MDULO 1

O EMPREENDEDOR
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Introduo

Seja bem-vindo(a) ao curso Iniciando um Pequeno Grande Negcio!

Voc sabia que o Brasil um dos pases mais empreendedores do mundo? Sob a tica do
nmero de novas empresas que surgem a cada ano, tal constatao verdadeira. Analisando,
porm, pelo nmero de empresas perenes, nem tanto. Conhecer o universo dos negcios, suas
tendncias e tcnicas de planejamento e gesto determinante para que a ordem se inverta, a
fim de que possamos comemorar a vida das novas empresas e no apenas o seu nascimento.

Acreditando que a vida saudvel das empresas fortemente influenciada pelas condies em que
nasceu, o IPGN enfatiza a sua preparao empreendedora como fator decisivo para o sucesso
do seu futuro negcio e, tambm, para quem j possui um negcio em andamento. O IPGN se
prope a prepar-lo diante do desafio de ter um negcio prprio. Aps este curso, voc ter
condies de organizar suas ideias e recursos e, assim, construir um Plano de Negcios.

Bons estudos!

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Competncias do Curso

Operacionais

Organizar suas ideias e recursos para construir um Plano de Negcios aps a concluso do
curso.O curso tem como propsito desenvolver em voc atitudes, habilidades e conhecimentos
bsicos para a gesto de pequenos negcios.

Atitudinais

Predispor-se a manter sua ao empreendedora como fator decisivo para o sucesso do seu
futuro negcio ou para manter seu negcio em andamento.

Cognitivas

Conhecer a importncia de estar preparado diante do desafio de ter seu prprio negcio.

Estrutura do Curso

Esta capacitao consiste em dez mdulos, os quais abordaro os seguintes assuntos:

Mdulo 1 O Empreendedor
Mdulo 2 Identificando Oportunidades de Negcio
Mdulo 3 Analisando o Mercado
Mdulo 4 Pesquisando o Mercado Consumidor
Mdulo 5 Analisando Concorrentes e Fornecedores
Mdulo 6 Concepo de Produtos e Servios
Mdulo 7 A Empresa e seus Processos
Mdulo 8 Anlise Financeira
Mdulo 9 Resultados do Negcio
Mdulo 10 O Plano de Negcio

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Metodologia de ensino

Carga horria

A carga horria total do curso de 20 horas. Recomendamos

que voc consulte o Plano de Estudos na Biblioteca Virtual, ele
lhe auxiliar no planejamento e administrao do seu tempo de
estudos, evitando, assim, o acmulo de tarefas.

Mtodo avaliativo

Este curso possui uma avaliao de aprendizagem para melhor

assimilar o contedo. Voc dever responder as questes
propostas ao final do curso para poder acessar ao certificado de
participao. importante tambm que voc procure participar
dos Fruns, pois a troca de experincias com seus colegas
fundamental para um bom aprendizado.

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MDULO 1 -
O Empreendedor

Seja bem-vindo(a) ao mdulo O Empreendedor! Ele tem a finalidade de esclarecer o que ser
empresrio e ser empreendedor; a importncia de se ter um perfil empreendedor e quais as
caractersticas comportamentais necessrias para se obter o sucesso empresarial, alm de pro-
mover uma autoavaliao que lhe permitir traar um potencial perfil enquanto empreendedor. Ao
final deste mdulo, voc ser capaz de:

Compreender o significado de empreendedorismo.

Identificar as caractersticas comportamentais dos empreendedores.
Tomar conscincia da importncia do perfil empreendedor para o sucesso do negcio.
Predispor-se a adotar uma postura empreendedora ao conduzir um negcio.
Fazer um autodiagnstico, identificando suas caractersticas empreendedoras.
Conceber aes prticas para desenvolver ou fortalecer as caractersticas de
comportamento empreendedor identificadas.

Organizao do Mdulo

Este mdulo consiste em trs unidades, as quais abordaro os seguintes assuntos:

Unidade 1- Ser Empresrio

Unidade 2- Ser Empreendedor
Unidade 3- Caracteristicas de Comportamento Empreendedor

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UNIDADE 1 -
Ser Empresrio

Nesta unidade, voc ver os estmulos que levam as pessoas a buscarem abrir seu prprio
negcio, alm dos sacrifcios pelos quais devem passar.

Ao final, voc ser capaz de compreender o perfil exigido para se tornar um empresrio.

Para iniciar, uma pergunta:

Voc j parou para refletir sobre os motivos que o levaram a querer abrir seu prprio negcio? J
se perguntou se est alcanando os seus objetivos?

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Por que ser Empresrio?

Na verdade, quem nunca pensou em abrir seu prprio negcio? Essa opo cada vez mais
levada em considerao por profissionais de todas as reas.

