EL POPULISMO EN LAS REDES SOCIALES: INFLUENCIA, USOS Y VENTAJAS

Introduccin

Hablar de populismo es una tarea difcil por cuanto no hay un consenso

universal sobre su contenido, lmites y caractersticas. Sin embargo, algunos
autores coinciden en ciertos elementos que permiten una conceptualizacin
de manera general. En su sentido ms bsico, el trmino populismo es
definido por el Diccionario de la Lengua Espaola como una tendencia
poltica que pretende atraerse a las clases populares. Si bien esta acepcin
brinda una idea somera sobre lo que es populismo, resulta insuficiente dentro
de una perspectiva cientfica. Una aproximacin ms amplia es la que
proporciona Jess Valero en el Diccionario de Sociologa entendida como:

El movimiento poltico que se apoya en las movilizaciones de masas, a travs

de un discurso demaggico, dotado de un contenido emocional que afirma la
idea de pueblo depositario de la justicia, del bien social y de los valores
sociales. (Jess Valero, Diccionario de Sociologa. (p. 1107).

Dentro de una concepcin ms tradicional, Torres Ballesteros (1987) lo define

como una forma de nacionalismo que se caracteriza por la identificacin de
la Nacin y del Pueblo. 1 (p. 169). En la misma obra, el mismo autor hace
una mencin ms amplia complementando el concepto con otros elementos.
As establece lo siguiente:

[El Populismo es un] movimiento poltico (o la fase de un movimiento mas

amplio) que se basa, para su eficacia, en amplias movilizaciones de masas a
partir de la retorica de contenido fundamentalmente emocional y auto
afirmativo, centrada entorno a la idea de pueblo, como depositario de las
virtudes sociales de justicia y moralidad, y vinculada a un lder, habitualmente

Investigacin realizada por Juan Felipe Ochoa, Cristina Tovar, Carolina

Callejas, Juan Camilo Puentes, Altamiro Garca y Oscar Moreno, estudiantes
del postgrado en Estado de Derecho y Gobernanza Global de la Universidad
de Salamanca, Espaa.
1 Seguidamente, el mismo autor establece una mirada ms clsica del
concepto. As afirma que Para P. Worsley (1966), el populismo caracteriza la
fase de masa de muchos movimientos nacionalistas en Asia y frica.
 carismtico, cuya honestidad y fuerza de voluntad garantiza el cumplimiento
de los deseo populares. (p. 171).

Dentro de una perspectiva ms poltica, Bobbio (1998) dentro de su

Diccionario de Poltica lo concibe como las formulas polticas, por las cuales
el pueblo, considerando como conjunto social homogneo y como depositario
exclusivo de valores positivos, especficos y permanentes es fuente principal
de inspiracin y objeto constante de referencia (pp. 1280-1281). Retomando
a otros autores como Peter Wills, el mismo Bobbio establece que de acuerdo
con este ltimo el populismo es concebido como todo credo y movimiento
basado en la siguiente premisa principal: la virtud reside en el pueblo
autentico, que constituye la mayora aplastante y en sus tradiciones
colectivas (p. 1281). A su vez, toma la idea econmica e histrica del
populismo atribuida a Worsley, quien lo define como la ideologa de las
pequeas gentes del campo amenazadas por la alianza entre el capital
industrial y el capital financiero (Ibd.).

Adems de esta generalizacin, Torres Ballesteros (1987) establece las

funciones del populismo como las soluciones a momentos crticos y agentes
de movilizacin para sectores tan diversos como los jornaleros agrarios,
pequeos propietarios rurales, masa en procesos de urbanizacin, lo cual
explica su comn eclecticismo (p. 161). Por ltimo, es necesario rescatar
una acepcin ms moderna de populismo trada a colacin por Vilmar Rocha
(2008) quien lo concibe en los siguientes trminos: [el populismo] tiene
como primera caracterstica apoyarse en lderes mesinicos, carismticos,
que, por el uso de la palabra y la demagogia, establecen una relacin directa
con las masas, relacin que prescinde de cualquier mediacin parlamentaria,
representativa (p. 21).

Con base en las anteriores definiciones, se puede extraer varios

componentes que deben ser tenidos en cuenta para la presente
investigacin. Por tal motivo, se establece la propia definicin de populismo
en los siguientes trminos: es un movimiento, instrumento o fenmeno social
surgido en un contexto generalmente democrtico basado en amplias
movilizaciones de masas con fines polticos. Como primer escenario, es un
Movimiento ligado a la poltica que surge en momentos de crisis sociales
para reconfigurar un sistema poltico basado en las virtudes del pueblo, como
la justicia y la equidad. Asimismo, es considerado un Instrumento ajeno o
no, a una ideologa y/o partido poltico especfico en el cual un lder
carismtico a travs de un discurso con contenido emocional logra su propio
inters. Por ltimo, es considerado como un Fenmeno que se manifiesta
de manera espordica y coyuntural apoyado en la opinin pblica y en
ltimas, en los medios de comunicacin.

1. Influencia del Populismo en las Redes Sociales

Tras los apuntamientos acerca de las ventajas y desventajas del populismo

en las redes sociales y como son hechos programas populistas en las redes
sociales, hay que responder a la indagacin Cmo influye el populismo en la
opinin pblica de las redes sociales?

Pero antes hay que definir lo que es opinin pblica, siendo problemtica su
conceptualizacin. Primero porque est situado en la interseccin de
diferentes lneas de pensamiento. Segundo se sita en la frontera de varias
disciplinas, como la teora poltica, la sociologa, la psicologa social, y, ms
recientemente, las teoras de la comunicacin.

Para Maricela Portillo Snchez La opinin pblica se ha convertido en un

objeto fantasma, aquello que a pesar de ser medido en los sondeos de
opinin, no acaba de cuadrar tericamente para su comprensin cabal. Es
trmino pareciera haber sucumbido frente a la tcnica. 2 Para tener en
cuenta esta dificultad, en 1939 Childs3 contabilizo 150 definiciones de opinin
pblica, eso en 1939. Imagnese 77 aos despus por lo tanto su
delimitacin produce discrepancias.

Para Sartori el primero sentido que se puede dar para definir opinin pblica
es tener la idea de al pblico interesado en la cosa pblica. Y el trmino
pblico significa la asociacin entre el pblico que tiene una opinin acerca
de algo y el asunto sobre el cual se tiene opinin alguna. Concluye: una
opinin se denomina pblica cuando se dan conjuntamente dos
caractersticas: la difusin entre pblicos y la referencia a la cosa pblica 4

2 SANCHEZ MARICELA PORTILLO. Culturas juveniles y cultura poltica: la

construccin de la opinin poltica de los jvenes de la Ciudad de Mxico.
Tesis doctoral en la universidad Autnoma de Barcelona, p. 95
3 CHILDS, H. L. (1975), "By public opinion I mean ___", en Carlson, R. (ed.), Communications
and Public Opinion. A public opinion. Quaterly Reader, Praeger Publishers, Nueva York, vol. 3,
n. 2, 1939.
4 SARTORI, Giovanni. Elementos de Teora Poltica. Editorial Alianza. 1992. p.
150.
A pesar de que desde la Biblia ha habido referencia a la voz del pueblo,
atravesar el tiempo se ha desarrollado anlisis desde Aristteles, Platn,
Maquiavelo y Locke, fue Rousseau el prime autor a hacer referencia a la
opinin pblica en doble sentido: como un fiel guardin de la moral pblica y
como guarnicin que cierne un frreo control sobre el individuo, o sea,
consenso social junto con las convicciones individuales.5

Hay que tener en cuenta que, conforme Tocqueville 6, el miedo al aislamiento

es el un factor explicativo de la formacin de la opinin pblica y, aadidos
las formaciones de silencios colectivos, conllevan la opinin pblica como
tirana de la mayora. Las agencias que hacen estudios de opinin, va
encuestas, parten de este principio al equiparar la opinin de las mayoras
con la opinin pblica. La opinin pblica, dentro de las mayores tradiciones
del debate acadmico, puede ser conceptualizada de cuatro formas: como
proceso racional, como elemento de control social, como una particular forma
de interaccin social y como la suma de opiniones individuales 7.

