Reclamos Proveedores Termas

(empty)
Nombre de Cliente
CARLOS GONZALES PONCE
RAUL HURO MENDOZA
YOISSY GAMARRA SANCHEZ
HUMBERTO JULIO ANDIA GUERRA
Juana Colquehuanca Puma
NOEMI VILLANUEVA ESPINOZA
ANDREA HERRERA ROMERO
RUTH A.MALLQUI MERMAS
LUIS HUAMANI PALOMINO
FLAVIO ARONI HUILLCAYA
YOLANDA AMALIA CONDORI CONDORI
JESUS FERNANDO CANCHOS HUAMANI
CATHERINE RAMIREZ TORRES
PATRICIA CACERES ORTEGA
MILDRET CUCHO ARIAS
ANTONIO HIPOLITO HUARACA MANSILLA
CARMEN ROSA ALLCCA QUILCARO
MARCOS FLORIANO TORRES
CHRIS BETSABE DIAZ DONAYRE
LUIS MIGUEL PORRAS DUSSAN
DALILA SOUZA MONZOMBITE
ROCIO ACOSTA LOPEZ
Pedro Codarlupo Alejos
ROSA EMMA TORREJON FERNANDEZ
SARA QUIJANDRIA ROSALES
ROSA EMMA TORREJON
CYNTHIA SANCHEZ OBISPO
URSULA QUINTANILLA ZEVALLOS
ELMER LOZANO LINARES
CARMEN GRACIELA LOPEZ CASTAEDA
MANUEL EDUARDO ODAR SANTILLAN
VIANA CECILIA PERALES CALDERON
ANGEL LIZA CHAFLOQUE
ANA MARIA MERA AYALA
ALAMIRO TELLO MORI
MARGARITA BURGOS TORRES
SARITA URIARTE OLIVERA
EDGARDO TESEN MORI
ALICIA LLUEN GONZALES
ROSARIO DE JESUS GONZAGA ESPINO
OCTAVIO HUAMAN CABRERA
DANIEL CHAVIL TAFUR
LEONARDO BENAVIDES GARCIA
MARIA HELENA BRAVO CABEZUDO
ADOLFO PALOMINO GAONA
JUDITH BECERRA PALACIOS
LUIS ALBERTO CARDENAS FALCONI
AMALIA FALCON GAMBOA
CARLOS GUSTAVO FALCON G
NATALIE ARANA BALDEON
TRANSPORTES LUCERITO SAC
FREY FERREL ESPINOZA
JAVIER CHUCUYA GUTIERREZ
MARIA ELENA LA ROSA PEREZ
IVAN DE LOAYZA DIAZ
GABRIEL HUAMAN DE LA CRUZ
JONATHAN ANGEL LOPEZ VILLAGA
JULIA R. MONTOYA MORENI
MARIA AGUILAR LINARES
ROBERTO ORLANDO QUESQUENA FERNANDEZ
LUIS MOREAU VENTOCILLA
LUISA ECHEVARRIA CUREE
CARMEN TRAUCO DE LA PUENTE DE RAMIREZ
SONIA IZAZIGA
SEGUNDO RIMARACHIN NUEZ
MARILIN ORTIZ MARQUEZ
SIHOMARA DELGADO OLLANTES
CHRISTIAN VELA RUIZ
JOSE GUILLERMO ACOSTA GUERRA
OLGA CRUZ ALVAREZ
GUILLERMO ACOSTA
EMERITA ERAS SAAVEDRA
GIOVANA LUCIA ARANDA ARRESE
ALEXANDER TOSHIO DAVILA CHINEN
YRIS MARTINEZ
FORTUNATA CLAVELINA CAMONES CUEVA
GLADYS SABA ROMERO
GLADYS SABA ROMERO
HILDA GUZMAN DE RAMIREZ
NELLY LIDIA PARVINA TAMPI
AGUITEL S.A.C.
AVF MOTORS SAC
DEBORA NOEMI DA SOUZA VASQUEZ
CONSUELO SEMIRO JORDAN
Tienda
AREQUIPA
AREQUIPA
AREQUIPA
AREQUIPA
AREQUIPA
CHICLAYO
ANGAMOS
ANGAMOS
ATOCONGO
ATOCONGO
ATOCONGO
ATOCONGO
ATOCONGO
ATOCONGO
ATOCONGO
ATOCONGO
ATOCONGO
BELLAVISTA
BELLAVISTA
CANTA CALLAO
CANTA CALLAO
CANTA CALLAO
CANTA CALLAO
CANTA CALLAO
CANTA CALLAO
CANTA CALLAO
CANTA CALLAO
CANTA CALLAO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHIMBOTE
CHIMBOTE
ICA MALL
ICA MALL
ICA MALL
ICA MALL
ICA MALL
ICA MALL
ICA MALL
JOCKEY PLAZA
JOCKEY PLAZA
LIMA CENTRO
LIMA CENTRO
MEGA PLAZA
MEGA PLAZA
SAN JUAN DE LURIGANCHO
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SAN MIGUEL
SANTA ANITA
TRUJILLO MALL
VILLA EL SALVADOR
VILLA EL SALVADOR
VILLA EL SALVADOR
Proveedor
MT INDUSTRIAL S.A.C. (SOLE) - AREQUIPA
BOSCH
MT INDUSTRIAL S.A.C. (SOLE) - AREQUIPA
BOSCH
DALKA S.A.C. (ROTOPLAST)
MT INDUSTRIAL S.A.C. (SOLE) - CHICLAYO
BOSCH
MT INDUSTRIAL S.A.C. (SOLE) - LIMA
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
NEG. E INV. SAGITARIO SAC (TERMAS ELECTRICAS KARSON 50 Y 80 lt)
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
MT INDUSTRIAL S.A.C. (SOLE) - ICA
MT INDUSTRIAL S.A.C. (SOLE) - ICA
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
BOSCH
Asociado (Nombre y Apellido): Estado
VANESSA OLSSON En proceso
ROXANA CCAHUACHIA En proceso
DAYSI VARGAS ORTIZ Finalizado
ROXANA CCAHUACHIA Finalizado
Juan Carlos Vargas salas Finalizado
LUCIA MANAYALLE Finalizado
KARINA RUIZ Pendiente
JULIANA CERVANTES ACHO Pendiente
DAVIS CHIPANA NATORCE Pendiente
ANTHONY MICHEL VEGA CONDE Pendiente
JOS ALMEYDA ALMEYDA Pendiente
MIREYA FERNANDEZ Pendiente
MILAGROS SOTO LAGUNA Pendiente
JUANA ANCCASI CASAVILCA Pendiente
OLGA HUAMAN PAREDES Pendiente
VANESSA OLSSON Pendiente
MARLEE ORTEGA Pendiente
Julissa Ascrate Pomacosi Pendiente
STEFANY HERRERA ESPINOZA Pendiente
DIANA CAROLINA SANTOS REATEGUI Pendiente
DIANA CAROLINA SANTOS REATEGUI Pendiente
ADA SOTELO CHUCHON Pendiente
Denisse Ulco Garcia Pendiente
KELLY DIAZ SILVA Pendiente
JORGE OJEDA ANGLES Pendiente
Denisse Ulco Garcia Pendiente
DENISSE ULCO GARCIA Pendiente
YOVANA CASTILLO Pendiente
IRIS GUILLERMO Pendiente
NATALI Pendiente
AITA CASTILLO MONTALVAN Pendiente
YOVANA CASTILLO Pendiente
GENCARLO NIO Pendiente
WILLIAM BALDERA CAJUSOL Pendiente
WILLIAM BALDERA CAJUSOL Pendiente
LUCIA MANAYALLE Pendiente
GEANCARLO Pendiente
DORIS MARIA INES MARIN VASQUEZ Pendiente
MARIA FERNANDA GAMBOA HUAMAN Pendiente
GLADYS SALAZAR NORIEGA Pendiente
EVELYN GALLEGOS ROJAS Pendiente
LIZ QUINCHO QUISPE Pendiente
MARIA DEL ROSARIO GUERRA JIMENEZ Pendiente
JOHAN BABILONIA V. Pendiente
CAROL JAUREGUI Pendiente
CATHERINE CARDENAS Pendiente
MARIA GIL Pendiente
ANDREA RODRIGUEZ GONZALES Pendiente
ASTRID ORTIZ COCHON Pendiente
ANDREA RODRIGUEZ GONZALES Pendiente
ANDREA MIRANDA PIERA Pendiente
MARIA QUISPE Pendiente
MARIA MERCADO Pendiente
JESSICA MENDOZA Pendiente
MARIA LA TORRE Pendiente
CYNTHIA JIMENEZ LEYVA Pendiente
MARIA LA TORRE Pendiente
KARINA RUIZ Pendiente
ENITH DIAZ TARAZONA Pendiente
XIOMARA GONZALES Pendiente
JONATHAN PIMENTEL GONZALES Pendiente
JULIANA CERVANTES ACHO Pendiente
Telfono fijo/Celular
534265 - 958343947
959895321
992877601
957885490 - 959873875
943662040 - 959212183
074326165 - 989880825
943500075
2868004 // 997617308
2850131/947042429
993192202 - 2932658
983452135
2858150/981372735
954088109 - 956956196
948640927 - 964209971
989517293
980355652 / 990019831
989178479
992966389 // 5596321
997664975
981228845 / 937274863
986860606 / 961848090
962716363 / 962290128
999332606 / 969558207
986782988/949710078
4532858-936504475
986782988 949710078
980659002 / 5388676
987803510
976757776
948097697- 995984605
959450712 - 208965
976274436 - 978108687
976794129- 273680
943434222
958347133 - 949076033
990642728
978022488 - 252638
215811 - 979494847
958418783- 95811878- 254219
979838606
943816817
043204364 / 957663468
985052649
968966670 /956312028
956790038
940667210/215098
961912772 Y 056792442
933555888
956066168 - 959004708
970963225 / 999890221
99647084
954711414
3331489 / 952218881
936806270 /4765635
5026172/986688362
980466372
3760519 // 990010393
6489594 // 988588353
983646196
6571092 / 992758828
4698026
3208190 / 997261162
993460608
980574007//999041701
969635051, 4617288
987960683
984993233
987960683
987960683
969710256
948407337
7979327 / 994532985
948407337
4621788 / 989071955
2730849//999140113
940408814
4221520, 987942394
5660687
2624188
2624188
5787219 / 994175376
955982685 // 981954619
949915914
991105412/2850772
991301288-961720818
3800994 / 944253037
DNI
43408034
46936538
41441274
29450520
29596460
06248081
45749412
43449830
09696451
31346093
47445165
09259398
46214708
10208095
10014255
10034176
40043021
25744894
41464853
001152075
05250716
10094814
40170831
25494881
25455932
25494881
44965381
42729241
41406285
19236375
43268020
17536564
16514313
COSTADO PISCINA AQUATICA PASEO LAS MUSAS
32542219
16662488
42170988
16404073
16726198
16718293
32955175
OVALO LA BIBLIA
43003364
21568939
22083510
21451086
22270468
21458147
21460116
43666594
20509878171
41043271
01868239
40044759
40357114
06209500
45786158
09333440
40943448
06045553
08722554
09921534
25769737
07825066
02687717
44789234
46411335
44789234
44789234
48547603
07044127
25714759
07044127
25697742
08086352
45585395
FRENTE A WONG AV DOS DE MAYO
09078479
09674983
09674983
16611222
45301307
20481407266
20503935857
43120922
08979893
EL DIA DE HOY SE ACERCO ATIENDA EL CLIENTE INDICANDO QUE HASTA LA FECHA NO CUENTA CON
EL SERVICIO DE INSTALACIO.
