitos fruns possuem um sistema de enquete para que se saiba a opinio dos usurios do
frum sobre alguma coisa. As enquetes podem permitir escolha nica ou mltipla. As enquetes
tambm podem ser feitas para expirar em uma certa data ou um nmero de dias aps sua
criao. Os membros votam na enquete e as estatsticas so exibidas de forma grfica.
Permisses de usurios e moderao

Os status de usurios registrados em um frum geralmente variam em quatro nveis de
permisso: Usurios, Moderadores, Administradores e Banidos.
O membro com status de usurio possui liberdade para publicar mensagens em tpicos abertos
ao debate e respond-los independentemente de quem os publicou.
O membro com status de moderador tem a permisso de editar, mover, deletar e adequar
o que for necessrio na sala de tpicos a que tem permisso de moderao. Na maioria dos
fruns, cada assunto possui um ou mais moderadores, os quais possuem funes diversas, que
variam de frum para frum. Basicamente eles podem editar mensagens postadas, eliminar
publicaes, moderar e eliminar tpicos, como tambm trocar uma mensagem que foge do
assunto (chamadas de off-topic), post-la no lugar correto e comunicar o usurio, entre outros.
Resumindo, um usurio cuja funo corrigir tudo o que no est adequado e alertar para
esses mesmos erros.
O membro com status de administrador o que agrega as funes de administrao e
configurao do frum, criao e adequao de novas salas. quem tem permisso para enviar
e-mails em massa, quem pode bloquear, suspender ou expulsar outros membros, entre
inmeras outras funes administrativas. s vezes, tambm se pode encontrar moderadores
com algumas funes de administradores (como bloquear usurios), ou administradores com
permisses menores que outros.
O membro com status de banido aquele que foi expulso do frum por desrespeitar as regras.
Ele no pode postar nada e no pode alterar seu perfil. Geralmente os banidos no podem
voltar ao frum, mas existem fruns em que h regras para permitir que um membro banido
volte ao frum.
H muitos fruns hoje em dia que possuem muito mais nveis de permisso que no se
restringem apenas aos membros, administradores, moderadores ou banidos. Esses quatro
nveis so apenas os essenciais.
Tipos de Frum
Existem dois tipos de frum: o pblico e o privado. No frum de discusso pblico, provedores,
empresas ou instituies disponibilizam espaos para discusso sobre os mais variados tpicos
de interesse geral, durante determinado perodo de tempo. O acesso e a participao nesse
tipo de frum so livres e irrestritos, sem limite de tempo ou espao para a troca de mensagens
escritas. Em contrapartida, no frum de discusso privado, uma empresa ou instituio abre
espao para discusso sobre tpicos especficos relacionados rea de interesse, durante um
perodo determinado. O usurio apenas precisa ter acesso ao sistema do frum na web, por
meio de cadastramento prvio para obteno da senha competente.
WIKI
Os termos wiki e WikiWiki so utilizados para identificar um tipo especfico de coleo de
documentos em hipertexto ou o software colaborativo usado para cri-lo. O termo "Wiki wiki"
significa "extremamente rpido" no idioma havaiano.
Este software colaborativo permite a edio coletiva dos documentos usando um sistema que
no necessita que o contedo tenha que ser revisto antes da sua publicao.
Principais caractersticas
Uma Web Wiki permite que os documentos, sejam editados coletivamente com uma linguagem
de marcao muito simples e eficaz, por meio da utilizao de um navegador web. Dado que
a grande maioria dos Wikis baseada na web, o termo wiki normalmente suficiente. Uma
nica pgina em um wiki referida como uma "nica pgina", enquanto o conjunto total de
pginas, que esto normalmente altamente interligadas, chama-se 'o wiki'.
Uma das caractersticas definitivas da tecnologia wiki a facilidade com que as pginas so
criadas e alteradas - geralmente no existe qualquer reviso antes de as modificaes serem
aceitas, e a maioria dos wikis aberto a todo o pblico ou pelo menos a todas as pessoas que
tm acesso ao servidor wiki. Nem o registro de usurios obrigatrio em todos os wikis.
Coletividade
O que faz o "wiki" to diferente das outras pginas da Internet certamente o fato de poder
ser editado pelos usurios que por ele navegam. possvel corrigir erros, complementar ideias
e inserir novas informaes. Assim, o contedo de um artigo atualizado graas coletividade.
Os problemas que se podem encontrar em wikis so artigos feitos por pessoas que nem sempre
so especialistas no assunto, ou at vandalismo, substituindo o contedo do artigo. Porm, o
intuito , justamente, que a pgina acabe por ser editada por algum com mais conhecimentos.
Informtica Redes Sociais, Fruns e Grupo de Discusso Prof. Mrcio Hunecke
Vale lembrar que, dentro de um universo wiki, no existem dois artigos com 'ttulos' repetidos,
pois faz parte da filosofia wiki utilizar-se da tecnologia de armazenamento para ajudar a
eliminar ambiguidades. Ao mesmo tempo, bom perceber que o wiki tem a sensibilidade de
distinguir maisculas de minsculas como letras distintas para o armazenamento. Alm disso, a
prpria ambiguidade do idioma utilizado pode, facilmente, gerar artigos repetidos, at mesmo
com ttulos extremamente parecidos, diferenciados apenas pelo caps (ingls para "maisculas
e minsculas", observado na maioria dos teclados ocidentais).
Controle dos usurios

A ideia por trs de controlar usurios diretamente relacionada ao tamanho do universo gerado
pelo wiki. Quanto mais pessoas estiverem usando o wiki, menor deveria ser a necessidade de
nveis de controle, pois o controle fornecido pela prpria sociedade. Contudo o controle
sempre se faz necessrio, em pelo menos dois nveis: gerenciamento e utilizao.
Dessa forma, um wiki muito pequeno costuma ter a necessidade de adicionar um controle que
impede autores annimos para evitar vandalismo. Por outro lado, a maioria dos wikis pblicos,
que costumam ser grandes, dispensa qualquer tipo de registro.
De todo modo, muitos dos principais mecanismos wiki (incluindo MediaWiki, MoinMoin,
UseModWiki e TWiki) tm como limitar o acesso publicao. Alguns mecanismos wiki
permitem que usurios sejam banidos do processo de edio pelo bloqueio do seu endereo
particular na Internet endereo IP, ou, quando disponvel, o seu nome de usurio. Ainda assim,
muitos provedores de acesso Internet atribuem endereos de Internet endereo IP diferentes
para cada usurio registrado, ento o banimento de IP pode ser superado facilmente. Para lidar
com esse problema, embargos temporrios de IP so utilizados ocasionalmente e estendidos
a todos os endereos IP dentro de um determinado mbito, assegurando, desse modo, que
um vndalo no consiga editar pginas durante um certo tempo; entende-se que isso seja
uma barreira suficiente. Isso pode, contudo, impedir alguns usurios no problemticos - que
venham do mesmo servidor de acesso Internet - de utilizar o servio durante o perodo de
embargo.
Uma defesa comum contra vndalos persistentes deix-los desfigurar tantas pginas quanto
desejarem, sabendo que podem ser facilmente rastreadas e revertidas depois que o vndalo
saia. Essa poltica pode se revelar pouco prtica, no entanto, face a sistemticas fraudes
resultantes de raiva ou frustrao.
Como uma medida de emergncia, alguns wikis permitem que o banco de dados seja alterado
para o modo apenas-leitura, enquanto outros adotam uma poltica em que apenas usurios
que tenham sido registrados antes de algum corte arbitrrio possam editar. Em geral, qualquer
prejuzo infligido por um "vndalo" pode ser revertido rpida e facilmente. Mais problemticos
so os erros sutis que passam despercebidos, como a alterao de datas de lanamento de
lbuns e discografias na Wikipedia.
GRUPOS DE DISCUSSO
Uma lista de discusso, tambm denominado grupo de discusso, uma ferramenta gerencivel
pela Internet que permite a um grupo de pessoas a troca de mensagens via e-mail entre todos
os membros do grupo.
O processo de uso consiste no cadastramento da lista, por exemplo no Yahoo, um dos stios que
oferecem o servio gratuitamente, e aps, no cadastramento de membros. Uma mensagem
escrita por um membro e enviada para a lista, replica automaticamente na caixa postal de cada
um dos cadastrados. H tambm a opo de estar cadastrado e fazer a leitura em modo Web,
ou seja, sem receber os e-mails da lista no e-mail.
Listas de discusso so ferramentas de comunicao assncronas, ou seja, para o recebimento
e envio de mensagens no necessrio que os participantes estejam conectados ao mesmo
tempo. Porm, essas possibilitam tambm uma comunicao sncrona por meio da ferramenta
de bate-papo existente na lista, exigindo que os participantes da discusso estejam conectados
simultaneamente para que o processo de comunicao seja efetuado.
uma lista de discusso gerencivel pela Internet, utilizada para troca de informaes (dos
mais variados assuntos) entre um grupo de pessoas que se interessam por assuntos comuns.
Essa troca de informaes feita via e-mail. Toda vez que algum do grupo participa com algum
comentrio o seu e-mail enviado para a caixa de correio de todos o participantes. A inscrio
tambm feita por e-mail e deve ser encaminhada para o administrador da lista de discusses.
Em seguida, voc recebe a confirmao ou no da sua inscrio, juntamente com instrues de
como participar e de como se desligar.
Embora haja uma etiqueta de como proceder diante das mensagens, os indivduos no tm
obrigatoriedade alguma de responder quaisquer e-mails. Todavia, para que a pessoa que
escreveu saiba que seu texto foi lido, interessante que se d um retorno.
Geralmente as listas so temticas, prendendo-se a determinado assunto definido na pgina
de abertura da mesma. Assuntos que no dizem respeito quela temtica podem ser aceitos ou
no pela pessoa que criou a mesma. Um Gerente de Lista tambm chamado de moderador,
porque, antigamente, as mensagens eram liberadas somente aps a leitura pelo moderador.
Todavia, h um grande nmero de listas que no so moderadas pelo gerente, que pode
escolher um grupo de ajudantes moderadores.
A tendncia que, para no se tornarem montonas, as gerncias tm permitido assuntos
contingenciais, complementares, para que as demais pessoas tenham o entendimento do todo,
principalmente quando a temtica est relacionada ao cotidiano de seus participantes.
Algumas listas no permitem anexos por motivos de segurana. Outras no permitem HTML,
aceitando somente o formato texto, e outras aceitam anexos e HTML.
Informtica
COMPUTAO EM NUVEM
Cloud Computing ou Computao em Nuvem pode ser definido como um modelo no qual a
computao (processamento, armazenamento e softwares) est em algum lugar da rede e
acessada via internet.
O armazenamento de dados feito em servios que podero ser acessados de qualquer lugar
do mundo, a qualquer hora, no havendo necessidade de instalao de programas ou de
armazenar dados. O acesso a programas, servios e arquivos remoto, atravs da Internet.
Num sistema operacional disponvel na Internet, a partir de qualquer computador e em
qualquer lugar, pode-se ter acesso a informaes, arquivos e programas num sistema nico,
independente de plataforma. O requisito mnimo um computador compatvel com os recursos
disponveis na Internet.
No modelo de implantao, dependemos das necessidades das aplicaes que sero
implementadas. A restrio ou abertura de acesso depende do processo de negcios, do tipo
de informao e do nvel de viso desejado. Percebemos que certas organizaes no desejam
que todos os usurios possam acessar e utilizar determinados recursos no seu ambiente de
computao em nuvem. Segue abaixo a diviso dos diferentes tipos de implantao:
Privado As nuvens privadas so aquelas construdas exclusivamente para um nico
usurio (uma empresa, por exemplo). Diferentemente de um data center privado virtual,
a infraestrutura utilizada pertence ao usurio, e, portanto, ele possui total controle sobre
como as aplicaes so implementadas na nuvem. Uma nuvem privada , em geral,
construda sobre um data center privado.
Pblico As nuvens pblicas so aquelas que so executadas por terceiros. As aplicaes de
diversos usurios ficam misturadas nos sistemas de armazenamento, o que pode parecer
ineficiente a princpio. Porm, se a implementao de uma nuvem pblica considera
questes fundamentais, como desempenho e segurana, a existncia de outras aplicaes
sendo executadas na mesma nuvem permanece transparente tanto para os prestadores de
servios como para os usurios.
Comunidade A infraestrutura de nuvem compartilhada por diversas organizaes e
suporta uma comunidade especfica que partilha as preocupaes (por exemplo, a misso,
os requisitos de segurana, a poltica e as consideraes sobre o cumprimento). Pode ser
administrado por organizaes ou por um terceiro e pode existir local ou remotamente.
Hbrido Nas nuvens hbridas, temos uma composio dos modelos de nuvens pblicas e
privadas. Elas permitem que uma nuvem privada possa ter seus recursos ampliados a partir
de uma reserva de recursos em uma nuvem pblica. Essa caracterstica possui a vantagem
de manter os nveis de servio mesmo que haja flutuaes rpidas na necessidade dos
recursos.
A conexo entre as nuvens pblica e privada pode ser usada at mesmo em tarefas peridicas
que so mais facilmente implementadas nas nuvens pblicas, por exemplo. O termo
computao em ondas , em geral, utilizado quando se refere s nuvens hbridas.
A maior vantagem da computao em nuvem a possibilidade de utilizar softwares sem que
estes estejam instalados no computador. Mas h outras vantagens:
Na maioria das vezes, o usurio no precisa se preocupar com o sistema operacional e
hardware que est usando em seu computador pessoal, podendo acessar seus dados na
"nuvem computacional" independentemente disso;
As atualizaes dos softwares so feitas de forma automtica, sem necessidade de
interveno do usurio;
O trabalho corporativo e o compartilhamento de arquivos se tornam mais fceis, uma
vez que todas as informaes se encontram no mesmo "lugar", ou seja, na "nuvem
computacional";
Os softwares e os dados podem ser acessados em qualquer lugar, bastando que haja acesso
Internet, no estando mais restritos ao ambiente local de computao, nem dependendo
da sincronizao de mdias removveis.
O usurio tem um melhor controle de gastos ao usar aplicativos, pois a maioria dos sistemas
de computao em nuvem fornece aplicaes gratuitamente e, quando no gratuitas, so
pagas somente pelo tempo de utilizao dos recursos. No necessrio pagar por uma
licena integral de uso de software;
Diminui a necessidade de manuteno da infraestrutura fsica de redes locais cliente/
servidor, bem como da instalao dos softwares nos computadores corporativos, pois esta
fica a cargo do provedor do software em nuvem, bastando que os computadores clientes
tenham acesso Internet;
A infraestrutura necessria para uma soluo de cloud computing bem mais enxuta do
que uma soluo tradicional de hosting, consumindo menos energia, refrigerao e espao
fsico e, consequentemente, contribuindo para a preservao e o uso racional dos recursos
naturais.
Os modelos de servios oferecidos pela computao em nuvem so basicamente 3: o Saas, o
PaaS e o Iaas que, respectivamente, fornecem software, plataformas e infraestruturas;
IaaS Infrastructure as a Service ou Infraestrutura como Servio (em portugus): quando
se utiliza uma porcentagem de um servidor, geralmente com configurao que se adeque
sua necessidade (p.ex.: Windows Azure).
PaaS Plataform as a Service ou Plataforma como Servio (em portugus): utilizando-se

apenas uma plataforma como um banco de dados, um web-service, etc. (p.ex.: Windows
Azure).
SaaS Software as a Service ou Software como Servio (em portugus): uso de um

software em regime de utilizao Web (p.ex.: Google Drive, Microsoft Office 365, Microsoft
OneDrive).
Informtica Cloud Computing e Storage Prof. Mrcio Hunecke
CLOUD STORAGE ARMAZENAMENTO DE DADOS
Um dos servios que cresceu fortemente com o Cloud Computing, ou computao em nuvem,
foi o de armazenamento de dados na nuvem. Este servio permite guardar arquivos como
msicas, vdeos, imagens e documentos online, permitindo o seu acesso, em qualquer lugar e
a qualquer hora, de qualquer computador. Em termos de segurana, estes servios garantem
mecanismos para que cada usurio acesse devidamente apenas os seus arquivos e documentos,
eliminando a possibilidade de obter acesso a documentos e arquivos de outros usurios.
Exemplos de Cloud Storage:
Google Drive: O Google tem uma viso para um mundo totalmente online com a integrao
de todas as ferramentas do Google com o Google Docs e Gmail. No Drive, voc comea
com 15 GB gratuitos de espao de armazenamento do Google para suas imagens, histrias,
designs, desenhos, gravaes, vdeos ou o que quiser.
Dropbox: A ferramenta funciona com qualquer plataforma de software. Este servio tem
duas modalidades, uma gratuita, na qual temos 2GB de capacidade inicial, e a paga, na qual
podemos comprar mais capacidade, desde os 50 GB at a mais de 1TB.
Microsoft Onedrive (anteriormente chamava-se Skydrive): atualmente a melhor opo
custo/benefcio, oferecendo at 15 GB gratuitos e a opo de upgrade mais em conta no
total, chega-se a 200 GB por R$ 10/ano.
Apple iCloud: conecta voc aos seus dispositivos Apple de maneiras incrveis. Com ele, voc
tem sempre as verses mais recentes dos seus documentos, apps, notas e contatos, ou
seja, tudo que mais importante para voc, em qualquer dispositivo que estiver usando.
fcil compartilhar fotos, localizaes e calendrios com a sua famlia e amigos. E se voc
perder o seu dispositivo, o iCloud ajuda a encontrar. Tudo automaticamente. Bem simples.
Informtica
SEGURANA DA INFORMAO CONCEITOS GERAIS
Triade CIDA
A Segurana da Informao se refere proteo existente sobre as informaes de uma

determinada empresa ou pessoa, isto , aplica-se tanto s informaes corporativas quanto
s informaes pessoais. Entende-se por informao todo e qualquer contedo ou dado que
tenha valor para alguma organizao ou pessoa. Ela pode estar guardada para uso restrito ou
exposta ao pblico para consulta ou aquisio.
Podem ser estabelecidas mtricas (com o uso ou no de ferramentas) para a definio do nvel
de segurana existente e, com isto, serem estabelecidas as bases para anlise da melhoria ou
piora da situao de segurana existente. A segurana de uma determinada informao pode
ser afetada por fatores comportamentais e de uso de quem se utiliza dela, pelo ambiente ou
infraestrutura que a cerca ou por pessoas mal-intencionadas que tm o objetivo de furtar,
destruir ou modificar tal informao.
A trade CIA (Confidentiality, Integrity and Availability) Confidencialidade, Integridade e
Disponibilidade representa os principais atributos que, atualmente, orientam a anlise, o
planejamento e a implementao da segurana para um determinado grupo de informaes
que se deseja proteger. Outros atributos importantes so a irretratabilidade e a autenticidade.
Com a evoluo do comrcio eletrnico e da sociedade da informao, a privacidade tambm
uma grande preocupao.
Portanto, os atributos bsicos, segundo os padres internacionais (ISO/IEC 17799:2005), so os
seguintes:
Confidencialidade propriedade que limita o acesso a informao to somente s entidades
legtimas, ou seja, quelas autorizadas pelo proprietrio da informao. A criptografia a
principal tcnica utilizada para proteger a confidencialidade.
Integridade propriedade que garante que informao manipulada mantenha todas as
caractersticas originais estabelecidas pelo proprietrio da informao, incluindo controle de
mudanas e garantia do seu ciclo de vida (nascimento, manuteno e destruio). A assinatura
digital a principal tcnica utilizada para proteger a integridade.
Disponibilidade propriedade que garante que a informao esteja sempre disponvel para
o uso legtimo, ou seja, por aqueles usurios autorizados pelo proprietrio da informao. O
backup (becape) uma das tcnicas utilizadas para proteger a disponibilidade.
Autenticidade propriedade que garante que a informao proveniente da fonte anunciada
e que no foi alvo de mutaes ao longo de um processo. A assinatura digital utilizada para
proteger a integridade.
Irretratabilidade ou no repdio propriedade que garante a impossibilidade de negar a
autoria em relao a uma transao anteriormente feita.
Autenticao, Autorizao e Auditoria (AAA)
Autenticao o ato de estabelecer ou confirmar algo (ou algum) como autntico, isto ,
que reivindica a autoria ou a veracidade de alguma coisa. A autenticao tambm remete
confirmao da procedncia de um objeto ou pessoa, neste caso, frequentemente relacionada
com a verificao da sua identidade.
Mecanismos ou Fatores de Autenticao:
1. Autenticao baseada no conhecimento (SABER) Login e senha
2. Autenticao baseada na propriedade (TER) Token / Smart card com PIN (senha do carto)
3. Autenticao baseada na caracterstica (SER) Digital / Palma da mo / ris

Cada mecanismo possui suas vantagens e desvantagens, devendo ser os mesmos aplicados
de modo a atender necessidade do negcio visando garantir a autenticidade das entidades
envolvidas. O que vai definir qual dos mtodos ser adotado o valor da informao a ser
protegida para as entidades envolvidas, cujo o risco dever ser aceito em nveis aceitveis.
Frequentemente utilizada uma combinao de dois ou mais mtodos.
Autorizao o mecanismo responsvel por garantir que apenas usurios autorizados
consumam os recursos protegidos de um sistema computacional. Os recursos incluem arquivos,
programas de computador, dispositivos de hardware e funcionalidades disponibilizadas por
aplicaes instaladas em um sistema. Podem ser consideradas consumidores de recursos as
pessoas que utilizam um sistema atravs de uma interface, programas e outros dispositivos de
um computador.
O processo de autorizao decide se uma pessoa, programa ou dispositivo X tem permisso
para acessar determinado dado, programa de computador ou servio Y. A maioria dos sistemas
operacionais modernos possuem processos de autorizao. Aps um usurio ser autenticado,
o sistema de autorizao verifica se foi concedida permisso para o uso de determinado
recurso. As permisses so normalmente definidas por um administrador do sistema na forma
de "polticas de aplicao de segurana", como as ACLs (listas de controle de acesso) ou uma
"capacidade", com base no "princpio do privilgio mnimo": os consumidores tero permisso
apenas para acessar os recursos necessrios para realizar a sua tarefa.
Auditoria uma referncia coleta da informao relacionada utilizao de recursos de
rede pelos usurios. Esta informao pode ser utilizada para gerenciamento, planejamento,
cobrana, etc. A auditoria em tempo real ocorre quando as informaes relativas aos usurios
so trafegadas no momento do consumo dos recursos. Na auditoria em batch as informaes
Informtica Segurana da Informao Prof. Mrcio Hunecke
so gravadas e enviadas posteriormente. As informaes que so tipicamente relacionadas

com este processo so a identidade do usurio, a natureza do servio entregue, o momento em
que o servio se inicia e o momento do seu trmino.
Contas e senhas
Uma conta de usurio, tambm chamada de "nome de usurio", "nome de login" e username,
corresponde identificao nica de um usurio em um computador ou servio. Por meio das
contas de usurio, possvel que um mesmo computador ou servio seja compartilhado por
diversas pessoas, pois permite, por exemplo, identificar unicamente cada usurio, separar as
configuraes especficas de cada um e controlar as permisses de acesso.
A sua conta de usurio de conhecimento geral e o que
permite a sua identificao. Ela , muitas vezes, derivada
do seu prprio nome, mas pode ser qualquer sequncia
de caracteres que permita que voc seja identificado
unicamente, como o seu endereo de e-mail. Para garantir
que ela seja usada apenas por voc, e por mais ningum,
que existem os mecanismos de autenticao.
Existem trs grupos bsicos de mecanismos de autenticao,
que se utilizam de: aquilo que voc (informaes
biomtricas, como a sua impresso digital, a palma da sua mo, a sua voz e o seu olho), aquilo
que apenas voc possui (como seu carto de senhas bancrias e um token gerador de senhas)
e, finalmente, aquilo que apenas voc sabe (como perguntas de segurana e suas senhas).
Uma senha, ou password, serve para autenticar uma conta, ou seja, usada no processo de
verificao da sua identidade, assegurando que voc realmente quem diz ser e que possui
o direito de acessar o recurso em questo. um dos principais mecanismos de autenticao
usados na Internet devido, principalmente, simplicidade que possui.
Se uma outra pessoa souber a sua conta de usurio e tiver acesso sua senha ela poder us-
las para se passar por voc na Internet e realizar aes em seu nome, como:
Acessar a sua conta de correio eletrnico e ler seus e-mails, enviar mensagens de spam e/
ou contendo phishing e cdigos maliciosos, furtar sua lista de contatos e pedir o reenvio
de senhas de outras contas para este endereo de e-mail (e assim conseguir acesso a elas);
Acessar o seu computador e obter informaes sensveis nele armazenadas, como senhas
e nmeros de cartes de crdito;
Utilizar o seu computador para esconder a real identidade desta pessoa (o invasor) e,
ento, desferir ataques contra computadores de terceiros;
Acessar sites e alterar as configuraes feitas por voc, de forma a tornar pblicas
informaes que deveriam ser privadas;
Acessar a sua rede social e usar a confiana que as pessoas da sua rede de relacionamento
depositam em voc para obter informaes sensveis ou para o envio de boatos, mensagens
de spam e/ou cdigos maliciosos.
Algumas das formas como a sua senha pode ser descoberta so:
Ao ser usada em computadores infectados. Muitos cdigos maliciosos, ao infectar um
computador, armazenam as teclas digitadas (inclusive senhas), espionam o teclado pela
webcam (caso voc possua uma e ela esteja apontada para o teclado) e gravam a posio
da tela onde o mouse foi clicado;
Ao ser usada em sites falsos. Ao digitar a sua senha em um site falso, achando que est no
site verdadeiro, um atacante pode armazen-la e, posteriormente, us-la para acessar o
site verdadeiro e realizar operaes em seu nome;
Por meio de tentativas de adivinhao;
Ao ser capturada enquanto trafega na rede, sem estar criptografada;
Por meio do acesso ao arquivo onde a senha foi armazenada, caso ela no tenha sido
gravada de forma criptografada;
Com o uso de tcnicas de engenharia social, como forma a persuadi-lo a entreg-la
voluntariamente;
Pela observao da movimentao dos seus dedos no teclado ou dos cliques do mouse em
teclados virtuais.
Cuidados a serem tomados ao usar suas contas e senhas:

Certifique-se de no estar sendo observado ao digitar as suas senhas;
No fornea as suas senhas para outra pessoa, em hiptese alguma;
Certifique-se de fechar a sua sesso ao acessar sites que requeiram o uso de senhas. Use a
opo de sair (logout), pois isso evita que suas informaes sejam mantidas no navegador;
Elabore boas senhas;
Altere as suas senhas sempre que julgar necessrio;
No use a mesma senha para todos os servios que acessa;
Ao usar perguntas de segurana para facilitar a recuperao de senhas, evite escolher
questes cujas respostas possam ser facilmente adivinhadas;
Certifique-se de utilizar servios criptografados quando o acesso a um site envolver o
fornecimento de senha;
Procure manter sua privacidade, reduzindo a quantidade de informaes que possam ser
coletadas sobre voc, pois elas podem ser usadas para adivinhar a sua senha, caso voc
no tenha sido cuidadoso ao elabor-la;
Mantenha a segurana do seu computador;
Seja cuidadoso ao usar a sua senha em computadores potencialmente infectados ou
comprometidos. Procure, sempre que possvel, utilizar opes de navegao annima.
Uma senha boa, bem elaborada, aquela que difcil de ser descoberta (forte) e fcil
de ser lembrada. No convm que voc crie uma senha forte se, quando for us-la, no
conseguir record-la. Tambm no convm que voc crie uma senha fcil de ser lembrada
se ela puder ser facilmente descoberta por um atacante.
Alguns elementos que voc no deve usar na elaborao de suas senhas so:
Qualquer tipo de dado pessoal: evite nomes, sobrenomes, contas de usurio, nmeros de
documentos, placas de carros, nmeros de telefones e datas (estes dados podem ser facilmente
obtidos e usados por pessoas que queiram tentar se autenticar como voc).
Sequncias de teclado: evite senhas associadas proximidade entre os caracteres no teclado,
como "1qaz2wsx" e "QwerTAsdfG", pois so bastante conhecidas e podem ser facilmente
observadas ao serem digitadas.
Palavras que faam parte de listas: evite palavras presentes em listas publicamente conhecidas,
como nomes de msicas, times de futebol, personagens de filmes, dicionrios de diferentes
idiomas, etc. Existem programas que tentam descobrir senhas combinando e testando estas
palavras e que, portanto, no devem ser usadas.
Alguns elementos que voc deve usar na elaborao de suas senhas so:
Nmeros aleatrios: quanto mais ao acaso forem os nmeros usados melhor, principalmente
em sistemas que aceitem exclusivamente caracteres numricos.
Grande quantidade de caracteres: quanto mais longa for a senha, mais difcil ser descobri-
la. Apesar de senhas longas parecerem, a princpio, difceis de serem digitadas, com o uso
frequente elas acabam sendo digitadas facilmente.
Diferentes tipos de caracteres: quanto mais "bagunada" for a senha mais difcil ser descobri-
la. Procure misturar caracteres, como nmeros, sinais de pontuao e letras maisculas e
minsculas. O uso de sinais de pontuao pode dificultar bastante que a senha seja descoberta,
sem necessariamente torn-la difcil de ser lembrada.
Algumas dicas prticas que voc pode usar na elaborao de boas senhas so:
Selecione caracteres de uma frase: baseie-se em uma frase e selecione a primeira, a segunda
ou a ltima letra de cada palavra. Exemplo: com a frase "O Cravo brigou com a Rosa debaixo de
uma sacada" voc pode gerar a senha "?OCbcaRddus" (o sinal de interrogao foi colocado no
incio para acrescentar um smbolo senha).
Utilize uma frase longa: escolha uma frase longa, que faa sentido para voc, que seja fcil de
ser memorizada e que, se possvel, tenha diferentes tipos de caracteres. Evite citaes comuns
(como ditados populares) e frases que possam ser diretamente ligadas a voc (como o refro
de sua msica preferida). Exemplo: se quando criana voc sonhava em ser astronauta, pode
usar como senha "1 dia ainda verei os anis de Saturno!!!".
Faa substituies de caracteres: invente um padro de substituio baseado, por exemplo,
na semelhana visual ("w" e "vv") ou de fontica ("ca" e "k") entre os caracteres. Crie o seu
prprio padro pois algumas trocas j so bastante bvias. Exemplo: duplicando as letras "s"
e "r", substituindo "o" por "0" (nmero zero) e usando a frase "Sol, astro-rei do Sistema Solar"
voc pode gerar a senha "SS0l, asstrr0-rrei d0 SSisstema SS0larr".
Existem servios que permitem que voc teste a complexidade de uma senha e que, de acordo
com critrios, podem classific-la como sendo, por exemplo, "muito fraca", "fraca", "forte"
ou "muito forte". Ao usar estes servios, importante ter em mente que, mesmo que uma
senha tenha sido classificada como "muito forte", pode ser que ela no seja uma boa senha
caso contenha dados pessoais que no so de conhecimento do servio, mas que podem ser
de conhecimento de um atacante. Apenas voc capaz de definir se a senha elaborada
realmente boa!
Ameaas e Riscos
Acesso a contedo imprprios ou ofensivos: ao navegar voc pode se deparar com pginas
que contenham pornografia, que atentem contra a honra ou que incitem o dio e o racismo.
Contato com pessoas mal-intencionadas: existem pessoas que se aproveitam da falsa sensao
de anonimato da Internet para aplicar golpes, tentar se passar por outras pessoas e cometer
crimes como, por exemplo, estelionato, pornografia infantil e sequestro.
Furto de identidade: assim como voc pode ter contato direto com impostores, tambm pode
ocorrer de algum tentar se passar por voc e executar aes em seu nome, levando outras
pessoas a acreditarem que esto se relacionando com voc, e colocando em risco a sua imagem
ou reputao.
Furto e perda de dados: os dados presentes em seus equipamentos conectados Internet
podem ser furtados e apagados, pela ao de ladres, atacantes e cdigos maliciosos.
Invaso de privacidade: a divulgao de informaes pessoais pode comprometer a sua
privacidade, de seus amigos e familiares e, mesmo que voc restrinja o acesso, no h como
controlar que elas no sero repassadas. Alm disso, os sites costumam ter polticas prprias
de privacidade e podem alter-las sem aviso prvio, tornando pblico aquilo que antes era
privado.
Divulgao de boatos: as informaes na Internet podem se propagar rapidamente e atingir
um grande nmero de pessoas em curto perodo de tempo. Enquanto isto pode ser desejvel
em certos casos, tambm pode ser usado para a divulgao de informaes falsas, que podem
gerar pnico e prejudicar pessoas e empresas.
Dificuldade de excluso: aquilo que divulgado na Internet nem sempre pode ser totalmente
excludo ou ter o acesso controlado. Uma opinio dada em um momento de impulso pode ficar
acessvel por tempo indeterminado e pode, de alguma forma, ser usada contra voc e acessada
por diferentes pessoas, desde seus familiares at seus chefes.
Dificuldade de detectar e expressar sentimentos: quando voc se comunica via Internet no
h como observar as expresses faciais ou o tom da voz das outras pessoas, assim como elas
no podem observar voc (a no ser que voc esteja utilizando webcams e microfones). Isso
pode dificultar a percepo do risco, gerar mal-entendidos e interpretaes dbias.
Dificuldade de manter sigilo: no seu dia a dia possvel ter uma conversa confidencial com
algum e tomar cuidados para que ningum mais tenha acesso ao que est sendo dito. Na
Internet, caso no sejam tomados os devidos cuidados, as informaes podem trafegar ou ficar
armazenadas de forma que outras pessoas tenham acesso ao contedo.
Uso excessivo: o uso desmedido da Internet, assim como de outras tecnologias, pode colocar
em risco a sua sade fsica, diminuir a sua produtividade e afetar a sua vida social ou profissional.
Plgio e violao de direitos autorais: a cpia, alterao ou distribuio no autorizada
de contedos e materiais protegidos pode contrariar a lei de direitos autorais e resultar em
problemas jurdicos e em perdas financeiras.
Criptografia
A palavra criptografia tem origem grega e significa a arte de escrever em cdigos de forma
a esconder a informao na forma de um texto incompreensvel. A informao codificada
chamada de texto cifrado. O processo de codificao ou ocultao chamado de cifragem,
e o processo inverso, ou seja, obter a informao original a partir do texto cifrado, chama-se
decifragem.
A cifragem e a decifragem so realizadas por programas de computador chamados de cifradores
e decifradores. Um programa cifrador ou decifrador, alm de receber a informao a ser cifrada
ou decifrada, recebe um nmero-chave que utilizado para definir como o programa ir se
comportar. Os cifradores e decifradores se comportam de maneira diferente para cada valor da
chave. Sem o conhecimento da chave correta no possvel decifrar um dado texto cifrado.
Assim, para manter uma informao secreta, basta cifrar a informao e manter em sigilo a
chave.
Atualmente existem dois tipos de crip-
tografia: a simtrica e a de chave p-
blica. A criptografia simtrica realiza a
cifragem e a decifragem de uma infor-
mao por meio de algoritmos que uti-
lizam a mesma chave, garantindo sigilo
na transmisso e armazenamento de
dados. Como a mesma chave deve ser
utilizada na cifragem e na decifragem,
a chave deve ser compartilhada entre
quem cifra e quem decifra os dados. O
processo de compartilhar uma chave
conhecido como troca de chaves. A tro-
ca de chaves deve ser feita de forma segura, uma vez que todos que conhecem a chave podem
decifrar a informao cifrada ou mesmo reproduzir uma informao cifrada.
Os algoritmos de chave pblica operam com duas chaves distintas: chave privada e chave
pblica. Essas chaves so geradas simultaneamente e so relacionadas entre si, o que possibilita
que a operao executada por uma seja revertida pela outra. A chave privada deve ser mantida
em sigilo e protegida por quem gerou as chaves. A chave pblica disponibilizada e tornada
acessvel a qualquer indivduo que deseje se comunicar com o proprietrio da chave privada
correspondente.
Assinatura Digital
Existem diversos mtodos para assinar digitalmente documentos, os quais esto em

constante evoluo. Porm de maneira resumida uma assinatura tpica envolve dois processos
criptogrficos: o hash (resumo criptogrfico) e a encriptao deste hash.
Em um primeiro momento, gerado um resumo criptogrfico da mensagem por meio de
algoritmos complexos (exemplos: MD5, SHA-1, SHA-256) que reduzem qualquer mensagem
sempre a um resumo de mesmo tamanho. A este resumo criptogrfico se d o nome de hash.
O mesmo mtodo de autenticao dos algoritmos de criptografia de chave pblica operando
em conjunto com uma funo resumo, tambm conhecido como funo de hash, chamado
de assinatura digital.
O resumo criptogrfico o resultado retornado por uma funo de hash. Este pode ser
comparado a uma impresso digital, pois cada documento possui um valor nico de resumo e
at mesmo uma pequena alterao no documento, como a insero de um espao em branco,
resulta em um resumo completamente diferente.
A vantagem da utilizao de resumos criptogrficos no processo de autenticao o aumento
de desempenho, pois os algoritmos de criptografia assimtrica so muito lentos. A submisso
de resumos criptogrficos ao processo de cifragem com a chave privada reduz o tempo de
operao para gerar uma assinatura por serem os resumos, em geral, muito menores que o
documento em si. Assim, consomem um tempo baixo e uniforme, independentemente do
tamanho do documento a ser assinado.
Na assinatura digital, o documento no sofre qualquer alterao e o hash cifrado com a chave
privada anexado ao documento.
Para comprovar uma assinatura digital, necessrio inicialmente realizar duas operaes:
calcular o resumo criptogrfico do documento e decifrar a assinatura com a chave pblica
do signatrio. Se forem iguais, a assinatura est correta, o que significa que foi gerada pela
chave privada corresponde chave pblica utilizada na verificao e que o documento est
ntegro. Caso sejam diferentes, a assinatura est incorreta, o que significa que pode ter havido
alteraes no documento ou na assinatura pblica.
A semelhana entre a assinatura digital e a assinatura manuscrita restringe-se ao princpio de
atribuio de autoria a um documento. Na manuscrita, as assinaturas seguem um padro, sendo
semelhantes entre si e possuindo caractersticas pessoais e biomtricas de cada indivduo.
Ela feita sobre algo tangvel, o papel, responsvel pela vinculao da informao impressa
assinatura. A veracidade da assinatura manuscrita feita por uma comparao visual a uma
assinatura verdadeira tal como aquela do documento de identidade oficial.
Firewall
Firewall um software ou hardware que verifica informaes

vindas da Internet ou de uma rede, rejeitando-as ou permitindo
que elas passem e entrem no seu computador, dependendo
das configuraes definidas. Com isso, o firewall pode ajudar
a impedir o acesso de hackers e software mal-intencionado ao
seu computador.
O Firewall do Windows vem incorporado ao Windows e
ativado automaticamente.
Se voc executar um programa como o de mensagens
instantneas (Skype) ou um jogo em rede com vrios
participantes, que precise receber informaes da
Internet ou de uma rede, o firewall perguntar se
voc deseja bloquear ou desbloquear (permitir) a
conexo. Se voc optar por desbloquear a conexo,
o Firewall do Windows criar uma exceo para que
voc no se preocupe com o firewall quando esse
programa precisar receber informaes no futuro.
VPN
Rede Privada Virtual (VPN) uma rede de comunicaes privada normalmente utilizada por
uma empresa ou um conjunto de empresas e/ou instituies, construda em cima de uma rede
de comunicaes pblica (como, por exemplo, a Internet). O trfego de dados levado pela
rede pblica utilizando protocolos padro, normalmente seguros.
Uma VPN uma conexo es-
tabelecida sobre uma infraes-
trutura pblica ou comparti-
lhada, usando tecnologias de
tunelamento e criptografia
para manter seguros os da-
dos trafegados. VPNs seguras
usam protocolos de cripto-
grafia por tunelamento que
fornecem confidencialidade,
autenticao e integridade ne-
cessrias para garantir a priva-
cidade das comunicaes requeridas. Quando adequadamente implementados, estes protoco-
los podem assegurar comunicaes seguras atravs de redes inseguras.
Polticas de Segurana
De acordo com o RFC 2196 (The Site Security Handbook), uma poltica de segurana consiste
num conjunto formal de regras que devem ser seguidas pelos utilizadores dos recursos de uma
organizao.
As polticas de segurana devem ter implementao realista e definir claramente as reas
de responsabilidade dos utilizadores, do pessoal de gesto de sistemas e redes e da direo.
Deve tambm se adaptar s alteraes na organizao. As polticas de segurana fornecem um
enquadramento para a implementao de mecanismos de segurana, definem procedimentos
de segurana adequados, processos de auditoria segurana e estabelecem uma base para
procedimentos legais na sequncia de ataques.
O documento que define a poltica de segurana deve deixar de fora todos os aspectos tcnicos
de implementao dos mecanismos de segurana, pois essa implementao pode variar ao
longo do tempo. Deve ser tambm um documento de fcil leitura e compreenso, alm de
resumido.
Algumas normas definem aspectos que devem ser levados
em considerao ao elaborar polticas de segurana. Entre
essas normas esto a BS 7799 (elaborada pela British
Standards Institution) e a NBR ISO/IEC 17799 (a verso
brasileira desta primeira). A ISO comeou a publicar a
srie de normas 27000, em substituio ISO 17799 (e
por conseguinte BS 7799), das quais a primeira, ISO
27001, foi publicada em 2005.
Existem duas filosofias por trs de qualquer poltica de segurana: a proibitiva (tudo que no
expressamente permitido proibido) e a permissiva (tudo que no proibido permitido).
Informtica
PRAGAS VIRTUAIS
Malware, ou praga virtual todo e qualquer software que tem objetivos maliciosos. Em
malware, se incluem todos os trojans, vrus e spywares.
Esse grupo muito genrico e mais recomendado usar um dos grupos mais especficos como
os citados. Na maioria das vezes, malware ser apenas tratado como um grupo que engloba
spywares e adware.
As principais reas so as seguintes:
(Textos retirados do site: http://cartilha.cert.br. Recomendo o acesso a essa cartilha para
mais informaes sobre segurana na Internet e sobre crditos e licena).
VRUS
Vrus um programa ou parte de um programa de
computador, normalmente malicioso, que se propaga
inserindo cpias de si mesmo e se tornando parte de outros
programas e arquivos.
Para que possa se tornar ativo e dar continuidade ao processo
de infeco, o vrus depende da execuo do programa ou
arquivo hospedeiro, ou seja, para que o seu computador
seja infectado preciso que um programa j infectado seja
executado.
O principal meio de propagao de vrus costumava ser os
disquetes. Com o tempo, porm, estas mdias caram em
desuso e comearam a surgir novas maneiras, como o envio de e-mail.
Atualmente, as mdias removveis tornaram-se novamente o principal meio de propagao, no
mais por disquetes, mas, principalmente, pelo uso de pen-drives.
H diferentes tipos de vrus. Alguns procuram permanecer ocultos, infectando arquivos
do disco e executando uma srie de atividades sem o conhecimento do usurio. H outros
que permanecem inativos durante certos perodos, entrando em atividade apenas em datas
especficas. Alguns dos tipos de vrus mais comuns so:
Vrus propagado por e-mail: recebido como um arquivo anexo a um e-mail cujo contedo tenta
induzir o usurio a clicar sobre este arquivo, fazendo com que seja executado. Quando entra
em ao, infecta arquivos e programas e envia cpias de si mesmo para os e-mails encontrados
Vrus de script: escrito em linguagem de script, como VBScript e JavaScript, e recebido ao
acessar uma pgina Web ou por e-mail, como um arquivo anexo ou como parte do prprio
e-mail escrito em formato HTML. Pode ser automaticamente executado, dependendo da
configurao do navegador Web e do programa leitor de e-mails do usurio.
Vrus de macro: tipo especfico de vrus de script, escrito em linguagem de macro, que tenta
infectar arquivos manipulados por aplicativos que utilizam esta linguagem como, por exemplo,
os que compe o Microsoft Office (Excel, Word e PowerPoint, entre outros).
Vrus de telefone celular: vrus que se propaga de celular para celular por meio da tecnologia
bluetooth ou de mensagens MMS (Multimedia Message Service). A infeco ocorre quando um
usurio permite o recebimento de um arquivo infectado e o executa. Aps infectar o celular,
o vrus pode destruir ou sobrescrever arquivos, remover ou transmitir contatos da agenda,
efetuar ligaes telefnicas e drenar a carga da bateria, alm de tentar se propagar para outros
celulares.
WORM
Worm um programa capaz de se propagar automaticamente pelas
redes, enviando cpias de si mesmo de computador para computador.
Diferente do vrus, o worm no se propaga por meio da incluso
de cpias de si mesmo em outros programas ou arquivos, mas sim
pela execuo direta de suas cpias ou pela explorao automtica
de vulnerabilidades existentes em programas instalados em
computadores.
Worms so notadamente responsveis por consumir muitos recursos,
devido grande quantidade de cpias de si mesmo que costumam
propagar e, como consequncia, podem afetar o desempenho de
redes e a utilizao de computadores.
BACKDOORS
Backdoor um programa que permite o
retorno de um invasor a um computador
comprometido, por meio da incluso de
servios criados ou modificados para este
fim.
Pode ser includo pela ao de outros cdigos
maliciosos, que tenham previamente
infectado o computador, ou por atacantes,
que exploram vulnerabilidades existentes
nos programas instalados no computador
para invadi-lo.
Aps includo, o backdoor usado para
assegurar o acesso futuro ao computador comprometido, permitindo que ele seja acessado
remotamente, sem que haja necessidade de recorrer novamente aos mtodos utilizados na
realizao da invaso ou infeco e, na maioria dos casos, sem que seja notado.
Informtica Pragas Virtuais Prof. Mrcio Hunecke
A forma usual de incluso de um backdoor consiste na disponibilizao de um novo servio

ou na substituio de um determinado servio por uma verso alterada, normalmente
possuindo recursos que permitem o acesso remoto. Programas de administrao remota,
como BackOrifice, NetBus, SubSeven, VNC e Radmin, se mal configurados ou utilizados sem o
consentimento do usurio, tambm podem ser classificados como backdoors.
H casos de backdoors includos propositalmente por fabricantes de programas, sob alegao
de necessidades administrativas. Esses casos constituem uma sria ameaa segurana de um
computador que contenha um destes programas instalados pois, alm de comprometerem a
privacidade do usurio, tambm podem ser usados por invasores para acessarem remotamente
o computador.
CAVALO DE TRIA
Cavalo de troia1, trojan ou trojan-horse, um programa que, alm de executar as funes

para as quais foi aparentemente projetado, tambm executa outras funes, normalmente
maliciosas, e sem o conhecimento do usurio.
Exemplos de trojans so programas que voc recebe ou obtm desites na Internet e que
parecem ser apenas cartes virtuais animados, lbuns de fotos, jogos e protetores de tela,
entre outros. Estes programas, geralmente, consistem de um nico arquivo e necessitam ser
explicitamente executados para que sejam instalados no computador.
Trojans tambm podem ser instalados por atacantes que, aps invadirem um computador,
alteram programas j existentes para que, alm de continuarem a desempenhar as funes
originais, tambm executem aes maliciosas.
COMO UM CAVALO DE TRIA PODE SER DIFERENCIADO DE UM VRUS OU DE UM
1
O Cavalo de Troia, segundo a mitologia grega, foi uma grande esttua, utilizada como instrumento de guerra pelos
gregos para obter acesso cidade de Troia. A esttua do cavalo foi recheada com soldados que, durante a noite, abriram
os portes da cidade possibilitando a entrada dos gregos e a dominao de Troia
WORM?
Por definio, o cavalo de tria distingue-se de vrus e de worm por no se replicar, infectaroutros
arquivos, ou propagar cpias de si mesmo automaticamente.
Normalmente um cavalo de tria consiste de um nico arquivo que necessita ser explicitamente
executado.
Podem existir casos onde um cavalo de tria contenha um vrus ou worm. Mas, mesmo nestes
casos, possvel distinguir as aes realizadas como conseqncia da execuo do cavalo de
tria propriamente dito daquelas relacionadas ao comportamento de um vrus ou worm.
SPYWARE
Spyware um programa projetado para monitorar
as atividades de um sistema e enviar as informaes
coletadas para terceiros.
Pode ser usado tanto de forma legtima quanto maliciosa,
dependendo de como instalado, das aes realizadas,
do tipo de informao monitorada e do uso que feito
por quem recebe as informaes coletadas. Pode ser
considerado de uso:
Legtimo: quando instalado em um computador pessoal,
pelo prprio dono ou com consentimento deste, com o objetivo de verificar se outras pessoas o
esto utilizando de modo abusivo ou no autorizado.
Malicioso: quando executa aes que podem comprometer a privacidade do usurio e a
segurana do computador, como monitorar e capturar informaes referentes navegao do
usurio ou inseridas em outros programas (por exemplo, conta de usurio e senha).
Alguns tipos especficos de programas spyware so:
Keylogger: capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo
usurio no teclado do computador. Sua ativao, em muitos casos,
condicionada a uma ao prvia do usurio, como o acesso a umsite
especfico de comrcio eletrnico ou de Internet Banking.
Screenlogger: similar ao keylogger, capaz de armazenar a posio do

cursor e a tela apresentada no monitor, nos momentos em que o mouse
clicado, ou a regio que circunda a posio onde o mouse clicado.
bastante utilizado por atacantes para capturar as teclas digitadas pelos
usurios em teclados virtuais, disponveis principalmente em sites de
Internet Banking.
ADWARE
Projetado especificamente para apresentar propagandas. Pode ser
usado para fins legtimos, quando incorporado a programas e servios,
como forma de patrocnio ou retorno financeiro para quem desenvolve programas livres ou
presta servios gratuitos. Tambm pode ser usado para fins maliciosos, quando as propagandas
apresentadas so direcionadas, de acordo com a navegao do usurio e sem que este saiba
que tal monitoramento est sendo feito.
Bot e botnet
Bot um programa que dispe de mecanismos de comunicao com o invasor que permitem
que ele seja controlado remotamente. Possui processo de infeco e propagao similar ao
do worm, ou seja, capaz de se propagar automaticamente, explorando vulnerabilidades
existentes em programas instalados em computadores.
A comunicao entre o invasor e o computador infectado pelo bot pode ocorrer via canais de
IRC, servidores Web e redes do tipo P2P, entre outros meios. Ao se comunicar, o invasor pode
enviar instrues para que aes maliciosas sejam executadas, como desferir ataques, furtar
dados do computador infectado e enviar spam.
Um computador infectado por um bot costuma ser chamado de zumbi (zombie computer),
pois pode ser controlado remotamente, sem o conhecimento do seu dono. Tambm pode ser
chamado de spam zombie quando o bot instalado o transforma em um servidor de e-mails e o
utiliza para o envio de spam.
Botnet uma rede formada por centenas ou milhares de computadores zumbis e que permite
potencializar as aes danosas executadas pelos bots.
Quanto mais zumbis participarem da botnet mais potente ela ser. O atacante que a controlar,
alm de us-la para seus prprios ataques, tambm pode alug-la para outras pessoas ou
grupos que desejem que uma ao maliciosa especfica seja executada.
Algumas das aes maliciosas que costumam ser executadas por intermdio de botnets so:
ataques de negao de servio, propagao de cdigos maliciosos (inclusive do prprio bot),
coleta de informaes de um grande nmero de computadores, envio de spam e camuflagem
da identidade do atacante (com o uso de proxies instalados nos zumbis).
O esquema simplificado apresentado a seguir exemplifica o funcionamento bsico de uma
botnet:
a) Um atacante propaga um tipo especfico de bot na esperana de infectar e conseguir a
maior quantidade possvel de zumbis;
b) os zumbis ficam ento disposio do atacante, agora seu controlador, espera dos
comandos a serem executados;
c) quando o controlador deseja que uma ao seja realizada, ele envia aos zumbis os
comandos a serem executados, usando, por exemplo, redes do tipo P2P ou servidores
centralizados;
d) os zumbis executam ento os comandos recebidos, durante o perodo predeterminado
pelo controlador;
e) quando a ao se encerra, os zumbis voltam a ficar espera dos prximos comandos a
serem executados.
SPANS
So e-mails enviados em massa sem autorizao. Geralmente usados em: propagandas,
correntes de f, falsas ideologias, ajuda a outrem, entre muitos.
HOAXES (brincadeiras)
So boatos espalhados por e-mail que servem para assustar o usurio de computador.
Uma mensagem no e-mail alerta para um novo vrus totalmente destrutivo, nunca visto
anteriormente, que est circulando na rede e que infectar o microcomputador do destinatrio
enquanto a mensagem estiver sendo lida ou quando o usurio clicar em determinada tecla ou
link. Quem cria a mensagem hoax, normalmente, costuma dizer que a informao partiu de
uma empresa confivel como IBM e Microsoft e que tal vrus poder danificar a mquina do
usurio. Desconsidere a mensagem.
Phishing SCAM
O phishing online (pronuncia-se fchin) uma maneira de enganar os usurios de computador
para que eles revelem informaes pessoais ou financeiras atravs de uma mensagem de
email ou site fraudulento. Um scam tpico de phishing online comea com uma mensagem de
email que parece uma nota oficial de uma fonte confivel como um banco, uma empresa de
carto de crdito ou um comerciante online de boa reputao. No email, os destinatrios so
direcionados a um site fraudulento em que so instrudos a fornecer suas informaes pessoais,
como nmero de conta ou senha. Em seguida, essas informaes so geralmente usadas para o
roubo de identidade.
Antivrus
Origem: Wikipdia, a enciclopdia livre.
Os antivrus so programas de computador concebidos para prevenir, detectar e eliminar vrus

de computador.
Mtodos de identificao
Escaneamento de vrus conhecidos - Quando um novo vrus descoberto seu cdigo
desmontado e separado um grupo de caracteres (uma string) que no encontrada em
outros softwares no maliciosos. Tal string passa a identificar esse vrus, e o antivrus a utiliza
para ler cada arquivo do sistema (da mesma forma que o sistema operacional), de forma que
quando a encontrar em algum arquivo, emite uma mensagem ao usurio ou apaga o arquivo
automaticamente.
Sensoriamento heurstico - O segundo passo a anlise do cdigo de cada programa em
execuo quando usurio solicita um escaneamento. Cada programa varrido em busca de
instrues que no so executadas por programas usuais, como a modificao de arquivos
executveis. um mtodo complexo e sujeito a erros, pois algumas vezes um executvel precisa
gravar sobre ele mesmo, ou sobre outro arquivo, dentro de um processo de reconfigurao, ou
atualizao, por exemplo. Portanto, nem sempre o aviso de deteco confivel.
Checagem de Integridade - Checagem de integridade cria um banco de dados, com o registro
dos dgitos verificadores de cada arquivo existente no disco, para comparaes posteriores.
Quando for novamente feita esta checagem, o banco de dados usado para certificar que
nenhuma alterao seja encontrada nesses dgitos verificadores. Caso seja encontrado algum
desses dgitos diferentes dos gravados anteriormente, dado o alarme da possvel existncia
de um arquivo contaminado.
Os antivrus so programas que procuram por outros programas (os vrus) e/ou os barram,
por isso, nenhum antivrus totalmente seguro o tempo todo, e existe a necessidade de sua
manuteno (atualizao) e, antes de tudo, fazer sempre uso do backup para proteger-se
realmente contra perda de dados importantes.
Antispyware
Os AntiSpywares so programas cujo objetivo tentar eliminar do sistema, atravs de uma

varredura, spywares, adwares, keyloggers, trojans e outros malwares. As funes destes
programas so semelhantes aos do antivrus, embora ele sempre deve ter cuidado para no
confundi-los.
Exemplo de programas antispyware: Windows Defender, Spybot, Spyware Terminator, Ad-
Aware, Spy Sweeper.
Firewall
Um firewall um dispositivo de uma rede de

computadores que tem por objetivo aplicar uma
poltica de segurana a um determinado ponto da
rede. O firewall pode ser do tipo filtros de pacotes,
proxy de aplicaes, etc. Os firewalls so geralmente
associados a redes TCP/IP.
Este dispositivo de segurana existe na forma
de software e de hardware, a combinao de
ambos normalmente chamado de appliance.
A complexidade de instalao depende do tamanho da rede, da poltica de segurana, da
quantidade de regras que controlam o fluxo de entrada e sada de informaes e do grau de
segurana desejado.
Informtica
BACKUP
Em informtica, cpia de segurana (em ingls: backup) a cpia de dados de um dispositivo

de armazenamento a outro para que possam ser restaurados em caso da perda dos dados
originais, o que pode envolver apagamentos acidentais ou corrupo de dados.
Meios difundidos de cpias de segurana incluem CD (700 Mb), DVD (4,7 Gb ou 9,4 Gb), BlueRay
(25 Gb ou 50 Gb), disco rgido (at 4 Tb), disco rgido externo (at 4 Tb), Pendrive (at 1 Tb),
fita magntica (at 350 Gb) e cpia externa (backup online). Esta transporta os dados, por uma
rede como a Internet, para outro ambiente, geralmente para equipamentos mais sofisticados,
de grande porte e alta segurana.
Tipos de backup
Os utilitrios de backup oferecem geralmente suporte a cinco mtodos para backup de dados
no computador ou na rede.
Backup de cpia
Um backup de cpia copia todos os arquivos selecionados, mas no os marca como arquivos
que passaram por backup (ou seja, o atributo de arquivo no desmarcado). A cpia til caso
voc queira fazer backup de arquivos entre os backups normal e incremental, pois ela no afeta
essas outras operaes de backup.
Backup dirio
Um backup dirio copia todos os arquivos selecionados que foram modificados no dia de
execuo do backup dirio. Os arquivos no so marcados como arquivos que passaram por
backup (o atributo de arquivo no desmarcado).
Backup diferencial
Um backup diferencial copia arquivos criados ou alterados desde o ltimo backup normal ou
incremental. Ele no marca os arquivos como arquivos que passaram por backup (o atributo de
arquivo no desmarcado). Se voc estiver executando uma combinao dos backups normal
e diferencial, a restaurao de arquivos e pastas exigir o ltimo backup normal e o ltimo
backup diferencial.
Backup incremental
Um backup incremental copia somente os arquivos criados ou alterados desde o ltimo backup
normal ou incremental e os marca como arquivos que passaram por backup (o atributo de
arquivo desmarcado). Se voc utilizar uma combinao dos backups normal e incremental,
precisar do ltimo conjunto de backup normal e de todos os conjuntos de backups incrementais
para restaurar os dados.
Backup normal
Um backup normal copia todos os arquivos selecionados e os marca como arquivos que
passaram por backup (ou seja, o atributo de arquivo desmarcado). Com backups normais,
voc s precisa da cpia mais recente do arquivo ou da fita de backup para restaurar todos os
arquivos. Geralmente, o backup normal executado quando voc cria um conjunto de backup
pela primeira vez.
O backup dos dados que utiliza uma combinao de backups normal e incremental exige menos
espao de armazenamento e o mtodo mais rpido. No entanto, a recuperao de arquivos
pode ser difcil e lenta porque o conjunto de backup pode estar armazenado em vrios discos
ou fitas.
O backup dos dados que utiliza uma combinao dos backups normal e diferencial mais
longo, principalmente se os dados forem alterados com frequncia, mas facilita a restaurao
de dados, porque o conjunto de backup geralmente armazenado apenas em alguns discos ou
fitas.
Raciocnio Lgico
Professor Edgar Abreu
Raciocnio Lgico
PROPOSIO
PROPOSIO SIMPLES
Um argumento uma sequncia de proposies na qual uma delas a concluso e as demais

so premissas. As premissas justificam a concluso.
Proposio: Toda frase que voc consiga atribuir um valor lgico proposio, ou seja, frases
que podem ser verdadeiras ou falsas.
Exemplos:
1) Ed feliz.
2) Joo estuda.
3) Zambeli desdentado
No so proposies frases onde voc

no consegue julgar, se verdadeira
ou falsa, por exemplo:
1) Vai estudar?
2) Mas que legal!
Sentena: Nem sempre permite julgar se verdadeiro ou falso. Pode no ter valor lgico.
Frases interrogativas, no imperativo, exclamativas e com sujeito indeterminado, no

so proposies.
Sentenas Abertas: So sentenas nas quais no podemos determinar o sujeito. Uma forma
simples de identific-las o fato de que no podem ser nem Verdadeiras nem Falsas. Essas
sentenas tambm no so proposies
Aquele cantor famoso.
A + B + C = 60.
Ela viajou.
QUESTO COMENTADA
(Cespe Banco do Brasil 2007) Na lista de frases apresentadas a seguir, h exatamente trs
proposies.
I A frase dentro destas aspas uma mentira.
II A expresso X + Y positiva.
III O valor de
IV Pel marcou dez gols para a seleo brasileira.
V O que isto?
Soluo:
Item I: No possvel atribuir um nico valor lgico para esta sentena, j que se considerar
que verdadeiro, teremos uma resposta falsa (mentira) e vice-versa. Logo no proposio.
Item II: Como se trata de uma sentena aberta, onde no esto definidos os valores de X e Y,
logo tambm no proposio.
Item III: Como a expresso matemtica no contm varivel, logo uma proposio,
conseguimos atribuir um valor lgico, que neste caso seria falso.
Item IV: Uma simples proposio, j que conseguimos atribuir um nico valor lgico.
Item V: Como trata-se de uma interrogativa, logo no possvel atribuir valor lgico, assim no
proposio.
Concluso: Errado, pois existem apenas 2 proposies, Item III e IV.
PROPOSIES COMPOSTAS
Proposio Composta a unio de proposies simples por meio de um conector lgico. Este
conector ir ser decisivo para o valor lgico da expresso.
Proposies podem ser ligadas entre si por meio de conectivos lgicos. Conectores que criam
novas sentenas mudando ou no seu valor lgico (Verdadeiro ou Falso).
Uma proposio simples possui apenas dois valores lgicos, verdadeiro ou falso.
Raciocnio Lgico Proposio Prof. Edgar Abreu
J proposies compostas tero mais do que 2 possibilidades distintas de combinaes dos

seus valores lgicos, conforme demonstrado no exemplo abaixo:
Consideramos as duas proposies abaixo, chove e faz frio
Chove e faz frio.
Cada proposio existe duas possibilidades distintas, falsa ou verdadeira, numa sentena
composta teremos mais de duas possibilidades.
E se caso essa sentena ganhasse outra proposio, totalizando agora 3 proposies em uma
nica sentena:
Chove e faz frio e estudo.
A sentena composta ter outras possibilidades,
PARA GABARITAR
possvel identificar quantas possibilidades distintas teremos de acordo com o nmero
de proposio em que a sentena apresentar. Para isso devemos apenas elevar o
numero 2 a quantidade de proposio, conforme o raciocnio abaixo:
Proposies Possibilidades
1 2
2 4
3 8
n
n 2
QUESTO COMENTADA
(CESPE Banco do Brasil 2007) A proposio simblica P Q V R possui, no mximo,
4 avaliaes.
Soluo:
Como a sentena possui 3 proposies distintas (P, Q e R), logo a quantidade de
avaliaes ser dada por:
2proposies = 23= 8
Resposta: Errado, pois teremos um total de 8 avaliaes.
Raciocnio Lgico Proposio Prof. Edgar Abreu
Slides Proposio
Prova: UESPI - 2014 - PC-PI - Escrivo de Polcia Civil

Assinale, dentre as alterna>vas a seguir, aquela que NO
caracteriza uma proposio.

a) 107 - 1 divisvel por 5
b) Scrates estudioso.
c) 3 - 1 > 1
d)
e) Este um nmero primo.
Prova: CESPE - 2014 - MEC - Todos os Cargos

Considerando a proposio P: Nos processos sele?vos, se o candidato for
ps-graduado ou souber falar ingls, mas apresentar decincias em
lngua portuguesa, essas decincias no sero toleradas, julgue os itens
seguintes acerca da lgica sentencial.

A tabela verdade associada proposio P possui mais de 20 linhas

( ) Certo ( )Errado
Prova: CESPE - 2013 - SEGER-ES - Analista Execu<vo

Um provrbio chins diz que:

P1: Se o seu problema no tem soluo, ento no preciso se preocupar com ele,
pois nada que voc zer o resolver.
P2: Se o seu problema tem soluo, ento no preciso se preocupar com ele, pois
ele logo se resolver.

O nmero de linhas da tabela verdade correspondente proposio P2 do texto
apresentado igual a
a) 24.
b) 4.
c) 8.
d) 12.
e) 16.
Prova: CESPE - 2011 - MEC - Todos os Cargos

Considerando as proposies simples P, Q e R, julgue os
prximos itens, acerca de tabelas-verdade e lgica
proposicional.

A tabela-verdade da proposio (PVQ)(RQ)V(RP) tem 8
linhas.

Raciocnio Lgico
NEGAO SIMPLES
1. der Feio.
Como negamos essa frase?
Para quem, tambm disse: der bonito, errou. Negar uma proposio no significa dizer o
oposto, mas sim escrever todos os casos possveis diferentes do que est sugerido.
der NO feio.
A negao de uma proposio uma nova proposio que verdadeira se a primeira for falsa e
falsa se a primeira for verdadeira
PARA GABARITAR
Para negar uma sentena acrescentamos o no, sem mudar a estrutura da frase.
2. Maria Rita no louca.

Negao: Maria Rita louca.
Para negar uma negao exclumos o no
Simbologia: Assim como na matemtica representamos valores desconhecidos por x, y, z... Na

lgica tambm simbolizamos frases por letras. Exemplo:
Proposio: Z
Para simbolizar a negao usaremos ~ ou .
Negao: der no feio.
Simbologia: ~ Z.
Proposio: ~ A
Negao: Aline louca.
Simbologia: ~ (~A)= A
p= Thiago Machado gosta de matemtica.

~p = Thiago Machado no gosta de matemtica.
Caso eu queira negar que Thiago Machado no gosta de matemtica a frase voltaria para a
proposio p, Thiago Machado gosta de matemtica.
~p = Thiago Machado no gosta de matemtica.
~(~p) = No verdade que Thiago Machado no gosta de matemtica.
ou
~(~p) = Thiago Machado gosta de matemtica.
EXCEES
Cuidado, em casos que s existirem duas possibilidades, se aceita como negao o
"contrrio", alternando assim a proposio inicial. Exemplo:
p: Joo ser aprovado no concurso.
~p: Joo ser reprovado no concurso
q: O deputado foi julgado como inocente no esquema "lava-jato".
~q: O deputado foi julgado como culpado no esquema "lava jato".
Raciocnio Lgico
CONECTIVOS LGICOS
Um conectivo lgico (tambm chamado de operador lgico) um smbolo ou palavra usado para
conectar duas ou mais sentenas (tanto na linguagem formal quanto na linguagem natural) de
uma maneira gramaticalmente vlida, de modo que o sentido da sentena composta produzida
dependa apenas das sentenas originais.
Muitas das proposies que encontramos na prtica podem ser consideradas como construdas
a partir de uma, ou mais, proposies mais simples por utilizao de uns instrumentos lgicos,
a que se costuma dar o nome de conectivos, de tal modo que o valor de verdade da proposio
inicial fica determinado pelos valores de verdade da ou das, proposies mais simples que
contriburam para a sua formao.
Os principais conectivos lgicos so:
I "e" (conjuno).
II "ou" (disjuno).
III "se...ento" (implicao).
IV "se e somente se" (equivalncia).
CONJUNO E
Proposies compostas ligadas entre si pelo conectivo e.
Simbolicamente, esse conectivo pode ser representado por ^.
Exemplo:
Chove e faz frio
Tabela verdade: Tabela verdade uma forma de analisarmos a frase de acordo com suas
possibilidades, o que aconteceria se cada caso acontecesse.
Exemplo:
Fui aprovado no concurso da PF e Serei aprovado no concurso da PRF
Proposio 1: Fui aprovado no concurso da PF.
Proposio 2: Serei aprovado no concurso da PRF.
Conetivo: e.
Vamos chamar a primeira proposio de p a segunda de q e o conetivo de ^.
Assim podemos representar a frase acima da seguinte forma: p^q.
Vamos preencher a tabela abaixo com as seguintes hipteses:
H1:
p: No fui aprovado no concurso da PF.
q: Serei aprovado no concurso da PRF.
H2:
p: Fui aprovado no concurso da PF.
q: No serei aprovado no concurso da PRF.
H3:
p: No fui aprovado no concurso da PF.
q: No serei aprovado no concurso da PRF.
H4:
p: Fui aprovado no concurso da PF.
q: Serei aprovado no concurso da PRF.
Tabela Verdade: Aqui vamos analisar o resultado da sentena como um todo, considerando
cada uma das hipteses acima.
p q P^Q
H1 F V F
H2 V F F
H3 F F F
H4 V V V
Concluso
Raciocnio Lgico Conectivo E (Conjuno) Prof. Edgar Abreu
Slides Conectivo E (Conjuno)
1. Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Tcnico Judicirio
Julgue o item que se segue, relacionado lgica proposicional.
A sentena O reitor declarou estar contente com as polticas relacionadas

educao superior adotadas pelo governo de seu pas e com os rumos
atuais do movimento estudantil uma proposio lgica simples.
2. Prova: FCC - 2009 - TJ-SE Tcnico Judicirio
Considere as seguintes premissas:
p : Trabalhar saudvel
q : O cigarro mata.
A afirmao "Trabalhar no saudvel" ou "o cigarro mata" FALSA se

a) p falsa e ~q falsa.
b) p falsa e q falsa.
c) p e q so verdadeiras.
d) p verdadeira e q falsa.
e) ~p verdadeira e q falsa.
Gabarito:1. Errado2. D
Raciocnio Lgico
DISJUNO OU
Recebe o nome de disjuno toda a proposio composta em que as partes estejam unidas
pelo conectivo ou. Simbolicamente, representaremos esse conectivo por v.
Exemplo:
Estudo para o concurso ou assisto o Big Brother.
Proposio 1: Estudo para o concurso.
Proposio 2: assisto o Big Brother.
Conetivo: ou.
Vamos chamar a primeira proposio de p a segunda de q e o conetivo de v.
Assim podemos representar a sentena acima da seguinte forma: p v q.
H1:
p: Estudo para o concurso.
q: assisto o Futebol.
H2:
p: No Estudo para o concurso.
q: assisto o Futebol.
H3:
p: Estudo para o concurso.
q: No assisto o Futebol...
H4:
p: No Estudo para o concurso.
q: No assisto o Futebol.
Tabela Verdade:
p q PvQ
H1 V V V
H2 F V V
H3 V F V
H4 F F F
Raciocnio Lgico
DISJUNO EXCLUSIVA OU...OU
Recebe o nome de disjuno exclusiva toda a proposio composta em que as partes estejam
unidas pelo conectivo ou primeira proposio ou segunda proposio. Simbolicamente,
representaremos esse conectivo por v.
Exemplo:
Ou vou a praia ou estudo para o concurso.
Proposio 1: Vou a Praia.
Proposio 2: estudo para o concurso.
Conetivo: ou.
Vamos chamar a primeira proposio de p a segunda de q e o conetivo de " v "
Assim podemos representar a sentena acima da seguinte forma: p v q
H1:
p: Vou praia.
q: estudo para o concurso do Banco do Brasil.
H2:
p: No Vou praia.
q: estudo para o concurso do Banco do Brasil.
H3:
p: Vou praia.
q: No estudo para o concurso do Banco do Brasil.
H4:
p: No Vou praia.
q: No estudo para o concursodo Banco do Brasil.
Tabela Verdade:
p q PvQ
H1 V V F
H2 F V V
H3 V F V
H4 F F F
Raciocnio Lgico
CONDICIONAL SE...ENTO...
Recebe o nome de condicional toda proposio composta em que as partes estejam unidas
pelo conectivo Se... ento, simbolicamente representaremos esse conectivo por .
Em alguns casos o condicional apresentado com uma vrgula substituindo a palavra ento,
ficando a sentena com a seguinte caracterstica: Se proposio 1, proposio 2.
Exemplo: Se estudo, ento sou aprovado.
Proposio 1: estudo (Condio Suficiente).
Proposio 2: sou aprovado (Condio Necessria).
Conetivo: se... ento.
Vamos chamar a primeira proposio de p a segunda de q e o conetivo de
Assim podemos representar a frase acima da seguinte forma: p q
Agora vamos preencher a tabela abaixo com as seguintes hipteses:
H1:
p: estudo.
q: sou aprovado.
H2:
p: No estudo.
q: sou aprovado.
H3:
p: No estudo.
q: No sou aprovado.
H4:
p: estudo.
q: No sou aprovado.
p q PQ
H1 V V V
H2 F V V
H3 F F V
H4 V F F
A tabela verdade do condicional a mais cobrada em provas de concurso pblico.

A primeira proposio, que compe uma condicional, chamamos de condio suficiente da
sentena e a segunda a condio necessria.
No exemplo anterior temos:
Estudo condio necessria para ser aprovado.
Ser aprovado condio suficiente para estudar.
Raciocnio Lgico
BICONDICIONAL ... SE SOMENTE SE ...
Recebe o nome de bicondicional toda proposio composta em que as partes estejam unidas
pelo conectivo ... se somente se ... Simbolicamente, representaremos esse conectivo por .
Portanto, se temos a sentena:
Exemplo: Maria compra o sapato se e somente se o sapato combina com a bolsa.
Proposio 1: Maria compra o sapato.
Proposio 2: O sapato combina com a bolsa.
Conetivo: se e somente se.
Vamos chamar a primeira proposio de p a segunda de q e o conetivo de .
Assim podemos representar a frase acima da seguinte forma: p q.
H1:
p: Maria compra o sapato.
q: O sapato no combina com a bolsa.
H2:
p: Maria no compra o sapato.
q: O sapato combina com a bolsa.
H3:
p: Maria compra o sapato.
q: O sapato combina com a bolsa.
H4:
p: Maria no compra o sapato.
q: O sapato no combina com a bolsa.
p q PQ
H1 V F F
H2 F V F
H3 V V V
H4 F F V
O bicondicional s ser verdadeiro quando ambas as proposies

possurem o mesmo valor lgico, ou quando as duas forem verdadeiras
ou as duas proposies forem falsas.
Uma proposio bicondicional pode ser escrita como duas condicionais, como se tivssemos
duas implicaes, uma seta da esquerda para direita e outra seta da direita para esquerda,
conforme exemplo abaixo:
Neste caso, transformamos um bicondicional em duas condicionais conectadas por uma

conjuno. Estas sentenas so equivalentes, ou seja, possuem o mesmo valor lgico.
PARA GABARITAR
SENTENA LGICA VERDADEIROS SE... FALSO SE...

pq p e q so, ambos, verdade um dos dois for falso
pq um dos dois for verdade ambos, so falsos
pq nos demais casos que no for falso p=Veq=F
pq p e q tiverem valores lgicos iguais p e q tiverem valores

lgicos diferentes
Raciocnio Lgico Conectivo se e somente se (Bicondicional) Prof. Edgar Abreu
Slides Conectivo se e somente se (Bicondicional)
1. Prova: FJG - RIO - 2014 - Cmara Municipal -RJ - Analista
P Q ~QP
V V F
V F x
F V y
F F z
Os valores lgicos que devem substituir x, y e z so, respectivamente:
a) V, F e F
b) F, V e V
c) F, F e F
d) V, V e F
2. Prova: CESPE - 2012 - Banco da Amaznia - Tcnico Cientfico
Com base nessa situao, julgue os itens seguintes.
A especificao E pode ser simbolicamente representada por A[BC], em que A, B e

C sejam proposies adequadas e os smbolos e representem, respectivamente,
a bicondicional e a disjuno.
3. Prova: CESPE - 2012 - TC-DF - Auditor de Controle Externo
Com a finalidade de reduzir as despesas mensais com energia eltrica na sua

repartio, o gestor mandou instalar, nas reas de circulao, sensores de presena e
de claridade natural que atendem seguinte especificao:
P: A luz permanece acesa se, e somente se, h movimento e no h claridade natural

suficiente no recinto.
Acerca dessa situao, julgue os itens seguintes.
A especificao P pode ser corretamente representada por p (q r ), em que p, q e

r correspondem a proposies adequadas e os smbolos e representam,
respectivamente, a bicondicional e a conjuno
Gabarito:1. D2. Certo3. Certo
Raciocnio Lgico
TAUTOLOGIA
Uma proposio composta formada por duas ou mais proposies p, q, r, ... ser dita uma
Tautologia se ela for sempre verdadeira, independentemente dos valores lgicos das
proposies p, q, r, ... que a compem.
Exemplo:
Grmio cai para segunda diviso ou o Grmio no cai para segunda diviso.
Vamos chamar a primeira proposio de p a segunda de ~p e o conetivo de v.
Assim podemos representar a sentena acima da seguinte forma: p v ~p.
Agora vamos construir as hipteses:
H1:
p: Grmio cai para segunda diviso.
~p: Grmio no cai para segunda diviso.
H2:
p: Grmio no cai para segunda diviso.
~p: Grmio cai para segunda diviso.
p ~p p v ~p
H1 V F V
H2 F V V
Como os valores lgicos encontrados foram todos verdadeiros, logo temos uma TAUTOLOGIA!
Exemplo 2, verificamos se a sentena abaixo uma tautologia:
Se Joo alto, ento Joo alto ou Guilherme gordo.
p = Joo alto.
ppvq
q = Guilherme gordo.
Agora vamos construir a tabela verdade da sentena anterior:
p q pvq ppvq
H1 V F V V
H2 F V V V
H3 F V V V
H4 F F F V
Como para todas as combinaes possveis, sempre o valor lgico da sentena ser verdadeiro,
logo temos uma tautologia.
Raciocnio Lgico Tautologia Prof. Edgar Abreu
Slides Tautologia
1. Prova: Uespi - 2014 - PC-PI - Escrivo de Polcia Civil
Um enunciado uma tautologia quando no puder ser falso, um

exemplo :
a) Est fazendo sol e no est fazendo sol.

b) Est fazendo sol.
c) Se est fazendo sol, ento no est fazendo sol.
d) no est fazendo sol.
e) Est fazendo sol ou no est fazendo sol.
2. Prova: Cespe - 2014 - TJ-SE - Tcnico Judicirio
Julgue os prximos itens, considerando os conectivos lgicos usuais

, , , , e que P, Q e R representam proposies lgicas simples.
A proposio
uma tautologia.
Gabarito:1. E2. C
Raciocnio Lgico
CONTRADIO
Uma proposio composta formada por duas ou mais proposies p, q, r, ... ser dita uma
contradio se ela for sempre falsa, independentemente dos valores lgicos das proposies p,
q, r, ... que a compem.
Exemplo: Lula o presidente do Brasil e Lula no o presidente do Brasil.
Vamos chamar a primeira proposio de p a segunda de ~p e o conetivo de ^.
Assim podemos representar a frase acima da seguinte forma: p ^ ~p.
p ~p p ^ ~p
H1 V F F
H2 F V F
Logo temos uma CONTRADIO!
PARA GABARITAR
Sempre verdadeiro = Tautologia
Sempre Falso = Contradio
Verdadeiro e Falso = Contigncia
Raciocnio Lgico
NEGAO DE UMA PROPOSIO COMPOSTA
Agora vamos aprender a negar proposies compostas, para isto devemos considerar que:
Para negarmos uma proposio conjunta devemos utilizar a propriedade distributiva, similar
aquela utilizada em lgebra na matemtica.
NEGAO DE UMA DISJUNO.
Negar uma sentena composta apenas escrever quando esta sentena assume o valor lgico
de falso, lembrando as nossas tabelas verdade construdas anteriormente.
Para uma disjuno ser falsa (negao) a primeira e a segunda proposio tem que ser falsas,
conforme a tabela verdade abaixo, hiptese 4:
p q PQ
H1 V V V
H2 F V V
H3 V F V
H4 F F F
Assim conclumos que para negar uma sentena do tipo P v Q, basta negar a primeira (falso) E
negar a segunda (falso), logo a negao da disjuno (ou) uma conjuno (e).
Exemplo 1:
1. Estudo ou trabalho.
p = estudo.
PQ
q = trabalho
Conectivo =
Vamos agora negar essa proposio composta por uma disjuno.
(p q) = p q
No estudo e no trabalho.
Para negar uma proposio composta por uma disjuno, ns negamos a primeira proposio,
negamos a segunda e trocamos ou por e.
Exemplo 2:
No estudo ou sou aprovado.
p = estudo
q = sou aprovado pq
~p = no estudo
Conectivo:
Vamos agora negar essa proposio composta por uma disjuno.
( p q) = p q
Lembrando que negar uma negao uma afirmao e que trocamos ou por e e negamos
a afirmativa.
Estudo e no sou aprovado.
NEGAO DE UMA CONJUNO.
Vimos no captulo de negao simples que a negao de uma negao uma afirmao, ou
seja, quando eu nego duas vezes uma mesma sentena, encontro uma equivalncia.
Vimos que a negao da disjuno uma conjuno, logo a negao da conjuno ser uma
disjuno.
Para negar uma proposio composta por uma conjuno, ns devemos negamos a primeira
proposio e depois negarmos a segunda e trocamos e por ou.
Exemplo 1:
Vou a praia e no sou apanhado.
p = vou a praia.
pq
q = no sou apanhado
Conectivo =
Vamos agora negar essa proposio composta por uma conjuno.
No vou praia ou sou apanhado.
Raciocnio Lgico Negao da conjuno e disjuno inclusiva (Lei de Morgan) Prof. Edgar Abreu
PARA GABARITAR
Vejamos abaixo mais exemplo de negaes de conjuno e disjuno:
~(p v q) = ~(p) ~(v) ~(q) = (~p ~q)
~(~p v q) = ~(~p) ~(v) ~(q) = (p ~q)
~(p~q) = ~(p) ~() ~(~q) = (~p v q)
~(~p ~q) = ~(~p) ~() ~(~q) = (p v q)
1. Prova: CESPE 2008 - TRT 5 Regio(BA) - Tc. Judicirio

Na linguagem falada ou escrita, o elemento primitivo a sentena, ou proposio simples, formada basicamente
por um sujeito e um predicado. Nessas consideraes, esto includas apenas as proposies afirmativas ou
negativas, excluindo, portanto, as proposies interrogativas, exclamativas etc. S so consideradas proposies
aquelas sentenas bem definidas, isto , aquelas sobre as quais pode decidir serem verdadeiras (V) ou falsas (F).
Toda proposio tem um valor lgico, ou uma valorao, V ou F, excluindo-se qualquer outro. As proposies sero
designadas por letras maisculas A, B, C etc. A partir de determinadas proposies, denominadas proposies
simples, so formadas novas proposies, empregando-se os conectivos e, indicado por v, ou, indicado por w,
se ... ento, indicado por , se ... e somente se, indicado por . A relao AB significa que (AB) v (BA).
Emprega-se tambm o modificador no, indicado por . Se A e B so duas proposies, constroem-se as
tabelas-verdade, como as mostradas abaixo, das proposies compostas formadas utilizando-se dos conectivos e
modificadores citados a coluna correspondente a determinada proposio composta a tabelaverdade daquela
proposio.
A B R
V V F
V F F
F V F
F F V
H expresses s quais no se pode atribuir um valor lgico V ou F, por exemplo: Ele juiz do TRT da 5.
Regio, ou x + 3 = 9. O sujeito uma varivel que pode ser substitudo por um elemento arbitrrio,
transformando a expresso em uma proposio que pode ser valorada como V ou F. Expresses dessa forma
so denominadas sentenas abertas, ou funes proposicionais. Pode-se passar de uma sentena aberta a
uma proposio por meio dos quantificadores qualquer que seja, ou para todo, indicado por oe, e
existe, indicado por . Por exemplo: a proposio (oex)(x 0 R)(x + 3 = 9) valorada como F, enquanto a
proposio (x)(x 0 R)(x + 3 = 9) valorada como V. Uma proposio composta que apresenta em sua
tabelaverdade somente V, independentemente das valoraes das proposies que a compem,
denominada logicamente verdadeira ou tautologia. Por exemplo, independentemente das valoraes V ou F
de uma proposio A, todos os elementos da tabela-verdade da proposio Aw(A) so V, isto , Aw(A)
uma tautologia.
Considerando as informaes do texto e a proposio P: "Mrio pratica natao e jud", julgue os itens seguintes.
A negao da proposio P a proposio R: Mrio no pratica natao nem jud, cuja tabela-
verdade a apresentada ao lado.
Certo Errado
2. Prova: FCC - 2014 - AL-PE - Agente Legislativo
A negao da frase Ele no artista, nem jogador de futebol

equivalente a:
a) ele artista ou jogador de futebol.

b) ele artista ou no jogador de futebol.
c) no certo que ele seja artista e jogador de futebol.
d) ele artista e jogador de futebol.
e) ele no artista ou no jogador de futebol.
Gabarito:1. E2. A
Raciocnio Lgico
NEGAO DE UMA CONDICIONAL
Conforme citamos anteriormente, negar uma proposio composta escrever a(s) linha(s) em
que a tabela verdade tem como resultado falso.
Sabemos que uma condicional s ser falsa, quando a primeira proposio for verdadeira e a
segunda for falsa.
Assim para negarmos uma sentena composta com condicional, basta repetir a primeira
proposio (primeira verdadeira), substituir o conetivo se...ento por e e negar a segunda
proposio (segunda falsa).
Vejamos um exemplo:
1. Se bebo ento sou feliz.

p = bebo.
pq
q = sou feliz.
Conectivo =
Negao de uma condicional.

~ (p q) = p ~ q
Resposta: Bebo e no sou feliz.
2. Se no estudo ento no sou aprovado.

p = estudo.
~p = no estudo.
~p~q
q = sou aprovado.
~q = no sou aprovado
Conectivo =
Negando: ~ (~ p ~ q)= ~ p q
Resposta: No estudo e sou aprovado.
3. Se estudo ento sou aprovado ou o curso no ruim.
p = estudo.
q = sou aprovado.
pq~r
r = curso ruim.
~r = curso no ruim.
Negando, ~ (p q ~ r).
Negamos a condicional, mantm a primeira e negamos a segunda proposio, como a
segunda proposio uma disjuno, negamos a disjuno, usando suas regras (negar as duas
proposies trocando ou por e).
~ (p q ~ r)=p ~ (q ~ r)=p ~ q r.
Estudo e no sou aprovado e o curso ruim.
Raciocnio Lgico
NEGAO DE UMA BICONDICIONAL.
Existe duas maneiras de negar uma bicondicional. Uma a trivial onde apenas substitumos o
conetivo bicondiciona pela disjuno exclusiva, conforme exemplo abaixo:
Sentena: Estudo se e somente se no vou praia.
p = estudo.
q = vou praia. ~[ p ~ q ] = [ p ~ q ]
~ q = no vou praia
Conectivo =
Logo sua negao ser: Ou Estudo ou no vou praia.
A segunda maneira de negar uma bicondicional utilizando a propriedade de equivalncia e
negando as duas condicionais, ida e volta, temos ento que negar uma conjuno composta
por duas condicionais.
Negamos a primeira condicional ou negamos a segunda, usando a regra da condicional em
cada uma delas.
Exemplo 1:
Estudo se e somente se no vou praia.
p = estudo.
q = vou praia. p ~ q = [ p ~ q ] [ ~ q p]
~ q = no vou praia
Conectivo =
Uma bicondicional so duas condicionais, ida e volta.
Negando,
~ (p ~ q) = ~ [[p ~ q] [~ q p]] =
~ [p ~ q] ~ [~ q p ]
p q ~ q ~ p.
Estudo e vou praia ou no vou praia e no estudo.
Raciocnio Lgico
EQUIVALNCIA DE UMA CONDICIONAL
Vamos descobrir qual a sentena equivalente a uma condicional, negando duas vezes a mesma
sentena.
Exemplo: Se estudo sozinho ento sou autodidata.
Simbolizando temos:
p = estudo sozinho
p q
p = sou autodidata
conectivo =
Simbolicamente: p q
Vamos negar, ~ [ p q ] = p ~ q
Agora vamos negar a negao para encontrarmos uma equivalncia.
Negamos a negao da condicional ~ [p ~ q] = ~ p q
Soluo: No estudo sozinho ou sou autodidata.
Mas ser mesmo que estas proposies, p q e ~ p q so mesmo equivalentes? Veremos

atravs da tabela verdade.
p Q ~p pq ~pvq
V V F V V
V F F F F
F V V V V
F F V V V
Perceba na tabela verdade que p q e ~ p q tem o mesmo valor lgico, assim essas duas
proposies so equivalentes.
Exemplo 2: Vamos encontrar uma proposio equivalente a sentena Se sou gremista ento
no sou feliz.
p = Sou gremista.
q = Sou feliz. p~q
~ q = No sou feliz.
Negao: ~ [ p ~ q ] = p q
Sou gremista e sou feliz.
Equivalncia: negao da negao.
~[p~q]=pq
~[pq]=p~q
Logo, No sou gremista ou no sou feliz uma sentena equivalente.
Exemplo 3: Agora procuramos uma sentena equivalente a Canto ou no estudo.
c = Canto.
e = Estudo . c ~ e
~ e = No estudo.
Negao: ~ [ c ~ e ] = ~ c e
Equivalncia: Negar a negao: ~ [ ~ c e ] = c ~ e
Voltamos para a mesma proposio, tem algo errado, teremos que buscar alternativa. Vamos
l:
Vamos para a regra de equivalncia de uma condicional.
pq=~pq , podemos mudar a ordem da igualdade.
~pq=pq
Veja que o valor lgico de p mudou e q continuou com o mesmo valor lgico.
Usando a regra acima vamos transformar a proposio inicial composta de uma disjuno em
numa condicional.
c~e=pq
Para chegar condicional, mudo o valor lgico de p,
Raciocnio Lgico Equivalncia de uma Condicional e Disjuno Inclusiva Prof. Edgar Abreu
Troco ou por se...ento e mantenho o valor lgico de q, ficando

Se no canto ento no estudo.
Exemplo 4: Estudo ou no sou aprovado. Qual a sentena equivalente?
e = Estudo.
a = Sou aprovado. e~a
~ a = No sou aprovado.
Dica: quando for ou a equivalncia sempre ser se...ento.

Assim, temos que transformar ou em se...ento. Mas como?
p q = ~ p q (equivalentes), vamos inverter.
~pq=pq
Inverte o primeiro e mantm o segundo, trocando ou por se...ento, transferimos isso para
nossa proposio.
e~a=~e~a
Trocamos e por ~ e, mantemos ~ a e trocamos " " por " ".

Logo, Se no estudo ento no sou aprovado.
No podemos esquecer que ou comutativo, assim a opo de resposta pode estar trocada,
ento atente nisto, ao invs de e ~ a pode ser ~ a e , assim a resposta ficaria:
Se sou aprovado ento estudo.
Quaisquer das respostas estaro certas, ento muita ateno!
Raciocnio Lgico
CONTRAPOSITIVA
Utilizamos como exemplo a sentena abaixo:

Se estudo lgica ento sou aprovado
p = estudo lgica.
pq
q = sou aprovado.
Vamos primeiro negar esta sentena:
(p q) = p q
Lembrando da tabela verdade da conjuno e, notamos que a mesma comutativa, ou seja,
se alterarmos a ordem das premissas o valor lgico da sentena no ser alterado. Assim vamos
reescrever a sentena encontrada na negao, alterando o valor lgico das proposies.
p q = q p
Agora vamos negar mais uma vez para encontrar uma equivalncia da primeira proposio.
(q p) q p
Agora vamos utilizar a regra de equivalncia que aprendemos anteriormente.
Regra:
pq pq
Em nosso exemplo temos:
q p q p

Logo encontramos uma outra equivalncia para a nossa sentena inicial.
Esta outra equivalncia chamamos de contrapositiva e muito fcil de encontrar, basta
comutar as proposies (trocar a ordem) e negar ambas.
pq= q p
Exemplo 2: Encontrar a contrapositiva (equivalente) da proposio Se estudo muito ento
minha cabea di
p = estudo muito.
p q
q = minha cabea di.
Encontramos a contrapositiva, invertendo e negando ambas proposies.
pq= q p

Logo temos que: Se minha cabea no di ento no estudo muito.
PARA GABARITAR
EQUIVALNCIA 1: p q = p q

EQUIVALNCIA 2: p q = q p (contrapositiva)

Raciocnio Lgico Equivalncia Contrapositiva Prof. Edgar Abreu
Slides Equivalncia Contrapositiva
'
Raciocnio Lgico
EQUIVALNCIA BICONDICIONAL E CONDICIONAL
Recebe o nome de bicondicional toda proposio composta em que as partes estejam unidas
pelo conectivo ... se somente se... Simbolicamente, representaremos esse conectivo por .
Portanto, se temos a sentena:
Exemplo: Estudo se e somente se sou aprovado
Proposio 1: Estudo.
Proposio 2: Sou aprovado.
Conetivo: se e somente se.
Vamos chamar a primeira proposio de p a segunda de q e o conetivo de
Assim podemos representar a frase acima da seguinte forma: p q
Sua tabela verdade :
p q pq
H1 V F F
H2 F V F
H3 V V V
H4 F F V
Uma proposio bicondicional pode ser escrita como duas condicionais, como se tivssemos
duas implicaes, uma seta da esquerda para direita e outra seta da direita para esquerda,
conforme exemplo abaixo:
Neste caso, transformamos um bicondicional em duas condicionais conectadas por uma

conjuno. Estas sentenas so equivalentes, ou seja, possuem o mesmo valor lgico.
p q pq pq (p q) (p q) pq
V V V V V V
F F V V V V
F V V F F F
V F F V F F
Raciocnio Lgico
QUANTIFICADORES LGICOS
Chama-se argumento a afirmao de que um grupo de proposies iniciais redunda em uma

outra proposio final, que ser conseqncia das primeiras. Estudaremos aqui apenas os
argumentos que podemos resolver por diagrama, contendo as expresses: Todo, algum,
nenhum ou outras similares.
Um argumento vlido tem obrigatoriamente a concluso como consequncia das premissas.
Assim, quando um argumento vlido, a conjuno das premissas verdadeiras implica
logicamente a concluso.
Exemplo: Considere o silogismo abaixo:
1. Todo aluno da Casa do Concurseiro aprovado.
2. Algum aprovado funcionrio da defensoria.

Concluso:
Existem alunos da casa que so funcionrios da defensoria.
Para concluir se um silogismo verdadeiro ou no, devemos construir conjuntos com as
premissas dadas. Para isso devemos considerar todos os casos possveis, limitando a escrever
apenas o que a proposio afirma.
Pelo exemplo acima vimos que nem sempre a concluso acima verdadeira, veja que quando
ele afirma que existem alunos da casa que so funcionrios da defensoria, ele est dizendo
que sempre isso vai acontecer, mas vimos por esse diagrama que nem sempre acontece.
Nesse diagrama isso acontece, mas pelo dito na concluso, sempre vai existir, e vimos que no,
logo a concluso falsa.
No mesmo exemplo, se a concluso fosse:
Existem funcionrios da defensoria que no so alunos da casa.
Qualquer diagrama que fizermos (de acordo com as premissas) essa concluso ser verdadeira,
tanto no diagrama 1 quanto no diagrama 2, sempre vai ter algum de fora do desenho.
Logo, teramos um silogismo!
Silogismo uma palavra cujo significado o de clculo. Etimologicamente, silogismo significa
reunir com o pensamento e foi empregado pela primeira vez por Plato (429-348 a.C.). Aqui
o sentido adotado o de um raciocnio no qual, a partir de proposies iniciais, conclui-se uma
proposio final. Aristteles (384-346 a.C.) utilizou tal palavra para designar um argumento
composto por duas premissas e uma concluso.
ALGUM
Vamos representar graficamente as premissas que contenham a expresso algum.

So considerados sinnimos de algum as expresses: existe(m), h pelo menos um ou qualquer
outra similar.
Analise o desenho abaixo, que representa o conjunto dos A e B. O que podemos inferir a partir
do desenho?
Concluses:
Existem elementos em A que so B.
Existem elementos em B que so A.
Existem elementos A que no so B.
Existem elementos B que no esto em A.
Raciocnio Lgico Quantificadores Lgicos: Todo, Nenhum e Existe Prof. Edgar Abreu
NENHUM
Vejamos agora as premissas que contm a expresso nenhum ou outro termo equivalente.
do desenho?
Concluses:
Nenhum A B.
Nenhum B A.
TODO
Vamos representar graficamente as premissas que contenham a expresso todo.

Pode ser utilizado como sinnimo de todo a expresso qualquer um ou outra similar.
do desenho?
Concluso:
Todo A B.
Alguns elementos de B A ou existem B que so A.
Prova: FGV - 2014 - AL-BA - Tc.Nvel Mdio
Afirma-se que: Toda pessoa gorda come muito.
correto concluir que:
a) se uma pessoa come muito, ento gorda.

b) se uma pessoa no gorda, ento no come muito.
c) se uma pessoa no come muito, ento no gorda.
d) existe uma pessoa gorda que no come muito.
e) no existe pessoa que coma muito e no seja gorda.
Gabarito:1. C
Raciocnio Lgico
NEGAO DE TODO, ALGUM E NENHUM
As Proposies da forma Algum A B estabelecem que o conjunto A tem pelo menos um

elemento em comum com o conjunto B.
As Proposies da forma Todo A B estabelecem que o conjunto A um subconjunto de B.
Note que no podemos concluir que A = B, pois no sabemos se todo B A.
Como negamos estas Proposies:
Exemplos:
1. Toda mulher friorenta.

Negao: Alguma mulher no friorenta
2. Algum aluno da casa ser aprovado.

Negao: Nenhum aluno da casa vai ser aprovado.
3. Nenhum gremista campeo.

Negao: Pelo menos um gremista campeo.
4. Todos os estudantes no trabalham

Negao: Algum estudante trabalha.
PARA GABARITAR
Cuide os sinnimos como por exemplo, existem, algum e etc.
1. Prova: Instituto AOCP 2014 UFGD Analista
de Tecnologia da Informao
Assinale a alternativa que apresenta a negao de Todos

os pes so recheados.
a) Existem pes que no so recheados.

b) Nenhum po recheado.
c) Apenas um po recheado.
d) Pelo menos um po recheado.
e) Nenhuma das alternativas.
2. Prova: FJG-RIO 2014 Cmara Municipal do Rio de Janeiro

Analista Legislativo
Seja a seguinte proposio: existem pessoas que no acordam cedo e

comem demais no almoo.
A negao dessa proposio est corretamente indicada na seguinte

alternativa:
a) Todas as pessoas acordam cedo ou no comem demais no almoo.

b) No existem pessoas que comem demais no almoo.
c) No existem pessoas que acordam cedo.
d) Todas as pessoas que no acordam cedo comem demais no almoo.
Raciocnio Lgico Negao Todo, Nenhum e Existe Prof. Edgar Abreu
3. Prova: CESPE 2014 Cmara dos Deputados

Tcnico Legislativo
Considerando que P seja a proposio Se o bem pblico, ento

no de ningum, julgue os itens subsequentes.
A negao da proposio P est corretamente expressa por O

bem pblico e de todos.
4. Prova: FGV - 2013 TJ/AM - Analista Judicirio - Servio Social
Jos afirmou: Todos os jogadores de futebol que no so ricos jogam

no Brasil ou jogam mal.
Assinale a alternativa que indica a sentena que representa a negao do que

Jos afirmou:
a) Nenhum jogador de futebol que no rico joga no Brasil ou joga mal.

b) Todos os jogadores de futebol que no jogam no Brasil e no jogam mal.
c) Algum jogador de futebol que no rico no joga no Brasil e no joga mal.
d) Algum jogador de futebol rico mas joga no Brasil ou joga mal.
e) Nenhum jogador de futebol que rico joga no Brasil ou joga mal.
Gabarito:1. A2. A3. Errado4. C
Raciocnio Lgico
SILOGISMO
Silogismo Categrico uma forma de raciocnio lgico na qual h duas premissas e uma
concluso distinta destas premissas, sendo todas proposies categricas ou singulares.
Existem casos onde teremos mais de duas premissas.
Devemos sempre considerar as premissas como verdadeira e tentar descobrir o valor lgico de
cada uma das proposies, com objetivo de identificar se a concluso ou no verdadeira.
Sempre que possvel devemos comear nossa linha de raciocnio por uma proposio simples
ou se for composta conectada pela conjuno e.
Abaixo um exemplo de como resolver uma questo envolvendo silogismo.
QUESTO COMENTADA
(FCC: BACEN - 2006) Um argumento composto pelas seguintes premissas:
I Se as metas de inflao no so reais, ento a crise econmica no demorar a
ser superada.
II Se as metas de inflao so reais, ento os supervits primrios no sero
fantasioso.
III Os supervits sero fantasiosos.
Para que o argumento seja vlido, a concluso deve ser:
a) A crise econmica no demorar a ser superada.
b) As metas de inflao so irreais ou os supervits sero fantasiosos.
c) As metas de inflao so irreais e os supervits so fantasiosos.
d) Os supervits econmicos sero fantasiosos.
e) As metas de inflao no so irreais e a crise econmica no demorar a ser
superada.
Soluo:
Devemos considerar as premissas como verdadeiras e tentar descobrir o valor
lgico de cada uma das proposies.
Passo 1: Do portugus para os smbolos lgicos.
I Se as metas de inao no so reais, ento a crise econmica no demorar a ser superada

~ P ~ Q
II Se as metas de inao so reais, ento os supervits primrios no sero fantasiosos.
~ P ~ R
III Os supervits sero fantasiosos.
Passo 2: Considere as premissas como verdade.
PREMISSA 1 PREMISSA 2 PREMISSA 3
VERDADE VERDADE VERDADE
~P~Q ~P~R R
No possvel determinar No possvel determinar
o valor lgico de P e Q, j o valor lgico de P e Q, j
que existem 3 possibilidades que existem 3 possibilidades CONCLUSO: R=V
distintas que torna o distintas que torna o
condicional verdadeiro. condicional verdadeiro.
Passo 3: Substitui a premissa 3 em 2 e analise.

Como na premissa 3 vimos que R V logo ~ R = F.
Como P uma proposio, o mesmo pode ser F ou V.
Vamos testar:
P ~R P ~R
F F F V F
V F V F F
Como a premissa 2 verdade e caso a proposio P tenha valor V teremos uma

premissa falsa, logo chegamos a concluso que P = F.
Passo 3: Substitui a premissa 2 em 1 e analise.
Como na premissa 2 vimos que P F logo ~ P = V.
Como Q uma proposio, o mesmo pode ser F ou V.
Analisando o condicional temos:
~P ~Q
V V V
V F F
Logo ~ Q = V, assim Q = F
Passo 4: Traduzir as concluses para o portugus.
Premissa 1: P = F
as metas de inflao no so reais.
Premissa 2: Q = F
crise econmica no demorar a ser superada.
Concluso: Alternativa A
Raciocnio Lgico Argumento Com Proposies Vlido (Silogismo) Prof. Edgar Abreu
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Raciocnio Lgico Argumento Com Proposies Vlido (Silogismo) Prof. Edgar Abreu
Raciocnio Lgico
ARGUMENTO COM QUANTIFICADORES VLIDO SILOGISMO
QUESTO COMENTADA
FCC: TCE-SP 2010
Considere as seguintes afirmaes:
I Todo escriturrio deve ter noes de Matemtica.
II Alguns funcionrios do Tribunal de Contas do Estado de So Paulo so escriturrios.
Se as duas afirmaes so verdadeiras, ento correto afirmar que:
a) Todo funcionrio do Tribunal de Contas do Estado de So Paulo deve ter noes de
Matemtica.
b) Se Joaquim tem noes de Matemtica, ento ele escriturrio.
c) Se Joaquim funcionrio do Tribunal de Contas do Estado de So Paulo, ento ele
escriturrio.
d) Se Joaquim escriturrio, ento ele funcionrio do Tribunal de Contas do Estado de So
Paulo.
e) Alguns funcionrios do Tribunal de Contas do Estado de So Paulo podem no ter noes
de Matemtica.
Resoluo:
Primeiramente vamos representar a primeira premissa.
I Todo escriturrio deve ter noes de Matemtica.
II Alguns funcionrios do Tribunal de Contas do Estado de So Paulo so escriturrios.
Vejamos uma hiptese para a segunda premissa.
Vamos considerar agora a possibilidade de todos os funcionrios terem noes de Matemtica,

ficamos agora com duas possibilidades distintas.
Analisamos agora as alternativas:

Alternativa A: Todo funcionrio do Tribunal de Contas do Estado de So Paulo deve ter noes
de Matemtica
Soluo:
Observe que o nosso smbolo representa um funcionrio do TCE que no possui noo de
matemtica. Logo a concluso precipitada.
Raciocnio Lgico Argumento com Quantificadores Vlidos (Silogismo) Prof. Edgar Abreu
Alternativa B: Se Joaquim tem noes de Matemtica, ento ele escriturrio.
Soluo:
O ponto em destaque representa algum que possui noo de matemtica, porm no

escriturrio, logo a concluso precipitada e est errada.
Alternativa C: Se Joaquim funcionrio do Tribunal de Contas do Estado de So Paulo, ento

ele escriturrio.
Soluo:
O ponto em destaque representa algum que possui funcionrio do TCE, porm no

escriturrio, logo a concluso precipitada e est errada.
Alternativa D: Se Joaquim escriturrio, ento ele funcionrio do Tribunal de Contas do
Estado de So Paulo.
Soluo:
O ponto em destaque representa algum que escriturrio, porm no funcionrio do TCE,

logo a concluso precipitada e est alternativa est errada.
Alternativa E: Alguns funcionrios do Tribunal de Contas do Estado de So Paulo podem no

ter noes de Matemtica.
Soluo:
O ponto em destaque representa um funcionrio do TCE que no tem noo de matemtica,

como a questo afirma que podem, logo est correta.
Raciocnio Lgico Argumento com Quantificadores Vlidos (Silogismo) Prof. Edgar Abreu
Prova: IESES - 2014 - IGP-SC - Auxiliar Pericial Criminalstico
Considere que as seguintes frases so verdadeiras e assinale a alternativa

correta:
- Algum policial alto;

- Todo policial educado.
a) Todo policial educado alto.

b) Algum policial alto no educado.
c) Algum policial no educado alto.
d) Algum policial educado alto.
Prova: FDRH - 2008 - IGP-RS - Papiloscopista Policial
Considere os argumentos abaixo:
I Todos os gatos so pretos.

Alguns animais pretos mordem.
Logo, alguns gatos mordem.
II Se 11 um nmero primo, ento, 8 no um nmero par.

Ora 8 um nmero par, portanto, 11 no um nmero primo.
III Todos os X so Y.
Todos os Z so Y.
Alguns X esto quebrados.
Logo, alguns Y esto quebrados.
Quais so vlidos?
a) Apenas o I.
b) Apenas o II.
c) Apenas o III.
d) Apenas o II e o III.
e) O I, o II e o III.
Gabarito:1. D2. D
Raciocnio Lgico
CDIGOS E ANAGRAMAS
1. (Prova: FCC 2014 - TJ-AP Analista Judicirio) Bruno criou um cdigo secreto para se
comunicar por escrito com seus amigos. A tabela mostra algumas palavras traduzidas para esse
cdigo.
A palavra MEL, no cdigo de Bruno, seria traduzida como:

a) LDK.
b) NFM.
c) LFK.
d) NDM.
e) OGN.
2. (Prova: FCC 2012 PREF. So Paulo-SP Auditor Fiscal) Considere a multiplicao abaixo, em
que letras iguais representam o mesmo dgito e o resultado um nmero de 5 algarismos.
A soma (S + O + M + A + R) igual a:
a) 33.
b) 31.
c) 29.
d) 27.
e) 25.
Gabarito:1. D2. D
Raciocnio Lgico
QUESTES DE RESTO DE UMA DIVISO
So comuns as questes de raciocnio lgico que envolva resto de uma diviso. Normalmente
essas questes abordam assuntos relacionados a calendrio, mltiplo ou divisores ou qualquer
outra sequncia que seja cclica.
Estas questes so resolvidas todas de forma semelhante, vejamos os exemplos abaixo:
QUESTO COMENTADA 1
CESGRANRIO: CAPES 2008
Em um certo ano, o ms de abril termina em um domingo. possvel determinar o prximo
ms a terminar em um domingo?
a) Sim, ser o ms de setembro do mesmo ano.
b) Sim, ser o ms de outubro do mesmo ano.
c) Sim, ser o ms de dezembro do mesmo ano.
d) Sim, ser o ms de janeiro do ano seguinte.
e) No se pode determinar porque no se sabe se o ano seguinte bissexto ou no.
Soluo:
Sabendo que o ms de Abril possui 30 dias, logo sabemos que dia 30 de abril foi um domingo.
Vamos identificar quantos dias teremos at o ltimo dia de cada ms, assim verificamos se esta
distncia mltipla de 7, j que a semana tem 7 dias e os domingos acontecero sempre um
nmero mltiplo de 7 aps o dia 30 de Abril:
QUANT. DIAS DO
MS DIAS AT 30/04 MLTIPLO DE 7
MS
MAIO 31 31 NO
JUNHO 30 61 NO
JULHO 31 92 NO
AGOSTO 31 123 NO
SETEMBRO 30 153 NO
OUTUBRO 31 184 NO
NOVEMBRO 30 214 NO
DEZEMBRO 31 245 SIM (245/7 = 35)
Soluo ser dia 31 de Dezembro do mesmo ano, alternativa C.
QUESTO COMENTADA 2
FCC: TST 2012
Pedro um atleta que se exercita diariamente. Seu treinador orientou-o a fazer flexes de
brao com a frequncia indicada na tabela abaixo:
Dia da semana Nmero de flexes

2 e 5 feiras 40
3 e 6 feiras 10
4 feiras 20
Sbados 30
Domingos nenhuma
No dia de seu aniversrio, Pedro fez 20 flexes de brao. No dia do aniversrio de sua namorada,
260 dias depois do seu, Pedro:
a) no fez flexo.
b) fez 10 flexes.
c) fez 20 flexes.
d) fez 30 flexes.
e) fez 40 flexes.
Soluo:
Com Pedro fez 20 flexes em seu aniversrio, logo conclumos que caiu em uma quarta-feira.
Devemos descobrir qual o dia da semana ser aps 260 dias. Primeiramente vamos descobrir
quantas semanas se passaram at este dia, dividindo 260 por 7, j que uma semana tem 7 dias.
260 = 37 (resto 1)
7
Assim sabemos que se passaram 37 semanas e mais um dia.
Como ele fez aniversrio na quarta, se somarmos 1 dia temos quinta-feira e o total de flexes
para este dia ser de 40, segundo a tabela. Alternativa E
Raciocnio Lgico Problemas Cclicos/Calendrio e Datas Prof. Edgar Abreu
Prova: FCC - 2014 - AL-PE - Agente Legislativo
O dia 04 de maro de 2014 foi uma tera-feira. Sendo assim,

correto afirmar que o dia 04 de maro de 2015 ser:
a) segunda-feira.
b) quarta-feira.
c) quinta-feira.
d) domingo.
e) tera-feira.
Prova: FCC - 2013 - TRT - 5 Regio (BA) - Analista Judicirio
Um ano bissexto possui 366 dias, o que significa que ele composto por
52 semanas completas mais 2 dias. Se em um determinado ano bissexto
o dia 1 de janeiro caiu em um sbado, ento o dia 31 de dezembro cair
em:
a) um sbado.
b) um domingo.
c) uma 2 feira.
d) uma 3 feira.
e) uma 4 feira.
Prova(s): FCC - 2013 - DPE-RS - Tcnico de Apoio Especializado
Em uma montadora, so pintados, a partir do incio de um turno de
produo, 68 carros a cada hora, de acordo com a seguinte sequncia de
cores: os 33 primeiros so pintados de prata, os 20 seguintes de preto, os
prximos 8 de branco, os 5 seguintes de azul e os 2 ltimos de vermelho.
A cada hora de funcionamento, essa sequncia se repete.
Dessa forma, o 530 carro pintado em um turno de produo ter a cor:
a) prata.
b) preta.
c) branca.
d) azul.
e) vermelha.
Gabarito:1. B2. B3. C
Raciocnio Lgico
PROBLEMAS DE MNIMO E MXIMO
1. Prova: FCC - 2012 - TJ-RJ - Analista Judicirio
A cmara municipal de uma cidade composta por 21 vereadores, sendo

10 do partido A, 6 do partido B e 5 do partido C. A cada semestre, so
sorteados n vereadores, que tm os gastos de seus gabinetes auditados
por uma comisso independente. Para que se garanta que, em todo
semestre, pelo menos um vereador de cada partido seja necessariamente
sorteado, o valor de n deve ser, no mnimo,
a) 11.
b) 10.
c) 17.
d) 16.
e) 14.
2. Prova: FCC - 2009 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Rendas - Prova 1
Numa cidade existem 10 milhes de pessoas. Nenhuma delas possui mais do

que 200 mil fios de cabelo. Com esses dados, correto afirmar que,
necessariamente,
a) existem nessa cidade duas pessoas com o mesmo nmero de fios de cabelo.
b) existem nessa cidade pessoas sem nenhum fio de cabelo.
c) existem nessa cidade duas pessoas com quantidades diferentes de fios de
cabelo.
d) o nmero mdio de fios de cabelo por habitante dessa cidade maior do que
100 mil.
e) somando-se os nmeros de fios de cabelo de todas as pessoas dessa cidade
obtm-se 2 1012.
3. Prova: FCC - 2014 - TRT - 16 REGIO (MA) - Analista Judicirio
Em uma floresta com 1002 rvores, cada rvore tem de 900 a 1900 folhas.
De acordo apenas com essa informao, correto afirmar que,
necessariamente,
a) ao menos duas rvores dessa floresta tm o mesmo nmero de folhas.

b) apenas duas rvores dessa floresta tm o mesmo nmero de folhas.
c) a diferena de folhas entre duas rvores dessa floresta no pode ser
maior do que 900.
d) no h rvores com o mesmo nmero de folhas nessa floresta.
e) a mdia de folhas por rvore nessa floresta de 1400.
Gabarito:1. C2. A3. A
Raciocnio Lgico
PROBLEMAS ENVOLVENDO FUTEBOL
1. (Prova: FCC 2014 - TRT 2 Regio (SP) Tcnico Judicirio) Um jogo de vlei entre duas equipes
ganho por aquela que primeiro vencer trs sets, podendo o placar terminar em 3 a 0, 3 a 1 ou
3 a 2. Cada set ganho pela equipe que atingir 25 pontos, com uma diferena mnima de dois
pontos a seu favor. Em caso de igualdade 24 a 24, o jogo continua at haver uma diferena de
dois pontos (26 a 24, 27 a 25, e assim por diante). Em caso de igualdade de sets 2 a 2, o quinto
e decisivo set jogado at os 15 pontos, tambm devendo haver uma diferena mnima de dois
pontos. Dessa forma, uma equipe pode perder um jogo de vlei mesmo fazendo mais pontos
do que a equipe adversria, considerando-se a soma dos pontos de todos os sets da partida. O
nmero total de pontos da equipe derrotada pode superar o da equipe vencedora, em at:
a) 47 pontos.
b) 44 pontos.
c) 50 pontos.
d) 19 pontos.
e) 25 pontos.
2. (Prova: SHDIAS 2014 CEASA-Campinas Assistente Administrativo) No basquete, uma cesta

pode valer 1, 2, ou 3 pontos, Na partida final do campeonato, Leonardo fez 5 cestas, em um
total de 11 pontos. Nesse caso, no possvel que Leonardo tenha feito exatamente:
a) Uma cesta de 1 ponto.
b) Quatro cestas de 2 pontos.
c) Trs cestas de 3 pontos.
d) Trs cestas de 2 pontos.
3. (Prova: CESPE 2014 SUFRAMA Nvel Superior) Em um campeonato de futebol, a pontuao

acumulada de um time a soma dos pontos obtidos em cada jogo disputado. Por jogo, cada
time ganha trs pontos por vitria, um ponto por empate e nenhum ponto em caso de derrota.
Com base nessas informaes, julgue o item seguinte.
Nesse campeonato, os critrios de desempate maior nmero de vitrias e menor nmero de
derrotas so equivalentes.
( ) CERTO
( ) ERRADO
Gabarito:1. B2. D3. Errado
Raciocnio Lgico
PROBLEMAS COM DIREO E SENTIDO
1. (Prova: FCC 2014 METR-SP Tcnico de Sistemas Metrovirios) M, N, O e P so quatro

cidades prximas umas das outras. A cidade M est ao sul da cidade N. A cidade O est leste
da cidade M. Se a cidade P est sudoeste da cidade O, ento N est a:
a) noroeste de P.
b) nordeste de P.
c) norte de P.
d) sudeste de P.
e) sudoeste de P.
2. (Prova: FCC 2014 SABESP Tecnlogo) Partindo de um ponto inicial A, Laura caminhou 4 km
para leste, 2 km para sul, 3 km para leste, 6 km para norte, 6 km para oeste e, finalmente, 1 km
para sul, chegando no ponto B. Artur partiu do mesmo ponto A de Laura percorrendo X km para
norte e 1 km para a direo Y, chegando no mesmo ponto B em que Laura chegou. Sendo Y uma
das quatro direes da rosa dos ventos (norte, sul, leste ou oeste), X e Y so, respectivamente,
a) 6 e sul.
b) 2 e norte.
c) 4 e oeste.
d) 3 e leste.
e) 4 e leste.
3. (Prova: FCC 2014 TRF 3 Regio Tcnico Judicirio) Partindo do ponto A, um automvel
percorreu 4,5 km no sentido Leste; percorreu 2,7 km no sentido Sul; percorreu 7,1 km no
sentido Leste; percorreu 3,4 km no sentido Norte; percorreu 8,7 km no sentido Oeste; percorreu
4,8 km no sentido Norte; percorreu 5,4 km no sentido Oeste; percorreu 7,2 km no sentido
Sul, percorreu 0,7 km no sentido Leste; percorreu 5,9 km no sentido Sul; percorreu 1,8 km no
sentido Leste e parou. A distncia entre o ponto em que o automvel parou e o ponto A, inicial,
igual a :
a) 7,6 km.
b) 14,1 km.
c) 13,4 km.
d) 5,4 km.
e) 0,4 km.
Gabarito:1. C2. D3. A
Raciocnio Lgico
QUESTES ENVOLVENDO SEQUNCIA DE NMEROS
comum aparecer em provas de concurso questes envolvendo sequncias de nmeros, onde

o candidato ter que descobrir a lgica da sequncia para solucionar o problema.
A verdade que no existe uma regra de resoluo destas questes, cada sequncia diferente
das demais, depende da lgica que o autor est cobrando.
O que vamos aprender neste captulo a resolver algumas das sequncias que j foram
cobradas em concursos anteriores, este tipo de questo, s existe uma nica maneira de
aprender a resolver, fazendo!
QUESTO COMENTADA
FCC: BACEN 2006
No quadriculado seguinte os nmeros foram colocados nas clulas obedecendo a um
determinado padro.
16 34 27 X
13 19 28 42
29 15 55 66
Seguindo esse padro, o nmero X deve ser tal que:

a) X > 100
b) 90 < X < 100
c) 80 < X < 90
d) 70 < X < 80
e) X < 70
Soluo:
Quando a sequencia se apresenta em tabelas, similares a esta, procure sempre encontrar uma
lgica nas linhas ou nas colunas. A lgica da sequencia desta questo est na relao da linha
trs com as linhas 1 e 2.
A linha 3 a soma das linhas 1 e 2 quando a coluna for impar e a subtrao das linhas 1 e 2
quando a coluna for par, note:
Coluna 1: 16 + 13 = 29
Coluna 2: 34 - 19 = 15
Coluna 3: 27 + 28 = 55
Logo a coluna 4, que par, teremos uma subtrao:
x 42 = 66 => x = 66 + 42 = 108
Alternativa A
QUESTO COMENTADA 2
FCC : TRT 2011
Na sequncia de operaes seguinte, os produtos obtidos obedecem a determinado padro.
1x1=1
11 x 11 = 121
111 x 111 = 12.321
1.111 x 1111 = 1.234.321
11.111 x 11.111 = 123.454.321
Assim sendo, correto afirmar que, ao se efetuar 111 111 111 111 111 111, obtm-se um
nmero cuja soma dos algarismos est compreendida entre:
a) 85 e 100.
b) 70 e 85.
c) 55 e 70.
d) 40 e 55.
e) 25 e 40.
Soluo:
Note que o termo centra do resultado da multiplicao sempre a quantidade de nmero 1
que estamos multiplicando, conforme destacado na tabela abaixo:
1x1 1
11 x 11 121
111 x 111 12. 321
1. 111 x 1. 111 1. 234. 321
11. 111 x 11. 111 123. 454. 321
Perceba tambm que o resultado da multiplicao formado por um nmero que comea com
1 e vai at a quantidade de nmeros 1 que tem a multiplicao e depois comea a reduzir at o
nmero 1 de volta.
Raciocnio Lgico Nmeros Prof. Edgar Abreu
Logo a multiplicao de 111 111 111 111 111 111 temos 9 nmeros 1, assim o resultado
certamente ser composto pelo nmero 12345678 9 87654321. Agora basta apenas somar os
algarismos e encontra como resposta o nmero 81, alternativa B.
QUESTO COMENTADA 3
CESGRANRIO: TCE/RO 2007
O sistema binrio de numerao, s se utilizam os algarismos 0 e 1. Os nmeros naturais,
normalmente representados na base decimal, podem ser tambm escritos na base binria
como mostrado:
DECIMAL BINRIO
0 0
1 1
2 10
3 11
4 100
5 101
6 110
7 111
De acordo com esse padro lgico, o nmero 15 na base decimal, ao ser representado na base
binria, corresponder a:
a) 1000
b) 1010
c) 1100
d) 1111
e) 10000
Soluo:
No sistema decimal que conhecemos, cada vez que conhecemos, a cada 10 de uma casa
decimal forma-se outra casa decimal. Exemplo: 10 unidades igual uma dezena, 10 dezenas
igual a uma centena e assim sucessivamente.
J no sistema binrio, a lgica a mesma, porm a cada 2 unidades iremos formar uma nova
casa decimal. Assim para transformar um nmero decimal em binrio, basta dividirmos este
nmero sucessivamente por dois e analisar sempre o resto, conforme exemplo abaixo.
Transformando 6 em binrio:
6 / 2 = 3 (resto zero, logo zero ir ocupar primeira casa binria).
3 / 2 = 1 (resto 1, logo o 1 do resto ir ocupar a segunda casa binria enquanto o 1 quociente da
diviso ir ocupar a terceira casa binria).
Resultado: 110
Para saber se est certo, basta resolver a seguinte multiplicao:
110 = 1 x 2 + 1 x 2 + 0 x 20 = 4 + 2 + 0 = 6
Utilizando esta linha de raciocnio temos que:
15 / 2 = 7 (resto 1)
7 / 2 = 3 (resto 1)
3 / 2 = 1 (resto 1)
Logo o nmero ser 1111, Alternativa D
1. Prova: IDECAN - 2014 - AGU - Agente Administrativo
Observe a sequncia: 49, 64, 81, 100, ...
Qual ser o stimo termo?
a) 144.
b) 169.
c) 196.
d) 225.
e) 256.
Raciocnio Lgico Nmeros Prof. Edgar Abreu
2. Prova: Instituto AOCP - 2014 - UFGD - Analista Administrativo
A sequncia a seguir apresenta um padro:
1; 8; 15; 22; ...
Qual o quinto termo desta sequncia?
a) 27.
b) 28.
c) 29.
d) 30.
e) 31.
3. Prova: FCC - 2010 - TCE-SP - Auxiliar da Fiscalizao Financeira
Considere que os nmeros inteiros e positivos que aparecem no

quadro abaixo foram dispostos segundo determinado critrio.
3. Completando corretamente esse quadro de acordo
com tal critrio, a soma dos nmeros que esto
faltando :
a) maior que 19.

b) 19.
c) 16.
d) 14.
e) menor que 14.
4. Prova: FCC - 2014 - TRF - 4 REGIO Analista

Judicirio Informtica
A sequncia numrica 1, 7, 8, 3, 4, 1, 7, 8, 3, 4, 1, 7, 8, 3, 4, 1, ..., cujos

dezesseis primeiros termos esto explicitados, segue o mesmo padro de
formao infinitamente. A soma dos primeiros 999 termos dessa
sequncia igual a:
a) 4596.
b) 22954.
c) 4995.
d) 22996.
e) 5746.
Gabarito:1. B2. C3. A4. A
Raciocnio Lgico
IMAGENS E FIGURAS
1. Prova: FCC 2014 TRT 16 REGIO (AM) Tc. Judicirio
Considere as figuras abaixo:
Seguindo o mesmo padro de formao das dez primeiras

figuras dessa sequncia, a dcima primeira figura :
a)
b)
c)
d)
e)
2. Prova: FCC 2012 TST Tc. Judicirio
Marina possui um jogo de montar composto por vrias peas quadradas,
todas de mesmo tamanho. A nica forma de juntar duas peas unindo-as
de modo que elas fiquem com um nico lado em comum. Juntando-se trs
dessas peas, possvel formar apenas dois tipos diferentes de figuras,
mostradas abaixo.
Note que as duas figuras podem aparecer em

diferentes posies, o que no caracteriza
novos tipos de figuras. O nmero de tipos
diferentes de figuras que podem ser formados
juntando-se quatro dessas peas igual a
a) 4.
b) 5.
c) 6.
d) 7.
e) 8.
Raciocnio Lgico Imagens e Figuras Prof. Edgar Abreu
3. Prova: FCC 2012 TRT Analista Judicirio
Partindo de um quadriculado n n formado por palitos de

fsforo, em que n um nmero mpar maior ou igual a 3,
possvel, retirando alguns palitos, obter um X composto por
2n-1 quadrados. As figuras a seguir mostram como obter esse
X para quadriculados 3 3 e 5 5.
Seguindo o mesmo padro dos exemplos acima,

partindo de um quadriculado 9 9, o total de
palitos que devero ser retirados para obter o
X igual a
a) 64.
b) 96.
c) 112.
d) 144.
e) 168.
Gabarito
1. B 2. B 3. C
Raciocnio Lgico
LETRAS
1. (Prova: CEPERJ 2014 RIOPREVIDNCIA Assistente Previdencirio) Observe atentamente a

sequncia a seguir:
ABCDEEDCBAABCDE...
A centsima primeira letra nessa sequncia ser:
a) A
b) B
c) C
d) D
e) E
2. (Prova: FCC 2014 TJ-AP Tcnico Judicirio) Cada termo da sequncia a seguir formado
por seis vogais:
(AAAEEI; EEEIIO; IIIOOU; OOOUUA; UUUAAE; AAAEEI; EEEIIO; . . . )
Mantido o mesmo padro de formao da sequncia, se forem escritos os 12, 24, 36 e 45
termos, o nmero de vezes que a vogal U ser escrita nesses termos igual a
a) 1
b) 6
c) 5
d) 2
e) 3
3. Prova: FCC 2014 TRT 19 Regio (AL) Tcnico Judicirio

Gabriel descobriu pastas antigas arquivadas cronologicamente, organizadas e etiquetadas na
seguinte sequncia:
07_55A; 07_55B; 08_55A; 09_55A; 09_55B; 09_55C;
09_55D; 09_55E; 10_55A; 10_55B; 11_55A; 12_55A;
12_55B; 12_55C; 01_56A; 01_56B; 02_56A; 02_56B;
03_56A; xx_xxx; yy_yyy; zz_zzz; 04_56B.
Sabendo-se que as etiquetas xx_xxx; yy_yyy; zz_zzz representam que o cdigo foi encoberto,
a etiqueta com as letras yy_yyy deveria, para manter o mesmo padro das demais, conter o
cdigo
a) 03_56C.
b) 04_57C
c) 04_56C.
d) 03_56B.
e) 04_56.
Gabarito:1. A2. C3. A
Raciocnio Lgico
Professor Dudan
Matemtica
CONJUNTOS NUMRICOS
Nmeros Naturais ()
Definio: = {0, 1, 2, 3, 4,...}
Subconjuntos
* = {1, 2, 3, 4,...} naturais no nulos.
Nmeros Inteiros ()
Definio: = {..., 4, 3, 2, 1, 0, 1, 2, 3, 4,...}
Subconjuntos
* = {..., 4, 3, 2, 1, 1, 2, 3, 4,...} inteiros no nulos.
+ = {0, 1, 2, 3, 4,...} inteiros no negativos (naturais).
*+ = {1, 2, 3, 4,...} inteiros positivos.
- = {..., 4, 3, 2, 1, 0} inteiros no positivos.
*- = {..., 4, 3, 2, 1} inteiros negativos.
O mdulo de um nmero inteiro, ou valor absoluto, a distncia da origem a esse ponto

representado na reta numerada. Assim, mdulo de 4 4 e o mdulo de 4 tambm 4.
| 4| = |4| = 4
Faa voc
1. Assinale V para as verdadeiras e F para as falsas

( ) 0 N ( ) 0 Z ( ) 3 Z ( ) 3 N ( )NcZ
2. Calcule o valor da expresso 3 |3+ | 3|+|3||.
Nmeros Racionais ()
Definio: Ser inicialmente descrito como o conjunto dos quocientes entre dois nmeros
inteiros.
p
Logo = { | p e q *}
q
Subconjuntos
* racionais no nulos.
+ racionais no negativos.
*+ racionais positivos.
- racionais no positivos.
*- racionais negativos.
Faa voc
3. Assinale V para as verdadeiras e F para as falsas:
( )0,333... Z ( )0 Q* ( ) 3 Q+
( ) 3,2 Z ( )N c Q ( )0,3444... Q*
( )0,72 N ( )1,999... N ( )62 Q
( )Q c Z
Matemtica Conjuntos Numricos Prof. Dudan
Fraes, Decimais e Frao Geratriz

Decimais exatos
2 1
= 0,4 = 0,25
5 4
Decimais peridicos
1 7
= 0,333... = 0,3 = 0,777... = 0,7
3 9
Transformao de dzima peridica em frao geratriz
So quatro passos
1. Escrever tudo na ordem, sem vrgula e sem repetir.

2. Subtrair o que no se repete, na ordem e sem vrgula.
3. No denominador:
a) Para cada item peridico, colocar um algarismo 9;
b) Para cada intruso, se houver, colocar um algarismo 0.
Exemplos
a) 0,333... Seguindo os passos descritos acima: (03 0) = 3/9 = 1/3
9
b) 1,444... Seguindo os passos descritos acima: 14 1 = 13/9
9
c) 1,232323... Seguindo os passos descritos acima: 123 1 = 122/99
99
d) 2,1343434... Seguindo os passos descritos acima: 2134 21 = 2113/990
990
Nmeros Irracionais ()
Definio: Todo nmero cuja representao decimal no peridica.
Exemplos:
0,212112111... 1,203040... 2
Nmeros Reais ()
Definio: Conjunto formado pelos nmeros racionais e pelos irracionais.
= , sendo =
Subconjuntos
* = {x R | 0} reais no nulos
+ = {x R | 0} reais no negativos Q I
Z
*+ = {x R | > 0} reais positivos
N
- = {x R | 0} reais no positivos
*- = {x R | < 0} reais negativos
Nmeros Complexos ( )
Definio: Todo nmero que pode ser escrito na forma a + bi, com a e b reais.
Exemplos:
3 + 2i 3i 2 + 7i
9 1,3 1,203040...
Resumindo:
Todo nmero complexo.
Faa voc
4. Seja R o nmero real representado pela dzima 0,999...
Pode-se afirmar que:
a) R igual a 1.
b) R menor que 1.
c) R se aproxima cada vez mais de 1 sem nunca chegar.
d) R o ltimo nmero real menor que 1.
e) R um pouco maior que 1.
Matemtica Conjuntos Numricos Prof. Dudan
5. Entre os conjuntos abaixo, o nico formado apenas por nmeros racionais :

a)
b)
c)
d)
e)
6. Dados os conjuntos numricos , , e , marque a alternativa que apresenta os

elementos numricos corretos, na respectiva ordem.
a) 5, 6, 5/6, .
b) 5, 5/6, 6, .
c) 0, 1, 2/3, .
d) 1/5, 6, 15/2, .
e) , 2, 2/3, .
- 1 + 25
7. A lista mais completa de adjetivos que se aplica ao nmero :
2
a) Complexo, real, irracional, negativo.
b) Real, racional, inteiro.
c) Complexo, real, racional, inteiro, negativo.
d) Complexo, real, racional, inteiro, positivo.
e) Complexo, real, irracional, inteiro.
8. Observe os seguintes nmeros.

I 2,212121...
II 3, 212223...
III /5
IV 3,1416
V
Assinale a alternativa que identifica os nmeros irracionais.
a) I e II
b) I e IV
c) II e III
d) II e V
e) III e V
9. Se a = , b = 33/25, e c = 1,323232..., a afirmativa verdadeira
a) a<c<b
b) a<b<c
c) c<a<b
d) b<a<c
e) b<c<a
Gabarito:1. *2. *3. *4. A5. B6. C7. D8. C9. E
Matemtica
TEORIA DOS CONJUNTOS (LINGUAGEM DOS CONJUNTOS)
Conjunto um conceito primitivo, isto , sem definio, que indica agrupamento de objetos,
elementos, pessoas etc. Para nomear os conjuntos, usualmente so utilizadas letras maisculas
do nosso alfabeto.
Representaes:
Os conjuntos podem ser representados de trs formas distintas:
I Por enumerao (ou extenso): Nessa representao, o conjunto apresentado pela citao
de seus elementos entre chaves e separados por vrgula. Assim temos:
O conjunto A das vogais > A = {a, e, i, o, u}.
O conjunto B dos nmeros naturais menores que 5 > B = {0, 1, 2, 3, 4}.
O conjunto C dos estados da regio Sul do Brasil > C = {RS, SC, PR}
II Por propriedade (ou compreenso): Nesta representao, o conjunto apresentado por

uma lei de formao que caracteriza todos os seus elementos. Assim, o conjunto A das vogais
dado por A = {x / x vogal do alfabeto} > (L-se: A o conjunto dos elementos x, tal que x
uma vogal)
Outros exemplos:
B = {x/x nmero natural menor que 5}
C = {x/x estado da regio Sul do Brasil}
III Por Diagrama de Venn: Nessa representao, o conjunto apresentado por meio de uma
linha fechada de tal forma que todos os seus elementos estejam no seu interior. Assim, o
conjunto A das vogais dado por:
Classificao dos Conjuntos
Vejamos a classificao de alguns conjuntos:
Conjunto Unitrio: possui apenas um elemento. Exemplo: o conjunto formados pelos
nmeros primos e pares.
Conjunto Vazio: no possui elementos, representado por ou, mais raramente, por { }.
Exemplo: um conjunto formado por elemento par, primo e diferente de 2.
Conjunto Universo (U): possui todos os elementos necessrios para realizao de um
estudo (pesquisa, entrevista etc.)
Conjunto Finito: um conjunto finito quando seus elementos podem ser contados um a
um, do primeiro ao ltimo, e o processo chega ao fim. Indica-se n(A) o nmero (quantidade)
de elementos do conjunto A.
Exemplo: A = {1, 4, 7, 10} finito e n(A) = 4
Conjunto Infinito: um conjunto infinito quando no possvel contar seus elementos do
primeiro ao ltimo.
Relao de Pertinncia
uma relao que estabelecemos entre elemento e conjunto, em que fazemos uso dos
smbolos e .
Exemplo:
Fazendo uso dos smbolos ou , estabelea a relao entre elemento e conjunto:
a) 10 ____
b) 4 ____
c) 0,5 ____
d) 12,3 ____
e) 0,1212... ____
f) 3 ____
g) -16 ____
Matemtica Teoria dos Conjuntos (Linguagem dos Conjuntos) Prof. Dudan
Relao de Incluso
uma relao que estabelecemos entre dois conjuntos. Para essa relao fazemos uso dos
smbolos , , e .
Exemplos:
Fazendo uso dos smbolos de incluso, estabelea a relao entre os conjuntos:
a) _____
b) _____
c) _____
d) _____
Observaes:
Dizemos que um conjunto B um subconjunto ou parte do conjunto A se, e somente
se, B A.
Dois conjuntos A e B so iguais se, e somente se, A B e B A.
Dados os conjuntos A, B e C, temos que: se A B e B C, ento A C.
Unio, Interseco e Diferena entre Conjuntos
Exemplos:
Dados os conjuntos A = {1, 3, 4, 5}, B = {2, 3, 4} e C = {4, 5, 10}. Determine:
a) A B c)A B e)A B C
b) A B d)B A f)A B C
1. Numa sala h n pessoas. Sabendo que 75 pessoas dessa sala gostam de
matemtica, 52 gostam de fsica, 30 pessoas gostam de ambas as matrias e
13 pessoas no gostam de nenhuma dessas matrias. correto afirmar que
n vale:
a) 170
b) 160
c) 140
d) 100.
e) 110.
2. Numa pesquisa encomendada sobre a preferncia entre rdios numa determinada

cidade, obteve o seguinte resultado:
50 pessoas ouvem a rdio Riograndense
27 pessoas escutam tanto a rdio Riograndense quanto a rdio Gauchesca
100 pessoas ouvem apenas uma dessas rdios
43 pessoas no escutam a rdio Gauchesca O nmero de pessoas entrevistadas
foi.
a) 117
b) 127
c) 147
d) 177
e) 197
Matemtica Teoria dos Conjuntos (Linguagem dos Conjuntos) Prof. Dudan
3. Uma pesquisa sobre a inscrio em cursos de esportes tinha as seguintes

opes: A (Natao), B (Alongamento) e C (Voleibol) e assim foi montada a
tabela seguinte:
Cursos Alunos
Apenas A 9
Apenas B 20
Apenas C 10
AeB 13
AeC 8
BeC 18
A, B e C 3
Analise as afirmativas seguintes com base nos dados apresentados na tabela.

