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Kit de Impresora de

Red Multi PDL B1

Manual de
Servicio
REVISIN 0

MARZO 2001 SPA-13HC-000


COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
Destino
Este manual, publicado por Canon Inc. est dirigido a personal cualificado para
que, a travs de l, aprendan los fundamentos tcnicos tericos, la forma de
instalacin, y el mantenimiento y reparacin de los productos. Este manual se
utiliza en todos los lugares donde se vende el producto. Debido a esto, el manual
puede contener informacin que no sea de aplicacin en su zona.

Correcciones
Este manual puede incurrir en inexactitudes de carcter tcnico, o en errores
tipogrficos debido a mejoras o cambios en los productos. De producirse
cambios en los productos a los que se aplica o en el contenido de este manual,
Canon suministrar informacin tcnica en el momento en que sea necesario. Si,
a corto o largo plazo, se produjeran alteraciones importantes en el contenido de
este manual, Canon publicar nuevas ediciones del mismo.

El siguiente prrafo no tendr aplicacin en los pases en los que tales


advertencias entren en conflicto con las leyes locales.

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Los nombres de productos y compaas incluidos en este manual son marcas
comerciales registradas de sus respectivas compaas.

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intelectual, queda prohibido copiar, reproducir o traducir a otro idioma, todo o
parte de este manual, sin el consentimiento escrito de Canon Inc.

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Imprim au Japon

Precaucin
El empleo de este manual deber ser estrictamente supervisado para evitar la divulgacin de
informacin confidencial.

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
INDICE

Indice
CAPTULO 1 DESCRIPCIN GENERAL
1 Descripcin del producto ................. 1-1 5 Manejo .............................................. 1-5
2 Configuracin del sistema ................ 1-2 5.1 Descripcin ................................ 1-5
3 Caractersticas ................................... 1-3 5.2 Opciones .................................... 1-5
4 Especificaciones ............................... 1-4 5.3 Impresin de test ........................ 1-6

CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO
1 Estructura ......................................... 2-1 2.4 Proceso de trabajos de
1.1 Descripcin ................................ 2-1 impresin ................................. 2-17
1.2 Funciones del circuito 2.4.1 Bloque de salida de datos
controlador principal .................. 2-1 de imagen ........................... 2-17
2 Funcionamiento bsico ..................... 2-3 2.4.2 Proceso en la copiadora ..... 2-17
2.1 Secuencia inicial (copiadora) ..... 2-3 2.5 Nuevas funciones ..................... 2-17
2.1.1 Descripcin .......................... 2-3 2.5.1 Impresin segura ............... 2-17
2.2 Impresin ................................... 2-5 2.5.2 Tabln de mensajes ............ 2-17
2.2.1 Proceso en el PC .................. 2-5 2.5.3 Impresin en el puerto
2.2.2 Proceso en la impresora ....... 2-7 9100 ................................... 2-19
2.3 Transferencia de datos de 2.5.4 Gestin de ID por grupos .. 2-19
impresin ................................... 2-7 2.5.5 IPP ..................................... 2-19
2.3.1 Conexin del puerto 2.5.6 Cola en disco duro ............. 2-20
paralelo ................................ 2-7 2.5.7 Impresin SMB ................. 2-21
2.3.2 Conexin a la red ................. 2-9 2.5.8 Cartel LPD ......................... 2-22

CAPTULO 3 SOFTWARE DE USUARIO


1 Descripcin ...................................... 3-1 3.1 NetSpot ...................................... 3-3
2 Controladores de impresora ............. 3-3 3.2 Visor JBIG ................................. 3-3
3 Utilidades ......................................... 3-3 3.3 Network ScanGear (slo
Windows) .................................. 3-3

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 1
INDICE

CAPTULO 4 INSTALACIN
1 Descripcin ...................................... 4-1 7 Conexin a la red ............................. 4-9
2 Precauciones de instalacin .............. 4-3 8 Comprobacin de la conexin ........ 4-11
2.1 Procedimiento de instalacin ..... 4-3 8.1 Empleo de la funcin PING ..... 4-11
2.2 CD-ROM del software de 8.2 Comprobacin con una
usuario ....................................... 4-3 direccin de host remoto .......... 4-11
3 Preparativos ...................................... 4-3 9 Solucin de problemas ................... 4-11
3.1 Ordenador .................................. 4-3 9.1 Comprobacin de la conexin
3.2 Cable de interface ....................... 4-3 del cable de red ......................... 4-11
4 Procedimiento de instalacin ............ 4-5 9.2 Comprobacin con una
5 Descarga del software del sistema ... 4-9 direccin de bucle .................... 4-11
6 Comprobacin de la funcin de 9.3 Comprobacin con una
escner de red ................................... 4-9 direccin de host local .............. 4-11

CAPTULO 5 LOCALIZACIN DE AVERAS


1 Descripcin general de localizacin 2.2 Localizacin de averas .............. 5-3
de averas .......................................... 5-1 2.2.1 Comprobacin de la
1.1 Comprobacin de la copiadora .. 5-1 conexin del cable de red ..... 5-3
1.2 Comprobacin de conexiones .... 5-1 2.2.2 Comprobacin con una
1.3 Comprobacin del hardware ...... 5-1 direccin de bucle ................ 5-3
2 Procedimiento bsico para comprobar 2.2.3 Comprobacin de opciones
las conexiones de red ....................... 5-2 del controlador Ethernet ....... 5-3
2.1 Procedimiento bsico para 2.2.4 Comprobacin con una
comprobar la red en un entorno direccin de host local ......... 5-4
TCP/IP ....................................... 5-2 3 Localizacin de averas por cdigos
2.1.1 Empleo de la funcin de error ............................................. 5-5
PING ................................... 5-2 3.1 E740 ........................................... 5-5
2.1.2 Comprobacin con una 4 DESMONTAJE/MONTAJE ........... 5-6
direccin de host remoto ...... 5-2 4.1 Precauciones generales .............. 5-6
4.2 Extraiga el circuito de red ........... 5-6

2 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 1
DESCRIPCIN GENERAL

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 1 DESCRIPCIN GENERAL

1 Descripcin del producto


EL kit est diseado para su instalacin en una iR8500, lo que permite a la copiadora
funcionar como impresora. El kit incorpora de serie un interface Ethernet para su conexin
a un PC, y no necesita elementos adicionales para su conexin a una red. Admite 100Base-
TX as como 10Base-T.
Los nuevos protocolos que admite son TCP/IP, IPX/SPX, y AppleTalk, y puede recibir y
ejecutar trabajos de impresin que utilicen estos protocolos, soportando as la presencia de
distintos protocolos en la misma red.
La instalacin del kit permite utilizar el puerto paralelo (IEEE1284, es decir,
Bicentronics) de la copiadora como interface de impresora, con soporte para los lenguajes
de descripcin de pginas PCL5e, PCL6 y PostScript 3. Tambin dispone de serie de 80
fuentes PCL y 136 fuentes PostScript.

