+

Captao para
cursos
10
tticas indispensveis para
conquistar mais alunos
Introduo 3 6 Seja um treinador e
motivador de pessoas
18

1
Persona e pblico-alvo
7
Passe uma boa
Como identificar 4 primeira impresso
21
os clientes ideais

2 Preparar,
apontar, captar!
8
8 Controle seus
resultados
24

3
Defina uma estratgia
de captao e faa
propaganda!
11
9 Crie metas
de melhoria
27

4 Faa perguntas 13
10 Ande a
milha extra
30

5 Seja organizado 16 Quem somos 3

2
Introduo
Todo perodo de matrculas uma correria: os pais e responsveis
querem encontrar os cursos ideais para se matricular ou
matricular os filhos e comea a busca pelas instituies mais
adequadas para garantir o sucesso acadmico, profissional
e pessoal dos estudantes. Do outro lado dessa equao esto
os cursos, que querem se destacar dos concorrentes, captar
matrculas e trazer mais alunos para suas classes.

A princpio, essa relao de oferta e procura deveria ser simples,

mas essa busca exige muito tempo, disposio e esforo
de ambas as partes. Aos responsveis, cabe procurar, avaliar,
visitar, escolher a melhor Instituio de Ensino para seus filhos
e garantir que ela caiba no oramento da famlia.

J para os cursos, a misso : garantir que os responsveis

encontrem a sua instituio quando buscarem uma opo, alocar
o profissional adequado para atender e conversar com a famlia
e disponibilizar todas as informaes necessrias sobre o mtodo
de ensino, valor de mensalidade, espaos fsicos, corpo docente
e tudo mais que for importante para que seus futuros parceiros
se sintam confiantes e seguros para escolher a instituio.

Neste material, vamos esclarecer alguns pontos importantes que

voc deve levar em considerao antes do perodo de matrculas e
onde voc deve concentrar seus esforos na hora da captao para
conseguir manter suas salas de aula cheias.

Boa leitura!

3
 1
Persona e
pblico-alvo
Como identificar os clientes
ideais para seu curso
 Definir o pblico-alvo um dos passos mais importantes para
o sucesso de qualquer empreendimento. Afinal, s possvel
montar uma estratgia eficiente para atingir os clientes em
potencial se voc souber quem so eles, no verdade?

Por isso, a primeira dica para aumentar Ou seja, as informaes gerais dos
o nmero de matrculas no seu curso prospects. Delimite um grupo especfico
definir para quem voc quer vender. Isso a ser trabalhado e no qual valer a pena
mesmo, pense no seu cliente ideal, aquele focar seus principais esforos, cruzando
que seu curso atende perfeitamente. informaes e identificando o que ser
mais vantajoso para seu negcio.

Depois, voc pode ir mais alm e definir

Como uma abordagem
inicial voc pode definir:
Faixa etria
quem so as personas que representam
alunos com potencial para se matricular
em seu curso. Se voc ainda no est
familiarizado com o conceito de persona,
no se preocupe, vamos explicar o que
e como voc pode definir a persona
que melhor representa seus clientes.

Gnero
Uma persona , como o nome sugere
e de uma maneira simplista, um
personagem criado para ajudar seu
Regio onde mora curso a compreender melhor quem
o cliente e do que ele precisa.

$ Faixa salarial

Instruo

5
Voc pode comear a montar sua persona fazendo perguntas para seus prprios clientes.
Veja as perguntas que separamos para voc comear:

Trabalho e estudo

Qual sua ocupao?

Como a sua rotina de trabalho ou estudo?

Quais as ferramentas que voc mais usa diariamente?

Objetivos pessoais e profissionais.

Quais so suas principais responsabilidades?

Quais so seus principais objetivos?

Para voc, o que ser bem sucedido?

Desafios

Quais so seus maiores desafios?

Quais problemas voc encontra para atingir seus objetivos?

Informao

Como voc aprende novas habilidades para sua formao?

Quais so as principais publicaes ou blogs que voc consome?

De quais redes sociais voc faz parte e com qual frequncia as utiliza para
aprender algo novo?

Fonte: http://marketingdeconteudo.com/personas/

6
 Informaes pessoais

Fale um pouco sobre voc: Idade, famlia, estado civil, filhos e etc.

Fale um pouco sobre seu histrico educacional.

Conte um pouco sobre sua trajetria como profissional.

Hbitos de consumo

Voc faz mais compras online ou em lojas fsicas?

Com qual frequncia voc realiza compras online?

