International Journal of Humanities and Social Science Invention

ISSN (Online): 2319 7722, ISSN (Print): 2319 7714

www.ijhssi.org ||Volume 6 Issue 3||March. 2017 || PP.24-31

La Gestin Administrativa Y Su Incidencia En El Compromiso

Laboral De La Policia Nacional Del Ecuador
Jos Luis rivera Velasco a Nelson Fernando guerrero chicaiza a, Luis Orlando
Garca Macas b, Silvia Lorena Jaramillo Mielesa
a
Universidad Tcnica Estatal de Quevedo, Facultad de Ciencias Empresariales
a
Universidad Tcnica Estatal de Quevedo Unidad de Estudios a Distancia

RESUMEN: La investigacin se enmarc en un estudio analstico descriptivo sobre la incidencia de la

gestin administrativa en el compromiso del talento humano policial, con la finalidad de dar un aporte
significativo al desarrollo organizacional de la Polica Nacional del Ecuador. El fin de la investigacin
realizada es contribuir de manera significativa con el personal policial en todos sus niveles jerrquicos y
organizacionales, dentro del territorio nacional ecuatoriano.
En enfoque de mi estudio es el cuantitativo, en donde se ve la relacin que existe entre las dos variables: la
gestin administrativa y el compromiso del talento humano policial. El presente trabajo de investigacin inicia
con la identificacin de la problemtica de estudio, para lo cual se utiliz una investigacin previa de campo en
algunas unidades policiales de la ciudad de Quito, con el fin de determinar puntualmente el problema. Luego
con el estudio tcnico se destaca el tamao de la muestra objeto de estudio que so 400 encuestados a nivel
nacional. El estudio parte de la investigacin exploratoria en donde se recolect la bibliografa necesaria para
sustentar el desarrollo de la tesis, como lo es la pregunta de investigacin, el contenido de instrumento de
recoleccin de informacin que es la encuesta, y el mtodo de anlisis empelado para el efecto. Pero
fundamentalmente la bibliografa nos sirvi para tener un amplio espectro en torno a la administracin y el
compromiso de las personas, lo cual se lo puso en prctica en la operacionalizacin de las variables, lo que
determino las preguntas de diagnstico y de gestin realizada y, el planteamiento de la propuesta de gestin.
Para el anlisis de la informacin y los datos recolectados se utilizaron los mtodos deductivo, inductivo y
estadstico, con el fin de pasar por un proceso de investigacin cientfica. La investigacin de campo se la
realiz en diversas unidades policiales de la ciudad de Quito, con la aplicacin de 2 tipos de encuesta: la de
diagnstico, y la de propuesta de gestin, en donde se obtuvo una buena cantidad de informacin relacionada
con la incidencia de estas 2 variables, en donde se determin que si existe una elevada incidencia de la gestin
administrativa en las personas, ya que se identific el malestar existente en torno a esta temtica por parte del
personal policial, evidenciando la necesidad de implementar inmediatamente nuevas estrategias de gestin
organizacional tomndole como piedra angular al talento humano.
PALABRAS CLAVES: Buena administracin organizacional + Adecuado uso de recursos = Compromiso
ABSTRACT: The research was framed in an analytical - descriptive study on the incidence of administrative
management in the commitment of human police talent, with the purpose of giving a significant contribution to
the organizational development of the Ecuadorian National Police.
The purpose of the investigation is to contribute significantly to the police personnel at all levels of hierarchy
and organization within the national territory of Ecuador. In my study is the quantitative approach, which
shows the relationship between the two variables: administrative management and the commitment of human
police talent. The present investigation begins with the identification of the problem of study, for which a
previous investigation of field was used in some police units of the city of Quito, in order to determine
punctually the problem.
Then with the technical study the size of the sample under study is highlighted that are 400 surveyed nationwide.
The study starts with the exploratory research where the necessary bibliography was collected to support the
development of the thesis, such as the research question, the content of the information gathering instrument
that is the survey, and the method of analysis employed for The effect. But fundamentally the bibliography
served to have a wide spectrum around the administration and the commitment of the people, which was put
into practice in the operationalization of the variables, which determined the questions of diagnosis and
management performed and, The proposal of the management proposal. For the analysis of the information and
data collected, we used the deductive, inductive and statistical methods, in order to go through a process of
scientific investigation.
The field investigation was carried out in several police units in the city of Quito, with the application of 2 types
of survey: the diagnosis, and the management proposal, where a good amount of information related to the
incidence was obtained Of these 2 variables, where it was determined that if there is a high incidence of
administrative management in people, since the existing malaise around this issue was identified by police
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personnel, evidencing the need to immediately implement new strategies of Organizational management taking
as a cornerstone to human talent.
Key Words: Good organizational management + Adequate use of resources = Commitment

