BITCORA DE OBSERVACIN

CUARTA.

Observador: Brenda Gabriela Luna Mtz.

Empresa : Sears
Departamento: Tienda Departamental
Fecha: 03 de febrero del 2017
Hora: 9-1 pm

I. REGISTRO DE ACTIVIDADES DURANTE LA OBSERVACIN.

-Realizando rondines nuevamente en piso me pude percatar de que los empleados siguen sin cumplir con la imagen personal ya
que la mayora de estos utilizan encima del uniforme accesorios inapropiados en piso.
 PROBLEMTICA DETECTADA Y SUGERENCIA.

-El uniforme es parte primordial de Sears, los empleados no cumplen con este ya que la mayora de estos no
cumplen el uniforme como es debido, utilizan suteres de colores, zapatos inadecuados, camisas o blusas que
no van de acuerdo al uniforme, as como cabello desarreglado.
Para esto es necesario que los empleados estn bajo supervisin de recursos humanos y sus gerentes ya que
aquellos que incumplan con este debern recibir una sancin para que estos mismos comprendan el concepto
de cuidar la imagen personal.