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RESUMO
Objetivo: Compreender o processo de interaco com a pessoa idosa e famlia no domiclio desenvolvido pelos enfermeiros. Mtodos: Estudo
de natureza qualitativa, Grounded Theory, em uma comunidade onde 40% da populao tm idade igual ou superior a 65 anos. A coleta dos dados
foi pela observao no participante das prticas de enfermagem, durante 41 visitas domicilirias e entrevistas semiestruturadas s enfermeiras,
pessoa idosa e famlia. Resultados: Emergiram as categorias: organizao estrutural dos cuidados domiciliares, avaliao diagnstica em con-
texto e interveno teraputica em contexto. Concluso: A categoria central foi Construindo a relao em contexto domiciliar pelo fato da
relao da enfermeira com o idoso e a famlia ser central em todo o processo de cuidados. A relao simultaneamente o contexto de todos os
cuidados, assim como um instrumento teraputico.
Descritores: Cuidados de enfermagem; Assistncia domiciliar; Visita domiciliar; Sade do idoso
ABSTRACT
Objective: To understand the interaction process between the elderly and the family and the nurses during home care. Methods: Grounded
theory qualitative study in a community where 40% of the population is aged 65 or above. The collection of data was made via the non-par-
ticipating observation of nursing practice during 41 home visits and semi-structured interviews to nurses, the elderly and the family. Results:
the following categories emerged structural organization of at-home care, diagnostic assessment in context and therapeutic intervention in
context. Conclusion: the central category was Building the relationship in an at-home context, due to the fact that the relationship between
the nurse, the elderly and the family is central across the entire care process. The relation is, simultaneously, the context for all the care and a
therapeutic instrument.
Keywords: Nursing care; Home housing; House visit; Health of the elderly
RESUMEN
Objetivo: Comprender el proceso de interaccin de los enfermeros con la persona anciana y la familia en el domicilio. Mtodos: Estudio de
naturaleza cualitativa, Grounded Theory, realizado en una comunidad donde el 40% de la poblacin tiene una edad igual o superior a 65 aos. Para
la recoleccin de los datos se us la observacin no participante de las prcticas de enfermera, durante 41 visitas domiciliarias y entrevistas
semiestructuradas realizadas a las enfermeras, persona anciana y familia. Resultados: Emergieron las categoras: organizacin estructural de los
cuidados domiciliarios, evaluacin diagnstica en el contexto e intervencin teraputica en el contexto. Conclusin: La categora central fue
Construyendo la relacin en el contexto domiciliario, por el hecho de ser la relacin de la enfermera con el anciano y la familia el centro en
todo el proceso de cuidados. La relacin es simultneamente el contexto de todos los cuidados, as como el instrumento teraputico.
Descriptores: Cuidados de enfermera; Atencin domiciliaria de salud; Visita domiciliaria; Salud del ancianos
* Estudo realizado em quatro freguesias do concelho de Vila Nova de Famalico (VNF) Braga Portugal.
1
Mestre em Cincias de Enfermagem pelo ICBAS, Universidade do Porto. Doutoranda da Universidade de vora. Prof. Coordenadora da Escola Superior de En-
fermagem, Universidade do Minho Braga Portugal.
2
Doutor em Cincias de Enfermagem pelo ICBAS, Universidade do Porto, Diretor da Escola Superior de Enfermagem de S. Joo de Deus da Universidade de
vora Portugal, Diretor do Centro de Investigao em Cincias e Tecnologias da Sade.
Autor Correspondente: Esperana Alves Gago Artigo recebido em 17/12/2011 e aprovado em 01/08/2012
Escola Superior de Enfermagem Universidade do Minho
Edifcio dos Congregados 4704-553 Braga Portugal
Email: epereira@ese.uminho.pt Acta Paul Enferm. 2012;25(Nmero Especial 1):74-80.
