PROYECTO DE INVESTIGACION

LAGESTION DEL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES

DESARROLLO HUMANO

PRESENTADO A:

GILBERTO ARNULFO CACERES RSITANCHJO

ELABORADO POR:

DAYANA MORENO GARCIA COD. 1211070092

LEIDY DIANA RODAS GARZON COD 1211640269
CARLOS ALBERTO CONTRERAS LEON COD 1211300026
LUZ MARIA CARDENAS CELIS COD 1021070570
JAISK CASTIBLANCO MONCADA COD 1121070075

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

MODULO DERECHO HUMANO
BOGOTA D.C.
2015
 INTRODUCCION

El siguiente trabajo comprende la creacin de un formato de entrevista en donde

llevaremos a cabo una Investigacin formativa exploratoria en el rea de gestin
humana donde exploraremos el cambio organizacional como gran impulsor del
desarrollo al interior de las compaas, esta investigacin se llevara a cabo con 10
preguntas enfocadas en: razn social, misin, visin y perspectivas de cambio de la
empresa.
 FORMATO DE ENTREVISTA

1. Cul es la razn social de la compaa en donde labora?

ESTIBOL S.A.S
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2. Cul es la misin de la compaa en donde labora?

Representar marcas reconocidas internacionalmente por sus artculos exclusivos y de

alta calidad brindando un alto valor al servicio
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3. Cules son sus perspectivas al cambio a nivel laboral?

Aprendizaje constante
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4. Cul es el perfil del personal que busca la empresa segn su actividad

comercial?

Asesores comerciales, personas con experiencia en el sector Retail, buena

presentacin personal, edades entre 23 y 36 aos

5. El proceso de seleccin est orientado a la misin de la empresa?

S, porque buscamos un perfil con experiencia comercial que logre motivar al cliente
en su compra
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6. Cmo aportan los empleados en la misin de la compaa segn su cargo

 Aportan con el conocimiento que han adquirido, la experiencia comercial que logre
motivar al cliente con su compra
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7. Es el liderazgo una herramienta clave para alcanzar la visin de la

empresa?

No, porque cada marca cuenta con su propio directivo y nos enfocamos ms en la
parte comercial
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8. El clima organizacional de su empresa es el adecuado o cree que hay

aspectos a mejorar?

Si es el adecuado, nos preocupamos por el bienestar de nuestros empleados,

aspectos a mejorar tenemos en cuanto a integracin entre
areas_____________________________________________________________________

9. Sus empleados estn preparados o capacitados para afrontar cambios

empresariales

Si, nosotros como empresa desde el rea de recursos humanos constantemente

brindamos capacitacin continua en cuanto a cualquier cambio estructural de la
compaa o marca
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10. Su empresa ha afrontado cambio empresarial definitivo?

Si, hace un tiempo tuvimos un cambio de gerente por enfermedad y los sustituy el
hijo fue un cambio empresarial definitivo y en la empresa se afronto con liderazgo y
mejoras para la empresa___
 CONCLUSIONES

Las encuestas sobre el lugar de trabajo son necesarias para ayudar a

evaluar el impacto de los programas y polticas de la organizacin, por ende
son una herramienta importante que nos refleja los aspectos a mejorar en las
diferentes reas de la empresa.

Las actitudes y opiniones de los empleados tienen un papel importante, ya

que las encuestas revelan las metodologas a seguir se podr tomar mejores
decisiones y disfrutar de un ambiente de trabajo ms sano.

Si un empleado tiene plenos conocimiento de la misin y visin de la

compaa tendr clara como su cargo aporta para el cumplimiento de las
mismas.

Las normas y reglamentos internos de la compaa deben ser claros para los
empleados y accesibles

El cliente percibe el clima laboral de la compaa de la manera que se le

presta un servicio.

El rea de gestin y talento humano es el corazn de la compaa desde all

se filtra el personal basados en la razn social y visin de la empresa, es
tambin la encargada de brindar apoyo y confianza a sus empleados.

Esta investigacin nos permite reconocer la importancia del rea de talento

humano en cada compaa.
 BIBLIOGRAFIA

Estas preguntas han sido planteadas basndonos en los siguientes textos:

Manual de recursos humanos Libros profesionales de empresa editorial ESIS PAG
50 A LA 55

Direccin estratgica de Recursos Humanos: gestin por competencias, Volumen 1

PAG 444-445

Buenas prcticas de recursos humanos BUSSINESS Y MARKETING SCHOOLL

ESIS PAG 32-40