Vivir en

Blgica
Derechos Fundamentales

Blgica

Administracin

Trabajo

Gua para los recin llegados a Bruselas y Valonia

Vivienda

Salud

Educacin

Familia

Sociedad

Dinero

Informaciones-consejos

El presente folleto se puede obtener pidindolo en las siguientes instituciones:

Ministerio de la Federacin Valonia-Bruselas
Servicio General de la Juventud y Educacin Permanente
Boulevard Lopold II, 44 (oficina 2A025) 1080 Bruselas participationculturelle@cfwb.be

Vivir en Blgica
Servicio Pblico de Valonia, Departamento de Bienestar Social y Salud
Avenue Gouverneur Bovesse, 100 5100 Jambes

Vivir en
Administracin de la Comisin de la Comunidad Francesa, Servicio de Cohesin Social
Rue des Palais 42 1030 Bruselas

Tambin se puede encontrar en formato PDF en el sitio web:

Blgica
de la Federacin Valonia-Bruselas: www.educperm.cfwb.be
del Servicio Pblico de Valonia: http://socialsante.wallonie.be
de La Comisin de la Comunidad francesa: www.cocof.irisnet.be
del Centro de Accin de Bruselas Intercultural: www.cbai.be

Realizado con el apoyo del

Fondo Europeo de integracin a los
ciudadanos de los pases no perte-
Comisin de la necientes a la Unin Europea (FEI)
Federacin
Valonia-Bruselas Valonia Comunidad francesa

Gua para los recin llegados

a Bruselas y Valonia
 Edicin y produccin

Coordinacin y edicin de folletos: Jonathan Willems, Agence Alter

Cmo funciona?
Grfica y diseo: Franoise Walthry - Pictogramas: Kaligram, reproducidos gracias a la amable autorizacin de Lire et
Ecrire (Leer y escribir) - Consejo escritura: Lydia Magnoni - Correccin: Antonio Utreras Ypez - Traduccin: SeTIS

Este folleto ha sido elaborado a peticin de la Federacin Valonia-Bruselas, Valonia

Imagen y color Ttulo del y la Comisin de la Comunidad Francesa de la Regin de Bruselas-Capital (COCOF), con el apoyo de Fondos europeos para
la integracin de ciudadanos extranjeros a la Unin Europea (FEI).
identifican el captulo. captulo.

Agradecimientos
Administracin
Sr. Alexandre Ansay (CBAI)
Al Comit de Direccin: Sra. Maria-Elvira Ayalde (CIRE)
Sra. Juliette Bach (Agencia FSE) Sra. Hafida Bachir (Vida femenina)
Acabo de llegar a Blgica. Qu Cunto tiempo es vlido La mayora de los municipios tienen un
Sra. Aude Garelly (Agencia Alter) Sr. Olivier Balzat (Colectivo Alfa asbl)
trmites urgentes debo hacer? el permiso de residencia? sitio web que proporciona variada infor-
Cundo lo debo renovar? macin til. Tambin es posible llamar Sr. Thomas Lemaigre (Agencia Alter) Sra. Nadia Benmessaoud
Lo ms importante es comprender su a la municipalidad para verificar toda la
situacin en Blgica, saber si usted En caso de una decisin positiva que le per- informacin prctica y, quizs, ponerse en Sr. Patrick Liebermann (Oficina de la Ministra Sra. Laanan) (Ministerio de la Federacin Valonia-Bruselas)
puede conseguir un permiso de resi- mita quedarse en Blgica, el documento que contacto con ellos antes de presentarse.
dencia y en qu condiciones. reciba generalmente ser de una duracin Sr. Laurent Mont (Oficina del Ministra Sra. Tillieux) Sra. Franoise Berwart (CBAI)
Cada situacin es nica y los procedimien-
limitada (posiblemente renovable).
Los procedimientos
Sr. Philippe Sterckx (Oficina del Ministro Sr. Picqu) Sr. Jan Blondeel (Fundacin Rey Balduino)
tos pueden ser complicados. Importante! Presntese a la admi- administrativos son tan Sr. Jonathan Willems (Agencia Alter) Sra. Brigitte Bouton
nistracin municipal para renovar su
Tome consejo, tan pronto como permiso de residencia por lo menos 45 das
importantes? (Consejo Regional Valn, de servicios de salud mental)
sea posible para explicar su situacin
a un servicio de acompaamiento a los re-
antes de la fecha en que deja de ser vlida. Usted debe obligatoriamente responder
a las citaciones, cartas, llamados de Al Comit Consultivo: Sr. Eric Buyssens (FGTB Bruselas)
cin llegados (vase captulo Informaciones
- consejos).
Atencin : En la mayora de los
procedimientos, los primeros do-
la Administracin y las Instituciones
pblicas.
Sra. Annie Amoureux Sra. Galle Chapoix
cumentos emitidos no dan derecho a viajar (Centro de Bruselas para la Accin Intercultural, CBAI) (Federacin de centros mdicos, FMM)
fuera de Blgica. El pasaporte vlido es ne- Plazos y fechas indican la fecha lmite
Quin decide conceder un cesario. No olvide informarse al respecto. en la que usted debe hacer un trmite. Sr. Ali Benabid (Consejo Asesor para la Prevencin y la Seguridad) Sra. Elodie Cheppe (Cruz Roja)
permiso de residencia? Usted debe absolutamente respetar
esta fecha y tendr que presentarse
Sra. Franoise Berwart (CBAI) Sra. Franoise Claude (Mujeres previsoras socialistas FPS)
En la mayora de los casos, Debo tambin inscribirme en fsicamente si se le convoca. Si no lo Sra. Marie-Pierre Durt Sr. Daniel de Beer
se trata de la Oficina de la administracin municipal? hace, se arriesga a sanciones. Incluso
Extranjera (que depende puede ser eliminado de los registros (Comisin de la Comunidad francesa, COCOF) Sra. Els De Clercq (Leer y Escribir)
del Servicio Pblico Federal S, en todos los casos. Una vez que ha alqui- municipales, la perder su residencia e
Interior), quien toma la decisin de permi- lado una habitacin, usted debe ir a su auto- incluso su derecho a quedarse. Sra. Chantal Gosseau (Dispositivo interregional de apoyo y de Sr. Eric De Jonge (BON)
tir que se quede en Blgica o no. A veces,
el Ayuntamiento va a ser su interlocutor
ridad local para registrarse.
Es recomendable enviar
cooperacin de toda Valonia DISCRI) Sra. Ccile De Wandeler (Vida femenina)
y usted tiene que ir a presentarse a sus Este trmite debe cumplirse a ms tardar documentos importantes por Sr. Jean-Michel Heuskin (Centro Regional para la integracin de Sra. Anne-Chantal Denis (Leer y Escribir de Bruselas)
servicios para solicitar un permiso de ocho das despus de su llegada al pas. correo certificado .
residencia. A veces, su solicitud deber las personas extranjeras o de origen extranjero en Lieja, Cripel) Sra. Nathalie Dewolf (Leer y Escribir)
ser enviada directamente al Ministerio de Una vez solicitada su inscripcin, un agente
Relaciones Exteriores. de polica de su barrio se presenta a com- Sra. Christine Kulakowski (CBAI) Sra. Nadia Dziergwa (Leer y Escribir)
Si
En usted
todoseslosindocumentado,
casos (salvo lousted
dis-
probar si usted vive en la direccin que
usted ha declarado.
Sra. France Lebon (Servicio General de la Juventud y de la Sr. Jos Garcia (Unin de Inquilinos)
tiene
puestoderecho a una
por la ley), asistencia
debe presentar Educacin Permanente Federacin Valonia-Bruselas) Sra. Caroline Heller (Leer y Escribir)
mdica de urgencia
los documentos que acrediten
. su identidad
(Carta de Identidad, pasaporte...). Sra. Frdrique Mawet Sra. Begonia Kainas (Hospital Saint Pierre)
(Coordinacin e iniciativas para refugiados y extranjeros, CIRE) Sra. Pina Lattuca (Centro Regional Intercultural CeRAIC asbl
18 19
Sr. Quentin Poncelet (Federacin Valonia-Bruselas) (asociacin sin fines de lucro))
Sr. Francis Sprenghetti (CPAS de Lieja) Sra. Annette Legaye (FOREM)
Sr. Michel Vanderkam (Centro por la Igualdad de Oportunidades) Sra. Julie Lejeune (Centro para la Igualdad de Oportunidades)
Esto indica una pista Esto se refiere a Sr. Michel Villan (Direccin de la integracin de los extranjeros e Sra. Dominique Plasman (FPS)
Igualdad de Oportunidades, Servicio Pblico de Valonia) Sr. David Praile (nueva Solidaridad)
o consejo. una organizacin Sra. Nathalie de Wergifosse (CIRE) Dr Michel Roland (Healths plural)
o un sitio web, donde Sr. Eric Semal
A las personas y organizaciones que participaron o (Coordinacin de Accin Social Schaerbeek, CASS Schaerbeek)
Esto concierne usted encontrar ms colaboraron en este proyecto, leyeron o aportaron Sra. Catherine Stercq (Leer y Escribir)
a las personas sin papeles. informacin. con su opinin al mejoramiento de este trabajo. Muy Sr. Rachid Talbi (Asociacin CERAIC)
especialmente a: Sra. Marianne Tilot
Sr. Tsvi Adomayakpor (Gabinete de la Ministra de Educacin, Sra. Simonet)
(Onthaalbureau Bruselas Oficina de acogida en Bruselas BON) Sr. Jonathan Unger (CBAI)
Esto seala una informacin Esta palabra es Sra. Mirjam Amar (Kruispunt Migratie-Integratie vzw) Sr. Antonio Utreras
importante. explicada en el
(Encuentro Migracin-Integracin)

glosario al final de este Les personnes mentionnes ci-dessus ont t consultes dans le cadre de la rdaction de cette brochure.
folleto. Elles ne sont pas responsables de son contenu.

Commission
communautaire franaise
 Resumen

Introduccin 5
Manual de instrucciones 6

Derechos fundamentales 7

Blgica 13

Administracin 17

Trabajo 21

Vivienda 27

Salud 34

Educacin 39

Familia 47

Sociedad 53

Dinero 57

Informaciones-consejos 61

Glosario  67

3
Vivir en
Blgica!
Adaptarse a una nueva sociedad como la belga y encontrar un espacio propio presenta
muchos desafos.

A su llegada, usted deber enfrentarse a muchos cambios y vivir experiencias inauditas.

Al igual que a todos los belgas, se le pedir adherirse a una serie de reglas que organizan
nuestra vida colectiva. Tambin se enfrentar a una serie de situaciones propias de los
recin llegados a esta sociedad: obligaciones administrativas, comunicarse en francs,
acceso a los derechos sociales, la validacin de las competencias profesionales adquiri-
das antes de su llegada, etc.

Para ello, tanto en Bruselas como en Valonia, en colaboracin con las asociaciones y
los servicios pblicos locales, hemos iniciado una nueva poltica migratoria destinada a
los recin llegados. La finalidad de este Proyecto: hacerlos partcipe de los objetivos
econmicos, de la vida social y cultural de nuestra regin.

Encontrar su sitio en Blgica puede tomar tiempo, especialmente si usted no tiene una
buena informacin, y no conoce exactamente sus derechos, obligaciones y procedimien-
tos que se deben seguir.

Con esta gua Vivir en Blgica, queremos ofrecerle una serie de informaciones bsicas
sobre el funcionamiento de nuestra sociedad para facilitarle los primeros pasos. Este
folleto tambin le guiar hacia los lugares donde usted podr encontrar informacin y
orientacin til.

Estamos conscientes que este impreso no responder a todas sus preguntas. Nos senti-
remos satisfechos si esta gua le ayuda a comprender cmo funciona la sociedad belga
y le facilita su primeros trmites.

Le deseamos buena lectura.