Dentro del Proceso Racional desarrollado por Jnger Habermas 8 se analiza las
condiciones de la comunicacin fundada en la observacin del lenguaje bajo
las tres caractersticas que son: accin comunicativa, mundo de la vida y
sistema. La comprensin de la accin comunicativa se da por dos formas, por
la accin estratgica en la consecucin de fines y la accin comunicativa
como la comprensin. Es en la relacin de complementariedad entre la
accin de comunicacin y el mundo de la vida, y la accin de comunicacin
con el sistema.9

Al Sistema pertenece el subsistema econmico (el dinero) y subsistema

administrativo (el poder)10. Y el mundo de la vida privada aparece el mundo
del mbito de la vida de la privada y el mbito de la opinin pblica. Ahora

5 SANCHEZ MARICELA PORTILLO. dem. P.100.

6 TOCQUEVILLE. El antiguo rgimen y la revolucin, 1982.
7 SANCHEZ MARICELA PORTILLO Culturas juveniles y cultura poltica: la
construccin de la opinin poltica de los jvenes de la Ciudad de Mxico.
Tesis doctoral en la universidad Autnoma de Barcelona, p. 107.
8 Habermas, Jrgen. Teora de la accin comunicativa: Racionalidad de la accin y
racionalizacin social. Taurus, 1999.
9 BADIA, Llus (1996), "La opinin pblica como problema" en Voces y culturas, Revista de
Comunicacin, Nmero 10, 2do. Semestre, Barcelona.
10 Luhmann, Niklas. Sistemas sociales: lineamientos para una teora general. Universidad
Iberoamericana, 1991.
qu pasa? En las sociedades modernas el sistema ha ido penetrando cada
vez ms en el mbito del mundo de la vida. Para Habermas el estudio de la
opinin pblica refiere a la interaccin entre el sistema y el mundo de la vida.
En ello la opinin pblica es maleable por la influencia del sistema que
contiene dinero y poder, con esto el mundo de la vida se subsume (y tambin
la hace a la opinin pblica) frente al sistema ya que lo intenta contener.

Hay que diferenciar la comprensin de la opinin pblica frente a la influencia

de grupos particulares que tienen inters propios diferidos al inters general
pero que intentan formular sus interese dentro de la opinin pblica. Tambin
diferenciarlo con la postulacin de interese de grupos particulares que
intentan postular sus intereses como si fueran de ndole general. Segn
Habermas Cules seran las condiciones comunicativas en la sociedad actual
que permiten la formulacin de la Opinin Pblica? Seria a partir del marco
de la teora critica de la sociedad en el que debe ser formulada por los
trminos ms extensos del dialogo y la racionalidad.

Como elemento de control social se desataca la teora de la espiral del

silencio. Esta teora se basa en la idea de un mtodo de aislamiento social,
por el resentimiento de frente los individuos que no piensan como la mayora.
El individuo hace la observacin del entorno para despus consentir, de
manera intuitiva y natural, adherirse a la opinin de la mayora, formando as
la estructura de espiral del silencio. Con esta estructura de espiral de
silencio11 determina a los individuos en su comportamiento, al adherirse a la
opinin de la mayora, que al desarrollarse dentro de una democracia
contendra una predeterminacin, ya que el dialogo se delimitara por la
opinin de la mayora, por lo tanto no se vivira un verdadero proceso de
dialogo y de racionalizacin.

Como una particular forma interaccin social se destaca el interaccionismo

simblico, Blmer12 analiza la relacin entre opinin pblica con la sociedad,
destaca la existen dos esferas, la social como construccin de trminos
generales y la opinin pblica como construccin de los individuos. Es
entonces la opinin pblica el desarrollo de los grupos contenidos, los cuales
construyen distintos conceptos dando como resultado que la opinin pblica
sea dinmica. As surge la interaccin simblica por relacin entre los

11 Noelle-Neumann, Elisabeth. La espiral del silencio: Opinin pblica: nuestra piel social.
Paids, 2010
12 BLUMER, Herbert. El interaccionismo simblico: Perspectiva y mtodo, Hora Nova S.A.
1981.
diferentes grupos, y no entre individuos aislados, quienes generan la opinin
pblica.

Como suma de opiniones individuales: la tradicin emprica y los sondeos de

opinin; la tradicin emprica se construye con la idea de estudiar los hechos
como una ciencia basados en el estructural-funcionalismo, es all donde
Emilie Durkheim13 plantea una lnea estructural14 como acto susceptibles de
ser analizados como un objeto. Surge as la concepcin de la sociedad como
un organismo en s mismo, que bajo la ciencia recibe la conceptualizacin de
los actos como datos, as poder recibir un anlisis.

La forma de medir los actos como datos conforma medir la realidad

transformando las opiniones de los hechos sociales en datos encuestados.
Dentro de la comunicacin poltica existen tres actores que tienen
legitimidad: los polticos, los periodistas y la opinin pblica por medio de
sondeos.15

Para nuestra investigacin el anlisis de Habermas tiene una aproximacin

ms acorde a la formulacin de la relacin de influencia del populismo en la
opinin pblica dentro de las redes sociales. Es entonces la teora critica de
la sociedad en la cual la accin comunicativa se interrelaciona con el sistema
y con el mundo de la vida dando influencia sobre la creacin de una opinin
pblica modelable, que para el caso de populismo es base para su aplicacin.

Hecha la definicin de opinin pblica se pasa a desarrollar el fenmeno del

populismo en las redes sociales; Tez y Sixto analiza la relacin entre redes
sociales y la poltica, dentro de una nueva realidad que construye la
participacin como ncleo central: la comunicacin poltica en entornos
personales como las redes sociales exige pasar de la actitud participativa a
la accin de participar; es decir, comprometerse con la interaccin 2.0 como
conducta en la red.16 Entender las nueva dinmicas de redes sociales, reales
y virtuales, desarrolla una nueva forma de analizar la gobernabilidad ya que
necesita desarrollar una nueva gobernanza.

