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2.

De qu manera Ventas y Marketing afectaron las operaciones cuando


empezaron a vender muebles estandarizados a distribuidores minoristas?
Los departamentos de venta y marketing afectaron de forma negativa el
funcionamiento habitual de las operaciones, ya que con sus acciones lograron
cambiar el tipo de productos a fabricar por el rea de produccin sin una previa
preparacin para ello. Debido a que stas secciones dieron por hecho que un
aumento en las ventas se vera directamente reflejado o asociado con un igual o al
menos similar incremento en las utilidades de la compaa. Pero algo que pasaron
por alto fue que no contemplaron la capacidad de la planta en ese momento.
Esto trajo consigo un grave desequilibrio en la produccin, al no contar con los
equipos, personal y establecimientos necesarios, es decir, con los recursos
requeridos para satisfacer la nueva demanda. Por lo que al no poder producir al
ritmo que su situacin les estaba exigiendo, se vieron envueltos en una especie de
estancamiento productivo, al no ser capaces de terminar los pedidos a tiempo.
Provocando as el incremento de algunos costos, como el costo de inventario, ya
sea de materia prima y/o produccin en proceso, por lo que sus ganancias no
seguiran necesariamente la tendencia positiva o alcista de las ventas.

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