Voc costuma realizar pesquisas antes de fazer compras?

Pense na sua ltima compra. Onde foi, o que te levou a fazer a

compra,voc pesquisou preo?

w.w.w
Voc tambm pode conferir
3 perfis diferentes de
persona para Instituies
de Ensino neste post.
Diferentemente de pblico-alvo, que
uma abordagem ampla de quem voc
quer alcanar, as personas so mais
especficas e mais prximas do real aluno
que voc deseja alcanar. Uma das razes
para cri-las para serem utilizadas para
tornar a comunicao mais personalizada,
pessoal e direta. Com o Marketing Digital
cada vez mais em alta, criar uma persona
uma estratgia vital para conhecer
seu cliente ideal e ter sucesso na
hora de transformar os interessados
em seu curso em alunos efetivos.

7
 2
Preparar,
apontar, captar!
Quando pensam em participar de Se, no mbito dos esportes, planejar-se
qualquer competio, corredores de alta e contar com as ferramentas certas pode
performance comeam a se preparar garantir a vitria em uma competio, no
muito antes do perodo de disputa. Eles cenrio educacional esse fator decisivo
definem uma rotina de treino, fazem dietas para o sucesso ou o fracasso da sua
especiais, se mantm focados no objetivo instituio. Por isso, antes de pensar em
e contam com sua equipe para dar o trazer mais alunos para suas salas de aula,
suporte que precisam para superar os organize-se para conseguir cumprir tudo
outros competidores e vencer as provas. o que prometeu no perodo de captao
e no deixar que eles saiam logo aps
ingressarem nas turmas.
Esses atletas contam ainda com roupas
que diminuem a resistncia do ar, tnis que
diminuem impacto e aumentam a exploso
na largada, alimentos que do energia para
se manterem firmes at o final da prova e
uma srie de outros acessrios que fazem
toda a diferena para seu sucesso durante
as competies. A concorrncia acirrada
e qualquer mudana positiva faz toda
diferena nos resultados.

9
Lembre-se de que trazer um aluno novo
custa at 20 vezes mais caro do que reter
os j matriculados, por isso a captao
deve ser um investimento certeiro, sem
espao para achismos e erros.
Organize todas as reas
da instituio e atualize
tudo o que for necessrio.
Como por exemplo:
Atualize as informaes
das fichas de matrcula
Organize as informaes
pedaggicas e acadmicas
dos alunos
Tenha um bom controle
financeiro
Facilite o pagamento das
mensalidades e materiais
Facilite a comunicao
com os alunos e responsveis
Monitore a taxa
de inadimplncia
Atualize a poltica de
descontos e bolsas de estudo
Outra dica valiosa no tomar tempo
da equipe com tarefas que podem ser
automatizadas, como o atendimento
de pais para matrcula, rematrcula,
pagamento de mensalidades e materiais,
emisso de carteirinha, etc. A tecnologia
j faz parte do nosso dia a dia e contar
com ela garante uma economia enorme
de energia e esforo que podem
ser direcionados para tarefas mais
importantes na instituio.
w.w.w
Na pesquisa TechTrends
para Instituies de
Ensino, voc pode conferir
quais so os perfis de
ferramentas mais usadas
no mercado educacional
e saber como elas
podem ajudar no dia a dia
de sua instituio, poupando
tempo e potencializando
os resultados.
10
 3
Defina uma
estratgia de
captao e faa
propaganda!
 aquela velha mxima: quem no visto no lembrado
e agora que voc j sabe quem seu pblico-alvo, desenhou
sua persona e j organizou a casa, est muito mais fcil
saber onde deve concentrar seus esforos para que seus
alunos te encontrem, concorda?

O prximo passo ento definir sua as caractersticas do seu curso em

estratgia de captao. A primeira benefcios, voc deve fazer com que
dica antes de colocar o bloco na rua : os alunos encontrem sua instituio.
transforme as caractersticas
do seu curso em benefcios.
A segunda dica e a mais
Isso mesmo. Quando alunos ou importante : monte seu
responsveis procuram uma instituio planejamento de marketing.
eles esto mais interessados em saber
como ela pode ajud-los a atingir seu
Defina os melhores canais
objetivo do que saber detalhes tcnicos
para divulgar suas informaes
sobre sua infraestrutura. So os benefcios
que ajudaro voc na captao de novos
Defina os melhores perodos
alunos, tenha isso em mente. Imagine
para focar na captao
a expectativa dos responsveis
ou alunos e busque adequ-las
Defina qual linguagem ser
ao que sua instituio pode oferecer.
utilizada na abordagem
dos futuros alunos
Depois de conhecer seu pblico, saber
o que importante para ele e transformar

w.w.w

Exitem diversos outros fatores que voc pode levar em considerao para montar
uma campanha de captao que realmente funcione. Para te ajudar a montar
um planejamento de Marketing Digital efetivo para seu curso, desenvolvemos
um material completo e que voc pode baixar gratuitamente aqui:

12
 4
Faa perguntas
 Informao uma moeda que est sempre em alta e a regra
para utiliz-la para converter interesse em matrculas
simples: quanto mais voc conhecer as pessoas que buscam
por seu curso, mais fcil ser entender o que esperam da sua
instituio e maiores as chances de torn-las suas parceiras.

Para aumentar seu estoque de informaes Regio em que mora

e enriquecer sua abordagem a dica :
faa perguntas. Exatamente, fazer
perguntas a forma mais eficaz de
conhecer e se conectar com seus futuros
parceiros e ainda te d pontos extras
na corrida da captao.
Quando algum interessado
entrar em contato com sua
instituio, no se esquea de levantar as
seguintes informaes.
Essa informao relevante para saber
se a localizao atual da sua instituio
um ponto forte ou fraco para a captao
de alunos. Seu curso referncia em
ensino, mas os estudantes no conseguem
chegar a tempo para as aulas porque ele
fica longe do centro? Talvez seja a hora de
pensar em se mudar ou abrir uma franquia
em um outro local!
Como ficou sabendo do curso

Nome e contatos da pessoa Fazer essa pergunta muito importante

que est ligando
Parece trivial, mas na correria do dia
a dia da instituio, muitas vezes a equipe
de atendimento esquece de pegar os
dados dos contatos e essa informao
extremamente importante para
a instituio poder entrar em contato
com seus prospects.
Idade
A partir dessa informao voc
pode definir o tom de sua abordagem
e quais os melhores argumentos
para cada faixa etria.
para saber quais canais de comunicao
esto funcionando melhor e dando mais
retorno. Invista naqueles que tm maior
visibilidade e aproveite seus Leads!
Por que buscou o curso
Essa pergunta deve ser feita de forma sutil,
em uma conversa mais informal. O objetivo
ao buscar essa informao entender o
que motiva as pessoas a procurarem uma
instituio como a sua. A partir da, voc
poder trabalhar sua abordagem de forma
que os alunos em potencial entendam
que, ao escolherem o seu curso, eles
conseguiro alcanar seus objetivos.

14
Qual a disponibilidade de horrio
Essa pergunta uma carta na manga!
Ao perguntar a disponibilidade de horrio
dos interessados, mesmo que voc no
tenha vagas no horrio que ele buscou
inicialmente, poder propr novas turmas,
horrios e cursos que podem interess-lo.
Essas informaes so muito teis
para voc entender melhor quais so
os critrios de escolha e o processo de
compra dos seus clientes em potencial.
Alm disso, conhecer seu pblico-alvo
fundamental para melhorar seu processo
de captao e buscar novas solues para
sua instituio melhorar ainda mais!

Est inadimplente em
alguma outra instituio

Essa pergunta no deve ser feita ao aluno

ou responsvel, mas muito importante
na hora de definir os interessados para os
quais voc dar prioridade no momento da
captao. A consulta de dbitos em aberto
pode ser feita diretamente nos servios de
proteo ao crdito.

15
 5
Seja organizado
 Voc j definiu a persona, se preparou, fez uma boa
propaganda, fez as perguntas certas, mas, qual o nome daquele
contato que ligou ontem mesmo? Ele queria saber sobre
mensalidade, no era? No, acho que era sobre horrios

Se voc se identificou com essa

situao, hora de parar e pensar melhor Ento anote a o que sua
na forma como organiza as informaes
dos seus contatos!
equipe no pode deixar
de controlar:
Ganhar dinheiro est difcil, o mercado
est competitivo e seus clientes sabem
disso. Ento eles s vo escolher a sua Ficha do interessado (nome,
instituio depois de pesquisar bastante. e-mail, telefone, idade)
Eles vo procurar outras instituies,
perguntar o valor da mensalidade, chorar Informaes que voc levantou
preo e querer saber como tudo funciona. no primeiro contato
O consumidor de hoje pesquisa bastante
e se sua equipe for desorganizada, com Registro do que foi conversado
certeza voc vai perder muita matrcula
para os concorrentes. Data em que entrar em contato
com ele novamente
Com as informaes ao lado em mos, Se o aluno j citou alguma objeo
voc e sua equipe conseguiro trabalhar para no ingressar no curso
cada interessado de forma personalizada,
fugindo daquele script padro que eles
conhecem bem. O mercado est mudando
muito e rapidamente e no h mais
espao para falas engessadas, discursos
robotizados e abordagens generalistas.
Para fazer a diferena, voc precisa ser
diferente, pense nisso!

