TEORIA DE LAS DESICIONES 200608A_360

PRESENTADO POR:
LID MERCEDES ALARCON
JHON EDISOSN GUTIERREZ
PEDRO IGNACIO MELO
J0SE GIOVANNY MORENO
Grupo 33.

TUTOR:
HECTOR FABIO PADILLA
TEORIA DE LAS DESICCIONES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA. UNAD.

ECBIT. INGENIERIA INDUSTRIAL.
CEAD. JOSE ACEVEDO Y GMEZ.
Bogot D.C.
Marzo del 2017.
 Desarrollo de actividades

Producto seleccionado.
Shampoo Head & Shoulders

El grupo de trabajo propondr un producto que se encuentre en el mercado en este

caso un Shampoo y mediante revisin de literatura justificarlo a travs de un
Anlisis situacional interno y externo (Anlisis DOFA) con la informacin que se
solicita en la Tabla 1 Propuesta del producto con el propsito de aplicar el Criterio
del Valor Esperado
Tabla 1 Propuesta del producto
Anlisis situacional
Anlisis situacional externo
Produ interno
Definicin
cto Debilidade Oportunid
Fortalezas Amenazas
s ades
Shamp H&S es la 1. Prestigio 1. 1. 1. Productos
oo marca de a Nivel Mercado Aplicacin dermatolgicamente
Head shampoo Internaciona limitado al de nuevos recetados.
& lder del l control mtodos de
Should mercado y anticaspa. mercadeo. 2. Ventas ilegales de
ers comerciali 2. producto adulterado.
zada por la Posicionami2.
2.
reconocida ento de la Innovacin 3. Competencia
Mercados
empresa marca por de la desleal.
aun sin
Procter & parte de los
formula
explorar.
Gamble consumidor con la 4. Consumidores
es. actualidad descontentos.
3. Nuevas
dermatol
presentacio
3. Imagen gica.
nes que
renovada
permitan
atendiendo
 3.
Bsqueda
y
recuperaci
n de
acceder a
consumido
a las nuevos
res.
necesidades consumido
del res.
4.
consumidor.
Creacin
4. Alianzas
de
4. Respaldo estratgica
productos
por parte de s para el
de cuidado
una mejoramie
capilar
Multinacion nto del
(crema de
al. producto
peinar)
con
control
anticaspa.

El estudiante de trabajo formular las estrategias FO, DO, FA y DA con base en el

Anlisis DOFA presentado en el numeral anterior, informacin que debe
consignarse en la Tabla 2 Formulacin de estrategias DOFA del producto:

Tabla 2 Formulacin de estrategias DOFA del Shampoo

Estrategias
Producto
FO DO FA DA
Shampoo Head & 1. 1. 1. Realizar 1. Implementacin en
Shoulders Utilizacin Aplicacin con el el laboratorio con
del amplio de nuevos equipo de equipos y personal que
mercado mtodos de laboratorio permitan revolucionar
multinacio mercadeo, reuniones el cuidado capilar
nal, en continuas teniendo no solo la
bsqueda 2. Creacin en pro de la seborrea como punto
de de una bsqueda de investigacin.
mercados nueva del
sin frmula mejoramie
explorar. que nto y 2. Creacin de nuevas
permita ampliacin lneas de cuidado
tener los de capilar que vayan ms
2. avances productos all del shampoo y el
Mejoramie dermatolg anticaspa. acondicionador, con
nto del icos de recetas dermatolgicas
producto punta para de innovacin.
 2.
Bsqueda
de
mecanismo
sin dejar de
s que
lado las
permitan
necesidade
que el
s del
ampliar el consumidor
consumidor
producto diferencie
.
en un el
funciones producto
3.
que van original de
Presentaci
ms all las copias.
n del
del control 3. Trabajar en el
producto
anticaspa. 3. Creacin mercado de los
que
de consumidores
permita
3. estrategias descontentos, teniendo
continuar
Bsqueda internacion en cuenta el factor de
con su
de nuevos ales que la falsificacin del
amplio
mercados y logren producto como posible
posicionam
permita la captar la causa.
iento en
recuperaci atencin de
medio de
n y nuevos y
los
adquisicin antiguos
consumidor
de nuevos consumidor
es y que se
consumido es
acomode a
res. descontent
la
os con el
actualidad
fin de que
de los
conozcan y
mismos.
prueben las
nuevas
lneas del
producto.