I. INTRODUCCIN
La gestin administrativa de la Polica Nacional de Ecuador, ha sido una prctica tradicional basada en
la doctrina militar con que fue concebida en sus inicios, trminos como el Comando y el Mando son los que se
han venido practicando a lo largo del tiempo, sin embargo, no hemos estado apartados en gran medida de la
ciencias y tecnologa; y ms an del liderazgo, la motivacin, el civismo, la moral, la tica, el patriotismo, etc.
En esta nueva era, la calidad del servicio que se ofrece a la ciudadana, la calidad de los productos que
se obtienen, la sistematizacin y automatizacin de las actividades de gestin y desarrollo; y las competencias
del talento humano, juegan un papel fundamental en la nueva era de la gestin administrativa de las
organizaciones. En este contexto, se evidencia la necesidad de investigar algunas de las variables que ms
inciden en las organizaciones actuales, como lo es la gestin administrativa y e compromiso del talento humano,
bajo la premisa de que: Si tenemos gente que este comprometida e involucrada con su institucin, obtendremos
la credibilidad y confiabilidad ciudadana que necesitamos A continuacin se encuentra la Revisin de la
Literatura dividida en dos partes, la parte de administracin o gestin administrativa; y la parte del compromiso
en sus diferentes dimensiones. Esto est seguido de la explicacin de la metodologa de investigacin aplicada,
el anlisis de datos encontrados, las conclusiones y recomendaciones a efectuarse.

II. POBLACION Y MUESTRA

CMO DEFINIMOS A LA ADMINISTRACIN?
Este trmino se refiere al proceso de conseguir que se hagan las cosas con eficiencia y eficacia, a
travs de otras personas y junto a ellas (Robbins & Decenzo, 2002). La eficacia y la eficiencia se refieren a lo
que hacemos y a como lo hacemos. Eficiencia significa hacer una tarea correctamente y se refiere a la relacin
que existe entre los insumos y los productos. La eficacia se encarga de concluir las actividades lo cual quiere
decir hacer la tarea correcta. En una organizacin esto significa alcanzar las metas. (Robbins & DeCenzo, 2002)
Administracin es el proceso mediante el cual se disea y mantiene un ambiente en el que individuos que
trabajan en grupos cumplen metas especficas de manera eficaz. (Koontz, Weihrich, & Cannice, 2012)
Considerndola como una actividad esencial dentro de una organizacin, garantizando la competencia en el
mercado. Coloquialmente se habla que la administracin es hacer algo a travs de otros, o que es una ley de
oro de la administracin, entendida como hacer ms con menos, pero en definitiva es saber orientar el rumbo
de una organizacin. (Robbins & Decenzo, 2002)

QU ES LA GESTIN?
La gestin que significa lo mismo que administracin, la define el diccionario de la Real Academia de la Lengua
Espaola como el conjunto de diligencias que se realizan para desarrollar un proceso o para lograr un fin
determinado (Mnch, 2010)

