HISTOGRAMAS Y OTROS

GRFICOS
ESTADSTICOS EN EL
CONTROL DE CALIDAD
ING. LUIS MORALES. MG
CONTROL DE CALIDAD
Capacidad de
un proceso
Consiste en conocer la
amplitud de la
variacin natural del
proceso para una
caracterstica de calidad
dada; esto
permitir saber en qu
medida tal caracterstica
de calidad es satisfactoria
(cumple especificaciones).
 CAPACIDAD DE UN PROCESO

Las variables de
Perodo de tiempo de
salida o de respuesta Tomar datos del proceso
desempeo
de un proceso deben
cumplir con ciertas
metas y/o
especificaciones, a
fin de que sea posible Velocidad del proceso
Proceso masivo que entonces
se considera un periodo de
considerar que el cuatro a 10 das
proceso funciona
de manera
satisfactoria Proceso lento, que produce
pocos productos por da, es
necesario incrementar el
periodo de estudio para
completar una muestra de por
lo menos 50 o 60 productos
 En un proceso de inyeccin de plstico una caracterstica de calidad del producto (disco) es su
grosor, que debe ser de 1.20 mm con una tolerancia de 0,10 mm. As, para considerar que el
proceso de inyeccin fue satisfactorio, el grosor del disco debe estar entre la especificacin
inferior, EI = 1.10 y la superior, ES = 1.30. En un estudio de capacidad para este proceso es
necesario contestar las siguientes interrogantes: .que tipo de discos en cuanto a grosor se
EJEMPLO estn produciendo? .El grosor medio es adecuado? La variabilidad del grosor es mucha o poca?
Para contestar estas preguntas, durante una semana se obtuvieron de una lnea de produccin
los 125 datos de la tabla 2.1. El muestreo fue sistemtico: cada determinado tiempo se
tomaban cinco productos y se median y al final de la semana se tuvieron los datos referidos. A
continuacin se analizaran estos datos por medio de diferentes estadsticos.
Tabla de datos
recolectados
 Con las mediciones de una caracterstica de calidad
como las del ejemplo anterior, el primer aspecto a
investigar consiste en conocer la tendencia central de
los datos, es decir, identificar un valor en torno al cual
los datos tienden a aglomerarse o concentrarse.
MEDIDAS DE
TENDENCIA
CENTRAL
Esto permitir saber si el proceso est centrado;
es decir, si la tendencia central de la variable de
salida es igual o est muy prxima a un valor
nominal deseado
 Con las mediciones de una caracterstica de calidad
como las del ejemplo anterior, el primer aspecto a
investigar consiste en conocer la tendencia central de
los datos, es decir, identificar un valor en torno al cual
los datos tienden a aglomerarse o concentrarse.
MEDIDAS DE
TENDENCIA
CENTRAL
Esto permitir saber si el proceso est centrado;
es decir, si la tendencia central de la variable de
salida es igual o est muy prxima a un valor
nominal deseado
 MEDIA MEDIANA O
MUESTRAL PERCENTIL 50
MEDIDAS DE
TENDENCIA
CENTRAL
MEDIA
MODA
POBLACIONAL
 Adems de conocer la tendencia central de un
conjunto de datos es necesario saber qu tan
diferentes son entre s, es decir, es preciso determinar
su variabilidad o dispersin

MEDIDAS DE
DISPERSIN
Esto es un elemento vital en el estudio de capacidad
de un proceso
 DESVIACIN
DESVIACIPN
ESTANDAR
ESTANDAR
POBLACIONAL
MUESTRAL (s)
()
MEDIDAS DE
DISPERSIN
COEFICIENTE DE
RANGO (R)
VARIACIN (CV)
 Los limites reales o naturales de un proceso indican los puntos entre los
cuales varia la salida de un proceso y, por lo general, se obtienen de la
siguiente manera.

Limites reales
o naturales El calculo de estos limites esta inspirado en la regla emprica, que a su
vez coincide con la propiedad de la distribucin normal. En un estudio
de capacidad, estos limites reales se comparan con las especificaciones
para la caracterstica de calidad.
Histograma y Representacin grfica de la distribucin de un conjunto de datos
o de una variable, donde los datos se clasifican por su magnitud en
tabla de cierto nmero de clases. Permite visualizar la tendencia central, la
frecuencias dispersin y la forma de la distribucin.
DEL EJEMPLO
ANTERIOR
INTERPRETAC
IN DEL
HISTOGRAMA
INTERPRETAC
IN DEL
HISTOGRAMA
INTERPRETAC
IN DEL
HISTOGRAMA
 1. No considera el tiempo en el que se obtuvieron los datos; por lo
tanto, con el histograma es difcil detectar tendencias que ocurren a
travs del tiempo. Por tal razn, no ayuda a estudiar la estabilidad
del proceso en el tiempo, lo cual se analiza por medio de cartas de
control
LIMITACIONES 2. No es la tcnica mas apropiada para comparar de manera practica
DEL varios procesos o grupos de datos; en esos casos, el diagrama de
caja o la grafica de medias son mas apropiados.
HISTOGRAMA
3. La cantidad de clases o barras influye en la forma del histograma,
por lo que una buena practica es que a partir de la cantidad de clases
que de manera inicial sugiere un software, se analice el histograma
con un numero de clases ligeramente menor y un poco mas de
clases, a fin de verificar si se observa algo diferente.