13 DURKHEIM, Emile. Las reglas del mtodo sociolgico, Editorial Dedalo, Editorial Dedalo,
1964.
14 IBAEZ, Jess (2000), Ms all de la sociologa. El grupo de discusin: tcnica y crtica,
Siglo XXI, Cuarta edicin, Espaa.
15 SANCHEZ MARICELA PORTILLO. dem. p, 109.
16 Tez, M. y Sixto, J. (2011): "Redes sociales, poltica y Compromiso 2.0: "La comunicacin
de los diputados espaoles en Facebook", en Revista Latina de Comunicacin Social, 66. La
Laguna (Tenerife): Universidad de La Laguna, pp, 210.
El manejo de las redes sociales construye una nueva inventiva poltica de
dirigir la sociedad, la cual se sustenta a un gobierno que su favoritismo o en
su desgracia depende del manejo que le d a las redes sociales, por lo tanto
gobernabilidad como capacidad de un persona de gobernar y gobernanza
como el proceso de gobernar se convierten en la razn y la va de un buen
gobierno.

Los nuevos proceso de formacin son determinados entonces por las nuevas
formas de comunicacin, la nueva composicin social (nuevas formas de
crear relaciones sociales) determina un nuevo arqueo a procesos de creacin
de opinin pblica. Dichos cambios de comunicacin desarrolla un nuevo
espacio de participacin de roles pasivos a activos que se sustentan bajo los
cambio tecnolgicos, especficamente la estructura de comunicacin que se
desarrolla dentro de la internet.

La comunicacin 1.0 (o tradicional) se caracterizaba por su verticalidad y

unidireccionalidad, mientras que la 2.0 se caracteriza por la horizontalidad y
la bidireccionalidad17 As que se supera el dialogo seguido entre
representado y representante donde slo se escucha, mientras se mantiene
la direccin del mandatario. Ahora se pasa a un nuevo proceso de formacin
de proyectos, una nueva direccin, donde la direccionalidad es conjunta, las
personas participan, opinan y desarrolla criterios nuevos a los procesos
tradicionales de formacin de polticas pblicas.

Entender entonces los cambios del mtodo de participacin es fundamental

para el desarrollo de los proceso de asignacin y vinculacin a la poltica, no
entender la nuevas dinmicas sociales produce un deterioro en el manejo de
la poltica, ejemplo de ello la campaa del 2008 a la presidencia de Estado
Unidos de Amrica: Mientras que la campaa de McCain no ofreca ms que
una plataforma en la que discutir sobre los temas de la campaa a travs de
blogs, vdeos o fotos, sin ningn tipo de relacin con la campaa ni
repercusin en el mundo real, el equipo de Obama se centr desde el
comienzo en facilitar a cada ciudadano su participacin activa en el mundo
real de la campaa, incrementar la expectacin generada por el candidato
y ofrecer la posibilidad de organizarse.18

17 Caldevilla, D. (2009). Democracia 2.0: La poltica se introduce en las redes

sociales. Pensar la Publicidad, vol. III, 2, pp, 35
18 Rubio, R. (2009). Quiero ser como Obama (Me pido una red social).
Cuadernos de pensamiento poltico, 21, pp,133.
Con esto el manejo y la legitimidad se construyeron para posteriormente
desarrollar la gobernabilidad al gobierno de Barack Obama, en este caso se
proyect un nuevo formato de gobernanza para volver a llegar a una
gobernabilidad adecuada que ahora se construye un nuevo modelo donde
Las redes sociales marcan un nuevo entorno y un nuevo soporte
comunicativo con los ciudadanos y las organizaciones en un modelo de
comunicacin multidireccional19

Los proceso comunicativos en tanto son amplificados por la internet, la cual

determina un multiplicidad de opiniones, relaciones y construcciones, as
formula nuevo medios de creacin los cuales contiene un control difuso con
una vinculacin propia, por lo tanto, la web 2.0 permite la creacin de una
inteligencia colectiva a partir del intercambio de experiencias y
conocimientos por Internet mediante herramientas de comunicacin de uso
sencillo que facilitan la creacin y edicin de textos, imgenes multimedia o
redes de contactos. 20

Con esto los polticos debe desarrolla un nueva forma de acercamiento

interactivo donde requiere participacin vinculada la poltica 2.0 tambin
requerir la capacidad del poltico para abrirse a los ciudadanos, fomentando
su participacin y valorando sus comentarios u opiniones.21

As Internet ofrece un nuevo modelo de comunicacin horizontal (sin

jerarquas y descentralizada)22 donde modifica la opinin pblica de las
redes sociales, en definitiva un nuevo modelo de relacin de comunicacin,
donde postula una nuevo espacio de creacin de opinin pblica.

La interactividad, propia del dilogo, alcanza en la narrativa digital una

dimensin determinante porque ana las relaciones emisoras y receptoras
propias de toda comunicacin presencialuna comunicacin cercana a la
obtenida en televisin pero mucho ms agresiva al mirar al espectador a los
ojos y con la peculiaridad de que este nuevo espectador puede elegir en
qu momento comenzar y terminar la comunicacin.23
19 Tnez, M. Y Sixto, J. dem. pp, 211.
20 dem, pp, 212
21 dem, pp, 214
22 Caldevilla Domnguez, David (2009) Democracia 2.0:La poltica se introduce en las redes
sociales Universidad de Complutense de Madrid. Revista Pensar la Publicidad ISSN: 1887-
8598, vol. III, no 2, pp, 32.
23 dem, pp,32
Con esto modifica la interaccin entre representante y representado, el lder
entonces debe practicar en la cultura digital, entendida como una ola de
restablecimiento social que conecta con comportamientos cada vez ms
latentes de nuestra sociedad24

Pero este nuevo mtodo de participacin fomenta la creacin de vnculos

ms afines al lder, suscribe al representado en un medio donde es vinculado
a la poltica partidista, crea entonces un nuevo vinculo, la Web 2.0. Este
concepto tiene una trascendencia mucho ms vigorosa en cuanto implica
una evolucin desde un Internet inmaduro (el 1.0), en el que los usuarios se
limitaban a navegar pasivamente y de forma distante, hacia otro mucho ms
avanzado, en la que la participacin es activa y heterognea... La nueva
versin (2.0) de la web propone un entorno participativo, con autores y
lectores entremezclados. Propone tambin a un receptor activo que busca,
investiga, enlaza, hiperenlaza, opina, contesta, contrasta y crea contenidos a
partir de otros ya existentes.25

Desarrolla as un nuevo medio de creacin de contenidos, donde los medios

de comunicacin son las personas, quienes formulan opiniones, crean
debates y postulan movilizaciones, con web 2,0 se desarrolla la participacin
de las personas y fomenta un nuevo modelo de creacin de ejercicio de la
poltica.

Dicho modelo de creacin de contenido puede llegar a un procedimiento

negativo, ya que genera demasiado ruido, mucha informacin produce un
sesgo cognitivo donde el mismo sujeto solamente tiene la razn, donde las
personas ven una visin de poltica, la visin de un lder que produce los
medios.

Esto desarrolla un nuevo modelo que vincula a la red a miles de personas

bajo un discurso de participacin, pero en un solo modelo de agrupacin, en
otras palabras No imponen una jerarqua de valores rgida, sino que
proponen cauces de una cierta manera de mirar la sociedad, un estilo de
vida que ser el verdadero aglutinador en la red. Lleva implcito un fuerte
componente identificativo que facilita la comunicacin entre pares
desconocidos sin que sea necesaria la medicin de un centro, es decir,
asegura el carcter distribuido de la red y, por tanto, su robustez de

24 dem, pp,33
25 dem, pp,33.
conjunto.26

Es entonces un nuevo modelo de control donde no se ve el centro de la

operacin ya que se vincula a las personas a la red pero a la final se
influencia por medio de incentivos comunicativos de participacin para que
acceda y posteriormente desarrolle ideas para el control de la comunicacin.
En trminos de Habermas se crea un sistema de acciones: A. accin de
estratgicas como consecucin de fines y; B. accin comunicativa como
orientacin para la compresin.