QU ES LA GESTIN HUMANA?
La gestin humana involucra procesos y actividades estratgicas que sirven como apoyo y soporte
para la Direccin de la Organizacin, a travs del cual se establecen polticas, planes y programas en donde se
puede seleccionar, formar, retribuir, desarrollar y motivar el personal de la organizacin a fin de potencializar el
ser humano como factor fundamental de la ventaja competitiva de la organizacin y la generacin de valor en su
interior (Garca Solarte M. , 2009)

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN
La administracin es importante para el funcionamiento de cualquier empresa o grupo social, y
lgicamente es imprescindible para lograr la competitividad en un mundo globalizado (Mnch, 2010) Su
importancia radica ya que reporta mltiples ventajas: A travs de sus tcnicas y procesos se logra mayor
rapidez, efectividad y simplificacin en el trabajo con los consecuentes ahorros de tiempo y costo.
De acuerdo con lo anterior, incide en la productividad, eficiencia, calidad y competitividad de cualquier
organizacin. Propicia la obtencin de los mximos rendimientos y la permanencia en el mercado (Mnch,
2010)

CARACTERSTICAS INHERENTES DE LA DISCIPLINA ADMINISTRATIVA

Universalidad Valor instrumental Multidisciplina Especificidad Versatilidad (Mnch, 2010)

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PROCESOS DE LA ADMINISTRACIN
Planificar, en donde se abarca el diseo de una estrategia general para alcanzar esas metas y el
desarrollo de una jerarqua minuciosa de los planes para integrar y coordinar las actividades. (Robbins &
Decenzo, 2002)
As mismo se define cuando determinamos los escenarios futuros y el rumbo hacia donde se dirige la empresa,
los resultados que se pretenden obtener y las estrategias para lograrlos minimizando riesgos (Mnch, 2010)
Organizacin, que consiste en el diseo y determinacin de las estructuras, procesos, funciones y
responsabilidades, as como el establecimiento de mtodos, y la aplicacin de tcnicas tendientes a la
simplificacin del trabajo (Mnch, 2010).
Lograr que los gerentes diseen la estructura de la organizacin (Robbins & Decenzo, 2002) c.
Integracin, siendo la funcin a travs de la cual se eligen y obtienen los recursos necesarios para poner en
marcha las operaciones. (Mnch, 2010) Se cubre y mantiene cubiertos los cargos en la estructura de una
organizacin. (Koontz, Weihrich, & Cannice, 2012)
Direccin, consiste en la ejecucin de todas las fases del proceso administrativo mediante la
conduccin y orientacin de los recursos, y el ejercicio del liderazgo (Mnch, 2010). Motivando a los empleado,
coordinando las actividades de los otros, eligiendo el canal ms eficaz de comunicacin y resolviendo conflictos
entre los miembros (Robbins & Decenzo, 2002)
Control es la fase del proceso administrativo a travs de la cual se establecen estndares para evaluar
los resultados obtenidos con el objetivo de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente las
operaciones. (Munch , 2010) Asegurarse que las cosas marchen como es debido y que vigile el desempeo de la
organizacin (Robbins & Decenzo, 2002).

PROPSITO DE LA ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS

El propsito de la administracin del capital humano es el mejoramiento de las contribuciones
productivas del personal a la organizacin en formas que sean responsables desde un punto de vista estratgico,
tico y social.
Este es el principio rector del estudio y la prctica de la administracin de recursos humanos.
Considerando que el concepto de capital humano dado por primera vez por Gary S. Becker, Premio Nobel de
Economa en 1992, sostiene que el capital humano consta de habilidades y destrezas que las personas adquieren
en el trascurso de su vida, a travs de estudios formales, como las escuelas, o por conocimientos informales, que
da la experiencia. El estudio de la administracin de capital humano describe la manera en que el esfuerzo de
los gerentes y directivos se relaciona con todos los aspectos del personal y demuestra las contribuciones al
campo administrativo. (Werther & Davis, 2008).