1. 33 pessoas se inscreveram em pelo menos dois cursos.
2. 52 pessoas no se inscreveram no curso A.
3. 48 pessoas se inscreveram no curso B.
4. O total de inscritos nos cursos foi de 88 pessoas.
A alternativa que contm todas as afirmativas corretas :
a) 1e2
b) 1e3
c) 3e4
d) 1, 2 e 3
e) 2, 3 e 4
4. Assinale a alternativa incorreta:

a)
b)
c)
d)
e)
Gabarito:1. E2. C3. B4. D
Matemtica
INTERVALOS NUMRICOS
O conjunto dos nmeros reais formado a partir da unio dos conjuntos dos nmeros Naturais,
Inteiros, Racionais e Irracionais.
Pode-se representar o conjunto dos nmeros reais associando cada nmero x R a um ponto
de uma reta r.
Assim se convencionarmos uma origem O, associando a ela o zero, adotamos uma unidade e
um sentido positivo para esta reta, teremos aquela que denominamos reta orientada.
Tipos de intervalo
Intervalos Limitados
Intervalo fechado:
Nmeros reais maiores ou iguais a a e menores ou iguais a b.
Intervalo: [a, b]
Conjunto: {x R | a x b}
Exemplo: Represente o intervalo [ 2; + 4]
Intervalo aberto:
Nmeros reais maiores do que a e menores do que b.
Intervalo: ]a, b[
Conjunto: {x R | a < x < b}
Exemplo: Represente o intervalo ( 2; + 4)
Intervalo fechado esquerda:

Nmeros reais maiores ou iguais a a e menores do que b.
Intervalo: [a, b[
Conjunto: {x R | a x < b}
Exemplo: Represente o intervalo [ 2; + 4)
Intervalo fechado direita:

Nmeros reais maiores do que a e menores ou iguais a b.
Intervalo: ]a, b]
Conjunto: {x R | a < x b}
Exemplo: Represente o intervalo ( 2; + 4]
Matemtica Intervalos Numricos Prof. Dudan
Intervalos ilimitados
Semirreta esquerda, fechada, de origem b:

Nmeros reais menores ou iguais a b.
Intervalo: ] ,b]
Conjunto: {x R | x b}
Exemplo: Represente o intervalo ( ; + 4]
Semirreta esquerda, aberta, de origem b:

Nmeros reais menores que b.
Intervalo: ] ,b[
Conjunto: {x R | x < b}
Exemplo: Represente o intervalo ( ; +4)
Semirreta direita, fechada, de origem a:

Nmeros reais maiores ou iguais a a.
Intervalo: [a,+ [
Conjunto: {x R | x a}
Exemplo: Represente o intervalo [ 2; + )
Semirreta direita, aberta, de origem a:

Nmeros reais maiores que a.
Intervalo: ]a, + [
Conjunto: {x R | x > a}
Exemplo: Represente o intervalo ( 2; + )
Reta numrica:
Nmeros reais.
Intervalo: ] ,+ [
Conjunto: R
Exercicios:
1. Se A = {x IR; 1 < x < 2} e B = {x IR; 0 x < 3}, o conjunto A B o intervalo:

a) [0; 2[
b) ]0; 2[
c) [1; 3]
d) ]1; 3[
e) ]1; 3]
2. Para o intervalo A = [2, 5], o conjunto A IN* igual a:

a) {2,1, 1, 2, 3, 4, 5}
b) {1, 2, 3, 4, 5}
c) {1, 5}
Matemtica Intervalos Numricos Prof. Dudan
d) {0, 1, 2, 3, 4, 5}
e) ]1, 5]
3. A diferena A B, sendo A = {x IR; 4 x 3} e B = {x IR; 2 x < 5} igual a:

a) {x IR; 4 x < 2}
b) {x IR; 4 x 2}
c) {x IR; 3 < x < 5}
d) {x IR; 3 x 5}
e) {x IR; 2 x < 5}
4. Dados os conjuntos A = [1, 3[ e B = ]2, 9], os conjuntos (A U B), (A B) e (A B) so,

respectivamente:
a) [1, 9], ]2, 3[, [1, 2]
b) ]1, 9], ]2, 3[, ]1, 2]
c) ]1, 9[, ]2, 3[, ]1, 2]
d) [1, 9], ]2, 3], [1, 2]
e) [1, 9], [2, 3], [1, 2]
Gabarito:1. A2. B3. A4. A
Matemtica
NMEROS PRIMOS
Por definio, os nmeros primos so nmeros pertencentes ao conjunto dos nmeros naturais
no nulos, que possuem exatamente apenas dois divisores naturais distintos, o nmero 1 e o
prprio nmero.
Segundo esta definio o nmero 1 no um nmero primo, pois o mesmo no apresenta dois
divisores distintos. Seu nico divisor o prprio 1.
O nmero 2 o nico nmero primo par, j que todos os demais nmeros pares possuem ao
menos 3 divisores, dentre eles a unidade, o prprio nmero e o nmero 2.
Nmeros naturais no nulos que possuem mais de dois divisores so chamados de nmeros
compostos.
Exemplos:
a) 2 tem apenas os divisores 1 e 2, portanto 2 um nmero primo.
b) 17 tem apenas os divisores 1 e 17, portanto 17 um nmero primo.
c) 10 tem os divisores 1, 2, 5 e 10, portanto 10 no um nmero primo.
Observaes:
1 no um nmero primo, porque ele tem apenas um divisor que ele mesmo.
2 o nico nmero primo que par.
Os nmeros que tm mais de dois divisores so chamados nmeros compostos.
Exemplo:
15 tem mais de dois divisores 15 um nmero composto.
Como identificar se um nmero primo?
Iremos testar a divisibilidade do nmero por cada um dos nmeros primos, iniciando em 2, at
que a diviso tenha resto zero ou que o quociente seja menor ou igual ao nmero primo que se
est testando como divisor.
Vamos testar se o nmero 17 primo ou no:
17 2 = 8, resta 1;
17 3 = 5, restam 2;
17 5 = 3, restam 2.
Neste ponto j podemos ter a certeza de que o nmero 17 primo, pois nenhum dos divisores
primos testados produziu resto 0 e o quociente da diviso pelo nmero primo 5 igual a 3 que
menor que o divisor 5.
Vejamos agora se o nmero 29 primo ou no:
29 2 = 14, resta 1;
29 3 = 9, restam 2;
29 5 = 5, restam 4.
Como neste ponto quociente da diviso de 29 pelo nmero primo 5 igual ao prprio divisor
5, podemos ento afirmar com certeza que o nmero 29 primo, pois nenhum dos divisores
primos testados resultou em uma diviso exata.
E o nmero 161?
Ele no par, portanto no divisvel por 2;
1 + 6 + 1 = 8, portanto no divisvel por 3;
Ele no termina em 0 nem em 5, portanto no divisvel por 5;
Quando dividido por 7 161 / 7 = 23, com resto zero, logo 161 divisvel por 7, e portanto no
um nmero primo.
E o nmero 113:
Ele no par, portanto no divisvel por 2;
1 + 1 + 3 = 5, portanto no divisvel por 3;
Ele no termina em 0 nem em 5, portanto no divisvel por 5;
Se dividido por 7 113 / 7 = 16, com resto 1. O quociente (16) ainda maior que o divisor (7).
Agora dividido por 11 113 / 11 = 10, com resto 3. O quociente (10) menor que o divisor (11),
e alm disso o resto diferente de zero (o resto vale 3), portanto 113 um nmero primo.
Matemtica Nmeros Primos e Primos Entre Si Prof. Dudan
O Que So Nmeros Primos Entre Si?
Um resultado na teoria de nmeros que todo nmero natural, maior que 1, pode ser escrito
como um produto, em que os fatores so todos nmeros primos.
Por exemplo, (2.2.5) a decomposio do nmero 20 em fatores primos, isto , 20 = 2.2.5
Deve-se observar que, se o nmero em questo for um nmero primo, ento a decomposio
ser o prprio nmero.
Por exemplo, 7 ser a decomposio em fatores primos do nmero 7.
Assim, se aps a decomposio de dois nmeros naturais a e b (maiores que 1), em fatores
primos, no houver fatores comuns; ento a e b sero denominados nmeros primos entre si.
Observe que 20 e 21 so nmeros primos entre si, pois 20 = 2.2.5 e 21 = 3.7;
J os nmeros 15 e 21 no so primos entre si, pois 15 = 3.5 e 21 = 3.7
Resumindo: Um conjunto de nmeros inteiros chamado de mutuamente primo se no existir
um inteiro maior do que 1 que divida todos os elementos.
Assim chamamos de nmeros primos entre si um conjunto de dois ou mais nmeros naturais
cujo nico divisor comum a todos eles seja o nmero 1.
Exemplo:
Os divisores do nmero 10 so: 1, 2, 5 e 10.
Os divisores de 20 so: 1, 2, 4, 5, 10 e 20.
Os divisores de 21 so: 1, 3, 7 e 21.
Podemos ento afirmar que juntos, os nmeros 10, 20 e 21 so primos entre si, ou mutuamente
primos, j que o nico divisor comum a todos eles continua sendo o nmero 1.
Observe, no entanto que os nmeros 10 e 20 no so nmeros primos, pois os nmeros 1, 2, 5
e 10 so divisores comuns aos dois.
Em sntese para sabermos se um conjunto de nmeros so primos entre si, ou mutuamente
primos, basta calcularmos o seu mximo divisor comum (MDC). Se for 1, todos nmeros do
conjuntos sero primos entre si.
Regra prtica para descobrir se dois nmeros naturais so primos entre si:
Seriam os nmeros 49 e 6 primos entre si?
46
Se colocarmos 49 e 6 na forma de frao , no d para simplificar por nenhum nmero,
logo temos uma frao IRREDUTVEL. 6
Assim dizemos que 49 e 6 so PRIMOS ENTRE SI.
Matemtica
OPERAES MATEMTICAS
Observe que cada operao tem nomes especiais:

Adio: 3 + 4 = 7, onde os nmeros 3 e 4 so as parcelas e o nmero 7 a soma ou total.
Subtrao: 8 5 = 3, onde o nmero 8 o minuendo, o nmero 5 o subtraendo e o nmero
3 a diferena.
Multiplicao: 6 5 = 30, onde os nmeros 6 e 5 so os fatores e o nmero 30 o produto.
Diviso: 10 5 = 2, onde 10 o dividendo, 5 o divisor e 2 o quociente, neste caso o resto
da diviso ZERO.
Regra de sinais da adio e subtrao de nmeros inteiros
A soma de dois nmeros positivos um nmero positivo.

(+ 3) + (+ 4) = + 7, na prtica eliminamos os parnteses. + 3 + 4 = + 7
A soma de dois nmeros negativos um nmero negativo.

(-3) + (-4) = 7, na prtica eliminamos os parnteses. 3 4 = 7
Se adicionarmos dois nmeros de sinais diferentes, subtramos seus valores absolutos e

damos o sinal do nmero que tiver o maior valor absoluto.
( 4) + (+ 5) = + 1, na prtica eliminamos os parnteses. 4 + 5 = 1 assim, 6 8 = 2.
Se subtrairmos dois nmeros inteiros, adicionamos ao 1 o oposto do 2 nmero.

(+ 5) (+ 2) = (+ 5) + ( 2) = + 3, na prtica eliminamos os parnteses escrevendo o oposto
do segundo nmero, ento: + 5 2 = + 3 (o oposto de +2 2)
( 9) (- 3) = 9 + 3 = 6
( 8) (+ 5) = 8 5 = 13
DICA
Na adio e subtrao, quando os sinais forem iguais, somamos os nmeros e
conservamos o mesmo sinal, quadno os sinais forem diferentes, diminuimos os
nmeros e conservamos o sinal do maior valor absoluto.
1. Calcule:
a) 3 + 5 = b) + 43 21 =
c) 9 24 = d) 25 + ( 32) =
e) + 5 14 = f) + 7 + ( 4) =
g) 19 ( 15) = h) + 7 ( 2) =
i) + 9 5 = j) 8 + 4 + 5 =
k) 9 1 2 = l) + (-6) (+3) + 5 =
Regra de sinais da multiplicao e diviso de nmeros inteiros

Ao multiplicarmos ou dividirmos dois nmeros de sinais positivos, o resultado um
nmero positivo.
a) (+ 3) (+ 8) = + 24
b) (+12) (+ 2) = + 6
Ao multiplicarmos ou dividirmos dois nmeros de sinais negativos, o resultado um

nmero positivo.
a) ( 6) ( 5) = + 30
b) ( 9) ( 3) = + 3
Ao multiplicarmos ou dividirmos dois nmeros de sinais diferentes, o resultado um

nmero negativo.
a) ( 4) (+ 3) = 12
b) (+ 16) ( 8) = 2
DICA
Na multiplicao/diviso, quando os dois sinais forem iguais, o resultado (+), e
quando forem diferentes, o resultado ().
Matemtica Operaes Bsicas Prof. Dudan
2. Calcule os produtos e os quocientes:

a) ( 9) ( 3) = b) 4 ( 2) = c) 6 9 =
d) ( 4) ( 4) = e) 12 ( 6) = f) 1 ( 14) =
g) (+ 7) (+ 2) = h) ( 8) ( 4) = i) 5 x (- 4) 2 =
3. Efetue os clculos a seguir:

a) 2085 1463 = b) 700 + 285 = c) 435 x 75 =
d) 4862 36 = e) 3,45 2,4 = f) 223,4 + 1,42 =
g) 28,8 4 = h) 86,2 x 3 =
Potenciao e Radiciao
No exemplo 72 = 49 temos que: 7 a base, 2 o expoente e 49 a potncia.
A potncia uma multiplicao de fatores iguais: 72 = 7 x 7 = 49
Todo nmero inteiro elevado a 1 igual a ele mesmo:
1
Ex.: a) ( 4) = 4 b) (+ 5)1 = 5
Todo nmero inteiro elevado a zero igual a 1.
0
Ex.: a) ( 8) = 1 b) (+ 2)0 = 1
No exemplo 3 8 = 2 temos que: 3 o ndice da raiz, 8 o radicando, 2 a raiz e o simbolo
o radical.
2
Ex.: a) 5 = 25 b) 23 = 8 c) 34 = 81
d) 4 625 = 5 e) 64 = 8 f) 3 27 = 3
Regra de sinais da potenciao de nmeros inteiros

Expoente par com parnteses: a potncia sempre positiva.
Exemplos: a) ( 2)4 = 16, porque ( 2) ( 2) ( 2) ( 2) = + 16
b) (+ 2) = 4, porque (+ 2) (+ 2) = + 4
Expoente mpar com parnteses: a potncia ter o mesmo sinal da base

3
Exemplos: a) ( 2) = 8, porque ( 2) ( 2) ( 2) = 8
5
b) (+ 2) = + 32, porque (+ 2) (+ 2) (+ 2) (+ 2) (+ 2) = + 32
Quando no tiver parnteses, conservamos o sinal da base independente do expoente.
Exemplos: a) 2 = 4
b) 23 = 8
c) + 3 = 9
3
d) + 5 = + 125
4. Calcule as potncias:
a) 3 = b) ( 3) =
c) 3 = d) (+ 5)3 =
e) ( 6) = f) 43 =
g) ( 1) = h) (+ 4) =
i) ( 5)0 = j) 7 =
k) ( 2,1) = l) 1,13 =
m) (8) = n) 8 =
Propriedades da Potenciao
Produto de potncia de mesma base: Conserva-se a base e somam-se os expoentes.

Exemplos:
a) a3 x a4 x a2 = a9
b) ( 5)2 x ( 5) = ( 5)3
c) 3 x 3 x 32 = 34
Diviso de potncias de mesma base: Conserva-se a base e subtraem-se os expoentes.

Exemplos:
a) b5 b2 = b3
b) ( 2)6 ( 2)4 = ( 2)2
c) ( 19)15 ( 19)5 = ( 19)10
Potncia de potncia: Conserva-se a base e multiplicam-se os expoentes.

Exemplos:
a) (a2)3 = a6
b) [( 2)5]2 = ( 2)10
Potncia de um produto ou de um quociente: Multiplicase o expoente de cada um dos

elementos da operao da multiplicao ou diviso pela potncia indicada.
Exemplos:
a) [( 5)2 x (+ 3)4]3 = ( 5)6 x (+ 3)12
b) [( 2) ( 3)4]2 = ( 2)2 ( 3)8
Expresses numricas
Para resolver expresses numricas preciso obedecer a seguinte ordem:
1 resolvemos as potenciaes e radiciaes na ordem em que aparecem.
2 resolvemos as multiplicaes e divises na ordem em que aparecem.
3 resolvemos as adies e subtraes na ordem em que aparecem.
Caso contenha sinais de associao:

1 resolvemos os parnteses ( )
2 resolvemos os colchetes [ ]
3 resolvemos as chaves { }
5. Calcule o valor das expresses numricas:

a) 6 3 + 10 50 =
b) 20 + 23 10 4 2 =
c) 100 + 1000 + 10000 =
d) 5 5 15 + 50 53 =
e) 53 2 [24 + 2 (23 3)] + 100 =
f) 2 {40 [15 (3 4)]} =
Simplificao de fraes
Para simplificar uma frao, divide-se o numerador e o denominador da frao por um

mesmo nmero.
Exemplo:
a) 6 2 = 3
14 2 7
2
b) 40 2 = 20 2 = 10 ou 40 4 = 10
12 2 6 3 12 4 3
Quando o numerador divisvel pelo denominador efetua-se a diviso e se obtm um
nmero inteiro.
Exemplo:
a) 100 = 4
-25
b) 299 = 13
23
6. Simplifique as fraes, aplicando a regra de sinais da diviso:
a) 75 b) 48 c) 36 d) 10
50 84 2 15
A relao entre as fraes decimais e os nmeros decimais
Para transformar uma frao decimal em nmero decimal, escrevemos o numerador da

frao e o separamos com uma vrgula deixando tantas casas decimais quanto forem os
zeros do denominador.
Exemplo: a) 48 = 4,8 b) 365 = 3,65 c) 98 = 0,098 d) 678 = 67,8
10 100 1.000 10
Para transformar um nmero decimal em uma frao decimal, colocamos no denominador

tantos zeros quanto forem os nmeros depois da vrgula do nmero decimal.
Exemplo: a) 43,7 = 437 b) 96,45 = 9.645 c) 0,04 = 4 d) 4,876 = 4.876

10 100 100 1.000
Adio e subtrao de fraes

Com o mesmo denominador
Sendo os denominadores iguais, basta somar ou diminuir os numeradores.
Exemplo: a) 21 4 + 9 = 26 simplificando 26 = 13 b) 1 + 3 = 4 = 1
6 6 6 6 6 3 4 4 4
Com denominadores diferentes

Sendo os denominadores diferentes preciso encontrar as fraes equivalentes s fraes
dadas de modo que os denominadores sejam iguais, uma maneira prtica encontrar o
MMC dos denomiadores, veja:
2 4
3 5 o MMC de 3 e 5 15. Para encontrar os novos numeradores, dividi-se o MMC (15)
pelo denominador da primeira fra e multiplica o resultado da diviso pelo seu numerador:
15 3 = 5 x 2 = 10 e assim procedemos com as demais fraes, ento: 2 4 = 10 12
3 5 15 15
2
Observe que a frao 10 equivalente frao e a frao 12 equivalente a frao 4
15 3 15 5
Por fim, efetuamos o clculo indicado entre 10 12 = 2
15 15 15
7. Calcule o valor das expresses e simplifique quando for possvel:
a) 3 + 2 5 5 b) 7 + 2 1
4 10 2 10 3 4
Multiplicao e diviso de fraes

Para multiplicar fraes, basta multiplicar os numeradores entre si e os denominadores
entre si tambm.
Exemplo: a) 2 x 3 = 6 simplificando 3
5 4 20 10
Para dividir fraes, basta multiplicar a primeira frao pelo inverso da segunda.
1
3 3 7 21 2
5
Exemplo: a) = x = b) _____
= 1 x 5 5
8 7 8 5 40 3 2 3 6

5
DICA
Dividir por um nmero multiplicar pelo seu inverso!
8. Efetue e simplifique quando for possvel:
a) 4 2 b) 1 3 2 c) ( 4) 3 d)
7 5 2 4 3 8
9. Aplique seus conhecimentos e calcule o valor das expresses numricas. Observe

as operaes indicadas, a existncia de sinais de associao e tenha cuidado com as
potncias.
a) ( 1 2 3 4 5) (+ 15) =
b) (8 + 10 2 12) ( 4 + 3) =
c) 3 { 2 [(- 35) 25 + 2]} =
d) 4 {( 2) ( 3) [ 11 + ( 3) ( 4)] ( 1)} =
e) 2 + { 5 [- 2 ( 2) 3 (3 2) ] + 5} =
f) 15 + 10 (2 7) =
10. Efetue os clculos a seguir:
a) 2075 2163 b) 740 485 c) 415 72
d) 1548 36 e) 13,46 8,4 f) 223,4 + 1,42
g) 3,32 2,5 h) 86,2 3 i) 78,8 4
j) 100 2,5 k) 21,2 0,24 l) 34,1 3,1
Potenciao e radiciao de fraes

Para elevarmos uma frao a uma determinada potncia, determina-se a potenciao do
numerador e do denominador obedecendo as regras de sinais da potenciao.
Exemplo: a) 2 = + 4 b) 1 = 1 c) + 3 = 27
2 3 3
3 9 4 64 5 125
Um nmero racional negativo no tem raiz de ndice par no conjunto Q, se o ndice for
mpar pode ter raiz positiva ou negativa.
Exemplo: a) - 36 = Q
b) 4 -81 = Q
J o ndice mpar admite raiz nagativa em Q.
Exemplo: a) 3 -64 = 4, porque (- 4)3 = 64
5
b) 5 -32 = 2, porque (- 2) = 32
Expoente negativo
Todo nmero diferente de zero elevado a um expoente negativo igual ao inverso do mesmo
nmero com expoente positivo.
Exemplo: a) 1 = 1 b) 4-3 = 1 = 1 c) 2 -2 = 4 2 = + 16
7 49 4 64 4 2 4
Matemtica
FRAES
Definio
Frao um modo de expressar uma quantidade a partir de uma razo de dois nmeros
inteiros. A palavra vem do latim fractus e significa "partido", dividido ou "quebrado (do verbo
frangere: "quebrar").
Tambm considerada parte de um inteiro, que foi dividido em partes exatamente iguais. As
fraes so escritas na forma de nmeros e na forma de desenhos. Observe alguns exemplos:
Na frao, a parte de cima chamada de numerador, e indica quantas partes do inteiro foram
utilizadas.
A parte de baixo chamada de denominador, que indica a quantidade mxima de partes em
que fora dividido o inteiro e nunca pode ser zero.
Ex.: Uma professora tem que dividir trs folhas de papel de seda entre quatro alunos, como ela
pode fazer isso?
Se cada aluno ficar com 3/4 (l-se trs quartos) da folha. Ou seja, voc vai dividir cada folha em
4 partes e distribuir 3 para cada aluno.
Assim , por exemplo, a frao 56/8 (l-se cinquenta e seis oitavos) designa o quociente de 56
por 8. Ela igual a 7, pois 7 8 = 56.
Relao entre fraes decimais e os nmeros decimais

Para transformar uma frao decimal (de denominador 10) em um nmero decimal, escrevemos
o numerador da frao e o separamos com uma vrgula deixando tantas casas decimais direita
quanto forem os zeros do denominador.
Exemplo: 48 /10 = 4,8 365 / 100 = 3,65
98/1000 = 0,098 678 / 10 = 67,8
Para a transformao contrria (decimal em frao decimal), colocamos no denominador
tantos zeros quantos forem os nmeros direita da vrgula no decimal.
Exemplo: 43,7 = 437 / 10 96,45 = 9645/ 100
0,04 = 4 / 100 4,876 = 4876 / 1000
SIMPLIFICAO de FRAES
Para simplificar uma frao, se possvel, basta dividir o numerador e o denominador por um
mesmo nmero se eles no so nmeros primos entre si.
Exemplos:
Matemtica Fraes Prof. Dudan
COMPARAO entre FRAES

Se duas fraes possuem denominadores iguais, a maior frao a que possui maior numerador.
Por exemplo:
3 < 4
5 5
Para estabelecer comparao entre fraes, preciso que elas tenham o mesmo denominador.
Isso obtido atravs do menor mltiplo comum.
Exemplo:
Na comparao entre fraes com denominadores diferentes, devemos usar fraes

equivalentes a elas e de mesmo denominador, para assim compar-las.
O MMC entre 5 e 7 35, logo:
Assim temos que
ADIO E SUBTRAO
Sendo os denominadores iguais, basta somar ou subtrair os numeradores e manter o
denominador.
Exemplos:
Se os denominadores forem diferentes ser necessrio encontrar fraes equivalentes
(proporcionais) que sejam escritas no mesmo denominador comum. Usaremos o M.M.C , veja:
Exemplo:
O m.m.c de 3 e 5 15 , em seguida divide-se o m.m.c pelo denominador original de cada frao

e multiplica o resultado pelo numerador, obtendo assim , uma frao equivalente.
Observe que com isso , temos :
Por fim efetuamos o clculo
Exemplo:
Exemplo: Calcule o valor das expresses e simplifique quando for possvel:
Matemtica Fraes Prof. Dudan
MULTIPLICAO e DIVISO
Para multiplicar fraes basta multiplicar os numeradores entre si e fazer o mesmo entre os
denominadores, independente se so iguais ou no.
Exemplo:
Para dividir as fraes, basta multiplicar a primeira frao pelo inverso da segunda frao.
Exemplo:
Exemplos: Efetue e simplifique quando for possvel:
Potenciao e radiciao de fraes

Para elevarmos uma frao uma determinada potncia, basta aplicar a potncia no numerador
e tambm no denominador, respeitando as regras dos sinais da potenciao.
Exemplo:
Caso seja necessrio aplicar um radical numa frao, basta entender que: a raiz da frao a
frao das razes.
Exemplos:
Exemplo: Calcule o valor das expresses:
Questes:
1. Joo e Toms partiram um bolo retangular. Joo comeu a metade da tera parte e Toms comeu
a tera parte da metade. Quem comeu mais?
a) Joo, porque a metade maior que a tera parte.
b) Toms.
c) No se pode decidir porque no se conhece o tamanho do bolo.
d) Os dois comeram a mesma quantidade de bolo.
e) No se pode decidir porque o bolo no redondo.
2. Dividir um nmero por 0,0125 equivale a multiplic-lo por:

a) 1/125.
b) 1/8.
c) 8.
d) 12,5.
e) 80.
Gabarito:1. D2. E
Matemtica
POTNCIAS
A potenciao indica multiplicaes de fatores iguais.

Por exemplo, o produto 3 . 3 . 3 . 3 pode ser indicado na forma 34. Assim, o smbolo an, sendo
a um nmero inteiro e n um nmero natural, n > 1, significa o produto de n fatores iguais a a:
an = a . a . a . ... . a
n fatores
Exemplo:
26 = 64, onde,
2 = base
6 = expoente
64 = potncia
Exemplos:
a) 54 = 5 . 5 . 5 . 5 . = 625
5 a base;
4 o expoente;
625 a potncia
b) ( 6) = ( 6) . ( 6) = 36
2
-6 a base;
2 o expoente;
36 a potncia
3
c) ( 2) = ( 2) . ( 2) . ( 2) = 8
- 2 a base;
3 o expoente;
- 8 a potncia
1
d) 10 = 10
10 a base;
1 o expoente;
10 a potncia
Casos especiais:
a1 = a 1n = 1 a0 = 1
a 0
Exemplo: Calcule as potncias.

a) 52 = b) 52 = c) ( 5)2 =
3
d) 5 = e) ( 5)3 = f) 18 =
3
g) ( 5) = h) (3)0 = i) 100 =
j) 3 = k) ( 3) = l) 3=
0 0
m) ( 3) = n) ( 3) = o) 3 =
Potncias famosas
21 = 2 3 = 3 5= 5
2 = 4 3 = 9 5 = 25
2 = 8 3 = 27 5 = 125
24 = 16 34 = 81 54 = 625
25 = 32 35 = 243
26 = 64
27 = 128
28 = 256
29 = 512
210 = 1024
Matemtica Potncias Prof. Dudan
Potncias de base dez
n inteiro e positivo n inteiro e positivo
10n = 10000...0 10n = 0,0000...001

n zeros n algarismos
Exemplos:
a) 104 = 10000 d) 10-5 = 0,00001
b) 106 = 1000000 e) 10-2 = 0,01
c) 103 = 1000 f) 10-1 = 0,1
Exemplo: Analise as sentenas abaixo e assinale a alternativa que completa os parnteses

corretamente e na ordem correta.
4 4 4 4 5
( )4 +4 +4 +4 =4
( ) 320 + 320 + 320 = 920
( ) 27 + 27 = 28
( ) 53 + 53 + 53 + 53 + 53 = 515
a) VFFF
b) VVVV
c) FVFV
d) VFVF
e) FVVF
Exemplo: Qual o dobro de 230?
30
a) 4
b) 260
c) 460
d) 231
e) 431
Exemplo: Qual a metade de 2100?
a) 250
b) 299
c) 1100
d) 150
e) 225
Propriedades de potncias
Produto de potncias de mesma base

Na multiplicao de potncias de bases iguais, conserva-se a base e somam-se os expoentes.
ax . ay = ax + y
Exemplos:
a) 2 . 2 = 2 = 2 = 32
3 2 3+2 5
b) 54 . 5 = 54 + 1 = 55
c) 2x . 26 = 2x + 6
d) 24 . 2-3 = 24 + (-3) = 24 - 3 = 21 = 2
e) 37 . 3-7 = 37 + (-7) = 37 - 7 = 30 = 1
f) xn . x-n = xn + (-n) = xn - n = x0 = 1
g) 8 . 2x = 23 . 2x = 23 + x
h) 2x . 2x = 2x + x = 22x
Observao: A propriedade aplica-se no sentido contrrio tambm
am + n = am . an
Exemplo:
= 2x . 22 = 2x . 4 = 4 . 2x
x+2
a) 2
b) 32x = 3x + x = 3x . 3x = (3x)2
c) 5m + x = 5m . 5x
d) 42 + n = 42 . 4n = 16 . 4n
Observao: Somente podemos aplicar essa propriedade quando as bases so iguais.

25 . 32 65 + 2 (no h propriedade para esses casos)
No possvel multiplicar as bases quando houver expoente (no h propriedade para esses
casos)
Exemplos:
a) 2 . 6x 12x
b) 32 . 3x = 32 + x
Diviso de potncias de mesma base

Na diviso de potncias de bases iguais, conserva-se a base e subtraem-se os expoentes.
ax ay = ax - y
OU
ax = a x - y
ay
Exemplos:
a) 710 78 = 710 - 8 = 72 = 49
b) 32 3-5 = 32- (-5) = 32 + 5 = 37
c) 102x 10x = 102x - x = 10x
d) 20 25 = 20 - 5 = 2-5
103x
e) = 103x - x = 102x
10x
f) 13x 13x + 2 = 13x - (x + 2) = 13x - x - 2 = 13- 2
g) 53 53 = 53 - 3 = 50 = 1
h) 43 48 = 43 - 8 = 4-5
i) 11-5 113 = 11-5 - 3 = 11- 8
x5n
j) = x5n - 10n = x-5n
x10n
A propriedade aplica-se no sentido contrrio tambm.
am - n = am an
Exemplos:
x-2 x 2 x x
a) 2 = 2 2 = 2 4 = 2 /4
b) 5m-x = 5m 5x = 5m/5x
c) 42 - n = 42 4n = 16 + 4n = 16/4n
Potncia de potncia
Quando uma potncia est elevada a algum expoente, conserva-se a base e multiplica-se o
expoente.
(ax)y = axy
Exemplos:
a) (22)3 = 22 . 3 = 26 = 128
b) (33x)2 = 36x
c) (54 + x)3 = 512+3x
d) (77)0 = 77 . 0 = 70 = 1
e) (2-3)2 = 2(-3) . 2 = 2-6
Cuidado!
n
(am)n am
Exemplo:
2
(23)2 23 26 29128 512
Potncia de mesmo expoente

O produto de dois nmeros quaisquer a e b, ambos elevados a um expoente n, conserva-se o
expoente e multiplicam-se as bases.
an . bn = (a . b)n
Exemplos:
a) (3 . 2)3 = 33 . 23 = 27 . 8 = 216
b) (5x)2 = 52 . x2 = 25x2
c) ( 2ab)4 = ( 2)4 . a4 . b4 = 16 a4 . b4
d) (x2y3)4 = (x2)4 . (y3)4 = x8 . y12
e) 57 . 27 = (5 . 2)7 = 107
f) (4 . a3 . b5)2 = 42 . (a3)2 . (b5)2 = 16 . a6 . b10
Exemplo: A soma dos algarismos do produto 421 . 540 :
Diviso de mesmo expoente

A diviso de dois nmeros quaisquer a e b, ambos elevados a um expoente n, conserva-se os
expoentes e dividem-se as bases. (b 0)
n
an a
=
b b
n
Exemplos:
4
4
a) 2 = 2 = 16
3 34 81
7
7

b) 5 = 5 = 17 = 1
5 5
7
( )( )
3 3 3
3 4
2x 4z2 2 x z2 8x12z6
c)
3y 3 = =
( )
3
33 y 3 27y 9
8
88 8
d) 8 = = 48
2 2
2x
e) 9 = 9 = 32x
2x
32x 3
Potncia de expoente negativo

O expoente negativo indica que se deve trabalhar com o inverso multiplicativo dessa base.
Expoente 1 Expoente qualquer
n n n
1 1 1 1
1 n n 1 1 1 n ou
n 1 1 1 1
a = aa = = a =a a= =n a =a n n= a n =
a a a a a a a a an

Exemplos:
1
a) 51 =
5
2
21 1
b) x = =
x x2
3
3 1 1
c) 2 = =
2 8
1
d) y 1 =
y
Casos especiais:
n n 1
a b a b
= =
b a b a
Exemplos:
1
2 3
a) =
3 2
2 2
5 3 9
b) = =
3 5 25
4 4
1 2
c) = = 24 = 16
2 1
2 2
3 x x2
d) = =
x 3 9
Regras importantes
Base NEGATIVA elevada a expoente MPAR resulta em NEGATIVO
Exemplo:
a) ( 1)5 = ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) = 1
b) ( 2) = ( 2) . ( 2) . ( 2) = 8
3
1
c) ( 5) = 5
Base NEGATIVA elevada a expoente PAR resulta em POSITIVO

Exemplo:
a) ( 2)4 = ( 2) . ( 2) . ( 2) . ( 2) = + 16
b) ( 7) = ( 7) . ( 7) = + 49
2
c) ( 1) = ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) = + 1
6
Caso especial para BASE = 1

Exponente PAR Exponente MPAR
( 1)0 = + 1 (-1)1 = -1
( 1) = ( 1) . ( 1) = + 1 (-1) = (-1) . (-1) . (-1) = -1
2 3
( 1) = ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) = + 1 ( 1)5 = ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) = 1
4
( 1) = ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) = + 1 ( 1)7 = ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) . ( 1) = 1
6
. .
. .
. .
PAR
( 1) = + 1 ( 1)MPAR = 1
Exemplos:
a) ( 1)481 = 1
1500
b) ( 1) = + 1
( 1) . ( 1) = ( 1)
123 321 123 + 321
c) = ( 1)444 = + 1
2n
d) ( 1) = + 1 pois "2n" um nmero par
6n - 1
e) ( 1) = 1 pois "6n 1" um nmero mpar
Exemplos: Calcule as potncias:
3 5
a) 8 . 16 = j) 0,25-3 =
7 -4 1
b) 7 7 = 7
k) =
c) 5 =
-3 4
3 5
d) (3 ) = l) 0 =
5
e) ( 5)0 = m) 10 =
-3
f) 50 = n) 10 =
2 4 1
3 1 7 o) (0,001)3 =
g) =
4 2 4 p) (0,001)-3 =
-23 4 1
3 q) 410 2 =
h) = 1 7
4 2 4 r) 10003 =
2 4 1
3 1 7
i) =
4 2 4
Exemplo: Relacione a coluna da esquerda com a coluna da direita.

( ) 05
( ) 50 a) 1
7
( ) ( 1) b) 1
10
( ) ( 1) c) 0
0
( ) 1
A alternativa que completa corretamente os parnteses, de cima para baixo :

a) abcba
b) cabaa
c) cbbba
d) cbabc
e) aaaac
Matemtica
RADICAIS
Certas situaes envolvendo radicais podem ser simplificadas utilizando algumas tcnicas
matemticas. Vamos atravs de propriedades, demonstrar como simplificar nmeros na forma
de radicais, isto , nmeros ou letras que podem possuir razes exatas ou no. Nesse ltimo
caso, a simplificao primordial para os clculos futuros e questes de concurso.
Definio
Se perguntssemos que nmero multiplicado por ele mesmo tem resultado 2, no
encontraramos nenhum nmero natural, inteiro ou racional como resposta.
Uma raiz nada mais que uma operao inversa potenciao, sendo assim, ela utilizada
para representar, de maneira diferente, uma potncia com expoente fracionrio.
Radiciao de nmeros relativos a operao inversa da potenciao. Ou seja:
n
an = b b = a (com n > 0)
Regra do SOL e da sombra
Exemplos:
3 3
5 5
a)a)7 57=5 = 737=3 =5 343
5
343
3 3
4 4
b)b) 232=3 =
2 42 4
1 1
3 3= = 3 3
c)c) 2 2
5 5
3 3
d)d) 3232= =
22 3 3
8 8 4 4
0 ,80 ,8 5 5 5 5 4 4 5 5
e)10
e)10
= 10
= 10 = 10
= 10= = 1010= = 10000
10 10
10000
Ateno: par
negativo IR
Propriedades
I. Simplificao de radicais
Regra da chave-fechadura
Exemplos:
a)27 = b) = 32
c)316 = d) = 532
e)36 = f) = 4512
g)243 = h) = 3729
i)108 = j) = 3-64
Ateno!
an = a
n
II. Soma e subtrao de radicais

Exemplos:
a) 5 520 + 45 7125 + 320 =
b) 32 354 + 3128 =
Matemtica Radicais Prof. Dudan
III. Multiplicao de razes de mesmo ndice
a . nb = na . b
n
Exemplos:
a) 2 . 5 = 4.5 = 10
3
b) 34 . 32 = 4.2 = 38 = 2
c) 227 . 23
d) 316 . 32
IV. Diviso de razes de mesmo ndice
n 20 20
a a a) = = 4 =2
= n
20 20 5
5
n
b b a) = = 4 =2
5 5 4 3
4 3
b) = = 2 3
Exemplos: Ateno:
2 3 2
3
a)
20
=
20
= 4 =2 4 4 3 144 144 12
5 5 b) =3 1 ,=44 =2
100
= =
10
= 1 ,2
3
2 2 100
20 20
a) 3 = = 4 =2
45 3 4 5 3 m n
b) = = 2 a = m.n a
3
2 2

144 144 12
1 , 44 = = 64 = 64= 2 ,2
= 64 == 1
3
4 4
b) =3 =32 a) 3 2.3
=2 6 6 6
3
V. 1 Raiz
144
2
, 442= de raiz
=
144 12
= = 1 ,2
100 100 10
100 100 10
5 4
b) 3 = 5.4 3 = 20 3
144 144 12
1 , 44 = = = = 1 ,2
m n
a = m.n a
m n
a = m.n a100 100 10
m n m.n
a) a =3 64 a= 2.3 64 = 6 64 = 26 = 2
6
Exemplos:
3 6
5 34 2.3 6
a) 64 = 2.3 64 = 6 64 = 26 = 2
20 6
3 ==5.4 364= = 3 64 = 2 = 2
6
a)
b) 64
5 4 5 4
b) 3 = 5.4 3 = 20 3
b) 3 = 5.4 3 = 20 3
VI. Simplificao de ndice e expoente
n.p n
am.p = am
n.p n
am.p = am n.p n
Exemplos: am.p =4 am 4 2
4 4
a) 9= 3 = 3
a) 9 = 32 = 3
4 4
a) 9 8= 6 32 2= 3 4 3
.4 2.3
b)
8
76 =
2.4
72.3 = 73
4
b) 7 = 7 = 7
n.p n
am.p = am
2.3 8 2.4 4
m
an b =
m.n
b) 7 6
=
an bm
VII. Multiplicao de razes de mndices
7 = 7 3
a n bdistintos
m.n
a) 4
9= 3 = 3
4 2 = an bm
3 12
a) 5 4 7 = 5 4 73 m m.n
b)
8
76 =
2.4
72.3 = 73
4
a n b 3= 4an b12m 4 3
5 4 20 20
a)15 5 7 = 5 7
b)
m n 5n3 =m 224 535 = 2 5
22 m.n 8
a b = a b
Exemplos: 3 12
a) 5 5 4 27 =4 354 2073 24 35 20 8 15
a) 3
5 4 7 = 5 4 73
12 b) 2 5 = 2 5 = 2 5
5 4 20 20
b)
5
22 53 = 224 535 = 28 b)
4 20
515
20
22 53 = 224 535 = 28 515
Exerccios
1. Se x = 2 e y = 98 32 8 ento:
a) y = 3x
b) y = 5x
c) y=x
d) y = x
e) y = 7x
2. Se a = 2 e b = 2 8, ento a/b um nmero:

a) racional positivo.
b) racional no inteiro.
c) racional.
d) irracional.
e) complexo no real.
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3. O numeral 5120,555 equivalente a:

a) 32.
b) 162.
c) 2.
d) 2.
2.
5
e)
1,777...
4. O valor de :
0,111...
a) 4,444...
b) 4.
c) 4,777...
d) 3.
e) 4/3.
50%
5. O valor de (16%) :
a) 0,04%
b) 0,4%
c) 4%
d) 40%
e) 400
2 2 3
6. O valor de 8 + 14 + 6 + 4 :
a) 23
3 2
2
b)
c) 5
d) 25
e) 52
3,5
7. Se a = 2 , ento:
a) 6 < a < 8,5.
b) 8,5 < a < 10.
c) 10 < a < 11,5.
d) 11,5 < a < 13.
e) 13 < a < 14,5.
Gabarito:1. C2. C3. A4. B5. D6. A7. C
Matemtica
PRODUTOS NOTVEIS
Existem alguns produtos que se notabilizaram por algumas particularidades, chamam-se

de PRODUTOS NOTVEIS. Essas multiplicaes so freqentemente usadas e para evitar a
multiplicao de termo a termo, existem algumas frmulas que convm serem memorizadas.
QUADRADO DA SOMA DE DOIS NMEROS
O quadrado da soma de dois nmeros igual ao quadrado do primeiro somado duas vezes o
primeiro pelo segundo, somado o quadrado do segundo.
Exemplos:
(x + 4)2 = x2 + 2.x.4 + 42 = x2 + 8x + 16
(3x + 1)2 = (3x)2 + 2.3x.1 + 12 = 9x2 + 6x + 1
(2a + 3b)2 = (2a)2 + 2.2a.3b + (3b)2 = 4a2 + 12ab + 9b2
(3x2 + 2x)2 = (3x2)2 + 2.3x2.2x + (2x)2 = 9x4 + 12x3 + 4x2
CUIDADO: (x + y)2 x2 + y2
DICA:
No necessrio decorar essa frmula, basta lembrar:
(a + b)2 = (a + b).(a + b)
Aplicando a distributiva,
(a + b)2 = a2 + ab + ab + b2
(a + b)2 = a2 + 2ab + b2
Exemplos:
a) (a + 7)2 =
2
b) (a + 5b) =
QUADRADO DA DIFERENA DE DOIS NMEROS
O quadrado da diferena de dois nmeros igual ao quadrado do primeiro subtrado duas

vezes o primeiro pelo segundo, somado o quadrado do segundo.
EXEMPLOS:
(x 3)2 = x2 2.x.3 + 32 = x2 6x + 9
(5x 3)2 = (5x)2 2.5x.3 + 32 = 25x2 30x + 9
(2a 4b)2 = (2a)2 - 2.2a.4b + (4b) = 4a2 + 16ab + 16b2
(3x2 2x)2 = (3x2)2 2.3x2.2x + (2x)2 = 9x4 12x3 + 4x2
CUIDADO: (x y)2 x2 y2
DICA:
No necessrio decorar essa frmula, basta lembrar:
(a b)2 = (a b).(a b)
Aplicando a distributiva,
Matemtica Produtos Notveis Prof. Dudan
(a b)2 = a2 ab ab + b2
(a b)2 = a2 2ab + b2
Exemplos:
a) (3x 1)2 =
b) (5x2 3x)2 =
PRODUTO DA SOMA PELA DIFERENA ENTRE DOIS NMEROS
O produto da soma de dois termos pela sua diferena igual ao quadrado do primeiro termo
subtrado o quadrado do segundo termo.
Exemplos:
(x + 1).(x 1) = x2 12 = x2 1
(2a + 3).(2a 3) = (2a)2 32 = 4a2 9
(3x + 2y).(3x 2y) = (3x)2 (2y)2 = 9x2 4y2
DICA:
Obs.: No necessrio decorar essa frmula, basta lembrar de aplicar a distributiva:
(a + b).(a b) = a2 ab + ab b2
(a + b).(a b) = a2 b2
Exemplos:
(3a 7).(3a + 7)=
(5a3 6).(5a3 + 6) =
Exercicios
1. A expresso (x y)2 (x + y)2 equivalente a:

a) 0
b) 2y2
c) 2y3
d) 4xy
e) 2xy
2. A expresso (3 + ab).(ab 3) igual a:

2
a) a b9
2
b) ab 9
2 2
c) a b 9
2 2
d) a b 6
2 2
e) a b +6
2 2
3. Se (x y) (x + y) = 20, ento x.y igual a:
a) 0
b) 1
c) 5
d) 10
e) 15
2 2
4. Se x y = 7 e xy = 60, ento o valor da expresso x + y :
a) 53
b) 109
c) 169
d) 420
e) 536
5. A diferena entre o quadrado da soma e o quadrado da diferena de dois nmeros reais igual:
a) a diferena dos quadrados dos dois nmeros.
b) a soma dos quadrados dos dois nmeros.
c) a diferena dos dois nmeros.
d) ao dobro do produto dos nmeros.
e) ao qudruplo do produto dos nmeros.
Gabarito:1. D2. C3. C4. C5. E
Matemtica
FATOR COMUM
Quando todos os termos de uma expresso tem um fator comum, podemos coloc-lo em
evidncia. A forma fatorada o produto do fator comum pelo que se obtm dividindo-se cada
termo da expresso original dada pelo fator comum.
Para usar este mtodo temos que achar um fator que seja comum entre os termos, seja nmero
ou uma incgnita (letra), e coloc-lo em evidncia.
Exemplos:
a) 2a + 2b = 2 (a +b)
1 Achamos o fator comum que o 2.

2 Depois colocamos em evidncia e dividimos cada termo pelo fator comum:
2a : 2 = a
2b : 2 = b
b) 6ax + 8ay = 2a (3x + 4y)
1 Neste caso temos a incgnita como fator comum, mas temos tambm nmeros que
aparentemente no tm nada em comum, ento devemos achar algum nmero que seja
divisvel pelos dois nmeros ao mesmo tempo, ou seja, encontramos o 2. Colocamos assim
em evidncia.
2 Agora dividimos cada termo pelo fator comum:
6ax : 2a = 3x
8ay : 2a = 4y
Exemplo: Colocando o fator comum em evidncia, fatore os seguintes polinmios:
a) 10a + 10b =
b) 4a 3ax =
2
c) 35c + 7c =
TRINMIO DO QUADRADO PERFEITO
Outra maneira de fatorar expresses algbricas utilizando a regra do trinmio do quadrado

perfeito. Para fatorar uma expresso algbrica utilizando esse caso, a expresso dever ser um
trinmio e formar um quadrado perfeito.
Ento, para compreender melhor esse tipo de fatorao vamos recapitular o que um trinmio
e quando um trinmio pode ser um quadrado perfeito.
Para que uma expresso algbrica seja um trinmio, ela dever ter exatamente 3 termos. Veja
alguns exemplos de trinmios:
3 2
x + 2x + 2x
2x5 + 5y 5
ac + c b
importante lembrar que nem todos os trinmios so quadrados perfeitos. Por isso preciso
verificar se um trinmio pode ser escrito na forma de um quadrado perfeito.
Como identificar um trinmio do quadrado perfeito?

Veja se o trinmio 16x2 + 8x + 1 um quadrado perfeito, para isso siga as seguinte regra:
Verifique se dois membros do trinmio tm razes quadradas exatas e se o dobro delas o
outro termo.
Matemtica Fator Comum Prof. Dudan
Assim o trinmio 16x2 + 8x + 1 quadrado perfeito.

Ento, a forma fatorada do trinmio 16x2 + 8x + 1 (4x + 1)2, pois a soma das razes ao
quadrado.
Exemplos Resolvidos
Fatore a expresso x2 18x + 81.
Encontre a forma fatorada de x2 100x + 2500.
Exerccios:
x+3
1. Para x 3, a simplificao da expresso :
x2 9
a) x 3
b) 3 x
1
c)
x3
1
d)
x+3
1
e)
3 x
2x2 8y2
2. Se y 0 e se x 2y, a expresso igual a:
3x2y + 6xy2
2
a)
y + 2x
b) 2x 4y
3xy
x 4y
c)
y + 2x
1
d)
x + 2y
e) 2
3
a2 + 6a+ 9 a2 9
3. Para a 3 e a 3, a expresso equivalente a:
a+ 3 3 a 3
a)
3
b) a + 2
c) a + 3
d) a 3
e) a 3
3
Gabarito:1. C2. B3. A
Matemtica
DIVISORES E MLTIPLOS
Os mltiplos e divisores de um nmero esto relacionados entre si da seguinte forma:

Se 15 divisvel por 3, ento 3 divisor de 15, assim, 15 mltiplo de 3.
Mltiplos de um nmero natural

Denominamos mltiplo de um nmero o produto desse nmero por um nmero natural
qualquer. Um bom exemplo de nmeros mltiplos encontrado na tradicional tabuada.
Mltiplos de 2 (tabuada da multiplicao do nmero 2)
2 x 0 = 0
2 x 1 = 2
2 x 2 = 4
2 x 3 = 6
2 x 4 = 8
2 x 5 = 10
2 x 6 = 12
2 x 7 = 14
2 x 8 = 16
2 x 9 = 18
2 x 10 = 20
E assim sucessivamente.
Mltiplos de 3 (tabuada da multiplicao do nmero 3)
3 x 0 = 0
3 x 1 = 3
3 x 2 = 6
3 x 3 = 9
3 x 4 = 12
3 x 5 = 15
3 x 6 = 18
3 x 7 = 21
3 x 8 = 24
3 x 9 = 27
3 x 10 = 30
E assim sucessivamente.
Portanto, os mltiplo de 2 so: 0, 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 18, 20, ...
E os mltiplos de 3 so: 0, 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21, 24, 27, 30, ...
Divisores de um nmero natural

Um nmero divisor de outro quando o resto da diviso for igual a 0. Portanto,
12 divisvel por 1, 2, 3, 4, 6 e 12.
36 divisvel por 1, 2, 3, 4, 6, 9, 12, 18 e 36.
48 divisvel por 1, 2, 3, 4, 6, 8, 12, 24 e 48.
Importante!
O menor divisor natural de um nmero
sempre o nmero 1.
O maior divisor de um nmero o prprio
nmero.
O zero no divisor de nenhum nmero.
Os divisores de um nmero formam um
conjunto finito.
Principais Critrios de Divisibilidade

Dentre as propriedades operatrias existentes na Matemtica, podemos ressaltar a diviso,
que consiste em representar o nmero em partes menores e iguais.
Para que o processo da diviso ocorra normalmente, sem que o resultado seja um nmero
no inteiro, precisamos estabelecer situaes envolvendo algumas regras de divisibilidade.
Lembrando que um nmero considerado divisvel por outro quando o resto da diviso entre
eles igual a zero.
Regras de divisibilidade
Divisibilidade por 1
Todo nmero divisvel por 1.
Matemtica Divisores e Mltiplos Prof. Dudan
Um nmero natural divisvel por 2 quando ele termina em 0, ou 2, ou 4, ou 6, ou 8, ou seja,
quando ele par.
Exemplos: 5040 divisvel por 2, pois termina em 0.
237 no divisvel por 2, pois no um nmero par.
Um nmero divisvel por 3 quando a soma dos valores absolutos dos seus algarismos for
divisvel por 3.
Exemplo: 234 divisvel por 3, pois a soma de seus algarismos igual a 2+3+4=9, e como 9
divisvel por 3, ento 234 divisvel por 3.
Um nmero divisvel por 4 quando termina em 00 ou quando o nmero formado pelos dois
ltimos algarismos da direita for divisvel por 4.
4116 divisvel por 4, pois 16 divisvel por 4.
1324 divisvel por 4, pois 24 divisvel por 4.
3850 no divisvel por 4, pois no termina em 00 e 50 no divisvel por 4.
Um nmero natural divisvel por 5 quando ele termina em 0 ou 5.
90 divisvel por 5, pois termina em 0.
87 no divisvel por 5, pois no termina em 0 nem em 5.
Um nmero natural divisvel por 6 quando divisvel por 2 e 3 ao mesmo tempo.
Exemplos: 54 divisvel por 6, pois par, logo divisvel por 2 e a soma de seus algarismos
mltiplo de 3 , logo ele divisvel por 3 tambm.
90 divisvel por 6, pelo mesmos motivos..
87 no divisvel por 6, pois no divisvel por 2.
Um nmero divisvel por 7 quando estabelecida a diferena entre o dobro do seu ltimo
algarismo e os demais algarismos, encontramos um nmero divisvel por 7.
Exemplos:
161 : 7 = 23, pois 16 2.1 = 16 2 = 14
203 : 7 = 29, pois 20 2.3 = 20 6 = 14
294 : 7 = 42, pois 29 2.4 = 29 8 = 21
840 : 7 = 120, pois 84 2.0 = 84
E o nmero 165928? Usando a regra : 16592 2.8 = 16592 16 = 16576

Repetindo o processo: 1657 2.6 = 1657 12 = 1645
Mais uma vez : 164 2.5 = 164 10 = 154 e 15 2.4 = 15 8 = 7
Logo 165928 divisvel por 7.
Um nmero divisvel por 8 quando termina em 000 ou os ltimos trs nmeros so divisveis
por 8.
Exemplos:
1000 : 8 = 125, pois termina em 000
45128 divisvel por 8 pois 128 dividido por 8 fornece 16
45321 no divisvel por 8 pois 321 no divisvel por 8.
Ser divisvel por 9 todo nmero em que a soma de seus algarismos constitui um nmero
mltiplo de 9.
Exemplos:
81 : 9 = 9, pois 8 + 1 = 9
1107 : 9 = 123, pois 1 + 1 + 0 + 7 = 9
4788 : 9 = 532, pois 4 + 7 + 8 + 8 = 27
Matemtica Divisores e Mltiplos Prof. Dudan
Um nmero divisvel por 10 se termina com o algarismo 0 (zero).
Exemplos: 5420 divisvel por 10 pois termina em 0 (zero)
6342 no divisvel por 10 pois no termina em 0 (zero).
Um nmero divisvel por 11 nas situaes em que a diferena entre o ltimo algarismo e o
nmero formado pelos demais algarismos, de forma sucessiva at que reste um nmero com 2
algarismos, resultar em um mltiplo de 11. Como regra mais imediata, todas as dezenas duplas
(11, 22, 33, 5555, etc.) so mltiplas de 11.
1342 : 11 = 122, pois 134 2 = 132 13 2 = 11
2783 : 11 = 253, pois 278 3 = 275 27 5 = 22
7150: 11 = 650, pois 715 0 = 715 71 5 = 66
Se um nmero divisvel por 3 e 4, tambm ser divisvel por 12.
Exemplos:
192 : 12 = 16, pois 192 : 3 = 64 e 192 : 4 = 48
672 : 12 = 56, pois 672 : 3 = 224 e 672 : 4 = 168
Todo nmero divisvel por 3 e 5 tambm divisvel por 15.
Exemplos:
1470 divisvel por 15, pois 1470:3 = 490 e 1470:5 = 294.
1800 divisvel por 15, pois 1800:3 = 600 e 1800:5 = 360.
Exemplo: Teste a divisibilidade dos nmeros abaixo por 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10.

a) 1278
b) 1450
c) 1202154
Matemtica
FATORAO
Podemos escrever os nmeros como produto (multiplicao) de nmeros primos. Contudo,

qual a finalidade de fatorarmos esses nmeros? Preciso realizar a fatorao separadamente ou
posso faz-la simultaneamente, com dois ou mais nmeros? Esses respostas viro adiante.
Um dos pontos importantes da fatorao, encontra-se no clculo do M.D.C (Mximo Divisor
Comum) e do M.M.C (Mnimo Mltiplo Comum). Entretanto, devemos tomar cuidado quanto
obteno desses valores, pois utilizaremos o mesmo procedimento de fatorao, ou seja, a
mesma fatorao de dois ou mais nmeros para calcular o valor do M.D.C e do M.M.C. Sendo
assim, devemos compreender e diferenciar o modo pelo qual se obtm cada um desses valores,
atravs da fatorao simultnea.
Vejamos um exemplo no qual foi feita a fatorao simultnea:
12, 422 (Divisor Comum)
6, 212
3, 213 (Divisor Comum)
1, 77
1 1
Note que na fatorao foram destacados os nmeros que dividiram simultaneamente os

nmeros 12 e 42. Isto um passo importante para conseguirmos determinar o M.D.C. Se
fssemos listar os divisores de cada um dos nmeros, teramos a seguinte situao:
D(12)={1, 2,3,4,6,12}
D(42)={1, 2,3,6,7,21,42}
Note que o maior dos divisores comuns entre os nmeros 12 e 42 o nmero 6. Observando
a nossa fatorao simultnea, este valor 6 obtido realizando a multiplicao dos divisores
comuns.
Por outro lado, o M.M.C ser obtido de uma maneira diferente. Por se tratar dos mltiplos,
deveremos multiplicar todos os divisores da fatorao. Sendo assim, o M.M.C (12,14) = 2 x 2 x
3 x 7 = 84.
Portanto , esse processo de fatorao muito utilizado no clculo do M.M.C e do M.D.C tambm,
mas cada um com seu respectivo procedimento, portanto, cuidado para no se confundir.
Exemplos: Vamos fatorar, para o clculo do M.M.C os valores abaixo:
15,24,602
15,12,302
15,6,152
15,3,153
5,1,55
1,1,1
Logo o produto desses fatores primos: 2 . 2 . 2 . 3 . 5 = 120 o menor mltiplo comum entre os
valores apresentados.
Agora se quisssemos calcular o M.D.C , teramos que fator-los sempre juntos, at no haver
mais divisor comum alm do nmero 1.
Assim:
15,24,603
5,8,20
E com isso temos que o M.D.C dos valores dados 3.

Exemplo: Fatore 20 e 30 para o clculo do M.M.C
20, 302
10, 152
5, 153
5, 55
1 1
Assim o produto desses fatores primos obtidos: 2.2.3.5 = 60 o M.M.C de 20 e 30.
Matemtica Fatorao Prof. Dudan
De fato, se observarmos a lista de mltiplos de 20 e 30 verificaremos que dentre os comuns,

o menor deles , de fato, o 60.
M(20) = 0, 20, 40, 60, 80, 100, 120, 140, 160,...
M(30) = 0, 30, 60, 90, 120, 150,...
Agora se buscssemos o M.D.C teramos que fatorar de forma diferente.
20, 302
10, 155
2, 3
Com isso o produto desses fatores primos, 2 . 5 = 10, obtidos pela fatorao conjunta,
representa o M.D.C .
De fato, se observarmos a lista de divisores de 20 e 30 verificaremos que dentre os comuns,
o maior deles , de fato, o 10.
D(20) = 1, 2, 4, 5, 10, 20.
D(30) = 1, 2 ,3 ,5 ,6, 10, 15, 30.
Matemtica
MNIMO MLTIPLO COMUM
O mnimo mltiplo comum entre dois nmeros representado pelo menor valor comum
pertencente aos mltiplos dos nmeros. Observe o MMC entre os nmeros 20 e 30:
M(20) = 0, 20, 40, 60, 80, 100, 120, .... e M(30) = 0, 30, 60, 90, 120, 150, 180, ...
Logo o MMC entre 20 e 30 equivalente a 60.
Outra forma de determinar o MMC entre 20 e 30 atravs da fatorao, em que devemos
escolher os fatores comuns de maior expoente e os termos no comuns.
Observe:
20 = 2 * 2 * 5 = 2 * 5 e 30 = 2 * 3 * 5 = 2 * 3 * 5 logo
MMC (20; 30) = 2 * 3 * 5 = 60
A terceira opo consiste em realizar a decomposio simultnea dos nmeros, multiplicando
os fatores obtidos. Observe:
20, 302
10, 152
5, 153
5, 55
1
MMC(20, 30) = 2 * 2 * 3 * 5 = 60
Dica:
Apenas nmeros naturais
tm MMC.
Um mtodo rpido e fcil para se determinar o MMC de um conjunto de nmeros naturais a
FATORAO.
Nela iremos decompor simultaneamente os valores, de forma que ao menos um deles possa
ser dividido pelo fator primo apresentado, at que no sobrem valores maiores que 1.
O produto dos fatores primos utilizados nesse processo o Mnimo Mltiplo Comum.
Para que possamos fazer uma comparao, vamos tomar os nmeros 6, 8 e 12 como exemplo.
Da fatorao destes trs nmeros temos:
6,8,122
3,4,62
3,2,32
3,1,33
1,1,1
O MMC(6, 8, 12) ser calculado pelo produto desses fatores primos usados na decomposio
dos valores dados.
Logo: M.M.C (6 , 8 , 12) = 2.2.2.3 = 24
Qual o MMC(15, 25, 40)?
Fatorando os trs nmeros temos:
15,25,402
15,25,202
15,25,102
15,25,53
5,25,5 5
1,5,1 5
1,1,1
Assim o MMC(15, 25, 40) = 2. 2 . 2 . 3 . 5 . 5 = 600
Matemtica Mnimo Mltiplo Comum Prof. Dudan
Propriedade do M.M.C.
Todo mltiplo comum de dois ou mais nmeros inteiros mltiplo do m.m.c. destes nmeros.
Exemplo: os mltiplos comuns positivos de 2 , 5 e 6 so exatamente os mltiplos positivos de
30 (m.m.c. (2 ,5 , 6) = 30), ou seja, so 30 , 60, 90,...
Como identificar questes que exigem o clculo do M.M.C?

Para no ficar em dvida quanto solicitao da questo, M.M.C ou M.D.C, basta entender que
o M.M.C por ser um mltiplo comum, um nmero sempre ser maior ou igual ao maior dos
valores apresentados , logo sempre um valor alm dos valores dados.
Apesar do nome Mnimo Mltiplo Comum equivocado pensar que o mnimo indica um
nmero pequeno, talvez menor que os valores apresentados. Na verdade ele o menor dos
mltiplos e quase sempre maior que todos esses valores de quem se busca o clculo do M.M.C.
Exemplo
1. Numa linha de produo, certo tipo de manuteno feita na mquina A a cada 3 dias, na
mquina B, a cada 4 dias, e na mquina C, a cada 6 dias. Se no dia 2 de dezembro foi feita a
manuteno nas trs mquinas, aps quantos dias as mquinas recebero manuteno no
mesmo dia?
Temos que determinar o MMC entre os nmeros 3, 4 e 6.
3,4,62
3,2,32
3,1,33
1,1,1
Assim o MMC (3, 4, 6) = 2 * 2 * 3 = 12
Conclumos que aps 12 dias, a manuteno ser feita nas trs mquinas. Portanto, dia 14
de dezembro.
2. Um mdico, ao prescrever uma receita, determina que trs medicamentos sejam ingeridos
pelo paciente de acordo com a seguinte escala de horrios: remdio A, de 2 em 2 horas,
remdio B, de 3 em 3 horas e remdio C, de 6 em 6 horas. Caso o paciente utilize os trs
remdios s 8 horas da manh, qual ser o prximo horrio de ingesto dos mesmos?
Calcular o MMC dos nmeros 2, 3 e 6.
2,3,62
1,3,33
1,1,1
MMC (2, 3, 6) = 2 * 3 = 6
O mnimo mltiplo comum dos nmeros 2, 3, 6 igual a 6.
De 6 em 6 horas os trs remdios sero ingeridos juntos. Portanto, o prximo horrio ser
s 14 horas.
3. Em uma rvore de natal, trs luzes piscam com frequncia diferentes. A primeira pisca a
cada 4 segundos, a segunda a cada 6 segundos e a terceira a cada 10 segundos. Se num
dado instante as luzes piscam ao mesmo tempo, aps quantos segundos voltaro, a piscar
juntas?
4. No alto da torre de uma emissora de televiso, duas luzes piscam com frequncias
diferentes. A primeira pisca 15 vezes por minuto e a segunda pisca 10 vezes por
minuto. Se num certo instante, as luzes piscam simultaneamente, aps quantos segundos
elas voltaro a piscar simultaneamente?
a) 12
b) 10
c) 20
d) 15
e) 30
5. Trs ciclistas percorrem um circuito saindo todos ao mesmo tempo, do mesmo ponto, e com
o mesmo sentido. O primeiro faz o percurso em 40 s, o segundo em 36 s e o terceiro em 30
s. Com base nessas informaes, depois de quanto tempo os trs ciclistas se reencontraro
novamente no ponto de partida, pela primeira vez, e quantas voltas ter dado o primeiro, o
segundo e o terceiro ciclista, respectivamente?
a) 5 minutos, 10 voltas, 11 voltas e 13 voltas.
b) 6 minutos, 9 voltas, 10 voltas e 12 voltas.
c) 7 minutos, 10 voltas, 11 voltas e 12 voltas.
d) 8 minutos, 8 voltas, 9 voltas e 10 voltas.
e) 9 minutos, 9 voltas, 11 voltas e 12 voltas.
Gabarito:3. 60 Segundos4. A5. B6. B
Matemtica
MXIMO DIVISOR COMUM (MDC)
O mximo divisor comum entre dois nmeros representado pelo maior valor comum
pertencente aos divisores dos nmeros. Observe o MDC entre os nmeros 20 e 30:
D(20) = 1, 2, 4, 5, 10, 20. e D(30) = 1, 2, 3, 5, 6, 10, 15, 30.
O maior divisor comum dos nmeros 20 e 30 10.
Podemos tambm determinar o MDC entre dois nmeros atravs da fatorao, em que
escolheremos os fatores comuns de menor expoente. Observe o MDC de 20 e 30 utilizando
esse mtodo.
20 = 2 * 2 * 5 = 2 * 5 e 30 = 2 * 3 * 5 = 2 * 3 * 5
Logo MDC (20; 30) = 2 * 5 = 10
A terceira opo consiste em realizar a decomposio simultnea e conjunta dos nmeros,
multiplicando os fatores obtidos. Observe:
20, 302
10, 152
2, 3
Logo o M.D.C (20 , 30) = 10

Um mtodo rpido e fcil para se determinar o MDC de um conjunto de nmeros naturais a
FATORAO.
Nela iremos decompor simultaneamente os valores, de forma que todos eles devem
ser divididos, ao mesmo tempo, pelo fator primo apresentado, at que se esgotem as
possibilidades dessa diviso conjunta.
O produto dos fatores primos utilizados nesse processo o Mximo Divisor Comum.
Para que possamos fazer uma comparao, vamos tomar novamente os nmeros 6, 8 e 12
como exemplo.
Da fatorao conjunta destes trs nmeros temos:
6,8,122
3,4,6
O MDC(6, 8, 12) ser calculado pelo produto desses fatores primos usados na decomposio
dos valores dados.
Logo: M.D.C (6 , 8 , 12) = 2
Qual o MDC (15, 25, 40)?

15,25,402
3,5,5
Assim o MDC (15, 25, 40) = 5
Exemplo:
Qual o MDC (15, 75, 105)?
15, 75,1053
5, 25,355
1, 5,7
MDC (15, 75, 105) = 3 . 5 = 15

Note que temos que dividir todos os valores apresentados, ao mesmo tempo, pelo fator primo.
Caso no seja possvel seguir dividindo todos , ao mesmo tempo, d-se por encerrado o clculo
do M.D.C.
Propriedade Fundamental
Existe uma relao entre o m.m.c e o m.d.c de dois nmeros naturais a e b.
m.m.c.(a,b) . m.d.c. (a,b) = a . b
Ou seja, o produto entre o m.m.c e m.d.c de dois nmeros igual ao produto entre os dois
nmeros.
Matemtica Mximo Divisor Comum Prof. Dudan
Exemplo
Se x um nmero natural em que m.m.c. (14, x) = 154 e m.d.c. (14, x) = 2, podemos dizer que
x vale.
a) 22
b) 22
c) +22 ou 22
d) 27
e) 27
Como identificar questes que exigem o clculo do M.D.C?

Para no ficar em dvida quanto solicitao da questo, M.M.C ou M.D.C, basta entender
que o M.D.C por ser um divisor comum, um nmero sempre ser menor ou igual ao menor
dos valores apresentados , logo sempre um valor aqum dos valores dados, dando ideia de
corte, frao.
J o o M.M.C por ser um mltiplo comum, um nmero sempre ser maior ou igual ao
maior dos valores apresentados , logo sempre um valor alm dos valores dados, criando uma
ideia de futuro.
Apesar do nome Mnimo Mltiplo Comum equivocado pensar que o mnimo indica um
nmero pequeno, talvez menor que os valores apresentados. Na verdade ele o menor
dos mltiplos e quase sempre maior que todos esses valores de quem se busca o clculo do
M.M.C.
Exemplo:
1. Uma indstria de tecidos fabrica retalhos de mesmo comprimento. Aps realizarem os

cortes necessrios, verificou-se que duas peas restantes tinham as seguintes medidas: 156
centmetros e 234 centmetros. O gerente de produo ao ser informado das medidas, deu
a ordem para que o funcionrio cortasse o pano em partes iguais e de maior comprimento
possvel. Como ele poder resolver essa situao?
2. Uma empresa de logstica composta de trs reas: administrativa, operacional e

vendedores. A rea administrativa composta de 30 funcionrios, a operacional de 48 e a
de vendedores com 36 pessoas. Ao final do ano, a empresa realiza uma integrao entre as
trs reas, de modo que todos os funcionrios participem ativamente. As equipes devem
conter o mesmo nmero de funcionrios com o maior nmero possvel. Determine quantos
funcionrios devem participar de cada equipe e o nmero possvel de equipes.
3. Para a confeco de sacolas sero usados dois rolos de fio de nylon. Esses rolos, medindo
450cm e 756cm sero divididos em pedaos iguais e do maior tamanho possvel. Sabendo
que no deve haver sobras, quantos pedaos sero obtidos?
a) 25
b) 42
c) 67
d) 35
e) 18
4. Nas ltimas eleies, trs partidos polticos tiveram direito, por dia, a 90 s, 108 s e 144 s
de tempo gratuito de propaganda na televiso, com diferentes nmeros de aparies. O
tempo de cada apario, para todos os partidos, foi sempre o mesmo e o maior possvel. A
soma do nmero das aparies dirias dos partidos na TV foi de:
a) 16
b) 17
c) 18
d) 19
e) 20
5. Um escritrio comprou os seguintes itens: 140 marcadores de texto, 120 corretivos e 148
blocos de rascunho e dividiu esse material em pacotinhos, cada um deles contendo um
s tipo de material, porm todos com o mesmo nmero de itens e na maior quantidade
possvel. Sabendo-se que todos os itens foram utilizados, ento o nmero total de
pacotinhos feitos foi:
a) 74
b) 88
c) 96
d) 102
e) 112
Dica:
Quando se tratar de MMC
a soluo ser um valor no
mnimo igual ao maior dos
valores que voc dispe. J
quando se tratar de MDC
a soluo ser um valor no
mximo igual ao menor dos
valores que voc dispe.
Gabarito:1. 782. 6 e 193. C4. D
Matemtica
EXPRESSES ALGBRICAS
Definio
Expresses algbricas so expresses matemticas que apresentam letras e podem conter
nmeros, so tambm denominadas expresses literais. As letras constituem a parte varivel
das expresses, pois elas podem assumir qualquer valor numrico.
No cotidiano, muitas vezes usamos expresses sem perceber que as mesmas representam
expresses algbricas ou numricas.
Numa papelaria, quando calculamos o preo de um caderno somado ao preo de duas canetas,
usamos expresses como 1x + 2y, onde x representa o preo do caderno e y o preo de cada
caneta.
Num colgio, ao comprar um lanche, somamos o preo de um refrigerante com o preo de um
salgado, usando expressoes do tipo 1x+1y onde x representa o preo do salgado e y o preo do
refrigerante.
As expresses algbricas podem ser utilizadas para representar situaes problemas, como as
propostas a seguir:
O dobro de um nmero adicionado a 20: 2x + 20.
A diferena entre x e y: x y
O triplo de um nmero qualquer subtrado do qudruplo do nmero: 3x 4x
Propriedades das expresses algbricas

Para resolver uma expresso algbrica, preciso seguir a ordem exata de soluo das operaes
que a compem:
1Potenciao ou Radiciao
2Multiplicao ou diviso
3Adio ou subtrao
Se a expresso algbrica apresentarparnteses,colchetesouchaves, devemos resolver
primeiro o contedo que estiver dentro dos parnteses, em seguida, o que estiver contido nos
colchetes e, por ltimo, a expresso que estiver entre chaves. Em suma:
1Parnteses
2Colchetes
3Chaves
Assim como em qualquer outro clculo matemtico, esta hierarquia muito importante, pois,
caso no seja seguida rigorosamente, ser obtido um resultado incorreto. Veja alguns exemplos:
a) 8x (3x 4)
8x (3x 2)
8x 3x + 2
5x + 2
Exemplo Resolvido:
Uma mulher 5 anos mais nova do que seu marido. Se a soma da idade do casal igual a 69
anos, qual a idade de cada um?
x + ( x 5) = 69
x + x 5 = 69
2x 5 = 69
2x = 69 + 5
2x = 74
x = 37
69 37 = 32
37 5 = 32
Logo, a idade do marido 37 anos e da mulher 32 anos.
Matemtica Expresses Algbricas Prof. Dudan
Exerccios:
1. O resultado da expresso:
1 2 + 3 4 + 5 6 + 7 8 + . . . 168 + 169 170
igual a:
a) 170
b) 170
c) 85
d) 85
e) 87
2. De um total de 40 questes planejadas para uma prova, eliminaram-se 2x delas e, do resto,
ainda tirou-se a metade do que havia sobrado. Qual a traduo algbrica do nmero de
questes que restaram?
a) (40 2x) 20 + x
b) (40 2x) 20
c) (40 2x) X/2
d) (40 2x) x
e) (40 2x) 20 x
3. Um ano de 365 dias composto por n semanas completas mais 1 dia. Dentre as expresses
numricas abaixo, a nica cujo resultado igual a n :
a) 365 (7 + 1)
b) (365 + 1) 7
c) 365 + 1 7
d) (365 1) 7
e) 365 1 7
4. Adriano, Bernardo e Ciro so irmos e suas idades so nmeros consecutivos, cuja soma
igual a 78. Considerando que Ciro o irmo do meio, ento a soma das idades de Adriano e
Bernardo h 8 anos era igual a:
a) 33
b) 36
c) 34
d) 37
e) 35
Gabarito:1. D2. A3. D4. B
Enigma Facebookiano
Matemtica
PROBLEMAS ALGBRICOS E ARITMTICOS
Definio
A aritmtica (da palavra grega arithms,nmero) o ramo da matemtica que lida com
nmeros e com as operaes possveis entre eles. o ramo mais antigo e mais elementar da
matemtica, usado por quase todos, seja em tarefas do cotidiano, em clculos cientficos ou de
negcios e sempre cobrada em concursos pblicos.
J a lgebra o ramo que estuda a manipulao formal de equaes, operaes matemticas,
polinmios e estruturas algbricas. A lgebra um dos principais ramos da matemtica pura,
juntamente com a geometria, topologia, anlise combinatria, e Teoria dos nmeros.
O termo lgebra, na verdade, compreende um espectro de diferentes ramos da matemtica,
cada um com suas especificidades.
A grande dificuldade encontrada pelos alunos nas questes envolvendo problemas na
sua interpretao. O aluno tem que ler o texto e decodificar suas informaes para o
matematiqus.
Em algumas questes iremos abordar alguns pontos importantes nessa interpretao.
Exemplos
H 19 anos uma pessoa tinha um quarto da idade que ter daqui a 14 anos. A idade da pessoa,
em anos, est entre:
a) 22 e 26.
b) 27 e 31.
c) 32 e 36.
d) 37 e 41.
e) 42 e 46
Um casal e seu filho foram a uma pizzaria jantar. O pai comeu 3/4 de uma pizza. A me comeu
2/5 da quantidade que o pai havia comido. Os trs juntos comeram exatamente duas pizzas,
que eram do mesmo tamanho. A frao de uma pizza que o filho comeu foi:
a) 3/5
b) 6/20
c) 7/10
d) 19/20
e) 21/15
Dois amigos foram a uma pizzaria. O mais velho comeu 3/8 da pizza que compraram. Ainda da
mesma pizza o mais novo comeu 7/5 da quantidade que seu amigo havia comido. Sendo assim,
e sabendo que mais nada dessa pizza foi comido, a frao da pizza que restou foi:
a) 3/5
b) 7/8
c) 1/10
d) 3/10
e) 36/40
O dono de uma papelaria comprou 98 cadernos e ao formar pilhas, todas com o mesmo nmero
de cadernos, notou que o nmero de cadernos de uma pilha era igual ao dobro do nmero de
pilhas. O nmero de cadernos de uma pilha era:
a) 12
b) 14
c) 16
d) 18
e) 20
Durante o seu expediente Carlos digitalizou 1/3 dos processos que lhe cabiam pela parte
da manh; no incio da tarde ele digitalizou metade do restante e no fim da tarde do que
havia sobrado aps os 2 perodos iniciais.Se no fim do expediente ele decidiu contar todos
os processos que no haviam sido digitalizados e encontrou 30 processos, o nmero total de
processos que ele devia ter digitalizado nesse dia era de:
a) 80
b) 90
c) 100
d) 110
e) 120
Matemtica
PRINCPIO DA CONTAGEM
Os primeiros passos da humanidade na matemtica estavam ligados a necessidade de contagem

de objetos de um conjunto, enumerando seus elementos. Mas as situaes se tornavam mais
complexas, ficando cada vez mais difcil fazer contagens a partir da enumerao dos elementos.
A anlise combinatria possibilita a resoluo de problemas de contagem, importante no
estudo das probabilidades e estatsticas.
Problema: Para eleio de uma comisso de tica, h quatro candidatos a presidente (Adolfo,
Mrcio, Bernardo e Roberta) e trs a vice-presidente (Luana, Diogo e Carlos).
Quais os possveis resultados para essa eleio?
PRESIDENTE VICE-PRESIDENTE RESULTADOS POSSVEIS PARA ELEIO
12
RESULTADOS
POSSVEIS
PARA ELEIO
O esquema que foi montado recebe o nome de rvore das possibilidades, mas tambm
podemos fazer uso de tabela de dupla entrada:
VICE-PRESIDENTE

PRESIDENTE L D C
A AL AD AC
M ML MD MC
B BL BD BC
R RL RD RC
Novamente podemos verificar que so 12 possibilidades de resultado para eleio.
PRINCPIO MULTIPLICATIVO
Voc sabe como determinar o nmero de possibilidades de ocorrncia de um evento, sem
necessidade de descrever todas as possibilidades?
Vamos considerar a seguinte situao:
Edgar tem 2 calas (preta e azul) e 4 camisetas (marrom, verde, rosa e branca).
Quantas so as maneiras diferentes que ele poder se vestir usando uma cala e uma camiseta?
Construindo a rvore de possibilidades:
CALAS CAMISETAS MANEIRAS DE EDGAR SE VESTIR
Edgar tem duas possibilidades de escolher uma cala, para cada uma delas, so quatro as
possibilidades de escolher uma camiseta. Logo, o nmero de maneiras diferentes de Edgar se
vestir 2.4 = 8.
Como o nmero de resultados foi obtido por meio de uma multiplicao, dizemos que foi
aplicado o PRINCPIO MULTIPLICATIVO.
LOGO: Se um acontecimento ocorrer por vrias etapas sucessivas e independentes, de tal modo
que:
p1 o nmero de possibilidades da 1 etapa;
p2 o nmero de possibilidades da 2 etapa;
.
.
.
pk o nmero de possibilidades da k-sima etapa;
Ento o produto p1 . p2 ... pk o nmero total de possibilidades de o acontecimento ocorrer.
De maneira mais simples poderamos dizer que: Se um evento determinado por duas
escolhas ordenadas e h n opes para primeira escolha e m opes para segunda, o
nmero total de maneiras de o evento ocorrer igual a n.m.
Matemtica Princpio da Contagem Prof. Dudan
De acordo com o princpio fundamental da contagem, se um evento composto por duas ou

mais etapas sucessivas e independentes, o nmero de combinaes ser determinado pelo
produto entre as possibilidades de cada conjunto.
EVENTO = etapa1 x etapa2 x etapa3 x ... etapan
Exemplo:
Vamos supor que uma fbrica produza motos de tamanhos grande, mdio e pequeno, com
motores de 125 ou 250 cilindradas de potncia. O cliente ainda pode escolher as seguintes
cores: preto, vermelha e prata. Quais so as possibilidades de venda que a empresa pode
oferecer?
Tipos de venda: 3 . 2 . 3 = 18 possibilidades
Tamanho Motor Cor

125 Preta
Grande Vermelha
250 Prata
125 Preta
Mdia Vermelha
250 Prata
125 Preta
Pequena Vermelha
150 Prata
Listando as possibilidades, tem-se:
Grande 125 cc preta Mdia 125 cc preta Pequena 125 cc preta

Grande 125 cc vermelha Mdia 125 cc vermelha Pequena 125 cc vermelha
Grande 125 cc prata Mdia 125 cc prata Pequena 125 cc prata
Grande 250 cc preta Mdia 250 cc preta Pequena 250 cc preta
Grande 250 cc vermelha Mdia 250 cc vermelha Pequena 250 cc vermelha
Grande 250 cc prata Mdia 250 cc prata Pequena 250 cc prata
Problema:
Os nmeros dos telefones da cidade de Porto Alegre tm oito dgitos. Determine a quantidade
mxima de nmeros telefnicos, sabendo que os nmeros no devem comear com zero.
Resoluo:
9 x 10 x 10 x 10 x 10 x 10 x 10 x 10 = 90.000.000
Problema:
Utilizando os nmeros 1,2,3,4 e 5, qual o total de nmeros de cinco algarismos distintos que
consigo formar?
Resoluo: 5 x 4 x 3 x 2 x 1 = 120
1. Quantos e quais nmeros de trs algarismos distintos podemos formar com os
algarismos 1, 8 e 9?
2. Um restaurante oferece no cardpio 2 saladas distintas, 4 tipos de pratos de carne, 5

variedades de bebidas e 3 sobremesas diferentes. Uma pessoa deseja uma salada, um
prato de carne, uma bebida e uma sobremesa. De quantas maneiras a pessoa poder
fazer o pedido?
a) 120.
b) 144.
c) 14.
d) 60.
e) 12.
3. Uma pessoa est dentro de uma sala onde h sete portas (nenhuma trancada). Calcule
de quantas maneiras distintas essa pessoa pode sair da sala e retornar sem utilizar a
mesma porta.
a) 7.
7
b) 49.
c) 42.
d) 14.
e) 8.
4. Para colocar preo em seus produtos, uma empresa desenvolveu um sistema

simplificado de cdigo de barras formado por cinco linhas separadas por espaos.
Podem ser usadas linhas de trs larguras possveis e espaos de duas larguras possveis.
O nmero total de preos que podem ser representados por esse cdigo
a) 1.440.
b) 2.880.
c) 3.125.
d) 3.888.
e) 4.320.
Matemtica Princpio da Contagem Prof. Dudan
5. Uma melodia uma sequncia de notas musicais. Para compor um trecho de

trs notas musicais sem repeti-las, um msico pode utilizar as sete notas que
existem na escala musical. O nmero de melodias diferentes possveis de
serem escritas :
a) 3.
b) 21.
c) 35.
d) 210.
e) 5.040.
6. Quantos nmeros inteiros positivos, com 3 algarismos significativos distintos, so

mltiplos de 5?
a) 128.
b) 136.
c) 144.
d) 162.
e) 648.
7. A figura abaixo pode ser colorida de diferentes maneiras, usando-se pelo menos duas
de quatro cores disponveis.
Sabendo-se que duas faixas consecutivas no podem ter cores iguais, o nmero de
modos de colorir a figura
a) 12
b) 24
c) 48
d) 72
e) 108
8. O nmero de fraes diferentes entre si e diferentes de 1 que podem ser formados

com os nmeros 3, 5, 7, 11, 13, 19 e 23
a) 35.
b) 42.
c) 49.
d) 60.
e) 120.
9. Lucia est se preparando para uma festa e separou 5 blusas de cores diferentes
(amarelo, preto, rosa , vermelho e azul) , 2 saias (preta, branca) e dois pares de
sapatos (preto e rosa). Se nem o sapato nem a blusa podem repetir a cor da
saia, de quantas maneiras Lucia poder se arrumar para ir a festa?
a) 26.
b) 320.
c) 14.
d) 30.
e) 15.
10. Sidnei marcou o telefone de uma garota em um pedao de papel a fim de marcar um
posterior encontro. No dia seguinte, sem perceber o pedao de papel no bolso da
camisa que Sidnei usara, sua me colocou-a na mquina de lavar roupas, destruindo
assim parte do pedao de papel e, consequentemente, parte do nmero marcado.
Ento, para sua sorte, Sidnei se lembrou de alguns detalhes de tal nmero:
o prefixo era 2.204, j que moravam no mesmo bairro;
os quatro ltimos dgitos eram dois a dois distintos entre si e formavam um nmero
par que comeava por 67.
Nessas condies, a maior quantidade possvel de nmeros de telefone que satisfazem
as condies que Sidnei lembrava
a) 24.
b) 28.
c) 32.
d) 35.
e) 36.
Gabarito:1. 62. A3. C4. D5. D6. B7. E8. B9. C10. B
Matemtica
PROBABILIDADE
Denifinio
Eventos favorveis
______________________________
Probabilidade =
Total de eventos
0P1
1. Se a probabilidade de chover num dia de um determinado perodo 0,6, ento:

a) Qual a probabilidade de no chover num desses dias?
b) Qual a probabilidade de chover dois dias seguidos?
2. Um sorteio consiste em escolher, aleatoriamente, uma letra da palavra CONCURSO.

Qual a probabilidade de retirar uma vogal nessa escolha?
3. Escolhido ao acaso um elemento do conjunto dos divisores positivos de 60, a
probabilidade de que ele seja primo :
a) 1/2.
b) 1/3.
c) 1/4.
d) 1/5.
e) 1/6.
4. Em um recipiente existem 12 aranhas, das quais 8 so fmeas. A probabilidade de se

retirar uma aranha macho para um experimento :
a) 4
b) 1
4
c) 1
3
d) 1
2
e) 2
30
5. Numa roleta, h nmeros de 0 a 36. Supondo que a roleta no seja viciada, ento a
probabilidade de o nmero sorteado ser maior do que 25 :
11
a) 36
b) 11
37
c) 25
36
d) 25
37
e) 12
37
6. Numa famlia com 9 filhas, a probabilidade de o dcimo filho ser homem :

a) 50%
b) 70%
c) 80%
d) 90%
e) 25%
Matemtica Probabilidade Bsica Prof. Dudan
7. As 23 ex-alunas de uma turma que completou o Ensino Mdio h 10 anos se

encontraram em uma reunio comemorativa. Vrias delas haviam se casado e
tido filhos. A distribuio das mulheres, de acordo com a quantidade de filhos,
mostrada no grfico abaixo.
Um prmio foi sorteado entre todos os filhos dessas ex-alunas. A probabilidade de que
a criana premiada tenha sido um(a) filho(a) nico(a) :
a) 1
3
b) 1
4
c) 7
15
d) 7
23
e) 7
25
8. Em relao aos alunos de uma sala, sabe-se que 60% so do sexo feminino, 30% usam
culos e 37,5% dos homens no usam culos. Escolhendo-se, ao acaso, um aluno
dessa sala, a probabilidade de que seja uma mulher de culos :
a) 10%.
b) 15%.
c) 5%.
d) 8%.
e) 12%.
9. Uma caixa contm bolas azuis, brancas e amarelas, indistinguveis a no ser pela cor.
Na caixa existem 20 bolas brancas e 18 bolas azuis. Retirando-se ao acaso uma bola
da caixa, a probabilidade de ela ser amarela 1/3. Ento, o nmero de bolas amarelas
nessa caixa de:
a) 18.
b) 19.
c) 20.
d) 21.
e) 22.
Casos Especiais
Probabilidade Condicional
Nesse caso o primeiro evento ocorre de maneira livre e condiciona os demais. Assim todos
ficam condicionados ao primeiro evento ocorrido.
10. Em uma gaveta, cinco pares diferentes de meias esto misturados. Retirando-
se ao acaso duas meias, a probabilidade de que sejam do mesmo par de:
a) 1/10.
b) 1/9.
c) 1/5.
d) 2/5.
e) 1/2.
11. Numa maternidade, aguarda-se o nascimento de trs bebs. Se a probabilidade de

que cada beb seja menino igual probabilidade de que cada beb seja menina, a
probabilidade de que os trs bebs sejam do mesmo sexo :
a) 1/2.
b) 1/3.
c) 1/4.
d) 1/6.
e) 1/8.
Eventos Dependentes
So eventos que tm uma relao entre si e com isso conforme ocorrem, modificam o espao
amostral e tambm os eventos favorveis.
12. Um dado lanado 3 vezes consecutivas. A probabilidade de que os 3

nmeros obtidos sejam diferentes :
a) 56
b) 58
c) 8
9
d) 3
8
e) 59
13. Numa gaiola esto 9 camundongos rotulados, 1, 2, 3, ..., 9. Selecionando-se

conjuntamente 2 camundongos ao acaso (todos tm igual possibilidade de serem
escolhidos), a probabilidade de que na seleo ambos os camundongos tenham rtulo
mpar :
a) 0,3777...
b) 0,47
c) 0,17
d) 0,2777...
e) 0,1333...
14. Uma pessoa tem em sua carteira oito notas de R$ 1, cinco notas de R$ 2 e uma nota de
R$ 5. Se ela retirar ao acaso trs notas da carteira, a probabilidade de que as trs notas
retiradas sejam de R$ 1 est entre:
a) 15% e 16%
b) 16% e 17%
c) 17% e 18%
d) 18% e 19%
e) 19% e 20%
Probabilidade de PELO MENOS UM evento ocorrer
Probabilidade = 1 P (Nnehuma vez)
Ramificao
No lanamento sucessivo de uma moeda 3 vezes ou de 3 moedas, quais as possveis disposies?
15. Uma parteira prev, com 50% de chance de acerto, o sexo de cada criana
que vai nascer. Num conjunto de trs crianas, a probabilidade de ela acertar
pelo menos duas previses de:
a) 12,5%.
b) 25%.
c) 37,5%.
d) 50%.
e) 66,6%.
16. Um dado lanado 3 vezes. A probabilidade de que a face 4 aparea ao

menos uma vez :
a) 81
216
b) 91
216
c) 101
216
d) 111
216
e) 121
216
Gabarito: 1. *2. *3. C4. C5. B6. A7. B8. C9. B10. B11. C12. E13. D14. A15. D16. B
Conhecimento Especfico
Atendimento
Professora Amanda Lima Tegon
Marketing, Atendimento
e Tcnicas de Vendas
ATENDIMENTO
O ATENDIMENTO NO SERVIO PBLICO
As reformas gerenciais, iniciadas no Brasil na dcada de 90, contriburam para incorporar

conceitos de qualidade na gesto pblica. Dentre os aspectos mais relevantes, est a ideia de
satisfao das necessidades do cidado, traduzida atravs do atendimento das expectativas.
Surgiram, desde ento, programas cujo objetivo era ampliar a qualidade do atendimento ao
cidado, orientando as organizaes pblicas no estabelecimento de padres de qualidade
e realizao de pesquisas de satisfao com usurios de servios pblicos. Da mesma forma,
programas estimulam a qualificao da gesto pblica, implantando os conceitos de eficincia,
eficcia e efetividade. Um exemplo de programa com esse vis o GESPUBLICA- Programa
Nacional Gesto Pblica e Desburocratizao, criado em 2005. O modelo de excelncia do
GESPUBLICA era o de que " preciso ser excelente sem deixar de ser pblico".
Passa, portanto, a haver uma clara orientao de que necessrio atuar com foco no cidado.
O cidado a razo de existncia do ente pblico, por isso deve ser incentivada sua participao
das decises e fiscalizao das aes administrativas. Sua opinio, elogios, crticas e sugestes
so consideradas importantes.
As mudanas ocorridas no Brasil acompanharam um movimento mundial, a exemplo do que
ocorreu na Inglaterra, onde foi lanada, em 1992, a Carta ao Cidado (Citizens Charter). Nessa
carta, o governo assume a posio de defensor dos direitos do cidado frente aos servios
pblicos monopolistas e define seus padres mnimos de desempenho (RICHARDS, 1994). Esse
documento inspirou iniciativas em muitos pases como os Estados Unidos, Canad, Frana,
Blgica, Austrlia e Itlia (COUTINHO, 2000, p. 13). Com base nas recomendaes da Carta ao
Cidado, as organizaes pblicas passam a ter obrigao de:
a) identificar quem so os seus usurios;
b) realizar pesquisas junto a esses usurios para determinar suas expectativas quanto ao tipo
e qualidade dos servios;
c) estabelecer padres de qualidade e compar-los situao atual;
d) buscar comparaes com o desempenho de servios prestados na iniciativa privada
(benchmarking);
e) realizar pesquisas junto aos funcionrios pblicos para detectar obstculos e outros
problemas para melhorar os servios;
f) possibilitar opes de fontes de servios aos usurios;
g) tornar as informaes, servios e sistemas de queixas facilmente acessveis aos cidados-
usurios; e
h) providenciar retornos rpidos e eficazes s reclamaes dos usurios.
Ao seguir as recomendaes da Carta ao Cidado, a gesto pblica aproxima-se da gesto
privada e, consequentemente, surge a figura do cliente, ou o paradigma do cliente conforme
aponta Richards (1994). Desse ponto de vista, o cidado deve ser tratado de acordo com os
mesmos princpios que o marketing cultiva com relao aos clientes, em especial o foco na
satisfao. Nessa abordagem, introduzimos os conceitos de usurio-cidado e cliente-cidado.
Usurio-cidado ou Cliente-cidado
O cidado se transforma em consumidor. Tratar o cidado como consumidor (cliente)
abord-lo exclusivamente sob a perspectiva do indivduo que tem uma posio no
consumo do mercado de servios.
Segundo Ana Soares (2002), administrar com foco no cidado significa determinar parmetros
de eficcia de acordo com as necessidades do cidado-usurio. Significa que as medidas de
avaliao devem incorporar o que o cidado-usurio qualifica como um bom resultado.
Segundo Paludo (2013), a proviso de servios para a administrao pblica gerencial precisa
tomar como referncia a satisfao do cidado, como veremos detalhadamente mais adiante.
Dessa forma, fundamental que a administrao identifique quem so seus usurios, quais as
suas necessidades e expectativas, o que tem valor para eles, e se os servios prestados esto
gerando satisfao. O cidado-usurio, por sua vez, deve conhecer o funcionalismo pblico,
suas funes e responsabilidades e fiscalizar a prestao de servios. Nesse sentido, a relao
se assemelha s relaes comerciais entre empresas e consumidores.
Estgios de Excelncia do Servio

As empresas que almejam lucratividade precisam que seus clientes consumam seus servios e
sejam fiis, comprando e recomendando a outras pessoas repetidas vezes ao longo do tempo.
Para isso, importante que a empresa ajuste seu foco, colocando a satisfao do cliente no
centro das suas aes, o que, em geral, se desenvolve ao longo do tempo de amadurecimento
da empresa em determinados estgios.
No servio pblico, o foco na satisfao do cliente-cidado no tem por objetivo a lucratividade
financeira, mas a oferta de qualidade do servio prestado. Da mesma forma, pode-se dizer
que o processo de qualificao dos servios prestados ocorre por meio de um processo, que
demanda grande esforo. Os estgios de qualificao poderiam ser resumidos da seguinte
forma:
Marketing, Atendimento e Tcnicas de Vendas Atendimento Prof Amanda Lima Tegon
Estgio 1: A empresa preocupa-se com o desenvolvimento dos elementos essenciais do servio,

focando em processos e canais, de modo a estabelecer requisitos mnimos de satisfao e
estrutura.
Estgio 2: A empresa caminha na direo da excelncia operacional do principais processos e
incorpora elementos de satisfao dos usurios baseados em feedback.
Estgio 3: A cultura passa a ser voltada ao usurio, com menos foco nos produtos ou nos canais
e nfase nos processos de entrega e medidas de satisfao.
Estgio 4: Ocorre o alinhamento dos processos internos com as expectativas dos usurios,
criado um ambiente voltado obter lealdade e reteno, mensurando o negcio em
relacionamentos e lucratividade de longo prazo, no caso das empresas comerciais.
Portanto, se no servio pblico a medida de qualidade est diretamente ligada satisfao do
usurio, com o atendimento das suas expectativas ento o atendimento ao cidado deve ser
excelente. O atendimento define-se, ento, como uma condio primordial para a satisfao do
cliente-cidado.
Para que o atendimento seja excelente, o usurio dever sair do ente pblico com
uma tima impresso, levando consigo a imagem do bom atendimento recebido.
(PALUDO, 2013)
A excelncia na prestao os servios pblicos corresponde ao grau mximo/timo dos servios

prestados, o que muito difcil de ser atingido. A excelncia corresponde a uma viso existente
na administrao pblica, segundo a qual se utiliza ferramentas e tcnicas de qualidade para
promover melhorias contnuas relacionadas ao servio prestado ao cliente-cidado. Isso inclui,
certamente, treinamento e motivao dos servidores (PALUDO, 2013).
A empresa com foco no cliente se preocupa em saber...

Quem o cliente?
O que ele necessita?
Onde ele est?
Qual o custo est disposto a pagar?
No servio pblico no pode ser diferente...
O atendimento no servio pblico precisa buscar, portanto, modelos (benchmarking) e tcnicas

que possam auxiliar na sua qualificao, de modo que o servio pblico possa cumprir o seu
papel, gerando satisfao no cliente-cidado. Para isso, o foco das organizaes precisa ajustar-
se para contemplar as caractersticas e necessidades desse cliente.
QUALIDADE NO ATENDIMENTO
A qualidade uma filosofia de gesto e um compromisso de com a excelncia, que se baseia

numa orientao para o cliente. Por isso, a cultura organizacional deve ser de inovao,
aprendizado e comprometimento com o atendimento ao cliente-cidado com qualidade. As
necessidades do cliente-cidado passam, assim, a ser as necessidades da organizao.
Segundo Valria Moreira (apud Paludo, 2013), a qualidade do atendimento ao usurio de
responsabilidade tanto da instituio quanto do funcionrio que presta o atendimento. Isso
porque a completa satisfao do cliente-cidado em relao aos servios pblicos decorre da
soma de duas situaes: servios de excelncia e excelncia no atendimento.
Ao longo deste captulo, veremos que a qualidade depender, portanto, da soma dos fatores
que resultam no atendimento recebido.
O que Qualidade em Servio Pblico?

Podemos elencar alguns elementos que resumem o que pode ser entendido como qualidade
em servio pblico:
Fazer a coisa certa (efetividade) de acordo com a misso do rgo e o alinhamento
poltica pblica;
Ao menor custo possvel (eficincia) otimizando recursos;
Com agilidade implantando por exemplo, guich nico, centros de informao e
atendimento, atendimento itinerante, etc.
Praticando melhoria contnua atuando em busca da excelncia;
Com foco nos resultados (eficcia) que depende da criao de valor para o cliente-
cidado;
Satisfazendo as expectativas do cliente-cidado atendendo suas expectativas;
Com mecanismos de avaliao que devem ser permanentes.
Um desafio para gesto pblica estabelecer os padres de qualidade e monitorar

os resultados.
A qualidade em servios pblicos pode ser percebida em aspectos da infraestrutura do servio

pblico, que precisa ser eficiente, eficaz e efetivo, e do atendimento pessoal recebido.
Para ser medida, a qualidade pode basear-se em padres estabelecidos e pretendidos, que
sempre levem em conta a satisfao do usurio-cidado. Alguns instrumentos so:
Ouvidorias;
Anlises de reclamaes/sugestes;
Tcnicas Qualitativas (grupos focais, painis, oficinas); e
Service Gap Model (IPPS Governo Federal).
Conduta no Atendimento
No servio pblico, o atendente representa o elo entre o usurio e os objetivos do Estado.
Por isso, sua conduta responsvel por grande parte da entrega realizada ao cliente-cidado
e contribui, assim, para a sua satisfao ou insatisfao. Alguns fatores ligados ao perfil do dos
atendentes, que podem ser desenvolvidos, so fundamentais:
Comprometimento Disposio de aprender, esprito de equipe, iniciativa, disponibilidade,
motivao.
Postura adequada Relao de ajuda, tica, honestidade, disciplina, estabilidade
emocional e resistncia psicolgica.
Produtividade Dinamismo, organizao, preparo, disciplina, preciso, motivao,
iniciativa, foco e viso de resultado.
Qualidade Ateno, desenvolvimento das habilidades, busca de conhecimento,
aperfeioamento, busca de qualidade dos processos.
Essas caractersticas bsicas devem ser trabalhadas, pois so percebidas nos momentos de
atendimento e contribuem para a noo de qualidade e so fundamentais para a satisfao do
cliente-cidado.
No momento do contato com o usurio, muitos fatores impactam na sua satisfao. O
atendimento, porm, sempre figura entre os elementos decisivos para a percepo de
qualidade e, consequentemente, satisfao.
Alguns elementos fundamentais para a construo de um bom atendimento ao cliente-cidado
so:
Disponibilidade e iniciativa O cliente-cidado percebe facilmente quando o atendente
mostra-se disponvel para atend-lo. A sua justamente dar ateno e ter iniciativa, pois
ele quem deve conduzir o processo de atendimento para a satisfao do cliente-cidado.
Ateno Prestar total ateno ao que o cliente-cidado est falando fundamental. As
questes do cliente-cidado so sempre relevantes, e merecem cuidado e foco por parte
do atendente Olhos e ouvidos atentos.
Diagnstico adequado Muitas vezes, o cliente-cidado no saber dizer exatamente o
que ele precisa. Por isso, o atendente precisa se esforar para compreender o que est
sendo dito e a real necessidade por trs das questes expostas.
Empatia Uma excelente maneira de compreender os problemas e as necessidades do
cliente-cidado colocar-se no seu lugar (empatia) com desprendimento e dedicao.
Respeito O atendente precisa se livrar dos preconceitos e assumir uma postura de total
respeito pelo cliente-cidado e por seus problemas. No importa quo banal ou simples
possa parecer uma questo: aquilo importante.
Segurana Muitas vezes, o atendente ter dvidas, pois difcil memorizar todas as
informaes, nmeros, prazos e procedimentos. Buscar a informao correta antes de
pass-la ao cliente-cidado de suma importncia e evita problemas (inclusive legais) e
retrabalho. Ou seja: s falar quando h certeza.
Clareza Utilizar a linguagem do cliente-cidado e buscar a mxima clareza podem fazer
toda a diferena na sua compreenso. O atendente precisa se certificar de que o cliente-
cidado entendeu corretamente o que foi dito, pois isto tambm evitar problemas
(inclusive legais) e retrabalho.
Autocontrole O Atendimento ao pblico pode colocar o atendente em situaes tensas.
Podem ocorrer, por exemplo, mal-entendidos, problemas sistmicos, erros da empresa
ou do cliente-cidado. Estes e outros problemas podem levar o cliente-cidado a perder a
pacincia ou utilizar um tom de voz agressivo. O atendente deve estar sempre preparado
para enfrentar problemas e manter a tranquilidade.
Exclusividade O cliente-cidado que est em atendimento prioridade. Por isso, como
regra geral, outros problemas e outros clientes que esto aguardando devero esperar.
Dar ateno exclusiva ao cliente-cidado que est sua frente pode ser decisivo para a
satisfao.
Comunicabilidade Desenvolver a habilidade de expor as ideias, com clareza na
comunicao verbal e qualidade do ato comunicativo. Dessa forma, a comunicao
otimizada, a mensagem transmitida de maneira integral, correta, rpida e econmica,
sem muitos rudos.
Interesse importante mostrar-se interessado pelo problema/situao do cidado-
usurio, mostrar empenho para lhe apresentar as solues. O interesse na prestao do
servio est diretamente relacionado presteza, eficincia e empatia.
Objetividade Relacionada com a clareza na informao prestada ao usurio. importante
ser claro e direto nas informaes prestadas, sem rodeios, dispensando informaes
desnecessrias situao.
Tolerncia a tendncia em admitir modos de pensar, de agir e de sentir so diferentes de

pessoa para pessoa. tolerante aquele que admite as diferenas e respeita diversidade.
Discrio No devemos confundir com o princpio da publicidade. Os atos administrativos
devem seguir o princpio da publicidade que significa manter a total transparncia na
prtica dos atos da Administrao Pblica. Ser discreto nas relaes de trabalho e nas
relaes com o cidado-usurio preservar a privacidade e a individualidade, no invadir
a privacidade, no espalhar detalhes da vida pessoal nem tampouco detalhes de assuntos
que correm em segredo de justia.
Atendimento telefnico
O bom atendimento deve refletir-se tambm no atendimento ao cliente por telefone. Os

aspectos listados anteriormente se aplicam ao contato telefnico e, alm disso, fundamental:
No deixar telefone tocando Dois ou trs toques o limite, pois um telefone chamando
desagradvel para quem est dos dois lados da linha, para o atendente, clientes e colegas.
Identificar-se e empresa Sempre que atender ao telefone o atendente dever
cumprimentar o cliente e informar o nome da empresa e, preferencialmente o seu nome.
Usa tom de voz adequado Falar ao telefone exige cuidado com o tom de voz, a voz a
nica referncia do cliente. Deve sempre haver preocupao com o volume e a entonao.
Ter ao seu lado informaes mais procuradas como parte da organizao para o
atendimento, fundamental deixar as informaes e locais de consulta prximos ao
telefone para agilizar o atendimento.
Manter a qualidade do atendimento no uma tarefa simples. Alm de garantir os requisitos
bsicos durante o momento do atendimento, a busca pela qualificao deve ser um esforo
contnuo de toda a organizao. Envolve, portanto, esforo conjunto dos atendentes e gestores.
Ampliando a Qualidade do Atendimento

Anlise frequente para melhorias Observao dos aspectos tangveis e intangveis que
podem ser melhorados.
Agilidade Buscar das aos processos a mxima rapidez, seja atravs de treinamento,
reviso de processos ou da introduo de tecnologias.
Descentralizao Quando muitas fases do atendimento dependem de uma nica pessoa
ou poucas pessoas, o processo pode ficar lento e burocrtico. Buscar descentralizar as
atividades pode conferir mais rapidez e trazer satisfao ao cliente.
Personalizao Tratar cada cliente como nico o faz se sentir especial. Sempre que
possvel, deve-se buscar adaptar o atendimento e os produtos/servios a cada cliente.
Organizao Manter o ambiente organizado e visualmente limpo contribui para a
percepo de qualidade no atendimento. Tambm importante que o atendente rena e
deixe acessveis informaes mais importantes ou de consulta frequente para ter agilidade
e demonstrar segurana.
Rotinas Criar rotinas facilita muito a organizao do atendimento. Os passos importantes
devem ser padronizados, como por exemplo, leitura diria das notcias do setor, consulta
lista de clientes que devem ser contatados, registro de operaes, armazenamento de
documentos e contratos, etc. Quando os passos so memorizados, o hbito reduz a chance
de erros.
Processos estruturados Rotinas e processos possuem uma grande relao, pois
importante que os atendentes conheam detalhes sobre o processo de atendimento/
venda para criarem rotinas adequadas. Sabendo os passos, os papis de cada um e o
encadeamento das atividades que envolvem a empresa, fica mais fcil satisfazer o cliente.
Estruturar processos e dar conhecimento deles aos colaboradores importante nos
departamentos internos e tambm na loja/agncia, evitando erros, perda de tempo e
retrabalho.
Estes aspectos contribuem para a satisfao do cliente pois esto fortemente ligados aos
conceitos de eficincia, eficcia e efetividade, que sero apresentados no prximo captulo.
Eficincia, eficcia e efetividade

Muitas vezes, os conceitos eficincia, eficcia e efetividade so tidos como sinnimos, porm,
cada um deles diz respeito a uma forma de melhoria dos processos. Combinados, estes
elementos auxliam na otimizao de todas as atividades do marketing, incluindo o atendimento
prestado ao cliente e sua percepo de qualidade.
Eficincia Foco no processo A eficincia relaciona-se com racionalizar os processos,
evitar perdas de tempo e recursos (retrabalho ou desperdcio). A viso sempre a de
fazer mais com menos, atravs de uma economia racional, onde a qualidade no
seja comprometida e encontre-se a melhor relao de custo-benefcio nas decises
administrativas. Indicadores so muito teis neste sentido, pois podem ser desenvolvidos
parmetros que indiquem os nveis aceitvel de eficincia. Conceitos chave: padronizao,
otimizao, ndice de eficincia.
Eficcia Foco no atingimento da meta O conceito de eficcia est relacionado com fazer
o que deve ser feito, na hora e lugar, de forma correta e atingir a meta projetada. Tambm
so utilizados parmetros e indicadores para que se meam as metas alcanadas com
relao s metas pretendidas. Conceitos chave: requisitos, metas, cumprir cronogramas.
Efetividade Foco no resultado e impacto Est ligada a percepo de como as aes
que causam efeitos, impacto ou transformao de uma realidade. Efetividade pode ser
o resultado de eficincia e de eficcia, que causou um ganho relevante. Muitas vezes
os nmeros no so suficientes para demonstr-la, mas pode-se perceber pesquisas
de opinio e medio de aspectos mais subjetivos (como satisfao, recomendao,
perda de clientes...). Conceitos chave: impacto, transformao, mudana de realidade,
sustentabilidade.
Exemplo de eficincia, eficcia e efetividade

Exemplo: Implantao de uma central telefnica que realiza atendimento ao cidado.
Eficincia Reduziu custos e tempo de atendimento?
Eficcia Processo funciona e atende x% das ligaes, como esperado?
Efetividade H uma significativa melhora na percepo de qualidade do
atendimento, o processo se tornou mais gil e o cidado est satisfeito?]
Resumindo:
O atendimento funciona como uma orquestra: Se um elemento desafina, pe todo o

conjunto a perder.
(Edmundo Dantas)
Professor Darlan Eterno
Arquivologia
Aula XX
Conceitos fundamentais de
Arquivologia: teorias e princpios.
Noes de
Arquivologia
Professor Darlan
Eterno
Lei 8159/91
Consideram-se arquivos, para os fins desta Lei,
os conjuntos de documentos produzidos e
recebidos por rgos pblicos, instituies de
carter pblico e entidades privadas, em
decorrncia do exerccio de atividades
especficas, bem como por pessoa fsica,
qualquer que seja o suporte da informao ou
a natureza dos documentos.
Finalidades do Arquivo
- Servir
Administrao
- Servir Histria
Funo dos Arquivos
Arquivologia
Aula XX
Noes de Arquivologia
Arquivologia
Aula XX
Finalidades do Arquivo
Arquivologia
Aula XX
Caractersticas Arquivo Biblioteca

Tipo de Documentos manuscritos, Documentos impressos e
Suporte/Quantitati audiovisuais. Apresentam-se em audiovisuais, que se apresentam
vo de Exemplares exemplares nicos ou em em exemplares mltiplos.
nmero limitado de vias/cpias.
Entrada de Acumulao natural Compra, permuta e doao.
documentos
Tipo de conjunto Fundos: conjunto de Colees: Reunidas pelo contedo.
documentos unidos pela origem.
Tipos de fundo:
- aberto: (instituies em
funcionamento)
- fechado: (instituies extintas)
Objetivos Funcionais , administrativos Culturais, cientficos.
Tipo Classificao Baseia-se nas atividades Predeterminada
institucionais
Arquivologia
Aula XX
1.Classificao dos
Documentos
a) Natureza do Assunto
Ostensivo
Sigiloso
b) Espcie:
Ex: Ata,Certido e Oficio.
b) Tipo (tipologia):
Espcie + funo = tipologia
d) Gnero
Textual
Sonoro
Cartogrfico
Arquivologia Classificao dos Documentos de Arquivos Prof. Darlan Eterno
d) Gnero
Filmogrfico
Iconogrfico
Microgrfico
d) Gnero
Informtico
e)Forma
f) formato
Arquivologia
Aula XX
Arquivologia: teorias e
princpios.
Princpios Arquivsticos
a) Organicidade
b) Unicidade
Princpios Arquivstico
c)Provenincia(respeito aos fundos)
d) Ordem original
e) pertinncia: documentos deveriam
ser reclassificados por assunto sem ter em
conta a provenincia e a classificao
original.
Arquivologia Princpios Arquivsticos Prof. Darlan Eterno
F)Princpio da reversibilidade
Princpio segundo o qual todo
procedimento ou tratamento empreendido
em arquivos pode ser revertido, se
necessrio. aplicado na restaurao de
documentos.
h)Territorialidade :
Conceito derivado do princpio da
provenincia e segundo o qual arquivos
deveriam ser conservados em servios
de arquivo do territrio no qual foram
produzidos.
Arquivologia
Aula XX
1.Classificao dos Arquivos

a) Extenso
Setorial
Central/Geral

b)Entidade Mantenedora
Pblico
Privado
c) Estgios de Evoluo
Corrente
Intermedirio
Permanente

d)Natureza dos Documento
Especial
Especializado
Arquivologia
Aula XX
1. Teoria das Trs Idades

Baseia-se na:
a) Frequncia de uso
b) Valores dos Documentos
1. Fase Corrente (caract)

Frequncia de Uso
Localizao
Extenso do arquivo
Tipo de arquivamento
Valor
Tipo de Acesso
1. Fase Corrente
Atividades:
(Protocolo, Expedio,
Arquivamento,Consulta, Emprstimo,
Destinao)
1. Fase Intermediria (caract)

Frequncia de Uso
Localizao
Extenso do arquivo
Valor
Tipo de Acesso
Arquivologia Teoria das Trs Idades Prof. Darlan Eterno
1. Fase Intermediria
Atividades:
o Emprstimo
o Consulta
o Arquivamento
1. Fase Permanente
Frequncia de Uso
Localizao
Extenso do arquivo
Valor
Tipo de Acesso
1. Fase Permanente
Atividades:
(Arranjo, descrio, publicao,
conservao e referncia)
2. Representao da Teoria (operaes de destinao)
Arquivologia Teoria das Trs Idades Prof. Darlan Eterno
Fase (Idade)
Quadro resumo Corrente Intermediria Permanente
Frequncia de Uso Uso freqente Uso eventual Sem uso para

Administrao
Localizao Prximo ao setor de Pode estar prximo dos Pode estar prximo dos
trabalho setores de trabalho ou setores de trabalho ou
distante (fora da distante (fora da instituio)
instituio)
Extenso do Arquivo Setorial e/ou Central Central Central
Tipo de arquivamento Vertical Vertical/Horizontal Vertical/Horizontal
Valor Primrio Primrio Secundrio
Tipo de Acesso Restrito Restrito Pblico
Atividades Protocolo, expedio, Atendimento Arranjo, descrio,
arquivamento, consultas/emprstimos publicao, conservao e
emprstimo, consulta, referncia
destinao
Arquivologia
Aula XX
Noes de
Arquivologia
Professor Darlan
Eterno
1. Classificao
a) Definio: agrupamento de
documentos, podendo a eles
atribuir cdigos.
1.2 Plano ou Cdigo de Classificao
a) Definio:
Instrumento que auxilia na classificao
de documentos, visando a sua guarda e
localizao.

Modelo
001 MODERNIZAO E REFORMA
ADMINISTRATIVA.
010 ORGANIZAO E FUNCIONAMENTO
012 COMUNICAO SOCIAL
012.1 RELAES COM A IMPRENSA
Instrumentos de Gesto Arquivstica, Plano de Classificao e Tabela de Temporalidade Prof. Darlan Eterno
c) caractersticas
Baseia-se nas funes/atividades
da instituio
1. Avaliao
a) Definio
1.2 Objetivos
a) reduzir a MDA
b) reduzir custos
c) reduzir prazo de busca
d) garantir preservao de docs
1.3 Tabela de Temporalidade

a) Definio
prazos de guarda
destinao
alterao suporte
obs
Instrumentos de Gesto Arquivstica, Plano de Classificao e Tabela de Temporalidade Prof. Darlan Eterno

b) Modelo

c) caractersticas
elaborada pela CPAD
aprovada por autoridade
competente
c) caractersticas
Prazos baseiam-se na
legislao e nas necessidades
administrativas
Arquivologia
Aula XX
1. Protocolo
1. Protocolo
1.1Rotinas de Protocolo
a) Recebimento
b) Registro
c) Autuao
d) Classificao
e)Movimentao
distribuio
expedio
f)Controle da Tramitao
Arquivologia
Aula XX
Processo
1. Definio
Conj. de docs reunidos em capa
especial, e que vo sendo
organicamente acumulados no decurso
de uma ao adm/judiciria.
2. Abertura (atuao)
-protocolo
Arquivologia Procedimentos Administrativos Prof. Darlan Eterno
3. Numerao
- Carimbo (canto superior d)
3. Numerao
-ordem cresc. (frente da fl.)
-feita no protocolo
-vedada rasuras e letras
diferencias tais 14-A/14-B
3. Numerao
-numerao incorreta ser
inutilizada por meio do carimbo
4. Operaes com processos

a) Desentranhamento
A retirada de folhas ou peas, mediante despacho da
autoridade competente
Aps ltimo despacho (lavrado termo de
desentranhamento)
Arquivologia Procedimentos Administrativos Prof. Darlan Eterno
b)Juntada
Unio de um processo a outro, ou de
um documento a um processo;
anexao (definitiva, mesmo
interessados)
apensao (temporria)
d)Desapensao
Arquivologia
Aula XX
Arquivamento:
Conjunto de procedimentos que visa ao
acondicionamento( ) e ao
armazenamento( ) de
documentos.
1.1 Rotinas de Arquivamento

a) inspeo
b) estudo
c) Classificao
d) Codificao
1.1 Rotinas de Arquivamento
e)ordenao
f) guarda (arquivamento)
Arquivologia
Aula XX
1. Mtodos de Arquivamento
Escolha:
Estrutura Organizacional
Natureza dos Docs
1.Categorias
I - Padronizados
Ex: Variadex (letras e
cores)
II Bsicos
a) Alfabtico: (nome)
II Bsicos
b) Geogrfico: local/
procedncia
Estado/Pas/Cidade
Arquivologia Mtodos de Arquivamento de Documentos - Parte 1 Prof. Darlan Eterno
Itlia
Roma
Milo
Veneza
Paran
Curitiba
Londrina
Paranagu
Por cidades:
Araatuba (SP)
Braslia (DF)
Braslia (MG)
Natal (RN)
c) Numrico:
Simples
Cronolgico
Dgito terminal 158678
d) Ideogrfico (interpretao do doc e do

contexto)
d1)alfabtico
Dicionrio
Enciclopdico
Arquivologia Mtodos de Arquivamento de Documentos - Parte 1 Prof. Darlan Eterno
Dicionrio Enciclopdico
Controle de Chaves Controle

Controle de Entrada de chaves
Controle de Frequncia de entrada
Divulgao de frequncia
Divulgao
d) Ideogrfico
d2) Numrico
Decimal
Duplx
Unitermo
Decimal Duplx
411 Planejamento 4-1-1 Planejamento

411.1Anual 4-1-1-1 Anual
411.2 Mensal 4-1-1-2 Mensal
Arquivologia
Fase Permanente
Atividades
Arranjo
Descrio
Publicao
Referncia
Conservao
a) Arranjo:
(Ordenao/Classificao)
a)Arranjo
Pode ser:
Estrutural
Funcional
Arquivologia Arquivos Permanentes Prof. Darlan Eterno
a)Arranjo
Instrumento (Quadro de Arranjo)
Ex: Quadro de Arranjo Estrutural Quadro de Arranjo Funcional
Direo (grupo) Organizao poltico-legislativa (grupo)

Assessoria Tcnica (subgrupo) Eleio da Mesa Diretora (subgrupo)
Composio dos rgos legislativos (subgrupo)
Coordenao (grupo)
Cursos Regulares (subgrupo) Representao em misso externa (grupo)
Cursos Por Matria (subgrupo)
b) Descrio
Instrumentos de pesquisa
Guia
Inventrio
Catlogo
Catlogo Seletivo (Repertrio)
c) Publicao
d) Referncia
e)Conservao
e1) Fatores de Deteriorao

a) Internos
b) Externos
b1) biolgicos
b2)qumicos
b3)fsicos
Arquivologia Arquivos Permanentes Prof. Darlan Eterno
e2) Tcnicas de Conservao

I) Higienizao/Limpeza
II) Desinfestao
III) Alisamento
e2) Tcnicas de Conservao

IV)Restaurao
Encapsulao
Laminao
Silking
Banho de Gelatina
Arquivologia
1. Conceitos
a) Doc. Digital
b) Doc . Microfilmado
2. Alterao do Suporte
2.1 ) Digitalizao
potencializa o acesso
Preserva os documentos originais
+ capacidade de armazen.
2.2 microfilmagem
autorizada, em todo o territrio nacional, a

microfilmagem de documentos particulares e
oficiais arquivados, estes de rgos federais,
estaduais e municipais.
Arquivologia Automao. Alterao do Suporte Microfilmagem e Digitao Prof. Darlan Eterno
a) microfilmagem
1 Os microfilmes de que trata esta Lei,
assim como as certides, os traslados e as
cpias fotogrficas obtidas diretamente dos
filmes produziro os mesmos efeitos em juzos
ou fora dele.
a)microfilmagem (Val. Jurid.)

extrao de filme cpia;
possibilidade de eliminao;
vedada eliminao (doc. Perm)
microfilmagem de substituio
Integrao com a digitalizao
3) Preservao de Docs
Digitais
3.1 )Tcnicas de preservao de

documentos digitais
a) Migrao
b) Emulao
c) Definio de formatos
adequados
Arquivologia Automao. Alterao do Suporte Microfilmagem e Digitao Prof. Darlan Eterno
4) E-arq Brasil
- Norma que define requisitos

para um Sistema de Gesto de
Documentos Arquivsticos
(SIGAD)
Elaborao de Termos de Referncia e Projeto Bsico
ELABORAO DE TERMOS DE REFERNCIA E PROJETO BSICO
Termo de Referncia
Fundamento Jurdico: Art. 9, 2 do Decreto n. 5.450/05, Regulamenta o prego, na forma

eletrnica, para aquisio de bens e servios comuns
O termo de referncia o documento que dever conter elementos capazes de propiciar
avaliao do custo pela administrao diante de oramento detalhado, definio dos mtodos,
estratgia de suprimento, valor estimado em planilhas de acordo com o preo de mercado,
cronograma fsico-financeiro, se for o caso, critrio de aceitao do objeto, deveres do
contratado e do contratante, procedimentos de fiscalizao e gerenciamento do contrato,
prazo de execuo e sanes, de forma clara, concisa e objetiva.
Fundamento Jurdico: Art. 1, 2, XXVI, Portaria Interministerial n 507/2011 Esta Portaria
regula os convnios, os contratos de repasse e os termos de cooperao celebrados pelos
rgos e entidades da Administrao Pblica Federal com rgos ou entidades pblicas ou
privadas sem fins lucrativos para a execuo de programas, projetos e atividades de interesse
recproco, que envolvam a transferncia de recursos financeiros oriundos do Oramento Fiscal
e da Seguridade Social da Unio.
Termo de Referncia documento apresentado quando o objeto do convnio, contrato de
repasse ou termo de cooperao envolver aquisio de bens ou prestao de servios, que
dever conter elementos capazes de propiciar a avaliao do custo pela Administrao, diante
de oramento detalhado, considerando os preos praticados no mercado da regio onde ser
executado o objeto, a definio dos mtodos e o prazo de execuo do objeto.
Fundamento Jurdico: Art. 6, IX, Lei n. 8.666/93; e Art. 1, 2, XXI, Portaria Interministerial
n 507/2011
Projeto Bsico Conjunto de elementos necessrios e suficientes, com nvel de preciso
adequado, para caracterizar a obra ou servio, ou complexo de obras ou servios objeto da
licitao, elaborado com base nas indicaes dos estudos tcnicos preliminares, que assegurem
a viabilidade tcnica e o adequado tratamento do impacto ambiental do empreendimento, e
que possibilite a avaliao do custo da obra e a definio dos mtodos e do prazo de execuo.
Relevncia dos Instrumentos
O Projeto Bsico/Termo de Referncia pea importante para orientar a realizao de todos os

procedimentos administrativos do processo de compras e contratao.
Em qualquer licitao de obras e servios, se o Projeto Bsico/Termo de Referncia for falho
ou incompleto, a licitao estar viciada e a contratao no atender aos objetivos da
Administrao.
Quando usar Projeto Bsico/Termo de Referncia

a) Em quais situaes o Projeto Bsico dever ser utilizado?
A lei estabelece que o projeto bsico deve estar anexado ao ato convocatrio, dele sendo parte
integrante, e deve ser elaborado segundo as exigncias contidas na Lei n 8.666, de 1993. (art.
40 , 2, I)
b) Em quais situaes o Termo de Referncia dever ser utilizado?
O termo de referncia pea imprescindvel de todo e qualquer processo aquisitivo na
modalidade de prego, quer seja na sua forma presencial ou eletrnica.
Nos casos de dispensa e inexigibilidade de licitao obrigatrio a elaborao do

Projeto Bsico?
O projeto bsico tambm obrigatrio, no que couber, para contrataes diretas por dispensa
ou inexigibilidade de licitao.
(orientao do TCU) Manual TCU 4 ed. 2010.
No caso de licitao para Registro de Preos necessrio a elaborao do Projeto

Bsico?
Fundamento Jurdico: Decreto n 7.892/13 Regulamenta o Sistema de Registro de Preos
previsto no art. 15 da Lei n 8.666, de 21 de junho de 1993.
Art. 5 Caber ao rgo gerenciador a prtica de todos os atos de controle e administrao do
Sistema de Registro de Preos, e ainda o seguinte: (...)
II consolidar informaes relativas estimativa individual e total de consumo, promovendo
a adequao dos respectivos termos de referncia ou projetos bsicos encaminhados para
atender aos requisitos de padronizao e racionalizao;
V confirmar junto aos rgos participantes a sua concordncia com o objeto a ser licitado,
inclusive quanto aos quantitativos e termo de referncia ou projeto bsico;
Art. 6 O rgo participante ser responsvel pela manifestao de interesse em participar do
registro de preos, providenciando o encaminhamento ao rgo gerenciador de sua estimativa
Direito Administrativo Elaborao de Termos de Referncia e Projeto Bsico Prof. Cristiano de Souza
de consumo, local de entrega e, quando couber, cronograma de contratao e respectivas

especificaes ou termo de referncia ou projeto bsico, nos termos da Lei n 8.666, de 21 de
junho de 1993, e da Lei n 10.520, de 17 de julho de 2002, adequado ao registro de preos do qual
pretende fazer parte.
Quem ser responsvel pela elaborao do Projeto Bsico?
Unidade requisitante; aprovado pela autoridade competente (art. 7, 2, I Lei n. 8.666/93)
Art. 7 As licitaes para a execuo de obras e para a prestao de servios obedecero ao disposto
neste artigo e, em particular, seguinte sequncia:
I projeto bsico;
II projeto executivo;
III execuo das obras e servios.
[...]
2 As obras e os servios somente podero ser licitados quando:
I houver projeto bsico aprovado pela autoridade competente e disponvel para exame dos
interessados em participar do processo licitatrio;
Quem ser responsvel pela elaborao do Termo de Referncia?

rgo requisitante, nos termos do artigo 9, I, do Decreto Federal n. 5.450/05; e aprovao do
termo de referncia pela autoridade competente;
Art. 9 Na fase preparatria do prego, na forma eletrnica, ser observado o seguinte:
I elaborao de termo de referncia pelo rgo requisitante, com indicao do objeto de
forma precisa, suficiente e clara, vedadas especificaes que, por excessivas, irrelevantes ou
desnecessrias, limitem ou frustrem a competio ou sua realizao;
II aprovao do termo de referncia pela autoridade competente;
semelhana do projeto bsico, o termo de referncia deve conter todos os elementos e
informaes necessrias seleo do contratado e execuo fiel do objeto da licitao.
Qualquer que seja a designao, fundamental que a Administrao disponha de um
instrumento que concentre todas as informaes necessrias fiel execuo do objeto da
licitao.
Elementos do Projeto Bsico e do Termo de Referncia
Para cumprir suas funes legais e administrativas, o projeto bsico e o termo de referncia
devero apresentar, conforme o caso, os seguintes elementos:
a) Necessidade;
b) Definio do objeto;
c) Justificativa;
d) Especificao do objeto;
e) Responsabilidades das partes;
f) Estimativa de custos (pesquisa de mercado);
g) Cronograma fsico-financeiro;
h) Condies de recebimento;
i) Critrios de escolha da proposta;
j) Definio da empreitada;
k) Prazo de execuo;
l) Sanes;
m) Procedimento de gerenciamento e fiscalizao.
Professor Rafael Ravazolo
Gesto de Pessoas nas Organizaes
SISTEMA DE INFORMAES GERENCIAIS DE RH (SIG-RH)
Os SIG-RH so os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e

verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informaes gerenciais.
Dados so ndices, registros de alguma coisa, elementos identificados em sua forma bruta.
Sozinhos, no permitem inferncias ou anlises completas. Ex.: nmero de funcionrios,
quantidade produzida etc. Um banco de dados um local de armazenamento de dados
devidamente codificados. um conjunto integrado de arquivos, relacionados logicamente,
organizados de forma a melhorar e facilitar o acesso aos dados.
No caso da rea de Recursos Humanos, diversos subsistemas fornecem dados que alimentam
os cadastros dos bancos Recrutamento e Seleo, Treinamento e Desenvolvimento, Cargos e
Salrios, Benefcios, Higiene e Segurana, Avaliao de Desempenho, Registros e Controles de
Pessoal etc.
Para terem valor, os dados precisam ser processados e analisados. Dessa forma, eles
transformam-se em informao. Ex.: produtividade dos funcionrios, custo mdio de produo
etc.
O que diferencia um dado de uma informao o conhecimento que esta ltima propicia.
As empresas tm tratado a informao como um recurso vital. Ela afeta e influencia a
produtividade, a lucratividade e as decises estratgicas das empresas.
Existem trs formas de processamento:

Manual: por meio de fichas, tales etc., sem auxlio de mquinas.
Semiautomtico: ainda h caractersticas dos sistemas manuais, porm j existem mquinas
para auxiliar as operaes.
Automtico: o processo totalmente automatizado, auxiliado por mquinas, sem a necessidade
da interveno humana.
Um Sistema de RH, portanto, aquele acessa o banco, processa os dados e gera informaes
que so utilizadas no processo decisrio da organizao.
Um SIG de RH geralmente fornece as seguintes funcionalidades:
Total alinhamento do planejamento estratgico de RH.
Registros e controles de pessoal cargos, remunerao, frias, ponto, treinamentos, disciplina
etc.
Relatrios operacionais e gerenciais.
Acesso facilitado e interface amigvel com os usurios (gestores e funcionrios).
Os sistemas de informaes gerenciais podem trazer os seguintes benefcios:
Reduo de custos nas operaes.
Melhoria no acesso s informaes relatrios mais rpidos e fceis.
Melhoria na produtividade e nos servios oferecidos.
Melhoria na tomada de decises, por meio do fornecimento de informaes precisas.
Estmulo maior interao entre os tomadores de deciso.
Fornecimento de melhores projees dos efeitos das decises.
Melhoria na estrutura organizacional, para facilitar o fluxo de informaes.
Melhoria na estrutura de poder, proporcionando maior poder para aqueles que entendem
e controlam o sistema.
Reduo do grau de centralizao de decises na empresa.
Melhoria na adaptao da empresa para enfrentar os acontecimentos no previstos.
Abaixo, um exemplo de fluxo de trabalho de um SIG de RH.
Administrao
Aula XX
GESTO DE CONFLITOS
Sempre que existir uma diferena de prioridades ou objetivos, existir um conflito.

Os conflitos podem ser gerados por situaes como estresse, medo das mudanas, falhas na
comunicao e diferenas de personalidades. Podem ser internos (intrapessoal, envolvendo
dilemas de ordem pessoal, em relao a sentimentos e motivaes antagnicas) ou externos
(entre pessoas ou grupos). Tambm podem ser de toda natureza, desde pequenas discusses
sobre a melhor forma de realizar um processo, at grandes divergncias sobre a estratgia da
organizao.
A verdade que, na maioria das vezes, as pessoas no possuem objetivos e interesses
semelhantes e, devidos a essas diferenas, nascem os conflitos.
importante saber que os conflitos so naturais e, dependendo do caso, at desejveis.
Eles podem gerar efeitos positivos (ex: chamar a ateno para os problemas existentes e
evitar problemas mais srios), ou negativos (comportamentos conflitantes que prejudicam
a organizao). Cabe ao gestor e s prprias pessoas administrarem os conflitos de modo a
aumentar os efeitos positivos (construtivos, funcionais) e minimizar os negativos (destrutivos,
disfuncionais).
O conflito em si no patolgico nem destrutivo. Pode ter consequncias funcionais e
disfuncionais, dependendo da intensidade, do estgio de evoluo, do contexto e da forma
como tratado.
Conflitos funcionais: so positivos, esto a servio dos objetivos do grupo e melhoram seu
desempenho. O conflito funcional previne a estagnao decorrente do equilbrio constante
da concordncia, estimula o interesse e a curiosidade pelo desafio da oposio, descobre os
problemas e demanda sua resoluo. Funciona, verdadeiramente, como a raiz de mudanas
pessoais, grupais e sociais.
Conflitos disfuncionais: so negativos, atrapalham o desempenho do grupo e criam obstculos
para a melhoria do desempenho organizacional. As energias das pessoas e do grupo esto a
servio do conflito e no dos objetivos e metas.
Vises dos Conflitos

Representa, de certa forma, uma evoluo ao longo do tempo. So, basicamente, trs vises:
tradicional, humanstica e interacionista.
1. Viso tradicional: todo o conflito ruim e deve ser evitado. O conflito seria uma
disfuno resultante de falhas de comunicao, falta de aberturas e de confiana entre
os colaboradores, alm do fracasso dos administradores em atender aos anseios dos
subordinados.
2. Viso das Relaes Humanas: o conflito uma consequncia natural e inevitvel, no
sendo prejudicial.
3. Viso Interacionista: alm de ser positivo, o conflito necessrio para que haja um
desempenho eficaz. Assim, h um encorajamento manuteno de um nvel mnimo de
conflito suficiente para viabilizar a existncia do grupo.
Tipos de Conflitos
Trs tipos: de relacionamento, de tarefas e de processo.
1. Conflito de relacionamento: baseado nas relaes interpessoais. Em geral conflitos de
relacionamento so quase sempre disfuncionais, pois o atrito e as hostilidades aumentam
o choque de personalidades (egos), reduzem a compreenso mtua e diminuem a
racionalidade, impedindo a realizao das tarefas.
2. Conflito de Tarefa: relacionado ao contedo e aos objetivos do trabalho (o que fazer).
Esse conflito funcional quando seu nvel fica em baixo e moderado porque estimula a
discusso de ideias que ajudam o trabalho do grupo e, consequentemente, tem um efeito
positivo no desempenho do mesmo.
3. Conflito de Processo: sobre como o trabalho realizado (quem e como fazer). Para que
o conflito de processo seja produtivo, isto funcional, seu nvel deve ser baixo. Muita
discusso sobre quem deve fazer o que se torna disfuncional quando gera incertezas sobre
os papis de cada um, aumenta o tempo de realizao das tarefas e leva os membros ao
retrabalho.
Processo de Conflito
Administrao Gesto de Conflitos Prof. Rafael Ravazolo
Nveis de Gravidade (estgio II)

H trs nveis principais: percebido, experenciado e manifestado.
1. Percebido: os elementos envolvidos percebem e compreendem que o conflito existe

porque sentem que seus objetivos so diferentes dos objetivos dos outros e que existem
oportunidades para interferncia ou bloqueio. o chamado conflito latente, que as partes
percebem que existe potencialmente.
2. Experienciado: quando o conflito provoca sentimentos de hostilidade, raiva, medo,

descrdito entre uma parte e outra. o chamado conflito velado, quando dissimulado,
oculto e no manifestado externamente com clareza.
3. Manifestado (estgio IV comportamento): quando o conflito expresso atravs de um

comportamento de interferncia ativa ou passiva por pelo menos uma das partes. o
chamado conflito aberto, que se manifesta sem dissimulao.
Intenes estratgias para administrar conflitos (estgio III)

H vrios estilos, porm, alguns autores apresentam dois mecanismos bsicos: evitar ou
enfrentar.
Nesse contexto, h quatro tipos bsicos de comportamento adotados pelos indivduos:
1. Passivo o indivduo que procura evitar o conflito, mesmo que sofra com isso; via de
regra, apresenta voz hesitante, atitude defensiva, contato visual mnimo.
2. Agressivo aspira fervorosamente vencer, mesmo custa de outras pessoas. Tende a ser
individualista, apresentar voz alta e mximo contato visual;
3. Passivo/Agressivo o indivduo que apresenta um comportamento misto. So as pessoas
que desejam se firmar, contudo, no possuem estrutura para tanto. Apresenta, geralmente,
muita irritao, postura fechada e respostas lacnicas;
4. Assertivo aspira a defender seus interesses e aceita que as outras pessoas tambm os
tenham. Apresenta tom de voz moderado, comportamento neutro, postura de prudncia e
segurana.
Outros autores abordam o desejo de satisfazer os prprios interesses (estilos assertivos) em
contraste com a considerao dos interesses da outra parte (estilos cooperativos). A partir
destas duas dimenses, prope-se um modelo que retrata cinco estilos de administrar conflitos:
Evitao (Absteno) no assertivo e no cooperativo a neutralidade, ignorando o
conflito ou fugindo de uma atuao efetiva em busca da sua soluo.
Competio (Dominao) assertivo e no cooperativo relao ganha-perde. O
comando autoritrio se reflete com forte assertividade para impor o seu prprio interesse.
Ex: quando uma ao deve ser rapidamente imposta em situaes importantes e
impopulares, uma vez que em que a urgncia de soluo torna-se indispensvel.
Acomodao cooperativo e no assertivo alto grau de cooperao para suavizar as
coisas, mantendo sempre um clima de harmonia entre as pessoas. Permitir a satisfao dos
interesses da outra parte em detrimento de seus prprios interesses.
Compromisso (transigncia) tambm com aspectos assertivos e cooperativos, porm
cada parte aceita solues razoveis envolvendo ganhos e perdas. Busca a satisfao parcial
das necessidades das partes envolvidas e uma soluo aceitvel.
Colaborao (de soluo de problemas) altamente assertivo e cooperativo relao
ganha-ganha. As partes em conflito buscam uma soluo que, considerando as diferenas,
atenda a todos.
Comportamento (Estgio IV)

Como os conflitos so comuns na vida organizacional, o administrador deve saber como geri-
los.
Conceitualmente, o administrador tem sua disposio trs abordagens para administrar
conflitos: estrutural, processual e mista.
1. Estrutural: atua nas causas do conflito, ou seja, nas condies antecedentes. Grosso modo,
o conflito surge da diferenciao entre os grupos, da ambiguidade de papis, de objetivos
concorrentes, de recursos compartilhados e da interdependncia de atividades. Se esses
elementos puderem ser modificados, tanto as percepes quanto o conflito resultante
podero ser devidamente controlados. Pode-se atuar sobre as condies que predispem
ao surgimento do conflito da seguinte forma:
reduzindo a diferenciao entre os grupos;
interferindo nos recursos compartilhados;
Administrao Gesto de Conflitos Prof. Rafael Ravazolo
interferindo na interdependncia de atividades.
2. Processual: procura reduzir conflitos por meio da modificao do processo, isto , de uma
interveno no episdio do conflito. Ela pode ser utilizada por uma das partes em conflito,
por pessoas de fora ou ainda por uma terceira parte (como um consultor, um administrador
neutro ou um diretor da organizao). Pode ser realizada de trs maneiras diferentes:
desativao do conflito (reao cooperativa de uma das partes);
reunio de confrontao;
colaborao (ganha-ganha).
3. Mista: a administrao do conflito tanto nos aspectos estruturais quanto nos de processo
e inclui intervenes sobre a situao estrutural e sobre o episdio conflitivo. Permite duas
maneiras diferentes de interferncia:
estabelecimento de regras para resoluo do conflito;
criao de papis integradores (de ligao).
Administrao
Aula XX
SUSTENTABILIDADE
A partir da dcada de 70, tendo como marco histrico a Conferncia das Naes Unidas sobre
Meio Ambiente e frente aos problemas oriundos da degradao ambiental, iniciou-se no
mundo uma crescente conscincia de que seria necessria uma forma diferenciada de o ser
humano relacionar-se com a natureza e de gerar e distribuir riquezas.
Sustentabilidade um conceito sistmico amplo que se relaciona diretamente com o
conceito desenvolvimento sustentvel.
Desenvolvimento sustentvel foi um termo utilizado pela primeira vez em 1987, como resultado
da Assembleia Geral das Naes Unidas, no relatrio Brundtland (denominado Our Common
Future - Nosso Futuro Comum). aquele desenvolvimento que atende as necessidades do
presente sem comprometer a capacidade das geraes futuras de atenderem as suas".
Portanto, busca o desenvolvimento que satisfaa as atuais necessidades, sem comprometer a
capacidade das geraes futuras de suprir as suas prprias.
Trata-se de uma nova viso de mundo com implicao direta nas relaes poltico-sociais,
econmicas, culturais e ecolgicas ao integrar em um mesmo processo o equilbrio entre as
dimenses econmicas, sociais e ambientais. Diz respeito necessidade de revisar e redefinir
modos de produo e padres de consumo vigentes de tal modo que o crescimento econmico
no seja alcanado a qualquer preo, mas considerando-se os impactos e a gerao de valores
sociais e ambientais decorrentes da atuao humana.
um desafio conjunto entre empresas, governos e sociedade civil que devem atuar de forma
integrada em prol do presente e do futuro da humanidade, dos seres vivos e do planeta em
geral.
Inicialmente, a sustentabilidade possua um vis meramente ambiental ecoeficincia: aes
em prol da minimizao de emisses, reduo no uso de materiais e energia, reutilizao e
reciclagem de insumos, passando a integrar programas de gesto que variavam em torno dos
chamados 3Rs - reciclagem, reduo e reutilizao.
Hoje a sustentabilidade se tornou mais ampla, incorporando caractersticas de Responsabilidade
Socioambiental (RSA).
A seguir, alguns princpios da RSA (ISO 26000:2010):
PRINCPIO APLICABILIDADE
Prestao de contas e Recomenda-se que a organizao preste contas e se responsabilize por
responsabilidade seus impactos na sociedade e no meio ambiente.
Recomenda-se que a organizao divulgue de forma clara, precisa,
completa e em grau razovel e suficiente as polticas, decises e
Transparncia
atividades pelas quais responsvel, inclusive os impactos conhecidos e
provveis na sociedade e no meio ambiente.
Recomenda-se que o comportamento da organizao baseie-se na tica
da honestidade, equidade e integridade. Essa tica implica a preocupao
Comportamento tico
com pessoas, animais e meio ambiente, bem como o compromisso de
cuidar dos interesses das partes envolvidas.
Recomenda-se que haja respeito pelos direitos previstos na Carta
Respeito pelos Internacional dos Direitos Humanos e que se compreenda sua
direitos humanos universalidade so aplicveis em todos os pases, culturas e situaes
de forma unvoca.
Apesar de os objetivos da organizao comumente se limitarem aos
Respeito pelos interesses de seus respectivos proprietrios, conselheiros, clientes ou
interesses das partes associados, outros indivduos ou grupos tambm devem ter direitos,
envolvidas reivindicaes ou interesses especficos levados em conta. Coletivamente,
esses envolvidos compreendem as partes interessadas da organizao.
O estado de direito refere-se ao princpio da legalidade, ou seja, a
supremacia da lei. Sendo assim, nenhum indivduo ou organizao
(nem o governo) est acima da lei. O estado de direito contrape-se ao
exerccio arbitrrio do poder. No contexto da responsabilidade social,
Respeito pelo estado
respeito pelo estado de direito significa que a organizao obedece a
de direito
todas as leis e regulamentos aplicveis. Isso significa que a organizao
deve tomar medidas para conhecer as leis e os regulamentos que lhe
cabem e informar a todos dentro da organizao sobre sua obrigao de
cumpri-las, implementando medidas para que isso ocorra efetivamente.
Respeito pelas Em pases onde a legislao no prev um mnimo de salvaguardas
normas internacionais socioambientais, recomenda-se que a organizao esforce-se para
de comportamento respeitar as normas internacionais de comportamento.
Uma empresa sustentvel aquela que contribui para o desenvolvimento sustentvel ao

gerar, simultaneamente, benefcios econmicos, sociais e ambientais conhecidos como os
trs pilares do desenvolvimento sustentvel.
So considerados, portanto, os seguintes impactos:
Ambientais utilizao de recursos, escolha de materiais, conservao de recursos, reduo
das emisses, preservao da biodiversidade e da natureza, emisso de poluentes no solo,
na gua e no ar, transporte e logstica, descarte de resduos etc.
Sociais normas de trabalho, sade e segurana, liberdades civis, justia social, comunidade
local, direitos indgenas, questes culturais, acessibilidade, equidade, patrimnio e
Administrao Sustentabilidade Prof. Rafael Ravazolo
sensibilidades religiosas, incluso, gerao de empregos e renda, comunicao, capacitao,

legados etc.
Econmicos retorno sobre o investimento, incentivo economia local, capacidade do
mercado, valor das partes interessadas, inovao, impacto econmico direto e indireto,
presena de mercado, desempenho econmico, risco, comrcio justo e participao nos
lucros, tica, gerao de renda e emprego etc.
Sustentabilidade , portanto, o conceito que prev a gesto focada em trs instncias
mutuamente fortalecedoras: a prosperidade da empresa, a qualidade ambiental dos sistemas
que a envolvem e a equidade social das comunidades em que ela atua.
Alguns autores criaram dimenses "extras" que, na prtica, esto dentro dessas trs principais.
Por exemplo:
Espacial ou territorial: busca de equilbrio na configurao rural-urbana e melhor
distribuio territorial dos assentamentos humanos e atividades econmicas; melhorias no
ambiente urbano; superao das disparidades inter-regionais e elaborao de estratgias
ambientalmente seguras para reas ecologicamente frgeis a fim de garantir a conservao
da biodiversidade e do ecodesenvolvimento.
Cultural: respeito cultura de cada local, garantindo continuidade e equilbrio entre a
tradio e a inovao.
Poltica: no aspecto nacional baseia-se na democracia, apropriao universal dos direitos
humanos; desenvolvimento da capacidade do Estado para implementar o projeto nacional
em parceria com empreendedores e em coeso social. No aspecto internacional tem
sua eficcia na preveno de guerras, na garantia da paz e na promoo da cooperao
internacional e na aplicao do princpio da precauo na gesto do meio ambiente e
dos recursos naturais; preservao da biodiversidade e da diversidade cultural; gesto
do patrimnio global como herana da humanidade; cooperao cientfica e tecnolgica
internacional.
Psicolgica: relaciona o comportamento do ser humano perante as demais dimenses.
Gesto da Sustentabilidade
Definimos genericamente Gesto como o empreendimento de esforos para planejar, organizar,

dirigir e controlar pessoas e recursos de forma a alcanar os objetivos organizacionais.
Unindo este conceito ao de Sustentabilidade, podemos concluir que Gesto da Sustentabilidade
uma poltica (pblica, empresarial) que prope incorporar os princpios do desenvolvimento
sustentvel no planejamento de suas atividades, negcios e prticas administrativas, envolvendo
os seus pblicos de relacionamento: funcionrios e colaboradores, fornecedores, parceiros,
clientes, acionistas e credores, concorrentes, comunidades, governo e meio ambiente.
Implica integrar a perspectiva sustentvel sua prpria misso e s estratgias, adotando
critrios socioambientais e econmico-financeiros no processo de tomada de deciso sobre
os negcios. Implica, ainda, analisar fornecedores e clientes de outro modo, considerando
eventuais impactos socioambientais causados pelas atividades da cadeia de produtos e
servios.
O desenvolvimento sustentvel desafia as empresas a funcionarem de uma maneira
transparente, responsvel, tendo em vista a existncia de uma bem informada e ativa base de
stakeholders.
Significa desenhar processos, produtos e servios luz de seus impactos sociais e ambientais.
Significa avaliar a performance organizacional no somente com base em indicadores de
natureza econmica, mas complement-los com outros que avaliem a gerao de valores
sociais como a defesa dos direitos humanos e do trabalho, o bem-estar dos funcionrios, a
promoo da diversidade, o respeito s diferenas, a incluso social e os investimentos diretos
na comunidade , e a preservao ambiental como os que consideram os impactos diretos e
indiretos de nossas atividades no ar, na gua, na terra e na biodiversidade.
Pontos a destacar
A sustentabilidade um fator de competitividade essencial para empresas e pases;
Para as empresas, h importantes fatores externos de presso a favor da sustentabilidade,
como:
Globalizao;
Movimentao da concorrncia;
Surgimento de novas demandas;
Presso de consumidores/clientes, mdia, redes sociais e cadeia de valor.