Fadila LAANAN Eliane TILLIEUX Charles PICQU

Ministra de Cultura, Audiovisual, Ministra valona de Salud, Ministro, Miembro de la Junta Directiva
Salud e Igualdad de Oportunidades Accin Social e Igualdad de la Comisin Comunitaria Francesa
de la Federacin Valonia-Bruselas de oportunidades (COCOF), responsable de la Cohesin
Social.
Instrucciones
En qu consiste sta Gua y a quines
va dirigida? Esta gua es una herramienta
fcil de usar, creada para ayudar en sus pri-
meros trmites a los extranjeros, no naci-
dos en la Unin Europea y recin llegados a
Blgica francfona.
Para qu? Es esencial, para el recin lle-
gado, conocer la realidad que le rodea a fin
de iniciar su nuevo proyecto de vida de una
manera ms planificada y serena. Esta Gua
de informaciones tiles apunta a facilitarle
este camino.
De qu manera? Esta gua es el resul-
tado de una tarea de recopilacin de infor-
maciones a conocer y primeros pasos a
seguir, al llegar al pas. Incluye consejos y
enlaces, dnde encontrar ayuda o ms
informacin.
Est dividida en diez captulos, que toman
en cuenta las necesidades a las que se
enfrenta el recin llegado (vivienda, salud,
empleo, etc.). Los captulos estn organiza-
dos en forma de preguntas.
Los servicios comprendidos en esta Gua,
son accesibles a los residentes legales en el
territorio. Algunos servicios estn disponi-
bles para las personas indocumentadas.
Esta gua los menciona.
La informacin presentada concierne a la
comunidad francfona de Blgica (Bruselas
y Valonia).
Esta gua no podr responder a todas sus
preguntas. Hay muchos recursos en el
mbito local, lugares de informacin y apoyo
a las personas recin llegadas. Consulte
en los centros que figuran en el captulo
informaciones-consejos o en la Oficina
en la que usted recibo este folleto.
Tambin encontrar ms informacin
hablando con las personas que conocer
en su lugar de residencia (barrio, ciudad),
lugar de trabajo, escuela o durante sus
pasatiempos.
Las informaciones con-
Importante
tenidas en esta Gua se
actualizaron en enero del 2012. Estas sur-
gen de varias fuentes y se presentan en un
lenguaje accesible. Sus textos y contenidos
no pueden sustituirse a la legislacin, las
declaraciones polticas o los programas ofi-
ciales. Para acceder a una informacin ms
actual, le sugerimos visitar los sitios web
que figuran en el captulo Informaciones-
consejos o ponerse en contacto con los
lugares mencionados.
6
libertad individual
igualdad de derechos dignidad
solidaridad
participacin
Sant
Derechos fundamentales
Blgica es un Estado de derecho democrtico que garantiza a cada uno los

Blgica es una monarqua ... que funciona segn el

constitucional y principio de la democracia
El Estado garantiza el parlamentaria... representativa.
respeto del derecho.
El Estado no puede
actuar a menos que la
Constitucin o
la ley lo autorice. Est El poder es En una democracia
organizado de acuerdo compartido entre el representativa, el pueblo elige a
con el principio de Rey y las asambleas los representantes que ejercen el
separacin de poderes. parlamentarias. poder en su lugar.
La justicia, en particu- El Parlamento tiene el
lar, es independiente poder legislativo que le
del gobierno. confiere la elaboracin y
aprobacin de las leyes.
Blgica es un Las elecciones son el primer nivel de
El Poder Ejecutivo - es la participacin ciudadana en la vida
Estado que fun- el que hace cumplir las
ciona con reglas y comunitaria.
leyes aprobadas por
procedimientos.  ay elecciones para los diferentes
H
el Parlamento. Est en
niveles de gobierno en Blgica:
manos del Rey y del
Blgica es un Estado Europeo, federal, comunitario y regio-
gobierno.
neutro, es decir, un nal; provincial y municipal.
Estado en el que la E stos poderes estn
L os ciudadanos belgas mayores de
autoridad pblica definidos por la
18 aos estn obligados a votar
est separada de las Constitucin.
autoridades religiosas. L os ciudadanos de los pases miem-
Las administraciones bros de la Unin Europea (UE) pueden
pblicas deben ser participar en las elecciones europeas
neutras. y locales. Para votar, deben regis-
trarse en su municipio.
El Estado establece L os residentes de pases no miem-
que deben respetarse bros de la UE tienen derecho a votar
los derechos de los en las elecciones locales si viven
ciudadanos. Si sus legalmente en Blgica desde hace un
decisiones son err- perodo mnimo de, al menos, 5 aos.
neas, se puede recurrir Para votar, deben registrarse en su
ante los tribunales. municipio.

8
 Derechos fundamentales

derechos del hombre y del ciudadano.

Entre estos derechos, hay por ejemplo

el derecho a la vida, la prohibicin de
la tortura, de la esclavitud y el trabajo
forzado. Estos derechos son absolutos (el
Estado no puede tocarlos).

La democracia se basa en la participacin

activa de los ciudadanos en la vida pblica
en todas sus formas: instituciones polticas y
poder judicial, dilogo social, prensa, asociacio-
nes, participacin en la vida local.

Blgica es una Toda persona

democracia tiene derecho a
basada en el pertenecer a una
pluralismo . asociacin
y tratar, de esta
El pluralismo no es
manera, de hacer
slo opiniones y
evolucionar la
creencias que viven
sociedad, ayudar a
uno, al lado del
sus ciudadanos o
otro. Tambin es un
influenciar en las
dilogo, un debate
decisiones polticas.
entre estos puntos
de vista y creencias.

Los ciudadanos tienen derecho a la huelga, a

manifestarse, a firmar una peticin.

9
 Todos los ciudadanos son iguales en
Los hombres y las mujeres son iguales.
Los hombres y las mujeres tienen los mis-
mos derechos y deberes, entre ellos:
trabajar y acceder a los beneficios de la
seguridad social,
a votar,
tener una cuenta bancaria,
tomar decisiones sobre su lugar de
residencia,
r especto a los hijos o
e n caso de divorcio o separacin.
Se prohbe cualquier forma de
discriminacin . Esto incluye:
a cceso al empleo,
a una habitacin
s ervicios y administraciones
s ervicios privados.
Todas las personas tienen derecho a
igual proteccin de la ley. Todo extranjero
que se encuentre en el territorio belga, goza
de la proteccin a las personas o los bienes,
salvo las excepciones prescritas por la ley.
10
Hay libertades fundamentales y
el Estado garantiza el ejercicio,
incluyendo:
la libertad individual,
el derecho a la vida privada y familiar,
el derecho de elegir su estilo de vida y
profesin.
Toda persona tiene derecho a la
libertad de expresin, reunin,
asociacin y religin.
La ley especfica:
e l derecho a la vida,
e l derecho a contraer matrimonio,
e l derecho a morir con dignidad,
e l derecho al aborto.
Los derechos y libertades se ejercern
en conformidad con las de los dems
y del bienestar general. El Estado puede
regular estos derechos y libertades. Por
ejemplo, no se puede invocar la liber-
tad de conciencia para negar las leyes
escolares. La libertad de expresin, por
ejemplo, no permite el insulto a una
persona o grupo de personas.
Vea el Glosario en la pgina 67
 Derechos fundamentales

derechos y dignidad.
Toda persona tiene derecho a la
dignidad humana, en particular:
El derecho a una remuneracin
equitativa, y a:
a la seguridad social,
a la proteccin de la salud,
a la asistencia social, mdica y legal,
a una vivienda adecuada, as como
a un ambiente sano y,
al desarrollo cultural y social.

Para que estos derechos se puedan

lograr, existe un sistema basado
en la solidaridad: El principio bsico:
los que tienen posibilidades financie-
ras ayudan a los que no tienen y no
pueden financiar los costos del sistema
de seguridad social. El crculo solidario
se da entre los trabajadores activos y
las personas mayores; entre los que
tienen empleo y los que no han podido
acceder a uno; entre los que tienen
hijos y los que no tienen, entre los que
estn sanos y los enfermos.
El sistema tambin proporciona ayuda
a las personas con discapacidad y/o, a
los que no tienen medios de subsisten-
cia (renta de insercin y asistencia
social ).

11
12
 Droits fondamentaux
Flandes Valonia
Provincia Europa regiones
Federal
Bruselas
municipios comunidades

Blgica
13
Blgica es un Estado federal. Se compone de

Un estado federal: el poder de toma de Tres comunidades

decisiones es compartido entre el gobierno
Las comunidades ejercen habilidades
federal, las comunidades y las regiones,
relacionadas con el idioma, la cultura, la
que tienen cada uno su propio parlamento
educacin, la juventud, etc.
y su propio gobierno.
El gobierno federal tiene jurisdiccin en
asuntos de inters nacional (diplomacia, el
ejrcito, la justicia, las finanzas, la seguridad
Comunidad
social, una gran parte de la salud pblica, Flamenca
etc.).
Federacin
Amberes Valonia-Bruselas
Flandes Flandes
Occidental Oriental Limburgo
Flandes -
Brabante

Brabante Valn
Lige
Hainaut

Namur
Bruselas -
Capital
Luxemburgo Comunidad de
habla alemana
10 provincias
y 589 municipios
La Municipalidad es la institucin ms
cercana a los residentes. Usted deber
contactarse con la Municipalidad de su
lugar de residencia para realizar trmi-
tes administrativos de muchos asuntos
importantes que afectan a su vida diaria.
Por ejemplo: estado civil, cultura, juventud Idioma francs

y deporte, medio ambiente, higiene, edu- Neerlands

cacin, seguridad, empleo y formacin. Idiomas: bilinge
(francs y neerlands)
La Municipalidad organiza en su territo- Alemn
rio, muchos servicios (polica, escuelas,
guarderas, carreteras, etc.). Tambin es el
punto para iniciar muchos procedimientos
y trmites administrativos.
14
 Blgica

tres comunidades y tres regiones.

Tres regiones Blgica es miembro

Las regiones son responsables en lo de la Unin Europea
que respecta al desarrollo econmico, al
empleo y al territorio (organizacin del Su moneda es el Euro ().
territorio, la vivienda, el medio ambiente,
la agricultura, el transporte, la economa,
la investigacin aplicada, etc.).

Flandes

Rgion
wallonne
Regin Valona

Bruselas-Capital

En el lado francs, la COCOF en

Bruselas y la Regin Valona, tienen
tambin competencia en los servicios
a personas, la formacin profesional e
integracin social, el turismo.
Por el lado neerlands, las
comunidades y regiones estn afiliadas.

15
16
residencia
Municipalidad
trmites administrativos
inscripcin
comprender su situacin en Blgica

documentos
Administracin
Sant
Acabo de llegar a Blgica. Qu
trmites urgentes debo hacer?
Lo ms importante es comprender su
situacin en Blgica, saber si usted
puede conseguir un permiso de resi-
dencia y en qu condiciones.
Cada situacin es nica y los procedimien-
tos pueden ser complicados.
Tome consejo, tan pronto como sea
posible para explicar su situacin
a un servicio de acompaamiento a los re-
cin llegados (vase captulo Informaciones
- consejos).
Quin decide conceder un
permiso de residencia?
En la mayora de los casos,
se trata de la Oficina de
Extranjera (que depende
del Servicio Pblico Federal
Interior), quien toma la decisin de permi-
tir que se quede en Blgica o no. A veces,
el Ayuntamiento va a ser su interlocutor
y usted tiene que ir a presentarse a sus
servicios para solicitar un permiso de
residencia. A veces, su solicitud deber
ser enviada directamente al Ministerio de
Relaciones Exteriores.
En todos los casos (salvo lo dispuesto por
la ley), debe presentar los documentos que
acrediten su identidad (Carta de Identidad,
pasaporte...).
18
Cunto tiempo es vlido
el permiso de residencia?
Cundo lo debo renovar?
En caso de una decisin positiva que le per-
mita quedarse en Blgica, el documento que
reciba generalmente ser de una duracin
limitada (posiblemente renovable).
Importante! Presntese a la admi-
nistracin municipal para renovar su
permiso de residencia por lo menos 45 das
antes de la fecha en que deja de ser vlida.
Atencin: En la mayora de los
procedimientos, los primeros do-
cumentos emitidos no dan derecho a viajar
fuera de Blgica. El pasaporte vlido es ne-
cesario. No olvide informarse al respecto.
Debo tambin inscribirme en
la administracin municipal?
S, en todos los casos. Una vez que ha alqui-
lado una habitacin, usted debe ir a su auto-
ridad local para registrarse.
Este trmite debe cumplirse a ms tardar
ocho das despus de su llegada al pas.
Una vez solicitada su inscripcin, un agente
de polica de su barrio se presenta a com-
probar si usted vive en la direccin que
usted ha declarado.
 Administracin

La mayora de los municipios tienen un

sitio web que proporciona variada infor-
macin til. Tambin es posible llamar
a la municipalidad para verificar toda la
informacin prctica y, quizs, ponerse en
contacto con ellos antes de presentarse.

Los procedimientos
administrativos son tan
importantes?
Usted debe obligatoriamente responder
a las citaciones, cartas, llamados de
la Administracin y las Instituciones
pblicas.

Plazos y fechas indican la fecha lmite

en la que usted debe hacer un trmite.
Usted debe absolutamente respetar
esta fecha y tendr que presentarse
fsicamente si se le convoca. Si no lo
hace, se arriesga a sanciones. Incluso
puede ser eliminado de los registros
municipales, perder su residencia e
incluso su derecho a quedarse.

Es recomendable enviar
documentos importantes por
correo certificado.