COMPROMISO
El compromiso ha sido una palabra que identifica una diversidad de interpretaciones, como lo expresa
(Robles Hernndez & De la Garzas Carranza, 2009) refirindose al grado en que un empleado participa en su
trabajo teniendo en cuenta necesidades, prestigio, auto respeto, autonoma y autoimagen citado por Allport
(1947). Compromiso es un conjunto de acciones, roles, motivos y expectativas que generan una dinmica
colaborativa entre los integrantes de un grupo de trabajo u organizacin productiva (Cruz Garca, Carren
Guillen, Hernndez Valds, & Morales Flores, 2014)
Los estudios cientficos con personas de logros excepcionales han mostrado de manera consistente que
los precursores de un trabajo original y diferente (Barron, 1969) son una especial fascinacin y compromiso con
el tema elegido en el campo de dominio, junto con la capacidad perceptiva (Albert, 1992) y con la elevada
capacidad para la identificacin de problemas significativos (Zuckerman, 1979). Es considerado como
mecanismo o instrumento de medicin de resultados de los colaboradores, as como para identificar
cuantitativamente su lealtad, vinculacin e implicacin del empleado para con su organizacin. (De Rezende
Barbosa, y otros, 2008) Meyer & Allen en 1981, definen al compromiso como un estado psicolgico que
caracteriza la relacin entre una persona y su organizacin, la cual presenta consecuencias respecto a la decisin
para continuar en la organizacin o dejarla. (Chiang V, Nez P, Martn, & Salazar B, 2010) (Peralta Gmez,
Santofimio, & Segura, 2007), manifiestan que el compromiso laboral se incluye en la aceptacin de las metas de
la organizacin, la disposicin a realizar esfuerzos en pro de sta y la expresin del deseo de mantenerse como
miembro activo de la misma, dentro de una prctica constante.
Con este antecedente, vemos que el compromiso tiene una secuencia de generacin que parte del clima
organizacional y termina en la satisfaccin laboral que tiene el individuo con su trabajo. Se puede ver reflejado
en todos los niveles jerrquicos de la organizacin, ya que en las acciones que realizan se puede observar la
actitud que muestran frente a las dems personas. El compromiso es importante dentro de una organizacin
considerando de esta manera como una parte fundamental dentro de nuestro trabajo diario por este motivo
debemos enfocarnos en generar un ambiente de trabajo positivo, acertado, saludable que este dentro de la

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satisfaccin al cliente porque de ser el caso en que no se practique ocasionara inconformidad, desconfianza,
falta de eficacia y el ambiente que se observara para todos los trabajadores no sera el ms adecuado.