SOLICITA LA VISITA DEL TECNICO CON URGENCIA PARA EL DIA DE MAANA 16/06 PREVIA
BUENAS TARDES:
Detalle de
COMUNICACION Reclamo CON EL CLIENTE
EL SERVICIO DEL CLIENTE PROGRAMADO PARA EL 31/05 NO FUE REALIZADO Y TAMPOCO TUVO
Boleta
EL DIA B213071838
DE HOY SE - CALENT
ACERCO EL ELCT COMFT
CLIENTE BSCH EWI
INDICANDO QUE EL CALENTADOR ELECTRICO SKU 2380811
NINGN
CLIENTE TIPO
INDICA DEQUELLAMADA POR
LE INSTALARON PARTEUNA DEL PROVEEDOR.
RAPIDUCHA SOLE POR EL MISMO TECNICO DE LA MARCA,Y
cliente raul Huro Mendoza - DNI 46936538
NO CALIENTA POR LOQ UE SOLICITA UNA VISITA TECNICA PARA EL DIA 14/06/2016.
AHORA
Cliente EL
IndicaPRODUCTO
que hasta ESTAel PRESENTANDO
momento no se PROBLEMAS.CLIENTA
realiza la Instalacin SEALA
del QUE EL CAUDAL DE AGUA
producto.
Direccion
FAVOR DE .COMUNICARSE
Santo DomingoCON D - 4
ELPaucarpata
CLIENTE PARA Telefono - 959895321
COORDINAR LA VISTA.
ES MUY
SKU: 2384027BAJO Y CUANDO INTENTA SUBIR EL FLUJO DE ESTA SE ENFRIA.COORDINAR CON LA CLIENTA
CLIENTE: HUMBERTO JULIO ANDIA DNI:29450520
LA HORA DE LA VISITA
SBL RAPIDUCHA SENSATION ROT LA CUAL ESTA PROGRAMADA PARA EL 08/06/2016.
CLIENTE INDICA QUE NO CAE AGUA
SKU: 1645978
Boleta: B218-016569
DESCRIPCION: RAPIDUCHA SOLE JET 3500W
Fecha de compra 10/06/2016
BLT: 438024753
SE COORDINO
PRECIO: 239.90CON LA MARCA HACER EL ENVIO DEL CORREO PARA PROGRAMAR UNA
CLIENTE INFORMADEL
DESINSTALACION QUEPRODUCTOCALENT
EN TIENDA SOLICITO ELCT INSTALACION
BASIC BSCH Y FUE EWIPROGRAMADA
SKU 2380811, PARA
YA QUEEL DIASE 16/06
GENERA EL
Buenas noches, cliente se comunica molesta porque es la segunda vez que no se cumple con la
CUAL IMCUMPLIERON.
FALLAS Y LA TIENDA NO CUENTA CON EL STOCK DEL PRODUCTO PARA HACER EL CAMBIO, SE
instalacin de su terma, el dia de hoy le confirmaron el servicio y hasta el momento no llega el
SUGIERE DEL AREA POST VENTA LA DESINTALACION GENERAR UN NC PARA QUE CLIENTE SE
tcnico, favor de ver el caso y comunicarse con el cliente. A la espera de sus comentarios.
ACERQUE A OTRA TIENDA PARA REALIZAR LA COMPRA DEL MISMO PRODUCTO
CLIENTE INDICA QUE AL MOMENTO QUE REALIZARON EL SERVICIO DE INSTALACION SE DEJO LA
A LA
SE ESPERA DE
COMUNICA SU PRONTA
CLIENTE RESPUESTA
REFERENTE A SU (48 HORAS)
SERVICIO DECOORDINAR
INSTALACION CON CLIENTE
DELCALENTADOR GAS BOSCH
TERMA SUPUESTAMENTE FUNCIONANDO PERO AL USAR EL PRODUCTO EL CLIENTE SE PERCATO QUE
OXI 5 PROGRAMADA PARA EL DIA 07/06/2016 QUE NO SE LLEVO A CABO CAUSANDO MALESTAR EN EL
UN TUBO (ALIMENTADOR) SIMPLEMENTE ESTABA PUESTO Y SE LLEGO A SALIR.
CLIENTE
BUENAS
CLIENTE NOCHES
VUELVE A LLAMAR REPETITIVAS VECES YA QUE NO SE CUMPLE CON LA INSTALACION DE SU
LA CLIENTE
CLIENTE NOS SEINFORMA
ENCUENTRA QUE MUYSE MORTIFICADA PORQUE VA A SERLALAINSTALACION
CUARTA VEZ, QUE ES REALICE
TERMA, INFORMA QUE EL DIANO JUEVES HAN LE ACERCADO
AFIRMARONAQUE REALIZAR
SU SERVICIO SE IBA A DAR PIDEEL SEDIA DE AYER,
REPROGRAMADO
EL DIA DE17/06/2016, SU
MAANA 11/06 SERVICIO
YANOQUE ,NO HA RECIBIDO LLAMADA PARA REPROGRAMARLA ESTANDO TODAS
VIERNES PERO SE NODI.DISPONE
LA CLIENTE DE OTRO DIA. SE PIDE
SE ENCUENTRA MUYVER EL CASO
ENOJADA YA QUE SE
Cliente
LAS informa
FECHAS que no se realiz
PROGRAMADA instalacin
A LA ESPERA DELde terma programada
CUMPLIMIENTO CAUSANDOpara elPROBLEMAS
da de ayer CONYUGALES
11/06,
COMPROMETIERON VARIAS VECES EN CUMPLIR SU SERVICIO PERO NO SE CUMPLE CON NADA.
tampoco
PORQUE
ESTIMADOS se han
SU ESPOSO
ESTE comunicado.
ESCOGIO
SERVICIO Por
ESTA favor
LAPROGRAMADO
MARCA comunicarse
BOSCH. a la brevedad posible.
CLIENTE SOLICITA QUE EL SERVICIO SE DEE HOY PARA CASOEL DIA DE HOY
CONTRARIO JUEVESPROCEDER
CLIENTE 30/06/2016 A , SE
DEVOLVER
POR FAVOR
COORNIDO URGENTE
EL REALIZAR
DIA 28/06/2016CON INSTALACION
LA PROMOTORA DE SER POSIBLE
LA SRTA.LUZ ANTES
DE LADEL 22
TIENDANODE JUNIO
DE SE ,O COMO
BELLAVISTA,
EL PRODUCTO.
CLIENTE SE ACERCA A TIENDA A EFECTUAR EL RECLAMO RESPECTIVO PORQUE ACERCARON
MAXIMO
CLIENTE
CUANDO EL
LA 22
RECLAMA DE JUNIO
CLIENTA YASE QUE CONFIRMANDO
EL DIA 28-06
COMUNICA CON A
TENIA
DIRECTO ELSOLE
CLIENTE.CASO
INSTALACION
LE INDICANDECONTRARIO
TERMA
QUE DEVOLVERA
( MENCIONA
SODIMAC NO QUE
LE ELLE LA NI
ENVIO
SE COMUNICARON
CLIENTE SE ENCUENTRA EN LA FECHA QUE ESTABA
MORTIFICADO PORQUE COORDINADA
EL TECNICO LA
AUN INSTALACION
NO LE HA QUE ERA EL 18/06, SE
PRODUCTO
HICIERON
ORDEN ,QUE POR
FIRMAR
DESPUES OTRA
UN MARCA.