w.w.w

Desenvolvemos uma planilha

de controle para te ajudar a
organizar essas informaes e no
deixar nenhuma oportunidade
passar. Baixe grtis aqui:

17
 6
Seja um
treinador
e motivador
de pessoas
 Seus colaboradores so os maiores multiplicadores da sua
instituio e o sucesso de tudo o que voc fizer depende deles.
Por isso, voc precisa trein-los e motiv-los constantemente
para que todos se mantenham alinhados com a proposta
e com a cultura do seu negcio.

Os tempos esto mudando e, assim Um bom lder deve despertar em seus

como os consumidores, os colaboradores
da nova gerao buscam instituies
nas quais acreditam. Nesse novo cenrio,
a presena de uma liderana capaz
de analisar situaes e compartilhar
esta anlise com seu time essencial
para a eficcia do trabalho educacional
e para a conquista de resultados positivos
para a organizao.
colaboradores o sentimento de segurana
e contribuir para que eles se sintam
parte do negcio e, consequentemente,
responsveis pelos projetos dos quais
fazem parte.
Veja algumas dicas prticas
de como se tornar um grande
incentivador de pessoas:

Quando inseridas em um Faa reunies e apresente

os resultados do trabalho
ambiente favorvel, as
desenvolvido
pessoas so capazes de
desenvolver grandes feitos! Crie metas claras e objetivas

Crie uma cultura de cooperao

Esteja disponvel para tirar

dvidas e ajudar

Informe sobre o que est

trazendo resultados

Parabenize sua equipe

pelos acertos

Trabalhe junto para

corrigir os erros

Aplique feedbacks construtivos

19
Outro fator crucial para ter bons
resultados na hora de captar alunos
garantir que a equipe esteja sempre Confira algumas
munida com as informaes de que atividades para colocar
precisa e treinada com a abordagem j na agenda e comear
certa para cada tipo de situao. Criar a transformar sua equipe
expectativas e se deparar com profissionais hoje mesmo:
despreparados frustante e afasta os
alunos. No permita de maneira nenhuma
que isso acontea na sua instituio!
Treinar a equipe para trabalhar
as objees de pais e alunos
Essas tticas simples de motivao, criadas
por especialistas em comportamento,
Treinar a equipe sobre os
so muito eficazes e j contriburam para
processos internos da instituio
mudar o cenrio de organizaes de
diferentes segmentos ao redor do mundo.
Ouvir a equipe e ajud-l
Lembre-se de que, como lder, voc tem
a resolver os problemas
grandes responsabilidades. Por isso,
garanta que no falte tempo na sua agenda
Mapear os pontos fracos
para implement-las na sua equipe.
dos colaboradores e ajud-los
a se desenvolver

Motivar a equipe de vendas

Desenvolver a inteligncia
emocional e a empatia
dos colaboradores

Apresentar os resultados
das aes e comparar
com perodos anteriores

20
 7
Passe uma
boa primeira
impresso
 w.w.w

As campanhas de Marketing Digital so essenciais para

garantir que seu curso tenha uma boa visibilidade, mas
essa prtica sozinha no faz milagres. Afinal, quando esto
pesquisando e entrando em contato com as Instituies de
Ensino, os pais e/ou alunos ainda no conhecem seu curso,
por isso as informaes e o tratamento que eles recebero da
gesto e de sua equipe far toda a diferena em sua escolha.

Seja por telefone ou presencialmente, As visitas presenciais devem ser ainda

garanta que eles tenham uma excelente mais criteriosas e envolvem toda a equipe.
experincia com a sua instituio. Pense Tenha em mente que todas as pessoas que
em tudo: organizao da secretaria, esto buscando seu curso querem alcanar
acomodaes, atendimento, professores. algum objetivo, seja se tornar fluente em
Quanto mais voc conseguir envolver um outro idioma, passar em um concurso
o aluno mostrando que ele conseguir ou se especializar na sua rea de formao,
alcanar seus objetivos, maior ser sua por exemplo. Para converter esse interesse
taxa de converso em matrculas. em matrculas, voc deve mostrar que
consegue suprir essa necessidade.
Nos contatos por telefone, garanta que sua
equipe de atendimento seja cordial, mostre
disponibilidade para sanar as dvidas e,
claro, busque evoluir na negociao,
propondo que eles faam uma visita para
conhecer a instituio.

