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Hoy en da, las empresas se tienen que enfrentar a entornos muy ndicedeFlexibilidaddeACEImproven
cambiantes y complejos. Necesitan hacer frente a una gran entrada de
informacin cada da que les sirve para tomar sus decisiones. La volatilidad Una organizacin flexible se aprovecha del cambio movindose de forma
delmercadoglobalenlosltimosaosseaadealapresinquetienenlas rpida y decisiva para adelantarse y aprovecharse del cambio
organizaciones para desarrollar la casi imposible tarea de previsin y mantenindose, al mismo tiempo, lo suficientemente fuerte para absorber
planificacinenentornosturbulentos. cualquiercontratiempo.Motivadaporlanecesidaddecompetitividad,explota
las oportunidades con xito y mantiene un buen desempeo a lo largo del
Elnuevoescenariodelasorganizacionesexigereaccionardeformarpiday tiempo, a medida que el entorno cambia, absorbiendo y reaccionando ante
adecuada a las condiciones en constante cambio. Pero, qu es los problemas serios simultneamente, evitando confrontaciones mayores.
exactamentelaflexibilidadorganizativayporquestanimportanteparalas No es solo rpida, sino que contina arriesgndose mientras que se
empresas?Quesloquehacequeunaorganizacinseamsgil? mantieneconscientedelasnecesidadesdelosclientes.
5. Aprendizajeycambioflexible:Lacapacidaddelosempleadosparaestar
alineados con la organizacin y compartir su visin, ganas de cambiar y
capacidadparaimplantaresoscambios,ascomolaformadeabordarlas
consecuenciasdelasdecisionestomadas,tendrunimpactoenelgrado
deflexibilidaddelaorganizacin.
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6/6/2015 Organizacionesflexibles,laclaveparatenerxito|Resultoradeempresas
Impulsoresclavedelaflexibilidad
Nuestroestudiorevelaquenohayunasolucinsimplenitampocosabemos
culeslamejormaneradeelevarelgradodeflexibilidaddelaorganizacin.
Recortesenlosgastoscuandoseanecesario
Reaccionaralmercadocambiante/posicinenelentorno
Navegarrpidamentealcambio
Paraconfigurarelndicedeflexibilidadenlaorganizacin,sehaentrevistado Lanzarconxitonuevosproductos/servicios
a ms de 500 altos directivos de empresas de los principales pases
europeos sobre la situacin de sus organizaciones con respecto a la Atraeryretenerlosmejorestalentos
flexibilidad,alcanzndoselaconclusinprincipaldequelaagilidadyelxito
guardanunaestrecharelacin. Lainnovacin,impulsoradelaflexibilidad
Laflexibilidadorganizativaconstituyeunodelosprincipalesfactoresdexito Segnnuestrasconclusiones,lasorganizacionesgilessonmsconscientes
para aquellas compaas que quieran gozar de un buen posicionamiento en delaimportanciadelainnovacin.
el mercado y las conclusiones del estudio lo confirman claramente. Los
participantes de mayor xito, segn sus respuestas en varios de los Preguntamos a los altos directivos europeos qu acciones concretas
indicadores clave de rendimiento, tambin son las organizaciones ms realizaron en los ltimos 2/3 aos con respecto a la innovacin y la
flexibles segn el ndice de Flexibilidad de ACEImproven. Todas las flexibilidad y aqu descubrimos diferencias importantes en cuanto a lo que
organizacionesconelevadondicedeflexibilidadtienenxito. hicieronycmolollevaronacabo:
Las organizaciones europeas han entendido perfectamente la importancia Las organizaciones altamente flexibles apoyan, fomentan e intercambian
quetienelaflexibilidaddelaorganizacinparasunegocioylaactitudfutura ideas con socios externos (96% en comparacin con el 43% de las
anteelcrecimientoylarentabilidad.Comoeslgico,lagranmayoranose organizacionesmenosgiles).
siente satisfecha con su actual grado de flexibilidad y tiene intencin de
aumentarla: Las organizaciones altamente flexibles regularmente hablan sobre las
tendenciasylasfuerzasdelmercadoconmayorfrecuenciaquelasempresas
menosflexibles(89%encomparacinconel29%).
Los encuestados que tienen xito y son ms flexibles presentan en general Dada la importancia global que tiene la innovacin para llegar a ser
mejoresresultadosquesusrivalesenlamayoradelosindicadoresclavede satisfactoriamente flexibles, vale la pena pensar en embarcarse en un
rendimiento.Paraestos,elfactorimportantequepermitetenerxitohasido programa de innovacin que abarque las citadas acciones a efectos de
haberrespondidorpidamentealoscambiosacaecidosenelmercado. inyectarenergaalnegocio.
Haydiferenciasinteresantesenlospaseseuropeossegnlageografa.Las Conclusiones
organizaciones escandinavas (Dinamarca y Suecia) se consideran las ms
giles de Europa, seguidas de las suizas. En cambio, las empresas Nuestro estudio revela que lo importante para mejorar la flexibilidad de la
britnicas,holandesasyalemanasseconsideranlasmenosgiles. organizacinserprincipalmente:
1.Acelerardemaneraespectacularelritmoderenovacinestratgica.
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2.Hacerquelainnovacinseaeltrabajodiariodetodos.
Dichomovimientorequiereuncambioenelmododepensarconrespectoa
la direccin, innovacin y establecimiento de las estrategias. Tambin se
debe apoyar este enfoque con procesos y estructuras que ofrezcan una
plataformafirmeparaadaptarsealoscambiosdelmercado.
Sinembargo,siladinmicadelentornosemueveconrapidez,peroanas
no es muy compleja, entonces se necesita una competencia ms
emprendedora para adaptarse a los cambios sin agobiarse por la
complejidad.
Enunentornodemovimientolento,perocomplejo,normalmenteserequiere
capacidadparaplanificarconestrategiaquepuedamodelarlacomplejidady
dartiempoparadisearescenariosfuturos.
Porltimo,siladinmicadelentornosemueverpidamenteyescompleja,
laflexibilidadeslacapacidadmsnecesaria.Anasestonoimplicaquelas
organizaciones no deban centrarse en cierto grado de estandarizacin y
eficienciaenlosprocesos.
Cuandomedimosladinmicadelentorno(lacombinacindelavelocidadde
cambioylacomplejidad)delosencuestados,observamosquecuantomayor
era la dinmica del entorno, ms alto era el grado de agilidad, lo que
significa que las organizaciones naturalmente se adaptan al entorno para
sobrevivir. La pregunta es: es su organizacin lo suficientemente gil para
elentornoenelquesemueve?
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