CONTEXTO HISTRICO DEL COMPROMISO

A partir de los aos 60s, se empez a hablar del novedoso Organizational Commitment o
compromiso organizacional, para lo cual se citar algunos de estos constructos ms relevantes los cuales han
sido duramente criticados por los investigadores ya que carecen de sustento filosfico y pragmtico de la
realidad actual: Segn Etzioni (1961) el cual fue el primero que intento desarrollar una tipologa del
compromiso, con base en la conformidad con las polticas de la empresa. l aseguraba que la autoridad que
tienen las organizaciones se refleja en el involucramiento del individuo para con ella, manifestando que existen
3 tipos de compromiso (Cinchilla, 1991):
a. Compromiso moral, relacionado con los valores, objetivos y normas de la organizacin.
b. Compromiso calculador, basado en la relacin de intercambio entre la organizacin y sus empleados.
c. Compromiso alienante, basado en la orientacin negativa hacia la organizacin. (Cinchilla, 1991) Segn
Kanter (1968), manifiesta que las exigencias de comportamiento dadas por la empresa determinan los tipos de
compromiso, el cual los clasifica as (Cinchilla, 1991):
a. Compromiso de continuidad, en donde el individuo sobrevive en la organizacin a travs de su trabajo y
sacrificios personales, adems del recibir algo por sus inversiones realizadas en la organizacin. (Cinchilla,
1991)
b. Compromiso de cohesin, donde la persona se adhiere a las relaciones sociales dentro de la empresa.
(Cinchilla, 1991)
c. Compromiso de control, en el cual la persona se adhiere a las normas y valores de la organizacin. (Cinchilla,
1991) Segn Porter y Smith (1970), el compromiso se refiere al peso relativo de la identificacin de la persona
con la empresa y el grado de vinculacin con ella, determinando 3 factores principales: (Cinchilla, 1991)
1. Fuerte creencia en y aceptacin de los objetivos y valores de la compaa Predisposicin a realizar esfuerzos
considerables en inters de la organizacin
2. Fuerte deseo de seguir siendo miembros de la compaa (Cinchilla, 1991)
3. Staw (1977) y Salancik (1977), mencionan que el comportamiento y la psicologa son las variables a utilizar
para determinar este fenmeno de la siguiente manera: (Cinchilla, 1991) OReilly y Chatman (1986)
argumentaron que el lazo psicolgico entre un empleado y su organizacin puede tener tres formas distintas:
cumplimiento, identificacin e internalizacin. (Cabrera Lazarini & Urbiola Sols, 2012) Dentro de este
constructo, determinamos que el cumplimiento se da para generar conocimientos especficos, la identificacin se
da cuando la persona acepta el mantenimiento de una relacin satisfactoria y la internalizacin se da al aceptar
que las actitudes y comportamientos inducidos son congruentes con los valores propios. (Cabrera Lazarini &
Urbiola Sols, 2012)

EL COMPROMISO Y SUS TRES DIMENSIONES CONCEPTUALES

El compromiso organizacional tiene un modelo tridimensional. La primera, el compromiso afectivo (el
ms deseable de los tres), el compromiso normativo (o calculado) y el de continuidad (obligatoriedad) Citado
por (Ruiz de Alba Robledo J. , 2013) Detallo a continuacin los tipos:
a. Compromiso Afectivo: Refleja el apego emocional, la identificacin e implicacin con la organizacin b.
Compromiso Continuo: Revela el apego de carcter material que el colaborador tiene con la organizacin,
reconoce los costos asociados con dejar la organizacin.
c. Compromiso Normativo: Consiste en la experimentacin por parte del colaborador de un fuerte sentimiento
de obligacin de permanecer en la organizacin para la que labora, revela os sentimientos de obligacin del
colaborador.

VARIABLES VINCULADAS CON EL COMPROMISO LABORAL

El empoderamiento, motivacin, identidad, confianza, ambigedad y conflicto, han sido identificadas
como variables que se relacionan con el compromiso a travs de la satisfaccin. (Cruz Garca, Carren Guillen,
Hernndez Valds, & Morales Flores, 2014), de lo cual se expresa lo siguiente: Con el empoderamiento y
motivacin incrementa la satisfaccin y el compromiso; la identidad y la confianza; la disminucin de la
ambigedad y conflicto, se vincula negativamente con la satisfaccin e incrementa el compromiso. (Cruz
Garca, Carren Guillen, Hernndez Valds, & Morales Flores, 2014) El compromiso laboral es el resultado de
la interrelacin entre factores organizacionales de orden humano en referencia a la relacin entre lderes y
empleados. En este sentido el compromiso est en funcin de los deseos personales y las visiones
organizacionales (Cruz Garca, Carren Guillen, Hernndez Valds, & Morales Flores, 2014).
La pertenencia da inicio con la consolidacin de la adaptacin y de un incremento significativo de fidelidad,
implicacin y compromiso para con la organizacin, la fidelizacin se puede identificar en la lealtad, actitudes y