19
Cules son los documentos
importantes que necesito?
En Blgica, hay una gran cantidad de trmi-
tes y de papeleos administrativos. Algunos
son obligatorios, otros necesarios para que
usted tenga acceso a ciertos servicios o
actividades.
Documentos
Documento de identidad
Acta de nacimiento
Pasaporte
Certificado de buena conducta (espe-
cialmente solicitado para el trabajo )
Composicin familiar (se solicita
para inscribirse a los cursos)
Tarjeta SIS (tarjeta de identidad social)
Permiso de Trabajo
Y si no estoy de acuerdo
con la decisin de la
Administracin?
A menudo hay posibilidades de apelar en los
procedimientos administrativos. Estas posi-
bilidades se precisan al dorso de las cartas
que le informan de las decisiones.
Le recomendamos que guarde sus
documentos originales y hacer co-
pias: documentos de identidad, de residen-
cia, de su situacin familiar, contratos, co-
rrespondencia, facturas y recibos en relacin
con el trabajo, la salud, la vivienda...
Dnde los debo obtener?
Administracin Municipal
Administracin municipal del municipio
donde naci
Embajada o Consulado del pas de origen
Administracin Municipal
Administracin Municipal
Mutualidad (opcional), consulte el captulo
atencin mdica
Regin Administrativa (Bruselas o Valonia),
consulte el captulo Trabajo
Tambin hay servicios de mediacin en
muchos municipios, administracin y servi-
cios pblicos.
Para ms informacin:
www.ombudsman.be
Vea el Glosario en la pgina 67
20
 permiso de trabajo
derechos
contrato de trabajo capacitacin
bsqueda de trabajo equivalencia de diplomas

desempleo
independiente
sindicatos
salario

Sant
Empleo y Formacin
El trabajo permite satisfacer sus necesi-
dades y las de su familia, impulsar vuestra
integracin, incorporarse en la sociedad y
conocer a otras personas.
Tengo derecho a trabajar?
Tanto las mujeres como los hombres tienen
el derecho al trabajo y a la libertad de ele-
gir una actividad profesional. Sin embargo,
algunas personas que no tienen la naciona-
lidad belga debern obtener un permiso de
trabajo antes de poder ejercer.
Consulte en su administracin municipal
para averiguar si con su permiso de resi-
dencia, necesita un permiso de trabajo.
Hay varios tipos y cada permiso tiene con-
diciones especiales.
Para ms informacin:
Regin Valona:
www.emploi.wallonie.be
Regin de Bruselas-Capital:
www.bruxelles.irisnet.be
Todo empleo debe ser declarado y res-
petados los derechos del trabajo.
Si usted no tiene un permiso de residencia,
no est autorizado trabajar.
22
Empleado o contratista
independiente?
Si usted tiene un permiso de trabajo y de
acuerdo a su caracterstica, puede ejercer
como empleado o como independiente.
Cuando usted encuentra un trabajo como
empleado, su empleador tiene que hacerle
firmar un contrato de trabajo por escrito
que indique las horas de trabajo, el sala-
rio, los beneficios potenciales, la fecha de
pago, el perodo, el tipo de contrato, etc.
El Independiente no est bajo la autori-
dad de un empleador. l tiene un estatus
especial, en particular en lo que respecta a
la seguridad social. Los trabajadores inde-
pendientes se encuentran en el comercio,
los mercados, en las profesiones (abogado,
arquitecto, farmacutico, mdico, etc.), la
artesana, la agricultura, la ganadera, etc.
Hay condiciones especiales para ejercer
determinadas profesiones.
Para asesoramiento y orientacin:
www.ucm.be
En principio, cualquier extranjero que
quiera trabajar por cuenta propia deber
obtener una carta profesional.
Para ms informacin:
http://economie.fgov.be/fr/
 Empleo y Formacin

Cules son mis derechos

y responsabilidades como
trabajador?
Como trabajador, usted tiene derecho a:
recibir la asignacin prevista por el
contrato de trabajo y por el sector de
actividad de su empleador
ser protegido como es requerido por las
leyes y los contratos
a afiliarse a un sindicato
Estar en un ambiente de trabajo seguro
y sano

Su empleador debe entregarle

varios documentos: contrato de
trabajo, reglamento de trabajo, documen-
tos que detallan sus ingresos y beneficios.
Advertencia: si su empleador no le da estos
documentos, es posible que lo est utilizan-
do en negro.

Como trabajador, usted est obligado:

Respetar las normas de trabajo,
incluyendo los horarios
hacer el trabajo de manera justa y
adecuada

Qu es un sindicato?
Un sindicato es una organizacin que
representa al personal de la empresa y se
encarga de la defensa de los intereses pro-
fesionales. El sindicato interviene entre el
empleador y los empleados cuando hay una

23
controversia relativa a la aplicacin de las 
Si vive en Flandes:
normas y acuerdos, tanto en las condicio- VDAB, www.vdab.be
nes de trabajo, individual y colectivamente. 
Si vive en
Un sindicato puede defender sus derechos Comunidad Germnica:
en materia de empleo y desempleo. ADG, www.adg.be

Para ser defendido por un sindicato debe

ser miembro y luego pagar una cuota. Hay Dnde puedo encontrar
diferentes sindicatos. ofertas de empleo?
Para encontrar la oficina ms cer- Usted encontrar ofertas de trabajo en
cana, visite sus sitios web: ACTIRIS, FOREM, VDAB y ADG, en los
peridicos y en los sitios de bsqueda de
FGTB (Federacin General
empleo en Internet.
del Trabajo Blgica):
www.fgtb.be En Bruselas, tambin puede ponerse
en contacto con la misin local:
CSC (Confederacin www.mission-locale.be
de Sindicatos Cristianos):
www.csc-en-ligne.be Tambin puede inscribirse en las agencias
privadas de trabajo temporal.
CGSLB
(Sindicato Liberal):
Usted puede obtener apoyo en su
www.cgslb.be
bsqueda de empleo. Solicite
informacin en ACTIRIS, FOREM, VDAB o
Tengo un permiso de trabajo y ADG.
estoy buscando empleo.
Por dnde empezar? Salario bruto y salario neto:
Antes que nada, debe inscribirse como soli- qu significan?
citante de empleo en el servicio pblico de
empleo en su regin. El salario indicado en el contrato de trabajo
es el salario bruto. El salario neto es la can-
S i vive en Bruselas: tidad que usted recibe directamente de su
ACTIRIS, www.actiris.be empleador. Cuando se trabaja, una parte
del salario no se recibe. Este va a las contri-

Si vive en
buciones de la seguridad social y una parte
Valonia: FOREM,
a los impuestos. Las cotizaciones sociales
www.forem.be
van a un fondo (seguridad social), que se

24
 Empleo y Formacin

utiliza para pagar los gastos mdicos, la

sustitucin de ingresos en caso de enfer-
medad, accidente, desempleo y las pensio-
nes y asignaciones familiares. Los impues-
tos pagan los servicios pblicos de los que
usted se beneficia como ciudadano (escue-
las, polica, etc.). Es tambin gracias a este
mecanismo de solidaridad que funciona el
sistema de seguridad social (CPAS).

Y los subsidios por desempleo?

Si se viera privado de empleo, por ejem-
plo, el Seguro Social le permite, bajo ciertas
condiciones, recibir prestaciones por des-
empleo. Estos beneficios pueden ser paga-
dos por un organismo pblico (Caja Auxiliar
de Pago del Fondo de Prestaciones por
Desempleo, CAPAC) o uno de los tres sin-
dicatos mencionados. Consulte con su
sindicato o CAPAC: www.capac.fgov.be

Qu es el trabajo no
declarado?
Hablamos del trabajo no declarado (trabajo
en negro) cuando el empleador no regis-
tra al trabajador en la lista del personal y
no declara su compromiso a la seguridad
social con el fin de no pagar las cotizacio-
nes sociales y los impuestos.

El trabajo no declarado no es legal.

Se debilita el mecanismo de solidaridad

general debido a que el dinero que debera

25
ir a los impuestos y al Seguro Social
se desva. El empleador y el empleado
corren el riesgo de grandes multas. El
trabajador en negro no est protegido si
est enfermo, tiene un accidente. l no
tiene derecho al desempleo ni a la pen-
sin... No hay ninguna garanta de que su
sueldo sea al cul tiene derecho. No est
protegido contra el despido y puede ser
despedido en cualquier momento.
Cmo aumentar mis
posibilidades de encontrar
trabajo?
Los empleadores casi siempre piden una
calificacin, acreditados por un ttulo o cer-
tificado. Si usted tiene un diploma original
de su pas, hay un servicio para obtener la
equivalencia, en determinadas condiciones.
En las asociaciones mencionadas
en el captulo informaciones-consejos
encontrar informacin.
En algunos oficios, se pueden reconocer
(validar) sus habilidades de manera formal
y gratuita.
Hablar francs (y neerlands en
Bruselas, en particular) y mejorar
sus habilidades mediante la capacitacin le
ayudar a encontrar un trabajo.
Existen muchas formaciones profesionales
para adultos: cursos de idiomas, de forma-
ciones profesionales o de postgrado.
No dude en consultar a un conse-
jero en formacin en las siguientes
organizaciones:
Servicio de informacin sobre los
estudios y profesiones Servicio (SIEP):
www.siep.be.
En Bruselas, ACTIRIS, Bruxelles-
Formation, VDAB (neerlands), o en la
misin local
(www.mission-locale.be).
En Valonia: FOREM o una misin
regional para el empleo
(www.mirec.net/mires.html).
Vea el Glosario en la pgina 67

Para ms informacin: www.cvdc.be

Si usted no tiene diploma o si ste no es

reconocido, usted puede elegir mejorar
sus oportunidades de empleo mediante la
capacitacin y obtener, de este modo, un
certificado que pruebe sus habilidades.

26
 habitacin privada
vivienda digna
agencia de vivienda social
habitacin social vecindad
garanta de alquiler alquilar una vivienda

Vivienda
Cules son los tipos
de vivienda?
Hay dos tipos de viviendas de alquiler: la
vivienda privada y la vivienda social.
En la vivienda social, la renta se basa
en los medios de los inquilinos. La vivienda
social est regida por las autoridades pbli-
cas. Las viviendas se asignan de acuerdo a
criterios sociales y econmicos. En general,
los tiempos de espera son largos y hay una
tramitacin a seguir.
La mayora de las viviendas en alquiler son
habitaciones privadas, donde el propietario
es libre de fijar la renta.
La mayora de las veces, la primera casa
que alquilamos al llegar a Blgica es una
vivienda privada.
Cules son los documentos
importantes relacionados con
la vivienda?
Un contrato escrito debe ser redactado y
firmado por el propietario y el inquilino: el
contrato de arriendo. Este contrato espe-
cifica el tiempo de ste, el costo del alquiler,
las condiciones especiales... Tambin debe
incluir anexos legales.
Cuidado con los fraudes:
Lea cuidadosamente el contrato,
infrmese de lo que usted debe
pagar o hacer. En caso de duda no
firme nada y hgase aconsejar.
28
P reste atencin a las cargas .
Compruebe si estn o no includas en el
precio del alquiler.
Tenga cuidado con respecto a las condi-
ciones establecidas para dar trmino al
contrato.
Advertencia: el propietario debe
registrar el contrato de arriendo.
En caso de duda, puede hacer usted mismo
este trmite. Djese asesorar.
Le recomendamos que establezca
un inventario y observar y
anotar todos los defectos all constatados.
Cules son mis derechos
como inquilino?
Vivir en una casa en perfectas condi-
ciones, limpia y segura.
Una casa debe ser segura y cumplir con
ciertos requisitos en trminos de confort. La
ley define reglas especficas, en principios
de seguridad, de higiene, de equipamiento
mnimo y de prevencin de incendios.
Estas reglas no siempre son res-
petadas por los propietarios. En tal
caso, se arriesgan a multas. Para ello, debe
presentar una queja.
El propietario no puede decidir por
s solo de desalojar a un inquilino. En
caso de desacuerdo, slo el juez de paz
puede ordenar un desalojo.
 Vivienda

En algunos casos, el propietario puede anu-

lar el contrato si, l mismo o un miembro
de su familia quisiera vivir en la habitacin.
No obstante, l debe respetar los plazos
reglamentarios.

Derecho a la vida privada: el propieta-

rio no puede entrar en la vivienda sin
el consentimiento del inquilino.

Cules son mis obligaciones

como inquilino?
Pagar el alquiler y las cargas comunes
en los plazos estipulados. El precio del
alquiler se fija en el contrato por toda su
duracin. El propietario, sin embargo, tiene
derecho a aumentarlo una vez al ao de
acuerdo a la inflacin (index).

No dude en comprobar que el nue-

vo monto cumple con la ley.

Depositar la garanta de alquiler si

el propietario lo requiere.

Al arrendar una casa, el propietario puede

pedirle un depsito de garanta. Este importe
no podr ser superior a dos meses de alquiler
(3 meses si el pago se extiende). La garanta
de alquiler se deposita, normalmente, en una
cuenta bloqueada.

Evite pagar el depsito de garanta

en efectivo.