Cuidados domiciliares interao do enfermeiro com a pessoa idosa/famlia 75
Na literatura, no foram encontrados estudos com a 41 visitas domicilirias a pessoas idosas, em um perodo
finalidade de conceitualizar o processo de interao dos consecutivo de 2 meses, acompanhando as enfermeiras
enfermeiros com a pessoa idosa e a famlia nos cuidados do Centro de Sade.
de sade desenvolvidos no domiclio. A observao teve os seguintes objetivos: perceber
Diante do exposto, surgem vrias interrogaes, no como a visita domiciliar era preparada antecipadamente;
entanto, esta pesquisa foi desenvolvida baseada na seguin- compreender as vrias situaes imprevistas que a en-
te questo: Como se desenvolve o processo de cuidados fermeira era confrontada e como as resolvia; identificar
de enfermagem pessoa idosa/famlia no domiclio? as competncias que as enfermeiras mobilizavam no
Portanto, os objetivos deste estudo foram: processo de prestao de cuidados; estruturar o guia de
1 Compreender como os enfermeiros organizam e entrevistas semiestruturadas.
estruturam as visitas domiciliares. Desta observao resultou o registro de notas de
2 Identificar as estratgias desenvolvidas pelos en- campo, feito por tpicos no trajeto entre os domiclios,
fermeiros para que sejam aceitas no ambiente ntimo e por meio de descrio detalhada de cada tpico no fim
privado das pessoas alvo dos cuidados de sade. de cada perodo de visita.
3 Compreender as atitudes observadas/sentidas, Tambm foram efetuadas 12 entrevistas semiestrutu-
pelos enfermeiros durante a interao com a pessoa radas com as enfermeiras e sete com as pessoas idosas e
idosa-famlia e que indicam que j so aceitas pelas pes- famlia e decorreram em um intervalo de tempo de cerca
soas cuidadas. de seis meses. As entrevistas com a pessoa idosa e fami-
4 Identificar como os enfermeiros mobilizam os liar realizaram-se no domiclio. As com as enfermeiras
vrios recursos, materiais e humanos, para obterem res- realizaram-se em uma sala privativa do Centro de Sade.
postas complexidade de situaes que se lhes deparam. Foram todas audiogravadas e, posteriormente, transcritas.
5 Identificar as intervenes teraputicas desen- A questo que se apresentou na entrevista foi solicitar
volvidas pelos enfermeiros nos contextos domiciliares. que as enfermeiras descrevessem suas prticas, tam-
bm foram feitas algumas perguntas durante a entrevista
MTODOS para que o investigador clarificasse os aspectos que no
estavam completamente explcitos. A entrevista com a
Pesquisa de abordagem qualitativa indutiva, baseada pessoa idosa e famlia baseou-se na solicitao sobre a
no mtodo da Grounded Theory (13), que se adapta cria- perceo destes em relao aos cuidados de enfermagem
o de uma teoria derivada indutivamente dos dados. prestados no domiclio.
Ou seja, a teoria construda e desenvolvida de forma Em relao aos aspectos ticos, todo o processo de-
provisria e verificada por meio da coleta sistemtica correu respeitando os princpios ticos, como a confiden-
de dados e de sua constante anlise. A razo desta opo cialidade, o anonimato e o Consentimento Informado,
pauta-se na ausncia de teorizao sobre o processo de assinado pelos participantes do estudo ; assim como a
interao dos enfermeiros com a pessoa idosa e famlia autorizao escrita pelo Diretor do Centro de Sade.
no contexto domiciliar. Os dados foram analisados com recursos do m-
O estudo foi desenvolvido em quatro freguesias da todo de anlise comparativa constante. As tcnicas e
cidade de Vila Nova de Famalico (VNF)- Portugal ferramentas de anlise incluram os procedimentos
pertencentes ao mesmo Centro de Sade. Dos 136458 de codificao aberta, axial e seletiva. Na codificao
utentes inscritos no centro de sade, 58,8% pertenciam aberta, entre as vrias possibilidades, optou-se pela
s comunidades estudadas. Destes, 12,7% eram pessoas microanlise, que consistituiu na codificao de todo
com idade igual ou superior a 65 anos. o texto palavra a palavra ou linha a linha. A codifica-
Em consonncia com o mtodo selecionado, optou- o axial permitiu agrupar e relacionar os conceitos
-se pela amostragem terica, sendo interrompida a coleta anteriormente identificados. Na codificao seletiva
de dados no momento que se verificou que no eram o refinamento do processo possibilitou identificar
acrescentados novos dados. a categoria central com a qual todas as categorias e
Neste estudo, os informantes foram os enfermeiros subcategorias estavam relacionadas.