A sustentabilidade est sendo incorporada s estratgias, aos modelos de negcios,
gesto, s operaes, produo e ao uso de recursos.
A sustentabilidade abrange todas as reas organizacionais: RH, Finanas, Marketing,
Produo etc.
Por ser um assunto da moda, as presses externas obrigam a empresa a mudar.
Muitas empresas passaram a adotar a sustentabilidade porque tinham que adotar, em
virtude dessas presses ou de vantagens (competitivas, financeiras, de imagem etc.).
Poucas empresas construram o caminho de dentro para fora, a maioria no escolheu a
sustentabilidade por convico, simplesmente teve que aderir.
Sustentabilidade no Setor Pblico
Atualmente, muitas iniciativas j esto sendo implementadas pelo governo e so uma tentativa,
por parte das instituies governamentais, de dar o exemplo.
Constituio Federal
Art. 225. Todos tm direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, bem de uso comum do
povo e essencial sadia qualidade de vida, impondo-se ao Poder Pblico e coletividade o dever
de defend-lo e preserv-lo para as presentes e futuras geraes.
1 Para assegurar a efetividade desse direito, incumbe ao Poder Pblico:
I preservar e restaurar os processos ecolgicos essenciais e prover o manejo ecolgico das
espcies e ecossistemas;
II preservar a diversidade e a integridade do patrimnio gentico do Pas e fiscalizar as
entidades dedicadas pesquisa e manipulao de material gentico;
III definir, em todas as unidades da Federao, espaos territoriais e seus componentes a
serem especialmente protegidos, sendo a alterao e a supresso permitidas somente atravs
de lei, vedada qualquer utilizao que comprometa a integridade dos atributos que justifiquem
sua proteo;
IV exigir, na forma da lei, para instalao de obra ou atividade potencialmente causadora de
significativa degradao do meio ambiente, estudo prvio de impacto ambiental, a que se dar
publicidade;
V controlar a produo, a comercializao e o emprego de tcnicas, mtodos e substncias
que comportem risco para a vida, a qualidade de vida e o meio ambiente;
VI promover a educao ambiental em todos os nveis de ensino e a conscientizao pblica
para a preservao do meio ambiente;
VII proteger a fauna e a flora, vedadas, na forma da lei, as prticas que coloquem em risco sua
funo ecolgica, provoquem a extino de espcies ou submetam os animais a crueldade.
2 Aquele que explorar recursos minerais fica obrigado a recuperar o meio ambiente
degradado, de acordo com soluo tcnica exigida pelo rgo pblico competente, na forma
da lei.
3 As condutas e atividades consideradas lesivas ao meio ambiente sujeitaro os infratores,
pessoas fsicas ou jurdicas, a sanes penais e administrativas, independentemente da
obrigao de reparar os danos causados.
4 A Floresta Amaznica brasileira, a Mata Atlntica, a Serra do Mar, o Pantanal Mato-
Grossense e a Zona Costeira so patrimnio nacional, e sua utilizao far-se-, na forma da lei,
dentro de condies que assegurem a preservao do meio ambiente, inclusive quanto ao uso
dos recursos naturais.
5 So indisponveis as terras devolutas ou arrecadadas pelos Estados, por aes
discriminatrias, necessrias proteo dos ecossistemas naturais.
6 As usinas que operem com reator nuclear devero ter sua localizao definida em lei
federal, sem o que no podero ser instaladas.
Agenda A3P
O Ministrio do Meio Ambiente lanou e tem implementado, desde
1999, a Agenda Ambiental para a Administrao Pblica (A3P).
A A3P visa adoo de novos padres de produo e consumo,
sustentveis, dentro do governo. Ela busca a reviso dos padres de
produo e de consumo e a assuno de novos referenciais de sustentabilidade ambiental nas
instituies da administrao pblica. As aes estimuladas vo desde a mudana nas compras e
contrataes, passando pela sensibilizao e capacitao dos servidores, pela gesto adequada
dos recursos e resduos, at a promoo da melhoria da qualidade de vida no ambiente de
trabalho. Essas aes embasam e estruturam os eixos temticos da A3P.
Alm disso, as instituies governamentais devem buscar a mudana de hbitos e atitudes
internas, promovendo uma nova cultura institucional de combate ao desperdcio. Ao mesmo
tempo, devem promover a reviso e a adoo de novos procedimentos para as compras
pblicas, que levem em considerao critrios sustentveis de consumo que podem incluir, por
exemplo: a obrigatoriedade de se respeitar a sustentabilidade ambiental como um princpio
geral da compra a ser realizada; a incluso da necessidade de proteo ambiental como um
critrio para a seleo dos produtos e servios; e a conformidade s leis ambientais como
condio prvia para participao nos processos licitatrios.
Objetivos da A3P:
I orientar os gestores pblicos para a adoo de princpios e critrios de sustentabilidade em
suas atividades;
II apoiar a incorporao de critrios de gesto socioambiental nas atividades pblicas;
III promover a economia de recursos naturais e eficincia de gastos institucionais;
IV contribuir para reviso dos padres de produo e consumo e na adoo de novos
referenciais de sustentabilidade no mbito da administrao pblica.
Eixos temticos:
I Uso racional dos recursos naturais e bens pblicos: a cultura do desperdcio hoje ultrapassa
as camadas de alta renda e, paradoxalmente, atinge as camadas menos favorecidas. Alm disso,
a economia brasileira caracteriza-se por elevado nvel de desperdcio de recursos energticos e
naturais. A reduo desses constitui verdadeira reserva de desenvolvimento para o Brasil, bem
como fonte de bons negcios.
II Gesto adequada dos resduos gerados: preocupaes com a coleta, o tratamento e a
destinao dos resduos. A poltica dos 5 Rs (Reduzir, Repensar, Reaproveitar, Reciclar e
Recusar consumir produtos que gerem impactos socioambientais significativos) faz parte de um
processo educativo que tem por objetivo uma mudana de hbitos no cotidiano dos cidados.
III melhoria da qualidade de vida no ambiente de trabalho;
IV sensibilizao e capacitao dos servidores;
V contrataes de bens e servios com sustentabilidade;
VI implementao de critrios para construes sustentveis.
Agenda 21
A Organizao das Naes Unidas ONU realizou, no Rio de Janeiro, em 1992, a Conferncia
sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento - conhecida como Rio 92, ou Cpula da Terra.
179 pases participantes acordaram e assinaram a Agenda 21 Global, um programa de ao
baseado num documento de 40 captulos, que constitui a mais abrangente tentativa j realizada
de promover, em escala planetria, um novo padro de desenvolvimento, denominado
desenvolvimento sustentvel.
O termo Agenda 21 foi usado no sentido de intenes, desejo de mudana para esse novo
modelo de desenvolvimento para o sculo XXI.
A Agenda 21 pode ser definida como um instrumento de planejamento para a construo de
sociedades sustentveis, em diferentes bases geogrficas, que concilia mtodos de proteo
ambiental, justia social e eficincia econmica.
A Agenda 21 Global estabelece que cada autoridade em cada pas implemente uma Agenda 21
Local tendo como base de ao a construo, operacionalizao e manuteno da infraestrutura
econmica, social e ambiental local, estabelecendo polticas ambientais locais e prestando
assistncia na implementao de polticas ambientais nacionais"
A Agenda 21 Brasileira tem, por exemplo, os seguintes de objetivos, dente outros:
Produo e consumo sustentveis contra a cultura do desperdcio;
Ecoeficincia e responsabilidade social das empresas;
Energia renovvel e a biomassa;
Informao e conhecimento para o desenvolvimento sustentvel;
Universalizar o saneamento ambiental protegendo o ambiente e a sade.
Estratgia para a sustentabilidade urbana e rural;
Promoo da agricultura sustentvel;
Promover a Agenda 21 Local e o desenvolvimento integrado e sustentvel;
Recursos naturais estratgicos: gua, biodiversidade e florestas;
Preservar a quantidade e melhorar a qualidade da gua nas bacias hidrogrficas.
Administrao
Direito Constitucional
DA ORGANIZAO DO ESTADO:
DA ADMINISTRAO PBLICA (DISPOSIES GERAIS)
CONSTITUIO FEDERAL DE 1988
CAPTULO VII
DA ADMINISTRAO PBLICA
Seo I
DISPOSIES GERAIS
I os cargos, empregos e funes pblicas so acessveis

aos brasileiros que preencham os requisitos estabelecidos
em lei, assim como aos estrangeiros, na forma da lei;
Art. 37. A administrao pblica

direta e indireta de qualquer dos II a investidura em cargo ou emprego pblico depende
Poderes da Unio, dos Estados, do de aprovao prvia em concurso pblico de provas
Distrito Federal e dos Municpios ou de provas e ttulos, de acordo com a natureza e a
obedecer aos princpios de legali- complexidade do cargo ou emprego, na forma prevista
dade, impessoalidade, moralidade, em lei, ressalvadas as nomeaes para cargo em comisso
publicidade e eficincia e, tambm, declarado em lei de livre nomeao e exonerao;
ao seguinte:
III o prazo de validade do concurso pblico ser de at
02 anos, prorrogvel uma vez, por igual perodo;
IV durante o prazo improrrogvel previsto no edital

de convocao, aquele aprovado em concurso pblico
de provas ou de provas e ttulos ser convocado com
prioridade sobre novos concursados para assumir cargo
ou emprego, na carreira;
V as funes de confiana, exercidas exclusivamente

por servidores ocupantes de cargo efetivo, e os cargos em
comisso, a serem preenchidos por servidores de carreira
nos casos, condies e percentuais mnimos previstos em
lei, destinam-se apenas s atribuies de direo, chefia e
assessoramento;
VI garantido ao servidor pblico civil o direito livre

associao sindical
VII o direito de greve ser exercido nos termos e nos
limites definidos em lei especfica
VIII a lei reservar percentual dos cargos e empregos

pblicos para as pessoas portadoras de deficincia e
definir os critrios de sua admisso;
IX a lei estabelecer os casos de contratao por tempo

determinado para atender a necessidade temporria de
excepcional interesse pblico;
direta e indireta de qualquer dos
X a remunerao dos servidores pblicos e o subsdio de
Poderes da Unio, dos Estados, do
que trata o 4 do art. 39 somente podero ser fixados
Distrito Federal e dos Municpios
ou alterados por lei especfica, observada a iniciativa
obedecer aos princpios de legali-
privativa em cada caso, assegurada reviso geral anual,
dade, impessoalidade, moralidade,
sempre na mesma data e sem distino de ndices;
publicidade e eficincia e, tambm,
ao seguinte:
XI a remunerao e o subsdio dos ocupantes de cargos,
funes e empregos pblicos da:
administrao direta, autrquica e fundacional, dos
membros de qualquer dos Poderes da Unio, dos Estados,
do Distrito Federal e dos Municpios, dos detentores
de mandato eletivo e dos demais agentes polticos e os
proventos, penses ou outra espcie remuneratria,
percebidos cumulativamente ou no, includas as
vantagens pessoais ou de qualquer outra natureza, no
podero exceder o subsdio mensal, em espcie, dos
Ministros do Supremo Tribunal Federal, aplicando-se
como limite nos Municpios, o subsdio do Prefeito, e
nos Estados e no Distrito Federal, o subsdio mensal do
Governador no mbito do Poder Executivo, o subsdio
dos Deputados Estaduais e Distritais no mbito do Poder
Legislativo e o subsdio dos Desembargadores do Tribunal
de Justia, limitado a 90,25% do subsdio mensal, em
espcie, dos Ministros do Supremo Tribunal Federal,
no mbito do Poder Judicirio, aplicvel este limite aos
membros do Ministrio Pblico, aos Procuradores e aos
Defensores Pblicos;
XII os vencimentos dos cargos do Poder Legislativo e do

Poder Judicirio no podero ser superiores aos pagos
pelo Poder Executivo;
XIII vedada a vinculao ou equiparao de quaisquer
espcies remuneratrias para o efeito de remunerao de
pessoal do servio pblico;
XIV os acrscimos pecunirios percebidos por servidor
pblico no sero computados nem acumulados para
fins de concesso de acrscimos ulteriores;
Direito Constitucional Organizao do Estado: Disposies Gerais Prof. Cristiano de Souza
XV o subsdio e os vencimentos dos ocupantes de

cargos e empregos pblicos so irredutveis, ressalvado o
disposto nos incisos XI e XIV deste artigo e nos arts. 39,
4, 150, II, 153, III, e 153, 2, I;
XVI vedada a acumulao remunerada de cargos

pblicos, exceto, quando houver compatibilidade de
horrios, observado em qualquer caso o disposto no
direta e indireta de qualquer dos
inciso XI:
Poderes da Unio, dos Estados, do
Distrito Federal e dos Municpios a) a de dois cargos de professor;
obedecer aos princpios de legali-
dade, impessoalidade, moralidade, b) a de um cargo de professor com outro tcnico ou
publicidade e eficincia e, tambm, cientfico;
ao seguinte:
c) a de dois cargos ou empregos privativos de profissionais
de sade, com profisses regulamentadas;
XVII a proibio de acumular estende-se a empregos

e funes e abrange autarquias, fundaes, empresas
pblicas, sociedades de economia mista, suas subsidirias,
e sociedades controladas, direta ou indiretamente, pelo
poder pblico;
XVIII a administrao fazendria e seus servidores fiscais

tero, dentro de suas reas de competncia e jurisdio,
precedncia sobre os demais setores administrativos, na
forma da lei;
XIX somente por lei especfica poder ser criada autar-

quia e autorizada a instituio de empresa pblica, de so-
ciedade de economia mista e de fundao, cabendo lei
complementar, neste ltimo caso, definir as reas de sua
atuao;
XX depende de autorizao legislativa, em cada caso,

a criao de subsidirias das entidades mencionadas no
inciso anterior, assim como a participao de qualquer
delas em empresa privada;
XXI ressalvados os casos especificados na legislao, as

obras, servios, compras e alienaes sero contratados
mediante processo de licitao pblica que assegure
igualdade de condies a todos os concorrentes, com
clusulas que estabeleam obrigaes de pagamento,
mantidas as condies efetivas da proposta, nos termos
da lei, o qual somente permitir as exigncias de
qualificao tcnica e econmica indispensveis garantia
do cumprimento das obrigaes.
XXII as administraes tributrias da Unio, dos Estados,
do Distrito Federal e dos Municpios, atividades essenciais
ao funcionamento do Estado, exercidas por servidores
de carreiras especficas, tero recursos prioritrios
para a realizao de suas atividades e atuaro de forma
integrada, inclusive com o compartilhamento de cadastros
e de informaes fiscais, na forma da lei ou convnio.
1 A publicidade dos atos, programas, obras, servios e campanhas dos rgos pblicos dever
ter carter educativo, informativo ou de orientao social, dela no podendo constar nomes,
smbolos ou imagens que caracterizem promoo pessoal de autoridades ou servidores pblicos.
2 A no observncia do disposto nos incisos II e III implicar a nulidade do ato e a punio da

autoridade responsvel, nos termos da lei.
I as reclamaes relativas prestao dos servios

pblicos em geral, asseguradas a manuteno de servios
de atendimento ao usurio e a avaliao peridica,
externa e interna, da qualidade dos servios;
II o acesso dos usurios a registros administrativos e a
informaes sobre atos de governo, observado o disposto
no art. 5, X e XXXIII;
X so inviolveis a intimidade, a vida privada,
3 A lei disciplinar as formas a honra e a imagem das pessoas, assegurado
de participao do usurio o direito a indenizao pelo dano material ou
na administrao pblica moral decorrente de sua violao;
direta e indireta, regulando
XXXIII todos tm direito a receber dos
especialmente: rgos pblicos informaes de seu interesse
particular, ou de interesse coletivo ou geral, que
sero prestadas no prazo da lei, sob pena de
responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo
seja imprescindvel segurana da sociedade e
do Estado;
III a disciplina da representao contra o exerccio
negligente ou abusivo de cargo, emprego ou funo na
administrao pblica.
4 Os atos de improbidade administrativa importaro:
a suspenso dos direitos polticos,
a perda da funo pblica,
a indisponibilidade dos bens e
o ressarcimento ao errio, na forma e gradao previstas em lei, sem prejuzo da
ao penal cabvel.
5 A lei estabelecer os prazos de prescrio para ilcitos praticados por qualquer agente,
servidor ou no, que causem prejuzos ao errio, ressalvadas as respectivas aes de
ressarcimento.
6 As pessoas jurdicas de direito pblico e as de direito privado prestadoras de servios
pblicos respondero pelos danos que seus agentes, nessa qualidade, causarem a terceiros,
assegurado o direito de regresso contra o responsvel nos casos de dolo ou culpa.
Direito Constitucional Organizao do Estado: Disposies Gerais Prof. Cristiano de Souza
7 A lei dispor sobre os requisitos e as restries ao ocupante de cargo ou emprego da

administrao direta e indireta que possibilite o acesso a informaes privilegiadas.
8 A autonomia gerencial,
oramentria e financeira
dos rgos e entidades da
administrao direta e indireta I o prazo de durao do contrato;
poder ser ampliada mediante
contrato, a ser firmado entre II os controles e critrios de avaliao de desempenho,
seus administradores e o direitos, obrigaes e responsabilidade dos dirigentes;
poder pblico, que tenha por
objeto a fixao de metas de III a remunerao do pessoal."
desempenho para o rgo ou
entidade, cabendo lei dispor
sobre:
9 O disposto no inciso XI aplica-se s empresas pblicas e s sociedades de economia mista,
e suas subsidirias, que receberem recursos da Unio, dos Estados, do Distrito Federal ou dos
Municpios para pagamento de despesas de pessoal ou de custeio em geral.
10. vedada a percepo simultnea de proventos de aposentadoria decorrentes do art. 40
ou dos arts. 42 e 142 com a remunerao de cargo, emprego ou funo pblica, ressalvados
os cargos acumulveis na forma desta Constituio, os cargos eletivos e os cargos em comisso
declarados em lei de livre nomeao e exonerao.
11. No sero computadas, para efeito dos limites remuneratrios de que trata o inciso XI do
caput deste artigo, as parcelas de carter indenizatrio previstas em lei.
12. Para os fins do disposto no inciso XI do caput deste artigo, fica facultado aos Estados e
ao Distrito Federal fixar, em seu mbito, mediante emenda s respectivas Constituies e Lei
Orgnica, como limite nico, o subsdio mensal dos Desembargadores do respectivo Tribunal
de Justia, limitado a noventa inteiros e vinte e cinco centsimos por cento do subsdio mensal
dos Ministros do Supremo Tribunal Federal, no se aplicando o disposto neste pargrafo aos
subsdios dos Deputados Estaduais e Distritais e dos Vereadores.
I tratando-se de mandato eletivo federal, estadual ou

distrital, ficar afastado de seu cargo, emprego ou funo;
II investido no mandato de Prefeito, ser afastado do
cargo, emprego ou funo, sendo-lhe facultado optar pela
sua remunerao;
III investido no mandato de Vereador, havendo
Art. 38. Ao servidor pblico da ad-
compatibilidade de horrios, perceber as vantagens
ministrao direta, autrquica e
de seu cargo, emprego ou funo, sem prejuzo
fundacional, no exerccio de man-
da remunerao do cargo eletivo, e, no havendo
dato eletivo, aplicam-se as seguin-
compatibilidade, ser aplicada a norma do inciso anterior;
tes disposies:
IV em qualquer caso que exija o afastamento para
o exerccio de mandato eletivo, seu tempo de servio
ser contado para todos os efeitos legais, exceto para
promoo por merecimento;
V para efeito de benefcio previdencirio, no caso de
afastamento, os valores sero determinados como se no
exerccio estivesse.
Direito Constitucional
Aula XX
DOS SERVIDORES PBLICOS
Art. 39. A Unio, os Estados, o Distrito Federal II os requisitos para a investidura;

e os Municpios instituiro, no mbito de sua
competncia, regime jurdico nico e planos de III as peculiaridades dos cargos.
carreira para os servidores da administrao p- 2 A Unio, os Estados e o Distrito Federal
blica direta, das autarquias e das fundaes p- mantero escolas de governo para a formao
blicas. (Vide ADIN n 2.135-4) e o aperfeioamento dos servidores pblicos,
Art. 39. A Unio, os Estados, o Distrito Federal e constituindo-se a participao nos cursos um
os Municpios instituiro conselho de poltica de dos requisitos para a promoo na carreira,
administrao e remunerao de pessoal, inte- facultada, para isso, a celebrao de conv-
grado por servidores designados pelos respecti- nios ou contratos entre os entes federados.
vos Poderes. (Redao dada pela Emenda Cons- 3 Aplica-se aos servidores ocupantes de
titucional n 19, de 1998) (Vide ADIN n 2.135-4) cargo pblico o disposto no art. 7, IV, VII,
1 A fixao dos padres de vencimento e VIII, IX, XII, XIII, XV, XVI, XVII, XVIII, XIX, XX,
dos demais componentes do sistema remu- XXII e XXX, podendo a lei estabelecer requi-
neratrio observar: sitos diferenciados de admisso quando a
natureza do cargo o exigir.
I a natureza, o grau de responsabilidade
e a complexidade dos cargos componentes
de cada carreira;
ESQUEMA
DIREITOS COMUNS ENTRE TRABALHADORES URBANOS, RURAIS,
SERVIDORES PBLICOS E MILITARES CONFORME A CF/88
Art. 7 So direitos dos trabalhadores Art. 39 3 Aplica-se aos Art. 142 3 VIII aplica-
urbanos e rurais, alm de outros que servidores ocupantes de se aos militares o disposto
visem melhoria de sua condio social: cargo pblico o disposto no no art. 7, incisos VIII, XII,
art. 7, IV, VII, VIII, IX, XII, XIII, XVII, XVIII, XIX e XXV, e no
XV, XVI, XVII, XVIII, XIX, XX, art. 37, incisos XI, XIII, XIV
XXII e XXX, podendo a lei es- e XV, bem como, na forma
tabelecer requisitos diferen- da lei e com prevalncia da
ciados de admisso quando atividade militar, no art. 37,
a natureza do cargo o exigir. inciso XVI, alnea "c";
I relao de emprego protegida
contra despedida arbitrria ou sem
justa causa, nos termos de lei com-
plementar, que prever indenizao
compensatria, dentre outros direi-
tos;
II seguro-desemprego, em caso
de desemprego involuntrio;
III fundo de garantia do tempo de
servio;
IV salrio mnimo , fixado em lei,
nacionalmente unificado, capaz de
atender a suas necessidades vitais
bsicas e s de sua famlia com mo-
radia, alimentao, educao, sa-
de, lazer, vesturio, higiene, trans- SIM
porte e previdncia social, com
reajustes peridicos que lhe preser-
vem o poder aquisitivo, sendo ve-
dada sua vinculao para qualquer
fim;
V piso salarial proporcional ex-
tenso e complexidade do traba-
lho;
VI irredutibilidade do salrio,
salvo o disposto em conveno
ou acordo coletivo;
VII garantia de salrio, nunca
inferior ao mnimo, para os que SIM
percebem remunerao varivel;
VIII dcimo terceiro salrio com
base na remunerao integral ou SIM SIM
no valor da aposentadoria;
IX remunerao do trabalho
SIM
noturno superior do diurno;
X proteo do salrio na forma
da lei, constituindo crime sua re-
teno dolosa;
XI participao nos lucros, ou
resultados, desvinculada da re-
munerao, e, excepcionalmen-
te, participao na gesto da em-
presa, conforme definido em lei;
Direito Constitucional Dos Servidores Pblicos Prof. Cristiano de Souza
XII salrio-famlia pago em ra-

zo do dependente do trabalha-
SIM SIM
dor de baixa renda nos termos da
lei;
XIII durao do trabalho normal
no superior a oito horas dirias
e quarenta e quatro semanais,
facultada a compensao de ho- SIM
rrios e a reduo da jornada,
mediante acordo ou conveno
coletiva de trabalho;
XIV jornada de seis horas para
o trabalho realizado em turnos
ininterruptos de revezamento,
salvo negociao coletiva;
XV repouso semanal remune-
rado, preferencialmente aos do- SIM
mingos;
XVI remunerao do servio ex-
traordinrio superior, no mnimo,
SIM
em cinqenta por cento do nor-
mal;
XVII gozo de frias anuais re-
muneradas com, pelo menos, um
SIM SIM
tero a mais do que o salrio nor-
mal;
XVIII licena gestante, sem
prejuzo do emprego e do salrio,
SIM SIM
com a durao de cento e vinte
dias;
XIX licena-paternidade, nos
SIM SIM
termos fixados em lei;
XX proteo do mercado de
trabalho da mulher, mediante in-
SIM
centivos especficos, nos termos
da lei;
XXI aviso prvio proporcional
ao tempo de servio, sendo no
mnimo de trinta dias, nos termos
da lei;
XXII reduo dos riscos ineren-
tes ao trabalho, por meio de nor-
SIM
mas de sade, higiene e seguran-
a;
XXIII adicional de remunerao
para as atividades penosas, insa-
lubres ou perigosas, na forma da
lei;
XXIV aposentadoria;
XXV assistncia gratuita aos
filhos e dependentes desde o
SIM
nascimento at 5 (cinco) anos de
idade em creches e pr-escolas;
XXVI reconhecimento das con-
venes e acordos coletivos de
trabalho;
XXVII proteo em face da
automao, na forma da lei;
XXVIII seguro contra acidentes
de trabalho, a cargo do empre-
gador, sem excluir a indenizao
a que este est obrigado, quando
incorrer em dolo ou culpa;
XXIX ao, quanto aos crditos
resultantes das relaes de tra-
balho, com prazo prescricional de
cinco anos para os trabalhadores
urbanos e rurais, at o limite de
dois anos aps a extino do con-
trato de trabalho;
XXX proibio de diferena de
salrios, de exerccio de funes
e de critrio de admisso por SIM
motivo de sexo, idade, cor ou es-
tado civil;
XXXI proibio de qualquer dis-
criminao no tocante a salrio e
critrios de admisso do traba-
lhador portador de deficincia;
XXXII proibio de distino
entre trabalho manual, tcnico e
intelectual ou entre os profissio-
nais respectivos;
XXXIII proibio de trabalho

noturno, perigoso ou insalubre
a menores de dezoito e de qual-
quer trabalho a menores de de-
zesseis anos, salvo na condio
de aprendiz, a partir de quatorze
anos;
XXXIII proibio de trabalho
noturno, perigoso ou insalubre
a menores de dezoito e de qual-
quer trabalho a menores de de-
zesseis anos, salvo na condio
de aprendiz, a partir de quatorze
anos;
4 O membro de Poder, o detentor de 8 A remunerao dos servidores pblicos

mandato eletivo, os Ministros de Estado e organizados em carreira poder ser fixada
os Secretrios Estaduais e Municipais sero nos termos do 4.
remunerados exclusivamente por subsdio
fixado em parcela nica, vedado o acrsci- Art. 40. Aos servidores titulares de cargos efe-
mo de qualquer gratificao, adicional, abo- tivos da Unio, dos Estados, do Distrito Federal
no, prmio, verba de representao ou ou- e dos Municpios, includas suas autarquias e
tra espcie remuneratria, obedecido, em fundaes, assegurado regime de previdn-
qualquer caso, o disposto no art. 37, X e XI. cia de carter contributivo e solidrio, median-
te contribuio do respectivo ente pblico, dos
5 Lei da Unio, dos Estados, do Distrito Fe- servidores ativos e inativos e dos pensionistas,
deral e dos Municpios poder estabelecer a observados critrios que preservem o equilbrio
relao entre a maior e a menor remunera- financeiro e atuarial e o disposto neste artigo.
o dos servidores pblicos, obedecido, em
qualquer caso, o disposto no art. 37, XI. 1 Os servidores abrangidos pelo regime de
previdncia de que trata este artigo sero apo-
6 Os Poderes Executivo, Legislativo e Ju- sentados, calculados os seus proventos a partir
dicirio publicaro anualmente os valores dos valores fixados na forma dos 3 e 17:
do subsdio e da remunerao dos cargos e
empregos pblicos. I por invalidez permanente, sendo os pro-
ventos proporcionais ao tempo de contribui-
7 Lei da Unio, dos Estados, do Distri- o, exceto se decorrente de acidente em
to Federal e dos Municpios disciplinar a servio, molstia profissional ou doena gra-
aplicao de recursos oramentrios pro- ve, contagiosa ou incurvel, na forma da lei;
venientes da economia com despesas cor-
rentes em cada rgo, autarquia e funda- II compulsoriamente, com proventos pro-
o, para aplicao no desenvolvimento de porcionais ao tempo de contribuio, aos
programas de qualidade e produtividade, 70 (setenta) anos de idade, ou aos 75 (se-
treinamento e desenvolvimento, moderni- tenta e cinco) anos de idade, na forma de lei
zao, reaparelhamento e racionalizao complementar;
do servio pblico, inclusive sob a forma de
adicional ou prmio de produtividade.
tratam este artigo e o art. 201, na forma da
lei.
(Redao dada pela Emenda Cons-
titucional n 88, de 2015) "Art. 4 vedada a adoo de requisitos e cri-
100. At que entre em vigor a lei trios diferenciados para a concesso de
complementar de que trata o in- aposentadoria aos abrangidos pelo regime
ciso II do 1 do art. 40 da Cons- de que trata este artigo, ressalvados, nos
tituio Federal, os Ministros do termos definidos em leis complementares,
Supremo Tribunal Federal, dos Tri- os casos de servidores:
bunais Superiores e do Tribunal de
Contas da Unio aposentar-se-o, I portadores de deficincia;
compulsoriamente, aos 75 (seten- II que exeram atividades de risco;
ta e cinco) anos de idade, nas con-
dies do art. 52 da Constituio III cujas atividades sejam exercidas sob
Federal." condies especiais que prejudiquem a sa-
de ou a integridade fsica.
LEI COMPLEMENTAR N 152, DE 3
DE DEZEMBRO DE 2015 entrou 5 Os requisitos de idade e de tempo de
em vigor em 03 de dezembro de contribuio sero reduzidos em cinco anos,
2015. em relao ao disposto no 1, III, "a", para
o professor que comprove exclusivamente
tempo de efetivo exerccio das funes de
magistrio na educao infantil e no ensino
III voluntariamente, desde que cumprido fundamental e mdio.
tempo mnimo de dez anos de efetivo exer-
ccio no servio pblico e cinco anos no car- 6 Ressalvadas as aposentadorias decor-
go efetivo em que se dar a aposentadoria, rentes dos cargos acumulveis na forma
observadas as seguintes condies: desta Constituio, vedada a percepo
de mais de uma aposentadoria conta do
a) sessenta anos de idade e trinta e cinco de regime de previdncia previsto neste artigo.
contribuio, se homem, e cinquenta e cin-
co anos de idade e trinta de contribuio, se 7 Lei dispor sobre a concesso do bene-
mulher; fcio de penso por morte, que ser igual:
b) sessenta e cinco anos de idade, se ho- I ao valor da totalidade dos proventos do
mem, e sessenta anos de idade, se mulher, servidor falecido, at o limite mximo esta-
com proventos proporcionais ao tempo de belecido para os benefcios do regime ge-
contribuio. ral de previdncia social de que trata o art.
201, acrescido de setenta por cento da par-
2 Os proventos de aposentadoria e as cela excedente a este limite, caso aposenta-
penses, por ocasio de sua concesso, no do data do bito; ou
podero exceder a remunerao do respec-
tivo servidor, no cargo efetivo em que se II ao valor da totalidade da remunerao
deu a aposentadoria ou que serviu de refe- do servidor no cargo efetivo em que se deu
rncia para a concesso da penso. o falecimento, at o limite mximo estabe-
lecido para os benefcios do regime geral de
3 Para o clculo dos proventos de apo- previdncia social de que trata o art. 201,
sentadoria, por ocasio da sua concesso, acrescido de setenta por cento da parcela
sero consideradas as remuneraes utili- excedente a este limite, caso em atividade
zadas como base para as contribuies do na data do bito.
servidor aos regimes de previdncia de que
8 assegurado o reajustamento dos be- 15. O regime de previdncia complemen-

nefcios para preservar-lhes, em carter tar de que trata o 14 ser institudo por
permanente, o valor real, conforme crit- lei de iniciativa do respectivo Poder Executi-
rios estabelecidos em lei. vo, observado o disposto no art. 202 e seus
pargrafos, no que couber, por intermdio
9 O tempo de contribuio federal, esta- de entidades fechadas de previdncia com-
dual ou municipal ser contado para efeito plementar, de natureza pblica, que ofere-
de aposentadoria e o tempo de servio cor- cero aos respectivos participantes planos
respondente para efeito de disponibilidade. de benefcios somente na modalidade de
10. A lei no poder estabelecer qualquer contribuio definida.
forma de contagem de tempo de contribui- 16. Somente mediante sua prvia e ex-
o fictcio. pressa opo, o disposto nos 14 e 15
11. Aplica-se o limite fixado no art. 37, XI, poder ser aplicado ao servidor que tiver
soma total dos proventos de inatividade, ingressado no servio pblico at a data da
inclusive quando decorrentes da acumula- publicao do ato de instituio do corres-
o de cargos ou empregos pblicos, bem pondente regime de previdncia comple-
como de outras atividades sujeitas a contri- mentar.
buio para o regime geral de previdncia 17. Todos os valores de remunerao con-
social, e ao montante resultante da adio siderados para o clculo do benefcio pre-
de proventos de inatividade com remune- visto no 3 sero devidamente atualiza-
rao de cargo acumulvel na forma desta dos, na forma da lei.
Constituio, cargo em comisso declarado
em lei de livre nomeao e exonerao, e 18. Incidir contribuio sobre os proven-
de cargo eletivo. tos de aposentadorias e penses concedi-
das pelo regime de que trata este artigo que
12. Alm do disposto neste artigo, o regi- superem o limite mximo estabelecido para
me de previdncia dos servidores pblicos os benefcios do regime geral de previdn-
titulares de cargo efetivo observar, no que cia social de que trata o art. 201, com per-
couber, os requisitos e critrios fixados para centual igual ao estabelecido para os servi-
o regime geral de previdncia social. dores titulares de cargos efetivos.
13. Ao servidor ocupante, exclusivamen- 19. O servidor de que trata este artigo que
te, de cargo em comisso declarado em lei tenha completado as exigncias para apo-
de livre nomeao e exonerao bem como sentadoria voluntria estabelecidas no 1,
de outro cargo temporrio ou de emprego III, a, e que opte por permanecer em ativi-
pblico, aplica-se o regime geral de previ- dade far jus a um abono de permanncia
dncia social. equivalente ao valor da sua contribuio
14. A Unio, os Estados, o Distrito Fede- previdenciria at completar as exigncias
ral e os Municpios, desde que instituam para aposentadoria compulsria contidas
regime de previdncia complementar para no 1, II.
os seus respectivos servidores titulares de 20. Fica vedada a existncia de mais de
cargo efetivo, podero fixar, para o valor das um regime prprio de previdncia social
aposentadorias e penses a serem concedi- para os servidores titulares de cargos efeti-
das pelo regime de que trata este artigo, o vos, e de mais de uma unidade gestora do
limite mximo estabelecido para os bene- respectivo regime em cada ente estatal, res-
fcios do regime geral de previdncia social salvado o disposto no art. 142, 3, X.
de que trata o art. 201.
21. A contribuio prevista no 18 deste
artigo incidir apenas sobre as parcelas de
proventos de aposentadoria e de penso
que superem o dobro do limite mximo es-
tabelecido para os benefcios do regime ge-
ral de previdncia social de que trata o art.
201 desta Constituio, quando o benefici-
rio, na forma da lei, for portador de doena
incapacitante.
Art. 41. So estveis aps trs anos de efetivo
exerccio os servidores nomeados para cargo de
provimento efetivo em virtude de concurso p-
blico.
1 O servidor pblico estvel s perder o
cargo:
I em virtude de sentena judicial transita-
da em julgado;
II mediante processo administrativo em
que lhe seja assegurada ampla defesa;
III mediante procedimento de avaliao
peridica de desempenho, na forma de lei
complementar, assegurada ampla defesa.
2 Invalidada por sentena judicial a de-
misso do servidor estvel, ser ele reinte-
grado, e o eventual ocupante da vaga, se es-
tvel, reconduzido ao cargo de origem, sem
direito a indenizao, aproveitado em outro
cargo ou posto em disponibilidade com re-
munerao proporcional ao tempo de ser-
vio.
3 Extinto o cargo ou declarada a sua des-
necessidade, o servidor estvel ficar em
disponibilidade, com remunerao propor-
cional ao tempo de servio, at seu adequa-
do aproveitamento em outro cargo.
4 Como condio para a aquisio da es-
tabilidade, obrigatria a avaliao especial
de desempenho por comisso instituda
para essa finalidade.
Slides - Dos Servidores Pblicos (Art. 039 a 041)
Art. 39. A Unio, os Estados, o Distrito Federal e os

Municpios instituiro, no mbito de sua competncia,
REGIME JURDICO NICO E PLANOS DE CARREIRA PARA OS
SERVIDORES DA ADMINISTRAO PBLICA DIRETA, DAS
AUTARQUIAS E DAS FUNDAES PBLICAS. (Vide ADIN n
2.135-4)
Art. 39. 3 Aplica-se aos servidores ocupantes de cargo

pblico o disposto no art. 7, IV, VII, VIII, IX, XII, XIII, XV, XVI,
XVII, XVIII, XIX, XX, XXII e XXX, podendo a lei estabelecer
requisitos diferenciados de admisso quando a natureza do
cargo o exigir.
Art. 39. 7 LEI DA Unio, lei dos Estados, lei do Distrito Federal e dos
lei Municpios disciplinar a aplicao de recursos oramentrios
provenientes da economia com despesas correntes em cada rgo,
autarquia e fundao, para aplicao no:
- desenvolvimento de programas de qualidade e produtividade,
- treinamento e desenvolvimento,
- modernizao,
- reaparelhamento e racionalizao do servio pblico, inclusive sob a
FORMA DE ADICIONAL OU PRMIO DE PRODUTIVIDADE.
REGIME DE PREVIDNCIA
Art. 40. Aos servidores titulares de CARGOS EFETIVOS da
Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios,
includas suas autarquias e fundaes, assegurado regime
de previdncia de carter contributivo e solidrio, mediante
contribuio do respectivo ente pblico, dos servidores ativos
e inativos e dos pensionistas,[...].
1 [...] artigo sero APOSENTADOS, [...]:
I - por INVALIDEZ PERMANENTE, sendo os proventos

proporcionais ao tempo de contribuio, exceto se
decorrente de acidente em servio, molstia profissional ou
doena grave, contagiosa ou incurvel (integral), na forma da
lei;

II - COMPULSORIAMENTE, com proventos proporcionais ao
tempo de contribuio, aos 70 (setenta) anos de idade, ou
aos 75 (setenta e cinco) anos de idade, na forma de lei
complementar; (Redao dada pela Emenda Constitucional
n 88, de 2015)
Lei Complementar n 152/2015 -Art. 2 Sero aposentados compulsoriamente,
com proventos proporcionais ao tempo de contribuio, aos 75 (setenta e cinco)
anos de idade: I - os servidores titulares de cargos efetivos da Unio, dos Estados,
do Distrito Federal e dos Municpios, includas suas autarquias e fundaes;
III - VOLUNTARIAMENTE, desde que cumprido tempo mnimo

de 10 anos de efetivo exerccio no servio pblico e 05 anos
no CARGO EFETIVO em que se dar a aposentadoria,
observadas as seguintes condies:
a) 60 anos de idade e 35 de contribuio, se homem, e 55
anos de idade e 30 de contribuio, se mulher; (integral)

III VOLUNTARIAMENTE:
OBS: 5 - Os requisitos de idade e de tempo de contribuio

sero REDUZIDOS EM 05 ANOS, em relao ao disposto no
1, III, "a", para o professor que comprove exclusivamente
tempo de efetivo exerccio das funes de magistrio na
educao infantil e no ensino fundamental e mdio.

III VOLUNTARIAMENTE:
b) 65 anos de idade, se homem, e 60 anos de idade, se

mulher, com proventos proporcionais ao tempo de
contribuio.

Art. 40 - 4 vedada a adoo de requisitos e critrios
diferenciados para a concesso de aposentadoria aos
abrangidos pelo regime de que trata este artigo, ressalvados,
nos termos definidos em LEIS COMPLEMENTARES, os casos de
servidores:
I portadores de deficincia;
II que exeram atividades de risco;
III cujas atividades sejam exercidas sob condies especiais que
prejudiquem a sade ou a integridade fsica.
OBS: ART. 40 - 12 - Alm do disposto neste artigo, o

regime de previdncia dos servidores pblicos titulares
de cargo efetivo observar, no que couber, os requisitos
e critrios fixados para o REGIME GERAL DE
PREVIDNCIA SOCIAL.

OBS: ART. 40 - 13 - Ao servidor ocupante,

exclusivamente, de cargo em comisso declarado em lei
de livre nomeao e exonerao bem como de outro
cargo temporrio ou de emprego pblico, aplica-se o
REGIME GERAL DE PREVIDNCIA SOCIAL.

PENSO POR MORTE
7 Lei dispor sobre a concesso do benefcio de penso por morte,
que ser igual:
I - ao valor da totalidade dos proventos do servidor falecido, at o limite mximo
estabelecido para os benefcios do regime geral de previdncia social de que trata o
art. 201, acrescido de setenta por cento da parcela excedente a este limite, caso
aposentado data do bito; ou
II - ao valor da totalidade da remunerao do servidor no cargo efetivo em que se
deu o falecimento, at o limite mximo estabelecido para os benefcios do regime
geral de previdncia social de que trata o art. 201, acrescido de setenta por cento da
parcela excedente a este limite, caso em atividade na data do bito.

CONTRIBUIO ART. 40
9 - O TEMPO DE CONTRIBUIO federal, estadual ou
municipal ser contado para efeito de aposentadoria e o tempo
de servio correspondente para efeito de disponibilidade.
10 - A lei no poder estabelecer qualquer forma de

contagem de tempo de contribuio FICTCIO.
PREVIDNCIA COMPLEMENTAR
14 - A Unio, os Estados, o Distrito Federal e os Municpios,
desde que instituam regime de previdncia complementar
para os seus respectivos servidores titulares de cargo efetivo,
podero fixar, para o valor das aposentadorias e penses a
serem concedidas pelo regime de que trata este artigo, o limite
mximo estabelecido para os benefcios do regime geral de
previdncia social de que trata o art. 201.

15. O regime de previdncia complementar de que trata o
14 ser institudo por lei de iniciativa do respectivo Poder
Executivo, observado o disposto no art. 202 e seus pargrafos,
no que couber, por intermdio de entidades fechadas de
previdncia complementar, de natureza pblica, que
oferecero aos respectivos participantes planos de benefcios
somente na modalidade de contribuio definida.

16 - Somente mediante sua prvia e expressa opo, o

disposto nos 14 e 15 poder ser aplicado ao servidor que
tiver ingressado no servio pblico at a data da publicao do
ato de instituio do correspondente regime de previdncia
complementar.

CONTRIBUIO DOS INATIVOS E PENSIONISTAS
18. Incidir contribuio sobre os PROVENTOS DE

APOSENTADORIAS E PENSES concedidas pelo regime de que
trata este artigo que superem o limite mximo estabelecido
para os benefcios do regime geral de previdncia social de que
trata o art. 201, com percentual igual ao estabelecido para os
servidores titulares de cargos efetivos.
CONTRIBUIO DOS INATIVOS E PENSIONISTAS
21. A contribuio prevista no 18 deste artigo incidir

apenas sobre as parcelas de proventos de aposentadoria e de
penso que superem o dobro do limite mximo estabelecido
para os benefcios do regime geral de previdncia social de que
trata o art. 201 desta Constituio, quando o beneficirio, na
forma da lei, FOR PORTADOR DE DOENA INCAPACITANTE

ABONO DE PERMANNCIA
19. O servidor de que trata este artigo que tenha completado

as exigncias para aposentadoria voluntria estabelecidas no
1, III, a, e que opte por permanecer em atividade far jus a um
ABONO DE PERMANNCIA EQUIVALENTE AO VALOR DA SUA
CONTRIBUIO PREVIDENCIRIA at completar as exigncias
para aposentadoria compulsria contidas no 1, II.
ESTABILIDADE
Art. 41. So estveis aps 03 anos de efetivo exerccio os

servidores nomeados para CARGO DE PROVIMENTO EFETIVO
em virtude de concurso pblico.
4 Como condio para a aquisio da estabilidade,
obrigatria a avaliao especial de desempenho por comisso
instituda para essa finalidade.
ESTABILIDADE
Art. 41. 1 O servidor pblico estvel s perder o cargo:

I - em virtude de sentena judicial transitada em julgado;
II - mediante processo administrativo em que lhe seja
assegurada ampla defesa;
III - mediante procedimento de avaliao peridica de
desempenho, na forma de lei complementar, assegurada ampla
defesa.
ESTABILIDADE
Art. 41. 2 Invalidada por SENTENA JUDICIAL a

demisso do servidor estvel, ser ele REINTEGRADO, e
o eventual ocupante da vaga, se estvel, reconduzido ao
cargo de origem, sem direito a indenizao, aproveitado
em outro cargo ou posto em disponibilidade com
remunerao proporcional ao tempo de servio.
ESTABILIDADE
Art. 41. 3 EXTINTO o cargo ou declarada a sua

desnecessidade, o SERVIDOR ESTVEL ficar em
disponibilidade, com remunerao proporcional ao
tempo de servio, at seu adequado aproveitamento em
outro cargo.
AGENTES PBLICOS
Conceitos: agentes pblicos so todos aqueles que exercem funo pblica como preposto do
Estado. Ou seja, so pessoas fsicas que manifestam a vontade do Estado.
Classificao: conforme Hely Lopes, os agentes pblicos dividem-se em:
a) Agentes polticos;
b) Agentes administrativos;
c) Agentes honorficos;
d) Agentes delegados;
e) Agentes credenciados.
a) Agentes polticos:
So aqueles que exercem a funo poltica.
Exemplo: Presidente da Repblica, Ministros de Estado, Deputados, Senadores, Juzes,
Promotores.
Possuem status constitucional, ou seja, no esto sujeitos as regras comuns dos servidores
pblicos.
Em regra no so sujeitos hierarquia, salvo os auxiliares diretos (Ministros de Estado).
b) Agentes administrativos
So aqueles vinculados ao Estado por relao permanente de trabalho, salvo a funo de
carter temporrio;
So denominados servidores pblicos em sentido amplo.
b) Agentes administrativos
Servidores pblicos em sentido restrito.
1. Servidor Estatutrio: ocupam cargo pblico de provimento efetivo ou em comisso. Seu

regime jurdico est num Estatuto, por isso chama-se de Estatutrio.
2. Empregado Pblico: que ocupa emprego pblico, pois seu regime jurdico o contratual
conhecido como celetista.
3. Servidor temporrio: exercem funo temporria de carter especial e transitrio.
c) Agentes delegados
Recebem do Estado a incumbncia de exercer determinada atividade pblica, em seu nome
prprio e sem vnculo empregatcio, mas sob fiscalizao do Poder Pblico.
Exemplo: leiloeiro, peritos judiciais, servios notariais, concessionrios, permissionrios.
d) Agentes honorficos
Colaboram com o Estado de forma temporria em razo de sua condio cvica.
Exemplo: jurados e mesrios.
DISPOSIES CONSTITUCIONAIS
1. Acesso a Cargo, emprego e funo pblica:

BRASILEIROS: (art. 37, I, da CF/88)
a) Preencher os requisitos estabelecidos na lei; (eficcia contida)
b) o Edital no pode criar requisitos ou restries ao acesso; (legalidade)
c) Deve estar relacionado a natureza das atribuies do cargo ou emprego;
d) Deve pautar por critrio objetivo;
e) Dever pautar pela razoabilidade.
BRASILEIROS: (art. 37, I, da CF/88)

Exemplo: Lei 8.112/90 Art. 5 So requisitos bsicos para investidura em cargo pblico:
I a nacionalidade brasileira;
II o gozo dos direitos polticos;
III a quitao com as obrigaes militares e eleitorais;
IV o nvel de escolaridade exigido para o exerccio do cargo;
V a idade mnima de dezoito anos;
VI aptido fsica e mental.
1 As atribuies do cargo podem justificar a exigncia de outros requisitos estabelecidos em
lei.
Direito Administrativo Agentes Pblicos Prof. Cristiano de Souza
ESTRANGEIROS: (art. 37, I, da CF/88)

a) Preencher os requisitos estabelecidos na forma da lei; (eficcia limitada)
Exemplo: Lei 8.112/90 Art. 5 3 As universidades e instituies de pesquisa cientfica
e tecnolgica federais podero prover seus cargos com professores, tcnicos e cientistas
estrangeiros, de acordo com as normas e os procedimentos desta Lei.
Cargos privativos de brasileiros natos:

CF/88 Art. 12 3 So privativos de brasileiro nato os cargos:
I de Presidente e Vice-Presidente da Repblica;
II de Presidente da Cmara dos Deputados;
III de Presidente do Senado Federal;
IV de Ministro do Supremo Tribunal Federal;
V da carreira diplomtica;
VI de oficial das Foras Armadas.
VII de Ministro de Estado da Defesa
CONCURSO PBLICO:
Obrigatrio para cargo efetivo e emprego pblico;
Os cargos em comisso (CC) no precisam de concurso, pois so de livre nomeao e
livre exonerao;
Prazo de validade: CF/88 - Art. 37 inciso III - o prazo de validade do concurso pblico
ser de at dois anos, prorrogvel uma vez, por igual perodo;
Dentro do prazo de validade o aprovado ser chamado com prioridade sobre os novos
concursados.
Realizao de novo concurso:
a) A CF permite, desde que seja respeitado a prioridade de convocao;
b) A lei 8.112/90 no admite enquanto houver aprovado em concurso anterior com
prazo de validade no expirado. (art. 12, 2).
Portadores de Deficincia:
a) Na CF: a lei reservar percentual (%) dos cargos e empregos pblicos;
b) Na lei 8.112/90 reserva de at 20% das vagas compatveis com o cargo. (art. 5,
2).
2. Estabilidade:
Conceto: garantia constitucional a ocupante de cargo pblico efetivo;

Objetivo: Visa assegurar a permanncia no cargo enquanto atendidos os requisitos legais;
Requisitos: (art. 41, CF/88)
I Aprovao em concurso pblico para cargo efetivo;
II 03 anos de efetivo servio;
III Avaliao especial de desempenho por comisso instituda para essa finalidade.
Situao especial: (art. 19, ADCT - CF/88)
Art. 19. Os servidores pblicos civis da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios,
da administrao direta, autrquica e das fundaes pblicas, em exerccio na data da
promulgao da Constituio, h pelo menos cinco anos continuados, e que no tenham sido
admitidos na forma regulada no art. 37, da Constituio, so considerados estveis no servio
pblico.
Hipteses de perda do cargo aps a estabilidade: (art. 41, 1 + art. 169, 4)

I em virtude de sentena judicial transitada em julgado;
II mediante processo administrativo em que lhe seja assegurada ampla defesa;
III mediante procedimento de avaliao peridica de desempenho, na forma de lei
Hipteses de perda do cargo aps a estabilidade: (art. 41, 1 + art. 169, 4)

Art. 169. A despesa com pessoal ativo e inativo da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos
Municpios no poder exceder os limites estabelecidos em lei complementar.
3 Para o cumprimento dos limites estabelecidos com base neste artigo, durante o prazo
fixado na lei complementar referida no caput, a Unio, os Estados, o Distrito Federal e os
Municpios adotaro as seguintes providncias:
I reduo em pelo menos vinte por cento das despesas com cargos em comisso e funes de
confiana;
II exonerao dos servidores no estveis.
4 Se as medidas adotadas com base no pargrafo anterior no forem suficientes para
assegurar o cumprimento da determinao da lei complementar referida neste artigo, o
servidor estvel poder perder o cargo, desde que ato normativo motivado de cada um dos
Poderes especifique a atividade funcional, o rgo ou unidade administrativa objeto da reduo
de pessoal.
5 O servidor que perder o cargo na forma do pargrafo anterior far jus a indenizao
correspondente a um ms de remunerao por ano de servio.
6 O cargo objeto da reduo prevista nos pargrafos anteriores ser considerado extinto,
vedada a criao de cargo, emprego ou funo com atribuies iguais ou assemelhadas pelo
prazo de quatro anos.
Direito Administrativo Agentes Pblicos Prof. Cristiano de Souza
3. Acumulao:
Regra: vedada a acumulao de cargos, empregos ou funes.

Excees: (desde que haja compatibilidade de horrio)
a) 2 cargos de professor;
b) Cargo de professor + cargo tcnico ou cientfico;
c) 2 cargo privativos da rea a sade*;
d) Mandato de vereador (art. 38, III)
e) Juiz + professor (art. 95, p.u., I)
f) Membros do MP + professor (art. 128, 5, II, d)
*OBS: EC 77/14 Art. 142, 3, VIII rea da sade foras armadas.
4. Proventos de aposentadoria no RPPS (art. 37, 10 CF)
Regra: vedada a cumulao de:

Proventos de aposentadoria do RPPS COM Remunerao de cargo, emprego ou funo;
Exceo:
Cargos acumulveis na forma da CF/88;
Cargos eletivos;
Cargos em comisso.
4. Direito associao sindical:

CF Art. 37 VI garantido ao servidor pblico civil o direito livre associao sindical;
STF Smula n 679 Fixao de Vencimentos dos Servidores Pblicos Possibilidade Objeto
de Conveno Coletiva.
A fixao de vencimentos dos servidores pblicos no pode ser objeto de conveno coletiva.
5. Direito de greve:
CF Art. 37 VII o direito de greve ser exercido nos termos e nos limites definidos em lei
especfica; (eficcia limitada no autoaplicvel)
OBSERVAO: Desde o julgamento no STF, em 2007, dos Mandados de Injuno (MIs) 670, 708
e 712, resta consolidado o entendimento de que os servidores pblicos no podem permanecer
refns da morosidade legislativa para exercerem seu direito greve, assegurado no art. 37, VII
da Constituio, devendo-se aplicar ao caso, no que couber, a lei que disciplina a matria para o
setor privado (Lei n 7.783/89).
Art. 142. As Foras Armadas, constitudas pela Marinha, pelo Exrcito e pela Aeronutica, so
instituies nacionais permanentes e regulares, organizadas com base na hierarquia e na disciplina,
sob a autoridade suprema do Presidente da Repblica, e destinam-se defesa da Ptria, garantia
dos poderes constitucionais e, por iniciativa de qualquer destes, da lei e da ordem.
3 Os membros das Foras Armadas so denominados militares, aplicando-se-lhes, alm das
que vierem a ser fixadas em lei, as seguintes disposies:
IV ao militar so proibidas a sindicalizao e a greve;
Normas Aplicveis aos
Servidores Pblicos Federais
LEI N 8.112, DE 11 DE DEZEMBRO DE 1990
TTULO I
CAPTULO NICO
DAS DISPOSIES PRELIMINARES
Art. 1 Esta Lei institui o Regime Jurdico dos Servidores Pblicos Civis da Unio, das autarquias,
inclusive as em regime especial, e das fundaes pblicas federais.
Dica: Est uma lei federal e no se aplica a todas as esferas administrativas, portanto, no
abrange os servidores dos Estados, Distrito Federal e Municpios. Nem mesmo aos empre-
gados pblicos, servidores temporrios, militares, agentes polticos.
Art. 2 Para os efeitos desta Lei, servidor a pessoa legalmente investida em cargo pblico.
Art. 3 Cargo pblico o conjunto de atribuies e responsabilidades previstas na estrutura organi-
zacional que devem ser cometidas a um servidor.
Pargrafo nico. Os cargos pblicos, acessveis a todos os brasileiros, so criados por lei, com
denominao prpria e vencimento pago pelos cofres pblicos, para provimento em carter
efetivo ou em comisso.
Art. 4 proibida a prestao de servios gratuitos, salvo os casos previstos em lei.
Dica: Caractersticas do cargo pblico:

conjunto de atribuies e responsabilidades cometidas a um servidor
acessveis a todos os brasileiros
so criados por lei
com denominao prpria
vencimento pago pelos cofres pblicos
para provimento em carter efetivo ou em comisso.
TTULO II
Do Provimento, Vacncia, Remoo, Redistribuio e Substituio
CAPTULO I
DO PROVIMENTO
Seo I
DISPOSIES GERAIS
Art. 5 So requisitos bsicos para investidura em cargo pblico:
I a nacionalidade brasileira;
II o gozo dos direitos polticos;
III a quitao com as obrigaes militares e eleitorais;
IV o nvel de escolaridade exigido para o exerccio do cargo;
V a idade mnima de dezoito anos;
VI aptido fsica e mental.
1 As atribuies do cargo podem justificar a exigncia de outros requisitos estabelecidos em
lei.
2 s pessoas portadoras de deficincia assegurado o direito de se inscrever em concurso
pblico para provimento de cargo cujas atribuies sejam compatveis com a deficincia de que
so portadoras; para tais pessoas sero reservadas at 20% (vinte por cento) das vagas ofere-
cidas no concurso.
3 As universidades e instituies de pesquisa cientfica e tecnolgica federais podero pro-
ver seus cargos com professores, tcnicos e cientistas estrangeiros, de acordo com as normas e
os procedimentos desta Lei.
Art. 6 O provimento dos cargos pblicos far-se- mediante ato da autoridade competente de cada
Poder.
Art. 7 A investidura em cargo pblico ocorrer com a posse.
Art. 8 So formas de provimento de cargo pblico:
I nomeao;
II promoo;
III ascenso;(Revogado pela Lei n 9.527, de 10.12.97)
IV transferncia; (Revogado pela Lei n 9.527, de 10.12.97)
V readaptao;
VI reverso;
VII aproveitamento;
VIII reintegrao;
IX reconduo.
Disposies Preliminares do Cargo Pblico e Provimento, Vacncia, Remoo, Redistribuio e Substituio
Prof. Cristiano de Souza
Seo II
DA NOMEAO
Art. 9 A nomeao far-se-:
I em carter efetivo, quando se tratar de cargo isolado de provimento efetivo ou de carreira;
II em comisso, inclusive na condio de interino, para cargos de confiana vagos.
Pargrafo nico. O servidor ocupante de cargo em comisso ou de natureza especial poder
ser nomeado para ter exerccio, interinamente, em outro cargo de confiana, sem prejuzo das
atribuies do que atualmente ocupa, hiptese em que dever optar pela remunerao de um
deles durante o perodo da interinidade.
Dica: CF/88 Art. 37, V as funes de confiana, exercidas exclusivamente por servidores
ocupantes de cargo efetivo, e os cargos em comisso, a serem preenchidos por servidores
de carreira nos casos, condies e percentuais mnimos previstos em lei, destinam-se ape-
nas s atribuies de direo, chefia e assessoramento;
Art. 10. A nomeao para cargo de carreira ou cargo isolado de provimento efetivo depende de
prvia habilitao em concurso pblico de provas ou de provas e ttulos, obedecidos a ordem de
classificao e o prazo de sua validade.
Pargrafo nico. Os demais requisitos para o ingresso e o desenvolvimento do servidor na car-
reira, mediante promoo, sero estabelecidos pela lei que fixar as diretrizes do sistema de
carreira na Administrao Pblica Federal e seus regulamentos.
Seo III
DO CONCURSO PBLICO
Art. 11. O concurso ser de provas ou de provas e ttulos, podendo ser realizado em duas etapas,
conforme dispuserem a lei e o regulamento do respectivo plano de carreira, condicionada a inscri-
o do candidato ao pagamento do valor fixado no edital, quando indispensvel ao seu custeio, e
ressalvadas as hipteses de iseno nele expressamente previstas.
Art. 12. O concurso pblico ter validade de at 2 (dois ) anos, podendo ser prorrogado uma nica
vez, por igual perodo.
1 O prazo de validade do concurso e as condies de sua realizao sero fixados em edital,
que ser publicado no Dirio Oficial da Unio e em jornal dirio de grande circulao.
Dica: o prazo de validade no contado da sua realizao e sim da sua homologao.
2 No se abrir novo concurso enquanto houver candidato aprovado em concurso anterior

com prazo de validade no expirado.
Seo IV
DA POSSE E DO EXERCCIO
Art. 13. A posse dar-se- pela assinatura do respectivo termo, no qual devero constar as atribui-
es, os deveres, as responsabilidades e os direitos inerentes ao cargo ocupado, que no podero
ser alterados unilateralmente, por qualquer das partes, ressalvados os atos de ofcio previstos em
lei.
1 A posse ocorrer no prazo de 30 dias contados da publicao do ato de provimento.
2 Em se tratando de servidor, que esteja na data de publicao do ato de provimento, em
licena prevista nos incisos I, III e V do art. 81, ou afastado nas hipteses dos incisos I, IV, VI, VIII,
alneas a, b, d, e e f, IX e X do art. 102, o prazo ser contado do trmino do impedimento.
Dica: Licenas e Afastamentos:

Art. 81. Conceder-se- ao servidor licena:
I por motivo de doena em pessoa da famlia;
III para o servio militar;
V para capacitao;
Art. 102. Alm das ausncias ao servio previstas no art. 97, so considerados como de
efetivo exerccio os afastamentos em virtude de:
I frias;
IV participao em programa de treinamento regularmente institudo ou em progra-
ma de ps-graduao stricto sensu no Pas, conforme dispuser o regulamento;
VI jri e outros servios obrigatrios por lei;
VIII licena:
a) gestante, adotante e paternidade;
b) para tratamento da prpria sade, at o limite de vinte e quatro meses, cumulativo
ao longo do tempo de servio pblico prestado Unio, em cargo de provimento efe-
tivo;
d) por motivo de acidente em servio ou doena profissional;
e) para capacitao, conforme dispuser o regulamento;
f) por convocao para o servio militar;
IX deslocamento para a nova sede de que trata o art. 18;
X participao em competio desportiva nacional ou convocao para integrar re-
presentao desportiva nacional, no Pas ou no exterior, conforme disposto em lei es-
pecfica;
XI afastamento para servir em organismo internacional de que o Brasil participe ou
com o qual coopere.
3 A posse poder dar-se mediante procurao especfica.
4 S haver posse nos casos de provimento de cargo por nomeao.
5 No ato da posse, o servidor apresentar declarao de bens e valores que constituem seu
patrimnio e declarao quanto ao exerccio ou no de outro cargo, emprego ou funo pbli-
ca.
6 Ser tornado sem efeito o ato de provimento se a posse no ocorrer no prazo previsto no
1 deste artigo.
Art. 14. A posse em cargo pblico depender de prvia inspeo mdica oficial.
Pargrafo nico. S poder ser empossado aquele que for julgado apto fsica e mentalmente
para o exerccio do cargo.
Art. 15. Exerccio o efetivo desempenho das atribuies do cargo pblico ou da funo de con-
fiana.
1 de 15 dias o prazo para o servidor empossado em cargo pblico entrar em exerccio,

contados da data da posse.
2 O servidor ser exonerado do cargo ou ser tornado sem efeito o ato de sua designao
para funo de confiana, se no entrar em exerccio nos prazos previstos neste artigo, obser-
vado o disposto no art. 18.
3 autoridade competente do rgo ou entidade para onde for nomeado ou designado o

servidor compete dar-lhe exerccio.
4 O incio do exerccio de funo de confiana coincidir com a data de publicao do ato de

designao, salvo quando o servidor estiver em licena ou afastado por qualquer outro motivo
legal, hiptese em que recair no primeiro dia til aps o trmino do impedimento, que no
poder exceder a 30 dias da publicao.
Art. 16. O incio, a suspenso, a interrupo e o reincio do exerccio sero registrados no assenta-
mento individual do servidor.
Pargrafo nico. Ao entrar em exerccio, o servidor apresentar ao rgo competente os ele-

mentos necessrios ao seu assentamento individual.
Art. 17. A promoo no interrompe o tempo de exerccio, que contado no novo posicionamen-
to na carreira a partir da data de publicao do ato que promover o servidor.
Art. 18. O servidor que deva ter exerccio em outro municpio em razo de ter sido removido, re-
distribudo, requisitado, cedido ou posto em exerccio provisrio ter, no mnimo, 10 e, no mxi-
mo, 30 dias de prazo, contados da publicao do ato, para a retomada do efetivo desempenho das
atribuies do cargo, includo nesse prazo o tempo necessrio para o deslocamento para a nova
sede.
1 Na hiptese de o servidor encontrar-se em licena ou afastado legalmente, o prazo a que

se refere este artigo ser contado a partir do trmino do impedimento.
2 facultado ao servidor declinar dos prazos estabelecidos no caput.
Art. 19. Os servidores cumpriro jornada de trabalho fixada em razo das atribuies pertinentes
aos respectivos cargos, respeitada a durao mxima do trabalho semanal de 40 horas e observa-
dos os limites mnimo e mximo de 6 horas e 8 horas dirias, respectivamente.
1 O ocupante de cargo em comisso ou funo de confiana submete-se a regime de inte-
gral dedicao ao servio, observado o disposto no art. 120, podendo ser convocado sempre
que houver interesse da Administrao.
2 O disposto neste artigo no se aplica a durao de trabalho estabelecida em leis especiais.
Art. 20. Ao entrar em exerccio, o servidor nomeado para cargo de provimento efetivo ficar sujei-
to a estgio probatrio por perodo de 24 (vinte e quatro) 36 meses, durante o qual a sua aptido
e capacidade sero objeto de avaliao para o desempenho do cargo, observados os seguinte fato-
res: (vide EMC n 19)
I assiduidade;
II disciplina;
III capacidade de iniciativa;
IV produtividade;
V responsabilidade.
1 4 (quatro) meses antes de findo o perodo do estgio probatrio, ser submetida homo-
logao da autoridade competente a avaliao do desempenho do servidor, realizada por co-
misso constituda para essa finalidade, de acordo com o que dispuser a lei ou o regulamento
da respectiva carreira ou cargo, sem prejuzo da continuidade de apurao dos fatores enume-
rados nos incisos I a V do caput deste artigo.
2 O servidor no aprovado no estgio probatrio ser exonerado ou, se estvel, reconduzi-

do ao cargo anteriormente ocupado, observado o disposto no pargrafo nico do art. 29.
3 O servidor em estgio probatrio poder exercer quaisquer cargos de provimento em co-

misso ou funes de direo, chefia ou assessoramento no rgo ou entidade de lotao, e
somente poder ser cedido a outro rgo ou entidade para ocupar cargos de Natureza Especial,
cargos de provimento em comisso do Grupo-Direo e Assessoramento Superiores DAS, de
nveis 6, 5 e 4, ou equivalentes.
4 Ao servidor em estgio probatrio somente podero ser concedidas as licenas e os afas-

tamentos previstos nos arts. 81, incisos I a IV, 94, 95 e 96, bem assim afastamento para partici-
par de curso de formao decorrente de aprovao em concurso para outro cargo na Adminis-
trao Pblica Federal.
5 O estgio probatrio ficar suspenso durante as licenas e os afastamentos previstos nos

arts. 83, 84, 1, 86 e 96, bem assim na hiptese de participao em curso de formao, e ser
retomado a partir do trmino do impedimento.
Art. 20 4 Ao Servidor Art. 20 5 O estgio

em estgio probatrio probatrio ficar SUSPENSO
Conceder-se- ao servidor SOMENTE PODERO durante AFASTAMENTO: art.
AFASTAMENTO SER CONCEDIDAS os 96.
AFASTAMENTOS: arts. 94,
95 e 96.
Art 93. Afastamento para Servir a
No No
Outro rgo ou Entidade.
Art. 94. Afastamento para Exerc-
SIM No
cio de Mandato Eletivo.
Art. 95. Afastamento para Estudo
SIM No
ou Misso no Exterior.
Art. 96. O afastamento de servi-
dor para servir em organismo in-
SIM SIM
ternacional de que o Brasil parti-
cipe ou com o qual coopere.
Art. 96. A Afastamento para
Participao em Programa de
No No
Ps-Graduao Stricto Sensu no
Pas.
Art. 20 4 Ao Servidor Art. 20 5 O estgio

em estgio probatrio probatrio ficar SUSPENSO
Art. 81. Conceder-se- ao
SOMENTE PODERO SER durante as licenas: arts 83,
servidor licena:
CONCEDIDAS AS LICENAS: 84, 1, 86.
art. 81, incisos I a IV.
I por motivo de doena em
SIM SIM
pessoa da famlia; Art. 83.
II por motivo de afastamento
do cnjuge ou companheiro; Art. SIM SIM
84.
III para o servio militar; Art. 85. SIM No
IV para atividade poltica; Art.
SIM SIM
86
V para capacitao; Art. 87. No No
VI para tratar de interesse
No No
particulares; Art. 91.
VII para desempenho de
No No
mandato classista. Art. 92.
Seo V
DA ESTABILIDADE
Art. 21. O servidor habilitado em concurso pblico e empossado em cargo de provimento efetivo
adquirir estabilidade no servio pblico ao completar 2 (dois) 03 anos de efetivo exerccio. (prazo
3 anos EC n 19)
Art. 22. O servidor estvel s perder o cargo em virtude de sentena judicial transitada em julgado
ou de processo administrativo disciplinar no qual lhe seja assegurada ampla defesa.
Dica: CF/88 Art. 41. So estveis aps 3 anos de efetivo exerccio os servidores nomeados
para cargo de provimento efetivo em virtude de concurso pblico.
1 O servidor pblico estvel s perder o cargo:
I em virtude de sentena judicial transitada em julgado;
II mediante processo administrativo em que lhe seja assegurada ampla defesa;
III mediante procedimento de avaliao peridica de desempenho, na forma de lei
Art. 169. A despesa com pessoal ativo e inativo da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e
dos Municpios no poder exceder os limites estabelecidos em lei complementar.
3 Para o cumprimento dos limites estabelecidos com base neste artigo, durante o
prazo fixado na lei complementar referida no caput, a Unio, os Estados, o Distrito Fe-
deral e os Municpios adotaro as seguintes providncias:
I reduo em pelo menos 20% das despesas com cargos em comisso e funes de
confiana;
II exonerao dos servidores no estveis.
4 Se as medidas adotadas com base no pargrafo anterior no forem suficientes
para assegurar o cumprimento da determinao da lei complementar referida neste
artigo, o servidor estvel poder perder o cargo, desde que ato normativo motivado
de cada um dos Poderes especifique a atividade funcional, o rgo ou unidade admi-
nistrativa objeto da reduo de pessoal.
5 O servidor que perder o cargo na forma do pargrafo anterior far jus a indeniza-
o correspondente a um ms de remunerao por ano de servio.
6 O cargo objeto da reduo prevista nos pargrafos anteriores ser considerado
extinto, vedada a criao de cargo, emprego ou funo com atribuies iguais ou asse-
melhadas pelo prazo de 4 anos.
Seo VI
DA TRANSFERNCIA
Art. 23. (Revogado pela Lei n 9.527, de 10.12.1997)
Seo VII
DA READAPTAO
Art. 24. Readaptao a investidura do servidor em cargo de atribuies e responsabilidades com-
patveis com a limitao que tenha sofrido em sua capacidade fsica ou mental verificada em ins-
peo mdica. (incapaz relativo)
1 Se julgado incapaz (absoluta) para o servio pblico, o readaptando ser aposentado.
2 A readaptao ser efetivada em cargo de atribuies afins, respeitada a habilitao exi-
gida, nvel de escolaridade e equivalncia de vencimentos e, na hiptese de inexistncia de
cargo vago, o servidor exercer suas atribuies como excedente, at a ocorrncia de vaga.
Seo VIII
DA REVERSO
Art. 25. Reverso o retorno atividade de servidor aposentado:
I por invalidez, quando junta mdica oficial declarar insubsistentes os motivos da aposenta-
doria; ou
Dica: 3 No caso do inciso I (por invalidez), encontrando-se provido o cargo, o servidor

exercer suas atribuies como excedente, at a ocorrncia de vaga.
II no interesse da administrao, desde que:

a) tenha solicitado a reverso;
b) a aposentadoria tenha sido voluntria;
c) estvel quando na atividade;
d) a aposentadoria tenha ocorrido nos 05 anos anteriores solicitao;
e) haja cargo vago.
1 A reverso far-seno mesmo cargo ou no cargo resultante de sua transformao.
2 O tempo em que o servidor estiver em exerccio ser considerado para concesso da apo-
sentadoria.
4 O servidor que retornar atividade por interesse da administrao perceber, em substi-
tuio aos proventos da aposentadoria, a remunerao do cargo que voltar a exercer, inclusive
com as vantagens de natureza pessoal que percebia anteriormente aposentadoria.
5 O servidor de que trata o inciso II (no interesse da administrao) somente ter os proven-
tos calculados com base nas regras atuais se permanecer pelo menos 05 anos no cargo.
6 O Poder Executivo regulamentar o disposto neste artigo.
Art. 26. (Revogado pela Medida Provisria n 2.225-45, de 4.9.2001)
Art. 27. No poder reverter o aposentado que j tiver completado 70 (setenta) anos de idade.
Seo IX
DA REINTEGRAO
Art. 28. A reintegrao a reinvestidura do servidor estvel no cargo anteriormente ocupado, ou
no cargo resultante de sua transformao, quando invalidada a sua demisso por deciso adminis-
trativa ou judicial, com ressarcimento de todas as vantagens.
1 Na hiptese de o cargo ter sido extinto, o servidor ficar em disponibilidade, observado o
disposto nos arts. 30 e 31.
2 Encontrando-se provido o cargo, o seu eventual ocupante ser reconduzido ao cargo de
origem, sem direito indenizao ou aproveitado em outro cargo, ou, ainda, posto em disponi-
bilidade.
Seo X
DA RECONDUO
Art. 29. Reconduo o retorno do servidor estvel ao cargo anteriormente ocupado e decorrer
de:
I inabilitao em estgio probatrio relativo a outro cargo;
II reintegrao do anterior ocupante.
Pargrafo nico. Encontrando-se provido o cargo de origem, o servidor ser aproveitado em
outro, observado o disposto no art. 30.
Seo XI
DA DISPONIBILIDADE E DO APROVEITAMENTO
Art. 30. O retorno atividade de servidor em disponibilidade far-se- mediante aproveitamento
obrigatrio em cargo de atribuies e vencimentos compatveis com o anteriormente ocupado.
Art. 31. O rgo Central do Sistema de Pessoal Civil determinar o imediato aproveitamento de
servidor em disponibilidade em vaga que vier a ocorrer nos rgos ou entidades da Administrao
Pblica Federal.
Pargrafo nico. Na hiptese prevista no 3 do art. 37, o servidor posto em disponibilidade
poder ser mantido sob responsabilidade do rgo central do Sistema de Pessoal Civil da Ad-
ministrao Federal SIPEC, at o seu adequado aproveitamento em outro rgo ou entidade.
Art. 32. Ser tornado sem efeito o aproveitamento e cassada a disponibilidade se o servidor no
entrar em exerccio no prazo legal, salvo doena comprovada por junta mdica oficial.
Dica: Disponibilidade x Aproveitamento

O retorno atividade de servidor em disponibilidade far-se- mediante
aproveitamento;
Em exerccio Novo exerccio
Disponibilidade Aproveitamento

Cassada Sem efeito
CAPTULO II
DA VACNCIA
Art. 33. A vacncia do cargo pblico decorrer de:
I exonerao;
II demisso;
III promoo;
IV (Revogado pela Lei n 9.527, de 10.12.97)
V (Revogado pela Lei n 9.527, de 10.12.97)
VI readaptao;
VII aposentadoria;
VIII posse em outro cargo inacumulvel;
IX falecimento.
So formas de provimento DICA So formas de vacncia

Nomeao; Exonerao;
Promoo; So formas simultneas de Demisso;
Readaptao; provimentos e vacncia para Promoo;
Reverso; a lei n 8.112/1990 Readaptao;
Promoo e Readapo
Aproveitamento; Aposentadoria;
Reintegrao; Posse em outro cargo
Reconduo. inacumulvel;
Falecimento
Art. 34. A exonerao de cargo efetivo dar-se- a pedido do servidor, ou de ofcio.
Pargrafo nico. A exonerao de ofcio dar-se-:
I quando no satisfeitas as condies do estgio probatrio;
II quando, tendo tomado posse, o servidor no entrar em exerccio no prazo estabelecido.
Art. 35. A exonerao de cargo em comisso e a dispensa de funo de confiana dar-se-:
I a juzo da autoridade competente;
II a pedido do prprio servidor.
CAPTULO III
DA REMOO E DA REDISTRIBUIO
Seo I
DA REMOO
Art. 36. Remoo o deslocamento do servidor, a pedido ou de ofcio, no mbito do mesmo qua-
dro, com ou sem mudana de sede.
Pargrafo nico. Para fins do disposto neste artigo, entende-se por modalidades de remoo:
I de ofcio, no interesse da Administrao;
II a pedido, a critrio da Administrao;
III a pedido, para outra localidade, independentemente do interesse da Administrao:
a) para acompanhar cnjuge ou companheiro, tambm servidor pblico civil ou militar, de
qualquer dos Poderes da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios, que foi des-
locado no interesse da Administrao;
b) por motivo de sade do servidor, cnjuge, companheiro ou dependente que viva s suas
expensas e conste do seu assentamento funcional, condicionada comprovao por junta m-
dica oficial;
c) em virtude de processo seletivo promovido, na hiptese em que o nmero de interessados
for superior ao nmero de vagas, de acordo com normas preestabelecidas pelo rgo ou enti-
dade em que aqueles estejam lotados.
Seo II
DA REDISTRIBUIO
Art. 37. Redistribuio o deslocamento de cargo de provimento efetivo, ocupado ou vago no
mbito do quadro geral de pessoal, para outro rgo ou entidade do mesmo Poder, com prvia
apreciao do rgo central do SIPEC, observados os seguintes preceitos:
I interesse da administrao;
II equivalncia de vencimentos;
III manuteno da essncia das atribuies do cargo;
IV vinculao entre os graus de responsabilidade e complexidade das atividades;
V mesmo nvel de escolaridade, especialidade ou habilitao profissional;
VI compatibilidade entre as atribuies do cargo e as finalidades institucionais do rgo ou
entidade.
1 A redistribuio ocorrer ex officio para ajustamento de lotao e da fora de trabalho s
necessidades dos servios, inclusive nos casos de reorganizao, extino ou criao de rgo
ou entidade.
2 A redistribuio de cargos efetivos vagos se dar mediante ato conjunto entre o rgo cen-
tral do SIPEC e os rgos e entidades da Administrao Pblica Federal envolvidos.
3 Nos casos de reorganizao ou extino de rgo ou entidade, extinto o cargo ou declara-
da sua desnecessidade no rgo ou entidade, o servidor estvel que no for redistribudo ser
colocado em disponibilidade, at seu aproveitamento na forma dos arts. 30 e 31.
4 O servidor que no for redistribudo ou colocado em disponibilidade poder ser mantido
sob responsabilidade do rgo central do SIPEC, e ter exerccio provisrio, em outro rgo ou
entidade, at seu adequado aproveitamento.
CAPTULO IV
DA SUBSTITUIO
Art. 38. Os servidores investidos em cargo ou funo de direo ou chefia e os ocupantes de cargo
de Natureza Especial tero substitutos indicados no regimento interno ou, no caso de omisso,
previamente designados pelo dirigente mximo do rgo ou entidade.
1 O substituto assumir automtica e cumulativamente, sem prejuzo do cargo que ocupa, o
exerccio do cargo ou funo de direo ou chefia e os de Natureza Especial, nos afastamentos,
impedimentos legais ou regulamentares do titular e na vacncia do cargo, hipteses em que
dever optar pela remunerao de um deles durante o respectivo perodo.
2 O substituto far jus retribuio pelo exerccio do cargo ou funo de direo ou chefia
ou de cargo de Natureza Especial, nos casos dos afastamentos ou impedimentos legais do titu-
lar, superiores a 30 dias consecutivos, paga na proporo dos dias de efetiva substituio, que
excederem o referido perodo.
Art. 39. O disposto no artigo anterior aplica-se aos titulares de unidades administrativas organiza-
das em nvel de assessoria.
VANTAGENS E REMUNERAO
TTULO III vantagens de carter individual e as relati-

vas natureza ou ao local de trabalho.
Dos Direitos e Vantagens 5 Nenhum servidor receber remunera-
o inferior ao salrio mnimo.
Art. 42. Nenhum servidor poder perceber,
CAPTULO I mensalmente, a ttulo de remunerao, impor-
DO VENCIMENTO E tncia superior soma dos valores percebidos
DA REMUNERAO como remunerao, em espcie, a qualquer t-
tulo, no mbito dos respectivos Poderes, pelos
Art. 40. Vencimento a retribuio pecuniria Ministros de Estado, por membros do Congres-
pelo exerccio de cargo pblico, com valor fixa- so Nacional e Ministros do Supremo Tribunal Fe-
do em lei. deral.
Pargrafo nico. (Revogado pela Lei n Pargrafo nico. Excluem-se do teto de re-
11.784, de 2008) munerao as vantagens previstas nos inci-
sos II a VII do art. 61.
Art. 41. Remunerao o vencimento do car-
go efetivo, acrescido das vantagens pecunirias Art. 43. (Revogado pela Lei n 9.624, de 2.4.98)
permanentes estabelecidas em lei. Art. 44. O servidor perder:
1 A remunerao do servidor investido I a remunerao do dia em que faltar ao
em funo ou cargo em comisso ser paga servio, sem motivo justificado;
na forma prevista no art. 62.
II a parcela de remunerao diria, pro-
2 O servidor investido em cargo em co- porcional aos atrasos, ausncias justifica-
misso de rgo ou entidade diversa da das, ressalvadas as concesses de que tra-
de sua lotao receber a remunerao de ta o art. 97, e sadas antecipadas, salvo na
acordo com o estabelecido no 1o do art. hiptese de compensao de horrio, at o
93. ms subseqente ao da ocorrncia, a ser es-
3 O vencimento do cargo efetivo, acresci- tabelecida pela chefia imediata.
do das vantagens de carter permanente, Pargrafo nico. As faltas justificadas de-
irredutvel. correntes de caso fortuito ou de fora maior
4 assegurada a isonomia de vencimen- podero ser compensadas a critrio da
tos para cargos de atribuies iguais ou chefia imediata, sendo assim consideradas
assemelhadas do mesmo Poder, ou entre como efetivo exerccio.
servidores dos trs Poderes, ressalvadas as
Art. 45. Salvo por imposio legal, ou mandado Art. 48. O vencimento, a remunerao e o pro-
judicial, nenhum desconto incidir sobre a re- vento no sero objeto de arresto, seqestro ou
munerao ou provento. penhora, exceto nos casos de prestao de ali-
mentos resultante de deciso judicial.
1 Mediante autorizao do servidor, po-
der haver consignao em folha de paga-
mento em favor de terceiros, a critrio da
administrao e com reposio de custos, CAPTULO II
na forma definida em regulamento. (Reda-
DAS VANTAGENS
o dada pela Medida Provisria n 681, de
2015) Art. 49. Alm do vencimento, podero ser pagas
2 O total de consignaes facultativas de ao servidor as seguintes vantagens:
que trata o 1 no exceder trinta e cinco I indenizaes;
por cento da remunerao mensal, sendo
cinco por cento reservados exclusivamen- II gratificaes;
te para a amortizao de despesas contra-
III adicionais.
das por meio de carto de crdito (Reda-
o dada pela Medida Provisria n 681, de 1 As indenizaes no se incorporam
2015) ao vencimento ou provento para qualquer
efeito.
Art. 46. As reposies e indenizaes ao errio,
atualizadas at 30 de junho de 1994, sero pre- 2 As gratificaes e os adicionais incor-
viamente comunicadas ao servidor ativo, apo- poram-se ao vencimento ou provento, nos
sentado ou ao pensionista, para pagamento, no casos e condies indicados em lei.
prazo mximo de trinta dias, podendo ser par-
celadas, a pedido do interessado. Art. 50. As vantagens pecunirias no sero
computadas, nem acumuladas, para efeito de
1 O valor de cada parcela no poder ser concesso de quaisquer outros acrscimos pe-
inferior ao correspondente a dez por cento cunirios ulteriores, sob o mesmo ttulo ou
da remunerao, provento ou penso. idntico fundamento.
2 Quando o pagamento indevido houver
ocorrido no ms anterior ao do processa-
mento da folha, a reposio ser feita ime-
diatamente, em uma nica parcela.
3 Na hiptese de valores recebidos em
decorrncia de cumprimento a deciso limi-
nar, a tutela antecipada ou a sentena que
venha a ser revogada ou rescindida, sero
eles atualizados at a data da reposio.
Art. 47. O servidor em dbito com o errio, que
for demitido, exonerado ou que tiver sua apo-
sentadoria ou disponibilidade cassada, ter o
prazo de sessenta dias para quitar o dbito.
Pargrafo nico. A no quitao do dbito
no prazo previsto implicar sua inscrio em
dvida ativa.
LEI N 8.112/90 SERVIDORES PBLICOS
DIREITOS E VANTAGENS
Indenizaes
Conceito: so valores devidos para o reembolso de despesas.
Como so indenizatrias no incorporam ao vencimento ou provento para qualquer efeito.
Ainda, no so aplicadas para fins da aplicao do teto constitucional art. 37, 11, da CF.
Espcies de indenizaes:
Ajuda de Custo;
Indenizaes de transporte;
Dirias;
Auxlio moradia.
a) Ajuda de Custo (art. 53 a 57)

Conceito: A ajuda de custo destina-se a compensar as despesas de instalao do servidor que:
no interesse do servio passar a ter exerccio em nova sede;
Como mudana de domiclio em carter permanente.
OBS: vedado o duplo pagamento de indenizao, a qualquer tempo, no caso de o cnjuge ou
companheiro que detenha tambm a condio de servidor, vier a ter exerccio na mesma sede.
Ser concedida ajuda de custo quele que, no sendo servidor da Unio, for nomeado para
cargo em comisso, com mudana de domiclio.
So consideradas despesas de transporte do servidor e famlia: passagem, bagagem e bens
pessoais.
No ser concedida ajuda de custo ao servidor que se afastar do cargo, ou reassumi-lo, em
virtude de mandato eletivo.
VALOR: A ajuda de custo calculada sobre a remunerao do servidor, conforme se dispuser
em regulamento, no podendo exceder a importncia correspondente a 3 (trs)meses.
FALECIMENTO DE SERVIDOR ATIVO NA NOVA SEDE: famlia do servidor que falecer na nova
sede so assegurados ajuda de custo e transporte para a localidade de origem, dentro do prazo
de 1 (um)ano, contado do bito.
RESTITUIO: O servidor ficar obrigado a restituir a ajuda de custo quando, injustificadamente,
no se apresentar na nova sede no prazo de 30 (trinta) dias.
b) Indenizao de transporte art. 60

Conceito: indenizao destinada ao custeio de despesas de transporte que envolva:
a) A utilizao de meio prprio de locomoo;
b) Para execuo de servios externos inerentes s atribuies prprias do cargo.
c) Dirias (art. 58 a 59)

Conceito: a indenizao concedida ao servidor que se afasta eventual ou transitrio para:
Outro ponto do territrio nacional;
O exterior.
Objetivo: visa a indenizar despesas extraordinrias com pousada, alimentao, locomoo
urbana.
Valor: ser concedida por dia de afastamento.
Meia diria: ser devida pela metade quando:
No houver pernoite fora da sede, ou
Unio custear, por meio diverso, as despesas extraordinrias cobertas por dirias.
No receber dirias:
I Quando o deslocamento da sede constituir exigncia permanente do cargo, o servidor no
far jus a dirias.
II Quando o servidor que se deslocar dentro da mesma regio metropolitana, aglomerao
urbana ou microrregio, constitudas por municpios limtrofes e regularmente institudas, ou
em reas de controle integrado mantidas com pases limtrofes, cuja jurisdio e competncia
dos rgos, entidades e servidores brasileiros considera-se estendida, salvo se houver pernoite
fora da sede.
Restituio das dirias
I restituio integral: O servidor que receber dirias e no se afastar da sede, por qualquer
motivo, fica obrigado a restitu-las integralmente.
II Restituio parcial: Na hiptese de o servidor retornar sede em prazo menor do que o
previsto para o seu afastamento, restituir as dirias recebidas em excesso.
Prazo de restituio: 05 dias.
Direito Administrativo Indenizaes Prof. Cristiano de Souza
d) Auxlio Moradia
Conceito: destinado ao ressarcimento das despesas comprovadamente realizadas pelo servidor
com aluguel de moradia ou meio de hospedagem.
Ser pago no prazo de 01 ms aps a comprovao da despesa.
Abrangncia: servidor que tenha mudado de local de residncia para ocupar:
I Cargo em comisso
II Funo de confiana do grupo DAS nveis 4, 5, 6.
III Cargo de Natureza Especial
IV Ministro de Estado ou equivalentes.
Requisitos: art. 60 B (cumulativos)
Limite mximo: O valor mensal do auxlio-moradia limitado a 25% (vinte e cinco por cento)
do valor do cargo em comisso, funo comissionada ou cargo de Ministro de Estado ocupado.
Limite mnimo: Independentemente do valor do cargo em comisso ou funo comissionada,
fica garantido a todos os que preencherem os requisitos o ressarcimento at o valor de R$
1.800,00.
OBS: No caso de falecimento, exonerao, colocao de imvel funcional disposio do
servidor ou aquisio de imvel, o auxlio-moradia continuar sendo pago por um ms.
Gratificaes
Espcies de gratificaes
a) Retribuies
b) Gratificao natalina
c) Gratificao por encargo em curso ou concurso
a) Retribuies: valor pago ao servidor ocupante de:

I Cargo efetivo: quando investido em funo de direo, chefia ou assessoramento.
II Cargo em Comisso;
III Cargo de natureza especial.
b) Gratificao natalina: corresponde a 1/12 (um doze avos) da remunerao a que o

servidor fizer jus no ms de dezembro, por ms de exerccio no respectivo ano.
OBS: A frao igual ou superior a 15 (quinze) dias ser considerada como ms integral.
OBS: A gratificao ser paga at o dia 20 (vinte) do ms de dezembro de cada ano.
OBS: O servidor exonerado perceber sua gratificao natalina, proporcionalmente aos meses
de exerccio, calculada sobre a remunerao do ms da exonerao.
OBS: A gratificao natalina no ser considerada para clculo de qualquer vantagem
pecuniria.
c) Gratificao por encargo de curso ou concurso: devida ao servidor que:

Os critrios de concesso e os limites dessa gratificao sero fixados em regulamento,
observados os parmetros do valor que ser calculado em horas, observadas a natureza e a
complexidade da atividade exercida.
I atuar como instrutor em curso de formao, de desenvolvimento ou de treinamento
regularmente institudo no mbito da administrao pblica federal;
II participar de banca examinadora ou de comisso para exames orais, para anlise curricular,
para correo de provas discursivas, para elaborao de questes de provas ou para julgamento
de recursos intentados por candidatos;
OBS: o valor mximo da hora trabalhada, incidentes sobre o maior vencimento bsico da
administrao pblica federal ser 2,2% (dois inteiros e dois dcimos por cento)
III participar da logstica de preparao e de realizao de concurso pblico envolvendo
atividades de planejamento, coordenao, superviso, execuo e avaliao de resultado,
quando tais atividades no estiverem includas entre as suas atribuies permanentes;
IV participar da aplicao, fiscalizar ou avaliar provas de exame vestibular ou de concurso
pblico ou supervisionar essas atividades.
OBS: o valor mximo da hora trabalhada, incidentes sobre o maior vencimento bsico da
administrao pblica federal ser 1,2% (um inteiro e dois dcimos por cento)
VALOR: ser calculado de acordo com a natureza e complexidade da atividade.
No poder ser superior a 120 horas de trabalho anuais.
OBS: Ressalvada situao de excepcionalidade, devidamente justificada e previamente
aprovada pela autoridade mxima do rgo ou entidade, que poder autorizar o acrscimo de
at 120 (cento e vinte) horas de trabalho anuais;
VALOR: somente ser paga:
I se as atividades forem exercidas sem prejuzo das atribuies do cargo de que o servidor for
titular;
II se houver compensao de carga horria quando desempenhadas durante a jornada de
trabalho.
A Gratificao por Encargo de Curso ou Concurso no se incorpora ao vencimento ou salrio do
servidor para qualquer efeito e no poder ser utilizada como base de clculo para quaisquer
outras vantagens, inclusive para fins de clculo dos proventos da aposentadoria e das penses.
Adicionais
Espcies de Adicionais
a) Pelo exerccio de atividades
b) Servios Extraordinrios
c) Servios noturnos
d) Adic. De Frias
a) Adicional pelo exerccio de atividades: art. 68 a 72

I Insalubres
II Perigosas
III Penosas
Valor: ser determinado um % incidente sobre o vencimento do cargo efetivo.
Opo: o servidor que fizer jus aos adicionais de insalubridade e de periculosidade dever optar
por um deles.
I Insalubre: Os servidores que trabalham com habitualidade em locais insalubres ou em
contato permanente com substncias txicas, radioativas.
Os locais de trabalho e os servidores que operam com Raios X ou substncias radioativas
sero mantidos sob controle permanente, de modo que as doses de radiao ionizante no
ultrapassem o nvel mximo previsto na legislao prpria.
Os servidores sero submetidos a exames mdicos a cada 6 (seis) meses.
II Perigosas: Os servidores que trabalham com risco de vida.
III Penosas: ser devido aos servidores em exerccio em zonas de fronteira ou em localidades
cujas condies de vida o justifiquem, nos termos, condies e limites fixados em regulamento.
b) Adicional pela prestao de Servio Extraordinrio: art. 73 e 74

O servio extraordinrio ser remunerado com acrscimo de 50% (cinqenta por cento) em
relao hora normal de trabalho. (HNT)
Somente ser permitido servio extraordinrio para atender a situaes excepcionais e
temporrias, respeitado o limite mximo de 2 (duas) horas por jornada.
CF Art. 7 XVI remunerao do servio extraordinrio superior, no mnimo, em 50% do
normal;
c) Adicional pela prestao de Servio Noturno: art. 75

O servio noturno, prestado em horrio compreendido entre 22 horas de um dia e 5 horas do
dia seguinte, ter o valor-hora acrescido de 25%, computando-se cada hora como 52 min. 30
seg.
VHN (valor hora noturno) = 25% HNT (hora normal de trabalho)
Valor no havendo hora extra:
Valor havendo hora extra:
Sobre o VHN ser acrescido o ASExt. de 50%
d) Adicional de frias: art. 76

Independentemente de solicitao, ser pago ao servidor, por ocasio das frias, um adicional
correspondente a 1/3 (um tero) da remunerao do perodo das frias.
OBS: incide sobre a vantagem paga pelo exerccio de funo de direo, chefia ou
assessoramento ou cargo em comisso.
O servidor tem direito:
Vencimento
Vantagens:
I indenizaes;
II gratificaes;
III adicionais.
Frias
Licenas
Afastamentos
Concesses
Tempo de servio
Direito de petio.
Direito a FRIAS art. 77 a 80

O servidor far jus a 30 dias de frias, que podem ser acumuladas, at o mximo de 02 perodos,
no caso de necessidade do servio, ressalvadas as hipteses em que haja legislao especfica.
OBS: O servidor que opera direta e permanentemente com Raios X ou substncias radioativas
gozar 20 (vinte) dias consecutivos de frias, por semestre de atividade profissional, proibida
em qualquer hiptese a acumulao.
Para o primeiro perodo aquisitivo de frias sero exigidos 12 (doze) meses de exerccio.
As frias podero ser parceladas em at 03 etapas, desde que assim requeridas pelo servidor, e
no interesse da administrao pblica.
Em caso de parcelamento, o servidor receber o valor adicional de frias quando da utilizao
do primeiro perodo.
As frias somente podero ser interrompidas por motivo de calamidade pblica, comoo
interna, convocao para jri, servio militar ou eleitoral, ou por necessidade do servio
declarada pela autoridade mxima do rgo ou entidade.
O pagamento da remunerao das frias ser efetuado at 2 (dois) dias antes do incio do
respectivo perodo;
vedado levar conta de frias qualquer falta ao servio;
O servidor exonerado do cargo efetivo, ou em comisso, perceber indenizao relativa ao
perodo das frias a que tiver direito e ao incompleto, na proporo de 1/12 avos por ms de
efetivo exerccio, ou frao superior a 14 dias.
A indenizao ser calculada com base na remunerao do ms em que for publicado o ato
exoneratrio.
LEI 8.112/90 SERVIDORES PBLICOS

LICENAS
Art. 81. Conceder-se- ao servidor licena:
I por motivo de doena em pessoa da famlia;
II por motivo de afastamento do cnjuge ou companheiro;
III para o servio militar;
IV para atividade poltica;
V para capacitao;
VI para tratar de interesses particulares;
VII para desempenho de mandato classista.
3 vedado o exerccio de atividade remunerada durante o perodo da licena prevista no
inciso I deste artigo.
Art. 20 - 4 Ao servidor
Art. 20 - 5 O estgio
em estgio probatrio
Art. 81. Conseder-se- ao probatrio ficar SUSPENSO
SOMENTE PODERO SER
servidor licena durante as licenas: Arts.
CONCEDIDAS AS LICENAS:
83, 84, 1, 86.
Art. 81, incisos I a IV
I - por motivo de doena em
SIM SIM
pessoa da famlia; Art. 83.
II - por motivo de
afastamento do cnjuge ou SIM SIM
companheiro; Art. 84.
III - para o servio militar;
SIM No
Art. 85
IV - para atividade poltica;
SIM SIM
Art. 86.
V - para capacitao; Art.87 No No
VI - para tratar de interesses
No No
particulares; Art. 91.
VII - para desempenho de
No No
mandato classista. Art. 92.
Da Licena por Motivo de Doena em Pessoa da Famlia
Art. 83. Poder ser concedida licena ao servidor por motivo de doena do cnjuge ou companheiro,
dos pais, dos filhos, do padrasto ou madrasta e enteado, ou dependente que viva a suas expensas
e conste do seu assentamento funcional, mediante comprovao por percia mdica oficial.
Da Licena por Motivo de Doena em Pessoa da Famlia

CONDIO: Art. 83. 1 A licena somente ser deferida se a assistncia direta do servidor for
indispensvel e no puder ser prestada simultaneamente com o exerccio do cargo ou mediante
compensao de horrio, na forma do disposto no inciso II do art. 44.
Art. 83 - 2 A licena de que trata o caput, includas as prorrogaes, poder ser concedida a cada
perodo de doze meses nas seguintes condies:
I por at 60 (sessenta) dias, consecutivos ou no, mantida a remunerao do servidor; e
II por at 90 (noventa) dias, consecutivos ou no, sem remunerao.
Art. 83 - 4 A soma das licenas remuneradas e das licenas no remuneradas, includas as
respectivas prorrogaes, concedidas em um mesmo perodo de 12 (doze) meses, observado
o disposto no 3, no poder ultrapassar os limites estabelecidos nos incisos I e II do 2.
Da Licena por Motivo de Afastamento do Cnjuge

Art. 84. Poder ser concedida licena ao servidor para acompanhar cnjuge ou companheiro que foi
deslocado para outro ponto do territrio nacional, para o exterior ou para o exerccio de mandato
eletivo dos Poderes Executivo e Legislativo.
1 A licena ser por prazo indeterminado e sem remunerao.
Art. 84. 2 No deslocamento de servidor cujo cnjuge ou companheiro tambm seja servidor
pblico, civil ou militar, de qualquer dos Poderes da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos
Municpios, poder haver exerccio provisrio em rgo ou entidade da Administrao Federal
direta, autrquica ou fundacional, desde que para o exerccio de atividade compatvel com o seu
cargo.
Da Licena para o Servio Militar

Art. 85. Ao servidor convocado para o servio militar ser concedida licena, na forma e condies
previstas na legislao especfica.
Pargrafo nico. Concludo o servio militar, o servidor ter at 30 (trinta) dias sem
remunerao para reassumir o exerccio do cargo.
Da Licena para Atividade Poltica

Art. 86. O servidor ter direito a licena, sem remunerao, durante o perodo que mediar entre a
sua escolha em conveno partidria, como candidato a cargo eletivo, e a vspera do registro de
sua candidatura perante a Justia Eleitoral.
Direito Administrativo Licenas Prof. Cristiano de Souza
2 A partir do registro da candidatura e at o dcimo dia seguinte ao da eleio, o servidor

far jus licena, assegurados os vencimentos do cargo efetivo, somente pelo perodo de trs
meses.
Da Licena para Atividade Poltica

Art. 86. 1 O servidor candidato a cargo eletivo na localidade onde desempenha suas funes
e que exera cargo de direo, chefia, assessoramento, arrecadao ou fiscalizao, dele ser
afastado, a partir do dia imediato ao do registro de sua candidatura perante a Justia Eleitoral, at
o dcimo dia seguinte ao do pleito.
Da Licena para Capacitao

Art. 87. Aps cada qinqnio de efetivo exerccio, o servidor poder, no interesse da
Administrao, afastar-se do exerccio do cargo efetivo, com a respectiva remunerao, por at trs
meses, para participar de curso de capacitao profissional.
Pargrafo nico. Os perodos de licena de que trata o caput no so acumulveis.
Da Licena para Tratar de Interesses Particulares

Art. 91. A critrio da Administrao, podero ser concedidas ao servidor ocupante de cargo
efetivo, desde que no esteja em estgio probatrio, licenas para o trato de assuntos
particulares pelo prazo de at trs anos consecutivos, sem remunerao.
Pargrafo nico. A licena poder ser interrompida, a qualquer tempo, a pedido do servidor
ou no interesse do servio.
Da Licena para o Desempenho de Mandato Classista

Art. 92. assegurado ao servidor o direito licena sem remunerao para o desempenho
de mandato em confederao, federao, associao de classe de mbito nacional, sindicato
representativo da categoria ou entidade fiscalizadora da profisso ou, ainda, para participar de
gerncia ou administrao em sociedade cooperativa constituda por servidores pblicos para
prestar servios a seus membros, observado o disposto na alnea c do inciso VIII do art. 102
desta Lei, conforme disposto em regulamento e observados os seguintes limites:
Da Licena para o Desempenho de Mandato Classista

I para entidades com at 5.000 (cinco mil) associados, 2 (dois) servidores;
II para entidades com 5.001 (cinco mil e um) a 30.000 (trinta mil) associados, 4 (quatro)
servidores;
III para entidades com mais de 30.000 (trinta mil) associados, 8 (oito) servidores.
DOS AFASTAMENTOS
a) Do Afastamento para Servir a Outro rgo ou Entidade
b) Do Afastamento para Exerccio de Mandato Eletivo
c) Do Afastamento para Estudo ou Misso no Exterior
d) Do Afastamento para Participao em Programa de Ps-Graduao Stricto Sensu no Pas
a) Do Afastamento para Servir a Outro rgo ou Entidade: ART. 93

O servidor poder ser cedido para ter exerccio em outro rgo ou entidade dos Poderes da
Unio, dos Estados, ou do Distrito Federal e dos Municpios, nas seguintes hipteses:
I para exerccio de cargo em comisso ou funo de confiana;
II em casos previstos em leis especficas.
OBS: Para exerccio de cargo em comisso ou funo de confiana, sendo a cesso para rgos
ou entidades dos Estados, do Distrito Federal ou dos Municpios, o nus da remunerao ser
do rgo ou entidade cessionria, mantido o nus para o cedente nos demais casos.
OBS: A cesso far-se- mediante Portaria publicada no Dirio Oficial da Unio.
O Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto - MPOG, com a finalidade de promover
a composio da fora de trabalho dos rgos e entidades da Administrao Pblica Federal,
poder determinar a lotao ou o exerccio de empregado ou servidor.
b) Do Afastamento para Exerccio de Mandato Eletivo

I tratando-se de mandato federal, estadual ou distrital, ficar afastado do cargo;
II investido no mandato de Prefeito, ser afastado do cargo, sendo-lhe facultado optar pela
sua remunerao;
III investido no mandato de vereador:
a) havendo compatibilidade de horrio, perceber as vantagens de seu cargo, sem prejuzo da
remunerao do cargo eletivo;
b) no havendo compatibilidade de horrio, ser afastado do cargo, sendo-lhe facultado optar
pela sua remunerao.
No caso de afastamento do cargo, o servidor contribuir para a seguridade social como se em
exerccio estivesse.
O servidor investido em mandato eletivo ou classista no poder ser removido ou redistribudo
de ofcio para localidade diversa daquela onde exerce o mandato.
c) Do Afastamento para Estudo ou Misso no Exterior

O servidor no poder ausentar-se do Pas para estudo ou misso oficial, sem autorizao do
Presidente da Repblica, Presidente dos rgos do Poder Legislativo e Presidente do Supremo
Tribunal Federal.
Prazo: A ausncia no exceder a 4 (quatro) anos, e finda a misso ou estudo, somente
decorrido igual perodo, ser permitida nova ausncia.
Ao servidor beneficiado por esse afastamento no ser concedida exonerao ou licena para
tratar de interesse particular antes de decorrido perodo igual ao do afastamento, ressalvada a
hiptese de ressarcimento da despesa havida com seu afastamento.
Essas disposies no se aplicam aos servidores da carreira diplomtica.
OBS: As hipteses, condies e formas para a autorizao de que trata este artigo, inclusive no
que se refere remunerao do servidor, sero disciplinadas em regulamento.
O afastamento de servidor para servir em organismo internacional de que o Brasil participe ou
com o qual coopere dar-se- com perda total da remunerao.
d) Do Afastamento para Participao em Programa de Ps-Graduao Stricto Sensu

no Pas
O servidor poder, no interesse da Administrao, e desde que a participao no possa
ocorrer simultaneamente com o exerccio do cargo ou mediante compensao de horrio,
afastar-se do exerccio do cargo efetivo, com a respectiva remunerao, para participar em
programa de ps-graduao stricto sensu em instituio de ensino superior no Pas.
Os afastamentos para realizao de programas de mestrado e doutorado somente sero
concedidos:
aos servidores titulares de cargos efetivos no respectivo rgo ou entidade h pelo menos 3
(trs) anos para mestrado e 4 (quatro) anos para doutorado, includo o perodo de estgio
probatrio;
que no tenham se afastado por licena para tratar de assuntos particulares para gozo de
licena capacitao ou com fundamento no art. 96 - A nos 2 (dois) anos anteriores data
da solicitao de afastamento.
Direito Administrativo Afastamentos Prof. Cristiano de Souza
Os afastamentos para realizao de programas de ps-doutorado somente sero concedidos:

aos servidores titulares de cargos efetivo no respectivo rgo ou entidade h pelo menos
04 anos, includo o perodo de estgio probatrio, e;
que no tenham se afastado por licena para tratar de assuntos particulares ou com
fundamento no art. 96 - A, nos 04 anos anteriores data da solicitao de afastamento.
OBS: Os servidores beneficiados pelos afastamentos tero que permanecer no exerccio de
suas funes aps o seu retorno por um perodo igual ao do afastamento concedido.
Consequncia: Caso o servidor venha a solicitar exonerao do cargo ou aposentadoria, antes
de cumprido o perodo de permanncia dever ressarcir o rgo ou entidade dos gastos com
seu aperfeioamento.
DAS CONCESSES art. 97

Sem qualquer prejuzo, poder o servidor ausentar-se do servio:
I por 1 (um) dia, para doao de sangue;
II pelo perodo comprovadamente necessrio para alistamento ou recadastramento eleitoral,
limitado, em qualquer caso, a 02 dias; e
III por 8 (oito) dias consecutivos em razo de :
a) casamento;
b) falecimento do cnjuge, companheiro, pais, madrasta ou padrasto, filhos, enteados, menor
sob guarda ou tutela e irmos.
Ser concedido horrio especial ao servidor estudante, quando comprovada a incompatibilidade
entre o horrio escolar e o da repartio, sem prejuzo do exerccio do cargo. Ser exigida a
compensao de horrio no rgo ou entidade que tiver exerccio, respeitada a durao
semanal do trabalho.
Ser concedido horrio especial ao servidor portador de deficincia, quando comprovada a
necessidade por junta mdica oficial, independentemente de compensao de horrio.
OBS: so extensivas ao servidor que tenha cnjuge, filho ou dependente portador de
deficincia fsica, exigindo-se, porm, neste caso, compensao de horrio.
Ser igualmente concedido horrio especial, vinculado compensao de horrio a ser
efetivada no prazo de at 1 (um) ano, ao servidor que desempenhe atividade prevista nos
incisos I e II do caput do art. 76-A.
I atuar como instrutor em curso de formao, de desenvolvimento ou de treinamento
regularmente institudo no mbito da administrao pblica federal;
II participar de banca examinadora ou de comisso para exames orais, para anlise curricular,
para correo de provas discursivas, para elaborao de questes de provas ou para julgamento
de recursos intentados por candidatos
OBS: Ao servidor estudante que mudar de sede no interesse da administrao assegurada,
na localidade da nova residncia ou na mais prxima, matrcula em instituio de ensino
congnere, em qualquer poca, independentemente de vaga.
Essa regra estende-se ao cnjuge ou companheiro, aos filhos, ou enteados do servidor que
vivam na sua companhia, bem como aos menores sob sua guarda, com autorizao judicial.
Tempo de Servio
Art. 100. contado para todos os efeitos o tempo de servio pblico federal, inclusive o prestado s
Foras Armadas.
Art. 101. A apurao do tempo de servio ser feita em dias, que sero convertidos em anos,
considerado o ano como de trezentos e sessenta e cinco dias.
Art. 102. Alm das ausncias ao servio previstas no art. 97 (concesses), so considerados como
de efetivo exerccio os afastamentos em virtude de:
I frias;
II exerccio de cargo em comisso ou equivalente, em rgo ou entidade dos Poderes da
Unio, dos Estados, Municpios e Distrito Federal;
III exerccio de cargo ou funo de governo ou administrao, em qualquer parte do territrio
nacional, por nomeao do Presidente da Repblica;
IV participao em programa de treinamento regularmente institudo ou em programa de
ps-graduao stricto sensu no Pas, conforme dispuser o regulamento;
V desempenho de mandato eletivo federal, estadual, municipal ou do Distrito Federal, exceto
para promoo por merecimento;
VI jri e outros servios obrigatrios por lei;
VII misso ou estudo no exterior, quando autorizado o afastamento, conforme dispuser o
regulamento;
VIII - licena:
a) gestante, adotante e paternidade;
b) para tratamento da prpria sade, at o limite de vinte e quatro meses, cumulativo ao longo
do tempo de servio pblico prestado Unio, em cargo de provimento efetivo;
c) para o desempenho de mandato classista ou participao de gerncia ou administrao em
sociedade cooperativa constituda por servidores para prestar servios a seus membros, exceto
para efeito de promoo por merecimento;
d) por motivo de acidente em servio ou doena profissional;
e) para capacitao, conforme dispuser o regulamento;
f) por convocao para o servio militar;
IX deslocamento para a nova sede de que trata o art. 18;
X participao em competio desportiva nacional ou convocao para integrar representao
desportiva nacional, no Pas ou no exterior, conforme disposto em lei especfica;
XI afastamento para servir em organismo internacional de que o Brasil participe ou com o
qual coopere.
Art. 103. Contar-se- apenas para efeito de aposentadoria e disponibilidade:
I o tempo de servio pblico prestado aos Estados, Municpios e Distrito Federal;
II a licena para tratamento de sade de pessoal da famlia do servidor, com remunerao,
que exceder a 30 (trinta) dias em perodo de 12 (doze) meses.
III a licena para atividade poltica, no caso do art. 86, 2o;
IV o tempo correspondente ao desempenho de mandato eletivo federal, estadual, municipal
ou distrital, anterior ao ingresso no servio pblico federal;
V o tempo de servio em atividade privada, vinculada Previdncia Social;
VI o tempo de servio relativo a tiro de guerra;
VII o tempo de licena para tratamento da prpria sade que exceder o prazo a que se refere
a alnea "b" do inciso VIII do art. 102. (exceder 24 meses).
1 O tempo em que o servidor esteve aposentado ser contado apenas para nova
aposentadoria.
2 Ser contado em dobro o tempo de servio prestado s Foras Armadas em operaes de
guerra.
3 vedada a contagem cumulativa de tempo de servio prestado concomitantemente em
mais de um cargo ou funo de rgo ou entidades dos Poderes da Unio, Estado, Distrito
Federal e Municpio, autarquia, fundao pblica, sociedade de economia mista e empresa
pblica.
DIREITOS E VANTAGENS Pargrafo nico. O requerimento e o pedi-

do de reconsiderao de que tratam os arti-
gos anteriores devero ser despachados no
prazo de 5 (cinco) dias e decididos dentro
DIREITO DE PETIO de 30 (trinta) dias.
Art. 107. Caber recurso:
Art. 104. assegurado ao servidor o direito
de requerer aos Poderes Pblicos, em defe- I do indeferimento do pedido de reconsi-
sa de direito ou interesse legtimo. derao;
Art. 105. O requerimento ser dirigido II das decises sobre os recursos sucessi-
autoridade competente para decidi-lo e en- vamente interpostos.
caminhado por intermdio daquela a que
estiver imediatamente subordinado o re- 1 O recurso ser dirigido autoridade
querente. imediatamente superior que tiver expedi-
do o ato ou proferido a deciso, e, sucessi-
Art. 113. Para o exerccio do direito de pe- vamente, em escala ascendente, s demais
tio, assegurada vista do processo ou autoridades.
documento, na repartio, ao servidor ou a
procurador por ele constitudo. 2 O recurso ser encaminhado por inter-
mdio da autoridade a que estiver imedia-
Art. 110. O direito de requerer prescreve: tamente subordinado o requerente.
I em 5 (cinco) anos, quanto aos atos de Art. 108. O prazo para interposio de pedido
demisso e de cassao de aposentadoria de reconsiderao ou de recurso de 30 (trinta)
ou disponibilidade, ou que afetem interesse dias, a contar da publicao ou da cincia, pelo
patrimonial e crditos resultantes das rela- interessado, da deciso recorrida.
es de trabalho;
Art. 109. O recurso poder ser recebido com
II em 120 (cento e vinte) dias, nos demais efeito suspensivo, a juzo da autoridade compe-
casos, salvo quando outro prazo for fixado tente.
em lei.
Pargrafo nico. Em caso de provimento do
Pargrafo nico. O prazo de prescrio ser pedido de reconsiderao ou do recurso, os
contado da data da publicao do ato im- efeitos da deciso retroagiro data do ato
pugnado ou da data da cincia pelo interes- impugnado.
sado, quando o ato no for publicado.
Art. 111. O pedido de reconsiderao e o recur-
Art. 106. Cabe pedido de reconsiderao auto- so, quando cabveis, interrompem a prescrio.
ridade que houver expedido o ato ou proferido
a primeira deciso, no podendo ser renovado. Art. 112. A prescrio de ordem pblica, no
podendo ser relevada pela administrao.
Art. 114. A administrao dever rever seus
atos, a qualquer tempo, quando eivados de ile-
galidade.
Art. 115. So fatais e improrrogveis os prazos
estabelecidos neste Captulo, salvo motivo de
fora maior.
DO REGIME DISCIPLINAR
CAPTULO I
DOS DEVERES
Art. 116. So deveres do servidor:
I exercer com zelo e dedicao as atribuies do cargo;
II ser leal s instituies a que servir;
III observar as normas legais e regulamentares;
IV cumprir as ordens superiores, exceto quando manifestamente ilegais;
V atender com presteza:
a) ao pblico em geral, prestando as informaes requeridas, ressalvadas as protegidas por
sigilo;
b) expedio de certides requeridas para defesa de direito ou esclarecimento de situaes
de interesse pessoal;
c) s requisies para a defesa da Fazenda Pblica.
VI levar as irregularidades de que tiver cincia em razo do cargo ao conhecimento da auto-
ridade superior ou, quando houver suspeita de envolvimento desta, ao conhecimento de outra
autoridade competente para apurao;
VII zelar pela economia do material e a conservao do patrimnio pblico;
VIII guardar sigilo sobre assunto da repartio;
IX manter conduta compatvel com a moralidade administrativa;
X ser assduo e pontual ao servio;
XI tratar com urbanidade as pessoas;
XII representar contra ilegalidade, omisso ou abuso de poder.
Pargrafo nico. A representao de que trata o inciso XII ser encaminhada pela via hierrqui-
ca e apreciada pela autoridade superior quela cfontra a qual formulada, assegurando-se ao
representando ampla defesa.
CAPTULO II
DAS PROIBIES
Art. 117. Ao servidor proibido:
Das proibies Penalidades Penalidades

I ausentar-se do servio du-
rante o expediente, sem prvia
autorizao do chefe imediato;
II retirar, sem prvia anun-
cia da autoridade competente,
qualquer documento ou objeto
da repartio;
III recusar f a documentos
pblicos;
IV opor resistncia injustifica-
da ao andamento de documen- Art. 129. A advertn-
to e processo ou execuo de cia ser aplicada por
servio; escrito, nos casos de
V promover manifestao de violao de proibio
apreo ou desapreo no recinto constante do art. 117, Art. 130. A suspenso ser
da repartio; incisos I a VIII e XIX, e de aplicada em caso de rein-
inobservncia de dever cidncia das faltas punidas
funcional previsto em com advertncia [...]
VI cometer a pessoa estranha lei, regulamentao ou
repartio, fora dos casos pre- norma interna, que no
vistos em lei, o desempenho de justifique imposio de
atribuio que seja de sua res- penalidade mais grave.
ponsabilidade ou de seu subor-
dinado;
VII coagir ou aliciar subordi-
nados no sentido de filiarem-se
a associao profissional ou sin-
dical, ou a partido poltico;
VIII manter sob sua chefia
imediata, em cargo ou funo
de confiana, cnjuge, compa-
nheiro ou parente at o 2 grau
civil;
Direito Administrativo Lei 8.112/90 Regime Disciplinar Prof. Cristiano de Souza
Art. 137. A demisso ou a

destituio de cargo em
comisso, por infringncia
IX valer-se do cargo para lo-
do art. 117, incisos IX
grar proveito pessoal ou de ou-
e XI, incompatibiliza o
trem, em detrimento da digni-
ex-servidor para nova
dade da funo pblica;
investidura em cargo
pblico federal, pelo prazo
de 5 (cinco) anos.
X participar de gerncia ou
administrao de sociedade pri-
vada, personificada ou no per-
sonificada, exercer o comrcio,
exceto na qualidade de acionis-
ta, cotista ou comanditrio; (ver
o pargrafo nico)
Art. 137. A demisso ou a
XI atuar, como procurador ou Art. 132. A demisso destituio de cargo em
intermedirio, junto a reparti- ser aplicada nos comisso, por infringncia
es pblicas, salvo quando se seguintes casos: do art. 117, incisos IX e XI,
tratar de benefcios previdenci- incompatibiliza o ex-servi-
rios ou assistenciais de paren- XIII transgresso dor para nova investidura
tes at o 2 grau, e de cnjuge dos incisos IX a XVI em cargo pblico federal,
ou companheiro; do art. 117. pelo prazo de 5 (cinco)
anos.
XII receber propina, comisso,
presente ou vantagem de
qualquer espcie, em razo de
suas atribuies;
XIII aceitar comisso, empre-
go ou penso de estado estran-
geiro;
XIV praticar usura sob qual-
quer de suas formas;
XV proceder de forma desi-
diosa;
XVI utilizar pessoal ou recur-
sos materiais da repartio em
servios ou atividades particu-
lares;
XVII cometer a outro servidor Art. 130. A suspenso
atribuies estranhas ao cargo ser aplicada em caso
que ocupa, exceto em situaes de reincidncia das fal-
de emergncia e transitrias; tas punidas com adver-
tncia e de violao das
XVIII exercer quaisquer ativi- demais proibies que
dades que sejam incompatveis no tipifiquem infrao
com o exerccio do cargo ou sujeita a penalidade de
funo e com o horrio de tra- demisso, no podendo
balho; exceder de 90 (noventa)
dias.
Art. 129. A advertncia
ser aplicada por Art. 130. A suspenso ser
XIX recusar-se a atualizar seus
escrito, nos casos de aplicada em caso de rein-
dados cadastrais quando solici-
violao de proibio cidncia das faltas punidas
tado.
constante do art. 117, com advertncia [...]
incisos I a VIII e XIX
Pargrafo nico. A vedao de que trata o inciso X do caput deste artigo no se aplica nos se-
guintes casos:
I participao nos conselhos de administrao e fiscal de empresas ou entidades em que a
Unio detenha, direta ou indiretamente, participao no capital social ou em sociedade coope-
rativa constituda para prestar servios a seus membros; e
II gozo de licena para o trato de interesses particulares, na forma do art. 91 desta Lei, obser-
vada a legislao sobre conflito de interesses.
CAPTULO III
DA ACUMULAO
Art. 118. Ressalvados os casos previstos na Constituio, vedada a acumulao remunerada de
cargos pblicos.
Dica: CF/88 Art. 37

XVI vedada a acumulao remunerada de cargos pblicos, exceto, quando
houver compatibilidade de horrios, observado em qualquer caso o disposto no
inciso XI:
a) a de dois cargos de professor;
b) a de um cargo de professor com outro tcnico ou cientfico;
c) a de dois cargos ou empregos privativos de profissionais de sade, com profisses

regulamentadas;
XVII a proibio de acumular estende-se a empregos e funes e abrange autarquias,
fundaes, empresas pblicas, sociedades de economia mista, suas subsidirias, e so-
ciedades controladas, direta ou indiretamente, pelo poder pblico;
10. vedada a percepo simultnea de proventos de aposentadoria decorrentes do
art. 40 ou dos arts. 42 e 142 com a remunerao de cargo, emprego ou funo pblica,
ressalvados os cargos acumulveis na forma desta Constituio, os cargos eletivos e os
cargos em comisso declarados em lei de livre nomeao e exonerao.
1 A proibio de acumular estende-se a cargos, empregos e funes em autarquias, funda-

es pblicas, empresas pblicas, sociedades de economia mista da Unio, do Distrito Federal,
dos Estados, dos Territrios e dos Municpios.
2 A acumulao de cargos, ainda que lcita, fica condicionada comprovao da compatibi-
lidade de horrios.
3 Considera-se acumulao proibida a percepo de vencimento de cargo ou emprego p-
blico efetivo com proventos da inatividade, salvo quando os cargos de que decorram essas re-
muneraes forem acumulveis na atividade.
Art. 119. O servidor no poder exercer mais de um cargo em comisso, exceto no caso previsto no
pargrafo nico do art. 9, nem ser remunerado pela participao em rgo de deliberao coleti-
va.
Dica: Art. 9 A nomeao far-se-:

[...]
Pargrafo nico. O servidor ocupante de cargo em comisso ou de natureza
especial poder ser nomeado para ter exerccio, interinamente, em outro cargo de
confiana, sem prejuzo das atribuies do que atualmente ocupa, hiptese em que
dever optar pela remunerao de um deles durante o perodo da interinidade.
Pargrafo nico. O disposto neste artigo no se aplica remunerao devida pela participao
em conselhos de administrao e fiscal das empresas pblicas e sociedades de economia mista,
suas subsidirias e controladas, bem como quaisquer empresas ou entidades em que a Unio,
direta ou indiretamente, detenha participao no capital social, observado o que, a respeito,
dispuser legislao especfica.
Art. 120. O servidor vinculado ao regime desta Lei, que acumular licitamente dois cargos efetivos,
quando investido em cargo de provimento em comisso, ficar afastado de ambos os cargos efe-
tivos, salvo na hiptese em que houver compatibilidade de horrio e local com o exerccio de um
deles, declarada pelas autoridades mximas dos rgos ou entidades envolvidos.
CAPTULO IV
DAS RESPONSABILIDADES
Art. 121. O servidor responde civil, penal e administrativamente pelo exerccio irregular de suas
atribuies.
Art. 122. A responsabilidade civil decorre de ato omissivo ou comissivo, doloso ou culposo, que re-
sulte em prejuzo ao errio ou a terceiros.
1 A indenizao de prejuzo dolosamente causado ao errio somente ser liquidada na for-
ma prevista no art. 46, na falta de outros bens que assegurem a execuo do dbito pela via
judicial.
2 Tratando-se de dano causado a terceiros, responder o servidor perante a Fazenda Pbli-
ca, em ao regressiva.
3 A obrigao de reparar o dano estende-se aos sucessores e contra eles ser executada, at
o limite do valor da herana recebida.
Art. 123. A responsabilidade penal abrange os crimes e contravenes imputadas ao servidor, nes-
sa qualidade.
Art. 124. A responsabilidade civil-administrativa resulta de ato omissivo ou comissivo praticado no
desempenho do cargo ou funo.
Art. 125. As sanes civis, penais e administrativas podero cumular-se, sendo independentes en-
tre si.
Art. 126. A responsabilidade administrativa do servidor ser afastada no caso de absolvio crimi-
nal que negue a existncia do fato ou sua autoria.
Art. 126-A. Nenhum servidor poder ser responsabilizado civil, penal ou administrativamente por
dar cincia autoridade superior ou, quando houver suspeita de envolvimento desta, a outra auto-
ridade competente para apurao de informao concernente prtica de crimes ou improbidade
de que tenha conhecimento, ainda que em decorrncia do exerccio de cargo, emprego ou funo
pblica.
CAPTULO V
DAS PENALIDADES
Art. 127. So penalidades disciplinares:
I advertncia;
II suspenso;
III demisso;
IV cassao de aposentadoria ou disponibilidade;
V destituio de cargo em comisso;
VI destituio de funo comissionada.
Art. 128. Na aplicao das penalidades sero consideradas a natureza e a gravidade da infrao
cometida, os danos que dela provierem para o servio pblico, as circunstncias agravantes ou ate-
nuantes e os antecedentes funcionais.
Pargrafo nico. O ato de imposio da penalidade mencionar sempre o fundamento legal e a
causa da sano disciplinar.
Art. 129. A advertncia ser aplicada por escrito, nos casos de violao de proibio constante do
art. 117, incisos I a VIII e XIX, e de inobservncia de dever funcional previsto em lei, regulamentao
ou norma interna, que no justifique imposio de penalidade mais grave.
Art. 130. A suspenso ser aplicada em caso de reincidncia das faltas punidas com advertncia e
de violao das demais proibies que no tipifiquem infrao sujeita a penalidade de demisso,
no podendo exceder de 90 (noventa) dias.
1 Ser punido com suspenso de at 15 (quinze) dias o servidor que, injustificadamente,
recusar-se a ser submetido a inspeo mdica determinada pela autoridade competente, ces-
sando os efeitos da penalidade uma vez cumprida a determinao.
2 Quando houver convenincia para o servio, a penalidade de suspenso poder ser con-
vertida em multa, na base de 50% (cinquenta por cento) por dia de vencimento ou remunera-
o, ficando o servidor obrigado a permanecer em servio.
Art. 131. As penalidades de advertncia e de suspenso tero seus registros cancelados, aps o
decurso de 3 (trs) e 5 (cinco) anos de efetivo exerccio, respectivamente, se o servidor no houver,
nesse perodo, praticado nova infrao disciplinar.
Pargrafo nico. O cancelamento da penalidade no surtir efeitos retroativos.
Art. 132. A demisso ser aplicada nos seguintes casos:
Art. 137. Pargrafo nico. No

poder retornar ao servio p-
blico federal o servidor que for
I crime contra a administra-
demitido ou destitudo do car-
o pblica;
go em comisso por infringn-
cia do art. 132, incisos I, IV, VIII,
X e XI.
II abandono de cargo;
III inassiduidade habitual;
Art. 136. A demisso ou a des- Art. 137. Pargrafo nico. No
tituio de cargo em comisso, poder retornar ao servio p-
nos casos dos incisos IV, VIII, X e blico federal o servidor que for
IV improbidade administrati-
XI do art. 132, implica a indispo- demitido ou destitudo do car-
va;
nibilidade dos bens e o ressar- go em comisso por infringn-
cimento ao errio, sem prejuzo cia do art. 132, incisos I, IV, VIII,
da ao penal cabvel. X e XI.
V incontinncia pblica e con-
duta escandalosa, na reparti-
o;
VI insubordinao grave em
servio;
VII ofensa fsica, em servio,
a servidor ou a particular, salvo
em legtima defesa prpria ou
de outrem;
tituio de cargo em comisso, poder retornar ao servio
nos casos dos incisos IV, VIII, X e pblico federal o servidor que
VIII aplicao irregular de di-
XI do art. 132, implica a indispo- for demitido ou destitudo
nheiros pblicos;
nibilidade dos bens e o ressar- do cargo em comisso por
cimento ao errio, sem prejuzo infringncia do art. 132, incisos
da ao penal cabvel. I, IV, VIII, X e XI.
IX revelao de segredo do
qual se apropriou em razo do
cargo;
tituio de cargo em comisso, poder retornar ao servio p-
X leso aos cofres pblicos e nos casos dos incisos IV, VIII, X e blico federal o servidor que for
dilapidao do patrimnio na- XI do art. 132, implica a indispo- demitido ou destitudo do car-
cional; nibilidade dos bens e o ressar- go em comisso por infringn-
cimento ao errio, sem prejuzo cia do art. 132, incisos I, IV, VIII,
da ao penal cabvel. X e XI.
Art. 136. A demisso ou Art. 137. Pargrafo nico. No
a destituio de cargo em poder retornar ao servio
comisso, nos casos dos incisos pblico federal o servidor que
XI corrupo; IV, VIII, X e XI do art. 132, implica for demitido ou destitudo
a indisponibilidade dos bens e do cargo em comisso por
o ressarcimento ao errio, sem infringncia do art. 132, incisos
prejuzo da ao penal cabvel. I, IV, VIII, X e XI.
XII acumulao ilegal de car-
gos, empregos ou funes p-
blicas;
XIII transgresso dos incisos
IX a XVI do art. 117.
Art. 133. Detectada a qualquer tempo a acumulao ilegal de cargos, empregos ou funes p-
blicas, a autoridade a que se refere o art. 143 notificar o servidor, por intermdio de sua chefia
imediata, para apresentar opo no prazo improrrogvel de 10 dias, contados da data da cincia e,
na hiptese de omisso, adotar procedimento sumrio para a sua apurao e regularizao ime-
diata, cujo processo administrativo disciplinar se desenvolver nas seguintes fases:
I instaurao, com a publicao do ato que constituir a comisso, a ser composta por 02 ser-
vidores estveis, e simultaneamente indicar a autoria e a materialidade da transgresso objeto
da apurao;
II instruo sumria, que compreende indiciao, defesa e relatrio;
III julgamento.
1 A indicao da autoria de que trata o inciso I dar-se- pelo nome e matrcula do servidor,
e a materialidade pela descrio dos cargos, empregos ou funes pblicas em situao de
acumulao ilegal, dos rgos ou entidades de vinculao, das datas de ingresso, do horrio de
trabalho e do correspondente regime jurdico.
2 A comisso lavrar, at 03 dias aps a publicao do ato que a constituiu, termo de indi-
ciao em que sero transcritas as informaes de que trata o pargrafo anterior, bem como
promover a citao pessoal do servidor indiciado, ou por intermdio de sua chefia imediata,
para, no prazo de cinco dias, apresentar defesa escrita, assegurando-se-lhe vista do processo
na repartio, observado o disposto nos arts. 163 e 164.
3 Apresentada a defesa, a comisso elaborar relatrio conclusivo quanto inocncia ou
responsabilidade do servidor, em que resumir as peas principais dos autos, opinar sobre a li-
citude da acumulao em exame, indicar o respectivo dispositivo legal e remeter o processo
autoridade instauradora, para julgamento.
4 No prazo de 05 dias, contados do recebimento do processo, a autoridade julgadora profe-
rir a sua deciso, aplicando-se, quando for o caso, o disposto no 3 do art. 167.
5 A opo pelo servidor at o ltimo dia de prazo para defesa configurar sua boa-f, hip-
tese em que se converter automaticamente em pedido de exonerao do outro cargo.
6 Caracterizada a acumulao ilegal e provada a m-f, aplicar-se- a pena de demisso,
destituio ou cassao de aposentadoria ou disponibilidade em relao aos cargos, empre-
gos ou funes pblicas em regime de acumulao ilegal, hiptese em que os rgos ou enti-
dades de vinculao sero comunicados.
7 O prazo para a concluso do processo administrativo disciplinar submetido ao rito sumrio
no exceder 30 dias, contados da data de publicao do ato que constituir a comisso, admiti-
da a sua prorrogao por at 15 dias, quando as circunstncias o exigirem.
8 O procedimento sumrio rege-se pelas disposies deste artigo, observando-se, no que
lhe for aplicvel, subsidiariamente, as disposies dos Ttulos IV e V desta Lei.
Art. 134. Ser cassada a aposentadoria ou a disponibilidade do inativo que houver praticado, na
atividade, falta punvel com a demisso.
Art. 135. A destituio de cargo em comisso exercido por no ocupante de cargo efetivo ser apli-
cada nos casos de infrao sujeita s penalidades de suspenso e de demisso.
Pargrafo nico. Constatada a hiptese de que trata este artigo, a exonerao efetuada nos
termos do art. 35 ser convertida em destituio de cargo em comisso.
Art. 136. A demisso ou a destituio de cargo em comisso, nos casos dos incisos IV, VIII, X e XI do
art. 132, implica a indisponibilidade dos bens e o ressarcimento ao errio, sem prejuzo da ao
penal cabvel.
Art. 137. A demisso ou a destituio de cargo em comisso, por infringncia do art. 117, incisos
IX e XI, incompatibiliza o ex-servidor para nova investidura em cargo pblico federal, pelo prazo
de 5 (cinco) anos.
Pargrafo nico. No poder retornar ao servio pblico federal o servidor que for demitido ou
destitudo do cargo em comisso por infringncia do art. 132, incisos I, IV, VIII, X e XI.
Art. 138. Configura abandono de cargo a ausncia intencional do servidor ao servio por mais de 30
dias consecutivos.
Art. 139. Entende-se por inassiduidade habitual a falta ao servio, sem causa justificada, por 60
dias, interpoladamente, durante o perodo de 12 meses.
Art. 140. Na apurao de abandono de cargo ou inassiduidade habitual, tambm ser adotado o
procedimento sumrio a que se refere o art. 133, observando-se especialmente que:
I a indicao da materialidade dar-se-:
a) na hiptese de abandono de cargo, pela indicao precisa do perodo de ausncia intencio-
nal do servidor ao servio superior a trinta dias;
b) no caso de inassiduidade habitual, pela indicao dos dias de falta ao servio sem causa jus-
tificada, por perodo igual ou superior a sessenta dias interpoladamente, durante o perodo de
doze meses;
II aps a apresentao da defesa a comisso elaborar relatrio conclusivo quanto inocn-
cia ou responsabilidade do servidor, em que resumir as peas principais dos autos, indicar
o respectivo dispositivo legal, opinar, na hiptese de abandono de cargo, sobre a intencionali-
dade da ausncia ao servio superior a trinta dias e remeter o processo autoridade instaura-
dora para julgamento.
Art. 141. As penalidades disciplinares sero aplicadas:
I pelo Presidente da Repblica, pelos Presidentes das Casas do Poder Legislativo e dos Tribu-
nais Federais e pelo Procurador-Geral da Repblica, quando se tratar de demisso e cassao
de aposentadoria ou disponibilidade de servidor vinculado ao respectivo Poder, rgo, ou enti-
dade;
II pelas autoridades administrativas de hierarquia imediatamente inferior quelas menciona-
das no inciso anterior quando se tratar de suspenso superior a 30 (trinta) dias;
III pelo chefe da repartio e outras autoridades na forma dos respectivos regimentos ou re-
gulamentos, nos casos de advertncia ou de suspenso de at 30 (trinta) dias;
IV pela autoridade que houver feito a nomeao, quando se tratar de destituio de cargo em
comisso.
Art. 142. A ao disciplinar prescrever:
I em 5 (cinco) anos, quanto s infraes punveis com demisso, cassao de aposentadoria
ou disponibilidade e destituio de cargo em comisso;
II em 2 (dois) anos, quanto suspenso;
III em 180 (cento e oitenta) dias, quanto advertncia.
1 O prazo de prescrio comea a correr da data em que o fato se tornou conhecido.

