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no
SISTEMA
DO M ESMO AUTOR
KEVIN MITNICK
COM WILLIAM L. SIMON
Sheldon, Vincent e Elena Rose,
SUMRIO
ix
Prlogo xi
PARTE DOIS:Eric
viii
PREFCIO
E
ncontrei-me com Kevin Mitnick pela primeira vez em 2001, durante
a filmagem do documentrio
produzido pelo
Discovery Channel, e desde ento mantivemos contato. Dois anos
depois, voei para Pittsburgh para fazer a abertura de uma palestra que ele
daria na Universidade Carnegie Mellon e, ali, fiquei fascinado ao ouvir
suas histrias de hacking. Ele invadiu computadores corporativos, mas
no destruiu arquivos nem usou ou vendeu nmeros de cartes de crdi-
to aos quais teve acesso. Pegou softwares, mas nunca vendeu nenhum de-
les. Ele hackeava apenas por diverso, pelo desafio.
Naquela palestra, Kevin descreveu em detalhes a incrvel histria de
como conseguira invadir o dossi da operao que o FBI executava con-
tra ele. Kevin acessou todo o plano e descobriu que seu novo amigo ha-
cker era, na verdade, um delator do FBI; tambm conseguiu obter a lista
de nomes e endereos de todos os agentes que trabalhavam no caso e che-
gou at mesmo a fazer escutas em chamadas telefnicas e correios de voz
de pessoas que tentavam conseguir provas contra ele. Um sistema de alar-
mes feito por ele o avisava quando o FBI preparava um ataque surpresa
para captur-lo.
Quando os produtores da srie televisiva Screen Savers nos convida-
ram para apresentar um episdio, pediram-me para fazer uma demons-
trao de um novo equipamento eletrnico que acabara de chegar ao
mercado: o GPS. Eu apareceria circulando em meu automvel, enquanto
faziam o rastreamento do carro. Com o programa no ar, mostraram um
mapa com a rota que eu supostamente percorrera. Nele estava escrita a
mensagem:
LIBERTEM KEVIN
minhas histrias estavam em foco, e demos boas risadas juntos, como, ali-
s, sempre acontecia em nossos encontros.
Kevin mudou minha vida. Um dia me dei conta de que suas ligaes
vinham de lugares bem distantes: num momento, estava na Rssia para
uma palestra; em outro, na Espanha, dando consultoria para alguma em-
presa, em relao segurana de seus dados; ou podia estar no Chile, as-
sessorando alguma instituio financeira cujos computadores sofreram
invaso. Isso parecia muito legal. J fazia dez anos que eu no usava meu
passaporte, e todos aqueles telefonemas me deixaram com vontade. Ke-
vin me colocou em contato com a agente que cuidava de suas palestras, e
ela me disse: Consigo agendar palestras para voc tambm. Assim, gra-
as ao Kevin, tambm tornei-me um viajante internacional.
Kevin se tornou um de meus melhores amigos. Adoro estar em sua
companhia, ouvindo seus feitos e aventuras. Kevin viveu uma vida to
cheia de empolgao e aventuras quanto os melhores filmes de ao.
Agora vocs tero acesso a todas essas histrias que ouvi, uma aps
outra, por anos e anos. De certa forma, invejo essa viagem que esto pres-
tes a iniciar, pois, a partir daqui, podero conhecer a incrvel histria de
vida de Kevin Mitnick e suas faanhas.
Steve Wozniak,
Cofundador da Apple, Inc.
x
PRLOGO
E
ntrada fsica: infiltrar-me no prdio da empresa-alvo. algo que ja-
mais gostei de fazer. Muito arriscado. S de escrever sobre isso j sin-
to calafrios.
Mas l estava eu, espreita, no estacionamento escuro de uma empre-
sa de bilhes de dlares, em uma noite quente de primavera, aguardando
minha oportunidade. Na semana anterior, estive neste edifcio em plena
luz do dia, sob o pretexto de entregar uma carta a um funcionrio. A razo
verdadeira, entretanto, era a necessidade de dar uma boa olhada nos cra-
chs da empresa. Neles, a foto do funcionrio aparecia no canto superior
esquerdo; logo abaixo, havia o nome, sobrenome primeiro, em letras mai-
sculas. O nome da empresa aparecia na parte inferior do carto de iden-
tificao, em vermelho, tambm em letras maisculas.
