DISTRIBUCIN DE PLANTAS

CASO PROBLEMTICA DISTRIBUYAMOS S.A.

INTEGRANTES:

JAIRO ALONSO ARDILA PINZN CD. 1521981062

STEFANY JINETH JIMENEZ CD. 1221980616

MNICA PATRICIA CASTAEDA CD. 1511981467

WILMAR JULIAN MEDINA LPEZ CD. 1511981548

JOHN EDUARD PEREZ CASTAO CD. 1511981771

TUTOR: JUAN DAVID ARBOLEDA ALAGUNA

UNIVERSIDAD POLITCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERA Y CIENCIAS BSICAS

DISTRIBUCIN DE PLANTAS

2016

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 TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIN.............................................................................................................. 3
OBJETIVOS..................................................................................................................... 4
Objetivo General............................................................................................................ 4
Objetivos Especficos...................................................................................................... 4
JUSTIFICACIN............................................................................................................... 5
DESCRIPCION GENERAL DE LA METODOLOGA PROPUESTA PARA DEFINIR ALTERNATIVAS DE
SOLUCIN...................................................................................................................... 6
DIAGNSTICO DE LA SITUACIN DEL PROBLEMA..........................................................7
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES..................................................................................... 9
METODOLOGIA............................................................................................................. 10

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 INTRODUCCIN

El presente trabajo tiene como finalidad identificar, analizar y comprender los factores que afectan los
procesos logsticos que componen una cadena de abastecimiento; en especial la administracin de
inventarios, almacenamiento y centros de distribucin. Especficamente se trabajar sobre el caso de
la empresa DISTRIBUYAMOS S.A, para este caso enfocaremos nuestros anlisis en determinar la
influencia que tiene sobre la productividad de las operaciones una adecuada distribucin en planta y
cmo sta es el pilar para optimizar las operaciones de los diferentes procesos.

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 OBJETIVOS

Objetivo General

Realizar un estudio detallado de la situacin presentada en la empresa DISTRIBUYAMOS S.A

desarrollando los conocimientos adquiridos en el mdulo distribucin de planta, los cuales permitan
diagnosticar de manera clara y concisa la problemtica de fondo que atraviesa la compaa . El caso
presenta en su contenido una serie de circunstancias que proponen desarrollar estrategias enfocadas al
mejoramiento continuo y a partir de esta informacin, poder determinar las causas de la situacin y
formular una propuesta que d como resultado una solucin de fondo que permita la mejora de los
procesos de manera estructurada y asertiva.

Objetivos Especficos

Realizar un diagnstico de la situacin planteada en el caso de la empresa

DISTRIBUYAMOS S.A.
Aplicar los conocimientos adquiridos a travs del mdulo para el desarrollo del caso objeto de
estudio.
Desarrollar un pensamiento analtico y creativo enfocado en estructurar una solucin referente
al tema de estudio.
Establecer una serie de recomendaciones finales encaminadas a una eficiente implementacin
de la solucin propuesta.

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 JUSTIFICACIN

DISTRIBUYAMOS S.A es un caso prctico que busca abordar el tema de las estrategias de
distribucin y con ello su importancia en la Ingeniera Industrial. Todo el contenido del texto en
mencin nos reta a investigar y descubrir una serie de situaciones e imprevistos que se presentan en
la cadena de abastecimiento, los cuales se pueden presentar en cualquier empresa del sector industrial.

El caso en mencin, muy bien elaborado y definido ofrece una descripcin clara de cada puesto de
trabajo en relacin a su participacin en cada situacin presentada, evidenciando fallas en la
organizacin y manejo del stock, poca comunicacin entre las reas, creando un caos administrativo,
incumplimiento en las entregas y por ende perdidas de insumos, materiales, e incumplimiento de
metas.

Debido al problema de estructura dbil reflejada en la empresa Distribuyamos S.A a travs de la

agencia San Bernardo del Viento, a la falta de poltica y claridad del concepto del manejo del stock de
inventarios, a la falta de comunicacin entre las diferentes reas involucradas y otra serie de
evidencias reflejadas dentro del proceso de inventario y distribucin que afectan de forma directa el
desempeo de la empresa y la disponibilidad del producto; se hace necesario realizar un proyecto de
investigacin donde se pueda evidenciar los diferentes inconvenientes sucedidos en la empresa, con el
propsito de disear y desarrollar estrategias de mejora continua para el correcto y fluido
funcionamiento del proceso en la compaa Distribuyamos S.A.

Con esta investigacin se pretende mencionar algunas posibles soluciones para establecer un
adecuado manejo de inventarios y fortalecer la cadena de abastecimiento de la empresa. Dentro del
planteamiento del caso se nota el inters por adquirir el conocimiento en tcnicas relacionadas con
sistemas de control que puedan brindar la optimizacin necesaria para minimizar costos de
inventarios, un plan ptimo de envos y planes de pedido, adems realizar redistribucin de funciones,
programas de capacitacin y cambio en la metodologa de trabajo que garantice mayor seguridad y
menos vulnerabilidad del proceso.

Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente se desea comprobar si las variaciones en las

condiciones del mercado, hicieron colapsar la estructura y logstica dentro de la cadena de inventarios,
almacenamiento y distribucin por falta de preparacin tecnolgica.