2 Os prazos de prescrio previstos na lei penal aplicam-se s infraes disciplinares capitu-
ladas tambm como crime.
3 A abertura de sindicncia ou a instaurao de processo disciplinar interrompe a prescri-
o, at a deciso final proferida por autoridade competente.
4 Interrompido o curso da prescrio, o prazo comear a correr a partir do dia em que ces-
sar a interrupo.
DO PROCESSO ADMINISTRATIVO DISCIPLINAR
CAPTULO I ou ilcito penal, a denncia ser arquivada,

DISPOSIES GERAIS por falta de objeto.
Art. 145. Da sindicncia poder resultar:
Art. 143. A autoridade que tiver cincia de irre-
gularidade no servio pblico obrigada a pro- I arquivamento do processo;
mover a sua apurao imediata, mediante sin-
dicncia ou processo administrativo disciplinar, II aplicao de penalidade de advertncia
assegurada ao acusado ampla defesa. ou suspenso de at 30 (trinta) dias;
1 (Revogado pela Lei n 11.204, de 2005) III instaurao de processo disciplinar.
2 (Revogado pela Lei n 11.204, de 2005) Pargrafo nico. O prazo para concluso da
sindicncia no exceder 30 (trinta) dias,
3 A apurao de que trata o caput, por podendo ser prorrogado por igual perodo,
solicitao da autoridade a que se refere, a critrio da autoridade superior.
poder ser promovida por autoridade de
rgo ou entidade diverso daquele em que Art. 146. Sempre que o ilcito praticado pelo
tenha ocorrido a irregularidade, mediante servidor ensejar a imposio de penalidade de
competncia especfica para tal finalidade, suspenso por mais de 30 (trinta) dias, de de-
delegada em carter permanente ou tem- misso, cassao de aposentadoria ou disponi-
porrio pelo Presidente da Repblica, pelos bilidade, ou destituio de cargo em comisso,
presidentes das Casas do Poder Legislativo ser obrigatria a instaurao de processo dis-
e dos Tribunais Federais e pelo Procurador- ciplinar.
-Geral da Repblica, no mbito do respecti-
vo Poder, rgo ou entidade, preservadas as
competncias para o julgamento que se se- CAPTULO II
guir apurao. (Includo pela Lei n 9.527,
de 10.12.97) DO AFASTAMENTO PREVENTIVO
Art. 144. As denncias sobre irregularidades se- Art. 147. Como medida cautelar e a fim de que
ro objeto de apurao, desde que contenham o servidor no venha a influir na apurao da
a identificao e o endereo do denunciante e irregularidade, a autoridade instauradora do
sejam formuladas por escrito, confirmada a au- processo disciplinar poder determinar o seu
tenticidade. afastamento do exerccio do cargo, pelo prazo
de at 60 (sessenta) dias, sem prejuzo da remu-
Pargrafo nico. Quando o fato narrado nerao.
no configurar evidente infrao disciplinar
Pargrafo nico. O afastamento poder ser II inqurito administrativo, que compre-
prorrogado por igual prazo, findo o qual ende instruo, defesa e relatrio;
cessaro os seus efeitos, ainda que no con-
cludo o processo. III julgamento.
Art. 152. O prazo para a concluso do processo
disciplinar no exceder 60 (sessenta) dias, con-
tados da data de publicao do ato que consti-
CAPTULO III tuir a comisso, admitida a sua prorrogao por
DO PROCESSO DISCIPLINAR igual prazo, quando as circunstncias o exigi-
rem.
Art. 148. O processo disciplinar o instrumento
destinado a apurar responsabilidade de servi- 1 Sempre que necessrio, a comisso de-
dor por infrao praticada no exerccio de suas dicar tempo integral aos seus trabalhos,
atribuies, ou que tenha relao com as atri- ficando seus membros dispensados do pon-
buies do cargo em que se encontre investido. to, at a entrega do relatrio final.
Art. 149. O processo disciplinar ser conduzido 2 As reunies da comisso sero regis-
por comisso composta de trs servidores est- tradas em atas que devero detalhar as de-
veis designados pela autoridade competente, liberaes adotadas.
observado o disposto no 3 do art. 143, que
indicar, dentre eles, o seu presidente, que Seo I
dever ser ocupante de cargo efetivo superior DO INQURITO
ou de mesmo nvel, ou ter nvel de escolarida-
de igual ou superior ao do indiciado. (Redao Art. 153. O inqurito administrativo obedece-
dada pela Lei n 9.527, de 10.12.97) r ao princpio do contraditrio, assegurada
ao acusado ampla defesa, com a utilizao dos
1 A Comisso ter como secretrio servi- meios e recursos admitidos em direito.
dor designado pelo seu presidente, poden-
do a indicao recair em um de seus mem- Art. 154. Os autos da sindicncia integraro o
bros. processo disciplinar, como pea informativa da
instruo.
2 No poder participar de comisso de
sindicncia ou de inqurito, cnjuge, com- Pargrafo nico. Na hiptese de o relatrio
panheiro ou parente do acusado, consan- da sindicncia concluir que a infrao est
guneo ou afim, em linha reta ou colateral, capitulada como ilcito penal, a autoridade
at o terceiro grau. competente encaminhar cpia dos autos
ao Ministrio Pblico, independentemente
Art. 150. A Comisso exercer suas atividades da imediata instaurao do processo disci-
com independncia e imparcialidade, assegu- plinar.
rado o sigilo necessrio elucidao do fato ou
exigido pelo interesse da administrao. Art. 155. Na fase do inqurito, a comisso pro-
mover a tomada de depoimentos, acareaes,
Pargrafo nico. As reunies e as audin- investigaes e diligncias cabveis, objetivando
cias das comisses tero carter reservado. a coleta de prova, recorrendo, quando necess-
Art. 151. O processo disciplinar se desenvolve rio, a tcnicos e peritos, de modo a permitir a
nas seguintes fases: completa elucidao dos fatos.
I instaurao, com a publicao do ato que Art. 156. assegurado ao servidor o direito de
constituir a comisso; acompanhar o processo pessoalmente ou por
intermdio de procurador, arrolar e reinquirir
testemunhas, produzir provas e contraprovas
Direito Administrativo Lei 8.112/90 Processo Administrativo Disciplinar Prof. Cristiano de Souza
e formular quesitos, quando se tratar de prova Art. 160. Quando houver dvida sobre a sani-
pericial. dade mental do acusado, a comisso propor
autoridade competente que ele seja submetido
1 O presidente da comisso poder de- a exame por junta mdica oficial, da qual parti-
negar pedidos considerados impertinentes, cipe pelo menos um mdico psiquiatra.
meramente protelatrios, ou de nenhum
interesse para o esclarecimento dos fatos. Pargrafo nico. O incidente de sanidade
mental ser processado em auto apartado e
2 Ser indeferido o pedido de prova pe- apenso ao processo principal, aps a expe-
ricial, quando a comprovao do fato inde- dio do laudo pericial.
pender de conhecimento especial de perito.
Art. 161. Tipificada a infrao disciplinar, ser
Art. 157. As testemunhas sero intimadas a de- formulada a indiciao do servidor, com a es-
por mediante mandado expedido pelo presi- pecificao dos fatos a ele imputados e das res-
dente da comisso, devendo a segunda via, com pectivas provas.
o ciente do interessado, ser anexado aos autos.
1 O indiciado ser citado por mandado
Pargrafo nico. Se a testemunha for servi- expedido pelo presidente da comisso para
dor pblico, a expedio do mandado ser apresentar defesa escrita, no prazo de 10
imediatamente comunicada ao chefe da re- (dez) dias, assegurando-se-lhe vista do pro-
partio onde serve, com a indicao do dia cesso na repartio.
e hora marcados para inquirio.
2 Havendo dois ou mais indiciados, o pra-
Art. 158. O depoimento ser prestado oralmen- zo ser comum e de 20 (vinte) dias.
te e reduzido a termo, no sendo lcito teste-
munha traz-lo por escrito. 3 O prazo de defesa poder ser prorro-
gado pelo dobro, para diligncias reputadas
1 As testemunhas sero inquiridas sepa- indispensveis.
radamente.
4 No caso de recusa do indiciado em
2 Na hiptese de depoimentos contradi- apor o ciente na cpia da citao, o prazo
trios ou que se infirmem, proceder-separa defesa contar-seda data declarada,
acareao entre os depoentes. em termo prprio, pelo membro da comis-
Art. 159. Concluda a inquirio das testemu- so que fez a citao, com a assinatura de
nhas, a comisso promover o interrogatrio do (2) duas testemunhas.
acusado, observados os procedimentos previs- Art. 162. O indiciado que mudar de residncia
tos nos arts. 157 e 158. fica obrigado a comunicar comisso o lugar
1 No caso de mais de um acusado, cada onde poder ser encontrado.
um deles ser ouvido separadamente, e Art. 163. Achando-se o indiciado em lugar in-
sempre que divergirem em suas declara- certo e no sabido, ser citado por edital, publi-
es sobre fatos ou circunstncias, ser pro- cado no Dirio Oficial da Unio e em jornal de
movida a acareao entre eles. grande circulao na localidade do ltimo domi-
2 O procurador do acusado poder assis- clio conhecido, para apresentar defesa.
tir ao interrogatrio, bem como inquirio Pargrafo nico. Na hiptese deste artigo, o
das testemunhas, sendo-lhe vedado inter- prazo para defesa ser de 15 (quinze) dias a
ferir nas perguntas e respostas, facultando- partir da ltima publicao do edital.
-se-lhe, porm, reinquiri-las, por intermdio
do presidente da comisso.
Art. 164. Considerar-se- revel o indiciado que, 3 Se a penalidade prevista for a demisso
regularmente citado, no apresentar defesa no ou cassao de aposentadoria ou disponibi-
prazo legal. lidade, o julgamento caber s autoridades
de que trata o inciso I do art. 141.
1 A revelia ser declarada, por termo,
nos autos do processo e devolver o prazo 4 Reconhecida pela comisso a inocncia
para a defesa. do servidor, a autoridade instauradora do
processo determinar o seu arquivamento,
2 Para defender o indiciado revel, a auto- salvo se flagrantemente contrria prova
ridade instauradora do processo designar dos autos. (Includo pela Lei n 9.527, de
um servidor como defensor dativo, que de- 10.12.97)
ver ser ocupante de cargo efetivo superior
ou de mesmo nvel, ou ter nvel de escolari- Art. 168. O julgamento acatar o relatrio da
dade igual ou superior ao do indiciado. (Re- comisso, salvo quando contrrio s provas dos
dao dada pela Lei n 9.527, de 10.12.97) autos.
Art. 165. Apreciada a defesa, a comisso elabo- Pargrafo nico. Quando o relatrio da co-
rar relatrio minucioso, onde resumir as pe- misso contrariar as provas dos autos, a au-
as principais dos autos e mencionar as provas toridade julgadora poder, motivadamente,
em que se baseou para formar a sua convico. agravar a penalidade proposta, abrand-la
ou isentar o servidor de responsabilidade.
1 O relatrio ser sempre conclusivo
quanto inocncia ou responsabilidade Art. 169. Verificada a ocorrncia de vcio insa-
do servidor. nvel, a autoridade que determinou a instaura-
o do processo ou outra de hierarquia superior
2 Reconhecida a responsabilidade do ser- declarar a sua nulidade, total ou parcial, e or-
vidor, a comisso indicar o dispositivo legal denar, no mesmo ato, a constituio de outra
ou regulamentar transgredido, bem como comisso para instaurao de novo processo.
as circunstncias agravantes ou atenuantes. (Redao dada pela Lei n 9.527, de 10.12.97)
Art. 166. O processo disciplinar, com o relatrio 1 O julgamento fora do prazo legal no
da comisso, ser remetido autoridade que implica nulidade do processo.
determinou a sua instaurao, para julgamento.
2 A autoridade julgadora que der causa
Seo II prescrio de que trata o art. 142, 2, ser
DO JULGAMENTO responsabilizada na forma do Captulo IV do
Ttulo IV.
Art. 167. No prazo de 20 (vinte) dias, contados
do recebimento do processo, a autoridade jul- Art. 170. Extinta a punibilidade pela prescrio,
gadora proferir a sua deciso. a autoridade julgadora determinar o registro
do fato nos assentamentos individuais do servi-
1 Se a penalidade a ser aplicada exceder dor.
a alada da autoridade instauradora do pro-
cesso, este ser encaminhado autoridade Art. 171. Quando a infrao estiver capitulada
competente, que decidir em igual prazo. como crime, o processo disciplinar ser reme-
tido ao Ministrio Pblico para instaurao da
2 Havendo mais de um indiciado e diver- ao penal, ficando trasladado na repartio.
sidade de sanes, o julgamento caber
autoridade competente para a imposio Art. 172. O servidor que responder a processo
da pena mais grave. disciplinar s poder ser exonerado a pedido,
ou aposentado voluntariamente, aps a conclu-
Direito Administrativo Lei 8.112/90 Processo Administrativo Disciplinar Prof. Cristiano de Souza
so do processo e o cumprimento da penalida- entidade onde se originou o processo discipli-

de, acaso aplicada. nar.
Pargrafo nico. Ocorrida a exonerao de Pargrafo nico. Deferida a petio, a au-
que trata o pargrafo nico, inciso I do art. toridade competente providenciar a cons-
34, o ato ser convertido em demisso, se tituio de comisso, na forma do art. 149.
for o caso.
Art. 178. A reviso correr em apenso ao pro-
Art. 173. Sero assegurados transporte e di- cesso originrio.
rias:
Pargrafo nico. Na petio inicial, o reque-
I ao servidor convocado para prestar de- rente pedir dia e hora para a produo de
poimento fora da sede de sua repartio, provas e inquirio das testemunhas que
na condio de testemunha, denunciado ou arrolar.
indiciado;
Art. 179. A comisso revisora ter 60 (sessenta)
II aos membros da comisso e ao secre- dias para a concluso dos trabalhos.
trio, quando obrigados a se deslocarem da
sede dos trabalhos para a realizao de mis- Art. 180. Aplicam-se aos trabalhos da comisso
so essencial ao esclarecimento dos fatos. revisora, no que couber, as normas e procedi-
mentos prprios da comisso do processo dis-
Seo III ciplinar.
DA REVISO DO PROCESSO Art. 181. O julgamento caber autoridade que
aplicou a penalidade, nos termos do art. 141.
Art. 174. O processo disciplinar poder ser re-
visto, a qualquer tempo, a pedido ou de ofcio, Pargrafo nico. O prazo para julgamento
quando se aduzirem fatos novos ou circunstn- ser de 20 (vinte) dias, contados do recebi-
cias suscetveis de justificar a inocncia do pu- mento do processo, no curso do qual a au-
nido ou a inadequao da penalidade aplicada. toridade julgadora poder determinar dili-
gncias.
1 Em caso de falecimento, ausncia ou
desaparecimento do servidor, qualquer Art. 182. Julgada procedente a reviso, ser
pessoa da famlia poder requerer a reviso declarada sem efeito a penalidade aplicada,
do processo. restabelecendo-se todos os direitos do servidor,
exceto em relao destituio do cargo em co-
2 No caso de incapacidade mental do misso, que ser convertida em exonerao.
servidor, a reviso ser requerida pelo res-
pectivo curador. Pargrafo nico. Da reviso do processo
no poder resultar agravamento de pena-
Art. 175. No processo revisional, o nus da pro- lidade.
va cabe ao requerente.
Art. 176. A simples alegao de injustia da pe-
nalidade no constitui fundamento para a re-
viso, que requer elementos novos, ainda no
apreciados no processo originrio.
Art. 177. O requerimento de reviso do proces-
so ser dirigido ao Ministro de Estado ou auto-
ridade equivalente, que, se autorizar a reviso,
encaminhar o pedido ao dirigente do rgo ou
DA SEGURIDADE SOCIAL DO SERVIDOR
CAPTULO I aps a data do pagamento das remunera-

DISPOSIES GERAIS es dos servidores pblicos, aplicando-se
os procedimentos de cobrana e execuo
Art. 183. A Unio manter Plano de Seguridade dos tributos federais quando no recolhidas
Social para o servidor e sua famlia. na data de vencimento.
1 O servidor ocupante de cargo em co- Art. 184. O Plano de Seguridade Social visa a dar
misso que no seja, simultaneamente, cobertura aos riscos a que esto sujeitos o ser-
ocupante de cargo ou emprego efetivo na vidor e sua famlia, e compreende um conjunto
administrao pblica direta, autrquica e de benefcios e aes que atendam s seguintes
fundacional no ter direito aos benefcios finalidades:
do Plano de Seguridade Social, com exceo I garantir meios de subsistncia nos even-
da assistncia sade. tos de doena, invalidez, velhice, acidente
2 O servidor afastado ou licenciado do em servio, inatividade, falecimento e re-
cargo efetivo, sem direito remunerao, cluso;
inclusive para servir em organismo oficial II proteo maternidade, adoo e
internacional do qual o Brasil seja membro paternidade;
efetivo ou com o qual coopere, ainda que
contribua para regime de previdncia so- III assistncia sade.
cial no exterior, ter suspenso o seu vnculo Pargrafo nico. Os benefcios sero con-
com o regime do Plano de Seguridade Social cedidos nos termos e condies definidos
do Servidor Pblico enquanto durar o afas- em regulamento, observadas as disposies
tamento ou a licena, no lhes assistindo, desta Lei.
neste perodo, os benefcios do menciona-
do regime de previdncia. Art. 185. Os benefcios do Plano de Seguridade
Social do servidor compreendem:
3 Ser assegurada ao servidor licenciado
ou afastado sem remunerao a manuten- I quanto ao servidor:
o da vinculao ao regime do Plano de a) aposentadoria;
Seguridade Social do Servidor Pblico, me-
diante o recolhimento mensal da respectiva b) auxlio-natalidade;
contribuio, no mesmo percentual devido c) salrio-famlia;
pelos servidores em atividade, incidente so- d) licena para tratamento de sade;
bre a remunerao total do cargo a que faz
jus no exerccio de suas atribuies, compu- e) licena gestante, adotante e licena-
tando-se, para esse efeito, inclusive, as van- -paternidade;
tagens pessoais. f) licena por acidente em servio;
4 O recolhimento de que trata o 3 g) assistncia sade;
deve ser efetuado at o segundo dia til
h) garantia de condies individuais e am- (vinte e cinco) se professora, com proventos
bientais de trabalho satisfatrias; integrais;
II quanto ao dependente: c) aos 30 (trinta) anos de servio, se ho-
a) penso vitalcia e temporria; mem, e aos 25 (vinte e cinco) se mulher,
com proventos proporcionais a esse tempo;
b) auxlio-funeral;
d) aos 65 (sessenta e cinco) anos de idade,
c) auxlio-recluso; se homem, e aos 60 (sessenta) se mulher,
d) assistncia sade. com proventos proporcionais ao tempo de
servio.
1 As aposentadorias e penses sero
concedidas e mantidas pelos rgos ou en- 1 Consideram-se doenas graves, conta-
tidades aos quais se encontram vinculados giosas ou incurveis, a que se refere o inciso
os servidores, observado o disposto nos I deste artigo, tuberculose ativa, alienao
arts. 189 e 224. mental, esclerose mltipla, neoplasia ma-
ligna, cegueira posterior ao ingresso no ser-
2 O recebimento indevido de benefcios vio pblico, hansenase, cardiopatia grave,
havidos por fraude, dolo ou m-f, impli- doena de Parkinson, paralisia irreversvel e
car devoluo ao errio do total auferido, incapacitante, espondiloartrose anquilosan-
sem prejuzo da ao penal cabvel. te, nefropatia grave, estados avanados do
mal de Paget (ostete deformante), Sndro-
me de Imunodeficincia Adquirida AIDS, e
outras que a lei indicar, com base na medici-
CAPTULO II
na especializada.
DOS BENEFCIOS
2 Nos casos de exerccio de atividades
Seo I consideradas insalubres ou perigosas, bem
como nas hipteses previstas no art. 71, a
DA APOSENTADORIA aposentadoria de que trata o inciso III, "a" e
Art. 186. O servidor ser aposentado: (Vide art. "c", observar o disposto em lei especfica.
40 da Constituio) 3 Na hiptese do inciso I o servidor ser
I por invalidez permanente, sendo os pro- submetido junta mdica oficial, que ates-
ventos integrais quando decorrente de aci- tar a invalidez quando caracterizada a in-
dente em servio, molstia profissional ou capacidade para o desempenho das atri-
doena grave, contagiosa ou incurvel, es- buies do cargo ou a impossibilidade de se
pecificada em lei, e proporcionais nos de- aplicar o disposto no art. 24.
mais casos; Art. 187. A aposentadoria compulsria ser au-
II compulsoriamente, aos setenta anos tomtica, e declarada por ato, com vigncia a
de idade, com proventos proporcionais ao partir do dia imediato quele em que o servidor
tempo de servio; atingir a idade-limite de permanncia no servi-
o ativo.
III voluntariamente:
Art. 188. A aposentadoria voluntria ou por in-
a) aos 35 (trinta e cinco) anos de servio, validez vigorar a partir da data da publicao
se homem, e aos 30 (trinta) se mulher, com do respectivo ato.
proventos integrais;
1 A aposentadoria por invalidez ser pre-
b) aos 30 (trinta) anos de efetivo exerccio cedida de licena para tratamento de sa-
em funes de magistrio se professor, e 25 de, por perodo no excedente a 24 (vinte e
quatro) meses.
Direito Administrativo Lei 8.112/90 Da Seguridade Social do Servidor Prof. Cristiano de Souza
2 Expirado o perodo de licena e no es- Art. 194. Ao servidor aposentado ser paga a
tando em condies de reassumir o cargo gratificao natalina, at o dia vinte do ms de
ou de ser readaptado, o servidor ser apo- dezembro, em valor equivalente ao respectivo
sentado. provento, deduzido o adiantamento recebido.
3 O lapso de tempo compreendido entre Art. 195. Ao ex-combatente que tenha efetiva-
o trmino da licena e a publicao do ato mente participado de operaes blicas, duran-
da aposentadoria ser considerado como te a Segunda Guerra Mundial, nos termos da Lei
de prorrogao da licena. n 5.315, de 12 de setembro de 1967, ser con-
4 Para os fins do disposto no 1 deste cedida aposentadoria com provento integral,
artigo, sero consideradas apenas as licen- aos 25 (vinte e cinco) anos de servio efetivo.
as motivadas pela enfermidade ensejadora Seo II
da invalidez ou doenas correlacionadas.
DO AUXLIO-NATALIDADE
5 A critrio da Administrao, o servidor
em licena para tratamento de sade ou Art. 196. O auxlio-natalidade devido ser-
aposentado por invalidez poder ser convo- vidora por motivo de nascimento de filho, em
cado a qualquer momento, para avaliao quantia equivalente ao menor vencimento do
das condies que ensejaram o afastamen- servio pblico, inclusive no caso de natimorto.
to ou a aposentadoria.
1 Na hiptese de parto mltiplo, o valor
Art. 189. O provento da aposentadoria ser cal- ser acrescido de 50% (cinqenta por cen-
culado com observncia do disposto no 3 do to), por nascituro.
art. 41, e revisto na mesma data e proporo,
sempre que se modificar a remunerao dos 2 O auxlio ser pago ao cnjuge ou com-
servidores em atividade. panheiro servidor pblico, quando a partu-
riente no for servidora.
Pargrafo nico. So estendidos aos inati-
vos quaisquer benefcios ou vantagens pos- Seo III
teriormente concedidas aos servidores em
atividade, inclusive quando decorrentes de
DO SALRIO-FAMLIA
transformao ou reclassificao do cargo Art. 197. O salrio-famlia devido ao servidor
ou funo em que se deu a aposentadoria. ativo ou ao inativo, por dependente econmico.
Art. 190. O servidor aposentado com provento Pargrafo nico. Consideram-se dependen-
proporcional ao tempo de servio se acometido tes econmicos para efeito de percepo do
de qualquer das molstias especificadas no salrio-famlia:
1 do art. 186 desta Lei e, por esse motivo, for
considerado invlido por junta mdica oficial I o cnjuge ou companheiro e os filhos, in-
passar a perceber provento integral, calculado clusive os enteados at 21 (vinte e um) anos
com base no fundamento legal de concesso da de idade ou, se estudante, at 24 (vinte e
aposentadoria. quatro) anos ou, se invlido, de qualquer
idade;
Art. 191. Quando proporcional ao tempo de
servio, o provento no ser inferior a 1/3 (um II o menor de 21 (vinte e um) anos que,
tero) da remunerao da atividade. mediante autorizao judicial, viver na com-
panhia e s expensas do servidor, ou do ina-
Art. 192. (Revogado pela Lei n 9.527, de tivo;
10.12.97)
III a me e o pai sem economia prpria.
Art. 193. (Revogado pela Lei n 9.527, de
10.12.97) Art. 198. No se configura a dependncia eco-
nmica quando o beneficirio do salrio-famlia
perceber rendimento do trabalho ou de qual- cionado pela unidade de recursos humanos
quer outra fonte, inclusive penso ou provento do rgo ou entidade.
da aposentadoria, em valor igual ou superior ao
salrio-mnimo. 4 A licena que exceder o prazo de 120
(cento e vinte) dias no perodo de 12 (doze)
Art. 199. Quando o pai e me forem servidores meses a contar do primeiro dia de afasta-
pblicos e viverem em comum, o salrio-famlia mento ser concedida mediante avaliao
ser pago a um deles; quando separados, ser por junta mdica oficial.
pago a um e outro, de acordo com a distribuio
dos dependentes. 5 A percia oficial para concesso da li-
cena de que trata o caput deste artigo,
Pargrafo nico. Ao pai e me equiparam- bem como nos demais casos de percia ofi-
-se o padrasto, a madrasta e, na falta des- cial previstos nesta Lei, ser efetuada por
tes, os representantes legais dos incapazes. cirurgies-dentistas, nas hipteses em que
abranger o campo de atuao da odontolo-
Art. 200. O salrio-famlia no est sujeito a gia.
qualquer tributo, nem servir de base para
qualquer contribuio, inclusive para a Previ- Art. 204. A licena para tratamento de sade in-
dncia Social. ferior a 15 (quinze) dias, dentro de 1 (um) ano,
poder ser dispensada de percia oficial, na for-
Art. 201. O afastamento do cargo efetivo, sem ma definida em regulamento.
remunerao, no acarreta a suspenso do pa-
gamento do salrio-famlia. Art. 205. O atestado e o laudo da junta mdica
no se referiro ao nome ou natureza da doen-
Seo IV a, salvo quando se tratar de leses produzidas
DA LICENA PARA TRATAMENTO DE por acidente em servio, doena profissional ou
SADE qualquer das doenas especificadas no art. 186,
1 .
Art. 202. Ser concedida ao servidor licena
Art. 206. O servidor que apresentar indcios de
para tratamento de sade, a pedido ou de of-
leses orgnicas ou funcionais ser submetido a
cio, com base em percia mdica, sem prejuzo
inspeo mdica.
da remunerao a que fizer jus.
Art. 206-A. O servidor ser submetido a exames
Art. 203. A licena de que trata o art. 202 desta
mdicos peridicos, nos termos e condies de-
Lei ser concedida com base em percia oficial.
finidos em regulamento.
1 Sempre que necessrio, a inspeo m-
Pargrafo nico. Para os fins do disposto no
dica ser realizada na residncia do servidor
caput, a Unio e suas entidades autrquicas
ou no estabelecimento hospitalar onde se
e fundacionais podero: (Includo pela Lei
encontrar internado.
n 12.998, de 2014)
2 Inexistindo mdico no rgo ou entida-
I prestar os exames mdicos peridicos
de no local onde se encontra ou tenha exer-
diretamente pelo rgo ou entidade qual
ccio em carter permanente o servidor, e
se encontra vinculado o servidor; (Includo
no se configurando as hipteses previstas
pela Lei n 12.998, de 2014)
nos pargrafos do art. 230, ser aceito ates-
tado passado por mdico particular. II celebrar convnio ou instrumento de
cooperao ou parceria com os rgos e
3 No caso do 2 deste artigo, o atestado
entidades da administrao direta, suas au-
somente produzir efeitos depois de recep-
tarquias e fundaes; (Includo pela Lei n
12.998, de 2014)
III celebrar convnios com operadoras de idade, sero concedidos 90 (noventa) dias de li-
plano de assistncia sade, organizadas cena remunerada. (Vide Decreto n 6.691, de
na modalidade de autogesto, que possu- 2008)
am autorizao de funcionamento do rgo
regulador, na forma do art. 230; ou (Inclu- Pargrafo nico. No caso de adoo ou
do pela Lei n 12.998, de 2014) guarda judicial de criana com mais de 1
(um) ano de idade, o prazo de que trata este
IV prestar os exames mdicos peridicos artigo ser de 30 (trinta) dias.
mediante contrato administrativo, observa-
do o disposto na Lei n 8.666, de 21 de ju- Seo VI
nho de 1993, e demais normas pertinentes. DA LICENA POR ACIDENTE EM
(Includo pela Lei n 12.998, de 2014) SERVIO
Seo V Art. 211. Ser licenciado, com remunerao in-
DA LICENA GESTANTE, tegral, o servidor acidentado em servio.
ADOTANTE E DA LICENA- Art. 212. Configura acidente em servio o dano
PATERNIDADE fsico ou mental sofrido pelo servidor, que se
relacione, mediata ou imediatamente, com as
Art. 207. Ser concedida licena servidora ges- atribuies do cargo exercido.
tante por 120 (cento e vinte) dias consecutivos,
sem prejuzo da remunerao. (Vide Decreto n Pargrafo nico. Equipara-se ao acidente
6.690, de 2008) em servio o dano:
1 A licena poder ter incio no primeiro I decorrente de agresso sofrida e no
dia do nono ms de gestao, salvo anteci- provocada pelo servidor no exerccio do car-
pao por prescrio mdica. go;
2 No caso de nascimento prematuro, a li- II sofrido no percurso da residncia para o
cena ter incio a partir do parto. trabalho e vice-versa.
3 No caso de natimorto, decorridos 30 Art. 213. O servidor acidentado em servio que
(trinta) dias do evento, a servidora ser sub- necessite de tratamento especializado poder
metida a exame mdico, e se julgada apta, ser tratado em instituio privada, conta de
reassumir o exerccio. recursos pblicos.
4 No caso de aborto atestado por mdico Pargrafo nico. O tratamento recomenda-
oficial, a servidora ter direito a 30 (trinta) do por junta mdica oficial constitui medida
dias de repouso remunerado. de exceo e somente ser admissvel quan-
do inexistirem meios e recursos adequados
Art. 208. Pelo nascimento ou adoo de filhos, em instituio pblica.
o servidor ter direito licena-paternidade de
5 (cinco) dias consecutivos. Art. 214. A prova do acidente ser feita no prazo
de 10 (dez) dias, prorrogvel quando as circuns-
Art. 209. Para amamentar o prprio filho, at a tncias o exigirem.
idade de seis meses, a servidora lactante ter
direito, durante a jornada de trabalho, a uma Seo VII
hora de descanso, que poder ser parcelada em DA PENSO
dois perodos de meia hora.
Art. 210. servidora que adotar ou obtiver Art. 215. Por morte do servidor, os dependen-
guarda judicial de criana at 1 (um) ano de tes, nas hipteses legais, fazem jus penso a
partir da data de bito, observado o limite es- Art. 218. Ocorrendo habilitao de vrios titu-
tabelecido no inciso XI do caput do art. 37 da lares penso, o seu valor ser distribudo em
Constituio Federal e no art. 2 da Lei no partes iguais entre os beneficirios habilitados.
10.887, de 18 de junho de 2004. (Redao dada
pela Lei n 13.135, de 2015) Art. 219. A penso poder ser requerida a qual-
quer tempo, prescrevendo to-somente as pres-
Art. 216. (Revogado pela Lei n 13.135, de 2015) taes exigveis h mais de 5 (cinco) anos.
Art. 217. So beneficirios das penses: Pargrafo nico. Concedida a penso, qual-
quer prova posterior ou habilitao tardia
I o cnjuge; que implique excluso de beneficirio ou
II o cnjuge divorciado ou separado ju- reduo de penso s produzir efeitos a
dicialmente ou de fato, com percepo de partir da data em que for oferecida.
penso alimentcia estabelecida judicial-
mente; Art. 220. Perde o direito penso por morte:
III o companheiro ou companheira que I aps o trnsito em julgado, o benefici-

comprove unio estvel como entidade fa- rio condenado pela prtica de crime de que
miliar; tenha dolosamente resultado a morte do
servidor;
IV o filho de qualquer condio que aten-
da a um dos seguintes requisitos: II o cnjuge, o companheiro ou a compa-
nheira se comprovada, a qualquer tempo,
a) seja menor de 21 (vinte e um) anos; simulao ou fraude no casamento ou na
b) seja invlido; unio estvel, ou a formalizao desses com
o fim exclusivo de constituir benefcio previ-
c) (Vide Lei n 13.135, de 2015) (Vigncia) dencirio, apuradas em processo judicial no
d) tenha deficincia intelectual ou mental, qual ser assegurado o direito ao contradi-
nos termos do regulamento; trio e ampla defesa.
V a me e o pai que comprovem depen- Art. 221. Ser concedida penso provisria por
dncia econmica do servidor; e morte presumida do servidor, nos seguintes ca-
VI o irmo de qualquer condio que sos:
comprove dependncia econmica do ser- I declarao de ausncia, pela autoridade
vidor e atenda a um dos requisitos previstos judiciria competente;
no inciso IV. II desaparecimento em desabamento,
1 A concesso de penso aos benefici- inundao, incndio ou acidente no carac-
rios de que tratam os incisos I a IV do caput terizado como em servio;
exclui os beneficirios referidos nos incisos III desaparecimento no desempenho das
V e VI. atribuies do cargo ou em misso de segu-
2 A concesso de penso aos benefici- rana.
rios de que trata o inciso V do caput exclui o Pargrafo nico. A penso provisria ser
beneficirio referido no inciso VI. transformada em vitalcia ou temporria,
conforme o caso, decorridos 5 (cinco) anos
3 O enteado e o menor tutelado equipa- de sua vigncia, ressalvado o eventual rea-
ram-se a filho mediante declarao do ser- parecimento do servidor, hiptese em que
vidor e desde que comprovada dependn- o benefcio ser automaticamente cancela-
cia econmica, na forma estabelecida em do.
regulamento.
Art. 222. Acarreta perda da qualidade de bene-
ficirio:
I o seu falecimento; 18 (dezoito) contribuies mensais ou se o

II a anulao do casamento, quando a de- casamento ou a unio estvel tiverem sido
ciso ocorrer aps a concesso da penso iniciados em menos de 2 (dois) anos antes
ao cnjuge; do bito do servidor;
III a cessao da invalidez, em se tratan- b) o decurso dos seguintes perodos, esta-

do de beneficirio invlido, o afastamento belecidos de acordo com a idade do pensio-
da deficincia, em se tratando de benefici- nista na data de bito do servidor, depois de
rio com deficincia, ou o levantamento da vertidas 18 (dezoito) contribuies mensais
interdio, em se tratando de beneficirio e pelo menos 2 (dois) anos aps o incio do
com deficincia intelectual ou mental que casamento ou da unio estvel:
o torne absoluta ou relativamente incapaz, 1. 3 (trs) anos, com menos de 21 (vinte e
respeitados os perodos mnimos decorren- um) anos de idade;
tes da aplicao das alneas a e b do in- 2. 6 (seis) anos, entre 21 (vinte e um) e 26
ciso VII; (vinte e seis) anos de idade;
IV o implemento da idade de 21 (vinte e 3. 10 (dez) anos, entre 27 (vinte e sete) e
um) anos, pelo filho ou irmo; 29 (vinte e nove) anos de idade;
V a acumulao de penso na forma do 4. 15 (quinze) anos, entre 30 (trinta) e 40
art. 225; (quarenta) anos de idade;
VI a renncia expressa; e 5. 20 (vinte) anos, entre 41 (quarenta e
VII em relao aos beneficirios de que um) e 43 (quarenta e trs) anos de ida-
tratam os incisos I a III do caput do art. 217: de;
a) o decurso de 4 (quatro) meses, se o bi- 6. vitalcia, com 44 (quarenta e quatro) ou
to ocorrer sem que o servidor tenha vertido mais anos de idade.
RESUMO:
se o bito ocorrer sem que o

servidor tenha vertido 18 con-
tribuies mensais
a) o decurso de 4 (quatro)
meses OU se o casamento ou a unio
estvel tiverem sido iniciados
em menos de 2 anos antes do
bito do servidor;
I o cnjuge;
1. 3 anos, com menos de 21
II o cnjuge divorciado ou
anos de idade;
separado judicialmente [...] b) o decurso dos seguintes pe-
2. 6 anos, entre 21 e 26 anos de
III o companheiro ou rodos, estabelecidos de acor-
idade;
companheira [...]; do com a idade do pensionista
3. 10 anos, entre 27 e 29 anos
na data de bito do servidor,
de idade;
depois de vertidas 18 (dezoito)
contribuies mensais E pelo
de idade;
menos 2 (dois) anos aps o in-
cio do casamento ou da unio
de idade;
estvel:
6. vitalcia, com 44 ou mais
anos de idade.
1 A critrio da administrao, o por mais de um cnjuge ou companheiro ou
beneficirio de penso cuja preservao seja companheira e de mais de 2 (duas) penses.
motivada por invalidez, por incapacidade
ou por deficincia poder ser convocado Seo VIII
a qualquer momento para avaliao das DO AUXLIO-FUNERAL
referidas condies.
Art. 226. O auxlio-funeral devido famlia do
2 Sero aplicados, conforme o caso, servidor falecido na atividade ou aposentado,
a regra contida no inciso III ou os prazos em valor equivalente a um ms da remunerao
previstos na alnea b do inciso VII, ambos ou provento.
do caput, se o bito do servidor decorrer
de acidente de qualquer natureza ou 1 No caso de acumulao legal de cargos,
de doena profissional ou do trabalho, o auxlio ser pago somente em razo do
INDEPENDENTEMENTE do recolhimento de cargo de maior remunerao.
18 (dezoito) contribuies mensais ou da
2 (VETADO).
comprovao de 2 (dois) anos de casamento
ou de unio estvel. 3 O auxlio ser pago no prazo de 48
(quarenta e oito) horas, por meio de proce-
3 Aps o transcurso de pelo menos 3
dimento sumarssimo, pessoa da famlia
(trs) anos e desde que nesse perodo se
que houver custeado o funeral.
verifique o incremento mnimo de um ano
inteiro na mdia nacional nica, para ambos Art. 227. Se o funeral for custeado por terceiro,
os sexos, correspondente expectativa este ser indenizado, observado o disposto no
de sobrevida da populao brasileira ao artigo anterior.
nascer, podero ser fixadas, em nmeros
inteiros, novas idades para os fins previstos Art. 228. Em caso de falecimento de servidor
na alnea b do inciso VII do caput, em ato em servio fora do local de trabalho, inclusive
do Ministro de Estado do Planejamento, no exterior, as despesas de transporte do corpo
Oramento e Gesto, limitado o acrscimo correro conta de recursos da Unio, autar-
na comparao com as idades anteriores ao quia ou fundao pblica.
referido incremento.
Seo IX
4 O tempo de contribuio a Regime DO AUXLIO-RECLUSO
Prprio de Previdncia Social (RPPS) ou ao
Regime Geral de Previdncia Social (RGPS) Art. 229. famlia do servidor ativo devido o
ser considerado na contagem das 18 auxlio-recluso, nos seguintes valores:
(dezoito) contribuies mensais referidas
I dois teros da remunerao, quando
nas alneas a e b do inciso VII do caput.
afastado por motivo de priso, em flagrante
Art. 223. Por morte ou perda da qualidade de ou preventiva, determinada pela autorida-
beneficirio, a respectiva cota reverter para os de competente, enquanto perdurar a pri-
cobeneficirios. so;
Art. 224. As penses sero automaticamente II metade da remunerao, durante o
atualizadas na mesma data e na mesma afastamento, em virtude de condenao,
proporo dos reajustes dos vencimentos dos por sentena definitiva, a pena que no de-
servidores, aplicando-se o disposto no pargrafo termine a perda de cargo.
nico do art. 189.
1 Nos casos previstos no inciso I deste ar-
Art. 225. Ressalvado o direito de opo, vedada tigo, o servidor ter direito integralizao
a percepo cumulativa de penso deixada da remunerao, desde que absolvido.
2 O pagamento do auxlio-recluso ces- integrantes, com a comprovao de suas

sar a partir do dia imediato quele em que habilitaes e de que no estejam respon-
o servidor for posto em liberdade, ainda dendo a processo disciplinar junto entida-
que condicional. de fiscalizadora da profisso.
3 Ressalvado o disposto neste artigo, o 3 Para os fins do disposto no caput deste
auxlio-recluso ser devido, nas mesmas artigo, ficam a Unio e suas entidades au-
condies da penso por morte, aos depen- trquicas e fundacionais autorizadas a:
dentes do segurado recolhido priso. (In-
cludo pela Lei n 13.135, de 2015) I celebrar convnios exclusivamente para a
prestao de servios de assistncia sade
para os seus servidores ou empregados ati-
vos, aposentados, pensionistas, bem como
CAPTULO III para seus respectivos grupos familiares de-
finidos, com entidades de autogesto por
DA ASSISTNCIA SADE
elas patrocinadas por meio de instrumen-
Art. 230. A assistncia sade do servidor, tos jurdicos efetivamente celebrados e pu-
ativo ou inativo, e de sua famlia compreende blicados at 12 de fevereiro de 2006 e que
assistncia mdica, hospitalar, odontolgica, possuam autorizao de funcionamento do
psicolgica e farmacutica, ter como diretriz rgo regulador, sendo certo que os conv-
bsica o implemento de aes preventivas nios celebrados depois dessa data somente
voltadas para a promoo da sade e ser podero s-lo na forma da regulamentao
prestada pelo Sistema nico de Sade SUS, especfica sobre patrocnio de autogestes,
diretamente pelo rgo ou entidade ao qual a ser publicada pelo mesmo rgo regula-
estiver vinculado o servidor, ou mediante dor, no prazo de 180 (cento e oitenta) dias
convnio ou contrato, ou ainda na forma de da vigncia desta Lei, normas essas tambm
auxlio, mediante ressarcimento parcial do valor aplicveis aos convnios existentes at 12
despendido pelo servidor, ativo ou inativo, e de fevereiro de 2006;
seus dependentes ou pensionistas com planos II contratar, mediante licitao, na forma
ou seguros privados de assistncia sade, na da Lei n 8.666, de 21 de junho de 1993,
forma estabelecida em regulamento. operadoras de planos e seguros privados de
1 Nas hipteses previstas nesta Lei assistncia sade que possuam autoriza-
em que seja exigida percia, avaliao o de funcionamento do rgo regulador;
ou inspeo mdica, na ausncia de III (VETADO) (Includo pela Lei n 11.302
mdico ou junta mdica oficial, para a sua de 2006)
realizao o rgo ou entidade celebrar,
preferencialmente, convnio com unidades 4 (VETADO) (Includo pela Lei n 11.302
de atendimento do sistema pblico de de 2006)
sade, entidades sem fins lucrativos
5 O valor do ressarcimento fica limitado
declaradas de utilidade pblica, ou com o
ao total despendido pelo servidor ou pen-
Instituto Nacional do Seguro Social INSS.
sionista civil com plano ou seguro privado
2 Na impossibilidade, devidamente justi- de assistncia sade.
ficada, da aplicao do disposto no pargra-
fo anterior, o rgo ou entidade promover
a contratao da prestao de servios por
pessoa jurdica, que constituir junta m-
dica especificamente para esses fins, indi-
cando os nomes e especialidades dos seus
Direito Administrativo e Legislao
Aplicvel aos Servidores Pblicos
LEI N 9.784/99
ABRANGNCIA: administrao pblica FEDERAL.

Lei administrativa federal aplicvel administrao pblica federal DIREITA e INDIRETA,
inclusive rgos do Legislativo e Judicirio, no desempenho de funes administrativas;
No lei nacional, assim, no tem abrangncia nos Estados e Municpios;
Tem carter subsidirio ou supletivo se no houver lei especfica no mbito federal.
PRINCPIOS EXPRESSOS ART. 2

I legalidade;
II Finalidade;
III Motivao;
IV Razoabilidade;
V Proporcionalidade;
VI Moralidade;
VII Ampla defesa;
VII Contraditrio;
IX Segurana jurdica;
X Interesse pblico;
XI Eficincia.
INCIO DO PROCESSO Arts. 5 ao 8

a) DE OFCIO: decorre do princpio da oficialidade.
b) A PEDIDO: mediante provocao do interessado requerimento escrito. ( vedada a
simples recusa imotivada)
LEGITIMADOS Art. 9
I pessoas fsicas ou jurdicas que o iniciem como titulares de direitos ou interesses individuais
ou no exerccio do direito de representao;
II aqueles que, sem terem iniciado o processo, tm direitos ou interesses que possam ser
afetados pela deciso a ser adotada;
III as organizaes e associaes representativas, no tocante a direitos e interesses coletivos;
IV as pessoas ou as associaes legalmente constitudas quanto a direitos ou interesses
difusos.
COMPETNCIA Art. 11
Art. 11. A competncia irrenuncivel e se exerce pelos rgos administrativos a que foi atribuda
como prpria, salvo os casos de delegao e avocao legalmente admitidos.
Art. 17. Inexistindo competncia legal especfica, o processo administrativo dever ser iniciado
perante a autoridade de menor grau hierrquico para decidir.
DELEGAO DE COMPETNCIA
Art. 12. Um rgo administrativo e seu titular podero, se no houver impedimento legal,
delegar parte da sua competncia a outros rgos ou titulares, ainda que estes no lhe sejam
hierarquicamente subordinados, quando for conveniente, em razo de circunstncias de ndole
tcnica, social, econmica, jurdica ou territorial.
Tcnica
Social
Econmica
Jurdica
Territorial
NO ADMITE DELEGAO DE COMPETNCIA

Art. 13. No podem ser objeto de delegao:
I a edio de atos de carter normativo;
II a deciso de recursos administrativos;
III as matrias de competncia exclusiva do rgo ou autoridade.
IMPEDIMENTO E SUSPEIO ART. 18 a 21

IMPEDIMENTO: est impedido de atuar em processo administrativo o servidor ou autoridade
que:
Lei n 9.784/99 Processo Administrativo Prof. Cristiano de Souza
I tenha interesse direto ou indireto na matria;

II tenha participado ou venha a participar como perito, testemunha ou representante, ou se
tais situaes ocorrem quanto ao cnjuge, companheiro ou parente e afins at o terceiro grau;
III esteja litigando judicial ou administrativamente com o interessado ou respectivo cnjuge
ou companheiro.
IMPEDIMENTO E SUSPEIO ART. 18 a 21

DEVER DE COMUNICAR O IMPEDIMENTO
Art. 19. A autoridade ou servidor que incorrer em impedimento deve comunicar o fato autoridade
competente, abstendo-se de atuar.
Pargrafo nico. A omisso do dever de comunicar o impedimento constitui falta grave, para
efeitos disciplinares.
SUSPEIO: a alegao de suspeio faculdade do interessado.
Art. 20. Pode ser argida a suspeio de autoridade ou servidor que tenha amizade ntima ou
inimizade notria com algum dos interessados ou com os respectivos cnjuges, companheiros,
parentes e afins at o terceiro grau.
FORMA TEMPO LUGAR DOS ATOS ART. 22 a 25

FORMA: princpio do informalismo.
Art. 22. Os atos do processo administrativo no dependem de forma determinada seno quando a
lei expressamente a exigir.
1 Os atos do processo devem ser produzidos por escrito, em vernculo, com a data e o local
de sua realizao e a assinatura da autoridade responsvel.
2 Salvo imposio legal, o reconhecimento de firma somente ser exigido quando houver
dvida de autenticidade.
TEMPO E LUGAR:
Art. 23. Os atos do processo devem realizar-se em dias teis, no horrio normal de funcionamento
da repartio na qual tramitar o processo.
Pargrafo nico. Sero concludos depois do horrio normal os atos j iniciados, cujo adiamento
prejudique o curso regular do procedimento ou cause dano ao interessado ou Administrao.
Art. 24. Inexistindo disposio especfica, os atos do rgo ou autoridade responsvel pelo
processo e dos administrados que dele participem devem ser praticados no prazo de 05 dias, salvo
motivo de fora maior.
Pargrafo nico. O prazo previsto neste artigo pode ser dilatado at o dobro, mediante
comprovada justificao.
Art. 25. Os atos do processo devem realizar-se preferencialmente na sede do rgo, cientificando-
se o interessado se outro for o local de realizao.
INTIMAO DO INTERESSADO
Conceito: intimar dar cincia ao interessado de algum ato praticado no processo.
Art. 26. O rgo competente perante o qual tramita o processo administrativo determinar a
intimao do interessado para cincia de deciso ou a efetivao de diligncias.
[...]
2 A intimao observar a antecedncia mnima de 03 dias teis quanto data de
comparecimento.
Art. 26. 3 A intimao pode ser efetuada por cincia no processo, por via postal com aviso de
recebimento, por telegrama ou outro meio que assegure a certeza da cincia do interessado.
4 No caso de interessados indeterminados, desconhecidos ou com domiclio indefinido, a
intimao deve ser efetuada por meio de publicao oficial.
5 As intimaes sero nulas quando feitas sem observncia das prescries legais, mas o
comparecimento do administrado supre sua falta ou irregularidade.
Art. 27. O desatendimento da intimao no importa o reconhecimento da verdade dos fatos,
nem a renncia a direito pelo administrado.
Pargrafo nico. No prosseguimento do processo, ser garantido direito de ampla defesa ao
interessado.
INTIMAO OBRIGATRIA - Art. 28

Devem ser objeto de intimao os atos do processo que resultem para o interessado em:
a) Imposio de deveres;
b) nus;
c) Sanes;
d) Restrio ao exerccio de direitos e atividades;
e) Atos de outra natureza, de seu interesse;
INSTRUO DO PROCESSO Arts. 29 a 47

OBJETIVO: Art. 29. As atividades de instruo destinadas a averiguar e comprovar os dados
necessrios tomada de deciso realizam-se de ofcio ou mediante impulso do rgo
responsvel pelo processo, sem prejuzo do direito dos interessados de propor atuaes
probatrias.
NUS DA PROVA: Cabe ao interessado a prova dos fatos que tenha alegado. (Art. 36.)
Art. 37. Quando o interessado declarar que fatos e dados esto registrados em documentos
existentes na prpria Administrao responsvel pelo processo ou em outro rgo administrativo,
o rgo competente para a instruo prover, de ofcio, obteno dos documentos ou das
respectivas cpias.
PARECER:
a) OBRIGATRIO: quando a lei exige como pressuposto para a prtica de determinado ato =
obrigado a solicitar um parecer.
b) VINCULANTE: quando a administrao est obrigada a acatar o parecer;
c) NO VINCULANTE: quando o parecer meramente opinativo.
PARECER: OBRIGATRIO E VINCULANTE:

Art. 42. Quando deva ser obrigatoriamente ouvido um rgo consultivo, o parecer dever ser
emitido no prazo mximo de 15 dias, salvo norma especial ou comprovada necessidade de maior
prazo.
1 Se um parecer obrigatrio e vinculante deixar de ser emitido no prazo fixado, o processo
no ter seguimento at a respectiva apresentao, responsabilizando-se quem der causa ao
atraso.
PARECER: OBRIGATRIO E NO VINCULANTE:

Art. 42. Quando deva ser obrigatoriamente ouvido um rgo consultivo, o parecer dever ser
emitido no prazo mximo de 15 dias, salvo norma especial ou comprovada necessidade de maior
prazo.
2 Se um parecer obrigatrio e no vinculante deixar de ser emitido no prazo fixado, o
processo poder ter prosseguimento e ser decidido com sua dispensa, sem prejuzo da
responsabilidade de quem se omitiu no atendimento.
MANIFESTAO DO INTERESSADO
Art. 38. O interessado poder, na fase instrutria e antes da tomada da deciso, juntar documentos
e pareceres, requerer diligncias e percias, bem como aduzir alegaes referentes matria objeto
do processo.
Art. 41. Os interessados sero intimados de prova ou diligncia ordenada, com antecedncia
mnima de trs dias teis, mencionando-se data, hora e local de realizao.
MANIFESTAO DO INTERESSADO
Art. 44. Encerrada a instruo, o interessado ter o direito de manifestar-se no prazo mximo de 10
dias, salvo se outro prazo for legalmente fixado.
DECISO Art. 48 e 49
Art. 48. A Administrao tem o dever de explicitamente emitir deciso nos processos administrativos
e sobre solicitaes ou reclamaes, em matria de sua competncia.
Art. 49. Concluda a instruo de processo administrativo, a Administrao tem o prazo de at 30
dias para decidir, salvo prorrogao por igual perodo expressamente motivada.
MOTIVAO DOS ATOS Art. 50
I neguem, limitem ou afetem direitos ou interesses;
II imponham ou agravem deveres, encargos ou sanes;
III decidam processos administrativos de concurso ou seleo pblica;
IV dispensem ou declarem a inexigibilidade de processo licitatrio;
V decidam recursos administrativos;
VI decorram de reexame de ofcio;
VII deixem de aplicar jurisprudncia firmada sobre a questo ou discrepem de pareceres,
laudos, propostas e relatrios oficiais;
VIII importem anulao, revogao, suspenso ou convalidao de ato administrativo.
A MOTIVAO DOS ATOS PODE SER:

a) CONTEXTUAL: o motivo est no prprio ato administrativo;
b) ALIUNDE: a motivao est em outro documento.
Art. 50 1o A motivao deve ser explcita, clara e congruente, podendo consistir em declarao
de concordncia com fundamentos de anteriores pareceres, informaes, decises ou propostas,
que, neste caso, sero parte integrante do ato.
ANULAO REVOGAO CONVALIDAO

ANULAO: o desfazimento do ato administrativo ilegal e ilegtimo;
Art. 54. O direito da Administrao de anular os atos administrativos de que decorram efeitos
favorveis para os destinatrios decai em 05 anos, contados da data em que foram praticados, salvo
comprovada m-f.
OBS: os atos de m f sero anulados a qualquer tempo, pois no decai.
REVOGAO: o desfazimento de ato administrativo discricionrio e vlido, por razes de
convenincia e oportunidade.
Art. 53. A Administrao deve anular seus prprios atos, quando eivados de vcio de legalidade, e
pode revog-los por motivo de convenincia ou oportunidade, respeitados os direitos adquiridos.
CONVALIDAO: confirmao a posterior de ato com defeito sanvel, que no acarretar leso
ao interesse pblico nem mesmo prejuzo a terceiros.
Art. 55. Em deciso na qual se evidencie no acarretarem leso ao interesse pblico nem prejuzo
a terceiros, os atos que apresentarem defeitos sanveis podero ser convalidados pela prpria
Administrao.
FASE RECURSAL
a) RECONSIDERAO PELA AUTORIDADE:
Compete a autoridade que proferiu a deciso;
Ocorre em razo de legalidade ou de mrito (convenincia ou oportunidade)
Art. 56. Das decises administrativas cabe recurso, em face de razes de legalidade e de mrito.
1 O recurso ser dirigido autoridade que proferiu a deciso, a qual, se no a reconsiderar
no prazo de 05 dias, o encaminhar autoridade superior.
b) RECURSO HIERRQUICO:
Compete a autoridade superior quela que proferiu a deciso;
Ocorre em razo de legalidade ou de mrito;
O recurso tramitar no mximo 03 instncias administrativas, salvo disposio legal.
Regra efeito devolutivo;
Exceo efeito suspensivo.
Art. 61. Salvo disposio legal em contrrio, o recurso no tem efeito suspensivo.
Pargrafo nico. Havendo justo receio de prejuzo de difcil ou incerta reparao decorrente da
execuo, a autoridade recorrida ou a imediatamente superior poder, de ofcio ou a pedido,
dar efeito suspensivo ao recurso.
REFORMA EM PREJUZO DO INTERESSADO: Art. 64
admitida;
Mas dever ser cientificado o interessado para que formule suas alegaes antes da
deciso.
Prazo para o Recurso:
Art. 59. Salvo disposio legal especfica, de 10 dias o prazo para interposio de recurso
administrativo, contado a partir da cincia ou divulgao oficial da deciso recorrida.
1 Quando a lei no fixar prazo diferente, o recurso administrativo dever ser decidido no
prazo mximo de 30 dias, a partir do recebimento dos autos pelo rgo competente.
2 O prazo mencionado no pargrafo anterior poder ser prorrogado por igual perodo, ante
justificativa explcita.
c) DA REVISO DO PROCESSO
Art. 65. Os processos administrativos de que resultem sanes podero ser revistos, a qualquer
tempo, a pedido ou de ofcio, quando surgirem fatos novos ou circunstncias relevantes suscetveis
de justificar a inadequao da sano aplicada.
Pargrafo nico. Da reviso do processo no poder resultar agravamento da sano.
NO ADMITIDA A REFORMA EM PREJUZO DA PARTE;
DA REVISO NO PODER IMPORTAR AGRAVAMENTO DA SANO
LICITAES E CONTRATOS
Art. 37 CF - XXI - ressalvados os casos especificados na legislao, as obras, servios, compras

e alienaes sero contratados mediante processo de licitao pblica que assegure igualdade
de condies a todos os concorrentes, com clusulas que estabeleam obrigaes de pagamento,
mantidas as condies efetivas da proposta, nos termos da lei, o qual somente permitir as
exigncias de qualificao tcnica e econmica indispensveis garantia do cumprimento das
obrigaes.
ADM Proc. Licitao Contrato
LEI N 8.666, DE 21 DE JUNHO DE 1993

Art.1 Esta Lei estabelece normas gerais sobre licitaes e contratos administrativos pertinentes a
obras, servios, inclusive de publicidade, compras, alienaes e locaes no mbito dos Poderes da
Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios.
Art. 3 A licitao destina-se a garantir a observncia do princpio constitucional da isonomia, a

seleo da proposta mais vantajosa para a administrao e a promoo do desenvolvimento
nacional sustentvel e ser processada e julgada em estrita conformidade com os princpios bsicos
da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da publicidade, da probidade
administrativa, da vinculao ao instrumento convocatrio, do julgamento objetivo e dos que lhes
so correlatos.
LEI N 10.520, DE 17 DE JULHO DE 2002
Art. 1 Para aquisio de bens e servios comuns, poder ser adotada a licitao na modalidade de
prego, que ser regida por esta Lei.
Pargrafo nico. Consideram-se bens e servios comuns, para os fins e efeitos deste artigo,
aqueles cujos padres de desempenho e qualidade possam ser objetivamente definidos pelo
edital, por meio de especificaes usuais no mercado.
Art. 21. Compete Unio:
XI explorar, diretamente ou mediante autorizao, concesso ou permisso, os servios de
telecomunicaes, nos termos da lei, que dispor sobre a organizao dos servios, a criao
de um rgo regulador e outros aspectos institucionais;
XII explorar, diretamente ou mediante autorizao, concesso ou permisso:
a) os servios de radiodifuso sonora, e de sons e imagens;
b) os servios e instalaes de energia eltrica e o aproveitamento energtico dos cursos de
gua, em articulao com os Estados onde se situam os potenciais hidroenergticos;
c) a navegao area, aeroespacial e a infra-estrutura aeroporturia;
d) os servios de transporte ferrovirio e aquavirio entre portos brasileiros e fronteiras
nacionais, ou que transponham os limites de Estado ou Territrio;
e) os servios de transporte rodovirio interestadual e internacional de passageiros;
f) os portos martimos, fluviais e lacustres;
Art. 175. Incumbe ao Poder Pblico, na forma da lei, diretamente ou sob regime de concesso ou
permisso, sempre atravs de licitao, a prestao de servios pblicos.
LEI N 8.987, DE 13 DE FEVEREIRO DE 1995

Art. 1 As concesses de servios pblicos e de obras pblicas e as permisses de servios pblicos
reger-se-o pelos termos do art. 175 da Constituio Federal, por esta Lei, pelas normas legais
pertinentes e pelas clusulas dos indispensveis contratos.
Art. 2 Para os fins do disposto nesta Lei, considera-se:
II concesso de servio pblico: a delegao de sua prestao, feita pelo poder concedente,
mediante licitao, na modalidade de concorrncia, pessoa jurdica ou consrcio de
empresas que demonstre capacidade para seu desempenho, por sua conta e risco e por prazo
determinado;
IV permisso de servio pblico: a delegao, a ttulo precrio, mediante licitao, da presta-
o de servios pblicos, feita pelo poder concedente pessoa fsica ou jurdica que demonstre
capacidade para seu desempenho, por sua conta e risco.
LICITAES LEI 8.666/93
Conceito: Licitao um procedimento administrativo mediante o qual a administrao pblica

seleciona a proposta mais vantajosa para o contrato.
Portanto, est sujeito ao princpio da legalidade e ao princpio da indisponibilidade do interesse
pblico.
Situaes de Aplicao das Licitaes:

a) Compras, alienaes, servios e obras (art. 37, XXI, CF/88);
b) Locaes (art. 1 Lei 8.666/93)
c) Concesses e permisses (art. 2 Lei 8.987/95)
Para quem se aplica?

a) Administrao Direta
b) Administrao Indireta
Casos especiais:
a) Reparties sediadas no exterior:
Art. 123. Em suas licitaes e contrataes administrativas, as reparties sediadas no exterior
observaro as peculiaridades locais e os princpios bsicos desta Lei, na forma de regulamentao
especfica.
Casos especiais:
b) Empresas pblicas (E.P.) e Sociedade de Economia Mista (S.E.M.)
Regra: submetem-se a lei 8.666/93 art. 173, 1 da CF.
Exceo1: para contratao de bens e servios que constituam sal atividade FIM.
Exceo2: Petrobras STF utiliza o Regulamento de Procedimento licitatrio Simplificado
Decreto 2.745/98 c/c art. 67 da Lei 9.478/97)
Casos especiais:
c) Entidades Paraestatais:
No integram a administrao pblica em sentido formal;
Portanto, no precisam licitar;
Mas os S.S.A. (servios sociais autnomos) devem respeitar os princpios da administrao
pblica para suas contrataes TCU
Sofre o controle do TCU.
Finalidades da Licitao
a) Selecionar a proposta mais vantajosa para a administrao = melhor relao custo/
benefcio;
b) Assegurar a observncia do princpio constitucional da isonomia promovendo a competio;
c) Promover o desenvolvimento sustentvel no pas.
PRINCPIOS
1. Legalidade
Na administrao no h liberdade nem vontade pessoal, pois a ela s permitido fazer o
que a lei autoriza;
Chamada de vontade legal.
2. Impessoalidade
Impe ao administrador a busca do interesse pblico;
Diretamente ligado ao princpio da isonomia e do julgamento objetivo.
3. Igualdade ou Isonomia
Veda o estabelecimento de condies que impliquem preferncia em favor de licitantes em
detrimento dos demais;
Veda as discriminaes injustificadas;
So vedadas clusulas e condies que frustrem o carter da licitao.
3. Igualdade ou Isonomia
Art. 37. A administrao pblica direta e indireta de qualquer dos Poderes da Unio, dos Estados,
do Distrito Federal e dos Municpios obedecer aos princpios de legalidade, impessoalidade,
moralidade, publicidade e eficincia e, tambm, ao seguinte:
Direito Administrativo Licitaes Lei 8.666/93 Prof. Cristiano de Souza
XXI ressalvados os casos especificados na legislao, as obras, servios, compras e alienaes

sero contratados mediante processo de licitao pblica que assegure igualdade de condies
a todos os concorrentes, com clusulas que estabeleam obrigaes de pagamento, mantidas
as condies efetivas da proposta, nos termos da lei, o qual somente permitir as exigncias
de qualificao tcnica e econmica indispensveis garantia do cumprimento das obrigaes.
3. Igualdade ou Isonomia Casos especiais

a) Critrio de desempate
Art. 3 2Em igualdade de condies, como critrio de desempate, ser assegurada
preferncia, sucessivamente, aos bens e servios:
IIproduzidos no Pas;
IIIproduzidos ou prestados por empresas brasileiras.
IV produzidos ou prestados por empresas que invistam em pesquisa e no desenvolvimento de
tecnologia no Pas.
3. Igualdade ou Isonomia Casos especiais

b) Margem de preferncia
Art. 3 8 As margens de preferncia por produto, servio, grupo de produtos ou grupo de
servios, a que se referem os 5 (produtos manufaturados e para servios nacionais) e 7
(produtos manufaturados e servios nacionais resultantes de desenvolvimento e inovao
tecnolgica realizados no Pas) sero definidas pelo Poder Executivo federal, no podendo a
soma delas ultrapassar o montante de 25% (vinte e cinco por cento) sobre o preo dos produtos
manufaturados e servios estrangeiros.
4. Moralidade
Conduta pautada na moral jurdica;
Exigncia de atuao tica dos agentes envolvidos
5. Publicidade
Requisito de eficcia dos contratos oriundos de licitao;
Art.61.Pargrafonico. A publicao resumida do instrumento de contrato ou de seus aditamentos
na imprensa oficial, que condio indispensvel para sua eficcia, ser providenciada pela
Administrao at o quinto dia til do ms seguinte ao de sua assinatura, para ocorrer no prazo de
vinte dias daquela data, qualquer que seja o seu valor, ainda que sem nus, ressalvado o disposto
no art. 26 desta Lei.
Os atos do procedimento licitatrio sero pblicos, salvo quanto ao sigilo das propostas,
at a abertura dos envelopes;
6. Adjudicao Compulsria
Significa entregar o bem ao vencedor da licitao;
Mas, a administrao no est obrigada a convocar o vencedor para celebrar o contrato;
6. Adjudicao Compulsria desdobramentos

a) Celebrao do contrato;
b) Revogao do certame; (causa superveniente)
c) Anulao do certame; (vcio de legalidade)
7. Vinculao ao instrumento convocatrio

Edital ou carta convite a lei interna da licitao;
Vincula os seus termos tanto os licitantes quanto a administrao que o expediu;
8. Julgamento objetivo
A apreciao das propostas ocorre segundo critrios objetivos que devem estar definidos no
instrumento convocatrio;
8. Julgamento objetivo
Art.45. O julgamento das propostas ser objetivo, devendo a Comisso de licitao ou o responsvel
pelo convite realiz-lo em conformidade com os tipos de licitao, os critrios previamente
estabelecidos no ato convocatrio e de acordo com os fatores exclusivamente nele referidos, de
maneira a possibilitar sua aferio pelos licitantes e pelos rgos de controle.
1 Para os efeitos deste artigo, constituem tipos de licitao, exceto na modalidade concurso:
I a de menor preo-quando o critrio de seleo da proposta mais vantajosa para a
Administrao determinar que ser vencedor o licitante que apresentar a proposta de acordo
com as especificaes do edital ou convite e ofertar o menor preo;
II a de melhor tcnica;
III a de tcnica e preo.
IV a de maior lance ou oferta-nos casos de alienao de bens ou concesso de direito real de
uso.
LICITAES CONTRATAO DIRETA
Licitaes Lei 8.666/93

Licitaes
Alienao de Bens
1) Bens Imveis:
- Interesse pblico justificado
- Autorizao Prvia
- Autorizao Legislativa
- Modalidade Concorrncia
- Ressalvadas as hipteses de licitao dispensada (art. 17, inc. I,
alnea A a I)
Licitaes
Alienao de Bens
Bens Imveis:
OBS: bens adquiridos de procedimento judiciais ou de dao em
pagamento.
Art. 19. Os bens imveis da Administrao Pblica, cuja aquisio
haja derivado de procedimentos judiciais ou de dao em
pagamento, podero ser alienados por ato da autoridade
competente, observadas as seguintes regras:
I - avaliao dos bens alienveis;
II - comprovao da necessidade ou utilidade da alienao;
III - adoo do procedimento licitatrio, sob a modalidade de
concorrncia ou leilo.
Licitaes
Alienao de Bens
Bens Mveis:
- Interesse pblico justificado

- Avaliao prvia
- No h exigncia de autorizao legislativa;
Direito Administrativo Licitaes - Contratao Direta Prof. Cristiano de Souza
Licitaes
Alienao de Bens
Bens Mveis:
- Para venda de mveis avaliados em quantia no superior a R$

650.000,00 (art. 17, 6) ou para bens inservveis para a
administrao (art. 22, 5) ser permitido o LEILO.
Licitaes
Alienao de Bens
Bens Mveis:
- Para venda de mveis avaliados em quantia no superior a R$
650.000,00 (art. 17, 6) ou para bens inservveis para a
administrao (art. 22, 5) ser permitido o LEILO.
- Para os demais casos a lei no estabelece modalidade especfica

de licitao, ressalvado as hipteses de licitao dispensada. (art.
17, inc II, alneas A a F)
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
Regra: exige-se licitao prvia para contratao em decorrncia do

princpio da indisponibilidade do interesse pblico.
Exceo: Situaes em que a licitao torna-se impossvel ou

inadequada
- Inexigibilidade art. 25
- Dispensa: dispensada (art. 17) e dispensvel (art. 24)
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
Inexigibilidade de Licitao art. 25
- A licitao inexigvel nas hipteses em que haja inviabilidade

jurdica de competio (juridicamente impossvel)
- O Art. 25 meramente exemplificativo.
Licitaes
CONTRATAO DIRETA

1 - Hiptese: Art. 25. inexigvel a licitao quando houver
inviabilidade de competio, em especial:
I - para aquisio de materiais, equipamentos, ou gneros que s
possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante
comercial exclusivo, vedada a preferncia de marca, devendo a
comprovao de exclusividade ser feita atravs de atestado fornecido
pelo rgo de registro do comrcio do local em que se realizaria a
licitao ou a obra ou o servio, pelo Sindicato, Federao ou
Confederao Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes;
(fornecedor exclusivo)
Licitaes
CONTRATAO DIRETA

II - para a contratao de servios tcnicos enumerados no art. 13 desta

Lei, de natureza singular, com profissionais ou empresas de notria
especializao, vedada a inexigibilidade para servios de publicidade e
divulgao; (servios tcnicos especializados)
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
Art. 13. Para os fins desta Lei, consideram-se servios tcnicos profissionais
especializados os trabalhos relativos a:
I - estudos tcnicos, planejamentos e projetos bsicos ou executivos;
II - pareceres, percias e avaliaes em geral;
III - assessorias ou consultorias tcnicas e auditorias financeiras ou
tributrias;
IV - fiscalizao, superviso ou gerenciamento de obras ou servios;
V - patrocnio ou defesa de causas judiciais ou administrativas;
VI - treinamento e aperfeioamento de pessoal;
VII - restaurao de obras de arte e bens de valor histrico.
Licitaes
CONTRATAO DIRETA

III - para contratao de profissional de qualquer setor artstico,

diretamente ou atravs de empresrio exclusivo, desde que consagrado
pela crtica especializada ou pela opinio pblica. (profissional artstico)
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
Licitao dispensvel - art. 24: a licitao juridicamente possvel, ou

seja, h viabilidade jurdica de competio.
- Rol exaustivo, fechado numero clausus;
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
Motivao obrigatria
DA MOTIVAO Lei 9.784/99

Art. 50. Os atos administrativos devero ser motivados, com indicao
dos fatos e dos fundamentos jurdicos, quando:
IV - dispensem ou declarem a inexigibilidade de processo licitatrio;
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
Motivao obrigatria
DA MOTIVAO Lei 9.784/99

Art. 50. Os atos administrativos devero ser motivados, com indicao
dos fatos e dos fundamentos jurdicos, quando:
IV - dispensem ou declarem a inexigibilidade de processo licitatrio;
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
Licitao dispensvel - art. 24: a licitao juridicamente possvel, ou

seja, h viabilidade jurdica de competio.
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
1) Obras, servios e compras de pequeno valor (art. 24, I e II):
- Obras e servios de engenharia = at 10% do valor do convite = 15 mil;
- Outros servios e compras = at 10% do valor do convite = 8 mil;
OBS: podem adotar nas despesas o limite de 20% do convite (art.
24,1):
a) Consrcio pblico;
b) Sociedade de economia mista;
c) Empresa pblica;
d) Agncia executiva.
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
2) Emergncia ou calamidade pblica:
IV - nos casos de emergncia ou de calamidade pblica, quando
caracterizada urgncia de atendimento de situao que possa ocasionar
prejuzo ou comprometer a segurana de pessoas, obras, servios,
equipamentos e outros bens, pblicos ou particulares, e somente para os
bens necessrios ao atendimento da situao emergencial ou calamitosa
e para as parcelas de obras e servios que possam ser concludas no
prazo mximo de 180 (cento e oitenta) dias consecutivos e
ininterruptos, contados da ocorrncia da emergncia ou calamidade,
vedada a prorrogao dos respectivos contratos;
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
3) Licitao Deserta
V - quando no acudirem interessados licitao anterior e esta,
justificadamente, no puder ser repetida sem prejuzo para a
Administrao, mantidas, neste caso, todas as condies
preestabelecidas;
OBS: ocorre quando a licitao convocada, mas no aparecem

interessados;
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
4) Licitao fracassada
Art. 24 - VII - quando as propostas apresentadas consignarem preos
manifestamente superiores aos praticados no mercado nacional, ou forem
incompatveis com os fixados pelos rgos oficiais competentes, casos em que,
observado o pargrafo nico do art. 48 desta Lei e, persistindo a situao, ser
admitida a adjudicao direta dos bens ou servios, por valor no superior ao
constante do registro de preos, ou dos servios;
Art. 48. Sero desclassificadas:
3 Quando todos os licitantes forem inabilitados ou todas as propostas
forem desclassificadas, a administrao poder fixar aos licitantes o prazo de
oito dias teis para a apresentao de nova documentao ou de outras
propostas escoimadas das causas referidas neste artigo, facultada, no caso de
convite, a reduo deste prazo para trs dias teis.
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
4) Licitao fracassada
Somente dispensar aps fixar aos licitantes prazo de 8 dias teis para
nova proposta, se for convite prazo de 3 dias teis.
Persistindo a situao se admitida a adjudicao direta dos bens ou

servios por valor no superior ao constante do Registro de preos.
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
5) Remanescente
XI - na contratao de remanescente de obra, servio ou fornecimento,
em consequncia de resciso contratual, desde que atendida a ordem de
classificao da licitao anterior e aceitas as mesmas condies
oferecidas pelo licitante vencedor, inclusive quanto ao preo,
devidamente corrigido;
- Resciso contratual;
- Ordem de classificao;
- Nas mesmas condies.
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
6) Entidades sem fins lucrativos
XXXIII - na contratao de entidades privadas sem fins lucrativos, para a
implementao de cisternas ou outras tecnologias sociais de acesso
gua para consumo humano e produo de alimentos, para beneficiar as
famlias rurais de baixa renda atingidas pela seca ou falta regular de
gua.
Licitaes
CONTRATAO DIRETA
7) Organizaes Sociais
XXIV - para a celebrao de contratos de prestao de servios com as

organizaes sociais (OS), qualificadas no mbito das respectivas esferas
de governo, para atividades contempladas no contrato de gesto.
LICITAES MODALIDADES DE LICITAO

Licitaes
Modalidades de Licitao
Art. 22. So modalidades de licitao:
I - concorrncia;
II - tomada de preos;
III - convite;
IV - concurso;
V - leilo.
Licitaes
1o Concorrncia a modalidade de licitao entre quaisquer
interessados que, na fase inicial de habilitao preliminar,
comprovem possuir os requisitos mnimos de qualificao exigidos
no edital para execuo de seu objeto.
Licitaes
Concorrncia:
- Qualquer interessado pode participar, mas tem que se habilitar
previamente;
- Obras e servios de engenharia acima de 1.500.000,00;
- Compras e servios que no sejam de eng. Acima de 650.000,00;
- Compra e alienao de imveis;
- Concesso de direito real de uso;
- Licitaes internacionais.
- OBS: se aplica a concorrncia aos casos em que couber a tomada
de preo e convite.
Direito Administrativo Modalidades de Licitao Prof. Cristiano de Souza
Licitaes
2o Tomada de preos a modalidade de licitao entre
interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as
condies exigidas para cadastramento at o terceiro dia anterior
data do recebimento das propostas, observada a necessria
qualificao.
Licitaes
Tomada de preos
- Interessado devidamente cadastrados; (prvio)

- Interessados no cadastrados, mas que atenderem os requisitos
at o 3 dias anterior a data de recebimento das propostas.
- Obras e servios de engenharia AT de 1.500.000,00;
- Compras e servios que no sejam de eng. AT de 650.000,00;
- Licitaes internacionais, se a administrao possuir cadastro
internacional;
- OBS: a tomada de preo se aplica aos casos em que couber o
convite.
Licitaes
3o Convite a modalidade de licitao entre interessados do ramo

pertinente ao seu objeto, cadastrados ou no, escolhidos e
convidados em nmero mnimo de 3 (trs) pela unidade
administrativa, a qual afixar, em local apropriado, cpia do
instrumento convocatrio e o estender aos demais cadastrados na
correspondente especialidade que manifestarem seu interesse com
antecedncia de at 24 (vinte e quatro) horas da apresentao das
propostas.
Licitaes
Convite
- Convidados interessados do ramo cadastrados ou no cadastrados;
- Nmero mnimo de 3 participantes;
- Cadastrados que manifestarem interesse at 24 horas antes do prazo
para entrega das propostas;
- Obras e servios de engenharia AT de 150.000,00;
- Compras e servios que no sejam de eng. AT de 80.000,00;
- Se no houver pelo menos 3 participante, repete-se o convite, salvo
limitao de mercado ou falta de interesse dos convidados
- Carta convite diretamente para os participantes (no edital)
Direito Administrativo Modalidades de Licitao Prof. Cristiano de Souza
Licitaes
Concurso
- Utilizado para escolha de trabalhos tcnicos, cientficos ou
artsticos.
- Para servios tcnicos profissionais especializados;
- Constituio de comisso especial para julgamento;
- O Julgamento ser realizado conforme critrios definidos em
regulamento prprio. (no se aplica os tipos de licitao do art.
45).
Licitaes
5o Leilo a modalidade de licitao entre quaisquer interessados
para a venda de bens mveis inservveis para a administrao ou de
produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para a
alienao de bens imveis prevista no art. 19, a quem oferecer o
maior lance, igual ou superior ao valor da avaliao
Licitaes
Leilo
- Adotado para Alienaes
- Mveis avaliados quantia no superior a R$ 650.000,00;
- Imveis cuja aquisio tenha sido de procedimentos judiciais ou
dao em pagamento;
- Produtos legalmente apreendidos ou penhorados.
- Permite a participao de qualquer interessado;
- No h exigncia de prvia habilitao (cadastro);
- Vencedor que ofertar maio lance igual ou superior a avaliao.
TIPOS DE LICITAO 3 No caso da licitao do tipo "menor

preo", entre os licitantes considerados
Art. 45. O julgamento das propostas ser ob- qualificados a classificao se dar pela or-
jetivo, devendo a Comisso de licitao ou o dem crescente dos preos propostos, preva-
responsvel pelo convite realiz-lo em confor- lecendo, no caso de empate, exclusivamen-
midade com os tipos de licitao, os critrios te o critrio previsto no pargrafo anterior.
previamente estabelecidos no ato convocatrio (Redao dada pela Lei n 8.883, de 1994)
e de acordo com os fatores exclusivamente nele
referidos, de maneira a possibilitar sua aferio 4 Para contratao de bens e servios
pelos licitantes e pelos rgos de controle. de informtica, a administrao observar
o disposto no art. 3 da Lei n 8.248, de 23
1 Para os efeitos deste artigo, constituem de outubro de 1991, levando em conta os
tipos de licitao, exceto na modalidade fatores especificados em seu pargrafo 2 e
concurso: (Redao dada pela Lei n 8.883, adotando obrigatoriamento o tipo de licita-
de 1994) o "tcnica e preo", permitido o emprego
de outro tipo de licitao nos casos indica-
I a de menor preo quando o critrio de dos em decreto do Poder Executivo. (Reda-
seleo da proposta mais vantajosa para a o dada pela Lei n 8.883, de 1994)
Administrao determinar que ser vence-
dor o licitante que apresentar a proposta de 5 vedada a utilizao de outros tipos de
acordo com as especificaes do edital ou licitao no previstos neste artigo.
convite e ofertar o menor preo;
6 Na hiptese prevista no art. 23, 7,
II a de melhor tcnica; sero selecionadas tantas propostas quan-
tas necessrias at que se atinja a quantida-
III a de tcnica e preo. de demandada na licitao. (Includo pela
IV a de maior lance ou oferta nos casos Lei n 9.648, de 1998)
de alienao de bens ou concesso de direi- Art. 46. Os tipos de licitao "melhor tcnica"
to real de uso. (Includo pela Lei n 8.883, ou "tcnica e preo" sero utilizados exclusiva-
de 1994) mente para servios de natureza predominan-
2 No caso de empate entre duas ou mais temente intelectual, em especial na elaborao
propostas, e aps obedecido o disposto no de projetos, clculos, fiscalizao, superviso e
2 do art. 3 desta Lei, a classificao se gerenciamento e de engenharia consultiva em
far, obrigatoriamente, por sorteio, em ato geral e, em particular, para a elaborao de es-
pblico, para o qual todos os licitantes se- tudos tcnicos preliminares e projetos bsicos
ro convocados, vedado qualquer outro e executivos, ressalvado o disposto no 4 do
processo. artigo anterior. (Redao dada pela Lei n 8.883,
de 1994)
1 Nas licitaes do tipo "melhor tcnica" to claramente explicitado no instrumento
ser adotado o seguinte procedimento convocatrio:
claramente explicitado no instrumento
convocatrio, o qual fixar o preo mximo I ser feita a avaliao e a valorizao das
que a Administrao se prope a pagar: propostas de preos, de acordo com crit-
rios objetivos preestabelecidos no instru-
I sero abertos os envelopes contendo mento convocatrio;
as propostas tcnicas exclusivamente dos
licitantes previamente qualificados e fei- II a classificao dos proponentes far-se-
ta ento a avaliao e classificao destas de acordo com a mdia ponderada das valo-
propostas de acordo com os critrios per- rizaes das propostas tcnicas e de preo,
tinentes e adequados ao objeto licitado, de acordo com os pesos preestabelecidos
definidos com clareza e objetividade no ins- no instrumento convocatrio.
trumento convocatrio e que considerem a 3 Excepcionalmente, os tipos de licitao
capacitao e a experincia do proponente, previstos neste artigo podero ser adota-
a qualidade tcnica da proposta, compreen- dos, por autorizao expressa e median-
dendo metodologia, organizao, tecnolo- te justificativa circunstanciada da maior
gias e recursos materiais a serem utilizados autoridade da Administrao promotora
nos trabalhos, e a qualificao das equipes constante do ato convocatrio, para forne-
tcnicas a serem mobilizadas para a sua cimento de bens e execuo de obras ou
execuo; prestao de servios de grande vulto ma-
II uma vez classificadas as propostas tcni- joritariamente dependentes de tecnologia
cas, proceder-se- abertura das propostas nitidamente sofisticada e de domnio res-
de preo dos licitantes que tenham atingido trito, atestado por autoridades tcnicas de
a valorizao mnima estabelecida no ins- reconhecida qualificao, nos casos em que
trumento convocatrio e negociao das o objeto pretendido admitir solues alter-
condies propostas, com a proponente nativas e variaes de execuo, com reper-
melhor classificada, com base nos oramen- cusses significativas sobre sua qualidade,
tos detalhados apresentados e respectivos produtividade, rendimento e durabilidade
preos unitrios e tendo como referncia o concretamente mensurveis, e estas pude-
limite representado pela proposta de me- rem ser adotadas livre escolha dos licitan-
nor preo entre os licitantes que obtiveram tes, na conformidade dos critrios objetiva-
a valorizao mnima; mente fixados no ato convocatrio.
III no caso de impasse na negociao an- 4 (Vetado). (Includo pela Lei n 8.883, de
terior, procedimento idntico ser adotado, 1994)
sucessivamente, com os demais proponen- Art. 47. Nas licitaes para a execuo de obras
tes, pela ordem de classificao, at a con- e servios, quando for adotada a modalidade
secuo de acordo para a contratao; de execuo de empreitada por preo global,
IV as propostas de preos sero devolvi- a Administrao dever fornecer obrigatoria-
das intactas aos licitantes que no forem mente, junto com o edital, todos os elementos
preliminarmente habilitados ou que no e informaes necessrios para que os licitantes
obtiverem a valorizao mnima estabeleci- possam elaborar suas propostas de preos com
da para a proposta tcnica. total e completo conhecimento do objeto da li-
citao.
2 Nas licitaes do tipo "tcnica e preo"
ser adotado, adicionalmente ao inciso I do
pargrafo anterior, o seguinte procedimen-
Direito Administrativo Tipos de Licitao Prof. Cristiano de Souza
Art. 48. Sero desclassificadas: a apresentao de nova documentao ou

de outras propostas escoimadas das causas
I as propostas que no atendam s exign- referidas neste artigo, facultada, no caso
cias do ato convocatrio da licitao; de convite, a reduo deste prazo para trs
II propostas com valor global superior ao dias teis.
limite estabelecido ou com preos manifes-
tamente inexequveis, assim considerados
aqueles que no venham a ter demonstrada
sua viabilidade atravs de documentao
que comprove que os custos dos insumos
so coerentes com os de mercado e que os
coeficientes de produtividade so compat-
veis com a execuo do objeto do contrato,
condies estas necessariamente especifi-
cadas no ato convocatrio da licitao. (Re-
dao dada pela Lei n 8.883, de 1994)
1 Para os efeitos do disposto no inciso II
deste artigo consideram-se manifestamen-
te inexequveis, no caso de licitaes de
menor preo para obras e servios de en-
genharia, as propostas cujos valores sejam
inferiores a 70% (setenta por cento) do me-
nor dos seguintes valores: (Includo pela Lei
n 9.648, de 1998)
a) mdia aritmtica dos valores das propos-
tas superiores a 50% (cinquenta por cento)
do valor orado pela administrao, ou (In-
cludo pela Lei n 9.648, de 1998)
b) valor orado pela administrao. (Inclu-
do pela Lei n 9.648, de 1998)
2 Dos licitantes classificados na forma do
pargrafo anterior cujo valor global da pro-
posta for inferior a 80% (oitenta por cento)
do menor valor a que se referem as alneas
"a" e "b", ser exigida, para a assinatura do
contrato, prestao de garantia adicional,
dentre as modalidades previstas no 1 do
art. 56, igual a diferena entre o valor resul-
tante do pargrafo anterior e o valor da cor-
respondente proposta. (Includo pela Lei n
9.648, de 1998)
3 Quando todos os licitantes forem ina-
bilitados ou todas as propostas forem des-
classificadas, a administrao poder fixar
aos licitantes o prazo de oito dias teis para
Slides Tipos de Licitao
TIPOS DE LICITAO
TIPOS DE LICITAO
CONCEITO: o critrio utilizado para o julgamento das propostas.
So admitidas apenas os tipos previstos na legislao. Ento um rol

taxativo, exaustivo e fechado.
O tipo de ser objetivo e estar previamente estabelecido no instrumento

convocatrio.
OBS: no se aplica as modalidades de licitao:

a) Concurso;
b) Concesso e permisso de servio pblico.
TIPOS DE LICITAO
Art. 45. 1o Para os efeitos deste artigo, constituem tipos de licitao,
exceto na modalidade concurso:
I - a de menor preo
II - a de melhor tcnica;
III - a de tcnica e preo.
IV - a de maior lance ou oferta - nos casos de alienao de bens ou
concesso de direito real de uso.
TIPOS DE LICITAO
MENOR PREO
Art. 45. 1o Para os efeitos deste artigo, constituem tipos de licitao, exceto na
modalidade concurso:
I - a de menor preo - quando o critrio de seleo da proposta mais vantajosa para a

Administrao determinar que ser vencedor o licitante que apresentar a proposta
de acordo com as especificaes do edital ou convite e ofertar o menor preo;
3o No caso da licitao do tipo "menor preo", entre os licitantes considerados

qualificados a classificao se dar pela ordem crescente dos preos propostos,
prevalecendo, no caso de empate, exclusivamente o critrio previsto no pargrafo
anterior.
OBS: no prego admite s o tipo menor preo.
TIPOS DE LICITAO
MELHOR TCNICA
Art. 46. Os tipos de licitao "melhor tcnica" ou "tcnica e preo" sero

utilizados exclusivamente para servios de natureza predominantemente
intelectual, em especial na elaborao de projetos, clculos, fiscalizao,
superviso e gerenciamento e de engenharia consultiva em geral e, em
particular, para a elaborao de estudos tcnicos preliminares e projetos
bsicos e executivos, ressalvado o disposto no 4o do artigo anterior.
TIPOS DE LICITAO
MELHOR TCNICA
Procedimento:
a) O instrumento convocatrio fixa o preo mximo;
b) Abertura das propostas tcnicas dos licitantes previamente
qualificados: avaliao e classificao das propostas tcnicas;
c) Abertura das propostas de preo: negociao com a proponente
melhor classificada, com base nos oramentos detalhados
apresentados e respectivos preos unitrios e tendo como referncia
o limite representado pela proposta de menor preo entre os
licitantes que obtiveram a valorizao mnima;
TIPOS DE LICITAO
TCNICA E PREO
Art. 46. Os tipos de licitao "melhor tcnica" ou "tcnica e preo" sero

utilizados exclusivamente para servios de natureza predominantemente
intelectual, em especial na elaborao de projetos, clculos, fiscalizao,
superviso e gerenciamento e de engenharia consultiva em geral e, em
particular, para a elaborao de estudos tcnicos preliminares e projetos
bsicos e executivos, ressalvado o disposto no 4o do artigo anterior.
TIPOS DE LICITAO
TCNICA E PREO
Procedimento:
a) Abertura das propostas tcnicas dos licitantes previamente
qualificados;
b) Abertura das propostas de preo: avaliao do preo;
c) Resultado: mdia ponderada das valoraes das propostas de tcnica
e preo de acordo com os critrios estabelecidos no ato
convocatrio;
TIPOS DE LICITAO
MAIOR LANCE OU OFERTA
Utilizado nos casos de alienao de bens ou concesso de direito real de

uso.
OBS: Art. 22. So modalidades de licitao:

5o Leilo a modalidade de licitao entre quaisquer interessados
para a venda de bens mveis inservveis para a administrao ou de
produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para a alienao de
bens imveis prevista no art. 19, a quem oferecer o maior lance, igual
ou superior ao valor da avaliao.
FASE INTERNA DE LICITAO VIII recursos eventualmente apresentados

pelos licitantes e respectivas manifestaes
A fase interna de licitao estudada em e decises;
trs micro fases, vejamos:
IX despacho de anulao ou de revogao
a) INCIO: inicia-se na repartio interes- da licitao, quando for o caso, fundamen-
sada, com a abertura do processo li- tado circunstanciadamente;
citatrio. Nesse momento definido
o objeto. Tal fase est no art. 38 da lei X termo de contrato ou instrumento equi-
8.666/93. Vejamos: valente, conforme o caso;
Art. 38. O procedimento da licitao ser inicia- XI outros comprovantes de publicaes;

do com a abertura de processo administrativo, XII demais documentos relativos licita-
devidamente autuado, protocolado e numera- o.
do, contendo a autorizao respectiva, a indica-
o sucinta de seu objeto e do recurso prprio Pargrafo nico. As minutas de editais de
para a despesa, e ao qual sero juntados opor- licitao, bem como as dos contratos, acor-
tunamente: dos, convnios ou ajustes devem ser previa-
mente examinadas e aprovadas por asses-
I edital ou convite e respectivos anexos, soria jurdica da Administrao.
quando for o caso;
Art. 39. Sempre que o valor estimado para uma
II comprovante das publicaes do edital licitao ou para um conjunto de licitaes si-
resumido, na forma do art. 21 desta Lei, ou multneas ou sucessivas for superior a 100
da entrega do convite; (cem) vezes o limite previsto no art. 23, inciso
III ato de designao da comisso de lici- I, alnea "c" desta Lei, o processo licitatrio ser
tao, do leiloeiro administrativo ou oficial, iniciado, obrigatoriamente, com uma audincia
ou do responsvel pelo convite; pblica concedida pela autoridade responsvel
com antecedncia mnima de 15 (quinze) dias
IV original das propostas e dos documen- teis da data prevista para a publicao do edi-
tos que as instrurem; tal, e divulgada, com a antecedncia mnima de
10 (dez) dias teis de sua realizao, pelos mes-
V atas, relatrios e deliberaes da Comis- mos meios previstos para a publicidade da lici-
so Julgadora; tao, qual tero acesso e direito a todas as
VI pareceres tcnicos ou jurdicos emiti- informaes pertinentes e a se manifestar todos
dos sobre a licitao, dispensa ou inexigibi- os interessados.
lidade; Pargrafo nico. Para os fins deste artigo,
VII atos de adjudicao do objeto da licita- consideram-se licitaes simultneas
o e da sua homologao; aquelas com objetos similares e com
realizao prevista para intervalos no gaes necessrias ao cumprimento de seu
superiores a trinta dias e licitaes objeto;
sucessivas aquelas em que, tambm com
objetos similares, o edital subsequente IX condies equivalentes de pagamento
tenha uma data anterior a cento e vinte dias entre empresas brasileiras e estrangeiras,
aps o trmino do contrato resultante da no caso de licitaes internacionais;
licitao antecedente. X o critrio de aceitabilidade dos preos
Art. 40. O edital conter no prembulo o nme- unitrio e global, conforme o caso, permiti-
ro de ordem em srie anual, o nome da repar- da a fixao de preos mximos e vedados
tio interessada e de seu setor, a modalidade, a fixao de preos mnimos, critrios esta-
o regime de execuo e o tipo da licitao, a tsticos ou faixas de variao em relao a
meno de que ser regida por esta Lei, o local, preos de referncia, ressalvado o disposto
dia e hora para recebimento da documentao nos pargrafos 1 e 2 do art. 48;
e proposta, bem como para incio da abertura XI critrio de reajuste, que dever retra-
dos envelopes, e indicar, obrigatoriamente, o tar a variao efetiva do custo de produo,
seguinte: admitida a adoo de ndices especficos ou
I objeto da licitao, em descrio sucinta setoriais, desde a data prevista para apre-
e clara; sentao da proposta, ou do oramento a
que essa proposta se referir, at a data do
II prazo e condies para assinatura do adimplemento de cada parcela;
contrato ou retirada dos instrumentos,
como previsto no art. 64 desta Lei, para exe- XII (Vetado).
cuo do contrato e para entrega do objeto XIII limites para pagamento de instalao
da licitao; e mobilizao para execuo de obras ou
III sanes para o caso de inadimplemen- servios que sero obrigatoriamente previs-
to; tos em separado das demais parcelas, eta-
pas ou tarefas;
IV local onde poder ser examinado e ad-
quirido o projeto bsico; XIV condies de pagamento, prevendo:
V se h projeto executivo disponvel na a) prazo de pagamento no superior a trinta

data da publicao do edital de licitao e dias, contado a partir da data final do pero-
o local onde possa ser examinado e adqui- do de adimplemento de cada parcela;
rido; b) cronograma de desembolso mximo por
VI condies para participao na licita- perodo, em conformidade com a disponibi-
o, em conformidade com os arts. 27 a 31 lidade de recursos financeiros;
desta Lei, e forma de apresentao das pro- c) critrio de atualizao financeira dos va-
postas; lores a serem pagos, desde a data final do
VII critrio para julgamento, com disposi- perodo de adimplemento de cada parcela
es claras e parmetros objetivos; at a data do efetivo pagamento;
VIII locais, horrios e cdigos de acesso d) compensaes financeiras e penaliza-

dos meios de comunicao distncia em es, por eventuais atrasos, e descontos,
que sero fornecidos elementos, informa- por eventuais antecipaes de pagamentos;
es e esclarecimentos relativos licitao e) exigncia de seguros, quando for o caso;
e s condies para atendimento das obri-
Direito Administrativo Fase Interna da Licitao Prof. Cristiano de Souza
XV instrues e normas para os recursos para o pagamento, desde que no superior

previstos nesta Lei; a quinze dias.
XVI condies de recebimento do objeto b) ELABORAO DO EDITAL: o edital a lei
da licitao; interna da licitao, pois vincula a adminis-
trao e os proponentes aos seus termos.
XVII outras indicaes especficas ou pe- Lembrando que no utilizado edital na
culiares da licitao. modalidade convite, pois nessa modalidade
1 O original do edital dever ser data- utilizado a carta-convite em substitui-
do, rubricado em todas as folhas e assina- o ao edital. Tal fase est no art. 41 da lei
do pela autoridade que o expedir, perma- 8.666/93. Vejamos:
necendo no processo de licitao, e dele Art. 41. A Administrao no pode descumprir
extraindo-se cpias integrais ou resumidas, as normas e condies do edital, ao qual se acha
para sua divulgao e fornecimento aos in- estritamente vinculada.
teressados.
1 Qualquer cidado parte legtima
2 Constituem anexos do edital, dele fa- para impugnar edital de licitao por irre-
zendo parte integrante: gularidade na aplicao desta Lei, devendo
I o projeto bsico e/ou executivo, com protocolar o pedido at 5 (cinco) dias teis
todas as suas partes, desenhos, especifica- antes da data fixada para a abertura dos en-
es e outros complementos; velopes de habilitao, devendo a Adminis-
trao julgar e responder impugnao em
II oramento estimado em planilhas de at 3 (trs) dias teis, sem prejuzo da facul-
quantitativos e preos unitrios; dade prevista no 1 do art. 113.
III a minuta do contrato a ser firmado en- 2 Decair do direito de impugnar os ter-
tre a Administrao e o licitante vencedor; mos do edital de licitao perante a admi-
IV as especificaes complementares e as nistrao o licitante que no o fizer at o se-
normas de execuo pertinentes licitao. gundo dia til que anteceder a abertura dos
envelopes de habilitao em concorrncia,
3 Para efeito do disposto nesta Lei, con- a abertura dos envelopes com as propostas
sidera-se como adimplemento da obrigao em convite, tomada de preos ou concurso,
contratual a prestao do servio, a realiza- ou a realizao de leilo, as falhas ou irregu-
o da obra, a entrega do bem ou de parce- laridades que viciariam esse edital, hiptese
la destes, bem como qualquer outro evento em que tal comunicao no ter efeito de
contratual a cuja ocorrncia esteja vincula- recurso.
da a emisso de documento de cobrana.
3 A impugnao feita tempestivamente
4 Nas compras para entrega imediata, pelo licitante no o impedir de participar
assim entendidas aquelas com prazo de en- do processo licitatrio at o trnsito em jul-
trega at trinta dias da data prevista para gado da deciso a ela pertinente.
apresentao da proposta, podero ser dis-
pensadas: 4 A inabilitao do licitante importa pre-
cluso do seu direito de participar das fases
I o disposto no inciso XI deste artigo; subsequentes.
II a atualizao financeira a que se refere c) PRAZOS MNIMOS: temos prazos m-
a alnea "c" do inciso XIV deste artigo, cor- nimos entre a publicao do resumo
respondente ao perodo compreendido en- do edital e o recebimento das propos-
tre as datas do adimplemento e a prevista
tas. Tal fase est no art. 20 e 21 da lei a) concurso;
8.666/93. Vejamos:
b) concorrncia, quando o contrato a ser ce-
Art. 20. As licitaes sero efetuadas no local lebrado contemplar o regime de empreita-
onde se situar a repartio interessada, salvo da integral ou quando a licitao for do tipo
por motivo de interesse pblico, devidamente "melhor tcnica" ou "tcnica e preo";
justificado.
II trinta dias para:
Pargrafo nico. O disposto neste artigo
no impedir a habilitao de interessados a) concorrncia, nos casos no especifica-
residentes ou sediados em outros locais. dos na alnea "b" do inciso anterior;
Art. 21. Os avisos contendo os resumos dos edi- b) tomada de preos, quando a licitao for
tais das concorrncias, das tomadas de preos, do tipo "melhor tcnica" ou "tcnica e pre-
dos concursos e dos leiles, embora realizados o";
no local da repartio interessada, devero ser III quinze dias para a tomada de preos,
publicados com antecedncia, no mnimo, por nos casos no especificados na alnea "b"
uma vez: do inciso anterior, ou leilo;
I no Dirio Oficial da Unio, quando se tra- IV cinco dias teis para convite.
tar de licitao feita por rgo ou entidade
da Administrao Pblica Federal e, ainda, 3 Os prazos estabelecidos no pargrafo
quando se tratar de obras financiadas par- anterior sero contados a partir da ltima
cial ou totalmente com recursos federais ou publicao do edital resumido ou da expe-
garantidas por instituies federais; dio do convite, ou ainda da efetiva dis-
ponibilidade do edital ou do convite e res-
II no Dirio Oficial do Estado, ou do Distri- pectivos anexos, prevalecendo a data que
to Federal quando se tratar, respectivamen- ocorrer mais tarde.
te, de licitao feita por rgo ou entidade
da Administrao Pblica Estadual ou Muni- 4 Qualquer modificao no edital exige
cipal, ou do Distrito Federal; divulgao pela mesma forma que se deu
o texto original, reabrindo-se o prazo ini-
III em jornal dirio de grande circulao cialmente estabelecido, exceto quando, in-
no Estado e tambm, se houver, em jornal questionavelmente, a alterao no afetar a
de circulao no Municpio ou na regio formulao das propostas.
onde ser realizada a obra, prestado o ser-
vio, fornecido, alienado ou alugado o bem,
podendo ainda a Administrao, conforme
o vulto da licitao, utilizar-se de outros
meios de divulgao para ampliar a rea de
competio.
1 O aviso publicado conter a indicao
do local em que os interessados podero ler
e obter o texto integral do edital e todas as
informaes sobre a licitao.
2 O prazo mnimo at o recebimento das
propostas ou da realizao do evento ser:
I quarenta e cinco dias para:
Para facilitar os estudos de vocs montei um quadro sintetizando esses prazos, segue abaixo:
Slides LEI N 8.666, DE 21 DE JUNHO DE 1993
PROCEDIMENTO DE LICITAO
FASE INTERNA
Incio: inicia-se na repartio interessada, com a abertura do processo.
Nesse momento definido o objeto da licitao e o recurso financeiro
prprio para essa despesa.
Art. 38. O procedimento da licitao ser iniciado com a abertura de

processo administrativo, devidamente autuado, protocolado e
numerado, contendo a autorizao respectiva, a indicao sucinta de seu
objeto e do recurso prprio para a despesa, e ao qual sero juntados
oportunamente:
I - edital ou convite e respectivos anexos, quando for o caso;
FASE INTERNA
Do edital: o edital a lei interna da licitao, pois vincula a

administrao e os proponentes aos seus termos.
O edital no utilizado na modalidade convite, pois utiliza-se nesse

caso a carta convite.
FASE INTERNA
Ateno: No confundir !!!!
Formas de execuo pode ser:

a) Direta
b) Indireta
FASE INTERNA
Ateno: No confundir !!!!
Regime de execuo:
a) Tarefa (mo de obra para pequenos trabalhos)
b) Empreitada por preo unitrio (preo certo por unidades)
c) Empreitada por preo global (preo certo e total)
d) Empreitada integral (preo por todas as etapas da obra ou servios)
Noes de Administrao de
Recursos de Materiais
EDITAL DE LICITAO LEI 8.666/93
Art. 20. As licitaes sero efetuadas no local onde se situar a repartio interessada, salvo por
motivo de interesse pblico, devidamente justificado.
Art. 21. Os AVISOS contendo os resumos dos editais das concorrncias, das tomadas de preos,
dos concursos e dos leiles, embora realizados no local da repartio interessada, devero ser
publicados com antecedncia, no mnimo, por uma vez:
I no Dirio Oficial da Unio, quando se tratar de licitao feita por rgo ou entidade da
Administrao Pblica Federal e, ainda, quando se tratar de obras financiadas parcial ou
totalmente com recursos federais ou garantidas por instituies federais;
II no Dirio Oficial do Estado, ou do Distrito Federal quando se tratar, respectivamente, de
licitao feita por rgo ou entidade da Administrao Pblica Estadual ou Municipal, ou do
Distrito Federal;
III em jornal dirio de grande circulao no Estado e tambm, se houver, em jornal de
circulao no Municpio ou na regio onde ser realizada a obra, prestado o servio, fornecido,
alienado ou alugado o bem, podendo ainda a Administrao, conforme o vulto da licitao,
utilizar-se de outros meios de divulgao para ampliar a rea de competio.
Art. 21. 1 O aviso publicado conter a indicao do local em que os interessados podero ler e
obter o texto integral do edital e todas as informaes sobre a licitao.
Art. 21. 2 O prazo mnimo at o recebimento das propostas ou da realizao do evento ser:
a) concurso;
b) concorrncia,
I 45 dias para: quando o contrato a ser celebrado contemplar o regime de
empreitada integral ou
quando a licitao for do tipo "melhor tcnica" ou "tcnica e
preo";
a) concorrncia, nos casos no especificados na alnea "b" do inciso anterior;
(empreitada por preo global e empreitada por preo unitrio);
II 30 dias para:
b) tomada de preos, quando a licitao for do tipo "melhor tcnica" ou
"tcnica e preo";
A tomada de preos, nos casos no especificados na alnea "b" do inciso
III 15 dias para:
anterior, ou leilo;
IV- 05 dias para: Para convite.
Art. 40. O edital conter no prembulo o nmero de ordem em srie anual, o nome da repartio
interessada e de seu setor, a modalidade, o regime de execuo e o tipo da licitao, a meno de
que ser regida por esta Lei, o local, dia e hora para recebimento da documentao e proposta,
bem como para incio da abertura dos envelopes, e indicar, obrigatoriamente, o seguinte:
Art. 40.
I objeto da licitao, em descrio sucinta e clara;
II prazo e condies para assinatura do contrato ou retirada dos instrumentos, como previsto
no art. 64 desta Lei (A Administrao convocar regularmente o interessado para assinar o
termo de contrato), para execuo do contrato e para entrega do objeto da licitao;
III sanes para o caso de inadimplemento;
IV local onde poder ser examinado e adquirido o projeto bsico;
V se h projeto executivo disponvel na data da publicao do edital de licitao e o local onde
possa ser examinado e adquirido;
VI condies para participao na licitao, em conformidade com os arts. 27 a 31 desta Lei, e
forma de apresentao das propostas;
VII critrio para julgamento, com disposies claras e parmetros objetivos;
VIII locais, horrios e cdigos de acesso dos meios de comunicao distncia em que sero
fornecidos elementos, informaes e esclarecimentos relativos licitao e s condies para
atendimento das obrigaes necessrias ao cumprimento de seu objeto;
IX condies equivalentes de pagamento entre empresas brasileiras e estrangeiras, no caso
de licitaes internacionais;
X o critrio de aceitabilidade dos preos unitrio e global, conforme o caso, permitida a
fixao de preos mximos e vedados a fixao de preos mnimos, critrios estatsticos ou
faixas de variao em relao a preos de referncia, ressalvado o disposto nos pargrafos 1 e
2 do art. 48 (valores manifestamente inexequveis) ;
XI critrio de reajuste, que dever retratar a variao efetiva do custo de produo, admitida
a adoo de ndices especficos ou setoriais, desde a data prevista para apresentao da
proposta, ou do oramento a que essa proposta se referir, at a data do adimplemento de cada
parcela;
XII (Vetado).
XIII limites para pagamento de instalao e mobilizao para execuo de obras ou servios
que sero obrigatoriamente previstos em separado das demais parcelas, etapas ou tarefas;
manifestamente inexequveis.
XIV condies de pagamento, prevendo:
a) prazo de pagamento no superior a 30dias, contado a partir da data final do perodo de
adimplemento de cada parcela;
b) cronograma de desembolso mximo por perodo, em conformidade com a disponibilidade
de recursos financeiros;
Lei n 8.666/Edital de Licitao Prof. Cristiano de Souza
c) critrio de atualizao financeira dos valores a serem pagos, desde a data final do perodo de
adimplemento de cada parcela at a data do efetivo pagamento;
d) compensaes financeiras e penalizaes, por eventuais atrasos, e descontos, por eventuais
antecipaes de pagamentos;
e) exigncia de seguros, quando for o caso;
XV instrues e normas para os recursos previstos nesta Lei;
XVI condies de recebimento do objeto da licitao;
XVII outras indicaes especficas ou peculiares da licitao.
2 Constituem anexos do edital, dele fazendo parte integrante:
I o projeto bsico e/ou executivo, com todas as suas partes, desenhos, especificaes e outros
complementos;
II oramento estimado em planilhas de quantitativos e preos unitrios;
III a minuta do contrato a ser firmado entre a Administrao e o licitante vencedor;
IV as especificaes complementares e as normas de execuo pertinentes licitao.
Art. 41. A Administrao no pode descumprir as normas e condies do edital, ao qual se acha
estritamente vinculada.
1 Qualquer cidado parte legtima para impugnar edital de licitao por irregularidade na
aplicao desta Lei, devendo protocolar o pedido at 5 (cinco) dias teis antes da data fixada
para a abertura dos envelopes de habilitao, devendo a Administrao julgar e responder
impugnao em at 3 (trs) dias teis, sem prejuzo da faculdade prevista no 1 do art.
113 (Qualquer licitante, contratado ou pessoa fsica ou jurdica poder representar ao Tribunal
de Contas ou aos rgos integrantes do sistema de controle interno contra irregularidades na
aplicao desta Lei).
2 Decair do direito de impugnar os termos do edital de licitao perante a administrao o
licitante que no o fizer at o 2 dia til que anteceder:
a abertura dos envelopes de habilitao em concorrncia,
a abertura dos envelopes com as propostas em convite, tomada de preos ou concurso, ou
a realizao de leilo,
as falhas ou irregularidades que viciariam esse edital, hiptese em que tal comunicao no
ter efeito de recurso.
3 A impugnao feita tempestivamente pelo licitante no o impedir de participar do
processo licitatrio at o trnsito em julgado da deciso a ela pertinente.
4 A inabilitao do licitante importa precluso do seu direito de participar das fases
subseqentes.
FASE EXTERNA DE LICITAO III ato constitutivo, estatuto ou contrato

social em vigor, devidamente registrado, em
A fase externa de licitao estudada em se tratando de sociedades comerciais, e, no
quatro micro fases, vejamos: caso de sociedades por aes, acompanha-
do de documentos de eleio de seus admi-
a) HABILITAO DOS INTERESSADOS: nistradores;
est relacionada a avaliao das quali-
dades dos licitantes, ou seja, a adminis- IV inscrio do ato constitutivo, no caso
trao verifica a aptido dos proponen- de sociedades civis, acompanhada de prova
tes para uma futura contratao. No de diretoria em exerccio;
final dessa micro fase a administrao
deve expedir um ato administrativo di- V decreto de autorizao, em se tratando
zendo habilitado ou inabilitado. Evi- de empresa ou sociedade estrangeira em
dentemente que ser exigido nessa fase funcionamento no Pas, e ato de registro ou
documentos para comprovar a aptido autorizao para funcionamento expedido
dos interessados, vejamos: pelo rgo competente, quando a atividade
assim o exigir.
Da Habilitao Art. 29. A documentao relativa regularidade
fiscal e trabalhista, conforme o caso, consistir
Art. 27. Para a habilitao nas licitaes exigirem:
-se- dos interessados, exclusivamente, docu-
mentao relativa a: I prova de inscrio no Cadastro de Pes-
soas Fsicas (CPF) ou no Cadastro Geral de
I habilitao jurdica; Contribuintes (CGC);
II qualificao tcnica; II prova de inscrio no cadastro de con-
tribuintes estadual ou municipal, se houver,
III qualificao econmico-financeira;
relativo ao domiclio ou sede do licitante,
IV regularidade fiscal e trabalhista; pertinente ao seu ramo de atividade e com-
patvel com o objeto contratual;
V cumprimento do disposto no inciso XX-
XIII do art. 7 da Constituio Federal. III prova de regularidade para com a Fa-
zenda Federal, Estadual e Municipal do do-
Art. 28. A documentao relativa habilitao miclio ou sede do licitante, ou outra equi-
jurdica, conforme o caso, consistir em: valente, na forma da lei;
I cdula de identidade; IV prova de regularidade relativa Segu-
II registro comercial, no caso de empresa ridade Social e ao Fundo de Garantia por
individual; Tempo de Servio (FGTS), demonstrando si-
tuao regular no cumprimento dos encar- do pela entidade competente, detentor de
gos sociais institudos por lei. atestado de responsabilidade tcnica por
execuo de obra ou servio de caracters-
V prova de inexistncia de dbitos inadim- ticas semelhantes, limitadas estas exclusi-
plidos perante a Justia do Trabalho, me- vamente s parcelas de maior relevncia
diante a apresentao de certido negativa, e valor significativo do objeto da licitao,
nos termos do Ttulo VII-A da Consolidao vedadas as exigncias de quantidades mni-
das Leis do Trabalho, aprovada pelo Decre- mas ou prazos mximos;
to-Lei no 5.452, de 1o de maio de 1943.
II (Vetado).
Art. 30. A documentao relativa qualificao
tcnica limitar-se- a: a) (Vetado).
I registro ou inscrio na entidade profis- b) (Vetado).
sional competente;
2 As parcelas de maior relevncia tcnica
II comprovao de aptido para desem- e de valor significativo, mencionadas no pa-
penho de atividade pertinente e compat- rgrafo anterior, sero definidas no instru-
vel em caractersticas, quantidades e prazos mento convocatrio.
com o objeto da licitao, e indicao das
instalaes e do aparelhamento e do pes- 3 Ser sempre admitida a comprovao
soal tcnico adequados e disponveis para a de aptido atravs de certides ou atesta-
realizao do objeto da licitao, bem como dos de obras ou servios similares de com-
da qualificao de cada um dos membros plexidade tecnolgica e operacional equiva-
da equipe tcnica que se responsabilizar lente ou superior.
pelos trabalhos; 4 Nas licitaes para fornecimento de
III comprovao, fornecida pelo rgo li- bens, a comprovao de aptido, quando
citante, de que recebeu os documentos, e, for o caso, ser feita atravs de atestados
quando exigido, de que tomou conhecimen- fornecidos por pessoa jurdica de direito p-
to de todas as informaes e das condies blico ou privado.
locais para o cumprimento das obrigaes 5 vedada a exigncia de comprovao
objeto da licitao; de atividade ou de aptido com limitaes
IV prova de atendimento de requisitos de tempo ou de poca ou ainda em locais
previstos em lei especial, quando for o caso. especficos, ou quaisquer outras no previs-
tas nesta Lei, que inibam a participao na
1 A comprovao de aptido referida no licitao.
inciso II do "caput" deste artigo, no caso das
licitaes pertinentes a obras e servios, 6 As exigncias mnimas relativas a insta-
ser feita por atestados fornecidos por pes- laes de canteiros, mquinas, equipamen-
soas jurdicas de direito pblico ou privado, tos e pessoal tcnico especializado, consi-
devidamente registrados nas entidades pro- derados essenciais para o cumprimento do
fissionais competentes, limitadas as exign- objeto da licitao, sero atendidas median-
cias a: te a apresentao de relao explcita e da
declarao formal da sua disponibilidade,
I capacitao tcnico-profissional: com- sob as penas cabveis, vedada as exigncias
provao do licitante de possuir em seu de propriedade e de localizao prvia.
quadro permanente, na data prevista para
entrega da proposta, profissional de nvel 7 (Vetado).
superior ou outro devidamente reconheci- I (Vetado).
Direito Administrativo Fase Externa da Licitao Prof. Cristiano de Souza
II (Vetado). 56 desta Lei, limitada a 1% (um por cento)

8 No caso de obras, servios e compras do valor estimado do objeto da contratao.
de grande vulto, de alta complexidade tc- 1 A exigncia de ndices limitar-se-
nica, poder a Administrao exigir dos lici- demonstrao da capacidade financeira do
tantes a metodologia de execuo, cuja ava- licitante com vistas aos compromissos que
liao, para efeito de sua aceitao ou no, ter que assumir caso lhe seja adjudicado o
anteceder sempre anlise dos preos e contrato, vedada a exigncia de valores m-
ser efetuada exclusivamente por critrios nimos de faturamento anterior, ndices de
objetivos. rentabilidade ou lucratividade.
9 Entende-se por licitao de alta com- 2 A Administrao, nas compras para en-
plexidade tcnica aquela que envolva alta trega futura e na execuo de obras e ser-
especializao, como fator de extrema rele- vios, poder estabelecer, no instrumento
vncia para garantir a execuo do objeto a convocatrio da licitao, a exigncia de ca-
ser contratado, ou que possa comprometer pital mnimo ou de patrimnio lquido mni-
a continuidade da prestao de servios p- mo, ou ainda as garantias previstas no 1o
blicos essenciais. do art. 56 desta Lei, como dado objetivo de
10. Os profissionais indicados pelo licitan- comprovao da qualificao econmico-
te para fins de comprovao da capacitao -financeira dos licitantes e para efeito de
tcnico-profissional de que trata o inciso I garantia ao adimplemento do contrato a ser
do 1o deste artigo devero participar da ulteriormente celebrado.
obra ou servio objeto da licitao, admi- 3 O capital mnimo ou o valor do patri-
tindo-se a substituio por profissionais de mnio lquido a que se refere o pargrafo
experincia equivalente ou superior, desde anterior no poder exceder a 10% (dez por
que aprovada pela administrao. cento) do valor estimado da contratao,
11. (Vetado). devendo a comprovao ser feita relativa-
mente data da apresentao da proposta,
12. (Vetado). na forma da lei, admitida a atualizao para
esta data atravs de ndices oficiais.
Art. 31. A documentao relativa qualificao
econmico-financeira limitar-se- a: 4 Poder ser exigida, ainda, a relao dos
compromissos assumidos pelo licitante que
I balano patrimonial e demonstraes importem diminuio da capacidade opera-
contbeis do ltimo exerccio social, j exi- tiva ou absoro de disponibilidade finan-
gveis e apresentados na forma da lei, que ceira, calculada esta em funo do patrim-
comprovem a boa situao financeira da nio lquido atualizado e sua capacidade de
empresa, vedada a sua substituio por ba- rotao.
lancetes ou balanos provisrios, podendo
ser atualizados por ndices oficiais quando 5 A comprovao de boa situao finan-
encerrado h mais de 3 (trs) meses da data ceira da empresa ser feita de forma objeti-
de apresentao da proposta; va, atravs do clculo de ndices contbeis
previstos no edital e devidamente justifica-
II certido negativa de falncia ou concor- dos no processo administrativo da licitao
data expedida pelo distribuidor da sede da que tenha dado incio ao certame licitat-
pessoa jurdica, ou de execuo patrimo- rio, vedada a exigncia de ndices e valores
nial, expedida no domiclio da pessoa fsica; no usualmente adotados para correta ava-
III garantia, nas mesmas modalidades e liao de situao financeira suficiente ao
critrios previstos no "caput" e 1 do art.
cumprimento das obrigaes decorrentes limitados ao valor do custo efetivo de repro-
da licitao. duo grfica da documentao fornecida.
6 (Vetado). 6 O disposto no 4 deste artigo, no 1
do art. 33 e no 2 do art. 55, no se aplica
Art. 32. Os documentos necessrios habilita- s licitaes internacionais para a aquisio
o podero ser apresentados em original, por de bens e servios cujo pagamento seja fei-
qualquer processo de cpia autenticada por to com o produto de financiamento conce-
cartrio competente ou por servidor da admi- dido por organismo financeiro internacional
nistrao ou publicao em rgo da imprensa de que o Brasil faa parte, ou por agncia
oficial. estrangeira de cooperao, nem nos casos
1 A documentao de que tratam os arts. de contratao com empresa estrangeira,
28 a 31 desta Lei poder ser dispensada, para a compra de equipamentos fabrica-
no todo ou em parte, nos casos de convite, dos e entregues no exterior, desde que para
concurso, fornecimento de bens para pron- este caso tenha havido prvia autorizao
ta entrega e leilo. do Chefe do Poder Executivo, nem nos ca-
sos de aquisio de bens e servios realiza-
2 O certificado de registro cadastral a da por unidades administrativas com sede
que se refere o 1 do art. 36 substitui os no exterior.
documentos enumerados nos arts. 28 a 31,
quanto s informaes disponibilizadas em Art. 33. Quando permitida na licitao a partici-
sistema informatizado de consulta direta pao de empresas em consrcio, observar-se-
indicado no edital, obrigando-se a parte a -o as seguintes normas:
declarar, sob as penalidades legais, a super- I comprovao do compromisso pblico
venincia de fato impeditivo da habilitao. ou particular de constituio de consrcio,
3 A documentao referida neste artigo subscrito pelos consorciados;
poder ser substituda por registro cadastral II indicao da empresa responsvel pelo
emitido por rgo ou entidade pblica, des- consrcio que dever atender s condies
de que previsto no edital e o registro tenha de liderana, obrigatoriamente fixadas no
sido feito em obedincia ao disposto nesta edital;
Lei.
III apresentao dos documentos exigidos
4 As empresas estrangeiras que no nos arts. 28 a 31 desta Lei por parte de cada
funcionem no Pas, tanto quanto possvel, consorciado, admitindo-se, para efeito de
atendero, nas licitaes internacionais, s qualificao tcnica, o somatrio dos quan-
exigncias dos pargrafos anteriores me- titativos de cada consorciado, e, para efei-
diante documentos equivalentes, autentica- to de qualificao econmico-financeira, o
dos pelos respectivos consulados e traduzi- somatrio dos valores de cada consorciado,
dos por tradutor juramentado, devendo ter na proporo de sua respectiva participa-
representao legal no Brasil com poderes o, podendo a Administrao estabelecer,
expressos para receber citao e responder para o consrcio, um acrscimo de at 30%
administrativa ou judicialmente. (trinta por cento) dos valores exigidos para
5 No se exigir, para a habilitao de licitante individual, inexigvel este acrsci-
que trata este artigo, prvio recolhimento mo para os consrcios compostos, em sua
de taxas ou emolumentos, salvo os referen- totalidade, por micro e pequenas empresas
tes a fornecimento do edital, quando solici- assim definidas em lei;
tado, com os seus elementos constitutivos, IV impedimento de participao de em-
presa consorciada, na mesma licitao,
atravs de mais de um consrcio ou isola- tcnica e econmica avaliada pelos elementos

damente; constantes da documentao relacionada nos
arts. 30 e 31 desta Lei.
V responsabilidade solidria dos integran-
tes pelos atos praticados em consrcio, tan- 1 Aos inscritos ser fornecido certificado,
to na fase de licitao quanto na de execu- renovvel sempre que atualizarem o regis-
o do contrato. tro.
1 No consrcio de empresas brasileiras 2 A atuao do licitante no cumprimento
e estrangeiras a liderana caber, obrigato- de obrigaes assumidas ser anotada no
riamente, empresa brasileira, observado o respectivo registro cadastral.
disposto no inciso II deste artigo.
Art. 37. A qualquer tempo poder ser alterado,
2 O licitante vencedor fica obrigado a suspenso ou cancelado o registro do inscrito
promover, antes da celebrao do contrato, que deixar de satisfazer as exigncias do art. 27
a constituio e o registro do consrcio, nos desta Lei, ou as estabelecidas para classificao
termos do compromisso referido no inciso I cadastral.
deste artigo.
b) JULGAMENTO E CLASSIFICAO DAS
Seo III PROPOSTAS: nessa fase ser avaliada
DOS REGISTROS CADASTRAIS as propostas apresentadas pelos inte-
ressados habilitados na fase anterior. A
Art. 34. Para os fins desta Lei, os rgos e en- administrao est procurando aqui a
tidades da Administrao Pblica que realizem proposta mais vantajosa relacionada ao
frequentemente licitaes mantero registros tipo de licitao. Vejamos:
cadastrais para efeito de habilitao, na forma
regulamentar, vlidos por, no mximo, um ano. Art. 43. A licitao ser processada e julgada
com observncia dos seguintes procedimentos:
1 O registro cadastral dever ser am-
plamente divulgado e dever estar per- I abertura dos envelopes contendo a do-
manentemente aberto aos interessados, cumentao relativa habilitao dos con-
obrigando-se a unidade por ele responsvel correntes, e sua apreciao;
a proceder, no mnimo anualmente, atra- II devoluo dos envelopes fechados aos
vs da imprensa oficial e de jornal dirio, a concorrentes inabilitados, contendo as res-
chamamento pblico para a atualizao dos pectivas propostas, desde que no tenha
registros existentes e para o ingresso de no- havido recurso ou aps sua denegao;
vos interessados.
III abertura dos envelopes contendo as
2 facultado s unidades administrativas propostas dos concorrentes habilitados,
utilizarem-se de registros cadastrais de ou- desde que transcorrido o prazo sem inter-
tros rgos ou entidades da Administrao posio de recurso, ou tenha havido desis-
Pblica. tncia expressa, ou aps o julgamento dos
Art. 35. Ao requerer inscrio no cadastro, ou recursos interpostos;
atualizao deste, a qualquer tempo, o interes- IV verificao da conformidade de cada
sado fornecer os elementos necessrios sa- proposta com os requisitos do edital e, con-
tisfao das exigncias do art. 27 desta Lei. forme o caso, com os preos correntes no
Art. 36. Os inscritos sero classificados por ca- mercado ou fixados por rgo oficial com-
tegorias, tendo-se em vista sua especializao, petente, ou ainda com os constantes do sis-
subdivididas em grupos, segundo a qualificao tema de registro de preos, os quais deve-
ro ser devidamente registrados na ata de devem contrariar as normas e princpios estabe-
julgamento, promovendo-se a desclassifica- lecidos por esta Lei.
o das propostas desconformes ou incom-
patveis; 1 vedada a utilizao de qualquer ele-
mento, critrio ou fator sigiloso, secreto,
V julgamento e classificao das propos- subjetivo ou reservado que possa ainda que
tas de acordo com os critrios de avaliao indiretamente elidir o princpio da igualda-
constantes do edital; de entre os licitantes.
VI deliberao da autoridade competen- 2 No se considerar qualquer oferta de
te quanto homologao e adjudicao do vantagem no prevista no edital ou no con-
objeto da licitao. vite, inclusive financiamentos subsidiados
ou a fundo perdido, nem preo ou vanta-
1 A abertura dos envelopes contendo a gem baseada nas ofertas dos demais licitan-
documentao para habilitao e as pro- tes.
postas ser realizada sempre em ato p-
blico previamente designado, do qual se 3 No se admitir proposta que apresen-
lavrar ata circunstanciada, assinada pelos te preos global ou unitrios simblicos, ir-
licitantes presentes e pela Comisso. risrios ou de valor zero, incompatveis com
os preos dos insumos e salrios de mer-
2 Todos os documentos e propostas se- cado, acrescidos dos respectivos encargos,
ro rubricados pelos licitantes presentes e ainda que o ato convocatrio da licitao
pela Comisso. no tenha estabelecido limites mnimos, ex-
3 facultada Comisso ou autoridade ceto quando se referirem a materiais e ins-
superior, em qualquer fase da licitao, a talaes de propriedade do prprio licitan-
promoo de diligncia destinada a esclare- te, para os quais ele renuncie a parcela ou
cer ou a complementar a instruo do pro- totalidade da remunerao.
cesso, vedada a incluso posterior de docu- 4 O disposto no pargrafo anterior apli-
mento ou informao que deveria constar ca-se tambm s propostas que incluam
originariamente da proposta. mo-de-obra estrangeira ou importaes
4 O disposto neste artigo aplica-se con- de qualquer natureza.
corrncia e, no que couber, ao concurso, ao Art. 45. O julgamento das propostas ser ob-
leilo, tomada de preos e ao convite. jetivo, devendo a Comisso de licitao ou o
5 Ultrapassada a fase de habilitao dos responsvel pelo convite realiz-lo em confor-
concorrentes (incisos I e II) e abertas as pro- midade com os tipos de licitao, os critrios
postas (inciso III), no cabe desclassific-los previamente estabelecidos no ato convocatrio
por motivo relacionado com a habilitao, e de acordo com os fatores exclusivamente nele
salvo em razo de fatos supervenientes ou referidos, de maneira a possibilitar sua aferio
s conhecidos aps o julgamento. pelos licitantes e pelos rgos de controle.
6 Aps a fase de habilitao, no cabe 1 Para os efeitos deste artigo, constituem

desistncia de proposta, salvo por motivo tipos de licitao, exceto na modalidade
justo decorrente de fato superveniente e concurso:
aceito pela Comisso. I a de menor preo quando o critrio de
Art. 44. No julgamento das propostas, a Comis- seleo da proposta mais vantajosa para a
so levar em considerao os critrios objeti- Administrao determinar que ser vence-
vos definidos no edital ou convite, os quais no dor o licitante que apresentar a proposta de
acordo com as especificaes do edital ou e executivos, ressalvado o disposto no 4 do

convite e ofertar o menor preo; artigo anterior.
II a de melhor tcnica; 1 Nas licitaes do tipo "melhor tcnica"
ser adotado o seguinte procedimento cla-
III a de tcnica e preo. ramente explicitado no instrumento convo-
IV a de maior lance ou oferta nos casos catrio, o qual fixar o preo mximo que a
de alienao de bens ou concesso de direi- Administrao se prope a pagar:
to real de uso. I sero abertos os envelopes contendo
2 No caso de empate entre duas ou mais as propostas tcnicas exclusivamente dos
propostas, e aps obedecido o disposto no licitantes previamente qualificados e fei-
2 do art. 3 desta Lei, a classificao se ta ento a avaliao e classificao destas
far, obrigatoriamente, por sorteio, em ato propostas de acordo com os critrios per-
pblico, para o qual todos os licitantes se- tinentes e adequados ao objeto licitado,
ro convocados, vedado qualquer outro definidos com clareza e objetividade no ins-
processo. trumento convocatrio e que considerem a
capacitao e a experincia do proponente,
3 No caso da licitao do tipo "menor a qualidade tcnica da proposta, compreen-
preo", entre os licitantes considerados dendo metodologia, organizao, tecnolo-
qualificados a classificao se dar pela or- gias e recursos materiais a serem utilizados
dem crescente dos preos propostos, preva- nos trabalhos, e a qualificao das equipes
lecendo, no caso de empate, exclusivamen- tcnicas a serem mobilizadas para a sua
te o critrio previsto no pargrafo anterior. execuo;
4 Para contratao de bens e servios de II uma vez classificadas as propostas tcni-
informtica, a administrao observar o cas, proceder-se- abertura das propostas
disposto no art. 3 da Lei no 8.248, de 23 de preo dos licitantes que tenham atingido
de outubro de 1991, levando em conta os a valorizao mnima estabelecida no ins-
fatores especificados em seu pargrafo 2 e trumento convocatrio e negociao das
adotando obrigatoriamente o tipo de licita- condies propostas, com a proponente
o "tcnica e preo", permitido o emprego melhor classificada, com base nos oramen-
de outro tipo de licitao nos casos indica- tos detalhados apresentados e respectivos
dos em decreto do Poder Executivo. preos unitrios e tendo como referncia o
5 vedada a utilizao de outros tipos de limite representado pela proposta de me-
licitao no previstos neste artigo. nor preo entre os licitantes que obtiveram
a valorizao mnima;
6 Na hiptese prevista no art. 23, 7,
sero selecionadas tantas propostas quan- III no caso de impasse na negociao an-
tas necessrias at que se atinja a quantida- terior, procedimento idntico ser adotado,
de demandada na licitao. sucessivamente, com os demais proponen-
tes, pela ordem de classificao, at a con-
Art. 46. Os tipos de licitao "melhor tcnica" secuo de acordo para a contratao;
ou "tcnica e preo" sero utilizados exclusiva-
mente para servios de natureza predominan- IV as propostas de preos sero devolvi-
temente intelectual, em especial na elaborao das intactas aos licitantes que no forem
de projetos, clculos, fiscalizao, superviso e preliminarmente habilitados ou que no
gerenciamento e de engenharia consultiva em obtiverem a valorizao mnima estabeleci-
geral e, em particular, para a elaborao de es- da para a proposta tcnica.
tudos tcnicos preliminares e projetos bsicos
2 Nas licitaes do tipo "tcnica e preo" I as propostas que no atendam s exign-
ser adotado, adicionalmente ao inciso I do cias do ato convocatrio da licitao;
pargrafo anterior, o seguinte procedimen-
to claramente explicitado no instrumento II propostas com valor global superior ao
convocatrio: limite estabelecido ou com preos manifes-
tamente inexequveis, assim considerados
I ser feita a avaliao e a valorizao das aqueles que no venham a ter demonstrada
propostas de preos, de acordo com crit- sua viabilidade atravs de documentao
rios objetivos preestabelecidos no instru- que comprove que os custos dos insumos
mento convocatrio; so coerentes com os de mercado e que os
coeficientes de produtividade so compat-
II a classificao dos proponentes far-se- veis com a execuo do objeto do contrato,
de acordo com a mdia ponderada das valo- condies estas necessariamente especifi-
rizaes das propostas tcnicas e de preo, cadas no ato convocatrio da licitao.
de acordo com os pesos preestabelecidos
no instrumento convocatrio. 1 Para os efeitos do disposto no inciso II
deste artigo consideram-se manifestamente
3 Excepcionalmente, os tipos de licitao inexequveis, no caso de licitaes de menor
previstos neste artigo podero ser adota- preo para obras e servios de engenharia,
dos, por autorizao expressa e median- as propostas cujos valores sejam inferiores
te justificativa circunstanciada da maior a 70% (setenta por cento) do menor dos se-
autoridade da Administrao promotora guintes valores:
constante do ato convocatrio, para forne-
cimento de bens e execuo de obras ou a) mdia aritmtica dos valores das propos-
prestao de servios de grande vulto ma- tas superiores a 50% (cinqenta por cento)
joritariamente dependentes de tecnologia do valor orado pela administrao, ou
nitidamente sofisticada e de domnio res-
trito, atestado por autoridades tcnicas de b) valor orado pela administrao.
reconhecida qualificao, nos casos em que 2 Dos licitantes classificados na forma do
o objeto pretendido admitir solues alter- pargrafo anterior cujo valor global da pro-
nativas e variaes de execuo, com reper- posta for inferior a 80% (oitenta por cento)
cusses significativas sobre sua qualidade, do menor valor a que se referem as alneas
produtividade, rendimento e durabilidade "a" e "b", ser exigida, para a assinatura do
concretamente mensurveis, e estas pude- contrato, prestao de garantia adicional,
rem ser adotadas livre escolha dos licitan- dentre as modalidades previstas no 1 do
tes, na conformidade dos critrios objetiva- art. 56, igual a diferena entre o valor resul-
mente fixados no ato convocatrio. tante do pargrafo anterior e o valor da cor-
4 (Vetado). respondente proposta.
Art. 47. Nas licitaes para a execuo de obras 3 Quando todos os licitantes forem ina-
e servios, quando for adotada a modalidade bilitados ou todas as propostas forem des-
de execuo de empreitada por preo global, classificadas, a administrao poder fixar
a Administrao dever fornecer obrigatoria- aos licitantes o prazo de oito dias teis para
mente, junto com o edital, todos os elementos a apresentao de nova documentao ou
e informaes necessrios para que os licitantes de outras propostas escoimadas das causas
possam elaborar suas propostas de preos com referidas neste artigo, facultada, no caso
total e completo conhecimento do objeto da li- de convite, a reduo deste prazo para trs
citao. dias teis.
Art. 48. Sero desclassificadas:
Art. 49. A autoridade competente para a apro- alterao ou cancelamento, ser integrada
vao do procedimento somente poder revo- por profissionais legalmente habilitados
gar a licitao por razes de interesse pblico no caso de obras, servios ou aquisio de
decorrente de fato superveniente devidamente equipamentos.
comprovado, pertinente e suficiente para justi-
ficar tal conduta, devendo anul-la por ilegali- 3 Os membros das Comisses de licita-
dade, de ofcio ou por provocao de terceiros, o respondero solidariamente por todos
mediante parecer escrito e devidamente funda- os atos praticados pela Comisso, salvo se
mentado. posio individual divergente estiver devi-
damente fundamentada e registrada em ata
1 A anulao do procedimento licitatrio lavrada na reunio em que tiver sido toma-
por motivo de ilegalidade no gera obrigada a deciso.
o de indenizar, ressalvado o disposto no
pargrafo nico do art. 59 desta Lei. 4 A investidura dos membros das Comis-
ses permanentes no exceder a 1 (um)
2 A nulidade do procedimento licitatrio ano, vedada a reconduo da totalidade de
induz do contrato, ressalvado o disposto seus membros para a mesma comisso no
no pargrafo nico do art. 59 desta Lei. perodo subsequente.
3 No caso de desfazimento do processo 5 No caso de concurso, o julgamento ser
licitatrio, fica assegurado o contraditrio e feito por uma comisso especial integrada
a ampla defesa. por pessoas de reputao ilibada e reconhe-
cido conhecimento da matria em exame,
4 O disposto neste artigo e seus pargra- servidores pblicos ou no.
fos aplica-se aos atos do procedimento de
dispensa e de inexigibilidade de licitao. Art. 52. O concurso a que se refere o 4 do art.
22 desta Lei deve ser precedido de regulamento
Art. 50. A Administrao no poder celebrar o prprio, a ser obtido pelos interessados no local
contrato com preterio da ordem de classifica- indicado no edital.
o das propostas ou com terceiros estranhos
ao procedimento licitatrio, sob pena de nulida- 1 O regulamento dever indicar:
de.
I a qualificao exigida dos participantes;
Art. 51. A habilitao preliminar, a inscrio em
registro cadastral, a sua alterao ou cancela- II as diretrizes e a forma de apresentao
mento, e as propostas sero processadas e jul- do trabalho;
gadas por comisso permanente ou especial de, III as condies de realizao do concurso
no mnimo, 3 (trs) membros, sendo pelo me- e os prmios a serem concedidos.
nos 2 (dois) deles servidores qualificados per-
tencentes aos quadros permanentes dos rgos 2 Em se tratando de projeto, o vencedor
da Administrao responsveis pela licitao. dever autorizar a Administrao a execut-
-lo quando julgar conveniente.
1 No caso de convite, a Comisso de li-
citao, excepcionalmente, nas pequenas Art. 53. O leilo pode ser cometido a leiloeiro
unidades administrativas e em face da exi- oficial ou a servidor designado pela Administra-
guidade de pessoal disponvel, poder ser o, procedendo-se na forma da legislao per-
substituda por servidor formalmente desig- tinente.
nado pela autoridade competente.
1 Todo bem a ser leiloado ser previa-
2 A Comisso para julgamento dos pedi- mente avaliado pela Administrao para fi-
dos de inscrio em registro cadastral, sua xao do preo mnimo de arrematao.
2 Os bens arrematados sero pagos vis-
ta ou no percentual estabelecido no edital,
no inferior a 5% (cinco por cento) e, aps a
assinatura da respectiva ata lavrada no local
do leilo, imediatamente entregues ao arre-
matante, o qual se obrigar ao pagamento
do restante no prazo estipulado no edital de
convocao, sob pena de perder em favor
da Administrao o valor j recolhido.
3 Nos leiles internacionais, o pagamen-
to da parcela vista poder ser feito em at
vinte e quatro horas.
4 O edital de leilo deve ser amplamente
divulgado, principalmente no municpio em
que se realizar.
c) HOMOLOGAO: a autoridade compe-

tente aprova o procedimento. Realiza
ainda um controle de legalidade ao pro-
cedimento licitatrio
Art. 43. A licitao ser processada e julgada
[...]
VI deliberao da autoridade competen-
te quanto homologao e adjudicao do
objeto da licitao.
d) ADJUDICAO: O licitante adquire qua-

lidade de vencedor e de titular de
preferncia para a celebrao do con-
trato com a administrao.
Art. 43. A licitao ser processada e julgada
[...]
VI deliberao da autoridade competen-
te quanto homologao e adjudicao do
objeto da licitao.
ANULAO E REVOGAO
LICITAES ANULAO E REVOGAO

ANULAO
Ocorre o controle de legalidade que pode ser feito de ofcio ou por
provocao de terceiros.
Art. 49. A autoridade competente para a aprovao do procedimento

somente poder revogar a licitao por razes de interesse pblico decorrente
de fato superveniente devidamente comprovado, pertinente e suficiente para
justificar tal conduta, devendo anul-la por ilegalidade, de ofcio ou por
provocao de terceiros, mediante parecer escrito e devidamente
fundamentado.
1o A anulao do procedimento licitatrio por motivo de ilegalidade no
gera obrigao de indenizar, ressalvado o disposto no pargrafo nico do art.
59 desta Lei.
ANULAO
Art. 49.
2o A nulidade do procedimento licitatrio induz do contrato,
ressalvado o disposto no pargrafo nico do art. 59 desta Lei.
3o No caso de desfazimento do processo licitatrio, fica assegurado o
contraditrio e a ampla defesa.
4o O disposto neste artigo e seus pargrafos aplica-se aos atos do
procedimento de dispensa e de inexigibilidade de licitao.

