HERNNDEZ CHAPULIN JOS ALBERTO

ESTUDIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

CLIMA ORGANIZACIONAL
Se define como el conjunto de percepciones compartidas por los
miembros de una organizacin respecto al trabajo, el ambiente fsico y
condiciones en que ste se da, las relaciones interpersonales que tienen lugar
en torno a l y las diversas regulaciones o actos formales e informales que
afectan a dicho trabajo.
ESTUDIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
El estudio del clima organizacional, permite conocer, en forma cientfica
y sistemtica, las opiniones de las personas acerca de su entorno laboral y
condiciones de trabajo, con el fin de elaborar planes que permitan superar de
manera priorizada los factores negativos que se detecten y que afectan el
compromiso y la productividad del potencial humano.
OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Determinar y analizar el estado de la satisfaccin laboral de los

trabajados para encontrar aspectos que puedan entorpecer la obtencin
de los resultados programados.
Identificar fuentes de conflicto que puedan traer resultados
inadecuados.
Evaluar el comportamiento de la toma de decisiones y las acciones
que se ponen en prctica.
Poder tomar las medidas correctivas relacionadas con los planes
puestos en prctica, determinando nuevas acciones o consolidando las
existentes.
Corregir comportamientos de los jefes y personal dirigente en
general.

CUESTIONARIO DE ESTUDIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

POBLACIN
Recurso humano de las entidades del Sector Salud.
OBJETIVO
Conocer las percepciones del personal de la organizacin, respecto al
Clima Organizacional presente en su entorno laboral.
CRITERIOS DE INCLUSIN PARA LA APLICACIN DEL INSTRUMENTO
(CUESTIONARIO):

Organizaciones del sector salud.

Trabajador con tiempo mayor de 3 meses de permanencia en la
organizacin de salud.
Todo trabajador seleccionado que se encuentre en el momento de la
aplicacin del instrumento.
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Trabajadores que laboren en reas administrativas y asistenciales.

CRITERIOS DE EXCLUSIN PARA LA APLICACIN DEL INSTRUMENTO

(CUESTIONARIO):

Organizaciones que no pertenezcan al sector salud.

Trabajador que no se encuentre en el momento de la aplicacin del
instrumento (comisin, vacaciones, destacados, etc.)
Trabajador con menos de 3 meses de permanencia en la organizacin de
salud.
DESCRIPCIN DEL INSTRUMENTO
El instrumento ha sido construido por el Comit Tcnico de Clima
Organizacional con la participacin de en equipo de expertos de diferentes
instituciones. Se us la escala de Rensis Likert. El instrumento ha sido validado
por juicio de expertos, as mismo a travs de la metodologa de focus group se
realiz la validacin de la claridad de los enunciados; as como la validacin
estadstica utilizando Alfa de Cronbach cuyo valor es cercano a 1, lo que indica
que la informacin que se obtendr con este instrumento es confiable, es decir,
su uso repetido obtendr resultados similares. Este cuestionario pretende
conocer las percepciones del personal de la organizacin, respecto al Clima
Organizacional. Para garantizar una mayor comprensin del cuestionario y
facilitar la recoleccin de la informacin se presenta a continuacin un conjunto
de orientaciones que permitirn obtener una informacin ms clara y concisa.
QUE MIDE (VARIABLES)
Se presentan 55 enunciados que miden las 11 dimensiones del clima
organizacional en estudio:
1. Comunicacin.
2. Conflicto y cooperacin.
3. Confort.
4. Estructura.
5. Identidad.
6. Innovacin.
7. Liderazgo.
8. Motivacin.
9. Recompensa.
10.Remuneracin.
11.Toma de decisiones.
TIPO DE RESPUESTAS QUE SE MANEJAN EN EL CUESTIONARIO:
Tipo de preguntas: Cerradas (enunciado).
Tipo de respuestas: Categorizadas y de clasificacin (varias opciones).

NOTA:
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EL CUESTIONARIO SE ENCUENTRA DE LA PAGINA 37 A

LA 41 DEL SIGUIENTE LINK (EN CASO DE SER
SELECCIONADO Y QUE REQUIERAMOS IMPRIMIRLO)
http://www.minsa.gob.pe/dgsp/clima/archivos/metodologia_clima.pdf