Esse crescimento da quantidade de pequenas empresas, essa tranformao em nosso Pas,

devido terceirizao e expanso do setor de servios que as colocaram em posio privilegiada
na nova ordem mundial.

Do ponto de vista individual, a pequena empresa tem sido vista como a sada sonhada por
aqueles que querem trocar as amarras do trabalho assalariado pela aventura da autorrealizao
e do sucesso conquistado por meio do prprio esforo.

Mas por que motivos as pessoas desejam abrir um negcio?

Roberval trabalha na rea administrativa de uma empresa, como

auxiliar de escritrio, h mais de 15 anos. Seu sonho sempre foi
abrir um negcio para ser seu prprio patro e sair da rotina, pois
cansou de ser empregado.

Segundo ele costuma dizer; trabalho que no acaba mais. So

oito horas por dia, cinco dias por semana. D para aguentar uma
vida assim?.

Daniela, cursa Administrao de Empresas e faz estgio em uma

loja de produtos esportivos. Anseia em abrir seu prprio negcio
no ramo esportista.

Seu desejo: quero ganhar bastante dinheiro, ser dona do

meu prprio nariz, entrar e sair da loja a hora que bem
entender. Imagine s! Poder at ficar em casa alguns dias e tirar
frias quando quiser. Tem coisa melhor?.

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Parece timo, no mesmo?

Voc tambm se identifica com os interesses de Roberval e Daniela? Pois saiba que as coisas
no so bem assim. As responsabilidades so grandes. Muitas vezes, ter uma empresa prpria
exige que voc trabalhe de 12 a 15 horas dirias no seu negcio. Tirar frias difcil, pois muitas
decises a serem tomadas na empresa dependem de voc.

Em uma pequena empresa, o empreendedor acaba tendo menos tempo disponvel para a famlia,
pois se torna dependente de fornecedores, bancos, clientes, funcionrios, governo e outros. Alm
do mais, seu patrimnio pessoal fica comprometido com as operaes da empresa. Nem tudo
so flores, como alguns podem pensar. Voc pode ento se perguntar:

Mas se eu tiver dinheiro, no s con-

tratar algum para trabalhar para mim?

Quem dera fosse assim. H tanta coisa a ser feita,

que preciso organizao. Primeiro, para saber se o
que voc pretende montar vai dar certo, necessrio
fazer um Plano de Negcio.

Plano de Negcio

uma ferramenta na qual inserimos tudo sobre o empreendimento. Inicia-se com a descrio
completa do tipo de negcio pretendido, perpassa pelo perfil dos donos e finaliza com a viabilidade
econmica e financeira.

como uma bssola que norteia todos os seus passos para que voc se d bem na sua
empreitada. No Plano de Negcios, estaro especificados os principais fatores para a criao
de um empreendimento. Ao escolher essa opo, o empresrio considera seu engajamento
(econmico e psicolgico) como um investimento mais gratificante que o trabalho assalariado.
Esses motivos so mais que suficientes para a multiplicao das pequenas empresas. Por outro
lado, ser empresrio sempre exige sacrifcios que muitos no esto dispostos a fazer.

Conhea agora alguns desses sacrifcios .

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Responsabilidades de um Empresrio

Frias
Raramente tiram frias e, quando o fazem, por poucos dias, mas no esquecem o telefone s
para saber como vo as coisas em seu negcio.

Horas trabalhadas
A maioria dos empresrios trabalha de 12 a 15 horas por dia em seu negcio, em vez de oito
horas, como o empregado.

Famlia
s vezes, envolvem-se tanto com a empresa que diminui, ao invs de aumentar, o seu tempo
disponvel para a famlia.

Patrimnio pessoal
O empreendedor compromete o patrimnio pessoal com as operaes do novo negcio e talvez
at o vincula como garantia de algum emprstimo tomado pela empresa.

Independncia
Sua to desejada independncia torna-se muito relativa, quando se observa a dependncia aos
fornecedores, bancos, clientes, funcionrios, governo, etc.

Dinheiro
A vontade de ganhar muito dinheiro pode esbarrar num obstculo definitivo: competncia. A
inteno apenas no suficiente necessrio que o empresrio demonstre, com efetividade,
a capacidade de gerir seu negcio.

Como voc pde ver, ser empresrio , portanto, bem mais profundo do que simplesmente deixar
de ser empregado e passar a ser dono do prprio nariz. A maioria dos empresrios trabalha de
doze a quinze horas por dia em seu negcio, em vez de oito horas, como empregado. Mesmo
assim, seja persistente se voc quer muito isso para sua vida.

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UNIDADE 2 -
Ser Empreendedor

Nesta unidade, voc estudar o que o empreendedorismo

e a importncia de se adotar uma postura empreendedora
na conduo de um negcio.