22

Fique atento aos
seguintes pontos:
Marque um horrio tranquilo
para a visita
Tenha um profissional
responsvel por receb-lo e
passar todas as informaes
necessrias. Se possvel,
o coordenador do curso.
w.w.w
Faa o interessado imergir
na experincia de ser um
aluno da sua instituio
e boa captao! Tambm
confira a palestra Marketing
Digital para Comunicao
e Relacionamento em
Instituies de Ensino
para auxiliar na abordagem
com seus futuros alunos.

Garanta que esse

profissional esteja bem
informado e treinado.

Evite marcar a visita

em dias com grande fluxo
na secretaria ou recepo

Evite agendar em horrios

de grande movimento como
entrada e sada das turmas

Procure mostrar e destacar

os diferenciais da instituio

Apresente resultados
e cases de sucesso

Mostre as salas de aula,

apresente os professores
e converse com os alunos
j matriculados

23
 8
Controle seus
resultados
 O que no medido no pode ser gerenciado, por isso
voc precisa conhecer o cenrio real da sua instituio
para entender os principais pontos de dor e saber onde
atacar primeiro. Mapear e controlar os indicadores permite
identificar os erros e acertos da instituio e direcionar
corretamente os esforos necessrios para que ela possa
crescer e melhorar cada vez mais a qualidade do ensino.

Tire a calculadora da gaveta e mos obra!

Veja alguns dados que voc precisa levantar:

Taxa de inadimplncia

nmero total de alunos

>< -+
nmero de alunos inadimplentes
Qual seu
posicionamento Quantos

em relao alunos ativos

Taxa de cancelamento concorrncia voc possui

nmero de alunos inscritos no perodo

%
=
nmero de cancelamentos no perodo

Teve

Taxa de captao crescimento

em relao ao
ltimo ano? Total de
nmero de interessados no perodo
Qual a alunos
nmero de inscritos no perodo porcentagem? bolsistas

25
Assumir que nem sempre fizemos as
escolhas certas para nosso negcio no
uma tarefa fcil e pode ser dolorosa, mas
Faa um histrico de
acredite, todos os lderes de sucesso j
passaram por isso. evoluo desde que voc
abriu seu negcio at
hoje, ele vai te ajudar
Descobrir o que fizemos errado no passado
o primeiro passo para acertar os rumos
a mapear informaes
para o futuro e essa experincia que te importantes sobre a
dar a maturidade que seu negcio precisa histria de sua instituio!
e espera de voc.

w.w.w

Baixe grtis aqui um e-book

e saiba todos os indicadores
que voc precisa controlar
na sua instituio

26
 9
Crie metas
de melhoria
 Alice: Voc pode me ajudar
Gato: Sim, pois no.
Alice: Eu no sei, estou perdida.
Gato: para quem no sabe para onde vai,
qualquer caminho serve.
Lewis Carol, Alice no Pas das Maravilhas

O Gato de Alice no Pas das maravilhas

estava certo; se voc no sabe para
onde ir, qualquer caminho serve. Por Veja alguns exemplos
isso, o primeiro passo aps levantar as de metas de melhoria
informaes sobre o cenrio atual da sua
que voc pode definir
instituio saber onde voc quer chegar.
para sua instituio:

Para definir seu ponto de partida,

o gestor deve usar todas as informaes Aparecer mais do que um
que possui e projetar quais melhorias concorrente nas pesquisas
ele deseja para o curso em curto, mdio feitas pela internet
e longo prazo. J para definir onde quer
chegar, ele deve usar toda a sua intuio Dobrar o nmero de alunos
e expertise para identificar as demandas ativos nos prximos 2 anos
do mercado e aproveitar as oportunidades
para expandir seu negcio. Reduzir em 10% a taxa de
inadimplncia da instituio

