Las estadsticas son impresionantes, durante los prximos 20
aos, ms de 800 personas pasarn a la tercera edad diariamente y poco despus, se jubilarn de su trabajo, si es que lo tienen. Adems de implicar problemas de salud y de polticas sociales, este hecho significa un cambio en la naturaleza de la fuerza de trabajo y en la forma de administrarla. Lo anterior no es una situacin particular para Mxico, muchos pases ya estn enfrentando el mismo problema.
En primer lugar existir escasez de personas preparadas para
puestos clave, esto puede parecer difcil de creer ante la gran cantidad de desempleados que hay en el pas sin embargo, para reemplazar a las personas que ingresan a la tercera edad y dejan su trabajo, hay muy pocas personas jvenes preparadas disponibles. Simplemente en el rea de choferes de camiones pesados, existe un gran dficit de personas preparadas para los prximos aos. Los choferes que reemplazan a quienes se retiran, carecen de la experiencia, y los conocimientos requeridos y necesitan un entrenamiento minucioso para estar listos para el trabajo.
A pesar de la necesidad de expansin y crecimiento econmico
que experimenta Latinoamrica, algunas empresas han tenido que aplazar proyectos o aumentar la inversin en programas de formacin interna y considerar incrementos en los salarios para retener a los empleados, ante la escasez de personal calificado para ocupar puestos gerenciales. La cifra de gerentes disponibles es an muy pequea para cubrir la demanda de las industrias. Cuando me refiero a un cambio en la naturaleza de la fuerza de trabajo y en la forma de administrarla es por el hecho de que los nuevos trabajadores operaran de muy diferente manera que sus predecesores. Entre las demandas de los nuevos trabajadores estn por ejemplo, la inmediata retroalimentacin y atencin, ms flexibilidad en los horarios de trabajo, adems prefieren vestir ropa informal para ser ellos mismos, valoran la naturaleza y la importancia del trabajo por encima del sueldo y las prestaciones y hoy quieren estar involucrados no solo en hacer el trabajo, sino tambin en participar en la planeacin y la estrategia. Aunque quienes hoy estn ingresando a la tercera edad tambin queran trabajos flexibles, encontrar significado en el trabajo, buena comunicacin y ropa casual, la nueva generacin los busca con ms nfasis.
Algunos estudios recientes sugieren que, por la exposicin a la
intensidad de los medios de comunicacin y la tecnologa, se ha creado una nueva fuerza de trabajo con un alcance ms corto en su capacidad de atencin y ms superficial, con menos disposicin a profundizar en los temas, pero tambin con un arsenal de nuevas herramientas tecnolgicas que facilitan el trabajo y lo hacen ms eficiente.. Los gerentes debern tomar las medidas necesarias para saber dirigir a esta nueva fuerza de trabajo y aprovechar sus ventajas.
Para que las empresas puedan hacer frente de manera eficiente a
los planes de largo plazo, deben tomar en cuenta que es imprescindible prever el retiro de algunos miembros y su eventual sustitucin para que siempre se cuente con personal experimentado para llevar a cabo los planes hasta el final.
Algunas empresas con visin tienen procesos de reclutamiento de
talento para preparar planes de sucesin que eviten las urgencias al momento de que alguna persona clave se retira de la organizacin. Si se toma en cuenta que una gran parte de la habilidad y los conocimientos de la empresa se van junto con quienes se retiran y ya no regresan-, es preferible prepararse por anticipado para cuando se vaya el personal experto. Las empresas pueden tener a su disposicin el mejor coaching y mentoring aprovechando el caudal de experiencia y conocimientos de quienes se retiran de la empresa por motivos de jubilacin y que han pasado por las fases de ejecutores, gerentes, directores o consejeros, estando al frente de proyectos contribuyendo en su desarrollo porque tienen la capacidad para anticiparse y orientarse hacia la ejecucin.
Las empresas deben crear un ambiente de trabajo en el que las
nuevas generaciones puedan desarrollarse con flexibilidad, transparencia, compromiso y alegra en su trabajo. Debemos de convertir el trabajo en un juego atractivo para que las nuevas generaciones se sientan atradas por l y quieran quedarse y comprometer la misma alta energa que aplican en otras actividades para desarrollar con eficiencia su trabajo. En la competencia por atraer talento, lo anterior es clave para crear una organizacin ganadora. Universidad del Turabo