Nombre: Michael Llerena / Vctor Franco/ Daniela Navarro /Pablo Snchez /

Cristian Yacelga
Materia: Marketing Internacional
Fecha: 14/03/2017

Tema: Preguntas Starbucks

1. Identifique los elementos controlables y no controlables que

Starbucks ha debido enfrentar al entrar en mercado globales
Los elementos incontrolables a los que ha debido enfrentar Starbucks esta la
competencia, a pesar de que la compaa es una de las ms grandes en
Estados unidos y con varias sucursales a nivel mundial, dentro del pas la
competencia en varias ciudades ha sido bien fuerte hasta llegar al punto de
pagar renta por locales que no utilizan con el fin de que la competencia no
ocupe dicho espacio o ofrecer dinero extra por alquilar espacios alado de otras
cafeteras, los controles gubernamentales se deben por las denuncias
realizadas por los empleados de que no reciben pagos por horas extras y por
firma de contratos con notas fuera de las leyes, lo que provoca es que la
Starbucks se vea comprometida en la bolsa de valores y consumidores
volubles algo comn por la diversidad de cafeteras a nivel mundial.
Dentro de los elementos controlables estn el producto, la gente le gusta pagar
un poco ms por el caf que van a tomar el precio es algo que en cada pas
varia pero para Starbucks a diferencia de otras compaas con la misma
actividad los precios son realmente altos, $0,67 a diferencia de $1,50 ,
Starbucks gasta 30 millones anuales en promocin y est destinada
nicamente para promocionar nuevos productos, la investigacin es otro factor
al cual es gerente est analizando para poder entrar a otros mercados donde
se considera que la compaa no tendra mucha ganancia..
2. Cules son las principales fuentes de riesgo que enfrenta la
compaa? Analice las posibles soluciones
Que el mercado se sature con las cafeteras de Starbucks ya que en una ciudad
se encuentra como 500 cafeteras y todas se encuentran cercanas, los clientes
es otra fuente de riesgo ya que Starbucks pretende que jvenes se sumen a su
clientela ya que en su mayora los clientes son personas adultas con un poder
adquisitivo alto, la insercin en otros pases como es el caso de Italia donde la
gente prefiere tomar el caf que se expande en el pas a precio menor del que
Starbucks podra entrar, otro aspecto es que los empleados se cansen de
trabajar y comienzan a causar ms problemas a la compaa haciendo de esto
un caos y que de esa manera Starbucks pierda acciones en el mercado o bajen
de precio, que se limite a la compaa a expandirse ms y abrir mas cafeteras
por el hecho de que la competencia pueda llegar con mejores beneficios,
comodidades y precios y haga de Starbucks ms popular.

3. Critique la estrategia corporativa general de la compaa.

La multinacional Starbucks quiere estar presente en todo lugar, llo que hace
que los clientes se sientan ofuscados con tantos locales y de igual manera el
sector inmobiliario ya que no les importa pagar locales vacos con tal de ganar
ms ventas y no permitir la entrada de nuevos competidores. El hecho de que
existen tantos locales que ya se encuentran cerca el uno del otro la empresa
est incurriendo en demasiados gastos operativos lo que le trae menos
beneficios. Aunque la estrategia principal de la empresa es estar presente en
todos los pases y culturas es difcil establecer un mercado claro y no se estn
especializando, ms bien estn abarcando demasiado. Starbucks debera
preocuparse por dar mayor valor a la marca que ha creado y que s est
presente en la mente de muchos consumidores alrededor del mundo.

4. De qu manera podra Starbucks mejorar su rentabilidad en

Japn?
Starbucks para los japoneses no es ms que un caf caro. Una manera de
conseguir ms clientes en este pas sera la aplicacin de una estrategia de
precios diferentes para poder atraer clientes. De igual manera demostrar su
ventaja competitiva y no solamente productos donde no puedes comprar un
caf por menos de tres dlares americanos. Finalmente debera preocuparse
por diversificar sus productos y hacer un estudio de su mercado para acoplar
productos a la cultura de Japn, lo que se traduce en ventas y mayor
rentabilidad para el negocio cafetero. (starbucks.com, s.f.)

Bibliografa
starbucks.com. (s.f.). Recuperado el 14 de 03 de 2017, de
https://www.starbucks.com/