29
Mantenga su vivienda en buen estado,
es decir, un cuidado regular para evi-
tar daos a la propiedad y mantenerla
en su estado original.
El inquilino debe conservar en buen estado
las partes privadas de la vivienda (la caldera,
destapar el fregadero, proteger las tuberas
contra las heladas,...) y reparar los daos
causados por l mismo (vidrios rotos, agu-
jeros en las paredes, fregaderos sin sellar...).
Informar inmediatamente al propietario
cuando hay problemas en la vivienda
(por correo certificado).
Importante. El propietario es res-
ponsable de los trabajos que re-
sulten del desgaste normal (por ejemplo
tapizar despus de 9 aos), del deterioro
(por ejemplo, sustituir una caldera vieja).
El propietario debe hacer las reparaciones
importantes (una escalera inestable, insta-
lacin elctrica defectuosa o peligrosa...),
salvo que dichos daos se deban a la falta
de mantenimiento por parte del inquilino.
Si el propietario se niega a hacer el
trabajo, asegrese de comunicarle
por escrito (por correo certificado) y de ma-
nera clara la situacin.
Notificar al propietario si desea salir
de la propiedad (aviso por escrito).
La forma y el momento para salir de una
vivienda dependen del tipo de contrato que
firm con el propietario.
30
Infrmese sobre este tema y sepa que, por
lo general, un contrato a largo plazo (nueve
aos) es el que mejor protege al inquilino.
A menudo es necesario avisar por escrito al
menos tres meses antes del vencimiento del
contrato (previo aviso).
No realice ninguna transformacin o
trabajo sin permiso del propietario.
Mantenga el rellano (y la acera si usted
vive en la planta baja) y respete las
reglas en materia de residuos (cla-
sificacin y procedimientos para su
eliminacin).
Advertencia: botar trastos en cualquier
lugar es ilegal y est pro-hi-bi-do por la
ley, est prohibido tirar basura en la calle,
en los parques, campos, aunque ya otros
residuos estn presentes. Las multas son
caras.
Para saber ms sobre las reglas
relativas a las basuras
En Bruselas:
www.bruxelles-proprete.be
En Valonia: la mayora de los munici-
pios distribuyen calendarios de reco-
gida de residuos y folletos de infor-
macin. Pngase en contacto con su
municipio.
Ms informacin sobre el alquiler:
Gua para una buena relacin entre el pro-
pietario y el inquilino. Bajar en el sitio de
http://conseilsuperieurlogement.be
 Vivienda

Qu hacer en caso de
conflicto entre el propietario y
el inquilino?
En caso de problemas, trate siempre de
solucionarlos primero directamente con
el propietario. Confirme el contenido
del acuerdo o desacuerdo en una carta
certificada.

En caso de desacuerdo grave, es el juez

de paz quin puede resolver el conflicto
mediante una sentencia. Usted puede tomar
el consejo de un abogado (vea informa-
cin-consejos, ayuda jurdica).

Cmo encontrar una

habitacin para alquilar?
Para encontrar un espacio privado para
alquilar, consulte peridicos como los Vlan,
revistas inmobiliarias gratuitas y sitios web
(www.immoweb.be y www.vlan.be). Por
ejemplo: d un paseo: hay carteles se
alquila ( louer) en las habitaciones
propuestas.

31
 Usted puede inscribirse gratuita-
mente en una o varias agencias de
vivienda privadas o sociales.
Para encontrar la sociedad de vivienda
social ms cercana, consulte con su
municipio. Asociaciones o CPAS pueden
acompaarle. Tambin puede ponerse en
contacto con:
En Bruselas: la Sociedad de la Vivienda
de la Regin de Bruselas-Capital
www.slrb.be
En Valonia: Sociedad valona de alqui-
ler: www.swl.be
32
Donde puedo encontrar
asesoramiento?
Existen asociaciones de defensa de los
derechos de los inquilinos que pueden
acompaarle y aconsejarle. Muchas ciu-
dades y pueblos tienen tambin un servi-
cio de informacin y asesoramiento sobre
viviendas.
Para ms informacin, puede ponerse
en contacto con su autoridad local.
(Municipio)
Vea el Glosario en la pgina 67
 mutua
atencin mdica de urgencia
tarjeta SIS centro mdico hospital
discapacidad
planificacin familiar
mdico de guardia
farmacia

Salud
Yo vivo en Blgica. Tengo
derecho a la asistencia mdica?
En Blgica, todos tienen derecho a la
asistencia mdica. Una parte de la aten-
cin es sostenida por las mutuas. Las
personas que no tienen mutua tienen
derecho a la ayuda mdica del CPAS o a
la asistencia mdica de urgencia.
Advertencia: Las personas con una visa de
turista o de negocios no entran en esta cate-
gora, ya que tienen que asumir personal-
mente su atencin mdica.
Debo afiliarme a una mutua?
Qu es la mutua?
La Mutua es una organizacin privada que
reembolsa en su totalidad o en parte, los
gastos pagados a los servicios de salud.
Esta, paga una indemnizacin en caso de
incapacidad de trabajo, informa y responde
a las preguntas que usted se hace concer-
nientes a la salud.
Si se encuentra en las condiciones, debe
registrarse en una mutua.
Si no puede ser cubierto por el
seguro de salud, existe un sistema
que permite, a travs del CPAS, asumir los
gastos mdicos.
Si usted es indocumentado, usted
tiene derecho a una asistencia
mdica de urgencia.
Qu Mutua elegir?
Cunto me va a costar?
Cmo afiliarme?
Hay varias mutualidades o mutuas. Todas
ofrecen ms o menos los mismos servicios.
En el rgimen general, no hay cuotas que
pagar. Estas se sustraen de los salarios
(cotizaciones sociales) o a travs de acuer-
dos con otras instancias.
Las Mutuas tambin ofrecen un seguro adi-
cional para cubrir ciertos gastos no cubier-
tos por la cobertura bsica. Este seguro se
paga y es obligatorio.
Para encontrar la oficina ms cercana,
visite su sitio web:
www.mutsoc.be
www.mc.be
www.mloz.be
Cmo funciona el sistema de
reembolso?
Cuando usted visita a un mdico, l le
entrega un certificado que demuestra
que usted lo ha consultado. Usted pre-
senta el certificado a su seguro y ste
devuelve la consulta, en su totalidad o
en parte. En general, una parte de sus
gastos mdicos son pagados por la
mutua y la otra parte por usted. Para los
medicamentos, es lo mismo, slo que
la devolucin se aplica en la farmacia,
a ciertos medicamentos, mediante la
reduccin de sus precios.
34
 Salud

Cules son mis derechos como

paciente?

Usted puede elegir su mdico y cam-
biar en cualquier momento.


Usted tiene el derecho a ser informado
del estado de su salud, de los posibles
tratamientos y los riesgos. Antes de
iniciar un tratamiento, el mdico debe
preguntarle si usted est de acuerdo.


Usted puede pedir ver su expediente
mdico.


Usted tiene el derecho a la confiden-
cialidad mdica.

Si usted tiene dificultades para ha-

blar o entender el idioma, puede so-
licitar el servicio especializado en traduccin
o interpretacin. Pregunte en el secretariado
mdico (hospital, centro mdico, etc.).

A quin puedo contactar si

tengo un problema mdico o si
no me siento bien?
Primero consulte a un mdico generalista.
Es l quien lo derivar a un especialista o al
hospital si es necesario.
Si usted no sabe dnde encontrar un
mdico, infrmese en una farmacia cerca
de su casa.

Evite dirigirse a los servicios de urgen-

cia del hospital para todos sus problemas
de salud, excepto en casos de extrema

35
urgencia. El mdico de cabecera puede
aconsejarle sobre qu es lo que se debe
hacer.
Es mejor consultar siempre al
mismo mdico. De esta forma se
conocern mejor. Usted tendr con l una
relacin de confianza y mantendr al da su
expediente de salud.
Cundo debo dirigirme al
hospital ?
Si su mdico piensa que usted necesita
los cuidados de un especialista, l puede
enviarlo a un hospital. La mayora de los
hospitales disponen de un policlnico donde
se puede consultar a los especialistas. Los
hospitales organizan consultas a dentistas,
oftalmlogos, fisioterapeutas, etc. Estas
consultas son a horas fijas o con ms fre-
cuencia por cita. Por lo tanto, no se pueden
recibir emergencias.
Y si caigo enfermo por la
noche o los fines de semana ?
Si usted est enfermo en la tarde, por la
noche o los fines de semana, usted puede
dirigirse a un mdico de guardia o pedirle
una visita a domicilio si usted no es capaz
de moverse.
Para encontrar un mdico de guardia
cerca de su domicilio, llame a su mdico
de cabecera (un contestador automtico
le dar el nmero del mdico de guardia).
36
El mdico de guardia ver si es una emer-
gencia grave, en cuyo caso se le aconsejar
ir a la guardia de un hospital.
En Bruselas, tambin puede ponerse en
contacto con SOS Mdicos: 02/513.02.02
www.sosmedecins.be
Existen otros lugares donde
me pueden atender?
Tambin pueden atenderlo en el centro
mdico ms cerca de su casa. En el cen-
tro mdico, usted puede consultar a los
mdicos generalistas, asistentes socia-
les, psiclogos, dentistas, gineclogos,
pediatras.
www.maisonmedicale.org
La mayora de las mutuas tambin admi-
nistran policlnicos donde se puede con-
sultar a especialistas, mdicos, dentistas,
gineclogos y pediatras.
Para obtener ms informacin, pn-
gase en contacto con su mutua.
Dnde puedo encontrar
ayuda para problemas
relacionados con la pareja y la
sexualidad?
En el centro de planificacin familiar,
a un precio accesible, se puede ver a un
mdico y recibir consejos de especialistas
sobre anticoncepcin, sexualidad, aborto,
enfermedades por contagio sexual, de vio-
lencia domstica. Los especialistas estn
 Salud

sujetos el secreto profesional, tambin se

atiende a menores de edad.
www.loveattitude.be

En Blgica, una mujer tiene derecho a

decidir si tener hijos o no, y al uso de
anticonceptivos.

Cuando una mujer se queda en cinta

sin haberlo deseado, puede decidir
avortar antes del fin de la duodcima
semana de embarazo.

No duermo bien, tengo

ansiedad, estoy deprimido.
A quin puedo consultar?
A veces, ayuda hablar con profesionales de
problemas de insomnio, ataques de pnico,
la nostalgia, la soledad, los traumas que se
reviven... En Blgica, el mdico de cabecera
aconseja, a menudo, consultar a un profe-
sional en estos casos. El asesoramiento
psicolgico tambin puede ser til para
sus hijos. Por ejemplo, si tienen problemas
en la escuela o si surgen cambios en el
comportamiento.

Mantngase informado acerca de

los servicios cercanos a su casa, tales
como los centros de salud mental. Tam-
bin puede hablar con su mdico de
cabecera.

37
Soy discapacitado. Dnde
puedo encontrar ayuda para
mi familia?
Si usted est incapacitado, puede que le
resulte difcil movilizarse para buscar tra-
bajo, de relacionarse con otras personas, a
ser independiente... Existen organizaciones
que prestan atenciones y consejos a per-
sonas con discapacidad. Ellos pueden ayu-
darle a usted y a su familia.
Para ms informacin:
Bruselas: Phare (Persona Discapaci-
tada en Bsqueda de Autonoma):
www.phare-irisnet.be
Valonia: AWIPH (Agencia Valona para
la Integracin de Personas con Disca-
pacidad): www.awiph.be
Cules son los documentos
importantes para mi salud?
Tarjeta SIS: carta de iden-
tidad social. Esta tarjeta
contiene todos sus datos
valiosos a las instituciones de seguridad
social. Debe presentarla en la farmacia, en el
hospital y en la mutua. Usted debe pedirla en
la mutua a la que est afiliado.
Sello: es un documento que contiene sus
datos en la mutua. Usted debe adherir un
sello en los documentos destinados a la
mutua (certificados mdicos, recetas para
la farmacia). Estos sellos deben pedirse
en la mutua.
38
Receta mdica (orden): documento en el
cual el mdico anota la lista de medica-
mentos y la atencin que necesita. Usted
debe presentar este documento en la far-
macia cuando compra sus medicamentos.
Usted pagar menos ya que una parte ser
pagada por el seguro de la mutua.
Certificado de atencin: certificado que
el mdico le da despus de una consulta.
Debe presentarla a su seguro para que
le reembolsen una parte del precio de la
consulta.
Tarjeta Sanitaria Europea (TSE): para los
nacionales europeos o pases dentro de las
convenciones internacionales de seguros
de salud.
Nmeros de telfono
para llamar en casos
de urgencia?
Servicio de Emergencias Mdicas
ambulancia y bomberos: 100 112
Polica: 101
Centro de Control de Envenenamiento:
070/245.245
Escriba estos nmeros de
emergencia en una tarjeta y
mantngala con usted.
Vea el Glosario en la pgina 67
 dificultades
parvulario diario de clase inscripcin
escuela gratuita actividades extraescolares

