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Mobile USP Studie

SPORT BILD

Marktforschung, Gritt Sonnenberg


Zusammenfassung der
Ergebnisse

2 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


USP von SPORT BILD: Mobile kompatibler kompakter und stets
aktueller berblick mit gut recherchierten Hintergrundinfos.
Zusammenfassung der Ergebnisse Gesamtbewertung

95% sehr an Fuball interessiert


58% Aktualitt
Was ist das 42%
86% gefllt die mobile Webseite Besondere an
Hintergrundberichte
SPORT BILD?
79% wrden sie vermissen 39% Live-Ticker

46% empfehlen sportbild.de weiter


90% zu Hause
Nutzung von
18% nutzen spobi.de ber 3 Kanle SPORT BILD 50% unterwegs
82% mindestens einmal
wchentlich
46% 6-10 Minuten

3 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


SPORT BILD Mobile User sind Multiplikatoren.
Zusammenfassung der Ergebnisse Gesamtbewertung

79% Multiplikatoren rund ums


Thema Sport und Fuball*

74% Weiterempfehlen redaktioneller


Beitrge per Social Media / eMail

67% Word of Mouth**

57% Lesen von Kommentaren


anderer User

* Wenn es um Sport und Fuball geht, werde ich oft gefragt.


** Ich unterhalte mich mit anderen ber Themen, die ich auf SPORTBILD.de gelesen habe.

4 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


Sportbild.de: Schneller Zugriff auf topaktuelle permanent aktu-
alisierte Infos, Hintergrnde, Spa und Gesprchsstoff.
Mobile USP Studie 2016

Das unique selling-Potenzial von sportbild.de liegt vor allem in der Aktualitt (58%) und damit einher gehend
der schnellen Aktualisierung der Inhalte u.a. ber den Live-Ticker (39% USP, 77% sehr/etwas interessiert).
Die Strke des Mobilportals von SPORT BILD bilden gut recherchierte und nutzerfreundlich aufbereitete
Hintergrund-Infos (42%), die den Mehrwert zu den ubiquitr erhltlichen vielfltigen Sportinfos liefern.
Das zum Relaunch im Frhjahr 2016 eingefhrte Live-Blogging-Tool steht fr mehr als die Hlfte der
Befragten als einzigartiger USP. 73% der Befragten ldt der Live-Blog zum Weiterlesen ein. Zwei Drittel
macht er neugierig auf andere Meinungen.
Fr die Hlfte der Befragten ist der schnelle Zugriff auf Sport-Themen entscheidend. 37% macht die Seite
einfach Spa! Jngere schtzen die Sport-Instanz fr Gesprchsstoff sowie die redaktionelle Aufbereitung fr
mobile Nutzungssituation. 38% aller Befragten nutzen sportbild.de exklusiv auf dem Smartphone.
90% der Befragten schtzen es, bei jedem Website-Besuch neue Infos zu bekommen. Die meisten (46%)
verweilen 6 bis 10 Minuten pro Nutzungsvorgang auf der Mobile-Site.
Besuchsanlsse sind Infosuchen zur Fuball-Bundesliga, nach Spieltags-Infos / Statistiken, topaktuellen
(Transfer)-News / Gerchten, konkreten Vereinen, DFB und im Befragungszeitraum v.a. zur EM / Kader, aber
auch geteilte Facebook-Artikel, ber die man auf sportbild.de gelangt.

Basis: Gesamt stationr n=133 / Gesamt mobile n=1.052; Befragungszeitraum: 17.05. - 25.07.2016

5 17. Mrz 2017 Mobile USP Studie 2015/16


Nutzung und Gefallen:
Wie wird SPORTBILD.de genutzt
und wie gefllt die Seite?

6 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


82% der Befragten besuchen SPORT BILD mindestens
wchentlich. Vier von Zehn kommen (mehrmals) tglich.
Nutzungshufigkeit von SPORTBILD.de

Hufignutzer
Seltennutzer
ein- bis
zweimal im
Monat oder
Hchste
seltener tglich/ Nutzungsrate
18% mehrmals durch Co-User
tglich
via Tablet mit
39%
44% (mehrmals)
einmal/ tglich
mehrmals pro
Woche
43%

fternutzer

Basis: Gesamt mobile: 1.052

7 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


Knapp die Hlfte der Nutzer verbringt 6-10 Minuten auf der
Seite. 27% weniger. Jeder Fnfte bleibt lnger als 10 Minuten.
Nutzungsdauer von SPORTBILD.de pro Nutzungsvorgang