ANULAO
Ocorre o controle de legalidade que pode ser feito de ofcio ou por

provocao de terceiros.
LEI N 9.784 , DE 29 DE JANEIRO DE 1999.

Art. 53. A Administrao deve anular seus prprios atos, quando eivados de
vcio de legalidade, e pode revog-los por motivo de convenincia ou
oportunidade, respeitados os direitos adquiridos.
Art. 54. O direito da Administrao de anular os atos administrativos de
que decorram efeitos favorveis para os destinatrios decai em cinco anos,
contados da data em que foram praticados, salvo comprovada m-f.
Direito Administrativo Anulao e Revogao Prof. Cristiano de Souza

ANULAO
Art. 59. A declarao de nulidade do contrato administrativo opera

retroativamente impedindo os efeitos jurdicos que ele,
ordinariamente, deveria produzir, alm de desconstituir os j produzidos.
Pargrafo nico. A nulidade no exonera a Administrao do dever de

indenizar o contratado pelo que este houver executado at a data em
que ela for declarada e por outros prejuzos regularmente comprovados,
contanto que no lhe seja imputvel, promovendo-se a responsabilidade
de quem lhe deu causa.

REVOGAO
Art. 49. A autoridade competente para a aprovao do procedimento

somente poder revogar a licitao por razes de interesse pblico
decorrente de fato superveniente devidamente comprovado,
pertinente e suficiente para justificar tal conduta, devendo anul-la por
ilegalidade, de ofcio ou por provocao de terceiros, mediante parecer
escrito e devidamente fundamentado.
REVOGAO
Art. 64. A Administrao convocar regularmente o interessado para assinar o

termo de contrato, aceitar ou retirar o instrumento equivalente, dentro do
prazo e condies estabelecidos, sob pena de decair o direito contratao,
sem prejuzo das sanes previstas no art. 81 desta Lei.
2o facultado Administrao, quando o convocado no assinar o termo

de contrato ou no aceitar ou retirar o instrumento equivalente no prazo e
condies estabelecidos, convocar os licitantes remanescentes, na ordem de
classificao, para faz-lo em igual prazo e nas mesmas condies propostas
pelo primeiro classificado, inclusive quanto aos preos atualizados de
conformidade com o ato convocatrio, ou revogar a licitao
independentemente da cominao prevista no art. 81 desta Lei.
SANES ADMINISTRATIVAS NOS IV declarao de inidoneidade para licitar

CONTRATOS ou contratar com a Administrao Pblica
enquanto perdurarem os motivos determi-
nantes da punio ou at que seja promo-
Art. 86. O atraso injustificado na execuo vida a reabilitao perante a prpria auto-
do contrato sujeitar o contratado multa de ridade que aplicou a penalidade, que ser
mora, na forma prevista no instrumento convo- concedida sempre que o contratado ressar-
catrio ou no contrato. cir a Administrao pelos prejuzos resultan-
tes e aps decorrido o prazo da sano apli-
1 A multa a que alude este artigo no
cada com base no inciso anterior.
impede que a Administrao rescinda uni-
lateralmente o contrato e aplique as outras 1 Se a multa aplicada for superior ao
sanes previstas nesta Lei. valor da garantia prestada, alm da perda
desta, responder o contratado pela sua di-
2 A multa, aplicada aps regular proces-
ferena, que ser descontada dos pagamen-
so administrativo, ser descontada da ga-
tos eventualmente devidos pela Adminis-
rantia do respectivo contratado.
trao ou cobrada judicialmente.
3 Se a multa for de valor superior ao valor
2 As sanes previstas nos incisos I, III e
da garantia prestada, alm da perda desta,
IV deste artigo podero ser aplicadas junta-
responder o contratado pela sua diferen-
mente com a do inciso II, facultada a defesa
a, a qual ser descontada dos pagamentos
prvia do interessado, no respectivo pro-
eventualmente devidos pela Administrao
cesso, no prazo de 5 (cinco) dias teis.
ou ainda, quando for o caso, cobrada judi-
cialmente. 3 A sano estabelecida no inciso IV des-
te artigo de competncia exclusiva do
Art. 87. Pela inexecuo total ou parcial do con-
Ministro de Estado, do Secretrio Estadual
trato a Administrao poder, garantida a pr-
ou Municipal, conforme o caso, facultada a
via defesa, aplicar ao contratado as seguintes
defesa do interessado no respectivo proces-
sanes:
so, no prazo de 10 (dez) dias da abertura de
I advertncia; vista, podendo a reabilitao ser requerida
aps 2 (dois) anos de sua aplicao.
II multa, na forma prevista no instrumento
convocatrio ou no contrato; Art. 88. As sanes previstas nos incisos III e IV
do artigo anterior podero tambm ser aplica-
III suspenso temporria de participao das s empresas ou aos profissionais que, em
em licitao e impedimento de contratar razo dos contratos regidos por esta Lei:
com a Administrao, por prazo no supe-
rior a 2 (dois) anos;
I tenham sofrido condenao definitiva
por praticarem, por meios dolosos, fraude
fiscal no recolhimento de quaisquer tribu-
tos;
II tenham praticado atos ilcitos visando a
frustrar os objetivos da licitao;
III demonstrem no possuir idoneidade
para contratar com a Administrao em vir-
tude de atos ilcitos praticados.
LEI N 10.520, DE 17 DE JULHO DE 2002 (PREGO)
Institui, no mbito da Unio, Estados, Distrito da modalidade de prego, utilizando-se de

Federal e Municpios, nos termos do art. 37, in- recursos de tecnologia da informao.
ciso XXI, da Constituio Federal, modalidade
de licitao denominada prego, para aquisio 3 As bolsas a que se referem o 2 deve-
de bens e servios comuns. ro estar organizadas sob a forma de socie-
dades civis sem fins lucrativos e com a par-
Art. 37 XXI ressalvados os casos especifica- ticipao plural de corretoras que operem
dos na legislao, as obras, servios, compras e sistemas eletrnicos unificados de preges.
alienaes sero contratados mediante proces-
so de licitao pblica que assegure igualdade Art. 3 A fase preparatria do prego observar
de condies a todos os concorrentes, com clu- o seguinte:
sulas que estabeleam obrigaes de pagamen- I a autoridade competente justificar a ne-
to, mantidas as condies efetivas da proposta, cessidade de contratao e definir o obje-
nos termos da lei, o qual somente permitir as to do certame, as exigncias de habilitao,
exigncias de qualificao tcnica e econmica os critrios de aceitao das propostas, as
indispensveis garantia do cumprimento das sanes por inadimplemento e as clusulas
obrigaes. do contrato, inclusive com fixao dos pra-
Art. 1 Para aquisio de bens e servios co- zos para fornecimento;
muns, poder ser adotada a licitao na moda- II a definio do objeto dever ser precisa,
lidade de prego, que ser regida por esta Lei. suficiente e clara, vedadas especificaes
Pargrafo nico. Consideram-se bens e ser- que, por excessivas, irrelevantes ou desne-
vios comuns, para os fins e efeitos deste cessrias, limitem a competio;
artigo, aqueles cujos padres de desempe- III dos autos do procedimento constaro
nho e qualidade possam ser objetivamente a justificativa das definies referidas no
definidos pelo edital, por meio de especifi- inciso I deste artigo e os indispensveis ele-
caes usuais no mercado. mentos tcnicos sobre os quais estiverem
Art. 2 (VETADO) apoiados, bem como o oramento, elabo-
rado pelo rgo ou entidade promotora da
1 Poder ser realizado o prego por meio licitao, dos bens ou servios a serem lici-
da utilizao de recursos de tecnologia da tados; e
informao, nos termos de regulamentao
especfica. IV a autoridade competente designar,
dentre os servidores do rgo ou entidade
2 Ser facultado, nos termos de regula- promotora da licitao, o pregoeiro e
mentos prprios da Unio, Estados, Distrito respectiva equipe de apoio, cuja atribuio
Federal e Municpios, a participao de bol- inclui, dentre outras, o recebimento
sas de mercadorias no apoio tcnico e ope- das propostas e lances, a anlise de sua
racional aos rgos e entidades promotores aceitabilidade e sua classificao, bem
como a habilitao e a adjudicao do seu representante, identificar-se e, se for o
objeto do certame ao licitante vencedor. caso, comprovar a existncia dos necess-
rios poderes para formulao de propostas
1 A equipe de apoio dever ser integrada e para a prtica de todos os demais atos
em sua maioria por servidores ocupantes inerentes ao certame;
de cargo efetivo ou emprego da adminis-
trao, preferencialmente pertencentes ao VII aberta a sesso, os interessados ou
quadro permanente do rgo ou entidade seus representantes, apresentaro declara-
promotora do evento. o dando cincia de que cumprem plena-
mente os requisitos de habilitao e entre-
2 No mbito do Ministrio da Defesa, as garo os envelopes contendo a indicao do
funes de pregoeiro e de membro da equi- objeto e do preo oferecidos, procedendo-
pe de apoio podero ser desempenhadas -se sua imediata abertura e verificao
por militares da conformidade das propostas com os re-
Art. 4 A fase externa do prego ser iniciada quisitos estabelecidos no instrumento con-
com a convocao dos interessados e observar vocatrio;
as seguintes regras: VIII no curso da sesso, o autor da ofer-
I a convocao dos interessados ser efe- ta de valor mais baixo e os das ofertas com
tuada por meio de publicao de aviso em preos at 10% (dez por cento) superiores
dirio oficial do respectivo ente federado quela podero fazer novos lances verbais e
ou, no existindo, em jornal de circulao sucessivos, at a proclamao do vencedor;
local, e facultativamente, por meios eletr- IX no havendo pelo menos 3 (trs) ofer-
nicos e conforme o vulto da licitao, em tas nas condies definidas no inciso ante-
jornal de grande circulao, nos termos do rior, podero os autores das melhores pro-
regulamento de que trata o art. 2; postas, at o mximo de 3 (trs), oferecer
II do aviso constaro a definio do obje- novos lances verbais e sucessivos, quais-
to da licitao, a indicao do local, dias e quer que sejam os preos oferecidos;
horrios em que poder ser lida ou obtida a X para julgamento e classificao das pro-
ntegra do edital; postas, ser adotado o critrio de menor
III do edital constaro todos os elementos preo, observados os prazos mximos para
definidos na forma do inciso I do art. 3, as fornecimento, as especificaes tcnicas
normas que disciplinarem o procedimento e parmetros mnimos de desempenho e
e a minuta do contrato, quando for o caso; qualidade definidos no edital;
IV cpias do edital e do respectivo aviso XI examinada a proposta classificada em

sero colocadas disposio de qualquer primeiro lugar, quanto ao objeto e valor, ca-
pessoa para consulta e divulgadas na for- ber ao pregoeiro decidir motivadamente a
ma da Lei no 9.755, de 16 de dezembro de respeito da sua aceitabilidade;
1998; XII encerrada a etapa competitiva e or-
V o prazo fixado para a apresentao das denadas as ofertas, o pregoeiro proceder
propostas, contado a partir da publicao abertura do invlucro contendo os docu-
do aviso, no ser inferior a 8 (oito) dias mentos de habilitao do licitante que apre-
teis; sentou a melhor proposta, para verificao
do atendimento das condies fixadas no
VI no dia, hora e local designados, ser edital;
realizada sesso pblica para recebimento
das propostas, devendo o interessado, ou
Direito Administrativo Pregro Prof. Cristiano de Souza
XIII a habilitao far-se- com a verificao XX a falta de manifestao imediata e mo-

de que o licitante est em situao regular tivada do licitante importar a decadncia
perante a Fazenda Nacional, a Seguridade do direito de recurso e a adjudicao do
Social e o Fundo de Garantia do Tempo de objeto da licitao pelo pregoeiro ao vence-
Servio FGTS, e as Fazendas Estaduais e dor;
Municipais, quando for o caso, com a com-
provao de que atende s exigncias do XXI decididos os recursos, a autoridade
edital quanto habilitao jurdica e qualifi- competente far a adjudicao do objeto da
caes tcnica e econmico-financeira; licitao ao licitante vencedor;
XIV os licitantes podero deixar de apre- XXII homologada a licitao pela autorida-
sentar os documentos de habilitao que j de competente, o adjudicatrio ser convo-
constem do Sistema de Cadastramento Uni- cado para assinar o contrato no prazo defi-
ficado de Fornecedores Sicaf e sistemas nido em edital; e
semelhantes mantidos por Estados, Distrito XXIII se o licitante vencedor, convocado
Federal ou Municpios, assegurado aos de- dentro do prazo de validade da sua propos-
mais licitantes o direito de acesso aos dados ta, no celebrar o contrato, aplicar-se- o
nele constantes; disposto no inciso XVI.
XV verificado o atendimento das exign- Art. 5 vedada a exigncia de:
cias fixadas no edital, o licitante ser decla-
rado vencedor; I garantia de proposta;
XVI se a oferta no for aceitvel ou se o II aquisio do edital pelos licitantes,

licitante desatender s exigncias habili- como condio para participao no certa-
tatrias, o pregoeiro examinar as ofertas me; e
subseqentes e a qualificao dos licitantes,
III pagamento de taxas e emolumentos,
na ordem de classificao, e assim sucessi-
salvo os referentes a fornecimento do edi-
vamente, at a apurao de uma que aten-
tal, que no sero superiores ao custo de
da ao edital, sendo o respectivo licitante de-
sua reproduo grfica, e aos custos de uti-
clarado vencedor;
lizao de recursos de tecnologia da infor-
XVII nas situaes previstas nos incisos XI mao, quando for o caso.
e XVI, o pregoeiro poder negociar direta-
Art. 6 O prazo de validade das propostas ser
mente com o proponente para que seja ob-
de 60 (sessenta) dias, se outro no estiver fixa-
tido preo melhor;
do no edital.
XVIII declarado o vencedor, qualquer lici-
Art. 7 Quem, convocado dentro do prazo de va-
tante poder manifestar imediata e motiva-
lidade da sua proposta, no celebrar o contrato,
damente a inteno de recorrer, quando lhe
deixar de entregar ou apresentar documentao
ser concedido o prazo de 3 (trs) dias para
falsa exigida para o certame, ensejar o retarda-
apresentao das razes do recurso, fican-
mento da execuo de seu objeto, no manti-
do os demais licitantes desde logo intima-
ver a proposta, falhar ou fraudar na execuo
dos para apresentar contra-razes em igual
do contrato, comportar-se de modo inidneo
nmero de dias, que comearo a correr do
ou cometer fraude fiscal, ficar impedido de li-
trmino do prazo do recorrente, sendo-lhes
citar e contratar com a Unio, Estados, Distrito
assegurada vista imediata dos autos;
Federal ou Municpios e, ser descredenciado
XIX o acolhimento de recurso importar a no Sicaf, ou nos sistemas de cadastramento de
invalidao apenas dos atos insuscetveis de fornecedores a que se refere o inciso XIV do art.
aproveitamento; 4 desta Lei, pelo prazo de at 5 (cinco) anos,
sem prejuzo das multas previstas em edital e no
contrato e das demais cominaes legais.
Art. 8 Os atos essenciais do prego, inclusive
os decorrentes de meios eletrnicos, sero do-
cumentados no processo respectivo, com vistas
aferio de sua regularidade pelos agentes de
controle, nos termos do regulamento previsto
no art. 2.
Art. 9 Aplicam-se subsidiariamente, para a mo-
dalidade de prego, as normas da Lei n 8.666,
de 21 de junho de 1993.
Slides LEI N 10.520, DE 17 DE JULHO DE 2002 (PREGO)
LEI No 10.520/2002 - PREGO
Institui, no mbito da Unio, Estados, Distrito Federal e Municpios, nos

termos do art. 37, inciso XXI, da Constituio Federal, modalidade de
licitao denominada prego, para aquisio de bens e servios
comuns.
LEI No 10.520/2002 - PREGO
CF - Art. 37 - XXI - ressalvados os casos especificados na legislao, as

obras, servios, compras e alienaes sero contratados mediante
processo de licitao pblica que assegure igualdade de condies a
todos os concorrentes, com clusulas que estabeleam obrigaes de
pagamento, mantidas as condies efetivas da proposta, nos termos da
lei, o qual somente permitir as exigncias de qualificao tcnica e
econmica indispensveis garantia do cumprimento das obrigaes.
LEI No 10.520/2002 - PREGO
Consideram-se bens e servios comuns aqueles cujos padres de

desempenho e qualidade possam ser objetivamente definidos pelo
edital, por meio de especificaes usuais no mercado.
LEI No 10.520/2002 - PREGO
Fases do Prego:
i) Fase Preparatria;
ii) Fase Externa.
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Fase Preparatria;
Art. 3 A fase preparatria do prego observar o seguinte:

I - a autoridade competente justificar a necessidade de contratao e
definir o objeto do certame, as exigncias de habilitao, os critrios de
aceitao das propostas, as sanes por inadimplemento e as clusulas
do contrato, inclusive com fixao dos prazos para fornecimento;
II - a definio do objeto dever ser precisa, suficiente e clara, vedadas

especificaes que, por excessivas, irrelevantes ou desnecessrias,
limitem a competio;
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Fase Preparatria;
III - dos autos do procedimento constaro a justificativa das definies
referidas no inciso I deste artigo e os indispensveis elementos tcnicos
sobre os quais estiverem apoiados, bem como o oramento, elaborado
pelo rgo ou entidade promotora da licitao, dos bens ou servios a
serem licitados; e
IV - a autoridade competente designar, dentre os servidores do rgo

ou entidade promotora da licitao, o pregoeiro e respectiva equipe de
apoio, cuja ATRIBUIO inclui, dentre outras, o recebimento das
propostas e lances, a anlise de sua aceitabilidade e sua classificao,
bem como a habilitao e a adjudicao do objeto do certame ao
licitante vencedor.
LEI No 10.520/2002 - PREGO
Fase Externa
Art. 4 A fase externa do prego ser iniciada com a convocao dos
interessados e observar as seguintes regras:
I - a convocao dos interessados ser efetuada por meio de publicao

de aviso em dirio oficial do respectivo ente federado ou, no existindo,
em jornal de circulao local, e facultativamente, por meios eletrnicos
e conforme o vulto da licitao, em jornal de grande circulao;
II - do aviso constaro a definio do objeto da licitao, a indicao do
local, dias e horrios em que poder ser lida ou obtida a ntegra do
edital;
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Fase Externa
III - do edital constaro todos os elementos definidos na forma do inciso

I do art. 3, as normas que disciplinarem o procedimento e a minuta do
contrato, quando for o caso;
IV - cpias do edital e do respectivo aviso sero colocadas disposio
de qualquer pessoa para consulta e divulgadas na forma da Lei n 9.755,
de 16 de dezembro de 1998;
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Fase Externa
V - o prazo fixado para a apresentao das propostas, contado a partir

da publicao do aviso, no ser inferior a 8 (oito) dias teis;
VI - no dia, hora e local designados, ser realizada sesso pblica para

recebimento das propostas, devendo o interessado, ou seu
representante, identificar-se e, se for o caso, comprovar a existncia dos
necessrios poderes para formulao de propostas e para a prtica de
todos os demais atos inerentes ao certame;
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Fase Externa
VII - aberta a sesso, os interessados ou seus representantes,

apresentaro declarao dando cincia de que cumprem plenamente os
requisitos de habilitao e entregaro os envelopes contendo a
indicao do objeto e do preo oferecidos, procedendo-se sua
imediata abertura e verificao da conformidade das propostas com os
requisitos estabelecidos no instrumento convocatrio;
LEI No 10.520/2002 - PREGO
Fase Externa
VIII - no curso da sesso, o autor da oferta e os das ofertas com preos

at 10% (dez por cento) superiores quela podero fazer novos lances
verbais e sucessivos, at a proclamao do vencedor;
IX - no havendo pelo menos 3 (trs) ofertas nas condies definidas no

inciso anterior, podero os autores das melhores propostas, at o de
valor mais baixo mximo de 3 (trs), oferecer novos lances verbais e
sucessivos, quaisquer que sejam os preos oferecidos;
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Fase Externa
X - para julgamento e classificao das propostas, ser adotado o critrio

de menor preo, observados os prazos mximos para fornecimento, as
especificaes tcnicas e parmetros mnimos de desempenho e
qualidade definidos no edital;
XI - examinada a proposta classificada em primeiro lugar, quanto ao
objeto e valor, caber ao pregoeiro decidir motivadamente a respeito
da sua aceitabilidade;
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Fase Externa
XII - encerrada a etapa competitiva e ordenadas as ofertas, o pregoeiro

proceder abertura do invlucro contendo os documentos de
habilitao do licitante que apresentou a melhor proposta, para
verificao do atendimento das condies fixadas no edital;
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Fase Externa
XII - encerrada a etapa competitiva e ordenadas as ofertas, o pregoeiro

proceder abertura do invlucro contendo os documentos de
habilitao do licitante que apresentou a melhor proposta, para
verificao do atendimento das condies fixadas no edital;
XV - verificado o atendimento das exigncias fixadas no edital, o licitante

ser declarado vencedor;
LEI No 10.520/2002 - PREGO
Fase Externa
XVI - se a oferta no for aceitvel ou se o licitante desatender s

exigncias habilitatrias, o pregoeiro examinar as ofertas
subseqentes e a qualificao dos licitantes, na ordem de classificao,
e assim sucessivamente, at a apurao de uma que atenda ao edital,
sendo o respectivo licitante declarado vencedor;
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Fase Externa
XVIII - declarado o vencedor, qualquer licitante poder manifestar

imediata e motivadamente a inteno de recorrer, quando lhe ser
concedido o prazo de 3 (trs) dias para apresentao das razes do
recurso, ficando os demais licitantes desde logo intimados para
apresentar contra-razes em igual nmero de dias, que comearo a
correr do trmino do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurada vista
imediata dos autos;
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Fase Externa
XX - a falta de manifestao imediata e motivada do licitante importar

a decadncia do direito de recurso e a adjudicao do objeto da licitao
pelo pregoeiro ao vencedor;
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Fase Externa
XXI - decididos os recursos, a autoridade competente far a adjudicao

do objeto da licitao ao licitante vencedor;
XXII - homologada a licitao pela autoridade competente, o

adjudicatrio ser convocado para assinar o contrato no prazo definido
em edital; e
LEI No 10.520/2002 - PREGO
Fase Externa
XXIII - se o licitante vencedor, convocado dentro do prazo de validade da

sua proposta, no celebrar o contrato, aplicar-se- o disposto no inciso
XVI.
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Art. 5 vedada a exigncia de:
I - garantia de proposta;
II - aquisio do edital pelos licitantes, como condio para participao
no certame; e
III - pagamento de taxas e emolumentos, salvo os referentes a
fornecimento do edital, que no sero superiores ao custo de sua
reproduo grfica, e aos custos de utilizao de recursos de tecnologia
da informao, quando for o caso.
LEI No 10.520/2002 - PREGO

Art. 6 O prazo de validade das propostas ser de 60 (sessenta) dias, se
outro no estiver fixado no edital.
Art. 9 Aplicam-se subsidiariamente, para a modalidade de prego, as

normas da Lei n 8.666, de 21 de junho de 1993.
CONTRATOS ADMINISTRATIVOS
Noes Gerais
CONTRATOS DA ADMINISTRAO
1. Sob regime de direito privado;

2. Sob regime de direito pblico
CONTRATOS DA ADMINISTRAO
1. Sob regime de DIREITO PRIVADO;

Princpio da igualdade entre as partes;
Autonomia da vontade das partes;
Fora probatria das convenes = Pacta Sunt Servanda
Ex: contrato de locao com ente da administrao;
2. Sob regime de DIREITO PBLICO;
So chamados de contratos administrativos;
Princpio da supremacia da Administrao Pblica;
Obedece o princpio da legalidade quanto ao limite da competncia;
Mutabilidade unilateral das clusulas do contrato;
CONCEITO
Para Hely Lopes: Ajuste que a administrao pblica, agindo nessa qualidade, firma com o
particular ou com outra entidade administrativa, para consecuo de objetivos de interesse
pblico, nas condies desejadas pela prpria administrao.
Para Maria Sylvia: Ajuste que a administrao, nessa qualidade, celebra com pessoa fsica
ou jurdica pblica ou privada, para consecuo de fins pblicos, segundo regime jurdico de
direito privado.
Caractersticas dos Contratos Administrativos
Acordo de vontades ou seja bilateral;
Incidncia de prerrogativas especais;
Regime jurdico de direito pblico;
Formalizao dos Contratos Administrativos

Regra: so sempre formais e escritos;
Portanto, so solenes;
Exceo: contrato verbal: pequenas compras de pronto pagamento com valor no superior a
R$ 4.000,00 sob regime de adiantamento (art. 60, p.u. da Lei 8.666/93)
Princpio da Publicidade: a publicao do resumo do instrumento de contrato ou de seus
aditamentos condio indispensvel eficcia do contrato. (Lei 8.666/93 art. 61, p.u.)
Clausulas Exorbitantes: so prerrogativas de direito pblico conferida por lei Administrao
Pblica, que a colocam em situao de superioridade frente ao contratado.
Lei n 8.987/95 Art. 2 Para os fins do disposto nesta Lei, considera-se:

II CONCESSO DE SERVIO PBLICO: a delegao de sua prestao, feita pelo poder
concedente, mediante licitao, na modalidade de concorrncia, pessoa jurdica ou consrcio
de empresas que demonstre capacidade para seu desempenho, por sua conta e risco e por
prazo determinado;
III CONCESSO DE SERVIO PBLICO PRECEDIDA DA EXECUO DE OBRA PBLICA: a
construo, total ou parcial, conservao, reforma, ampliao ou melhoramento de quaisquer
obras de interesse pblico, delegada pelo poder concedente, mediante licitao, na modalidade
de concorrncia, pessoa jurdica ou consrcio de empresas que demonstre capacidade para
a sua realizao, por sua conta e risco, de forma que o investimento da concessionria seja
remunerado e amortizado mediante a explorao do servio ou da obra por prazo determinado;
IV permisso de servio pblico: a delegao, a ttulo precrio, mediante licitao, da
prestao de servios pblicos, feita pelo poder concedente pessoa fsica ou jurdica que
demonstre capacidade para seu desempenho, por sua conta e risco.
Direito Administrativo Conceito, Espcie e Caractersticas Prof. Cristiano de Souza
Slides Conceitos, Espcie e Caractersticas
Clusulas Exorbitantes nos Contratos

CONCEITO: so prerrogativas de direito pblico conferidas por Lei
administrao pblica, que a colocam em situao de superioridade
frente ao contratado.
Por isso, exorbitam das clusulas comuns do direito privado.
So decorrentes do regime jurdico dos contratos administrativos,

pois derivam do princpio da supremacia do interesse pblico.

CLUSULAS EXORBITANTES (exemplo)
- Exigncia de garantias
- Alterao unilateral dos contrato
- Resciso unilateral do contrato
- Fiscalizao
- Aplicao de penalidades
- Ocupao temporria
1) EXIGNCIA DE GARANTIAS Conceito
A critrio da autoridade competente, desde que prevista no

instrumento convocatrio, pode ser exigida prestao de garantia
nas contrataes de obras, servios e compras.

1) EXIGNCIA DE GARANTIAS caractersticas
- Ato discricionrio, pois a critrio da autoridade administrativa;

- Deve estar no instrumento convocatrio.
Art. 56. A critrio da autoridade competente, em cada caso,

e desde que prevista no instrumento convocatrio, poder
ser exigida prestao de garantia nas contrataes de
obras, servios e compras.

1) EXIGNCIA DE GARANTIAS modalidades
I) cauo: em dinheiro ou em ttulos da dvida pblica;

II) Seguro garantia
III) Fiana bancria
OBS: as modalidades so exaustiva (rol fechado), mas caber ao

contratado a escolha da modalidade (art. 56, 1)

1) EXIGNCIA DE GARANTIAS valor
Regra: no exceder a 5% do valor do contrato.
Exceo:
a) At 10% para obras, servios e fornecimento de grande vulto de
alta complexidade;
b) Garantia adicional: nos contratos que importem na entrega de
bens pela Administrao, dos quais o contratado ficar
depositrio, ao valor da garantia dever ser acrescido o valor
desses bens. (que ficaram em depsito).
2) Alterao Unilateral do Contrato - conceito
Prerrogativa concedida administrao pblica para,

unilateralmente, alterar os contratos administrativos.
Portanto, aos contratos administrativos no se aplica integralmente

o princpio pacta sunt servanda.

2) Alterao Unilateral do Contrato abrangncia
Alcanas apenas as clusulas regulamentares ou de servio;
No alcana as clausulas econmicas financeiras, pois tais clusulas

estabelecem uma relao entre a remunerao do contratado e os
encargos assumidos.
Sendo assim as clausulas econmicas financeiras no podem ser

alteradas sem a prvia concordncia do contratado, pois visa a
garantia do equilbrio econmico financeiro.

2) Alterao Unilateral do Contrato abrangncia
Importante no confundir Alterao contratual com reviso e

reajuste de contrato.
- Reviso: decorre de alterao quando afete o equilbrio

econmico financeiro (inflao);
- Reajuste: no caracteriza alterao do contrato, mas sim

atualizao do valor pago frente infrao.

2) Alterao Unilateral do Contrato Tipos art. 65
I) Qualitativas: modificao do projeto ou das especificaes para
melhor adequao tcnica aos seus objetivos. No se sujeita a
limites objetivos.
II) Quantitativas:
a) acrscimos ou supresses que se fizerem nas obras,
servios ou compras, at 25% (vinte e cinco por cento) do
valor inicial atualizado do contrato.
b) no caso particular de reforma de edifcio ou de equipamento,
at o limite de 50% (cinqenta por cento) para os seus
acrscimos.
3) Resciso Unilateral do Contrato conceito
Prerrogativa da administrao para extinguir unilateralmente o

contrato ANTES do prazo, sem a necessidade de recorrer ao poder
judicirio.

3) Resciso Unilateral do Contrato casos
i) Inadimplemento do contrato;
ii) Interesse pblico, justificado pela autoridade mxima em
processo administrativo a que est subordinado o contratante;
iii) Caso fortuito ou fora maior.

3) Resciso Unilateral do Contrato casos
Art. 79. A resciso do contrato poder ser:

I - determinada por ato unilateral e escrito da Administrao, nos
casos enumerados nos incisos I a XII e XVII do artigo anterior (art.
78);
II - amigvel, por acordo entre as partes, reduzida a termo no
processo da licitao, desde que haja convenincia para a
Administrao;
III - judicial, nos termos da legislao;

4) Fiscalizao
Representante da administrao poder fiscalizar a execuo do

contrato;
Art. 67. A execuo do contrato dever ser acompanhada e

fiscalizada por um representante da Administrao especialmente
designado, permitida a contratao de terceiros para assisti-lo e
subsidi-lo de informaes pertinentes a essa atribuio.
4) Fiscalizao
Art. 70. O contratado responsvel pelos danos causados

diretamente Administrao ou a terceiros, decorrentes de sua culpa
ou dolo na execuo do contrato, no excluindo ou reduzindo essa
responsabilidade a fiscalizao ou o acompanhamento pelo rgo
interessado.

5) Aplicao de Penalidades
- Advertncia
- Multa
- Suspenso temporria
- Declarao de inidoneidade

Multa: Atraso injustificado e tambm na inexecuo do contrato.
Art. 86. O atraso injustificado na execuo do contrato sujeitar o

contratado multa de mora, na forma prevista no instrumento
convocatrio ou no contrato.
1o A multa a que alude este artigo no impede que a
Administrao rescinda unilateralmente o contrato e aplique as
outras sanes previstas nesta Lei.

Multa: Atraso injustificado e tambm na inexecuo do contrato.
A multa pode ser descontada da garantia do contrato (art. 86,2) ou

aplicada juntamente com as demais sanes (art. 87,2).
SUSPENSO TEMPORRIA:
- Suspenso em participao de licitao;

- Suspenso de contratar com a administrao;
- Motivo: inexecuo total ou parcial do contrato;
- Durao mxima: 2 anos
- Competncia: simples autoridade competente

DECLARAO DE INIDONEIDADE
- Abrange a suspenso temporria de licitar e contratar com a
administrao pelo motivo de inexecuo total ou parcial do
contrato.
- Durao Mnimo 2 anos; (pedido de reabilitao aps o prazo)
- Competncia exclusiva do Ministro de Estado, Secretrio Estadual
e Secretrio Municipal.

6) Ocupao Temporria
Conceito: para os servios essenciais a administrao possui a

prerrogativa de ocupar provisoriamente bens mveis, imveis,
pessoal e servios VINCULADOS ao objeto do contrato.

6) Ocupao Temporria
Hipteses:
i) Como medida acautelatria para apurao de irregularidades na
execuo do contrato = objetivo apurar irregularidades.
ii) Imediatamente aps a resciso unilateral do contrato = objetivo
assegurar a prestao do servio pblico.
VIGENCIA DOS CONTRATO cessivos perodos com vistas obteno de

ADMINISTRATIVOS preos e condies mais vantajosas para a
administrao, limitada a sessenta meses;
(obs.: ver 4 pois poder ser prorrogado
Art. 57. A durao dos contratos regidos por
por at doze meses.)
esta Lei ficar adstrita vigncia dos respecti-
vos crditos oramentrios, exceto quanto aos III (Vetado).
relativos:
IV ao aluguel de equipamentos e uti-
I aos projetos cujos produtos estejam lizao de programas de informtica, po-
contemplados nas metas estabelecidas dendo a durao estender-se pelo prazo de
no Plano Plurianual, os quais podero ser at 48 (quarenta e oito) meses aps o incio
prorrogados se houver interesse da Admi- da vigncia do contrato.
nistrao e desde que isso tenha sido pre-
visto no ato convocatrio; V s hipteses previstas nos incisos IX,
XIX, XXVIII e XXXI do art. 24, cujos contratos
II prestao de servios a serem execu- podero ter vigncia por at 120 (cento e
tados de forma contnua, que podero ter vinte) meses, caso haja interesse da admi-
a sua durao prorrogada por iguais e su- nistrao.
Art. 24. dispensvel a licitao:

IX quando houver possibilidade de comprometimento da segurana nacional,
nos casos estabelecidos em decreto do Presidente da Repblica, ouvido o Conse-
lho de Defesa Nacional;
XIX para as compras de material de uso pelas Foras Armadas, com exceo de
materiais de uso pessoal e administrativo, quando houver necessidade de manter
a padronizao requerida pela estrutura de apoio logstico dos meios navais, are-
os e terrestres, mediante parecer de comisso instituda por decreto;
XXVIII para o fornecimento de bens e servios, produzidos ou prestados no Pas,
que envolvam, cumulativamente, alta complexidade tecnolgica e defesa nacio-
nal, mediante parecer de comisso especialmente designada pela autoridade m-
xima do rgo.
XXXI nas contrataes visando ao cumprimento do disposto nos arts. 3, 4, 5 e
20 da Lei no 10.973, de 2 de dezembro de 2004, observados os princpios gerais de
contratao dela constantes.
1 Os prazos de incio de etapas de exe-
cuo, de concluso e de entrega admitem
prorrogao, mantidas as demais clusulas
do contrato e assegurada a manuteno de
seu equilbrio econmico-financeiro, desde
que ocorra algum dos seguintes motivos,
devidamente autuados em processo:
I alterao do projeto ou especificaes,
pela Administrao;
II supervenincia de fato excepcional ou
imprevisvel, estranho vontade das partes,
que altere fundamentalmente as condies
de execuo do contrato;
III interrupo da execuo do contrato ou
diminuio do ritmo de trabalho por ordem
e no interesse da Administrao;
IV aumento das quantidades inicialmente
previstas no contrato, nos limites permiti-
dos por esta Lei;
V impedimento de execuo do contrato
por fato ou ato de terceiro reconhecido pela
Administrao em documento contempor-
neo sua ocorrncia;
VI omisso ou atraso de providncias a
cargo da Administrao, inclusive quanto
aos pagamentos previstos de que resulte,
diretamente, impedimento ou retardamen-
to na execuo do contrato, sem prejuzo
das sanes legais aplicveis aos respons-
veis.
2 Toda prorrogao de prazo dever ser
justificada por escrito e previamente au-
torizada pela autoridade competente para
celebrar o contrato.
3 vedado o contrato com prazo de vi-
gncia indeterminado.
4 Em carter excepcional, devidamente
justificado e mediante autorizao da auto-
ridade superior, o prazo de que trata o inci-
so II do caput deste artigo poder ser pror-
rogado por at doze meses.
ALTERAO DOS CONTRATO do contratado e a retribuio da adminis-

ADMINISTRATIVOS trao para a justa remunerao da obra,
servio ou fornecimento, objetivando a ma-
nuteno do equilbrio econmico-finan-
Art. 65. Os contratos regidos por esta Lei pode- ceiro inicial do contrato, na hiptese de so-
ro ser alterados, com as devidas justificativas, brevirem fatos imprevisveis, ou previsveis
nos seguintes casos: porm de consequncias incalculveis, re-
tardadores ou impeditivos da execuo do
I unilateralmente pela Administrao:
ajustado, ou, ainda, em caso de fora maior,
a) quando houver modificao do projeto caso fortuito ou fato do prncipe, configu-
ou das especificaes, para melhor ade- rando lea econmica extraordinria e ex-
quao tcnica aos seus objetivos; tracontratual.
b) quando necessria a modificao do va- 1 O contratado fica obrigado a acei-
lor contratual em decorrncia de acrscimo tar, nas mesmas condies contratuais, os
ou diminuio quantitativa de seu objeto, acrscimos ou supresses que se fizerem
nos limites permitidos por esta Lei; nas obras, servios ou compras, at 25%
(vinte e cinco por cento) do valor inicial atu-
II por acordo das partes: alizado do contrato, e, no caso particular de
a) quando conveniente a substituio da ga- reforma de edifcio ou de equipamento, at
rantia de execuo; o limite de 50% (cinquenta por cento) para
os seus acrscimos.
b) quando necessria a modificao do re-
gime de execuo da obra ou servio, bem 2 Nenhum acrscimo ou supresso pode-
como do modo de fornecimento, em face r exceder os limites estabelecidos no par-
de verificao tcnica da inaplicabilidade grafo anterior, salvo:
dos termos contratuais originrios; I (VETADO)
c) quando necessria a modificao da for- II as supresses resultantes de acordo ce-
ma de pagamento, por imposio de cir- lebrado entre os contratantes.
cunstncias supervenientes, mantido o va-
lor inicial atualizado, vedada a antecipao 3 Se no contrato no houverem sido con-
do pagamento, com relao ao cronograma templados preos unitrios para obras ou
financeiro fixado, sem a correspondente servios, esses sero fixados mediante acor-
contraprestao de fornecimento de bens do entre as partes, respeitados os limites
ou execuo de obra ou servio; estabelecidos no 1 deste artigo.
d) para restabelecer a relao que as partes 4 No caso de supresso de obras, bens
pactuaram inicialmente entre os encargos ou servios, se o contratado j houver
adquirido os materiais e posto no local
dos trabalhos, estes devero ser pagos
pela Administrao pelos custos de
aquisio regularmente comprovados
e monetariamente corrigidos, podendo
caber indenizao por outros danos
eventualmente decorrentes da supresso,
desde que regularmente comprovados.
5 Quaisquer tributos ou encargos legais
criados, alterados ou extintos, bem como a
supervenincia de disposies legais, quan-
do ocorridas aps a data da apresentao
da proposta, de comprovada repercusso
nos preos contratados, implicaro a revi-
so destes para mais ou para menos, con-
forme o caso.
6 Em havendo alterao unilateral do
contrato que aumente os encargos do con-
tratado, a Administrao dever restabele-
cer, por aditamento, o equilbrio econmi-
co-financeiro inicial.
7(VETADO)
8 A variao do valor contratual para fa-
zer face ao reajuste de preos previsto no
prprio contrato, as atualizaes, compen-
saes ou penalizaes financeiras decor-
rentes das condies de pagamento nele
previstas, bem como o empenho de dota-
es oramentrias suplementares at o
limite do seu valor corrigido, no caracteri-
zam alterao do mesmo, podendo ser re-
gistrados por simples apostila, dispensando
a celebrao de aditamento.
EXECUO DOS CONTRATO ou incorrees resultantes da execuo ou de

ADMINISTRATIVOS materiais empregados.
Art. 70. O contratado responsvel pelos da-
Art. 66. O contrato dever ser executado fiel- nos causados diretamente Administrao ou a
mente pelas partes, de acordo com as clusulas terceiros, decorrentes de sua culpa ou dolo na
avenadas e as normas desta Lei, respondendo execuo do contrato, no excluindo ou redu-
cada uma pelas consequncias de sua inexecu- zindo essa responsabilidade a fiscalizao ou o
o total ou parcial. acompanhamento pelo rgo interessado.
Art. 67. A execuo do contrato dever ser Art. 71. O contratado responsvel pelos en-
acompanhada e fiscalizada por um represen- cargos trabalhistas, previdencirios, fiscais e co-
tante da Administrao especialmente desig- merciais resultantes da execuo do contrato.
nado, permitida a contratao de terceiros para 1 A inadimplncia do contratado, com
assisti-lo e subsidi-lo de informaes pertinen- referncia aos encargos trabalhistas, fiscais
tes a essa atribuio. e comerciais no transfere Administrao
1 O representante da Administrao ano- Pblica a responsabilidade por seu paga-
tar em registro prprio todas as ocorrn- mento, nem poder onerar o objeto do con-
cias relacionadas com a execuo do contrato ou restringir a regularizao e o uso
trato, determinando o que for necessrio das obras e edificaes, inclusive perante o
regularizao das faltas ou defeitos obser- Registro de Imveis.
vados. 2 A Administrao Pblica responde soli-
2 As decises e providncias que ultra- dariamente com o contratado pelos encar-
passarem a competncia do representante gos previdencirios resultantes da execuo
devero ser solicitadas a seus superiores do contrato, nos termos do art. 31 da Lei n
em tempo hbil para a adoo das medidas 8.212, de 24 de julho de 1991.
convenientes. 3 (Vetado).
Art. 68. O contratado dever manter preposto, Art. 72. O contratado, na execuo do contrato,
aceito pela Administrao, no local da obra ou sem prejuzo das responsabilidades contratuais
servio, para represent-lo na execuo do con- e legais, poder subcontratar partes da obra,
trato. servio ou fornecimento, at o limite admitido,
Art. 69. O contratado obrigado a reparar, cor- em cada caso, pela Administrao.
rigir, remover, reconstruir ou substituir, s suas Art. 73. Executado o contrato, o seu objeto ser
expensas, no total ou em parte, o objeto do recebido:
contrato em que se verificarem vcios, defeitos
I em se tratando de obras e servios:
a) provisoriamente, pelo responsvel Art. 74. Poder ser dispensado o recebimento
por seu acompanhamento e fiscalizao, provisrio nos seguintes casos:
mediante termo circunstanciado, assinado
pelas partes em at 15 (quinze) dias da I gneros perecveis e alimentao prepa-
comunicao escrita do contratado; rada;
b) definitivamente, por servidor ou comis- II servios profissionais;

so designada pela autoridade competente, III obras e servios de valor at o previs-
mediante termo circunstanciado, assinado to no art. 23, inciso II, alnea "a", desta Lei,
pelas partes, aps o decurso do prazo de desde que no se componham de apare-
observao, ou vistoria que comprove a lhos, equipamentos e instalaes sujeitos
adequao do objeto aos termos contratu- verificao de funcionamento e produtivi-
ais, observado o disposto no art. 69 desta dade.
Lei;
Pargrafo nico. Nos casos deste artigo, o
II em se tratando de compras ou de loca- recebimento ser feito mediante recibo.
o de equipamentos:
Art. 75. Salvo disposies em contrrio constan-
a) provisoriamente, para efeito de posterior tes do edital, do convite ou de ato normativo,
verificao da conformidade do material os ensaios, testes e demais provas exigidos por
com a especificao; normas tcnicas oficiais para a boa execuo do
b) definitivamente, aps a verificao da objeto do contrato correm por conta do contra-
qualidade e quantidade do material e contado.
sequente aceitao. Art. 76. A Administrao rejeitar, no todo ou
1 Nos casos de aquisio de equipamen- em parte, obra, servio ou fornecimento execu-
tos de grande vulto, o recebimento far-se- tado em desacordo com o contrato.
mediante termo circunstanciado e, nos de-
mais, mediante recibo.
2 O recebimento provisrio ou definitivo
no exclui a responsabilidade civil pela soli-
dez e segurana da obra ou do servio, nem
tico-profissional pela perfeita execuo do
contrato, dentro dos limites estabelecidos
pela lei ou pelo contrato.
3 O prazo a que se refere a alnea "b" do
inciso I deste artigo no poder ser superior
a 90 (noventa) dias, salvo em casos excep-
cionais, devidamente justificados e previs-
tos no edital.
4 Na hiptese de o termo circunstan-
ciado ou a verificao a que se refere este
artigo no serem, respectivamente, lavra-
do ou procedida dentro dos prazos fixados,
reputar-se-o como realizados, desde que
comunicados Administrao nos 15 (quin-
ze) dias anteriores exausto dos mesmos.
CONTRATOS ADMINISTRATIVOS
EXTINO DOS CONTRATOS
a) ORDINRIA
b) EXTRAORDINRIA:
Anulao
Resciso: unilateral; amigvel; judicial.
a) ORDINRIA: decorre do adimplemento do contrato e consequente trmino normal do vn-
culo contratual.
Pode decorrer de:
Concluso do objeto do contrato.
Concluso do prazo do contrato.

b) EXTRAORDINRIA: a extino da relao obrigacional de forma indireta.
ANULAO: extino decorrente de ilegalidade na celebrao do contrato ou de vcio insanvel
na licitao.
Art.49. A autoridade competente para a aprovao do procedimento [...], devendo anul-la por
ilegalidade, de ofcio ou por provocao de terceiros, mediante parecer escrito e devidamente fun-
damentado.
3 No caso de desfazimento do processo licitatrio, fica assegurado o contraditrio e a ampla
defesa.
4 disposto neste artigo e seus pargrafos aplica-se aos atos do procedimento de dispensa e
de inexigibilidade de licitao.
1 A anulao do procedimento licitatrio por motivo de ilegalidade no gera obrigao de
indenizar, ressalvado o disposto no pargrafo nico do art. 59 desta Lei.
2 A nulidade do procedimento licitatrio induz do contrato, ressalvado o disposto no pa-
rgrafo nico do art. 59 desta Lei.
Art. 59. A declarao de nulidade do contrato administrativo opera retroativamente impedindo os
efeitos jurdicos que ele, ordinariamente, deveria produzir, alm de desconstituir os j produzidos.
Pargrafo nico. A nulidade no exonera a Administrao do dever de indenizar o contratado
pelo que este houver executado at a data em que ela for declarada e por outros prejuzos re-
gularmente comprovados, contanto que no lhe seja imputvel, promovendo-se a responsabi-
lidade de quem lhe deu causa.
RESCISO: desfazimento do contrato administrativo durante a execuo.
Art. 79. A resciso do contrato poder ser:
I determinada por ato unilateral e escrito da Administrao, nos casos enumerados nos inci-
sos I a XII e XVII do artigo anterior (art. 78);
II amigvel, por acordo entre as partes, reduzida a termo no processo da licitao, desde que
haja convenincia para a Administrao;
III judicial, nos termos da legislao
RESCISO UNILATERAL: ato unilateral da administrao = clusula exorbitante.
Por culpa do contratado = falta contratual;
Sem culpa do contratado = interesse pblico ou caso fortuito ou fora maior.
RESCISO AMIGVEL: situaes em que h descumprimento contratual por parte da adminis-
trao a qual se prope a indenizar o contratado, caso haja danos comprovados.
RESCISO JUDICIAL: o nico modo disposio do contratado, pois o contratado s pode
pleitear a resciso pela via judicial por motivo da exception non adimplenti contractus. ( a
suspenso da execuo do contrato pela parte prejudicada por motivo de inadimplncia do
outro contratante)
RESCISO JUDICIAL: exception non adimplenti contractus.
Regra: inoponibilidade contra a Administrao = principio da continuidade do servio pblico.
Exceo: art. 78, XV-o atraso superior a 90 (noventa) dias dos pagamentos devidos pela Ad-
ministrao decorrentes de obras, servios ou fornecimento, ou parcelas destes, j recebidos
ou executados, salvo em caso de calamidade pblica, grave perturbao da ordem interna ou
guerra, assegurado ao contratado o direito de optar pela suspenso do cumprimento de suas
obrigaes at que seja normalizada a situao;
RECURSOS ADMINISTRATIVOS
CAPTULO V publicao na imprensa oficial, salvo para

DOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS os casos previstos nas alneas "a" e "b", se
presentes os prepostos dos licitantes no ato
Art. 109. Dos atos da Administrao decorren- em que foi adotada a deciso, quando po-
tes da aplicao desta Lei cabem: der ser feita por comunicao direta aos
interessados e lavrada em ata.
I recurso, no prazo de 5 (cinco) dias teis
a contar da intimao do ato ou da lavratura 2 O recurso previsto nas alneas "a" e "b"
da ata, nos casos de: do inciso I deste artigo ter efeito suspen-
sivo, podendo a autoridade competente,
a) habilitao ou inabilitao do licitante; motivadamente e presentes razes de inte-
resse pblico, atribuir ao recurso interposto
b) julgamento das propostas;
eficcia suspensiva aos demais recursos.
c) anulao ou revogao da licitao;
3 Interposto, o recurso ser comunicado
d) indeferimento do pedido de inscrio em aos demais licitantes, que podero impug-
registro cadastral, sua alterao ou cancela- n-lo no prazo de 5 (cinco) dias teis.
mento;
4 O recurso ser dirigido autoridade
e) resciso do contrato, a que se refere o in- superior, por intermdio da que praticou o
ciso I do art. 79 desta Lei; ato recorrido, a qual poder reconsiderar
sua deciso, no prazo de 5 (cinco) dias teis,
f) aplicao das penas de advertncia, sus- ou, nesse mesmo prazo, faz-lo subir, devi-
penso temporria ou de multa; damente informado, devendo, neste caso, a
II representao, no prazo de 5 (cinco) deciso ser proferida dentro do prazo de 5
dias teis da intimao da deciso relacio- (cinco) dias teis, contado do recebimento
nada com o objeto da licitao ou do con- do recurso, sob pena de responsabilidade.
trato, de que no caiba recurso hierrquico; 5 Nenhum prazo de recurso, representa-
III pedido de reconsiderao, de deciso o ou pedido de reconsiderao se inicia
de Ministro de Estado, ou Secretrio Esta- ou corre sem que os autos do processo es-
dual ou Municipal, conforme o caso, na hi- tejam com vista franqueada ao interessado.
ptese do 4 do art. 87 desta Lei, no prazo 6 Em se tratando de licitaes efetuadas
de 10 (dez) dias teis da intimao do ato. na modalidade de "carta convite" os prazos
1 A intimao dos atos referidos no inci- estabelecidos nos incisos I e II e no pargra-
so I, alneas "a", "b", "c" e "e", deste artigo, fo 3 deste artigo sero de dois dias teis.
excludos os relativos a advertncia e multa
de mora, e no inciso III, ser feita mediante
TUTELA JUDICIAL
CAPTULO IV transitoriamente ou sem remunerao, cargo,

DAS SANES ADMINISTRATIVAS E funo ou emprego pblico.
DA TUTELA JUDICIAL 1 Equipara-se a servidor pblico, para os
fins desta Lei, quem exerce cargo, emprego
Seo I ou funo em entidade paraestatal, assim
DISPOSIES GERAIS consideradas, alm das fundaes, empre-
sas pblicas e sociedades de economia mis-
Art. 81. A recusa injustificada do adjudicat- ta, as demais entidades sob controle, direto
rio em assinar o contrato, aceitar ou retirar o ou indireto, do Poder Pblico.
instrumento equivalente, dentro do prazo es-
2 A pena imposta ser acrescida da tera
tabelecido pela Administrao, caracteriza o
parte, quando os autores dos crimes pre-
descumprimento total da obrigao assumida,
vistos nesta Lei forem ocupantes de cargo
sujeitando-o s penalidades legalmente estabe-
em comisso ou de funo de confiana em
lecidas.
rgo da Administrao direta, autarquia,
Pargrafo nico. O disposto neste artigo empresa pblica, sociedade de economia
no se aplica aos licitantes convocados nos mista, fundao pblica, ou outra entidade
termos do art. 64, 2 desta Lei, que no controlada direta ou indiretamente pelo Po-
aceitarem a contratao, nas mesmas con- der Pblico.
dies propostas pelo primeiro adjudicat-
Art. 85. As infraes penais previstas nesta Lei
rio, inclusive quanto ao prazo e preo.
pertinem s licitaes e aos contratos celebra-
Art. 82. Os agentes administrativos que praticados pela Unio, Estados, Distrito Federal, Mu-
rem atos em desacordo com os preceitos desta nicpios, e respectivas autarquias, empresas
Lei ou visando a frustrar os objetivos da licita- pblicas, sociedades de economia mista, funda-
o sujeitam-se s sanes previstas nesta Lei es pblicas, e quaisquer outras entidades sob
e nos regulamentos prprios, sem prejuzo das seu controle direto ou indireto.
responsabilidades civil e criminal que seu ato
ensejar. Seo III
DOS CRIMES E DAS PENAS
Art. 83. Os crimes definidos nesta Lei, ainda que
simplesmente tentados, sujeitam os seus auto- Art. 89. Dispensar ou inexigir licitao fora das
res, quando servidores pblicos, alm das san- hipteses previstas em lei, ou deixar de obser-
es penais, perda do cargo, emprego, funo var as formalidades pertinentes dispensa ou
ou mandato eletivo. inexigibilidade:
Art. 84. Considera-se servidor pblico, para os Pena deteno, de 3 (trs) a 5 (cinco)
fins desta Lei, aquele que exerce, mesmo que anos, e multa.
Pargrafo nico. Na mesma pena incorre Pena deteno, de 6 (seis) meses a 2 (dois)
aquele que, tendo comprovadamente con- anos, e multa.
corrido para a consumao da ilegalidade,
beneficiou-se da dispensa ou inexigibilidade Art. 94. Devassar o sigilo de proposta apresen-
ilegal, para celebrar contrato com o Poder tada em procedimento licitatrio, ou proporcio-
Pblico. nar a terceiro o ensejo de devass-lo:
Art. 90. Frustrar ou fraudar, mediante ajuste, Pena deteno, de 2 (dois) a 3 (trs) anos,
combinao ou qualquer outro expediente, o e multa.
carter competitivo do procedimento licitatrio, Art. 95. Afastar ou procura afastar licitante, por
com o intuito de obter, para si ou para outrem, meio de violncia, grave ameaa, fraude ou ofe-
vantagem decorrente da adjudicao do objeto recimento de vantagem de qualquer tipo:
da licitao:
Pena deteno, de 2 (dois) a 4 (quatro)
Pena deteno, de 2 (dois) a 4 (quatro) anos, e multa, alm da pena corresponden-
anos, e multa. te violncia.
Art. 91. Patrocinar, direta ou indiretamente, in- Pargrafo nico. Incorre na mesma pena
teresse privado perante a Administrao, dando quem se abstm ou desiste de licitar, em ra-
causa instaurao de licitao ou celebrao zo da vantagem oferecida.
de contrato, cuja invalidao vier a ser decreta-
da pelo Poder Judicirio: Art. 96. Fraudar, em prejuzo da Fazenda Pbli-
ca, licitao instaurada para aquisio ou venda
Pena deteno, de 6 (seis) meses a 2 (dois) de bens ou mercadorias, ou contrato dela de-
anos, e multa. corrente:
Art. 92. Admitir, possibilitar ou dar causa a qual- I elevando arbitrariamente os preos;
quer modificao ou vantagem, inclusive pror-
rogao contratual, em favor do adjudicatrio, II vendendo, como verdadeira ou perfeita,
durante a execuo dos contratos celebrados mercadoria falsificada ou deteriorada;
com o Poder Pblico, sem autorizao em lei, no
III entregando uma mercadoria por outra;
ato convocatrio da licitao ou nos respectivos
instrumentos contratuais, ou, ainda, pagar fatu- IV alterando substncia, qualidade ou
ra com preterio da ordem cronolgica de sua quantidade da mercadoria fornecida;
exigibilidade, observado o disposto no art. 121
desta Lei: V tornando, por qualquer modo, injusta-
mente, mais onerosa a proposta ou a execu-
Pena deteno, de dois a quatro anos, e o do contrato:
multa.
Pena deteno, de 3 (trs) a 6 (seis) anos,
Pargrafo nico. Incide na mesma pena o e multa.
contratado que, tendo comprovadamente
concorrido para a consumao da ilegali- Art. 97. Admitir licitao ou celebrar contrato
dade, obtm vantagem indevida ou se be- com empresa ou profissional declarado inid-
neficia, injustamente, das modificaes ou neo:
prorrogaes contratuais. Pena deteno, de 6 (seis) meses a 2 (dois)
Art. 93. Impedir, perturbar ou fraudar a realiza- anos, e multa.
o de qualquer ato de procedimento licitat- Pargrafo nico. Incide na mesma pena
rio: aquele que, declarado inidneo, venha a li-
citar ou a contratar com a Administrao.
Direito Administrativo Tutela Judicial Prof. Cristiano de Souza
Art. 98. Obstar, impedir ou dificultar, injusta- ficarem a existncia dos crimes definidos nesta
mente, a inscrio de qualquer interessado nos Lei, remetero ao Ministrio Pblico as cpias e
registros cadastrais ou promover indevidamen- os documentos necessrios ao oferecimento da
te a alterao, suspenso ou cancelamento de denncia.
registro do inscrito:
Art. 103. Ser admitida ao penal privada sub-
Pena deteno, de 6 (seis) meses a 2 (dois) sidiria da pblica, se esta no for ajuizada no
anos, e multa. prazo legal, aplicando-se, no que couber, o dis-
posto nos arts. 29 e 30 do Cdigo de Processo
Art. 99. A pena de multa cominada nos arts. 89 Penal.
a 98 desta Lei consiste no pagamento de quan-
tia fixada na sentena e calculada em ndices Art. 104. Recebida a denncia e citado o ru,
percentuais, cuja base corresponder ao valor ter este o prazo de 10 (dez) dias para apresen-
da vantagem efetivamente obtida ou potencial- tao de defesa escrita, contado da data do seu
mente aufervel pelo agente. interrogatrio, podendo juntar documentos, ar-
rolar as testemunhas que tiver, em nmero no
1 Os ndices a que se refere este artigo superior a 5 (cinco), e indicar as demais provas
no podero ser inferiores a 2% (dois por que pretenda produzir.
cento), nem superiores a 5% (cinco por cen-
to) do valor do contrato licitado ou celebra- Art. 105. Ouvidas as testemunhas da acusao
do com dispensa ou inexigibilidade de lici- e da defesa e praticadas as diligncias instrut-
tao. rias deferidas ou ordenadas pelo juiz, abrir-se-,
sucessivamente, o prazo de 5 (cinco) dias a cada
2 O produto da arrecadao da multa reparte para alegaes finais.
verter, conforme o caso, Fazenda Fede-
ral, Distrital, Estadual ou Municipal. Art. 106. Decorrido esse prazo, e conclusos os
autos dentro de 24 (vinte e quatro) horas, ter o
Seo IV juiz 10 (dez) dias para proferir a sentena.
DO PROCESSO E DO PROCEDIMENTO
Art. 107. Da sentena cabe apelao, interpon-
JUDICIAL vel no prazo de 5 (cinco) dias.
Art. 100. Os crimes definidos nesta Lei so de Art. 108. No processamento e julgamento das
ao penal pblica incondicionada, cabendo ao infraes penais definidas nesta Lei, assim como
Ministrio Pblico promov-la. nos recursos e nas execues que lhes digam
respeito, aplicar-se-o, subsidiariamente, o C-
Art. 101. Qualquer pessoa poder provocar,
digo de Processo Penal e a Lei de Execuo Pe-
para os efeitos desta Lei, a iniciativa do Minis-
nal.
trio Pblico, fornecendo-lhe, por escrito, infor-
maes sobre o fato e sua autoria, bem como as
circunstncias em que se deu a ocorrncia.
Pargrafo nico. Quando a comunicao
for verbal, mandar a autoridade reduzi-la
a termo, assinado pelo apresentante e por
duas testemunhas.
Art. 102. Quando em autos ou documentos de
que conhecerem, os magistrados, os membros
dos Tribunais ou Conselhos de Contas ou os ti-
tulares dos rgos integrantes do sistema de
controle interno de qualquer dos Poderes veri-
CONTROLE DA ADMINISTRAO PBLICA
CLASSIFICAO DAS FORMAS DE CONTROLE CONFORME A ORIGEM
1. CONTROLE INTERNO:
Aquele exercido dentro de um mesmo poder, automaticamente ou por meio de rgos
integrantes de sua prpria estrutura. Exemplo: o controle que o Ministrio da Previdncia
exerce sobre determinados atos administrativos praticados pela autarquia INSS.
Fundamento Constitucional:
Art. 74. Os Poderes Legislativo, Executivo e Judicirio mantero, de forma integrada, sistema de
controle interno com a finalidade de:
I avaliar o cumprimento das metas previstas no plano plurianual, a execuo dos programas
de governo e dos oramentos da Unio;
II comprovar a legalidade e avaliar os resultados, quanto eficcia e eficincia, da gesto
oramentria, financeira e patrimonial nos rgos e entidades da administrao federal, bem
como da aplicao de recursos pblicos por entidades de direito privado;
III exercer o controle das operaes de crdito, avais e garantias, bem como dos direitos e
haveres da Unio;
IV apoiar o controle externo no exerccio de sua misso institucional.
1 Os responsveis pelo controle interno, ao tomarem conhecimento de qualquer
irregularidade ou ilegalidade, dela daro cincia ao Tribunal de Contas da Unio, sob pena de
responsabilidade solidria.
2 Qualquer cidado, partido poltico, associao ou sindicato parte legtima para, na forma
da lei, denunciar irregularidades ou ilegalidades perante o Tribunal de Contas da Unio.
2. CONTROLE EXTERNO
Diz-se externo quando exercido por um poder sobre atos administrativos praticados por
outro poder. Veja os seguintes exemplos: a) A sustao pelo CN, de atos normativos do poder
executivo que exorbitem do poder regulamentar; b) A anulao de um ato do poder Executivo
por deciso Judicial; c) O julgamento anual pelo CN, das contas prestadas pelo Presidente da
Repblica e apreciao dos relatrios, por ele apresentados, sobre a execuo dos planos de
governo.
3. CONTROLE PUPULAR
J que a administrao deve sempre atuar visando satisfao do interesse pblico, criou-
se vrios mecanismos constitucionalmente previstos disposio dos administrados, que
possibilitem a verificao da regularidade da atuao da Administrao. Veja os seguintes
exemplos: a) As contas do Municpio devem ficar, anualmente, 60 dias a disposio de
qualquer contribuinte, para exame e apreciao, o qual poder questionar-lhes a legitimidade,
nos termos da lei. b) Qualquer cidado parte legtima para propor ao popular que vise a
anular ato lesivo ao patrimnio pblico o de entidade de que o Estado participe, moralidade
administrativa, ao meio ambiente e ao patrimnio histrico cultural; c) Qualquer cidado,
partido poltico, associao ou sindicato parte legitima para, na forma da lei denunciar
irregularidades ou ilegalidades perante o Tribunal de Contas da Unio.
CLASSIFICAO DAS FORMAS DE CONTROLE CONFORME O MOMENTO DE

EXERCCIO
1. CONTROLE PRVIO OU PREVENTIVO

Quando exercido antes do incio da pratica ou antes da concluso do ato, constituindo-se
requisito para a validade ou para produo de efeitos do ato controlado. Veja os seguintes
exemplos: a) A autorizao do Senado Federal necessria para que a Unio, os Estados, o DF ou
os Municpios possam contrair emprstimos externos; b) A aprovao do Senado Federal, da
escolha de ministros dos tribunais superiores, do Procurador-Geral da Repblica, do Presidente
do Banco Central do Brasil etc. c) Concesso de uma medida liminar em mandado de segurana
preventivo que impea a pratica ou a concluso de um ato administrativo que o administrado
entenda ferir direito lquido e certo seu.
2. CONTROLE CONCOMITANTE
exercido durante a realizao do ato e permite a verificao da regularidade de sua formao.
Veja os seguintes exemplos: a) A fiscalizao da execuo de um contrato Administrativo, a
realizao de uma auditoria durante a execuo do oramento, b) o acompanhamento de um
concurso pela corregedoria competente.
3. CONTROLE SUBSEQUENTE OU CORRETIVO

exercido aps a concluso do ato. Mediante o controle subsequente possvel correo
de defeitos do ato, a declarao de sua nulidade ou mesmo conferir eficcia do ato. Veja os
seguintes exemplos: a) Homologao de um procedimento licitatrio, a homologao de um
concurso pblico, a sustao, pelo CN de atos normativos do Executivo que exorbitem o poder
regulamentar
Direito Administrativo Controle da Administrao Pblica Prof. Cristiano de Souza
CLASSIFICAO DAS FORMAS DE CONTROLE QUANTO AO ASPECTO

CONTROLADO
1. CONTROLE DE LEGALIDADE OU LEGITIMIDADE

Verifica-se se o ato foi praticado em conformidade com a Lei. Faz-se o confronto entre uma
conduta administrativa em uma norma jurdica, que pode estar na Constituio, na lei ou
mesmo em ato administrativo de contedo impositivo. o corolrio imediato do princpio da
legalidade. Pode tambm ser exercido pelo poder judicirio ou pelo Poder Legislativo, os casos
previstos na Constituio.
2. CONTROLE DE MRITO
Visa verificar a eficincia, a oportunidade e a convenincia do ato controlado. O controle do
mrito compete, normalmente ao prprio poder que editou o ato apenas nos casos previstos
na CF o poder Legislativo ode exercer controle de mrito sobre atos praticados pelo poder
Executivo.
CLASSIFICAO DAS FORMAS DE CONTROLE QUANTO AMPLITUDE
1. CONTROLE HIERRQUICO
tpico do poder Executivo, sendo sempre um controle interno. Resulta o controle hierrquico
do escalonamento vertical dos rgos da Administrao direta ou das unidades integrantes das
entidades da Administrao indireta. Veja os seguintes exemplos: a) Na Administrao direta
federal, os ministrios exercem controle hierrquico sobre suas secretarias, as quais, por sua
vez, controlam hierarquicamente suas superintendncias, que exercem sobre suas delegacias
e assim por diante; b) No mbito da Administrao Indireta, e tambm exercido o controle
hierrquico, quando o presidente de uma autarquia controla os atos dos superintendentes
subordinados e estes sobre os atos dos chefes de departamentos.
2. CONTROLE FINALSTICO
aquele exercido pela Administrao direta sobre as pessoas jurdicas integrantes da
Administrao Indireta. O controle finalstico, uma vez que fundamentado numa relao de
vinculao entre pessoas (e no em subordinao entre rgos ou agentes) um controle
limitado e teolgico, ou seja, restringe-se verificao do enquadramento da entidade
controlada no programa geral do governo e avaliao objetiva do atingimento, pela entidade,
de suas finalidades estatutrias. O controle finalstico, denominado poder de tutela encontra
fundamento legal no Decreto 200/1967 que se aplica a Administrao federal, refere-se a ele
como Superviso Ministerial.
3. CONTROLE ADMINISTRATIVO
o controle que a prpria Administrao realiza sobre suas atividades, por ser a forma mais
comum de controle, simplesmente denominado controle administrativo. Deriva do poder-
dever autotutela que a Administrao tem sobre seus prprios atos e agentes. Perceba a
redao da sumula 473 do STF a Administrao pode anular seus prprios atos, quando
eivados de vcios que os tornem ilegais, porque deles no se originam direitos; ou revoga-los,
por motivo de convenincia ou oportunidade, respeitados os direitos adquiridos e ressalvada,
em todos os casos, a apreciao judicial.
4. CONTROLE LEGISLATIVO
O controle Legislativo, ou parlamentar, o exercido pelos rgos legislativos ou por comisses
parlamentares sobre determinados atos do poder Executivo. Possui as seguintes caractersticas:
a) um controle externo. Configura-se sobretudo, como um Controle Poltico, razo pela
qual podem ser controlados aspectos relativos legalidade e convenincia do poder
Executivo que estejam sendo controlados;
b) A previso genrica deste controle est prevista na CF no art. 49 X Compete ao Congresso
Nacional fiscalizar e controlar, diretamente, ou por qualquer de suas Casas, os atos do
poder Executivo, includos os da Administrao Indireta;
c) Tem previso expressa para o controle da delegao no Art. 49 da CF. da competncia
exclusiva do Congresso Nacional: V sustar os atos normativos do Poder Executivo que
exorbitem do poder regulamentar ou dos limites de delegao legislativa.
DA FISCALIZAO CONTBIL, FINANCEIRA E ORAMENTRIA

A fiscalizao financeira e oramentria exercida sobre os atos de todas as pessoas que
administrem bens ou dinheiros pblicos e encontra fundamento constitucional no art. 70 da
CF/88.
Art. 70. A fiscalizao contbil, financeira, oramentria, operacional e patrimonial da Unio e das
entidades da administrao direta e indireta, quanto legalidade, legitimidade, economicidade,
aplicao das subvenes e renncia de receitas, ser exercida pelo Congresso Nacional, mediante
controle externo, e pelo sistema de controle interno de cada Poder.
O controle financeiro tem as seguintes reas alcanadas:
a) Contbil: onde a preocupao com a correo da formalizao dos registros das receitas
e despesas.
b) Financeira: o controle se efetiva por meio de acompanhamentos de depsitos bancrios,
dos empenhos e despesas, dos pagamentos efetuados, ingressos de valores.
c) Oramentria: diz respeito execuo do oramento.
d) Operacional: controla-se a execuo das atividades administrativas em geral, verificando-
se a observncia dos procedimentos legais e sua adequao maior eficincia e
economicidade.
e) Patrimonial: incide sobre os bens do patrimnio pblico, moveis e imveis, constantes de
almoxarifados, de estoques ou que estejam em uso pela Administrao.
f) Legalidade: confronta o ato praticado pela Administrao com as normas jurdicas de
regncia, pois toda a atividade administrativa norteada pelo princpio da legalidade.
Direito Administrativo Controle da Administrao Pblica Prof. Cristiano de Souza
g) Legitimidade: aperfeioando o controle da legalidade, representando um plus em relao

a esta. Significa afirmar que o controle externo no se restringe ao confronto formal entre
ato e lei.
h) Economicidade: verificando a adequao e compatibilidade na realizao das despesas
pblicas, valorando se o rgo procedeu, na realizao da despesa pblica, do modo mais
econmico, da melhor maneira para se atingir uma adequada relao custo-benefcio.
i) Aplicao das subvenes: (valores repassados pelo poder pblico para subsidio e
incremento de atividades de interesse social, tais como assistncia social, hospitalar, e
educacional).
DAS CONTRIBUIES DO TRIBUNAL DE CONTAS

As principais atribuies dos Tribunais de Contas, estabelecidas na CF so:
1. Apreciar as contas prestadas anualmente pelo Presidente da Repblica, mediante

elaborao de parecer prvio.
2. Julgar as contas dos administradores e demais responsveis por dinheiros, bens e valores
pblicos da Administrao direta e indireta, includas as fundaes e sociedades institudas
e mantidas pelo poder pblico federal, e as contas daqueles que derem causa a perda,
extravio ou outra irregularidade de que resulte prejuzo ao errio pblico.
3. Apreciar a legalidade dos atos de admisso de pessoal, a qualquer ttulo, na Administrao

direta e indireta, bem como a das concesses de aposentadorias, reformas e penses.
Excetuam-se dessa apreciao as nomeaes para cargo de provimento em comisso.
4. Aplicar aos responsveis, em caso de ilegalidade de despesa ou irregularidade de contas, as

sanes previstas em lei, que estabelecera, entre outras cominaes, multa proporcional
ao dano causado ao errio.
5. Determinar prazo, se verificada ilegalidade, para que o rgo ou entidade adote as

providncias necessrias ao exato cumprimento da lei e, se no atendido, sustar a execuo
do ato impugnado, comunicando a deciso Cmara dos Deputados e ao Senado Federal.
Ateno: O controle dos Tribunais de Contas sobre os atos ou contratos da Administrao

feito a posterior,salvo as inspees e auditorias (controle concomitante), que podem
ser realizadas a qualquer tempo.
Administrao
Professor Fbio Furtado
Administrao Financeira
LEGISLAO APLICVEL: ARTS. 165 A 169 DA CRFB
Introduo
AFO
ADMINISTRAO FINANCEIRA E ORAMENTRIA
Apresentao da disciplina de AFO/Direito Financeiro
Legislao aplicvel
CRFB/88 (Arts. 165 a 169);
Lei n 4.320/1964
(Institui normas gerais de Direito Financeiro para elaborao e controle dos oramentos e
balanos da U, E, DF e M.)
LC n 101/2000 (LRF)
Oramento na CF/88
Artigo Principais Assuntos Relacionados

Instrumentos de Planejamento Oramentrio
165
(PPA, LDO e LOA)
166 Processo Legislativo Oramentrio
Vedaes Constitucionais em Matria
167
Oramentria
Transferncias de Recursos Financeiros pelo
168
Tesouro para os rgos
169 Despesas com Pessoal
Oramento na CF/88
Art. 165. Leis de iniciativa do Poder Executivo estabelecero:
I o plano plurianual (PPA);
II as diretrizes oramentrias (LDO);
III os oramentos anuais (LOA).
CRFB/88 (Art. 165)
1 A lei que instituir o plano plurianual estabelecer, de forma regionalizada, as diretrizes,
objetivos e metas da administrao pblica federal para as despesas de capital e outras delas
decorrentes e para as relativas aos programas de durao continuada.
2 A lei de diretrizes oramentrias compreender as metas e prioridades da administrao
pblica federal, incluindo as despesas de capital para o exerccio financeiro subsequente,
orientar a elaborao da lei oramentria anual, dispor sobre as alteraes na legislao
tributria e estabelecer a poltica de aplicao das agncias financeiras oficiais de fomento.
5 A lei oramentria anual compreender:
I o oramento fiscal referente aos Poderes da Unio, seus fundos, rgos e entidades da
administrao direta e indireta, inclusive fundaes institudas e mantidas pelo Poder Pblico;
II o oramento de investimento das empresas em que a Unio, direta ou indiretamente,
detenha a maioria do capital social com direito a voto;
III o oramento da seguridade social, abrangendo todas as entidades e rgos a ela vinculados,
da administrao direta ou indireta, bem como os fundos e fundaes institudos e mantidos
pelo Poder Pblico.
7 Os oramentos previstos no 5, I e II, deste artigo, compatibilizados com o plano
plurianual, tero entre suas funes a de reduzir desigualdades inter-regionais, segundo critrio
populacional.
(Oramentos Fiscal e de Investimentos compatibilizados com o PPA).
8 A lei oramentria anual no conter dispositivo estranho previso da receita e
fixao da despesa, no se incluindo na proibio a autorizao para abertura de crditos
suplementares e contratao de operaes de crdito, ainda que por antecipao de receita,
nos termos da lei.
(Princpio da Exclusividade)
Tpico: Princpios Oramentrios
9 Cabe lei complementar:
I dispor sobre o exerccio financeiro, a vigncia, os prazos, a elaborao e a organizao do
plano plurianual, da lei de diretrizes oramentrias e da lei oramentria anual;
Atualmente, utiliza-se a Lei n 4.320/1964.
CRFB/88 (Art. 166)
Art. 166. Os projetos de lei relativos ao plano plurianual, s diretrizes oramentrias, ao oramento
anual e aos crditos adicionais sero apreciados pelas duas Casas do Congresso Nacional, na forma
do regimento comum.
1 Caber a uma Comisso mista permanente de Senadores e Deputados:
Administrao Financeira Legislao Aplicvel: Arts. 165 a 169 da CRFB Prof. Fbio Furtado
I examinar e emitir parecer sobre os projetos referidos neste artigo e sobre as contas
apresentadas anualmente pelo Presidente da Repblica;
II examinar e emitir parecer sobre os planos e programas nacionais, regionais e setoriais
previstos nesta Constituio e exercer o acompanhamento e a fiscalizao oramentria...
2 As emendas sero apresentadas na Comisso mista, que sobre elas emitir parecer, e
apreciadas, na forma regimental, pelo Plenrio das duas Casas do Congresso Nacional.
No passa primeiro pela Cmara dos Deputados para depois ir para o Senado.
Apreciadas de maneira conjunta, isto , pelas duas Casas, na forma de Congresso Nacional.
3 As emendas ao projeto de lei do oramento anual ou aos projetos que o modifiquem
somente podem ser aprovadas caso:
I sejam compatveis com o plano plurianual e com a lei de diretrizes oramentrias;
II indiquem os recursos necessrios, admitidos apenas os provenientes de anulao de
despesa, excludas as que incidam sobre:
a) dotaes para pessoal e seus encargos;
b) servio da dvida;
c) transferncias tributrias constitucionais para Estados, Municpios e Distrito Federal;
III - sejam relacionadas:
a) com a correo de erros ou omisses; ou
b) com os dispositivos do texto do projeto de lei.
4 As emendas ao projeto de lei de diretrizes oramentrias no podero ser aprovadas
quando incompatveis com o plano plurianual.
5 O Presidente da Repblica poder enviar mensagem ao Congresso Nacional para propor
modificao nos projetos a que se refere este artigo enquanto no iniciada a votao, na
Comisso mista, da parte cuja alterao proposta.
a chamada Mensagem Retificadora do Poder Executivo.
8 Os recursos que, em decorrncia de veto, emenda ou rejeio do projeto de lei
oramentria anual, ficarem sem despesas correspondentes podero ser utilizados, conforme
o caso, mediante crditos especiais ou suplementares, com prvia e especfica autorizao
legislativa.
considerada como uma quinta fonte de recursos para abertura de crditos adicionais (as
outras quatro esto no art. 43, 1 da Lei n 4.320/1964).
Art. 167. So vedados:
Vedaes Constitucionais em Matria Oramentria.
I o incio de programas ou projetos no includos na lei oramentria anual;
por isso que a LOA chamada de Oramento programa, pois contm Programas de Trabalho
de Governo com diretrizes, objetivos e metas a serem alcanados.
Cada Programa de Trabalho possui uma unidade gestora e um valor para ser executado.
II a realizao de despesas ou a assuno de obrigaes diretas que excedam os crditos
oramentrios ou adicionais;
Alguns chamam de Princpio da Quantificao dos Crditos Oramentrios.
Fica claro que a LOA fixa a despesa, isto , estabelece um limite para gastos.
III a realizao de operaes de crditos que excedam o montante das despesas de capital,
ressalvadas as autorizadas mediante crditos suplementares ou especiais com finalidade
precisa, aprovados pelo Poder Legislativo por maioria absoluta;
a chamada REGRA DE OURO DAS FINANAS PBLICAS.
Emprstimos no devem financiar despesas correntes, mas sim despesas de capital.
IV a vinculao de receita de impostos a rgo, fundo ou despesa, ressalvadas a repartio
do produto da arrecadao dos impostos a que se referem os arts. 158 e 159, a destinao de
recursos para as aes e servios pblicos de sade, para manuteno e desenvolvimento do
ensino e para realizao de atividades da administrao tributria...e a prestao de garantias
s operaes de crdito por antecipao de receita...
(Princpio da No Afetao ou No Vinculao de Receitas)
V a abertura de crdito suplementar ou especial sem prvia autorizao legislativa e sem
indicao dos recursos correspondentes;
J que vai alterar a LOA, modificando a estrutura dos crditos oramentrios originais, lgico
que deve ter autorizao legislativa. A indicao de recursos importante para que no ocorra
desequilbrio fiscal.
VI a transposio, o remanejamento ou a transferncia de recursos de uma categoria de
programao para outra ou de um rgo para outro, sem prvia autorizao legislativa;
J que vai alterar a LOA, modificando a estrutura dos crditos oramentrios originais, lgico
que deve ter autorizao legislativa.
VII a concesso ou utilizao de crditos ilimitados;
Fica claro que a LOA fixa a despesa, isto , estabelece um limite para gastos.
IX a instituio de fundos de qualquer natureza, sem prvia autorizao legislativa.
Fundos Oramentrios somente podem ser criados por Lei.
X a transferncia voluntria de recursos e a concesso de emprstimos, inclusive por
antecipao de receita, pelos Governos Federal e Estaduais e suas instituies financeiras,
para pagamento de despesas com pessoal ativo, inativo e pensionista, dos Estados, do Distrito
Federal e dos Municpios
Administrao Financeira Legislao Aplicvel: Arts. 165 a 169 da CRFB Prof. Fbio Furtado
1 Nenhum investimento cuja execuo ultrapasse um exerccio financeiro poder ser iniciado
sem prvia incluso no plano plurianual, ou sem lei que autorize a incluso, sob pena de crime
de responsabilidade.
2 Os crditos especiais e extraordinrios tero vigncia no exerccio financeiro em que forem
autorizados, salvo se o ato de autorizao for promulgado nos ltimos quatro meses daquele
exerccio, caso em que, reabertos nos limites de seus saldos, sero incorporados ao oramento
do exerccio financeiro subsequente.
3 A abertura de crdito extraordinrio somente ser admitida para atender a despesas
imprevisveis e urgentes, como as decorrentes de guerra, comoo interna ou calamidade
pblica, observado o disposto no art. 62
Art. 62. Em caso de relevncia e urgncia, o Presidente da Repblica poder adotar medidas
provisrias, com fora de lei, devendo submet-las de imediato ao Congresso Nacional.
1 vedada a edio de medidas provisrias sobre matria:
I relativa a:
d) planos plurianuais, diretrizes oramentrias, oramento e crditos adicionais e
suplementares, ressalvado o previsto no art. 167, 3;
4 permitida a vinculao de receitas prprias geradas pelos impostos a que se referem
os arts. 155 e 156, e dos recursos de que tratam os arts. 157, 158 e 159, I, a e b, e II, para a
prestao de garantia ou contragarantia Unio e para pagamento de dbitos para com esta.
(Uma das excees ao Princpio da No Afetao ou No Vinculao de Receitas)
Art. 168. Os recursos correspondentes s dotaes oramentrias, compreendidos os crditos
suplementares e especiais, destinados aos rgos dos Poderes Legislativo e Judicirio, do Ministrio
Pblico e da Defensoria Pblica, ser-lhes-o entregues at o dia 20 de cada ms, em duodcimos,
na forma da lei complementar a que se refere o art. 165, 9.
A Fazenda Pblica, ou seja, o Tesouro deve enviar para os rgos at o dia 20 de cada ms
os recursos financeiros (dinheiro) para que estes possam pagar o que gastaram dos crditos
oramentrios.
Art. 169. A despesa com pessoal ativo e inativo da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos
Municpios no poder exceder os limites estabelecidos em lei complementar.
Art. 19 da LRF ( LC n 101/2000):
Unio: at 50% da RCL;
Outros (E, DF e M): at 60% da RCL.
3 Para o cumprimento dos limites estabelecidos com base neste artigo, durante o prazo
fixado na lei complementar referida no caput, a Unio, os Estados, o Distrito Federal e os
Municpios adotaro as seguintes providncias:
I - reduo em pelo menos vinte por cento das despesas com cargos em comisso e funes de
confiana;
II - exonerao dos servidores no estveis.
4 Se as medidas adotadas com base no pargrafo anterior no forem suficientes para
assegurar o cumprimento da determinao da lei complementar referida neste artigo, o
servidor estvel poder perder o cargo...
5 O servidor que perder o cargo na forma do pargrafo anterior far jus a indenizao
correspondente a um ms de remunerao por ano de servio.
6 O cargo objeto da reduo prevista nos pargrafos anteriores ser considerado extinto,
vedada a criao de cargo, emprego ou funo com atribuies iguais ou assemelhadas pelo
prazo de quatro anos.
1 A concesso de qualquer vantagem ou aumento de remunerao, a criao de cargos,
empregos e funes ou alterao de estrutura de carreiras, bem como a admisso ou
contratao de pessoal, a qualquer ttulo, pelos rgos e entidades da administrao direta ou
indireta, inclusive fundaes institudas e mantidas pelo poder pblico, s podero ser feitas:
I se houver prvia dotao oramentria suficiente para atender s projees de despesa de
pessoal e aos acrscimos dela decorrentes;
II se houver autorizao especfica na lei de diretrizes oramentrias, ressalvadas as empresas
pblicas e as sociedades de economia mista.
ORAMENTO PBLICO
Conceito
Lei de iniciativa do Chefe do Poder Executivo,
aprovada pelo Poder Legislativo,
Que estima receitas e fixa despesas
para um determinado exerccio financeiro.
CUIDADO! Incorreto:
Lei de iniciativa do Chefe do Poder Legislativo,
Que fixa receitas e fixa despesas
Observao: Podemos considerar como correto:
Que estima receitas e estima despesas
LOA
Despesas Fixadas
Receitas Previstas (Crditos Oramentrios)
Tributrias 700 Pessoal 600
Contribuies 150 Servios de terceiros 200
Patrimoniais 50 Material de Consumo 100
Total Dinheiro previsto 900 Total Carto de Crdito 900
Exerccio Financeiro
Art. 34 da Lei n 4.320/64:
O exerccio financeiro coincide com o ano civil.
1 jan I----------------------------------------I 31/12
CUIDADO! Incorreto:
O exerccio financeiro coincide com o ano comercial.
Conceito:
O exerccio financeiro o perodo no qual o oramento estar em vigor.
o perodo em que estaremos arrecadando as receitas previstas e empenhando, gastando, as
despesas fixadas (crditos oramentrios).
1 jan I-----------------------------------------I 31/12
perodo de execuo do oramento pblico
PLANEJAMENTO E ORAMENTO NA
CONSTITUIO FEDERAL DE 1988: PPA, LDO E LOA
Instrumentos de Planejamento Oramentrio (Governamental)
PPA (Plano Plurianual)

LDO (Lei de Diretrizes Oramentrias)
LOA (Lei Oramentria Anual)

Perodo de vigncia: 4 anos
Exemplo: PPA 2008 I----I 2011
LULA
2006 eleito
2007 posse e elaborao do novo PPA
I-------------I 2008 2009 2010 2011
I-------------------------I I--------I
Governo LULA prximo governante

Perodo de vigncia: 4 anos
Exemplo: PPA 2012 I----I 2015
DILMA
2010 eleita
2011 posse e elaborao do novo PPA
I-------------I 2012 2013 2014 2015
I------------------------I I--------I
Governo DILMA prximo governante
PPA Plano Plurianual (Art. 165, 1 CF de 1988)
Palavras chaves:
Regionalizada; Diretrizes, Objetivos e Metas; Despes as de Capital e decorrentes; Programas de
Durao Continuada.
CUIDADO!
Termos corretos:
Regionalizada; Diretrizes, Objetivos e Metas; Despesas de Capital e decorrentes; Programas de
Durao Continuada.
Termos incorretos:
Setorial; Metas e Prioridades; Despesas Correntes; Programas para o exerccio financeiro
subsequente.
LDO Lei de Diretrizes Oramentrias (Art. 165, 2 CF de 1988)

Palavras chaves:
Metas e Prioridades; Despesas de Capital; LOA; Legislao Tributria; Agncias Financeiras
Oficias de Fomento.
CUIDADO!
Termos corretos:
Metas e Prioridades; Despesas de Capital; LOA; Legislao Tributria; Agncias Financeiras
Oficias de Fomento.
Termos incorretos:
Diretrizes, Objetivos e Metas; Despesas Correntes; PPA; Legislao Societria; Agncias
Bancrias.
LOA - Lei Oramentria Anual

composta de:
OF (Administrao Direta; Autarquias; Fundaes Pblicas; Empresas Estatais Dependentes)
OI (investimentos das Empresas Estatais)
OSS (Sade, Previdncia e Assistncia Social)
Planejamento e Oramento da Constituio Federal de 1988: PPA, LDO e LOA Prof. Fbio Furtado
Empresa Estatal Dependente (Art. 2, III da LRF)

Conceito
Empresa controlada que recebe do ente controlador recursos financeiros para pagamento de
despesas com pessoal ou de custeio em geral ou de capital, excludos, no ltimo caso, aqueles
provenientes de aumento de participao acionria.
PRAZOS DE ENVIO E DEVOLUO (PPA, LDO E LOA)
Prazos para a Unio (Art. 35, 2 do ADCT) e Envio (do Executivo para o
Legislativo)
PPA
At 4 meses antes do encerramento do 1 exerccio financeiro.
(at 31/08) 1 jan I-------------------------------I-----------------I 31/12
31/08
LDO
At oito meses e meio antes do encerramento do exerccio financeiro.
(at 15/04) 1 jan I--------------I----------------------------------I 31/12
15/04
LOA
At 4 meses antes do encerramento do exerccio financeiro.
(at 31/08) 1 jan I-------------------------------I----------------I 31/12
31/08
Prazos para a Unio (Art. 35, 2 do ADCT) e Devoluo (do Legislativo para o
Executivo)
PPA
At o encerramento da sesso legislativa.
(at 22/12) 02/02 I--------------I 17/07 01/08 I-------------I 22/12
LDO
At o encerramento do 1 perodo da sesso legislativa.
(at 17/07) 02/02 I--------------I 17/07 01/08 I-------------I 22/12
LOA
At o encerramento da sesso legislativa.
(at 22/12) 02/02 I--------------I 17/07 01/08 I-------------I 22/12
Sesso Legislativa (Unio) CF
Art. 57. O Congresso Nacional reunir-se-, anualmente, na Capital Federal, de 2 de fevereiro a 17 de

julho e de 1 de agosto a 22 de dezembro.
2 A sesso legislativa no ser interrompida sem a aprovao do projeto de lei de diretrizes
oramentrias.
CICLO ORAMENTRIO
Tipos de Oramento: Misto, Legislativo e Executivo
Ciclo ou Processo Oramentrio
Poder Executivo
(1) Elaborao
do Projeto
Poder Legislativo Poder Legislativo
(4) Acompanhamento (2) Apreciao, Aprovao

e Avaliao do Projeto Sano e Publicao
Poder Executivo
(3) Execuo
Poder Executivo
Executivo Elabora
Legislativo Aprova
Executivo Executa
Legislativo Controla
Controle Externo
Na Unio: CN com auxlio do TCU;
No Estado do RJ: ALERJ com auxlio do TCERJ;
No Municpio do RJ: CMRJ com auxlio do TCMRJ;
No Municpio de Niteri: CM de Niteri com auxlio do TCERJ.
TCM Tribunal de Contas do Municpio:
Existe somente no Municpio do Rio de Janeiro (TCMRJ) e no Municpio de SP (TCMSP).
TC dos Municpios:
Em 4 Estados (BA, CE, GO, PA)
Logo, na Bahia, p. ex:

TCE/BA: auxilia a ALE/BA a fiscalizar as contas do Governo do Estado da Bahia.
TC dos Municpios/BA: auxilia as diversas Cmaras Municipais na fiscalizao dos Governos
Municipais.
Possui campo de atuao nos Municpios de Salvador, Feira de Santana, Ilhus etc.
No Estado do Rio de Janeiro:
TCE/RJ: auxilia a ALE/RJ a fiscalizar as contas do Governo do Estado do RJ.
TCE/RJ: auxilia tambm as diversas Cmaras Municipais na fiscalizao dos Governos
Municipais.
Possui jurisdio nos Municpios de Niteri, Cabo Frio, Maca, Nova Iguau etc.
Tem jurisdio em todos os Municpios que compem o Estado do Rio de Janeiro, exceto o
Municpio do Rio de Janeiro.
No Municpio do Rio de Janeiro:
TCMRJ: auxilia a CMRJ na fiscalizao do Governo do Municpio do RJ.
Possui campo de atuao somente no Municpio do Rio de Janeiro.
No total so 34 Tribunais de Contas:
01 TCU;
26 TCEs;
01 TCDF;
04 TC dos Municpios (BA, CE, GO e PA);
02 TCMs (TCM/RJ e TCM/SP)
Total: 34
COMPOSIO DOS TRIBUNAIS DE CONTAS

O Tribunal de Contas da Unio (TCU) integrado por nove ministros.
Os demais tribunais de contas so integrados por sete conselheiros.
Administrao Financeira Ciclo Oramentrio Prof. Fbio Furtado
Tipos de Oramento
Tipo de Oramento Observao

o utilizado no Brasil (segregao de
Misto
funes entre os Poderes)
Legislativo O Legislativo elabora o Oramento
O executivo elabora, aprova, executa
Executivo
e controla.
No Oramento Misto:
Executivo Elabora (encaminha o Projeto de LOA para a apreciao do Poder Legislativo)
Legislativo Aprova (recebe, aprecia, vota e devolve para o Poder Executivo)
Executivo Executa (arrecada as receitas e empenha as despesas durante o exerccio financeiro)
Legislativo Controla (exerce o Controle Externo, com auxlio do Tribunal de Contas)
PRINCPIOS ORAMENTRIOS
Legalidade
Universalidade
Periodicidade (Anualidade)
Exclusividade (Art. 165, 8 da CF/88)
Oramento Bruto
Publicidade
Equilbrio
No Afetao de Receitas (de impostos)
Especificao (Especificidade, Especializao, Discriminao)
Unidade ou Totalidade
Legalidade
Apresenta o mesmo fundamento do princpio da legalidade aplicado administrao pblica,
segundo o qual cabe ao Poder Pblico fazer ou deixar de fazer somente aquilo que a lei
expressamente autorizar, ou seja, se subordina aos ditames da lei. A Constituio Federal
de 1988, no art. 37, estabelece os princpios da administrao pblica, dentre os quais o
da legalidade e, no seu art. 165, estabelece a necessidade de formalizao legal das leis
oramentrias:
I o plano plurianual;
II as diretrizes oramentrias;
III os oramentos anuais.
LOA
Despesas Fixadas
Contribuies 150 Servios de Terceiros 200
Princpio da Universalidade
Lei n 4.320/64:
Art. 3 A Lei de Oramento compreender todas as receitas, inclusive as de operaes de crdito
autorizadas em lei.
[...]
Art. 4 A Lei de Oramento compreender todas as despesas prprias dos rgos do Governo e da
administrao centralizada, ou que, por intermdio deles se devam realizar, observado o disposto
no artigo 2.
LOA
Receitas Previstas Despesas Fixadas

(Crditos Oramentrios)
Tributrias 700
Contribuies 50 Ministrio da Educao (Adm. Direta)
Patrimoniais 50 Pessoal xxx
Operaes de Crdito 100 Servios de Terceiros xxx
Total Dinheiro previsto 900 Material de Consumo xxx
Ministrio dos Transportes (Adm. Direta)
Pessoal xxx
Servios de Terceiros xxx
Material de Consumo xxx
IBAMA (Adm. Indireta/Autarquia)
Pessoal xxx
Total Carto de Crdito 900
Princpio da Periodicidade (Anualidade)
CRFB/88:
Art. 165, 5. A lei oramentria anual compreender ...
Lei n 4.320/64:
Art. 34. O exerccio financeiro coincidir com o ano civil.
Administrao Financeira Princpios Oramentrios Prof. Fbio Furtado
LOA
Despesas Fixadas
Princpio do Oramento Bruto
Lei n 4.320/64:
Art. 6 Todas as receitas e despesas constaro da Lei de Oramento pelos seus totais, vedadas
quaisquer dedues.
Despesas Fixadas
Tributrias IPVA 700 Pessoal 600
Total Dinheiro previsto 900 TTC 350
Princpio da Publicidade
Princpio bsico da atividade da administrao pblica no regime democrtico est previsto

pelo caput do art. 37 da Magna Carta de 1988.
Nota do Professor:
Assim como a maioria dos atos da Administrao, as leis oramentrias devem ser publicadas
em meio oficial de comunicao.
Equilbrio
LOA
Despesas Fixadas
Total Dinheiro previsto 900 Obras e Instalaes 200
Total Carto de Crdito 1.100
Princpio da No Afetao de Receitas
CRFB/88:
recursos para as aes e servios pblicos de sade, para manuteno e desenvolvimento
do ensino e para realizao de atividades da administrao tributria, como determinado,
respectivamente, pelos arts. 198, 2, 212 e 37, XXII, e a prestao de garantias s operaes
de crdito por antecipao de receita, previstas no art. 165, 8, bem como o disposto no 4
deste artigo;
Art. 167, 4. permitida a vinculao de receitas prprias geradas pelos impostos a que se
referem os arts. 155 e 156, e dos recursos de que tratam os arts. 157, 158 e 159, I, a e b, e II, para
a prestao de garantia ou contragarantia Unio e para pagamento de dbitos para com esta.
Despesas Fixadas
Princpio da Especificao
Lei n 4.320/64:
Art. 5 A Lei de Oramento no consignar dotaes globais destinadas a atender indiferentemente
a despesas de pessoal, material, servios de terceiros, transferncias ou quaisquer outras,
ressalvado ...
LOA

Tributrias 700
Total Dinheiro previsto 900 Ministrio dos Transportes (Adm. Direta)
Pessoal xxx
Pessoal xxx
Reserva de Contingncia 20
Reserva de Contingncia
Conceito
Dotao global, genrica, destinada a quitar passivos contingentes, tais como:
Demanda Judicial de uma Empresa Estatal Dependente;
Calamidade Pblica.
Serve tambm para cobrir riscos oramentrios, isto , risco de erro de planejamento
oramentrio quando utilizada como fonte de recursos para abertura de crditos adicionais
suplementares e especiais.
Art. 5 da LRF:
A LOA conter RESERVA DE CONTINGNCIA cujo montante ser calculado na LDO (no Anexo de
Riscos Fiscais)
Princpio da Unidade
CRFB/88:
Art. 165, 5 A lei oramentria anual compreender:
pelo Poder Pblico.
Previsto, de forma expressa, pelo caput do art. 2 da Lei n 4.320/64, determina a existncia
de oramento nico para cada um dos entes federados Unio, Estados, DF e Municpios
com a finalidade de se evitarem mltiplos oramentos paralelos dentro de uma mesma pessoa
poltica.
Dessa forma, todas as receitas previstas e despesas fixadas, em cada exerccio financeiro,
devem integrar um nico documento legal dentro de cada esfera federativa: a Lei Oramentria
Anual LOA*.
Cada pessoa poltica da federao elaborar sua prpria LOA.
Princpio da Exclusividade
CRFB/88:
Art. 165, 8 A lei oramentria anual no conter dispositivo estranho previso da receita
e fixao da despesa, no se incluindo na proibio a autorizao para abertura de crditos
suplementares e contratao de operaes de crdito, ainda que por antecipao de receita, nos
termos da lei.
LOA
Exemplo:
Art. xx. Fica o Poder Executivo autorizado a abrir crditos suplementares, at o limite de trinta
por cento do total da despesa fixada nesta Lei, para transposio, remanejamento ou transferncia
de recursos, criando, se necessrio, fontes de recursos, modalidades de aplicao, elementos
de despesa e subttulos, com a finalidade de suprir insuficincias dos Oramentos Fiscal e da
Seguridade Social, respeitadas as prescries constitucionais e os termos da Lei Federal n 4.320, 17
de maro de 1964, em seu artigo 43, 1 incisos I, II e III e 2, 3 e 4.
Exemplo:
Art. xx. Fica o Poder Executivo autorizado a contrair financiamentos com agncias nacionais e
internacionais oficiais de crdito para aplicao em investimentos previstos nesta Lei, bem como
a oferecer as contragarantias necessrias obteno de garantia do Tesouro Nacional para a
realizao destes financiamentos.
Exemplo:
Art. xx. Fica o Poder Executivo autorizado a realizar operaes de crdito por antecipao de
receita, com a finalidade de manter o equilbrio oramentrio-financeiro do Municpio, observados
os preceitos legais aplicveis matria.
Nota do Professor
A LOA do ltimo ano de mandato no poder conter essa autorizao. (conforme art.
38 da LRF).
Despesas Fixadas
Despesas Fixadas
Operaes de Crdito 200 Material de Consumo 100
Operaes de Crdito
OPERAES DE CRDITO = EMPRSTIMOS/FINANCIAMENTOS
(DVIDA FUNDADA)
Longo prazo, em regra.
Prazo de Amortizao superior a 12 meses, em regra.
Finalidade: cobrir gasto oramentrio
(Despesa de Capital, em regra)
Art. 98 da Lei n 4.320/64 e Art. 29 (I, III e 3) da LRF
ARO
OPERAES DE CRDITO POR ANTECIPAO DE RECEITA ORAMENTRIA (ARO)*
(Dbito de Tesouraria)
(DVIDA FLUTUANTE)
Curto prazo (de 10/01 a 10/12)
Finalidade: cobrir insuficincia de caixa
Art. 92 da Lei n 4.320/64 e Art. 38 da LRF
*VEDADA no ltimo ano de MANDATO*.
Princpios Oramentrios, de acordo com o MCASP

Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Pblico, da STN Parte I Procedimentos Contbeis
Oramentrios:
Princpios Oramentrios
De acordo com o Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Pblico, da STN/SOF:
Unidade ou Totalidade;
Universalidade;
Anualidade ou Periodicidade;
Exclusividade;
Oramento Bruto;
Legalidade;
Publicidade;
Transparncia;
No-Vinculao (No-Afetao) da Receita de Impostos.
poltica.
Anual LOA*.
* Cada pessoa poltica da federao elaborar sua prpria LOA.
Universalidade
Estabelecido, de forma expressa, pelo caput do art. 2 da Lei n 4.320/64, recepcionado e
normatizado pelo 5 do art. 165 da CF, determina que a LOA de cada ente federado dever
conter todas as receitas e despesas de todos os poderes, rgo, entidades, fundos, e fundaes
institudas e mantidas pelo poder pblico.
Anualidade ou Periodicidade
Estipulado, de forma literal, pelo caput do art. 2 da Lei n 4.320, de 1964, delimita o exerccio
financeiro oramentrio: perodo de tempo ao qual a previso das receitas e a fixao das
despesas registradas na LOA iro se referir.
Segundo o art. 34 da Lei n 4.320, de 1964, o exerccio financeiro coincidir com o ano civil e,
por isso, ser de 1 de janeiro at 31 de dezembro de cada ano.
Exclusividade
Previsto no 8 do art. 165 da Constituio Federal, estabelece que a Lei Oramentria Anual
no conter dispositivo estranho previso da receita e fixao da despesa. Ressalvam-se
dessa proibio a autorizao para abertura de crditos adicionais e a contratao de operaes
de crdito, nos termos da lei.
Oramento Bruto
Previsto pelo art. 6o da Lei n 4.320, de 1964, obriga registrarem-se receitas e despesas na LOA
pelo valor total e bruto, vedadas quaisquer dedues.
Legalidade
oramentrias:
Publicidade
Princpio bsico da atividade da administrao pblica no regime democrtico est previsto pelo
caput do art. 37 da Magna Carta de 1988. Justifica-se especialmente pelo fato de o oramento
ser fixado em lei, sendo esta a que autoriza aos Poderes a execuo de suas despesas.
Nota do Professor
Assim como a maioria dos atos da Administrao, as leis oramentrias devem ser
publicadas em meio oficial de comunicao.
Transparncia
Aplica-se tambm ao oramento pblico, pelas disposies contidas nos arts. 48, 48-A e 49
da Lei de Responsabilidade Fiscal LRF, que determinam ao governo, por exemplo: divulgar
o oramento pblico de forma ampla sociedade; publicar relatrios sobre a execuo
oramentria e a gesto fiscal; disponibilizar, para qualquer pessoa, informaes sobre a
arrecadao da receita e a execuo da despesa.
Nota do Professor
A LRF determina que as informaes acima deve ser disponibilizadas, para a sociedade,
em meio eletrnico de divulgao (internet).
No-Vinculao (No-Afetao) da Receita de Impostos

Estabelecido pelo inciso IV do art. 167 da CF/88, veda vinculao da receita de impostos a rgo,
fundo ou despesa, salvo excees estabelecidas pela prpria Constituio Federal, in verbis:
[...]
do produto da arrecadao dos impostos a que se referem os arts. 158 e 159, a destinao
de recursos para as aes e servios pblicos de sade, para manuteno e desenvolvimento
de crdito por antecipao de receita, previstas no art. 165, 8o, bem como o disposto no 4
deste artigo;
[...]
As ressalvas so estabelecidas pela prpria Constituio e esto relacionadas repartio do

produto da arrecadao dos impostos (Fundos de Participao dos Estados (FPE) e Fundos
de Participao dos Municpios (FPM) e Fundos de Desenvolvimento das Regies Norte,
Nordeste e Centro-Oeste) destinao de recursos para as reas de sade e educao, alm do
oferecimento de garantias s operaes de crdito por antecipao de receitas.
PRINCPIOS ORAMENTRIOS
Legalidade
Universalidade
Periodicidade (Anualidade)
Exclusividade (Art. 165, 8 da CF/88)
Oramento Bruto
Publicidade
Equilbrio
No Afetao de Receitas (de impostos)
Especificao (Especificidade, Especializao, Discriminao)
Legalidade
oramentrias:
LOA
Despesas Fixadas
Princpio da Universalidade
Lei n 4.320/64:
Art. 3 A Lei de Oramento compreender todas as receitas, inclusive as de operaes de crdito
autorizadas em lei.
[...]
Art. 4 A Lei de Oramento compreender todas as despesas prprias dos rgos do Governo e da
administrao centralizada, ou que, por intermdio deles se devam realizar, observado o disposto
no artigo 2.
LOA

Tributrias 700
Total Dinheiro previsto 900 Material de Consumo xxx
Ministrio dos Transportes (Adm. Direta)
Pessoal xxx
Pessoal xxx
Princpio da Periodicidade (Anualidade)
CRFB/88:
Art. 165, 5. A lei oramentria anual compreender ...
Lei n 4.320/64:
Art. 34. O exerccio financeiro coincidir com o ano civil.
LOA
Despesas Fixadas
Princpio do Oramento Bruto
Lei n 4.320/64:
Art. 6 Todas as receitas e despesas constaro da Lei de Oramento pelos seus totais, vedadas
quaisquer dedues.
Despesas Fixadas
Princpio da Publicidade
Princpio bsico da atividade da administrao pblica no regime democrtico est previsto

pelo caput do art. 37 da Magna Carta de 1988.
Nota do Professor:
Assim como a maioria dos atos da Administrao, as leis oramentrias devem ser publicadas
em meio oficial de comunicao.
Equilbrio
LOA
Despesas Fixadas
Princpio da No Afetao de Receitas
CRFB/88:
recursos para as aes e servios pblicos de sade, para manuteno e desenvolvimento
de crdito por antecipao de receita, previstas no art. 165, 8, bem como o disposto no 4
deste artigo;
Art. 167, 4. permitida a vinculao de receitas prprias geradas pelos impostos a que se
referem os arts. 155 e 156, e dos recursos de que tratam os arts. 157, 158 e 159, I, a e b, e II, para
a prestao de garantia ou contragarantia Unio e para pagamento de dbitos para com esta.
Despesas Fixadas
Princpio da Especificao
Lei n 4.320/64:
Art. 5 A Lei de Oramento no consignar dotaes globais destinadas a atender indiferentemente
a despesas de pessoal, material, servios de terceiros, transferncias ou quaisquer outras,
ressalvado ...
LOA

Tributrias 700
Total Dinheiro previsto 900 Ministrio dos Transportes (Adm. Direta)
Pessoal xxx
Pessoal xxx
Reserva de Contingncia 20
Reserva de Contingncia
Conceito
Dotao global, genrica, destinada a quitar passivos contingentes, tais como:
Demanda Judicial de uma Empresa Estatal Dependente;
Calamidade Pblica.
Serve tambm para cobrir riscos oramentrios, isto , risco de erro de planejamento
oramentrio quando utilizada como fonte de recursos para abertura de crditos adicionais
suplementares e especiais.
Art. 5 da LRF:
A LOA conter RESERVA DE CONTINGNCIA cujo montante ser calculado na LDO (no Anexo de
Riscos Fiscais)
Princpio da Unidade
CRFB/88:
Art. 165, 5 A lei oramentria anual compreender:
pelo Poder Pblico.
poltica.
Anual LOA*.
Cada pessoa poltica da federao elaborar sua prpria LOA.
Princpio da Exclusividade
CRFB/88:
Art. 165, 8 A lei oramentria anual no conter dispositivo estranho previso da receita
e fixao da despesa, no se incluindo na proibio a autorizao para abertura de crditos
suplementares e contratao de operaes de crdito, ainda que por antecipao de receita, nos
termos da lei.
LOA
Exemplo:
Art. xx. Fica o Poder Executivo autorizado a abrir crditos suplementares, at o limite de trinta
por cento do total da despesa fixada nesta Lei, para transposio, remanejamento ou transferncia
de recursos, criando, se necessrio, fontes de recursos, modalidades de aplicao, elementos
de despesa e subttulos, com a finalidade de suprir insuficincias dos Oramentos Fiscal e da
Seguridade Social, respeitadas as prescries constitucionais e os termos da Lei Federal n 4.320, 17
de maro de 1964, em seu artigo 43, 1 incisos I, II e III e 2, 3 e 4.
Exemplo:
Art. xx. Fica o Poder Executivo autorizado a contrair financiamentos com agncias nacionais e
internacionais oficiais de crdito para aplicao em investimentos previstos nesta Lei, bem como
a oferecer as contragarantias necessrias obteno de garantia do Tesouro Nacional para a
realizao destes financiamentos.
Exemplo:
Art. xx. Fica o Poder Executivo autorizado a realizar operaes de crdito por antecipao de
receita, com a finalidade de manter o equilbrio oramentrio-financeiro do Municpio, observados
os preceitos legais aplicveis matria.
Nota do Professor
A LOA do ltimo ano de mandato no poder conter essa autorizao. (conforme art.
38 da LRF).
Despesas Fixadas
Despesas Fixadas
Operaes de Crdito 200 Material de Consumo 100
Operaes de Crdito
OPERAES DE CRDITO = EMPRSTIMOS/FINANCIAMENTOS
(DVIDA FUNDADA)
Longo prazo, em regra.
Prazo de Amortizao superior a 12 meses, em regra.
Finalidade: cobrir gasto oramentrio
(Despesa de Capital, em regra)
Art. 98 da Lei n 4.320/64 e Art. 29 (I, III e 3) da LRF
ARO
OPERAES DE CRDITO POR ANTECIPAO DE RECEITA ORAMENTRIA (ARO)*
(Dbito de Tesouraria)
(DVIDA FLUTUANTE)
Curto prazo (de 10/01 a 10/12)
Finalidade: cobrir insuficincia de caixa
Art. 92 da Lei n 4.320/64 e Art. 38 da LRF
*VEDADA no ltimo ano de MANDATO*.
Princpios Oramentrios, de acordo com o MCASP

Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Pblico, da STN Parte I Procedimentos Contbeis
Oramentrios:
Princpios Oramentrios
De acordo com o Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Pblico, da STN/SOF:
Unidade ou Totalidade;
Universalidade;
Anualidade ou Periodicidade;
Exclusividade;
Oramento Bruto;
Legalidade;
Publicidade;
Transparncia;
No-Vinculao (No-Afetao) da Receita de Impostos.
poltica.
Anual LOA*.
* Cada pessoa poltica da federao elaborar sua prpria LOA.
Universalidade
Estabelecido, de forma expressa, pelo caput do art. 2 da Lei n 4.320/64, recepcionado e
normatizado pelo 5 do art. 165 da CF, determina que a LOA de cada ente federado dever
conter todas as receitas e despesas de todos os poderes, rgo, entidades, fundos, e fundaes
institudas e mantidas pelo poder pblico.
Anualidade ou Periodicidade
Estipulado, de forma literal, pelo caput do art. 2 da Lei n 4.320, de 1964, delimita o exerccio
financeiro oramentrio: perodo de tempo ao qual a previso das receitas e a fixao das
despesas registradas na LOA iro se referir.
Segundo o art. 34 da Lei n 4.320, de 1964, o exerccio financeiro coincidir com o ano civil e,
por isso, ser de 1 de janeiro at 31 de dezembro de cada ano.
Exclusividade
Previsto no 8 do art. 165 da Constituio Federal, estabelece que a Lei Oramentria Anual
no conter dispositivo estranho previso da receita e fixao da despesa. Ressalvam-se
dessa proibio a autorizao para abertura de crditos adicionais e a contratao de operaes
de crdito, nos termos da lei.
Oramento Bruto
Previsto pelo art. 6o da Lei n 4.320, de 1964, obriga registrarem-se receitas e despesas na LOA
pelo valor total e bruto, vedadas quaisquer dedues.
Legalidade
oramentrias:
Publicidade
Princpio bsico da atividade da administrao pblica no regime democrtico est previsto pelo
caput do art. 37 da Magna Carta de 1988. Justifica-se especialmente pelo fato de o oramento
ser fixado em lei, sendo esta a que autoriza aos Poderes a execuo de suas despesas.
Nota do Professor
Assim como a maioria dos atos da Administrao, as leis oramentrias devem ser
publicadas em meio oficial de comunicao.
Transparncia
Aplica-se tambm ao oramento pblico, pelas disposies contidas nos arts. 48, 48-A e 49
da Lei de Responsabilidade Fiscal LRF, que determinam ao governo, por exemplo: divulgar
o oramento pblico de forma ampla sociedade; publicar relatrios sobre a execuo
oramentria e a gesto fiscal; disponibilizar, para qualquer pessoa, informaes sobre a
arrecadao da receita e a execuo da despesa.
Nota do Professor
A LRF determina que as informaes acima deve ser disponibilizadas, para a sociedade,
em meio eletrnico de divulgao (internet).
No-Vinculao (No-Afetao) da Receita de Impostos

Estabelecido pelo inciso IV do art. 167 da CF/88, veda vinculao da receita de impostos a rgo,
fundo ou despesa, salvo excees estabelecidas pela prpria Constituio Federal, in verbis:
[...]
do produto da arrecadao dos impostos a que se referem os arts. 158 e 159, a destinao
de recursos para as aes e servios pblicos de sade, para manuteno e desenvolvimento
de crdito por antecipao de receita, previstas no art. 165, 8o, bem como o disposto no 4
deste artigo;
[...]
As ressalvas so estabelecidas pela prpria Constituio e esto relacionadas repartio do

produto da arrecadao dos impostos (Fundos de Participao dos Estados (FPE) e Fundos
de Participao dos Municpios (FPM) e Fundos de Desenvolvimento das Regies Norte,
Nordeste e Centro-Oeste) destinao de recursos para as reas de sade e educao, alm do
oferecimento de garantias s operaes de crdito por antecipao de receitas.
Direito Financeiro
Aula XX
RECEITAS PBLICAS
Contedo da Aula

Receitas Pblicas Conceitos e Classicaes.

RECEITAS PBLICAS
Classificao quanto
ao Ingresso
RECEITAS EXTRAORAMENTRIAS RECEITAS ORAMENTRIAS

(Ingressos Extraoramentrios)
RECEITAS EXTRAORAMENTRIAS
-Caues recebidas em dinheiro
-Retenes na Fonte
-Consignaes em Folha de Pagamento
- Inscrio de Restos a Pagar

(Art. 103, pargrafo nico da Lei n 4.320/64)
- Operaes de Crdito por Antecipao de Receita

(ARO; Dbitos de Tesouraria)
-Salrios No-Reclamados
-Depsitos Judiciais
-Servios da Dvida a Pagar

(RP da Dvida Pblica)
-Retenes na Fonte


-Depsitos Judiciais

4
Direito Financeiro Receitas Pblicas Prof. Fbio Furtado
Caues Recebidas em dinheiro
Exemplo:

EMPRESA X

R$ 120.000,00 (contrato de 12 meses)
X 3%
R$ 3.600,00

C/C DO RGO PBLICO
Balano Patrimonial
ATIVO PASSIVO
A'vo Financeiro (AF): Passivo Financeiro (PF):
(Dvida Flutuante)

Bancos 3.600,00 Caues a Devolver 3.600,00

SF = AF (-) PF
SF = 3.600 (-) 3.600 (dinheiro em carter temporrio)
SF = 0
-Retenes na Fonte


-Depsitos Judiciais

7
Retenes e Consignaes na Fonte
Folha de Pagamento de Agosto/xxxx

Data do Pagamento da Folha: 31/08/xxxx
R$
Valor Bruto 700.000,00

Reteno de IR (200.000,00)
Consignaes: (200.000,00)
- Previdncia
- Plano de Sade __________

Valor Lquido 300.000,00

8
Balano Patrimonial
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)
Bancos 700 Salrios a Pagar 300
Retenes a Recolher 200
Consignaes a Recolher 200

Balano Patrimonial
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)
(300) Retenes a Recolher 200
400 Consignaes a Recolher 200

SF = AF (-) PF
SF = 400 (-) 400 (dinheiro em carter temporrio)
SF = 0
10
-Retenes na Fonte


-Depsitos Judiciais

11
Balano Patrimonial
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)

Bancos 5.000,00 Fornecedores 5.000,00

12
Balano Patrimonial 31/12/x

ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)
(4.000,00) (4.000,00)
1.000,00 Restos a Pagar 1.000,00

SF = AF (-) PF
SF = 0
13
Classificao RECEITAS ORAMENTRIAS

quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(1) RECEITAS CORRENTES (2) RECEITAS DE CAPITAL
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias
- 2. Contribuies - 1. Operaes de Crdito
- 3. Patrimoniais - 2. Alienao de Bens
- 4. Agropecurias 3. Amortizao de Emprstimos
(concedidos)
- 5. Industriais
- 4. Transferncias de Capital
- 6. Servios
5. Outras Receitas de Capital
- 7. Transferncias Correntes (Supervit do Oramento Corrente)
9. Outras Receitas Correntes
14
quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias
(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
15
Receitas Correntes / Tributrias

Impostos;

Taxas;

Contribuies de Melhoria.

16

quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias
(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
17
Receitas Correntes /
Contribuies
CONTRIBUIES SOCIAIS
CONTRIBUIES DE INTERVENO NO
DOMNIO ECONMICO
CONTRIBUIO DE INTERESSE DAS
CATEGORIAS PROFISSIONAIS OU ECONMICAS
CONTRIBUIO DE ILUMINAO PBLICA

18
quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias
(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
19
Receitas Correntes /
Patrimoniais
Aluguis; Dividendos;

Juros ou Rendimentos de Aplicaes Financeiras;

Arrendamentos;

Receitas de Concesses / Permisses;

Foros; Laudmios
20

quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias
(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
21
Receitas Correntes / Agropecurias

Decorrem da explorao econmica, por parte do ente
pblico, de a6vidades agropecurias, tais como a venda de
produtos: agrcolas (gros, tecnologias, insumos etc.);
pecurios (smens, tcnicas em inseminao, matrizes
etc.); para reorestamentos e etc.
22
quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias

(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
23
Receitas Correntes / Industriais

So receitas originrias, provenientes das a0vidades
industriais exercidas pelo ente pblico. Encontram-se
nessa classicao receitas provenientes de a0vidades
econmicas, tais como: da indstria extra-va mineral; da
indstria de transformao; da indstria de construo; e
outras receitas industriais de u-lidade pblica.
24

quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias
(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
25
Receitas Correntes / Servios
So receitas decorrentes das a,vidades

econmicas na prestao de servios por
parte do ente pblico, tais como: comrcio,
transporte, comunicao, servios hospitalares,
armazenagem, servios recrea8vos, culturais,
etc. Tais servios so remunerados mediante
preo pblico, tambm chamado de tarifa.
Exemplos de naturezas oramentrias de
receita dessa origem so os seguintes:
Servios Comerciais; Servios de Transporte;
Servios Porturios etc.
26
quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias

(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
27
Receitas Correntes / Transferncias

Daqui a pouco veremos Transferncias Correntes
e Transferncias de Capital.

At para podermos vericar a diferena entre
essas duas espcies de TRANSFERNCIAS.

O exemplo que trabalharemos mais adiante
servir de base para estudarmos as receitas com
transferncias correntes e de capital, bem como
a s d e s p e s a s c o m e s s a s e s p c i e s d e
transferncias.
28

quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias

(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
29
Receitas Correntes / ORC
Recebimento ou Cobrana da Dvida A5va;

Multas;

Juros de Mora;

Indenizaes / Res5tuies
30
Recebimento ou Cobrana da Dvida
Ativa
Exemplo:

Contribuinte X

IPTU: R$ 1.000,00

Vencimento: 31/03/2004

31
1 situao: 10/03/2004
R$ 1.000,00 IPTU RC/ Tributria
32
2 situao: 30/06/2004
R$ 1.000,00 IPTU RC/ Tributria
R$ 200,00 Multa e Juros de Mora RC/ ORC

R$ 1.200,00
33
3 situao: 01/04/2007
R$ 1.000,00 Dvida Ativa RC/ ORC

R$ 500,00 Multa e Juros de Mora RC/ ORC
R$ 1.500,00
34
quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias

(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
35
Balano Patrimonial (Operaes de

Crdito)
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)
Bancos 1 bilho

A'vo Permanente(AP): Passivo Permanente(PP):
(Dvida Fundada/Consolidada)
Operaes de Crdito 1 bilho
(Emprs<mos a Pagar)

36

quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias
(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
37
Balano Patrimonial (Alienao

de Bens)
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)
Bancos 300 milhes

Imveis 300 milhes

38
quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias

(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
39
Balano Patrimonial (Concesso de

Emprstimo)
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)
Bancos 100 milhes

Emprs'mos a Receber
100 milhes

40
Balano Patrimonial (Amortizao de

Emprstimo)
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)
Bancos 100 milhes

Emprs'mos a Receber
100 milhes

41
Para fixar para prova:
Operaes de Crdito = Receita de CAPITAL

(Pegar emprestado o CAPITAL principal)

Amor4zao da Dvida Pblica = Despesas de CAPITAL
(Devolver o CAPITAL principal)

Juros da Dvida Pblica = Despesas Correntes
42
Concesso de Emprs/mos = Despesas de
CAPITAL/Inverses Financeiras)
(Emprestar o CAPITAL principal)

Receita com Amor+zao de Emprs+mos
anteriormente concedidos = Receita de
CAPITAL
(Receber de volta o CAPITAL principal)

Receita com Juros associados a esse
Emprs/mo concedido = Receitas Correntes
43
Operaes de Crdito por ANTECIPAO DE RECEITA

ORAMENTRIA = Receita Extraoramentria

Amor=zao, Resgate, Liquidao, Pagamento de ARO =
Despesa Extraoramentria

Juros decorrentes desta ARO = Despesas Correntes
44

quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias
(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
45
Transferncias
TRANSFERNCIAS CORRENTES:

Exemplo:

Foi rmado um convnio entre a Unio e um
determinado municpio para aquisio de
medicamentos para a rede pblica municipal. A
Unio repassar ao municpio um valor de R$
1.000.000,00 para a realizao dessa compra
(despesa corrente/custeio) ou (despesa
corrente/outras despesas correntes/aplicaes
diretas/material de consumo/ drogas e
medicamentos = c.g.mm.ee.dd = 3.3.90.30.xx).

46

Transferncias

Para a Unio, que concedeu a transferncia de

recursos (R$ 1.000.000,00), esta uma despesa
corrente/transferncia corrente.

Para o municpio, que recebeu a transferncia de

recursos (R$ 1.000.000,00), esta uma receita

Vale ressaltar que este o momento 1, isto , o

momento em que so realizadas as transferncias.
O momento 2 ser quando o municpio comear a
executar o objeto do convnio, ou seja, realizar a
aquisio dos medicamentos.
47
Transferncias
TRANSFERNCIAS DE CAPITAL:

Exemplo:

determinado municpio para a construo de
um estdio de futebol. A Unio repassar ao
municpio um valor de R$ 100.000.000,00 para
a realizao dessa obra (despesa de capital/
invesEmentos) ou (despesa de capital/
invesEmentos/aplicaes diretas/obras e
instalaes = c.g.mm.ee.dd = 4.4.90.51.xx).

48
Transferncias


de capital/transferncia de capital.


de capital/transferncia de capital.


obra de construo do estdio de futebol.
49

quanto s Art. 11, 3
Categorias
Econmicas
Art. 11 da Lei n 4.320/64
(RC) (RK)
1; 4 2; 4
- 1.Tributrias

(concedidos)
- 5. Industriais
- 6. Servios
50
LOA (Supervit do Oramento
Corrente)



Patrimoniais 50
Total RC 900 Total DC 800
Total Dinheiro previsto 900

Aquisio de Imveis 100

SOC = 100

Total DK 100


51
SLIDES PARA LEITURA

Receita, de acordo com o MCASP Manual
de Contabilidade Aplicada ao Setor Pblico,
da STN Parte I Procedimentos Contbeis
Oramentrios:
52
Receita Oramentria
O oramento um importante instrumento de
planejamento de qualquer en4dade, seja pblica ou privada,
e representa o uxo previsto de ingressos e de aplicaes de
recursos em determinado perodo.

A matria per4nente a receita vem disciplinada no art. 3,
conjugado com o art. 57, e no at. 35 da Lei n 4.320/64.
53
Receita Oramentria
Art. 3 A Lei de Oramentos compreender todas as receitas,
inclusive as de operaes de crdito autorizadas em lei.
Pargrafo nico. No se consideram para os ns deste arDgo as
operaes de credito por antecipao da receita, as emisses de
papel-moeda e outras entradas compensatrias, no aDvo e
passivo nanceiros .
[...]
Art. 57. Ressalvado o disposto no pargrafo nico do arDgo 3 desta
lei sero classicadas como receita oramentria, sob as rubricas
prprias, todas as receitas arrecadadas, inclusive as provenientes de
operaes de crdito, ainda que no previstas no Oramento.

54

Receita Oramentria
Lei n 4.320/64:

Art. 35*. Pertencem ao exerccio nanceiro:
I - as receitas nele arrecadadas;
II - as despesas nele legalmente empenhadas.

Nota do Professor:
* o denominado Regime Oramentrio Misto:

Para receitas, regime oramentrio de caixa;

Para despesas, regime oramentrio de competncia.

Ateno: diferente de Regime Contbil.
55
Receita Oramentria
Para ns contbeis, quanto ao impacto na situao lquida patrimonial,
a receita pode ser efe3va ou no efe3va:

Receita Oramentria Efe:va aquela que, no momento do

reconhecimento do crdito, aumenta a situao lquida patrimonial
da en3dade. Cons3tui fato contbil modica3vo aumenta3vo.

Receita Oramentria No Efe:va aquela que no altera a

situao lquida patrimonial no momento do reconhecimento do
crdito e, por isso, cons3tui fato contbil permuta3vo, como o caso
das operaes de crdito.

56
Receitas
Em sen$do amplo, os ingressos de recursos nanceiros nos
cofres do Estado denominam-se Receitas Pblicas, registradas
como Receitas Oramentrias, quando representam
disponibilidades de recursos nanceiros para o errio, ou
Ingressos Extraoramentrios, quando representam apenas
entradas compensatrias.

Em sen$do estrito, chamam-se pblicas apenas as receitas
oramentrias.

o MCASP adota a denio no sen$do estrito; dessa forma,
quando houver citao ao termo Receita Pblica, implica
referncia s Receitas Oramentrias.
57
Ingressos Extraoramentrios
INGRESSOS EXTRAORAMENTRIOS

So recursos nanceiros de carter temporrio e no integram a
Lei Oramentria Anual. O Estado mero depositrio desses
recursos, que cons6tuem passivos exigveis e cujas res6tuies
no se sujeitam autorizao legisla6va.

Exemplos: Depsitos em cauo, Fianas, Operaes de Crdito
por Antecipao de Receita Oramentria ARO, Emisso de moeda
e outras entradas compensatrias no a6vo e passivo nanceiros.
58
Receitas Oramentrias
RECEITAS ORAMENTRIAS

So disponibilidades de recursos nanceiros que ingressam
durante o exerccio oramentrio e cons8tuem elemento novo
para o patrimnio pblico. Instrumento por meio do qual se
viabiliza a execuo das pol;cas pblicas, as receitas
oramentrias so fontes de recursos u8lizadas pelo Estado em
programas e aes cuja nalidade precpua atender s necessidades
pblicas e demandas da sociedade.

59
Receitas Oramentrias
RECEITAS ORAMENTRIAS

Essas receitas pertencem ao Estado, transitam pelo patrimnio do Poder Pblico,
aumentam-lhe o saldo nanceiro, e, via de regra, por fora do Princpio Oramentrio
da Universalidade, esto previstas na Lei Oramentria Anual LOA.

Nesse contexto, embora haja obrigatoriedade de a LOA registrar a previso de
arrecadao, a mera ausncia formal do registro dessa previso, no citado documento legal,
no lhes reEram o carter de oramentrias, haja vista o art. 57 da Lei n 4.320, de 1964,
determinar classicar-se como Receita Oramentria toda receita arrecadada que
porventura represente ingressos nanceiros oramentrios, inclusive se provenientes de
operaes de crdito, exceto: operaes de crdito por antecipao de receita ARO,
emisses de papel moeda e outras entradas compensatrias no aEvo e passivo
nanceiros.
60
Quanto coercitividade:
OBSERVAO:

A doutrina classica as receitas pblicas, quanto procedncia*, em
Originrias e Derivadas.

Essa classicao possui uso acadmico e no norma>zada; portanto,
no u>lizada como classicador ocial da receita pelo Poder Pblico.

Nota do Professor:

* a chamada, pela doutrina, classicao quanto coerci>vidade.
61
Quanto coercitividade:
Receitas pblicas Originrias, segundo a doutrina, seriam aquelas arrecadadas por
meio da explorao de a8vidades econmicas pela Administrao Pblica.

Resultariam, principalmente, de rendas do patrimnio mobilirio e imobilirio do
Estado (receita de aluguel), de preos pblicos (tarifas), de prestao de servios
comerciais e de venda de produtos industriais ou agropecurios.

Receitas pblicas Derivadas, segundo a doutrina, seria a receita ob8da pelo poder
pblico por meio da soberania estatal. Decorreriam de imposio cons8tucional
ou legal e, por isso, auferidas de forma imposi8va, como, por exemplo, as
receitas tributrias e as de contribuies especiais.

62
Codificao da Receita
CLASSIFICAO DA RECEITA ORAMENTRIA POR NATUREZA

O 1 do art. 8 da Lei n 4.320/1964 dene que os itens da discriminao da receita,
mencionados no art. 11 dessa lei, sero idenBcados por nmeros de cdigo decimal.
Convencionou-se denominar este cdigo de natureza de receita.

63
CLASSIFICAO DA RECEITA ORAMENTRIA POR NATUREZA

A m de possibilitar iden1cao detalhada dos recursos que ingressam nos
cofres pblicos, esta classicao formada por um cdigo numrico de 8 dgitos
que subdivide-se em seis nveis

Categoria Econmica, Origem, Espcie, Rubrica, Alnea e Subalnea: C O E R AA SS

64
Quando, por exemplo, o imposto de renda pessoa -sica recolhido dos trabalhadores,
aloca-se a receita pblica correspondente na Natureza de Receita cdigo 1112.04.10,
segundo esquema abaixo:

C O E R AA SS

1 1 1 2 04 10

Onde:
1. Categoria Econmica: Receitas Correntes;
1. Origem: Tributria;
1. Espcie: Impostos;
2. Rubrica: Impostos sobre o Patrimnio e a Renda;
04. Alnea: Impostos sobre a Renda e Proventos de qualquer Natureza;
10. Subalnea: Pessoas Fsicas

65
Categoria Econmica da Receita

CATEGORIA ECONMICA DA RECEITA

Os 1 e 2 do art. 11 da Lei n 4.320, de 1964, classicam as Receitas
Oramentrias em Receitas Correntes e Receitas de Capital.

A codicao correspondente seria:

CDIGO CATEGORIA ECONMICA

1 Receitas Correntes
2 Receitas de Capital
66
1. Receitas Correntes
Receitas Oramentrias Correntes so arrecadadas dentro do exerccio nanceiro,
aumentam as disponibilidades nanceiras do Estado, em geral com efeito posi9vo
sobre o Patrimnio Lquido e cons9tuem instrumento para nanciar os obje9vos
denidos nos programas e aes oramentrios, com vistas a sa9sfazer
nalidades pblicas.

De acordo com o 1 do art. 11 da Lei n 4.320, de 1964, classicam-se como
Correntes as receitas provenientes de Tributos; de Contribuies; da explorao
do patrimnio estatal (Patrimonial); da explorao de a9vidades econmicas
(Agropecuria, Industrial e de Servios); de recursos nanceiros recebidos de outras
pessoas de direito pblico ou privado, quando des9nadas a atender despesas
classicveis em Despesas Correntes (Transferncias Correntes); por m, demais
receitas que no se enquadram nos itens anteriores (Outras Receitas Correntes).
67
2. Receitas de Capital
Receitas Oramentrias de Capital tambm aumentam as disponibilidades nanceiras
do Estado e so instrumentos de nanciamento dos programas e aes
oramentrios, a m de se a:ngirem as nalidades pblicas. Porm, de forma diversa
das Receitas Correntes, as Receitas de Capital em geral no provocam efeito sobre o
Patrimnio Lquido.

De acordo com o 2 do art. 11 da Lei no 4.320, de 1964, com redao dada
pelo Decreto-Lei no 1.939, de 20 de maio de 1982, Receitas de Capital so as
provenientes tanto da realizao de recursos nanceiros oriundos da cons?tuio
de dvidas e da converso, em espcie, de bens e direitos, quanto de recursos
recebidos de outras pessoas de direito pblico ou privado e des:nados a atender
despesas classicveis em Despesas de Capital (Transferncias de Capital).
68
Receitas de Operaes Intraoramentrias:

Operaes intraoramentrias so aquelas realizadas entre rgos e demais
en8dades da Administrao Pblica integrantes do oramento scal e do oramento
da seguridade social do mesmo ente federa8vo; por isso, no representam novas
entradas de recursos nos cofres pblicos do ente, mas apenas movimentao de
receitas entre seus rgos.

As receitas intraoramentrias so a contrapar>da das despesas classicadas na
Modalidade de Aplicao 91 Aplicao Direta Decorrente de Operao entre
rgos, Fundos e En>dades Integrantes do Oramento Fiscal e do Oramento da
Seguridade Social que, devidamente iden>cadas, possibilitam anulao do efeito
da dupla contagem na consolidao das contas governamentais.

69

Dessa forma, a m de se evitar a dupla contagem dos valores nanceiros objeto de
operaes Intraoramentrias na consolidao das contas pblicas, a Portaria
Interministerial STN/SOF n 338, de 26 de abril de 2006, incluiu as Receitas Correntes
Intraoramentrias e Receitas de Capital Intraoramentrias, representadas,
respecLvamente, pelos cdigos 7 e 8 em suas categorias econmicas.

Essas classicaes, segundo disposto pela Portaria que as criou, no cons8tuem
novas categorias econmicas de receita, mas apenas especicaes das Categorias
Econmicas Receita Corrente e Receita de Capital.
70
ORIGEM DA RECEITA

A Origem o detalhamento das Categorias Econmicas Receitas
Correntes e Receitas de Capital, com vistas a iden0car a natureza
da procedncia das receitas no momento em que ingressam no
Oramento Pblico.

Os cdigos da Origem para as receitas correntes e de capital, de acordo
com a Lei n 4.320, de 1964, so:
71
ORIGEM DA RECEITA
Os cdigos da Origem para as receitas correntes e de capital, de acordo
com a Lei n 4.320, de 1964, so:

1. RECEITAS CORRENTES 2. RECEITAS DE CAPITAL

1. Tributria 1. Operaes de Crdito
2. Contribuies 2. Alienao de Bens
3. Patrimonial 3. AmorFzao de EmprsFmos
4. Agropecuria 4. Transferncias de Capital
5. Industrial 5. Outras Receitas de Capital
6. Servios
7. Transferncias Correntes
72
1. Receita corrente - Tributria

Tributo uma das origens da Receita Corrente na Classicao Oramentria por

Categoria Econmica. Quanto procedncia, trata-se de receita derivada cuja
nalidade obter recursos nanceiros para o Estado custear as aBvidades que lhe so
correlatas. Sujeitam-se aos princpios da reserva legal e da anterioridade da Lei,
salvo excees.

O art. 3 do Cdigo Tributrio Nacional CTN dene tributo da seguinte forma:

"Tributo toda prestao pecuniria compulsria, em moeda ou cujo valor nela se
possa exprimir, que no cons=tua sano de ato ilcito, ins=tuda em lei e cobrada
mediante a=vidade administra=va plenamente vinculada".
73
1. Receita corrente - Tributria

O art. 5 do CTN e os incisos I, II e III do art. 145 da CF/88
tratam das espcies tributrias impostos, taxas e contribuies de
melhoria.
74
2. Receita corrente - Contribuies

Segundo a classicao oramentria, Contribuies so Origem da Categoria
Econmica Receitas Correntes.

As contribuies classicam-se nas seguintes espcies:

CONTRIBUIES SOCIAIS
CONTRIBUIES DE INTERVENO NO DOMNIO ECONMICO
CONTRIBUIO DE INTERESSE DAS CATEGORIAS PROFISSIONAIS OU ECONMICAS
CONTRIBUIO DE ILUMINAO PBLICA
75
3. Receita corrente - Patrimonial

So receitas provenientes da fruio do patrimnio de ente pblico, como por
exemplo, bens mobilirios e imobilirios ou, ainda, bens intangveis e par:cipaes
societrias. So classicadas no oramento como receitas correntes e de
natureza patrimonial.

Quanto procedncia, trata-se de receitas originrias. Podemos citar como espcie de
receita patrimonial as compensaes nanceiras, concesses e permisses, dentre
outras.
76
4. Receita corrente - Agropecuria

So receitas correntes, cons)tuindo, tambm, uma origem de receita especca
na classicao oramentria. Quanto procedncia, trata-se de uma receita
originria, com o Estado atuando como empresrio, em p de igualdade como o
par)cular.

Decorrem da explorao econmica, por parte do ente pblico, de a?vidades
agropecurias, tais como a venda de produtos: agrcolas (gros, tecnologias, insumos
etc.); pecurios (smens, tcnicas em inseminao, matrizes etc.); para
reorestamentos e etc.
77
5. Receita corrente - Industrial

Trata-se de receitas correntes, cons.tuindo outra origem especca na
classicao oramentria da receita. So receitas originrias, provenientes das
a7vidades industriais exercidas pelo ente pblico. Encontram-se nessa
classicao receitas provenientes de a7vidades econmicas, tais como: da
indstria extra,va mineral; da indstria de transformao; da indstria de
construo; e outras receitas industriais de u,lidade pblica.
78
6. Receita corrente - Servios

So receitas correntes, cuja classicao oramentria cons5tui origem especca,
abrangendo as receitas decorrentes das a3vidades econmicas na prestao de
servios por parte do ente pblico, tais como: comrcio, transporte,
comunicao, servios hospitalares, armazenagem, servios recrea7vos, culturais,
etc. Tais servios so remunerados mediante preo pblico, tambm chamado de
tarifa. Exemplos de naturezas oramentrias de receita dessa origem so os
seguintes: Servios Comerciais; Servios de Transporte; Servios Porturios etc.
79
7. Receita corrente Transferncias correntes

Na %ca oramentria, so recursos nanceiros recebidos de outras pessoas de
direito pblico ou privado des:nados a atender despesas de manuteno ou
funcionamento relacionadas a uma nalidade pblica especca, mas que no
correspondam a uma contraprestao direta em bens e servios a quem
efetuou a transferncia.