Melhorar a efetividade de
vendas, aumentando a taxa
de captao em 15%

Disponibilizar professores
e horrios diferenciados
para aulas particulares

Abrir novas turmas de acordo

com as demandas identificadas
durante a captao

Oferecer cursos a distncia ou

semipresenciais para atender
alunos de outras regies

28
Tambm necessrio definir o
que precisa ser feito para atingir Planejar-se para o futuro
cada um desses objetivos. Para
trabalhoso, mas no tenha
alcanar as metas que citamos
anteriormente, podemos listar, medo de pensar grande.
por exemplo, as seguintes aes: Quanto mais voc se
planejar para ser grande,
mais sua instituio ter
potencial para crescer.
Contar com uma ferramenta
poderosa de Marketing
Digital para otimizar as
campanhas pela internet

Investir em um Sistema
de Gesto Escolar
eficiente para controlar
as mensalidades em aberto

Selecionar os professores
que ficaro responsveis por
ministrar as aulas particulares

Conferir a disponibilidade
de salas e professores para a
abertura de novas turmas

Contratar uma plataforma

de ensino a distncia para
hospedar os cursos online

Investir em outros formatos

que servem tanto para o
Marketing Digital quanto para
diferenciar seus contedos
pedaggicos, como o
Microlearning.

29
 10
Ande a
milha extra
 Se voc chegou at aqui e est

disposto a colocar todas essas dicas

em prtica, parabns! Voc j est
um passo a frente de muitos gestores
A diferena que atuam no seu segmento.
entre o ordinrio
e o extraordinrio
Mas alcanar uma gesto de excelncia
aquele depende de um esforo constante
pequeno extra.

dos lderes escolares e de sua equipe.

Commitment
to Excellence,
Celebrating
Excellence Publishing

Veja algumas dicas que preparamos para voc manter sua

instituio no mais alto nvel de atendimento e ensino.

Se preocupar com a qualidade do ensino, relao dos alunos com

os demais, espao fsico e estrutura pedaggica da instituio

Considerar o deslocamento dos professores at a instituio na hora

de montar o quadro de horrios do curso

Fazer parcerias com outras instituies de ensino

31
Controlar se a procura pelos cursos oferecidos aumentou
ou diminuiu ao longo dos anos

Mapear se alguma ao realizada fez com que houvesse um maior

ou menor interesse dos pais e alunos pela instituio

Mostrar para a equipe responsvel pelo atendimento a importncia

das matrculas e como o bom trabalho realizado por eles vai
contribuir para o crescimento instituio

Mapear a concorrncia e pensar em aes que garantam

um diferencial estratgico para sua instituio

Se sua instituio
no quer perder mais
matriculas, preste
ateno nessas dicas,
coloque-as em prtica e,
precisando de ajuda, pode
contar com a gente!

32
Quem somos
SISTEMA
DE GESTO
PARA CURSOS
www.wpensar.com.br

Sobre ns

O WPensar um software de gesto para cursos que integra os setores

acadmico, pedaggico e financeiro da seu curso, permitindo que os
gestores tenham uma viso gerencial e operacional de todas as unidades.

Assim como anlises de situaes acadmicas, gesto financeira

completa, controle de inadimplncias, captao, reteno e seleo
de novos alunos, organizao dos processos administrativos da secretaria,
entre outras funcionalidades.

Pea um diagnstico do seu curso,

fale com nossos consultores!

34
 Appoia
Apoio gesto com foco
na captao de matrculas

O Appoia a primeira plataforma de apoio gesto educacional do Brasil e seu

programa de captao de matrculas j ajudou gestores de todo o pas a melhorar
os resultados acadmico-comerciais de suas instituies.

Contamos com profissionais com slida experincia em gesto educacional

e oferecemos apoio especializado para melhoria de processos e resultados
de captao de escolas Privadas e Cursos Livres que buscam desenvolver ou
reorganizar suas reas de gesto para alcanar resultados extraordinrios.

Horcio. Ensino Inteligente.

Sorocaba - SP

O Appoia foi uma experincia fantstica. Com

profissionais altamente qualificados e dedicados,
nossos pontos fracos na captao de alunos
foram rapidamente identificados e as solues
propostas foram prticas, de baixo custo e fcil
implementao. Recomendo a todos que desejam

o sucesso para suas instituies!

Santiago Blazeck | Diretor Geral

Aprimore sua captao e renovao de matrculas

Converse com um especialista do Appoia

35
 Sobre a Resultados Digitais
A Resultados Digitais tem como objetivo ajudar Instituies de
Ensino a entenderem e aproveitarem os benefcios do Marketing
Digital, conseguindo assim resultados reais e permanentes. Veja
aqui alguns dos nossos cases de Educao e perceba na prtica
como o Marketing pode ser aplicado na realidade!

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