IEEE 1284 (Bicentronics)

Ethernet (10Base/100Base-TX)

AppleTalk TCP/IP IPX/SPX

F01-100-01

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 1-1
CAPTULO 1 DESCRIPCIN GENERAL

2 Configuracin del sistema


La instalacin del kit en la mquina permite a la copiadora funcionar como impresora.

F01-200-01

1-2 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 1 DESCRIPCIN GENERAL

3 Caractersticas
Impresin de alto volumen a gran velocidad
El nuevo mecanismo permite producir 85 impresiones por minuto, lo que puede
satisfacer las exigencias de las oficinas que requieran impresin de alto volumen a gran
velocidad.

Alta resolucin a 2400 (equivalente) x 600 ppp


El kit permite a la copiadora imprimir a una resolucin de 2400 (equivalente) x 600 ppp.

Diversos lenguajes de descripcin de pginas (PCL5e, PCL6, PostScript 3)


El kit dispone de serie de PCL5e, PCL6 y PostScript3.

Utilidad Canon de puerto LPR para Windows 95/98


El kit ofrece una utilidad de puerto LPR para Windows 95/98, lo que permite utilizar la
copiadora como impresora de red en un entorno de red Windows 95/98.

Impresin en el puerto 9100/IPP


Adems de impresin LPR, el kit admite impresin 9100 e IPP, soportada por Windows
2000 y posteriores.

Impresin segura
El kit permite definir una contrasea para cada trabajo de impresin, lo que supone una
forma de impresin confidencial.

IU remoto
El empleo de este kit permite acceder a la copiadora mediante el navegador Web de un
PC de la red, para comprobar el estado de la mquina o definir distintas opciones.

Escner de red (slo Windows)


El empleo del kit permite a la iR8500 funcionar como escner de red.

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 1-3
CAPTULO 1 DESCRIPCIN GENERAL

4 Especificaciones

Interface Paralelo (de la copiadora) Tipo B, Compatible/Nibble/


(IEE1284) ECP
Ethernet RJ45 (identificacin automtica de velocidad de transferencia)
(10/100BaseT)
Resolucin de impresora 2400 (equivalente) x 600 ppp
Lenguaje de descripcin de PostScript3, PCL5e, PCL6
pginas
Protocolos TCP/IP, IPX/SPX, AppleTalk
Programas de aplicacin Bindery Pserver, NDS Pserver, LPD, PAP, Port9100, IPP
Sistemas operativos Windows 2000/NT4.0/98/95, Mac OS (8.5/8.6 o posterior)
Fuentes 80 fuentes PCL, 136 fuentes PS (internas)
Software de usuario Controladores PostScript3, PCL5e, PCL6
Utilidades NetSpot
Visor JBIG
Alimentacin de papel Depsito lateral de papel
Unidad de acabado
Nuevas funciones Impresin segura
IU remoto
Impresin en el puerto 9100
Impresin IPP
Impresin SMB
Impresin de cartel LPD
Escner de red

T01-400-01

1-4 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 1 DESCRIPCIN GENERAL

5 Manejo
5.1 Descripcin
Es posible comprobar el progreso de un trabajo de impresin seleccionando el indicador
de estado del sistema que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla, y
seleccionando la pestaa impresin de la pantalla emergente.
La configuracin de red y las distintas opciones de impresin se definen desde el modo
de usuario.

5.2 Opciones
La configuracin de red y las opciones de impresin se definen desde el modo de
usuario; consulte la siguiente tabla para conocer la posicin de cada opcin. Para conocer
los detalles de las opciones, consulte la siguiente documentacin: para informacin sobre
la red, consulte la Gua de Red; para informacin sobre la impresora, consulte la Gua de
Referencia PS/PCL.

Modo de Opciones de Opciones Copias


usuario impresora Impresin a doble cara
Alimentacin de papel
Calidad de impresin
Distribucin
Seguir auto
Hora de impresin segura
Tiempo de espera
Unidad de acabado
Cuadernillo
Intercalado de transparencias
Emulacin
Seleccin automtica
Inicializar
PCL/PS

Utilidades PCL/PS
Reiniciar impresora

Opciones del Opciones de red Opciones TCP/IP


sistema Opciones NetWare
Opciones AppleTalk
Opciones del controlador
Ethernet
Opciones SMB
Opciones de cola

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 1-5
CAPTULO 1 DESCRIPCIN GENERAL

5.3 Impresin de test


El kit dispone de una funcin para generar impresiones de test, que se pueden utilizar
para comprobar el funcionamiento o para imprimir la informacin de configuracin.
Lista de datos de usuario
Esta impresin de test muestra la informacin de configuracin de red (por ejemplo,
direccin IP).
Estado
Esta impresin de test muestra la informacin de configuracin de la impresora (por
ejemplo, el nmero de impresiones realizadas por la impresora).
Lista de fuentes
Esta impresin de test muestra una lista de las fuentes almacenadas en el disco duro.

1-6 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 2
FUNCIONAMIENTO

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

1 Estructura
1.1 Descripcin
El kit se compone de los tres circuitos siguientes:
Circuito de red
Se utiliza para conectar la copiadora a una red.
BOOT ROM

1.2 Funciones del circuito controlador principal


Las funciones que se utilizan al imprimir datos PDL se llevan a cabo en el circuito
controlador principal.

Circuito controlador principal


Recepcin de trabajos procedentes del circuito de red o del interface
paralelo
Identificacin de PDL
Identifica si los trabajos de impresin que se reciben estn en PCL o
PostScript, y selecciona el intrprete adecuado.
Proceso RIP
Convierte los datos PDL en datos de imagen mediante el intrprete
seleccionado durante la identificacin de PDL.
Suavizado/Refuerzo

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 2-1
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

2 Funcionamiento bsico
2.1 Secuencia inicial (copiadora)
2.1.1 Descripcin
El programa del sistema utilizado para controlar la copiadora se almacena en la unidad de
disco duro. La CPU del circuito controlador del sistema llama al programa del sistema desde
la unidad del disco duro a la memoria principal instalada en el zcalo DIMM del circuito
controlador del sistema para utilizarlo. sta es la razn por la que el panel de control tarda un
momento en estar preparado despus de encender el interruptor de alimentacin por software
del panel de control, perodo durante el cual aparece la siguiente pantalla en el panel de
control.
La secuencia inicial se indica mediante la barra de progreso que aparece en la pantalla.