Fui ao Kinkos e entrei no site da companhia, baixei sua logo e copiei
a imagem. Com isso e minha foto escaneada em mos, precisei de apenas
vinte minutos no Photoshop para preparar e imprimir uma cpia razovel
do crach da empresa, a qual coloquei em um porta-crach vagabundo e
plastifiquei. Preparei tambm outro carto de identificao falso para um
colega que concordara em ir comigo, para o caso de necessidade.
Uma novidade: no necessrio que parea perfeito e autntico. Em
99% das vezes, ningum dar mais do que uma passada de olhos no car-
to de identificao. Contanto que os elementos essenciais estejam nos lu-
gares corretos e razoavelmente paream o que devem aparentar, tudo se
resolve a menos, claro, que algum guarda ultrazeloso, ou algum funcio-
nrio que goste de bancar o co de guarda, insista em proceder com uma
observao mais rigorosa. Esse um risco que se corre em uma vida como
a minha.
lance para se certificar de que uso um crach e a segura aberta para que eu
entre. Balano a cabea em agradecimento.
Essa tcnica chamada de carona.
J dentro do prdio, a primeira coisa que me chama a ateno um
cartaz colocado para ser visto assim que se atravessa a porta. um aviso
de segurana, alertando para que no se segure a porta para ningum, de
modo a garantir que cada pessoa tenha acesso ao prdio por meio de seu
carto de identificao. No entanto, os gestos de cortesia, como a gentile-
za do dia a dia dirigida aos colegas, faz com que o aviso de segurana seja
rotineiramente ignorado.
Comeo a andar pelos corredores com passos de algum que se dirige
a uma misso muito importante. De fato, estou em uma viagem de explo-
rao, procurando as salas do Departamento de Tecnologia da Informao
(TI), que, depois de uns dez minutos de busca, encontro em uma rea na
parte ocidental do prdio. Fiz minha lio de casa antecipadamente e con-
segui o nome de um dos engenheiros de rede da empresa; presumo que
ele possua todos os direitos de administrador de rede.
Merda! Quando encontro o espao de trabalho dele, descubro que no
um desses cubculos, separados apenas por divisrias e de fcil acesso,
mas sim uma sala isolada atrs de uma porta trancada. Mas logo vejo
uma soluo; o teto feito com essas placas brancas prova de som, do
mesmo tipo utilizado para rebaix-lo e criar um vo livre para tubulao
hidrulica, cabeamento eltrico, dutos de ventilao etc.
Ligo do celular para meu parceiro, digo que preciso dele e volto para a
porta dos fundos para deix-lo entrar. Por ser magro e esguio, espero que
seja capaz de fazer o que no consigo. De volta ao TI, ele sobe em uma
mesa. Agarrando suas pernas, tento ergu-lo o mais alto possvel para que
possa levantar uma das placas e abrir passagem. medida que consigo
ergu-lo mais, ele alcana um cano e se impulsiona. No minuto seguinte,
ouo o rudo de ele aterrissando no escritrio trancado. A maaneta gira,
e l est meu parceiro, coberto de poeira, mas com um sorriso vitorioso
no rosto.
Entro e silenciosamente fecho a porta. Estamos mais seguros agora,
com bem menos riscos de ser vistos. A sala est escura. Acender a luz se-
ria perigoso, mas no ser necessrio a tela do computador usado pelo
engenheiro possui luminosidade suficiente para que eu possa ver as in-
formaes que preciso, sem me arriscar. Dou uma olhada geral na mesa
de trabalho e examino a primeira gaveta e por baixo do teclado, em busca
de uma possvel anotao da senha do computador. No tenho sorte. Mas
isso no problema.
