APLICACIONES DE HERRAMIENTAS WEB 2.

0 PARA LA
ENSEANZA DEL INGLS EN LA ESCUELA SECUNDARIA
Paula Ledesma (paulaledesma@hotmail.com) Instituto Nacional Superior del
Profesorado Tcnico Universidad Tecnolgica Nacional

La enseanza del idioma Ingls ha utilizado diversos recursos tecnolgicos pro

varias dcadas. Desde la creacin de recursos multimediales, los profesores de ingls
han utilizado gran variedad de los mismos, incluyendo medios audiovisuales y
programas computarizados para enriquecer sus prcticas. En los ltimos aos, la
variedad de aplicaciones de Internet para uso educativo ha crecido enormemente. Sin
embargo, algunos educadores pueden no estar familiarizados con los ltimos recursos
de Internet o con el uso que puede tener cuando se aplica a la enseanza del ingls como
lengua extranjera. Las herramientas Web 2.0 pueden ser consideradas como las ms
desafiantes y atractivas, tanto para los profesores como para los estudiantes, debido a la
gran variedad de aplicaciones que ofrecen. La mayora de estas aplicaciones, incluyendo
blogs, wikis y redes sociales, permiten a los usuarios convertirse en creadores de
contenidos, ya sea de textos, grabaciones o de elementos visuales o multimediales. La
mayora de los estudiantes que asisten a la escuela secundaria hoy en da han crecido
rodeados de esta tecnologa y generalmente encuentran en los medios tecnolgicos
herramientas interesantes y tiles que pueden aplicar a sus vidas cotidianas y a su
educacin. Se suele creer que estos estudiantes manejan la ltima tecnologa sin
dificultad. Sin embargo, en varias ocasiones, el uso de la tecnologa que ellos
demuestran hacer es bsicamente para investigacin y comunicacin no necesariamente
ligada a su vida escolar. Adems, los docentes tambin suelen basar su uso de tecnologa
en la simple aplicacin de medios audiovisuales pero no necesariamente aplicando la
ltima tecnologa de la Web 2.0.
El propsito de este trabajo describir los resultados obtenidos mediante
investigacin que intenta ilustrar en qu medida los profesores y estudiantes de escuelas
secundarias de Argentina poseen los conocimientos y habilidades necesarias para
aprovechar al mximo las herramientas que la Web 2.0 tiene para ofrecer. A tal fin, se
disearon dos encuestas, una para docentes y otra para estudiantes, y adems se
entrevistaron dos grupos de estudiantes representativos. Este trabajo intenta demostrar
las siguientes hiptesis:

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1- Los profesores y estudiantes de escuelas secundaria tienen muy poco

conocimiento de las herramientas de la Web 2.0.
2- Los profesores y estudiantes de escuelas secundaria poseen algunas
habilidades que les permiten utilizar las herramientas de la Web 2.0 de
manera ventajosa.
3- Los profesores y alumnos de escuelas secundaria necesitan entrenamiento
formal en el uso de las herramientas Web 2.0 y como aplicarlas a la
enseanza y aprendizaje del idioma ingls.
Un total de 179 estudiantes de escuelas secundarias y 30 profesores participaron
del presente estudio.

Nativos digitales
La generacin joven de nuestro tiempo ha recibido diferentes nombres por
diferentes autores. Mark Prensky (2001a), por ejemplo, se refiri a la misma como
nativos digitales y los contrast con la generacin adulta a los que llam inmigrantes
digitales. Desde su punto de vista, an si los miembros de la generacin adulta logran
adoptar el uso de la tecnologa en forma avanzada, igualmente no logran quitarse el
acento en el uso de las mismas ya que las han adoptado algo tarde en sus vidas. En
trabajos ms recientes, sin embargo, Prensky (2009) se refiere a todo ser humano que
pueda manejar cierto nivel de tecnologa como humanos digitales. Sin embargo, su
trabajo tambin aclara que muchas de las habilidades que son desarrolladas mediante el
uso de las nuevas tecnologas no son varias veces desconocidas para los educadores
(Prensky, 2001b)
Varios estudios llevados a cabo en diferentes pases desarrollados han
demostrado que la generacin joven que tanto sabe de tecnologa suele hacer en general
un uso bsico de las herramientas que conoce, especialmente de aquellas conocidas
como herramientas de la Web 2.0 (Kennedy et al, 2007. Margaryan & Littlejohn, 2008).
En los comienzos del siglo XXI la mayora de las aplicaciones de internet fueron
mejoradas y muchos nuevos programas fueron creados. Hasta ese entonces Internet
ofreca simplemente la posibilidad de acceder a informacin almacenada en la Web y
hacer un uso pasivo de la misma (Teeler & Gray, 2000). Una de las ms recientes
versiones de la Web, por otro lado, ofrece a los usuarios la posibilidad de ser creadores
de contenido en la Web. Los usuarios pueden publicar su propio material y compartirlo