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el compromiso de los colaboradores, y las actitudes, refirindose al fortalecimiento del compromiso en base a la
conducta colaborativa y proactiva. (Alvarez Nobell & Muiz Velzquez, 2013). La empleabilidad interna, se
considerada como la posibilidad para un trabajador de acceder a oportunidades de carrera en su actual trabajo, al
desarrollo de sus capacidades, y a la correcta administracin de su potencial, teniendo como resultado un mayor
grado de satisfaccin y de implicacin o compromiso afectivo organizacional. Elevada empleabilidad interna
significa para el trabajador mayor probabilidad de mantener su empleo actual (Santos Cesrio, Guilln
Gestoso, & Montalbn Peregrn, 2012)
La expectativa de un empleado es alcanzar una elevada empleabilidad interna en la organizacin
donde est y su percepcin de elevada empleabilidad tiene un efecto positivo en su nivel de satisfaccin y de
compromiso afectivo para la organizacin (Santos Cesrio, Guilln Gestoso, & Montalbn Peregrn, 2012), por
lo que una elevada empleabilidad incrementa la actitud de confianza profesional y personal, la motivacin y
carisma, y la seguridad en su trabajo.
A medida que el tipo de liderazgo se intensifica, explica el incremento del compromiso laboral (Cruz
Garca, Carren Guillen, Hernndez Valds, & Morales Flores, 2014), obteniendo que los diferentes tipos de
liderazgo inciden positiva o negativamente en el incremento o reduccin de las percepciones, actitudes,
decisiones de las personas. En sntesis, el compromiso es un conjunto de creencias, actitudes y acciones que
reducen la incertidumbre e incrementan la propensin al futuro (Cruz Garca, Carren Guillen, Hernndez
Valds, & Morales Flores, 2014)

EL PROPSITO DEL ESTUDIO.

Identificar la incidencia directa que tiene la gestin administrativa dentro de la Polica Nacional, para la
generacin de compromiso en los colaboradores policiales, enfocndose en las causas que originan el
compromiso, as como las alternativas de gestin administrativa que se podran genera ejecutarla correctamente
a la gestin; y ejemplificar a travs de buenas prcticas gerenciales de administracin policial para ponerlas en
ejecucin dentro de la institucin policial en todos sus niveles jerrquicos y organizacionales.

EL SIGNIFICADO DEL ESTUDIO.

La importancia de este estudio es el conocer las causas y las alternativas de gerencia policial o gestin
administrativa para generar compromiso, a fin de ir mejorando continuamente sobre las falencias que podran
estar identificadas en la administracin policial actual. Adems servir como un instrumento de valoracin
parcial de la actual gestin de la organizacional aplicada en la institucin policial, la cual ser producto de las
percepciones del segmento operativo de la organizacin.
El presente estudio pudiese ser catalogado como primicio en esta categora, ya que no se ha tenido conocimiento
al respecto dentro de la institucin policial para su aplicacin.

DEFINICIN DE TRMINOS
a. Gestin. La gestin que significa lo mismo que administracin, la define el diccionario de la Real Academia
de la Lengua Espaola como el conjunto de diligencias que se realizan para desarrollar un proceso o para
lograr un fin determinado (Mnch, 2010)
b. Administracin. Administracin es el proceso mediante el cual se disea y mantiene un ambiente en el que
individuos que trabajan en grupos cumplen metas especficas de manera eficaz. (Koontz, Weihrich, & Cannice,
2012)
c. Planificacin Es donde se determina los escenarios futuros y el rumbo hacia donde se dirige la empresa, los
resultados que se pretenden obtener y las estrategias para lograrlos minimizando riesgos (Mnch, 2010)
d. Organizacin Lograr que los gerentes diseen la estructura de la organizacin (Robbins & Decenzo, 2002)
e. Integracin Se cubre y mantiene cubiertos los cargos en la estructura de una organizacin. (Koontz, Weihrich,
& Cannice, 2012)
f. Direccin Motivando a los empleado, coordinando las actividades de los otros, eligiendo el canal ms eficaz
de comunicacin y resolviendo conflictos entre los miembros (Robbins & Decenzo, 2002)
g. Control Asegurarse que las cosas marchen como es debido y que vigile el desempeo de la organizacin
(Robbins & Decenzo, 2002)
h. Compromiso. El compromiso ha sido una palabra que identifica una diversidad de interpretaciones, como lo
expresa (Robles Hernndez & De la Garzaz Carranza, 2009) refirindose al grado en que un empleado
participa en su trabajo teniendo en cuenta necesidades, prestigio, auto respeto, autonoma y autoimagen citado
por Allport (1947).
i. Salario Emocional. Todas aquellas razones no monetarias por las que la gente trabaja contenta, lo cual es un
elemento clave para que las personas se sientan a gusto, comprometidas y bien alineadas en sus respectivos
trabajos (Temple, 2007). Por otro lado, el salario emocional implica dar la oportunidad para que las personas
de todo nivel se sientan inspiradas, escuchadas, consideradas y valoradas como parte de equipos; de los cuales