Comearemos refletindo:

Qual a filosofia do empreendedor?

Qual a sua base de atuao?
Como ele pensa e vive?

Ser Empreendedor

Voc se considera um empreendedor de sucesso? Conhece outros empreendedores de sucesso?

Vamos analisar o seguinte caso:

Nestor tem 53 anos, sempre trabalhou no comrcio e teve outros

negcios que no deram certo, at que resolveu utilizar a receita de
pizza caseira do seu pai. Teve a preocupao de ter um preo baixo
e, claro, manter a qualidade.

Sua pizza vendida em fatias e o nome Dose Dupla porque

geralmente os clientes comem dois pedaos, um em cima do outro.

A clientela j cativa e, portanto, Nestor acredita ser um empreende-

dor de sucesso, pois conseguiu que sua pizzaria se destacasse pelo
baixo preo e qualidade.

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Mas Nestor tambm tem uma fraqueza! Um srio problema em lidar com a parte financeira e por
isso sempre tem que estar recorrendo a auxlios financeiros externos.

Isso lhe soa familiar?

Empreendedorismo

Empreendedorismo (adjetivo empreendedor e o sufixo ismo) representa a filosofia, a base de

atuao, o modo de pensar e de viver daquele que empreende.

Mas qual a filosofia do empreendedor? Os principais autores situam-se nos campos

da economia e das cincias do comportamen-
Qual a sua base de atuao? Como pensa e to, mas o assunto percorre muitas outras dis-
vive o empreendedor? ciplinas.

Empreendedorismo e pequenos negcios so Existem definies de empreendedor que en-

conceitos frequentemente discutidos, mas a focam a ideia de liderana, de inovao, de
definio de cada um varia enormemente de promoo, de economicidade, de viso de
um lugar para outro, de pas para pas, de mercado, de fixao de objetivos, de uso das
autor para autor. oportunidades e muitas outras ideias.

Nos ltimos anos, tem havido espao para
uma multido de especialistas no campo do
empreendedorismo.
Pode-se at mesmo dizer que existe hoje um
ramo de pesquisa rotulado de empreende-
dorismo, com seus prprios pensadores e
estudiosos.
Alm de todo o compromisso que um negcio
requer de seus proprietrios, saber conviver
com o risco e tirar proveito das oportunidades
so, talvez, as caractersticas mais necessri-
as para a atividade empresarial, as que real-
mente definem o perfil do empreendedor.
O que de suma importncia, pois o diferen-
cia consideravelmente no universo empresar-
ial.

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O Brasil tem sido, por anos consecutivos, apontado como um pas de vocao empreendedora.
De acordo com a pesquisa GEM Global Entrepreneurship Monitor 2014, estima-se a ex-
istncia de 46 milhes de empreendedores no Brasil, divididos em igual nmero entre iniciais e
estabelecidos.No entanto, no mesmo ano de 2014, a pesquisa mostra que a proporo de em-
preendedores por necessidade,
necessidade,nonoBrasil
oportunidade, foifoi
Brasil de de
70,6%.
de 70,6%.
70,6%.

Ou seja, grande parte dos empreendedores no o fazem voluntariamente aps a identificao de

uma verdadeira oportunidade de negcio, mas sim por necessidade. Considerando, portanto, o
empreendedorismo por oportunidade, podemos definir empreendedorismo da seguinte maneira:

Empreendedorismo o modo de pensar e agir de forma inovadora; identificando e criando

oportunidades; inspirando, renovando e liderando processos; tornando possvel o impossvel;
entusiasmando pessoas, combatendo a rotina; assumindo riscos em favor do lucro.

Reflexo

Alm de Nestor, dono da Pizzaria Dose Dupla, tambm podemos citar como um grande em-
preendedor; Bill Gates, conhecido por fundar a Microsoft, a maior e mais conhecida empresa de
software do mundo em termos de valor de mercado.

Agora sim voc tem informao suficiente para responder se j pode se considerar um
empreendedor de sucesso, e no um empresrio. Vamos refletir:

Se Empreendedorismo o modo de pensar e agir de forma inovadora;

identificando e criando oportunidades; inspirando, renovando e liderando
processos; tornando possvel o impossvel; entusiasmando pessoas, com-
batendo a rotina; assumindo riscos em favor do lucro, ento voc pode ser
um empreendedor de sucesso simplesmente porque ama o que faz.

Realmente, ser empreendedor muito diferente de ser empresrio, no

mesmo?

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UNIDADE 3 - Caracteristicas
de Comportamento Empreendedor

Nesta unidade, voc ver como identificar suas carac-

tersticas de comportamento dentro do perfil empreende-
dor. Ao final, voc ser capaz de:

Reconhecer as caractersticas do comportamento

empreendedor.
Identificar as prprias caractersticas
empreendedoras.