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con la comunidad en lnea. Esta versin de la Web recibe el nombre de Web 2.0.
Algunas de las aplicaciones ms populares de esta herramienta incluyen el uso de blogs
(diarios digitales), wikis (sitio de colaboracin mltiple) y de redes sociales.
Por otro lado, la gran variedad de sitios web que pertenecen a la Web 2.0
incluyen tambin aquellos sitios que permiten la creacin de contenido multimedial. Por
ejemplo, se pueden enumerar algunos sitios que permiten al usuario la creacin de
posters digitales, tales como Glogster, y aquellos que permiten la creacin de videos y
presentaciones remix tales como Animoto y Slide. Otros sitios que pueden ser
considerados de gran utilidad para la prctica de la lengua son, por ejemplo, aquellos
donde se crean historietas o historietas animadas, tales como Xtranormal y Dvolver.
Existen tambin muchos otros sitios de este estilo donde los usuarios son creadores de
contenidos que luego pueden ser compartido con la comunidad online, la cual es una de
las caractersticas ms sobresalientes de la Web 2.0 (Tolbert, 2010).

El Estudio
Para la investigacin en la que se basa la presente comunicacin se utilizaron
diferentes herramientas para la recoleccin de datos tales como encuestas a docentes y
encuestas a estudiantes. Un total de 30 profesores respondieron a la encuesta para
docentes y 179 alumnos respondieron la encuesta para estudiantes. Los participantes
pertenecan a escuelas secundarias tanto pblicas como privadas de distintas regiones de
Argentina. A continuacin se enumeran lo que muestran los resultados.
En un comienzo, se les solicit a los profesores que enumeren los recursos que
utilizaban en sus clases. Adems de los recursos ms populares, tales como el libro de
texto y el equipo de audio, el 73% de los mismos dijeron utilizar computadoras en sus
clases y un porcentaje similar utilizaba internet. Por otro lado, cuando la utilizacin de
computadoras se aplicaba a las tareas para el hogar, ms de un 90% de los docentes dijo
asignar el uso de las mismas.

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Cuando se les pregunt a los docentes que aplicaciones de Internet saban usar el
100% de ellos declararon estar familiarizados con el uso de e-mails, navegadores y
pginas Web. Un porcentaje elevado dijo saber utilizar programas de chat (93%). Un
70% de los entrevistados saban utilizar redes sociales y 60% utilizaba foros y blogs.
Por otro lado, el uso de otras herramientas de las Web 2.0 tales como los wikis era
conocido por menos del 50 % de los docentes.

Luego se les pregunto a los profesores cuales de las herramientas que saban usar
usaban realmente en sus prcticas docentes tanto dentro como fuera del aula. En esa
ocasin, el 80% de los docentes afirm que la herramienta ms utilizada eran los sitios
web y con el objetivo de acceder a informacin. Menos de un 20 % de los docentes dijo
hacer uso de herramientas Web 2.0 tales como blogs, wikis y redes sociales.

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Con respecto a las actividades realizadas online, adems de la investigacin de

temas relacionados a la materia, ms del 80 % de los docentes utiliza las herramientas
como un medio de entretenimiento para facilitar el aprendizaje mediante la aplicacin
de videos, msica y video juegos. Para alrededor del 50% de los docentes el objetivo
principal del uso de herramientas de Internet era facilitar la comunicacin entre los
alumnos. Alrededor de un 30% de los participantes dijo utilizar herramientas que
requieren la produccin de materiales por parte de los alumnos, tales como videos y
presentaciones.

Adems, al referirse a aquellas actividades basadas en el uso de las herramientas

en las que obtuvieron resultados positivos, casi un 90 % de los profesores volvi a
afirmar que obtuvieron buenos resultados en la bsqueda e investigacin de diferentes
temas.

