ESTEBAN JULIO HORTIGOZA

FUNDACION UNIVERSITARIA PANAMERICANA SEDE VALLE

ADMINISTRACION DE EMPRESAS OCTAVO SEMESTRE JORNADA
NOCTURNA

Las cinco fuerzas competitivas que le dan forma a la estrategia.

Por Michael E Porter

La estrategia competitiva es un campo de gran inters para los gerentes y se basa

fundamentalmente en un profundo conocimiento de los sectores industriales,
comercio y servicio, de sus competidores y entorno.
Para una organizacin en particular, se requiere disear estrategias competitivas y
para eso se necesita entender su industria y su negocio, as como el de los
competidores. El anlisis de la competencia, adems de formular la estrategia
corporativa, contribuye adems a planear las finanzas, el marketing, el anlisis de
valores y muchos otros aspectos de la vida cotidiana de un negocio.

Un enfoque interesante para la planificacin de la estrategia corporativa ha sido el

propuesto por Michael E. Porter quien manifiesta que existen cinco fuerzas que
influyen en la rentabilidad a largo plazo de un mercado o de algn segmento de
ste. Por tanto, la corporacin debe evaluar sus objetivos y recursos frente a estas
cinco fuerzas que rigen la competencia industrial, las cuales se describen a
continuacin:

Amenaza de entrada de nuevos competidores: El mercado o el

segmento no es atractivo dependiendo de si las barreras de entrada son
fciles o no de franquear por nuevos participantes que puedan llegar con
nuevos recursos y capacidades para apoderarse de una porcin del
mercado.

Rivalidad entre los competidores: para una corporacin ser ms difcil

competir en un mercado o en uno de sus segmentos donde los
competidores estn muy bien posicionados, sean muy numerosos y los
costos fijos sean altos, pues constantemente estar enfrentado guerras de
precios, campaas publicitarias agresivas, promociones y entrada de
nuevos productos.

Poder de negociacin de los proveedores: Un mercado o segmento del

mercado no ser atractivo cuando los proveedores estn muy bien
organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus
condiciones de precio y tamao del pedido (con el agravante de si los
insumos que suministran no tienen sustitutos o son escasos y de alto
costo). Tampoco si el proveedor decide estratgicamente integrarse hacia
adelante y, por ejemplo, adquiere los canales de distribucin o lugares
donde se distribuye un producto.
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Poder de negociacin de los compradores: Un mercado o segmento no

ser atractivo cuando los clientes estn muy bien organizados, el producto
tiene muchos sustitutos, no es muy diferenciado o es de bajo costo para el
cliente, lo que permite que se puedan hacer sustituciones por igual o a un
costo menor. Las crecientes exigencias de grandes compradores estn
enfocadas en la reduccin de precios, mayor calidad y mejor servicio, por lo
tanto, una corporacin ver afectados sus mrgenes de utilidad. La
situacin empeorara si los compradores deciden integrarse hacia atrs y,
por ejemplo, adquieren a sus proveedores o producen sus propios insumos.

Amenaza de ingreso de productos sustitutos: Un mercado o segmento

no es atractivo si existen productos sustitutos reales o potenciales, se
encuentran en un estado ms avanzado tecnolgicamente, o pueden
penetrar a precios ms bajos reduciendo los mrgenes de utilidad de la
corporacin y de la industria.

Una vez planteados los objetivos y estrategias, el modelo requiere ser

consolidado. Esto se hace construyendo barreras de entrada alrededor de
alguna fortaleza de la corporacin. Por efecto de estos mecanismos de
proteccin se pueden obtener beneficios que se reinvertiran en
investigacin y desarrollo, con el objeto de mejorar los precios de sus
productos frente al de sus competidores, o para invertir en otros negocios.
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ANALISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER PARA SEGUROS BOLIVAR

Seguros Bolvar o Grupo Bolvar es una compaa colombiana de financieros y

seguros fundada en 1939. La compaa ofrece servicios de seguros, pensiones,
salud, construccin e inmobiliaria. Su sede principal es Bogot.

Seguros Bolvar es fundado en 1939 por Enrique Corts Reyes. En 1945 Seguros
Bolvar (que se especializaba en seguros de vida) hizo su primera alianza con
Suramericana de Seguros, que cubra ramos generales de esa actividad. En 1947
naci la Sociedad de Capitalizacin y Ahorro Bolvar con Carlos Lleras Restrepo,
quien lleg a hacer parte de la junta directiva de la compaa y aos despus
Presidente de la Repblica.

Seguros Bolvar, es la segunda mayor aseguradora de Colombia, ofrece una

amplia gama de seguros de vida y generales. En la actualidad cuenta con 27
sucursales y 25 oficinas en 22 ciudades del pas. La aseguradora forma parte del
Grupo Bolvar, el tercer mayor conglomerado financiero de Colombia. El grupo
tambin tiene operaciones en Ecuador, Venezuela y Costa Rica. Seguros Bolvar
fue fundada en 1939 y tiene su sede en Bogot, Colombia.

LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

Amenaza de entrada de nuevos competidores: La amplia oferta de

seguros en Colombia, convierte esta rea del mercado en una zona de alta
competitividad, razn por la cual seguros bolvar ha desempeado unas
campaas muy amigables con la ciudadana ofreciendo dentro de sus
plizas de seguros el mensaje de tranquilidad y fcil acceso a todos sus
usuarios con el lema "tranquilo estamos para que disfrutes lo que haces",
un mensaje publicitario que vincula marketing atractivo y que genera
ventajas acometividad ante las dems empresas, ya que se refleja en un
valor agregado en sus servicios.

La rivalidad entre los competidores: Por ser productos de alto consumo

por personas y equipos, la rivalidad permite consolidar paquetes
estratgicos, un seguro de un carro puede asociarse con un seguro de vida,
con servicios de gra, con asesora de rutas entre otros, como acciones
que generan valor agregado al servicio que presta la entidad.
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Poder de negociacin de los proveedores: Por ser una entidad

administradora de seguros, que en muchas ocasiones se basan en los
lineamientos de seguros del estado, no tiene un proveedor que genere
como tal una restriccin o limitacin de competitividad en el mercado, sin
embargo, se centra nivel superior de exigencia por el clima empresarial
presente en el mercado, razn por la cual se convierte Seguros Bolvar
como un proveedor de seguros para las agencias o empresas de ventas.

Poder de negociacin de los compradores: Seguros Bolvar posee una

amplia gama de ofertas con visin de adelantarse a las exigencias de los
compradores, razn por la cual se superan las expectativas del cliente,
generando un bienestar de satisfaccin que permite lograr la fidelizacin de
los clientes, garantizando un equilibrio empresarial directamente
proporcional al tiempo de funcionamiento.

Amenaza de ingreso de productos sustitutos: En algunas reas o

segmentos el estado subsidia seguros y esto puede hacer que dichos
sectores como el agropecuario no sean un rea de vinculacin directa o el
fuerte de la entidad, sin embargo, se disean estrategias en esta y todas las
aseguradoras para generar valor agregado y poder alcanzar un precio que
permita alcanzar las metas propuestas en cada periodo de tiempo.