las asociaciones de padres

enseanza obligatoria

Educacin
En Blgica, la escuela es obligatoria
para todos los nios entre la edad de 6
a 18 aos. La escuela los puede recibir
desde la edad de dos aos y medio.
Los padres son responsables de la asisten-
cia regular de sus hijos en la escuela.
Para los hijos de familias indocu-
mentadas la escuela tambin es
obligatoria. Ellos deben estar matriculados
y asistir regularmente a clases.
La mayora de las escuelas son mixtas: las
nias y los nios van a las mismas escuelas
y se les ensea juntos.
Cmo est organizada la
escuela en Blgica?
La escuela se divide en tres niveles:
Preescolar: para nios entre 2 y 5
aos de edad;
La escuela primaria de los nios a
partir de 6 aos
Escuela secundaria: Para nios de 12
aos.
Mi hijo de 3 aos debe ir a la
escuela?
Antes de la escuela primaria, hay el prees-
colar que recibe a los nios de 2 aos y
medio.
40
En el preescolar, su hijo des-
cubrir la escuela y a otros
nios. A esta edad, los nios
aprenden muy rpidamente.
Esto les permite aprender fcilmente la
lengua francesa la cual van a necesitar en
la escuela.
Le aconsejamos que ponga a su
hijo a la escuela a partir de 3 aos.
Aunque no es obligatorio, ser muy til para
l por el resto de su escolaridad.
Mi hija de 7 aos debe ir
a la escuela? Mi hijo tiene
16aos. Est obligado a ir a
la escuela?
S. Para los nios de 6 aos y hasta 18
aos, la escuela es obligatoria.
Seis aos, es el comienzo de la escuela
primaria. Hay seis aos de primaria des-
pus de la cual se emite un certificado para
poder entrar a la escuela secundaria.
Al final de la escuela primaria, alrededor
de los 12 aos, los estudiantes comienzan
la escuela secundaria. A partir del tercer
ao, varias orientaciones son posibles:
Estudiar, para realizar estudios superio-
res en las secciones de transicin;
aprender un oficio en las secciones de
calificacin;
seguir una formacin ms prctica que
se divide entre la escuela y la empresa.
 Educacin

Tenga cuidado al seleccionar la

opcin de la escuela secundaria:
es importante pensar en la carrera que
a su hijo le gustara ejercer ms tarde.
Asegrese de que el sector elegido le per-
mitir orientarse en la direccin deseada.

No dude en consultar con los profeso-

res, con la direccin y el centro PMS
de la escuela de su hijo. Ellos pueden
ayudarle a elegir una orientacin en la
secundaria.

Al finalizar con xito la escuela secundaria,

su hijo se grada. Con este grado, se puede
inscribir en la educacin superior o buscar
empleo (vase el captulo empleo ).

Y la inscripcin?
Le recomendamos que busque una escuela
e inscriba a su hijo rpidamente despus de
su llegada a Blgica. Tome cita en la escuela.

Si usted tiene dificultad para hablar

o entender el idioma, hgase acom-
paar de un intrprete o una persona que
sea capaz de traducir. Tambin, puede soli-
citar el servicio de traduccin especializada
e interpretacin. Pregunte en la escuela.

Todos los nios tienen derecho a matri-

cularse en una escuela, los nios belgas,
como los nios extranjeros, con o sin
papeles. La escuela puede negarse a ins-
cribir a un nio en un solo caso: cuando
no tiene ms lugares disponibles.

41
 Los nios sin permiso de residencia
deben tambin inscribirse en la es-
cuela y asistir regularmente.
Atencin! En primero de secundaria es un
poco diferente.
Infrmese en la escuela de su hijo o,
si an no se ha inscrito, en la escuela en
la que desea matricularse, o en el sitio:
www.inscriptions.cfwb.be
Cmo elegir una escuela para
mi hijo? Qu es lo importante?
Usted puede elegir libremente la escuela.
Es importante elegir una escuela
en la que usted sienta que usted y
su hijo se sentirn bienvenidos. Visite varias
escuelas. Pida consejo a otras familias, sus
vecinos. Pida reunirse con la direccin, a visi-
tar la escuela, conocer a uno o ms maes-
tros durante la visita, si estn disponibles.
La mayora de los padres optan por escue-
las para sus hijos en funcin de su ubica-
cin geogrfica. Pero este no es el nico
factor que importa.
Una escuela oficial o una
escuela libre?
En Blgica francfona, la Federacin Valonia-
Bruselas es la autoridad pblica responsa-
ble de la educacin y su financiacin. Las
42
escuelas estn organizadas directamente,
ya sea por la Federacin o por una autori-
dad pblica local (Provincia o COCOF,
Comuna o Municipio), o por una asociacin
privada. Estos poderes organizadores son
responsables principalmente de la orienta-
cin filosfica de la escuela, su organizacin
y su enfoque educativo.
Todas las escuelas pblicas (organizadas
por el gobierno) adhieren a un conjunto de
principios y valores (la bsqueda de la ver-
dad, la objetividad cientfica, la apertura, la
tolerancia,...) sin favorecer a una doctrina
filosfica o religiosa en particular. Los cur-
sos de moral laica o de religin, se impar-
ten segn la eleccin de los padres.
Existen muchas escuelas libres confe-
sionales (principalmente catlicas, pero
tambin hay escuelas judas, protestantes
y musulmanas). Algunas escuelas libres
son laicas y se organizan de acuerdo a un
proyecto particular.
Al menos, de no ser reconocidas (por lo
tanto no financiadas ) por la Federacin
Valonia-Bruselas, las escuelas de Valonia y
Bruselas ofrecen cursos que se centran en
el conocimiento y las habilidades del mis-
mo nivel y especificidad.
No confundir las escuelas libres
y las escuelas privadas. Las es-
cuelas privadas pueden ensear con el
reconocimiento de otra autoridad (como la
Licenciatura en Francia) o ser aprobados
por Blgica, pero, dar instruccin en un
 Educacin

idioma distinto del francs o el neerlands.

En las escuelas privadas, los padres tienen
que pagar para inscribir a su hijo. Es por
eso que estas escuelas son mucho ms
caras.

En Bruselas, la escuela
francesa o la flamenca?
En Bruselas, se puede elegir entre la edu-
cacin en francs o en neerlands para
su hijo. Es importante, como padre, que
usted piense acerca de lo que es mejor
para l. Una vez seleccionado el idioma y la
escuela, lo mejor es continuar su educacin
en el mismo lugar.

Pida en su comuna, una lista de todas

las escuelas y las fechas de inscripcin
para las escuelas primarias.

Tengo que pagar para

inscribir a mis hijos en la
escuela?
No, la inscripcin en una escuela de la
Federacin ValoniaBruselas es gratis.

Pero cuidado! Algunos servicios y tiles

escolares se deben pagar: el comedor
para el almuerzo, la guardera o el estu-
dio, algunas de las actividades culturales
y deportivas, las fotocopias, los libros, los
equipos,... Estos son gastos escolares.

43
 Si la escuela le reclama dinero
para la inscripcin, usted tiene de-
recho a negarse.
Infrmese bien cules son los
gastos escolares. Estos son di-
ferentes de una escuela a otra. Si usted
tiene dificultades financieras, pida una
reunin con la direccin para encontrar
una solucin.
A veces hay ayuda financiera
para los estudiantes de la educa-
cin secundaria (becas).
Consulte en la escuela de su hijo.
Quin puede cuidar a mi hijo
fuera del horario escolar?
Las escuelas, organizan servicios de guar-
dera para nios de 3 a 12 aos antes y
despus de las clases. Por lo general, este
servicio se paga.
Tambin, organizan horas de estudio,
esto permite a los nios hacer sus tareas
o participar en actividades deportivas y
culturales.
Fuera de la escuela, tambin hay muchas
actividades extraescolares para nios
y adolescentes (deportes, canto, danza,
msica, dibujo, expresin creativa, etc.,).
Infrmese en la escuela.
44
El precio vara de una actividad a
otra y de una asociacin a otra.
Infrmese.
Durante las vacaciones escolares,
tambin puede inscribir a su hijo
en un campamento de verano, un taller de
actividades o una guardera.
Consulte con la escuela de su hijo, su
Municipalidad o Comuna o la Oficina del
Nacimiento y la Infancia (ONE).
Algunas mutuas pueden ayudar fi-
nancieramente.
Qu puedo hacer para
apoyar la educacin de mi
hijo?
Lo mejor que usted puede hacer por su
hijo es respaldar su trabajo cotidiano en
la escuela: conocer a sus maestros, estar
disponible, alentarle a hacer sus deberes y
apoyarle, preguntar cmo le va en la escue-
la, revisar su diario de clase...
En todas las escuelas, hay reu-
niones de padres. Participe en
ellas, aunque el idioma y lo desconocido
le sean difciles. Usted se reunir con los
maestros de sus hijos, esto puede ayu-
darles a conocerlos mejor. Usted podr
entender mejor lo que pasa en la escuela.
Tambin puede buscar la ayuda de otros
padres.
 Educacin

Hay asociaciones de padres que

ayudan a stos a expresar sus opi-
niones e influir en lo que sucede en la es-
cuela. Hable con la escuela.

Algunas escuelas han establecido

cursos de apoyo escolar y clases
para aprender francs destinados a los re-
cin llegados: particularmente las clases de
transicin.

Tambin hay oportunidades de

apoyo escolar fuera de la escuela
(por ejemplo, las escuelas de deberes).
Para ms informacin: www.ffedd.be

Qu se puede hacer si mi
hijo tiene dificultades de
aprendizaje?
Algunas escuelas ofrecen soluciones para
ayudar a los estudiantes con dificultades.

Usted puede solicitar reunirse con

los profesores para saber lo que se
puede poner en marcha para ayudar a su hijo.

Si las dificultades persisten o son muy

importantes, el profesor y la escuela le
guiarn a los servicios especializados que
pueden ayudar: Centros PMS, escue-
las de deberes y otros servicios.

Si su hijo tiene una discapacidad o dificul-

tades especficas de aprendizaje, existe la
educacin especializada a partir del nivel
de jardn de infantes.

45
Dnde puedo encontrar ms Usted encontrar mucha informacin
informacin? en la pgina web de la Federacin Valo-
nia-Bruselas: www.enseignement.be
Al inscribir a su hijo en la escuela, el direc-
tor proporcionar informaciones y usted
podr hacerle preguntas. Si usted no habla
bien el idioma, trate de hacerse acompaar
de alguien que pueda traducir. Vea el Glosario en la pgina 67

46
 separacin cohabitacin legal

la pareja mediacin
cuidado de los nios
bodadivorcio

nacimiento embarazo

Familia
Vivimos juntos, pero no
queremos casarnos.
Es esto posible?
S. En Blgica, muchas parejas viven juntas
sin estar casadas. Hablamos de unin libre.
Si quieren vivir juntos y procurarse el uno
al otro una seguridad material sin casarse:
entonces, existe la cohabitacin legal.
Para ms informacin: Comunquese
con su Municipalidad (Administracin
Comunal)
Vivimos en pareja y queremos
casarnos. Qu debemos
hacer?
Si usted se quiere casar, debe cumplir
cuatro condiciones:
Tener por lo menos 18 aos
Estar ambos de acuerdo para casarse
No ser de la familia cercana
No estar ya casado(a)
Debe declarar su deseo de matrimonio en
la Comuna de uno de los futuros cnyuges.
Slo el matrimonio civil es ley en
Blgica.
Si los futuros cnyuges desean
tambin, casarse religiosamente, el
matrimonio civil debe realizarse antes de la
boda en la iglesia.
48
Si usted est casado civilmen-
te en otro pas, el matrimonio
es, en principio, vlido tambin en Blgica.
Para ms informacin: contacte a su
Comuna.
Qu va a cambiar nuestro
matrimonio?
Como matrimonio, ustedes tienen dere-
chos y deberes del uno hacia el otro. La ley
requiere, en particular, vivir juntos y ayu-
darse mutuamente. Existen diferentes pre-
ceptos con derechos y obligaciones matri-
moniales, de distintas particularidades.
Para ms informacin: www.notaire.be
Los cnyuges son iguales. Tienen los
mismos derechos y los mismos deberes.
El matrimonio no cambia las libertades
individuales de cada cnyuge. Los cn-
yuges tienen autonoma dentro del matri-
monio, tanto en su vida cotidiana como en
el marco de su vida profesional. Cada uno
puede ejercer la profesin de su eleccin y
mantener relaciones con amigos.
 Familia

No nos comprendemos ms y
no deseamos ms vivir juntos.
Qu hacer?
En caso de problemas serios en una pareja,
ustedes pueden decidir separarse o divor-
ciarse. Slo el divorcio es la ruptura defini-
tiva del matrimonio.

En el caso de separacin, se puede pedir

al juez de paz de establecer medidas pro-
visorias relacionadas con la separacin
(domicilio, los nios, los ingresos, etc.)
Consulte en la administracin local las
informaciones relacionadas con el juez de
paz de su Comuna.