Paso 3. VEIP y VEIM

El grupo de trabajo iniciar el proceso de decisin para comercializar un Shampoo

en el mercado para lo cual debe diligenciar la siguiente informacin en la Tabla 3
Proceso de decisin para la comercializacin del producto:

Formular tres (3) cursos de accin (alternativas de decisin) para comercializar el

producto en el mercado.
VEIP: Valor esperado de informacin perfecta
VEIM: Valor esperado de informacin de mercado

Formular tres (3) cursos de accin (alternativas de decisin) para comercializar el

producto en el mercado.
Estimar tres (3) estados de la naturaleza (ganancias a obtener dada la demanda alta,
media y baja) para cada curso de accin y probabilidades para cada uno de los
estados de la naturaleza, mediante la siguiente Generacin de nmeros aleatorios
(descargue aqu), informacin que debe consignarse en la Tabla 3 Proceso de
decisin para la comercializacin del Shampoo seleccionado:
+ (12105) * (0.3693)+ (49231)*(0.5796)+ (30968)* (0.0511)
+ (99801)* (0.3693)+ (50600)* (0.5796)+ (57124)* (0.0511)
+ (34326)* (0.3693) + (50523)* (0.5796)+ (15685)*(0.0511)
VEIP: Valor esperado de informacin perfecta

Valor esperado 69.103

Valor esperado con informacin perfecta
Valor esperado con informacin perfecta 69.10

Valor esperado con informacin perfecta

VE con informacin perfecta 3.03

Estimar las probabilidades para los indicadores de confiabilidad de la Investigacin de

mercados para el producto a comercializar mediante la siguiente Generacin de nmeros
aleatorios (descargue aqu), informacin que debe consignarse en la Tabla 4 Indicadores
Investigacin de Mercados
+0.3766*0,3693= 0.13 + 0.6448* 0.5796= 0.37 + 0.3851*0.0511= 0.01
+0.6234* 0,3693= 0.23 + 0.3552* 0.5796= 0.018 + 0.6149* 0.0511= 0.003

Probabilidades condicionales
+0.13/0.51=0.25 + 0.37/0.51= 0.72 + 0.01/0.51= 0.019
+ 0.23/0.251= 0.91 + 0.018/0.251= 0.071 + 0.003/0.251= 0.011
Probabilidades conjuntas: Es tomar cada una de las probabilidades condicionales y
dividirlas entre cada una de las probabilidades marginales

Calcular probabilidades posteriores Indicador I1 (reporte favorable) Son las que se

haya para cada uno de los indicadores
Se escogera la primera ganancia esperada por ser la ms alta 653.99
Probabilidades Posteriores indicador I2 es decir para un (reportes desfavorable)

Se escoge la segunda probabilidad desfavorable por ser la ms alta 1.723.057

Valor esperado con informacin del mercado
Vamos a multiplicar el mayor reporte favorable +653.99 *0.51 que es la probabilidad
marginal favorable. = 333.53
Vamos a multiplicar la mayor probabilidad con el reporte desfavorable ms alto
1.723.057*0.251= 0.4324
Se suman tanto el reporte favorable con el reporte desfavorable
333.53+0.4324= 333.9624 valor esperado con informacin en el mercado

VE de la informacin del mercado

Cuanto debo pagar por un estudio de mercado a un externo
Se define como la diferencia entre el valor esperado sin informacin y el valor esperado
con la informacin del mercado.
De donde sacamos el valor esperado sin informacin:
Restamos el valor esperado con informacin del mercado el valor esperado inicial
333.9624 - 69.103= 264.85 Es la ganancia adicional que se va obtener si mando a
elaborar el estudio del mercado.
Conocer tambin cual es el valor esperado sin esa informacin se calcula del valor
esperado inicial al hacer la diferencia nos dice que es 264.85 pesos, a cualquier precio que
nos ofrezcan esa informacin de mercado es costosa por lo cual no vale la pena.

Ingresar la informacin de la Tabla 3 en el programa WinQSB, seguir el

procedimiento para obtener los resultados del VEIP.
Presentar los clculos manuales y resultados mediante captura de
pantalla de la salida del programa WinQSB.