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21/2/2017 50PreguntasclaveparalosmeetingsOneonOne

50 Preguntas clave para mejorar la


comunicacin en tu equipo
Gran parte del xito de una empresa reside ensu capacidad de comunicarse de
manera efectiva. Un equipo bien comunicado puede incrementar de manera
signi cativa la productividad de su negocio, adems de mejorar la atmsfera y la
motivacin de sus miembros. Fomentar dicha comunicacin es una de las tareas
principales de un manager; conocer gracias a ella la situacin de cada compaerole
ayudar a tener una visin ms amplia de la empresa y a detectar problemas ms
rpidamente.

Pero establecer una buena comunicacin entre un manager y su equipo no siempre


es tarea fcil. A veces los empleados se pueden sentir coartados de compartir cierta
informacin con sus superiores y para que esto no ocurra se debe generar un
ambiente de con anza en el equipo. Una buena manera de generar un canal de
comunicacin constante con el equipo que adems mejore la con anza mutua es
mediante las reuniones One-on-One (Uno a Uno). Estas son reuniones individuales y
privadasentre el manager y cada uno de los miembros de su equipo. En este artculo
recopilamos 50 preguntas clave para hacer a tu equipo en estos meetings con las que
podrs conseguir informacin esencial para mejorar la coordinacin, motivacin y
productividad de tu empresa.

A travs de las siguientes preguntas, el lder puede medir diversos factores como la
productividad, el desarrollo del empleado o su propia capacidad deliderazgo.
Aplicando lo detectado a la gestin de equipo de trabajo construiremos relaciones
ms duraderas y slidas para cada uno de los miembros de la empresa.

50 preguntas clave para hacer a tu equipo


Preguntas sobre los retos a corto plazo
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21/2/2017 50PreguntasclaveparalosmeetingsOneonOne

Preguntas sobre los retos a corto plazo


Este tipo de proyectos tienen una fecha lmite prxima y normalmente son tareas de
alto nivel asignadas a una persona de nuestro equipo. Conocer cmo se est
desarrollando y a qu retos se est enfrentando nuestro empleado puede ayudarnos
a detectar problemas o descubrir fortalezas en su ritmo de trabajo.

1. Cmo est siendo el desarrollo del proyecto? Cmo podramos hacerlo mejor?
2. Hay algo que te est bloqueando en el desarrollo del proyecto?
3. Hay algn proyecto del que te gustara formar parte si tuvieses la oportunidad?
4. En qu partes de tu trabajo te gustara recibir formacin extra o profundizar tus
conocimientos?
5. Hay alguna parte de tu proyecto confusa o poco clara?

Preguntas sobre retos a largo plazo


El objetivo de estas preguntas es descubrir en qu quiere convertirse nuestro
empleado. Cada persona de nuestro equipo crece de manera distinta por lo que la
manera de comunicarse con cada uno debe serlo tambin. Como managers, debemos
ser capaces de facilitar el camino para que nuestro equipo alcance sus metas
profesionales. Con estas preguntas podemos detectar estos retos, descubrir cmo se
siente nuestro empleado y ver cmo podemos fomentar sus inquietudes.

6. Qu te gustara estar haciendo en 3 aos? 5 aos? 10 aos?


7. Sientes que ests avanzando en tus grandes metas aqu? Por qu, por qu no?
8. Sientes que te estamos ayudando a avanzar en tu carrera al ritmo que te gustara?
Qu podramos hacer hoy para ayudarte en tus metas a largo plazo?
9. Cuales son tus super poderes? Qu poderes te gustara desarrollar?
10. Te ves a ti mismo cumpliendo tus retos en esta empresa? Qu debera cambiar
para ello?
11. Qu trabajo ests realizando aqu que sientes ms vinculado con tus objetivos a
largo plazo?

