PROCEDIMIENTO DE ALMACENAMIENTO ALISTAMIENTO Y

DISTRIBUCION

VIGENTE DESDE CODIGO:CM-PT-01

SEMA: 2014-XXX
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1. Propsito: Establecer sistemticamente los lineamientos a seguir para realizar

la gestin de almacenamiento alistamiento y distribucin por parte de la
organizacin, teniendo como resultado final la adecuada comercializacin de los
productos que solicite el cliente y el cumplimiento de sus requisitos, garantizando
su rotacin, desarrollando actividades que no afecte la seguridad de los
trabajadores y mitigando el impacto al medio ambiente

2. Alcance: Este procedimiento va dirigido al jefe y personal del proceso de

almacenamiento alistamiento y distribucin y todo personal de otro proceso que se
vincule con este.

3. Definiciones.

Requisito: Necesidad o expectativa establecida generalmente implcita u

obligatoria.

Producto: Se define como el resultado de un proceso.

Proveedor: Organizacin o persona que proporciona un producto.

Materia prima: a la materia extrada de la naturaleza y que se transforma para

elaborar materiales que ms tarde se convertirn en bienes de consumo.

Cliente:

Bibliografa: 1. Norma Tcnica Colombiana NTC-ISO 9000

2. wikipedia.org.

4. Responsabilidad y Autoridades: Es responsabilidad del SGI de documentar el

proceso y divulgarlo al personal involucrado y a su vez ser el jefe del proceso
quien verifique su cumplimiento.
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5. Descripcin de actividades:

Para el proceso de almacenamiento alistamiento y distribucin

5.1 El jefe de proceso realizara el plan de almacenamiento, alistamiento y

distribucin.

5.2 Con el stock mnimo de productos requeridos dentro del inventario, el cual es
suministrado por la gerencia, se realizara la actualizacin y verificacin del
inventario, con base en esto se realiza un listado de productos faltantes y a
punto de agotarse, este listado se pasa al proceso de compras quien procede a
realizar la orden de compra.

5.3 Cuando este pedido llegue a la organizacin LINEA VERDE EXPRESS S.A.S
por Parte de los proveedores. Se procede a verificar la cantidad del producto,
peso, calidad y ficha tcnica del mismo, esto se realiza mediante muestreo y un
comparativo contra la factura de venta emitida por el proveedor, y su respectiva
ficha tcnica, si los productos no cumplen con los se devuelve al proveedor.

5.4 Cuando los productos sean verificados y aprobados, se procede a realizar el

correspondiente almacenamiento en las bodegas teniendo en cuenta que estos se
almacenaran de acuerdo a los laboratorios, dejando los productos de fechas
prximas a vencer en la primera fila para su adecuada rotacin y trazabilidad. Y a
continuacin se actualiza el inventario de productos existentes en bodega.

5.5 se le proporcionara una copia del inventario actualizado a los vendedores y

estos a su vez le entregaran pedidos preliminares a los jefes de bodega, los
cuales procedern a realizar el adecuado alistamiento y empaque de los pedidos.
Estos pedidos se separan en estibas y se les pondr una hoja en la cual lleve el
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nombre del cliente al cual va dirigido todo esto con el objetivo de evitar posibles
confusiones y/o intercambio de productos

5.6 Despus de realizar todo el proceso de alistamiento, el pedido preliminar se le

entregara al jefe de ventas quien sistematizara este pedido y realiza la factura de
venta, a continuacin se planilla las rutas y el jefe de bodega le entrega los
pedidos a los distribuidores quienes verificaran contra la factura que los pedidos
vallan completos de lo contrarios se le informa al jefe de bodega y se procede a
empacar los faltantes

5.7 Despus de verificar que los pedidos solicitados por el cliente estn completos
se transportan a los vehculos de la organizacin, los distribuidores se aseguran
de que los pedidos que estn en el vehculo sean los correspondientes a su ruta,
vayan en cajas selladas o estibas y que estn organizadas de acuerdo a la ruta
que les corresponda.

5.8 Se entrega el pedido al cliente y se registran las posibles quejas o reclamos

en el formato de P.Q.R.S.

6. Registros:

Formato de P.Q.R.S. (VN-FR-01)

Facturas sistematizadas
Inventario actualizado

7. Anexos: N/A

Elaboro: Reviso: Aprobo:

Cargo: Cargo: Cargo:

Fecha: Fecha: Fecha:

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