CONTRATO
CUANDO EN TIENDA
LA CLIENTA INDICACUANDOQUE HARA LE PROGRAMARON
SU RECLAMO ELREALIZADO
EN SERVICIO)PERO
TIENDALE
INSTALACION
INFORMANNO
QUEDO
TECNICO SE EL DIA
COMUNICO DE HOY
CON JUEVES
ELLE 23
CLIENTE HASTA ANTES
COMPROMETIENDOSE DE LA 1PM E INDICA
A REALIZAR QUE SIENDO
LA INSTALACION LAS 04:28
CLIENTE
FUERON.
QUE YA MANIFIESTA
CLIENTE
ENCONTRARON QUE
SOLICITA EL ASERVICIO
LA
SE FECHA SOLE
ATIENDA
PERO NO
EL
SERA HA REALIZADO
DIASABADO
ATENDIDALA LA
02-06.
SEMANAINSTALACION
NOS QUE
COMUNICAMOS
VIENEDEL , ES CON EL DIA
PRODUCTO,LA
IMPOSIBLEYA
AUN NO SE
04/06/2016
PRIMERA HAN
EN EL
VISITA ACERCADO.
LA RANGO DE QUE LA ELMAANA (9AM). SINDEJANDO
EMBARGO, TECNICO NO SE ACERCONI
USTEDES
QUE LA SEORAY NOS SEREALIZARON
MENCIONAN
PROGRAMO PARA LADAHAN01/06/2016
QUELA REPROGRAMADO
INSTALACION LAHOY
PERO
SEA OBSERVACION
SINPOR
AVISAR DE
ESO .ESPERO QUELA
SOLICITAMOS VOLVERIAN
ATIENDA
COMUNICO
EL
A DA VIERNES
CLIENTE NADA
SIN 03 AL
FALTA. CLIENTE,GENERANDOLE
DEL PRESENTE. MALESTAR; CLIENTESE ACERCO A TIENDA A
CONFIRMACION DE LA PROMOTORA, LLAMAR AL CLIENTE #997664975 Y ATENDER LA SOLICITUD
EL
ASI FILTRO
PRESENTAR
MISMO PRESENTA
RECLAMO.
INDICA QUEMADURA,
HABERSENOS COMUNICAMOS SE DESGARR CON DAEL EL CARBN
09PROVEEDORY DE LA PARTE
NOS INTERNA
INDICO QUE NO LE REALIZO
SEGUN LO PROGRAMADO . COMUNICADO EL CON LA CENTRAL DE SOLE MANIFESTANDO SU
SKU:1647075
SERVICIO PORQUEEL
MALESTAR POR //CAM
EL NV LAZIO
TALADRO CON EL
INCUMPLIMIENTO, FR INOX60C1MOT.
QUE REALIZABA
DONDE LE INDICAN EL
QUE SERVICIO
EL NO DIA
MISMO FUNCIONABA.
DE LA SE LE DIJO
COMUNICACION
ME COMUNIQUE
CLIENTE CONASOLE ME EL
TUVIERON EN ESPERA Y DESPUES DE VARIOS MINUTOS ME CORTARON
ESOSE NOACERCO TIENDA DIA 04/06/2016, PARA INDICAR QUE PRODUCTO, CALENT ELCT
QUE
SE APERSONARIAN ERA EXCUSASUFIECIENTE
DE 11NINGUNA
A1DE LA SOLUCION!
TARDE. Y QUE AL MENOS
POSTERIORMENTE LE HUBIERAHECHO
SE VUELVE A COMUNICARPRESENTEAL A LASCLIENTE
03 DE
LA LLAMADA
BASIC BSCH SIN DARME
EWI-SKU:2380811, NO CALIENTA DESDE HACE TRES DIA, POR LO CUAL NO PUEDE DARLE
EL INCIDENTE. ESPERAMOS QUE SE PUEDA DAR LA
LA TARDE DONDE FUE ATENDIDO POR EL PERSONAL VARON REFIRIENDOLE QUE NO HABIA ATENCION CORRESPONDIENTE Y SE CULMINE EL
EL USOCORRESPONDIENTE. ADEMAS, SE INFORMA QUE CLIENTE REALIZO LA COMPRA EL DIA
TRABAJO SINMAYOR COMPLICACCION.
PENDIENTE ALGUNO DE ATENCION, QUEDANDO EN LLAMARA AL CLIENTE A LOS 15 MINUTOS.
21/05/2016 Y REALIZO LA INSTALACION DEL PRODUCTO POR CUENTA PROPIA. ESPEREMOS SE LE DIO
A LA FECHA
CLIENTE: ROSA CLIENTE
EMMANO HA SIDO ATENDIDO , RAZON POR LA CUAL SOLICITA LA DEVOLUCION DE LA
TORREJON
LA ATENCION CORRESPONDIENTE.
COMPRA
DNI: 25494881REALIZADA.
Cliente indica que el aguaque sale de la rapiducha sale sin presion, sin embargo el cuenta con otro
SE ATIENDE CON
DIRECCION: ANOTA
MZ del LTE 7DE CREDITOREGLA
CERRO 138006654.
producto similar cual el aguaLA si sale conCALLAOpresion, se acerco ala tienda para hacer el reclamo, se
CLIENTE
REF.AV SE
200 ACERCO
MILLAS E INDICO
ALTURA QUE
GRIFO EL PROVEEDOR
AGUKY CERRO ACORDO CON EL CLIENTE ENIR A INSTALAR SU
solicita laTENIA
CLIENTE visita PROGRAMADO
de inspeccion. EL SERVICIO PARA EL LA
DIAREGLA
14/06/2016 LO CUAL NO SE COMUNICARON
TERMA
TLF EL DIA
986782988 15/06/2016,
949710078 SIN EMBARGO, EL TECNICO NUNCA SE APERSONO. PORFAVOR
LA CLIENTA , ESTOY LLAMANDO AL NUMERO DE SOLE PARA QUE ME INFORMEN DEL SERVICIO Y NADIE
COMUNICARSE
CLIENTE SEDESDE URGENTE
APERSON CON TIENDA
HOYA EL CLIENTE MANIFESTANDO QUE PROVEEDOR LE CLIENTE
PROGRAM INSTALACION
CONTESTA LA MAANA , AGRADECERE QUE SE CONTACTEN CON EL URGENTE !! ,
PARA EL DA 14/06/2016SIN EMBARGONO LEHAN REALIZADOEL SERVICIOHASTA LA FECHA,
GRACIAS .
ASIMISMONO LE HAN LLAMADO PARA INFORMARLE SOBRELA REPROGRAMACIN, INCUMPLIENDO
CON EL PLAZO INDICADO EN LAS CONDICIONES.
CLIENTE SE ACERCO A TIENDA A PRESENTAR RECLAMO, MENCIONA QUE NO SE HAN COMUNICADO
CLIENTE SE APERSONO A TIENDA A PRESENTAR RECLAMO INDICA QUE NO SE HAN COMUNICADO
PARA
VISITA LATECNICA,
INSTALACION, CLIENTECOMUNICARSE
MENCIONA LO QUE
MAS TERMAPRONTOROTOPLAST
POSIBLE. CON PARA
SKU COORDINAR
1194038 NO
PARA PACTAR LA FECHA DE INSTALACION, COMUNICARSE A LA BREVEDAD
CLIENTE
ENCIENDE; REALIZ
COMPRA SU COMPRA
FUE EL
HECHA 26/05/2016,
27/08/2015 FECHACON ENBLTLA CUAL SE
427-002580. LE PROGRAM LA INSTALACIN
INSTALACION.
Y HASTA LA FECHA
REFERENCIA 01/06/2016
DIRECCION: NO SE EFECTU
ESPALDAS COLEGIO EL SANTA
SERVICIO, CLIENTE SE APERSON MOLESTO Y
ANGELA.
PIDE SE
POR FAVORLE ATIENDA
TENER CON
EN URGENCIA.
CUENTA VISITA TECNICA CLIENTE ESTARA A LA ESPERA DE LLAMADA.
INSPECCION TECNICA: CLIENTE INDICA TECNICO A IDO EN TRES OPORTUNIDADES A VERIFICAR SU
SALUDOS.
PRODUCTO PERO NUEVAMENTE NO CALIENTA
CLIENTE MENCIONA QUE RAPIDUCHA SOLE JET NO SALE AGUA CUANDO FUE INSTALADA PRO
TERCEROS Y PRO ESA RAZON LA QUEIRE CAMBIAR SKU 1645978.
Sku: 2384027
CLIENTE MENCIONA QUE PURIFICADOR SOBRE LAVADERO FILTRA EL AGUA .
CLIENTE MANIFIESTA
descripcin: Rapiducha QUE RAPIDUCHA NO
Sensation FUNCIONA
CLIENTE PIDE QUE LA LLAMEN APARTIR DE LAS 6 DE LA TARDE PORQUE ANTES SE ENCUENTRA EN TU
INSPECCIN
TRABAJO TCNICA, CLIENTE MENCIONA QUETERMA ADQUIRIDA ENCIENDE PERO NO CALIENTA.