1 - 5 Minuten 27%

6 - 10 Minuten 46%

11 - 20 Minuten 16%

Mehr als 20 Minuten 3%

Ist unterschiedlich 8%

Basis: Gesamt mobile: 1.052

8 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


Die Webseite wird situationsspezifisch an verschiedenen Orten
genutzt am hufigsten zu Hause, zustzlich v.a. unterwegs.
Nutzungsorte von SPORTBILD.de

zu Hause 90%

unterwegs (im Zug, Bus, etc.) 50%

in der Arbeit, Schule, o.. 42%

drauen (im Park, Garten, u.a.) 39%

im Wartezimmer (Arzt, o..) 36%

bei Freunden, Bekannten 24%

in einem Geschft, Caf, etc. 15%

woanders 12%
Basis: Gesamt mobile: 1.052

9 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


Hauptbesuchsgrnde: Fuball-Bundesliga, Spieltags-Infos,
News, Gerchte. Im Befragungszeitraum EM-(Kader-)Infos, DFB.
Anlass des letzten Besuchs von SPORTBILD.de

9% Suche nach
46% Bundesliga / Informationen / Recherche
Ergebnisse / Spieltag / Fuball
5% Link auf Facebook
2% Link auf Google
29% EM / EM-Kader
Deutschland / DFB

4% Sport allgemein /
20% Nachrichten / Sportereignisse
Neuigkeiten / Transfers /
Gerchte
2% via BILD.de /
2% Formel 1
1% via Nachrichten-App
Basis: Gesamt stationr n=133, offene Antworten
Frage: Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der mobile Website von SPORT BILD?

10 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


86% beurteilen die mobile Website von SPORT BILD gut bis
sehr gut. Fast jeder Zweite hat sie schon weiterempfohlen.
Gefallen, Weiterempfehlung und Vermissen von SPORTBILD.de

sehr gut 26%


86%
Top2
46% gut 60%
Weiterempfehlungsrate

teils teils 13%


79%
Vermissensquote
weniger gut 1%

berhaupt
1%
nicht gut

Basis: Gesamt mobile: 1.052; Frage: Haben Sie die mobile Website schon mal an jemanden weiterempfohlen?
Wenn es die mobile Website von SPORT BILD nicht mehr gbe, wie sehr wrden Sie sie vermissen? 4er Skala

11 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


USP und Strken:
Was macht SPORTBILD.de als
mobile Website aus?

12 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


Aktualitt ist der USP von SPORT BILD! Es folgen Hintergrund-
berichte, Live-Ticker und Schnelligkeit der Aktualisierung.
Besonderheit von SPORTBILD.de

Aktualitt Gesamt 58% 64%


Live-Ticker 39% 46%
Hufige Nutzer
Hintergrundberichte 42% 45%
Schnelligkeit 37% 44%
Spielberichte 37% 41%
bersichtlichkeit 32% 39%
Exklusive Inhalte 30% 36%
Transfer- /Tor-Alarm 31% 35%
Fr ltere stehen klassische
Bildergalerien 28% 33%
Print-USPs (Aktualitt,
Gute / intuitive Lesefhrung 20% 27% Hintergrnde) und der Live-
Videos 18% 24% Ticker im Vordergrund
Statistiken / Datencenter 19% 23% Jngere honorieren daneben
Attraktives Design 17% 20% strker das Visuelle und den
Push-Nachrichten 13% 16% Spafaktor: Design und
Hoher Spafaktor 11% 14% Bildergalerien sowie die
Rankings 8% 11% bersichtlich-keit, Transfer-
Individualisierungsmglichkeiten 5% 7% /Tor-Alarm und Rankings.
Basis: Gesamt mobile: 1.052, Nutzung SPOBI tglich/ mehrmals tglich n=410

13 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


USP: Hoher und aktueller Infogehalt mit bersichtlichem
Design, guter Usability an mobile Bedrfnisse angepasst.
Besonderheiten von SPORTBILD.de

10% Design,
33% bersichtliche Darstellung Layout, Aufbau, Struktur 9% einfache / schnelle /
unkomplizierte Bedienung /
Navigation

31% Aktualitt
6% Zugriff jederzeit /
unterwegs
13% Informationsgehalt /
besonders informativ und interessant
6% kompakt / kurz
und knapp
9% schnelle, 2% Bilder
wichtige, exklusive
News
5% Hintergrund-
2% Videos berichte / Beitrge
Basis: Gesamt stationr n=133, offene Antworten
Frage: Was ist fr Sie das Besondere an der mobile Website von SPORT BILD?