Espere

Barra de progreso

F02-201-01

2-2 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

Cuando se enciende el interruptor de alimentacin por soft del panel de control, la CPU
del circuito controlador del sistema ejecuta el programa de autodiagnstico almacenado en la
ROM.
El programa de autodiagnstico comprueba el estado de la memoria principal y del disco
duro, y la presencia de cualquier anomala se indica mediante un cdigo de error en el panel
de control.

Memoria principal (DIMM)


rea de rea de
sistema datos de
imagen

CPU

Unidad de disco duro

Programa de Programa
autodiagnstico
de carga

BOOT ROM

Circuito controlador principal

Acceso al programa en el momento de la ejecucin

F02-201-02

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 2-3
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

Cuando el programa de autodiagnstico termina sin detectar ningn error, se inicia el


programa de carga almacenado en la ROM, leyendo el programa del sistema desde el disco
duro para escribirlo en el rea de sistema de la SRAM.
Una vez realizada la escritura, se inicia el programa del sistema desde la memoria principal
para inicializar cada parte, al final de lo cual, el panel de control muestra la pantalla de
control, y la tecla Inicio cambia de color rojo a verde, indicando que la copiadora est
preparada para aceptar un trabajo.
El programa del sistema de la copiadora se compone de varios mdulos, y en el rea del
sistema de la memoria principal se cargan los que son necesarios para un determinado
proceso.

Memoria principal (DIMM)

rea de rea de
sistema datos de
imagen

CPU

Unidad de disco duro

Programa de Programa
autodiagnstico de carga

ROM

Circuito controlador principal

Acceso al programa en el momento de la ejecucin

Flujo del programa del sistema

F02-201-03

2-4 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

2.2 Impresin
2.2.1 Proceso en el PC
Cuando el usuario enva un comando de impresin al programa de aplicacin, ste enva, a
su vez, datos de imagen al controlador de impresora con la ayuda del sistema operativo.
Como respuesta a ello, el controlador de impresora traduce los datos de imagen y la
informacin de opciones de impresora a comandos PCL/PostScript (lenguaje de descripcin
de pginas). A continuacin, el trabajo de impresin se enva a la copiadora a travs del
puerto de red.
El controlador de impresora para PS/PCL se encuentra en el CD-ROM del software de
usuario que viene con el kit.

Programa de Sistema operativo


aplicacin
Controlador de impresora
Generacin
de datos PCL PCL/ Trabajo de Controlador de Al puerto
/PostScript PostScript impresin puerto paralelo paralelo

Informacin
de opciones Controlador A la red
de red
Propiedades
de impresora

Datos de imagen

Trabajo de impresin (en PCL/PostScript)

Informacin de opciones

F02-202-01

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 2-5
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

2.2.2 Proceso en la impresora


El trabajo de impresin procedente del interface paralelo del circuito controlador principal
o del circuito de red se comprueba en primer lugar mediante el circuito controlador principal
para determinar si est en lenguaje PCL o PostScript (identificacin PDL).
A continuacin, el trabajo de impresin se enva al bloque de proceso RIP para ser
procesado por el circuito controlador principal.
Tras los procesos de suavizado y refuerzo en el circuito controlador principal, el trabajo de
impresin se almacena en la unidad de disco duro.
El circuito controlador del sistema lee los datos de imagen almacenados en la unidad de
disco duro, y los transfiere al circuito DC controller; a continuacin, los datos se utilizan
para los procesos de exposicin lser, revelado, trasferencia y fijacin con el fin de generar
una impresin.

Trabajo de
Disco
impresin
duro

Circuito DC controller
Circuito de red

Identificacin Proceso Suavizado/


PDL RIP refuerzo
Interface
paralelo

Trabajo de
impresin

F02-202-02

2-6 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

2.3 Transferencia de datos de impresin


2.3.1 Conexin del puerto paralelo
La instalacin del kit permite que el puerto paralelo de la iR8500 funcione como interface
de impresora.
El puerto paralelo est diseado segn la norma IEEE1284 (comnmente conocida como
Bicentronics), y admite los siguientes modos de funcionamiento: modo compatible (admite
los interfaces Centronics existentes), modo nibble (transmisin de datos desde la impresora
al PC en unidades de 4 bits), y ECP (Enhanced Capability Port; admite comunicacin
bidireccional de 8 bits a alta velocidad).

Copiadora

PC

Puerto paralelo Cable Centronics Puerto paralelo


(compatible IEEE1284) (puerto de impresora)

F02-203-01

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 2-7
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

2.3.2 Conexin a la red


a. Descripcin
El circuito de red del kit dispone de un conector RJ-45 para 10/100Base-T, que sirve de
interface para Ethernet.
El circuito de red dispone de una funcin que cambia automticamente entre 10Base-T y
100Base-TX segn el resultado de la deteccin (siempre que se haya seleccionado
[autodetectar] de [controlador Ethernet] en las opciones de red).
Si el mecanismo de autodeteccin no funciona con un concentrador de cambio automtico
10Base/100Base, pregunte al administrador de red para seleccionar una velocidad fija.

Conector RJ-45

Circuito de red Cable 100Base-TX


de clase 5

Cable 10Base-T
de clase 3 o 5

F02-203-02

2-8 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

b. AppleTalk
Para un entorno de red Macintosh, el kit utiliza AppleTalk como protocolo estndar. Segn
el tipo de red, AppleTalk puede ser de una de las tres clases siguientes: LocalTalk, EtherTalk,
y TokenTalk, y la tarjeta admite EtherTalk.
El servicio de impresin de AppleTalk utiliza PAP (protocolo de acceso a impresora), y la
activacin de AppleTalk para la tarjeta activa automticamente su servicio PAP.
La tarjeta admite EtherTalk Fase II, lo que permite seleccionar la zona a la que pertenece la
tarjeta en el caso de que la red est configurada con zonas AppleTalk.
Al imprimir en AppleTalk, cada mquina puede enviar directamente un trabajo de
impresin a la impresora.