Se requiere otra visin y manejo por parte del departamento de Administracin de inventarios?

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 DESCRIPCION GENERAL DE LA METODOLOGA PROPUESTA
PARA DEFINIR ALTERNATIVAS DE SOLUCIN

La consideracin de todos los aspectos que intervienen en el caso requieren un estudio detallado del
mismo, para este caso definiremos una metodologa de cuatro pasos.

Estudio y anlisis del caso

Descripcin y diagnstico de la problemtica
Solucin propuesta
Conclusiones y recomendaciones

La realizacin de estos pasos permitir interpretar el problema de una forma clara y objetiva
visualizando las reas de influencia y las oportunidades de mejora en el caso. En el primer paso
debemos leer el problema y desarrollar un resumen que identifique los puntos en los que nuestra
atencin se debe centrar, seguido de esto debemos realizar una descripcin de la situacin que se est
presentando en la empresa y un diagnstico de las causas que permiten esta situacin.

Lo anterior nos permitir de manera asertiva definir una propuesta que permita encontrar la solucin
progresiva a la problemtica planteada que incluir como valor agregado las acciones a realizar junto
con los responsables de cada rea, este desarrollo nos ayudara a establecer responsabilidades en las
organizaciones y una base para la evaluacin en los puestos de trabajo, por ultimo realizaremos una
serie de conclusiones y recomendaciones para que este tipo de problemas no afecten ms a la empresa
y as aporten en la solucin planteada.

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 DIAGNSTICO DE LA SITUACIN DEL PROBLEMA

Luego de haber estudiado el caso de la empresa DISTRIBUYAMOS S.A, e identificar

las oportunidades de mejora que pueden generarse del estudio, se enumeran los siguientes datos como
ayuda al estudio:

Participantes principales dentro del caso de estudio:

Pablo: Ingeniero Industrial Administrador de Inventarios en la Agencia San Bernardo del Viento

Carlos: Director de Logstica

Palomari: Director Nacional de Logstica

Manuel: Gerente Regional

Calvaccio: Vicepresidente Administrativo

Javier Varilla: Auditor Interno de la Empresa

Auxiliares de bodega y personal operativo

Dentro del proceso planteado se encontraron varias falencias que llevaron a la compaa a generar
varios errores y procedimientos inadecuados:

Errores imprevistos en el transporte: Mal manejo de recursos, aumento de costos debido al no

optimizar los recursos. Esto genera que la empresa realice gastos innecesarios obteniendo prdidas
considerables.

No se asumen responsabilidades: Se generan despidos injustificados con argumentos poco vlidos.

No hay criterios a la hora de tomar decisiones acertadas. La reduccin de personal ocasiona que se
multiplique el trabajo en los dems empleados, se genera bajo rendimiento y desajuste en la
operacin.

Falta de coordinacin en el inventario: No existe claridad en los procedimientos sobre el manejo de

inventario, el personal encargado no tiene el manejo adecuado de las actividades y se dificulta el
control del mismo.

Falta de comunicacin entre los diferentes procesos: La comunicacin entre el jefe y el subalterno
no es asertiva y efectiva. La retroalimentacin es deficiente lo cual genera que las correcciones del
proceso ocurran tarde y se dae an ms la efectividad y eficiencia en el trabajo. Todas las partes
buscan culpabilidades mutuas y no asumen con propiedad sus responsabilidades por ende no se
buscan soluciones.

Prdida de mercancas, desorden administrativo y fallas en entregas: Se evidencia desorden en el

rea de inventarios y almacenamiento, no se asegura la trazabilidad del proceso afectando el resultado
general. La planificacin de acuerdo a las condiciones del mercado cambiante fue insuficiente.

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Al final se llega siempre a la falta de soluciones para mejorar cada una de estas problemticas, el
rendimiento de la compaa se ve claramente afectado, no existen planes de accin para mejorar y
cumplir metas.

Dentro del planteamiento del caso se nota el inters por adquirir el conocimiento en tcnicas
relacionadas con sistemas de control que puedan brindar la optimizacin necesaria para minimizar
costos de inventarios, un plan ptimo de envos y planes de pedido, adems realizar redistribucin de
funciones, programas de capacitacin y cambio en la metodologa de trabajo que garantice mayor
seguridad y menos vulnerabilidad del proceso.

La empresa debe enfatizar mucho en la gestin de inventarios, siendo en esta rea donde se concentra
en mayor parte la actividad econmica y la generacin de los problemas evidenciados. Dicha gestin
de inventarios debe abarcar:

Una administracin ptima de inventarios

Un control adecuado de inventarios

Un mximo nivel de servicio

Costos mnimos de mantener inventario

Almacenamiento y registro ptimo de productos.

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 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

METODOLOGIA

Metodologa de planeacin sistemtica de la distribucin en planta, (Systematic Layout

Planning) de Muther.

Esta metodologa permite planificar, identificar, visualizar e idealizar de manera secuencial los
elementos involucrados en el proceso; de igual forma realizar un seguimiento constante a los
movimientos de la mercancia por medio de sistemas operativos y tacticos, asi mismo presentar
alternativas que permitan resolver los cuellos de botella en cuanto al proceso logstico de distribucin.

Capacitacin y entrenamiento adecuado al personal. La falta de entrenamiento puede afectar

severamente la habilidad para estar al da con los pedidos.