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Anlisis Gerencial del Mercadeo

El entorno que envuelve a las empresas hoy en da es muy dinmico, de


manera que las necesidades de los consumidores, las actuaciones de la
competencia y las iniciativas de otros actores cambian de forma constante. Para
poder aprovechar las oportunidades que se derivan del entorno as como hacer
frente a las amenazas provenientes del mismo, es preciso que la direccin de
marketing desarrolle y mantenga un ajuste adecuado entre los objetivos y recursos
de la empresa y los cambios que se producen en el entorno. La planificacin
comercial es el centro de la actividad gerencial de una organizacin. Sin un
desarrollo correcto de esta funcin la empresa carece de orientacin, definicin y
direccin.

La planificacin y ejecucin de programas de mercadeo, se ha sido


considerada histricamente como un ejercicio de sentido comn para conocer
hacia dnde vamos y dnde estamos, o sea, un "razonamiento acerca de lo que
se quiere que la empresa sea en el futuro". Sin embargo, en el mundo
contemporneo, caracterizado por un entorno complejo, competitivo y cambiante
(turbulento); se le reconoce un carcter estratgico, puesto que "no se trata slo
de prever un camino sobre el que habremos de transitar, sino que se busca
anticipar su rumbo y, si es posible, cambiar su destino

Tambin radica la importancia de la comunicacin entre una organizacin y


un mapa de pblicos clave para construir, administrar y mantener su imagen
positiva. Es una disciplina planificada y deliberada que se lleva a cabo de modo
estratgico. Tiene la caracterstica de ser una forma de comunicacin
bidireccional, puesto que no slo se dirige a su pblico, sino que tambin lo
escucha y atiende sus necesidades, favoreciendo as la mutua comprensin. Esta
disciplina se vale de la publicidad, la informacin y la promocin no pagada para
realizar su cometido.
La Planificacin Estratgica de Mercadeo

La planificacin estratgica es un proceso de decisin que persigue como


objetivo que la empresa est permanentemente adaptada a su entorno, de la
manera ms adecuada. Segn Kotler (1992) la planificacin consiste en decidir
hoy lo que va a hacerse en el futuro, es decir, comprende la determinacin de un
futuro deseado y las etapas necesarias para realizarlo. La planificacin debe
entenderse como un proceso de preparacin de las decisiones empresariales y de
los medios para llevarlas a cabo.

Tiene por objeto poner a disposicin de los dirigentes, en el momento


oportuno y por el procedimiento ms econmico, los medios de accin comercial
que sean necesarios para su implantacin en uno o varios mercados,
asegurndole una independencia permanente y una libertad de accin en el
terreno comercial. Este proceso puede desglosarse en tres actividades claves: el
anlisis de la situacin, dirigido a captar y definir las oportunidades y problemas
estratgicos del mercado; la programacin e implantacin de los recursos
necesarios para aprovechar dichas oportunidades y solventar las posibles
amenazas; y el control estratgico de las decisiones adoptadas.

La planificacin estratgica de marketing es una parte de la planificacin


general de la empresa cuya finalidad se centra en alcanzar los objetivos de
marketing que se fijen. Es aqu en donde se definen los objetivos a conseguir en
un periodo de tiempo determinado y se detallan los programas y medios de accin
precisos para alcanzar dichos objetivos. El departamento de mercadeo es el
encargado de elaborar, ejecutar y controlar los planes de marketing.

Formulacin y Ejecucin de la Estrategia Mercadeo


Finalmente la ejecucin del programa de mercadeo, se le asigna al
departamento correspondiente la ejecucin de las acciones planeadas y se fijan
los medios para llevarlas a cabo, as como los procedimientos y las tcnicas que
se utilizarn. Igualmente deben crearse mecanismos que permitan evaluar los
resultados del plan establecido y determinar cun efectivo ha sido. La formulacin
y ejecucin de la estrategia o programa de mercadeo.
Para comprender esta etapa en las organizaciones modernas es necesario
distinguir tres niveles en el proceso de formulacin de la estrategia:

La estrategia a nivel corporativo o estrategia global: En este nivel se plantea la


relacin de la empresa con su entorno y se decide en qu actividades se quiere
invertir y cul es la combinacin ms apropiada de las mismas para cubrir sus
objetivos planteados.
La estrategia a nivel de las unidades de negocio: La planificacin estratgica, en
este caso adquiere su mayor significado para las empresas diversificadas, ya que
para una empresa monoproductora, ambos niveles, el corporativo y el de unidad
de negocio, se funden en uno slo.
La estrategia a nivel funcional: las actividades principales de la empresa
(produccin, finanzas, marketing, etc.) necesitan abordar su propio planteamiento
estratgico, teniendo en cuenta todas las posibles interacciones entre ellas, en
busca de la optimizacin de los recursos productivos.