Con esto las redes sociales formaran una nueva accin comunicativa como
orientadora para la comprensin, estaramos por tanto ante una campaa
de marketing viral, donde lo que se pretende es simplemente que el
receptor se convierta en altavoz para otros receptores; o, enunciado de otro
modo, que el lector se convierta en lectoautor para el resto de la audiencia27

Dentro de la accin estratgica como consecucin de fines se busca que el

participante vincule a ms personas en un forma de multiplicador para as
desarrollar medios de comunicacin masivos en mtodos dinmicos, ello se
lograra solo mediante un formato de incentivo psicolgico: debemos pedirle
que haga algo asequible para l, explicndole claramente por qu si son
muchos los que se suman puede cambiar algo contextualmente.28 As el
sujeto accede a desarrollar la accin, ya que en primer lugar se siente
vinculado por la participacin en red, y en segundo lugar un accin simple en
escala puede generar el efecto multiplicador que desea, la consecucin de
fines.

As la creacin de opinin pblica moldeable por la accin comunicativa y la

accin estratgica es utilizada por el formato de Populismo 2,0 entendida
como la aplicacin del mtodo web 2.0 al populismo- se desarrolla un nuevo
mbito donde las personas se vinculan a la red sin pensar que en realidad se
est desarrollando una reacomodacin de los proceso de control social donde
solo se busca vincular para que la informacin llegue al mayor nmero de
personas.

El Populismo 2,0 utiliza la accin estratgica para conseguir el control social y

la accin comunicativa para orientar la compresin de la sociedad dentro de

26 dem, pp,42
27 dem, pp,46
28 dem, pp,46
las nuevas redes sociales que ostentan la participacin como estructura de
comunicacin.

Es de resaltar que la participacin, la creacin de opinin pblica y los

nuevos formatos de comunicacin son esenciales para el desarrollo
consensual de la democracia, pero dichos medios pueden ser reformulados
como una nueva va para cambiar la razn y ser utilizados por los lderes en
la creacin de visiones sesgadas y poco incluyentes de la realidad social, un
populismo 2,0.

Ahora desarrollaremos la relacin entre el proceso de creacin de opinin

pblica con las redes sociales, que para el caso especfico se utiliza las
estrategias de manipulacin meditica desarrolladas por Noam Chomsky 29 en
razn del espacio reducido de este artculo, vamos a elegir las cuatro
principales:

a)Crear problemas y despus ofrecer soluciones, tambin llamado

problema-reaccin-solucin. Se crea un problema, una situacin prevista
para causar cierta reaccin el pblico, a fin de que ste sea el mandante de
las medidas que se desea hacer aceptar.

b) Utilizar el aspecto emocional mucho ms que la reflexin. Hacer uso

del aspecto emocional es una tcnica clsica para causar un corto circuito en
el anlisis racional, y finalmente al sentido crtico de los individuos. Adems,
la utilizacin del registro emocional permite abrir la puerta de acceso al
inconsciente para implantar o injertar, deseos, miedos, y temores,
compulsiones, o inducir comportamientos.

c) Mantener al pblico en la ignorancia y la mediocridad. Hacer que el

pblico sea incapaz de comprender las tecnologas y los mtodos utilizados
para su control y su esclavitud. En las palabras de Noam Chomsky 30La
calidad de la educacin dada a las clases inferiores debe ser de la ms
pobre, de manera que la brecha de la ignorancia que asla las clases
inferiores de las clases superiores sea y permanezca incomprensible para las
clases inferiores. Con tal discapacidad, mismos los mejores elementos de las
clases inferiores tienen poca esperanza de extirparse del lote que les ha sido

29 CHOMSKY, Noam. En el libro Armas Silenciosas para guerras tranquilas. Disponible

enhttp://www.cubadebate.cu/opinion/2010/09/15/noam-chomsky-y-las-10-estrategias-de-
manipulacion-mediatica/#.VwvlREdJ1-A
30 Disponible en http://www.syti.net/ES/SilentWeapons.html
asignado en la vida. Esta forma de esclavitud es esencial para mantener un
cierto nivel de orden social, paz y de tranquilidad para las clases superiores
dirigencia.

d)Dirigirse al pblico como criaturas de poca edad. Est ntimamente conexa

con la anterior. Cuanto ms se intente buscar engaar al espectador, ms se
tiende a adoptar un tono infantilizarte. La explicacin es sencilla: Si el
populista se dirige a una persona como si ella tuviese la edad de 12 aos o
menos, en esa edad la persona es ms sugestionable, por lo que tender,
con mayor probabilidad, una respuesta o reaccin igualmente desprovista de
un sentido crtico como la de una persona de 12 aos o menos edad.

Si por un lado el internet empieza a permitir la creacin de medios de opinin

autnomos, era necesario que los partidos polticos creasen un nuevo
mecanismo para influir, manejar y controlar esa opinin. El primero a hacer
fue estructurarse y ganar presencia en las redes sociales, con la creacin de
grupos destinados a captar el deseo y la voluntad de las personas. Una vez
hecho eso, se impone la necesidad de interactuar con ellos, en el que el lder
populista (claro que alguien en su nombre y bajo su supervisin) pasa a
aproximarse y a mantener contacto directo, con el objetivo de dar seguridad
y ganar la confianza del elector.

La utilizacin de los medios de comunicacin tiene por objetivo dominar o

modular la manera de pensar de las personas bajo el juego del lder populista
o del sistema populista. Como dicho antes, esta dominacin empieza de
manera sutil, de tal suerte que la persona no tiene consciencia que est
siendo conducida a pensar en conformidad con el deseo del dominador. Estas
estrategias de manipulacin meditica son sustentadas bajo las acciones
estratgicas de conseguir el control de la sociedad y la accin de
comunicacin de orientar la comprensin de la opinin pblica.

2. Los Tradicionales Medios De Comunicacin Como Necesario Vehculo,

Aunque Formateador, Del Populismo.

En las democracias actuales, los medios de comunicacin ocupan una

posicin central: por un lado, resulta inviable pensar al ciudadano sin la
intervencin de la comunicacin masiva; y, por otra parte, todo actor o
institucin est obligado a relacionarse con los medios dado que estos
materializan su representacin frente al electorado. A la hora de
conceptualizar esta coyuntura, Rojas Ros (2000: 195) utiliza trminos tales
como mediacentrismo o mediocracia.