Referencia: Activacin de empleo de AppleTalk


Modo de usuario>Opciones de administracin del sistema>
Opciones AppleTalk
Usar AppleTalk: ON (necesario)

Ethernet
Protocolo: AppleTalk (EtherTalk Fase II)
Servicio de impresin: PAP

F02-203-03

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 2-9
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

c. TCP/IP
TCP/IP es el protocolo de red utilizado en redes Ethernet, intranet, o UNIX. E protocolo
tambin se utiliza normalmente en redes Windows NT.
El kit admite LPD (Line Printer Daemon), que es el servicio de impresin estndar de
TCP/IP.
Empleo de TCP/IP,

Windows95 Impresin mediante LPD


Utilidad LPD
instalada Windows NT UNIX

Servicio de impresin: LPD

F02-203-04

2-10 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

Empleo de TCP/IP
Para utilizar TCP/IP, es necesario definir la direccin IP del kit y la mscara de subred de
la red a la cual est conectada la tarjeta.
La direccin IP se puede definir automtica o manualmente, y la tarjeta admite los tres
protocolos siguientes para la captura automtica de direcciones IP: DHCP (Dynamic Host
Configuration Protocol), BOOTP (BOOT Protocol), y RARP (Reverses Address
Resolution Protocol).
Para poder utilizar esta funcin, debe haber en la red un servidor DHCP, un servidor
BOOTP, o un servidor RARP, con la configuracin correcta. Con esta funcin, es posible
controlar de forma centralizada las direcciones IP de los dispositivos conectados a la red.
Si se selecciona [auto], el kit solicitar al servidor una direccin IP al encenderse y
registrarse en la red; como respuesta a ello, el servidor enva la direccin IP asignada al kit.
Adems de direcciones IP, tambin es posible obtener automticamente mscaras de subred.
(No obstante, en el caso de RARP, slo se pueden obtener direcciones IP, siendo necesario
introducir manualmente las mscaras de subred.)
La direccin IP o la mscara de subred se puede definir manualmente desde el panel de
control de la impresora.
Si se espera que utilicen la tarjeta usuarios externos (que pertenezcan a una subred distinta
a la cual est conectada la tarjeta), es necesario configurar una direccin de puerta de enlace.

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 2-11
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

Referencia: Opciones de red para emplear TCP/IP

Opciones de administracin del sistema>


Opciones de red>Opciones TCP/IP

DHCP
ON
Servidor DHCP

BOOTP
ON

Servidor BOOTTP
RARP
ON

Servidor RAPR
Direccin Ethernet
Mscara de subred
Direccin de puerta de enlace

A otra red
Puerta de enlace (enrutador)

Solicita una direccin IP

Proporciona una
direccin IP

F02-203-05

2-12 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

Empleo del Servicio LPD


UNIX y Windows NT disponen de un puerto LPR que permite el empleo de servicios
LPD, de forma que cada estacin de trabajo puede enviar directamente los datos de
impresin a la tarjeta de impresora sin necesidad de que pasen por un servidor.
Windows NT viene con LPR, pero es necesario instalarlo desde el panel de control (es
decir, no forma parte del software bsico diseado para la instalacin automtica).
Windows 95 no dispone de puerto LPR, lo que implica que para imprimir utilizando el
servicio LPD, es necesario enviar los datos a travs de un servidor que disponga de un
puerto LPR, o se debe instalar la utilidad Canon LPR Port Utility 95/98 que viene con el kit.

Windows NT UNIX

Ethernet
Protocolo: TCP/IP
Servicio: LPD

Utilidad Canon de Windows 95/98 Windows NT


puerto LPR para
Windows 95/98
instalada

F02-203-06

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 2-13
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

d. IPX
Las redes Novell NetWare utilizan IPX como protocolo para los trabajos de impresin. El
kit admite la dos tipos de arquitecturas de red: el modo bindery (incluido el modo de
emulacin bindery de NetWare 4.X) utilizado en NetWare 3.12 y NDS (Servicio de
Directorio NetWare) utilizado en NetWare 4.X.
En el caso de IPX, todos los trabajos de impresin se envan a la impresora mediante la
cola del servidor de impresin (servidor de archivos Novell); por su parte, la impresora
comprueba la presencia de trabajos en la cola de impresin del servidor de impresin
conectado a intervalos de tiempo determinados. Cuando encuentra un trabajo de impresin,
solicita al servidor de impresin que lo transfiera y, cuando llega, comienza a imprimirlo.
Para conocer las opciones IPX, consulte la Gua de administracin de opciones que viene
con el kit. Tenga en cuenta que las opciones NDS sustituyen a las opciones del modo
bindery. Si la impresora se va a conectar a un entorno en el que existan ambas arquitecturas
de red, aconseje al usuario que establezca primero las opciones NDS.

2-14 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

Red sobre Bindery


Cliente Cliente Servidor de
NetWare NetWare archivos NetWare
(servidor de impresin)

Ethernet
Protocolo: IPX
Servicio: PServer

Cliente Cliente NetWare Servidor de


NetWare archivos NetWare
(servidor de impresin)
Red sobre NDS

F02-203-07

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 2-15
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

2.4 Proceso de trabajos de impresin


2.4.1 Bloque de salida de datos de imagen
Cuando se ha procesado un trabajo de impresin mediante el circuito controlador
principal, y la copiadora est preparada para imprimir, la CPU del circuito controlador
principal enva la informacin necesaria para imprimir (por ejemplo, origen del papel), e
indica a la copiadora que inicie la recogida de papel.

2.4.2 Proceso en la copiadora


Los datos de imagen utilizan la memoria de imagen del circuito controlador principal como
buffer de lnea. Tras los procesos de suavizado y refuerzo, los datos de imagen se almacenan
en la unidad de disco duro como en el caso de una operacin normal de copia; despus de
hacer los ajustes de registro (direcciones principal y secundaria de exploracin), el circuito
DC controller comienza a utilizar los datos de imagen para generar imgenes.

2-16 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

2.5 Nuevas funciones


2.5.1 Impresin segura
En la impresin segura, el controlador de impresora asigna una contrasea a cada trabajo
de impresin, y el proceso de impresin no se lleva a cabo mientras no se introduzca la
contrasea en la pantalla tctil del panel de control de la copiadora, lo que permite garantizar
la seguridad de la informacin.
En la impresin segura, el trabajo de impresin se retiene en la unidad de disco duro hasta
que se introduce su contrasea.

Se aceptan un total de 16 trabajos para impresin segura. Si hay 16 trabajos


en espera sin haber introducido una contrasea para ellos, no se aceptar el
Nota
trabajo n 17; no obstante, se puede imprimir como trabajo normal.
Si el usuario olvida la contrasea, y el trabajo permanece en la cola, se debe
borrar apagando y encendiendo la alimentacin. En este caso, tambin se
perdern los otros trabajos y la informacin de registro de trabajos; por esa
razn, consulte al administrador de red antes de realizar esa operacin.