INSPECCION
PRODUCTO FUE TECNICA, LA TERMA
INSTALADO NOESPOSO
POR EL CALIENTADEYCLIENTE
SE APAGA , ES LA
QUIEN SEGUNDA
MENCIONA ESVEZ QUE PRESENTA
PROFESIONAL DE
ESTA FALLA Y EL CLIENTE HACE SU RECLAMO.
ELECTRICIDAD COLEGIADO Y NO SOLICITO EL SERVICIO DE INSTALACION YA QUE NO LO NECESITABA
CLIENTE INDICA QUE QUE LAS HORNILLAS DE SU COCONA LA LLAMA ES MUY BAJA Y SE APAGAN, POR
Y NO ESTABA INTERESADO, MENCIONO QUE EN CAJA DEL PRODUCTO NO LLEGO EL MANUAL DE
FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE Y COORDINAR EL SERVICIO DE VISITA.
INSTALACIN Y GARANTIA.
LOS DATOS DEL CLIENTE PARA ELSERVICIO DE INSTALACIN SE ENVI EL DIA 11/06/2016; Y A LA
Se pide la atencin inmediata ya que cliente djeo su reclamo por escrito.
FECHA, AUN NO PROCEDE, GENERANDO MALESTAR, DISCONFORMIDAD Y PERDIDA DE TIEMPO EN EL
CLIENTE, EL CUAL SE ACERC AL MESON DE SERVICIO POST VENTA PARA GENERAR SU QUEJA.
CLIENTE SOLICIT
SE ACERCO LAAINSTALACION DE SU COCINA
TIENDA A RECLAMAR QUE NOY CAMPANA HELENASU
HAN REALIZADO INOX DESDE EL 14
INSTALACION. QUEDEEL
JUNIO
DIA
EINDICA
DE MAANAQUEVENCE
HASTALA ELPRIMERA
MOMENTO NO SE
CUOTA COMUNICAN
DE PAGO. SE LECON ELLAQUE EN UN PLAZO NO MAYOR DE 48
INDICO
HRAS
ClienteROTOPLAS SE COMUNICARIA CON
50EL.
Buenos dias POR FAVOR DE ATENDER ESTA SOLICITUD A LA
indica,terma Rotoplas durterm lt,no funciona
BREVEDAD POSIBLE YA QUE HAN PASADO MAS DE 1 MES
Estimados el cliente solicita que le realicen una visita DESDE
tecnica LA FECHA
lo antes DE COMPRA Y CREACION
posible,
DEL SERVICIO
motivo : terma no calienta .
CLIENTE NO FUE ATENDIDO EL 22/06 FECHA QUE ESTABA PACTADA LA INSTALACION ASI QUE SE
ENVIA CORREO PARA QUE SE REALIZE SIN FALTA EL DIA VIERNES 24/06 SIN FALTA.
saludos
ESTIMADOVISITA
REALIZAR REALIZAR LA VISITA
TECNICA, A LA ,MANIFIESTA
CLIENTE CASA DEL CLIENTE
QUE LALO MAS PRONTO
TERMA POSIBLE YAREQUIERE
AVECES CALIENTA, QUE LA TERMA
CON
NO PRENDE
SUMA .
URGENCIA QUE LE DEN SOLUCION A SU RECLAMO. COMUNICARSE ANTES CON EL CLIENTE.
SKU 2384027SBL
DIAS, EL RAPIDUCHA SENSATION ROT TECNICA YA QUE LA TERMANO CALIENTA.
BUENOS CLIENTE SOLICITA UNA VISITA
REFERENCIA: UNA CUADRA DESPUES DE LA IGLESIA LOS MORMONES
CLIENTE SE ACERCA AL MESON DE ATENCION AL CLIENTE, YA QUE SU TERMA CALIENTA MUCHO , YA
QUE DEJO DE USARLA POR VIAJE, REALIZAR VISITA TECNICA
EL
LA CLIENTE
TERMA NO LLAMO MUY ENOJADO
CALIENTA, POR FAVORPOR QUE EL PRODUCTO
REALIZAR QUE LO
VISITA TECNICA COMPRO, HACEPOSIBLE.
MAS ANTES POCO MAS DE DOS
CLIENTEDEJO
MESES SE ENCUENTRA OFUSCADO
DE FUNCIONAR , YA
EL DIA DE QUE
HOY CUANDO SE
Y SOLICITA LE HACERQUEN
INSTALARON EL
NODIA
LE PROBARON
DE MAANALA TERMA,
PARA
TERMA NO
REVISIN CALIENTA.
TCNICA. REALIZAR VISITA TECNICA.
QUESIN ANTES MENCIONARLE
INSTALACION QUEPARALOELMAS PRONTO QUEHASTA
SE PUEDEN HACERCAR
CLIENTE INDICA TENIA UNA DIA 04/06 PERO EL MOMENTO NO LE
SERIA EL DIA MARTES.
REALIZAN EL SERVICIO EL MISMO SOLICITA LA INSTALACION A LA BREVEDAD POSIBLE
CLIENTE SOLICITO INSTALACION DE SU TERMA PARA EL 13/06 PERO NO CUMPLIERON, SE VERIFICO
CLIENTE COMPRO EL PRODUCTO EL DIA 23/06/2016 PARA QUE SEA ATENDIDO EL SABADO 25/06/2016
QUE INFORMACION FUE ENVIADA EL 09/06 MEDIANTE EL SHARE POINT.
, LO CUAL HASTA LA FECHA NADIE SE COMUNICA CON EL SR.
cLIENTE SOLICITA PRONTA INSTALACION URGENTE
CLIENTE INDICA QUE SE PARA ACERCARA
HOY ESTABA A TIENDA A DEVOLVER
PROGRAMADO EL PRODUCTODE
SU INSTALACION , HACIENDO
TERMA LA SU CUALRECLAMO
SI
BUENOS
CLIENTE DIAS CLIENTE
SOLICITO EL INDICA QUE
SERVICIO DE PARA EL DIA 03/06
INSTALACION EL DIA TENIA
31/05,PACTADO
Y MENCIONALA INSTALACION
QUE HASTA DE
LA SU TERMA
FECHA
CORRESPONDIENTE .
FIGURA EN LE SISTEMA CON LA FACHA 27-06; SE LLAMO E INDICARON QUE SU SISTEMA ESTA PARA NO
PERO
SE HASTA
COMUNICAN EL MOMENTO
CON NADIE
EL PARA COORDINA SE
REALIZARLECOMUNICA, EL MISMO
LA INSTALACION. SOLICITA
CABE QUE
MENCIONAR SE REALIZE
QUE LA
EL CLIENTE
TECNICO
MAANA. CARLOS
CLIENTE CARRANZA
PRESENTARA SU RECLAMOCON CLIENTEQUE
SOBRE EN IR
NO AL DOMICILIO
CUMPLEN CON ELLAS
DIA JUEVES
FECHAS 02/06SE PARA
INSTALACION
ENCUENTRA A LAMORTIFICADO
MUY BREVEDAD POSIBLE. POR ESTA FALTA
CULMINAR
OINDICADAS LAYINSTALACION
HACEN COORDINACIONDE LA TERMA SINYA QUE FALTABAN LOS TUBOS DE ABASTO, NO SEQUE
LLAMAR. DE SERIEDAD DE LA EMPRESA BOSCH, YA
REQUIERE
PRESENTO LA
ESEINSTALACION
DIA A LA BREVEDAD CASO CONTRARIO , POR PROCEDERA
INSISTENCIA ADE DEVOLVER EL EN
IGUAL SE ENVIA UN NI SE COMUNICO
CORREO TELEFONICAMENTE
CON PANTALLAZO DEL SERVICIO LA CLIENTE
PRODUCTO.SKU:1402749
POR
MENCION FAVOR SECOMUNICARSE
APERSONO MUY CALENT.
ELADIA
LA DE ELECTRICO
BREVEDAD
HOY 04/06 EWI
POSIBLE, 7.7
ACOMPAADOYA QUE TENEMOS
DE 1 UN JOVENA CLIENTE
QUE ALESPERANDO
MOMENTO DE
CLIENTE ELSE05/06/2016PARA
SOLICITARLE ENCUENTRA FASTIDIADA YA QUE TIENE MAS DE SEMANA ESPERANDO QUE EL
DESDE EN LA ENTRADA COORDINAR
DEL EDIFICIO INSTALACIN.
SU DOCUMENTACION ESTE NO TENIA DOCUMENTO
SE COMUNICA
TECNICO CLIENTE DEBIDO A QUE NO SE HA LLEVADO A CABO
DE SOLE SE PUEDA COMUNICAR CON ELLA PARA LA INSTALACION DEL PRODUCTO SKU: LA INSTALACION DELCALENT
URGENTE!!