Preguntas para hablar sobre el progreso de la empresa


Hay empresas que cuentan con buzones de sugerencias y quejas. No obstante, estas
herramientas tienen fama de no ser tomadas en cuenta, lo que aumenta el malestar
del equipo. Adems, resumir un problema en una tarjeta de papel es complicado y se
pierde informacin esencial para la deteccin del problema.

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Realizando preguntas sobre el progreso de la compaa durante los meetings One on


One puede ayudar a descubrir el da a da de la o cina y dar una visin ms general
que no se puede obtener desde los despachos.

12. Qu no est haciendo la compaa hoy que debera hacer para mejorar sus
servicios?
13. Si fueses el CEO, cual sera tu primer cambio?
14. Crees que la compaa es leal a sus empleados? Por qu o por qu no?
15. Hay algn aspecto de nuestra cultura de empresa que cambiaras? Cual es tu
rasgo favorito sobre nuestra cultura de empresa?
16. Qu te hara cambiar de trabajo?
17. Cuntas horas al da consideras que eres productivo? Cmo podramos ayudarte
a ser ms productivo?

Para que estas preguntas tengan el resultado esperado, debe crearse una relacin de
con anza en la que el empleado se sienta cmodo y pueda expresar sus opiniones de
manera segura, a pesar de que no todas las respuestas sern aquello que quieras
escuchar.

Preguntas para hablar sobre el desarrollo personal


Crear una cultura de aprendizaje y mejora personal empieza con conversaciones
como los meetings One on One, donde se ayuda al empleado a descubrir que
deberan hacer distinto para mejorar su trabajo. Estas preguntas te ayudarn a
descubrir cmo ayudar a tu equipo a obtener su mximo desarrollo en su trabajo.

18. Te sientes retado en el trabajo? Ests aprendiendo cosas nuevas?


19. Sobre qu reas de la compaa te gustara aprender ms? Qu competencias te
gustara desarrollar ahora mismo?
20. Cmo pre eres recibir tu feed-back? Consideras que recibes el su ciente feed-
back de tu trabajo?
21. Qu situacin reciente te hubiese gustado enfrentar de manera diferente? Qu
hubieses cambiado?
22. Qu formacin adicional te gustara?
23. Cules crees que son las competencias principales de tu rol de trabajo? Cmo te
cali caras a ti mismo respecto a estos?

Preguntas para hablar sobre el progreso del manager

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Pedir feed-back a tu equipo sobre tu trabajo como lder no solo te ayudar a mejorar,
sino que mejorar la con anza entre t y tu equipo. El manager tiene una in uencia
esencial en la situacin de los empleados y no trabajar esta relacin puede provocar
que tu equipo no se sienta cmodo trabajando bajo tus rdenes.

24. Qu puedo hacer como manager para hacer tu trabajo ms fcil?


25. Qu te gusta de mi estilo como manager? Qu te disgusta?
26. Te gustara recibir ms o menos directrices por mi parte en el trabajo?
27. Qu puedo hacer para hacer que disfrutes ms tu trabajo? Cmo puedo
apoyarte mejor en tus proyectos?
28. Qu te gustara saber sobre mi?

Cuando tus empleados tienen valor para darte un feedback real y e caz, asegurate
que tomas en cuenta sus aportaciones y aplicas los cambios necesarios.

Preguntas para hablar sobre felicidad


Las personas felices tienen un mayor rendimiento y mejor productividad. A travs de
estas preguntas puedes descubrir algunos aspectos que pueden estar afectando a tus
empleados e intentar ayudarlos.

29. Eres feliz trabajando aqu? Eres feliz con tu trabajo reciente? Por qu o por qu
no?
30. Qu hara que cambiases de empleo?
31. Qu podemos hacer para mejorar tu situacin en el trabajo?
32. Es tu trabajo lo que esperabas cuando lo aceptaste?
33. Cual crees que es tu mayor logro conseguido en la empresa?