Os recursos da transferncia so vinculados nalidade pblica, e no a pessoa.
Podem ocorrer a nvel intragovernamental (dentro do mbito de um mesmo governo)
ou intergovernamental (governos diferentes, da Unio para Estados, do Estado
para os Municpios, por exemplo), assim como recebidos de ins%tuies privadas.
80
7. Receita corrente Transferncias correntes

Nas Transferncias Correntes, podemos citar como exemplos as seguintes espcies:

A. Transferncias de Convnios:
Recursos oriundos de convnios, com nalidade especca, rmados entre en9dades
pblicas de qualquer espcie, ou entre elas e organizaes par9culares, para
realizao de obje9vos de interesse comum dos parDcipes e des9nados a custear
despesas correntes.

B. Transferncias de Pessoas:
Compreendem as contribuies e doaes que pessoas Gsicas realizem para a
Administrao Pblica.
81
9. Receita corrente Outras receitas correntes

Neste &tulo, inserem-se multas e juros de mora, indenizaes e res8tuies, receitas
da dvida a8va e as outras receitas no classicadas nas receitas correntes
anteriores. Podemos citar como exemplos as seguintes espcies, dentre outras:

RECEITAS DE MULTAS

RECEITAS DA DVIDA ATIVA
82

RECEITAS DE MULTAS

As multas tambm so um -po de receita pblica, de carter no tributrio,
cons-tuindo-se em ato de penalidade de natureza pecuniria aplicado pela
Administrao Pbica aos administrados. Dependem, sempre, de prvia cominao
em lei ou contrato, cabendo sua imposio ao respec-vo rgo competente (poder de
polcia). Conforme prescreve o 4 do art. 11 da Lei n 4.320, de 1964, as
multas classicam-se como outras receitas correntes. Podem decorrer do
descumprimento de preceitos especcos previstos na legislao ptria, ou de
mora pelo no pagamento das obrigaes principais ou acessrias nos prazos
previstos.
83
RECEITAS DA DVIDA ATIVA

So os crditos da Fazenda Pblica, de natureza tributria ou no tributria, exigveis
em virtude do transcurso do prazo para pagamento. Este crdito cobrado por meio da
emisso de cer@do de dvida a@va da Fazenda Pblica da Unio, inscrita na
forma da lei, com validade de Ctulo execu@vo. Isso confere cer@do da dvida a@va
carter lquido e certo, embora se admita prova em contrrio.

Dvida A@va Tributria o crdito da Fazenda Pblica proveniente da obrigao
legal rela@va a tributos e respec@vos adicionais, atualizaes monetrias, encargos e
multas tributrias. Dvida A@va No Tributria corresponde aos demais crditos da
Fazenda Pblica. As receitas decorrentes de dvida a=va tributria ou no
tributria devem ser classicadas como outras receitas correntes.
84
1. Receita de capital Operaes de crdito

Origem de recursos da Categoria Econmica Receitas de Capital, so recursos
nanceiros oriundos da colocao de :tulos pblicos ou da contratao de
emprs>mos ob6das junto a en6dades pblicas ou privadas, internas ou externas. So
espcies desse 6po de receita:

- Operaes de Crdito Internas;

- Operaes de Crdito Externas;
85
2. Receita de capital Alienao de bens

Origem de recursos da Categoria Econmica Receitas de Capital, so ingressos
nanceiros com origem especca na classicao oramentria da receita
proveniente da alienao de bens mveis ou imveis de propriedade do ente pblico.

Nos termos do ar+go 44 da Lei de Responsabilidade Fiscal LRF, vedada a
aplicao da receita de capital decorrente da alienao de bens e direitos que
integrem o patrimnio pblico, para nanciar despesas correntes, salvo as des+nadas
por lei aos regimes previdencirios geral e prprio dos servidores pblicos.
86
3. Receita de Capital Amor3zao de Emprs3mos

So ingressos nanceiros provenientes da amor3zao de nanciamentos ou
emprs3mos concedidos pelo ente pblico em 'tulos e contratos.

Na classicao oramentria da receita so receitas de capital, origem especca
amor3zao de emprs3mos concedidos e representam o retorno de recursos
anteriormente emprestados pelo poder pblico.

Embora a amor3zao de emprs3mos seja origem da categoria econmica Receitas
de Capital, os juros recebidos, associados a esses emprs3mos, so classicados em
Receitas Correntes / de Servios / Servios Financeiros.
87
4. Receita de capital Transferncias de capital

Na %ca oramentria, so recursos nanceiros recebidos de outras pessoas de
Direito pblico ou privado e des;nados para atender despesas em
inves;mentos ou inverses nanceiras, a m de sa%sfazer nalidade pblica
especca; sem corresponder, entretanto, a contraprestao direta ao ente
transferidor.

Os recursos da transferncia cam vinculados nalidade pblica e no a
pessoa. Podem ocorrer a nvel intragovernamental (dentro do mbito de um mesmo
governo) ou intergovernamental (governos diferentes, da Unio para Estados, do
Estado para os Municpios, por exemplo), assim como recebidos de ins%tuies
privadas (do exterior e de pessoas).
88
5. Receita de capital Outras receitas de capital

So classicadas nessa origem as receitas de capital que no atendem s
especicaes anteriores; ou seja: na impossibilidade de serem classicadas nas
origens anteriores.
89
ESTGIOS DAS RECEITAS PBLICAS
Contedo da Aula
Estgios Etapas Fases da Receita Oramentria.
Estgios, Etapas, Fases

da Receita Oramentria
Previso
Lanamento
Arrecadao
Recolhimento
Previso
Lanamento
Arrecadao
Recolhimento
Previso
Projeto de LOA


A previso implica planejar e estimar a arrecadao das receitas
oramentrias que constaro na proposta oramentria
7
Administrao Financeira Estgios das Receitas Pblicas Prof. Fbio Furtado

Previso
Lanamento
Arrecadao
Recolhimento
Lanamento
Carn do IPTU
Contribuinte: Fulana de Tal
Valor do IPTU: R$ 1.000,00
Lanamento o ato da repartio

competente, que verifica a procedncia
do crdito fiscal e a pessoa que lhe
devedora e inscreve o dbito desta
11
Previso
Lanamento
Arrecadao
Recolhimento
13
Arrecadao
IPTU
CONTRIBUINTE BANCO
Corresponde entrega dos

recursos devidos ao Tesouro
pelos contribuintes ou devedores,
por meio dos agentes
arrecadadores ou instituies
financeiras autorizadas pelo ente.
15
Arrecadao
IPTU
CONTRIBUINTE BANCO
No estgio da ARRECADAO, o
valor j de propriedade do ente
pblico. No entanto, ainda no est
efetivamente em seu poder. Isto,
somente, acontecer quando ocorrer
o estgio do recolhimento.
17

Previso
Lanamento
Arrecadao
Recolhimento
19
Recolhimento
CONTA
NICA
DO
TESOURO
BANCO
a transferncia dos valores

arrecadados conta especfica do
Tesouro, responsvel pela administrao
e controle da arrecadao e programao
financeira, observando-se o Princpio
da Unidade de Tesouraria ou de Caixa. 21
Recolhimento
CONTA
NICA
DO
TESOURO
BANCO
no estgio do RECOLHIMENTO que o

valor passa a ficar disponvel para
desembolso.
23
CONTRIBUINTE Lanamento Arrecadao Recolhimento

R$ R$ R$
A 1.000,00 1.000,00 1.000,00
B 1.000,00 1.000,00 -----------
C 1.000,00 1.000,00 -----------
D 1.000,00 ----------- -----------
TOTAL 4.000,00 3.000,00 1.000,00
25
Perguntas:
1. Quanto foi executado de receita oramentria?
R: R$ 3.000,00 (total arrecadado).
2. Quanto foi transferido pelo agente arrecadador ao
ente pblico, isto , quanto j est disponvel para o
ente pblico poder desembolsar?
R: R$ 1.000,00 (total recolhido).
3. Qual contribuinte dever ser inscrito em dvida
ativa?
R: O contribuinte D dever ser inscrito em dvida
ativa. (Lanamento: R$ 1.000,00 Arrecadao: 0,00 =
Dvida Ativa: R$ 1.000,00).
27
SLIDES PARA LEITURA
Estgios ou Etapas ou Fases da Receita
Oramentria, de acordo com o MCASP
Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor
Pblico, da STN Parte I Procedimentos
Contbeis Oramentrios e MTO Manual
Tcnico de Oramento, da SOF:
29

As etapas da receita seguem a ordem de ocorrncia

dos fenmenos econmicos, levando-se em
considerao o modelo de oramento existente no
Pas. Dessa forma, a ordem sistemtica inicia-se com a
etapa de previso e termina com a de recolhimento.
As etapas da receita oramentria so segregadas em:
Planejamento: Previso;
Execuo: Lanamento, Arrecadao e Recolhimento.
31

Assim:
Planejamento:
Previso;
Execuo:
Lanamento;
Arrecadao;
Recolhimento.
33

OBSERVAO:
Exceo s Etapas da Receita
Nem todas as etapas citadas ocorrem para todos os

tipos de receitas oramentrias. Pode ocorrer
arrecadao no s das receitas que no foram
previstas (no tendo, naturalmente, passado pela
etapa da previso), mas tambm das que no foram
lanadas, como o caso de uma doao em espcie
recebida pelos entes pblicos.
35
PLANEJAMENTO
Compreende a previso de arrecadao da

receita oramentria constante da Lei
Oramentria Anual (LOA), resultante de
metodologias de projeo usualmente adotadas,
observada as disposies constantes na Lei de
Responsabilidade Fiscal (LRF).
37
1. Previso
A previso implica planejar e estimar a arrecadao das
receitas oramentrias que constaro na proposta
oramentria. Isso dever ser realizado em conformidade
com as normas tcnicas e legais correlatas e, em especial,
com as disposies constantes na Lei Complementar no 101,
de 4 de maio de 2000, Lei de Responsabilidade Fiscal - LRF.
Sobre o assunto, vale citar o art. 12 da referida norma:
Art. 12. As previses de receita observaro as normas

tcnicas e legais, consideraro os efeitos das alteraes na
legislao, da variao do ndice de preos, do crescimento
econmico ou de qualquer outro fator relevante e sero
acompanhadas de demonstrativo de sua evoluo nos
ltimos trs anos, da projeo para os dois seguintes quele
a que se referirem, e da metodologia de clculo e premissas
utilizadas.
39
1. Previso
No mbito federal, a metodologia de projeo de receitas
oramentrias busca assimilar o comportamento da arrecadao de
determinada receita em exerccios anteriores, a fim de projet-la
para o perodo seguinte, com o auxlio de modelos estatsticos e
matemticos. A busca deste modelo depender do comportamento
da srie histrica de arrecadao e de informaes fornecidas pelos
rgos oramentrios ou unidades arrecadadoras envolvidos no
processo.
A previso de receitas a etapa que antecede fixao do
montante de despesas que iro constar nas leis de oramento,
alm de ser base para se estimar as necessidades de
financiamento do governo.
O Anexo I ao MCASP apresenta, a ttulo exemplificativo, algumas
frmulas de projeo e as correspondentes hipteses nas quais elas
seriam utilizadas.
41

EXECUO
A realizao da receita se d em trs

estgios: o lanamento, a arrecadao e o
recolhimento.
43
1. Lanamento
O art. 53 da Lei n 4.320, de 17 de maro de 1964, define o
lanamento como ato da repartio competente, que
verifica a procedncia do crdito fiscal e a pessoa que lhe
devedora e inscreve o dbito desta. Por sua vez, para o art.
142 do Cdigo Tributrio Nacional, lanamento o
procedimento administrativo que verifica a ocorrncia do
fato gerador da obrigao correspondente, determina a
matria tributvel, calcula o montante do tributo devido,
identifica o sujeito passivo e, sendo o caso, prope a
aplicao da penalidade cabvel.
Uma vez ocorrido o fato gerador, procede-se ao registro

contbil do crdito tributrio em favor da fazenda pblica
em contrapartida a uma variao patrimonial aumentativa.
45
1. Lanamento
Observa-se que, segundo o disposto nos arts. 142 a 150
da Lei no 5.172, de 25 de outubro de 1966, Cdigo
Tributrio Nacional, a etapa de lanamento situa-se no
contexto de constituio do crdito tributrio, ou seja,
aplica-se a impostos, taxas e contribuies de melhoria.
Alm disso, de acordo com o art. 52 da Lei no 4.320, de

1964, so objeto de lanamento as rendas com
vencimento determinado em lei, regulamento ou
contrato.
47
2. Arrecadao
Corresponde entrega dos recursos devidos ao Tesouro
pelos contribuintes ou devedores, por meio dos agentes
arrecadadores ou instituies financeiras autorizadas pelo
ente.
Vale destacar que, segundo o art. 35 da Lei n 4.320, de 17 de

maro de 1964, pertencem ao exerccio financeiro as receitas
nele arrecadadas, o que representa a adoo do regime de
caixa* para o ingresso das receitas pblicas.
Nota do Professor:
* o denominado regime oramentrio de caixa para as

receitas pblicas. No confundir com regime contbil, pois
este de competncia, tanto para as receitas quanto para as
despesas.
49
3. Recolhimento
a transferncia dos valores arrecadados conta
especfica do Tesouro, responsvel pela administrao e
controle da arrecadao e programao financeira,
observando-se o Princpio da Unidade de Tesouraria ou
de Caixa, conforme determina o art. 56 da Lei n 4.320,
de 1964, a seguir transcrito:
Art. 56. O recolhimento de todas as receitas far-se- em

estrita observncia ao princpio de unidade de tesouraria,
vedada qualquer fragmentao para criao de caixas
especiais.
51
Direito Financeiro
Aula XX
DESPESAS PBLICAS
Contedo da Aula

Despesas Pblicas Conceitos e Classicaes.

DESPESAS PBLICAS
Classificao quanto
Natureza
DESPESAS EXTRAORAMENTRIAS DESPESAS ORAMENTRIAS
DESPESAS EXTRAORAMENTRIAS
- Caues Devolvidas
- Retenes Recolhidas
- Consignaes Recolhidas
- Pagamento de Restos a Pagar

- Resgate de ARO
- Salrios Reclamados
- Depsitos Judiciais Sacados
- Pagamento dos Servios da Dvida a Pagar

(Pagamento do RP da Dvida Pblica)
3
- Caues Devolvidas

- Resgate de ARO

4
Direito Financeiro Despesas Pblicas Prof. Fbio Furtado
Caues Devolvidas
Exemplo:

EMPRESA X

R$ 120.000,00 (contrato de 12 meses)
X 3%
3.600,00 C/C DO RGO PBLICO

Balano Patrimonial (quando a cauo

foi recebida)
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)


SF = AF (-) PF
SF = 0
Balano Patrimonial (quando da
devoluo da cauo)
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)


(Foi desembolsado o dinheiro que estava em carter temporrio)
- Caues Devolvidas

- Resgate de ARO

8
Retenes e Consignaes Recolhidas

Folha de Pagamento de Agosto/xxxx
Recolhimento em Setembro de xxxx
R$
Em setembro Valor Bruto 700.000,00

DARF Reteno de IR (200.000,00)

Consignaes: (200.000,00)
GPS - Previdncia
FATURA - Plano de Sade __________

Valor Lquido 300.000,00

Balano Patrimonial
(na apropriao da Folha, reconhecendo as obrigaes
a pagar)
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)
Retenes a Recolher 200

10
Balano Patrimonial
(no pagamento dos salrios lquidos)
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)
(300) Retenes a Recolher 200
400 Consignaes a Recolher 200

SF = AF (-) PF
SF = 400 (-) 400 (dinheiro em carter temporrio)
SF = 0
11
Balano Patrimonial
(no recolhimento das retenes/consignaes)
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)
Bancos 400 Retenes a Recolher 200

12
- Caues Devolvidas

- Resgate de ARO

13
Balano Patrimonial
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)


14
Balano Patrimonial 31/12/x
ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)
(4.000,00) (4.000,00)
1.000,00 Restos a Pagar 1.000,00

SF = AF (-) PF
SF = 0
15
Balano Patrimonial em x+1

ATIVO PASSIVO
(Dvida Flutuante)
Bancos 1.000,00 Restos a Pagar 1.000,00

16
Classificao quanto s DESPESAS

Categorias Econmicas ORAMENTRIAS
Arts. 12 e 13 da Lei n 4.320/64

DESPESAS CORRENTES DESPESAS DE CAPITAL
(DC) (DK)
- Custeio - Investimentos (agrega valor ao PIB)
- Transferncias Correntes
- Inverses Financeiras (no altera o PIB)
Subvenes Subvenes
Sociais Econmicas
- Transferncias de Capital
(Sem (Com
finalidade finalidade
lucrativa) lucrativa)
17

Arts. 12 e 13 da Lei n 4.320/64

(DC) (DK)
Subvenes Subvenes
Sociais Econmicas
(Sem (Com
17
Despesas Correntes/Custeio
Lei n 4.320/64:

Art. 12, 1. Classicam-se como
Despesas de Custeio as dotaes para
manuteno de servios anteriormente
criados, inclusive as des8nadas a atender
a obras de conservao e adaptao de
bens imveis.

19
Despesas Correntes/Custeio
Lei n 4.320/64:

Art. 13. Observadas as categorias

econmicas do art. 12, a discriminao ou
especicao da despesa por elementos,
em cada unidade administra<va ou rgo
de governo, obedecer ao seguinte
esquema:

DESPESAS CORRENTES
Despesas de CUSTEIO

Pessoal Civil
Pessoal Militar
Material de Consumo
Servios de Terceiros
20

Arts. 12 e 13 da Lei n 4.320/64

(DC) (DK)
Subvenes Subvenes
Sociais Econmicas
(Sem (Com
21
Despesas Correntes/Transferncias
Correntes
Lei n 4.320/64:

Transferncias Correntes as dotaes
p a r a d e s p e s a s s q u a i s n o
corresponda contraprestao direta em
bens ou servios, inclusive para
contribuies e subvenes des@nadas
a atender manuteno de outras
en@dades de direito pblico ou
privado.
22
Transferncias

Exemplo:
Foi rmado um convnio entre a Unio e um determinado municpio
para aquisio de medicamentos para a rede pblica municipal. A Unio
repassar ao municpio um valor de R$ 1.000.000,00 para a realizao
dessa compra (despesa corrente/custeio) ou (despesa corrente/outras
despesas correntes/aplicaes diretas/material de consumo/ drogas e
medicamentos = c.g.mm.ee.dd = 3.3.90.30.xx).

23
Transferncias







24
Transferncias







24

Arts. 12 e 13 da Lei n 4.320/64

(DC) (DK)
Subvenes Subvenes
Sociais Econmicas
(Sem (Com
26
Despesas Correntes/Transferncias Correntes/
Subvenes
Lei n 4.320/64:

Art. 12, 3 Consideram-se subvenes, para os efeitos desta Lei, as
transferncias des7nadas a cobrir despesas de custeio das
en7dades beneciadas, dis2nguindo-se como:

I - subvenes sociais, as que se des7nem a ins7tuies pblicas ou

privadas de carter assistencial ou cultural sem nalidade lucra7va;

II - subvenes econmicas, as que se des7nem a empresas pblicas

ou privadas de carter industrial, comercial, agrcola ou pastoril.
27
Despesas Correntes/Transferncias Correntes/ Subvenes

Lei n 4.320/64:

I - Das Subvenes Sociais

Art. 16. Fundamentalmente e nos limites das possibilidades nanceiras, a concesso de
subvenes sociais visar prestao essenciais de assistncia social, mdica e
educacional, sempre que a suplementao de recursos de origem privada aplicados a
esses obje=vos revelar-se mais econmica.

Pargrafo nico - O valor das subvenes, sempre que possvel, ser calculado com
base em unidades de servios efe@vamente prestados ou postos disposio dos
interessados, obedecidos os padres mnimos de ecincia previamente xados.

Art. 17. Somente ins@tuio, cujas condies de funcionamento forem julgadas
sa@sfatrias pelos rgos ociais de scalizao, sero concedidas subvenes.
28
Despesas Correntes/Transferncias Correntes/ Subvenes

Lei n 4.320/64:

II - Das Subvenes Econmicas

Art. 18. A cobertura dos dcits de manuteno das empresas pblicas, de natureza
autrquica ou no, far-se- mediante subvenes econmicas, expressamente includas nas
despesas correntes do Oramento da Unio, do Estado, do Municpio ou do Distrito Federal.

Pargrafo nico - Consideram-se, igualmente, como subvenes econmicas:

a)as dotaes des9nadas a cobrir a diferena entre os preos de mercado e os preos de
revenda, pelo Governo, de gneros alimenJcios ou outros materiais;

b) as dotaes des9nadas ao pagamento de bonicaes a produtores de determinados

gneros ou materiais.

Art. 19. A Lei de Oramento no consignar ajuda nanceira, a qualquer Jtulo, empresa de
ns lucraPvos, salvo quando se tratar de subvenes cuja concesso tenha sido
expressamente autorizada em lei especial. 29

Arts. 12 e 13 da Lei n 4.320/64

(DC) (DK)
Subvenes Subvenes
Sociais Econmicas
(Sem (Com
30
Despesas de Capital/
Investimentos
Lei n 4.320/64:

Inves.mentos as dotaes para o
planejamento e a execuo de obras,
inclusive as des7nadas aquisio de
imveis considerados necessrios
realizao destas l.mas, bem como
para os programas especiais de
trabalho, aquisio de instalaes,
equipamentos e material permanente
e cons8tuio ou aumento do capital
de empresas que no sejam de carter
comercial ou nanceiro.
31
Despesas de Capital/
Lei n 4.320/64:
Investimentos

Art. 13...
DESPESAS DE CAPITAL
INVESTIMENTOS

Obras Pblicas
Servios em Regime de Programao Especial
Equipamentos e Instalaes
Material Permanente
Par5cipao em Cons5tuio ou Aumento de Capital de
Empresas ou En5dades Industriais ou Agrcolas
32

Arts. 12 e 13 da Lei n 4.320/64

(DC) (DK)
Subvenes Subvenes
Sociais Econmicas
(Sem (Com
33
Despesas de Capital/ Inverses

Financeiras
Lei n 4.320/64:

Art.12, 5. Classicam-se como Inverses

Financeiras as dotaes des1nadas a:

I - aquisio de imveis, ou de bens de capital j em

u7lizao;

II - aquisio de ?tulos representa1vos do capital de

empresas ou en1dades de qualquer espcie, j
cons1tudas, quando a operao no importe aumento
de capital;

III - cons7tuio ou aumento do capital de en1dades

ou empresas que visem a obje7vos comerciais ou
nanceiros, inclusive operaes bancrias ou de
seguros.
34
Despesas Correntes/Inverses
Lei n 4.320/64:
Financeiras
Art. 13...
DESPESAS DE CAPITAL
INVERSES FINANCEIRAS

Aquisio de Imveis
Par%cipao em Cons>tuio ou Aumento de capital de Empresas ou
En>dades Comerciais ou Financeiras
Aquisio de Ttulos Representa%vos de Capital de Empresas em
Funcionamento
Cons%tuio de Fundos Rota%vos
Concesso de Emprs>mos
Diversas Inverses Financeiras
35

Arts. 12 e 13 da Lei n 4.320/64

(DC) (DK)
Subvenes Subvenes
Sociais Econmicas
(Sem (Com
36
Despesas de Capital/Transferncias de Capital

Lei n 4.320/64:
Art. 12, 6. So transferncias de

capital as dotaes para inves5mentos
ou inverses nanceiras que outras
pessoas de direito pblico ou privado
devam realizar, independentemente
de contraprestao direta em bens ou
s e r v i o s , c o n s 8 t u i n d o e s s a s
t r a n s f e r n c i a s a u x l i o s o u
contribuies, segundo derivem
diretamente da Lei de Oramento ou de
lei especial anterior, bem como as
dotaes para amor?zao da dvida
pblica.
37
Transferncias

Exemplo:

determinado municpio para a construo de um
estdio de futebol. A Unio repassar ao
municpio um valor de R$ 100.000.000,00 para a
realizao dessa obra (despesa de capital/
invesEmentos) ou (despesa de capital/
invesEmentos/aplicaes diretas/obras e
instalaes = c.g.mm.ee.dd = 4.4.90.51.xx).

38
Transferncias


recursos (R$ 100.000.000,00), esta uma
despesa de capital/transferncia de capital.

Para o municpio, que recebeu a transferncia

de recursos (R$ 100.000.000,00), esta uma
receita de capital/transferncia de capital.


m o m e n t o e m q u e s o r e a l i z a d a s a s
transferncias. O momento 2 ser quando o
municpio comear a executar o objeto do
convnio, ou seja, realizar a obra de construo
do estdio de futebol.
39
Despesas de Capital/Transferncias de Capital

Lei n 4.320/64:

Art. 13...
DESPESAS DE CAPITAL
TRANSFERNCIA DE CAPITAL

Amor6zao da Dvida Pblica

Auxlios para Obras Pblicas
Auxlios para Equipamentos e
Instalaes
Auxlios para Inverses Financeiras
Outras Contribuies
40
DESPESAS
ORAMENTRIAS
Classificao quanto s
Categorias Econmicas
A partir da Portaria STN/SOF n 163/2001; MCASP

(3) DESPESAS CORRENTES (4) DESPESAS DE CAPITAL
(DC) (DK)
1 - Pessoal e Encargos Sociais 4 - Investimentos

(agrega valor ao PIB)
2 - Juros e Encargos da Dvida 5 - Inverses Financeiras

(no altera o PIB)
3 - Outras Despesas Correntes 6 - Amortizao da Dvida
41
Categoria Econmica da Despesa

CATEGORIA ECONMICA DA DESPESA
A despesa, assim como a receita, classicada em
duas categorias econmicas, com os seguintes
cdigos:

3 Despesas Correntes
4 Despesas de Capital
42
Categoria Econmica da
DESPESAS CORRENTES
Despesa

Classicam-se nessa categoria todas as
d e s p e s a s q u e n o c o n t r i b u e m ,
diretamente, para a formao ou
aquisio de um bem de capital.
43
Categoria Econmica da
Despesa
DESPESAS DE CAPITAL

Classicam-se nessa categoria aquelas

despesas que contribuem, diretamente, para
a formao ou aquisio de um bem de
capital.

importante observar que as despesas

oramentrias de capital mantm uma
correlao com o registro de incorporao de
a9vo imobilizado, intangvel ou inves9mento
(no caso dos grupos de natureza da despesa
4 inves9mentos e 5 inverses nanceiras)
ou o registro de desincorporao de um
passivo (no caso do grupo de despesa 6
amor9zao da dvida).
44
GRUPO DE NATUREZA DA DESPESA (GND)

um agregador de elementos de
despesa com as mesmas caracters0cas
quanto ao objeto de gasto, conforme
discriminado a seguir:

1 Pessoal e Encargos Sociais

2 Juros e Encargos da Dvida
3 Outras Despesas Correntes
4 InvesGmentos
5 Inverses Financeiras
6 AmorGzao da Dvida
45
DESPESAS
ORAMENTRIAS

(DC) (DK)


(no altera o PIB)
46
Despesas oramentrias com pessoal a"vo
e ina"vo e pensionistas, rela0vas a
mandatos ele0vos, cargos, funes ou
empregos, civis, militares e de membros de
P o d e r , c o m q u a i s q u e r e s p c i e s
remuneratrias, tais como vencimentos e
vantagens, xas e variveis, subsdios,
proventos da aposentadoria, reformas e
penses, inclusive adicionais, gra0caes,
horas extras e vantagens pessoais de
qualquer natureza, bem como encargos
sociais e contribuies recolhidas pelo
ente s en;dades de previdncia,
conforme estabelece o caput do art. 18 da
Lei Complementar no 101, de 2000.
47
DESPESAS
ORAMENTRIAS

(DC) (DK)


(no altera o PIB)
48

Despesas oramentrias com o
pagamento de juros, comisses e outros
encargos de operaes de crdito
internas e externas contratadas, bem
como da dvida pblica mobiliria.
49
DESPESAS
ORAMENTRIAS

(DC) (DK)


(no altera o PIB)
50

Despesas oramentrias com aquisio
de material de consumo, pagamento
de dirias, contribuies, subvenes,
auxlio-alimentao, auxlio-transporte,
alm de outras despesas da categoria
econmica "Despesas Correntes" no
classicveis nos demais grupos de
natureza de despesa.
51
DESPESAS
ORAMENTRIAS

(DC) (DK)


(no altera o PIB)
52
4 Inves)mentos

Despesas oramentrias com so.wares
e com o planejamento e a execuo de
obras, inclusive com a aquisio de
imveis considerados necessrios
realizao destas l)mas, e com a
aquisio de instalaes, equipamentos
e material permanente.
53
DESPESAS
ORAMENTRIAS

(DC) (DK)


(no altera o PIB)
54

Despesas oramentrias com a
aquisio de imveis ou bens de capital
j em u>lizao; aquisio de @tulos
representa>vos do capital de empresas
ou en4dades de qualquer espcie, j
cons4tudas, quando a operao no
importe aumento do capital; e com a
cons>tuio ou aumento do capital de
empresas, alm de outras despesas
classicveis neste grupo.
55
DESPESAS
ORAMENTRIAS

(DC) (DK)


(no altera o PIB)
56
6 Amor(zao da Dvida

Despesas oramentrias com o
pagamento e/ou renanciamento do
principal e da atualizao monetria
ou cambial da dvida pblica interna e
externa, contratual ou mobiliria.
57

Observao:

A Reserva de Con,ngncia e a Reserva
do RPPS, des(nadas ao atendimento de
passivos con(ngentes e outros riscos,
bem como eventos scais imprevistos,
inclusive a abertura de crditos
adicionais, sero classicadas, no que se
refere ao grupo de natureza de
despesa, com o cdigo "9".
58
Codificao da Despesa
CLASSIFICAO DA DESPESA ORAMENTRIA POR NATUREZA
A classicao da despesa oramentria, segundo a sua natureza, compe-
se de:
I Categoria Econmica;
II Grupo de Natureza da Despesa; e
III Elemento de Despesa.
A natureza da despesa ser complementada pela informao gerencial
denominada modalidade de aplicao, a qual tem por nalidade indicar se
os recursos so aplicados diretamente por rgos ou en4dades no mbito da
mesma esfera de Governo ou por outro Ente da Federao e suas respec4vas
en4dades, e obje4va, precipuamente, possibilitar a eliminao da dupla
contagem dos recursos transferidos ou descentralizados.
59
ESTRUTURA DA NATUREZA DA DESPESA ORAMENTRIA
O conjunto de informaes que cons4tui a natureza de despesa
oramentria forma um cdigo estruturado que agrega a categoria
econmica, o grupo, a modalidade de aplicao e o elemento. Essa
estrutura deve ser observada na execuo oramentria de todas as
esferas de governo.
O cdigo da natureza de despesa oramentria composto por seis
dgitos, desdobrado at o nvel de elemento ou, opcionalmente, por
oito, contemplando o desdobramento facultaFvo do elemento:
A classicao da Reserva de ConFngncia bem como a Reserva do
Regime Prprio de Previdncia Social, quanto natureza da despesa
oramentria, sero idenAcadas com o cdigo 9.9.99.99,
conforme estabelece o pargrafo nico do art. 8 da Portaria
Interministerial STN/SOF n 163, de 2001.
60
ESTRUTURA DA NATUREZA DA DESPESA ORAMENTRIA
A estrutura formada por cdigo numrico de 8 dgitos :

Categoria Econmica, Grupo de Natureza Da Despesa, Modalidade de
Aplicao, Elemento da Despesa, Desdobramento Faculta'vo do Elemento de
Despesa: c.g.mm.ee.dd

61
Categoria Econmica da Despesa

CATEGORIA ECONMICA DA DESPESA
A despesa, assim como a receita, classicada em
duas categorias econmicas, com os seguintes
cdigos:

3 Despesas Correntes
4 Despesas de Capital
62
GRUPO DE NATUREZA DA DESPESA (GND)
um agregador de elementos de
despesa com as mesmas caracters0cas
quanto ao objeto de gasto, conforme
discriminado a seguir:
4 InvesGmentos
6 AmorGzao da Dvida
63
MODALIDADE DE APLICAO

A modalidade de aplicao tem por
nalidade indicar se os recursos so
aplicados diretamente por rgos ou
en0dades no mbito da mesma esfera de
Governo ou por outro ente da Federao e
suas respecAvas enAdades. Indica se os
recursos sero aplicados diretamente pela
unidade detentora do crdito ou mediante
transferncia para enAdades pblicas ou
privadas. A modalidade tambm permite a
e l i m i n a o d e d u p l a c o n t a g e m n o
oramento.
64
MODALIDADE DE APLICAO (alguns exemplos)

20 TRANSFERNCIAS UNIO
30 TRANSFERNCIAS A ESTADOS E AO DISTRITO FEDERAL
40 TRANSFERNCIAS A MUNICPIOS
50 TRANSFERNCIAS A INSTITUIES PRIVADAS SEM FINS LUCRATIVOS
60 TRANSFERNCIAS A INSTITUIES PRIVADAS COM FINS
LUCRATIVOS
70 TRANSFERNCIAS A INSTITUIES MULTIGOVERNAMENTAIS
80 TRANSFERNCIAS AO EXTERIOR
90 APLICAES DIRETAS
91 APLICAO DIRETA DECORRENTE DE OPERAO ENTRE RGOS,
FUNDOS E ENTIDADES INTEGRANTES DOS ORAMENTOS FISCAL E
DA SEGURIDADE SOCIAL
99 A DEFINIR 65

Existem outros cdigos de modalidade de

aplicao, como:
22 EXECUO ORAMENTRIA DELEGADA UNIO
31 TRANSFERNCIAS A ESTADOS E AO DISTRITO FEDERAL - FUNDO A FUNDO
32 EXECUO ORAMENTRIA DELEGADA A ESTADOS E AO DISTRITO FEDERAL
41 TRANSFERNCIAS A MUNICPIOS - FUNDO A FUNDO
42 EXECUO ORAMENTRIA DELEGADA A MUNICPIOS
71 TRANSFERNCIAS A CONSRCIOS PBLICOS
72 EXECUO ORAMENTRIA DELEGADA A CONSRCIOS PBLICOS
66

90 Aplicaes Diretas
Aplicao direta, pela unidade oramentria,
dos crditos a ela alocados ou oriundos de
descentralizao de outras en7dades
integrantes ou no dos Oramentos Fiscal ou
da Seguridade Social, no mbito da mesma
esfera de governo.

67
91 Aplicao Direta Decorrente de Operao entre rgos, Fundos
e EnCdades Integrantes dos Oramentos Fiscal e da Seguridade Social
Despesas oramentrias de rgos, fundos, autarquias, fundaes,

empresas estatais dependentes e outras en8dades integrantes dos
oramentos scal e da seguridade social decorrentes da aquisio de
materiais, bens e servios, pagamento de impostos, taxas e
contribuies, alm de outras operaes, quando o recebedor dos
recursos tambm for rgo, fundo, autarquia, fundao, empresa
estatal dependente ou outra en8dade constante desses oramentos,
no mbito da mesma esfera de Governo.
68

Operaes intraoramentrias so aquelas realizadas entre rgos e demais
en8dades da Administrao Pblica integrantes do oramento scal e do oramento
da seguridade social do mesmo ente federa8vo; por isso, no representam novas
entradas de recursos nos cofres pblicos do ente, mas apenas movimentao de
receitas entre seus rgos.

As receitas intraoramentrias so a contrapar8da das despesas classicadas na
Modalidade de Aplicao 91 Aplicao Direta Decorrente de Operao entre
rgos, Fundos e EnCdades Integrantes do Oramento Fiscal e do Oramento da
Seguridade Social que, devidamente idenCcadas, possibilitam anulao do efeito
da dupla contagem na consolidao das contas governamentais.
69
ELEMENTO DE DESPESA

Tem por nalidade iden.car os objetos de
gasto, tais como vencimentos e vantagens
xas, juros, dirias, material de consumo,
servios de terceiros prestados sob qualquer
forma, subvenes sociais, obras e
instalaes, equipamentos e material
permanente, auxlios, amorEzao e outros
que a administrao pblica u.liza para a
consecuo de seus ns.
70
ELEMENTO DE DESPESA (alguns exemplos)
01 Aposentadorias e Reformas
03 Penses
11 Vencimentos e Vantagens Fixas Pessoal Civil
13 Obrigaes Patronais
14 Dirias Civil
15 Dirias Militar
30 Material de Consumo
33 Passagens e Despesas com Locomoo
36 Outros Servios de Terceiros Pessoa Fsica
39 Outros Servios de Terceiros Pessoa Jurdica
51 Obras e Instalaes
52 Equipamentos e Material Permanente
61 Aquisio de Imveis
71
DESDOBRAMENTO FACULTATIVO DO ELEMENTO

DA DESPESA

C o n f o r m e a s n e c e s s i d a d e s d e
escriturao contbil e controle da
execuo oramentria ca facultado
por parte de cada ente o desdobramento
dos elementos de despesa.
72
Exemplo:
1. Despesas com Vencimentos e Vantagens Fixas de Pessoal.

c g mm ee dd

3

1 90 11 xx
Onde:
3. Categoria Econmica: Despesas Correntes;
1. grupo de natureza da despesa: Pessoal e Encargos Sociais;
90. mmodalidade de aplicao: Aplicao Direta;
11. eelemento de despesa: Vencimentos e Vantagens Fixas de Pessoal;
xx. ddesdobramento faculta?vo do elemento da despesa: depende do cdigo
atribudo pelo Ente Pblico (U, E, DF ou M), caso tenha desdobrado os elementos da
despesa.
73
Exemplo:
2. Despesas com aquisies de materiais de consumo (medicamentos, merendas,
material de limpeza, material de copa e cozinha, material de expediente etc.)

c g mm ee dd

3 3 90 30 xx
Onde:
3. grupo de natureza da despesa: Outras Despesas Correntes;
30. eelemento de despesa: Material de Consumo;
xx. ddesdobramento facultaFvo do elemento da despesa: depende do cdigo
despesa.
74
Exemplo:
3. Despesas com contrataes de Servios de Terceiros de Pessoa Jurdica
(fornecimento de Energia Eltrica, de gua, de telefonia, de gs, manuteno dos
elevadores etc.)
c g mm ee dd
3 3 90 39 xx
Onde:
39. eelemento de despesa: Outros Servios de Terceiros Pessoa Jurdica;
xx. ddesdobramento facultaFvo do elemento da despesa: depende do cdigo atribudo pelo
Ente Pblico (U, E, DF ou M), caso tenha desdobrado os elementos da despesa.
75
Exemplo:
4. Despesas com Obras e Instalaes (Construo de Rodovias, Construo de
Escolas, Construo de Hospitais etc.)
c g mm ee dd

4 4 90 51 xx

Onde:
4. Categoria Econmica: Despesas de Capital;
4. grupo de natureza da despesa: Inves5mentos;
51. eelemento de despesa: Obras e Instalaes;
xx. ddesdobramento facultaFvo do elemento da despesa: depende do cdigo atribudo
pelo Ente Pblico (U, E, DF ou M), caso tenha desdobrado os elementos da despesa.
76
Exemplo:
5. Despesas com aquisies de Equipamentos e Materiais Permanentes
(Ambulncias, Veculos Ociais, Tratores, Computadores, Mobilirio em Geral, Carteiras
Escolares etc.)

c g mm ee dd
4 4 90 52 xx
Onde:
4. grupo de natureza da despesa: Inves8mentos;
52. eelemento de despesa: Equipamentos e Materiais Permanentes;
xx. ddesdobramento facultaMvo do elemento da despesa: depende do cdigo
despesa.
77
Exemplo:
6. Despesas com aquisies de Equipamentos e Materiais Permanentes USADOS,
de SEGUNDA MO (Ambulncias, Veculos Ociais, Tratores, Computadores,
Mobilirio em Geral, Carteiras Escolares etc.)

c g mm ee dd

4
5 90 52 xx
Onde:
5. grupo de natureza da despesa: Inverses Financeiras;
52. eelemento de despesa: Equipamentos e Materiais Permanentes;
xx. ddesdobramento facultaMvo do elemento da despesa: depende do cdigo
despesa.
78
Exemplo:
7. Despesas com Aquisio de Imveis (no* necessrios execuo de obras pblicas)
*Basta vir Aquisio de Imveis. Para considerar como Despesas de Capital/
InvesCmentos tem que vir a observao necessrio execuo de obras.

c g mm ee dd

4 5 90 61 xx


5. grupo de natureza da despesa: Inverses Financeiras;
61. eelemento de despesa: Aquisio de Imveis;
xx. ddesdobramento facultaCvo do elemento da despesa: depende do cdigo atribudo pelo
Ente Pblico (U, E, DF ou M), caso tenha desdobrado os elementos da despesa.
79
Exemplo:
8. Foi rmado um convnio entre a Unio e um
determinado municpio para aquisio de
medicamentos para a rede pblica municipal. A
Unio repassar ao municpio um valor de R
$ 1.000.000,00 para a realizao dessa compra.

80
Para a Unio, que concedeu a transferncia de recursos
(R$ 1.000.000,00), esta uma despesa corrente/transferncia
corrente.

c g mm ee dd
3 3 40 30 xx

40. mmodalidade de aplicao: Transferncias a Municpios;
30. eelemento de despesa: Material de Consumo;
xx. ddesdobramento faculta=vo do elemento da despesa:
depende do cdigo atribudo pelo Ente Pblico (U, E, DF ou M),
caso tenha desdobrado os elementos da despesa.
81
Exemplo:
9. Foi rmado um convnio entre a Unio e
um determinado municpio para a
construo de um estdio de futebol. A
Unio repassar ao municpio um valor de R
$ 100.000.000,00 para a realizao dessa
obra .

82
Para a Unio, que concedeu a transferncia de recursos (R$
100.000.000,00), esta uma despesa de capital/transferncia de capital.

c g mm ee dd
4 4 40 51 xx
4. grupo de natureza da despesa: InvesNmentos;
40. mmodalidade de aplicao: Transferncias a Municpios;
51. eelemento de despesa: Obras e Instalaes;
xx. ddesdobramento faculta=vo do elemento da despesa: depende do cdigo
atribudo pelo Ente Pblico (U, E, DF ou M), caso tenha desdobrado os elementos da despesa.
83
SLIDES PARA LEITURA

Despesa, de acordo com o MCASP
Contbeis Oramentrios:

84
SLIDES PARA LEITURA

No processo de aquisio de bens ou servios por parte
do Ente da federao, necessrio observar alguns passos
para que se possa proceder adequada classicao
quanto natureza de despesa e garan>r que a informao
contbil seja dedigna.

1 Passo Iden>car se o registro do fato de carter
oramentrio ou extraoramentrio.

85
SLIDES PARA LEITURA

Oramentrios . As despesas de carter oramentrio
necessitam de recurso pblico para sua realizao e
cons7tuem instrumento para alcanar os ns dos
programas governamentais. exemplo de despesa de
natureza oramentria a contratao de bens e servios
para realizao de determinao ao, como servios de
terceiros, pois se faz necessria a emisso de empenho
para suportar esse contrato.
86
SLIDES PARA LEITURA
Extraoramentrios so aqueles decorrentes de:

I) Sadas compensatrias no a5vo e no passivo nanceiro

representam desembolsos de recursos de terceiros em poder
do ente pblico, tais como:

a) Devoluo dos valores de terceiros (caues/depsitos) a

cauo em dinheiro cons9tui uma garan9a fornecida pelo
contratado e tem como obje9vo assegurar a execuo do
contrato celebrado com o poder pblico. Ao trmino do
contrato, se o contratado cumpriu com todas as obrigaes, o
valor ser devolvido pela administrao pblica. Caso haja
execuo da garan9a contratual, para ressarcimento da
Administrao pelos valores das multas e indenizaes a ela
devidos, ser registrada a baixa do passivo nanceiro em
contrapar9da a receita oramentria.
87
SLIDES PARA LEITURA

b) Recolhimento de Consignaes/Retenes so
recolhimentos de valores anteriormente re4dos na folha de
salrios de pessoal ou nos pagamentos de servios de
terceiros;
c) Pagamento das operaes de crdito por Antecipao de
Receita Oramentria (ARO) conforme determina a LRF, as
antecipaes de receitas oramentrias para atender a
insucincia de caixa devero ser quitadas at o dia 10 de
dezembro de cada ano. Tais pagamentos no necessitam de
autorizao oramentria para que sejam efetuados;
d) Pagamentos de Salrio-Famlia, Salrio-Maternidade e
Auxlio-Natalidade os beneLcios da Previdncia Social
adiantados pelo empregador, por fora de lei, tm natureza
extraoramentria e, posteriormente, sero objeto de
compensao ou res4tuio.
II) Pagamento de Restos a Pagar so as sadas para
pagamentos de despesas empenhadas em exerccios
anteriores.
88
SLIDES PARA LEITURA

Se o desembolso oramentrio, ir para o prximo passo.

2 Passo Iden%car a categoria econmica da despesa

oramentria, vericando se uma despesa corrente ou de
capital, conforme conceitos dispostos no item 4.3.1.1 deste
Manual.

3 Despesas Correntes; e
4 Despesas de Capital.

Conforme j mencionado, as despesas de capital ensejam o

registro de incorporao de a;vo imobilizado, intangvel ou
inves;mento (no caso dos grupos de despesa 4
inves;mentos e 5 inverses nanceiras) ou o registro de
desincorporao de um passivo (no caso do grupo de despesa
6 amor;zao da dvida). 89
SLIDES PARA LEITURA

3 Passo Observada a categoria econmica da despesa,
o prximo passo vericar o grupo de natureza da
despesa oramentria, conforme conceitos estabelecidos
no item 4.3.1.2deste Manual.

1 Pessoal e Encargos Sociais;

2 Juros e Encargos da Dvida;
3 Outras Despesas Correntes;
4 Inves)mentos;
5 Inverses Financeiras; e
6 Amor)zao da Dvida.

Para efeito de classicao, as Reservas do RPPS e de ConHngncia sero

idenHcadas como grupo 9, todavia no so passveis de execuo, servindo de
fonte para abertura de crditos adicionais, mediante os quais se daro
efeHvamente a despesa que ser classicada nos respecHvos grupos. 90
SLIDES PARA LEITURA
4 Passo Por m, far-se- a iden%cao do elemento
de despesa, ou seja, o objeto m do gasto, de acordo
com as descries dos elementos constantes no item
4.3.1.4 deste Manual. Normalmente, os elementos de
despesa guardam correlao com os grupos, mas no h
impedimento para que um elemento 8pico de despesa
corrente esteja relacionado a um grupo de despesa de
capital.

Seguem exemplos (no exausDvos):
91
SLIDES PARA LEITURA

GRUPOS EXEMPLOS DE COMBINAES COM OS ELEMENTOS

01 Aposentadorias e Reformas
03 Penses
1 Pessoal e 04 Contratao por Tempo Determinado
Encargos 05 Outros Bene@cios Previdencirios
Sociais 11 Vencimentos e Vantagens Fixas Pessoal Civil
13 Obrigaes Patronais
16 Outras Despesas Variveis Pessoal Civil
17 Outras Despesas Variveis Pessoal Militar
92
SLIDES PARA LEITURA

EXEMPLOS DE COMBINAES COM OS ELEMENTOS
GRUPOS

2 Juros e 21 Juros sobre a Dvida por Contrato
Encargos da 22 Outros Encargos sobre a Dvida por Contrato
Dvida 23 Juros, Desgios e Descontos da Dv. Mobiliria
24 Outros Encargos sobre a Dvida Mobiliria
93
SLIDES PARA LEITURA

GRUPOS

32 Material de Distribuio Gratuita
3 Outras 33 Passagens e Despesas com Locomoo
Despesas 35 Servios de Consultoria
Correntes 36 Outros Servios de Terceiros Pessoa Fsica
37 Locao de Mo-de-Obra
38 Arrendamento MercanJl
39 Outros Servios de Terceiros Pessoa Jurdica
94
SLIDES PARA LEITURA
EXEMPLOS DE COMBINAES COM OS
GRUPOS
ELEMENTOS
33 Passagens e Despesas com Locomoo
4 Inves;mentos 51 Obras e Instalaes
52 Equipamentos e Material Permanente
61 Aquisio de Imveis
95
SLIDES PARA LEITURA

EXEMPLOS DE COMBINAES COM OS
GRUPOS
ELEMENTOS
5 Inverses 61 Aquisio de Imveis
Financeiras 63 Aquisio de Ttulos de Crdito
64 Aquis. Ttulos Repr. Capital j Integralizado
96
SLIDES PARA LEITURA

GRUPOS

6 Amor:zao 71 Principal da Dvida Contratual Resgatado
da Dvida 72 Principal da Dvida Mobiliria Resgatado
73 Correo Monetria ou Cambial da Dvida
Contratual Resgatada
97
Direito Financeiro
Aula XX
ESTGIOS DAS DESPESA PBLICAS
Contedo da Aula
Estgios Etapas Fases da Despesa Oramentria.

da Despesa Oramentria
Fixao
Empenho
Liquidao
Pagamento
Fixao
Empenho
Liquidao
Pagamento
Fixao
Projeto de LOA


A fixao da despesa refere-se aos limites de gastos, includos
nas leis oramentrias com base nas receitas previstas, a serem
efetuados pelas entidades pblicas.
4
Direito Financeiro Estgios das Despesas Pblicas Prof. Fbio Furtado
Ordenador de Despesas
Decreto-Lei n 200/67:
Art. 80, 1. Ordenador de despesas toda e qualquer

autoridade de cujos atos resultarem emisso de empenho,
autorizao de pagamento, suprimento ou dispndio de
recursos da Unio ou pela qual esta responda.
Art. 80, 2. O ordenador de despesa, salvo conivncia, no
responsvel por prejuzos causados Fazenda Nacional
decorrentes de atos praticados por agente subordinado que
exorbitar das ordens recebidas.

Fixao
Empenho
Liquidao
Pagamento
Empenho
o comprometimento do crdito
oramentrio com o fornecedor que est
sendo contratado.
o comprometimento do crdito
oramentrio com o servidor pblico.
a utilizao dos crditos oramentrios

disponveis. comear a gastar os crditos
oramentrios.
O empenho prvio, ou seja, precede

realizao da despesa e tem de respeitar o
limite do crdito oramentrio.
7
LOA
Empenho
Lei n 4.320/64:
Art. 58. o ato emanado de

autoridade competente que
cria para o Estado obrigao de
pagamento pendente ou no
de implemento de condio.
Empenho
Licitao/Dispensa/Inexigibilidade
Empenho Autorizao
Formalizao (Nota de Empenho)
10
Empenho
A licitao/dispensa/inexigibilidade precede
ao empenho da despesa e tem por objetivo
verificar, entre vrios fornecedores, quem
oferece condies mais vantajosas
administrao. Existem seis modalidades de
licitao: concorrncia, tomada de preos,
convite, concurso, leilo e o prego.
11
Empenho
A autorizao constitui a deciso,

manifestao ou despacho do
Ordenador, isto , a permisso dada
pela autoridade competente para
realizao da despesa. Geralmente,
nessa fase emitida a NAD - Nota de
Autorizao da Despesa.
12
Empenho
A formalizao corresponde deduo
do valor da despesa feita no saldo
disponvel da dotao, e comprovada
pela emisso da Nota de Empenho que
em determinadas situaes previstas na
legislao especfica poder ser
dispensada, como nos casos das
despesas relativas a pessoal.
13
Empenho
Lei n 4.320/64:
Art. 59. O empenho da despesa no

poder exceder o limite dos crditos
concedidos.
------------------------------------------------------------
CRFB/88:

II. A realizao de despesas ou a assuno
de obrigaes diretas que excedam os
crditos oramentrios ou adicionais.
14
Empenho
Lei n 4.320/64:
Art. 60. vedada a realizao da

despesa sem prvio empenho.
15
Empenho
Lei n 4.320/64:
Art. 61. Para cada empenho ser extrado

um documento denominado "nota de
empenho" que indicar o nome do credor,
a representao e a importncia da
despesa, bem como a deduo desta do
saldo da dotao prpria.
----------------------------------------------------------
Art. 60, 1. Em casos especiais previstos
na legislao especfica, ser dispensada a
emisso da nota de empenho.
----------------------------------------------------------
16
Empenho
MCASP:
O empenho ser formalizado mediante a emisso de um
documento denominado Nota de Empenho, do qual
deve constar o nome do credor, a especificao do credor
e a importncia da despesa, bem como os demais dados
necessrios ao controle da execuo oramentria.
Embora o art. 61 da Lei n 4.320/1964 estabelea a

obrigatoriedade do nome do credor no documento Nota
de Empenho, em alguns casos, como na Folha de
Pagamento, torna-se impraticvel a emisso de um
empenho para cada credor, tendo em vista o nmero
excessivo de credores (servidores).
17
Empenho
Assim:
O ato empenho (autorizao da execuo da

despesa e comprometimento do crdito
oramentrio, isto , a utilizao, deduo,
do crdito disponvel) no pode ser
dispensado para casos de realizao de
despesas pblicas oramentrias.
A emisso da Nota de Empenho pode ser

dispensada em alguns casos.
18
Empenho
Os empenhos podem ser classificados em:
Ordinrio;
Global;
Estimativo.
19
Empenho
Ordinrio: o tipo de empenho
utilizado para as despesas de valor
fixo e previamente determinado,
cujo pagamento deva ocorrer de
uma s vez.
20
Empenho
Global: o tipo de empenho

utilizado para despesas
contratuais ou outras de valor
determinado, sujeitas a
parcelamento, como, por
exemplo, os compromissos
decorrentes de aluguis.
21
Empenho
Estimativo: o tipo de empenho

utilizado para as despesas cujo
montante no se pode determinar
previamente, tais como servios de
fornecimento de gua e energia
eltrica, aquisio de combustveis
e lubrificantes e outros.
22
Fixao
Empenho
Liquidao
Pagamento
23
Liquidao
Lei n 4.320/64:
Art. 63. A liquidao da despesa

consiste na verificao do direito
adquirido pelo credor tendo por base os
ttulos e documentos comprobatrios do
respectivo crdito.
24
Liquidao
Material;
Servio;
Obra.
FORNECEDOR ADMINISTRAO
Consiste em verificar que o FORNECEDOR

cumpriu, isto , liquidou com a sua
obrigao de entregar o material, o
servio, a obra.
25
Liquidao
Lei n 4.320/64:
Art. 63, 1. Essa verificao tem por

fim apurar:
I - a origem e o objeto do que se deve
pagar;
II - a importncia exata a pagar;
III - a quem se deve pagar a
importncia, para extinguir a obrigao.
26
Liquidao
Lei n 4.320/64:
Art. 63, 2. A liquidao da despesa por

fornecimentos feitos ou servios prestados
ter por base:
I - o contrato, ajuste ou acordo respectivo;
II - a nota de empenho;
III - os comprovantes da entrega do
material ou da prestao do servio.
27
Liquidao
Nota do Professor:
Esses documentos comprobatrios podem

ser a Nota Fiscal ou o Cupom Fiscal
emitidos pelo fornecedor. Deve-se verificar
se na Nota ou no Cupom constam as
assinaturas e matrculas de servidores
atestando que a mercadoria foi
devidamente entregue ou o servio foi
executado a contento.
Geralmente, so necessrios dois servidores

para atestar a nota ou cupom fiscal.
28

Fixao
Empenho
Liquidao
Pagamento
29
Ordem de Pagamento
Entre o estgio da liquidao e o estagio do
pagamento, ocorre a chamada Ordem de
Pagamento.
A Ordem de Pagamento o despacho exarado
por autoridade competente, determinando
que a despesa seja paga.
A Ordem de Pagamento s poder ser exarada
em documentos processados pelos servios de
contabilidade.
nesse documento que o ordenador da
despesa autoriza o pagamento. nele que vem
apresentado o famoso termo PAGUE-SE.
30
Pagamento
o ltimo estgio da despesa. O pagamento da despesa
ser efetuado por tesouraria ou pagadoria regularmente
institudas, por estabelecimentos bancrios credenciados. O
pagamento pode ser realizado da seguinte forma:
cheque nominativo mediante recibo do beneficirio;
ordem bancria o rgo transfere ao banco a

responsabilidade de finalizar o pagamento, mediante dbito
em sua conta. o meio de pagamento mais utilizado
atualmente, onde ocorre a transmisso de arquivo ao banco
contendo a relao dos credores, ns das respectivas contas
correntes para crdito e valores a serem creditados nas
contas de cada credor.
31
Pagamento
ADMINISTRAO FORNECEDOR
Aps o fornecedor cumprir com sua

obrigao contratual de entregar o
material, o servio ou a obra, cabe
Administrao cumprir com sua parte de
pagar pelo objeto contratado.
32
Pagamento
Lei n 4.320/64:
Art. 62. O pagamento da despesa s ser
efetuado quando ordenado aps sua
regular liquidao.
Art. 64. A ordem de pagamento o

despacho exarado por autoridade
competente, determinando que a despesa
seja paga.
Pargrafo nico - A ordem de pagamento
s poder ser exarada em documentos
processados pelos servios de
contabilidade.
33
SLIDES PARA LEITURA

Estgios ou Etapas ou Fases da Despesa
Oramentria, de acordo com o MCASP
Contbeis Oramentrios:
34
As etapas da despesa oramentria so

segregadas em:
Planejamento: Fixao;
Execuo: Empenho, Liquidao e
Pagamento.
35

Assim:
Planejamento:
Fixao;
Execuo:
Empenho;
Liquidao;
Pagamento.
36

PLANEJAMENTO
A etapa do planejamento abrange, de modo

geral, toda a anlise para a formulao do
plano e aes governamentais que serviram
de base para a fixao da despesa
oramentria, a
descentralizao/movimentao de crditos,
a programao oramentria e financeira, e
o processo de licitao e contratao.
37
1. Fixao da Despesa
A fixao da despesa refere-se aos limites de gastos, includos nas leis
oramentrias com base nas receitas previstas, a serem efetuados pelas
entidades pblicas. A fixao da despesa oramentria insere-se no
processo de planejamento e compreende a adoo de medidas em
direo a uma situao idealizada, tendo em vista os recursos disponveis
e observando as diretrizes e prioridades traadas pelo governo.
Conforme art. 165 da Constituio Federal de 1988, os instrumentos de

planejamento compreendem o Plano Plurianual, a Lei de Diretrizes
Oramentrias e a Lei Oramentria Anual.
O processo da fixao da despesa oramentria concludo com a

autorizao dada pelo poder legislativo por meio da lei oramentria
anual, ressalvadas as eventuais aberturas de crditos adicionais no
decorrer da vigncia do oramento.
38
2. Descentralizaes de crditos
oramentrios
As descentralizaes de crditos oramentrios ocorrem quando for efetuada
movimentao de parte do oramento, mantidas as classificaes
institucional, funcional, programtica e econmica, para que outras unidades
administrativas possam executar a despesa oramentria.
As descentralizaes de crditos oramentrios no se confundem com

transferncias e transposio, pois:
no modificam a programao ou o valor de suas dotaes oramentrias

(crditos adicionais); e
no alteram a unidade oramentria (classificao institucional) detentora do
crdito oramentrio aprovado na lei oramentria ou em crditos adicionais.
39
oramentrios
Quando a descentralizao envolver unidades gestoras de um
mesmo rgo tem-se a descentralizao interna, tambm
chamada de proviso. Se, porventura, ocorrer entre unidades
gestoras de rgos ou entidades de estrutura diferente, ter-se-
uma descentralizao externa, tambm denominada de
destaque.
Na descentralizao, as dotaes sero empregadas

obrigatria e integralmente na consecuo do objetivo previsto
pelo programa de trabalho pertinente, respeitadas fielmente a
classificao funcional e a estrutura programtica. Portanto, a
nica diferena que a execuo da despesa oramentria ser
realizada por outro rgo ou entidade.
40
oramentrios
Para a Unio, de acordo com o inciso III do 1 do art.1 do Decreto n
6.170/2007, a descentralizao de crdito externa depender de termo de
cooperao, ficando vedada a celebrao de convnio para esse efeito.
Importante destacar que o art. 8 da Lei n 12.309, de 9 de agosto de 2010 (Lei
de Diretrizes Oramentrias para 2011), dispe que:
Art. 8 Todo e qualquer crdito oramentrio deve ser consignado, diretamente,

independentemente do grupo de natureza de despesa em que for classificado,
unidade oramentria qual pertencem as aes correspondentes, vedando-se a
consignao de crdito a ttulo de transferncia a unidades oramentrias
integrantes dos Oramentos Fiscal e da Seguridade Social.
1 No caracteriza infringncia ao disposto no caput, bem como vedao

contida no art. 167, inciso VI, da Constituio, a descentralizao de crditos
oramentrios para execuo de aes pertencentes unidade oramentria
descentralizadora.
41
oramentrios
A execuo de despesas da competncia de rgos e unidades do Ente da
Federao poder ser delegada, no todo ou em parte, a rgo ou
entidade de outro Ente da Federao, desde que se mostre legal e
tecnicamente possvel.
Tendo em vista o disposto no art. 35 da Lei n 10.180, de 6 de fevereiro

de 2001, a execuo de despesas mediante descentralizao a outro Ente
da Federao processar-sede acordo com os mesmos procedimentos
adotados para as transferncias voluntrias, ou seja, empenho,
liquidao e pagamento na unidade descentralizadora do crdito
oramentrio e incluso na receita e na despesa do ente recebedor dos
recursos-objeto da descentralizao, identificando-se como recursos de
convnios ou similares.
42
oramentrios
Ressalte-se que ao contrrio das transferncias voluntrias realizadas
aos demais Entes da Federao que, via de regra, devem ser
classificadas como operaes especiais, as descentralizaes de
crditos oramentrios devem ocorrer em projetos ou atividades.
Assim, nas transferncias voluntrias devem ser utilizados os
elementos de despesas tpicos destas, quais sejam 41 Contribuies e
42 Auxlios, enquanto nas descentralizaes devem ser usados os
elementos denominados tpicos de gastos, tais como 30 Material de
Consumo, 39 Outros Servios de Terceiros - Pessoa Jurdica, 51
Obras e Instalaes, 52 Material Permanente, etc.
43
3. Programao oramentria e financeira

A programao oramentria e financeira consiste na compatibilizao
do fluxo dos pagamentos com o fluxo dos recebimentos, visando ao
ajuste da despesa fixada s novas projees de resultados e da
arrecadao.
Se houver frustrao da receita estimada no oramento, dever ser

estabelecida limitao de empenho e movimentao financeira, com
objetivo de atingir os resultados previstos na LDO e impedir a assuno
de compromissos sem respaldo financeiro, o que acarretaria uma busca
de socorro no mercado financeiro, situao que implica em encargos
elevados.
44
3. Programao oramentria e
financeira
A LRF definiu procedimentos para auxiliar a programao oramentria e financeira
nos arts 8 e 9:
Art. 8 At trinta dias aps a publicao dos oramentos, nos termos em que
dispuser a lei de diretrizes oramentrias e observado o disposto na alnea c do
inciso I do art. 4o, o Poder Executivo estabelecer a programao financeira e o
cronograma de execuo mensal de desembolso.
[...]
Art. 9 Se verificado, ao final de um bimestre, que a realizao da receita poder
no comportar o cumprimento das metas de resultado primrio ou nominal
estabelecidas no Anexo de Metas Fiscais, os Poderes e o Ministrio Pblico
promovero, por ato prprio e nos montantes necessrios, nos trinta dias
subsequentes, limitao de empenho e movimentao financeira, segundo os
critrios fixados pela lei de diretrizes oramentrias.
45
4. Processo de licitao e contratao

O processo de licitao compreende um conjunto de
procedimentos administrativos que objetivam adquirir
materiais, contratar obras e servios, alienar ou ceder
bens a terceiros, bem como fazer concesses de servios
pblicos com as melhores condies para o Estado,
observando os princpios da legalidade, da
impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da
publicidade, da probidade administrativa, da vinculao
ao instrumento convocatrio, do julgamento objetivo e de
outros que lhe so correlatos.
46
A Constituio Federal de 1988 estabelece a observncia do processo
de licitao pela Unio, Estados, Distrito Federal e Municpios,
conforme disposto no art. 37, inciso XXI:
Art. 37. A administrao pblica direta e indireta de qualquer dos Poderes da Unio,
dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios obedecer aos princpios de
legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficincia e, tambm, ao
seguinte:
[...]
XXI ressalvados os casos especificados na legislao, as obras, servios, compras e
alienaes sero contratados mediante processo de licitao pblica que assegure
igualdade de condies a todos os concorrentes, com clusulas que estabeleam
obrigaes de pagamento, mantidas as condies efetivas da proposta, nos termos
da lei, o qual somente permitir as exigncias de qualificao tcnica e econmica
indispensveis garantia do cumprimento das obrigaes.
47

A Lei n 8.666, de 21 de junho de 1993, regulamenta o art.
37, inciso XXI, da Constituio Federal, estabelecendo normas
gerais sobre licitaes e contratos administrativos
pertinentes a obras, servios, inclusive de publicidade,
compras, alienaes e locaes.
48

EXECUO
A execuo da despesa oramentria se d

em trs estgios, na forma prevista na Lei n
4.320/1964: empenho, liquidao e
pagamento.
49
1. Empenho
Empenho, segundo o art. 58 da Lei n 4.320/1964, o
ato emanado de autoridade competente que cria para o
Estado obrigao de pagamento pendente ou no de
implemento de condio.
Consiste na reserva de dotao oramentria para um

fim especfico.
50
1. Empenho
Empenho, segundo o art. 58 da Lei n 4.320/1964, o
ato emanado de autoridade competente que cria para o
Estado obrigao de pagamento pendente ou no de
implemento de condio.
Consiste na reserva de dotao oramentria para um

fim especfico.
50
1. Empenho
O empenho ser formalizado mediante a emisso de um
documento denominado Nota de Empenho, do qual deve
constar o nome do credor, a especificao do credor e a
importncia da despesa, bem como os demais dados
necessrios ao controle da execuo oramentria.
Embora o art. 61 da Lei n 4.320/1964 estabelea a
obrigatoriedade do nome do credor no documento Nota de
Empenho, em alguns casos, como na Folha de Pagamento,
torna-se impraticvel a emisso de um empenho para cada
credor, tendo em vista o nmero excessivo de credores
(servidores).
Caso no seja necessria a impresso do documento Nota
de Empenho, o empenho ficar arquivado em banco de
dados, em tela com formatao prpria e modelo oficial, a
ser elaborado por cada Ente da federao em atendimento s
suas peculiaridades.
51
1. Empenho
Quando o valor empenhado for insuficiente para atender
despesa a ser realizada, o empenho poder ser reforado.
Caso o valor do empenho exceda o montante da despesa

realizada, o empenho dever ser anulado parcialmente.
Ser anulado totalmente quando o objeto do contrato no

tiver sido cumprido, ou ainda, no caso de ter sido emitido
incorretamente.
Os empenhos podem ser classificados em:

Ordinrio;
Global;
Estimativo.
52
1. Empenho
Ordinrio: o tipo de empenho utilizado para as
despesas de valor fixo e previamente determinado, cujo
pagamento deva ocorrer de uma s vez;
Estimativo: o tipo de empenho utilizado para as

despesas cujo montante no se pode determinar
previamente, tais como servios de fornecimento de
gua e energia eltrica, aquisio de combustveis e
lubrificantes e outros; e
Global: o tipo de empenho utilizado para despesas

contratuais ou outras de valor determinado, sujeitas a
parcelamento, como, por exemplo, os compromissos
decorrentes de aluguis.
53
1. Empenho
recomendvel constar no instrumento contratual o
nmero da nota de empenho, visto que representa a
garantia ao credor de que existe crdito oramentrio
disponvel e suficiente para atender a despesa objeto do
contrato. Nos casos em que o instrumento de contrato
facultativo, a Lei n 8.666/1993 admite a possibilidade de
substitu-lo pela nota de empenho de despesa, hiptese
em que o empenho representa o prprio contrato.
54
2. Liquidao
Conforme dispe o art. 63 da Lei n 4.320/1964, a liquidao consiste na
verificao do direito adquirido pelo credor tendo por base os ttulos e
documentos comprobatrios do respectivo crdito e tem por objetivo
apurar:
Art. 63. A liquidao da despesa consiste na verificao do direito
adquirido pelo credor tendo por base os ttulos e documentos
comprobatrios do respectivo crdito.
1 Essa verificao tem por fim apurar:
I a origem e o objeto do que se deve pagar;

II a importncia exata a pagar;
III a quem se deve pagar a importncia, para extinguir a obrigao.
55
2. Liquidao
2 A liquidao da despesa por fornecimentos feitos ou

servios prestados ter por base:
I o contrato, ajuste ou acordo respectivo;

II a nota de empenho;
III os comprovantes da entrega de material ou da
prestao efetiva do servio.
56
3. Pagamento
O pagamento consiste na entrega de numerrio ao credor por meio
de cheque nominativo, ordens de pagamentos ou crdito em conta, e
s pode ser efetuado aps a regular liquidao da despesa.
A Lei n 4.320/1964, no art. 64, define ordem de pagamento como

sendo o despacho exarado por autoridade competente,
determinando que a despesa liquidada seja paga.
A ordem de pagamento s pode ser exarada em documentos

processados pelos servios de contabilidade.
57
Administrao
Professor Rafael Ravazolo
Administrao
Aula XX
EVOLUO, PAPIS E PROCESSOS DE GESTO DE PESSOAS
H pouco tempo, um Departamento de Recursos Humanos atuava de forma mecanicista:

contratava profissionais com experincia e conhecimento tcnico, cuidava da folha de
pagamento e pressupunha que bastava o poder hierrquico e o salrio no final do ms para se
alcanar a obedincia dos funcionrios e os resultados esperados.
Os avanos observados nas ltimas dcadas tm levado as organizaes a buscarem novas
formas de gesto com o intuito de melhorar o desempenho e alcanar resultados para o pleno
atendimento das necessidades dos clientes. Devido a isso, o papel das pessoas nas organizaes
foi revisto: deixaram de ser recursos (ou custos) e assumiram uma posio estratgica.
O progresso da Gesto de Pessoas visto de forma diferente por diversos autores:
Viso funcionalista 3 fases:
1. Operacional at a dcada de 60 funes tradicionais de RH;
2. Gerencial 60 a 80 passa a interferir nos diferentes processos da organizao;
3. Estratgica a partir dos anos 80 pessoas geram valor para a organizao.
Fischer (2002) - as grandes correntes tericas sobre gesto de pessoas podem ser agrupadas
em quatro categorias principais:
1. Modelo articulado de gesto de pessoas como departamento pessoal at dcada de 20
foco no controle, eficincia, taylorismo, fordismo;
2. Como gesto do comportamento humano a parit da dcada de 20 uso da psicologia,
behaviorismo, pessoas tm necessidades a serem satisfeitas;
3. Como gesto estratgica a partir da dcada de 70/80 vincular GP s estratgias, pessoas
colaboram para o alcance dos objetivos;
4. Como gesto por competncia e vantagem competitiva a partir dos anos 80 core
competences, busca e vantagens competitivas, papel das pessoas na transio entre o
estado atual das empresas e onde elas almejam estar no futuro.
As 5 fases evolutivas da GP no Brasil:
1. Fase contbil (at 1930): caracteriza-se pela preocupao com os custos da organizao. Os
trabalhadores eram vistos, exclusivamente, sob o enfoque contbil.
2. Fase legal (1930 - 1950): preocupao com o acompanhamento e manuteno das recm-
criadas leis trabalhistas da era getulista.
3. Fase tecnicista (1950 -1965): o Brasil implantou o modelo americano de gesto de pessoas
e alavancou a funo de RH ao status orgnico de gerncia.
4. Fase administrativa (1965 -1985): regulamentada a profisso Tcnico de Administrao.
Aps comeo conturbado do regime militar, houve rearticulao dos trabalhadores no final
da dcada de 70, formando a base que implementou um movimento denominado "novo
sindicalismo".
5. Fase estratgica (1985 a atual): demarcada pela introduo dos primeiros programas de
gesto estratgica de pessoas atrelados ao planejamento estratgico das organizaes.
O quadro a seguir mostra a transio da viso sobre as pessoas nas organizaes.
A Gesto de Pessoas o con-
junto de polticas e prticas ne-
cessrias para cuidar do capital
humano da organizao, capi-
tal este que contribui com seus
conhecimentos, habilidades e
capacidades para o alcance dos
objetivos institucionais.
Capital humano o patrimnio
(inestimvel) que uma organi-
zao pode reunir para alcanar
vantagens competitivas. Possui
dois aspectos principais:
Talento: tipo especial de pessoa, dotada de diferenciais como conhecimento (saber),
habilidade (saber fazer), julgamento (saber analisar o contexto) e atitudes (querer fazer).
Contexto: ambiente adequado para que os talentos se desenvolvam. determinado por:
Arquitetura organizacional: desenho da organizao e diviso do trabalho deve ser
flexvel, integrador e facilitador da comunicao entre as pessoas.
Cultura: conjunto de caractersticas que difere uma organizao das outras. Deve
inspirar confiana, comprometimento e satisfao.
Estilo de gesto: liderana, coaching, delegao, empowerment.
Hoje vivemos na sociedade do conhecimento, na qual o talento humano e suas capacidades
so vistos como fatores competitivos no mercado de trabalho globalizado. Nota-se, tambm,
que o sucesso das organizaes modernas depende, e muito, do investimento nas pessoas, a
partir da identificao, do aproveitamento e do desenvolvimento do capital humano.
Nesse novo contexto, as pessoas so vistas no ambiente de trabalho como:
Seres humanos: personalidade prpria; diferentes entre si; origens e histrias particulares;
conhecimentos, habilidades e competncias distintas.
Agentes ativos e inteligentes: fonte de impulso capaz de dinamizar a organizao, de
mud-la, renov-la e torn-la competitiva.
Parceiros da organizao: a partir de uma relao ganha-ganha, as pessoas so capazes de
conduzir a organizao ao sucesso e, por conseguinte, serem beneficiadas.
Talentos: portadoras de competncias essenciais ao sucesso organizacional, consideradas
o principal ativo, pois agregam inteligncia (capital intelectual) ao negcio.
Administrao Evoluo, Papis e Processos de Gesto de Pessoas Prof. Rafael Ravazolo
As polticas de GP referem-se s maneiras pelas quais a organizao pretende lidar com seus
membros e por intermdio deles atingir os objetivos organizacionais, permitindo (tambm) o
alcance dos objetivos individuais. Tais polticas so, portanto, como guias de ao que orientam
os processos de GP.
Dentre os objetivos da GP, pode-se destacar:
Proporcionar um ambiente com pessoas competentes e motivadas para o alcance dos
objetivos organizacionais e individuais.
Desenvolver o capital humano e o capital intelectual ativos intangveis da organizao;
Desenvolver a gesto do conhecimento: habilidades, competncias e tecnologias aplicadas
de forma integrada para concretizar a misso e viso.
Formar competncias essenciais que atendam s demandas dos diferentes stakeholders,
gerando vantagem competitiva.
Cabe, portanto, moderna GP atuar nesse ambiente complexo, ajudando a organizao a
realizar sua misso. Ela tambm gera competitividade organizao, proporciona pessoas
bem treinadas e motivadas, aumenta a autoatualizao e a satisfao das pessoas no trabalho,
mantm a qualidade de vida no trabalho, administra e impulsiona a mudana, mantm polticas
ticas e comportamento socialmente responsvel.
GP como responsabilidade de Linha ou funo de Staff
No passado, as decises de RH eram

totalmente centralizadas no rgo
de RH e os gerentes de linha tinham
pouca ou nenhuma participao.
A tendncia moderna descentralizar
as decises e aes de GP rumo aos
gerentes, que se tornam os gestores
de pessoas.
O Macroprocesso de Gesto de Pessoas
A Gesto de Pessoas pode ser vista como um macroprocesso composto por diversos processos.
Tais processos, por sua vez, so compostos pelas distintas atividades que uma organizao
realiza para gerenciar as pessoas:
Agregar pessoas/talentos organizao;
Integrar e orientar;
Modelar o trabalho (individual ou em equipe) para torn-lo significativo;
Avaliar o desempenho e melhor-lo continuamente;
Recompensar pelo desempenho e alcance de resultados;
Comunicar, transmitir conhecimento e proporcionar feedback;
Treinar e desenvolver;
Proporcionar boas condies de trabalho e melhorar a qualidade de vida;
Na literatura, no h consenso sobre o nmero de processos que compem a gesto de pessoas.
Dessa forma, dependendo do autor, as atividades estaro agrupadas de formas distintas.
Modelo 1 - Dutra: trs processos.
1. Movimentao: captar, internalizar, transferir, promover, expatriar e recolocar.
2. Desenvolvimento: capacitar, gerir carreira e desempenho.
3. Valorizao: remunerar e premiar.
Modelo 2: Chiavenato: seis processos
1. Agregar: recrutamento e seleo.
2. Aplicar: modelagem do trabalho, orientao e avaliao do desempenho.
3. Recompensar: remunerao, benefcios e incentivos.
4. Desenvolver: treinamento, desenvolvimento, aprendizagem e gesto do conhecimento.
5. Manter: higiene, segurana, qualidade de vida e relaes sindicais.
6. Monitorar: bancos de dados e sistemas de informaes gerenciais.
Resumindo: a gesto de pessoas consiste na maneira pela qual uma instituio se organiza
para gerenciar e orientar o comportamento humano no trabalho, e, para isso, define princpios,
estratgias, polticas e prticas de gesto. Atravs desses mecanismos, implementa diretrizes e
orienta os estilos de atuao dos gestores e das pessoas.
A seguir, um modelo de diagnstico de Gesto de Pessoas.
Slides Evoluo, Papis e Processos de Gesto de Pessoas
O Papel da rea de RH
Departamento de RH: mecanicista = contrataes por experincia e
conhecimento tcnico; folha de pagamento;
Antigamente poder hierrquico + salrio = obedincia dos funcionrios e resultados.
Busca por novas formas de gesto para melhorar o desempenho e

garantir o pleno atendimento das necessidades dos clientes.
Avanos
O papel das pessoas nas organizaes foi revisto: deixaram de ser
recursos (ou custos) e assumiram uma posio estratgica.
Sociedade do conhecimento.
Talento e capacidades humanas so fatores competitivos no mercado de
trabalho globalizado.
Hoje O sucesso depende do investimento nas pessoas, a partir da identificao,
do aproveitamento e do desenvolvimento do capital intelectual.
1
Progresso da Gesto de Pessoas

Viso funcionalista 3 fases:
1. Operacional at 60s funes tradicionais de RH;
2. Gerencial at 80s passa a interferir em outros processos da
organizao;
3. Estratgica hoje pessoas geram valor para a organizao.
Fischer (2002) 4 fases correntes tericas:
Departamento pessoal at 20s controle, eficincia, taylorismo,
fordismo;
Gesto do Comportamento Humano at 70s uso da psicologia,
behaviorismo, pessoas tm necessidades a serem satisfeitas;
Gesto Estratgica 70/80 vincular GP s estratgias, pessoas
colaboram para o alcance dos objetivos; descentralizao da funo RH.
Gesto por Competncia e Vantagem Competitiva a partir dos 90s
core competences, busca e vantagens competitivas, papel das pessoas na
transio entre o estado atual das empresas e onde elas almejam estar
no futuro.
Era da industrializao Era da industrializao Era da Informao

Eras Clssica (1900-1950) Neoclssica (1950-1990) (Aps 1990)
Administrao de Administrao de
Relaes industriais Gesto de pessoas
pessoas recursos humanos
Industrializao, Dinamismo, instabilidade, Mercado de servios,
Caracterstica do
necessidade de ordem e mudana, necessidade de turbulncia, globalizao,
ambiente
rotina. adaptao. necessidade de mudana.
Mista, matricial, nfase na Fluda, gil e flexvel,
Estrutura Burocrtica, mecanicista, departamentalizao descentralizadora.
organizacional funcional, piramidal, rgida, por produtos ou servios ou nfase em estruturas orgnicas
predominante centralizadora e inflexvel. unidades estratgicas de e nas redes de equipes
negcios. multifuncionais
Transio. Foco no presente e no Teoria Y. Foco no futuro.
Cultura Teoria X. Foco no
atual. nfase na mudana e na
organizacional passado, nas tradies e nos
nfase na adaptao ao inovao. Valorizao do
predominante valores conservadores.
ambiente. conhecimento e da criatividade.
Esttico, previsvel, Mutvel, imprevisvel,
Ambiente Intensificao e acelerao das
poucas e gradativas turbulento, com grandes e
organizacional mudanas ambientais
mudanas. intensas mudanas.
Pessoas como mo-de-obra Pessoas como recursos Pessoas como seres humanos
inertes e estticas. organizacionais que devem ser proativos e inteligentes. nfase
Modo de lidar com
nfase nas regras e administrados. nfase nos na liberdade e no
as pessoas
controles rgidos para objetivos organizacionais para comprometimento para
regular as pessoas dirigir as pessoas. motivar as3 pessoas.
RH no Brasil
5 Fases:
1. Fase contbil (at 1930): custos
2. Fase legal (1930 - 1950): leis trabalhistas da era getulista.
3. Fase tecnicista (1950 -1964): funo de RH adquire status
orgnico de gerncia.
4. Fase administrativa (1965 -1985): regulamentada a profisso
Tcnico de Administrao. Incio da articulao do "novo
sindicalismo".
5. Fase estratgica (1985 a atual)
4
Viso sobres as pessoas
Viso moderna sobres as pessoas
Seres humanos: personalidade prpria; diferentes entre si; origens e

histrias particulares;
Agentes ativos e inteligentes: fonte de impulso prprio capaz de
dinamizar a organizao.
Parceiros da organizao: a partir de uma relao ganha-ganha, so
capazes de conduzir a organizao ao sucesso e, por conseguinte, serem
beneficiadas.
Talentos: portadoras de competncias essenciais ao sucesso
organizacional, consideradas o principal ativo, pois agregam inteligncia
(capital intelectual) ao negcio.
Gesto de Pessoas
Gesto de Pessoas o conjunto de polticas e prticas
necessrias para cuidar do capital humano da organizao,
capital este que contribui com seus conhecimentos, habilidades e
capacidades para o alcance dos objetivos institucionais.
Polticas de GP: maneiras pelas quais a organizao pretende

lidar com seus membros e por intermdio deles atingir os
objetivos organizacionais, permitindo (tambm) o alcance dos
objetivos individuais
Gesto de Pessoas
Objetivos:
Proporcionar um ambiente com pessoas competentes e
motivadas para alcanar os objetivos.
Desenvolver o capital humano e o capital intelectual.
Gerenciar o conhecimento: competncias e tecnologias
aplicadas de forma integrada para concretizar a misso.
Formar competncias essenciais que atendam s demandas
dos diferentes stakeholders.
Gesto de Pessoas
Outros conceitos:
Capital humano - patrimnio (inestimvel) que uma
organizao pode reunir.
o Talento: tipo especial de pessoa, dotada de diferenciais como
conhecimento (saber), habilidade (saber fazer), julgamento
(saber analisar o contexto) e atitudes (querer fazer).
o Contexto: ambiente adequado para que os talentos se
desenvolvam (arquitetura, cultura e estilos de gesto)
Capital Intelectual - tecnologia, informao, habilidades e
soluo de problemas.
Papis da GP
Funo de Staff Responsabilidade de Linha

(especialista em RH) (gestor de pessoas)
Cuidar das polticas de RH Cuidar da sua equipe

Prestar assessoria e suporte Tomar decises sobre subordinados
Dar consultoria e orientao interna Executar aes e cumprir metas de
Proporcionar servios de RH RH
Cuidar da estratgia de RH Alcanar resultados
Cuidar da ttica e das operaes
10
Papis da GP
Tendncia:
descentralizar as
decises e aes de GP
rumo aos gerentes, que
se tornam os gestores
de pessoas.
11
Gesto Estratgica de Pessoas

a unio do RH com metas e objetivos estratgicos, para
melhorar o desempenho organizacional e desenvolver uma
cultura voltada inovao e flexibilidade.
INTEGRAO VERTICAL busca o alinhamento das prticas de
gesto de pessoas com os objetivos e estratgias
organizacionais.
INTEGRAO HORIZONTAL refere-se atuao coordenada
das diversas atividades de gesto de pessoas tais como:
Recrutamento e Seleo, capacitao, remunerao,
avaliao de desempenho, entre outras.
12
Passos da moderna GP
1. Investir fortemente nas pessoas e nos gestores de

pessoas
2. Transformar Pessoas em Talentos
3. Transformar Talentos em Capital Humano
4. Transformar Capital Humano em Capital Intelectual
5. Transformar Capital Intelectual em Resultados
13
Passos da moderna GP
Quatro maneiras pelas quais a gesto de pessoas pode

colaborar com o sucesso organizacional:
1. tornar-se um parceiro na execuo da estratgia
2. tornar-se um especialista administrativo
3. tornar-se um defensor dos funcionrios
4. tornar-se um agente de mudana
14
Decreto n 5.707, de 23/2/2006

Poltica e as Diretrizes para o Desenvolvimento de Pessoal da
Administrao Pblica Federal direta, autrquica e fundacional.
Objetivos:
I - melhoria da eficincia, eficcia e qualidade dos servios pblicos

prestados ao cidado;
II - desenvolvimento permanente do servidor pblico;
III - adequao das competncias requeridas dos servidores aos
objetivos das instituies, tendo como referncia o plano plurianual;
IV - divulgao e gerenciamento das aes de capacitao; e
V - racionalizao e efetividade dos gastos com capacitao.
15
Macroprocesso de Gesto de Pessoas

Define princpios, estratgias, polticas, prticas e estilos de atuao
dos gestores e das pessoas.
Cada autor agrupa as atividades de formas distintas.
Exemplo 1: Dutra - trs processos:
o Movimentao: captar, internalizar, transferir, promover, expatriar
e recolocar.
o Desenvolvimento: capacitar, gerir carreira e desempenho.
o Valorizao: remunerar e premiar.
Exemplo 2: Chiavenato - seis processos:
o Agregar, Aplicar, Recompensar, Desenvolver, Manter, Monitorar.
16
Diagnstico
de Gesto
de Pessoas
17
Administrao
Aula XX
RECRUTAMENTO E SELEO
So as atividades relacionadas proviso de pessoas para a organizao, ou, em outras

palavras, os mtodos utilizados para se preencher uma vaga em aberto.
Envolve pesquisa de mercado, descrio dos cargos, entrevistas, testes etc. Espera-se que, ao
final do processo, a organizao esteja abastecida dos talentos humanos necessrios.
O mercado de trabalho o espao onde ocorre a relao entre empregadores e pessoas. Nele,
os empregadores concorrem em termos de salrio, oportunidades, benefcios etc.; enquanto
as pessoas concorrem em termos de qualificao habilidades, conhecimentos, personalidade
etc.
A conjuntura social e econmica condiciona as relaes do mercado de trabalho. Por exemplo:
se h excesso de vagas e escassez de pessoas, aqueles profissionais melhor qualificados podero
escolher organizaes que ofeream mais benefcios, ou ento fazer reivindicaes na prpria
empresa. Porm, se h escassez de vagas, aumenta a concorrncia entre os profissionais e as
pessoas passam a valorizar mais seus prprios empregos.
Recrutamento
o conjunto de tcnicas e procedimentos que visa divulgar as oportunidades de emprego e
atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organizao.
O recrutamento pode ser feito de duas formas bsicas:
Recrutamento interno (in house)

Utiliza o pessoal da prpria organizao para o preenchimento de uma vaga. H um
remanejamento de funcionrios, os quais podem ser promovidos e/ou transferidos.
Vantagens Desvantagens
Aproveita melhor o potencial humano da
Pode bloquear a entrada de novas ideias,
organizao.
experincias e expectativas.
mais econmico e mais rpido.
Se a organizao no oferecer oportuni-
Probabilidade de melhor seleo, pois os
dades de crescimento no momento ade-
candidatos so bem conhecidos.
quado, corre o risco de frustrar os em-
Incentiva o aperfeioamento dos empre-
pregados em suas ambies.
gados.
Conflito de interesses e descontenta-
Facilita a permanncia e a fidelidade dos
mento dos preteridos.
funcionrios.
Recrutamento externo
Utiliza candidatos de fora da empresa.
, geralmente, mais demorado.
Agrega novas experincias e conheci- mais caro despesas com anncios,
mentos organizao. jornais, empresas de recrutamento.
Renova a equipe de trabalho. Em princpio, menos seguro que o
Facilita a mudana do status quo. interno.
Aumenta o capital intelectual. Reduz a fidelidade e a motivao interna
ao oferecer oportunidades a estranhos.
Fontes de recrutamento
So os meios mais utilizados para encontrar candidatos e atra-los para a seleo.
Cadastro de candidatos (internos ou externos) da prpria empresa;
Universidades, escolas, cursos tcnicos e profissionalizantes;
Anncios em jornais e revistas especializadas;
Agncias de emprego, de outplacement, ou headhunters (caa-talentos);
Entidades de classe sindicatos, associaes, conselhos etc.
Recomendaes, indicaes (networking);
Sites especializados (virtual).
Seleo
um processo de comparao e deciso: escolha da

pessoa certa, para o cargo certo. Tem por objetivo
bsico escolher o(s) candidato(s) mais adequado(s) s
necessidades da organizao dentre aqueles recrutados
e, para isso, utiliza instrumentos de anlise, avaliao e
comparao de dados.
Administrao Recrutamento e Seleo Prof. Rafael Ravazolo
Modelos bsicos de seleo de pessoal

Conforme tratamento dado aos candidatos, o processo seletivo pode envolver quatro tipos de
decises:
4) Agregao de valor: busca ampliar o conjunto de

competncias da organizao.
Cada candidato analisado do ponto de vista das
competncias que oferece para incrementar as
competncias da organizao. Caso as competncias
interessem organizao, ele contratado.
A base para a seleo de pessoas est na coleta de informaes sobre o cargo a ser preenchido
ou sobre as competncias desejadas pela organizao.
Informaes sobre o cargo

Cargo um conjunto de funes tarefas e atribuies com uma posio definida na estrutura
organizacional. a menor unidade de trabalho de uma organizao.
Existem diversas formas de se definir as caractersticas de um cargo:
Descrio do cargo: revela o que o funcionrio faz, quando faz, como faz, onde faz e por
que faz. Em suma, relaciona as tarefas e os deveres do cargo.
Anlise do cargo: revela os requisitos necessrios ao ocupante - aptides, conhecimentos,
habilidades e responsabilidades, bem como os riscos e as condies de trabalho.
Tcnica dos incidentes crticos: supervisores fazem anotaes sobre fatos e
comportamentos das equipes, revelando caractersticas desejveis que melhoram o
desempenho e indesejveis nos futuros contratados.
Requisio de pessoal: o documento emitido pela chefia, solicitando a contratao de
uma pessoa e informando os requisitos para se ocupar o cargo.
Anlise no mercado: ocorre geralmente quando o cargo novo na organizao e, assim,
por no se saberem as caractersticas essenciais, faz-se uma pesquisa no mercado.
Hiptese de trabalho: quando nenhuma das demais alternativas pode ser aplicada, resta
estimar/simular o contedo do cargo e suas caractersticas essenciais.
Em suma, as caractersticas advm do mapeamento do trabalho. Assim, produz subsdios para
o recrutamento e a seleo das pessoas, a identificao das necessidades de treinamento, o
planejamento da fora de trabalho, a avaliao de cargos e salrios, promoes, benefcios etc.
Mapeamento das competncias

Competncia o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessrio para que as
pessoas possam exercer suas funes, gerando resultados positivos para a organizao.
As competncias podem ser hierarquizadas da seguinte forma:
Competncias essenciais da organizao (core competences) - so aquelas que diferenciam
a organizao ante seus competidores.
Competncias funcionais cada unidade deve possuir para apoiar as competncias
essenciais.
Competncias gerenciais cada gestor deve ter para lidar com pessoas.
Competncias individuais cada indivduo aprende e desenvolve em suas atividades
pessoais.
Perfil do candidato
O perfil "profissiogrfico" representa o somatrio do perfil psicolgico desejado com as
competncias gerais, as especficas e o potencial de desempenho do candidato.
Quase sempre, as caractersticas individuais esto relacionadas a quatro aspectos principais:
As tarefas que sero executadas: cada tipo de tarefa exige um diferente conjunto de
aptides fala, escrita, clculos, fora etc.
A interdependncia com outras tarefas: organizao, concentrao, coordenao etc.
A interdependncia com outras pessoas: relao interpessoal, iniciativa, liderana,
subordinao, comunicao etc.
A interdependncia com a organizao: compatibilidade com objetivos organizacionais,
competncias requeridas vs. oferecidas.
Com esses dados em mos, o selecionador faz um desenho do perfil do "candidato modelo".
Tcnicas de seleo
Servem para traar o perfil do candidato avaliado. Dentre os candidatos, ser contratado aquele
cujo perfil mais se assemelhe ao candidato modelo.
As tcnicas de seleo podem ser agrupadas em cinco categorias:
Entrevistas
Provas de conhecimentos/capacidade
Testes psicolgicos
Testes de personalidade
Tcnicas de simulao
Entrevistas
a tcnica mais utilizada e permite que o selecionador tenha contato direto com candidato.
Nela, de um lado fica(m) o(s) entrevistador(es) tomador(es) de decises , e de outro, o
candidato.
A tcnica consiste em fazer perguntas de forma a aplicar determinados estmulos (verbais,
visuais etc.) para verificar as reaes (verbais, gestuais etc.) do candidato e, com isso,
estabelecer as possveis relaes de causa e efeito, ou verificar seu comportamento diante de
determinadas situaes.
A entrevista distingue-se de uma simples conversao, pois possui um objetivo definido
conhecer o candidato. Sendo assim, o melhor aproveitamento da entrevista requer que ela
seja conduzida de maneira previamente determinada, com planejamento de todos os passos, e
submetida a controle e avaliao.
Grande subjetividade, margem de erro e
Permite o contato face a face com o variao.
candidato. Alguns candidatos (capazes) ficam ner-
mais humana. vosos.
Proporciona interao direta. Dificuldade de comparar vrios candida-
Permite avaliar como o candidato se tos entre si.
comporta e ver suas reaes. Exigncia de um entrevistador muito
bem treinado e centrado
Tipos de entrevista
Totalmente padronizada: estruturada possui roteiro preestabelecido. O entrevistador faz
perguntas padronizadas e previamente elaboradas, solicitando respostas definidas e fechadas
verdadeiro ou falso, sim ou no, mltipla escolha etc. Ao mesmo tempo em que supera as
limitaes de um mau entrevistador, ela limita as aes e a flexibilidade.
Padronizada apenas nas perguntas: as perguntas so previamente elaboradas (como uma
espcie de check list), mas as respostas dos candidatos so abertas livres.
Diretiva: uma entrevista de resultados. Determina o tipo de resposta desejada, mas no
especifica as questes, ou seja, deixa as perguntas a critrio do entrevistador.
No diretiva: a entrevista totalmente livre (exploratria, informal, no estruturada), que
no especifica as questes nem as respostas requeridas. Permite alcanar um maior nvel de
profundidade, mas pode ocorrer a omisso ou esquecimento de abordar algum tema.
Provas de Conhecimentos ou de Capacidade

As provas procuram medir o grau de conhecimento profissional e tcnico dos candidatos em
relao aos requisitos do cargo. Pode medir conhecimentos e/ou capacidades (desempenho).
Quanto maneira como so aplicadas, as provas podem ser orais, escritas, ou de realizao
(solicitam a execuo de um trabalho/tarefa).
Quanto abrangncia, as provas podem ser gerais aferem noes de cultura geral ou
generalidades de conhecimento , ou especficas aferem os conhecimentos tcnicos e
especficos diretamente relacionados ao cargo.
Quanto organizao, podem ser tradicionais dissertativa e expositiva , objetivas mltipla
escolha, lacunas, escala de concordncia/importncia etc. ou mistas.
Testes Psicolgicos
Enquanto provas e entrevistas buscam medir a capacidade atual e as habilidades do candidato,
os testes psicolgicos medem as aptides individuais, oferecendo um prognstico sobre o
futuro do profissional.
A aptido representa a predisposio em aprender determinada habilidade de comportamento.
Assim, a aptido uma habilidade em estado latente na pessoa e que pode ser desenvolvida ou
no por meio do exerccio ou da prtica.
O resultado do teste geralmente um ndice que comparado a escalas ponderadas. Um
exemplo conhecido so os "testes de inteligncia".
Os testes psicolgicos tm trs caractersticas que as entrevistas e provas no possuem:
1. Preditor capaz de prognosticar o desempenho futuro da pessoa no cargo.
2. Vlido capacidade de medir exatamente aquela varivel humana que se prope a medir.
3. Preciso quando aplicado vrias vezes em uma mesma pessoa, no apresenta distores
considerveis em seus resultados.
A Teoria Multifatorial de Thurstone (de Louis L. Thurstone) uma abordagem conhecida
a respeito das aptides. Ele definiu sete habilidades mentais primrias (relativamente
independentes e que compem a estrutura mental das pessoas) e criou um conjunto de testes
para medi-los:
V: Verbal comprehension - Compreenso Verbal - leitura, analogias verbais, vocabulrio.
W: Word fluency - Fluncia de Palavras: fala, fluncia, domnio do vocabulrio.
N: Numerical ability Habilidade Numrica: rapidez e exatido em clculos aritmticos.
S: Spatial visualization - Relaes Espaciais: visualizar relaes em duas e trs dimenses.
M: Associative memory - Memria Associativa: capacidade de memorizao e associao.
P: Perceptual speed Percepo rpida: rapidez em identificar diferenas e semelhanas.
R: Reasoning - Raciocnio: capacidade de raciocinar indutivamente e dedutivamente.
Alm dos fatores especficos, h o Fator G Inteligncia Geral que condiciona e complementa
todas aptides.
Howard Gardner, por sua vez, criou a Teoria das Mltiplas Inteligncias, que define sete tipos de
inteligncias que determinam distintas habilidades: lgico-matemtica; verbal e comunicativo-
lingustica; musical; espacial; corporal-cenestsica; interpessoal; intrapessoal. Posteriormente
foram includas duas inteligncias: pictogrfica e naturalista (existencialista).
Testes de Personalidade
Personalidade a integrao das distintas caractersticas pessoais (um todo).
Apesar da grande variedade de teorias, h um certo consenso sobre cinco fatores bsicos da
personalidade (big five):
Extrovertido: energia positiva, socivel, gregrio, ativo.
Agradvel: solidrio, cooperativo, flexvel, confivel, franco.
Consciente: rigoroso, autodisciplina, responsabilidade, planejamento e perseverana.
Neurtico: emoes negativas como ansiedade, raiva, depresso e vulnerabilidade.
Aberto a experincias: aventura, imaginao, originalidade e curiosidade.
Os testes de personalidade so, portanto, psicodiagnsticos que analisam os diversos traos de
personalidade, aspectos motivacionais, interesses e distrbios.
Embora no permitam inferncias precisas sobre o sucesso profissional do avaliado, tais
testes indicam estados temperamentais, conflitos emocionais, necessidades ou presses que
impactam na sua vida.
Os testes podem ser genricos quando revelam traos gerais de personalidade , ou
especficos quando pesquisam determinados traos, como equilbrio emocional, frustraes,
interesses, motivao etc.
Tcnicas de Simulao
Criam situaes para os candidatos interagirem e participarem ativamente e, dessa forma,
permitem avaliar seu comportamento em situaes pr-determinadas. Exemplos:
Provas situacionais: simulam tarefas do cargo, como digitao, operao de equipamentos
etc.
Dinmicas de grupo: deixam de lado a avaliao individual (isolada) e passam a verificar
a ao social. Envolvem jogos e atividades que obrigam os participantes a interagirem,
permitindo que se observe o relacionamento, a integrao social, a liderana etc.
Psicodrama: busca a expresso da personalidade a partir da representao de um papel.
Dessa forma, o candidato fica livre para expressar seus sentimentos, valores e emoes.
Avaliao e Resultados
Geralmente, escolhe-se mais de uma tcnica para cada processo seletivo. Cada tcnica auxilia
as demais, fornecendo amplo conjunto de informaes sobre os candidatos e facilitando a
escolha do mais adequado organizao.
Cada processo deve ser avaliado em termos de eficincia insumos utilizados e de eficcia
resultados alcanados.
Slides Recrutamento e Seleo
Agregar Pessoas
Provimento de pessoas - mtodos utilizados para se preencher
uma vaga em aberto.
Mercado de Trabalho:
Empregadores concorrem com salrio,
oportunidades, benefcios etc.
X
Pessoas concorrem com sua qualificao habilidades,
conhecimentos, personalidade etc.
Espera-se que, ao final do processo, a organizao esteja

abastecida de talentos humanos necessrios ao seu
funcionamento.
1
Recrutamento
Conjunto de tcnicas e procedimentos que visa:
divulgar as oportunidades de emprego;
procurar/atrair candidatos potencialmente qualificados e
capazes de ocupar cargos na organizao.
Pode ser Interno ou Externo (ou misto)
Recrutamento interno (in house)
Utiliza o pessoal da prpria organizao para o preenchimento
de uma vaga (remanejamento de funcionrios).
Aproveita melhor o potencial Pode bloquear a entrada de novas

humano da organizao. ideias, experincias e expectativas.
mais econmico e mais rpido. Se a organizao no oferecer
Probabilidade de melhor seleo, oportunidades de crescimento no
pois os candidatos so bem momento adequado, corre o risco
conhecidos. de frustrar os empregados em suas
Incentiva o aperfeioamento dos ambies.
empregados. Conflito de interesses e
Facilita a permanncia e a fidelidade descontentamento dos preteridos.
dos funcionrios.
3
Recrutamento externo
Utiliza candidatos de fora da empresa.
Agrega novas experincias e , geralmente, mais demorado que

conhecimentos organizao. o recrutamento interno.
Renova a equipe de trabalho. mais caro despesas com
Facilita a mudana do status quo. anncios, jornais, empresas de
Aumenta o capital intelectual. recrutamento.
Em princpio, menos seguro do
que o recrutamento interno.
Reduz a fidelidade e a motivao
interna ao oferecer oportunidades a
estranhos.
4
Fontes de recrutamento
Meios mais utilizados para encontrar candidatos e atra-los para

a seleo.
Cadastro de candidatos (internos ou externos) da prpria empresa;
Universidades, escolas, cursos tcnicos e profissionalizantes;
Anncios em jornais e revistas especializadas;
Agncias de emprego, de outplacement, ou headhunters (caa-
talentos);
Entidades de classe sindicatos, associaes, conselhos etc.
Recomendaes (networking);
Sites especializados (virtual).
Seleo
Processo de comparao e deciso:
escolha da pessoa certa para o cargo certo.
Objetivo: escolher o(s) candidato(s) mais adequado(s) s
necessidades da organizao.
Requisitos do Caractersticas do
cargo candidato
Competncias Competncias
desejadas oferecidas
Seleo: 4 modelos bsicos
Colocao: um candidato Seleo: vrios candidatos
para uma vaga. para uma vaga.
Classificao: vrios
candidatos para vrias vagas. Agregao de valor: ampliar as
competncias da organizao.
Caractersticas do cargo
Cargo: conjunto de funes tarefas, atribuies,
relacionamentos com uma posio definida na estrutura
organizacional.
O mapeamento do trabalho produz subsdios para outros

subprocessos de RH.
8
Caractersticas do cargo
Formas de se definir as caractersticas de um cargo:
Tcnica dos incidentes
Descrio do cargo Anlise do cargo
crticos
anotaes dos supervisores
o que, quando, como, onde
sobre fatos e
e por que o funcionrio faz. requisitos necessrios ao
comportamentos das
Relao tarefas/ deveres do ocupante.
equipes caractersticas
cargo.
desejveis e indesejveis.
Requisio de pessoal Anlise no mercado Hiptese de trabalho
documento da chefia
pesquisa de mercado estimativa/simulao do
solicitando contratao e
caractersticas essenciais do contedo do cargo e suas
informando os requisitos do
cargo. caractersticas essenciais.
cargo.
9
Perfil do Candidato
Perfil
perfil competncias competncias potencial de

psicolgico gerais especficas desempenho
Candidato Modelo
Interdependncia com Interdependncia com
Aptides para tarefas: outras tarefas: outras pessoas: relao
fala, escrita, clculos, organizao, interpessoal, iniciativa,
fora etc. concentrao, liderana, subordinao,
coordenao etc. comunicao etc.
10
Tcnicas de seleo
Servem para traar o perfil do candidato avaliado.

Entrevistas
Provas de conhecimentos/capacidade
Testes psicolgicos
Testes de personalidade
Tcnicas de simulao
11
Entrevistas
Procedimento bsico:
Entrevistador (tomador de decises) aplica estmulos (verbais,
visuais etc.) para verificar as reaes (verbais, gestuais etc.) do
candidato e, com isso, estabelecer as possveis relaes de
causa e efeito, ou verificar seu comportamento diante de
determinadas situaes.
Distingue-se de uma simples conversao, pois possui um
objetivo definido conhecer o candidato.
12
Entrevistas
Permite o contato face a face Grande subjetividade, margem
com o candidato. de erro e variao.
mais humana. Alguns candidatos (capazes)
Proporciona interao direta. ficam nervosos.
Dificuldade de comparar
Permite avaliar como o
vrios candidatos entre si.
candidato se comporta e ver
suas reaes. Exigncia de um entrevistador
muito bem treinado e
centrado.
13
Tipos de Entrevista
1. Totalmente padronizada: estruturada, com roteiro

preestabelecido e respostas definidas e fechadas.
2. Padronizada apenas nas perguntas: as perguntas so
previamente elaboradas (check list), mas as respostas so livres.
3. Diretiva: determina o tipo de resposta desejada, mas no
especifica as questes.
4. No diretiva: totalmente livre permite maior aprofundamento,
mas pode perder temas.
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Provas de Conhecimento ou Capacidade
Medem o grau de conhecimento profissional e tcnico dos

candidatos em relao aos requisitos do cargo.
Divididas quanto :
Maneira como so aplicadas: orais, escritas, ou de realizao.
rea de conhecimentos abrangidos: gerais ou especficas.
Organizao (elaborao): tradicionais, objetivas, ou mistas.
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Testes Psicolgicos
Medem as aptides individuais, determinando um ndice que

comparado a escalas ponderadas.
Aptido :
a predisposio em aprender ou desenvolver algo.
uma habilidade em estado latente, que pode ser
desenvolvida ou no por meio do exerccio ou da prtica.
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Testes Psicolgicos
Trs caractersticas:
Preditor capaz de prognosticar o desempenho futuro da pessoa no
cargo.
Vlido capacidade de medir exatamente aquela varivel humana que
se prope a medir.
Preciso quando aplicado vrias vezes em uma mesma pessoa, no
apresenta distores considerveis em seus resultados.
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Testes Psicolgicos - aptides

Teoria Multifatorial de Thurstone:
V: Verbal comprehension - Compreenso Verbal -
leitura, analogias verbais, vocabulrio.
W: Word fluency - Fluncia de Palavras: fala
N: Numerical ability Habilidade Numrica
S: Spatial visualization - Relaes Espaciais
M: Associative memory - Memria Associativa
P: Perceptual speed Percepo rpida
R: Reasoning Raciocnio, deduo
G Inteligncia Geral que a unio de todos.
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Testes de Personalidade
Personalidade a integrao das distintas caractersticas
pessoais (um todo).
Testes no permitem inferncias precisas sobre o

sucesso profissional.
o Apenas analisam os diversos traos de
personalidade, aspectos motivacionais, interesses,
estados temperamentais, distrbios, conflitos etc.
19
Tcnicas de Simulao
Criam situaes para os candidatos interagirem e participarem
ativamente.
Exemplos:
Provas situacionais: simulam tarefas do cargo.
Dinmicas de grupo: jogos e atividades de interao.
Psicodrama: expresso da personalidade a partir da
representao de um papel. O candidato fica livre para
expressar seus sentimentos, valores e emoes.
20
Administrao
Aula XX
CARGOS, REMUNERAO E BENEFCIOS
Modelagem do trabalho
A atividade diria do trabalhador est contida no cargo, que considerado a menor unidade de
trabalho dentro da organizao.
A maneira como uma pessoa executa suas atividades, portanto, depende basicamente de como
seu cargo foi planejado, modelado e organizado.
Um cargo possui, alm de atividades especficas, uma posio no organograma, demonstrando
seu nvel hierrquico, seu departamento/rea, a quem se reportar e sobre quem exercer
autoridade. Para a organizao, o cargo constitui a base da aplicao das pessoas e da alocao
de recursos nas tarefas organizacionais. Para a pessoa executora do cargo, ele constitui uma
das maiores fontes de expectativas e de motivao na organizao.
Se uma estrutura organizacional rgida e imutvel, os cargos tambm sero fixos, permanentes
e definidos, fechados, individualizados e delimitados. Mas se a estrutura da empresa flexvel
e adaptvel, os cargos tambm sero maleveis, ajustveis e abertos, abrangendo uma grande
interao com o ambiente que o circunda.
Atualmente, a modelagem do trabalho requer flexibilidade e intensa participao das pessoas
envolvidas. Cada cargo exige um conjunto de competncias e atribuies (que variam conforme
o nvel e a rea de atuao). Essas competncias envolvem, em maior ou menor nvel, lidar com
recursos, com outras pessoas, com informaes, com sistemas (sociais e organizacionais) e com
tecnologia.
Desenhar o cargo planejar este conjunto de competncias, organizar o trabalho e as relaes
com os demais cargos. Pressupe a definio de quatro fatores:
Existem trs modelos de desenho de cargos: o Clssico, o Humanstico e o Contingencial.
Modelo Clssico
nfase na tarefa e na tecnologia. Esse modelo foi elaborado na Escola de Administrao
Cientifica, no inicio do sculo XX, e foi projetado para alcanar a reduo de custos, padronizao
das atividades e apoio tecnologia, mas na realidade trouxe desvantagens e limitaes
cargos simples e repetitivos, separao entre quem pensa e quem faz, desmotivao, trabalho
individualizado etc.
Suas principais caractersticas so:
Modelo Humanstico
Esse modelo apareceu por volta da dcada de 1930, denominado de Relaes Humanas pelo
fato de ter surgido com a experincia de Hawthorne. O desenho humanstico preocupa-se mais
com o contexto do cargo do que propriamente com o contedo do cargo procura incrementar
a interao das pessoas entre si (homem como ser social) e com os superiores como meio de
satisfazer as necessidades individuais e aumentar o moral do pessoal.
Com este modelo surgem os primeiros conceitos sobre liderana, motivao, comunicaes,
recompensas e assuntos relacionados com as pessoas e sua superviso.
Modelo Contingencial
O nome contingencial decorre da adequao do desenho do cargo a trs variveis ao mesmo
tempo: as pessoas, as tarefas e a estrutura da organizao. Como essas trs variveis assumem
diferentes caractersticas, o resultado relativo e contingencial.
O modelo, portanto, dinmico, baseado na mudana e reviso do cargo, delegando tal
responsabilidade ao gestor e prpria equipe de trabalho. mutvel tambm em decorrncia
do desenvolvimento pessoal do ocupante e do desenvolvimento tecnolgico da tarefa.
Segundo o modelo, h cinco dimenses essenciais que todo cargo deve possuir:
Variedade gama de habilidades e conhecimentos exigidos, tornando o cargo menos
repetitivo e menos montono.
Administrao Cargos, Remunerao e Benefcios Prof. Rafael Ravazolo
Autonomia grau de independncia e de critrio pessoal que o ocupante tem para planejar
e executar o trabalho.
Significado das tarefas noo do papel/contribuio da pessoa dentro da organizao, da
contribuio do trabalho na atividade geral, do impacto que provoca nas demais pessoas
ou atividades organizacionais.
Identidade com a tarefa ocorre medida em que a pessoa executa um trabalho
abrangente, que lhe d uma noo da totalidade da tarefa e do objetivo a alcanar. A falta
de identidade resulta de trabalhos fragmentados, parciais.
Retroao (feedback) informao de retorno sobre a realizao das atividades, permitindo
que a pessoa perceba e melhore seu desempenho.
Essas dimenses fazem com que o cargo seja impregnado dos chamados fatores motivacionais
ou satisfatrios, permitindo que a pessoa: utilize vrias de suas habilidades e competncias
pessoais na execuo das tarefas; tenha autonomia e independncia na execuo das tarefas;
faa algo significante e que tenha certo sentido ou razo de ser; se sinta pessoalmente
responsvel pelo sucesso ou fracasso das tarefas em funo de seus prprios esforos; perceba
e avalie o seu prprio desempenho enquanto executa o trabalho, sem interveno de terceiros
ou da chefia.
Enriquecimento do Cargo
O cargo, muitas vezes, pequeno demais para seu ocupante. Enriquec-lo reorganizar e
ampliar seu contedo (aumento gradativo dos objetivos, responsabilidades, desafios) para
proporcionar adequao ao ocupante no sentido de aumentar sua satisfao intrnseca.
Conforme a Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, as pessoas que executam trabalhos
interessantes e desafiadores so mais satisfeitas do que aquelas que ocupam cargos rotineiros.
O enriquecimento pode ser lateral a adio de novas responsabilidades do mesmo nvel
hierrquico ou vertical adio de responsabilidades mais elevadas. Ele feito utilizando as
cinco dimenses do modelo Contingencial: acrscimo de variedade, autonomia, significado das
tarefas, identidade com as tarefas e retroao.
O que se espera do enriquecimento de cargos : melhoria das condies de trabalho;
desempenho de alta qualidade; reduo das taxas de rotatividade e de absentesmo do pessoal;
elevada satisfao e motivao intrnseca do trabalho.
O uso de aspectos motivacionais no desenho de cargos tende a criar trs estados psicolgicos
nos ocupantes de cargos:
1. Percepo do significado do trabalho: ele sente que seu trabalho importante, valioso e
que contribui para a organizao.
2. Percepo da responsabilidade pelos resultados do trabalho: sente que pessoalmente
responsvel e que os resultados do trabalho dependem dele.
3. Conhecimento dos resultados do trabalho: toma conhecimento do seu trabalho e avalia
seu prprio desempenho.
Como implementar o enriquecimento de cargos:
I Tarefas combinadas/agregadas para aumentar a variedade e identidade com a tarefa.
II Formao de unidades naturais de trabalho, formando um processo que permite uma noo
integral do trabalho ao executor.
III Relaes diretas com clientes (internos e externos), usurios e fornecedores para aumentar
responsabilidade, variedade, autonomia e feedback.
IV Carga vertical com a adio de tarefas mais elevadas ou atividades gerenciais.
V Abertura de canais de retroao, permitindo o controle do seu prprio desempenho.
VI Criao de grupos autnomos, transferindo trabalhos individuais para grupos interativos
ou equipes de trabalho.
Empowerment
Sua traduo seria algo como empoderamento e basicamente uma delegao de autoridade.
uma mudana organizacional com objetivo de ampliar o sistema decisrio at o nvel
hierrquico mais baixo, dando aos grupos de trabalho o poder e a autonomia na forma realizar
suas tarefas.
Significa, em ltima anlise, o fortalecimento das pessoas com: total responsabilidade por
metas e resultados (individuais e em equipe), liberdade para tomar decises, busca pela
melhoria contnua, foco no cliente.
O empowerment geralmente aumenta a satisfao dos funcionrios no trabalho porque d
a eles um sentimento de realizao por dominar vrias atividades, de reconhecimento dos
usurios de seu trabalho e de responsabilidade sobre a qualidade.
O empowerment se assenta em quatro bases principais:
1. Poder dar poder s pessoas, delegar autoridade e responsabilidade em todos os nveis da
organizao, confiar, dar liberdade e autonomia de ao.
2. Motivao incentivar, reconhecer o bom trabalho, recompensar, participar nos resultados.
3. Desenvolvimento dar recursos s pessoas em termos de capacitao e desenvolvimento
pessoal e profissional, treinar, proporcionar informaes e compartilhar conhecimentos.
4. Liderana orientar as pessoas, definir objetivos e metas, avaliar o desempenho, inspirar e
abrir horizontes, proporcionar retroao.
Descrio e anlise de cargos

Descrever um cargo significa relacionar as tarefas, deveres e as responsabilidades do cargo.
Analisar um cargo significa especificar o que o cargo exige do seu ocupante em termos de
conhecimentos, habilidades e capacidades (requisitos fsicos e mentais).
O processo de analisar cargos inicia com o exame da estrutura total da organizao, passa
pela seleo dos cargos a serem analisados, sua descrio e, por fim, sua especificao. O
objetivo criar subsdios para outros subsistemas da Gesto de Pessoas, como planejamento,
recrutamento e seleo, treinamento, avaliao de desempenho, remunerao e benefcios.
Existem trs mtodos bsicos para obteno de dados a respeito dos cargos:
Entrevista: o entrevistador busca dados a respeito dos cargos, deveres e responsabilidades.
Pode ser feita individualmente (com o funcionrio), em grupo (quando h grande nmero
de ocupantes do mesmo cargo) ou com o supervisor.
Questionrio: na prtica segue o mesmo roteiro da entrevista, com a diferena de que
preenchido pelo funcionrio, pelo supervisor ou por ambos. um meio rpido de coletar
informao de um grande nmero de funcionrios e tem custo operacional menor.
Observao: viso direta daquilo que o ocupante do cargo est fazendo. aplicvel em
cargos simples, rotineiros e repetitivos. Pode utilizar um questionrio para ser preenchido
pelo observador para assegurar a cobertura de todas as informaes necessrias.
Recompensas
Recompensar significa uma retribuio, prmio ou reconhecimento pelos servios de algum.
Na abordagem Tradicional, predomina a suposio de que as pessoas so motivadas
exclusivamente por incentivos salariais, financeiros e materiais (homo economicus). A
remunerao obedece a padres rgidos (como tempo de servio) dentro de uma poltica
de generalizao que se aplica a todos os funcionrios, sem levar em conta suas diferenas
individuais e desempenho.
A abordagem Moderna supe que as pessoas so motivadas por uma enorme variedade de
incentivos (salrios, objetivos, metas, satisfao no cargo e na organizao, necessidade de
autorrealizao etc.). A remunerao obedece esquemas flexveis (metas, competncias),
respeitando as diferenas individuais entre as pessoas, com nfase no desempenho futuro.
A remunerao, os incentivos e os benefcios oferecidos visam aumentar a contribuio que
as pessoas do organizao, porm, podem afetar fortemente os custos laborais. Por isso,
importante uma boa gesto do sistema de recompensas.
As Recompensas entregues aos funcionrios so classificadas em:
No financeiras: afetam a satisfao das pessoas com o sistema de remunerao
reconhecimento, promoes/desenvolvimento, segurana no emprego, qualidade de vida
etc.
Financeiras diretas: salrios diretos, comisses, prmios e bnus pagos pelas empresas em
contrapartida a um servio prestado.
Financeiras indiretas: salrios indiretos definidos em convenes coletivas do trabalho ou
planos de benefcios frias, descanso semanal remunerado, gratificaes, gorjetas, horas
extras, 13, adicionais, alimentao e transporte subsidiados, seguro de vida, seguro sade.
O somatrio do salrio direto com o indireto resulta na remunerao total do empregado.
Remunerao
Remunerao o processo que envolve todas as formas de pagamento ou de recompensas
dadas aos funcionrios e decorrentes do seu emprego.
A remunerao total constituda de trs componentes principais, mas a proporo relativa a
cada um dos 3 componentes varia de organizao para organizao.
1. Remunerao bsica pagamento fixo que o empregado recebe de forma regular (salrio
mensal ou salrio hora);
2. Incentivos salariais programas desenvolvidos para recompensar aqueles funcionrios
que tiveram bom desempenho e alcanaram os objetivos traados (bnus, participao
nos lucros etc.)
3. Benefcios adicionais que buscam dar ao funcionrio maior facilidade e convenincia
(seguro de vida, seguro sade, refeies subsidiadas etc.).
Polticas Salariais representam o conjunto de decises tomadas a respeito da remunerao e
benefcios concedidos aos colaboradores.
O objetivo principal criar um sistema de recompensas que seja justo tanto para a organizao
como para os funcionrios.
Uma poltica salarial deve atender a sete critrios:
1. Adequada deve distanciar-se dos padres mnimos estabelecidos pelo governo ou pelo
acordo sindical;
2. Equitativa pagamento proporcional ao esforo, habilidade e capacidade profissional;
3. Balanceada pacote total de recompensas deve ser razovel;
4. Eficaz quanto a custos os salrios no podem ser excessivos, em funo do que a
organizao pode pagar;
5. Segura os salrios devem ser suficientes para ajudar os empregados a sentirem-se seguros
e ajud-los a satisfazer as suas necessidades bsicas;
6. Incentivadora os salrios devem motivar eficazmente o trabalho produtivo;
7. Aceitvel para os empregados as pessoas devem compreender o sistema de salrios e
sentir que ele representa um sistema razovel para eles e tambm para a organizao.
Benefcios
A remunerao no visa apenas recompensar os funcionrios pelo seu trabalho e dedicao, ela
serve como reforo positivo por bons desempenhos, os mantm no emprego, gera satisfao e
torna a vida mais agradvel.
Benefcios constituem pagamentos financeiros indiretos (por meio de recompensas, servios,
ou vantagens) e buscam satisfazer objetivos individuais, econmicos e sociais. Individualmente,
procuram atender as necessidades das pessoas, proporcionando uma vida pessoal, familiar e
de trabalho mais tranquila e produtiva; economicamente, devem funcionar como um elemento
de atrao e de reteno de pessoal; socialmente, procuram preencher deficincias, lacunas ou
carncias das pessoas.
Essas facilidades, convenincias, vantagens e servios sociais, alm do seu aspecto pecunirio
ou financeiro, servem para livrar os funcionrios de uma srie de transtornos e para tornar
sua vida mais fcil. Ex.: assistncia mdico-hospitalar, seguro de vida, alimentao subsidiada,
transporte, pagamento de tempo no trabalhado, planos de penso ou aposentadoria,
automvel, clubes, viagens etc.
Os benefcios sociais esto intimamente relacionados com aspectos da responsabilidade social
da organizao e procuram ajudar o funcionrio no cargo (gratificaes, prmios etc,); fora
do cargo, mas dentro da empresa (refeitrio, transporte etc.); e fora da empresa (atividades
comunitrias.
De modo geral, os benefcios podem ser classificados quanto exigncia legal, natureza e aos
objetivos.
Quanto exigibilidade legal
Os benefcios legais so aqueles exigidos pela legislao trabalhista ou previdenciria ou por
convenes coletivas com sindicatos. Exemplos: frias, 13 salrio, aposentadoria, salrio-
maternidade etc.
J os benefcios espontneos (voluntrios ou marginais) so aqueles concedidos por mera
vontade da empresa. Exemplos: gratificaes, transporte subsidiado, emprstimos aos
funcionrios, assistncia mdico-hospitalar, complementao previdenciria etc.
Quanto natureza
Benefcios monetrios so aqueles concedidos em dinheiro e que geralmente geram encargos
sociais. Exemplos: frias, 13o salrio, gratificaes etc.
Benefcios no monetrios so oferecidos na forma de servios, vantagens ou facilidades.
Exemplos: refeitrio, assistncia mdica e odontolgica, servio social, clube, horrio flexvel
etc.
Quanto aos objetivos

Benefcios assistenciais visam prover o funcionrio e sua famlia de segurana e previdncia.
Exemplo: assistncia mdico-hospitalar, complementao da previdncia, creche, servio de
orientao e psicologia etc.
Benefcios recreativos visam proporcionar condies fsicas e psicolgicas de repouso ou lazer.
Exemplos: clubes, msica, atividades esportivas, passeios etc.
Planos supletivos proporcionam aos funcionrios facilidades e convenincias. Exemplos:
transporte, restaurante, estacionamento privativo, horrio flexvel etc.
Plano de benefcios
O desenho de um plano de benefcios deve levar em conta o retorno sobre o investimento
(aumento da produtividade, da qualidade etc.) e a mtua responsabilidade (custeio
compartilhado).
Suas etapas envolvem:
1. Estabelecer objetivos e estratgias de benefcios: definir o que se pretende alcanar.
2. Envolver todos os participantes e sindicatos: a participao necessria para saber o que
realmente os funcionrios desejam e do que necessitam.
3. Comunicar os benefcios: os funcionrios devem conhecer os planos e suas condies.
4. Monitorar os custos.
Os pacotes tradicionais de benefcios fornecem pacotes fechados aos funcionrios, porm existe
uma tendncia moderna em fornecer planos flexveis, nos quais os funcionrios selecionam as
prprias opes de benefcios, at esgotarem sua cota oramentria.
Slides Cargos, Remunerao e Benefcios
Modelagem do Trabalho
Cargo - menor unidade de trabalho dentro da organizao.
Exige um conjunto de competncias e atribuies (que
variam conforme o nvel e a rea de atuao)
Possui uma posio no organograma.
Estrutura organizacional rgida e imutvel - os cargos so fixos,
permanentes e definidos, fechados, individualizados e
delimitados.
Estrutura flexvel e adaptvel - os cargos so maleveis,
ajustveis e abertos, interagindo com o ambiente que o
circunda.
3 modelos: Clssico, Humanstico e Contingencial. 1
Modelo Clssico de Desenho de Cargos
O trabalho dividido e
O homem simples apndice fragmentado em partes
da mquina, um mero recurso fracionadas, para que cada
produtivo. pessoa faa apenas subtarefa
simples e repetitiva.
nfase na eficincia das

Presuno de estabilidade e de
pessoas: o trabalho medido
permanncia: definitiva e feita
por meio de estudos de tempos
para durar sempre.
e movimentos.
Modelo Humanstico
Preocupa-se mais com o contexto do cargo do que

propriamente com o contedo do cargo.
Busca incrementar a interao das pessoas entre si (homem
como ser social) e com os superiores como meio de satisfazer
as necessidades individuais e aumentar o moral do pessoal.
Lida com liderana, motivao, comunicaes, recompensas e
assuntos relacionados com as pessoas e sua superviso.
Modelo Contingencial
TAREFAS
Adequao PESSOAS ESTRUTURA
de trs variveis
DESENHO
DO
CARGO
Dinmico baseado na mudana e reviso do cargo, delegando tal

responsabilidade ao gestor e equipe de trabalho.
Mutvel em decorrncia do desenvolvimento pessoal do ocupante e do
desenvolvimento tecnolgico da tarefa. 7
Enriquecimento do Cargo
Enriquecer reorganizar e ampliar o contedo - aumento
gradativo dos objetivos, responsabilidades, desafios - para
proporcionar adequao ao ocupante no sentido de aumentar
sua satisfao intrnseca.
Utilizando as 5 dimenses do modelo Contingencial: acrscimo
de variedade, autonomia, significado das tarefas, identidade
com as tarefas e retroao.
Pode ser:
Lateral - novas responsabilidades no mesmo nvel
hierrquico
Vertical - adio de responsabilidades mais elevadas. 9
Empowerment
Aumenta a satisfao dos funcionrios no trabalho porque d a
eles um sentimento de realizao por dominar vrias
atividades, de reconhecimento dos usurios de seu trabalho e
de responsabilidade sobre a qualidade.
Quatro bases principais:
Poder dar poder s pessoas, delegar.
Motivao incentivar, reconhecer, recompensar.
Desenvolvimento capacitar, informar, compartilhar
conhecimentos.
Liderana - orientar, inspirar e abrir horizontes.
11
Recompensas
Recompensas so vantagens que as organizaes do aos
funcionrios, seja por obrigao, seja para mant-los no
emprego, seja para gerar satisfao, seja como reforo positivo
por bons desempenhos.
1. No financeiras: reconhecimento, promoes,
desenvolvimento, qualidade de vida etc.
2. Financeiras diretas: salrios diretos, comisses, bnus em
contrapartida a um servio prestado.
3. Financeiras indiretas: salrios indiretos, planos de benefcios -
frias, DSR, gratificaes, gorjetas, etc.
13
Remunerao
Trs componentes principais:

1. Remunerao bsica - pagamento fixo que o empregado recebe de
forma regular (salrio);
2. Incentivos salariais - programas desenvolvidos para recompensar
aqueles funcionrios que tiveram bom desempenho e alcanaram
os objetivos traados (bnus, participao nos lucros etc.)
Remunerao Varivel
3. Benefcios - adicionais que buscam dar ao funcionrio maior
facilidade e convenincia (seguro de vida, seguro sade, refeies
subsidiadas etc.).
15
Benefcios
O desenho de um plano de benefcios deve levar em conta o
retorno sobre o investimento (aumento da produtividade, da
qualidade etc.) e a mtua responsabilidade (custeio
compartilhado).
Pacotes fechados X pacotes flexveis
Quanto exigibilidade legal: legais e espontneos.

Quanto natureza: monetrios e no monetrios.
Quanto aos objetivos: assistenciais, recreativos e supletivos.
17
Administrao
Aula XX
TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO E EDUCAO
Os processos de desenvolvimento de pessoas esto intimamente ligados educao.

Qualquer modelo de formao, capacitao, educao, treinamento ou desenvolvimento deve
assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que pode ser a partir de suas prprias
potencialidades, inatas ou adquiridas.
H trs estratos que so atingidos pelos processos de desenvolvimento. Treinamento e
Desenvolvimento de Pessoas so estratos individuais, preocupados em como os indivduos se
desenvolvem. O Desenvolvimento Organizacional o estrato amplo, abrangente, preocupado
em como a organizao aprende e inova.
O objetivo final do desenvolvimento de um colaborador prepar-lo tanto para sua rea de
atuao como para possveis reas de crescimento profissional, por meio de processos de
aprendizagem.
A aprendizagem no ambiente de trabalho ocorre de diversas maneiras. As mais comuns so
informao, instruo, treinamento, desenvolvimento e educao.
1. informao: unidades ou mdulos de aprendizagem disponibilizados em diferentes meios,

como links, portais, bancos de dados, folhetos e similares;
2. instruo: aes educacionais de estrutura simples, montadas para atender aos objetivos
especficos. Exemplos so: manuais, cartilhas, roteiros etc;
3. treinamento: eventos de curta e mdia durao, planejados e avaliados visando

melhoria do desempenho e a criao de situaes que facilitem o aprendizado para o
trabalho. Geralmente possui programa de atividades, exerccios, provas, textos e materiais
complementares. Ex.: cursos e oficinas;
4. desenvolvimento: refere-se ao conjunto de oportunidades de aprendizagem que apoia

o crescimento pessoal e profissional, sem direcionar a uma carreira especfica. Ex.:
programas de qualidade de vida no trabalho, orientao profissional e autogesto de
carreira, treinamentos etc.; e
5. educao: programas ou conjunto de aes de mdio e longo prazo que visam formao
e qualificao profissional contnua, como cursos profissionalizantes, graduao e ps-
graduao.
A figura a seguir demonstra a relao entre essas cinco definies. Quanto mais externamente
posicionado no diagrama, mais complexo e abrangente o conceito. As linhas tracejadas
trazem a ideia de permeabilidade, ou seja, algumas definies no so estanques e podem ser
comuns a dois ou mais itens.
Treinamento
Treinamento um processo de assimilao cultural a curto prazo, que objetiva repassar ou

reciclar conhecimento, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente execuo de tarefas
ou otimizao do trabalho presente. Em outras palavras, o treinamento busca a aquisio de
atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades por um indivduo que resultam no
aumento da performance no cargo atual.
O treinamento visto como meio para suprir as carncias dos indivduos em termos de
conhecimento, habilidades e atitudes, para que estes desempenhem as tarefas necessrias
para alcanar os objetivos da organizao.
Geralmente, divide-se o processo de treinamento em quatro etapas: diagnstico, desenho
(planejamento ou programao), implementao (execuo) e avaliao.
Levantamento de Desenho do Aplicao do Avaliao dos

Necessidades Programa Programa Resultados
Diagnstico da Deciso quanto Implementao
Avaliao e Controle
Situao Estratgia ou Ao
Objetivos da Conduo e Monitorao do
Organizao; Aplicao do Processo;
Competncias Programao do Programa de Avaliao e Medi-
Necessrias; Treinamento: Treinamento cao de Resulta-
Problemas de Quem treinar; atravs de: dos;
Produo; Como treinar; Gerente de Comparao da
Problemas de Em que treinar; linha, Situao Atual
Pessoal; Onde treinar, Assessoria de com a Situao
Resultados da Quando treinar. RH, Anterior.
Avaliao do por ambos; Anlise do Custo/
Desempenho. por terceiros. Benefcio.
Administrao Treinamento, Desenvolvimento e Educao Prof. Rafael Ravazolo
Diagnstico
Visa identificar as carncias de indivduos e de grupos na execuo de tarefas.
O mtodo mais comum de diagnstico o Levantamento de Necessidades de Treinamento
(LNT). As necessidades (passadas, presentes e futuras) so verificadas por meio da anlise
da organizao (misso, viso, objetivos), dos recursos humanos (perfil e competncias
necessrias), da estrutura de cargos (requisitos) e dos treinamentos (objetivos e metas para
avaliar a eficincia dos treinamentos).
O LNT pode ocorrer atravs de questionrios ou entrevistas com trabalhadores e chefias,
aplicao de testes, observao, ou mesmo por solicitao direta dos interessados.
Os conhecimentos, habilidades e atitudes trabalhados geralmente possuem cunho:
Tcnico ou de tarefa - aquisio de conhecimento especfico para a execuo de tarefas,
como, por exemplo, uso apropriado de equipamentos, sistemas ou ferramentas.
Organizacional - comportamento no ambiente de trabalho, papis e responsabilidades.
Pessoal - auto-organizao, autogesto, comunicao e habilidades interpessoais.
Desenho
Visa criar, a partir das necessidades levantadas, as condies de aprendizagem que possibilitaro
o desenvolvimento das competncias nos funcionrios.
Desenhar um treinamento planejar; definir os parmetros para maximizar a aprendizagem
com menor dispndio de esforo, tempo e dinheiro; decidir quem, como, em que, por quem,
onde, quando e para que treinar.
O treinamento pode ser realizado no cargo ou utilizando tcnicas de classe (sala de aula e
instrutor). H diversas tcnicas de treinamento:
Leitura: usada para transmitir informaes. Envolve uma situao de mo nica, na qual um
instrutor apresenta verbalmente informao a um grupo de ouvintes, que participam ouvindo
e no falando.
Instruo programada: transmite informaes sem utilizar um instrutor humano. Pequenas
partes da informao so apresentadas individualmente (geralmente por meio de questes de
mltipla escolha ou verdadeiro e falso) e o treinando deve escolher sua resposta para mostrar
que compreendeu a informao. Pode ser computadorizada, mostra imediatamente se esto
certos ou errados e permite o estudo a distncia, mas no apresenta as respostas corretas.
Treinamento em classe: o mtodo mais usado, sendo realizado fora do ambiente de trabalho,
em uma sala de aula com um instrutor.
Computer-based training: usa a tecnologia da informao (DVD, CD, disquete e multimdia
grficos, animaes, vdeos etc.).
E-learning: chamado de Web-based training, utiliza a internet para transmitir conhecimentos e
interagir com os participantes.
Implementao
a aplicao prtica do que foi planejado.
O sucesso de um treinamento passa pela didtica e preparo tcnico dos instrutores, pela lgica
da apresentao dos assuntos, pela qualidade e uso correto dos recursos didticos e pelo uso
da tcnica adequada de ensino.
Muitas vezes, a execuo do treinamento centra-se na relao instrutor-treinando. Os
instrutores podem ser pessoas da prpria organizao ou de fora, especialistas ou experientes
em determinada rea ou atividade, que transmitem suas instrues de maneira organizada.
Avaliao
A avaliao, ltimo componente, a verificao da eficincia, eficcia e efetividade do
treinamento. Significa avaliar se o resultado obtido convergiu com o que foi planejado e supriu
as necessidades levantadas para aquele grupo, gerando resultados prticos.
O modelo de Kirkpatrick um dos mais conhecidos em termos de avaliao. Ele a divide em
quatro nveis: reao, aprendizado, desempenho e resultado.
a) Reao: medida imediatamente aps o curso; mensura a satisfao e percepo do aluno
quanto experincia de treinamento - contedo, metodologia, instalaes etc.;
b) Aprendizado: realizado por meio de testes e avalia se o aluno aprendeu o que foi proposto,
se adquiriu os conhecimentos e habilidades;
c) Desempenho: avalia o impacto do treinamento no comportamento e nas atitudes no
trabalho;
d) Resultado: mede se houve impacto positivo na organizao. Resultados podem incluir
aumento da produo e da qualidade, diminuio de custos, reduo de acidentes etc.
Posteriormente, foi includo um quinto nvel, chamado Retorno do Investimento (return on

investment ROI), que mede o valor que o treinamento agregou organizao em comparao
com o que foi investido.
Procurando resumir o que foi abordado at o momento sobre o sistema de Treinamento, pode-
se dizer que ele fornece suporte aos objetivos da organizao, a fim de suprir as necessidades
estratgicas dos projetos e das pessoas. Um programa de capacitao envolve atividades
como: identificao das necessidades de treinamento da organizao, alinhadas s estratgias;
planejamento das aes; uso da metodologia e das ferramentas apropriadas (apostilas,
softwares etc); estabelecimento e manuteno da capacidade de treinamento, da estrutura e
de seus registros; e avaliao da efetividade do treinamento.
Desenvolvimento
O desenvolvimento o conjunto de experincias de aprendizagem proporcionadas

intencionalmente pela organizao para gerar crescimento pessoal e profissional do funcionrio.
Seu foco no no cargo atual, e sim o futuro do trabalhador.