ALGUNO EL CUAL POR MEDIDAS DEDE SEGURIDAD LE07/06/16CAUSANDO
NEGARON LA FUE
ENTRADA Y EL TECNICO NO QUISO
ELCT
2350149 BASIC BSCH
TERMA EWIPROGRAMADA
NUEVA MILENIUN CON
80 S/FECHA
1149.00, PRODUCTO MALESTAR
ADQUIRIDO ELEN EL
11/06CLIENTE
Y LA
CLIENTE
QUE EL
INDICA
JOVEN
QUE
ESPERARA
EL TECNICO
AFUERA
NO LE
NI
INSTALO
REALIZO LA
LA RAPIDUCHA
INSTALACION
A OLA
INDICANDOLE
ALTURADONDE
AL CLIENTE
ESTABA
DE
LA
MANERA
INSTALACION
ANTERIOR ESTABA
PUES LA PROGRAMADA
COLOCARON MUY PARA
ALTO EL 14/06.
PARA PODERY HASTA LA
GRADUAR FECHA
LA NO SE COMUNICAN
TEMPERATURA DEL CON
AGUA, LA
CLIENTE
PREPOTENTESOLICITO
QUE INSTALACION
SE ACERCARIA POR
EL LA COMPRA
DIA LUNES EN DEELUNA TERMA
TURNO QUE 5.5
L SO GN SKU:
PUDIERA, 1649268
CLIENTE MUYPARA EL
CLIENTE. LE
CUANDO SOLICITA
RECLAMO QUEAL SETECNICO
COMUNIQUEN LE DIJODE DE MANERA URGENTE YA NO
MALA MANERAQUE QUE SEDE NO SER
PODIA HACERASI, NADA
CLIENTE
DIA 28/04, LA
MORTIFICADO CUAL
RECLAMA A LA QUEFECHA PRESENTA
CULMINELA INCONVENIENTES
INSTALACION PARA
PARASKU:
EL DIA CALENTAR.
MARTES CLIENTE
07/06 SOLICITA
PREVIA LLAMADA
DEVOLVERA
CLIENTE
PORQUE EL
SOLICITPRODUCTO.
INSTALACION BLT: 236-029942
DE CALENTADOR ELCT BAS 2380811 PARA EL DIA JUEVES
LA 02/06
VISITA
Y QUE DEERA
SEA
LO QUE MANDABA
INSPECCIN
OTRO TECNICO PARAELELQUE EL CABLE;
DIA LUNES
SE
ES POR ESEDE
06/06/2016
APERSONE Y NO
MOTIVO
EL SR.
QUE LA SRA.
PREFERENCIA
CARLOS POR NO
CARRANZA,
LE FIRMO
LA TARDE.
CLIENTEPREVIA
YA
Y A LA FECHA NO
CONFORMIDAD DEHAN IDO NI SE HAN
LA INSTALACION Y COMUNICADO
AL OTRO DIA QUE CONUTILIZO
EL. CLIENTE SOLICITA REPROGRAMACION
LA RAPIDUCHA SE DA CON LA
LLAMADACON
CUENTA DE COORDINACION
LOS ACCESORIOS FALTANTES PARA LA INSTALACION (TUBOS DE ABASTO).
DE INSTALACION
SORPRESA DE QUE PARA DIA LUNES 06/06/2016
EL PRODUCTO NO CALENTABA DE PREFERENCIA
COMO DEBERIA POR LA TARDE,
PUES PREVIA LLAMADA
LA TEMPERATURA 1 Y 2 NODE
ESTIMADA MARUJA FAVOR QUE LOS TECNICOS DELA EMPRESA EVITEN IR CON TERCERAS PERSONAS
COORDINACION.
FUNCIONANYA QUEPRENDE EL FOCO PERO NO CALIENTA EL AGUA.
A REALIZAR LOS TRABAJOS DE INSTALACION POR MEDIDA DE SEGURIDAD PARA EVITAR FUTUROS
CLIENTE SOLICITA LE REALICEN UNA VISITA DE INSPECCION PARA QUE LEREVISEN EL PRODUCTO Y
INCONVENIENTES
BUENAS NOCHES: Y RECLAMOS DE ESTA INDOLE.
LO CAMBIEN POR OTRO QUE FUNCIONE CORRECTAMENTE.
CLIENTE SE COMUNICA CON NOSOTROS PORQUE QUEDARON QUE EN EL RANGO DE 3:00PM A 4:00PM
COORDINAR CON CLIENTE PREVIA LLAMADA.
SE ESTARIAN ACERCANDO A REALIZAR INSTALACIN PERO NUNCA SE ACERCARON CLIENTE DESEA
CLIENTE INDICA QUE COMPRO TERMA EL 04/02/2016 CON F 165-015215 , A LA FECHA LA TERMA NO
QUE LE REALIZEN INSTALACIN MAANA MARTES 7 EN EL RANGO DE LA MAANA.
FUNCIONA , NO ENCIENDE LUZ NI CALIENTA EL AGUA. CLIENTE SOLICITA VISITA DE INSPECCION CON
URGENCIA
CLIENTE RECLAMA POR INCUMPLIMIENTO DEL PROVEEDOR, INSTALACION ESTABA PROGRAMADA PARA
EL DIA MARTES
Cliente se acerc 07, SIENDO EL UNICO
nuevamente a tienda DIA LIBRE DE
indicando queLA nadie
CLIENTE.se ha comunicado con ella para darle
CLIENTE
solucin aSOLICITA
su SE
reclamo, COMUNIQUEN
cliente indica CON
que ELLA
si bien, PARA
firmo COORDINAR
el documento UNA
de NUEVA FECHA
instalacin ella,LLEGAN
en ningn
CLIENTE TENIA UNA INSTALACION PARA QUEEL DIA DE HOY PERO HASTA EL MOMENTO NO AL
ADEMAS SE
momento loEL HACE
autorizoDE COMUNICMIENTO SE COMPLETA LA DIRECCION DE INSTALACION
DOMICILIO MISMO ya que al joven
SOLICITA instalador no
LA INSTALACION A LAle dijo el problema
BREVEDAD POSIBLEque DEpresentaba
LO CONTRARIO la terma y la
CLIENTE
cliente alRECLAMA
verla POR INCUMPLIMIENTO EN INSTALACION
debera de, haberlo
LA CUALhecho ESTABA PROGRAMADA PARA EL
REGRESARA
CLIENTE EL ya
RECLAMA instalada
PRODUCTO AleTIENDA.
POR INCUMPLIMIENTOmanifest que DELno PROVEEDOR, INSTALACION pues
ESTABA el PROGRAMADA
producto estaba PARA
DIA MARTES
chancado 07/06
y tena queUNICO DIA
cambiarlo QUE TIENE LIBRE
manifestndole a suLAvez el tcnico que no haba problema y que le
EL DIA MARTES 07, SIENDO EL UNICO DIA LIBRE DE CLIENTE.
FAVOR
CLIENTE
tomara COMUNICARSE
INSTALOparaEL CON
PRODUCTO CLIENTE POR PARA
UNA REPORGRAMAR
TERCERA PERSONA UNACLIENTE
NUEVA laFECHA
SE ACERCO A TIENDA el PARA
CLIENTEfotos
SOLICITA
CANCELO que
SE le realicen
LA COMUNIQUEN
TERMA NUEVA unCON
descuento
ELLA ,DE
MILENIUN por
PARA 50el producto
COORDINAR
SKU: pero
2350130 UNAEL Sra.
DIA Solo
NUEVA quera
FECHA
MARTES , que SE
07/06,
HACER UNseRECLAMO
producto encuentre POR
en QUE INDICA
buen estado, QUE EL PRODUCTO
acercndose a NO FUNCIONA Y ERA
Tda.inmediatamente le EL UNICO QUE
terminaron de HABIA
instalar
ADEMAS
PROGRAMO SE LAHACE DE COMUNICMIENTO
INSTALACION PARA EL DIA QUE SE COMPLETA
JUEVES 09/06 POR LAESTE
DIRECCION
MEDIO, DE INSTALACION
CLIENTE INFORMA QUE NO
EN
a TIENDA
poner en CLIENTE
conocimiento YA TIENE
del NI CONOCIMIENTO
producto. El productoDEL COBRO
es una TERMAPOR LA VISITA
ELECTRICA PORFAVOR
50 LITROS COMUNICARCE
sku LA
:
RECIBIO
CLIENTE NINGUNA
INDICA QUELLAMADA
SU SERVICIO SE LO
PRESENTO
PIDIO ELEL TECNICO
07/06 EN LA FACHA
PROGRAMANDOLO PACTADA,
PARA EL SOLICITA
09/06 Y HASTA LA
CON EL CLIEMTE
1830538, fue EL A LA BREVEDAD
adquirido el dia POSIBLE PARA PACTAR LA HORA DE LA VISITA
03 /06.
INSTALACION
FECHA DE HOY DIA LLAMO
QUE LUNES 13/06,
PARA PREVIA LLAMADA,
CONSULTAR CUMOLIR CON
SI SE ACERCARIAN LA FECHA
Y PORQUE NOPROGRAMADA
SE COMUNICARON YA QUE
Favor comunicarse con elMUY cliente para que le EL
desinstalen la terma y lo pueda traer a Tda para que le
CLIENTE SE ENCUENTRA MOLESTO POR INCUMPLIMIENTO
CON EL YA QUE HASTA LA FECHA NO SE HAN ACERCADO A REALIZAR INSTALACIN DE SU TERMA. SE
den solucin a su problema.
