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REGULAMENTO OFERTAS TIM BETA

As ofertas TIM BETA para a categoria BETA so vlidas para todos os clientes pessoa fsica que
receberam um convite e solicitaram a migrao de planos Pr-Pagos TIM, para o plano TIM BETA, via site
www.timBETA.com.br. Ao contratar o plano TIM BETA atravs deste canal, o cliente estar aderindo
automaticamente aos benefcios promocionais da oferta BETA Diria Combo podendo efetuar
chamadas locais e de longa distncia nacional utilizando o cdigo 41 para quaisquer nmeros TIM
(Mvel e FIXO), enviar Torpedo (SMS) para qualquer operadora e navegar na Internet, conforme
especificaes do item 6.3, sendo cobrado dos seus crditos de recarga um valor fixo de R$1,00 (um
real) pelo dia de uso de quaisquer um, ou todos os benefcios promocionais descritos. E para nmeros
fixos locais de outras operadoras, ser cobrado dos seus crditos de recarga um valor fixo por chamada,
independente de sua durao. Alm disso, a taxa de adicional por chamada ser grtis.

Ao contratar o plano TIM BETA na categoria BETA, o cliente tambm estar elegvel a contratar qualquer
uma das demais ofertas da sua categoria: Oferta BETA Diria, Oferta BETA Semanal e Oferta BETA
Mensal.

1. Perodo de adeso:
De 18/09/2016 a 31/12/2016.

2. Meio de ativao:
Atravs da ao Seja um TIM BETA (veja o regulamento em www.timBETA.com.br) o cliente ter
direito de aquisio do Plano TIM BETA. Todos os clientes receberem um convite e solicitarem a
migrao de planos Pr-Pagos TIM, para o plano TIM BETA, via site www.timBETA.com.br,
recebero automaticamente o benefcio promocional da Oferta BETA Diria Combo.

3. Elegibilidade:
As ofertas esto vlidas para todos os usurios do Plano TIM BETA que participaram da ao
Seja um TIM BETA e foram classificados como BETA (veja o regulamento Seja um TIM BETA
em www.timBETA.com.br).

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4. Taxa de adeso:
No h cobrana de taxa de adeso para os clientes que receberem um convite e solicitarem a
migrao de planos Pr-Pagos TIM para o plano TIM BETA, via site www.timBETA.com.br.
Tambm no haver cobrana no caso de migrao entre ofertas da categoria BETA.

5. Manuteno:
Para obter o benefcio promocional, os clientes devem se manter no plano TIM BETA.
Caso a TIM identifique irregularidades na utilizao do benefcio ou no cumprimento dos
termos e condies deste regulamento e do regulamento Seja um TIM BETA (veja o
regulamento em www.timBETA.com.br), a mesma se reserva o direito de excluir
definitivamente o cliente do benefcio promocional do Plano TIM BETA. Neste caso, o
cliente ser automaticamente migrado para o Plano Infinity Pr.

5.1. O cliente estar passvel de bloqueio da oferta TIM BETA quando for identificado:
a) Utilizao dos Torpedos com finalidade comercial, destinados obteno de
lucro por parte do cliente;
b) Envio de Torpedos promocionais atravs de mquinas, computadores ou outro
dispositivo que no seja o aparelho celular do cliente;
c) Envio de Torpedos promocionais indesejados classificados como SPAM;
d) Uso abusivo da Oferta.

6. Sobre os beneficios:

6.1 Os clientes do TIM BETA da categoria BETA esto elegveis a contratao de 4 (quatro)
ofertas diferentes dentro da sua categoria: Diria, Diria Combo, Semanal e Mensal. Os
benefcios de cada uma destas ofertas so:

6.2 BETA DIRIA

6.2.1 Ao contratar a oferta DIRIA o cliente da categoria BETA paga por dia de uso e por
servio ativado. A oferta concede ao cliente os seguintes benefcios promocionais:

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6.2.1.1 Chamadas locais e de longa distncia nacional, utilizando o cdigo CSP 41,
para qualquer nmero TIM (mvel ou fixo), pagando por dia o valor de R$
0,50 (cinquenta centavos).

6.2.1.2 Ligaes locais para telefones fixos de outras operadoras sero cobradas dos
seus crditos de recarga no valor fixo por chamada de R$0,60 (sessenta
centavos), independente de sua durao. Em carter promocional a TIM no
limitar, por tempo indeterminado, a quantidade de chamadas elegveis ao
beneficio. Este benefcio promocional poder ser cancelado a critrio da TIM,
mediante aviso prvio.

6.2.1.3 Torpedo (SMS) para qualquer operadora brasileira, pagando por dia o valor
de R$ 0,50 (cinquenta centavos).

6.2.1.3.1 Esto includos no benefcio de Torpedos, sem restries de


quantidade, todos os Torpedos enviados para todas as operadoras
SMP e operadoras SME com perfil assinante pessoa fsica. Os
Torpedos enviados para as operadoras SME com perfil pessoa
jurdica, sero cobrados dos crditos de recarga, de forma avulsa,
pelo preo de R$0,10 (dez centavos) por torpedo enviado.