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se sienten orgullosos de pertenecer, de crecer, desarrollarse y ser cada vez ms empleables (Temple, 2007).
(Gmez R, 2011)
j. Mando El mando es un atributo del poder, que implica la capacidad de imponer sus decisiones a quien ejerce
el mando sobre quin debe obedecer. Implica siempre la existencia de una contraparte. Nadie puede tener
mando si no existe quien o quienes deben aceptar las rdenes impartidas por quien manda. (Recuperado de:
http://deconceptos.com/ciencias-juridicas/mando#ixzz3YcGkqOsa)

La satisfaccin laboral de los policas es producto de la satisfaccin de las diferentes necesidades bsicas
del ser humano?

Interpretacin
Luego de haber realizado la tabulacin correspondiente, se puede constatar que de los 400 miembros
policiales encuestados 196 consideran que la satisfaccin laboral de los policas es producto de la satisfaccin de
las diferentes necesidades bsicas del ser humano, que corresponde a un 53%, 180 encuestados mencionan que
estn de acuerdo que corresponde a un 47% y 18 personas les es indiferente con este tema que corresponde a un
6%, del total de la poblacin laboral policial encuestada en las diversas unidades policiales de la ciudad de
Quito. Del total de esta poblacin, el 45% es personal masculino y el 55% es personal femenino.

La capacitacin nacional y extranjera, genera motivacin para los policas, en todos sus niveles?

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Interpretacin
Luego de haber realizado la tabulacin correspondiente, se puede constatar que de los 400 miembros
policiales encuestados 220 de stos estn totalmente de acuerdo en considerar que la capacitacin nacional y
extranjera, genera motivacin para los policas, en todos sus niveles, que corresponde al 54%: y los 180
encuestados restantes mencionan que estn de acuerdo, lo que corresponde a un 46%, del total de la poblacin
laboral policial encuestada en las diversas unidades policiales de la ciudad de Quito. Del total de esta poblacin,
el 46,50% es personal masculino y el 53,50% es personal femenino.

Una buena organizacin administrativa y operativa en la Polica generara mejores resultados

operativos dentro de la institucin?

Interpretacin
Luego de haber realizado la tabulacin correspondiente, se puede constatar que de los 400 miembros
policiales encuestados 207 de stos estn totalmente de acuerdo en considerar que una buena organizacin
administrativa y operativa en la Polica generara mejores resultados operativos dentro de la institucin, que
corresponde al 51%: y los 193 encuestados restantes mencionan que estn de acuerdo, lo que corresponde a un
49%, del total de la poblacin laboral policial encuestada en las diversas unidades policiales de la ciudad de
Quito. Del total de esta poblacin, el 49,25% es personal masculino y el 50,75% es personal femenino.

La buena ejecucin del control en todos sus mbitos, mejora el rendimiento de los policas?