Existen varios procedimientos para el

divorcio. Las preguntas importantes deben
ser abordadas en el marco de este proceso,
incluyendo la guardia de los nios, las con-
tribuciones financieras para los nios y una
posible pensin alimenticia entre los ex
cnyuges.
Para ms informacin: www.notaire.be

Un abogado puede ayudarle.

Tambin puede ponerse en
contacto con un servicio de mediacin
familiar. Consulte la seccin informacio-
nes-consejos: asistencia jurdica.

49
Estamos esperando un hijo. El
control mdico es importante?
S. Desde el comienzo de su embarazo, es
importante someterse a un control mdico.
Este monitoreo es importante para el cre-
cimiento de su beb y para usted. Tambin
le da la oportunidad de recibir respuestas
a las preguntas que pueda tener sobre el
embarazo y el parto.
A qu servicios podemos
dirigirnos?
Puede consultar a un gineclogo. Su
mdico de cabecera los puede orientar.
La Oficina del Nacimiento y la Infancia
(ONE) organiza en todas partes en Valonia
y en Bruselas consultaciones prenatales,
donde se puede ver a un mdico genera-
lista, un gineclogo o una matrona.
Para encontrar una
cerca de su casa, visite el
sitio web www.one.be
En Bruselas, tambin puede
ponerse en contacto con el
equivalente flamenco de ONE
Kind en Gezinwww.kindengezin.be
Usted puede ir a la ONE, incluso si
usted es indocumentada.
50
Qu trmites administrativos
debe hacer la futura madre
durante el embarazo?
Informe a su Mutua que usted est espe-
rando un hijo. Esta le dir lo que debe hacer.
Ver captulo salud.
La legislacin laboral protege a las
trabajadoras embarazadas: no pueden
ser despedidas ni ser expuestas a tra-
bajos peligrosos durante el embarazo.
Si usted trabaja, pida al mdico un
certificado de embarazo y entr-
guelo a su empleador.
Qu debemos hacer cuando
nazca nuestro hijo?
Cuando nace el nio, la madre, el
padre o ambos deben declarar su
nacimiento en el municipio donde
nace el nio, dentro de los 15 das
despus del parto.
Si usted es indocumentado, tam-
bin debe hacerlo.
Si ustedes no estn casados, el padre debe
hacer una declaracin de paternidad en el
municipio de residencia. Deben hacer este
trmite antes del nacimiento, ya que se
requiere la presencia de la madre. Con este
reconocimiento de paternidad, el padre y la
madre ejercen conjuntamente y a igualdad
la patria potestad.
 Familia

Al declarar el nacimiento, usted recibir un

certificado de nacimiento. El certificado de
nacimiento es un documento importante
para el futuro de su hijo, y que es impor-
tante conservar.

Si usted es indocumentado, su hijo

tambin recibir un certificado de
nacimiento.

A quin mas debemos tener

al corriente del nacimiento?
No se olvide de informar a la Mutua del na-
cimiento de su hijo. Ella inscribir a su hijo
y le guiar por el resto.

Quizs usted tenga tambin de-

recho a una bonificacin de naci-
miento o a las asignaciones familiares. La
Mutua le indicar qu es lo que debe hacer.

51
 Quin puede cuidar a nuestro
hijo durante el da?
Si usted debe ausentarse regularmente
(porque trabaja o est tomando cursos de
formacin), puede llevar a su beb (hasta 3
aos) a una guardera o una nodriza. Desde
los dos aos y medio, el nio ya puede ser
matriculado en la escuela.
Ver captulo educacin

Los precios de las guarderas infan-

Dnde se puede obtener tiles y de las nodrizas acreditadas,
ayuda si el beb se enferma? dependen de vuestros ingresos. Tambin
hay guarderas y nodrizas no acreditadas.
Si su hijo est enfermo, consulte a un Algunas son caras. Infrmese, compare
mdico Ver captulo salud. precios.
Solicite en la ONE la lista de las guarde-
ras y de las nodrizas.
Dnde debemos ir para el
control de la salud de nuestro Vea el Glosario en la pgina 67
beb?

La ONE organiza las consultas de control

mdico para los nios menores de 3 aos.
Usted podr controlar la evolucin de su
hijo o vacunarlo.

Usted puede ir a la ONE, incluso si

usted es indocumentado.

52
 la vida cultural voluntariado
msica
deportes
Bibliotecas asociaciones
la participacin ciudadana

Vivir en sociedad
Cmo puedo participar en la Para ms informacin sobre el
vida de las asociaciones? voluntariado:
www.yaqua.org
Hay asociaciones de todo tipo: profesiona- www.volontariat.be
les, deportivas, culturales, sociales, huma-
nitarias, filosficas, ambientales... Algunas Para conocer las asociaciones
ofrecen capacitacin y actividades cultu- existentes:
rales, creativas y cvicas. Esto permite a www.culture.be
las personas de diferentes comunidades, www.educperm.cfwb.be
que viven en el mismo barrio, de encon- www.cbai.be
trarse, conocerse y vivir mejor en buena www.bruxellessocial.irisnet.be
vecindad. Tambin hay asociaciones de y en los Centros Regionales para la
ciudadanos de diferentes nacionalidades, integracin en Valonia (ver captulo
asociaciones de amistad, asociaciones informacin-consejos)
que ayudan a las personas a integrarse y
a participar en la vida cultural. Para las asociaciones relacionadas
con los jvenes:
Al integrarse en la vida de las asociacio- www.servicejeunesse.cfwb.be
nes, usted conocer a otras personas y
podr participar en la vida de su comuni-
dad local o en un proyecto social. Cmo puedo participar
en la vida cultural?
Usted puede convertirse en un miembro o
voluntario. Ser voluntario es entregar un Hay muchas actividades artsticas y
par de horas de su tiempo para una aso- culturales. Espectculos, conciertos y
ciacin. Un voluntario no tiene ni salario ni exposiciones tambin se llevan a cabo
contrato de trabajo. en muchas ciudades, sobre todo en los

He aqu algunas ideas: apoyar a

las personas con discapacidad en
una actividad, ayudar a organizar un even-
to cultural, dar una conferencia, distribuir
folletos, ayudar a los nios en sus tareas,
haciendo compras para los ancianos, ha-
cer trabajo administrativo...

54
 Vivir en sociedad

115 centros culturales de la Federacin

Valonia-Bruselas. El servicio de cultura de
vuestra administracin comunal dispone,
generalmente, de un calendario de activi-
dades en su comuna.

La prensa gratuita y las agendas cul-

turales de los principales peridicos tam-
bin contienen informacin. Los centros
culturales le informarn sobre las activi-
dades que ofrecen.

Tambin hay muchos museos.

Los museos en Valonia-Bruselas

son gratis un da al mes. Algunos
son gratuitos durante todo el ao.

Si es ayudado por un CPAS o por

determinadas asociaciones, puede
conseguir entradas (artculo 27), de bajo
costo, y asistir a eventos culturales.

Usted puede pedir prestado o alquilar libros

de las bibliotecas o, pedir prestado CDs de
msica o pelculas en las mediatecas.
www.bibliotheques.be
www.lamediatheque.be

Para encontrar una actividad o evento

cultural cerca de su domicilio:
www.culture.be

Para obtener ms informacin, con-

sulte la seccin ciudadanos del sitio de
la Federacin Valonia-Bruselas:
www.cfwb.be

55
Cmo puedo distraerme,
relajarme, hacer deporte?
Tan pronto como el clima lo permite, las
ventas de objetos usados, mercadillos,
festivales de msica se celebran en todas
partes en Bruselas y en Valonia.
La prensa gratuita y las agendas de
los principales peridicos tambin con-
tienen informacin. Usted encontrar una
lista de entretenimientos a travs del sitio
www.culture.be
Es posible practicar muchos deportes.
Para ms informacin: www.adeps.be
56
Por intermedio de las asociaciones deporti-
vas cerca de su casa, usted se podr infor-
mar acerca de las actividades que estas
ofrecen. La mayora de las comunas
tambin tienen una seccin de depor-
tes y esparcimiento o turismo en su
pgina web.
Para saber (an) ms: consulte el espa-
cio ciudadanos del sitio de la Federacin
Valonia-Bruselas: www.cfwb.be (rbrica
esparcimiento, turismo y deporte), y
el sitio de la Comisin de la Comunidad
Francesa (COCOF ) www.cocof.irisnet.be
Vea el Glosario en la pgina 67
 banco
problemas de dinero

seguros ahorro

El dinero y
la responsabilidad civil
Debo tener una cuenta
bancaria? Para qu sirve?
S, es imprescindible. Tener una cuenta
bancaria le permite organizar sus gastos
por intermedio del banco (por ejemplo las
facturas de gas y electricidad) o tarjeta de
crdito ( sus compras en una tienda ). Las
dos cuentas ms utilizadas son la cuenta
corriente y la cuenta de ahorro.
En una cuenta corriente, se puede depo-
sitar, retirar, transferir dinero y realizar
pagos.
En una cuenta de ahorros, usted puede
ahorrar, quiere decir que su dinero va a
ganar intereses.
Con una tarjeta de crdito, usted puede
retirar dinero de los distribuidores de banco
y pagar sus compras en las tiendas.
El precio vara de banco a banco.
Compare y compruebe los servicios
incluidos.
Si usted no tiene permiso de resi-
dencia en Blgica, puede abrir una
cuenta corriente bsica en un banco, con
la presentacin de una prueba oficial de su
identidad (pasaporte o documento de iden-
tidad de su pas de origen).
Tambin puede abrir una cuenta
bancaria en el correo.
www.bpost.be
58
Qu puedo hacer si tengo
problemas de dinero?
Los Servicios de mediacin de deu-
das pueden aconsejarle si usted no
puede pagar sus gastos (alquiler, factu-
ras de electricidad, los reembolsos de
prstamos).
Para obtener los datos de un servicio:
dirjase al CPAS de su municipio o llame a
la Regin Valona: 0800/11.901 o en Bruse-
las: 02 / 217 88 05.
En caso de problemas, no ignore
las facturas! Tome contacto, pida
para pagar en cuotas, busque ayuda...
Atencin a las multas sin pagar! Un
buen consejo: pagar las multas tan
pronto como los reciba. De lo contrario, el
monto de la multa podr duplicarse y se
arriesga a la visita de un oficial de justicia
en su casa.
Y el crdito?
Cuidado con los crditos! Es muy tenta-
dor comprar a crdito, pero existe el riesgo
de endeudarse hasta el punto de no ser ca-
paz de pagar con regularidad. El costo total
de los intereses a veces es bastante ms
alto que la cantidad prestada. Adems, si se
trata de ofertas de prestamistas privados o
empresas no reconocidas, se corre el ries-
go de ser estafado.
 El dinero y
la responsabilidad civil

Si usted necesita absolutamente un

prstamo, pero tienen escasos in-
gresos, el crdito social acompaado pue-
de ser interesante.
Por ejemplo, usted puede ponerse en
contacto con Credal: www.credal.be

Que tipo de seguros

necesito? Para qu sirven?
En Blgica, dos seguros son obliga-
torios: seguro de responsabilidad
civil automvil, si usted tiene un
coche, y el seguro habitacional si
usted es inquilino o propietario.

Si por accidente, usted rompe el coche de

alguien o una persona resulta herida, o si
su casa se incendia, usted corre el riesgo
de pagar grandes sumas de dinero. Si tiene
contrato de seguro, es ste quin pagar.
Para estar protegido, usted debe pagar una
cuota anual. A cambio, su seguro se com-
promete a hacerse cargo de la totalidad o
parte de los costos en caso de accidente.

Es muy recomendable asegurar

todos los riesgos y daos que po-
dran causarle serios problemas de dinero
si tuviera que pagarlos usted mismo. Por
ejemplo, el seguro de familia, (tambin
llamado seguro de responsabilidad civil -
RC vida privada) reembolsar el dao que
usted o un miembro de su familia le haga
a alguien. El Seguro de Hospitalizacin cu-
bre los gastos mdicos no reembolsados
por las Mutuas.

59
 Para tener seguro, se puede ir al
banco, la oficina de correos, donde un
corredor o directamente a una compaa
de seguros.
Qu precauciones debo tomar
para mis asuntos privados?
Antes de firmar un documento o un
contrato , lalo detenidamente. No
dude en hacer preguntas, revise los
puntos clave. Siga el consejo de un pro-
fesional. En caso de duda, no firme!
Atencin. La firma formaliza y adjudica
el valor oficial y jurdico a un documento.
Cuando usted firma un documento,
60
usted est de acuerdo con el contenido
y se compromete frente a la persona
que lo ha hecho firmar.

Guarde cuidadosamente una copia de
cualquier documento que usted firme.

Exija un recibo cuando usted pague de
mano a mano. Este recibo muestra: la
fecha, la cantidad, la razn de pago: por
ejemplo, el alquiler de diciembre de
2011. Debe ser firmado por la persona
que recibe el dinero. Guarde estos reci-
bos. Pueden ser utilizados como prueba
en caso de problemas.
Vea el Glosario en la pgina 67
Informacin/Consejos
 Informacin/Consejos
Dnde puede usted encontrar informacin
y otros servicios?