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Focalizando en la Web 2.0, los docentes debieron especificar si haban creado

alguna vez un blog o un wiki para ser utilizado con sus alumnos. Llamativamente,
menos de un 30 % de los participantes respondi en forma positiva.
Y en estos casos, el material que la mayor parte de ellos (90%) dijeron publicar en estos
sitios fue bsicamente material de texto creado por sus alumnos, junto con links a otros
sitios e imgenes que acompaan.
Qu contenido ha incluido en su blog o wiki?

Respecto al uso de redes sociales, tambin alrededor de un 90% de los docentes

encuestados dijeron ser usuarios de redes populares tales como Facebook. Sin embargo,
solamente un 28% de los mismos dijo haber utilizado alguna vez las redes sociales con
fines educativos.

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Adems, una amplia mayora de los que s haban hecho uso de las redes sociales
con este fin con sus alumnos, dijo que el uso principal que le haban dado era compartir
links a pginas web que estn relacionadas con sus materias y donde puedan acceder a
informacin. Un 50% de los usuarios dijo tambin aplicar las redes sociales para
fomentar e intercambiar ideas as como tambin para participar de discusiones en foros.
Tambin se les pregunt a los docentes qu beneficios encontraban al aplicar
herramientas de Internet a sus prcticas. En esta ocasin, el mayor beneficio que la
mayora encontr fue el hecho de tener acceso a material variado y de forma rpida.
Qu beneficios ha encontrado al aplicar herramientas de Internet a la
enseanza del idioma?

Un total de 179 alumnos de escuelas secundarias de distintas regiones de

Argentina particip de la encuesta diseada para los estudiantes. Se les pregunt a los
estudiantes encuestados qu herramientas de Internet saban utilizar. Una amplia
mayora (90%) dijo saber usar el e-mail, y un nmero aproximado (85%) afirm estar

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familiarizado con el uso de programas de chat y con buscadores del estilo Google.
Alrededor de un 80% de los encuestados poda utilizar sitios Web y redes sociales tales
como Facebook. Aproximadamente un 50% de los estudiantes que participaron dijeron
saber acerca del uso de herramientas Web 2.0 tales como blogs y wikis.
Cules de estas aplicaciones de Internet sabes usar?

Cuando se les pregunt a los alumnos si alguna vez haban hecho uso de estas
herramientas para su aprendizaje del idioma ingls tanto dentro como fuera del aula,
alrededor de un 90% de ellos respondi en forma afirmativa. Al referirse a las
herramientas especficas utilizadas en el aula durante la clase de ingls nuevamente las
herramientas ms frecuentemente utilizadas fueron los buscadores. La segunda
herramienta usualmente utilizada por los estudiantes fueron los sitios Web. Por otro
lado, las herramientas de la Web 2.0 tales como blogs, wikis y redes sociales no haban
sido nunca utilizadas para el aprendizaje del idioma por alrededor de un 70% de los
participantes. Adems, un gran porcentaje de los encuestados dijo no hacer uso de estas
herramientas cuando se trataba de tareas para el hogar.

Con qu frecuencia utilizaste estas aplicaciones para actividades en ingls en el aula?

Pocas
Siempre Frecuent Aveces Veces Raramente Nunca
E-mail 5,17% 10,34% 12,64% 6,90% 9,77% 55,17%
Chat 5,81% 3,49% 3,49% 2,91% 9,88% 74,42%
Buscadores (Por ej.
Google) 18,29% 18,29% 15,43% 5,71% 7,43% 34,86%
Pginas Web 13,79% 13,22% 10,34% 9,77% 6,32% 46,55%
Blogs 5,71% 2,86% 12,00% 6,29% 5,71% 67,43%
Wikis 4,05% 6,94% 8,09% 1,73% 8,09% 71,10%
Video sharing (Por ej. You
Tube) 1,78% 7,10% 8,28% 4,73% 7,69% 70,41%
Redes social (Por ej.
Facebook) 7,10% 7,69% 4,73% 2,96% 6,51% 71,01%
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Con respecto al tipo de actividades realizadas en ingls aplicando internet, ms

de un 60 % de los alumnos encuestados afirm realizar trabajos de investigacin.
Alrededor de un 40% de ellos utiliz herramientas de la Web para realizar actividades
de escritura creativa y de lectura comprensiva y un porcentaje menor realiz tareas de
prctica de vocabulario (30%) y de estructuras gramaticales (20%).

Para qu tipo de actividades escolares en ingls tuviste que utilizar Internet dentro o
fuera del aula?