2.5.2 Tabln de mensajes


El administrador de red puede utilizar el IU remoto (o definir las opciones adecuadas
desde el modo de servicio) para indicar cualquier mensaje en la pantalla tctil del panel de
control de la copiadora. Algunos mensajes que se intercambian en forma de mensajes de e-
mail o mediante groupware se pueden comunicar entre el PC del administrador y el panel de
control de la copiadora.
El administrador del sistema puede seleccionar cualquier cadena de caracteres, y ejecutar la
funcin para que la pantalla tctil del panel de control indique el mensaje. La pantalla tctil se
puede configurar para que el mensaje sea un mensaje del rea de estado (1 lnea) o un
mensaje emergente (4 lneas).
El mensaje aparece en la pantalla de Copia, pantalla de Buzn o pantalla de Funciones
adicionales (en el caso del modelo de impresora, slo en la pantalla de Funciones
adicionales), y puede tener uno de los tres formatos siguientes:

Mensaje de estado 23 caracteres


Mensaje emergente Presentado en cualquier momento 23 caracteres x 4 lneas
Presentado como respuesta a un 23 caracteres x 4 lneas
borrado total
T02-205-01

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 2-17
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

2.5.3 Impresin en el puerto 9100


La impresin en el puerto 9100 es un servicio de impresin que admite la copiadora para
Windows 2000. Bsicamente, es idntico a la impresin en LPD/LPR con TCP/IP, e
imprime utilizando los puertos de comunicacin TCP nmeros 9100, 9101, 9102, y 9103.

Windows 2000

Ethernet
Protocolo: TCP/IP
Servicio: Puerto 9100

F02-205-01

2.5.4 Gestin de ID por grupos


A cada grupo se le puede asignar un ID de grupo de 7 dgitos y su propio nmero ID para
que la copiadora slo pueda ser utilizada cuando se introduzcan tales nmeros (gestin de ID
por grupos). Esta funcin admite un mximo de 1000 grupos, y es posible consultar los
contadores de impresin correspondientes a cada grupo.
Las opciones necesarias para la gestin de ID por grupos se pueden configurar desde la
pantalla tctil del panel de control de la copiadora o utilizando el IU remoto (modo de
usuario>opciones del sistema>gestin de ID por grupos).

2-18 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

2.5.5 IPP
IPP (Internet Print Protocol) se utiliza para imprimir utilizando una notacin que comienza
por 'http' despus de seleccionar la URL de la impresora correspondiente (en el caso de la
copiadora, su direccin IP).
Windows 2000 viene de forma estndar con la funcin cliente IPP; no obstante, para
utilizar IPP con Windows 95/98, es necesario instalar la funcin cliente IPP diseada para
Windows 95/98.

Windows 2000/98/95

Ethernet
Protocolo: TCP/IP
Servicio: IPP

F02-205-02

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CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

2.5.6 Cola en disco duro


Cuando se utiliza la funcin de cola en disco duro, los trabajos procedentes del PC se
guardan en el rea de cola del disco duro. (El rea de cola tiene una capacidad de 300 MB.)
Los trabajos de impresin almacenados temporalmente se envan al bloque de proceso RIP
en el orden en que se han recibido; los trabajos se eliminan de la cola a medida que se
imprimen.
En cada momento puede haber un mximo de 100 trabajos en la cola.
La siguiente figura muestra el flujo de datos cuando se utiliza la funcin de cola en disco
duro:

Disco duro
Circuito controlador principal
(4) Datos de imagen
(3) Datos PDL Bloque de
Memoria de
proceso RIP proceso

rea de spool (5) Datos de imagen


(6) Datos comprimidos
Circuito de
compresin
Trabajo 1
(7) Datos comprimidos (9) Datos comprimidos
Trabajo 2 rea de
Memoria de Circuito de
buffer de pginas para
impresin impresin expansin
(8) Datos comprimidos (10) Datos binarios
Trabajo n

(2) Datos PDL


Bloque de
proceso de imagen
(11) Datos binarios para impresin

Circuito de red

(12) Datos de imagen

Unidad
(1) Datos PDL
impresora

F02-205-03

2-20 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

2.5.7 Impresin SMB


SMB se ha desarrollado para redes que se ejecuten sobre NetBIOS como protocolo (el
destino se especifica mediante un nombre de ordenador). SMB sobre TCP/IP est diseado
para ser utilizado en combinacin con el protocolo TCP/IP.
En una red TCP/IP, el destino direccin se debe especificar mediante una direccin IP, y
no con el nombre del ordenador, lo que requiere la conversin de un nombre de ordenador a
una direccin IP.
Si la mquina est conectada a una red que dispone de un servidor WINS (Windows
Internet Name Service) para la citada conversin, la mquina puede utilizar el servicio.
Si no se puede o no se desea utilizar, el ordenador pedir la direccin IP de la mquina,
conectando con todos los dispositivos de la red antes de enviarle un trabajo de impresin.
La funcin de impresin SMB de la mquina no puede tomar parte en el dominio, por lo
que se necesita un grupo de trabajo independiente si se debe utilizar la funcin de impresin
SMB en una red compuesta por un dominio NT.

Servidor WINS

Ethernet
Protocolo: TCP/IP
Servicio: SMB

Windows 95/98 Windows 95/98 Windows 95/98

F02-205-04

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 2-21
CAPTULO 2 FUNCIONAMIENTO

2.5.8 Cartel LPD


Cuando se selecciona la impresin LPD, se imprime la siguiente informacin del trabajo:

Muestra de cartel LPD

iR8500

NOMBRE DE USUARIO: ts

NOMBRE DE HOST: canon

NOMBRE DE TRABAJO: golfer.ps

F02-205-05

2-22 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 3
SOFTWARE DE USUARIO

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 3 SOFTWARE DE USUARIO

1 Descripcin
El kit viene con un CD-ROM de software de usuario que contiene controladores de
impresora y programas de utilidad.
Para conocer cmo instalar los controladores de impresora y el software de usuario, las
descripciones de las funciones y cmo utilizarlas, consulte la Gua del Controlador PCL,
Gua del Controlador PS, y Gua de Red que vienen con el kit.