Participar en la vida social y Servicios de apoyo

cultural para recin llegados

En Valonia y en Bruselas, adems de los Estas asociaciones ofrecen informa-

distintos servicios individuales que pue- cin, asesoramiento y orientacin para
den ofrecerle (orientacin, ayuda socio- los recin llegados. Ellos conocen las
mdica-psicolgica...), muchas asocia- necesidades de los recin llegados y
ciones organizan actividades sociales y pueden ofrecerle ayudas concretas.
culturales en las cuales, en funcin de
sus intereses, puede usted participar: las BRUSELAS
organizaciones de defensa de derechos
humanos, centros de mujeres, la conser- 1000 BRUSELAS
vacin de la naturaleza, ciudadanos de la MAISON de la SOLIDARIT
comunidad... Ellos trabajan en el mbito CASA DE LA SOLIDARIDAD
local, en su barrio, en su comuna, o, en Place Sainte-Catherine 44A
un nivel ms global, a nivel de la regin Tel.: 02/279.63.80
o de la Federacin. Encontramos entre Fax: 02/279.63.89
ellos, incluyendo:
 Asociaciones culturales y de 1030 Schaerbeek
educacin continua, ATMOSPHRE AMO
 Movimientos, centros y (Asociacin de Asistencia para los jvenes)
organizaciones juveniles, Place de la Reine, 35
 Asociaciones de migrantes, o que Tel. fijo/Fax: 02/218.87.88
se ocupan de cuestiones de la GSM: 0484/953.288
migracin. www.atmosphere-amo.be

No dude en preguntar acerca de los 1050 Ixelles

objetivos y las actividades de estas aso- CIR (Coordinacin e Iniciativas para
ciaciones a travs de los organismos Refugiados y Extranjeros)
de admisin o los centros regionales de Rue du Vivier, 80/82
integracin, o directamente en internet. Tel.: 02/629.77.10
www.guidesocial.be www.cire.be

62
 Informacin/Consejos
1070 Anderlecht En Valonia - CENTROS DE
CONVERGENCE INTEGRACIN REGIONAL
Boulevard de la Rvision 36-38
Tel.: 02/523.82.46 Brabante Valn
GSM: 0473/81.61.55 CRIBW (Centro de Integracin Regional del
www.convergence.be Brabante Valn)
Rue de Mons 17/1
1080 Molenbeek-Saint-Jean 1480 Tubize
SAMPA (Servicio de Ayuda a los Recin- Tel.: 02/366.05.51
Llegados a Molenbeek) www.cribw.be
Rue Comte de Flandre 15
Tel.: 02/422.06.11 Charleroi
Fax: 02/422.06.27 CRIC
www.molenbeek.be (Centro de Integracin Regional de Charleroi)
Rue Hanoteau 23
1190 Forest 6060 Gilly
CONVIVIAL Tel.: 071/20.98.60
(Movimiento de integracin para refugiados) www.cricharleroi.be
Rue du Charroi 33-35
Tel.: 02/503.43.46 La Louvire
Fax: 02/503.19.74 CeRAIC (Centro Regional para la Accin
www.convivial.be Intercultural Regin del Centro)
Rue Dieudonn Franois 43
1210 Saint-Josse 7100 Trivires (La Louvire)
La VOIX des FEMMES Tel.: 064/23.86.56
(la voz de la mujeres) www.ceraic.be
Rue de lAlliance 20
Tel.: 02/218.77.87 - Fax: 02/219.60.85 Lige
www.lavoixdesfemmes.org CRIPEL (Centro Regional para la Integracin
de Personas de origen extranjero de Lige)
Servicio en neerlands Place Xavier Neujean 19B
BON (Oficina de acogida a personas de 4000 Lige
origen extranjero) Tel.: 04/220.01.20
Rue de lAvenir 35 www.cripel.be
1080 Molenbeek-Saint-Jean
Rue Ph. de Champagne 23 Mons
1000 Bruxelles CIMB (Centro intercultural de Mons y de
Place Colignon 4 Borinage)
1030 Schaerbeek Rue Grande, 56 - 7330 Saint-Ghislain
Tel.: 02/501.66.80 Tel.: 065/61.18.50
www.bon.be www.cimb.be

63
Namur diaria y los diferentes temas tratados
CAI (Centro para la Accin Intercultural en la en este folleto:
provincia de Namur) www.cfwb.be
Rue Docteur Haibe 2
5002 Saint-Servais (Namur)
Tel.: 081/73.71.76 BLGICA Y VUESTRA REGION
www.cainamur.be
Sitio Web de la Blgica federal:
Verviers www.belgium.be
CRVI (Centro Regional de Verviers para la
integracin de personas extranjeras y de Sitio de la Regin de Bruselas-Capital:
origen extranjero) www.bruxelles.irisnet.be
Rue de Rome 17 4800 Verviers
Tel.: 087/35.35.20 Sitio Web de la Regin Valona:
www.crvi.be www.wallonie.be

FUENTES DE INTERNET SU CIUDAD Y SU COMUNA

INFORMACIN PARA La mayora de las ciudades y pueblos

RECIEN LLEGADOS tienen un sitio web. Por ejemplo:
www.bruxelles.be
Hay un sitio sobre la legislacin y los www.charleroi.be
procedimientos para extranjeros (resi- www.liege.be
dencia, trabajo, vivienda, etc.) www.molenbeek.be
www.newintown.be
Consulte con su ciudad o su comuna,
o en:
INFORMACINES Asociacin de la Ciudad y los
DE INTERS GENERAL Municipios de la Regin de
Bruselas-Capital: www.avcb.be
Otro sitio donde encontrar la infor- La Unin de Ciudades y Municipios:
macin completa para orientarlo www.uvcw.be
en lo que concierne la vivienda, la
salud, el empleo y otras necesidades
importantes: INTERNET
www.belgopocket.be
Usted no tiene acceso a Internet? En
El Portal ciudadanos del sitio de la Valonia, puede ponerse en contacto con
Federacin Valonia-Bruselas le dar un espacio pblico digital (EPN)
informacin en relacin con su vida www.epn-ressources.be

64

En muchas bibliotecas municipales, el
internet es gratis.
www.bibliotheques.be
Gran parte de los sitios web que figuran
en este folleto son bilinges (francs
y neerlands). Algunos tambin estn
disponibles en ingls y alemn. Las
indicaciones para cambiar de idioma (fr
/ nl / de /en, etc ) aparecen a menudo
en la parte superior derecha.
Usted no conoce suficientemente el
idioma para consultar estos sitios solo?
Pdale a un profesional, a un vecino, un
amigo, una persona familiarizada con
el idioma que le gue a travs de estos
sitios.
Cuestiones especficas
ASISTENCIA JURDICA
Para obtener asesoramiento legal (soli-
citud de residencia, divorcio, vivienda,
conflicto con una empresa privada,
etc.), puede ponerse en contacto con un
abogado. Usted encontrar los datos de
un abogado en el sitio:
www.avocat.be
Tambin puede ponerse en con-
tacto con la Oficina de Asistencia
Legal (Bureau daide juridique,
BAJ) para una primera consulta
legal gratuita. Para un procedi-
miento o un consejo ms detallado,
un abogado puede ser designado
si usted cumple los requisitos de
65
Informacin/Consejos
ingresos. Usted puede encontrar
los datos de un BAJ cerca de su
casa en el sitio
www.avocat.be
La Asociacin para los Derechos
de los Extranjeros (ADDE) tiene
por misin de promover los dere-
chos de los extranjeros al servicio
de la justicia social. Entrega con-
sejos jurdicos gratuitos por correo
electrnico, por telfono y con cita.
Tambin puede orientarle a una
organizacin cercana a su domicilio:
02/227.42.41
servicejuridique@adde.be
www.adde.be
El Centro por la Igualdad de
Oportunidades tambin cuenta con
un servicio de asistencia jurdica
especializada en los derechos de
los extranjeros. Para encontrar un
contacto cerca de su domicilio:
telfono gratuito nmero
0800/12800.
www.diversite.be
Algunos centros de planificacin
familiar tambin ofrecen asesora
jurdica (Derecho familiar).
Tambin es posible recurrir a un
mediador si desea resolver un
conflicto, hablando con alguien fuera y
evitar de sta forma los procedimientos
judiciales.
www.mediation-justice.be o
www.avocat.be
La mayora de los servicios privados
(banco, seguros, operadores de teleco-
municaciones... ) tienen un mediador.
www.ombudsman.be
BIENESTAR SOCIAL
Los Centros Pblicos de Accin Social
(CPAS) ofrecen ayuda y apoyo si usted
tiene un problema material, social, psico-
lgico o mdico. El CPAS puede ayudar
de varias maneras: le informa, le orienta
en sus trmites o proporciona asisten-
cia financiera, paquetes de alimentos,
le ayuda a encontrar un trabajo. Para
beneficiarse de la ayuda del CPAS debe
cumplir una serie de condiciones. Hay un
CPAS en cada comuna.
DISCRIMINACIN
El Centro de Igualdad de
Oportunidades y la Lucha contra el
Racismo y el Instituto por la igualdad
de mujeres y hombres ofrecen apoyo
a las vctimas de discriminacin. Para
presentar una queja o para buscar un
contacto cerca de su domicilio: nmero
de telfono gratuito 0800/12800. puede hablar con la lnea de escucha a
www.stop-discrimination.be
Traduccin e interpretacin
Si no se siente seguro para escribir
en francs, por favor pngase en
contacto con un servicio social
legal o alguna asociacin que se
encuentre cerca de su domicilio.
66
Para obtener ms informacin,
pngase en contacto con la
administracin comunal de su
domicilio.
Si usted tiene dificultad para hablar
o entender el idioma de la regin,
existe un servicio especializado
en traduccin e interpretacin.
La solicitud debe ser hecha por
una estructura social (asociacin,
comuna, hospital, centro mdico,
etc.). Informe a su interlocutor. El
servicio se llama SETIS (Servicio de
Traduccin e Interpretacin social).
RESIDENCIA ILEGAL
Si usted es indocumentado, existen
servicios especializados para asesorarle
(salud, vivienda, empleo, etc.).
www.cire.be
www.orcasite.be
La violencia domstica
Si usted o alguien a quin conoce es
vctima de violencia domstica, usted
la violencia domstica (telfono gratuito
0800 300 30). Una persona le escu-
char, le aconsejar y le guiar.
En caso de emergencia, o para pre-
sentar una queja, puede ponerse en
contacto con la polica.
Glosario
 Glosario
Alquiler: precio que el arrendatario
debe pagar cada mes por ocupar la
vivienda.
Apoyo de integracin y ayuda
social: la renta de integracin es
una ayuda financiera. El apoyo social
puede adoptar muchas formas:
asistencia mdica, paquetes de
alimentos, asistencia a la vivienda,
asistencia financiera temporal... Estas
ayudas estn sujetas a condiciones
y son otorgados por los Centros
Pblicos de Accin Social (CPAS). Ver
captulo informaciones-consejos,
ayuda social.
Asociacin: un grupo de personas
que comparten en particular, los
conocimientos y las actividades de
un proyecto en torno a objetivos
comunes. El propsito de la
asociacin es el servicio, actividad
o proyecto, no la actividad industrial
o comercial... Las asociaciones
son lugares donde la gente puede
reunirse, compartir sus ideas y
aprender a asumir responsabilidades.
Atencin mdica de emergencia:
plan de reembolso y de apoyo en
el campo de la medicina para las
personas sin residencia legal. Es
en los CPAS que deber, usted,
solicitar esta ayuda. En caso de
68
emergencia, consulte a un mdico o
vaya al hospital. No se olvide de decir
de inmediato que no tiene seguro
mdico.
Borrado: rayado de una lista,
excluido.
Cargas: consumo de agua, gas y
electricidad. Tambin hay algunos
gastos comunes: la luz en las
escaleras, ascensores, etc. En la
mayora de los casos, las cargas no
estn incluidas en el alquiler.
Centro PMS: centro sico-mdico-
social, cada escuela est vinculada
al centro PMS. En el equipo de PMS,
hay siclogos, asistentes sociales,
mdicos y enfermeras. Atienden
a los estudiantes y sus familias y
encuentran, con ellos, soluciones a
sus problemas. Ellos pueden ayudarle
a guiar a su hijo en sus estudios,
ayudarle si tiene dificultades de
aprendizaje o dificultades para
integrarse...
Civil: en la administracin municipal.
COCOF: la Comisin de la Comunidad
francesa es la entidad federada
competente, en materia cultural,
social, salud y educacin para las
instituciones francfonas de Bruselas.