Reflexo

Reflita a respeito da frase abaixo, antes de dar continuidade aos seus estudos.

O sucesso de um empreendimento inovador no depende de mgica e

sim de uma srie de fatores e condies tanto pessoais, como do negcio
que o empreendedor deve levar em considerao antes de inici-lo.

O que dizem as pesquisas?

Esse tema to importante que, em 1982, a Organizao das Naes Unidas ONU, encomen-
dou uma pesquisa com trs focos distintos:

Identificar o que seria um empreendedor.

Desenvolver uma forma de identificar empreendedores.
Desenvolver um treinamento que estimulasse as competncias empreendedoras dos
indivduos.

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Ao final, a pesquisa identificou que os empreendedores apresentam caractersticas prprias de
pessoas que tem um grau de realizao superior s das demais. Pessoas com motivaes e ati-
tudes diferenciadas das demais, em relao aos desafios que surgiam diante de si.

Estas caractersticas foram chamadas de Caracterstica de Comportamento Empreendedor

CCE. Cada CCE tem trs comportamentos especficos associados e esto subdivididas em trs
conjuntos:

Por meio desses conjuntos, descobrirmos se os entrevistados tm realmente o perfil do potencial

empreendedor. Conhea a seguir, cada uma delas.

Conjunto de Realizao

No conjunto de realizao, temos cinco caractersticas. Dentro dessas, existem aes que so
geralmente realizadas por pessoas com os tipos de perfil abaixo.

Busca de Oportunidade e Iniciativa

Faz as coisas antes de serem solicitadas, forado pelas circunstncias.
Age para expandir o negcio a novas reas, produtos ou servios.
Aproveita oportunidades fora do comum para comear um negcio e obter
financiamentos, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistncia.

Persistncia
Age diante de um obstculo significativo.
Age repetidamente ou muda de estratgia, a fim de enfrentar um desafio ou superar
um obstculo.

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 Faz um sacrifcio pessoal ou despende um esforo extraordinrio para completar uma
tarefa.

Comprometimento
Atribui a si mesmo e a seu comportamento as causas de seus sucessos e/ou
fracassos, e assume responsabilidade pessoal pelos resultados obtidos.
Colabora com os seus empregados ou ocupa seu lugar, se necessrio, para terminar
uma tarefa.
Esfora-se por manter os clientes satisfeitos e coloca a boa vontade, a longo prazo,
acima do lucro a curto prazo.

Exigncia de qualidade e eficincia

Encontra maneiras de fazer as coisas melhor, mais rpido ou mais barato.
Age de maneira a fazer coisas que satisfaam ou excedam padres de excelncia.

Correr riscos calculados

Desenvolve ou utiliza procedimentos para assegurar que o trabalho seja terminado a
tempo ou que atenda a padres de qualidade previamente combinados.

Correr riscos calculados

Avalia alternativas e calcula riscos deliberadamente.
Age para reduzir os riscos ou controlar os resultados.
Coloca-se em situaes que implicam desafios ou riscos moderados.

Se identificou com alguma(s) dessas? Ento conhea agora o conjunto de planejamento.

Conjunto de Planejamento

O conjunto de planejamento possui outras trs caractersticas:

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Estabelecimento de metas
Estabelece metas e objetivos que so desafiantes e que tm significado pessoal.
Tem viso de longo prazo, clara e especfica.
Estabelece objetivos de curto prazo, mensurveis.

Busca de informaes
Dedica-se pessoalmente a obter informaes de clientes, fornecedores ou
concorrentes.
Investiga pessoalmente como fabricar um produto ou fornecer um servio.
Consulta especialistas para obter assessoria tcnica ou comercial.

Planejamento e Monitoramento sistemtico

Planeja dividindo tarefas de grande porte em etapas com prazos definidos.
Constantemente, revisa seus planos, levando em conta os resultados obtidos e
mudanas circunstanciais.
Mantm registros financeiros e utiliza-os para tomar decises.

E por ltimo, voce conhecer o conjunto de Poder.

Conjunto de Poder

J o conjunto de poder possui duas caractersticas:

Persuaso e Redes de contatos

Utiliza estratgias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
Utiliza pessoas-chave como agentes para atingir seus prprios objetivos.
Age para desenvolver e manter relaes comerciais.

Independncia e Autoconfiana
Busca autonomia em relao a normas e controles de outros.
Mantm seu ponto de vista, mesmo diante da oposio ou de resultados inicialmente
desanimadores.

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 Expressa confiana na sua prpria capacidade de completar uma tarefa difcil ou de
enfrentar um desafio.

Com base no perfil que voc traou, escolha trs caractersticas pessoais nas quais voc teve
menor pontuao. Para cada uma, escreva aes em que voc pretende melhorar seu desem-
penho.

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