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 3-1
CAPTULO 3 SOFTWARE DE USUARIO

2 Controladores de impresora
Cuando se ejecuta un comando de impresin utilizando un programa de aplicacin, el
controlador de impresora convierte los datos de imagen recibidos del programa de aplicacin
en comandos expresados en un lenguaje de descripcin de pginas. Adems, las opciones
seleccionadas en la pantalla de Propiedades de la impresora se envan a la tarjeta de
impresora tras convertirlas en comandos.
En general, los distintos sistemas operativos utilizan diferentes protocolos para la
transmisin de datos de imagen, lo que hace necesario que exista un controlador de
impresora para cada sistema operativo. El CD-ROM del software de usuario del kit incluye
controladores de impresora PCL5e, PCL6 y PostScript 3 para los siguientes sistemas
operativos:

Windows 95/98
Windows NT4.0
Windows 2000
Mac OS 8.3/8.6

3-2 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 3 SOFTWARE DE USUARIO

3 Utilidades
3.1 NetSpot
NetSpot es un programa de utilidad de administracin de impresoras en redes TCP/IP o
IPX, que muestra el estado de las impresoras y el progreso de trabajos en la pantalla del PC.
Las impresoras que admiten NetSpot disponen de una base de datos interna denominada
MIB (Base de informacin de administracin), y NetSpot instalado en el PC del
administrador del sistema accede a la base de datos para obtener informacin de control y
definir opciones.
Dado que es posible acceder desde cualquier PC que disponga de NetSpot a todas las
impresoras que admitan NetSpot y se encuentren en la red, dichas impresoras pueden ser
gestionadas por el administrador del sistema.
El PC utilizado por el administrador del sistema debe poder utilizar el protocolo TCP/IP o
IPX.

3.2 Visor JBIG


Visor JBIG se utiliza para ver imgenes guardadas en los buzones mediante el navegador
de un PC conectado a la red.

3.3 Network ScanGear (slo Windows)


Network ScanGear es un controlador TWAIN par la funcin de escner de red de la
iR8500.

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 3-3
CAPTULO 4
INSTALACIN

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 4 INSTALACIN

1 Descripcin
El siguiente es un esquema del proceso de instalacin de la tarjeta:

Instalacin del kit en la copiadora.

Tareas del tcnico de servicio.


Comprobacin de funcionamiento en el
modo off line.

Conexin a la red.

Configuracin de la red.

Comprobacin de la conexin a la red. Tareas del administrador del


sistema del usuario
Tareas del tcnico de servicio.

Configuracin de clientes e instalacin


de controladores de impresora.

Produccin de impresiones de test


desde los clientes.

F04-100-01

En ausencia del administrador del sistema del usuario, es posible que el usuario solicite al
tcnico de servicio que realice las labores del administrador del sistema.
Es importante poder realizar las labores necesarias desde el punto "Configurar la red"
hasta "Producir impresiones de test desde los clientes" consultando la documentacin de
usuario.
Asimismo, no olvide facilitar al usuario la informacin de configuracin para evitar
problemas mientras se utiliza el sistema.

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 4-1
CAPTULO 4 INSTALACIN

2 Precauciones de instalacin
2.1 Procedimiento de instalacin
Para conocer las instrucciones de instalacin de la tarjeta, consulte el Procedimiento de
Instalacin que viene con ella. (Para ver un esquema del procedimiento, consulte 3.
"Procedimiento de instalacin".)

2.2 CD-ROM del software de usuario


CD-ROM del software de usuario contiene el siguiente software:
Controladores de impresora PS/PCL
Utilidades
El CD-ROM del software de usuario est preparado en formato hbrido: un solo disco
contiene el software para los sistemas operativos Windows y Macintosh. Debe utilizar una
mquina Macintosh para acceder al software de Macintosh. Los controladores de impresora
para Windows figuran en la carpeta Prntdrvr, que contiene carpetas independientes para los
distintos controladores de impresora.
Debe aceptar los trminos del contrato para utilizar el software de usuario. Junto con el
paquete de medios se incluye un documento que contiene tales trminos. Indique al usuario
que consulte dicho documento para conocer sus detalles. No olvide informar al usuario de
que la apertura del CD-ROM del software de usuario implica la aceptacin de los trminos
del acuerdo.

4-2 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 4 INSTALACIN

3 Preparativos
Prepare lo siguiente, ya que es necesario descargar el software para PS/PCL despus de
instalar el kit.

3.1 Ordenador
Ordenador con la herramienta de soporte de servicio, versin 1.24 o posterior, instalada y
software del sistema iR8500N cargado.

3.2 Cable de interface


Para descargar mediante el puerto paralelo
Cable paralelo

Para descargar a travs de la red


Cable Ethernet de cruce 1
O
Cable Ethernet directo 2
Concentrador (hub) 1

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 4-3
CAPTULO 4 INSTALACIN

P2
Desembalado y comprobacin de los componentes

[2]
[1]

[2] Circuito de red


[3] BOOT ROM para PDL

F04-302-01

4-4 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 4 INSTALACIN

4 Procedimiento de instalacin
1) Quite los tornillos [1] (11), y desmonte [2]
la tapa posterior [2].

[1]

[1]

F04-400-01
2) Desenchufe el cable de interface [3].

[3]

F04-400-02
3) Quite los tornillos [4] (2), y desmonte la
tapa posterior derecha [5].
[5]

[4]

F04-400-03
COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 4-5
CAPTULO 4 INSTALACIN

4) Quite los tornillos [6] (4), y saque la [6]


caja del controlador principal [7].

[6]

F04-400-04

[7]

F04-400-05

5) Quite los tornillos [8] (2), y desmonte la


cartula 1 [9].

[8]

[9]

F04-400-06

4-6 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 4 INSTALACIN

6) Fije el circuito de red [10] con los


tornillos de soporte de la cartula 1 [11]
(2).
[10]
Nota: Asegrese de que el conector
est correctamente enchufado.

[11]

F04-400-07

7) Introduzca la caja del controlador [12]


principal (extrada en el paso 5), y fjela
con tornillos (4).
8) Quite los tornillos [12] (2), suelte la
pestaa [13] y retire la tapa del [13]
controlador principal [14].

[14]

F04-400-08

9) Suelte las pestaas [15] (2) y extraiga la [15] [16]


BOOT ROM [16].
10) Instale la BOOT ROM para PDL que se
incluye en el kit en el zcalo (J1010) en
el que estaba instalada la BOOT ROM
(extrada en el paso 9).
11) Instale la tapa del controlador principal
retirada en el paso 8.
12) Instale la tapa posterior derecha retirada
en el paso 3.
13) Instale el cable de interface
desenchufado en el paso 2.
14) Instale la tapa posterior retirada en el [15]
paso 1.
F04-400-09

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 4-7
CAPTULO 4 INSTALACIN

5 Descarga del software del sistema


Tras completar la instalacin del kit, descargue el software del sistema iR8500N.
Al hacer la descarga desde el modo de servicio, aparecer E677. Esto no significa una
avera. Aparece debido a que la BOOT ROM es para PDL a pesar de que el software del
sistema es para la funcin de copia. Despus de descargar el software del sistema iR8500N,
se eliminar E677.
Consulte el Manual de Servicio de iR8500 para conocer el procedimiento de descarga.

6 Comprobacin de la funcin de escner de red


1) Encienda la copiadora.
2) Pulse la tecla OPCIONES, y confirme que aparece lo siguiente.

