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DE CONTRALORIA
SOCIAL
Introduccin
Con la prctica de la contralora social el ciudadano, las comunidades y las organizaciones populares tienen
la posibilidad de propiciar una relacin ms cercana, directa y transparente con el gobierno como
responsable principal de la ejecucin de los proyectos destinados a elevar la calidad de vida de las
comunidades o de sectores sociales organizados.
En el presente taller de ocho (8) horas, presentaremos una visin global y prctica de la contralora social
con el propsito de brindar los conceptos y los procedimientos bsicos para el ejercicio de la contralora
social efectiva de la gestin de gobierno, con especial nfasis en el mbito estadal y municipal. De la misma
manera, haremos un recorrido por su base legal e institucional y por su utilidad como mecanismo de
seguimiento, evaluacin y peticin de cuentas del desempeo de las autoridades pblicas.
Qu es la contralora social?
La controlara social en Venezuela se ha convertido en un hecho novedoso y trascendente que, poco a poco
ha venido ganado terreno en el inters del pueblo y de sus expresiones asociativas; sin ningn tipo de
distincin ideolgica o partidista. En trminos generales, la contralora social constituye un derecho y
tambin un deber que tenemos garantizados en la Constitucin y en diferentes leyes, todos ciudadanos y
ciudadanas en Venezuela. El fin ltimo de la contralora social es asegurar la transparencia y proteger el
bien comn, en funcin de la calidad de vida.
En forma precisa, la contralora social es una forma especfica de participacin social. Consiste en el
desarrollo; por parte de individuos o grupos, de actividades de control y vigilancia de las acciones de inters
pblico que ellos mismos o el gobierno realizan. La contralora social de las polticas pblicas se lleva a cabo
en las fases de planeacin, ejecucin, seguimiento y evaluacin, en un marco de derechos y obligaciones
(Municipios por la Transparencia, Mxico 2000).
La Ley Orgnica de Contralora Social (Gaceta Oficial, N 6011 de fecha del 21-12-2010) la define sobre la
base del principio constitucional de corresponsabilidad como una funcin compartida entre las instancias
del Poder Pblico, los ciudadanos y ciudadanas y las instancias del poder popular, para garantizar que la
inversin pblica se realice de manera transparente y eficiente en beneficio de los intereses de la sociedad y
que las actividades del sector privado no afecten los intereses colectivos o sociales (artculo, 2).
En tal sentido, podemos afirmar que la contralora social establece una relacin directa entre los ciudadanos
y los gestores pblicos y privados; es decir, se determina la corresponsabilidad entre las entidades del
Estado y la sociedad civil (que no es otra cosa que el pueblo organizado de manera independiente) que
facilita el trabajo conjunto para atender problemas especficos que se presenten en la gestin de las
polticas pblicas y, que por lo tanto, afecten a los ciudadanos y ciudadanas.
As mismo, la contralora social tambin aplica a las comunas, a los bancos de las comunas, a los consejos
comunales y a las empresas socio-productivas que reciben fondos provenientes del Estado o de las mismas
comunidades para prestar y realizar programas de obras pblicas y/o de asistencia social. Por otra parte,
aquellas organizaciones privadas (de carcter empresarial o no) cuya actividad afecte de manera directa e
indirecta la calidad de vida de una comunidad, tambin son objeto de la contralora social.
Existen una serie de condiciones institucionales para el adecuado desarrollo de la contralora social. Esas
condiciones que llamamos institucionales comprenden; tanto a los entes privados y pblicos (objetos de la
contralora) como a las agrupaciones de comunidades y/o de ciudadanos que practicaran la evaluacin, el
seguimiento y el control de la gestin de esas organizaciones.
El acceso a la informacin a la poblacin en general e interesada sobre los objetivos, estrategias, metas y
recursos de cada poltica, programa, proyecto u obra es una condicin fundamental para este proceso de
participacin ciudadana. Otro aspecto, es la adecuada capacitacin de los funcionarios responsables y
operativos de las entidades pblicas (y tambin privadas) para que contribuyan a la fluidez de los procesos
de consulta a los cuales tendrn que responder, frente a las partes interesadas. Esto supone de igual
manera, el mejoramiento de los sistemas de atencin a los ciudadanos en cuanto al tratamiento de sus
solicitudes, reclamos, denuncias y sugerencias.