Estas preguntas pueden ser ms complicadas de formular. Dales su tiempo y


pregunta con delicadeza. Ayudarlos posteriormente basndose en las respuestas
puede signi car mucho para tus empleados.

Preguntas sobre la vida personal


Detrs de cada empleado hay una vida distinta y los problemas personales de nuestro
equipo van a in uir en su rendimiento. Conocer su situacin puede ayudarnos a la
marcar sus ritmos de trabajo y retos. No se trata de crear un vnculo de amistad, si no
una relacin profesional basada en la empata que pueda bene ciar a ambas partes.

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34. Crees que la balanza trabajo vida social est bien equilibrada?
35. Cmo te sientes respecto a los sistemas de recompensas? (salario o bene cios)
36. Qu podramos cambiar sobre tu trabajo que pudiese bene ciarte en tu vida
personal? Puede la empresa ayudarte respecto a cuestiones de conciliacin?
37. Qu te gusta hacer en tu tiempo libre? Cuales son tus hobbies?
38. Qu te motiva a venir a trabajar cada da?

Preguntas sobre la relacin de equipo


Tu equipo trabaja codo con codo cada da, y en la mayora de los casos, debern
desarrollar tareas conjuntamente. Contribuir a que esta relacin sea lo ms estable y
cohesionada posible har que los resultados sean mucho mejores. Trabajar las
relaciones interpersonales de nuestros empleados a travs de reuniones de equipo o
retreats bene cian signi cativamente el rendimiento de la plantilla.

39. Cmo describiras el ambiente de trabajo? Es ms competitivo o ms


colaborativo?
40. Cmo podramos mejorar la forma de trabajar en equipo?
41. Quin es tu referente dentro del equipo? Por qu?
42. Sientes que tus ideas son escuchadas por el equipo?
43. Est todo el mundo empujando el equipo hacia sus objetivos?
44. Sientes que ests disponible para el resto del equipo? Te ayudan tus
compaeros cuando lo necesitas?
45. Qu es lo que ms te gusta de trabajar en tu equipo?

Preguntas para hablar sobre los hbitos de trabajo


Cuanto ms puedas aprender sobre el ritmo de trabajo de tus empleados, ms
medidas podrs aplicar para mejorar su rendimiento y productividad. Estas preguntas
pueden ayudarte a entender cules son sus rutinas de trabajo y hbitos.

46. Qu parte del da consideras que eres ms productivo? Cuando consideras que
lo eres menos? Qu cambios podras hacer en tu horario para mejorarlo?
47. Qu de niras como un da productivo ideal?
48. Qu te consume ms tiempo cada semana?
49. Cuando te sientes atascado, qu proceso sigues para avanzar? A quin pediras
ayuda?
50. Hay alguna reunin o meeting de la que no formas parte y consideras que
deberas estar? Hay alguna a la que acudas en la que consideras que no es necesaria
tu asistencia?

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Las reuniones One-on-One son una oportunidad para las empresas de acercarse ms
a sus empleados y mejorar su alineacin. Adems, el feed-back obtenido en estas
reuniones ms ntimas es muy til para entender cuales son los aspectos positivos y
negativos de la empresa, que est fallando en la productividad o cmo es el ambiente
de trabajo. No se trata de realizar todas las preguntas, sino seleccionar aquellas ms
oportunas en cada situacin concreta y con cada persona.

Gracias a TribeScale este seguimiento puede realizarse de forma asncrona y fcil a


travs de las preguntas automticas, una funcionalidad que permite programar
preguntas como las que hemos visto anteriormente, y recopilar las respuestas de tu
equipo. De esta forma para el manager es mucho ms fcil crear un ritmo de One-
on-Onehaciendo las preguntas correctas, y para el empleado, responder a cada una
de ellas sin la presin de tener que decrselo cara a cara, y con la posibilidad de
re exionar sobre cada una de sus respuestas. Utilizas este tipo de reuniones en tu
empresa? Deja tu comentario!

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