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xiii
xiv
PARTE UM
A Construo de um Hacker
UM
Um Comeo Difcil
M
eu dom para quebrar barreiras e driblar medidas de segurana
apareceu muito cedo. Com um ano e meio de idade, encontrei um
jeito de escalar meu bero, arrastar-me at a grade de segurana
encaixada na porta e descobrir como abri-la. Para minha me, esse foi o
primeiro chamado para tudo aquilo que aconteceria depois.
Cresci como filho nico. Depois que meu pai nos deixou, quando eu ti-
nha trs anos de idade, minha me, Shelly, e eu fomos morar em um apar-
tamento jeitoso, de classe mdia, numa zona segura do vale de San Fer-
nando, atrs das colinas de Los Angeles. Minha me nos sustentava com
o trabalho como garonete em algumas das vrias lanchonetes na regio
da avenida Ventura, que corta o vale no sentido Leste-Oeste. Meu pai mo-
rava em outro estado e, ainda que se preocupasse comigo, apenas de vez
em quando se envolvia em minha criao, at que se mudou de volta para
Los Angeles, quando eu estava com 13 anos de idade.
Minha me e eu mudvamos tanto, que nunca tive muita chance de fazer
amigos, como acontecia com a maioria das outras crianas. Assim, passei boa
parte da infncia envolvido em atividades solitrias e sedentrias. Na escola,
os professores diziam minha me que eu era o melhor em termos de habili-
dades matemticas e lingusticas, bem frente do esperado para a srie. En-
tretanto, por ser hiperativo, quando criana, era muito difcil eu parar quieto.
Minha me teve trs maridos e alguns namorados, durante minha in-
fncia. De um deles sofri abuso, e outro que trabalhava com segurana
pblica me molestou. Ao contrrio de muitas mes, ela nunca fechou os
olhos. Assim que descobriu o que havia acontecido expulsou definitiva-
mente os agressores. No que eu queira usar esse fato como justificativa,
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Andar de nibus, para mim, era um pouco como estar de frias podia
apreciar as paisagens da cidade, mesmo me sendo to familiares. Eu es-
tava no sul da Califrnia, ento o clima era quase sempre perfeito, exceto
se casse a nvoa muito mais intensa naquela poca do que hoje em dia.
A passagem do nibus custava 25 centavos, mais dez centavos de trans-
bordo. Nas frias de vero, quando minha me estava no trabalho, algu-
mas vezes eu andava de nibus o dia todo. Aos 12 anos de idade, minha
mente j caminhava por caminhos meio errados. Um belo dia, atinei que,
se eu mesmo pudesse picotar minha passagem, as viagens de nibus no me cus-
tariam nada.
Meu pai e meu tio eram vendedores e tinham tima lbia. Assim, acho
que herdei deles o gene responsvel por minha habilidade, desde cedo, de
convencer as pessoas a fazer o que quero. Fui para a frente do nibus e me
sentei no assento mais prximo do motorista. Quando ele parou em um
semforo, eu disse: Estou fazendo um trabalho da escola e preciso perfu-
rar algumas formas bem legais desenhadas em cartes. Acho que esse pi-
cotador que o senhor usa para validar os bilhetes seria perfeito. Sabe onde
posso comprar um?.
No estava certo de que ele acreditaria na minha histria, j que me pa-
recia bastante estpida. Mas acho que a ideia de que um garoto de minha
idade pudesse manipul-lo nunca passara por sua cabea. Assim, o moto-
rista me deu o nome da loja. Liguei para l e descobri que vendiam os pi-
cotadores por US$ 15. Quando se tem 12 anos de idade, no nada fcil
convencer sua me a lhe dar uma quantia dessas, mas eu no tive proble-
ma. No dia seguinte, l estava eu na loja para comprar o picotador. Mas
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esse foi s o primeiro passo. Como eu faria para conseguir os tales de bi-
lhetes novos, sem picote?
Bem, onde que se lavavam os nibus? Andei at a garagem mais pr-
xima e vi uma grande Dumpster1 estacionada na rea em que a limpeza
dos nibus era feita; debrucei-me sobre a caamba e fucei l dentro.
Bingo!