Por su parte, la ciudadana tambin requiere de capacitacin para el ejercicio de la contralora social. Los
procesos de adiestramiento en esta rea pueden convertirse en espacios importantes para que tanto
funcionarios y funcionarias como vecinos y vecinas comprendan que, la contralora social constituye una
herramienta que brinda beneficios a ambos sectores. Adems, la ciudadana debe separar el aspecto
ideolgico-partidista de la prctica de la contralora social y de la evaluacin de la gestin pblica en ese
contexto.
La contralora social no debe constituir un mecanismo para el pase de factura personal. No. Por el
contrario, el control ciudadano sobre los organismos del poder pblico y sus funcionarios, sobre las
instancias del poder popular y sus voceros y sobre la actividad de las organizaciones privadas (empresariales
o sin nimo de lucro) debe fundamentarse en el bien comn y basarse en mecanismos legales y tcnicos.
La contralora social posee una base legal precisa y determinada que comprende fundamentalmente: la
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, la Ley Orgnica del Poder Pblico Municipal, la Ley
Orgnica de los Consejos Comunales, la Ley Orgnica de la Contralora General de la Repblica y el Sistema
de Control Fiscal, la Ley Orgnica del Poder Popular, la Ley Orgnica de las Comunas, la Ley Orgnica del
Sistema Econmico Comunal, la Ley de los Consejos Locales de Planificacin Pblica y, por supuesto, la
propia Ley Orgnica de Contralora Social, que es nuestro principal hilo conductor en el presente taller .
Veamos, en primer lugar los principales detalles de cuerpo legal y, segundo trmino una comparacin entre
las funciones de la contralora social en los consejos comunales, en la comuna y en el municipio.
Una vez considerada la base legal de la Contralora Social, podemos indicar algunos de sus principales rasgos
distintivos; tales como:
Comparacin entre la funcin de la contralora social en la Ley Orgnica del Poder Pblico Municipal, la
Ley Orgnica de los Consejos Comunales y la Ley Orgnica de las Comunas
LOPPM LOCC LOC
- 271. Los ciudadanos y - 34. Funciones de la Unidad de - 47. Funciones del Consejo de
ciudadanas podr Contralora Social: Contralora Comunal:
organizarse en con el objeto 1. Ejecuta decisiones de 1. Ejerce seguimiento, vigilancia y
de coadyuvar en el ejercicio Asamblea de Ciudadanos. supervisin y, contralora social
del control, vigilancia, 2. Ejerce seguimiento, supervisin sobre planes y proyectos
supervisin, y evaluacin de y control de planes, proyectos ejecutados o desarrollados en la
gestin pblica municipal. comunitarios y socio-productivos, comuna por instancias del poder
Deberes y obligaciones: organizaciones socio-productivas, popular u rganos y entes del
- Comunica a la ciudadana, los ciclo comunal y gastos de poder pblico.
avances y resultados de los recursos al consejo comunal. 2. Garantiza que la inversin de
procesos. 3. Rinde cuentas pblicas recursos en la comuna se realice
- Presenta informes sobre anualmente. de manera eficiente, eficaz y de
avances y resultados de sus 4. Presenta informes de su acuerdo con plan de desarrollo
actividades, a los rganos y actuacin. comunal.
entidades que ejecutan el 5. Coopera con rganos y entes 3. Vela por cumplimiento de
programa, proyecto o del poder pblico. obligaciones colectivas de
contrato, realizando las 6. Conoce y procesa denuncias. organizaciones socio-productivas
recomendaciones que se 7. Remite al Ministerio de las y la reinversin social de sus
estimen pertinentes. Comunas, las declaraciones excedentes.