14 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


Fr die Hlfte der Befragten ist der schnelle Zugriff auf Sport-
Themen entscheidend. 37% macht die Seite einfach Spa!
Die mobile Webseite von SPORT BILD

Bietet schnellen Zugriff auf alle Sportthemen. Gesamt 48% 51%


Hufige Nutzer
Macht Spa. 37% 42%

Liefert Gesprchsstoff, um mitreden zu knnen. 34% 38%


Bietet genau das, was ich auf einem
32% 41%
mobilen Endgert erwarte.
Verbreitet Neuigkeiten als Erster. 32% 36%

Ist redaktionell gut aufbereitet. 31% 35%

Passt zur mobilen Nutzungssituation. 29% 31%


Filtert das Wichtigste
29% 36% Jngere schtzen die
zu den fr mich relevanten Themen heraus.
Sport-Instanz fr
Ist die kompetente Instanz im Bereich Sport. 28% 34%
Gesprchsstoff sowie
Hat ein umfangreiches Datencenter. 21% 25% die redaktionelle
Aufbereitung fr mobile
Hat einzigartige Sportberichte. 20% 25% Nutzungssituation.
Basis: Gesamt mobile: 1.052, Nutzung SPOBI tglich/ mehrmals tglich n=410
Frage: Welchen Aussagen ber die mobile Website von SPORT BILD stimmen Sie zu? Mehrfachantworten

15 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


Der Nutzer:
Wie sieht er aus und was sind
seine Nutzungsmotivationen?

16 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


Hauptmotivation: Auswahl und Aufbereitung der Inhalte, Statis-
tiken, schnelle Spieltags-Infos aber auch intuitive Nutzung.
Nutzungsgrnde der mobilen Website von SPORT BILD

hat eine gute Auswahl und Aufbereitung der Inhalte 94%

liefert alle wichtigen Statistiken/Sportdaten 94%

bietet mir schnelle Orientierung zum jeweiligen Spieltag 93%


90% freuen sich,
ist intuitiv zu bedienen 92%
bei jedem Besuch
hlt mich optimal auf dem Laufenden neue Infos zu 91%
bekommen.
enthlt genau die Themen, die mich interessieren 90%
Knapp die Hlfte
berichtet oft als Erstes ber Spieler-Transfers nutzt sportbild.de 90%
sogar in konkreten
bietet mir bei jedem Besuch neue Informationen Gesprchssitua- 90%
tionen.
macht einfach Spa und steht fr Freude an Fuball/Sport 87%

hat oftmals exklusive Inhalte 85%

nutze ich in konkreten Gesprchssituationen 47%


Basis: Gesamt stationr n=133; Top-2-Box aus 4er-Skala
Frage: Hier ein paar Grnde, aus denen man die mobile Website von SPORT BILD nutzen kann. Geben Sie bitte jeweils an, inwieweit diese Grnde auf Sie persnlich zutreffen.

17 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


Fuball ist das beliebteste Thema. Bundesliga steht an erster
Stelle, im Befragungszeitraum groes Interesse an der EM.
Themeninteresse

sehr etwas weniger gar nicht


Bundesliga 95% 4%
Fuball 94% 5%
Fuball-EM 2016 83% 17%
Live-Ticker 50% 27% 16% 8% Live-Ticker fr 3/4
der Befragten
Premier League 32% 41% 23% 4%
interessant.
Sportdaten 29% 44% 25% 3%
Primera Division 20% 38% 30% 13%
Videos fr 42%
Motorsport 17% 26% 36% 21%
von Interesse.
Sportmix 16% 50% 26% 8%
International-Mix 14% 43% 35% 9%
Tippspiel fr 1/3.
Video 14% 28% 49% 10%
US-Sports 11% 22% 35% 33%
Tippspiel 10% 23% 25% 43%
Basis: Gesamt stationr n=133
Frage: Wie stark interessieren Sie sich fr folgende Themen auf der mobilen Website von SPORT BILD? 4er Skala

18 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


73% der Befragten ldt der Live-Blog zum Weiterlesen ein.
Mehr als die Hlfte sieht darin einen einzigartigen USP.
Beurteilung Live-Blog

ldt zum
73%
Weiterlesen ein

macht neugierig
auf andere 68%
Meinungen

ist einzigartig,
habe ich so noch 56%
nirgends gesehen

Basis: stationr n=133; Top2-Box aus 4er Skala

19 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


40% der Befragten finden Videos (sehr) wichtig. 27% schauen
diese auch regelmig bis hufig 58% eher sporadisch.
Nutzung von Videos auf SPORTBILD.de

Relevanz von Videos Video-Nutzung

Sehr Regelmig 8%
Weniger
wichtig
wichtig
16%
60%
Hufig 19%

Ab und zu 58%
Wichtig
24%
Nie 15%

Basis: Gesamt stationr n=133


Frage: Wie wichtig sind Ihnen Videos fr die Nutzung der mobile Website von SPORT BILD? Und wie oft schauen Sie sich Videos auf der mobile Website von SPORT BILD an?