CLIENTA
REALIZA SOLICITO INSTALACION DE CALENTADOR PARAGAS BOSCH OXI 5 SKU: CLIENTE
198313XPARA EL DIA
REPROGRAMACIN DE INSTALACION EL MIERCOLES 15/06, PIDE POR FAVOR
Cliente 06/06/2016,
LUNES indica que siFECHA no le dan EN solucin
LA CUAL a
NO suSE problema
ACERCO presentara
NINGUN su reclamo
TECNICO Y ante INDECOPI.
TAMPOCO LLAMARON
QUE ESTA VEZ NO FALTEN CON LA FECHA PACTADA PORQUE SINO PROCEDERIA A DEVOLVER
PARA COORDINAR NI PARA REPROGRAMAR LA INSTALACION. CLIENTA
PRODUCTO Y REALIZAR EL RECLAMO RESPECTIVO. POR FAVOR APOYO SOLICITA
CON ESTEINSTALACION
CASO.
PUNTUAL
VISITA PARA
DE INSPECCIONDIA MIERCOLES 15/06/2016 CON PREVIA LLAMADA DE COORDINACION A LOS
SE SOLOCITA LA DESINTALACION DE LA TERMA YA AUTORIZADO POR EL AREA DE CALIDAD EDUARDO
NUMEROS
CLIENTA POR ASIGNADOS
INDICA EN LOS NODATOS.
PADILLA LO QUE
CLIENTE SE APERSONO TANTO TERMASE DIA
EL ESTA ESTA FUNCIONANDO,CAMBIO
DEPROGRAMANDO
HOY A TIENDA A PARA LA LLAVE DEL
EL DESMONTAJE
RECLAMAR
TERMINA Y LAS LO
POR FALLA ENPRODUCTO TERMA LA CUAL
PILAS,SEGUN
MAS NO
INDICACION
PRONTO DE TECNICO.
POSIBLE EL AGUA , EL DIA DE AYER FUE UN TECNICO Y FUE ATENDIDO POR LA EMPLEADA
ESTA CALENTANDO
PROGRAMAR VISITA PARA EL DIA SABADO 25/06
DE HOGAR
CLIENTA
CLIENTE SE , ESTANDO
ACERCO
RECLAMA ANO
QUE SOLO
TIENDA
EL 9 E28-06
MINUTOS
INDICO ENREALIZAR
QUE EL
SUDOMICILIO
PROGRAMACION ,LAINSTALACION
SIN SOLUCIONAR
DE SU EL16/06
INSTALACION PROBLEMA, LOS .
INDICA
BLT 167-104297 QUE SEDIAACERCARON TENIAA PROGRAMADO LA INSTALACION DEL DE
DIA SUTERMA COMO
CLIENTE EN
TECNICOS
CONSTA SOLICITA
LLAMARON UNADE
ELCALENTADOR
EXCEL NUEVA
HASTA VISITA
EN
SERVICIOS DE INSPECCION
2 OPORTUNIDADES
QUE SE LES BRINDA CON
INDICANDO
DECARACTER
MANERA LA HORADE URGENCIA,
DIARIA Y QUE
PERO PIDE SE NUNCA
YA TECNICO
ESTABAN LLENDO
SKU 1983148 GAS
COMUNIQUE
PERO NO SE CON ELLA
ACERCARON PARA
A LACOORDINAR
VIVIENDA FECHA
CLIENTE Y HORA
ESTA MUY
LLEGO. CLIENTE MUY MOLESTA LLAMO A BOSCH Y COORDINO CON LA SRTA MARUJA CACHAY QUE LA PARA ATENDERLOS
MOLESTA Y SE LE PERSONALMENTE
ESTA PROGRAMANDO
SU INSTALACION
INSTALACION DE TERMA PARA
SE REALIZARIA HOY EL DIA YMARTES
30-06 QUE LA28/06 LLAMARIANEN EL PRIMER
TEMPRANO TURNOPARA INDICO PREVIALA HORA
COORDINAR
LLAMADA
DE ATENCION. PERO ACABA DE RECIBIR UNA LLAMADA DEL TECNICO Y LE INDICO QUE LA
cliente reclama
CLIENTE SE que el
COMUNICA YAdia 17/06
TOTALMENTE tenia programacion
ENFADADA YA paraNOS
QUE la instalacion
INFORMA de su CALENT ELCT BASIC
, QUE
PEROTENIA
CCLIENTE
SKU 2380811 RECLAMA
DESCRIPCION: QUE EL DIA
CALENT 25/05
ELCT TUVO
BASICINSTALACXION
BSCH EWICONTESTODE CALENTADOR PROGRAMADO
BOSCH PERO
ESTUVIERON LLAMANDO AYER PARA ATENDERLA PERO NO CLIENTE MENCIONA
BSCH EWI
SERVICIO
MENCIONA pero
DE tecnico
INSTALACION no llego.
DE cliente
TERMAPARA menciona
EL DIA que recibio
07/06/16 2
PERO llamadas
NOS donde
INDICA QUEle confirmaban
HASTA EL
QUE ESOSE
CLIENTE ESQUE EL TECNICO
MENTIRA
COMUNICA YA
CONQUE INSTALO
LA NUNCA
CENTRAL EL PRODUCTO
RECIBIO
TELEFONICANINGUNA PERO NO REALIZO
LLAMADA
DEBIDO LAS
, APARTE
Ainformen
QUE NO SEPRUEBAS
LA SRTA
HA LLEVADO DE A CABO
MARUJA CACHAY
LA
atencion
MOMENTO pero
FUNCIONAMIENTO NI no HAN
SE haY sido
SE atendida
COMUNICADO
RETIRO. LA hasta
Y ahora.
TAMPOCO
TERMA NUNCA solicitamos
ACUDIDO
FUNCIONO nos
A REALIZARLO,SOLICITA
DESDE QUE sobre
LA tema QUE
INSTALARON SE .
QUEDO CON ELLA
INSTALACION PARA HOY
DE SUTerma POR QUE
elctrica deAYER FERIADO50
acumulacin LELDIJO QUE ELLOS NO
RotoplasPROGRAMADA CON FECHA
COMUNIQUEN
MENCIONA QUE CONHOYEL CLIENTE A LA BREVEDAD DE LOCOMOCONTARRIO SE ACERCARA A TIENDA A
ATUVO VISITA TECNICA Y EL TECNICO UNEN EL COORDINADO.
INFORME DICE QUE SE
TRABAJABAN.SOLICITAMOS
16/06/2016DEBIDO QUE ATIENDAN
NO LE HABIAN A CLIENTE
INGRESADO HOY LO
TELEFONO DE CONTACTO (LONECESITA
INGRESARON
DEVOLVERUNA
CAMBIAR EL PRODUCTO
PIEZA . PERO Y COLOCAR
CLIENTE SU RECLAMO.ADICIONALMENTE
MUY MOLESTO NO QUIERE REPARACIONSE VUELVE A ENVIAR
SOLICITA EL LA ORDEN
CAMBIO DE
ERRONEAMENTE COMO DIRECCION), REQUISITO INDESPENSABLE PARA QUE EL PROVEEDOR SE
INSTALACION
SU PRODUCTO ENVIADA
YA QUE POR
ELEL TIENDA.
COMPRO
CLIENTEUN PRODUCTO NUEVO Y EXIGE LE BRINDEN UNSE PRODUCTO
PUEDA CONTACTAR CON Y ASI EVITAR RECLAMOS A FUTURO. CLIENTE COMUNICAEN MUY
BUEN
CLIENTEESTADO
SOLICITO YA QUE
VISITA DE LO CONTARIO
TECNICA YA REALIZAR
INDICA QUE RECLAMO
DIAS DESPUES EN OTROS
DE LA MEDIOS.LLAMAR
INSTALACIN URGENTE
AL MOMENTO
OFUSCADO. TELEFONO DEL CLIENTE949915914
CONTACTo:LILIANA
DE BAARSE EL AGUA CRUZ NO CISNEYRA
CALENTABA, TOMANDO EN CUENTA QUE EL TCNICO LO DEJO EN EL
Buenas tardes cliente se comunica molesto porque no se ha cumplido en realizar la instalacin, favor
NMERO 2, Y AL NO CALENTAR SU HIJA SUBIO DE NIVEL PERO EL AGUA CALENTO LIGERAMENTE, POR
de comunicarse con el cliente a la brevedad posible caso contrario se acercar a la tienda a devolver
ESO SOLICITA EL SERVICIO TCNICO RESPECTIVO, PERO AL PROGRAMARLA PARA EL 03/06, NO SE HAN
la rapiducha. A la espera de sus comentarios.
