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2. EL ESCAPARATE
2.1. Introduccin al arte de la seduccin
2.2. Anlisis de escaparates visualmente excitantes
2.3. Composicin, materiales y soportes
3. INTERIORES
3.1. Diseo de tienda
3.2. Presentacin de los productos: Teora del Merchandising
3.3. Color e iluminacin
1. IMAGEN CORPORATIVA
ZARA. Madrid
2. ESCAPARATE
3. INTERIORES
e instalacin.
El buen producto
Una seleccin de producto definida
Calidad de materias y acabados
Buena relacin calidad /precio
Producto adecuado al cliente tipo, target
En el buen lugar
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Mal merchandising
Provoca una degradacin de la imagen.
Se aprecia una peor relacin calidad/precio.
Dificulta la circulacin del cliente en la tienda.
Menor rentabilidad por m2.
Prdida de ventas.
El cliente se marcha insatisfecho.
Altura de los pies: zona muy fra ya que para llegar hay
que agacharse. Ideal para nios Ejem, chucheras.
Vemos porque hay luz. Iluminar es el arte de hacer que el cliente se sienta, vea bien.
Existen dos fuentes de luz, la luz natural y la luz artificial.
La luz artificial la puedes manipular, la natural no y varia constantemente.
La iluminacin es uno de los campos donde ms ha avanzado la tecnologa y actualmente es una de las partes ms
importantes para conseguir una correcta presentacin comercial. Contamos con la tecnologa led y el software de
ltima generacin.
4. AUTODIAGNOSTICO
DE LA IMAGEN COMERCIAL
saben tus empleados cules son los mensajes positivos que buscan
los clientes?
Con ello buscamos que reflexiones a medida que vas avanzando en el documento y con
ello trates de valorar todos los aspectos que influyen en la presentacin comercial. Y
que segn tus posibilidades reales decidas qu rectificar.
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Adems encontrars para cada bloque de preguntas otro de color rojo que incluye la
puntuacin que te ha dado uno de nuestros consultores, as como sus
recomendaciones de actuacin.
5. Memorable
4. Muy buena.
3. Clara.
2. Necesita ayuda
1. Pobre.
0. Imagen negativa prdida de clientes
ESCAPARATES
4. Una propuesta sola o repeticin?
5. Iluminacin?
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ENTRADA
7. Invita espacio ajustado antes del bombardeo del producto?.
8. Tres o ms categoras de producto claramente visibles?.
9. Caminos libres a las reas de producto?
INTERIOR
10. La presentacin en isla da ideas y no solo productos?
11. El ojo se para o simplemente se mueve de izquierda a derecha, sin fijar la atencin?
12. Hay producto situado a 45 grados si entramos por la derecha de la entrada principal?
13. La presentacin lleva al ojo desde adelante hacia la pared o columnas?
14. Hay un color dominante desde adelante hacia atrs?
PAREDES
15. Estn los frontales claros?
16. Hay ritmo y circulacin entre frontal y frontal?
17. Son atractivos para la compra?
18. La mercanca del frontal se relaciona con un tema?
MERCHANDISING
19. Bien equilibrado para el espacio cbico?
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SEALIZACIN
21. Son legibles las seales?
22. Buena utilizacin de palabras- no redundantes para el merchandising? las palabras dicen algo
no evidente para el merchandising?
23. Grficos consistentes?
24. Se usa el logotipo del fabricante, en caso de que importe?
25. Es el color adecuado para el nivel de precio?
26. Es el tamao adecuado para el nivel de precio?
CAJA
27. Acceso a productos de impulso de alto margen?
28. El frontal y la trasera estn limpios?
29. Buena iluminacin?
PERSONAL
30. Primera impresin?
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