- Remite informe de avance y juradas de patrimonio. 4. Emite informes (vinculantes)
resultados de sus actividades semestrales al Parlamento
a los rganos de control fiscal -35. Coordina con rganos del Comunal, sobre entidades
y dems organismos pblicos Poder Ciudadano. comunales.
competentes. 5. Recibe y da curso a denuncias.
- Denuncia ante las 6. Solicita al Parlamento Comunal
autoridades competentes los revocatorias de voceros.
actos, hechos u omisiones 7. Ejerce seguimiento, vigilancia,
presuntamente irregulares supervisin y contralora social
que hubiere detectado. sobre personas y organizaciones
privadas con actividades en la
comuna.
8. Coopera con Poder Pblico en
funciones de vigilancia,
supervisin y control.
El ejercicio, medios y procedimientos de la contralora social
Como hemos visto, la contralora se puede ejercer; tanto de manera individual como de manera colectiva,
en todas las actividades de la vida social y con especial nfasis en los aspectos relacionados con el
desempeo de las instituciones gubernamentales. Sobre los medios para su ejercicio, la Ley Orgnica de
Contralora Social (LOCS) establece tres mecanismos para su realizacin; a saber: el medio individual, el
medio colectivo y el medio orgnico.
Segn la LOCS, el medio individual es aquel cuando una persona formula o dirige una solicitud, observacin
o denuncia sobre asuntos de su inters particular o que se relacione con el inters colectivo social. El medio
de contralora social ejercido colectivamente, se corresponde a la constitucin de organizaciones por
iniciativa popular conformadas por dos o ms personas para ejercer el control de manera temporal sobre
una situacin especfica y circunstancial o de forma permanente sobre cualquier mbito de la contralora
social. Estas formas de control ciudadano deben registrarse en el Ministerio de las Comunas o en su
municipio correspondiente. Por ltimo, la prctica de la contralora social de manera orgnica son aquellas
que se practican partiendo de una ley de creacin, como sera el caso de aquellas contraloras de los
consejos comunales, las comunas o de las unidades socio-productivas.
Tambin la LOCS nos ofrece un procedimiento para efectuar el resultado de la contralora social realizada
por parte de una persona, un colectivo o de forma orgnica. As que, la contralora social puede realizarse
mediante denuncia, noticia criminis o de oficio; segn sea el caso. Los pasos a seguir por quien ejerza la
contralora social (sea persona natural o jurdica) son los siguientes:
1. Notificar directamente al rgano competente local, regional o nacional para la apertura del inicio
de la investigacin a los efectos de comprobar la presunta infraccin o inaccin.
3. Remitir el acta vinculante, indicada en el numeral anterior ante las autoridades administrativas,
penales, judiciales o de control fiscal que corresponda.
4. Hacer seguimiento a los procedimientos iniciado; por ante las autoridades administrativas, penales,
judiciales o de control fiscal, con el objeto de mantener informado a la organizacin de contralora
social a la que pertenezca.
Un comentario sobre el ejercicio de la contralora social lo refiere la LOCS, a la obligacin que tienen los
ciudadanos y ciudadanas en no contravenir las pautas establecidas en su contenido; lo contrario acarreara
responsabilidades administrativas, civiles y penales. De igual manera, la LOCS exige; por parte de los
funcionarios y funcionarias pblicas involucrados; oportuna y adecuada respuesta so pena de recibir
sanciones.
Hemos considerado los aspectos conceptuales, legales y procedimentales de la contralora social; pero
dnde aplicarla? Es decir, a cules programas, proyectos y obras podemos aplicar la contralora social? Y,
cules son los principales aspectos a considerar para elaborar un informe, de acuerdo a los lineamientos
que contiene la Ley Orgnica de Contralora Social (LOCS)?. Veamos a continuacin, algunas respuestas.
La actuacin de los entes gubernamentales (nacionales, estadales y municipales) se deriva de sus
competencias, contenidas en la Constitucin Nacional, en las leyes y en los reglamentos. La actuacin de los
organismos gubernamentales debe estar dirigida a la atencin y resolucin de asuntos de inters colectivo o
pblico; mediante acciones que conocemos como polticas pblicas.