Sobre esta premisa, no cabe duda de que el populismo no permanece

impermeable a este fenmeno. De hecho, la corriente acadmica ms
contempornea dedicada al abordaje del populismo ya ha instaurado el
concepto de neopopulismo, refirindose a las experiencias que surgen a
finales de la dcada de los aos ochenta del siglo XX y que se extienden
hasta nuestros das y cuya principal marca diferencial con relacin a
prcticas pretritas es la base meditica (Patio Aristizbal 2007: 93), y parte
de ella la engloba dentro del campo de la poltica meditica haciendo uso de
la expresin neopopulismo meditico (Dorna 2001; Bouza 2007; Ortega
2011) con el fin de enfatizar el rol protagnico de los medios de
comunicacin. En suma, si se considera que el populismo emerge como
respuesta o alternativa poltica e ideolgica a una situacin de crisis social
(Dorna 2001: 19), los medios de comunicacin, en este contexto, adquieren
an ms prestigio y poder para contrarrestar el declive institucional.

En este punto, conviene sealar que las investigaciones que ahondan en los
medios de comunicacin desde una articulacin con el populismo devienen
escasas, se centran en elementos y casos concretos, y se hallan
condicionadas por el enjuiciamiento previo que otorgan al populismo y a su
opaca relacin con la democracia.

Establecido lo anterior, el xito de todo lder neopopulista depende del hbil

manejo de los medios de comunicacin, a los que pretende bautizar como
prensa de partido para aproximarse y aparentar un verdadero contacto
directo con la poblacin, crear corrientes de opinin pblica favorables a sus
intereses y, como colofn, conseguir el apoyo de amplios sectores de la
ciudadana. Para cumplir con tal finalidad, dicho lder necesita a los medios
de comunicacin con el objetivo de enfatizar varios aspectos mencionados a
continuacin y que derivan de los elementos que componen la
conceptualizacin de populismo desarrollada en el epgrafe inmediatamente
anterior.

En primer lugar, formar, difundir y asentar su propia imagen y carisma. En

gran medida, la figura de cualquier lder se construye a partir de los medios
de comunicacin, hecho potenciado en el caso del neopopulismo porque los
medios buscan la imagen o las declaraciones de un mismo lder con gran
poder y capacidad de unificacin para cultivar un mayor y continuo grado de
empata con el espectador. En cuanto al carisma, procede colocar como
punto de partida la definicin esbozada por Weber (1980: 193): cualidad
que pasa por extraordinaria () de una personalidad por cuya virtud se la
considera en posesin de fuerzas sobrenaturales o sobrehumanas o por lo
menos especficamente extraordinarias y no asequibles a cualquier otro. Sin
embargo, para que la subordinacin vertical o la dominacin capaz de ejercer
por el carisma como fenmeno cultural se despliegue en toda su magnitud,
se requiere, como afirma Plotkin (1995), citado por Fraiman (2009: 19),
construir un aparato simblico y conseguir que los medios de comunicacin
lo empleen para, finalmente, afianzar la relacin de poder debido a que la
ciudadana tiene que reconocer y aceptar las cualidades y los atributos que
se le asignan al lder, asumiendo as su figura (Martn Barbero 2003: 224).

Y, en segundo trmino, transmitir su discurso, impregnado por una fuerte

carga emotiva a partir de la que se busca conformar una identidad comn. La
especificidad de este mensaje tiene mayor cabida en los medios de
comunicacin por dos motivaciones: el contenido telenovelizado y la fuerza
con que es transmitido por el lder, rompiendo en todo caso las reglas
habituales de la poltica, produce ms revuelo, as como, logrando el
verdadero anhelo tanto de los medios como del propio lder populista, una
mayor conexin con una audiencia considerada como un avaro cognitivo
(Pastor y Juste 2010: 53); y, pese a que el populismo nace al amparo de una
cierta ideologa, la posterior carencia de ella, para abarcar a la mayor parte
del electorado, junto a una argumentacin polarizada abre el abanico de
medios en los que puede encontrar un considerable hueco.

A pesar de que la intencin del neopopulismo es que los medios de

comunicacin contribuyan a edificar la imagen y el carisma del lder al mismo
tiempo que funjan como meros vehculos transmisores de su discurso y de
que, como ya se ha hecho mencin, el populismo posee un conjunto de
caracterizaciones que impactan sobre los medios como si de una bala mgica
se tratara, los propios medios, como intermediarios entre el lder y el
electorado, son actores racionales con fines particulares, hecho que
menoscaba esa intencin neopopulista inicial.

La amplia funcin desempeada por los medios de comunicacin se puede

escindir en dos partes (Chavero Ramrez et al. 2013: 641): por un lado,
median la comunicacin entre el lder y la ciudadana, cumpliendo as con su
misin informativa y ayudando a regular el conflicto; y, por otra parte,
mediatizan el debate poltico al interferir en dicha comunicacin para,
ejerciendo un rol poltico activo, elaborar e imponer su punto de vista sobre
la sociedad, as como para suplantar, en virtud de sus propios intereses, la
agenda poltica del lder. En este sentido, partiendo de la idea, imperante
desde los aos cincuenta y sesenta del siglo pasado, de que los medios de
comunicacin formatean el discurso poltico, la agenda setting se encuentra
conformada por una serie relativamente escasa de issues que los medios,
problematizando y otorgando un encuadre no casual, presentan a la
audiencia (DAdamo, Garca Beaudoux y Freidenberg 2000: 121 y ss.).

Esos componentes de la agenda setting se transforman en, prcticamente,

los nicos recursos a disposicin del lder para conseguir el mximo apoyo de
la opinin pblica porque los medios crean o configuran la misma al
interponerse en medio del vnculo directo que trata de afianzar el lder. De
este modo, los medios de comunicacin se convierten en un contrapoder
capaz de: acaparar el espacio pblico dado que son la principal fuente de
donde se extrae la informacin y el conocimiento al mismo tiempo que la
puerta de acceso a la existencia social, poltica, cultural y econmica;
constituirse como un gran referente de la dinmica poltica; e, incluso,
gestionar la realidad y construir el hecho poltico. En definitiva, es en el
terreno meditico en el que se produce una batalla entre el lder y los medios
para fijar el foco de atencin de la audiencia (Badia 1992: 171 y ss.) y, por
ello, el primer actor citado sucumbe ante el segundo ya que la comunicacin
es poltica y cuenta con ms poder que la poltica como forma de
comunicacin.

Sin lugar a dudas, ambas visiones han de alcanzar una cierta compatibilidad
dado que los medios de comunicacin: se nutren del populismo, aunque
luego le otorguen una ptica particular; se configuran en virtud de la
aceptacin o rechazo de su audiencia; y, como una clara actividad mercantil
adoptando el punto de vista de la economa poltica, dependen
estructuralmente del Estado y de otras fuentes de financiacin privada,
hecho que acota su margen de libertad, en especial cuando actan como un
actor poltico ms, y orienta la direccin a tomar en vez de guiarse por la que
Crdula Almeida (2010: 3) seala como su funcin bsica en un entorno
ideal, informar y despertar la conciencia crtica de los ciudadanos. An as, lo
cierto es que los medios recrean el espacio poltico, recreacin convertida en
una realidad, tal y como afirma Baudrillard (Giddens 2007: 483), en la cual el
populismo se ve obligado a actuar; y, por otro lado, moldean pensamientos,
opiniones, actitudes, valores y conductas, llegando a socializar y crear la
opinin pblica. La misma se caracteriza por tres notas: su apariencia como
ciudadana activa y participativa en el mbito poltico; su pasividad por la
fuerte dependencia de los medios masivos de comunicacin, frente a los que,
siguiendo el enfoque de los usos y gratificaciones (Flores Ruiz y Humanes
Humanes 2014: 138), s desarrolla un papel activo y selectivo en funcin de
la afinidad; y su silueta, idntica a la de los medios con una cierta dosis de
relevancia.