Cuenta bloqueada: es una cuenta
especial, abierta a nombre del
inquilino y el propietario en la que
se paga la garanta de alquiler. Esta
cuenta se congela durante la
duracin del contrato de arriendo.
Para recuperar el dinero que se
coloca en sta cuenta, es preciso la
firma del propietario y el inquilino.
Constitucin: la norma jurdica ms
importante que rige el funcionamiento
de la sociedad y sus instituciones.
Contrato: acuerdo firmado entre
varias personas. El contrato obliga a
ambas partes a dar, hacer o no hacer
algo. El contrato establece derechos y
obligaciones para ambas partes. Por
ejemplo, un contrato de trabajo, un
contrato de matrimonio, de venta, de
prstamo, de arriendo, de seguro.
Diario de clase: cuaderno o agenda
donde los estudiantes toman nota
del horario de sus cursos, tareas
(ejercicios y lecciones) para hacer
en casa. Permite a los padres y
maestros comunicarse por escrito. Le
recomendamos que lea el diario de
clase de su hijo todos los das y que
lo firme.
Discriminacin: se habla de
discriminacin, cuando en una
situacin similar una persona
es tratada de manera menos
favorable que otra en funcin de un
determinado sexo, raza, edad, pas de
origen, religin u orientacin sexual.
69
Glosario
Envo certificado (Envo
recomendado): sistema de
envo por correo del cual usted
recibe un documento que prueba
que ha enviado el correo y que la
persona lo ha recibido. Enviar una
carta certificada cuesta ms. Pero
la prueba de envo de una carta
certificada tiene valor legal.
Equivalencia: documento mediante
el cual el ttulo que obtuvo en su pas
es reconocido en Blgica.
Forfait: sistema donde la mutua
paga una cantidad fija cada mes al
Centro mdico al cual se ha inscrito.
Con el sistema de forfait, usted no
paga nada cuando ve el mdico.
Garanta de alquiler: cantidad
utilizada para pagar a los propietarios
por el dao que podra hacer. Si no
se ha daado la casa y que no debe
nada al propietario, usted tendr la
garanta y los intereses cuando salga
de la casa.
Gineclogo: mdico que se
especializa en lo que se relaciona con
la sexualidad y el parto.
Inflacin: aumento de los precios.
Inventario: descripcin detallada
del estado en que se encuentra la
vivienda. En el inventario, se describe
el estado de la vivienda antes de ser
arrendado. El inventario deber estar
fechado y firmado por usted y el
propietario.
Mediacin: discusin con una
persona exterior y neutra para tratar
de resolver un problema o resolver un
conflicto.
Pluralismo: la diversidad en
la sociedad. Esta diversidad se
manifiesta a travs de opiniones,
tendencias o ideologas diferentes
en la sociedad y en sus instituciones
pblicas. El pluralismo se puede
manifestar de muchas maneras, pero
70
entre las menciones fundamentales,
podemos destacar el pluralismo
poltico y sindical, filosfico,
comunitario y cultural.
Responsabilidad civil: ser
responsable de sus acciones y de los
que dependen de usted. Por ejemplo,
si su hijo, jugando, rompe la ventana
de su vecino, es usted o su seguro
quien va pagar por los daos.
Notas

71
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74
 Edicin y produccin

Coordinacin y edicin de folletos: Jonathan Willems, Agence Alter

Cmo funciona?
Grfica y diseo: Franoise Walthry - Pictogramas: Kaligram, reproducidos gracias a la amable autorizacin de Lire et
Ecrire (Leer y escribir) - Consejo escritura: Lydia Magnoni - Correccin: Antonio Utreras Ypez - Traduccin: SeTIS

Este folleto ha sido elaborado a peticin de la Federacin Valonia-Bruselas, Valonia

Imagen y color Ttulo del y la Comisin de la Comunidad Francesa de la Regin de Bruselas-Capital (COCOF), con el apoyo de Fondos europeos para
la integracin de ciudadanos extranjeros a la Unin Europea (FEI).
identifican el captulo. captulo.

Agradecimientos
Administracin
Sr. Alexandre Ansay (CBAI)
Al Comit de Direccin: Sra. Maria-Elvira Ayalde (CIRE)
Sra. Juliette Bach (Agencia FSE) Sra. Hafida Bachir (Vida femenina)
Acabo de llegar a Blgica. Qu Cunto tiempo es vlido La mayora de los municipios tienen un
Sra. Aude Garelly (Agencia Alter) Sr. Olivier Balzat (Colectivo Alfa asbl)
trmites urgentes debo hacer? el permiso de residencia? sitio web que proporciona variada infor-
Cundo lo debo renovar? macin til. Tambin es posible llamar Sr. Thomas Lemaigre (Agencia Alter) Sra. Nadia Benmessaoud
Lo ms importante es comprender su a la municipalidad para verificar toda la
situacin en Blgica, saber si usted En caso de una decisin positiva que le per- informacin prctica y, quizs, ponerse en Sr. Patrick Liebermann (Oficina de la Ministra Sra. Laanan) (Ministerio de la Federacin Valonia-Bruselas)
puede conseguir un permiso de resi- mita quedarse en Blgica, el documento que contacto con ellos antes de presentarse.
dencia y en qu condiciones. reciba generalmente ser de una duracin Sr. Laurent Mont (Oficina del Ministra Sra. Tillieux) Sra. Franoise Berwart (CBAI)
Cada situacin es nica y los procedimien-
limitada (posiblemente renovable).
Los procedimientos
Sr. Philippe Sterckx (Oficina del Ministro Sr. Picqu) Sr. Jan Blondeel (Fundacin Rey Balduino)
tos pueden ser complicados. Importante! Presntese a la admi- administrativos son tan Sr. Jonathan Willems (Agencia Alter) Sra. Brigitte Bouton
nistracin municipal para renovar su
Tome consejo, tan pronto como permiso de residencia por lo menos 45 das
importantes? (Consejo Regional Valn, de servicios de salud mental)
sea posible para explicar su situacin
a un servicio de acompaamiento a los re-
antes de la fecha en que deja de ser vlida. Usted debe obligatoriamente responder
a las citaciones, cartas, llamados de Al Comit Consultivo: Sr. Eric Buyssens (FGTB Bruselas)
cin llegados (vase captulo Informaciones
- consejos).
Atencin : En la mayora de los
procedimientos, los primeros do-
la Administracin y las Instituciones
pblicas.
Sra. Annie Amoureux Sra. Galle Chapoix
cumentos emitidos no dan derecho a viajar (Centro de Bruselas para la Accin Intercultural, CBAI) (Federacin de centros mdicos, FMM)
fuera de Blgica. El pasaporte vlido es ne- Plazos y fechas indican la fecha lmite
Quin decide conceder un cesario. No olvide informarse al respecto. en la que usted debe hacer un trmite. Sr. Ali Benabid (Consejo Asesor para la Prevencin y la Seguridad) Sra. Elodie Cheppe (Cruz Roja)
permiso de residencia? Usted debe absolutamente respetar
esta fecha y tendr que presentarse
Sra. Franoise Berwart (CBAI) Sra. Franoise Claude (Mujeres previsoras socialistas FPS)
En la mayora de los casos, Debo tambin inscribirme en fsicamente si se le convoca. Si no lo Sra. Marie-Pierre Durt Sr. Daniel de Beer
se trata de la Oficina de la administracin municipal? hace, se arriesga a sanciones. Incluso
Extranjera (que depende puede ser eliminado de los registros (Comisin de la Comunidad francesa, COCOF) Sra. Els De Clercq (Leer y Escribir)
del Servicio Pblico Federal S, en todos los casos. Una vez que ha alqui- municipales, la perder su residencia e
Interior), quien toma la decisin de permi- lado una habitacin, usted debe ir a su auto- incluso su derecho a quedarse. Sra. Chantal Gosseau (Dispositivo interregional de apoyo y de Sr. Eric De Jonge (BON)
tir que se quede en Blgica o no. A veces,
el Ayuntamiento va a ser su interlocutor
ridad local para registrarse.
Es recomendable enviar
cooperacin de toda Valonia DISCRI) Sra. Ccile De Wandeler (Vida femenina)
y usted tiene que ir a presentarse a sus Este trmite debe cumplirse a ms tardar documentos importantes por Sr. Jean-Michel Heuskin (Centro Regional para la integracin de Sra. Anne-Chantal Denis (Leer y Escribir de Bruselas)
servicios para solicitar un permiso de ocho das despus de su llegada al pas. correo certificado .
residencia. A veces, su solicitud deber las personas extranjeras o de origen extranjero en Lieja, Cripel) Sra. Nathalie Dewolf (Leer y Escribir)
ser enviada directamente al Ministerio de Una vez solicitada su inscripcin, un agente
Relaciones Exteriores. de polica de su barrio se presenta a com- Sra. Christine Kulakowski (CBAI) Sra. Nadia Dziergwa (Leer y Escribir)
Si
En usted
todoseslosindocumentado,
casos (salvo lousted
dis-
probar si usted vive en la direccin que
usted ha declarado.
Sra. France Lebon (Servicio General de la Juventud y de la Sr. Jos Garcia (Unin de Inquilinos)
tiene
puestoderecho a una
por la ley), asistencia
debe presentar Educacin Permanente Federacin Valonia-Bruselas) Sra. Caroline Heller (Leer y Escribir)
mdica de urgencia
los documentos que acrediten
. su identidad
(Carta de Identidad, pasaporte...). Sra. Frdrique Mawet Sra. Begonia Kainas (Hospital Saint Pierre)
(Coordinacin e iniciativas para refugiados y extranjeros, CIRE) Sra. Pina Lattuca (Centro Regional Intercultural CeRAIC asbl
18 19
Sr. Quentin Poncelet (Federacin Valonia-Bruselas) (asociacin sin fines de lucro))
Sr. Francis Sprenghetti (CPAS de Lieja) Sra. Annette Legaye (FOREM)
Sr. Michel Vanderkam (Centro por la Igualdad de Oportunidades) Sra. Julie Lejeune (Centro para la Igualdad de Oportunidades)
Esto indica una pista Esto se refiere a Sr. Michel Villan (Direccin de la integracin de los extranjeros e Sra. Dominique Plasman (FPS)
Igualdad de Oportunidades, Servicio Pblico de Valonia) Sr. David Praile (nueva Solidaridad)
o consejo. una organizacin Sra. Nathalie de Wergifosse (CIRE) Dr Michel Roland (Healths plural)
o un sitio web, donde Sr. Eric Semal
A las personas y organizaciones que participaron o (Coordinacin de Accin Social Schaerbeek, CASS Schaerbeek)
Esto concierne usted encontrar ms colaboraron en este proyecto, leyeron o aportaron Sra. Catherine Stercq (Leer y Escribir)
a las personas sin papeles. informacin. con su opinin al mejoramiento de este trabajo. Muy Sr. Rachid Talbi (Asociacin CERAIC)
especialmente a: Sra. Marianne Tilot
Sr. Tsvi Adomayakpor (Gabinete de la Ministra de Educacin, Sra. Simonet)
(Onthaalbureau Bruselas Oficina de acogida en Bruselas BON) Sr. Jonathan Unger (CBAI)
Esto seala una informacin Esta palabra es Sra. Mirjam Amar (Kruispunt Migratie-Integratie vzw) Sr. Antonio Utreras
importante. explicada en el
(Encuentro Migracin-Integracin)

glosario al final de este Les personnes mentionnes ci-dessus ont t consultes dans le cadre de la rdaction de cette brochure.
folleto. Elles ne sont pas responsables de son contenu.

Commission
communautaire franaise
 Vivir en
Blgica
Derechos Fundamentales

Blgica

Administracin

Trabajo

Gua para los recin llegados a Bruselas y Valonia

Vivienda

Salud

Educacin

Familia

Sociedad

Dinero

Informaciones-consejos

El presente folleto se puede obtener pidindolo en las siguientes instituciones:

Ministerio de la Federacin Valonia-Bruselas
Servicio General de la Juventud y Educacin Permanente
Boulevard Lopold II, 44 (oficina 2A025) 1080 Bruselas participationculturelle@cfwb.be

Vivir en Blgica
Servicio Pblico de Valonia, Departamento de Bienestar Social y Salud
Avenue Gouverneur Bovesse, 100 5100 Jambes

Vivir en
Administracin de la Comisin de la Comunidad Francesa, Servicio de Cohesin Social
Rue des Palais 42 1030 Bruselas

Tambin se puede encontrar en formato PDF en el sitio web:

Blgica
de la Federacin Valonia-Bruselas: www.educperm.cfwb.be
del Servicio Pblico de Valonia: http://socialsante.wallonie.be
de La Comisin de la Comunidad francesa: www.cocof.irisnet.be
del Centro de Accin de Bruselas Intercultural: www.cbai.be

Realizado con el apoyo del

Fondo Europeo de integracin a los
ciudadanos de los pases no perte-
Comisin de la necientes a la Unin Europea (FEI)
Federacin
Valonia-Bruselas Valonia Comunidad francesa

Gua para los recin llegados

a Bruselas y Valonia