Mtodo De Los Cinco Por Que

Jorge Rozas Carvajal

Investigacin De Prevencin De Riesgo

Instituto IACC

22 De Enero 2017
Instrucciones: Por qu la investigacin de incidentes al interior de una organizacin no se
realiza adecuadamente?

Fundamente su respuesta en el uso del mtodo de los cinco por qu, basndose en lo que
actualmente observa en funcin de su realidad.

Para iniciar este nuevo control dar una pequea referencia de los inicio de los Cinco Por Qu:

La tcnica de los 5 Porqu es un mtodo basado en realizar preguntas para explorar las relaciones
de causa-efecto que generan un problema en particular. El objetivo final de los 5 Porqu es
determinar la causa raz de un defecto o problema.

Esta tcnica se utiliz por primera vez en Toyota durante la evolucin de sus metodologas de
fabricacin, que luego culminaran en el Toyota Production System (TPS). Esta tcnica se usa
actualmente en muchos mbitos, y tambin se utiliza dentro de Six Sigma.

Desarrollo

Introduccin.

La finalidad de la INVESTIGACIN DE ACCIDENTES de trabajo es descubrir todos los

factores que intervienen en la gnesis de los mal llamados "accidentes laborales" que atenta con
la integridad de los trabajadores o de los clientes de la empresa u organizacin, buscando causas
y no culpables.

El objetivo de la investigacin de accidente debe ser para neutralizar el riesgo desde su fuente u
origen, evitando asumir sus consecuencias como inevitables o de que se si ya hubo un accidente
que este no se vuelva a repetir.

Identifica a los menos 5 causas potenciales del por qu ocurre el problema:

Ejemplo 1:

1. Por qu la investigacin de incidentes al interior de una organizacin no se realiza

adecuadamente?
Respuesta: Porque el personal que est a cargo de la investigacin de accidente no se encuentra
capacitado para realizar esta actividad.

2. Por qu el personal encargado de la investigacin de accidente no se encuentra capacitado

para realizar correctamente esta actividad?
Respuesta: Porque no hay planificacin clara de cmo realizar una correcta investigacin de
accidente.

3. Por qu no hay una planificacin clara dentro de la empresa realizar una correcta
investigacin de accidente?
Respuesta: Porque en la empresa no existe un procedimiento de cmo realizar una correcta
investigacin de accidente.
4. Por qu no existe un procedimiento de cmo realizar una correcta investigacin de accidente
dentro de la empresa?
Respuesta: Porque dentro de la empresa el rea de prevencin y/o por los supervisores no han
confeccionado un procedimiento de investigacin de accidente.

5. Por qu el rea de prevencin o los supervisores no han creado o confeccionado un

procedimiento de una investigacin de accidente dentro de la empresa?
Respuesta: Porque la empresa lleva poco tiempo de cuando inicio de sus labores o abri las
puerta para los clientes prximos.

Solucin a la problemtica:

Punto 5. Realizar o confeccionar un procedimiento de investigacin de accidente.

Punto 4. Dar un cronograma al rea de prevencin de riesgo y tambin a los supervisores del
cumplimiento de sus labores encomendadas por la empresa.

Punto 3. Verificar y dar a conocer al gerente general o al dueo de la empresa que en esta ahora
existe un procedimiento en caso de que ocurra un accidente laboral (Investigacin de accidente)

Punto 2. Verificar la metodologa sobre el procedimiento de una investigacin de accidente

dentro de la empresa.

Punto 1. Dar a conocer a todo el personal que est involucrado en la investigacin de accidente
de la empresa de cmo realizar de buena manera una investigacin de accidente, y al finalizar la
induccin se deber preguntar a los trabajadores si les quedo claro o tiene dudas sobre la
investigacin de accidente para poder esclarecer las dudas que tienen (las dudas que tienen los
trabajadores)