do Centro de Sade (CS) de Vila Nova de Famalico, que A ferramenta de apoio utilizada, durante a anlise de
prestavam exclusivamente cuidados de sade domiciliar dados foi o Software NVivo8.
h, pelo menos, um ano consecutivo no mesmo contexto
geogrfico, assim como os idosos e famlia a quem pres- RESULTADOS
tavam cuidados domicilirios. Participaram do estudo seis
enfermeiras e sete pessoas idosas e respectivas famlias, Neste processo, adquiriu particular relevncia a in-
indicadas pelas enfermeiras. A coleta dos dados foi rea- terao que era desenvolvida entre as enfermeiras e a
lizada por meio de observao no participante durante pessoa idosa/famlia. Por essa razo, a categoria central
desta teoria substantiva foi denominada construindo a de envelhecimento ser caracterizado por mudanas
relao em contexto domiciliar. fisiolgicas que vo exigindo adaptaes progressivas
Uma teoria mais que o conjunto de resultados, ela em nvel do autocuidado. As enfermeiras mantm as
dever explicar o fenmeno que se pretende compreen- visitas domiciliares, embora com uma periodicidade
der(13). Assim, em uma teoria dessa natureza (i.e., teoria mais reduzida, desenvolvendo um papel de suporte
substantiva), a compreenso do fenmeno exige o conhe- e preveno.
cimento do contexto. Este permitir a compreenso da No contexto da relao que se vai desenvolvendo, as
teia de relaes das diversas categorias entre si e destas enfermeiras encontram o ambiente necessrio a obteno
com a categoria central. dos dados de que carecem para a compreenso das ne-
As pessoas idosas observadas neste estudo, 18 eram cessidades de cuidados dos idosos. Assim, medida que
do sexo masculino e 23 do feminino e a mdia de idade o tempo decorre, a resposta das enfermeiras extravasa o
foi de 78 anos. As habilitaes das pessoas idosas do objetivo inicial (curativo) e passa a incluir outras dimen-
sexo masculino foi maioritariamente o primeiro ciclo ses, com recurso a outras estratgias de interveno e
do ensino bsico e do feminino a maioria no tinha com outros objetivos teraputicos.
qualquer escolarizao. O estado civil de viuvez foi o Sendo assim, esta progressividade da relao e, conse-
que mais caracterizou as pessoas idosas do sexo feminino quentemente, do processo de cuidados dependente da
e casado no sexo masculino. As mulheres eram todas aceitao e dos laos de confiana que se desenvolveram
aposentadas e apresentavam alteraes da funcionalidade entre as enfermeiras e as pessoas cuidadas. Situao per-
devidas principalmente a alteraes das estruturas e/ou cebida pelas enfermeiras por sinais como, ser-lhes dado
das funes corporais (14). conhecimento em que local pode encontrar a chave da
O apoio para estas pessoas provinha de familiares porta de entrada, ser convidada para entrar em outros
como sobrinhas, esposas e filhas. Tambm observamos compartimentos da casa que no o quarto onde se de-
uma boa relao entre vizinhos nomeadamente na co- senvolvem os cuidados. Tambm pelo do ambiente no
laborao com os cuidadores e com a pessoa idosa em estar to arrumado, como se a enfermeira fosse uma
pequenas tarefas. visita, por partilharem as alegrias ou tristezas que surgem
A rede social formal, como as Instituies Particulares no ambiente familiar.
de Solidariedade Social (IPSS) e as organizaes catlicas, A relao de confiana e aceitao da presena dos
sempre que solicitadas, ofereciam ajuda em nvel de cuida- enfermeiros permite que surjam mudanas de atitudes
dos de higiene, fornecimento de alimentao e cuidados que promovam o bem-estar das pessoas cuidadas.
com as roupas. As habitaes, em sua maioria, estavam A solidez da categoria central Construindo a relao
inseridas em ambiente rural, tinham saneamento bsico, em contexto domiciliar obtida pela relao e articula-
eletricidade, gua e tambm um pequeno quintal. Nes- o com suas categorias satlites, Organizao estrutural
tas residncias, foram observadas algumas barreiras de dos cuidados domiciliares, Avaliao em Contexto e
acesso, como por exemplo, escadas ou pisos irregulares. Interveno em Contexto, que tambm se relacionam
A distncia dos domiclios visitados ao CS era varivel, e articulam entre si.