Luego se focaliz en el uso ms especfico de herramientas Web 2.0. En ese caso

alrededor de un 80% de los estudiantes que participaron no haban creado nunca un blog
o un wiki propio.

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Has creado alguna vez un blog o un wiki propio?

Adems, aquellos alumnos que s haban creado un sitio de este tipo, en general
haban incluido en ellos texto de redaccin propia, videos encontrados online e
imgenes o fotos. Un 50% de los creadores de blogs y wikis dijeron que sus pginas
incluan tambin comentarios de sus amigos. Slo 10 de los alumnos entrevistados
dijeron publicar online creaciones de otro estilo tales como lbumes de fotos animados,
videos propios, tiras cmicas o personajes animados tales como avatares.
Qu incluiste en el blog o del wiki que creaste?

Por otro lado, cuando se les pregunt a los alumnos sobre su participacin en
redes sociales, cerca de un 80% de los encuestados declar ser usuarios de la red social
Facebook.

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De cules de estas redes sociales sos miembro?

Sin embargo, la gran mayora de estos usuarios dijo no haber aplicado nunca el
uso de esta herramienta a su educacin. Agregado a esto, de la minora que s haba
hecho uso de las redes sociales para su aprendizaje (20%) en general las haban
utilizado para reforzar trabajo hecho en clase o para completar actividades en perodo
estival. Un nmero muy reducido de los participantes dijo haber utilizado las redes
sociales para compartir trabajos de creacin propia o para participar de intercambio de
ideas o foros de discusin.

Dentro de tu grupo en red social con fines educativos, en cules de las siguientes

actividades participaste?

Por ltimo, se les pidi a los entrevistados que mencionen cuales eran las
ventajas que encontraban al utilizar herramientas de Internet aplicada al aprendizaje del
idioma ingls. En este caso un 90% de ellos dijo que el mayor beneficio que

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encontraban era la posibilidad de reducir el tiempo necesario para la preparacin de

actividades y el acceso a respuestas inmediatas. Menos de un 20% consider que el
desarrollo de la creatividad poda ser considerado un beneficio de la aplicacin de estas
herramientas.

Cules son los mayores beneficios que te brinda el uso de Internet en tu vida escolar?

Enumera los siguientes en un ranking 1 al 6

Conclusin
Una vez entrecruzados y analizados los datos obtenidos, se observ que la gran
mayora de los entrevistados, tanto alumnos como docentes saben utilizar algunas
herramientas bsicas de Internet tales como e-mails, buscadores, y sitios web, a lo que
se podra sumar tambin el uso de redes sociales ya que es la herramienta Web 2.0 ms
conocida por los participantes. El resto de las herramientas Web 2.0 era conocido por
menos de la mitad de los encuestados. Estos resultados prueban que la primera hiptesis
que plante este trabajo es errnea ya que se puede afirmar que los profesores y
estudiantes de escuela secundaria tienen un cierto conocimiento de las herramientas web
2.0.
Ms an, considerando que una de las herramientas que la mayora dijo saber
usar eran las redes sociales, se puede afirmar que la segunda hiptesis prueba ser
correcta ya que los estudiantes y profesores de nivel secundario poseen ciertas

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habilidades y conocimientos necesario para aplicar los usos de algunas de las

herramientas que ofrece las Web 2.0.
Sin embargo, este conocimiento no implica que los participantes puedan aplicar
las herramientas que conocen en un plano educativo. Adems, el uso ms recurrente de
las herramientas no necesariamente implica el desarrollo de la comunicacin, la
colaboracin y la produccin de materiales de autora propia como lo fomenta la Web
2.0, sino que se basa en general en la investigacin y el acceso pasivo a informacin.
Esto demostrara la necesidad de instruir a los docentes y alumnos en el uso efectivo de
las herramientas para que puedan aplicarlas en forma ventajosa para la enseanza y el
aprendizaje del idioma ingls. Por lo tanto, la tercera hiptesis es tambin probada como
cierta ya que los profesores y alumnos de escuelas secundarias necesitan entrenamiento
y capacitacin formal acerca del uso de las herramientas Web 2.0 y como aplicarlas
efectivamente a su educacin.

Limitaciones del presente trabajo

Debido al limitado alcance del presente estudio y a la gran variedad de aspectos
sobre el uso de la Web 2.0 que no han sido considerados, el mismo no puede bajo
ningn concepto ser utilizado como base de ninguna generalizacin. Investigacin ms
profunda sobre los aspectos no desarrollados sera necesaria.

Bibliografa
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