F04-600-01

4-8 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 4 INSTALACIN

7 Conexin a la red
1) Apague la copiadora.
2) Conecte el cable de red a la copiadora, y encienda la alimentacin.
3) Informe al administrador del sistema del usuario de que ha finalizado el proceso de
instalacin, y pdale que configure la red.

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 4-9
CAPTULO 4 INSTALACIN

8 Comprobacin de la conexin
Si el entorno de red del usuario es TCP/IP, utilice la funcin PING para asegurarse de que
est correctamente instalado el circuito de red y que se han establecido correctamente las
opciones de red. (No es necesario hacer esto el entorno de red del usuario es IPX/SPX o
AppleTalk.)

8.1 Empleo de la funcin PING


1) Seleccione PING en el modo de
servicio:
<NETWORK> < 1/1 > <READY >
Copier>Test>NETWORK>PING.
PING 0. 0. 0. 0
2) Introduzca la direccin IP con el teclado
del panel de control, y pulse [OK].
3) Pulse [Inicio]. Entrada de direccin IP
Resultado (OK o NG)
4) Si la funcin PING se ejecuta
correctamente, aparecer 'OK'. en caso
contrario, aparecer 'NO'.

PREV NEXT +/- OK

F04-801-01

8.2 Comprobacin con una direccin de host remoto


La conexin de la red se puede comprobar ejecutando la funcin PING con una direccin
de host remoto. (La direccin de host remoto es la direccin IP de un terminal PC
funcionando y conectado a la red TCP/IP a la que est conectada la mquina).

1) Informe al administrador del sistema que va a comprobar la red utilizando la funcin


PING.
2) Obtenga del administrador del sistema la direccin de un host remoto.
3) Introduzca la direccin del host remoto en PING.
4) Si aparece 'OK', significa que la conexin de red es correcta.
5) Si aparece 'NO', significa que la conexin de red no es correcta; investigue la causa de la
siguiente forma:

4-10 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 4 INSTALACIN

9 Solucin de problemas
Si la conexin de red no es correcta, puede deberse a las siguientes causas; ejecute los
pasos de 9.1 y posteriores para corregir el problema:
1. Hay una conexin deficiente entre la red y el circuito de red.
2. No se han establecido correctamente las opciones TCP/IP.
3. El circuito de red est averiado o est incorrectamente instalado un circuito.
4. La red del usuario tiene una avera.

9.1 Comprobacin de la conexin del cable de red


Compruebe si el cable de red est correctamente conectado al circuito de red.
1) Si la conexin es correcta, vaya a 9.2.
2) Si la conexin es incorrecta, reprela, y haga una nueva comprobacin con una direccin
de host remoto.

9.2 Comprobacin con una direccin de bucle


La direccin de bucle se devuelve antes de que llegue al circuito de red; por tanto,
ejecutando la funcin PING con esta direccin se podrn comprobar las opciones TCP/IP.
1) Introduzca la direccin de bucle (127.0.0.1) en PING.
2) Si aparece 'NG', compruebe de nuevo las opciones TCP/IP, y ejecute nuevamente la
funcin PING.
3) Si aparece 'OK' vaya a 9.3.

9.3 Comprobacin con una direccin de host local


La direccin de host local es la direccin IP de la mquina, y la ejecucin de la funcin
PING con ella permite comprobar el circuito de red, ya que es devuelta despus de llegar al
circuito de red.
1) Introduzca la direccin IP de la mquina en PING.
2) Si aparece 'NG', realice lo siguiente, y ejecute de nuevo PING:
a. Si es incorrecta la direccin IP, compruebe las opciones de direccin IP consultando al
administrador del sistema.
b. Si el circuito de red no est correctamente conectado, compruebe el conector del
circuito de red.
c. Si el circuito de red est averiado, sustityalo.
3) Si aparece OK, sospeche de un problema en la red del usuario; informe al
administrador del sistema del usuario, y pdale que realice las acciones correctoras
adecuadas.

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 4-11
CAPTULO 5
LOCALIZACIN DE AVERAS

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 5 LOCALIZACIN DE AVERAS

1 Descripcin general de localizacin de averas


Comience el trabajo de localizacin de averas comprobando en primer lugar las causas
ms sencillas (por ejemplo, opciones incorrectas, conectores flojos), y pase a continuacin
a comprobar las causas que implican soluciones ms complicadas. Consulte lo siguiente
para hacerse una idea acerca de la forma de localizar las averas del sistema:

1.1 Comprobacin de la copiadora


Antes de comenzar a localizar las averas del kit, asegrese de que la copiadora funciona
correctamente produciendo copias e impresiones de test.
Si la copiadora no funciona correctamente, reprela consultando su Manual de Servicio.

1.2 Comprobacin de conexiones


Antes de comenzar las labores de localizacin de averas de causas ms concretas,
compruebe los conectores y cables para detectar posibles conexiones deficientes. Cada
sntoma requiere la comprobacin de un determinado elemento, que puede ser cualquiera
de los siguientes:
Cable de red
Conector entre el circuito RIP1 y el circuito de conexin
Conector entre el circuito de conexin y el circuito controlador principal
Conector del puerto paralelo

1.3 Comprobacin del hardware


Apague y encienda la copiadora para asegurarse de que se inicia correctamente, y a
continuacin genere impresiones de test. Si la mquina no genera impresiones de test, es
posible que haya una avera en su hardware: consulte 2. "Procedimiento bsico para
comprobar las conexiones de red", 3. "Localizacin de averas por cdigos de error", y 4.
"Desmontaje/montaje".

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 5-1
CAPTULO 5 LOCALIZACIN DE AVERAS

2 Procedimiento bsico para comprobar las


conexiones de red
2.1 Procedimiento bsico para comprobar la red en un
entorno TCP/IP
Si el entorno de red del usuario es TCP/IP, utilice la funcin PING del modo de servicio
para asegurarse de que est correctamente instalado el circuito de red y que se han
establecido correctamente las opciones de red.

2.1.1 Empleo de la funcin PING


1) Seleccione PING en el modo de servicio: Copier>Test>NETWORK>PING.
2) Introduzca la direccin IP con el teclado del panel de control, y pulse [OK].
3) Pulse [Inicio].
4) Si la funcin PING se ejecuta correctamente, aparecer 'OK'. 'NG' indica un fallo de
PING.