Enchi os bolsos com tales parcialmente usados minha primei-
ra de muitas outras exploraes que passaram a ser conhecidas como
Dumpster-diving2.
Como minha memria sempre foi acima da mdia, consegui guardar
os horrios da maioria dos nibus do vale de San Fernando. Passei, ento,
a viajar por todos os locais por onde os nibus circulavam Los Angeles,
Riverside, San Bernardino. Adorava explorar aqueles lugares diferentes,
como se o mundo fosse s meu.
1
Caamba.
2
Denominao que se d a pessoas que mergulham nas caambas de lixo, em busca dos mais
variados objetos, com os mais diversos objetivos (nem sempre muito honestos).
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DOIS
S de Passagem
M
esmo as famlias judias no muito religiosas querem que seus
filhos celebrem o bar mitzvah, e comigo no foi diferente. Isso
significa ter de ficar em p em frente congregao e ler uma
passagem da Tor em hebraico. Claro que os hebreus tm um alfabe-
to completamente diferente, com , , e coisas do tipo, e dominar um
trecho que seja da Tor exige meses de estudo.
Fui matriculado em uma escola hebraica em Sherman Oaks, mas aca-
bei afastado por vadiagem. Ento minha me contratou uma pessoa para
me dar aulas particulares, assim, durante as aulas, eu no fugiria para de-
baixo da mesa para ler livros de tecnologia. Consegui aprender o suficien-
te para dar conta do recado e li, em voz alta, minha passagem da Tor na
congregao, sem muitos tropeos ou vexame.
Logo em seguida, meus pais bronquearam um pouco por eu ter imi-
tado os gestos e o sotaque do rabino. Mas no fiz de propsito. Mais tar-
de, aprenderia que essa uma tcnica que d muito certo, j que as pesso-
as so atradas por outras parecidas com elas. Assim, ainda muito novo,
mesmo sem perceber, comecei a praticar o que viria a ser chamado de en-
genharia social manipulao casual ou calculada de pessoas, a fim de
influenci-las a fazer coisas que no fariam normalmente. E convenc-las
sem levantar um mnimo que seja de suspeita.
Entre os presentes que ganhei dos parentes e amigos convidados para
a recepo no restaurante Odyssey, que se seguiu ao bar mitzvah, havia
bnus do Tesouro Americano que, no total, somou uma quantia bem legal.
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Uma vez, quando eu tinha 14 anos de idade, sa com meu tio Mitchell,
meu dolo na ocasio. Fomos ao Department of Motor Vehicles (DMV),
que estava lotado. Esperei num canto enquanto ele se dirigia ao balco de
atendimento passou reto por todos que esperavam na fila e chegou ao
balco. A atendente do DMV, uma senhora com cara de tdio, o encarou,
surpresa. Meu tio nem sequer esperou que ela terminasse de atender um
cliente e comeou a falar. No disse mais do que meia dzia de palavras
at a funcionria balanar positivamente a cabea, indicar ao outro cliente
que se afastasse e providenciar o que fora pedido pelo tio Mitchell. Ele ti-
nha um talento especial para lidar com as pessoas.
E acho que eu tambm. Esse foi meu primeiro exemplo de engenha-
ria social.
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Blue box foi um equipamento desenvolvido por John Draper, o qual gerava sinais nas frequncias
necessrias para se comunicar com a central telefnica e fazer ligaes sem depositar moedas. O
equipamento conseguia isso fazendo o operador pensar que o usurio havia desligado, e ento pas-
sando a emular tons de operador. O dispositivo logo se tornou popular entre os nerds da Califrnia.
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Loop-around um tipo de teste de circuito telefnico. O circuito possui dois nmeros de telefo-
ne associados. Quando um lado do circuito chamado (lado A), o emissor recebe um sinal em
modo tone de aproximadamente 1000 Hz. Quando o segundo nmero (lado B) chamado, fei-
to um silncio total, mas o lado A ouve o sinal de 1000 Hz cair e conectado pessoa no lado B.
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Phreaking a ao de hackear telefones. Juno das palavras phone e freak.
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