ACERCADO HASTA EL MOMENTO. SE CONVERSO CON CLIENTA Y SOLICITA ESTA VISITA PARA EL
VIERNES 24 EN LA MAANA
Fecha de Ingreso
6/2/2016
6/15/2016
6/4/2016
6/11/2016
6/20/2016
6/1/2016
6/17/2016
6/28/2016
6/3/2016
6/6/2016
6/8/2016
6/10/2016
6/12/2016
6/18/2016
6/20/2016
6/23/2016
6/30/2016
6/19/2016
6/30/2016
6/4/2016
6/4/2016
6/11/2016
6/13/2016
6/17/2016
6/20/2016
6/21/2016
6/28/2016
6/30/2016
6/1/2016
6/3/2016
6/3/2016
6/4/2016
6/8/2016
6/8/2016
6/13/2016
6/14/2016
6/19/2016
6/21/2016
6/23/2016
6/28/2016
6/9/2016
6/23/2016
6/1/2016
6/4/2016
6/23/2016
6/25/2016
6/25/2016
6/25/2016
6/25/2016
6/7/2016
6/26/2016
6/15/2016
6/26/2016
6/9/2016
6/27/2016
6/4/2016
6/8/2016
6/17/2016
6/22/2016
6/3/2016
6/4/2016
6/4/2016
6/6/2016
6/6/2016
6/7/2016
6/7/2016
6/7/2016
6/7/2016
6/8/2016
6/9/2016
6/10/2016
6/12/2016
6/13/2016
6/13/2016
6/14/2016
6/17/2016
6/21/2016
6/23/2016
6/25/2016
6/28/2016
6/30/2016
6/8/2016
6/17/2016
6/1/2016
6/12/2016
6/22/2016
Tipo de Reclamo
Instalaciones y armados - Inasistencia/tardanza de proveedor
Calidad
Calidad

Calidad
Instalaciones y armados - Mala Instalacin
Calidad
Calidad
Instalaciones y armados - Retraso por piezas daadas
Calidad
Calidad
Calidad
Calidad
Calidad
Calidad
Calidad
Calidad
Calidad
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Otros
Calidad
Otros
Otros
Instalaciones y armados - Trato y presentacin de tcnicos
Instalaciones y armados - Trato y presentacin de tcnicos
Calidad
Otros
Calidad
Otros
Calidad
Calidad
Calidad
Seguimiento 1
CLIENTE NO CONTESTA
se envia correo a Maruja de Bosch para atender al cliente.
tECNICO REALIZO LA INSPECCION TECNICA VERIFICANDO QUE EL PRODUCTO ESTA OK
CLIENTE QUE EL TECNICO DE LA MARCA LE INDICO QUE LA TERMA NO TENIA PROBLEMA SINO ERA EL
PROBLEMA DE LA POTENCIA DEL AGUA
se realizo la instalacion el 25/06/2016
DUPLICADO
POR FAVOR COMUNICARSE A LA BREVEDAD POSIBLE, YA QUE TENEMOS A CLIENTE ESPERANDO
DESDE EL 05/06/2016PARA COORDINAR INSTALACIN.
URGENTE!!
se genero nuevo reclamo con correciones.

Seguimiento 2
cliente indica que a la fecha aun no se acerca el tecnico a realizar la instalacion, se envia correo a
Wanda Franco para que llame al cliente
se envia correo a Maruja para que puedan atender al cliente.
Seguimiento 3
Cliente inidca que aun no le instalan la terma a pesar que por correo del 14/06/2016 la marca nos
indico que lo derivarian al tecnico de la zona
Seguimiento 4 Fecha de Seguimiento 1 Fecha de Seguimiento 2
6/12/2016 6/14/2016
6/20/2016 6/28/2016
6/28/2016
Fecha de Seguimiento 3 Fecha de Seguimiento 4 Fuente:
6/20/2016 Call Center
SAC
SAC
SAC
SAC
Call Center
Call Center
Call Center
SAC
SAC
Call Center
Call Center
Call Center
Call Center
Call Center
Call Center
Call Center
SAC
Call Center
SAC
SAC
SAC
SAC
SAC
Call Center
SAC
SAC
SAC
SAC
SAC
SAC
SAC
SAC
SAC
SAC
SAC
Call Center
Call Center
SAC
SAC
Call Center
Call Center
SAC
SAC
SAC
SAC
Call Center
SAC
SAC
Call Center
Call Center
SAC
Call Center
Call Center
Call Center
SAC
Call Center
SAC
SAC
SAC
SAC
SAC
SAC
Call Center
SAC
SAC
Call Center
SAC
SAC
SAC
SAC
SAC
Call Center
SAC
SAC
Call Center
SAC
SAC
SAC
Call Center
Call Center
Call Center
Call Center
Call Center
Call Center
Call Center
Descargo Proveedor
N Boleta y/o Factura
F216007392
B213071838
B216044529
B218-016569
438-0024753
B200057562
FME 284012161
BLT 289047507
BLT 292007229
B28900048990
287079550
BLT-294003297
123098933
124089982
B136057381
B137059416
136058634
B136-060359
139076140
137062634
B139076140
B142-040085
B139-077143
434-049473
433- 052565
BLT 427-002580
BLT 435-040267
432-037010
433-010858
429-024488
4310058551
435 - 040890
433-058900
BLT 358025355
365013252
391-0042180
3920001943
BLT: 391042888
389-036381
BLT: 390-03562
BLT: 389-01285
FME: 393-002631
B305059699
BLT 3060054578
BLT:248088264
B234-022913
B234-023171
BLT:235-053099
BLT:236-029942
BLT 168082769
B165-00083088
BLT: 168-090309
BLT: 162-083848
FME:168-15398
FACT.165-015215
BLT.167-119310
BLT. 167-119310
BLT.167-119310
BLT:164087368
BLT: 161-050879
Blt: 164-086170
B161050879
B168092755
BLT: 3413968
B162-84756
BLT. 162-086754
BLT167-104297
161051717
B161051717
B16153004
B321069457
F338-007153
PE CALENT A GAS ASO 07
BLT : 110047620
Fecha Descargo Proveedor Causa de Reclamo (Solo Proveedor)
Responsabilidad Propia (Proveedor no llego)
Producto daado
Producto daado
Producto daado
Producto daado
Producto daado
Otros
Detalle de Otros
Tienda:Zona Fecha de Cierre de Reclamo Alerta de Reclamos
SUR 5
SUR 5
SUR 6/12/2016 5
SUR 6/20/2016 5
SUR 6/28/2016 5
NORTE 6/7/2016 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
NORTE 5
NORTE 5
NORTE 5
NORTE 5
NORTE 5
NORTE 5
NORTE 5
NORTE 5
NORTE 6/22/2016 5
NORTE 5
NORTE 5
NORTE 5
NORTE 5
NORTE 5
SUR 5
SUR 6/4/2016 5
SUR 5
SUR 5
SUR 5
SUR 5
SUR 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 6/17/2016 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
NORTE 5
CENTRO 5
CENTRO 5
CENTRO 5
Direccion de Cliente (Reclamos de Instalaciones):
CALLE JOSE OLAYA 106 - MOLLENDO
SANTO DOMINGO MZ - D LT - 4
URB.SANTA MARIA DE LAMBRAMANI B 1
AV PIZARRO 124
Urb Leon Del Sur D-20 Hunter Dean Valdivia 8 de Diciembre
URB LOS JARDINES DE SANTA ROSA MZ I LTE 11
CALLE JULIAN SANDOVAL 127 DPTO 902 URB BARRIO MEDICO
MZ R LT 10 AAHH MONTENEGRO
SECT NUEVO HORIZONTE MZ 3 LT 9 PAMPLONA ALTA
BARRIO I SECTOR 2 MZ F LT 39 AV LAS LOMAS ASOC FERROVIARIOS
ASOCIACION GRANADA MZ C LT3
MZ G 5 LT 11 SECT VIRGEN DEL BUEN PASO PAMPLONA ALTA
JIRON CORPANCHO 180 BLOCK E DPTO 402 CONDOMINIO ALAMEDA
CALLE 2 MZ N LT11 KM36 DE LA ANTIGUA PANAMERICANA SUR
AV SAN JUAN 1098 ZONA D
COOPERATIVA AMERICA MZ Y LT 25
AV BALTAZAR GRADOS # 263 ZONA C
JR MARANGA ,MZ B, LOTE 28
CALLE CONDE DE LEMOS 538D COND. VILLA BONITA 2A ETAPA EDIF. 3 DPTO 807
AV CANTA CALLAO SN CONDOMINIO CIUDAD NUEVA DTO 1404 TORRE A
LOS OLIVOS DE SANTA ROSA MZ D LT 17
MZA B LTE 4 II ETAPA URB. SANTA LUCILA DE OQUENDO
Av. Japon Mz C Lt 18 Urb El Alamo
MZ A LT 7 CERRO LA REGLA
AMPLIACION UNIDAD MODELO BLOCK 2 Z DPTO 115
MZ A LTE 7 CERRO LA REGLA CALLAO
COOP SAN JUAN DE SALINAS MZ A LT 10 I ETAPA
AV NENUFARES 503 PISO 2