Las polticas pblicas reciben tambin el nombre de programas y de proyectos y, ltimamente han sido
nombradas como misiones. As tenemos; por ejemplo: la Misin 13 de Abril est dirigida a atender
problemas de infraestructura en 75 parroquias, la Misin Barrio Adentro en el sector salud, la Misin
Jos Flix Ribas, en materia educativa. Estas misiones o programas son objeto de contralora social.
Otra elemento para la contralora ciudadana, son los planes y los presupuestos pblicos; es decir, los planes
y presupuestos de cada uno de los organismos gubernamentales dcada uno de los niveles de gobierno. Los
planes contienen una relacin de cada programa (o cada misin concreta), con sus objetivos y metas
especficas. Los presupuestos pblicos tienen a su vez, cada una de las obras de cada programa que estn
previstos durante un ao.
En sntesis, aplicamos la contralora social a las polticas pblicas que planifican y ejecutan los distintos
niveles de gobierno del pas. Practicamos la contralora a los programas, proyectos y obras que se realizan
en los distintos mbitos de actividad pblica como lo son: ambiente, cultura, deporte, educacin, programas
sociales, salud, seguridad, vivienda y transporte; entre otros. Los planes y presupuestos pblicos (de los
gobiernos nacional, estadal y municipal) son instrumentos que nos brindan los insumos tcnicos para
realizar el seguimiento pertinente a cada una de las obras planeadas y presupuestadas; tales como
denominacin y ubicacin de la obra o servicio, funcionario responsable, presupuesto asignado, fecha de
inicio y culminacin (en el caso de obras de construccin, reparacin o mantenimiento).
Cules son los aspectos que debemos considerar al momento de realizar la contralora social? En principio,
debemos tener claro que, los ciudadanos efectan un proceso de evaluacin externa como beneficiarios o
usuarios de una poltica pblica. Esta evaluacin externa y participativa de la poltica, programa, proyecto u
obra y, esa evaluacin ciudadana implica incidencia ciudadana directa en la gestin pblica.
Como elemento final, se presentan los deberes que recoge la Ley Orgnica de Contralora Social (LOCS) para
aquellas personas pertenecientes a organizaciones de contralora social; estos elementos son:
1. Cumplir con sus funciones con sujecin estricta a las normativas de la LOCS y a las que regulen las
materias del mbito de su actuacin en el ejercicio del control social.
2. Informar a sus colectivos sobre las actividades, avances y resultados de las acciones de prevencin,
supervisin, vigilancia, evaluacin y control del rea o mbito de actuacin de la organizacin.
3. Presentar informes, resultados y recomendaciones a los rganos y entidades sobre las cuales
ejerzan actividades de control social.
4. Remitir informe de avances y resultados de sus actividades a los organismos pblicos que les
competa la materia de su actuacin y a los rganos de control fiscal.
5. Hacer uso correcto de la informacin y documentacin obtenida en el ejercicio del control social.
El ejercicio de la contralora social tiene carcter ad-honorem por ser un derecho y un deber ciudadano que
cualquier persona puede ejercer de manera individual o colectiva- en tal sentido, la LOCS determina que
quienes practiquen la contralora social no debern ningn tipo de beneficio econmico ni de otra ndole,
derivados de sus funciones.
Conclusiones y recomendaciones
2. La contralora social es ciudadana y vinculante para todas las autoridades y funcionarios (as)
pblicas. La gestin de la contralora social debe recibir adecuada y oportuna respuesta. Las
organizaciones privadas tambin estn vinculadas al ejercicio de la contralora social.
3. El ejercicio de contralora social no debe estar motivado por intereses personales ni partidistas. El
ejercicio de la contralora social debe responder a un compromiso voluntario, ciudadano y tico
dirigido a alcanzar el bienestar colectivo.
4. Las polticas pblicas, programas, proyectos y obras contenidas en los planes y presupuestos de los
organismos pblicos nacionales, estadales y municipales son el objeto primordial para realizar la
contralora social.
5. Una ejecucin adecuada de la contralora requiere de una visin precisa del servicio u obra al que
se le va a efectuar el seguimiento ciudadano respectivo.
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