20 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


SB-Nutzer sind leidenschaftliche Fuballfans, immer up-to-date,
aufgeschlossen sowie Ratgeber und Multiplikatoren.
Allgemein hohe Zustimmung zu den Statements

Ich bin beim Fuball immer up-to-date. 93%

Fuball ist meine Leidenschaft. 93%

Ich probiere gern Neues aus. 86%

Wenn es um Sport und Fuball geht, werde ich oft gefragt. 79%

Fr besondere Qualitt gebe ich gerne mehr aus. 68%


Multipli-
Ich unterhalte mich mit anderen ber Themen, die ich auf
katoren
67%
SPORTBILD.de gelesen habe.
Ich schaue manchmal Dinge im Internet nach, ber die ich vorher
60%
auf SPORTBILD.de gelesen hatte.

Wenn ich auf SPORTBILD.de bin, versetzt mich das in gute Laune. 59%

Andere richten sich gerne nach mir. 55%

Ich sehe mir eigentlich ganz gern Werbung auf dem Smartphone an. 17%

Basis: Gesamt stationr n=133; Top-2-Box aus 4er-Skala

21 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


Von Fuball-Fanatiker bis Otto-Normal-Verbraucher.
Sucht zustzliche kompakte Infos, die er woanders nicht findet.
Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der mobile Website von SPORT BILD aus?

Sportlich, athletisch im
Er legt Wert auf originell jungen bis mittleren Alter. mchte Fachwissen
aufbereitete Hintergrund- Deutschlandtrikot. ohne zu tief in Details
infos und Aktualitt. Dreitagebart. Gepflegt. unterzutauchen

Jemand, der die neuesten Mnnlich, 20 bis 40 Jahre,


Informationen rund um den Mobil affin, Pendler zur
Sport haben will und zwar so Arbeit, oft unterwegs,
kompakt zusammengefasst Familienmensch, gern unter
wie mglich. Menschen, kommunikativ,
viel Lebensfreude, ehrgeizig,
neugierig und wissbegierig.
Ein Fan, der alles ber
Gibt keinen typischen Spielertransfers, Tabellen-
Nutzer. Eher ein Schnitt situationen und Statistiken angeregt durch Printmedien,
durch die Gesellschaft. wei und sich durch interes- TV oder Radio sich Hintergrund-
sante Fakten weiterbilden informationen holen
mchte.
Basis: Gesamt stationr n=133, offene Antworten (Zitate)

22 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


74% teilen gelesene redaktionelle Beitrge mit anderen
meist ber WhatsApp und Facebook, aber auch E-Mail.
Nutzung von Social Media-Weiterempfehlungs-Plattformen

74% der Befragten insgesamt


empfehlen Beitrge bzw.
Artikel weiter.
52%

42%

26% 26%

12%
9%

Teile gelesene
Beitrge nicht
mit anderen

Basis: Gesamt stationr n=133


Frage: ber welche Plattformen bzw. Dienste teilen oder empfehlen Sie redaktionelle Beitrge bzw. Artikel weiter, die Sie gelesen haben? Kreuzen Sie alle an, die Sie dafr nutzen.

23 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


Untersuchungsdesign

24 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD


Untersuchungsdesign

Thema: Befragung zur aktuellen Nutzungssituation sowie Gefallen und Image der
Smartphone optimierten Webseite von SPORT BILD

Grundgesamtheit: Nutzer der MEW von SPORTBILD

Methode: 1. On-Device-Befragung (Smartphone) auf der mobilen Webseite von


SPORTBILD.de
2. Online-Nachbefragung per gemailtem Befragungslink an die teilnahmebereiten
Befragten der Mobil-Befragung

Befragungszeitraum: 17.05. - 25.07.2016

Stichprobe: On-Device-Befragung: n = 1.052


Online-Nachbefragung: n = 133

Institut: d.core GmbH, Mnchen

25 17. Mrz 2017 Mobile USP SPORT BILD