PRLG PACASMAYO 774 DPTO 301 RES. TORRES DE LAS DELICIAS
MIGUEL DE CERVANTES 284 PJ MURO
MZ K LT 46 URB LOS ROBLES
AGUSTIN VALLEJOS 709 URB LA BRISAS
1RO DE MAYO 345 BUENOS AIRES
CALLE RIMAC 290 PJ SAN FRANCISCO
CALLE CHICLAYO 842
LAS VILLAS DE BOUNGAVILLE MZ B2
AV. MEXICO 2399 URBANIZACION BARSALLO
PSJ INCA ROCA 190
AV REPUBLICA CHINA 293
MANZANA AL LOTE 10- GALILEA
URB JOSE CARLOS MARIATEGUI MZ D3 LT 39
CALLE MIGUEL GRAU MZ 11 LT 13 CENTRO POBLADO SAN JACINTO
URB RINCON DE HUACACHINA 1 ETAPA MZ A LT 13- frente ak centro social de huacachin
URB SANTA ROSA DEL PALMAR S-12 2DA ETAPA A 1/ CUADRA DE LA PANAMERICANA
CALLE PROGRESO MZ C7 LT 10
GARDENEAS L 211 SAN ISIDRO
CALLE SANTA ROSA MZ M LT 7 EN URB SAN JOAQUIN VIEJO
CACHICHE A-9 ICA
LA ESTANCIA DE STA MARIA C-6
CALLE JOSE ORENGO 994 URB EL TREBOL
CASA 19A URB. JOSE QIONEZ- CAMACHO
AV. PETITUARS 1498 DPTO. 1401 URB. SANTA BEATRIZ PISO 14
JR. OBRERO 181 - 3ER PISO
CALLE MANUEL LA ROSA MZ B LT 76
CONDOMINIO CIUDAD SOL DE RETABLO URB RETABLO BLOCK F22 DPTO 801
MZ E LT 33 COOP.TALAVERA LA REYNA REF. ALT.DE LA AV.MALECON CHECA CDRA 18 ZARATE(CRUZAND
AV LAS FLORES DE PRIMAVERA MZ D LT 3 ASOC.VIV.EL TRIUNFO
AV 13 DE ENERO 1540 URB INCA MANCO CAPAC
CALLE URPI MZ J16 LT 11 ALT.DE LA AV.CENTRAL POR EL MERCADO 1ERO DE SETIEMBRE
AV SANTA GERTRUDIS 353 URB PANDO 3 ETAPA
JR. AREQUIPA NM. 256 DPTO 101
PADRE URRACA 325 DPTO 403
CALLE CARLOS A SACCO 180 URB SIMA LA PERLA
JR ENRIQUE PALACIOS 197 DPTO 201
AV CIPRIANO DULANTO 1298 PUEBLO LIBRE
AV. BRIGIDA SILVA DE OCHOA 165 TORRE 22 DPTO. 803
AV RIO GRANDE 361 DPTO 301
AV BRIGIDA SILVA DE OCHOA 165 TORRE 22 DPTO. 803
AV. BRIGIDA SILVA DE OCHOA 165 TORRE 22 DPTO. 803
JR PACHACUTEC 1146 DPTO 503
CALLE OTUSCO 160 // ALT CDRA 09 DE LA AV LA MARINA
AV. DEL RIO 127 DPTO 702
CALLE OTUZCO 160 PISO 3
CALLE ISLA HAWAI 127 BLOCK 4
AC ESCARDO 660 DPTO 14
JR ORBEGOSO 993 -
CALLE LOS ALAMOS 292 DPTO. 104 SAN ISIDRO
AV LA PAZ 752
CALLE DANIEL HERNANDEZ 1176 -1172
CALLE DANIEL HERNANDEZ 1176 1172
NICOLAS DE PIEROLA 145 DPTO 205
CALLE 3 URB EL ASESOR 2 MZ B LT 22
AV. EL PALMAR 257 EL GOLF
MZ 41 A LOTE 30 SECTOR LOS LAURELES
AV FLORA TRISTAN 262 URB TABLADA DE LURIN ZONA ANTIGUA
CALLE 28 DE JULIO 318 - SAN GABRIEL
Distrito (Reclamos de Instalaciones): Creado
MOLLENDO 6/2/2016 13:44
PAUCARPATA 6/15/2016 12:56
JOSE LUIS BUSTAMANTE Y RIVERO 6/4/2016 19:25
JLB Y RIVERO 6/11/2016 22:24
Hunter 6/20/2016 21:21
CHICLAYO 6/1/2016 16:42
SURQUILLO 6/17/2016 11:08
SAN JUAN DE LURIGANCHO 6/28/2016 18:51
SAN JUAN DE MIRAFLORES 6/3/2016 13:46
VILLA EL SALVADOR 6/6/2016 13:04
VILLA EL SALVADOR 6/8/2016 14:04
BARRANCO 6/12/2016 18:17
LURIN 6/18/2016 9:08
BELLAVISTA 6/19/2016 20:45
CALLAO 6/30/2016 11:09
CALLAO 6/4/2016 17:46
SAN MARTIN DE PORRES 6/4/2016 18:26
CALLAO 6/11/2016 11:12
Callao 6/13/2016 20:58
CALLAO 6/17/2016 12:31
CALLAO 6/20/2016 13:24
CALLAO 6/21/2016 22:17
SAN MARTIN DE PORRES 6/28/2016 19:01
CALLAO 6/30/2016 21:50
CHICLAYO 6/1/2016 12:40
CHICLAYO 6/3/2016 15:29
CHICLAYO 6/3/2016 17:25
CHICLAYO 6/4/2016 20:31
CHICLAYO 6/8/2016 10:30
CHICLAYO 6/8/2016 13:14
PIMENTEL 6/13/2016 21:27
REQUE 6/14/2016 16:04
JOSE LEONARDO ORTIZ 6/19/2016 16:53
LA VICTORIA 6/21/2016 18:30
JOSE LEONARDO ORTIZ 6/23/2016 18:33
CHICLAYO 6/28/2016 8:50
NUEVO CHIMBOTE 6/9/2016 19:40
SAN JACINTO - NEPEA 6/23/2016 18:42
ICA 6/1/2016 9:33
ICA 6/4/2016 15:01
PARCONA 6/23/2016 12:55
ICA 6/25/2016 13:08
ICA 6/25/2016 19:12
ICA 6/25/2016 19:33
ICA 6/25/2016 21:32
SAN LUIS 6/7/2016 19:58
LA MOLINA 6/26/2016 14:46
LIMA 6/15/2016 19:34
LA VICTORIA 6/26/2016 12:45
PUENTE PIEDRA 6/9/2016 9:40
COMAS 6/27/2016 17:58
EL AGUSTINO 6/4/2016 8:34
LIMA CERCADO 6/3/2016 20:33
MAGDALENA DEL MAR 6/4/2016 10:42
SAN MIGUEL 6/4/2016 20:39
LA PERLA CALLAO 6/6/2016 16:45
LIMA 6/6/2016 19:51
PUEBLO LIBRE 6/7/2016 15:11
SAN MIGUEL 6/7/2016 19:15
PUEBLO LIBRE 6/7/2016 19:41
SAN MIGUEL 6/7/2016 21:49
SAN MIGUEL 6/8/2016 9:15
JESUS MARIA 6/9/2016 15:20
LA PERLA 6/10/2016 18:24
PUEBLO LIBRE 6/12/2016 14:10
LA PERLA 6/13/2016 15:03
PUEBLO LIBRE 6/13/2016 19:45
SAN MIGUEL 6/14/2016 13:43
BREA 6/17/2016 11:36
SAN ISIDRO 6/21/2016 15:06
SAN MIGUEL 6/23/2016 11:13
PUEBLO LIBRE 6/25/2016 20:44
PUEBLO LIBRE 6/28/2016 13:16
SAN MIGUEL 6/30/2016 8:53
SANTA ANITA 6/8/2016 19:17
VICTOR LARCO 6/17/2016 10:51
VMT 6/12/2016 17:14
VILLA MARIA DEL TRIUNFO 6/22/2016 9:44
Modificado Creado por
6/24/2016 10:50 Call Center Sodimac Per
7/4/2016 11:46 Juan Carlos Vargas Salas
6/2/2016 9:44 William Baldera Cajusol
6/28/2016 18:51 Ahmed Vilchez Herrera
6/3/2016 13:46 Miguel Angel Cardoza Vargas
6/6/2016 13:04 Instalaciones AT
6/8/2016 14:04 Sheila Milagros Hoyos Vigo
6/12/2016 18:17 Milagros Aimee Josefina Soto Laguna
6/19/2016 20:45 Lourdes del Pilar Saavedra Mogollon
6/4/2016 17:46 Ada Sotelo Chuchon
6/9/2016 19:40 Nella Elisa Velarde Araujo
6/1/2016 9:33 Ysela Josefa Castillo Romero
6/15/2016 19:34 Catherine Cardenas Solis
6/4/2016 8:34 Instalaciones SJL
6/17/2016 10:41 Instalaciones SJL
6/22/2016 18:41 Elena Stephania Castro Caldas
6/3/2016 20:33 Rocio Colchado
Modificado por Tipo de elemento
Juan Carlos Vargas Salas Elemento
manosmaestras Elemento
Call Center Sodimac Per Elemento
Ahmed Vilchez Herrera Elemento
Miguel Angel Cardoza Vargas Elemento
Instalaciones AT Elemento
Sheila Milagros Hoyos Vigo Elemento
Milagros Aimee Josefina Soto Laguna Elemento
Lourdes del Pilar Saavedra Mogollon Elemento
Ada Sotelo Chuchon Elemento
William Baldera Cajusol Elemento
Nella Elisa Velarde Araujo Elemento
Ysela Josefa Castillo Romero Elemento
Catherine Cardenas Solis Elemento
Instalaciones SJL Elemento
Instalaciones SJL Elemento
Elena Stephania Castro Caldas Elemento
Rocio Colchado Elemento
Ruta de acceso
gerenciacom/Lists/Reclamos

Reclamos Proveedores Termas

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Reclamos Proveedores Termas

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

(empty)

TERCEROS Y PRO ESA RAZON LA QUEIRE CAMBIAR SKU 1645978.

Instalaciones y armados - Inasistencia/tardanza de proveedor

se genero nuevo reclamo con correciones.

Das könnte Ihnen auch gefallen