GRFICO 1: Esquema que direcciona las mltiples conexiones entre el neopopulismo, las
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin y la opinin pblica

Redes sociales
Redes sociales

LDER MEDIOS DE OPININ

POPULISTA COMUNICACIN PBLICA

Responsabilidad

Fuente: Elaboracin propia.

En conclusin, los medios no se desenvuelven como meros intermediarios.

Fruto de esta afirmacin, y tal y como muestra el Grfico 1, se extiende un
abanico de interrelaciones entre los tres actores representados: el lder
neopopulista; los medios de comunicacin; y la opinin pblica, con
capacidad para exigir responsabilidad meditica y poltica por medio,
respectivamente, del grado de audiencia y de tanto la participacin poltica
como los sondeos de opinin, tres vas que, al mismo tiempo, sirven para
retroalimentar a los otros dos actores ya nombrados. Para que el lder
neopopulista potencie su rol en la particular contienda que libra con los
medios y para que logre una conexin con la opinin pblica alejada de un
claro formateo ajeno, cuenta con una va alternativa que realza los rasgos
definitorios del populismo clsico: las redes sociales.
2.1 El Manejo de Las Redes Sociales como Herramienta de Comunicacin
por el Lder Populista.

Con la exclusin de un considerable sector de la poblacin, ya sea por

voluntad propia o por razones de infraestructuras, como principal
inconveniente, Internet, un medio en expansin a pesar de su an carcter
minoritario en relacin a las tradicionales formas de comunicacin masiva,
ofrece una serie de ventajas, entre las que sobresalen: fcil, rpido y barato
acceso; inmediatez; universalidad en su alcance; y participacin e
interconectividad por medio de un contenido construido, emitido y
reflexionado por sus propios usuarios como verdaderos protagonistas. Este
ltimo aspecto se enfatiza en el caso de las redes sociales, una mera
herramienta de comunicacin que Castells (2001: 135) define como redes
electrnicas autodefinidas de comunicacin, organizadas en torno a un
inters o propsito compartido, aunque a veces la comunicacin se convierte
en s misma en la meta. Conformndose como un novedoso campo de
profundizacin cognitiva, la naturaleza camalenica del populismo provoca
que este haga uso de este instrumento para mermar o, incluso, suplantar la
influencia de los tradicionales medios de comunicacin sobre la opinin
pblica.

Como se ha establecido en pginas precedentes al abordar el denominado

neopopulismo meditico, la teleologa ltima de cualquier lder populista se
basa en conseguir el apoyo de la mayor parte posible del electorado. Para
alcanzar tal finalidad, ha de establecer una conexin con el mismo, una
opcin que viabilizan y potencian las redes sociales dado que, sin un
contundente intermediario como los clsicos medios de comunicacin,
diferentes actores pueden intervenir para efectuar un dilogo o, al menos,
una emisin y/o recepcin directas de informacin en tiempo real. En este
sentido, por medio de las redes sociales, el lder conecta, de un modo
directo, con el sector de la ciudadana que le es afn y, de manera indirecta
en virtud del debate que genera, con el resto de la opinin pblica. De esta
forma, ya no se halla condicionado por el hbil manejo de los medios de
comunicacin, sino por su capacidad para gestionar, mediante la utilizacin
de esta herramienta, su propia imagen y su particular discurso.

En relacin a la imagen, la gran novedad que plantean las redes sociales se

localiza en el hecho de que el lder neopopulista, guiado nicamente por su
criterio y en el momento que lo desea, selecciona todos los elementos que la
componen y que quiere transmitir a los usuarios que constituyen, o que
pueden llegar a constituir en un futuro prximo, su legin de seguidores. De
este modo, y siguiendo la idea del prncipe maquiaveliano, su pretensin es
conformar una imagen aparente que combine fuerza y astucia, resultando
verosmil con el objetivo de ser bien recibida y valorada por una parte
mayoritaria de la opinin pblica (Santaella Lpez 1990: 37). Partiendo de
esta premisa, la proyeccin adecuada de dichos componentes se encuentra
ligada a dos aspectos. En primer lugar, el empleo frecuente de las redes
sociales para alcanzar una cuota ascendente y continua de popularidad, algo
que exige una dedicacin temporal con la que el lder no suele contar. Por
ello, en general, el manejo de las cuentas de cualquier lder se encarga a
personal especializado en estrategias de marketing digital y que calcula
incluso el ms mnimo detalle. Y, en segundo trmino, el nmero de
seguidores, calificado como el verdadero reflejo del triunfo en cuestiones de
liderazgo sabiendo que la propia mecnica de las redes sociales favorece el
populismo porque la existencia de un nico lder no despista a sus partidarios
frente a la presencia de mltiples focos de poder, como ocurre en otros
supuestos. Sin embargo, dicho triunfo puede ser ms aparente que real dado
que, como afirma Lezama (2016), su xito se refleja en su nmero de
seguidores, pero tambin en el perfil de ellos. En este sentido, dentro del
mbito del marketing digital, emergen los conocidos como bots: cuentas
falsas creadas con la finalidad de aumentar el nmero de seguidores y la
actividad de determinados perfiles (Mayoral Reboredo 2015: 17).

En cuanto al mensaje, cabe destacar, inicialmente, varias notas: el lder

configura, en su totalidad, la agenda setting, aunque la potencia de sus
diferentes unidades depende de la forma en que la informacin es recibida
por sus seguidores y, en caso de que estos la difundan como si de una
cadena se tratara debido a que refuerza su sistema de creencias, por el resto
de la opinin pblica; y el contenido, sustentado por las emociones y con
constantes apelaciones a su masa afn, especialmente implicada en una
poca de crisis, llama poderosamente la atencin y se adeca a la perfeccin
a los lmites estructurales, en lo referente al espacio, de las redes sociales,
un instrumento tcnicamente populista. Sumado a esto, Blumer (1982: 155)
seala que:

En el proceso de formacin de la opinin pblica, no todos los

individuos tienen la misma influencia, ni tampoco todos los grupos
iguales en cuanto a nmero de miembros (); intervienen las
diferencias de prestigio, posicin e influencia que caracterizan a los
 grupos e individuos en las organizaciones funcionales de toda la
sociedad.

Desde esta ptica, Deltell, Congosto, Claes y Osteso (2013: 707) esbozan una
tipologa de cuentas activas que se puede trasladar a las cuentas que siguen
a todo lder, incluido uno de corte neopopulista:

Personales: ciudadanos con una postura poltica similar y/o interesados en

poltica; actores polticos, generalmente en una posicin cercana a la del
lder; y celebrities.
Institucionales: instituciones formales e informales en conexin con el lder
y/o participantes en poltica o condicionadas por ella.
Personajes surgidos en la red.