2.1.2 Comprobacin con una direccin de host remoto


La conexin de la red se puede comprobar ejecutando la funcin PING con una
direccin de host remoto.
1) Informe al administrador del sistema del usuario que va a comprobar la conexin de
red utilizando la funcin PING.
2) Obtenga del administrador del sistema la direccin de un host remoto.
3) Inicie el modo de servicio e introduzca en 'PING' la direccin de host remoto obtenida
en el paso 2).
4) Si aparece 'OK', significa que la conexin de red es correcta.
5) Si aparece 'NG', significa que la conexin de red no es correcta; investigue la causa de
la siguiente forma:

5-2 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 5 LOCALIZACIN DE AVERAS

2.2 Localizacin de averas


Si la conexin de red no es correcta, puede deberse a las siguientes causas; ejecute los
pasos de 2.2.1 para corregir el problema:
1. Hay una conexin deficiente entre la red y el circuito de red.
2. No se han establecido correctamente las opciones TCP/IP.
3. Fallo del mecanismo de identificacin automtica del controlador Ethernet.
4. El circuito de red est averiado o est incorrectamente instalado un circuito.
5. La red del usuario tiene una avera.

2.2.1 Comprobacin de la conexin del cable de red


Compruebe si el cable de red est correctamente conectado al circuito de red.
1) Si la conexin es correcta, vaya a 2.2.2
2) Si la conexin es incorrecta, reprela, y haga una nueva comprobacin con una
direccin de host remoto.

2.2.2 Comprobacin con una direccin de bucle


La direccin de bucle se devuelve antes de que llegue al circuito de red; por tanto,
ejecutando la funcin PING con esta direccin se podrn comprobar las opciones TCP/IP.
1) Inicie el modo de servicio e introduzca la direccin de bucle (127.0.0.1):
Copier>Test>Network>PING.
2) Si aparece 'NG', compruebe de nuevo las opciones TCP/IP, y ejecute la funcin PING.
3) Si aparece 'OK", vaya a 2.2.3.

2.2.3 Comprobacin de opciones del controlador Ethernet


Algunos entornos de red impiden que funcione correctamente el mecanismo de
identificacin automtica del controlador Ethernet de la copiadora. En ese caso, defina
manualmente la configuracin del controlador Ethernet.
1) Consulte el tipo de comunicacin y el tipo de Ethernet al administrador del sistema.
2) Seleccione lo siguiente en el modo de usuario: Opciones de administracin del
sistema>Opciones de red>Opciones del controlador Ethernet. A continuacin, cambie
la opcin a 'no', y configrela segn el tipo de comunicacin y el tipo de Ethernet
determinado en el paso 1).
3) Apague y encienda el interruptor de alimentacin.
4) Haga una nueva comprobacin con la direccin de host remoto.
5) Compruebe si ha aparecido 'OK'.
6) Si aparece 'NG', vaya a 2.2.4.

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 5-3
CAPTULO 5 LOCALIZACIN DE AVERAS

2.2.4 Comprobacin con una direccin de host local


La direccin de host local es la direccin IP de la mquina, y la ejecucin de la funcin
PING con ella permite comprobar el circuito de red, ya que es devuelta despus de llegar
al circuito de red.

1) Acceda al modo de servicio y seleccione lo siguiente: Copier>Test>Network>PING; a


continuacin introduzca la direccin IP de la mquina.
2) Si aparece 'NG', compruebe lo siguiente y adopte las correspondientes medidas, y
ejecute de nuevo PING:
Si es incorrecta la direccin IP de la mquina, compruebe las opciones de direccin
IP establecidas en la mquina, o determine si la direccin IP asignada a la mquina es
vlida o no consultando al administrador del sistema.
Si el circuito de red no est correctamente conectado, compruebe el conector del
circuito de red.
Si el circuito de red est averiado, sustityalo.
Si est averiado el circuito controlador principal, sustityalo.
3) Si aparece 'OK', sospeche de un problema en el entorno de red del usuario. Informe al
administrador del sistema para que realice las acciones correctoras correspondientes.

5-4 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 5 LOCALIZACIN DE AVERAS

3 Localizacin de averas por cdigos de error


Cuando se enciende la alimentacin principal, la copiadora comprueba las funciones de
comunicacin utilizadas entre la unidad impresora y el circuito de red; si detecta una
anomala, indicar un cdigo de error en la pantalla tctil.
Ejecute las acciones correspondientes segn el cdigo de error; para conocer los detalles
de los cdigos de error, consulte el Manual de la Unidad Impresora.

3.1 E740

Funcionamiento incorrecto
1) Apague y encienda el interruptor de alimentacin. Se soluciona el
problema?
S: Compruebe de nuevo el funcionamiento. Si no observa ninguna
anomala, finalice el proceso.
Estado general
2) Es el cdigo detallado 0002?
S: Vaya al paso 4.
Conectores
3) Estn bien los conectores del circuito de red y el circuito
controlador principal? Adems, est bien el cable?
NO: Repare la conexin o el cable.
Direccin MAC
4) Compruebe la direccin MAC con el administrador de red. Intente
configurarla de nuevo. Se soluciona el problema?
S: Fin.
Circuito de red
5) Sustituya el circuito de red. Se soluciona el problema?
S: Fin.
NO: Sustituya el circuito controlador principal.

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 5-5
CAPTULO 5 LOCALIZACIN DE AVERAS

4 DESMONTAJE/MONTAJE
4.1 Precauciones generales
Por razones de seguridad,
desenchufe la clavija de alimentacin
antes de comenzar a desmontar o
montar.
A menos que se especifique lo
contrario, el procedimiento de montaje
se realiza en orden inverso al de
desmontaje.
Identifique los tornillos por su tipo
(longitud, dimetro) y ubicacin.
Algunos tornillos llevan una arandela
dentada para asegurar la continuidad
elctrica. Utilice los mismos tornillos y
arandelas.

4.2 Extraiga el circuito de red


1) Quite los tornillos [1] (11), y desmonte [2]
la tapa posterior [2].

[1]

[1]
F05-402-01

5-6 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
CAPTULO 5 LOCALIZACIN DE AVERAS

2) Desenchufe el cable de interface [3].

[3]

F05-402-02
3) Quite los tornillos [4] (2), y desmonte
la tapa posterior derecha [5].

[5]

[4]

F05-402-03
4) Quite los tornillos [6] (4), y saque la [6]
caja del controlador principal [7].

[6]

F05-402-04

COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001 5-7
CAPTULO 5 LOCALIZACIN DE AVERAS

[7]

F05-402-05
5) Quite los tornillos [8] (2), suelte la
pestaa [9] y retire la tapa del [8]
controlador principal [10].

[9]

[10]

F05-402-06
6) Quite los tornillos [11] (2), y desmonte
el circuito de red [12].

[12]

[11]

F05-402-07

5-8 COPYRIGHT 2001 CANON INC. KIT IMPRESORA RED Multi PDL B1 CANON REV.0 MAR. 2001
Elaborado por
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en papel 100%
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