As organizaes procuram desenvolver seus funcionrios a fim de torn-los membros valiosos
e capazes de garantir timos resultados a mdio e longo prazo.
O desenvolvimento inclui no apenas o treinamento, mas tambm a carreira e outras
experincias. Em teoria, um profissional bem desenvolvido possui: formao, experincia,
riqueza de contatos (network), perfil educador e pesquisador, alm do conhecimento e respeito
a culturas diversas.
A Gesto do Conhecimento possui um grande papel no Desenvolvimento. Ela identifica o que
se sabe e o que se deve saber dentro da organizao, buscando priorizar o conhecimento que
crtico, que possui maior relevncia. O conhecimento a base do Capital Intelectual, que
envolve tecnologia, informao, habilidades e soluo de problemas.
O conhecimento, quando bem aplicado, conduz inovao e a mudanas positivas. A mudana
um processo composto por trs fases:
DESCONGELAMENTO MUDANA RECONGELAMENTO

Novas ideias e prticas so
experimentadas e aprendidas. Novas ideias e prticas so
incorporadas definitivamente
Identificao - processo pelo
no comportamento.
qual as pessoas percebem a
a percepo da necessidade
eficcia da nova atitude ou Apoio - suporte por meio de
de mudana, quando velhas
comportamento. recompensas que mantm a
ideias e prticas so abandona-
mudana
das e desaprendidas. Internalizaro - processo pelo
qual as pessoas passam a ter Reforo positivo - prtica pro-
novas atitudes como parte veitosa que torna a mudana
de seu padro normal de bem-sucedida
comportamento
Tarefa do gerente: criar a Tarefa do gerente: Tarefa do gerente:
necessidade de mudana implementar a mudana estabilizar a mudana
Como: Como:
Como:
Incentivo criatividade e ino- Criao da aceitao e de con-
Identificao de comportamen-
vao, a riscos e erros. tinuidade dos novos comporta-
tos novos e mais eficazes.
Boas relaes com as pessoas mentos.
Escolha de mudanas adequa-
envolvidas. Estmulo e apoio necessrio s
das em tarefas, pessoas, cultu-
Ajuda as pessoas com compor- mudanas.
ra, tecnologia e/ou estrutura.
tamento pouco eficaz. Uso de recompensas contingen-
Ao para colocar as mudanas
Minimizao das resistncias ciais de desempenho e de refor-
na prtica.
manifestadas a mudana. o positivo.
Mtodos para o desenvolvimento de pessoas
Existem tcnicas de desenvolvimento de habilidades pessoais no cargo atual e fora de cargo.
No cargo:
Rotao de cargos: tambm chamado job rotation, significa a movimentao (vertical e
horizontal) de pessoas por vrias posies na organizao com o intuito de expandir suas
habilidades, conhecimentos, atitudes e capacidades. Em suma, ela gera uma viso sistmica e
transforma especialistas em generalistas.
Posies de Assessoria: signica dar a oportunidade para que a pessoa com elevado potencial
trabalhe provisoriamente sob a superviso de um gerente bem sucedido em diferentes reas
da organizao, ou seja, a pessoa realiza diferentes tarefas com o apoio de um gerente.
Aprendizagem prtica: a pessoa se dedica a um trabalho de tempo integral para analisar e
resolver problemas em certos projetos ou em outros departamentos.
Atribuio de comisses: dar oportunidade para a pessoa participar de comisses de trabalho
e, dessa forma, compartilhar da tomada de decises, apreender pela observao e pesquisar
problemas especcos da organizao.
Participao em treinamentos e seminrios externos (outdoor): oferece a oportunidade de
adquirir novos conhecimentos (que no existem na organizao) e desenvolver habilidades
conceituais e analticas.
Exerccios de simulao: busca criar um ambiente similar s situaes reais em que a pessoa
trabalha, porm, sem os altos custos envolvidos em aes reais indesejveis. Ex: jogos de
empresas (competies internas) e estudos de caso (analisar um problema descrito).
Coaching: Coach , em suma, um treinador que tem a misso de ajudar o seu cliente a atingir
objetivos e corrigir eventuais falhas no comportamento. Algumas organizaes contratam uma
pessoa externa organizao - coach - para assessorar determinado funcionrio e orientar seu
desenvolvimento pessoal e profissional.
Fora do cargo:
Mentoring (tutoria): um funcionrio snior (geralmente executivo da cpula) atua como tutor.
Dessa forma, ele patrocina e apoia um funcionrio menos experiente, seja servindo de exemplo,
seja orientando a pessoa em sua carreira.
Aconselhamento de funcionrios: semelhante tutoria, mas difere em um aspecto: ocorre
quando surge algum problema de desempenho e o foco da discusso relacionado com o
processo de disciplina.
Responsabilidade socioambiental: algumas organizaes estimulam a participao de
funcionrios em atividades socioambientais para que estes tenham maior compreenso da
sociedade em que vivem, dos problemas e das possveis solues. Nesse sentido, desenvolve-
se no s o profissional, mas tambm o carter e a participao como cidado, colaborando
para a construo de uma sociedade mais justa.
Gesto da Carreira
Carreira a sequncia de posies ocupadas e de trabalhos realizados durante a vida de uma

pessoa. A carreira envolve uma srie de estgios e de transies que refletem necessidades,
motivos e aspiraes individuais, alm de expectativas e de imposies da organizao e da
sociedade.
Da perspectiva do indivduo, engloba o entendimento e a avaliao de sua experincia
profissional, enquanto da perspectiva da organizao, engloba polticas, procedimentos e
decises ligadas a espaos ocupacionais, nveis organizacionais, compensao e movimento de
pessoas.
Essas perspectivas so conciliadas pela carreira dentro de um contexto de constante ajuste,
desenvolvimento e mudana.
Um plano de carreira, portanto, orienta, estabiliza e integra as experincias profissionais de
uma pessoa em um processo contnuo de interao com a organizao, visando atender aos
objetivos e interesses de ambas as partes.
Finalidades de um plano de carreira
Permitir a visualizao das oportunidades de crescimento existentes na organizao;

Facilitar a tomada de decises dos gestores e das pessoas;
Proporcionar o desenvolvimento pessoal e profissional das pessoas e da organizao de
forma global;
Funcionar como alicerce para as demais atividades pertinentes gesto de pessoas, como
Recrutamento, Seleo, Treinamento e Desenvolvimento;
Assegurar o dinamismo e a transparncia para quem est seguindo as exigncias de um
dado plano de carreira.
Papel da pessoa na gesto da carreira
Quando as pessoas no possuem um projeto profissional, correm o risco de enfrentar:

Desconforto profissional: desmotivao, desinteresse e insatisfao com a prpria carreira,
sendo que no houve autodesenvolvimento para mudanas;
Viso limitada das alternativas: pois nunca pararam para pensar em caminhos;
Armadilhas profissionais: opo por funes que fazem pouco uso de seus pontos fortes e
muito de seus pontos fracos, gerando desgastes e estresse.
Um projeto profissional minimiza tais riscos, pois parte de um autodiagnstico, ou seja, a
pessoa analisa seus pontos fortes e os utiliza como base para decises na carreira. Portanto,
cabe prpria pessoa no planejamento da carreira:
fazer constante autoavaliao, analisando qualidades, interesses e potencial;
estabelecer objetivos de carreira e traar um plano realista para alcan-lo;
implementar o plano, capacitando-se para competir pelas oportunidades e para atingir as
metas.
Papel da organizao na gesto da carreira

A fim de manter funcionrios teis e satisfeitos, a organizao deve facilitar o planejamento de
suas carreiras por meio de um sistema composto por diretrizes, estruturas e instrumentos de
gesto.
As diretrizes representam princpios, compromissos entre a empresa e as pessoas, de forma
que a cultura e a estabilidade garantam consistncia ao sistema.
A estrutura molda o sistema, define posies e formas de acesso. Os principais tipos de
estrutura so as carreiras em linha, paralelas e em rede.
Os instrumentos de gesto garantem o fluxo de informaes entre pessoas e empresa. Os
mais comuns so: instrumentos de autoavaliao, aconselhamentos profissionais, feedbacks,
programas de desenvolvimento, divulgao das oportunidades e das demandas por pessoal.
Estruturas de carreira
Existem trs formatos principais de carreira em linha, em rede e paralela , sendo que as
paralelas podem apresentar variaes.
Estruturas em linha
A sequncia de posies est alinhada em uma nica direo e no h alternativas para as

pessoas. D mais importncia aos cargos gerenciais e, uma vez que as posies gerenciais so
em nmero menor, torna-se um fator inibidor do desenvolvimento profissional do indivduo.
Estruturas em rede
Oferecem vrias opes para cada posio na empresa. Propiciam o crescimento do profissional
pelo conhecimento profundo em reas diferentes. Nesse caso, as promoes verticais so mais
lentas e a integrao entre as diversas reas maior.
Estruturas paralelas
Procura valorizar o trabalho do especialista e satisfazer s necessidades individuais dos
profissionais. Permite remunerao igual a cada grau, tanto pela ascenso gerencial, como pela
linha de especializao tcnica.
Totalmente paralela (ou por linha de especializao)

uma forma amplamente empregada. A opo pelo tipo de carreira por linha de especializao
fornece ao funcionrio um plano de desenvolvimento em sua rea de atuao. Ele inicia o
trabalho em certa rea e nela vai se especializando at chegar ao topo.
Paralela em Y
A carreira em Y permite um crescimento, em termos de cargo e de remunerao, paralelo
estrutura hierrquica tradicional, abrindo para um especialista a possibilidade de ter
remunerao bsica, benefcios e outras vantagens em nveis equivalentes aos de um gerente,
e at um diretor.
Os nveis iniciais so bsicos, e, a partir de certo patamar da estrutura da carreira, o profissional
pode optar por seguir cargos gerenciais ou tipicamente tcnicos.
Vantagens de utilizao de um plano de carreira

Reteno de talentos: as pessoas se sentem motivadas a prosseguir na prpria organizao,
gerando uma diminuio da rotatividade (turnover).
Movimentao de pessoal eficaz e eficiente: dificilmente pessoas incapacitadas sero
remanejadas ou promovidas.
Identificao do perfil necessrio: no s voltado para as necessidades atuais da
organizao, mas tambm para as futuras necessidades.
Existem algumas limitaes na utilizao de um plano de carreira: pr-requisitos muito rigorosos

podem vetar pessoas capacitadas que no se enquadrem em algumas das exigncias; aqueles
que no se enquadrarem nova realidade devero procurar outra organizao que melhor se
adapte a suas competncias; necessidade de permanente atualizao do processo como forma
de garantir a adaptao realidade externa mutante.
Desenvolvimento Organizacional
Desenvolvimento Organizacional (DO) uma abordagem especial de mudana organizacional
na qual os prprios funcionrios formulam a mudana necessria e a implementam.
Funciona como um processo planejado e negociado de mudana organizacional, buscando
incrementar a eficcia organizacional e o bem-estar das pessoas.
O DO faz um diagnstico da situao (pesquisa) e uma interveno para alterar a situao
(ao), ou, em outras palavras, aplica conhecimentos das cincias comportamentais para
mudar atitudes, valores e crenas dos funcionrios a fim de melhorar a qualidade do trabalho
e dos resultados.
Percebe-se, portanto, trs fases: Diagnstico - pesquisa sobre a situao atual; Interveno -
ao para alterar a situao atual; e Reforo - incentivo para estabilizar a nova situao.
O DO utiliza variadas tcnicas, como treinamento da sensitividade (habilidades interpessoais

do grupo), anlise transacional (autodiagnstico dos relacionamentos), desenvolvimento
de equipes, consultoria de procedimentos, reunio de confrontao, feedback (retroao de
dados).
Educao
Conforme dito anteriormente, a educao o conceito mais amplo dentre aqueles relacionados
ao aprendizado e ao crescimento. Ela obtida por meio de programas ou conjuntos de aes
de mdio e longo prazo que visam formao e qualificao profissional contnua.
No ambiente organizacional, tem-se a chamada Educao Corporativa.
Educao corporativa
Educao corporativa mais do que treinamento ou qualificao.
Ela pode ser definida como uma prtica coordenada de gesto de pessoas e de gesto do
conhecimento, tendo como orientao a estratgia de longo prazo de uma organizao.
Trata-se de articular as competncias individuais e organizacionais com uma cultura de
aprendizado contnuo, proporcionando a aquisio de novas competncias vinculadas s
estratgias. Nesse sentido, prticas de educao corporativa esto relacionadas ao processo de
inovao e ao aumento da competitividade das organizaes.
A educao corporativa procura desenvolver um "novo trabalhador", que enfatiza as
competncias, soluciona problemas, trabalha em equipe, pensa e age em sistemas interligados,
e assume responsabilidades no trabalho.
Segundo a literatura, a educao corporativa justificada pela incapacidade do Estado em
fornecer para o mercado mo de obra adequada. As empresas, ao invs de esperarem que as
escolas tornassem seus currculos mais relevantes para a realidade empresarial, resolveram
percorrer o caminho inverso e levaram a escola para dentro da empresa. Desta forma, houve
mudanas globais no mercado de educao, fazendo com que organizaes chamassem para si
essa responsabilidade na direo de projetos educacionais.
Esse modelo educativo oferecido pelas empresas abrange vrias modalidades de ensino, tais
como: cursos tcnicos (ingls, informtica etc.), educao bsica (ensino fundamental e mdio),
ps-graduao lato sensu, entre outros.
As novas tecnologias representam valiosas ferramentas para a educao corporativa. Atravs
das ferramentas tecnolgicas, o trabalhador pode aprender por meio de videoconferncias, de
cursos ministrados pela Internet, ou at mesmo pela Intranet da empresa. Nesse contexto, no
existe mais a necessidade de o trabalhador ausentar-se para fazer a capacitao, uma vez que o
conhecimento vai a ele.
Para gerir este sistema complexo de educao corporativa, algumas instituies criaram
Universidades Corporativas. Existem instituies que contam com espaos fsicos prprios,
enquanto outras atuam apenas em espaos virtuais, atravs da modalidade da educao a
distncia. Algumas capacitam apenas os funcionrios, outras ampliam suas vagas a familiares
dos funcionrios, fornecedores, clientes e comunidade em geral.
Uma grande dificuldade encontrada pelas empresas est na certificao dos cursos de educao
formal. Somente instituies acadmicas credenciadas pelo Ministrio da Educao (MEC) ou
secretarias de educao (no caso da Educao Bsica) podem emitir diplomas. A estratgia
encontrada pelas empresas foi realizar parcerias com escolas e universidades acadmicas
(tradicionais). Essas parcerias podem ser para validar a certificao dos cursos, como tambm
para formatar um curso de acordo com a encomenda da empresa.
Slides Viso Geral de Treinamento, Desenvolvimento e Educao
Desenvolver Pessoas
Educao
Desenvolvimento
Treinamento
Instruo
Informao
Treinamento
Processo de assimilao cultural a curto prazo.
Foco no cargo atual.
Objetivo: repassar
conhecimento, habilidades
ou atitudes relacionadas
execuo do trabalho.
Treinamento - estratgias
Exposio - mo nica - instrutor apresenta verbalmente
informao a um grupo de ouvintes, que participam ouvindo e
no falando.
Instruo programada - sem utilizar um instrutor humano.
Treinamento em classe: fora do ambiente de trabalho, em uma
sala de aula com um instrutor.
Computer-based training: usa tecnologia da informao - DVD,
CD, disquete, multimdia etc.
E-learning: internet
Outros: discusso em grupo, dramatizaes, estudos de caso,
jogos, leituras
3
Treinamento - Avaliao
Nvel Organizacional: aumento da eficcia, melhoria da imagem,
do clima e do relacionamento empresa-empregados, facilita as
mudanas e inovaes, aumento da eficincia.
Nvel de Recursos Humanos: reduz o absentesmo, reduz a
rotatividade, aumento da eficincia individual dos empregados,
aumento do conhecimento, mudanas nas atitudes e de
comportamentos.
Nvel de Tarefas: aumenta a produtividade, melhora a qualidade
dos produtos e servios, reduz o fluxo de produo, melhora o
atendimento ao cliente, reduz o ndice de acidentes e de
manuteno de mquinas e equipamentos.
Treinamento - Avaliao
1) Reao
medida imediatamente aps o curso; mensura a satisfao e percepo do aluno quanto ao
contedo, metodologia, instalaes etc.
2) Aprendizado
realizado por meio de testes e avalia se o aluno aprendeu o que foi proposto.
3) Desempenho
Avalia se a participao no treinamento refletiu no comportamento e atitudes no trabalho.
4) Resultado
Mede se os objetivos do treinamento foram alcanados, se houve impacto positivo na
organizao. 5
Desenvolvimento
Conjunto de experincias de aprendizagem para gerar
crescimento pessoal e profissional do funcionrio -
programas de qualidade de vida no trabalho, orientao
profissional e autogesto de carreira, treinamentos etc.
Foco no futuro.
Gesto da carreira: um plano de carreira orienta e
estabiliza as experincias profissionais em um processo
contnuo, visando atender aos objetivos e interesses das
duas partes.
Mtodos de desenvolvimento
Rotao de funes/cargos;
Posies de Assessoria;
Aprendizagem prtica;
Atribuio de Comisses;
Treinamentos e seminrios externos;
Exerccios de simulao;
Coaching e Mentoring;
Aconselhamento;
Responsabilidade socioambiental;
7
Desenvolvimento
Estruturas de carreira:
Em linha:
- Em rede:
Desenvolvimento
Estruturas de carreira:
Estrutura totalmente paralela:
- Paralela em Y:
Educao
Conceito amplo. Obtida por meio de programas de
mdio e longo prazo que visam formao e
qualificao profissional contnua.
Educao corporativa: mais do que treinamento:

prtica coordenada de gesto de pessoas e do
conhecimento; estratgia de longo prazo de uma
organizao.
10
Decreto n 5.707
Poltica e as Diretrizes para o Desenvolvimento de Pessoal da Administrao
Pblica Federal direta, autrquica e fundacional:
I - capacitao: processo permanente e deliberado de aprendizagem, com o
propsito de contribuir para o desenvolvimento de competncias institucionais
por meio do desenvolvimento de competncias individuais;
II - gesto por competncia: gesto da capacitao orientada para o
desenvolvimento do conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes
necessrias ao desempenho das funes dos servidores, visando ao alcance dos
objetivos da instituio; e
III - eventos de capacitao: cursos presenciais e distncia, aprendizagem em
servio, grupos formais de estudos, intercmbios, estgios, seminrios e
congressos, que contribuam para o desenvolvimento do servidor e que atendam
aos interesses da administrao pblica.
11
Administrao
Aula XX
GESTO DO DESEMPENHO
Dutra (2012) define desempenho como o conjunto de entregas e resultados de determinada

pessoas para a empresa. Ele afirma que o desempenho de uma pessoa divide-se em trs
dimenses que interagem entre si:
desenvolvimento (grau de desenvolvimento, potencial alcanado);
esforo (vontade de entrega, vinculada motivao e a condies favorveis na empresa);
comportamento (atitudes).
Uma avaliao de desempenho busca diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal
dos funcionrios, com o objetivo final de melhorar desempenho das prprias pessoas e da
organizao.
um processo de reduo da incerteza do colaborador (por meio do feedback sobre seu
desempenho) e de consonncia (troca de ideias e concordncia com a viso de outras pessoas).
O resultado gera vantagens para o prprio avaliado que pode melhorar seu desempenho
no trabalho e para a organizao que usa as informaes como subsdio para outros
subsistemas da Gesto de Pessoas: salrio, bonificaes, promoes, punies, necessidades
de capacitao, planejamento da carreira, etc.
A avaliao tambm um excelente meio para se localizar problemas de superviso, gerncia,
integrao, adequao aos cargos, estrutura etc. Para isso, deve atender s seguintes linhas
bsicas:
Abarcar tanto o desempenho dentro do cargo, quanto o alcance de metas e objetivos.
Analisar objetivamente o desempenho (e no subjetivamente os hbitos pessoais).
Ser aceita por ambas as partes (avaliador e avaliado), demonstrado seus benefcios mtuos.
Ser utilizada para melhorar a produtividade do indivduo dentro da organizao.
Geralmente, medem-se quatro aspectos principais:
1. Resultados concretos e finais que se pretende alcanar em um certo perodo de tempo.
2. Desempenho, ou seja, o comportamento ou meios que se pretende pr em prtica.
3. Competncias individuais que as pessoas oferecem ou agregam organizao.
4. Fatores Crticos de Sucesso, que so aspectos fundamentais para que a organizao seja
bem sucedida.
Dentro desse contexto, diversos tipos de dados que podem ser aferidos, por exemplo:
de produo: informaes objetivas sobre vendas, unidades produzidas, lucro etc.
pessoais: rotatividade, absentesmo, reclamaes, elogios etc.
subjetivos: perguntas qualitativas referentes ao comportamento, atitude, iniciativa,
liderana.
administrao por objetivos: se o funcionrio atingiu as metas e objetivos traados
diretamente com seu superior.
Quem deve avaliar o desempenho?
Autoavaliao: nas organizaes mais abertas e democrticas, o prprio indivduo o

responsvel pelo seu desempenho e sua monitorao, com a ajuda do seu superior, que fornece
os parmetros.
Superior: na maior parte das organizaes, cabe ao gerente/supervisor a responsabilidade de
linha pelo desempenho dos seus subordinados e pela sua constante avaliao e comunicao
dos resultados. O rgo de RH entra com a funo de staff de montar, acompanhar e
controlar o sistema, enquanto cada gerente mantm sua autoridade avaliando o trabalho dos
subordinados.
Indivduo e gerncia: o superior funciona como um guia, fornece recursos e cobra resultados
do funcionrio. Este, por sua vez, cobra recursos do gerente e avalia o prprio desempenho em
funo da retroao recebida.
Equipe de trabalho: a prpria equipe avalia o desempenho de cada um de seus membros e
programa metas e aes de melhoria.
Para cima: a equipe avalia o superior e a estrutura fornecida.
Comisso: uma comisso (geralmente multifuncional) designada para realizar as avaliaes.
criticada pelo aspecto centralizador e foco no passado.
RH: A rea de Recursos Humanos/Gesto de Pessoas faz a avaliao. Tambm criticada pelo
aspecto centralizador.
Avaliao 180: alm da avaliao pela chefia imediata, h autoavaliao e avaliao pelos
pares. Obs.: no h consenso sobre os participantes da avaliao 180. Alguns autores incluem
clientes e equipe de trabalho.
Avaliao 360: conta com a participao do funcionrio (autoavaliao) e de todas as pessoas
que fazem parte do seu crculo de atuao o chefe, os colegas e pares, os subordinados, os
clientes internos e externos, os fornecedores, enfim, todas as pessoas ao redor do avaliado
em uma abrangncia de 360 graus.
Avaliao Participativa por Objetivos (APPO): participam ativamente o funcionrio e o seu
gestor.
Administrao Gesto do Desempenho Prof. Rafael Ravazolo
Mtodos tradicionais de avaliao
Relatrios
So procedimentos simples, nos quais os chefes so solicitados a dar um parecer sobre
o desempenho de seus subordinados. rpido e favorece a livre expresso, porm so
incompletos e subjetivos, tornando difcil compilar os dados e gerar resultados mensurveis.
Escalas grficas
um formulrio no qual as linhas so fatores de avaliao e as colunas os graus. A seguir, dois
exemplos.
So fceis de planejar e de compreender, permitem uma viso grfica e global dos fatores de
avaliao envolvidos, permitem a comparao de resultados de vrios funcionrios.
Entretanto, podem ser superficiais e subjetivos (produzindo efeito de generalizao das notas
Halo), limitam os fatores de avaliao (sistema fechado, rgido), no h participao ativa do
funcionrio e apenas o desempenho passado analisado.
Escolha forada
O avaliador recebe formulrios organizados em blocos com duas ou quatro frases e obrigado
a escolher uma ou duas que melhor expliquem o desempenho do avaliado, ou ento uma que
melhor explique e outra que mais se distancie.
Seu objetivo eliminar a superficialidade, a generalizao (efeito halo) e a subjetividade, tirando
a influncia pessoal do avaliador. Alm disso, no requer treinamento para sua aplicao.
Seus pontos fracos so a complexidade no planejamento e na construo do instrumento;
no proporciona uma viso global dos resultados; no provoca retroao nem permite
comparaes; pouco conclusiva e no h participao ativa do avaliado.
Pesquisa de campo
Um especialista em avaliao faz entrevistas padronizadas com a gerncia imediata dos
avaliados. Nesses contatos obtm-se o mximo de informaes sobre o desempenho do
empregado avaliado por meio de levantamento das causas, das origens e dos motivos do citado
desempenho. Alm de possibilitar um diagnstico seguro do avaliado, o mtodo de pesquisa
de campo permite programar o desenvolvimento do funcionrio em termos de carreira.
Suas vantagens so o envolvimento da chefia de linha e da funo de staff na avaliao,
proporcionando profundidade e permitindo foco nos resultados e planejamento de aes para
o futuro (treinamento, orientao).
Porm, seu custo operacional elevado (por exigir assessoria de especialistas), um processo
lento e h pouca participao da avaliado.
Incidentes crticos
O avaliador faz registros do chamado comportamento crtico do avaliado, ou seja, das atitudes
extremas. Assim, toda vez que o funcionrio realiza um trabalho ou toma uma atitude que
pode ser considerado muito bom ou muito ruim, o superior faz o registro.
So trs fases de aplicao deste mtodo:

1. Observao sistemtica, pelo supervisor imediato, do comportamento funcional do
avaliado.
2. Registro dos fatos excepcionais no desempenho do funcionrio.
3. Pesquisa de atitudes e do comportamento do funcionrio analisado.
Tem a vantagem de enfatizar os aspectos excepcionais (altamente relevantes, seja
positivamente, seja negativamente), alm de ser um mtodo de fcil montagem e aplicao.
Porm, no se preocupa com aspectos normais do desempenho e fixa-se em poucos pontos,
tendendo parcialidade.
Listas de verificao ou checklists

uma simplificao da escala grfica. feita uma listagem de fatores a serem avaliados, aos
quais o superior atribui uma nota.
1 2 3 4 5
Acata ordens. X
Obedece regras. X
Aceita crticas construtivas. X
Coopera com os colegas. X
Produtividade. X
Conhecimento tcnico. X
Comunicao. X
uma forma simples de avaliar, porm burocratizada, trata as pessoas como homogneas.
Mtodo de comparao aos pares (comparao binria)

Comparam-se os empregados dois a dois, anotando-se na coluna da direita o que considerado
o melhor, conforme exemplo abaixo.
Comparao dos empregados

A B C D
quanto produtividade:
AeB X
AeD X
CeD X
AeC X
BeC X
BeD X
Pontuao 2 3 1 0
Mtodos modernos de avaliao
O foco da avaliao deixa de estar nas atitudes passadas e passa a focar no futuro.
Avaliao Participativa por Objetivos (APPO)

Participam ativamente o funcionrio e o seu gestor. Ele segue seis etapas:
1. Formulao de objetivos consensuais: o desempenho dever estar focalizado no alcance
desses objetivos e sua avaliao depender diretamente disso.
2. Comprometimento pessoal quanto ao alcance dos objetivos conjuntamente formulados:
aceitao plena dos objetivos se celebra uma espcie de contrato formal ou psicolgico.
3. Negociao com o gerente sobre a alocao dos recursos e meios necessrios para o
alcance dos objetivos: uma forma de custo para alcanar os objetivos.
4. Desempenho: o desempenho constitui a estratgia pessoal escolhida pelo indivduo para
alcanar os objetivos pretendidos.
5. Constante monitorao dos resultados e comparao com os objetivos formulados:
sempre que possvel, o prprio avaliado dever fazer sua autoavaliao, isto , saber
monitorar os resultados e compar-los com os objetivos traados.
6. Retroao intensiva e contnua avaliao conjunta: muita informao de retroao e,
sobretudo, suporte de comunicao para reduzir a dissonncia e incrementar a consistncia.
Avaliao 360
Esse sistema mais compreensivo e as avaliaes provm de mltiplas perspectivas, melhorando
a qualidade da informao. Participam da avaliao o prprio avaliado (autoavaliao) e todos
que o circundam (clientes internos e externos, gerente, outros gerentes, subordinados, colegas
de mesmo nvel, colegas de outras reas).
A avaliao 360 graus permite uma viso sistmica do desempenho individual, pois, baseando-
se em diferentes opinies, o colaborador ter uma viso mais abrangente de suas realizaes, a
comear pela prpria autoavaliao.
Entretanto, administrativamente complexo combinar todas as avaliaes, requer treinamento,
pode intimidar e provocar ressentimentos no avaliado e pode haver avaliaes conflitivas sob
diferentes pontos de vista.
Falhas no processo de Avaliao
As falhas acontecem quando h diferena entre o desempenho real do avaliado e o julgamento

feito pelo avaliador.
Alguns comportamentos que podem levar a erros so resultantes de julgamentos e de

observaes equivocadas, ou seja, erros de percepo. Podem causar, alm de resultados
injustos e desconectados da realidade, desmotivao, queda dos nveis de produtividade e
fracasso do modelo de avaliao de desempenho.
A seguir, as definies dos erros mais comuns.
Efeito Halo (generalizao): certo atributo da pessoa usado para formar a impresso geral
sobre ela - uma generalizao. O avaliador descreve o desempenho do servidor baseando-
se em impresses prvias favorveis ou desfavorveis (antipatia ou simpatia), sem se deter
efetivamente aos fatores da avaliao. O efeito halo altamente influenciado pela primeira
impresso sobre algum (tal impresso contamina a avaliao). Por exemplo: numa
ocasio, um servidor desempenhou determinada tarefa com excepcional competncia, e este
desempenho foi to marcante que, a partir de ento, tudo o que o servidor fez foi considerado
excelente pelo chefe.
Esteretipos (prottipos - desvio): o avaliado encaixado em um grupo/categoria e, a partir
disso, as caractersticas do grupo lhe so atribudas. Ex: japoneses so inteligentes, velhos
so lentos para aprender. uma espcie de discriminao que esconde as diferenas entre
indivduos.
Complacncia (indulgncia): decorre da inabilidade do avaliador em observar e identificar
diferenas existentes entre os avaliados nos padres de desempenho estabelecidos em cada
ponto da escala de avaliao. Assim, o avaliador nivela desempenhos desiguais e caracteriza-
os sempre de forma positiva, atribuindo notas mximas indiscriminadamente, ignorando as
caractersticas, habilidades e dificuldades individuais.
Rigor (severidade): resulta da inabilidade do chefe em observar e identificar diferenas de
desempenho, nivelando desempenhos desiguais e caracterizando-os sempre de forma negativa.
Tambm ignora caractersticas individuais, mas credita a todos somente aspectos negativos.
Tendncia Central: comum quando o avaliador no quer caracterizar os comportamentos
como timos ou pssimos e, assim, considera o desempenho sempre nos pontos mdios da
escala. Deixa, assim, de valorizar as melhores aes.
Recenticidade (novidade): a tendncia de o chefe considerar apenas os aspectos mais
recentes do desempenho do servidor, comprometendo o perodo total de avaliao. Um
exemplo quando o chefe passa a observar a conduta do servidor apenas quando a avaliao
j est prxima.
Percepo seletiva: a tendncia do avaliador de destacar os aspectos de uma pessoa que
estejam em consistncia com suas prprias necessidades, valores ou atitudes. Exemplo: um
gerente de TI vai encontrar problemas de TI, o gerente de RH vai focar aspectos relativos
gesto de pessoas etc. enxergar o avaliado parcialmente.
Projeo: a atribuio de caractersticas pessoais para outros indivduos, ou seja, o gestor
presume que as necessidades e valores de seus subordinados so iguais s suas. Exemplo: um
novo chefe chega a uma rea na qual o trabalho rotineiro. Ele odeia rotina e tenta reformular
tudo, pensando que os funcionrios tambm odeiam. Acontece que certas esto ali justamente
porque gostam de rotina e, com a reformulao, ficaro totalmente insatisfeitas. A projeo
pode ser controlada por meio de autoconscientizao e empatia - capacidade de enxergar uma
situao como os outros a veem.
Contraste: esse efeito tem duas distintas vises na literatura.
1. as caractersticas de uma pessoa so contrastadas com as de outra, em vez de comparadas
aos padres de desempenho estabelecidos. Exemplo: o chefe acaba de fazer a avaliao
de um funcionrio muito bem quisto. O prximo a ser avaliado ser prejudicado, pois o
anterior foi excelente.
2. o chefe usa a percepo que tem de si mesmo como padro de referncia para observar o
desempenho dos servidores. Se os funcionrios so diferentes dele (contraste), sero mal
avaliados; se forem parecidos com ele (semelhana), sero bem avaliados.
Expectao: a tendncia de criar ou encontrar em outra situao ou indivduo aquilo que
realmente voc espera num primeiro momento. O chefe cria uma imagem daquela pessoa e
depois fica procurando argumentos para tornar a imagem real.
Feedback
Dar e receber feedback (retorno, realimentao) constitui uma das habilidades interpessoais
imprescindveis ao funcionamento produtivo de um grupo humano em qualquer contexto.
O feedback uma caracterstica marcante do processo de avaliao de desempenho, pois
informa de forma objetiva e frequente sobre o desempenho de uma pessoa. Tanto o feedback
positivo elogios como o negativo crticas devem ser exercitados, para fazer com que
as pessoas entendam como esto em relao ao seu trabalho ou ao seu comportamento,
permitindo, assim, que reflitam sobre sua atuao e adotem aes de melhoria.
Reaes ao Feedback
Negao: no aceitao de que ele avaliado uma pessoa que comete erros ou possui
dficits de competncia.
Revolta: achar que est sendo perseguido. Nega veementemente seus erros ou disfunes,
a ponto de apresentar aes ou comportamentos indesejveis (insatisfao, agressividade,
vitimizao etc.)
Indiferena: acha que ningum perfeito e considera-se igual a qualquer outra pessoa, com
qualidades e defeitos.
Racionalizao: procura refletir sobre seus pontos fortes e fracos e considera que pode
melhorar seu desempenho.
Aceitao: acha importante a figura do feedback, tanto o positivo quanto o negativo, e
considera uma forma de ajuda para crescimento e desenvolvimento.
Punies
Conforme dito anteriormente, a avaliao de desempenho pode servir, em casos extremos,

para aplicar sanes disciplinares aos funcionrios. notrio que algumas pessoas, em
determinados momentos, apresentam problemas e necessitam de ajuda para resolv-los.
O termo disciplina refere-se atuao de acordo com as regras de um comportamento aceitvel
pela organizao. Todavia, nem todos se adaptam e, em certo momento, ser necessria uma
ao disciplinar punio.
A disciplina leva em conta vrios fatores, como: gravidade do problema, durao do problema,
frequncia e natureza do problema, fatores condicionantes (que levaram a tal situao), grau
de socializao (grau de formalizao e divulgao das regras), histrico das aes disciplinares
na organizao (busca por equidade) e o apoio gerencial s aes.
As aes de disciplina devem seguir os seguintes procedimentos:
Comunicao das regras e critrios de desempenho.
Documentao dos fatos.
Resposta consistente a violaes das regras.
H trs princpios que guiam as aes disciplinares:
1. A ao corretiva prefervel ao punitiva.
2. A ao disciplinar deve ser progressiva depende da gravidade do fato, mas, de forma
geral, segue a sequncia advertncia verbal, advertncia escrita, suspenso e demisso.
3. Deve ser imediata, consistente, impessoal e informativa.
A disciplina deve, tambm, ser positiva. H alguns casos em que a punio, em vez de melhorar
o comportamento, gera ressentimento. Nesses, a punio pode ser substituda por sesses de
aconselhamento entre empregado e supervisor.
Administrao
Aula XX
GESTO POR COMPETNCIAS
A proposta da Gesto por Competncias compreender quais so as competncias

organizacionais crticas para o sucesso da organizao, desdobr-las em termos de
competncias profissionais e desenvolv-las junto ao quadro de funcionrios.
A Gesto por Competncia surge como resposta a uma srie de novas exigncias do mercado:
superar a concorrncia globalizada, inovar e aprender continuamente, integrar estratgias e
pessoas (objetivos organizacionais e individuais), flexibilizar, empoderar, etc.
A Gesto por Competncias figura como alternativa aos modelos gerenciais tradicionais
(focados no controle e nos cargos). uma metodologia de gesto moderna, focada nos negcios
(mercado), nos clientes e no desenvolvimento profissional permanente (carreira de longo
prazo). Prope-se a orientar esforos para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes
nveis da organizao (individual, grupal e organizacional), as competncias necessrias
consecuo dos objetivos.
A noo de competncia apresenta duas perspectivas conceituais:
a perspectiva estratgica enfatiza a competncia como um atributo da organizao, que
a torna eficaz e permite a consecuo de seus objetivos estratgicos. As competncias
organizacionais sustentam de vantagem competitiva, assumindo uma dimenso mais
ampla de rotinas ou capacidades organizacionais orientadas s demandas e oportunidades
do ambiente externo.
a perspectiva da gesto de pessoas enfatiza as competncias dos funcionrios para o
alcance dos objetivos. As competncias profissionais e/ou humanas assumem uma posio
central nas prticas de seleo, treinamento, avaliao e remunerao.
A partir dessas duas perspectivas, o papel da Gesto por Competncias alinhar esforos para
que as competncias humanas possam gerar e sustentar as competncias organizacionais
necessrias consecuo dos objetivos estratgicos.
Competncias Organizacionais
So as competncias relacionadas com a vida ntima da organizao. Correspondem ao modus
vivendi da organizao, sua cultura corporativa, a como a organizao se estrutura e organiza
para realizar o trabalho.
Uma competncia organizacional mais que a soma das competncias individuais, pois se refere
harmonizao de mltiplos recursos (recursos humanos, tecnolgicos e organizacionais) em
rotinas que contribuam para o alcance dos objetivos estratgicos.
Distintos autores subdividem as competncias organizacionais em:
Bsicas: tambm chamadas de competncias de gesto, so as aquelas relacionadas com
a gesto de recursos financeiros, comerciais, produtivos, etc. Sem o domnio dessas
competncias bsicas, a organizao no consegue alcanar nveis elevados de excelncia.
Essenciais (core competences): servem para a sobrevivncia na empresa e so centrais
para sua estratgia. Contribuem para os benefcios percebidos pelos clientes e so difceis
de imitar.
Distintivas: diferenciais que os clientes reconhecem, aquilo que diferencia a organizao
de seus concorrentes e que gera vantagens competitivas.
Funcionais: especializadas - cada unidade, departamento deve construir ou possuir e serve
de base para as competncias essenciais.
De Suporte: atividade que valiosa para apoiar um leque de competncia.
Capacidades dinmicas: capacidade de adaptar suas competncias ao ambiente.
Competncias Pessoais (Humanas, Profissionais, Individuais)

So as competncias relativas s pessoas, ou seja, aquelas que cada pessoa precisa ter,
aprender, ou desenvolver para atuar na organizao.
Autores as subdividem em:
Tcnica: relaciona-se com a atividade especfica, os conhecimentos, mtodos e

equipamentos necessrios para a realizao das tarefas dentro do campo de sua
especialidade.
Humana: a compreenso das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes. A
capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas.
Gerencial: comportamentos desejados em cada gestor.
Interpessoal: envolve o relacionamento entre pessoas.
Fundamentais: aqueles comportamentos desejados em todos os servidores.
Importante: como as classificaes acima (tanto organizacionais quanto humanas) advm de

distintos autores, elas no so excludentes entre si, pois representam distintas vises sobre um
mesmo tema.
No contexto geral apresentado, a Gesto por Competncias tem como objetivo detectar,
medir e desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes necessrias para a realizao dos
processos e atividades do trabalho e do negcio da Instituio. Trata-se, portanto, de uma
importante ferramenta de apoio Gesto de Pessoas, uma vez que possibilita um melhor
direcionamento e planejamento das aes de capacitao e desenvolvimento.
Administrao Gesto por Competncias Prof. Rafael Ravazolo
A competncia de uma pessoa pode ser compreendida como a capacidade de gerar resultados
dentro dos objetivos organizacionais. Essa capacidade advm do conjunto de Conhecimentos,
Habilidades e Atitudes (CHA) necessrio para que as pessoas possam exercer suas funes,
gerando resultados positivos para a organizao.
Conhecimento (saber) a formao, o saber que a pessoa acumulou;
Habilidade (saber fazer) aplicao produtiva do conhecimento;
Atitude (querer fazer) comportamentos diante das situaes.
Para Carbone (2006) a competncia no somente o conjunto de conhecimentos, habilidades e

atitudes necessrios para exercer determinada atividade, mas tambm o desempenho expresso
em comportamentos e realizaes decorrentes da aplicao deste conjunto. O desempenho da
pessoa representa, portanto, uma expresso de suas competncias.
Processo de Gesto por Competncias
A gesto por competncias constitui um processo contnuo, que tem como etapa inicial a
formulao da estratgia organizacional. Em seguida, definem-se indicadores de desempenho
e metas no nvel corporativo e identificam-se as competncias necessrias para concretizar o
desempenho esperado.
Depois, por meio de ferramentas gerenciais, a organizao pode identificar o seu gap de
competncias, isto , a lacuna entre as competncias necessrias para concretizar a estratgia
corporativa e as competncias disponveis internamente. Feito esse diagnstico, a organizao
pode planejar aes para captar e desenvolver as competncias de que necessita, bem como
estabelecer planos de trabalho e de gesto de pessoas.
Finalmente, h uma etapa de avaliao, em que os resultados alcanados so comparados com
os que eram esperados, gerando informaes para retroalimentar o processo.
O processo pode ser visualizado na figura a seguir:
Etapa 1. A primeira etapa da gesto por competncias a formulao da estratgia
organizacional na qual se define a misso, viso de futuro e objetivos estratgicos, bem como
se estabelece os indicadores de desempenho e metas.
Etapa 2. Mapeamento das competncias necessrias consecuo da estratgia organizacional.
Em ambientes turbulentos, instveis e complexos, a realizao peridica do mapeamento de
competncias de fundamental importncia para o planejamento e execuo de aes de
captao e desenvolvimento.
2.1. Identificar as competncias necessrias consecuo dos objetivos organizacionais

constitui uma das etapas mais importantes desse processo. Para essa identificao,
geralmente realizada, primeiro, uma pesquisa documental, que inclui a anlise do
contedo da misso, da viso de futuro, dos objetivos e de outros documentos relativos
estratgia da organizao. Depois, realiza-se a coleta de dados com pessoas-chave da
organizao, para que tais dados sejam cotejados com a anlise documental. Podem
ser utilizados, ainda, outros mtodos e tcnicas de pesquisa que auxiliam na realizao
de um diagnstico, permitindo no apenas a identificao da lacuna de competncias,
mas tambm o planejamento de aes de recrutamento, seleo e desenvolvimento
profissional.
2.2. A identificao das competncias j existentes na organizao geralmente realizada por

meio de instrumentos de avaliao de desempenho (balanced scorecard, avaliao 360,
etc.)
Etapa 3. A captao (3a) refere-se seleo de competncias externas e sua integrao
ao ambiente organizacional por meio de aes de recrutamento e seleo de pessoas
(competncias individuais) e de parcerias ou alianas estratgicas (competncias
organizacionais). O desenvolvimento (3b) refere-se ao aprimoramento das competncias
disponveis na organizao e ocorre por meio da aprendizagem (nvel individual) e de
investimentos em pesquisa (nvel organizacional).
Um processo seletivo que se orienta pela gesto de competncias busca pessoas adequadas
para uma carreira de longo prazo dentro da organizao, ou seja, seu foco no no cargo, mas
na trajetria profissional.
O desenvolvimento de pessoas ajustado s competncias apresenta as seguintes vantagens:
permite assumir atribuies e responsabilidades em nveis crescentes de complexidade;
possibilita acoplar os conceitos de competncia e complexidade trajetria profissional;
cria bases para adequao das expectativas da pessoa
s da organizao;
possibilita preparar as pessoas para o processo
sucessrio conforme suas competncias;
aprimora a forma de avaliao das pessoas na
organizao, uma vez que distingue aspectos como
desenvolvimento, esforo e comportamento.
importante ressaltar que, na ausncia de aes de
captao ou desenvolvimento de competncias, por parte
da organizao, a lacuna tende a crescer. Isso porque a complexidade do ambiente no qual as
organizaes esto inseridas faz com que sejam exigidas cada vez mais e novas competncias.
Etapa 4) O acompanhamento e avaliao referem-se ao monitoramento da execuo de
planos operacionais e de gesto e os respectivos indicadores de desempenho, apurao dos
resultados alcanados e comparao com os resultados esperados.
Etapa 5) A retribuio refere-se s aes de valorizao das pessoas, de forma diferenciada,
para que haja estmulo manuteno de comportamentos desejados e correo de eventuais
desvios prope-se fundamentalmente a gerenciar o gap ou lacuna de competncias, ou seja,
a reduzir ao mximo a discrepncia entre as competncias necessrias consecuo dos
objetivos organizacionais e aquelas j disponveis na organizao.
Tcnicas para o mapeamento

O mapeamento de competncias (Etapa 2) tem como propsito identificar a lacuna de
competncias - Conhecimento, Habilidades e Atitudes -, ou seja, a discrepncia entre o que
necessrio para concretizar a estratgia corporativa e o que j existente na organizao.
Deve-se, portanto, identificar as competncias - organizacionais e profissionais - necessrias
consecuo dos objetivos e comparar com as competncias internas da organizao.
Para essa identificao so utilizadas diversas tcnicas:
Pesquisa documental inclui a anlise do contedo da misso, da viso de futuro, dos objetivos
e de outros documentos relativos estratgia organizacional.
Entrevista individual seleciona-se indivduos de maior conhecimento da organizao e faz-
se um roteiro de perguntas acerca da percepo quanto s competncias de relevncia para a
organizao.
Entrevista coletiva ou grupo focal o entrevistado o moderador do grupo de 6 a 12 pessoas e
atua na coordenao das discusses com vistas a identificar as competncias relevantes. Neste
caso o entrevistador dever montar seu roteiro de questes e registro de dados.
Observao consiste na anlise do trabalho, no registro de seus resultados e daquilo que
preciso para alcan-los.
Simulaes a partir de anlises de tendncias do mercado, faz-se suposies sobre o futuro
do trabalho e do ambiente de trabalho.
Questionrios estruturados o mais utilizado no mapeamento de competncias nas
organizaes. Permitem que os respondentes avaliem o grau de importncia das competncias
apresentadas.
Avaliao por competncias

A Avaliao por Competncias (Etapa 4) uma maneira de estimar o aproveitamento do
potencial individual de cada pessoa na organizao. Em funo do trabalho de mapeamento e
mensurao do sistema de gesto por competncias, o instrumento de avaliao das pessoas
se fundamenta nos perfis ideais para a organizao.
Geralmente so utilizadas avaliaes 360, mas tambm podem ser usados demais os
instrumentos vistos no captulo de Gesto de Desempenho. A partir desse instrumento,
possvel verificar se o perfil das pessoas da organizao se ajusta ao que foi determinado; de que
forma e em que locais as pessoas podem ser mais bem aproveitadas; e quais as competncias
tcnicas e comportamentais que precisam ser melhoradas.
Slides Gesto por Competncias
Gesto por Competncias

Metodologia de gesto moderna - focada nos negcios e no
desenvolvimento profissional permanente.
Modelo moderno: Competncia
Modelo antigo: Foco no mercado, no cliente e
foco no controle, na no desenvolvimento
qualificao do Cargo. profissional (trajetria - carreira
de longo prazo.
Orienta esforos para planejar, captar, desenvolver e avaliar,
nos diferentes nveis da organizao (individual, grupal e
organizacional), as competncias necessrias consecuo dos
objetivos. 1

Busca compreender quais so as competncias
organizacionais crticas (essenciais) para o sucesso da organizao,
desdobr-las em termos de competncias profissionais e
desenvolv-las junto ao quadro de funcionrios.
Duas perspectivas conceituais:
1. Estratgica: Competncias Organizacionais - atributos da
organizao que sustentam de vantagem competitiva.
2. Gesto de Pessoas: Competncias Pessoais atributos das
pessoas que permitem organizao alcanar seus objetivos.
Papel da Gesto por Competncias: alinhar esforos para que as
competncias humanas possam gerar e sustentar as competncias
organizacionais necessrias consecuo dos objetivos estratgicos.
2
Competncias Organizacionais X Pessoais:
Organizacionais (2 principais):
o Competncias bsicas: como os recursos organizacionais so utilizados
para obter os melhores resultados.
o Competncias essenciais (core competences): fundamentais para a
estratgia, para o sucesso da organizao.
Pessoais (definies no so excludentes entre si):
o Tcnica
o Humana
o Gerencial
o Interpessoal
o Fundamental - comportamentos desejados em todos os servidores.
3
Competncias Pessoais
Sinergia de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas

pelo desempenho profissional em determinado contexto.
Capacidade de mobilizar e colocar em ao conhecimentos,

habilidades e atitudes, de forma comprometida com os
resultados esperados e a misso do rgo;
O desempenho uma expresso da competncia da pessoa.
4
4
Competncias Pessoais
CHA + (e,r) ou (ve)
Conhecimentos Habilidades Atitudes

(Saber) (Saber fazer) (Querer fazer)
a formao, o Aplicao Comportamento

saber que a pessoa produtiva do diante das
acumulou conhecimento situaes
E = Entrega = Resultados alcanados

V = Valores = referencial tico, respeito, etc.
E = Emoo, Entusiasmo, Energia ou Entorno. 5
Processo de Gesto por Competncias Etapa 5:

Etapa 1: Etapa 2: Etapa 3a: Retribuio
Formulao Mapeamento de Competncias Captao de Premiar o bom
da Competncias desempenho e
Estratgia remunerar por
Selecionar
Identificar competncias
Competncias
Definir Competncias Externas: admitir,
Misso, Necessrias Mapear o GAP de alocar e integrar Etapa 4:
Viso e Competncias e
Objetivos Acompanhamento
Planejar a
Estratgicos Captao ou o Definir e Avaliao
Desenvolvimento mecanismos:
orientar o Acompanhar e
Identificar as aproveitamento apurar os
Estabelecer Competncias resultados
Indicadores Existentes
Etapa 3b: alcanados
e Metas Desenvolvimento
de Competncias Comparar com o
resultado esperado
Mapeamento de Competncias
Tem como propsito identificar a lacuna (gap) de competncias

entre o que necessrio para concretizar a estratgia
corporativa e o que j existente na organizao.
Hierarquia:
Competncias essenciais da organizao
Competncias funcionais cada unidade deve possuir para
apoiar as competncias essenciais.
Competncias gerenciais cada gestor deve ter para lidar
com pessoas.
Competncias individuais
7
Mapeamento de Competncias
Competncias necessrias para
alcanar os objetivos
Objetivos GAP
Estratgicos Competncias
Existentes
Mapeamento de Competncias - Tcnicas
Anlise documental
Entrevista com pessoas-chave
Grupo focal
Questionrio estruturado
Observao
Simulao
Avaliao por Competncias

Visa diagnosticar e analisar o desempenho individual e
grupal dos funcionrios, com o objetivo final de melhorar o
desempenho das pessoas e da organizao.
Possibilita identificar problemas de: superviso, gerncia,
integrao, adequao aos cargos, falta de conhecimentos
etc.
Serve de base para outros subsistemas de RH: capacitao,
benefcios, carreira, promoes, punies etc.
Geralmente usa-se o tipo 360 ou a Avaliao Participativa
por Objetivos (APPO).
10
Administrao
Aula XX
GESTO DO CONHECIMENTO
As empresas perceberam, ao longo dos ltimos anos, a importncia de valorizar seu capital hu-
mano, sendo este um ativo intangvel fundamental para a competitividade empresarial.
Ativos intangveis podem ser entendidos como tudo o que cria valor e crescimento para uma
empresa, mas que no fsico (ideias, marcas, competncias, formas de se trabalhar, lealdade,
conhecimento dos funcionrios, etc.).
A partir do conceito dos ativos intangveis, surgiram outros conceitos, como capital humano
e capital intelectual. O capital intelectual mais amplo e abrange os conhecimentos acumula-
dos de uma empresa relativos a pessoas, metodologias, patentes, projetos e relacionamentos.
O capital humano um subgrupo de tal conceito, diz respeito, essencialmente, s pessoas, seu
intelecto, seus conhecimentos e experincias.
Drucker (1993) acredita que o conhecimento, mais do que o capital ou o trabalho, o nico
recurso econmico significativo da sociedade ps-capitalista, ou Sociedade do Conhecimento.
Segundo o autor, o papel da administrao garantir a aplicao e o desempenho do conheci-
mento.
Torna-se fundamental, portanto, que as empresas gerenciem e mensurem o conhecimento ge-
rado internamente. Por isso, a Gesto do Conhecimento tornou-se a nova estratgia das em-
presas na busca de vantagem competitiva para o futuro.
A seguir, alguns conceitos que revelam o que a Gesto do Conhecimento.
Nonaka e Takeuche (1997): a capacidade que uma empresa tem de criar conhecimento,
dissemin-lo na organizao e incorpor-lo a produtos, servios e sistemas.
Teixeira Filho (2001): coleo de processos que governa a criao, disseminao e utiliza-
o do conhecimento para atingir plenamente os objetivos da organizao.
Terra (2001): a Gesto do Conhecimento est, intrinsecamente, ligada capacidade das
empresas em utilizarem e combinarem as vrias fontes e tipos de conhecimento organiza-
cional para desenvolverem competncias especficas e capacidade inovadora que se tradu-
zem, permanentemente, em novos produtos, processos, sistemas gerenciais e liderana de
mercado.
Hommerding (2002): conjunto integrado de aes que visa a identificar, capturar, gerenciar
e compartilhar todo ativo de informaes de uma organizao. Essas informaes podem
estar sob a forma de banco de dados, documentos impressos e, principalmente, nas pes-
soas atravs de suas experincias, habilidades, relaes pessoais e fundamentalmente de
suas vivncias.
Figueiredo (2005): A Gesto do conhecimento um conjunto de tcnicas, posturas e con-
dutas dedicadas ao zelo do saber organizacional, que um bem intangvel e de valor estra-
tgico.
Castanheira (2007): um conjunto de polticas e processos (deliberados e organizados)
para criar, adquirir, difundir e aplicar o conhecimento no negcio das organizaes.
Chiavenato (2010): processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensifi-
car o conhecimento para melhorar o desempenho global da organizao.
As empresas podem escolher alguns caminhos para trabalhar a gesto do conhecimento:
1. captando, armazenando, recuperando e distribuindo ativos tangveis de conhecimento,
como patentes e direitos autorais;
2. coletando, organizando e disseminando conhecimentos intangveis, tais como know-how e
especializao profissional, experincia individual, solues criativas, etc.;
3. criando um ambiente de aprendizado interativo no qual as pessoas transfiram o conheci-
mento, internalizem-no e apliquem-no na criao de novos conhecimentos.
Tipos de Conhecimento
Para entender o que Conhecimento, necessrio diferenciar trs conceitos que muitas vezes
so confundidos na literatura: dados, informaes e conhecimento.
1. Dados so um conjunto de fatos distintos e objetivos, relativos a eventos e que, em um
contexto organizacional, so utilitariamente descritos como registros estruturados de tran-
saes, mas nada dizem sobre a prpria importncia ou relevncia. Porm, os dados so
importantes para as organizaes, porque so matria-prima essencial para a criao de
informao.
2. Informaes so dados interpretados, dotados de relevncia e propsito, portanto, signi-
ficado, ou seja: a informao visa a modelar a pessoa que a recebe no sentido de fazer al-
guma diferena em sua perspectiva ou insight. Dados tornam-se informao quando o seu
criador lhes acrescenta significado.
3. Conhecimento a informao apropriada pelo pensamento, pela mente dos indivduos
interpretaes, ideias, julgamentos, observaes. O conhecimento tem um significado uma
aplicao. Ele diz respeito a crenas, compromissos e aes. funo de uma atitude, pers-
pectiva ou inteno, especfico ao contexto e relacional.
Nonaka e Takeuchi, partindo do pressuposto de que "no existe conhecimento sem a pessoa
que o detm", diferenciam dois tipos de conhecimento: o tcito (implcito), e o explcito.
O conhecimento tcito o conhecimento pessoal, implcito, incorporado experincia indivi-
dual, envolvendo fatores intangveis como, por exemplo, crenas pessoais, perspectivas e siste-
mas de valor. usado pelos membros da organizao para realizar seu trabalho, mas difcil de
verbalizar, porque expresso por habilidades baseadas na ao e no pode se reduzir a regras
e receitas. geralmente fruto de uma longa experincia, de uma convivncia. Sua transmisso
extremamente complexa pois necessita interaes prolongadas, acertos e erros. O conhe-
Administrao Gesto do Conhecimento Prof. Rafael Ravazolo
cimento tcito pode ser aprendido por meio de exemplos e, embora no se expresse com-
pletamente em palavras e smbolos, pode ser insinuado ou revelado por meio de analogias,
metforas, modelos e pelo compartilhamento de histrias. O conhecimento tcito vital para
a organizao, porque as empresas s podem aprender e inovar estimulando de algum modo
o conhecimento tcito de seus membros - apenas os seres humanos, levados pelo tcito know-
-how, tm essa capacidade de gerar novo conhecimento.
O conhecimento explcito o conhecimento formal, frequentemente codificado em frmulas,
regras, linguagem formal, especificaes, etc. aquele conhecimento que pode ser expresso
formalmente com a utilizao de um sistema de smbolos e baseando-se em objetos e regras,
podendo, portanto, ser facilmente comunicado ou difundido. Geralmente, percebido como
terico e sua transmisso pode ser realizada muito formalmente.
A criao do conhecimento organizacional uma interao contnua e dinmica entre o conhe-
cimento tcito e o conhecimento explcito. Essa converso do conhecimento tcito em explcito
e vice-versa, se d por meio de um processo chamado espiral do conhecimento.
Espiral do Conhecimento
Essa espiral mostra que o conhecimento

tcito deve ser articulado e ento interna-
lizado para tornar-se parte da base de co-
nhecimento de cada indivduo dentro da
organizao. Essa interao moldada pe-
las mudanas entre os diferentes modos de
converso do conhecimento que, por sua
vez, so induzidos por vrios fatores: cons-
truo do campo de interao; dilogo ou
reflexo coletiva; vinculao do conheci-
mento; e aprender fazendo.
A espiral sempre comea novamente depois de ter sido completada, porm em patamares
cada vez mais elevados, ampliando assim a aplicao do conhecimento em outras reas da
organizao.
Nonaka e Takeuchi (1997) definem quatro processos para se criar conhecimento organizacio-
nal, por meio de interao e converso entre conhecimento tcito e explcito: Socializao, Ex-
ternalizao, Combinao e Internalizao.
Esse modelo foi apelidado de SECI, devido s iniciais das 4 fases.
1. Socializao = converso de conhecimento tcito em conhecimento tcito;
A converso tcito-tcito ocorre por meio do compartilhamento de experincias, utilizando-se
da observao, da imitao e da prtica. Assim, modelos mentais e habilidades tcnicas so
criadas. A experincia constitui a essncia desse modo de aprendizagem. O aprendiz adquire o
conhecimento no necessariamente por meio da linguagem, mas pela observao imitao e
prtica. A mera transferncia de informaes muitas vezes far pouco sentido se estiver desli-
gada das emoes associadas e dos contextos especficos nos quais as experincias comparti-
lhadas so embutidas.
2. Externalizao = converso de conhecimento tcito em conhecimento explcito;
A converso tcito-explcito ocorre por meio da utilizao de metforas, analogias, modelos e
conceitos. Constitui o mais relevante processo de converso de conhecimento. Exemplo: uso
da escrita.
3. Combinao = converso de conhecimento explcito em conhecimento explcito;
A converso explcito-explcito feita por meio de reunies, memorandos, conversas telefni-
cas, banco de dados e outras fontes, quando os indivduos trocam e combinam seus conheci-
mentos. Diferentes conjuntos de conhecimento explcito e conceitos de diversas origens se
combinam e se reconfiguram dando origem a um conhecimento novo.
4. Internalizao = converso de co-
nhecimento explcito em conheci-
mento tcito.
A converso explcito-tcito se d por
meio da incorporao, pelos indivdu-
os, das experincias adquiridas em ou-
tros modos de construo do conheci-
mento, na forma de modelos mentais
ou rotinas de trabalho comuns, capta-
dos em documentos ou transmitidos
na forma de histrias. o processo de
aprendizagem mediante a repetio
de uma tarefa (aprender fazendo),
a fim de que o conhecimento explci-
to de princpios e procedimentos seja
absorvido como conhecimento tcito.
Exemplo: um tcnico l o manual e ab-
sorve o conhecimento a ponto de no
precisar dele no prximo trabalho.
Por meio das 4 fases, o processo de
conhecimento organizacional pode
ser visualizado como uma espiral de
criao do conhecimento, em que a organizao possui a funo de fornecer o contexto apro-
priado para a facilitao das atividades em grupo e para a criao e o acmulo de conhecimen-
to em nvel individual.
Esse contexto est diretamente ligado quilo que Nonaka e Konno definiram como ba.
Em 1998, complementando algumas das ideias originadas em seu livro A Criao do Conheci-
mento Organizacional, Ikujiro Nonaka juntou-se a Noboru Konno para publicar o artigo The
Concept of ba: building a foundation for knowledge creation.
Eles definem o ba como um espao compartilhado para a emergncia de relaes e a criao
de conhecimento. Esse espao poder ser fsico (como um escritrio ou outros locais de traba-
Administrao Gesto do Conhecimento Prof. Rafael Ravazolo
lho), mental (experincias compartilhadas, idias ou ideais), virtuais (por exemplo, emails e
teleconferncia), ou toda a combinao deles. Portanto, mais que um espao, o ba um con-
texto para a proliferao do conhecimento.
Para os autores, o que diferencia o ba das interaes humanas ordinrias o conceito de cria-
o de conhecimento. O ba no criado por regulamentos, tampouco produzido por meio
dos comendos e controles hierrquicos. Ele ajustado por atores voluntrios, dentro de um
ambiente estimulante, com ateno ao respeito mtuo. O ba fundamentalmente subjetivo e
relacional, envolvendo os atores pelo fato de ser orientado pelo interesse e por no existirem
fortes conflitos nos relacionamentos humanos.
Mapa do Conhecimento
Grande parte do conhecimento de uma organizao encontra-se dispersa em arquivos indi-
viduais, pastas ou at mesmo na mente de seus colaboradores, gerando dificuldade para seu
acesso e uso quando desejado.
Um dos primeiros passos para a gesto eficaz do conhecimento abrange as tarefas de identifi-
c-lo, localiz-lo e torn-lo acessvel a todos que dele possam precisar. Nesse sentido, o mapea-
mento de conhecimento se revela como uma importante ferramenta.
Basicamente, a tarefa de mapear o conhecimento organizacional consiste em identificar os co-
nhecimentos relevantes, localiz-los e organizar essas informaes de maneira que possam ser
disponibilizadas para consulta. O mapeamento de conhecimento, alm de identificar e localizar
o conhecimento corporativo nas suas diferentes formas, inclui a construo de um ou mais ma-
pas de conhecimento, uma espcie de guia que pode ser consultado por todos em uma organi-
zao, permitindo atualizaes e alteraes frequentes.
Costa e Krucken (2004) afirmam que no funo do mapa conter o conhecimento em si. O
mapa deve ser visto como um guia, ele deve apontar onde encontrar cada tipo de conhecimen-
to na organizao, dentre documentos, pessoas e bancos de dados. A construo de um mapa
est relacionada etapa de explicitao do conhecimento, de sua converso por meio da ex-
ternalizao e da socializao. J o resultado o mapa um conhecimento codificado e est
relacionado a internalizao e a combinao de conhecimentos. O mapa, portanto, a maneira
de estruturar e disponibilizar esses conhecimentos.
Probst (2002) refora que estes tipos de representaes aumentam a transparncia e auxiliam
a identificao de especialistas ou de fontes do conhecimento, permitindo, assim, que o usu-
rio classifique o conhecimento novo em relao ao existente e ligue tarefas com especialistas
ou ativos do conhecimento.
A seguir, algumas definies de Mapa do Conhecimento:
Howard (1989): mtodo para reunirem-se informaes que se encontram dispersas e frag-
mentadas e organiz-las de forma coerente.
Davenport e Prusak (1998): localizar conhecimentos importantes dentro da organizao e
depois publicar um tipo de lista que mostre onde encontr-los.
Grey (1999): ajudam a descobrir a localizao, a posse, o valor e o uso de artefatos de co-
nhecimento.
Probst (2002): so representaes grficas para identificao de especialistas, ativos de co-
nhecimento, fontes de conhecimento, estruturas de conhecimento e aplicaes de conhe-
cimento.
Segundo Davenport e Prusak (1998), as informaes necessrias para se criar um mapa do co-
nhecimento normalmente j existem nas organizaes, porm em forma fragmentada e no
documentada. Cada funcionrio tem um pedacinho do mapa na cabea, sabe qual o seu pr-
prio conhecimento e aonde ir para obter respostas para as suas perguntas. Criar um mapa orga-
nizacional uma questo de se combinar esses mapas individuais.
Os mapas podem assumir vrias estruturas/formas, conforme o objetivo ou as categorias que
se deseja evidenciar: documento impresso ou digital (com links), listagem, diagrama (um mapa
real), matriz, pginas amarelas do conhecimento, banco de dados sofisticado, etc.
A seguir, alguns exemplos de representaes do mapa.
Administrao
Aula XX
HIGIENE, SADE E SEGURANA DO TRABALHO
Higiene do Trabalho pode ser definida como sendo a cincia dedicada antecipao,
reconhecimento, avaliao, e controle de fatores e riscos ambientais originados nos postos de
trabalho e que podem causar enfermidade, prejuzos para a sade dos trabalhadores, tambm
tendo em vista o possvel impacto nas comunidades vizinhas e no meio ambiente em geral.
Higiene no trabalho est relacionada com as condies ambientais de trabalho que assegurem
a sade fsica e mental das pessoas. Os principais itens da higiene do trabalho so:
1. Ambiente fsico: iluminao, ventilao, temperatura, rudos.
2. Ambiente psicolgico: relacionamentos humanos agradveis, atividade motivadora,
gerncia democrtica e participativa, eliminao de fontes de estresse, envolvimento
emocional.
3. Princpios de ergonomia: mquinas, equipamentos, mveis, instalaes e ferramentas
adequados s caractersticas humanas; ferramentas que reduzam a necessidade de esforo
fsico.
4. Sade ocupacional: o estado de bem estar fsico, mental e social, e no meramente a
ausncia de doenas ou enfermidades (Organizao Mundial da Sade - OMS).
Um programa de sade ocupacional tem as seguintes etapas:
Estabelecer um sistema de indicadores de sade (afastamentos, acompanhamento de
sade, etc.);
Desenvolvimento de sistemas de relatrios mdicos;
Criao de regras e procedimentos para preveno mdica;
Recompensas aos gestores pela eficcia na administrao da sade ocupacional.
O trabalho um dos elementos que mais interferem nas condies e na qualidade de vida
humana e, portanto, na sua sade. A existncia de doenas ligadas atividade produtiva j era
reconhecida pela Organizao Internacional do Trabalho desde o incio do sculo XX e muitas
das lutas travadas por direitos trabalhistas no ltimo sculo esto ligadas a demandas dos
trabalhadores por um ambiente de trabalho saudvel.
Os principais problemas de sade nas organizaes envolvem: dependncia qumica (lcool,
drogas, medicamentos, etc.), estresse, hbitos alimentares inadequados, sedentarismo, auto
medicao, exposio a produtos perigosos e a ambientes insalubres.
Observao: o estresse no necessariamente disfuncional. Algumas pessoas trabalham bem
sob pequena presso e so mais produtivas e criativas em uma abordagem de cobrana de
metas.
Fatores que geram danos sade
Aspectos ligados dimenso corporal e a movimentos do corpo

Quando locais, espaos e instrumentos no so adequados e no respeitam as necessidades
fsicas do trabalhador, ou ento quando trabalhos exigem fora ou movimentos repetitivos.
So chamados riscos ergonmicos. Ergonomia a aplicao das cincias biolgicas humanas
em conjunto com os recursos e tcnicas da engenharia para alcanar o ajustamento mtuo,
ideal entre o homem e o seu trabalho, e cujos resultados se medem em termos de eficincia
humana e bem-estar no trabalho.
Problemas ergonmicos podem gerar distrbios psicolgicos e fisiolgicos que comprometem
a produtividade, a sade e a segurana, tais como: LER/DORT, cansao fsico, dores musculares,
hipertenso arterial, alterao do sono, diabetes, doenas nervosas, taquicardia, doenas do
aparelho digestivo (gastrite e lcera), tenso, ansiedade, problemas de coluna, etc.
LER / DORT Leso por Esforos Repetidos / Doenas Osteomusculares Relacionadas
ao Trabalho a manuteno de posturas inadequadas e os movimentos repetidos de
qualquer parte do corpo podem provocar leses em tendes, msculos e articulaes.
Isso ocorre principalmente nos membros superiores, ombros e pescoo, resultando
no declnio do desempenho profissional. As vtimas mais comuns so os digitadores,
datilgrafos, bancrios, telefonistas, secretrias e trabalhadores de linhas de
montagem.
Aspectos qumicos, fsicos e biolgicos

Contato com substncias qumicas prejudiciais sade sem a devida proteo, exposio a
rudos muito altos, temperaturas extremas (muito altas ou muito baixas), vibrao e radiao,
ou ainda a contaminao por fungos, bactrias e vrus presentes no ambiente.
Tais fatores podem provocar efeitos txicos e prejudiciais sade, desencadeando doenas
agudas e crnicas, tais como:
Dermatoses ocupacionais leses que afligem a pele dos trabalhadores que durante
suas atividades precisam entrar em contato com produtos e agentes que causam
irritao e alergia, mas no tm acesso proteo adequada. Comuns em indstrias e
tambm no trabalho domstico (por meio dos produtos de limpeza).
Intoxicao por metais pesados.
Asma ocupacional acontece com trabalhadores que entram em contato com
produtos qumicos ou agentes biolgicos que causam alergia ou irritao no aparelho
respiratrio.
Perda Auditiva Induzida por Rudo (PAIR) a diminuio gradual da capacidade de
ouvir em razo de uma longa exposio a rudos sem a devida proteo. A exposio
repetida ao rudo excessivo pode levar, ao cabo de alguns anos, perda irreversvel
da audio. Como sua instalao lenta e progressiva, a pessoa s se d conta da
deficincia quando as leses j esto avanadas.
Administrao Higiene, Sade e Segurana do Trabalho Prof. Rafael Ravazolo
Nos casos de trabalhos realizados em locais onde h exposio a agentes que podem prejudicar
a sade, a empresa obrigada, por lei, a fornecer gratuitamente Equipamentos de Proteo
Individual (EPIs) adequados (como capacetes, protetores de ouvido, luvas, mscaras, etc.),
orientar e fiscalizar para que os trabalhadores utilizem corretamente estes equipamentos e
adotar medidas que diminuam os riscos.
Alm disso, no caso de funes que so realizadas em condies que expem o trabalhador a
agentes nocivos sade acima dos limites tolerados, o empregador deve pagar um adicional
sobre o salrio, que pode ser o adicional de insalubridade ou adicional de periculosidade,
dependendo do trabalho.
Aspectos mecnicos
Mquinas, ferramentas e demais equipamentos que no oferecem condies de manuseio ou
de segurana adequada, podendo causar acidentes de trabalho ou LER/DORT.
Acidentes de trabalho podem ser evitados com o uso de EPIs, com a manuteno correta dos
equipamentos e com a devida ateno a instrues e a protocolos de segurana.
Aspectos ligados ao planejamento e execuo de tarefas

Presso muito grande da chefia, ritmo de trabalho muito acelerado, exigncias irreais de
produtividade, jornada de trabalho longa, trabalhos noturnos, proibio de ir ao banheiro,
falta de intervalos e pausas para descanso, prejuzo das relaes entre colegas de trabalho,
capacitao inadequada, etc. A combinao destes fatores pode levar as pessoas para muito
alm dos limites saudveis, provocando distrbios psquicos.
Podem ser sinais de distrbios psquicos relacionados ao trabalho: modificao do humor,
fadiga, irritabilidade, cansao por esgotamento, isolamento, distrbio do sono (falta ou excesso),
ansiedade, pesadelos com o trabalho, intolerncia, descontrole emocional, agressividade,
tristeza, alcoolismo e falta ao trabalho. Estes sinais podem vir acompanhados de sintomas
fsicos como: dores (de cabea ou no corpo todo), perda do apetite, mal estar geral, tonturas,
nuseas, sudorese, taquicardia, etc. As tenses, angstias e conflitos presentes no ambiente de
trabalho sobrecarregam o corpo e podem levar tambm a acidentes e contribuir para agravar
outras doenas profissionais. A forma de evitar tais distrbios respeitar os prprios limites
psquicos.
Segurana no Trabalho
o conjunto de medidas de ordem tcnica, educacional, mdica e psicolgica utilizada para
prevenir acidentes, quer eliminando as condies inseguras do ambiente, quer instruindo e
convencendo as pessoas da implantao de prticas preventivas.
Acidentes
Em todo acidente no trabalho esto presentes os seguintes elementos:
1. Agente objeto ou substncia (a mquina, o local, o equipamento, etc.) diretamente
relacionado com a leso.,
Slides Higiene, Sade e Segurana do Trabalho
Higiene, Sade e Segurana do Trabalho
Higiene no trabalho: condies ambientais de trabalho que

assegurem a sade fsica e mental das pessoas.
Segurana no trabalho: conjunto de medidas de ordem tcnica,

educacional, mdica e psicolgica utilizada para prevenir
acidentes, quer eliminando as condies inseguras do
ambiente, quer instruindo e convencendo as pessoas da
implantao de prticas preventivas.
Higiene do Trabalho
Ambiente fsico: iluminao, ventilao, temperatura, rudos.
Ambiente psicolgico: relacionamentos humanos agradveis,
atividade motivadora, gerncia democrtica e participativa,
eliminao de fontes de estresse, envolvimento emocional.
Princpios de ergonomia: mquinas, equipamentos, mveis,
instalaes e ferramentas adequados s caractersticas
humanas; ferramentas que reduzam a necessidade de esforo.
Sade ocupacional: o estado de bem estar fsico, mental e
social, e no meramente a ausncia de doenas ou
enfermidades (OMS).
Administrao Higiene, Sade e Segurana do Trabalho Prof. Rafael Ravazolo
Higiene do Trabalho
Principais problemas de sade nas organizaes:

dependncia qumica (lcool, drogas, medicamentos, etc.),
estresse, hbitos alimentares inadequados, sedentarismo,
automedicao, exposio a produtos perigosos e a
ambientes insalubres.
o Obs.: o estresse no necessariamente disfuncional.
Higiene do Trabalho
Fatores que geram danos sade:
Aspectos ligados dimenso corporal
o Riscos ergonmicos
Aspectos qumicos, fsicos e biolgicos

o Riscos ambientais
Aspectos mecnicos
Aspectos ligados ao planejamento e execuo de tarefas
Segurana = medidas para prevenir acidentes.
Elementos comuns em um acidente:

Agente
Parte do agente
Condio insegura
Tipo de acidente
Ato inseguro
Fator pessoal de insegurana
Causas de acidentes:
Condies inseguras: condio fsica, qumica ou mecnica
existente no local ou equipamento.
Atos inseguros: pessoas violam procedimentos seguros.
Como prevenir acidentes:

Eliminao das condies inseguras:
Mapeamento de reas de risco; Anlise dos acidentes; Apoio da
alta administrao
Reduo dos atos inseguros:
Processos de seleo de pessoal; Comunicao interna;
Treinamento; Reforo positivo.
Administrao
Aula XX
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) visa aproveitar as habilidades mais exmias

dos funcionrios, buscando um ajustamento entre tecnologia, tarefas e empregados e
proporcionando a estes um ambiente mais agradvel, humanizado e saudvel para o
desenvolvimento de suas atividades laborais. Visa tambm desenvolver um ambiente de
trabalho que seja to bom para as pessoas quanto para sade econmica da organizao.
O termo Qualidade de Vida no Trabalho foi cunhado por Louis Davis, na dcada de 1970,
quando desenvolvia um projeto sobre desenho de cargos. Para ele, o conceito de QVT referia-
se preocupao com o bem-estar geral e a sade dos trabalhadores no desempenho de suas
tarefas.
Atualmente, o conceito de QVT envolve os aspectos fsicos, ambientais e psicolgicos do local
de trabalho. Esses fatores so importantes, pois podem definir a permanncia das pessoas na
organizao e, mais do que isso, a sua motivao para o trabalho e para o alcance dos objetivos
organizacionais.
A competitividade organizacional passa pela QVT. Para bem atender o cliente externo, a
organizao no deve esquecer do cliente interno: o trabalhador. Isto significa que, para
satisfazer o cliente externo, torna-se relevante satisfazer os seus funcionrios responsveis
pelos produtos e/ou servios oferecidos.
O conceito de Qualidade de Vida no Trabalho implica um profundo respeito pelas pessoas.
Para alcanar nveis elevados de qualidade e produtividade, as organizaes precisam de
pessoas motivadas, que participem ativamente nos trabalhos que executam e que sejam
adequadamente recompensadas pelas suas contribuies. QVT envolve os aspectos intrnsecos
e extrnsecos do cargo, afetando atitudes pessoais e comportamentos relevantes para a
produtividade individual e grupal, tais como: motivao para o trabalho, adaptabilidade a
mudanas no ambiente de trabalho, criatividade e vontade de inovar ou aceitar mudanas.
A QVT assimila duas posies antagnicas: de um lado as reivindicaes dos empregados
quanto ao bem-estar e satisfao no trabalho; de outro, o interesse das organizaes quanto
aos seus efeitos potenciais sobre a produtividade e qualidade.
Modelos de QVT
A QVT no determinada apenas pelas caractersticas individuais (necessidades, valores,
expectativas) ou situacionais (estrutura organizacional, tecnologia, sistemas de recompensas,
polticas internas), mas sobretudo pela atuao sistmica dessas caractersticas individuais e
organizacionais.
A QVT, portanto, um construto complexo que envolve uma sria de fatores: a satisfao com
o trabalho executado, as possibilidades de futuro na organizao, o reconhecimento pelos
resultados alcanados, o salrio percebido, os benefcios auferidos, o relacionamento humano
dentro do grupo e da organizao, o ambiente psicolgico e fsico de trabalho, a liberdade e
responsabilidade de decidir, as possibilidades de participar, etc.
Para demonstrar esses fatores que afetam a QVT foram desenvolvidos diversos modelos de
indicadores de qualidade de vida. Os modelos mais conhecidos so de Nadler e Lawler, Walton,
Hackman e Oldhan.
Modelo de Nadler e Lawler

A QVT est fundamentada em quatro aspectos:
Participao dos funcionrios nas decises.
Inovao no sistema de recompensas para influenciar o clima organizacional.
Reestruturao do trabalho atravs do enriquecimento das tarefas e de grupos autnomos
de trabalho.
Melhoria no ambiente de trabalho quanto s condies fsicas e psicolgicas, horrio de
trabalho etc.
Estes aspectos demonstram que o ser humano passa a ser parte integrante das organizaes
e mostra a evoluo da importncia dos mesmos. Por exemplo: a tendncia da participao
nas decises toma lugar da ideia predominante at pouco que alguns funcionrios deviam ser
simples executores e outros, com mais capacidades, os planejadores e pensadores.
Modelo de Hackman e Oldhan

Para Hackman e Oldhan, as dimenses do cargo so fundamentais na QVT, estes aspectos
produzem estados psicolgicos crticos que conduzem a resultados pessoais e de trabalho que
afetam diretamente a qualidade de vida no trabalho.
Os aspectos baseados nos cargos so:
Variedades de habilidades: o cargo exercido deve exigir vrias e diferentes habilidades e
conhecimento.
Identidade da tarefa: ressalta a importncia do indivduo sobre as suas tarefas, o trabalho
deve ser realizado do inicio ao fim, para que este perceba que produz um resultado
palpvel.
Significado da tarefa: a pessoa deve ter uma clara percepo de que forma o seu trabalho
produz consequncia e impactos sobre o trabalho dos demais.
Autonomia: defende-se a responsabilidade pessoal para planejar e executar as tarefas e
independncia para desempenh-las.
Administrao Qualidade de Vida no Trabalho Prof. Rafael Ravazolo
Feedback: a ideia do feedback simples, mas de grande importncia para as pessoas no

trabalho, pois atravs desse retorno que o trabalhador poder fazer uma autoanlise,
visando a melhorias em sua conduta profissional.
Inter-relacionamento: o contato interpessoal do ocupante com outras pessoas ou clientes
deve ser estimulado.
O modelo de Walton
O modelo proposto por Walton divido em oito fatores:
Fatores de QVT Dimenses

Salrio adequado ao trabalhador.
1. Compensao justa e adequada. Equidade ou compatibilidade interna.
Equidade e compatibilidade externa.
Jornada de trabalho.
2. Condies de segurana e sade no trabalho.
Ambiente fsico (seguro e saudvel).
Autonomia.
Significado da tarefa.
3. Utilizao e desenvolvimento de capacidades. Identidade da tarefa.
Variedade de habilidades.
Retroao e retroinformao.
Possibilidade de carreira.
4. Oportunidades de crescimento contnuo e
Crescimento profissional.
segurana.
Segurana do emprego.
Igualdade de oportunidades.
Relacionamentos interpessoais e
5. Integrao social na organizao.
grupais.
Senso comunitrio.
Respeito s leis e direitos trabalhista.
Privacidade pessoal.
6. Garantias constitucionais.
Liberdade de expresso.
Normas e rotinas claras da organizao.
Papel balanceado do trabalho na vida
7. Trabalho e espao total de vida.
pessoal.
Imagem da empresa.
Responsabilidade social pelos produtos/
8. Relevncia social da vida no trabalho. servios.
Responsabilidade social pelos
empregados.
Slides Qualidade de Vida no Trabalho
Qualidade de Vida no Trabalho

QVT: aproveitar as habilidades dos funcionrios, buscando um
ajustamento entre tecnologia, tarefas e empregados e
proporcionando um ambiente agradvel.
QVT afeta o comportamento, a motivao e o desempenho.
Envolve aspectos fsicos, ambientais e psicolgicos do trabalho:

Fatores intrnsecos e extrnsecos do cargo.
fruto da atuao sistmica de caractersticas individuais
(necessidades, valores, expectativas) e situacionais (estrutura
organizacional, tecnologia, sistemas de recompensas, polticas
internas).
Assimila duas posies antagnicas:
bem-estar e satisfao no trabalho X produtividade e qualidade.
1
Modelos de QVT
Estudos que buscaram encontrar fatores (indicadores) da QVT.
a satisfao com o trabalho executado, as possibilidades de futuro na
organizao, o reconhecimento pelos resultados alcanados, o salrio
percebido, os benefcios auferidos, o relacionamento humano dentro
do grupo e da organizao, o ambiente psicolgico e fsico de
trabalho, a liberdade e responsabilidade de decidir, as possibilidades
de participar, etc.
Trs principais modelos:

Nadler e Lawler
Hackman e Oldhan
Walton
3
Administrao Qualidade de Vida no Trabalho Prof. Rafael Ravazolo
Qualidade de Vida no Trabalho
Modelo de Nadler e Lawler: participao dos funcionrios nas

decises; inovao no sistema de recompensas; enriquecimento de
grupos autnomos de trabalho; melhoria nas condies fsicas e
psicolgicas, horrio de trabalho etc.
Modelo de Hackman e Oldhan: variedades de habilidades;

identidade e significado da tarefa; autonomia; feedback; inter-
relacionamento.
Modelo de Walton
Fatores de QVT Dimenses
1 - Compensao justa e Salrio adequado ao trabalhador. Equidade ou compatibilidade
adequada interna. Equidade e compatibilidade externa.
2 - Condies de segurana e
Jornada de trabalho. Ambiente fsico (seguro e saudvel).
sade no trabalho
3 - Utilizao e desenvolvimento Autonomia. Significado da tarefa. Identidade da tarefa.
de capacidades Variedade de habilidades. Retroao e retroinformao.
4- Oportunidades de crescimento Possibilidade de carreira. Crescimento profissional. Segurana
contnuo e segurana do emprego.
5 - Integrao social na Igualdade de oportunidades. Relacionamentos interpessoais e
organizao grupais. Senso comunitrio.
Respeito s leis e direitos trabalhista. Privacidade pessoal.
6 - Garantias constitucionais
Liberdade de expresso. Normas e rotinas claras da organizao.
7 - Trabalho e espao total de vida Papel balanceado do trabalho na vida pessoal
8 - Relevncia social da vida no Imagem da empresa. Responsabilidade social pelos
trabalho produtos/servios. Responsabilidade social pelos empregados.
7
Gesto de Pessoas nas Organizaes
SISTEMA DE INFORMAES GERENCIAIS DE RH (SIG-RH)
Os SIG-RH so os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e

verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informaes gerenciais.
Dados so ndices, registros de alguma coisa, elementos identificados em sua forma bruta.
Sozinhos, no permitem inferncias ou anlises completas. Ex.: nmero de funcionrios,
quantidade produzida etc. Um banco de dados um local de armazenamento de dados
devidamente codificados. um conjunto integrado de arquivos, relacionados logicamente,
organizados de forma a melhorar e facilitar o acesso aos dados.
No caso da rea de Recursos Humanos, diversos subsistemas fornecem dados que alimentam
os cadastros dos bancos Recrutamento e Seleo, Treinamento e Desenvolvimento, Cargos e
Salrios, Benefcios, Higiene e Segurana, Avaliao de Desempenho, Registros e Controles de
Pessoal etc.
Para terem valor, os dados precisam ser processados e analisados. Dessa forma, eles
transformam-se em informao. Ex.: produtividade dos funcionrios, custo mdio de produo
etc.
O que diferencia um dado de uma informao o conhecimento que esta ltima propicia.
As empresas tm tratado a informao como um recurso vital. Ela afeta e influencia a
produtividade, a lucratividade e as decises estratgicas das empresas.
Existem trs formas de processamento:

Manual: por meio de fichas, tales etc., sem auxlio de mquinas.
Semiautomtico: ainda h caractersticas dos sistemas manuais, porm j existem mquinas
para auxiliar as operaes.
Automtico: o processo totalmente automatizado, auxiliado por mquinas, sem a necessidade
da interveno humana.
Um Sistema de RH, portanto, aquele acessa o banco, processa os dados e gera informaes
que so utilizadas no processo decisrio da organizao.
Um SIG de RH geralmente fornece as seguintes funcionalidades:
Total alinhamento do planejamento estratgico de RH.
Registros e controles de pessoal cargos, remunerao, frias, ponto, treinamentos, disciplina
etc.
Relatrios operacionais e gerenciais.
Acesso facilitado e interface amigvel com os usurios (gestores e funcionrios).
Os sistemas de informaes gerenciais podem trazer os seguintes benefcios:
Reduo de custos nas operaes.
Melhoria no acesso s informaes relatrios mais rpidos e fceis.
Melhoria na produtividade e nos servios oferecidos.
Melhoria na tomada de decises, por meio do fornecimento de informaes precisas.
Estmulo maior interao entre os tomadores de deciso.
Fornecimento de melhores projees dos efeitos das decises.
Melhoria na estrutura organizacional, para facilitar o fluxo de informaes.
Melhoria na estrutura de poder, proporcionando maior poder para aqueles que entendem
e controlam o sistema.
Reduo do grau de centralizao de decises na empresa.
Melhoria na adaptao da empresa para enfrentar os acontecimentos no previstos.
Abaixo, um exemplo de fluxo de trabalho de um SIG de RH.
GESTO DE PESSOAS NO SERVIO PBLICO CONCEITOS BSICOS
Os usurios do servio pblico tm aumentado o nvel de exigncia em relao satisfao de

demandas. A qualidade e a adequao dos servios s necessidades dos usurios so hoje aspectos
crticos para o bom desempenho de qualquer rgo ou entidade da administrao pblica.
Alm disso, a exigncia de transparncia e tica, a crescente escassez de recursos em todas as
esferas e a necessidade de aproximao do usurio em relao aos servios pblicos reforam a
abordagem por meio da eficcia e da descentralizao. Isso exige um aumento da flexibilidade,
da prontido e da capacidade de adaptao dessas organizaes, implicando o uso de novas
tecnologias, especialmente da tecnologia da informao, e da modernizao da estrutura nor-
mativa, organizacional e de pessoal.
Nesse contexto organizacional, em nome da eficincia, criado um arranjo mecanicista, com
barreiras mobilidade funcional e estruturas organizacionais rgidas, nas quais os funcionrios que
realizam atividades operacionais pouco so estimulados a pensar formas alternativas de gesto.
Segundo a Escola Nacional de Administrao Pblica (Enap), em seu famoso livro Gesto de
Pessoas: bases tericas e experincias no setor pblico, a forma como a gesto dos recursos
humanos realizada hoje se deve a um conjunto de caractersticas comuns maioria das
organizaes pblicas e que podem ser evitadas. Entre elas, destacam-se:
a) Rigidez imposta pela legislao, tornando difceis as mudanas;
b) Desvinculao da viso do cidado como destinatrio do servio pblico em diversas orga-
nizaes pblicas ainda no clara a ideia de que o cidado a razo de ser da organizao;
c) Pouca nfase no desempenho muitas organizaes pblicas ainda no vinculam a realiza-
o do trabalho com o adequado desempenho. Entende-se por desempenho a realizao
do trabalho de forma eficiente, eficaz e efetiva (o trabalho sendo realizado da melhor forma
possvel, direcionado para o alcance dos objetivos e das metas da organizao, atingindo os
resultados desejados no prazo previsto e satisfazendo aqueles para os quais realizado);
d) Mecanismos de remunerao que desvinculam os vencimentos do desempenho os fun-
cionrios sentem-se pouco estimulados a melhorar seu desempenho, uma vez que a remu-
nerao independe desse fator.
e) Limites postura inovadora alm da questo remuneratria, a prpria rigidez da legislao es-
timula a inrcia gerencial, uma vez que muitas iniciativas esbarram nas limitaes da legislao.
f) Poucos mecanismos de planejamento e pouca preocupao com a gesto a fraca nfase no
desempenho conduz a uma atuao voltada para o cumprimento das tarefas do dia a dia, sem
preocupao com um planejamento que contemple uma viso para curto, mdio e longo prazo.
g) Rotatividade na ocupao de posies de chefia por conta da rotatividade, as posies de chefia
podem apresentar intensa alternncia entre os membros da equipe de trabalho ou do rgo.
h) O papel da gratificao em muitas situaes nas organizaes pblicas, a gratificao
utilizada como forma improvisada de compensao impossibilidade de aumento salarial.
Tal fator constitui uma deformao da verdadeira funo da gratificao, que foi criada para
contemplar funes desempenhadas que apresentam algum risco ou esforo adicional aos
previstos na execuo da maior parte das tarefas da organizao.
Em muitas das organizaes pblicas brasileiras, as reas que cuidam da gesto de pessoal ainda
se dedicam principalmente s atividades relacionadas folha de pagamento, aos benefcios
da aposentadoria e afins, proposio de leis, regras e regulamentos, alm de desenvolver
algumas aes pontuais e emergenciais de treinamento e capacitao.
Essas caractersticas descritas correspondem ao perfil de uma rea denominada de Departamento
Pessoal, na qual se destacam caractersticas prejudiciais, como: a) utilizao do tempo de servio
como critrio prioritrio para a progresso; b) utilizao da gratificao como forma improvisada
de compensao impossibilidade de aumento salarial; c) descrio de cargos realizada de forma
que limita o escopo de atuao dos funcionrios, desestimulando a multifuncionalidade e a viso
sistmica e configurando, frequncia, os desvios de funo que so muito comuns nos diversos
rgos pblicos em todos os mbitos; d) recrutamento e seleo realizados por concursos com
foco baeado em cargos e no em competncias; e) descrio genrica dos cargos, possibilitando
a alocao das pessoas em reas com caractersticas muito diferentes e que no suprem as reais
necessidades em relao s competncias necessrias para a realizao de suas atividades tpicas.
A forma de atuao da rea de Departamento Pessoal geralmente reativa, respondendo
quando acionada pelas demandas das outras reas da organizao e funcionrios, indicando
que no possui o controle dos assuntos que estariam afetos sua responsabilidade.
A substituio da Administrao de Pessoal (modelo antigo) por uma verdadeira Gesto de Pessoas
(viso moderna) implica a implementao de mudanas em busca de uma gesto estratgica de
pessoas. O conceito de gesto estratgica refere-se a um tipo de gesto que se preocupa com os
objetivos e as metas da organizao e com o desempenho e as formas de atuao mais adequados
para concretiz-los, considerando-se o curto, o mdio e o longo prazos. O foco a definio dos
resultados esperados, o planejamento e o monitoramento das aes para seu alcance.
Os principais mecanismos e instrumentos da gesto estratgica de pessoas so:
a) Planejamento de recursos humanos;

b) Gesto de competncias;
c) Capacitao continuada com base em competncias; e
d) Avaliao de desempenho e de competncias.
O modelo de gesto estratgica de pessoas inclui a definio dos perfis profissionais necess-
rios para atuar na organizao, alm do estabelecimento de uma poltica que oferea o respal-
do adequado para a sustentabilidade da gesto. Os principais aspectos a serem contemplados
por essa poltica incluem:
Conhecimento Especfico Gesto de Pessoas no Servio Pblico Conceitos Bsicos Prof. Rafael Ravazolo
A definio de critrios para o recrutamento de pessoal, baseada nas competncias

necessrias organizao;
O estabelecimento de uma estratgia de desenvolvimento profissional e pessoal que
possibilite o aprimoramento contnuo do quadro de pessoal;
A estruturao da avaliao do desempenho que permita, alm da vinculao progresso
do funcionrio, a identificao das necessidades de capacitao;
A definio de critrios para a criao de carreiras que estimulem o desenvolvimento
profissional e o desempenho;
O estabelecimento de uma estratgia de realocao e de redistribuio de funcionrios
que seja compatvel com os perfis e quantitativos necessrios organizao.
A transformao dos rgos pblicos para a configurao de um modelo pautado por resulta-
dos pressupe, portanto, a ruptura com alguns dos padres gerenciais vigentes e o profundo
repensar de outros. Essa mudana vem ocorrendo desde o final da dcada de 1990 e, mais re-
centemente, por meio do Decreto n 5.707/2006, que instituiu a Poltica e as Diretrizes para o
Desenvolvimento de Pessoal da administrao pblica federal direta, autrquica e fundacional.
DECRETO N 5.707, DE 23 DE FEVEREIRO DE 2006.
Institui a Poltica e as Diretrizes para o Desen- desenvolvimento de competncias indivi-

volvimento de Pessoal da administrao pblica duais;
federal direta, autrquica e fundacional, e regu-
lamenta dispositivos da Lei n 8.112, de 11 de II gesto por competncia: gesto da ca-
dezembro de 1990. pacitao orientada para o desenvolvimen-
to do conjunto de conhecimentos, habilida-
O PRESIDENTE DA REPBLICA, no uso das atri- des e atitudes necessrias ao desempenho
buies que lhe confere o art. 84, incisos IV e VI, das funes dos servidores, visando ao al-
alnea "a", da Constituio, e tendo em vista o cance dos objetivos da instituio; e
disposto nos arts. 87 e 102, incisos IV e VII, da
Lei n 8.112, de 11 de dezembro de 1990, III eventos de capacitao: cursos pre-
senciais e distncia, aprendizagem em
DECRETA: servio, grupos formais de estudos, inter-
cmbios, estgios, seminrios e congressos,
Objeto e mbito de Aplicao que contribuam para o desenvolvimento do
servidor e que atendam aos interesses da
Art. 1 Fica instituda a Poltica Nacional de De- administrao pblica federal direta, autr-
senvolvimento de Pessoal, a ser implementada quica e fundacional.
pelos rgos e entidades da administrao p-
blica federal direta, autrquica e fundacional, Diretrizes
com as seguintes finalidades:
Art. 3 So diretrizes da Poltica Nacional de
I melhoria da eficincia, eficcia e quali- Desenvolvimento de Pessoal:
dade dos servios pblicos prestados ao ci-
dado; I incentivar e apoiar o servidor pblico
em suas iniciativas de capacitao voltadas
II desenvolvimento permanente do servi- para o desenvolvimento das competncias
dor pblico; institucionais e individuais;
III adequao das competncias requeri- II assegurar o acesso dos servidores a
das dos servidores aos objetivos das insti- eventos de capacitao interna ou externa-
tuies, tendo como referncia o plano plu- mente ao seu local de trabalho;
rianual;
III promover a capacitao gerencial do
IV divulgao e gerenciamento das aes servidor e sua qualificao para o exerccio
de capacitao; e de atividades de direo e assessoramento;
V racionalizao e efetividade dos gastos IV incentivar e apoiar as iniciativas de ca-
com capacitao. pacitao promovidas pelas prprias insti-
Art. 2 Para os fins deste Decreto, entende-se tuies, mediante o aproveitamento de ha-
por: bilidades e conhecimentos de servidores de
seu prprio quadro de pessoal;
I capacitao: processo permanente e de-
liberado de aprendizagem, com o propsi- V estimular a participao do servidor em
to de contribuir para o desenvolvimento de aes de educao continuada, entendida
competncias institucionais por meio do como a oferta regular de cursos para o apri-
moramento profissional, ao longo de sua Escolas de Governo

vida funcional;
Art. 4 Para os fins deste Decreto, so conside-
VI incentivar a incluso das atividades de radas escolas de governo as instituies desti-
capacitao como requisito para a promo- nadas, precipuamente, formao e ao desen-
o funcional do servidor nas carreiras da volvimento de servidores pblicos, includas na
administrao pblica federal direta, autr- estrutura da administrao pblica federal dire-
quica e fundacional, e assegurar a ele a par- ta, autrquica e fundacional.
ticipao nessas atividades;
Pargrafo nico. As escolas de governo con-
VII considerar o resultado das aes de ca- tribuiro para a identificao das necessi-
pacitao e a mensurao do desempenho dades de capacitao dos rgos e das en-
do servidor complementares entre si; tidades, que devero ser consideradas na
VIII oferecer oportunidades de requalifi- programao de suas atividades.
cao aos servidores redistribudos;
Instrumentos
IX oferecer e garantir cursos introdutrios
ou de formao, respeitadas as normas es- Art. 5 So instrumentos da Poltica Nacional de
pecficas aplicveis a cada carreira ou cargo, Desenvolvimento de Pessoal:
aos servidores que ingressarem no setor I plano anual de capacitao;
pblico, inclusive queles sem vnculo efeti-
vo com a administrao pblica; II relatrio de execuo do plano anual de
capacitao; e
X avaliar permanentemente os resultados
das aes de capacitao; III sistema de gesto por competncia.
XI elaborar o plano anual de capacitao 1 Caber Secretaria de Gesto do Mi-
da instituio, compreendendo as defini- nistrio do Planejamento, Oramento e
es dos temas e as metodologias de capa- Gesto desenvolver e implementar o siste-
citao a serem implementadas; ma de gesto por competncia.
XII promover entre os servidores ampla 2 Compete ao Ministro de Estado do Pla-
divulgao das oportunidades de capacita- nejamento, Oramento e Gesto disciplinar
o; e os instrumentos da Poltica Nacional de De-
senvolvimento de Pessoal.
XIII priorizar, no caso de eventos externos
de aprendizagem, os cursos ofertados pelas Art. 6 Os rgos e entidades da administrao
escolas de governo, favorecendo a articu- pblica federal direta, autrquica e fundacional
lao entre elas e visando construo de devero incluir em seus planos de capacitao
sistema de escolas de governo da Unio, a aes voltadas habilitao de seus servidores
ser coordenado pela Escola Nacional de Ad- para o exerccio de cargos de direo e asses-
ministrao Pblica ENAP. soramento superiores, as quais tero, na forma
do art. 9o da Lei no 7.834, de 6 de outubro de
Pargrafo nico. As instituies federais de 1989, prioridade nos programas de desenvolvi-
ensino podero ofertar cursos de capacita- mento de recursos humanos.
o, previstos neste Decreto, mediante con-
vnio com escolas de governo ou desde que Pargrafo nico. Caber ENAP promover,
reconhecidas, para tanto, em ato conjunto elaborar e executar aes de capacitao
dos Ministros de Estado do Planejamento, para os fins do disposto no caput, bem as-
Oramento e Gesto e da Educao. sim a coordenao e superviso dos pro-
gramas de capacitao gerencial de pessoal
civil executados pelas demais escolas de go- Pargrafo nico. Compete Secretaria de
verno da administrao pblica federal dire- Recursos Humanos do Ministrio do Plane-
ta, autrquica e fundacional. jamento, Oramento e Gesto:
Comit Gestor I desenvolver mecanismos de incentivo

atuao de servidores dos rgos e das
Art. 7 Fica criado o Comit Gestor da Poltica entidades como facilitadores, instrutores e
Nacional de Desenvolvimento de Pessoal, com multiplicadores em aes de capacitao; e
as seguintes competncias:
II prestar apoio tcnico e administrativo
I avaliar os relatrios anuais dos rgos e e os meios necessrios execuo dos
entidades, verificando se foram observadas trabalhos do Comit Gestor.
as diretrizes da Poltica Nacional de Desen-
volvimento de Pessoal; Treinamento
Regularmente Institudo
II orientar os rgos e entidades da admi-
nistrao pblica federal direta, autrquica Art. 9 Considera-se treinamento regularmente
e fundacional na definio sobre a alocao institudo qualquer ao de capacitao con-
de recursos para fins de capacitao de seus templada no art. 2, inciso III, deste Decreto.
servidores;
Pargrafo nico. Somente sero autoriza-
III promover a disseminao da Poltica dos os afastamentos para treinamento re-
Nacional de Desenvolvimento de Pessoal gularmente institudo quando o horrio do
entre os dirigentes dos rgos e das entida- evento de capacitao inviabilizar o cumpri-
des, os titulares das unidades de recursos mento da jornada semanal de trabalho do
humanos, os responsveis pela capacitao, servidor, observados os seguintes prazos:
os servidores pblicos federais e suas enti-
dades representativas; e I at vinte e quatro meses, para mestrado;
IV zelar pela observncia do disposto nes- II at quarenta e oito meses, para douto-
te Decreto. rado;
Pargrafo nico. No exerccio de suas com- III at doze meses, para ps-doutorado ou
petncias, o Comit Gestor dever observar especializao; e
as orientaes e diretrizes para implemen-
IV at seis meses, para estgio.
tao da Poltica Nacional de Desenvolvi-
mento de Pessoal, fixadas pela Cmara de Licena para Capacitao
Polticas de Gesto Pblica, de que trata o
Decreto no 5.383, de 3 de maro de 2005. Art. 10. Aps cada qinqnio de efetivo exer-
ccio, o servidor poder solicitar ao dirigente
Art. 8 O Comit Gestor da Poltica Nacional de
mximo do rgo ou da entidade onde se en-
Desenvolvimento de Pessoal ser composto por
contrar em exerccio licena remunerada, por
representantes dos seguintes rgos e entidade
at trs meses, para participar de ao de capa-
do Ministrio do Planejamento, Oramento e
citao.
Gesto, designados pelo Ministro de Estado:
1 A concesso da licena de que trata o
I Secretaria de Recursos Humanos, que o
caput fica condicionada ao planejamento
coordenar;
interno da unidade organizacional, opor-
II Secretaria de Gesto; e tunidade do afastamento e relevncia do
curso para a instituio.
III ENAP.
2 A licena para capacitao poder ser

parcelada, no podendo a menor parcela
ser inferior a trinta dias.
3 O rgo ou a entidade poder custear
a inscrio do servidor em aes de capa-
citao durante a licena a que se refere o
caput deste artigo.
4 A licena para capacitao poder ser
utilizada integralmente para a elaborao
de dissertao de mestrado ou tese de dou-
torado, cujo objeto seja compatvel com o
plano anual de capacitao da instituio.
Reserva de Recursos
Art. 11. Do total de recursos oramentrios
aprovados e destinados capacitao, os r-
gos e as entidades devem reservar o percentu-
al fixado a cada binio pelo Comit Gestor para
atendimento aos pblicos-alvo e a contedos
prioritrios, ficando o restante para atendimen-
to das necessidades especficas.
Disposio Transitria
Art. 12. Os rgos e entidades devero priorizar,
nos dois primeiros anos de vigncia deste De-
creto, a qualificao das unidades de recursos
humanos, no intuito de instrumentaliz-las para
a execuo das aes de capacitao.
Vigncia
Art. 13. Este Decreto entra em vigor na data de
sua publicao.
Revogao
Art. 14. Fica revogado o Decreto n 2.794, de 1o
de outubro de 1998.
Slides Gesto de Pessoas no Servio Pblico Conceitos Bsicos
Gesto de Pessoas no Servio Pblico

Evoluo:
Patrimonialismo;
Meritocracia (reforma Burocrtica);
Reforma Gerencial.
Necessidades do contexto atual:
Aumento do nvel de exigncia dos cidados;
Transparncia, prestao de contas;
Flexibilidade, agilidade;
Qualidade;
Etc. 1
Contexto atual de Gesto de Pessoas

Livro ENAP - Gesto de Pessoas: bases tericas e experincias no
setor pblico
[...] a forma como a gesto dos recursos humanos realizada hoje se deve
a um conjunto de caractersticas comuns maioria das organizaes
pblicas e que podem ser evitadas.
a) Rigidez imposta pela legislao, tornando difceis as mudanas;
b) Desvinculao da viso do cidado como destinatrio do servio
pblico;
c) Pouca nfase no desempenho;
d) Mecanismos de remunerao que desvinculam os vencimentos do
desempenho;
e) Limites postura inovativa;
f) Poucos mecanismos de planejamento e pouca preocupao com a
gesto;
g) Rotatividade na ocupao de posies de chefia;
h) O papel da gratificao.
Contexto atual de Gesto de Pessoas

Departamento Pessoal: viso mecanicista, burocrtica;
Tempo de servio como critrio prioritrio para a progresso;
Gratificao como forma improvisada de compensao
impossibilidade de aumento salarial;
Descrio de cargos limita o escopo de atuao dos funcionrios:
o Desestimula a multifuncionalidade e a viso sistmica;
o Gera desvios de funo;
Descrio genrica dos cargos: possibilita a alocao das pessoas em
reas com caractersticas muito diferentes, e no supre as reais
necessidades em relao s competncias necessrias para a
realizao de suas atividades tpicas;
Recrutamento e seleo realizados por concursos tm foco baseado
em cargos, no em competncias.
Necessidades modernas de Gesto de Pessoas

Substituio da Administrao de Pessoal (modelo antigo) por
uma verdadeira Gesto de Pessoas (viso moderna);
Gesto Estratgica de Pessoas
Principais mecanismos e instrumentos da gesto estratgica
de pessoas so:
a) Planejamento de recursos humanos;
b) Gesto de competncias;
c) Capacitao continuada com base em competncias;
d) Avaliao de desempenho e de competncias.
Necessidades modernas de Gesto de Pessoas
Definio de critrios para o recrutamento de pessoal, baseado nas
competncias necessrias organizao;
Estabelecimento de uma estratgia de desenvolvimento profissional e
pessoal que possibilite o aprimoramento contnuo do quadro de pessoal;
Estruturao da avaliao do desempenho que permita, alm da
vinculao progresso do funcionrio, a identificao das necessidades
de capacitao;
Definio de critrios para a criao de carreiras que estimulem o
desenvolvimento profissional e o desempenho;
Estabelecimento de uma estratgia de realocao e de redistribuio de
funcionrios que seja compatvel com os perfis e quantitativos
necessrios organizao.
Decreto n 5.707, de 23/2/2006

Poltica e as Diretrizes para o Desenvolvimento de Pessoal da
Administrao Pblica Federal direta, autrquica e fundacional.
Objetivos:
I - melhoria da eficincia, eficcia e qualidade dos servios pblicos

prestados ao cidado;
II - desenvolvimento permanente do servidor pblico;
III - adequao das competncias requeridas dos servidores aos
objetivos das instituies, tendo como referncia o plano plurianual;
IV - divulgao e gerenciamento das aes de capacitao; e
V - racionalizao e efetividade dos gastos com capacitao.
6
Administrao
Aula XX
ADMINISTRAO DE RECURSOS MATERIAIS
Materiais
A Instruo Normativa 205/88 da Secretaria de Administrao Pblica da Presidncia define
material como [...] designao genrica de equipamentos, componentes, sobressalentes,
acessrios, veculos em geral, matrias-primas e outros itens empregados ou passveis de
emprego nas atividades das organizaes pblicas federais [...].
Material , em suma, todo bem que pode ser contado, registrado e que tem por funo
atender s necessidades de produo ou de prestao de servio de uma organizao pblica
ou privada.
Obs.: a Instruo Normativa 205/88 da SEDAP um dos principais instrumentos que rege o
controle de material, tanto de consumo, quanto permanente, na Administrao Pblica Federal.
Ela consta no final desta apostila e recomenda-se fortemente sua leitura.
Materiais de Consumo x Permanentes

Para o correto enquadramento, a Portaria n 448, de 13/09/2002, da Secretaria do Tesouro
Nacional do Ministrio da Fazenda define como material permanente aquele que, em razo de
seu uso corrente, no perde a sua identidade fsica, e/ou tem uma durabilidade superior a dois
anos.
A mesma Portaria define a adoo de cinco condies excludentes para a identificao do
material permanente, sendo classificado como material de consumo aquele que se enquadrar
em um ou mais itens dos que se seguem:
I Durabilidade quando o material em uso normal perde ou tem reduzidas as suas
condies de funcionamento, no prazo mximo de dois anos;
II Fragilidade material cuja estrutura esteja sujeita a modificao, por ser quebradio ou
deformvel, caracterizando-se pela irrecuperabilidade e/ou perda de sua identidade;
III Perecibilidade material sujeito a modificaes (qumicas ou fsicas) ou que se
deteriora ou perde sua caracterstica normal de uso;
IV Incorporabilidade quando destinado incorporao a outro bem, no podendo ser
retirado sem prejuzo das caractersticas do principal;
V Transformabilidade quando adquirido para fim de transformao.
Verificadas as condies acima citadas, devem ser analisados, por fim, mais dois parmetros
que complementam a definio final da classificao:
a) A relao custo de aquisio/custo de controle do material previsto no item 3.1 da Instruo
Normativa n 142 DASP (Departamento Administrativo do Servio Pblico), que determina,
nos casos dos materiais com custo de controle maior que o risco da perda do mesmo, que
o controle desses bens seja feito atravs do relacionamento do material (relao-carga) e
verificao peridica das quantidades. De um modo geral, o material de pequeno custo que,
em funo de sua finalidade, exige uma quantidade maior de itens, redunda em custo alto de
controle, devendo ser, portanto, classificado como de consumo;
b) Se o bem est sendo adquirido especificamente para compor o acervo patrimonial da
Instituio nestas circunstncias, este material deve ser classificado sempre como um bem
permanente.
Administrao de Materiais
A partir do conceito de Administrao (empreendimento de esforos para planejar, organizar,
dirigir e controlar pessoas e recursos de forma a alcanar os objetivos organizacionais),
conclui-se que a Administrao de Recursos Materiais o conjunto de atividades que tem por
objetivo planejar, coordenar e controlar os materiais adquiridos e usados por uma organizao
com base nas especificaes dos produtos.
A importncia da administrao de materiais pode ser facilmente percebida quando os
bens necessrios no esto disponveis no momento exato para atender as necessidades de
mercado. Os problemas gerados por essa falha tm grande impacto na organizao.
Um sistema de materiais deve estabelecer uma integracao desde a previsao de vendas,
passando pelo planejamento de programa-mestre de producao, ate a producao e a entrega do
produto final. Deve estar envolvido na alocacao e no controle da maior parte dos principais
recursos de uma empresa: instalacoes, equipamentos, recursos humanos, materias-primas e
outros materiais.
Por isso, diz-se que a Administrao de Materiais um conjunto de atividades que

tem por finalidade o abastecimento de materiais para a organizao no tempo certo,
na quantidade certa, na qualidade solicitada e ao menor custo possvel.
Segundo Dias (2009), uma tradicional organizacao de um sistema de materiais pode ser
dividida nas seguintes areas de concentracao: controle de estoques; compras; almoxarifado;
planejamento e controle da producao; importacao; transportes e distribuicao.
Controle de estoques: o estoque e necessario para que o processo de producao/vendas da
empresa opere com um numero minimo de preocupacoes e desniveis. Os materiais em es-
toque podem ser de tres tipos basicos: materia-prima, produtos em fabricacao e produtos
acabados. O setor de controle de estoque acompanha e controla o nivel de estoque e o
investimento financeiro envolvido.
Compras: preocupa-se sobremaneira com o estoque de materia-prima e de todos os insumos
necessarios para sua producao ou comercializacao. E da responsabilidade de compras assegurar
que as materias-primas, material de embalagem e pecas exigidas pela producao estejam a
Administrao Processo de Gesto de Materiais Prof. Rafael Ravazolo
disposicao nas quantidades certas, nos periodos desejados, nas especificacoes corretas e com o
menor preco. Compras nao somente e responsavel pela quantidade e pelo prazo, mas tambem
precisa realizar a compra em preco mais favoravel possivel, ja que o custo desses insumos e
componente fundamental no custo do produto.
Almoxarifado: tambm chamado de armazem ou deposito, e o responsavel pela guarda fisica
dos materiais em estoque, com excecao dos produtos em processo. E o local onde ficam
armazenados os materiais, incluindo os entregues pelos fornecedores, para atender a producao.
Planejamento e Controle da Produo(PCP): responsavel pela programacao e pelo controle
do processo produtivo. Em algumas empresas ele nao se encontra subordinado a area de
materiais, e sim a de producao. Porem, ja se encontra em evolucao a ideia de que o PCP
deve ficar subordinado a area de materiais. E um setor bastante especifico e muito tecnico,
dependendo principalmente do tipo de processo.
Importao: compreende a realizacao de uma compra, so que no exterior. Devido ao excesso
de legislacao muito especializada e por ser uma atividade compradora, o setor de importacao
subordina-se a area de materiais. E o responsavel por todo o processo de importacao de
mercadorias, inclusive o desembaraco aduaneiro. Em alguns casos tambem acompanha e
realiza o processo de exportacao, que e uma venda; nao realiza a venda, mas o processo legal-
administrativo da exportacao.
Transporte e Distribuio: a colocacao do produto acabado nos clientes e as entregas das
materias-primas na fabrica sao de responsabilidade do setor de transportes e distribuicao.
E nesse setor que se coordena a administracao da frota de veiculos, e/ou onde tambem sao
contratadas as transportadoras que prestam servicos de entrega e coleta.
Viana (2006) afirma que os principais processos envolvidos na administrao de materiais so:
cadastramento, gesto, compras, recebimento, almoxarifado e inventrio fsico.
A figura a seguir mostra a relao entre os processos.
Cadastramento tem como objetivo registrar os materiais necessrios para a operao e
manuteno da organizao, alm de elaborar catlogos que so utilizados por outros
setores.
Gesto utiliza tcnicas que possibilitam o equilbrio entre estoque e consumo, alm de
definir nveis de ressuprimento e acompanhar sua evoluo.
Compras tem a finalidade de suprir as necessidades da organizao por meio da aquisio
de materiais e de servios, atentando para as melhores condies comerciais e tcnicas.
Recebimento busca o desembarao dos materiais adquiridos o mais rpido possvel,
controlando a quantidade, o prazo, o preo e a qualidade do material entregue.
Almoxarifado responsvel por garantir a guarda dos materiais, preservando a integridade
destes at que sejam consumidos.
Inventrio fsico a auditoria de estoques que ficam em poder do almoxarifado, visando
garantir a confiabilidade e exatido dos registros fsicos e contbeis.
Dentro desses processos, so realizadas atividades como Programao de entregas, Transportes,
Controle e Manuteno dos estoques, Armazenagem e Manuseio de Materiais, Processamento
do pedido dos clientes, Programao do Produto, Embalagem de Proteo e Manuteno da
Informao.
Todas essas atividades devem ser feitas da forma mais eficiente e econmica possvel.
A seguir, uma figura representativa de algumas das atividades da Administrao de Materiais.
Com o passar do tempo, o enfoque da Administrao de Materiais mudou do tradicional

produza, estoque e venda para um conceito mais abrangente que envolve definio do
mercado, planejamento do produto e apoio logstico.
Cabe Logstica: planejar, executar e controlar o fluxo e o armazenamento de matrias-primas,
produtos semiacabados e acabados; gerir as informaes relativas a estes materiais desde o
pedido at a entrega ao cliente; e adequar as atividades para atender o nvel de servio exigido.
Administrao Processo de Gesto de Materiais Prof. Rafael Ravazolo
Em suma, os objetivos principais da administrao de recursos materiais so:

Preo Baixo: reduzir o preo de compra implica aumentar os lucros, se mantida a mesma
qualidade.
Alto Giro de Estoque: implica melhor utilizao do capital. Reduz o valor do capital parado.
Baixo Custo de Aquisio e de Posse: dependem fundamentalmente da eficcia das reas
de controle de estoques, armazenamento e compras.
Continuidade de Fornecimento: resultado de uma anlise criteriosa quando da
escolha dos fornecedores. Os custos de produo, expedio e transportes so afetados
diretamente por este item.
Consistncia de Qualidade: a rea de materiais responsvel pela qualidade de materiais e
servios provenientes de fornecedores externos.
Qualificao, ou Maximizao do uso dos recursos: otimizao do uso dos recursos,
evitando ociosidade e obtendo melhores resultados com a mesma despesa, ou mesmo
resultado com menor despesa em ambos os casos o objetivo obter maior lucro final.
Relaes Favorveis com Fornecedores: a posio de uma empresa no mundo dos negcios
, em alto grau, determinada pela maneira como negocia com seus fornecedores.
Bons registros: so considerados como o objetivo primrio, pois contribuem para o papel
da administrao de material, na sobrevivncia e nos lucros da empresa, de forma indireta.
A soma de todos estes fatores gera um bom Nvel de Servio (que a soma dos parmetros
de qualidade de um produto oferecido por uma organizao prazo combinado/atendido,
confiabilidade, integridade da carga, atendimento etc.) e aumenta o Capital de Giro (capital
disponvel para a organizao investir).
Almoxarifado
Dentro da Administrao de Materiais, o almoxarifado possui um papel fundamental: o
guardio, responsvel pelo recebimento, armazenagem, controle e expedio dos materiais
de uma organizao.
O almoxarifado pode ser coberto ou no, com condies climticas controlveis ou no, com
alto nvel de segurana ou no, tudo dependendo do tipo de material a ser acondicionado e das
normas necessrias para o correto acondicionamento, localizao e movimentao.
Usualmente, as empresas possuem em sua organizao cinco almoxarifados bsicos, que
so: almoxarifado de matrias-primas, almoxarifado de materiais auxiliares, almoxarifado de
manuteno, almoxarifado intermedirio, almoxarifado de acabados.
Matrias-primas so itens comprados e recebidos, mas que ainda no entraram no
processo de produo.
Material auxiliar ajuda na transformao da matria prima em produto pronto, porm, no
est incluso nele.
Almoxarifado de manuteno onde esto as peas que servem de apoio manuteno
dos equipamentos.
Almoxarifado intermedirio, tambm conhecido como peas em processos (WIP Work in
Process), contm matrias-primas que j entraram no processo de produo.
Produtos Acabados referem-se aos produtos cujo processamento foi completado, aqueles
prontos para serem entregues aos consumidores.
Entre os principais objetivos do almoxarifado, pode-se destacar:
Impedir divergncia de inventrios, seja por deteriorao, danos fsicos, perdas ou
roubos. Para tanto, deve-se possuir condies (instalaes adequadas, sistema de
localizao eficiente, mecanismos de movimentao compatveis) para assegurar que o
material adequado, na quantidade correta, esteja no local certo quando necessrio;
Otimizao na utilizao dos recursos (instalaes, equipamentos de armazenagem,
equipamentos de movimentao, pessoas, entre outros).
O almoxarifado no agrega valor ao produto, afinal, nenhum cliente ir pagar mais porque o
item ficou mais tempo armazenado. Deve-se, portanto, buscar maior eficincia nos processos
(reduzir as distncias internas, aumentar o tamanho mdio das unidades armazenadas,
melhorar a utilizao da capacidade volumtrica etc.).
As principais atribuies do
almoxarifado so:
Receber para guarda e proteo
os materiais adquiridos pela
empresa.
Manter atualizados os registros
necessrios.
Entregar os materiais mediante
requisies autorizadas aos
usurios da empresa.
Administrao
Aula XX
COMPRAS
O termo compra pode ser definido como a aquisio de um bem ou de um direito pelo qual se
paga um preo estipulado.
O setor de Compras foi, por muito tempo, visto como um setor burocrtico da organizao,
como uma rea de apoio, simplesmente como uma executora de procedimentos operacionais,
sem grandes resultados para a eficincia organizacional. Mas as organizaes perceberam que
a compra de produtos e de servios representava um fator de sucesso para a competitividade,
pois a boa execuo do processo de compra podia proporcionar uma expressiva reduo nos
custos e, por conseguinte, melhoras expressivas nos lucros ou nos benefcios gerados.
O setor de Compras, ento, passou a desempenhar uma atividade estratgica para os resultados
da organizao. A maioria das organizaes possuem equipes prprias com funcionrios
especializados nesta rea.
O objetivo principal do setor conseguir comprar todos os produtos e servios necessrios
para o funcionamento da organizao, tendo como requisitos a melhor qualidade possvel, a
quantidade correta, a entrega no prazo estabelecido, com preo compatvel com o mercado
(ou menor, uma situao comum em licitaes).
Para que estes objetivos sejam atingidos, deve-se buscar alcanar as seguintes metas
fundamentais:
Atender ao cronograma de produo, atravs do fornecimento contnuo de materiais;
Coordenar o fluxo com economia para a organizao e o mnimo de investimento em
estoques, sem comprometer a segurana da produo;
Comprar com prazos de pagamento superiores velocidade das vendas, reduzindo a
necessidade de capital imobilizado.
Evitar multiplicidade de itens similares, desperdcio, deteriorao e obsolescncia;
Adquirir os materiais conforme especificaes, a baixo custo e sem prejuzo qualidade;
Procurar as melhores condies e garantir competitividade e credibilidade para a
organizao, sempre mediante negociaes justas;
Analisar/avaliar os fornecedores e buscar parcerias de longo prazo, visando ao crescimento
mtuo e formando cadeias de suprimento.
Etapas do Processo
A lgica do processo de compras leva em conta:
O que comprar? Estudo dos materiais. Depende da especificao/descrio, de acordo
com as necessidades de quem solicitou.
Quanto e quando comprar? Anlise econnima, de custos e de preos. influenciada pela
demanda, disponibilidade financeira, capacidade de armazenamento e prazo de entrega.
Onde comprar? Anlise de fornecedores (cadastrados ou no), pesquisa de mercado.
Como comprar? Anlise administrativa. Seguindo as normas de compras da organizao
(poltica de compras), que geralmente define a competncia para comprar, os tipos de
aquisio, os formulrios, as rotinas etc.
Para que a compra seja efetuada, deve-se: escolher os fornecedores aptos, negociar os preos
e as condies de compra, estabelecer os contratos, elaborar as ordens de compra, proceder
todos os passos para o correto recebimento dos produtos e servios comprados e, por fim,
pagar os produtos e servios recebidos.
O fluxo sinttico do processo de compras o seguinte:
1. Preparao do processo: inclui o recebimento do pedido (requisio de compra) e dos

diversos documentos necessrios para a montagem do processo;
2. Planejamento de compra: indicao de fornecedores (do cadastro ou no) e elaborao

das condies gerais e especficas para a contratao;
3. Seleo de Fornecedores: seleo para a concorrncia, levando em conta a avaliao do

desempenho de acordo com os critrios adotados;
4. Concorrncia: expedio da consulta; recebimento e anlise das propostas; negociaes

com os fornecedores;
5. Contratao: julgamento, negociao com o vencedor e adjudicao do pedido;
6. Controle de entrega: acompanhamento (follow up seguimento) para assegurar que a

entrega do material ser feita dentro dos prazos estabelecidos e na quantidade e qualidade
negociadas; recebimento e verificao do material; pagamento e encerramento do
processo.
O Setor de Compras deve interagir intensamente com os demais departamentos da organizao
recebendo e processando informaes bem como os alimentando de informaes teis s
suas tomadas de deciso.
Administrao Compras Prof. Rafael Ravazolo
Organizao do setor de compras

Os princpios fundamentais de organizao so:
Autoridade para compra;
Registro de compras, de preos, de estoques e de consumo;
Cadastro de fornecedores;
Arquivos de especificaes e catlogos.
As atividades tpicas na organizao de um setor de Compras envolvem basicamente pesquisa,
aquisio e gesto.
a) Pesquisa
Estudo do mercado
Estudo dos materiais
Anlise econmica e de custos
Anlise de materiais alternativos, de embalagens e de transportes
Investigao e/ou desenvolvimento das fontes de fornecimento
Criao de diretrizes e normas para as aquisies
b) Aquisio (aes de suprimento)
Conferncia das requisies de compras
Cotao e deciso sobre compras
Negociao de contratos
Efetuar encomendas
Acompanhar o recebimento e o pagamento (diligenciamento, follow-up)
c) Gesto/Administrao
Manuteno de estoques baixos
Transferncia de materiais
Cuidados com excessos e obsolescncia
Desenvolvimento e orientao dos compradores
Integrao com outras reas da organizao
Intercmbio de informaes com reas e fornecedores
Avaliao do desempenho dos fornecedores
Alm de atividades tpicas, h outras que so compartilhadas com demais setores:
Determinao de fabricar ou de comprar
Padronizao e normalizao
Especificao e substituio de materiais
Testes de qualidade
Recebimento e controle de estoques
Programas de produo
Centralizao x Descentralizao
Em quase todas as empresas mantm-se um departamento especializado pelas compras, ou
ento um comit composto por pessoas de diversas reas.
De modo geral, a centralizao apresenta as seguintes vantagens:
Viso do todo quanto organizao do servio;
Anlise do mercado com eficcia, em virtude da especializao do pessoal no servio de
compras;
Melhor controle das verbas e dos materiais em estoque;
Reduo dos preos pela aquisio em escala (compra em maior quantidade);
Facilitao do relacionamento estratgico com fornecedores;
Homogeneidade na qualidade dos materiais;
Caso seja adotado um comit de compras, outras vantagens so agregadas:
As decises tornam-se mais tcnicas;
O nvel de presses sobre compras mais baixo, melhorando as relaes dos compradores
com o pessoal interno e os vendedores;
A coparticipao das reas cria um ambiente favorvel para melhor desempenho tanto do
ponto de vista poltico, como profissional.
Apesar dessas vantagens, em certos tipos de compras mais aconselhvel a aquisio
descentralizada. A empresa que possui unidades em diversos locais/regies no deve
necessariamente centralizar compras em um nico local. Neste caso, pode-se regionalizar as
compras visando a um atendimento mais rpido, a um custo menor de transporte ou mesmo
ao atendimento de uma demanda especfica da regio.
Pontos importantes a serem considerados para a descentralizao:
Distncia geogrfica;
Tempo necessrio para a aquisio - flexibilidade proporcionada pelo menor tempo de
tramitao do processo, provocando menos faltas no estoque.
Facilidade de dilogo e relacionamento direto com os fornecedores coordenao,
agilidade e adequao da compra;
Estoque menor e com uma variedade mais adequada, devido s peculiaridades regionais
de qualidade e quantidade;
Fazer ou Comprar (make or buy)

Outra questo importante envolve a deciso entre produzir ou comprar.
Verticalizao: a estratgia que prev que a empresa tentar produzir internamente tudo o
que puder. Foi predominante nos primrdios da industrializao, quando as grandes empresas
praticamente produziam tudo que usavam nos produtos finais, ou detinham o controle
acionrio de outras empresas que produziam os seus insumos. Exemplo: a Ford, no incio do
sc. XX, produzia o ao, o vidro, os pneus e outras dezenas de componentes para a fabricao
dos seus automveis.
Horizontalizao: estratgia de comprar de terceiros o mximo possvel dos servios
necessrios e dos itens que compem o produto final. uma grande tendncia, sendo
utilizada pela maior parte das empresas modernas. Hoje em dia h uma grande expanso no
setor de terceirizao e de parcerias. Importante: geralmente no se terceiriza os processos
fundamentais (finalsticos, core process), por questes de estratgia, tecnolgica, qualidade do
produto e responsabilidade final sobre ele.
Perfil do comprador
necessrio que as pessoas que trabalham nesta rea estejam muito bem informadas e
atualizadas, alm possurem conhecimentos tcnicos e habilidades interpessoais, como poder
de negociao, facilidade de trabalhar em equipe, boa comunicao, capacidade de gesto de
conflitos e amplo conhecimento logstico.
O comprador moderno: v a funo como estratgica e geradora potencial de lucro; acredita
que deve contribuir para os planos de longo prazo da organizao; utiliza ferramentas de
planejamento; possui metas bem definidas para atingir objetivos; criativo e colabora com
outras reas da empresa.
Quanto aos conhecimentos tcnicos, estes englobam logstica, finanas, tecnologia, legislao
e caractersticas dos produtos a serem comprados pela organizao.
Embora existam elementos de disputa ligados ao processo de compras, a negociao no uma
competio na qual um perde e outro ganha. Uma boa negociao baseada em credibilidade,
confiana e tica, e ocorre quando todas as partes envolvidas saem ganhando.
Isto deixa claro que a habilidade tcnica em negociar possui o mesmo grau de importncia que
a habilidade interpessoal (identificao do perfil prprio e do outro negociador).
Modalidades de compra
No h como definir um modelo padro para o setor de compras, mas encontra-se na literatura
algumas caractersticas comuns inerentes a um sistema adequado de compras. So elas:
Sistema de compras a trs cotaes: objetiva partir de um nmero mnimo de cotaes
para buscar e incentivar novos fornecedores. Uma pr-seleo qualificada dos concorrentes
essencial para evitar dispndio de tempo.
Sistema de preo objetivo: o conhecimento prvio do preo justo ajuda nas decises do
comprador, proporciona uma dupla verificao e mostra a realidade do mercado.
Duas ou mais aprovaes: no mnimo duas pessoas envolvidas em cada deciso da escolha
de um fornecedor. Isso protege os interesses da empresa e tambm d mais segurana e
respaldo aos compradores.
Documentao escrita: documentos e contratos (em papel ou digitais) so necessrios
para registrar os acordos comerciais e para garantir os nveis de servio acordados.
H trs situaes de compra tpicas:
Nova compra o comprador adquire um produto ou servio pela primeira vez e precisa
decidir sobre: especificaes do produto; amplitude de preos; condies e prazos
de entrega e pagamento; condies de servio; quantidade necessria; fornecedores
aprovados; etc.
Recompra simples reposio o comprador encomenda sistematicamente o mesmo
produto e o fornecedor escolhido a partir de uma lista de fornecedores aprovados.
Recompra modificada o comprador altera as caractersticas, os preos, os prazos
pretendidos para entrega etc. Os fornecedores habituais tomam medidas para proteger
a conta, visto que esta situao constitui uma oportunidade de negcio para os seus
concorrentes.
Quanto ao seu trmite, a compra pode ser exercida, basicamente, por meio normal, ou em
carter de emergncia.
Compra normal: procedimento adotado quando o prazo for compatvel para obter as melhores
condies comerciais e tcnicas na aquisio de materiais.
Compra de emergncia: acontece quando h falha na elaborao do planejamento, ou quando
ocorrem imprevistos. Ela dispendiosa, pois acarreta a passagem direta do processo de compra,
sem verificao de concorrncia e outras etapas, gerando um preo de aquisio elevado em
relao aos da compra normal.
Muitas organizaes adotam a compra por meio de contratos de longo prazo, ou Compras
Contratadas, que pode ser considerado um avano em relao compra normal, pois advm
de maior planejamento. Essa vigncia de contrato por maior perodo equivale compra de
um grande lote e garante preos unitrios mais baixos. Alm disso, reduz a imobilizao em
estoques, em decorrncia da reduo dos nveis de segurana, havendo casos em que eles sero
totalmente eliminados; simplifica os procedimentos de compras com a eliminao de coletas
de preos, consultas, anlise de propostas e emisso de autorizao de fornecimento para cada
pedido de reposio; amplia o poder de negociao e, consequentemente, as vantagens obtidas
na compra, em decorrncia das maiores quantidades envolvidas; reduz os atrasos nas entregas
em face da programao. muito utilizada na indstria, para fornecimento de matria-prima
e no comrcio, para compras de mercadorias especiais, modelos exclusivos ou produtos novos
ainda no lanados no mercado.
Quanto ao objetivo, h basicamente dois tipos de compra:
Compra para investimento bens e equipamentos que compem o ativo da empresa
(Recursos Patrimoniais).
Compras para consumo matrias-primas e materiais destinados produo, incluindo-se
a parcela de material de escritrio. As compras para consumo podem ser subdivididas em:
material produtivo que integra o produto final
material improdutivo no integra o produto
Em funo do local onde os materiais esto sendo adquiridos, ou de suas origens, a compra
pode ser classificada como: Compras Locais e Compras por Importao.
Quanto formalizao, as compras podem ser:
Compras Formais aquisies de materiais em que obrigatria a emisso de um
documento de formalizao de compra.
Compras Informais aquelas que, por seu pequeno valor, no justificam maior
processamento burocrtico.
Outros tipos:
Compras Especulativas Feitas para especular com possvel alta de preos, sem uma
necessidade sentida. perigosa, pois alm de comprometer o capital de giro, pode
acarretar prejuzos para a empresa caso no ocorra a prevista alta de preos.
Compras Antecipadas Feitas para atender as reais necessidades de vendas da empresa
para determinado perodo de tempo. O planejamento de compra imprescindvel nesta
modalidade, que a mais indicada, pois so realizadas obedecendo a um programa
definido pela empresa.
Condies de Compra
Prazos: mesmo no sendo de responsabilidade do setor de compras a definio dos prazos

necessrios para que o material esteja no estoque, de sua competncia o esforo mximo
para que os prazos sejam cumpridos.
Frete: representa parcela significativa do preo do produto, por isso deve ser analisado com
cuidado. Duas condies frequentes so: FOB (Free on Board) na qual o comprador assume
todos os riscos e custos com o transporte da mercadoria assim que ela colocada a bordo do
meio de transporte; CIF (Cost, Insurance and Freight) o fornecedor responsvel por todos os
custos e riscos com a entrega da mercadoria, incluindo o seguro e o frete.
Embalagem: deve ser adequada para o transporte seguro do produto, sem excessos que tornem
o preo abusivo.
Pagamento e desconto: faz parte de uma boa compra buscar melhores condies de pagamento.
Pode-se conseguir descontos por quantidade, pagamento vista, recompras etc.
Cadastro de fornecedores
Um dos processos primordiais do setor de Compras o Cadastro de Fornecedores, quando

ento existem condies de escolher o fornecedor ou provveis fornecedores de determinado
produto. Atravs desse Cadastro que se realiza a seleo dos fornecedores que atendam
s condies bsicas de uma boa aquisio: preo, prazo para entrega, prazo de execuo,
qualidade e condies de pagamento.
O setor de Compras geralmente possui dois tipos de cadastro, um por fornecedor e outro por
tipo de material:
O Cadastro de Material possui fichas em que se identificam os fornecedores aprovados e
dos quais se pode adquirir.
O Cadastro de Fornecedor rene fichas de diversos fornecedores (potenciais ou efetivos),
contendo seus dados cadastrais e especificando os materiais que fabricam, ou que
representam.
No caso de um fornecedor efetivo/habitual, o servio de compras dever manter uma
documentao informativa sobre o comportamento desse fornecedor, a partir do momento
em que ele passe a suprir normalmente a empresa. Tal documento deve permitir uma
consulta rpida e objetiva, seja pelos compradores, seja pelos administradores da empresa,
possibilitando a tomada das seguintes providncias:
Eliminao agir com segurana no momento de eliminar um fornecedor, esclarecendo
empresa as razes devidamente documentadas de tal ao;
Explicaes esclarecer a fornecedores idneos as razes da preferncia por outro
fornecedor e solicitar que reforcem a qualidade do fornecimento;
Controle acompanhar as condies de fornecimento ao logo do tempo (os recebimentos,
as devolues, as alteraes ou variaes de preo e condies de pagamento, os
cancelamentos e as alteraes de prazos de entrega etc.)
Orientao fornecer subsdios ao comprador para reforar sua posio na negociao de
um novo pedido. Podero ser impostas condies ao fornecedor para corrigir deficincias
observadas em fornecimentos anteriores.
Classificao dos fornecedores

Podemos classificar como fornecedor toda empresa interessada em suprir as necessidades de
outra quanto a servios, produtos, matrias-primas, mo de obra etc.
Uma classificao bsica e bastante genrica de fornecedores :
Monopolista: fabricantes de produtos exclusivos, tambm chamados de apanhadores de
pedidos, pois no precisam se preocupar em vender.
Habituais: aqueles que sempre so consultados em uma coleta de preos, pois possuem
produtos padronizados e bastante comerciais. Do maior ateno aos clientes, pois
geralmente h grande concorrncia.
Especiais: prestam servios ou cedem mo de obra ocasionalmente, quando necessrio
um trabalho especializado ou equipamento/maquinrio especial.
Esta classificao bastante genrica e acadmica, mas existem outras caractersticas que
classificam um fornecedor:
Se um fabricante, revendedor, distribuidor, ou representante;
Se o produto a ser adquirido especial ou de linha normal;
Se todo o processo de fabricao realizado internamente, no dependendo de terceiros;
Se existem lotes mnimos de fabricao ou independente das quantidades vendidas;
Grau de assistncia tcnica;

Anlise de capacidade de produo e qualidade dos produtos fornecidos anteriormente;
Anlise da procedncia da matria-prima e qualidade.
Com exceo de fornecedores do tipo monopolista, recomendando que o setor de Compras
mantenha em seu cadastro um registro de no mnimo trs fornecedores para cada tipo de
material/servio, como forma de no depender do fornecimento de apenas uma fonte, sem
qualquer alternativa. Essa ao gera maior segurana no ciclo de reposio de material e no
fornecimento do servio; maior liberdade de negociao e consequentemente um potencial
de reduo de preo de compra; maiores oportunidades de os fornecedores se familiarizarem
com as necessidades da empresa.
Existem algumas situaes em que no h vantagens em trabalhar com mais de um fornecedor,
so os casos dos Fornecedores Monopolistas, das situaes de produtos patenteados ou de
processo de fabricao exclusivo. Uma das alternativas bastante utilizadas so as alternncias
de fornecedores, reciclando-os a cada determinado perodo.
Podemos classificar a estratgia de compras baseada nos fornecedores da seguinte forma:
single sourcing, multiple sourcing, global sourcing.
Single sourcing ocorre quando a organizao opta por trabalhar com fornecedores
exclusivos para um determinado produto ou vrios produtos.
Multiple sourcing a organizao faz a opo por trabalhar com vrios fornecedores
para um mesmo produto, com uma rede constituda de poucos fornecedores diretos (de
primeiro nvel) e uma base maior de fornecedores indiretos, que fornecem para seus
fornecedores (de segundo e terceiro nveis).
Global sourcing a organizao opta por trabalhar com fornecedores internacionais,
podendo fazer um mix de global sourcing com single sourcing ou global sourcing com
multiple sourcing.
Seleo e avaliao de fornecedores

Selecionar fornecedores reunir um grupo que preencha todos os requisitos bsicos e
suficientes, dentro das normas e padres pr-estabelecidos como adequados.
So utilizados critrios polticos, tcnicos e legais com o objetivo principal de encontrar
fornecedores que possuam condies de oferecer os produtos necessrios dentro das
quantidades, dos padres de qualidade requeridos, no tempo determinado, com preos
menores e/ou competitivos e nas melhores condies de pagamento.
Alm disso, espera-se que os fornecedores selecionados sejam confiveis como uma fonte de
abastecimento contnua e ininterrupta.
Etapas da seleo e avaliao

1. Levantamento e Pesquisa de Mercado
Estabelecida a necessidade da aquisio para determinado material, necessrio levantar
e pesquisar fornecedores em potencial. O levantamento poder ser realizado atravs dos
seguintes instrumentos: cadastro de fornecedores j existente, edital de convocao; guias
comerciais e industriais; catlogos de fornecedores; revistas especializadas; etc.
2. Anlise e Classificao
O comprador funciona como interface entre o provvel fornecedor e a empresa, ou seja, coleta
dados e informaes cadastrais, visita s instalaes, recebe amostra do produto a ser fornecido
e faz avaliaes de acordo com as exigncias da empresa. Alguns dos parmetros de avaliao
seriam: quanto ao preo; quanto qualidade; quanto s condies de pagamento; quanto s
condies de embalagem e transporte.
3. Avaliao de Desempenho
Esta etapa efetuada aps o preenchimento de todos os quesitos, a aprovao e o
cadastramento. Nela, d-se incio ao fornecimento normal e faz-se o acompanhamento do
fornecedor quanto ao cumprimento dos prazos de entrega estabelecidos; manuteno dos
padres de qualidade estabelecidos; poltica de preos determinada; assistncia tcnica.
Pode-se classificar um bom fornecedor quando ele honesto e justo em seus relacionamentos
com os clientes, tem estrutura e experincia suficiente e tem condies de satisfazer as
especificaes do comprador.
Fatores considerados para escolha de fornecedores

Habilidade tcnica O fornecedor tem a habilidade tcnica para produzir ou fornecer o
produto desejado? Tem um programa de desenvolvimento e melhoria para o produto?
Pode auxiliar na melhoria dos produtos?
Capacidade de produo a produo deve ser capaz de satisfazer s especificaes do
produto de forma consistente, gerando o menor nmero possvel de defeitos.
Confiabilidade - boa reputao e financeiramente slido. Uma atmosfera de mtua
confiana e a garantia de que o fornecedor tem solidez financeira para permanecer no
negcio.
Servio ps-venda se o produto tem natureza tcnica, ou necessitar de peas de
reposio ou apoio tcnico, o fornecedor deve ter um bom servio de atendimento ps-
venda.
Localizao algumas vezes desejvel que o fornecedor esteja prximo ao comprador,
ou pelo menos que mantenha um estoque local. Uma localizao prxima auxilia na
reduo dos tempos de entrega e significa que os produtos em falta podem ser entregues
rapidamente.
Preo deve ser capaz de oferecer preos competitivos. Isso no significa necessariamente
o menor preo.
Outras consideraes algumas vezes, outros fatores, tais como termos de crdito, negcio
recproco e disposio do fornecedor devem ser considerados.
Slides Compras
Compras
Aquisio de um bem ou de um direito pelo qual
se paga um preo estipulado.
Viso antiga = setor burocrtico, operacional
Viso moderna = setor estratgico
o Competitividade
o Reduo de custos
o Parcerias
o Integrao
Compras
Objetivo do setor de compras:

comprar todos os produtos e servios necessrios para a
produo e o funcionamento da organizao.
Atributos:
melhor qualidade possvel
quantidade correta
no prazo estabelecido
com preo compatvel com o mercado
2
Compras
Metas do setor de compras:
Atender o cronograma de produo;
Mnimo de investimento em estoques, sem comprometer a segurana
da produo;
Prazos de pagamento superiores velocidade das vendas, reduzindo a
necessidade de capital de giro.
Evitar multiplicidade de itens similares, desperdcio, deteriorao e
obsolescncia;
Atender s especificaes a baixo custo;
Procurar as melhores condies, sempre mediante negociaes justas;
Analisar/avaliar os fornecedores e buscar parcerias de longo prazo,
visando ao crescimento mtuo e formando cadeias de suprimento
(supply chain). 3
Compras
Lgica de compras:
O que comprar?
Quanto?
Quando?
Onde?
Como?
4
Etapas do Processo
1. Preparao - recebimento da Requisio de Compras

2. Planejamento - manuteno do cadastro de fornecedores +
definio de critrios de compra
3. Seleo - consulta aos fornecedores + recebimento das
propostas
4. Concorrncia - anlise das propostas + escolha + negociao
5. Contratao - emisso do contrato
6. Controle da entrega - acompanhamento do pedido (follow-up)
+ recebimento do material + aprovao para pagamento
Organizao do setor de Compras
Princpios fundamentais de organizao:

Autoridade para compra;
Registro de compras, de preos, de estoques e de consumo;
Cadastro de fornecedores;
Arquivos de produtos e de especificaes tcnicas
(catlogos).
Atividades tpicas: pesquisa, aquisio e gesto.
Pesquisa
Estudo do mercado
Estudo dos materiais
Anlise econmica e de custos
Anlise de embalagens e transporte
Investigao das fontes de fornecimento
Desenvolvimento de fontes de fornecimento
Criao de diretrizes e normas para as aquisies
7

Aquisio (aes de suprimento)
Conferncia das requisies de compras
Cotao e deciso sobre compras
Negociao de contratos
Efetuar encomendas
Acompanhar o recebimento e o pagamento
Gesto/Administrao
Manuteno de estoques baixos
Transferncia de materiais
Cuidados com excessos e obsolescncia
Desenvolvimento e orientao dos compradores
Integrao com outras reas da organizao
Intercmbio de informaes com reas e fornecedores
Avaliao do desempenho dos fornecedores
Atividades compartilhadas com outros setores:

Determinao de fabricar ou comprar
Padronizao e normalizao
Especificao e substituio de materiais
Testes de qualidade
Recebimento e controle de estoques
Programas de produo
10
Centralizao
rea de compras
Comit
Descentralizao
Unidades com autonomia
11
Vantagens Centralizao
Viso do todo quanto organizao do servio;
Anlise do mercado com eficcia - especializao;
Melhor aproveitamento e controle das verbas;
Reduo dos preos mdios pela aquisio em escala;
Facilitao do relacionamento estratgico com fornecedores;
Homogeneidade na qualidade dos materiais;
Comit
Decises tornam-se mais tcnicas;
O nvel de presses sobre compras mais baixo;
A coparticipao das reas cria um ambiente favorvel tanto do ponto de vista
poltico, como profissional.
12
Descentralizao
Unidades independentes em diversos locais/regies
Aquisio mais rpida
Menor custo de transporte
Facilidade de contato com fornecedores
Peculiaridades regionais
13
Fazer ou Comprar
Make or Buy
Verticalizao: estratgia que prev que a empresa tentar

produzir internamente tudo o que puder.
Horizontalizao: estratgia de comprar de terceiros o

mximo possvel dos servios necessrios e dos itens que
compem o produto final.
14
Perfil do Comprador
O comprador moderno:
v a funo como estratgica e geradora potencial de
lucro/economia;
acredita que deve contribuir para os planos de longo prazo
da organizao;
Possui conhecimentos tcnicos e utiliza ferramentas de
planejamento;
possui metas bem definidas para atingir objetivos;
criativo;
colabora com outras reas da empresa.
15
Negociao
Elementos caractersticos de disputa

X
Necessidades mtuas a serem atendidas
Negociao ganha-ganha
Baseada em credibilidade, confiana e tica
Habilidades tcnicas + habilidades interpessoais
16
Caractersticas de um sistema adequado de compras:

Sistema de compras a trs cotaes
o Segurana e justia no preo
o Busca e incentiva novos fornecedores.
Sistema de preo objetivo
o Conhecimento prvio do preo justo
o Dupla verificao mostra realidade do mercado
Duas ou mais aprovaes
Documentao escrita (em papel ou digitais)
17
Modalidades de compra
Trs situaes de compra tpicas:
Nova Compra
Recompra Simples
Recompra Modificada
Quanto ao trmite: normal; de emergncia; contratadas
Quanto ao objetivo: para investimento; para consumo
Quanto origem/ local de aquisio: locais; importadas
Quanto formalizao: formais e informais
Outros tipos: antecipadas e especulativas
18
Condies de Compra
Prazos: acompanhamento para que os prazos sejam cumpridos.
Frete: representa parcela significativa do preo do produto, por
isso deve ser analisado com cuidado.
FOB (Free on Board)
CIF (Cost, Insurance and Freight)
Embalagem: deve ser adequada para o transporte seguro do
produto, sem excessos que tornem o preo abusivo.
Pagamento e desconto: faz parte de uma boa compra buscar
melhores condies de pagamento (descontos por quantidade,
pagamento vista, recompras, etc.)
19
Cadastro de Fornecedores
O setor de Compras geralmente possui dois tipos de
cadastro:
Cadastro de Material - fichas de materiais com os
respectivos fornecedores aprovados e dos quais se
pode adquirir.
Cadastro de Fornecedor - fichas de diversos
fornecedores (potenciais ou efetivos), contendo seus
dados cadastrais e especificando os materiais que
fabricam, ou que representam.
20
Cadastro de Fornecedores
Fornecedor habitual/efetivo
Documentao informativa sobre o desempenho;
o Fornece subsdios para:
Explicaes
Controle
Orientaes
Eliminao
21
Classificao de Fornecedores
Monopolistas
Habituais
Especiais
22
Manter no cadastro diferentes fornecedores para cada material
(mnimo 3):
Forma de no depender do fornecimento de apenas uma
fonte;
Gera maior segurana no ciclo de reposio de material e no
fornecimento do servio;
Maior liberdade de negociao
Maior potencial de reduo de preo de compra;
Maiores oportunidades de os fornecedores se familiarizarem
com as necessidades da empresa.
23
Estratgia de compras baseada nos fornecedores:
Single sourcing fornecedor exclusivo
Multiple sourcing vrios fornecedores para um mesmo

produto
Global sourcing fornecedores internacionais
24
Seleo e Avaliao de Fornecedores

Selecionar: reunir um grupo que preencha todos os
requisitos bsicos e suficientes, dentro das normas e padres
pr-estabelecidos como adequados;
Etapas:
Levantamento e Pesquisa de Mercado
Anlise e Classificao
Avaliao de Desempenho
o Habilidade tcnica; Capacidade de produo; Confiabilidade;
Servio ps-venda; Localizao; Preo, etc.
25
Administrao
CONCEITOS BSICOS DE GESTO DE ESTOQUES
Os estoques so materiais e suprimentos que uma organizao mantm, seja para vender, seja
para fornecer insumos ou suprimentos para a produo.
Pode-se definir estoque como: objetos, itens para uma futura utilizao, para suprir algum tipo
de necessidade. Tambm pode ser uma reserva para a utilizao em um perodo de tempo
conveniente.
As principais funes do estoque so:
a) Garantir o abastecimento de materiais, neutralizando os efeitos de demora ou atraso no
fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento, riscos de dificuldade no fornecimento.
b) Proporcionar economias de escala pela compra ou produo em lotes econmicos, pela
flexibilidade do processo produtivo, pela rapidez e eficincia no atendimento s necessidades.
O objetivo bsico do controle de estoques evitar a falta de material e, ao mesmo tempo,
evitar estoques excessivos s reais necessidades da empresa (pois esses estoques representam
um alto custo).
O controle, portanto, procura manter em equilbrio a relao entre capital investido,
disponibilidade de estoques, custos incorridos e necessidades de consumo ou demanda.
A gesto de estoques preocupa-se com:
Determinar o que deve constar em estoque - quantidade de itens;
Determinar quando deve-se reabastecer os estoques - periodicidade;
Determinar quanto necessrio para certo perodo quantidade de compra;
Informar ao departamento de compras para efetuar a aquisio do material;
Receber e armazenar os materiais de acordo com as necessidades;
Controlar os estoques desde sua quantidade, valor e quanto a sua posio de estoque;
Manter o inventrio atualizado, identificando os itens obsoletos e danificados para retir-
los do estoque.
Em suma, a principal funo da administrao de estoques no deixar faltar materiais para a
organizao, porm evitando o acmulo de materiais.
Glossrio
Estoque Mnimo (ou de Segurana) a menor quantidade de material a ser mantida em

estoque para atender contingncias no previstas. uma quantidade morta que s utilizada
em caso de imprevistos.
Estoque Mximo a maior quantidade de material admissvel em estoque para determinado
material, suficiente para o consumo em certo perodo, devendo-se considerar a rea de
armazenagem, disponibilidade financeira, imobilizao de recursos, intervalo e tempo de
aquisio, perecimento, obsoletismo etc. a soma do Estoque de Segurana com a quantidade
necessria de um item para suprir a organizao em um perodo estabelecido (Lote de
Compras);
Estoque mximo = Est. Mnimo + Lote de compras
Lote de Compras (Quantidade a Ressuprir)- nmero de unidades a adquirir para recompor o
Estoque Mximo.
Estoque mdio Nvel mdio de estoque em torno do qual as operaes de compra e consumo
de realizam. Usado para saber o giro de estoque e cobertura de estoque.
Estoque mdio = Est. Mnimo + (Lote de Compras/2)
Lead Time Tempo de Reposio, Ressuprimento tempo decorrido desde a emisso do
documento de compra (requisio) at o recebimento da mercadoria. Esse tempo pode ser
dividido em 3 partes:
1. Emisso de pedido: tempo que se leva desde a emisso do pedido de compras at ele
chegar ao fornecedor;
2. Preparao do pedido: tempo que leva o fornecedor para fabricar os produtos, separar,
emitir faturamento e deix-los em condies de serem transportados;
3. Transportes: tempo que leva da sada do fornecedor at o recebimento pela empresa dos
materiais encomendados.
Intervalo de Ressuprimento perodo compreendido entre dois ressuprimentos.
Ponto de Ressuprimento Similar ao ponto de compra, porm com conhecimento prazo mdio
de entrega (lead time). a taxa de demanda multiplicada pelo prazo mdio de entrega (D*t).
Estoque de Antecipao constitudo para atender as necessidades da empresa em
momentos de variaes conhecidos e previsveis no consumo, entrega e produo. Ex.:
sazonalidade, frias coletivas, situaes climticas.
Estoque Real Quantidade de material existente no estoque em determinado momento.
Estoque Virtual Estoque real mais a quantidade de encomendas em andamento.
Taxa de Cobertura Perodo de tempo por quanto o estoque suportar o consumo.
Cobertura = Quantidade em estoque
Quantidade a ser consumida num perodo
Administrao Conceitos Bsicos de Estoques Prof. Rafael Ravazolo
Ponto de Ruptura Ponto em que o estoque nulo. Ocorre quando o consumo faz o estoque
chegar a zero, enquanto ainda h demanda por materiais.
Classificao dos Estoques
Existem diversos tipos ou nomes de estoques, que podem ser mantidos em um ou em diversos
almoxarifados.
Hamilton Pozo classifica 5 tipos bsicos de almoxarifado:
Matrias-Primas: contm materiais bsicos que ainda no entraram no processo de produo
(no foram processados). Incluem materiais comprados, peas, componentes e subconjuntos.
Materiais em Elaborao (almoxarifado intermedirio): tambm denominados peas em
processo ou Work in Process. So materiais que esto sendo processados ao longo das diversas
sees que compem o processo produtivo da empresa, ou seja, no esto nem no estoque de
matrias-primas, nem no depsito final.
Produtos Acabados: referem-se aos produtos cujo processamento foi completado, aqueles
prontos para serem entregues aos consumidores.
Manuteno: peas que servem de apoio manuteno dos equipamentos.
Auxiliares: materiais que auxiliam na transformao da matria-prima para o produto pronto,
porm, no esto inclusos nele (ferramentas de produo, lixas, leos, etc).
Outros tipos:
Materiais Acabados: refere-se a peas isoladas ou componentes j acabados e prontos para
serem anexados ao produto. So, na realidade, partes prontas ou montadas que, quando
juntadas, constituiro o Produto Acabado.
em Trnsito: so os estoques que esto em trnsito entre o ponto de produo e o de
estocagem/venda. Quanto maior a distncia e menor a velocidade de deslocamento, maior
ser a quantidade de estoque em trnsito. Exemplo: produtos acabados sendo expedidos de
uma fbrica para um centro de distribuio.
em Consignao: estoque de produtos que esto com um cliente externo, mas que ainda
so propriedade do fornecedor. O pagamento por estes produtos s feito quando eles so
utilizados/vendidos aos clientes.
Hedge (garantia, cobertura): tem como objetivo proteger a empresa contra eventualidades
que envolvem especulaes de mercado relacionadas s greves, aumento de preos, situao
econmica e poltica instveis, ambiente inflacionrio e imprevisvel.
Slides Conceitos Bsicos de Estoques
Estoques
So objetos / itens que uma organizao mantm para uma

futura utilizao transformar, vender, etc.
Principais funes:
a) Garantir o abastecimento de materiais, neutralizando os
efeitos de sazonalidade, demora, ou outras dificuldades no
fornecimento.
b) Proporcionar economias de escala pela compra ou produo
em lotes econmicos.
1
Gesto/Controle Estoques
Objetivo bsico do controle de estoques:
evitar a falta de material:
o Paralisa a produo, prejudica entregas.
evitar estoques excessivos:
o Estoque dinheiro parado e diminui o capital de giro.
Resumindo: procura manter os nveis de materiais

estocados em equilbrio com as necessidades de
consumo, ou das vendas.
Gesto/Controle Estoques
A gesto de estoques preocupa-se com:
O que deve constar em estoque;
Quando deve-se reabastecer os estoques;
Quanto que necessrio para um perodo;
Solicitar aquisies ao departamento de compras;
Receber e armazenar o material;
Controlar quantidade e valor dos materiais;
Manter o inventrio atualizado, identificando os itens
obsoletos e danificados para retir-los do estoque.
3
Glossrio
Estoque Mnimo (ou de segurana)
Menor quantidade de material a ser mantida em estoque para atender
contingncias no previstas.
Estoque Mximo
Maior quantidade de material admissvel em estoque - suficiente para
o consumo em certo perodo.
Estoque mximo = Est. Mnimo + Lote de compras
Limitaes: rea de armazenagem, disponibilidade financeira,
imobilizao de recursos, intervalo e tempo de aquisio, perecimento,
obsoletismo etc.
4
Glossrio
Lote de Compras (Quantidade a Ressuprir)

Nmero de unidades a adquirir para recompor o Estoque Mximo.
Estoque mdio
Nvel mdio de estoque em torno do qual as operaes de compra e
consumo de realizam.
Usado para saber o giro de estoque e cobertura de estoque.
Estoque mdio = Lote de Compras/2 + EstSeg
Glossrio
Lead Time - Tempo de Reposio ou de Ressuprimento
Tempo decorrido desde a requisio de compra at o
recebimento da mercadoria.
Dividido em 3 partes:
1) emisso de pedido: desde a emisso do pedido de compras at
ele chegar ao fornecedor;
2) preparao do pedido: tempo para o fornecedor fabricar os
produtos, separar, e deix-los em condies de serem
transportados;
3) transportes: sada do fornecedor at o recebimento pela empresa
dos materiais encomendados.
6
Glossrio
Intervalo de Ressuprimento (de Aquisio)
Perodo entre duas aquisies normais e sucessivas.
Ponto de Ressuprimento
Similar ao ponto de compra, porm com conhecimento prazo mdio
de entrega (lead time).
Glossrio
Estoque de Antecipao
Para atender as necessidades em momentos de variaes
conhecidos e previsveis.
Estoque Real
Quantidade de material existente no estoque em determinado
momento.
Estoque Virtual
Estoque real mais a quantidade de encomendas em andamento.
Glossrio
Taxa de Cobertura
Perodo de tempo por quanto o estoque suportar o consumo.
Ponto de Ruptura
Ponto em que o estoque nulo - o estoque chega a zero, enquanto
ainda h demanda por materiais.
Classificao dos Estoques

5 tipos bsicos de almoxarifado:
Matrias-Primas
Intermedirio - Materiais em Elaborao ou Processamento
Produtos Acabados
Manuteno
Auxiliares
Outros:
Materiais Acabados
em Trnsito
em Consignao
Hedge (garantia, cobertura)
Administrao
Aula XX
PREVISO DE ESTOQUES
Cada aspecto do gerenciamento de materiais est voltado para fornecer ao consumidor o

produto certo, na hora certa, no local certo, nas condies certas e ao preo certo.
Demanda a quantidade de um bem ou servio que as pessoas estariam dispostas a adquirir
sob determinadas condies. A previso de demanda , portanto, a tentativa de acertar o
desejo do mercado num futuro prximo.
A demanda estimada no pode ser confundida com vendas ou com consumo real, que so
demandas efetivas e que podem estar aqum ou alm da demanda prevista, caso haja algum
tipo de restrio na oferta, ou no provimento dos bens demandados.
Por isso, as organizaes precisam descobrir qual a demanda para um determinado produto /
servio, pois ela que vai dizer o quanto se deve produzir e dispor no mercado.
Tipos de Demanda
Existem dois tipos bsicos de demanda:
Independente: relacionada s condies e necessidades do mercado e, portanto, fora do
controle da empresa.
Dependente: cujo consumo depende de itens ligados empresa e, portanto, sob seu
controle.
Esses dois tipos so classificados quanto ao comportamento ao longo do tempo:
Demanda constante
A quantidade consumida no varia muito ao longo do tempo, sendo de fcil previso.
Demanda varivel
A quantidade consumida altera-se ao longo do tempo, sendo explicada por 3 fatores:
1. Tendncia mostra a direo do consumo, podendo aumentar, diminuir ou estacionar.
2. Sazonalidade comportamento em um espao curto de tempo, geralmente um ano.
3. Ciclicidade comportamento em um espao longo de tempo, muitas vezes dcadas.
Grfico de consumo com tendncia:
Grfico de consumo Sazonal:
Existe, ainda, a Demanda Irregular (quando o consumo de um produto possui comportamento

to irregular que fica quase impossvel calcular a demanda) e a Demanda Derivada (quando o
consumo de um determinado produto deriva / consequncia da quantidade consumida de
outro. Ex.: mais carros vendidos ocasiona o aumento na demanda por pneus).
As demandas do consumidor (ou a previso dessas demandas) dirigem todo o processo
produtivo e so importantes para as organizaes realizarem uma correta previso da
quantidade de materiais que ser necessria para atender ao mercado. Para isso, elas se valem
de tcnicas qualitativas (pesquisas, opinies) e quantitativas (ferramentas estatsticas).
Administrao Previso de Estoques Prof. Rafael Ravazolo
Tcnicas de Previso
As informaes bsicas que permitem calcular a demanda podem ser divididas em duas
categorias: Qualitativas e Quantitativas (intrnsecas e extrnsecas).
Quantitativas:
intrnsecas: dados internos da organizao, geralmente sries histricas.
extrnsecas: indicadores externos que influenciam as demandas, como por exemplo o
aumento do PIB, renda familiar etc.
Qualitativas: opinies e experincias de especialistas, vendedores, gerentes, consumidores
e pesquisas de mercado.
Baseado nessas informaes, as tcnicas podem ser classificadas em 3 grupos:
Projeo: acredita que o passado se repete (ou mantm as mesmas tendncias) - histricos
de consumo (ms a ms, ano a ano etc.).
Explicao: procura explicar o comportamento das vendas por meio de outras variveis
que as afetam e que so conhecidas ou previsveis (promoes, perodo de retrao da
demanda, conjuntura econmica da empresa e do pas, perodos de tradicional aumento
da demanda);
Predileo (ou opinio): opinies de compradores, almoxarifes, vendedores, gerentes,
consumidores e usurios diretos dos materiais, pesquisas de mercado.
As tcnicas quantitativas usuais so:
Mtodo do Consumo do ltimo Perodo

Mtodo mais simples e emprico. Baseia-se em prever a demanda para o prximo perodo
tendo por base o consumo do perodo anterior.
Mtodo da Mdia Mvel

Semelhante ao anterior, mas melhorado: a previso para o perodo seguinte calculada a partir
das mdias de consumo dos perodos anteriores.
Cm = Consumo Mdio
C1, 2, 3, n = Consumo dos perodos anteriores
N = Nmero de perodos
A vantagem est na simplicidade e facilidade de clculo.
As desvantagens residem no fato de que as mdias mveis so influenciadas por valores
extremos e que os perodos mais antigos tm o mesmo peso que os atuais.
Mtodo da Mdia Mvel Ponderada
Variao do mtodo anterior, porm os perodos mais recentes recebem um peso maior.
Geralmente atribui-se uma ponderao de 40% a 60% para o perodo mais recente, e de
aproximadamente 5% para o mais antigo.
Cm = Consumo Mdio
P1, 2, 3, n = Peso (percentual) atribudo a
cada perodo
C1, 2, 3, n = Consumo dos perodos anteriores
Mtodo da Mdia com Ponderao (suavizao) Exponencial

Alm de valorizar os dados mais recentes, apresenta menor manuseio de informaes passadas,
pois apenas trs fatores so necessrios para gerar a previso para o perodo seguinte:
A previso do ltimo perodo;
O consumo ocorrido no ltimo perodo;
Uma constante que determine o valor ou ponderao dada aos valores mais recentes.
Suponha que, para determinado produto, foi previsto um consumo de 100 unidades. Verificou-
se, posteriormente, que o valor real ocorrido foi de 80 unidades. Como estimar o consumo para
o prximo ms?
A questo bsica descobrir quanto da diferena entre 100 e 80 unidades pode ser atribuda
a uma mudana no padro de consumo (a previso estava errada) e quanto pode ser atribudo
a causas puramente aleatrias (a previso estava certa). Uma constante de amortecimento ()
representar justamente essa proporo relativa mudana aleatria.
Prxima previso = Previso anterior + Constante de amortecimento * Erro de previso

ou seja
Prxima previso = Previso anterior + * (Consumo real Previso anterior)
Existem outros mtodos, a saber, como Mnimos Quadrados e Regresses Lineares (correlaes)
e Simulaes, porm seus clculos so complexos e no costumam ser cobrados em concursos.
Slides Previso de Estoques
Demanda
Classificao das demandas:
Demanda Constante
Demanda Varivel
o Tendncia
o Sazonalidade
o Ciclicidade
Demanda Irregular
Demanda Derivada
Demanda
1 - Constante
Demanda
2 - Evoluo com Tendncias
Demanda
3 - Evoluo Sazonal
Demanda
Tipos de informao para previso:
Quantitativas intrnsecas - sries histricas
Quantitativas extrnsecas - indicadores externos
Qualitativas opinies
Tcnicas de previso:
Projeo - o passado se repete
Explicao - variveis externas que afetam o comportamento do
consumo ou das vendas
Predileo - opinies
5
Tcnicas Quantitativas
Mtodo do Consumo do ltimo Perodo

Mtodo mais simples e emprico;
Prev a demanda do prximo perodo tendo por base o
consumo ou demanda do perodo anterior.
Mtodo da Mdia Mvel
A previso do perodo seguinte calculada a partir das
mdias de consumo dos perodos anteriores.
Cm = C1 + C2 + C3 + Cn
N
Vantagem: simplicidade e facilidade de clculo.

Desvantagens:
Influncias de valores extremos.
Perodos mais antigos tm o mesmo peso que os atuais.
7
Mtodo da Mdia Mvel Ponderada
Valores mais recentes recebem um peso maior.
Cm = P1.C1 + P2.C2 + P3.C3 + Pn.Cn
Geralmente atribui-se uma ponderao de 40% a 60% para

o perodo mais recente, e de aproximadamente 5% para o
mais antigo.
8
Mtodo da Mdia com Ponderao (suavizao)
Exponencial
apenas trs fatores so necessrios:
o A previso do ltimo perodo;
o O consumo real ocorrido no ltimo perodo;
o Uma constante que determine o valor ou ponderao dada
aos valores mais recentes.
Previso anterior + [ * (Consumo real Previso anterior)]
Administrao
Aula XX
CUSTOS DE ESTOQUE
A necessidade de manter estoques gera uma srie de custos s organizaes: juros, depreciao,
aluguel, equipamentos, deteriorao, seguros, salrios, manuteno etc.
Podemos agrupar esses custos em:
Custos de Capital: juros, depreciao etc.
Pessoal: salrios, encargos sociais etc.
Edificao: aluguel, impostos, luz, conservao etc.
Manuteno: equipamento, deteriorao, obsolescncia etc.
Custo de Armazenagem
Alguns custos crescem com o aumento do estoque diretamente proporcionais. Ex.:

aumento do armazm (mais eletricidade, seguros); manuseio e manuteno (mais pessoas e
equipamentos); riscos (maior chance de perdas, furtos e roubos, obsolescncia, deteriorao);
capital (custo de oportunidade, depreciao).
Existem duas variveis que so fundamentais para o aumento dos custos:
a quantidade em estoque;
o tempo de permanncia no estoque.
Esses so os chamados Custos de Armazenagem e so calculados com base no Estoque Mdio
(geralmente so indicados como um % do valor em estoque Fator de Armazenagem).
Para calcular o custo de armazenagem de um material, utiliza-se a seguinte expresso:
Custo de Armazenagem = Qm x T x P x I
Qm = Quantidade mdia de material em estoque no tempo considerado (Lote de Compras/2)

T = Tempo considerado de armazenagem P = Preo unitrio do material
I = Taxa de armazenamento, expressa geralmente em termos de porcentagem do custo unitrio.
o somatrio de diversas taxas, tais como: retorno de capital, de armazenamento fsico, de
seguro, de transporte, manuseio e distribuio, de obsolescncia, de gua, luz etc.
Este clculo considera que o custo de armazenagem proporcional ao estoque mdio e que o
preo unitrio constante no perodo analisado.
Obs: alguns itens que compem o
custo de estoque so constantes cus-
tos fixos. Por causa desses custos fi-
xos, o custo total de estocagem nun-
ca ser zero. Ex.: aluguel, despesas
administrativas, manuteno bsica.
Geralmente, esses custos fixos so
usados para compor a Taxa de Arma-
zenagem (I)
Custo de Pedido
Para se fazer uma apurao anual das despesas com pedidos, basta somar todos os custos para
se fazer pedidos: mo de obra para a emisso e o processamento, material utilizado para a
confeco do pedido e outros custos indiretos (telefone, energia, gua etc.).
O somatrio desses valores gera o Custo Total de Pedido (CTP).
A frmula para calcular o CTP simples, basta multiplicar o custo de se fazer um pedido (B)
pelo nmero de pedidos realizados (N).
CTP = CUSTO UNITRIO DE PEDIDO * NMERO DE PEDIDOS = B * N
O nmero de pedidos pode ser calculado dividindo-se o consumo total de uma mercadoria (C)
pela quantidade de peas compradas por pedido (Q), ou seja, C/Q.
CTP = B * C / Q
Quanto maior o lote de compras, menor CTP, ou seja,

o custo de pedido inversamente proporcional, ele
diminui com o aumento lote de compras.
H, ainda, o Custo da Falta de Estoque, que pode

acarretar multas, ou perdas de vendas e de clientes,
alm de denegrir a imagem da empresa perante o
mercado.
Administrao Custos de Estoque Prof. Rafael Ravazolo
Custo Total
o somatrio do Custo Total de Pedido com o Custo Total de Armazenagem.
C = consumo total anual Q = nmero de peas compradas por pedido

B = custo unitrio de pedido P = preo unitrio da pea I = taxa de armazenagem anual
O Lote Econmico de Compra (LEC) a quantidade a ser comprada que vai minimizar os custos
de estocagem e de aquisio.
Slides Custos de Estoque
Custos de Estoque
A necessidade de manter estoques gera uma srie de custos
(fixos e variveis) s organizaes.
Custos de Capital: juros, depreciao etc.
Pessoal: salrios, encargos sociais etc.
Edificao: aluguel, impostos, luz, conservao etc.
Manuteno: equipamento, deteriorao, obsolescncia etc.
possvel custo zero de estocagem?
diretamente proporcional quantidade estocada e ao tempo
de armazenamento
Qm x T x P x I
Qm = Quantidade mdia de material em estoque no tempo considerado
T = Tempo considerado de armazenagem
P = Preo unitrio do material
I = Taxa de armazenamento (% do custo unitrio) - somatrio de diversas taxas:
retorno de capital, de armazenamento fsico, de seguro, de transporte...
Administrao Custos de Estoque Prof. Rafael Ravazolo
Qm x T x P x I
3
Custo de Pedido
inversamente proporcional quanto maior o lote de compras,
menor o custo total de pedidos.
CTP = Custo Unitrio de Pedido * Nmero de Pedidos
Nmero de pedidos = consumo total da mercadoria (C) _
quantidade de peas por pedido (Q)
B = Custo unitrio de Pedido
Custo Total
Custo de pedido + Custo de armazenagem
Administrao
Aula XX
NVEIS DE ESTOQUE E REPOSIO
O grfico abaixo, que define a relao entre o consumo do estoque e sua reposio (sada e
entrada), chamado dente de serra.
Este ciclo ser sempre repetitivo e constante se:

a) no existir alterao de consumo durante o tempo T;
b) no existirem falhas administrativas que provoquem um esquecimento ao solicitar compra;
c) nenhuma entrega do fornecedor for rejeitada pelo controle de qualidade.
d) o fornecedor nunca atrasar;
Como essa condio ideal no ocorre, natural haver falhas na operao, como representado a
seguir.
Neste grfico, podemos notar que durante os
meses de abril, maio e junho, o estoque esteve
a zero e deixou de atender a uma quantidade
de 300 peas.
A partir dessa anlise fica clara a funo do Estoque

de Segurana (Mnimo).
Pode-se calcular o Estoque de Segurana:
1. Multiplicando-se o Consumo Mdio (dirio, mensal etc.) por um fator de segurana
arbitrado pela organizao, geralmente uma frao do tempo de reposio.
Emin = Consumo mdio * k
2. Multiplicando-se o tempo de reposio pela diferena entre o consumo mximo e o mdio.
Emin = TR * (Cmx Cmdio)
3. Calculando-se a raiz quadrada do produto entre Consumo Mdio e Tempo de reposio.
Emin = (Cmdio*TR)
Os principais sistemas de controle dos nveis dos estoques - que determinam quando o material
deve ser reposto no estoque - so:
Sistemas de Duas Gavetas

o mtodo mais simples, utilizado geralmente para itens de baixo valor (itens da classe C, se
considerarmos uma classificao ABC).
Consiste na separao fsica do estoque de determinado material em duas partes (gavetas,
caixas etc.).
A gaveta 1 possui o estoque equivalente ao consumo previsto
para o perodo, ou seja, os pedidos rotineiros do material so
retirados dessa gaveta.
A gaveta 2 possui o estoque suficiente para atender o consumo
durante o perodo de reposio (lead time), acrescido do
estoque de segurana.
Quando o estoque da gaveta 1 chega a zero, feito um novo
pedido. Nesse meio tempo, utiliza-se a gaveta 2. Quando o
material de reposio chega, primeiramente preenche-se a
gaveta 2 (a reserva) e, o que sobrar, vai para a gaveta 1 (a que
ser usada rotineiramente).
Administrao Nveis de Estoque e Reposio Prof. Rafael Ravazolo
Sistema de Revises Peridicas
Outros nomes: reposio peridica/cclica; quantidade varivel e perodo fixo; modelo do

Estoque Mximo; sistema de periodicidade fixa ou sistema P.
O nvel de estoque de um item revisado periodicamente, em intervalos de tempo fixos. O
material reposto periodicamente em ciclos de tempo iguais, chamados perodos de reviso.
Nessa tcnica, compra-se de forma a alcanar o nvel mximo de produto em estoque a
quantidade necessria para o prximo perodo.
Calcula-se o lote de pedido como sendo estoque mximo do produto menos a quantidade
apurada em estoque (leva-se em considerao tambm o estoque de segurana).
O mtodo de reposio peridica tambm permite aproveitar a situao de se fazer um pedido
com mais de um produto a um mesmo fornecedor visando ganhos no transporte e descontos
no valor total do pedido.
A maior dificuldade dessa tcnica calcular o ciclo de tempo para as apuraes de estoque e o
volume mximo de estoque admitido.
Uma periodicidade baixa entre pedidos gera um estoque mdio alto e, por consequncia,
maiores custos.
Uma periodicidade alta aumenta o custo de pedido e o risco de ruptura.
Sistema de Reviso Contnua
Outro nomes: sistema de Reposio Contnua; do Ponto de Reposio; do Estoque Mnimo, ou

Mnimos e Mximos; da quantidade fixa ou sistema Q.
O estoque revisado continuamente e o novo pedido de compras feito sempre que o estoque
atingir o Ponto de Pedido (ou de Reposio).
Em outras palavras, deve-se fazer uma nova reposio do estoque quando o estoque virtual
(estoque fsico + fornecimentos no entregues) estiver abaixo ou igual a uma determinada
quantidade predeterminada, que o ponto de ressuprimento ou ponto de pedido.
A frmula para calcular o Ponto de Pedido :
O Consumo Mdio representa quanto a organizao consome do produto em um perodo de
tempo (demanda por semana, ms etc.).
O Lead Time o tempo de ressuprimento, compreendido entre a emisso do pedido de compra
at o recebimento - no grfico, o intervalo entre 1 e 2.
Como existem incertezas tanto na taxa de demanda como no tempo de ressuprimento, deve-
se acrescentar o Estoque de Segurana (no grfico, entre os pontos 3 e 4, percebe-se que no
houve a entrega do pedido e, consequentemente, o estoque de segurana foi utilizado).
Mtodos de determinao dos lotes de compra
Quantidade fixa
Determinada arbitrariamente. Utilizada em peas com tempo/custo alto de preparao.
Ms 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total
Compra 50 50 50 150
Necessidade 10 7 50 15 20 4 30 10 4 130
Saldo 40 33 33 53 38 88 68 64 34 34 24 20
Lote Econmico
O Lote Econmico de Compra (LEC) a quantidade a ser comprada que vai minimizar os custos
de estocagem e de aquisio.
Pressupostos:
a demanda considerada conhecida e constante;
no h restries quanto ao tamanho dos lotes;
os custos envolvidos so apenas de estocagem
(por unidade) e de pedido (por ordem de compra);
no possvel agregar pedidos de mais de um produto do mesmo fornecedor.

o lead time constante e conhecido;
Para calcular o LEC, temos a seguinte frmula:
D = Demanda
CF = Custo Fixo por Pedido
CE = Custo Unitrio de Estocagem
Com o LEC possvel calcular tambm:
Tempo entre pedidos: TEP = LEC / D
Frequncia de pedidos: FP = D / LEC
Exemplo:
O consumo de determinada pea de 19.470 unidades por ano. O custo de armazenagem por
pea de $ 2,00 por ano e o custo de pedido de $ 541,00.
Ms 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total
324 324 324 324 1298
Compra
5 5 5 5 0
300 900 700 130 150 600 600 100 200 165 165 780 1298
Necessidade
0 0 0 0 0 0 0
294 204 134 45 179 119 590 283 835 243 780 0
Saldo
5 5 5 0 0 5 0
Lote a Lote
A compra efetuada para uma quantidade igual necessidade do perodo. Reduz custos de
armazenagem, sendo recomendado para itens de alto valor de compra e de consumo varivel.
Ms 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total
Compra 25 7 50 10 30 4 10 136
Necessidade 25 7 50 10 30 4 10 136
Saldo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Reposio Peridica
Calcula-se a quantidade em funo das necessidades reais, utilizando a frmula do lote
econmico para determinar o nmero de pedido e o intervalo de ressuprimento.
Conforme exemplo anterior:
Tempo entre pedidos = 3245 peas / 19470 peas por ano = 0,1667 anos = 60 dias
Frequncia de pedidos: 19470 / 3245 = 6 pedidos por ano
Ms 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total
Compra 3245 3245 3245 3245 3245 3245 19470
Necessidade 1650 1550 1650 1550 1650 1650 1650 1550 1650 1650 1650 1620 19470
Saldo 1595 45 1640 90 1685 35 1630 80 1675 25 1620 0
MRP
O MRP (Materials Requirements Planning - Planejamento das Necessidades de Materiais)

preocupa-se basicamente com o dimensionamento correto dos estoques e o suprimento dos
materiais usados na fabricao de um determinado produto.
Em outras palavras, a partir de informaes bsicas sobre a necessidade de produo (quantos
produtos finais sero necessrios e quando) ele usa uma srie de procedimentos e regras de
deciso para definir as quantidades necessrias de materiais (cuja demanda dependente do
produto final) e o tempo exato para sua utilizacao na fabricacao dos produtos finais.
O MRP centraliza o processo de deciso e caracteriza-se como um metodo de empurrar
estoques (necessidades de materiais calculadas de tras para frente a partir das datas dos
pedidos), de preferencia aplicavel a partes e componentes cuja demanda dependa da demanda
de outro produto.
Os objetivos do MRP so:
garantir a disponibilidade de materiais, componentes e produtos para atendimento ao
planejamento da producao e as entregas dos clientes;
manter os inventarios no nivel mais baixo possivel;
planejar atividade de manufatura, de suprimento e de programacao de entregas.
Os principais elementos que o MRP usa para realizar seus clculos eficazmente podem ser
vistos a seguir.
Programa Mestre de Producao (MPS Master Production Schedule): o sistema de
planejamento de prioridades que orienta todo o MRP. o programa de produo a ser
cumprido, com quantidades e prazos, exigidos pelo cliente. Envolve programacao das
maquinas e equipamentos e as necessidades de mao de obra. Tomando por base os pedidos
dos clientes e as previses de demanda, ele informa ao MRP quais os componentes e

quando serao agregados ou transformados no produto final planejado (figura ao lado).
Folha de Operao: documento que
mostra todos os dados de uma peca,
tais como o material de que e feita, as
maquinas e os tempos necessarios para
sua fabricacao, pessoas envolvidas, etc.
Lista de Materiais: so os ingredientes
do bolo. Documento que mostra a
estrutura de um produto, ou seja, todos
os elementos necessrios para fabricar
um produto.
Codificacao dos Materiais: a
especificacao completa de cada materia-
prima, material ou componente que se
utiliza.
Controle de Estoque (registros de inventrio): mostra as quantidades de materiais
disponiveis no estoque.
As vantagens de adoo de um
sistema MRP so:
manuteno de nveis baixos
de estoque de segurana, mi-
nimizando ou eliminando in-
ventrios;
possibilidade de verificar rapi-
damente problemas nos pro-
cessos ou o impacto de qual-
quer replanejamento;
programao baseada na de-
manda real ou na previso;
coordenao no uso de mate-
riais e mquinas;
As limitaes desse sistema so:
necessidade de processamento computacional pesado;
aumento de custos de pedido/transporte devido diminuio dos lotes de compra;
em alguns casos, a alta complexidade gera problemas de programao e compreenso da
produo.
O conceito de MRP foi ampliado para o sistema MRP II Manufacturing Resources Planning
Planejamento dos Recursos de Manufatura. A grande diferenciao que o MRP II permite a
integrao do planejamento operacional ao financeiro, gerindo todos os recursos da empresa.
Em relacao a base do MRP original (que somente dispunha de informacoes sobre itens - dados
cadastrais e tempos de ressuprimento, estruturas de produtos e quantidades em estoque),
foram acrescentadas novas informacoes
relativas aos recursos produtivos. Para os
calculos das necessidades de outros
recursos, foram acrescidos ao MRP dois
modulos: 1) planejamento das necessidades
de capacidade produtiva ou CRP (Capacity
Requirements Planning); 2) controle de chao
de fabrica ou SFC (Shop Floor Control), que
permite o acompanhamento das atividades
de liberacao de ordens, comparando-se o
que foi planejado com o executado na
fabrica.
O sistema MRP II tem como deficiencia o fato de nao prever melhorias na reducao dos
desperdicios, tampouco promover o melhoramento continuo do processo produtivo. Para
tanto, as organizaes adotam a filosofia Just In Time (JIT) para gestao de fluxos, estocagem
e processos produtivos. O MRP II aceita perfeitamente o uso do JIT, trabalhando em conjunto,
formando um sistema de plano global de producao.
Just in Time
Just in time (JIT) uma expresso que, em portugus, significa bem na hora.
O JIT uma filosofia de produo, surgida no Japo, voltada para eliminacao de desperdicios no
processo total de fabricacao, desde as compras at a distribuicao. Nela, o produto ou matria
prima chega ao local necessrio, para seu uso ou venda, sob demanda, no momento exato em
que for necessrio. Permite atender ao cliente (interno ou externo) no momento exato de sua
necessidade, com as quantidades certas, evitando assim a manutencao de grandes estoques.
Isso e feito utilizando-se trs componentes basicos: estabelecer e melhorar o fluxo do processo
de produo; qualidade - fazer certo da primeira vez; e envolvimento dos funcionarios.
Tem como principios basicos um fluxo organizado de producao, um sistema de puxar a
produo, com muita atencao a normas e a procedimentos de qualidade total, continua melhora
do processo (kaizen), estoques minimos, parcerias com os fornecedores e honestidade.
O Just In Time vem com a premissa da produo puxada, que resulta em diminuir o estoque e
manter apenas o necessario para a producao de determinada quantidade, em determinado dia.
Tal filosofia o inverso da denominada Just in Case, na qual a forma de produzir era baseada
em produo empurrada, grandes estoques de matrias-primas e de produtos acabados.
Apesar de no definir uma metodologia de como fazer, a filosofia JIT busca:
Minimizao dos lead times e dos prazos de fabricacao dos produtos finais;
Reduo contnua dos nveis de inventrio (meta do estoque zero) por meio da melhoria
da produo a melhoria continua estimula o reconhecimento dos erros e trabalha no
sentido de elimina-los por completo (erro zero);
Reduo dos tempos de preparao de mquina (set up) a fim de flexibilizar a produo;
Reduo ao mnimo do tamanho dos lotes fabricados, buscando o lote igual unidade;
Liberao para a produo atravs do conceito de "puxar" estoques, ao invs de "empurrar"
com antecipao demanda;
Flexibilidade da manufatura pela reducao dos tamanhos dos lotes, tempos de preparacao e
tempo de processo;
Manuteno preventiva e eliminao de defeitos para evitar o retrabalho;
Retomo imediato de informaes com mtodos de autocontrole;
Reduo da movimentao atravs de plantas compactas;
Diversificao da capacidade: operrios polivalentes e proativos envolvidos na melhoria;
Desenvolvimento de fornecedores com as mesmas ideias.
O Just in Time tende a reduzir os custos operacionais, pois diminui a necessidade da
mobilizao e manuteno de espao fsico, principalmente na estocagem de matria prima ou
de mercadoria a ser vendida. Ele tambm aumenta a qualidade, a flexibilidade, a velocidade e a
confiabilidade do processo produtivo (e dos produtos).
Por outro lado, por no contar com grandes estoques adicionais, as empresas que usam essa
tcnica devem se assegurar da ausncia de peas defeituosas. A dificuldade em sincronizar a
operao e as restries de capacidade de processamento, confiabilidade e flexibilidade so
algumas das barreiras na implantao do just in time.
Kanban
O Kanban e uma das tecnicas usadas para atingir as metas do JIT, pois proporciona reducao do
estoque, otimizacao do fluxo de producao, reducao das perdas e aumento da flexibilidade.
A palavra Kanban e de origem japonesa e significa cartao. Portanto, a tcnica utiliza cartes
com a funo de informar o que, quanto e quando produzir e para onde levar esses produtos
fabricados. uma forma de controle visual e/ou auditivo em um sistema de produo puxada.
Basicamente, segue o seguinte fluxo:
1. Um usuario com necessidade de pecas vai a area de producao, onda h inmeros continers
com peas;
2. O usuario pega o conteiner que contm o carto (kanban) com a sua identificao (pois as
peas j haviam sido previamente solicitadas).
3. O usurio deixa um cartao (kanban) com a ordem de producao para mais um lote. Aps
serem produzidas as peas, o cartao ser anexado ao novo conteiner cheio... e todo
processo recomea.
O sistema Kanban propicia fluxos de producao mais uniformes e a oportunidade de se fazer
melhorias, alm de reduzir o material em processo ate o minimo absoluto, pois produz apenas
quantidades demandadas.
Rotatividade do Estoque
Giros de Estoques ou Rotatividade um indicador que aponta a quantidade de vezes que

uma empresa consegue girar seu estoque durante certo perodo, ou seja, quantas vezes que o
estoque foi totalmente vendido e reposto.
Para obteno dessa informao so confrontados os custos (ou a quantidade) de produtos
vendidos com o estoque mdio do perodo.
Rotatividade = Nmero de renovaes = Consumo total ou Custos dos produtos vendidos

(Giro) do estoque no perodo Estoque Mdio
Quanto maior o giro do estoque, desde que se mantenha o volume do mesmo e a margem de
lucro, maior a eficincia do setor de vendas e menor o tempo em que o dinheiro fica parado.
Resultados acima de 1 (um) indicam o nmero de renovaes do estoque, ou seja, o nmero de
vezes que a produo foi vendida e completamente reconstituda.
Resultados iguais ou abaixo de 1 (um) indicam que os estoques se renovaram s uma vez ou
sua renovao no foi completa.
Exemplo 1: uma empresa tem vendas anuais de 10.000 unidades e em seu estoque tem 5.000
peas, qual a rotatividade do seu estoque?
R = V / E = 10.000 / 5.000 = 2, ou seja, o estoque da referida empresa gira 2 vezes por ano.
Exemplo 2: uma empresa tem receitas de vendas anuais de R$ 5.000.00,00. O seu custo anual
de vendas foi de R$ 500.000,00 e o lucro foi de R$ 90.000,00. Seu estoque mdio possui
investimento de R$ 200.000,00. Qual a rotatividade do estoque?
R = Custo materiais vendidos / Estoque = 500.000,00 / 200.000,00 R = 2,5
Existe tambm o Antigiro, ou ndice de Cobertura dos Estoques, que a indicao do perodo
de tempo que o estoque consegue cobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento.
ndice de cobertura dos estoques = Estoque mdio (quantidade ou valor)

(Antigiro) Consumo total previsto (quantidade ou valor)
Quanto menor for o estoque, em relao projeo de vendas, menor ser a cobertura em
dias, semanas etc. Isto significa que, quando a cobertura de estoque apresentase muito baixa,
corre-se o risco de faltar mercadoria para atendimento ao cliente. No caso contrrio, com o
ndice de cobertura muito alto, corre-se o risco de ter estoques parados ou obsoletos.
Este indicador bastante utilizado em perodos anteriores a grandes aumentos de demanda
sazonais, por exemplo, na Pscoa.
Slides Nveis de Estoque e Reposio
Nveis de Estoque e Reposio

Grfico Dente de Serra - relao entre o consumo do estoque e
sua reposio (sada e entrada).
Consumo, prazo e lotes constantes.

1

Grfico Dente de Serra com falhas na operao - Ruptura
Introduo do Estoque Mnimo (de segurana)

Clculo do Estoque Mnimo (de Segurana)
Multiplicando-se o Consumo Mdio (dirio, mensal etc.) por
um fator de segurana arbitrado pela organizao,
geralmente uma frao do tempo de reposio.
Emin = Consumo mdio * k
Multiplicando-se o tempo de reposio pela diferena entre
o consumo mximo e o mdio.
Emin = TR * (Cmx Cmdio)
Calculando-se a raiz quadrada do produto entre Consumo
Mdio e Tempo de reposio.
Emin =
4

Principais sistemas
Duas Gavetas
Revises Peridicas
Revises Contnuas
Duas Gavetas Mtodo mais simples
Gaveta 1:
Estoque para consumo cotidiano
Gaveta 2
Estoque para consumo durante o
lead time + estoque mnimo
Revises peridicas
Outros nomes: reposio peridica/cclica; quantidade varivel e
perodo fixo; modelo do estoque mximo; sistema de periodicidade fixa
ou sistema P.
O material reposto periodicamente em ciclos de tempo iguais,
chamados perodos de reviso.
Revises peridicas
Compra-se de forma a alcanar o estoque mximo
Lote de pedido = Q max Q em estoque
Pode-se considerar tambm o estoque virtual
Vantagem: vrios materiais num mesmo pedido

Riscos:
Periodicidade baixa entre pedidos = estoque mdio alto e
maiores custos.
Periodicidade alta = aumento do custo de pedido e do risco
de ruptura.
8
Reviso Contnua
Outro nomes: sistema de Reposio Contnua; do Ponto

de Reposio; do Estoque Mnimo, ou Mnimos e
Mximos; da quantidade fixa ou sistema Q.
O estoque revisado continuamente e o novo pedido de
compras feito sempre que o estoque atingir o Ponto de
Pedido (ou de Reposio).
PP = Cmdio x Lead Time + EstSeg
Reviso Contnua
10
Clculo dos lotes de compra
1 - Quantidade fixa
Determinada arbitrariamente.
Utilizada em peas com tempo/custo alto de preparao.
Ms 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total
Compra 50 50 50 150
Necessidade 10 7 30 15 20 4 30 10 4 130
Saldo 40 33 33 53 38 88 68 64 34 34 24 20

2- Lote Econmico de Compras
quantidade a ser comprada que vai minimizar os custos de
estocagem e de aquisio.
Restries:
o Demanda conhecida e constante;
o Tamanho dos lotes sem limites;
o Envolve apenas custo fixo de pedido (CF) e de estocagem por
unidade (CE);
o Pedido de apenas um produto por vez;
o Lead time constante e conhecido;
12

2- Lote Econmico de Compras
Exemplo: o consumo de determinada pea de 19.470 unidades por
ano. O custo de armazenagem por pea de $ 2,00 por ano e o custo de
pedido de $ 541,00.
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total
Compra 3245 3245 3245 3245 12980
Necessidade 300 900 700 1300 1500 600 600 1000 2000 1650 1650 780 12980
Saldo 2945 2045 1345 45 1790 1190 590 2835 835 2430 780 0
13

3 Lote a lote
Quantidade igual necessidade do perodo.
Reduz custos de armazenagem
Recomendado para itens de alto valor de compra e de consumo varivel.
Ms 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total
Compra 25 7 50 10 30 4 10 136
Necessidade 25 7 50 10 30 4 10 136
Saldo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
4 Reviso Peridica
Quantidade em funo das necessidades reais
Utiliza frmula do lote econmico para calcular o intervalo de
ressuprimento e o nmero de pedidos.
Tempo entre pedidos = 3245 peas / 19470 peas por ano = 0,1667 anos =
60 dias
Frequncia: 19470 / 3245 = 6 pedidos por ano
Ms 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Total
Compra 3245 3245 3245 3245 3245 3245 19470
Necessidade 1650 1550 1650 1550 1650 1650 1650 1550 1650 1650 1650 1620 19470
Saldo 1595 45 1640 90 1685 35 1630 80 1675 25 1620 0
MRP
Materials Requirements Planning
Planejamento das Necessidades de Materiais
Sistema integrado de controle de materias.
Faz o dimensionamento correto dos estoques e o suprimento
dos materiais usados na fabricao de um determinado
produto.
Necessidade de MRP Materiais

produo
Quantos produtos? Clculos Tipos usados
Quando devem estar Regras de deciso Quantidade necessria
prontos? Momento do uso
16
MRP
Centraliza o processo de deciso
Mtodo de empurrar estoques - de trs para frente
Objetivos:
garantir a disponibilidade de materiais, componentes e
produtos para atendimento ao planejamento da produo e
s entregas dos clientes;
manter os inventrios no nvel mais baixo possvel;
planejar atividade de manufatura, de suprimento e de
programao de entregas.
17
Componentes do MRP
Outros itens: Folha de Operao e Codificaco dos Materiais

18
Processamento do MRP
MRP
Vantagens:
manuteno de nveis baixos de estoque de segurana,

minimizando ou eliminando inventrios;
possibilidade de verificar rapidamente problemas nos
processos ou o impacto de qualquer replanejamento;
programao baseada na demanda real ou na previso de
vendas;
coordenao no uso de materiais e mquinas;
20
MRP
Limitaes:
necessidade de processamento computacional pesado;

aumento de custos de pedido e de transporte devido
diminuio dos lotes de compra;
em alguns casos, a alta complexidade gera problemas de
programao e compreenso da produo.
21
Evoluo MRP II
Manufacturing Resources Planning
= MRP I + informaes dos recursos produtivos
opermite a integrao do planejamento financeiro ao
operacional, gerindo todos os recursos da empresa.
oFaz clculos baseado em:
Planejamento e previso de vendas
Controle e acompanhamento da fabricao
Compras e contabilizao dos custos
Infraestrutura de informao industrial
Estoques, Pedidos, Capacidade produtiva etc.
Just in Time
Filosofia de produo japonesa voltada para eliminao de
desperdcios no processo total de fabricao
(das compras at a distribuio).
Material chega ao local necessrio, sob demanda, no momento

exato em que for necessrio.
Evita grandes estoques.
Trs componentes bsicos:

Estabelecer e melhorar o fluxo do processo de produo;
Qualidade - fazer certo da primeira vez;
Envolvimento dos funcionrios.
23
Just in Time
Princpios:
Fluxo organizado de produco;
Sistema de puxar a produo (JIT x Just in Case)
Atenco a normas e a procedimentos de qualidade total;
Melhoria contnua do processo (kaizen);
Estoques mnimos;
Parcerias com os fornecedores;
Honestidade.
24
Just in Time
Melhoria da produo reconhecer dos erros e eliminar (erro zero);
Flexibilidade
Reduo dos tempos de ressuprimento, de produo e de preparao de mquina
(set up);
Reduo ao mnimo do tamanho dos lotes fabricados (lote igual unidade);
Reduo contnua dos nveis de inventrio (meta do estoque zero);
Puxar estoques, ao invs de empurrar com antecipao demanda;
Manuteno preventiva;
Feedback imediato e mtodos de autocontrole;
Reduo da movimentao atravs de plantas compactas;
Operrios polivalentes e envolvidos na melhoria;
Desenvolvimento de fornecedores com as mesmas ideias. 25
Just in Time
Benefcios:
Reduz os custos operacionais;
Aumenta a qualidade, a flexibilidade, a velocidade e a
confiabilidade do processo produtivo (e dos produtos).
Problemas:
Com baixos estoques de segurana, defeitos pode impedir a
entrega de um lote encomendado pelo cliente.
Dificuldade em sincronizar a operao e as restries de
capacidade de processamento, confiabilidade e flexibilidade.
26
Kanban
Tcnica usada para atingir as metas do JIT.

Kanban = carto = controle visual/auditivo da produo
Funo de informar o que, quanto e quando produzir e para
onde levar esses produtos fabricados.
Como funciona?
Vantagens: reduco do estoque (produo puxada - produz
apenas o que solicitado), otimizao do fluxo de produo,
reduo das perdas e aumento da flexibilidade.
27
Giro do Estoque
Indicador da quantidade de vezes uma empresa consegue renovar seu
estoque durante um certo perodo = totalmente vendido e reposto.
Rotatividade =
Nmero de renovaes do estoque no perodo =
Quantidade ou Custos dos produtos vendidos

Estoque Mdio
Quanto maior o giro, maior a eficincia do setor de estoques e menor o

tempo em que o dinheiro fica parado.
Resultados > 1 vs. Resultados < 1
28
Antigiro = ndice de Cobertura dos Estoques
a indicao do perodo de tempo que o estoque consegue cobrir as
vendas futuras, sem que haja suprimento.
ndice de cobertura dos estoques

=
Estoque em determinada data (quant. ou valor)
Previso de vendas futuras (quant. ou valor)
Cobertura baixa = possibilidade de faltar produto

Cobertura alta = risco de obsolescncia
29
Administrao
Aula XX
CURVA ABC
A classificao ABC um tipo muito importante de controle de estoque. Ela permite identificar
aqueles itens que merecem maior ateno e tratamento adequados, de acordo com sua
importncia financeira relativa dentro do estoque.
A curva usa como base o princpio de Pareto (80-20). Ele elaborava um estudo de renda e
riqueza da populao italiana e descobriu que 80% da riqueza local estava concentrada com
20% da populao. A aplicabilidade dos fundamentos do mtodo de Pareto foi comprovada e
posta em prtica nos Estados Unidos, logo aps a Segunda Guerra Mundial (1951), pela General
Eletric.
Trata-se de classificao em que se considera a importncia dos materiais, baseada nas
quantidades utilizadas e no seu valor total.
No controle de estoques, a curva ABC divide os materiais em 3 grupos:
Grupo A: poucos itens - maiores valores ou importncia.
So os itens que devem receber maior ateno.
Geralmente 20% dos itens correspondem, em mdia, a
aproximadamente 70% do valor monetrio do estoque.
Grupo B: So os itens de importncia intermediria e que
devem receber ateno logo aps as medidas tomadas
sobre os itens da classe A. Representam em mdia 30%
dos itens e corresponderem a aproximadamente 20% do
valor monetrio.
Grupo C: So os itens de menor importncia. Embora volumosos em quantidades, possuem
valor monetrio bem reduzido, permitindo maior perodo de tempo para a sua anlise e
estratgia de deciso. Representam geralmente 50% dos itens e correspondem, em mdia, a
aproximadamente 10% do valor monetrio total.
A curva ABC relaciona o consumo do estoque, o investimento aplicado e a quantidade de
itens que formam o estoque. Essa classificao facilita o planejamento e reduz os servios
burocrticos e a anlise dos inventrios. Obtm-se a curva por meio da ordenao dos itens
conforme a sua importncia relativa.
Como elaborar a curva ABC
A construo da curva ABC compreende as seguintes fases genricas:

1. Relao dos itens com seus valores totais correspondentes
2. Tabulao
3. Identificao dos percentuais e da quantidade de itens envolvidos em cada classe
4. Elaborao da curva
5. Interpretao do grfico, com separao em classes A, B e C
Exemplo:
Estoque da empresa X:
Cdigo Quantidade Valor unitrio Valor Total

1 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00
2 100 R$ 10,00 R$ 1.000,00
3 40 R$ 100,00 R$ 4.000,00
4 400 R$ 20,00 R$ 8.000,00
5 2.000 R$ 10,00 R$ 20.000,00
6 10.000 R$ 10,00 R$ 100.000,00
7 120 R$ 50,00 R$ 6.000,00
8 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00
TOTAL R$ 141.700,00
Passo 1: ordenar todas as linhas, tomando como critrio o valor total encontrado, com os
valores aparecendo em ordem decrescente, ou seja, do maior para o menor.

6 10.000 R$ 10,00 R$ 100.000,00
5 2.000 R$ 10,00 R$ 20.000,00
4 400 R$ 20,00 R$ 8.000,00
7 120 R$ 50,00 R$ 6.000,00
3 40 R$ 100,00 R$ 4.000,00
1 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00
8 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00
2 100 R$ 10,00 R$ 1.000,00
TOTAL R$ 141.700,00
Pode-se constatar que: o item 6 possui o maior valor relativo nesse estoque; o iem 2 possui o
menor valor.
Passo 2: calcular os percentuais relativos a cada item. Basta dividir o valor total de cada item
pelo valor total do estoque.
Administrao Curva ABC Prof. Rafael Ravazolo
Cdigo Quantidade Valor unitrio Valor Total %

6 10.000 R$ 10,00 R$ 100.000,00 70,57%
5 2.000 R$ 10,00 R$ 20.000,00 14,11%
4 400 R$ 20,00 R$ 8.000,00 5,65%
7 120 R$ 50,00 R$ 6.000,00 4,23%
3 40 R$ 100,00 R$ 4.000,00 2,82%
1 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00 0,95%
8 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00 0,95%
2 100 R$ 10,00 R$ 1.000,00 0,71%
TOTAL R$ 141.700,00 100,00%
Passo 3: acumula-se os valores percentuais na ltima coluna. Basta adicionar a cada item a
soma das porcentagens anteriores, conforme a tabela a seguir.
Cdigo Quantidade Valor unitrio Valor Total % % Acumulado

6 10.000 R$ 10,00 R$ 100.000,00 70,57% 70,57%
5 2.000 R$ 10,00 R$ 20.000,00 14,11% 84,69%
4 400 R$ 20,00 R$ 8.000,00 5,65% 90,33%
7 120 R$ 50,00 R$ 6.000,00 4,23% 94,57%
3 40 R$ 100,00 R$ 4.000,00 2,82% 97,39%
1 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00 0,95% 98,34%
8 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00 0,95% 99,29%
2 100 R$ 10,00 R$ 1.000,00 0,71% 100,00%
TOTAL R$ 141.700,00 100,00%
Passo 4: Com a coluna % Acumulado concluda, faz-se o grfico e a anlise dos dados obtidos.
No eixo y (vertical - ordenadas) coloca-se o percentual acumulado; no eixo x (horizontal
abcissas) colocam-se os itens, em ordem decrescente de valor.
Por ltimo, deve-se escolher a proporo desejada para os itens A, B e C. No existe um padro
para os valores desta proporo, cada empresa define a sua diviso de classes.
Por exemplo, sendo escolhida uma proporo 70x20x10:
1. deve-se separar na coluna % Acumulado o valor que estiver o mais prximo possvel de
70%, o qual representar a classe A - 70,57% - item 6.
2. os valores de B, ou seja, deve-se somar 20% acima dos 70% - itens 5 e 4 90,33%.
3. o que restar representar os itens da classe C - 7, 3, 8, 1, 2.
No grfico:
Em uma ltima anlise, percebe-se que para a proporo 70x20x10 o nmero de itens equivale
a 12 x 25 x 63. O significado o seguinte: 12% dos itens estariam representando 70% dos valores
em estoque (classe A). 25% representariam 20% (classe B) e 63% representariam apenas 10%
dos valores do estoque (classe C).
A aplicao prtica dessa classificao ABC pode ser vista, por exemplo, reduzindo em 20% do
valor em estoque dos itens A (apenas 1 item). Isso resulta em uma reduo do valor total de
20% x 70,57% = 14,11%.
Ao mesmo tempo, uma reduo de 50% no valor em estoque dos itens C (5 itens), reduzir o
valor total em 50% x 9,67% = 4,84%.
Diferenciao no comportamento das curvas
Se todos os itens possuem o mesmo valor e a mesma

participao no valor total, dizemos que no h
concentrao e a curva ABC ser representada por uma
reta (cor verde).
Se os valores mais elevados so distribudos por poucos
itens, ento existe uma forte concentrao (curva preta).
As curvas laranja e vermelha representam concentraes
fracas e mdias, respectivamente.
Slides Curva ABC
Curva ABC
o Usa o princpio de Pareto.
o Considera a importncia dos materiais, baseada nas quantidades
utilizadas e no seu valor total.
o Identifica os itens que merecem ateno e tratamento adequados,
de acordo com sua importncia relativa.
o Facilita o planejamento e reduz os servios burocrticos e a anlise
dos inventrios.
Curva ABC
o Divide os materiais
em 3 grupos:
Grupo A
Grupo B
Grupo C
Obtm-se a curva por meio da ordenao dos itens em

ordem decrescente de acordo com sua importncia relativa.
2
Curva ABC
Fases genricas:
1. Relao dos itens com seus valores totais correspondentes;
2. Tabulao;
3. Identificao dos percentuais e da quantidade de itens
envolvidos em cada classe;
4. Elaborao da curva;
5. Interpretao do grfico, com separao em classes A, B e C.
Curva ABC
Estoque da empresa X
1 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00
2 100 R$ 10,00 R$ 1.000,00
3 40 R$ 100,00 R$ 4.000,00
4 400 R$ 20,00 R$ 8.000,00
5 2.000 R$ 10,00 R$ 20.000,00
6 10.000 R$ 10,00 R$ 100.000,00
7 120 R$ 50,00 R$ 6.000,00
8 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00
TOTAL R$ 141.700,00
4
Curva ABC
Passo 1: ordenar todas as linhas, tomando como critrio o
valor total encontrado, com os valores aparecendo em ordem
decrescente, ou seja, do maior para o menor.
6 10.000 R$ 10,00 R$ 100.000,00
5 2.000 R$ 10,00 R$ 20.000,00
4 400 R$ 20,00 R$ 8.000,00
7 120 R$ 50,00 R$ 6.000,00
3 40 R$ 100,00 R$ 4.000,00
8 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00
1 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00
2 100 R$ 10,00 R$ 1.000,00
TOTAL R$ 141.700,00
5
Curva ABC
Passo 2: calcular os percentuais relativos a cada item. Basta
dividir o valor total de cada item pelo valor total do estoque.
Cdigo Quantidade Valor unit. Valor Total %
6 10.000 R$ 10,00 R$ 100.000,00 70,57%
5 2.000 R$ 10,00 R$ 20.000,00 14,11%
4 400 R$ 20,00 R$ 8.000,00 5,65%
7 120 R$ 50,00 R$ 6.000,00 4,23%
3 40 R$ 100,00 R$ 4.000,00 2,82%
8 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00 0,95%
1 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00 0,95%
2 100 R$ 10,00 R$ 1.000,00 0,71%
TOTAL R$ 141.700,00 100,00%
6
Curva ABC
Passo 3: acumula-se os valores percentuais na ltima coluna.
Basta adicionar a cada item a soma das porcentagens anteriores.
Valor %
Cdigo Quantidade unitrio Valor Total % Acumulado
6 10.000 R$ 10,00 R$ 100.000,00 70,57% 70,57%
5 2.000 R$ 10,00 R$ 20.000,00 14,11% 84,69%
4 400 R$ 20,00 R$ 8.000,00 5,65% 90,33%
7 120 R$ 50,00 R$ 6.000,00 4,23% 94,57%
3 40 R$ 100,00 R$ 4.000,00 2,82% 97,39%
8 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00 0,95% 98,34%
1 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00 0,95% 99,29%
2 100 R$ 10,00 R$ 1.000,00 0,71% 100,00%
TOTAL R$ 141.700,00 100,00%
7
Curva ABC
Passo 4: faz-se o grfico e a anlise dos dados obtidos.
Eixo y (vertical - ordenadas) = percentual acumulado; Eixo x
(horizontal abcissas) = itens, em ordem decrescente de valor.
Curva ABC
Deve-se escolher a proporo desejada para os itens A, B e C.
Exemplo: proporo 70 x 20 x 10
Valor %
Cdigo Quant. unitrio Valor Total % Acumulado Classe
6 10.000 R$ 10,00 R$ 100.000,00 70,57% 70,57% A
5 2.000 R$ 10,00 R$ 20.000,00 14,11% 84,69% B
4 400 R$ 20,00 R$ 8.000,00 5,65% 90,33% B
7 120 R$ 50,00 R$ 6.000,00 4,23% 94,57% C
3 40 R$ 100,00 R$ 3.000,00 2,82% 97,39% C
8 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00 0,95% 98,34% C
1 135 R$ 10,00 R$ 1.350,00 0,95% 99,29% C
2 100 R$ 10,00 R$ 1.000,00 0,71% 100,00% C
9
Curva ABC
Anlise dos resultados
CLASSES N ITEM % ITENS VALOR ACUMULADO Cdigo dos itens
A 1 12,5 70,57 % 6
B 2 25 19,76 % 4, 5
C 5 62,5 9,67 % 1, 2, 3, 7, 8
10
Curva ABC
Aplicao prtica:
Reduzir em 20% do valor em estoque dos itens A (apenas 1

item), resulta em uma reduo do valor total de 20% x
70,57% = 14,11%.
Reduzir em 50% no valor em estoque dos itens C (5 itens),

reduzir o valor total em 50% x 9,67% = 4,84%.
11
Curva ABC
Comportamento das curvas: concentrao, acumulao.
12
Administrao
Aula XX
AVALIAO DE ESTOQUES
A avaliao de estoque dever ser realizada em termos de preo, de forma a proporcionar

informaes financeiras atualizadas. A avaliao dos estoques inclui o valor das mercadorias e
dos produtos em fabricao ou produtos acabados. Para se fazer uma avaliao desse material,
tomamos por base o preo de custo ou de mercado, preferindo-se o menor entre os dois. O
preo de mercado aquele pelo qual a matria-prima comprada e consta da nota fiscal do
fornecedor. No caso de materiais de fabricao da prpria empresa, o preo de custo ser
aquele da fabricao do produto.
possvel se realizar uma avaliao dos estoques atravs dos seguintes mtodos:
FIFO ou PEPS (primeiro a entrar, primeiro a sair)
Este mtodo baseado na cronologia das entradas e sadas. O procedimento de baixa dos
itens de estoque feito pela ordem de entrada do material na empresa: d-se primeiro
sada nas mercadorias mais antigas (primeiras que entraram), ficando nos estoques as mais
recentes. O primeiro que entrou ser o primeiro que sair e, assim, utilizaremos seus valores na
contabilizao do estoque.
LIFO ou UEPS (ltimo a entrar, primeiro a sair)
Este mtodo tambm baseado na cronologia das entradas e sadas, mas, ao contrrio do
anterior, d-se primeiro sada nas mercadorias mais recentes (ltima a entrar), ficando
nos estoques as mais antigas. Em um regime inflacionrio, o Lucro pelo mtodo UEPS o
menor possvel, fazendo com que o Imposto de Renda sobre o lucro tambm o seja. Da, o
Regulamento do Imposto de Renda no permite que as empresas no Brasil que estejam
obrigadas a declararem tal imposto com base no lucro fiscal utilizem o mtodo UEPS.
Custo Mdio
Tem por metodologia a fixao de preo mdio dos produtos em estoque. baseado na
cronologia das entradas e sadas. O procedimento de baixa dos itens de estoque feito
normalmente pela quantidade da prpria ordem de fabricao e os valores finais de saldo so
dados pelo preo mdio dos produtos. Cada sada de produto feita pelo valor de custo mdio
dos produtos em estoque.
a) Custo Mdio Ponderado Mvel: h uma fuso das quantidades, ou seja, as mercadorias
estocadas sero sempre valoradas pela mdia dos custos de aquisio, sendo estes
atualizados a cada compra efetuada. O novo custo unitrio obtido pela diviso desse
valor global pelo total de unidades existentes.
b) Custo Mdio Ponderado Fixo: apurado uma s vez, e no final do Exerccio, aps a ltima
compra efetuada. Deve-se dividir o custo total das mercadorias disponveis para venda pela
quantidade total dessas mesmas mercadorias. O critrio do Custo Mdio Ponderado Fixo
somente pode ser adotado por empresas que utilizam o Sistema de Inventrio Peridico,
pois s possvel a sua apurao no final do exerccio.
Outros
Preo Especfico: corresponde a atribuir para cada unidade do estoque o preo que foi
efetivamente pago por ela. Somente utilizado para produtos de fcil identificao fsica,
como por exemplo: mquinas de grande porte e automveis.
Custo de reposio: os valores so atualizados em razo dos preos de mercado.
FEFO (First-Expire, First-Out / ou Primeiro que Vence o Primeiro que Sai) serve para
gerenciar o arranjo e expedio de mercadorias de um estoque, levando em considerao
o seu prazo de validade. Este conceito, por sua natureza, muito utilizado nas operaes
das indstrias alimentcias, de bebidas, qumicas, farmacuticas, alm de redes de varejo
(como supermercados), servindo de base para promoes, com o propsito de manter
atualizados os estoques de acordo com os prazos de validade.
Administrao Avaliao de Estoque Prof. Rafael Ravazolo
Slides Avaliao de Estoque
Avaliao de Estoques
Avaliao do estoque em termos de $$$$
FIFO ou PEPS
LIFO ou UEPS
Custo Mdio
Ponderado Mvel
Ponderado Fixo
Preo Especfico
Custo de Reposio
FEFO
PEPS
UEPS
Custo Mdio
Administrao
Aula XX
RECEBIMENTO
O recebimento de materiais no consiste somente no ato de descarreg-los e armazen-los em

algum lugar onde exista um espao livre, para posterior utilizao.
O recebimento integrado com as reas de contabilidade, compras e transportes. Ele
intermedeia as tarefas de compra e armazenamento, envolvendo desde a recepo do material
na entrega pelo fornecedor, passando pelas conferncias, at a entrada nos estoques. o ato
pelo qual a equipe do almoxarifado, ou uma comisso designada, quando for o caso, recebe
do fornecedor os materiais e efetua as conferncias necessrias (quantitativa e/ou qualitativa)
para dar o aceite dos produtos.
As tarefas bsicas do recebimento so:
1. Coordenar e controlar as atividades de recebimento e devoluo de materiais;
2. Analisar a documentao, verificando se a compra est autorizada;
3. Controlar os volumes declarados na documentao/nota fiscal com os volumes

efetivamente recebidos;
4. Fazer a conferncia visual - exame para constatao de avarias (defeitos), anlise da

disposio das cargas, observao das embalagens quanto a evidncias de quebras,
umidade, amassados etc.;
5. Proceder a conferncia quantitativa e qualitativa dos materiais recebidos;
6. Decidir pela recusa, aceite ou devoluo, conforme o caso;
7. Providenciar a regularizao da recusa, devoluo ou da liberao de pagamento ao

fornecedor;
8. Liberar o material desembaraado para o estoque;

O objetivo de se realizar o recebimento e a conferncia assegurar que o material entregue
esteja em conformidade com as especificaes constantes no contrato. Essa preocupao visa
aumentar o controle e a confiabilidade em relao aos fornecedores, alm de evitar retrabalho,
desperdcios e ineficincia no almoxarifado.
Ao final do processo de recebimento a responsabilidade pela guarda e conservao do material
transferida do fornecedor ao recebedor.
Fases do Recebimento:
So quatro fases bsicas: entrada de materiais; conferncia quantitativa; conferncia

qualitativa; regularizao.
Entrada de Materiais
Conferncia Visual: exame para constatao de avarias (defeitos), anlise da disposio das
cargas, observao das embalagens quanto a evidncias de quebras, umidade, amassados
etc. (Obs.: alguns autores consideram a conferncia visual como uma espcie de conferncia
qualitativa)
Descarga: atividade inicial do processo, ocorre quando o produto chega ao local de
armazenagem. Dependendo da natureza do material envolvido, necessria a utilizao de
equipamentos, dentre os quais se destacam paleteiras, empilhadeiras etc.
Conferncia Quantitativa
Verificao da quantidade, volume, peso, tamanho etc. de produtos entregues de acordo com
a discriminao da documentao fiscal. Geralmente h uma tolerncia prevista em contrato.
Administrao Recebimento Prof. Rafael Ravazolo
Pelo volume total da entrega: a carga averiguada integralmente, contabilizando-se todos

os itens que foram entregues. Pode ser realizada de duas maneiras:
a) Contagem normal: verifica-se a nota fiscal e, sabendo dos quantitativos dos materiais, faz-
se a contagem da carga;
b) Contagem cega: faz-se a contagem da carga e, depois, compara-se com os quantitativos da
nota fiscal.
Por amostragem da carga: do quantitativo declarado na nota fiscal definido um percentual
de cada item que ser verificado para apurao de possveis desvios.
Conferncia Qualitativa
Inspeo tcnica por meio da confrontao das condies contratadas com as efetivamente
recebidas, visando garantir o recebimento adequado do material contratado por meio do
exame de suas caractersticas dimensionais, especficas e restries de especificao (anlise
visual, dimensional, testes mecnicos, eltricos, qumicos etc.)
Pode, tambm, ocorrer a inspeo de materiais no prprio fornecedor, seja durante a
fabricao, seja aps o trmino da produo.
Regularizao
Controle do processo de recebimento para a deciso de aceitar ou recusar e, finalmente,
autorizar o pagamento ao fornecedor, dar entrada no estoque e encerrar o processo. Ocorre
pela confirmao das conferncias qualitativa e quantitativa, por meio de laudos de inspeo
tcnica.
Aps a conferncia dos materiais poder ser realizada a recusa total, o recebimento total ou
parcial.
Recusa Total: consiste na situao em que a carga recusada - nota fiscal no confere,
falta de documentao alm da nota fiscal, a especificao do item diferente etc. H a
possibilidade de novo agendamento para entrega.
Recebimento Total: corresponde situao em que o fornecedor efetua a entrega
corretamente, atendendo todos os requisitos de documentao, quantidade e qualidade
dos itens.
Recebimento Parcial: consiste no aceite da parte correta dos itens, retendo a nota fiscal e
agendando nova entrega para o quantitativo pendente.
Existe uma interligao com as reas de contabilidade, compras e transporte para que seja
evitado o recebimento de produtos desconformes com o pedido.
Lei 8666/93
Art. 73. Executado o contrato, o seu objeto ser recebido:

a) provisoriamente, pelo responsvel por seu acompanhamento e fiscalizao, mediante
termo circunstanciado, assinado pelas partes em at 15 (quinze) dias da comunicao
escrita do contratado;
b) definitivamente, por servidor ou comisso designada pela autoridade competente,
mediante termo circunstanciado, assinado pelas partes, aps o decurso do prazo de
observao, ou vistoria que comprove a adequao do objeto aos termos contratuais,
observado o disposto no art. 69 desta Lei;
II em se tratando de compras ou locao de equipamentos:
a) provisoriamente, para efeito de posterior verificao da conformidade do material com a
especificao;
b) definitivamente, aps a verificao da qualidade e quantidade do material e consequente
aceitao.
1 Nos casos de aquisio de equipamentos de grande vulto, o recebimento far-se- mediante
termo circunstanciado e, nos demais, mediante recibo.
2 O recebimento provisrio ou definitivo no exclui a responsabilidade civil pela solidez e
segurana da obra ou servio, nem a tico-profissional pela perfeita execuo do contrato,
dentro dos limites estabelecidos pela lei ou pelo contrato.
IN 205/88
DO RECEBIMENTO E ACEITAO
3. Recebimento o ato pelo qual o material encomendado entregue ao rgo pblico

no local previamente designado, no implicando em aceitao. Transfere apenas a
responsabilidade pela guarda e conservao do material, do fornecedor ao rgo recebedor.
Ocorrer nos almoxarifados, salvo quando o mesmo no possa ou no deva ali ser estocado
ou recebido, caso em que a entrega se far nos locais designados. Qualquer que seja o local
de recebimento, o registro de entrada do material ser sempre no Almoxarifado.
3.1. O recebimento, rotineiramente, nos rgos sistmicos, decorrer de:

a) compra;
b) cesso;
c) doao;
d) permuta;
e) transferncia; ou
f) produo interna.
3.2. So considerados documentos hbeis para recebimento, em tais casos rotineiros:

a) Nota Fiscal, Fatura e Nota fiscal/Fatura;
b) Termo de Cesso/Doao ou Declarao exarada no processo relativo Permuta;
c) Guia de Remessa de Material ou Nota de Transferncia; ou
d) Guia de Produo.
3.2.1. Desses documentos constaro, obrigatoriamente: descrio do material, quantidade,
unidade de medida, preos (unitrio e total).
3.3. Aceitao a operao segundo a qual se declara, na documentao fiscal, que o material
recebido satisfaz s especificaes contratadas.
3.3.1. O material recebido ficar dependendo, para sua aceitao, de:
a) conferncia; e, quando for o caso;
b) exame qualitativo.
3.4. O material que apenas depender de conferncia com os termos do pedido e do documento
de entrega, ser recebido e aceito pelo encarregado do almoxarifado ou por servidor
designado para esse fim.
3.5. Se o material depender, tambm, de exame qualitativo, o encarregado do almoxarifado,

ou servidor designado, indicar esta condio no documento de entrega do fornecedor e
solicitar ao Departamento de Administrao ou unidade equivalente esse exame, para a
respectiva aceitao.
3.6. O exame qualitativo poder ser feito por tcnico especializado ou por comisso especial,
da qual, em princpio, far parte o encarregado do almoxarifado.
3.7. Quando o material no corresponder com exatido ao que foi pedido, ou ainda, apresentar
faltas ou defeitos, o encarregado do recebimento providenciar junto ao fornecedor a
regularizao da entrega para efeito de aceitao.
DA CARGA E DESCARGA
6. Para fins desta I.N., considera-se:

a) carga - a efetiva responsabilidade pela guarda e uso de material pelo seu consignatrio;
b) descarga - a transferncia desta responsabilidade.
6.1. Toda movimentao de entrada e sada de carga deve ser objeto de registro, quer trate
de material de consumo nos almoxarifados, quer trate de equipamento ou material
permanente em uso pelo setor competente. Em ambos os casos, a ocorrncia de tais
registros est condicionada apresentao de documentos que os justifiquem.
6.2. O material ser considerado em carga, no almoxarifado, com o seu registro, aps o
cumprimento das formalidades de recebimento e aceitao.
6.3. Quando obtido atravs de doao, cesso ou permuta, o material ser includo em carga,
vista do respectivo termo ou processo.
6.4. A incluso em carga do material produzido pelo rgo sistmico ser realizada vista de
processo regular, com base na apropriao de custos feita pela unidade produtora ou,
falta destes, na valorao efetuada por comisso especial, designada para este fim.
6.5.1. O valor do bem produzido pelo rgo sistmico ser igual soma dos custos estimados
para matria-prima, mo-de-obra, desgaste de equipamentos, energia consumida na
produo, etc.
6.5. A descarga, que se efetivar com a transferncia de responsabilidade pela guarda do

material:
a) dever, quando vivel, ser precedida de exame do mesmo, realizado, por comisso
especial;
b) ser, como regra geral, baseada em processo regular, onde constem todos os detalhes
do material (descrio, estado de conservao, preo, data de incluso em carga, destino
da matria-prima eventualmente aproveitvel e demais informaes); e
c) decorrer, no caso de material de consumo, pelo atendimento s requisies internas,
e em qualquer caso, por cesso, venda, permuta, doao, inutilizao, abandono (para
aqueles materiais sem nenhum valor econmico) e furto ou roubo.
6.5.1. Face ao resultado do exame mencionado na alnea "a" deste subitem, o dirigente
do Departamento de Administrao ou da unidade equivalente aquilatar da necessidade
de autorizar a descarga do material ou a sua recuperao, que, ainda, se houver indcio
de irregularidade na avaria ou desaparecimento desse material, mandar proceder a

Sindicncia e/ou Inqurito para apurao de responsabilidades, ressalvado o que dispe o
item 3.1.1. da I.N./DASP n 142/83.
6.6. Em princpio, no dever ser feita descarga isolada das peas ou partes de material que,
para efeito de carga tenham sido registradas com a unidade "jogo", "conjunto", "coleo",
mas sim providenciada a sua recuperao ou substituio por outras com as mesmas
caractersticas, de modo que fique assegurada, satisfatoriamente, a reconstituio da
mencionada unidade.
6.6.1. Na impossibilidade dessa recuperao ou substituio, dever ser feita, no registro
do instrumento de controle do material, a observao de que ficou incompleto(a) o(a)
"jogo", "conjunto", "coleo"; anotando-se as faltas e os documentos que as consignaram.
Slides Recebimento
Recebimento
Ato pelo qual uma equipe recebe do fornecedor os
materiais e efetua as conferncias necessrias para dar
o aceite dos produtos.
Intermediao das tarefas de compra e de armazenamento.
Obje?vo: assegurar que o material esteja em

conformidade com as especicaes constantes no
contrato.
Fases do Recebimento
Lei 8666/93
Art. 73. Executado o contrato, o seu objeto ser recebido:
a) provisoriamente, pelo responsvel por seu acompanhamento e
scalizao, mediante termo circunstanciado, assinado pelas partes em at
15 (quinze) dias da comunicao escrita do contratado;
b) deniOvamente, por servidor ou comisso designada pela autoridade
competente, mediante termo circunstanciado, assinado pelas partes, aps
o decurso do prazo de observao, ou vistoria que comprove a adequao
do objeto aos termos contratuais, observado o disposto no art. 69 desta
Lei;
II em se tratando de compras ou locao de equipamentos:
a) provisoriamente, para efeito de posterior vericao da conformidade
do material com a especicao;
b) deniOvamente, aps a vericao da qualidade e quanOdade do
material e consequente aceitao.

IN 205/88
DO RECEBIMENTO E ACEITAO
3. Recebimento o ato pelo qual o material encomendado entregue ao rgo pblico no local previamente
designado, no implicando em aceitao. Transfere apenas a responsabilidade pela guarda e conservao do
material, do fornecedor ao rgo recebedor. Ocorrer nos almoxarifados, salvo quando o mesmo no possa ou no
deva ali ser estocado ou recebido, caso em que a entrega se far nos locais designados. Qualquer que seja o local de
recebimento, o registro de entrada do material ser sempre no Almoxarifado.
...
3.2. So considerados documentos hbeis para recebimento, em tais casos roNneiros: a) Nota Fiscal, Fatura e Nota
scal/Fatura; b) Termo de Cesso/Doao ou Declarao exarada no processo relaNvo Permuta; c) Guia de
Remessa de Material ou Nota de Transferncia; ou d) Guia de Produo.
3.2.1. Desses documentos constaro, obrigatoriamente: descrio do material, quanNdade, unidade de medida,
preos (unitrio e total).
3.3. Aceitao a operao segundo a qual se declara, na documentao scal, que o material recebido saNsfaz s
especicaes contratadas.
3.3.1. O material recebido car dependendo, para sua aceitao, de:
a) conferncia; e, quando for o caso; b) exame qualitaNvo.
3.7. Quando o material no corresponder com exaNdo ao que foi pedido, ou ainda, apresentar faltas ou defeitos, o
encarregado do recebimento providenciar junto ao fornecedor a regularizao da entrega para efeito de aceitao.
IN 205/88
DA CARGA E DESCARGA
6. Para ns desta I.N., considera-se:
a) carga - a efe=va responsabilidade pela guarda e uso de material pelo
seu consignatrio;
b) descarga - a transferncia desta responsabilidade.
6.1. Toda movimentao de entrada e sada de carga deve ser objeto de
registro, quer trate de material de consumo nos almoxarifados, quer trate
de equipamento ou material permanente em uso pelo setor competente.
Em ambos os casos, a ocorrncia de tais registros est condicionada
apresentao de documentos que os jus=quem.
6.2. O material ser considerado em carga, no almoxarifado, com o seu
registro, aps o cumprimento das formalidades de recebimento e
aceitao.
Administrao
Aula XX
CLASSIFICAO DE MATERIAIS
Classificar Materiais o processo de agrupar itens do estoque segundo algum critrio. A

classificao dos materiais consiste no estabelecimento de grupos ou famlias de materiais em
uso na organizao, de acordo com sua utilidade, natureza, forma, dimenso, peso, tipo, uso,
etc.
Um sistema de classificao primordial para qualquer departamento de materiais, pois sem
ele no podem existir um controle eficiente dos estoques, codificao dos itens, procedimentos
de armazenagem adequados e uma operacionalizao do almoxarifado de maneira correta.
Objetivos da Classificao
Desenvolvimento de mtodos simples, racionais e claros de identificao de materiais;

Definio de uma linguagem para a rea de materiais, desenvolvendo interfaces com outras
reas e relacionamento com fornecedores;
Reduo da variedade dos itens, facilitando a padronizao de materiais;
Possibilidade de informatizao do sistema;
Clara avaliao dos materiais, permitindo uma boa gesto dos recursos.
Atributos
Existem diversas formas de classificar os materiais, porm, uma boa classificao deve obedecer
aos seguintes atributos:
Abrangncia: deve tratar de uma gama de caractersticas em vez de reunir apenas materiais
para serem classificados.
Flexibilidade: deve permitir conexo entre os diversos tipos de classificao.
Praticidade: deve ser direta e simples.
Escopo da Classificao
A classificao de materiais compreende:
1. Catalogao arrolar todos os itens em um catlogo, permitindo consulta e dando uma

ideia geral da coleo.
2. Simplificao reduo da grande diversidade de itens empregados para as mesmas

finalidades.
3. Identificao (especificao) identidade do material, busca torn-lo nico.
4. Normalizao criar normas, prescries de uso, ou seja, a definio da forma como

o material deve ser utilizado. Permite maior segurana e menor possibilidade de
diferenciao.
5. Padronizao estabelecer padres para anlise de materiais, a fim de permitir seu

intercmbio, possibilitando a reduo de variedades e consequente economia.
6. Codificao conjuntos de nmeros/letras inteligentes pelos quais facilmente identificamos

e conhecemos o material.
Especificao
a descrio de um item atravs de suas caractersticas (atributos, propriedades). O termo
especificao , em geral, empregado com o significado de identificar precisamente o material,
de modo a torn-lo inconfundvel (ou seja, especfico), principalmente para fins de aquisio. O
conjunto de descries de materiais forma a nomenclatura de materiais da empresa.
interessante tambm padronizar a nomenclatura. Uma nomenclatura padronizada
(estruturada) formada por uma estrutura de nomes ou palavras-chave (nome bsico e
nomes modificadores), dimenses, caractersticas fsicas em geral, embalagem, aplicao,
caractersticas qumicas, etc.
O nome bsico a denominao inicial da descrio (exemplo: arruela, parafuso, etc.),
enquanto o nome modificador um complemento do nome bsico (exemplo para arruela:
presso, lisa, cobre, etc.). Um nome bsico pode estar associado a vrios modificadores: arruela
lisa de cobre, espessura 0,5 mm, dimetro interno 6 mm, dimetro externo 14 mm.
Codificao
Em funo de uma boa classificao do material, pode-se realizar codificao do mesmo,
ou seja, representar todas as informaes necessrias, suficientes e desejadas por meio de
nmeros e/ou letras com base em toda a classificao obtida do material. Com a codificao
do bem, passamos a ter um registro que nos informar todo o seu histrico (data de aquisio,
Administrao Classificao de Materiais Prof. Rafael Ravazolo
preo inicial, localizao, vida til esperada, valor depreciado, valor residual, manuteno
realizada e previso de sua substituio).
Os sistemas de codificao mais comumente usados so: o alfabtico, o numrico (tambm
chamado decimal) e o alfanumrico. Podem existir outros, como: sequencial, em grupos, em
faixas, mnemnicos, etc.
O que fundamental que haja um s cdigo para cada item, e que o cdigo no produza
confuses de comunicao, principalmente com o uso de caracteres que podem ser confundidos
(zero com a letra O, 5 com a letra S, 2 com a letra Z, 6 com a letra G, etc.).
Alguns tipos de cdigos:
Alfabtico representa os materiais por meio de letras. Foi muito utilizado na codificao de
livros (Mtodo Dewey). Seu limite em termos de quantidade de itens e a difcil memorizao
esto fazendo este sistema cair em desuso.
Numrico representa materiais por meio de nmeros. Seu uso mais comum o chamado
Mtodo Decimal, que consiste basicamente na associao de trs grupos e sete algarismos.
Esse um mtodo muito utilizado (talvez o mais usado) nos almoxarifados para a codificao
dos materiais. 1 Grupo-00 Classificador: designa as grandes Classes ou agrupamentos de
materiais em estoque; 2 Grupo-00 Individualizador: identifica cada um dos materiais do
1 grupo; 3 Grupo-000 Caracterizador: descreve os materiais pertencentes ao 2 grupo de
forma definitiva, com todas as suas caractersticas, a fim de torn-los inconfundveis.
Alfanumrico agrupa nmeros e letras. As quantidades de letras e de nmeros so definidos
pelo rgo ou empresa a qual adotou o sistema, no havendo uma regra especfica. o sistema
utilizado na codificao de placas de automveis.
Sequencial , normalmente, um cdigo composto por caracteres numricos com a regra de
sequncia soma 1. A cada novo item a ser identificado um novo cdigo dado, somando-se
1 ao ltimo cdigo dado. Para se definir um cdigo sequencial basta determinar-se o primeiro
cdigo e a regra de sequncia. Segundo a IN 205/88:
7.13. Para efeito de identificao e inventrio os equipamentos e materiais permanentes
recebero nmeros sequenciais de registro patrimonial.
7.13.1. O nmero de registro patrimonial dever ser aposto ao material, mediante gravao,
fixao de plaqueta ou etiqueta apropriada.
Em grupos quando o cdigo dividido em grupos e a cada grupo se associa um significado.
Exemplo: os cdigos 30-12-347 e 30-13-523, em que 30 = materiais eltricos; 30-12 = fios e
cabos nus e 30-13 = fios e cabos isolados.
Em faixas quando, numa codificao sequencial, certas faixas de cdigos possuem um
significado tal como o dos grupos do cdigo em grupos. Exemplo: 101 a 299 = matrias primas;
301 a 599 = semiacabados; 601 a 999 = acabados.
Mnemnicos quando possui caracteres que permitem associao fcil de ideia com o
elemento a ser codificado. Exemplo: as siglas de estados do Brasil.
De barras a tecnologia de identificao automtica aplicvel aos objetos. Seu objetivo a
identificao e localizao de produtos em nvel industrial e comercial. O sistema constitudo
por sries de linhas e espaos de diversas larguras, que
armazenam informaes com ordenamentos diferentes,
denominados simbologias. Para implementao do cdigo de
barras a indstria dever filiar-se EAN Associao
Internacional de Numerao de Artigos. O cdigo EAN-13 um
padro utilizado em mais de 100 pases. composto por 13
dgitos e inclui: Pas + Empresa + Produto + Dgito de Controle.
Cdigo QR como um cdigo de barras em duas dimenses.

Entretanto, a diferena entre este e os demais cdigos de barras que
ele se comporta como um arquivo de dados porttil, sendo capaz de
codificar nome, foto e o resumo de registros.
Existem diversas padronizaes abordando a codificao de cdigos
QR e seu uso livre de qualquer licena, sendo definido e publicado
como um padro ISO.
Tipos Comuns de Classificao
Dentro das organizaes, dependendo do mercado de atuao e dos objetivos, vrios tipos de
classificao de materiais podem ser adotados.
Por Estado de Conservao

Novos: no foram utilizados sob nenhuma forma;
Reparados: sofreram alguma modificao ou recuperao, podem ser novamente utilizados,
com ou sem restries;
Inservveis: no apresentam condies de uso. Uma vez em estoque, devem ser retirados
no mais breve espao de tempo possvel. Segundo o Decreto 99658/90, podem ser: ociosos,
recuperveis, antieconmicos e irrecuperveis.
Ocioso quando, embora em perfeitas condies de uso, no estiver sendo
aproveitado;
Antieconmico quando sua manuteno for onerosa, ou seu rendimento precrio,
em virtude de uso prolongado, desgaste prematuro ou obsoletismo;
Recupervel quando sua recuperao for possvel e orar, no mbito, a cinquenta por
cento de seu valor de mercado;
Irrecupervel quando no mais puder ser utilizado para o fim a que se destina
devido a perda de suas caractersticas ou em razo da inviabilidade econmica de sua
recuperao.
Obsoletos: com ou sem uso, no mais satisfazem o mercado. Devem ser vendidos
urgentemente, enquanto ainda h aceitao, sob pena de representarem materiais inativos,
acarretando imobilizao de capital de giro;
Sucatas: resduos de materiais que possuem valor econmico;
Imprestveis: resduos de materiais que no tm valor econmico.
Por Demanda
Materiais de demanda eventual (materiais no de estoque, ou de armazenagem temporria):
so aqueles que tm movimentao em determinados perodos, normalmente para atender
demanda de determinada poca.
Esses materiais so utilizados imediatamente, ou seja, a irregularidade de consumo faz com
que a compra desses materiais somente seja feita por solicitao direta do usurio, na ocasio
em que isso se faa necessrio.
Sua compra deve ser cuidadosamente planejada para que no ocorram sobras nem faltas, que
certamente acarretaro em reduo da margem de lucro.
Materiais de demanda permanente (estoque permanente): aqueles que sempre so
necessrios e, portanto, devem constar no estoque. So determinados critrios e parmetros
de ressuprimento automtico, com base na demanda prevista e na importncia para a empresa.
Esses materiais em estoque podem ser subdivididos de acordo com alguns critrios, conforme
a seguir:
Quanto aplicao
Produtivos: compreendem todo material ligado direta ou indiretamente ao processo
produtivo.
Matrias primas: materiais bsicos e insumos que constituem os itens iniciais e fazem parte
do processo produtivo.
Produtos em fabricao: tambm conhecidos como materiais em processamento so os
que esto sendo processados ao longo do processo produtivo. No esto mais no almoxarifado
porque j no so mais matrias-primas, nem no estoque final porque ainda no so produtos
acabados.
Materiais acabados: peas prontas isoladas, ou produtos prontos.
Produtos acabados: produtos finais, prontos.
Materiais de manuteno: materiais aplicados em manuteno com utilizao repetitiva.
Materiais improdutivos: materiais no incorporados ao produto no processo produtivo da
empresa.
Materiais de consumo geral: materiais de consumo, aplicados em diversos setores da
empresa.
Quanto importncia operacional

Esta classificao leva em conta a imprescindibilidade (criticalidade ou o grau de dificuldade
para se obter o material). A classificao XYZ avalia esse grau.
Classe X sua falta no acarreta em paralisaes, nem riscos segurana pessoal, ambiental
e patrimonial. H facilidade de serem substitudos por equivalentes.
Classe Y grau intermedirio. Podem ser adquiridos ou substitudos por outros com relativa
facilidade, embora sejam importantes para a realizao das atividades.
Classe Z so imprescindveis, no podem ser substitudos por outros equivalentes
em tempo hbil para evitar transtornos. A falta desses materiais provoca a paralisao das
atividades essenciais.
A compra do
Existem
imprescindvel Fcil aquisio? original ou CLASSE
similares?
similar fcil
SIM NO NO - Z
SIM SIM NO - Y
NO NO SIM NO Y
SIM SIM SIM SIM X
NO SIM SIM SIM X
Quanto demanda
A classificao PQR um critrio de classificao de materiais que utiliza a popularidade dos
itens (transaes ou movimentaes durante um perodo).
Classe P: muito populares, ou seja, apresentam elevada frequncia de movimentao;
Classe Q: popularidade mdia;
Classe R: pouco populares.
Quanto ao valor do consumo

A ferramenta chamada de curva ABC a utilizada para determinar a importncia dos materiais
em funo do valor expresso pelo prprio consumo em determinado perodo.
Materiais A: materiais de grande valor de consumo;
Materiais B: materiais de mdio valor de consumo;

Materiais C: materiais de baixo valor de consumo.
A metodologia de clculo da curva ABC ser aprofundada mais adiante nesta apostila.
Materiais Crticos
Classificao muito utilizada por indstrias. So materiais de reposio especfica, geralmente
peas ou itens sobressalentes, cuja demanda no previsvel e a deciso de estocar tem como
base o risco. Por serem sobressalentes vitais de equipamentos produtivos, devem permanecer
estocados at sua utilizao, no estando, portanto, sujeitos ao controle de obsolescncia*.
(Essa afirmativa questionada por outros autores, pois se o material primordial para a
produo, ele deveria ser controlado permanentemente).
A quantidade de material cadastrado como material crtico dentro de uma empresa deve ser
mnima. Os materiais so classificados como crticos segundo os critrios:
Crticos por problemas de obteno: material importado; nico fornecedor; falta no mercado;
estratgico e de difcil obteno ou fabricao.
Crticos por razes econmicas: materiais de valor elevado com alto custo de armazenagem ou de
transporte.
Crticos por problemas de armazenagem ou transporte: materiais perecveis, de alta periculosidade,
elevado peso ou grandes dimenses.
Crticos por problema de previso: ser difcil prever seu uso.
Crticos por razes de segurana: materiais de alto custo de reposio ou para equipamento vital da
produo.
Por Perecibilidade
Leva em conta a possibilidade de extino das propriedades fsico-qumicas. Muitas vezes, o
tempo influencia na classificao, assim, quando a empresa adquire um material para ser usado
em um perodo, e nesse perodo o consumo no ocorre, sua utilizao poder no ser mais
possvel. Os materiais podem perecer por vrias razes: ao de animais/fungos/bactrias,
volatilidade, ao da luz, instabilidade qumica, magnetizao/desmagnetizao, corroso,
mudanas de temperatura, etc.
Outras
Por Periculosidade: aqueles que podem oferecer risco segurana no manuseio, transporte,
armazenagem: gases, lquidos, produtos qumicos etc.
Dificuldade de aquisio: fabricao especial, escassez no mercado, sazonalidade,
monoplio, transporte especial, importaes etc.
Tipos de estocagem: permanente, temporrio etc.
Mercado fornecedor: nacional, estrangeiro.
Possibilidade de fazer ou comprar.
Quadro Resumo
CLASSIFICAO OBJETIVO VANTAGEM

Priorizar materiais de Demonstra os materiais
Valor de consumo
maior valor total (consumo, de grande investimento no
(ABC)
demanda) estoque
Mostrar a imprescindibilidade
(a criticalidade e o grau de
Demonstra os materiais vitais
Importncia operacional dificuldade para se obter o
empresa.
(XYZ) material ou um similar) dos
Mais importante: Z
materiais para funcionamento
da empresa.
Evidenciar os materiais mais
Mostra os materiais que mais
Demanda populares do estoque (mais
circulam durante um perodo.
(PQR) demandados, transacionados
Mais popular: P
quantitativamente).
Identifica os materiais sujeitos
Dar maior ateno ao material perda por perecimento,
Perecibilidade
que perecvel. facilitando armazenagem e
movimentao adequados.
Identifica os materiais
Dar maior ateno e cuidado perigosos e incompatveis
Periculosidade no manuseio ao material que com outros, facilitando
perigoso. armazenagem e movimentao
adequados.
Decidir se o material Facilita a organizao da
deve ser comprado, programao e o planejamento
Fazer ou comprar
fabricado internamente ou de compras. Pode reduzir
recondicionado. custos.
Verificar se os materiais so
de fcil ou de difcil aquisio
Agiliza a reposio de estoques
Dificuldade de aquisio (fabricao especial, escassez,
e evita a falta de materiais.
sazonalidade, monoplio,
transporte especial etc.).
Auxilia a elaborao dos
Saber a origem dos materiais
Mercado fornecedor programas de compra e
(nacional ou importado).
importao.
Novos, reparados, obsoletos, inservveis (ociosos, recuperveis,

Quanto ao estado de
antieconmicos e irrecuperveis), sucata (resduo com valor
conservao
econmico), imprestvel (resduo sem valor).
Produtivos, matrias primas, produtos em fabricao, materiais
Quanto aplicao acabados, produtos acabados, materiais de manuteno,
materiais improdutivos, materiais de consumo geral.
Slides Classificao de Materiais
Classicao de Materiais
oAgrupar materiais de acordo com algum critrio ou

caracters8cas semelhantes.
oDiferena entre iden8cao e classicao:

Iden8car tornar nico;
Classicar associar a uma classe, grupo.
Classicao - Obje1vos
Desenvolvimento de mtodos simples, racionais e claros de
iden1cao de materiais;
Denio de uma linguagem para a rea de materiais,
desenvolvendo interfaces com outras reas e relacionamento
com fornecedores;
Reduo da variedade dos itens, facilitando a padronizao de
materiais;
Possibilidade de informa1zao do sistema;
Clara avaliao dos materiais, permi1ndo uma boa gesto dos
recursos.
2
Classicao - Atributos
Trs atributos bsicos de uma boa classicao:
Abrangncia: deve tratar de uma gama de caracters;cas em

vez de reunir apenas materiais para serem classicados.
Flexibilidade: deve permi;r conexo entre os diversos ;pos
de classicao.
Pra6cidade: deve ser direta e simples.
Escopo da Classicao
1. Catalogao arrolar todos os itens em um catlogo, permi9ndo
consulta e dando uma ideia geral da coleo;
2. Simplicao reduo da grande diversidade de itens empregados
para as mesmas nalidades.
3. Iden7cao (especicao) torn-lo nico.
4. Normalizao criar normas, prescries de uso - denio da forma
como o material deve ser u9lizado.
5. Padronizao estabelecer padres para anlise de materiais, a m de
permi9r seu intercmbio, possibilitando a reduo de variedades e
consequente economia;
6. Codicao conjuntos de nmeros/letras inteligentes pelos quais
facilmente iden9camos e conhecemos o material.
4
Codicao
Representar todas as informaes necessrias, sucientes e
desejadas por meio de nmeros e/ou letras;
Alfab'co
Numrico Mtodo decimal
o 1 Grupo-00 Classicador
o 2 Grupo-00 Individualizador
o 3 Grupo-000 - Caracterizador
Alfanumrico
Outros: Sequencial, Em grupos, Em faixas, Mnemnicos,
Barras, Cdigo QR.
Tipos Comuns de Classicao

Por Estado de Conservao:
Novos
Reparados
Inservveis
Obsoletos
Sucata Decreto 99.658/90
Bom
Imprestvel Ocioso
Recupervel
Irrecupervel
AnCeconmico
6

Materiais Cr7cos
Materiais de reposio especca, geralmente peas ou itens
sobressalentes, cuja demanda no previsvel e a deciso de
estocar tem como base o risco.
Cr$cos por problemas de obteno: material importado; nico fornecedor;
falta no mercado; estratgico e de di;cil obteno ou fabricao.
Cr$cos por razes econmicas: materiais de valor elevado com alto custo de
armazenagem ou de transporte.
Cr$cos por problemas de armazenagem ou transporte: materiais perecveis,
de alta periculosidade, elevado peso ou grandes dimenses.
Cr$cos por problema de previso: ser di;cil prever seu uso
Cr$cos por razes de segurana: materiais de alto custo de reposio ou para
equipamento vital da produo.
7

CLASSIFICAO OBJETIVO VANTAGEM
Valor de consumo Priorizar materiais de maior valor total (consumo, Demonstra os materiais de grande
(ABC) demanda) inves>mento no estoque
Mostrar a imprescindibilidade (a cri>calidade e o grau de
Importncia Demonstra os materiais vitais empresa.
diculdade para se obter o material ou um similar) dos
operacional (XYZ) materiais para funcionamento da empresa.
Mais importante: Z
Demanda Evidenciar os materiais mais populares do estoque (mais Mostra os materiais que mais circulam durante
(PQR) demandados, transacionados quan>ta>vamente). um perodo. Mais popular: P
Iden>ca os materiais sujeitos perda por
Perecibilidade Dar maior ateno ao material que perecvel. perecimento, facilitando armazenagem e
movimentao adequados.
Iden>ca os materiais perigosos e
Dar maior ateno e cuidado no manuseio ao material
Periculosidade que perigoso.
incompaLveis com outros, facilitando
armazenagem e movimentao adequados.
Decidir se o material deve ser comprado, fabricado Facilita a organizao da programao e o
Fazer ou comprar internamente ou recondicionado. planejamento de compras. Pode reduzir custos.
Vericar se os materiais so de fcil ou de diPcil aquisio
Diculdade de Agiliza a reposio de estoques e evita a falta
(fabricao especial, escassez, sazonalidade, monoplio,
aquisio transporte especial etc.).
de materiais.
Auxilia a elaborao dos programas de compra
Mercado fornecedor Saber a origem dos materiais (nacional ou importado). e importao.
Produ>vos, matrias primas, produtos em fabricao, materiais acabados, produtos acabados,
Quanto aplicao 8 geral.
materiais de manuteno, materiais improdu>vos, materiais de consumo
Administrao
Aula XX
ARMAZENAGEM E MOVIMENTAO
Armazenagem
A armazenagem tem incio logo aps o recebimento e a liberao do material para a entrada em
estoque. Compreende planejamento, coordenao, controle e desenvolvimento das operaes
destinadas a guarda, localizao, segurana e preservao dos materiais.
Os estudos sobre armazenagem envolvem o leiaute, a embalagem, os critrios usados para
estocar e a localizao dos materiais. Pode envolver tambm o registro/inventrio e a expedio
no momento oportuno.
A utilizao de um mtodo adequado de armazenagem permite diminuir custos de operao,
melhorar a qualidade dos produtos, acelerar o ritmo de trabalho, reduzir acidentes e evitar
desgastes de equipamentos.
Um bom sistema de armazenagem leva em conta a natureza do material a ser armazenado/
movimentado (caractersticas fsicas, qumicas e biolgicas); a quantidade de material;
a determinao do local adequado; a frequncia de manipulao/movimentao; as
especificaes tcnicas de exigncia de acondicionamento fsico; a poltica de manuteno;
a segurana patrimonial; o capital disponvel na organizao para manuteno e potencial
ampliao futura do armazm; a relao custo x benefcio; outras caractersticas interessantes
para cada tipo de instituio.
Para que a armazenagem seja eficaz, ela necessita de:
Realizao de cargas e descargas de veculos mais rpidas;
Agilidade dos fluxos internos, tanto de materiais quanto de informao;
Utilizao efetiva da mo de obra e equipamentos.
Melhor uso de sua capacidade volumtrica mximo uso do espao;
Mxima proteo aos itens estocados boa qualidade de armazenagem;
Controle para evitar divergncias de inventrio e perdas de qualquer natureza;
Otimizao do leiaute acesso fcil a todos os itens e movimentao eficiente para reduzir
distncias e perdas de espao.
Alguns princpios a serem seguidos:
Agrupar materiais similares ou complementares ou agrupar materiais pela forma e volume
para otimizar os espaos;
Posicionar os materiais de maior giro prximos sada;
Utilizar fluxos simples, retos e diretos; reduzir, eliminar, combinar, simplificar movimentos;
Padronizar os mtodos e equipamentos;
Utilizar equipamentos flexveis (evita a subutilizao, maior disponibilidade);
Minimizar o manuseio do material e minimizar a distncia percorrida;
Utilizar equipamentos de armazenagem que permitam o aproveitamento vertical do
espao;
Padronizar corredores e eliminar rea de guarda de equipamentos.
Arranjo Fsico (Leiaute Layout)

O layout o arranjo de homens, mquinas e materiais para que a armazenagem de determinado
produto se processe dentro do padro mximo de economia processamento eficiente, usando
melhor o espao disponvel e visando percorrer a menor distncia no menor tempo possvel.
A correta armazenagem dos materiais visa usar o espao fsico disponvel no armazm de
forma organizada e eficiente, permitindo a movimentao adequada dentro do almoxarifado e
mantendo os cuidados necessrios com vistas a evitar sua deteriorao.
A necessidade de um estudo do layout surge em diversas situaes:
reduo de custos;
obsolescncia das instalaes ou estas se tornam ineficientes (em tamanho, qualidade,
fluxo) devido a novos produtos a serem fabricados/estocados;
ambiente de trabalho inadequado com rudos, insegurana, temperaturas anormais, pouca
ventilao, m iluminao, baixam o rendimento do trabalhador etc.
Na gesto do espao montagem do layout so levados em conta:
dimensionamento da rea;
a localizao de obstculos;
localizao de reas de recebimento e expedio, portas e acessos
produtos a serem estocados;
equipamentos para movimentao;
estruturas verticais e horizontais de armazenagem;
Administrao Armazenagem e Movimentao Prof. Rafael Ravazolo
trs tipos de superfcie: esttica onde o equipamento se projeta no solo (mesa, armrio
etc.); utilizao que o funcionrio usa para desenvolver o seu trabalho; circulao se
destina ao trnsito de pessoal e de equipamentos (corredores etc.).
Layout de processo produtivo

Product layout Linear organizao com foco no produto, de acordo com a sequncia
de operaes a se realizarem. O material se desloca, enquanto as mquinas permanecem
fixas.
Process layout Funcional agrupamento de modo a realizar operaes anlogas em um
mesmo local.
Cellular layout contm na sua estrutura todos os recursos transformadores necessrios a
atender o processamento
Fixed-position layout (posicional) produto ou projeto mantm-se estacionrio, os recursos
se movimentam.
Hybrid layout utiliza princpios dos demais e permite grande variedade de produtos.
Critrios de Armazenagem e Localizao

Dependendo das caractersticas do material, a armazenagem pode dar-se em funo de:
fragilidade; combustibilidade; volatilizao; oxidao; explosividade; intoxicao; radiao;
corroso; inflamabilidade; volume; peso; forma. Cada um desses critrios exige tcnicas e
equipamentos distintos para acondicionamento, manipulao e movimentao.
Localizao
O objetivo de um sistema de localizao estabelecer os meios necessrios perfeita
identificao da localizao dos materiais. Normalmente utilizada uma simbologia
(codificao) alfanumrica que indica precisamente o posicionamento de cada material
estocado, facilitando as operaes de movimentao.
No h regras taxativas que regulem o modo como os materiais devem ser dispostos, a deciso
final depende de diversas variveis.
O objetivo da armazenagem proporcionar um sistema de localizao que possibilite o
endereamento e a perfeita identificao da localizao dos materiais estocados. Geralmente
utiliza uma codificao representativa de cada local de estocagem, facilitando as operaes de
movimentao, inventrio etc.
Algumas formas de distribuio ou colocao dos materiais no almoxarifado:
Armazenagem/Localizao Fixa (por Zona, ou por Agrupamento): so determinadas reas
de estocagem para cada tipo de material, ou seja, materiais so colocados sempre no
mesmo local a cada renovao do estoque. A grande vantagem a facilidade de encontrar
os materiais. Uma possvel desvantagem a ociosidade do local caso o estoque do material
seja baixo.
Armazenagem/Localizao Livre: no existem locais fixos de armazenagem, a no ser para
materiais de estocagens especiais. Quando os produtos chegam ao armazm so designados
a qualquer espao livre disponvel. A vantagem a otimizao da rea de armazenamento.
As desvantagens so o maior percurso para montagem dos pedidos, tendo em vista que
um nico item poder ser localizado em diversos pontos, e o risco de possuir material em
estoque perdido que somente ser descoberto ao acaso ou na execuo do inventrio.
Armazenagem por Tamanho, Peso e Volume: semelhante ao anterior, permite um
bom aproveitamento do espao. Exige que todos os documentos de entradas e sadas
contenham a localizao do material no almoxarifado a fim de facilitar sua busca.
Armazenagem por Frequncia: os materiais cujo volume de movimentao e frequncia
so significativos devem ser colocados to prximo quanto possvel da sada da instalao
de armazenamento.
Armazenagem especial: ambientes climatizados; produtos inflamveis, que so
armazenados sob rgidas normas de segurana; produtos perecveis (mtodo FIFO) etc.
Exemplos de arranjo para armazenagem:
Tcnicas de Estocagem
Carga unitria (paletizao): carga constituda de embalagens de transporte que arranjam
ou acondicionam certa quantidade de material para possibilitar o seu manuseio, transporte e
armazenamento como se fosse uma unidade. A formao de carga unitria se d, geralmente,
atravs de caixas e pallets (paletes), que so estrados de madeira/plstico, de diversas
dimenses.
Caixas ou Gavetas: ideal para materiais de pequenas dimenses,

como parafusos, arruelas, materiais de escritrio, peas
semiacabadas etc.
Prateleiras: destinadas a materiais de tamanhos

diversos e para o apoio de gavetas ou caixas
padronizadas, constituem o meio de estocagem mais
simples e econmico. So construdas de diversos
materiais conforme a convenincia da atividade.
Raques/ Cantilever: so construdos para acomodar

peas longas e estreitas como tubos, barras, tiras, etc.
Empilhamento: uma variante da estocagem de caixas

para aproveitamento do espao vertical. As caixas ou pallets
so empilhados uns sobre os outros, obedecendo a uma
distribuio equitativa de cargas. Deve-se respeitar os
limites de altura da pilha e de distncia do teto.
Container Flexvel: uma das tcnicas mais recentes

de estocagem. Consiste em uma espcie de saco feito
com tecido resistente e borracha vulcanizada, com um
revestimento interno conforme o uso.
Quando aos critrios para paletizar, o arranjo mais indicado para determinado tipo de
material depende de:
tamanho da carga: as maneiras de paletizar uma carga podem ser diversas, apenas uma ou
nenhuma, dependendo do seu tamanho;
peso do material: o numero de camadas esta condicionado a resistencia do palete e da
embalagem;
carga unitaria: o comprimento, a largura e, especialmente, a altura da carga unitaria,
tomada como um todo, devem ser considerados;
perda de espaco: alguns arranjos podem ter muitos vazios entre as suas unidades. Alem
de perda de espaco, o peso e distribuido desigualmente, possibilitando o desmoronamento
das pilhas;
compacidade: as varias unidades de um arranjo devem se casar para que haja o
necessario entrelacamento do conjunto e o espaco ocupado seja minimizado;
metodos de amarracao: de acordo com o tipo de fixa ao das varias unidades de carga em
conjunto (colagem, arqueamento com fitas metalicas ou de nailon etc.), estas poderao
ser dispostas sobre o palete sem maiores preocupacoes. Da-se mais importancia ao
entrosamento entre as varias unidades, quando as cargas nao sao amarradas entre si.
IN 205/88 da Armazenagem
4. A armazenagem compreende a guarda, localizao, segurana e preservao do material
adquirido, a fim de suprir adequada mente as necessidades operacionais das unidades
integrantes da estrutura do rgo ou entidade.
4.1. Os principais cuidados na armazenagem, dentre outros so:
a) os materiais devem ser resguardados contra o furto ou roubo, e protegidos contra a ao
dos perigos mecnicos e das ameaas climticas, bem como de animais daninhos;
b) os materiais estocados h mais tempo devem ser fornecidos em primeiro lugar, (primeiro a
entrar, primeiro a sair PEPS), com a finalidade de evitar o envelhecimento do estoque;
c) os materiais devem ser estocados de modo a possibilitar uma fcil inspeo e um rpido
inventrio;
d) os materiais que possuem grande movimentao devem ser estocados em lugar de fcil
acesso e prximo das reas de expedio e o material que possui pequena movimentao
deve ser estocado na parte mais afastada das reas de expedio;
e) os materiais jamais devem ser estocados em contato direto com o piso. preciso utilizar
corretamente os acessrios de estocagem para os proteger;
f) a arrumao dos materiais no deve prejudicar o acesso as partes de emergncia, aos
extintores de incndio ou circulao de pessoal especializado para combater a incndio
(Corpo de Bombeiros);
g) os materiais da mesma classe devem ser concentrados em locais adjacentes, a fim de

facilitar a movimentao e inventrio;
h) os materiais pesados e/ou volumosos devem ser estocados nas partes inferiores das
estantes e porta-estrados, eliminando-se os riscos de acidentes ou avarias e facilitando a
movimentao;
i) os materiais devem ser conservados nas embalagens originais e somente abertos quando
houver necessidade de fornecimento parcelado, ou por ocasio da utilizao;
j) a arrumao dos materiais deve ser feita de modo a manter voltada para o lado de acesso
ao local de armazenagem a face da embalagem (ou etiqueta) contendo a marcao do item,
permitindo a fcil e rpida leitura de identificao e das demais informaes registradas;
l) quando o material tiver que ser empilhado, deve-se atentar para a segurana e altura das
pilhas, de modo a no afetar sua qualidade pelo efeito da presso decorrente, o arejamento
(distncia de 70 cm aproximadamente do teto e de 50 cm aproximadamente das paredes).
Movimentao
O manuseio ou a movimentao interna de produtos e materiais significa transportar bens por

distncias relativamente pequenas, quando comparadas com as distncias na movimentao
de longo curso executadas pelas companhias transportadoras. atividade executada em
depsitos, fbricas, e lojas, assim como no transbordo entre tipos de transporte. Seu interesse
concentra-se na movimentao rpida e de baixo custo das mercadorias.
Para se manter eficiente um sistema de movimentao de materiais, existem ainda certas leis
que, sempre dentro das possibilidades, devem ser levadas em considerao. So elas:
Obedincia ao fluxo das operaes a trajetria dos materiais deve ser a mesma da
sequncia de operaes.
Mnima distncia reduzir as distncias de transporte pela eliminao de ziguezagues no
fluxo dos materiais.
Mnima manipulao o transporte mecnico custa menos que as operaes de carga e
descarga, levantamento e armazenamento.
Segurana e satisfao dos operadores e o pessoal circulante na seleo do equipamento
de transporte de materiais.
Padronizao o custo inicial de equipamentos padronizados mais baixo, a manuteno
mais fcil e mais barata.
Flexibilidade capacidade de satisfazer ao transporte de vrios tipos de cargas, em
condies variadas de trabalho.
Mxima utilizao do equipamento manter o equipamento ocupado tanto quanto
possvel.
Mxima utilizao do espao disponvel empilhamento de cargas ou utilizao de suportes
especiais.
Mtodo alternativo plano B em caso de problemas na operao normal.
Menor custo total selecionar equipamentos na base de custos totais e no somente do
custo inicial mais baixo, ou do custo operacional, ou somente de manuteno.
Sistemas internos de transporte

Sistemas de transportadores contnuos: consiste na
movimentao constante entre dois pontos pr-
determinados. So utilizados em minerao, indstrias,
terminais de carga e descarga, terminais de recepo e
expedio ou em armazns.
Sistemas de Manuseio para reas Restritas: so feitos para

locais onde a rea elemento crtico, por isso so bastante
utilizados em almoxarifados. A ponte rolante e o guindaste
so os equipamentos mais utilizados entre todos.
Sistemas de Manuseio entre Pontos sem Limites Fixos: o

mais verstil dos sistemas, utiliza carrinhos, empilhadeiras,
paleteiras etc.
Embalagens
Tm como objetivo movimentar produtos com toda a proteo e sem danific-los alm do
economicamente razovel. Um bom projeto de embalagem do produto auxilia a perfeita
e econmica movimentao sem desperdcios. Alm disso, dimenses adequadas de
empacotamento geram eficincia no manuseio e na armazenagem.
corrente distinguir trs nveis da embalagem: primria, secundria e terciria, ou de
transporte.
A embalagem primria (por exemplo, a lata, a garrafa ou o saco) est em contato direto com o
produto e normalmente responsvel pela conservao e conteno.
A embalagem secundria (como o caso das caixas de carto ou cartolina) contm uma ou
vrias embalagens primrias e normalmente responsvel pela proteo fsico-mecnica
durante a distribuio.
A embalagem terciria agrupa diversas embalagens primrias ou secundrias para o transporte,
como a caixa de carto canelado ou a grade plstica para garrafas de bebidas. A escolha de
embalagens deste tipo depende: da natureza da embalagem individual (rgida, semirrgida ou
flexvel); do esquema de paletizao (dimensionamento da embalagem coletiva com vista a
maximizar o aproveitamento da palete); dos custos.
Slides Armazenagem e Movimentao
ARMAZENAGEM
Compreende planejamento, coordenao, controle e
desenvolvimento das operaes destinadas a guarda,
localizao, segurana e preservao dos materiais.
Envolve:
Leiaute;
Embalagem;
Critrios usados para estocar;
Localizao dos materiais.
1
ARMAZENAGEM
Um bom sistema de armazenagem considera:
a natureza do material a ser armazenado - caractersticas
fsicas, qumicas e biolgicas;
a quantidade de material;
o local adequado - especificaes tcnicas de
acondicionamento;
a frequncia de manipulao/movimentao;
a poltica de manuteno e de segurana patrimonial;
o capital disponvel - relao custo x benefcio;
outras caractersticas interessantes para cada tipo de
instituio.
3
ARMAZENAGEM
Armazenagem eficaz:
Cargas e descargas de veculos mais rpidas;
Otimizao do layout - agilidade dos fluxos internos de
materiais e de informao;
Utilizao efetiva da mo de obra, do equipamento, da
capacidade volumtrica;
Mxima proteo aos itens estocados;
Controle para evitar perdas e divergncias de inventrio;
ARMAZENAGEM
Princpios:
Agrupar materiais similares ou complementares ou agrupar materiais
pela forma e volume para otimizar os espaos;
Posicionar os materiais de maior giro prximos sada;
Utilizar fluxos simples, retos e diretos; reduzir, eliminar, combinar,
simplificar movimentos.
Padronizar mtodos e equipamentos;
Utilizar equipamentos flexveis (evita a subutilizao);
Minimizar o manuseio do material e minimizar a distncia percorrida;
Utilizar equipamentos de armazenagem que permitam o
aproveitamento vertical do espao;
Padronizar corredores e eliminar rea de guarda de equipamentos.
7
Layout: arranjo de homens, mquinas e materiais para
que a armazenagem ou produo de determinado
produto se processe dentro do padro mximo de
economia processamento eficiente.
Objetivo: permitir a movimentao adequada e manter

os cuidados necessrios com vistas a evitar a
deteriorao dos materiais.
Necessidade de um estudo do leiaute:

Reduzir custos;
Evitar obsolescncia das instalaes;
Criar ambiente de trabalho adequado.
11
Na montagem do layout leva-se em conta:

dimensionamento da rea;
a localizao de obstculos;
localizao de reas de recebimento e expedio, portas e
acessos
produtos a serem estocados;
equipamentos para movimentao;
estruturas verticais e horizontais de armazenagem;
13

Leiaute do Processo Produtivo:
Product layout - material se desloca enquanto as mquinas
permanecem fixas .
Process layout - agrupamento de modo a realizar operaes anlogas
em um mesmo local.
Cellular layout - contm na sua estrutura todos os recursos
transformadores necessrios a atender o processamento
Fixed-position layout (posicional) - produto ou projeto mantm-se
estacionrio, os recursos se movimentam.
Hybrid layout - utiliza princpios dos demais e permite grande
variedade de produtos.
15
Critrios de Armazenagem
Vrios: fragilidade; combustibilidade; volatilizao;

oxidao; explosividade; intoxicao; radiao;
corroso; inflamabilidade; volume; peso; forma.
Objetivo: proporcionar um sistema de localizao que

possibilite o endereamento e a perfeita identificao
da localizao dos materiais estocados.
17
Localizao
Algumas formas de distribuio ou colocao dos

materiais no almoxarifado:
Fixa (por Zona, ou por Agrupamento);
Livre;
Tamanho, Peso e Volume;
Frequncia;
Especial.
19
Localizao
Exemplos de arranjo para armazenagem:
21
Carga unitria (paletizao - unitizao): embalagens de
transporte que arranjam ou acondicionam certa quantidade de
material para possibilitar o seu manuseio, transporte e
armazenamento como se fosse uma unidade.
23
Caixas ou Gavetas: ideal para materiais de pequenas dimenses
(parafusos, arruelas, materiais de escritrio, peas
semiacabadas etc.).
25
Prateleiras: materiais de tamanhos diversos; apoio de gavetas
ou caixas padronizadas.Meio de estocagem mais simples e
econmico.
27
Raques / Cantilever: so construdos para acomodar peas
longas e estreitas como tubos, barras, tiras, etc.
29
Empilhamento: variante da estocagem de caixas para
aproveitamento do espao vertical. As caixas ou pallets so
empilhados uns sobre os outros, obedecendo a uma
distribuio equitativa de cargas.
Limites?
31
Container Flexvel: uma das tcnicas mais recentes. Espcie de
saco feito com tecido resistente e borracha vulcanizada, com
um revestimento interno conforme o uso.
33
MOVIMENTAO
Transporte de bens por distncias relativamente pequenas.
Atividade executada em depsitos, fbricas, lojas e no
transbordo entre tipos de transporte.
Objetivo: movimentao rpida e de baixo custo das
mercadorias.
35
As Leis de Movimentao
Obedincia ao fluxo das operaes.
Mnima distncia.
Mnima manipulao.
Segurana e satisfao.
Padronizao (de aes e de equipamentos).
Flexibilidade (de equipamentos).
Mxima utilizao do equipamento.
Mxima utilizao do espao disponvel.
Mtodo alternativo.
Menor custo total.
37

Sistemas de transportadores contnuos: movimentao
constante entre dois pontos pr-determinados - minerao,
indstrias, terminais de carga e descarga, terminais de recepo
e expedio.
39
Sistemas de Manuseio para reas Restritas: feitos para locais
onde a rea elemento crtico - ponte rolante e guindaste.
41

Sistemas de Manuseio entre Pontos sem Limites Fixos: o
mais verstil dos sistemas, utiliza carrinhos, empilhadeiras,
paleteiras, etc.
43
Embalagens
Objetivo: movimentar produtos com toda a proteo e sem
danific-los alm do economicamente razovel.
Nveis da embalagem:
Embalagem primria (lata, garrafa, saco).
Embalagem secundria (caixas de carto ou cartolina).
A embalagem terciria (caixa de carto canelado, grade
plstica para garrafas de bebidas).
45
Administrao
Aula XX
DISTRIBUIO E TRANSPORTE
As atividades do sistema de distribuio sao compostas de quatro etapas importantes para o

sucesso do processo, que sao:
estoque de produtos acabados: e o local onde sao armazenados os produtos manufaturados
ou comprados para disponibilizar para o mercado;
embalagens de proteo: sao embalagens especiais para proteger o produto no manuseio
em depsitos e nos transportes;
depsito de distribuio: e utilizado para armazenar os produtos em locais muito distantes
da origem e prximos aos clientes;
transporte: envolve diversos mtodos de movimentar o produto para fora da empresa,
podendo ser enviado para depsitos, centros distribuidores, atacadistas, varejistas ou ao
cliente final.
Dependendo da situao, a distribuio pode ser classificada como:
Distribuio interna: trata-se da distribuio de matrias-primas, componentes ou
sobressalentes para manuteno, do almoxarifado ao requisitante, para continuidade das
atividades da empresa.
Distribuio externa: trata-se da entrega dos produtos da empresa a seus clientes, tarefa
que envolve o fluxo dos produtos/servios para o consumidor final, motivo pelo qual se
adota a denominao de distribuio fsica.
A necessidade de se possuir um bom sistema de controle de custos na distribuio fsica
consequente de duas determinantes bsicas:
a distribuio fsica representa uma despesa, ou seja, no agrega nenhuma melhoria ou
valor ao produto;
a distribuio fsica um custo que consome certa porcentagem do valor das vendas.
O transporte , em geral, responsvel pela maior parcela dos custos logsticos, tanto numa
empresa, quanto na participao dos gastos em relao ao PIB em naes com relativo grau de
desenvolvimento.
Natureza dos produtos a transportar

Os produtos, para efeito de transporte, geralmente so classificados em:
Carga geral: produtos diversos, sem caractersticas especiais. Deve ser consolidada para
materiais com peso individual de at 4 toneladas.
Carga a granel, lquida e slida.
Carga semiespecial: materiais com dimenses e peso que exigem licena especial, porm,
que permitem trafegar em qualquer estrada.
Carga especial: trata-se de uma varivel da definio anterior, com a ressalva de que seu
trfego exige estudo de rota, para avaliar a largura das estradas e a capacidade das pontes
e viadutos.
Carga perigosa: os produtos classificados como perigosos englobam mais de 3.000 itens,
estando codificados em nove classes, de acordo com norma internacional.
Modalidades de transporte (modais)
Transporte refere-se aos vrios mtodos para movimentar produtos. A administrao da

atividade de transporte geralmente envolve decidir quanto ao mtodo de transporte, aos
roteiros e a utilizao da capacidade dos veculos.
O sistema de distribuicao e composto de diversos tipos de movimentao denominado modal.
Podemos destacar os seguintes modais: Rodovirio, Ferroviario, Hidroviario, Aeroviario,
Dutoviario e Multimodal.
Existem particularidades dos modais que servem para selecao do servico a ser usado. Os
criterios a serem seguidos geralmente sao: custo, tempo medio de entrega, tempo de transito e
sua variacao e perdas e danos.
Transporte Rodovirio realizado em estradas de rodagem, asfaltadas ou no, com utilizao
de veculos como caminhes e carretas. O transporte rodovirio pode ocorrer em territrio
nacional ou internacional e, at mesmo, utilizando estradas de vrios pases na mesma viagem.
No h necessidade de nenhuma estrutura especfica para carregamento e descarga de
produtos. Seu uso ideal para viagens curtas viagens, com menor volume de carga.
Transporte Ferrovirio realizado por locomotivas e vages que formam os trens, trafegando
sobre estruturas especficas. As ferrovias se diferem dos outros meios de transporte pelo fato
de o veculo ferrovirio no possuir mobilidade quanto direo que o veculo tomar, tendo
em vista seu trajeto ser limitado pelos trilhos. A ferrovia um sistema autoguiado, ou seja, o
trem no decide se sai ou no dos trilhos, ele simplesmente acompanha a via que o direciona
por meio de Aparelhos de Mudana de Via (AMV). O modal ferrovirio possui baixo valor para
longas distncias; adequado para o transporte de cargas grandes; usado para mercadorias de
mdio e baixo valor agregado; por ser lento, ideal para cargas cujo fator tempo para a entrega
no ser preponderante. Esse modal necessita de elevados investimentos em infraestrutura,
material rodante, instalaes de apoio (ptio de manobras e oficinas) e sistemas de informao
e controle. Apresenta uma grande capacidade de transporte com baixo custo operacional.
Transporte hidrovirio (fluvial e martimo) o modal martimo o transporte realizado por
meio de navios ou barcaas ocenicas nos mares/oceanos, que necessitam de portos para que
seja possvel o carregamento e a descarga das cargas transportadas. Nesse modal, h dois tipos
de transporte existentes: Cabotagem e Longo Curso. A Cabotagem o transporte realizado
entre portos de um mesmo pas. O transporte de Longo Curso o transporte entre portos de
diferentes pases.
Administrao Distribuio e Transporte Prof. Rafael Ravazolo
O modal fluvial aquele realizado em rios, podendo tambm ser feito apenas no pas ligando
portos internos, denominado navegao nacional, ou envolvendo outros pases e, da mesma
forma que o martimo, tambm chamado de navegao de Longo Curso. Basicamente, tudo o
que foi mencionado para o modal martimo valido para o modal fluvial. O transporte pode ser
feito por navio, mas mais usual que seja feito por meio de comboios de barcaa impulsionados
por um empurrador.
O transporte hidrovirio possui baixo custo e destinado a cargas grandes, cujo tempo de
entrega no seja fator preponderante no encarecimento do produto (pois um servico lento e
sazonal).
Transporte aerovirio realizado por meio de avies que necessitam de aeroportos para
pouso, decolagem, carregamento e descarga de produtos, por isso, necessita de elevados
investimentos em aeronaves, infraestrutura aeroporturia e sistemas de informao e de
controle. O transporte areo caracterizado pela sua rapidez de deslocamento e o alcance
de vrios pases, e adequado para o transporte em grandes e mdias distncias de produtos
acabados de alto valor agregado, com alta velocidade. No entanto, apresenta alto custo de
transporte.
Transporte Dutovirio realizado em tubulaes que podem estar localizadas em terra
ou submersas (enterradas). uma das formas mais econmicas de transporte para grandes
volumes e grandes distncias (mas pode ser usado em pequenas distncias), principalmente
de derivados de petrleo, de lquidos e de gases. Sua movimentacao e lenta, mas a lentidao e
compensada pelas 24 horas por dia de trabalho sem descanso. Fatores meteorologicos nao sao
significativos; possui elevado custo de capital (investimento inicial) e baixo custo operacional.
Transporte Intermodal (Multimodal) esse tipo de transporte requer o trfego misto,
envolvendo vrias modalidades, com parte do percurso podendo ser feita mediante um
mtodo e parte mediante outro, motivo pelo qual o intermodal constitui a soluo ideal para
atingir locais de difcil acesso ou de extrema distncia.
Escolha da modalidade
Mas, qual o melhor modal? Transporte rodovirio, areo, martimo, ferrovirio?
Para cada rota h uma possibilidade de escolha, que deve ser feita mediante uma anlise
profunda.
As decises sobre distribuio podem ser classificadas em dois grandes grupos: Decises
estratgicas e Decises Operacionais.
As decises estratgicas se caracterizam pelos impactos de longo prazo e se referem
basicamente a aspectos estruturais: Escolha de Modais; Decises sobre propriedade da frota;
Seleo e negociao com transportadores; Poltica de consolidao de cargas.
As decises operacionais so geralmente de curto prazo e se referem s tarefas do dia a dia:
Planejamento de embarques; Programao de veculos; Roteirizaro; Auditoria de fretes;
Gerenciamento de avarias.
A seleo da modalidade de transporte depende de dois fatores primordiais:
1. A diferena entre o preo de venda do produto na origem e no local de consumo, fator este
conhecido.
2. O custo de transporte entre o centro de produo do produto e o local de consumo, fator
que para ser calculado depende de dois aspectos:
Caracterstica da carga a ser transportada: envolve tamanho, peso, valor unitrio, tipo de
manuseio, condies de segurana, tipo de embalagem, distancia a ser transportado, prazo
de entrega e outros.
Caractersticas das modalidades de transporte: condies da infraestrutura da malha de
transportes, condies de operao, tempo de viagem, custo e frete, mo de obra envolvida
e outros.
Tambm influem na seleo da modalidade de transporte:
Tempo: cada modalidade apresenta um tempo diferente em funo de suas prprias
caractersticas
Custo (frete + frete de retorno): cada modalidade tem seu componente de custos, que
determina o valor do frete.
Manuseio: cada modalidade est sujeita a determinadas operaes de carga e descarga,
nas quais a embalagem permite facilitar o manuseio, reduzir perdas e racionalizar custos.
Rotas de viagem: cada modalidade envolve maior ou menor numero de viagens, podendo
a empresa adotar o transporte intermodal sempre que o custos do transporte possam ser
racionalizados.
Outros fatores so: cobertura de mercado, comprimento mdio do percurso em quilmetro,
capacidade do equipamento de transporte (tonelada), disponibilidade, grau de competio
(nmero de oferta de prestadores de servio), trfego predominante (valor), trfego
predominante (peso), confiabilidade, nvel de risco e experincias passadas.
Estrutura para a Distribuio

H muitas formas existentes para estruturar a distribuio fsica.
Deve-se selecionar a mais adequada s condies e s necessidades do mercado tendo em
mente os seguintes aspectos:
Depsitos (locais, regionais e de mercadorias em trnsito): recebimento, armazenagem e
expedio de materiais.
Movimentao interna de materiais: manuseio interno dos depsitos, movimentao
interna e externa dos depsitos e terminais e centros de distribuio.
Transportes e fretes: determinao de roteiros para utilizao dos servios de transporte
da forma mais econmica e eficiente. (Ex.: Free on Board)
Embalagem e acondicionamento: embalagem de proteo e acondicionamento, material
de embalagem, servios de carpintaria, mecanizao de embalagem e enchimento.
Administrao Distribuio e Transporte Prof. Rafael Ravazolo
Expedio: preparao de cargas, determinao das condies de transporte, carregamento,

expedio e controle cronolgico das remessas. com a modalidade.
Para finalizar as formas de distribuir so classificadas de trs maneiras distintas:
1. Tradicional remessa direta do cliente ao fornecedor;
2. Transferncia uso de armazns;

a) Consolidao: a carga enviada de um ou de mais fornecedores ao armazm (centro de
distribuio) para a formao de um volume maior de carga visando reduo de custos de
transportes, sobretudo, por meio do que se denomina fechar a carga, ou seja, lotar um
veculo de transporte.
b) Fracionamento: uma fbrica ou uma organizao remete a carga consolidada ao armazm

e, no armazm, normalmente mais perto dos principais clientes, a carga fracionada e
despachada para os clientes em veculos menores.
3. Cross-docking diversos fornecedores produzindo diferentes produtos para serem
enviados ao armazm de Cross-docking. Nesse armazm, os diversos produtos recebidos
so fracionados e reagrupados em pedidos de clientes, os quais contm diversos produtos
de diversos fornecedores. A grande diferena desse tipo de armazm (doca) que as cargas
no ficam armazenadas nele.

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Portugus - Prof. Carlos Zambeli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Professor Carlos Zambeli

1. Proparoxtonas todas so acentuadas.

Antes da reforma Depois da reforma

Antes da reforma Depois da reforma

Antes da reforma Depois da reforma

8. Verbos ter e vir

1. Classifique as palavras destacadas, de acordo com a posio da slaba tnica:

Por que no me disse a verdade?

Gostaria de saber por que no me disse a verdade.

As causas por que discuti com ele so srias demais.

2. por qu = por que

Voc no veio por qu?

No sei por qu.

Por qu? Voc sabe bem por qu!

No v, porque voc til aqui.

Ele sabe o porqu de tudo isso.

Este porqu um substantivo.

Quantos porqus existem na Lngua Portuguesa?

Existem quatro porqus.

So: forma reduzida de santo.

Eu cedo essa cadeira para minha professora!

Eu nunca acordo cedo!

Acessrio: pertences de qualquer instrumento; que no principal

Caado: apanhado na caa

Cerra: do verbo cerrar (fechar)

Descrio: ato de descrever

Emergir: sair de onde estava mergulhado

Emigrao: ato de emigrar

Espectador: o que observa um ato

Incipiente: que est em comeo, iniciante

Mandado: ordem judicial

Tacha: tipo de prego; defeito; mancha moralTaxa - imposto

Acento: inflexo de voz, tom de voz, acento

Concerto: sesso musical; harmonia

Deferir: atender, conceder

Acerca de: Sobre, a respeito de.

O alfabeto passa a ter 26 letras. Foram reintroduzidas as letras k, w e y.

Sempre se usa o hfen diante de h:

Prefixo Palavra REGRA

contra-ataque / semi-interno / anti-inflamatrio / micro-ondas / inter-racial / sub-

antieducativo / autoescola / infraestrutura / socioeconmico/ semirido / agroexportador

Prefixo Palavra REGRA

autossuficiente / contrarregra / cosseno / semirrgida / ultrassom microssistema / minissaia

CLASSES DE PALAVRAS (MORFOLOGIA) / FLEXO NOMINAL E VERBAL

A morfologia est agrupada em dez classes, denominadas classes de palavras ou classes

Dor, saudade, beijo, pontap, chute, resoluo, resposta

A Nossa banca fcil.

Adjetivo a palavra que expressa uma qualidade ou caracterstica do ser e se "encaixa"

O aluno concurseiro estuda com o melhor curso.

Os pronomes pessoais classificam-se em retos e oblquos, de acordo com a funo que

As formas nominais do verbo so o gerndio, infinitivo e particpio. No apresentam flexo de

Ela reflete muito sobre acordar cedo!

Ela nunca pensa muito pouco!

Ela muito charmosa.

Regncia nominal: Somos favorveis ao debate.

Zambeli, quais so as preposies?

Lugar: Estivemos em Londres.

Espero que voc seja estudiosa.

Ningum respondeu a pergunta; os alunos, porm, sabiam a resposta

A cerveja que eu bebo gelada.

Andr Vieira um professor exigente.