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Interpretacin
Luego de haber realizado la tabulacin correspondiente, se puede constatar que de los 400 miembros
policiales encuestados 201 estn de acuerdo en que la buena ejecucin 80 del control en todos sus mbitos,
mejora el rendimiento de los policas, que corresponde a un 53%, 194 encuestados mencionan que estn
totalmente de acuerdo que corresponde a un 44% y 5 personas estn en desacuerdo con este tema que
corresponde a un 3%, del total de la poblacin laboral policial encuestada en las diversas unidades policiales de
la ciudad de Quito. Del total de esta poblacin, el 48% es personal masculino y el 52% es personal femenino.

III. DISCUSIN
En la actualidad sabemos que dentro de la Polica Nacional del Ecuador es necesario contar con una
gestin integral del talento humano de manera inmediata, que se enfoque principalmente en la necesidades de
nuestra gente como es el otorgamiento de una motivacin profesional y personal de manera continua de acuerdo
a sus mritos y desempeo, lo que llamamos comnmente como salario emocional; en la construccin de un
plan de carrera a corto, mediano y largo plazo en donde se tenga en cuenta incluso hasta luego del servicio, es
decir en servicio pasivo, un comodn laboral para aquellas personas que renan competencias especficas para
cargos esenciales; gestionar incondicionalmente todo tipo de apoyo institucional, sean cual sean las
circunstancias del servidor policial para as sentir el respaldo que mi institucin me da para poder cumplir con
sus metas y objetivos institucionales.
Identificando las causas que originan estos antecedentes, podemos mencionar entre ellos la falta de
teora de temas de administracin en las mallas curriculares de las escuelas de formacin, en los cursos de
desarrollo profesional, en los cursos de ascenso o especializacin de oficiales, clases y policas, los procesos
anteriormente mal realizados de reclutamiento y seleccin de personas para el ingreso a la institucin, la
carencia de una adecuada induccin a las personas nuevas, la falta de una planificacin del talento humano para
mantenerlo y retenerlo, la no comunicacin de un plan de carrera que si lo tenemos pero esta poco difundido, lo
que se evidencia en la prctica profesional diaria; lo que nos ocasiona los resultados que hemos evidenciado en
la investigacin de campo
En los ejes de inteligencia e investigacin existe una capacitacin nacional e internacional continua que
puede ser la motivacin para muchos, se otorgan reconocimientos institucionales que van atados a das libres,
pero en el eje preventivo es escaza la capacitacin, los reconocimientos son casi nulos y los policas intentan
salir a cualquier lugar diferente al que estn. Cosa que debera ser lo contrario, ya que el eje preventivo es el
polica que esta uniformado, el que transmite identidad policial, el que transmite nuestra cultura organizacional,
etc. Entonces aqu tenemos un paso ms por dar, darle al eje preventivo el tratamiento necesario para llegar a la
satisfaccin laboral de los policas que se encuentran en esa rea.

IV. CONCLUSIONES
Respondiendo a nuestra pregunta de investigacin, Cmo influye la gestin administrativa en la
obtencin del compromiso laboral del talento humano policial?, podemos dar respuesta indicando que influye
directamente en la percepcin del talento humano policial en territorio, en donde se realizan las actividades
operativas, identificando que la falta de una correcta administracin hace que las personas realicen su trabajo
con carcter de obligacin y no por vocacin, es decir con compromiso normativo (Por las normas que rigen
determinada organizacin). Y vemos la importancia de darle un tratamiento especial a nivel integral en la
organizacin en donde se posicione la gestin estratgica del talento humano y como resultado final el
compromiso afectivo y continuo que nos falta desarrollar. Pero tambin se da en el mbito de apoyo a la gestin
operativa, es decir, el administrativo, por ser la parte fundamental y neurlgica de una organizacin.

RECOMENDACIN
Para futuros estudios sera recomendable realizarlos a nivel internacional de igual manera, para tener una mayor
amplitud de estudio, con las similares policiales a nivel internacional.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFA

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