En un primer instante, la totalidad de las cuentas enumeradas ejercen como

altavoz del mensaje del lder neopopulista. Pero, algunas de ellas cuentan
con mayor influencia al desempear este rol: ciertos ciudadanos que, fruto
del inters por la poltica, sirven como referencia para un electorado
desvinculado; celebrities; personas que, actuando en poltica, refuerzan la
posicin adoptada por el lder; cuentas institucionales, destacando los
medios de comunicacin alternativos ya que, frente a los tradicionales,
toman un papel determinante en el desarrollo de la democracia deliberativa
(Sez Baeza 2009: 416); y personajes surgidos en la red con notable
respaldo. Adems, este conjunto de usuarios adquiere la capacidad de
dominar la direccin del mensaje porque intervienen como actores
intermediadores entre la informacin de origen y la opinin final de la
inmensa mayora de los usuarios de las redes sociales. Por lo tanto, se
transforman en lderes de opinin o personas influyentes, aglutinando una
serie de caractersticas: se trata de una minora; salvo los medios de
comunicacin, no cuentan con un aval previo; no falsean su opinin en virtud
de otros intereses, especialmente de ndole econmica; y se encuentran
activos asiduamente en las redes sociales. En definitiva, a pesar de que se
aparenta el surgimiento de una situacin de feedback en la que el lder no
solo habla, sino que tambin escucha; en realidad, se genera una
transmisin vertical desde el lder hacia su caudal de seguidores que es
mediada por esos usuarios influyentes y que da pie a una comunicacin
horizontal en el seno ya de la totalidad de la opinin pblica. La autenticidad
de esta conclusin extrada se confirma en el preciso instante en el que, en
ausencia del lder, los rumores nacientes en la opinin pblica se esclarecen
cuando el mismo emite un mensaje sobre el asunto cuestionado, pero con
distinta direccin, o trata otro tema, activando, nuevamente y en cualquier
caso, la comunicacin vertical. Y este amplio proceso deductivo conduce a la
tercera nota extrable al abordar el mensaje: las redes sociales fomentan el
discurso maniqueo que caracteriza el populismo clsico dado que, al no
contar con el ntido reflejo de los tradicionales medios de comunicacin, la
opinin pblica se escinde en dos partes, la que otorga su apoyo al lder y la
que se posiciona en su contra, al mismo tiempo que las posiciones disidentes
entran en una autntica espiral del silencio (Portillo Snchez 2004: 113). De
este modo, se simplifican los espacios poltico y discursivo; se da
protagonismo al fenmeno populista; y se opta por la visin pesimista acerca
de Internet por la que tanto apuesta Pippa Norris 31, la cual se centra en la
idea de brecha social.

En conclusin, las redes sociales se configuran como una herramienta de

comunicacin tcnicamente populista, proporcionan libertad al neopopulismo
en un entorno que le es favorable y revitalizan el ncleo central del
populismo clsico: la relacin directa con la ciudadana, aunque, como se ha
argumentado, dicha conexin tan solo resulta aparente. En esta misma lnea,
se conforma una opinin pblica caracterizada por dos enfoques si se
extrapola la contraposicin recogida por Sampedro Blanco y Resina de la
Fuente (2010: 140): a pesar de que, en cierto modo, las redes sociales
fomentan la reflexin, una opinin pblica fantasma, la cual, reformulando la
postura de Habermas, aparenta hallarse sometida a la informacin y a la
argumentacin crtica y racional, sirviendo as como un verdadero
contrapoder; y, en virtud de la posicin de Noelle Neumann, una opinin
pblica real, que es concretada como una fuerza irracional expresada en
valores mayoritarios.

Junto a lo anterior, el segundo gran objetivo del lder neopopulista para

el empleo de las redes sociales es la reduccin de la trascendencia de
los medios de comunicacin. Por un lado, las nuevas Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin cuestionan los viejos monopolios
encargados de orientar la opinin pblica; y, por otra parte, otorgan
una importancia creciente en la definicin de las agendas poltica y
meditica (Anduiza, Cantijoch, Gallego y Salcedo 2010: 23) debido a
que, fruto de la ahora factible auto comunicacin de masas, los
medios se ven obligados a atender al discurso emitido por medio de las
redes sociales, el cual se convierte en un autntico caudal de titulares.

31 Vase, a modo de ejemplo: Norris, P. (2001). Digital Divide: civic engagement,

information poverty, and the Internet worldwide. Cambridge: Cambridge University Press.
 Pese a ello, la opinin pblica an es construida a travs de los medios
de comunicacin y el rol adoptado por las redes sociales consiste en
reforzar a estos debido a que: tan solo generan una opinin pblica
perifrica; y, en la actualidad, la interaccin entre medios mayoritarios
y redes sociales sustenta el neopopulismo meditico.

3. Ventajas y Desventajas

De acuerdo con la definicin de populismo vista anteriormente, podemos

afirmar, que esta corriente puede sustentarse a travs de los medios de
comunicacin y las nuevas tecnologas. Con base en esto y teniendo en
cuenta los nuevos postulados de la democracia 2.0, de la democracia digital
y la ciber-democracia, podramos establecer nuestro propio concepto de
populismo 2.0., enmarcado nicamente en los escenarios de redes sociales.
A continuacin, se establecern cules son las ventajas y desventajas del
populismo 2.0.

Ventajas:

1.Comunicacin: Le permite al lder carismtico establecer un mecanismo de

conversacin y contacto directo con el ciudadano, sin la imposicin de
intermediarios, en tiempo real y sin las limitaciones del espacio.

2. Spreading: Permite la multiplicacin del mensaje no solo al destinatario

inicial sino a los crculos sociales a los que pertenece. Se parte de la premisa
que los usuarios de las redes sociales son lideres de opinin en sus entornos
y por tanto, podrn influir en la inclinacin electoral o en la incidencia de
voto.

3. Expansin: Instrumento a travs del cual el lder carismtico puede

hacer uso de la informacin de manera simple, sencilla y compacta lo que le
permite emitir un mensaje claro y fijar una posicin poltica determinada que
rentabilice sus opiniones, en trminos de estrategia poltica y electoral.

4. Repercusiones: Es fuente de informacin para los medios de

comunicacin, ya que ayuda al lder carismtico a trascender los lmites de
las redes sociales para establecer su mensaje y mantener y/o aumentar su
popularidad.
5. Reaccin: Permite al lder carismtico evaluar las reacciones de los
ciudadanos, de sus partidarios y de sus opositores y as anticiparse a las
coyunturas en su contra, adems, permite la toma de decisiones teniendo en
cuenta las posibles repercusiones que afecten su popularidad, legitimidad y
estabilidad.

6. Bajo coste: Abarata la comunicacin entre el poltico y el votante,

simpatizante y miembros del partido. La publicidad en televisin, radio, etc
es muy cara, lo que permite que los partidos polticos, sobre todo los de
escasos recursos econmicos, puedan estar presentes con publicidad en las
campaas electorales.

7. Participacin: Establece un mecanismo de participacin para que los

ciudadanos puedan intervenir a travs de propuestas novedosas, reales,
directas y sujetas a la retroalimentacin, permitindole al lder carismtico
ampliar su programa poltico.