Investigacin de Mercados

La investigacin de mercados es una herramienta administrativa que utiliza


medios cientficos y prcticos, aprovechando la estadstica y el anlisis para
suministrar informacin para tomar mejores decisiones en una empresa; adems
de constituirse en una herramienta bsica de captura de informacin para la toma
de decisiones en las empresas. Tambin se puede definir como una herramienta
de administracin moderna para que los gerentes puedan resolver sus problemas
y tomar decisiones lo ms acertadamente posible, minimizando riesgos.
Bsicamente es un mtodo de "captura de informacin" mediante algunos medios
tales como el telfono, el correo, las entrevistas personales y la observacin
directa, etc. Mediante un proceso de observacin y anlisis estadstico permite
analizar una situacin especfica bien sea un mercado, el lanzamiento de un
nuevo producto, la utilizacin de un servicio y en general todo lo que podemos
observar del mercado, que es llevar "bienes y servicios al consumidor"

La investigacin de mercados abarca desde la encuesta y el estudio


pormenorizado del mismo hasta la elaboracin de estadsticas para poder analizar
las tendencias en el consumo, y poder prever as la cantidad de productos y la
localizacin de los mercados ms rentables para un determinado tipo de bien o
servicio. Cada vez se utilizan ms las ciencias sociales para analizar la conducta
de los usuarios. La psicologa y la sociologa, por ejemplo, permiten identificar
elementos clave de las inclinaciones de las personas, de sus necesidades, sus
actividades, circunstancias, deseos y motivaciones generales, factores clave para
entender los distintos patrones de comportamiento de los consumidores.

Al tiempo que se aplicaban las ciencias sociales se introdujeron mtodos


modernos de medicin y nuevas tcnicas para realizar encuestas que permiten
determinar la amplitud del mercado de un producto concreto. Estos mtodos
utilizan tcnicas estadsticas y ordenadores o computadoras para establecer las
tendencias y los gustos de los consumidores en relacin con varios artculos. Las
previsiones de venta son uno de los elementos ms importantes para poder
realizar actuaciones de marketing, que incluyen las relativas al tipo de publicidad,
los puntos de venta y la localizacin de los almacenes.

Sistema Econmico Colectivista

Sistema econmico en el que los medios de produccin son de propiedad


pblica y el plan el nico mecanismo de coordinacin. Tambin se le conoce bajo
la denominacin de sistema econmico de direccin o planificacin central. En
este sistema es una autoridad central la que decide: qu producir?, cmo
producirlo?, quin ha de producirlo? y cundo debe producirse?

Sistema Econmico Capitalismo

El capitalismo, es el orden social que resulta de la libertad econmica en la


disposicin y usufructo de la propiedad privada sobre el capital como herramienta
de produccin.
En el capitalismo los individuos y las empresas llevan a cabo la produccin
y el intercambio de bienes o de servicios en forma libre dentro de la divisin del
trabajo, con el propsito necesario del beneficio monetario para la obtencin de
recursos en funcin de cualquier orden de fines dentro del marco de una
cooperacin mediatizada por el mercado.
La distribucin, la produccin y los precios de los bienes y servicios son
determinados por el libre mercado, la oferta y la demanda entre productores y
consumidores.

Conclusin
Segn el contenido del tema el mismo est enfocado en el entorno de la
empresa, ya que habla de la planificacin y ejecucin de estrategias para entrar en
el mercado, donde la empresa define donde quiere llegar y como quiere verse a
futuro, en que mercado va competir y como har para mantenerse en un mercado
tan radical, sin embargo es all donde entra el mercadeo, cuando una empresa
define el mercado y que producto va producir, el mismo se da a conocer en
entrevistas y promociones en el supermercado, donde el futuro consumidor dar a
conocer que producto usa, que le parece est nuevo producto, y de esta manera
se aplica la psicologa y la sociologa para conocer los sentimientos, emociones y
gustos de los clientes, luego de definir el producto se da el siguiente paso que es
aplicar la publicidad por los medios de comunicacin respectivos, como la
televisin, el Internet, radio entre otros, sin embargo detrs de esta publicidad y
fabricacin del producto estn los costos de inversin de la empresa hacia este
producto y la competencia de otras empresas por abarcar el mercado, es
importante conocer en que invierte la empresa y como lo hace, algunos de los
costos pueden ser, alquileres de oficinas, equipos, materia prima, recurso humano
o mano de obra, servicios, impuestos, etc. Las empresas utilizan la promocin
como parte estratgica de vender su producto, y esta es una de las principales
que atraen a los clientes y proveedores, as mismo existen para el mercado
variedad de precio entre los proveedores y los clientes, la empresa realiza un
estudio de cuanto puede pagar un proveedor por el producto y de un cliente por el
mismo, de esta manera podr determinar si la inversin se mantiene por el menor
costo a lo que espera obtener por el producto. Este es un tema muy interesante,
porque abarca dos perspectivas como son la parte interna de la empresa, como
las estrategias que utilizara, que producir, como definirn su estrategias, a que
mercado llegaran y que otros debern abandonar, los costos que tendrn para la
produccin del producto y en la parte externa se definirn todas aquellas
estrategias que utilizara la empresa para dar a conocer su producto, las ofertas
que podrn ayudar a incrementar las ventas e igual que las promociones.

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