podendo distar at seis quilmetros, no entanto o nmero Na figura seguinte (Fig.1), so apresentadas de forma
mdio de visitas programadas pelas enfermeiras para um esquemtica a dinmica de inter-relao e articulao,
perodo de cerca de quatro horas era de 16 visitas. entre a categoria central e as categorias satlites e, con-
A mdia de idade das enfermeiras informantes era comitantemente, as inter-relaes e articulaes entre
de 35 anos, quatro eram licenciadas e duas especialistas estas ltimas.
em sade comunitria. Em mdia, j prestavam cuidados
domiciliares h nove anos e eram profissionais h 13 anos.
A relao da enfermeira com o idoso e famlia assu-
miu um papel central em todo o processo de cuidados, Avaliao em
Contexto
razo pela qual se constituiu como a categoria central. A
relao simultaneamente o contexto de todos os cuida-
dos e tambm um instrumento teraputico. Assumiu-se
como um processo contnuo e progressivo, que se inicia
quando da referenciao da pessoa idosa como alvo dos Organizao
Estrutural Cuidados
Construindo a
relao em contexto
Interveno no
Contexto
cuidados de enfermagem e se prolonga no tempo, mes- Domiciliares domiciliar
hospitalar. Deste modo, semelhana do referido modelo, objetivo de compreender o fenmeno em estudo com base
podemos afirmar que tambm aqui se percebe a presena na teoria fundamentada nos dados que emergiram deste
de [...] dois contnuos permanentes, interagir e interverir, estudo. Como limitao deste estudo, indutivo, ressalta-se o
os quais, por sua vez, possibilitam trs outros contnuos: fato de no se aplicar o principio da transferibilidade, pois
conhecer o utente, resolver problemas e avaliar (19). Tam- este s foi feito num contexto predominantemente rural e
bm no estudo de Lopes (11), bem como no de Sapeta (15) apenas em quatro feguesias na regio do norte de Portugal.
estavam presentes o entrelaado entre interagir e intervir.
As opes metodolgicas deste estudo esto intima- CONCLUSO
mente relacionadas com a ausncia de teorizao sobre
o processo de interao dos enfermeiros com a pessoa 1 A organizao e estruturao das visitas domi-
idosa/famlia em contexto domiciliar. Sendo assim, cilirias inicia-se dentro do CS, onde a enfermeira tem
emergiu como categoria central o que foi denominado que equacionar as prioridades dos cuidados em relao
Construindo a relao em contexto domiciliar pelo s pessoas que vai cuidar, o tempo disponvel, o trajeto
fato da relao da enfermeira com o idoso e famlia ser geogrfico a ser escolhido e os materiais de uso clnico.
central em todo o processo de cuidados. Considera-se 2 Identifica-se que as estratgias das enfermeiras
que a relao simultaneamente o contexto de todos para que sejam aceites no ambiente domicilirio passam
os cuidados, assim como um instrumento teraputico. pela adequao das intervenes e da aceitao da sua
Neste sentido, a solidez desta categoria central Cons- presena no espao ntimo de cada pessoa idosa.
truindo a relao em contexto domiciliar foi obtida pela 3 As atitudes desenvolvidas so fundamentalmente
relao e articulao com suas categorias satlites, Orga- a promoo da participao da pessoa idosa/famlia na
nizao estrutural dos cuidados domiciliares, Avaliao prtica dos cuidados domiciliar.
em Contexto e Interveno em Contexto, que tambm 4 Os enfermeiros mobilizam os vrios recursos
se relacionam e articulam-se entre si. atravs do conhecimento que adquirem no contexto co-
Vale ressaltar que os conceitos, Avaliao em Contexto munitrio e no contexto individual de cada pessoa cuidada.
e Interveno em Contexto, que emergiram da anlise 5 As intervenes centram-se fundamentalmente
de dados, devero ser explicitados em outro artigo que, na interao para construir de forma contnua a relao
posteriormente, ser submetido para publicao, com o em contexto domiciliar.
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