Momentos coyunturales de la sociedad son los escenarios perfectos para el

nacimiento o pronunciamiento de los perfiles carismticos y/o populistas,
democracia imaginada o real, en la que aquellos se benefician al punto de
convertirse en un salvador; convirtiendo, en principio, a las redes sociales
en un medio para lograr un fin. No obstante, por las amplias ventajas que
estos escenarios ofrecen amplia cobertura en tiempo real, con un clic, se
est llegando a redes y redes y redes de personas. Un mensaje que a travs
de internet, twiter, facebook y youtube, materializa la comunicacin directa
con el populista, facilitando la personalizacin del populista, pues estos
medios favorecen la difusin masiva de smbolos, lenguajes que permiten la
ilusin de pertenecer a una comunidad homognea. Como deca Macluhan,
el medio es el mensaje.

Bajo esa perspectiva, las redes sociales tendrn tanto impacto que podr las
mismas al beneficio del mensaje o de la agenda populista, pues la
comunidad eventualmente, ser la encargada de viralizar la informacin,
tanto en medios tecnolgicos, como al ciudadano de a pie; multiplicando da
a da su simpata y apoyo, consiguiendo as, una aplastante capacidad de
convocatoria. Activo este, que habr de usar, para ganar adeptos,
simpatizantes y, posteriormente, elecciones.
En otras palabras, el gran carisma del lder, aunado al momento coyuntural
hacen que la amplia poblacin que por moda, productividad y asertividad
manejan las tecnologas y aun ms las redes sociales, se encuentre ms
vinculada a la vida poltica del candidato, provocando una sobreviniente
avalancha de gente que quiere hacer parte de la eleccin, proceso y
desarrollo del programa poltico, producto de su carisma, contribuyendo a
identificar y censar el sentimiento de una sociedad, generando una
comunidad, que contribuye interna y externamente a la difusin y eficacia.

Las redes sociales aportan al populista imagen de modernidad y actualidad,

alejan la idea de monotona, costumbre y perpetuidad de lo antiguo en la
poblacin habida de un discurso anti-pueblo, anti-conservador. En ese
sentido la comunicacin ser directa entre el lder y los ciudadanos, favorece
la comunicacin bidireccional, feedback entre el populista y el ciudadano,
donde el concepto clave es la conversacion. Usuarios que se convierten en
lderes de opinin en su entorno, conllevando a que se reproduzca ms el
efecto populista del lder carismtico.

En trminos de estrategia poltica, las redes sociales le aportan a lder

populista un componente informativo ampliamente actualizado, pues a
travs de ellos tanto, ciudadanos como lder se enteran de lo que acontece y
de las acciones de sus opositores, en ese sentido obligara a todos los lideres,
inclusive al carismtico a hablar en titulares, es decir a transmitir un mensaje
en la forma ms efectiva y concisa posible, permitiendo que el mismo se
evale, a travs de un termmetro social, al revelar muy a menudo, en la
inmediatez de un like, o un tuit, patrones escondidos que difcilmente
pueden ser percibidos si no se hiciera uso de ella, tales como, difusin off-
line o interna, ndice de citacin en la web, ndice de difusin en otros
espacios mediticos (televisin, radio, prensa), magnitud de la movilizacin,
cambios de conductas y/o modelizacin de conductas, entre otras.
Entonces, es as, como los lderes carismticos se abren paso, a lo que
Ostrogorski, visionaba como un mundo de pasiones polticas, de corrupcin
generalizada y de bsqueda del poder a toda costa, convirtindose las redes
sociales en un escenario ampliamente beneficioso para el lder carismtico.
Bajo estas premisas, el populista no solo se adapta a estas prcticas, sino
que por las especiales ventajas que estos medios proporcionan, la
interiorizan, es decir la vuelven parte primordial y una prctica permanente,
porque su acceso se convierte en una estrategia esencial, pues se convierte
en la mejor forma de consenso mediante dinmicas populistas, tales como la
fascinacin de la ciudadana por una imagen virtual con la que se acaban
identificando.
A diferencia de las ventajas que puede sugerir la utilizacin de las redes
sociales por el lder populista, considerado tambin como lder carismtico,
es claro que hablar de desventajas implica una ampliacin de sentidos
negativos en un contexto de populismo. En otras palabras, si la utilizacin de
las redes sociales solo tiene una repercusin positiva para el agente
individualmente considerado llevando a cabo la propagacin del mensaje
emocional y careciendo as de cualquier beneficio social, entonces la
utilizacin de las mismas redes sociales, han de traer consecuencias
negativas no solo para el agente individualmente considerado sino tambin
para la sociedad en general.
En el ejercicio de ponderacin que se deriva del populismo como doctrina
poltica y su relacin con los nuevos mecanismos de interaccin ciberntica,
parece que la prevalencia de una medida negativa sobrepasa las atribuciones
positivas que de alguna forma, se puedan surtir en la sociedad. En otras
palabras, si la naturaleza propia del populismo contrae la participacin
democrtica, limita la intervencin de diversos actores en la arena pblica y
ratifica el pensamiento poltico como un ideal incontrovertible, entonces la
aparicin de nuevas herramientas cibernticas como agente de cambio en
las relaciones polticas parece no influir, o influir poco en la teora volitiva del
ciudadano como actor poltico.
Sin previa distincin, podemos inferir que en ambos contextos, tanto en las
desventajas ligadas al lder carismtico como aquellas ligadas a la sociedad,
ocurre un fenmeno de ralentizacin institucional permeado por un elemento
de distraccin democrtico. Esto consiste, en trminos generales, en la
utilizacin del mensaje populista enmarcado con fines colectivos, pero
basado realmente en un inters de orden privado, asociado con los objetivos
del lder populista.
Con base en lo anterior, se puede dilucidar entonces las desventajas, que
aunque comparta un espectro de los asuntos polticos generales, son
atribuidos de igual forma a la casustica populista.

Desventajas:

1. Sectorializacin: concentracin de la informacin nicamente a los

sujetos que tienen acceso a las redes sociales, discriminando a aquellos que
por capacidad, voluntad o desafeccin no las utilizan. Ejemplo de esto, es la
limitacin que tiene el mensaje para personas con aversin a la tecnologa
(tecnofbicos).

2. Saturacin: Multiplicidad de informacin a travs de las redes sociales

utilizadas por los lderes carismticos generando confusin y problemas al
identificar propuestas polticas determinadas.
3. Transitoriedad: Afirma que la utilizacin de las redes sociales es
transitoria, nicamente, a periodos electorales. Disminuye el inters del
poltico por interactuar, a travs de estos mecanismos pasados los resultados
electorales.

4. La administracin personal de la cuenta: Aunque se asume que la

administracin de las redes sociales es personal, pueden intervenir terceros
que construyan el contenido del mensaje generando incertidumbre del origen
del mismo. Adems, puede ser sujeto de confusin entre las diferentes
esferas que se le atribuyen al titular de la cuenta por ejemplo en el mbito
poltico, familiar, etc.

5. Manipulacin de la informacin: En teora, aunque se presuma la

transparencia de los contenidos publicados en redes sociales el lder
carismtico, puede utilizar este medio para tergiversar la informacin de
acuerdo a sus propios intereses, pues lo que se busca es movilizar y replicar
la posicin popularmente aceptada.

6. Rendicin de cuentas: Puede convertirse en una desventaja para el

lder carismtico, en el entendido de que los ciudadanos pueden utilizar en su
contra los mismos medios con el propsito de velar por el cumplimiento de
sus funciones polticas o por reprochar conductas que no se adscriban a la
moral general.

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