6.2.1.4 Conexo a Internet atravs de seus aparelhos celulares pagando um valor fixo de
R$0,50 (cinquenta centavos) pelo uso de at 100 MB dirios, descontado de seus
crditos de recarga. Todavia, aps o consumo de 100% desta franquia (100MB), em
carter promocional, o Cliente da categoria BETA ter a sua velocidade reduzida
automaticamente at a renovao do benefcio no dia seguinte, ou contratao de um
pacote adicional.

6.2.1.4.1 Sero consideradas todas as conexes de dados, utilizando o servio TIM


Connect Fast e TIM Wap Fast. Ser considerada qualquer conexo de dados
realizada para uso no prprio aparelho celular, envolvendo acesso Internet,
acesso Portal TIM (antigo Portal TIM WAP), acesso a aplicativos, entre outras
formas de conexo de dados.
6.2.1.4.2 O benefcio vlido apenas para utilizao do servio para navegao
no aparelho celular. O benefcio no vlido para utilizao atravs de

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computador, laptop, ou qualquer outro dispositivo que utilize o celular
como modem para acesso Internet.

6.2.1.4.3 Com o objetivo de garantir o uso no nocivo da rede, foram definidos limites
de uso para do benefcio de internet: a velocidade de referncia de
navegao na rede 3G 1Mbps e na rede 4G 5Mbps, para download, e
100Kbps na rede 3G e 500Kbps na rede 4G, para upload. Para ter acesso ao
4G preciso que o cliente tenha chip e aparelho compatveis com a
tecnologia, alm de estar em um local com cobertura 4G.

6.2.1.4.4 Aps atingir o consumo de referncia dirio, o cliente no ter sua conexo
interrompida, mas promocionalmente at 31/12/2016 continuar navegando
com a velocidade de conexo reduzida para at 50 Kbps, at o dia seguinte.

6.2.1.4.5 Quando atingida a franquia diria e reduzida a velocidade de conexo,


promocionalmente, conforme citado no item 6.2.1.4 deste regulamento, todos os
clientes tero a possibilidade de contratar uma nova franquia de dados para conexo
na velocidade mxima, ou seja, ao atingir a franquia de 100MB o cliente receber um
SMS oferecendo a possibilidade de recontratao de 100MB adicionais (pacote
adicional) por mais R$0,50 (cinquenta centavos).

6.2.1.5 Clientes que contrataram o plano TIM BETA na categoria BETA antes do dia
18/09/2016, permanecero na oferta DIRIA e so elegveis a migrar para as demais
ofertas disponveis para a categoria BETA (Oferta Diria Combo, Oferta Semanal e
Oferta Mensal).

6.3 BETA DIRIA COMBO

6.3.1 Ao contratar a oferta DIRIA COMBO, o cliente da categoria BETA ser cobrado dos seus
crditos de recarga no valor fixo R$ 1,00 (um real) por dia, caso utilize qualquer um, ou
todos os seguintes benefcios promocionais:

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6.3.1.1 Chamadas locais e de longa distncia nacional, utilizando o cdigo CSP 41, para
qualquer nmero TIM (mvel ou fixo).

6.3.1.2 Torpedo (SMS) para qualquer operadora brasileira.

6.3.1.2.1 Esto includos no benefcio de Torpedos, sem restries de quantidade,


todos os Torpedos enviados para todas as operadoras SMP e operadoras
SME com perfil assinante pessoa fsica. Os Torpedos enviados para as
operadoras SME com perfil pessoa jurdica sero cobrados dos crditos de
recarga, de forma avulsa, pelo preo de R$0,10 (dez centavos) por torpedo
enviado.

6.3.1.3 Conexo a Internet atravs de seus aparelhos celulares de at 100 MB dirios. Todavia,
aps o consumo de 100% desta franquia (100 MB), em carter promocional, o Cliente da
categoria BETA ter a sua velocidade reduzida automaticamente at a renovao do benefcio no
dia seguinte, ou contratao de um pacote adicional.

6.3.1.3.1 Sero consideradas todas as conexes de dados, utilizando o servio


TIM Connect Fast e TIM Wap Fast. Ser considerada qualquer
conexo de dados realizada para uso no prprio aparelho celular,
envolvendo acesso Internet, acesso Portal TIM (antigo Portal TIM
WAP), acesso a aplicativos, entre outras formas de conexo de
dados.

6.3.1.3.2 O benefcio vlido apenas para utilizao do servio para


navegao no aparelho celular. O benefcio no vlido para
utilizao atravs de computador, laptop, ou qualquer outro
dispositivo que utilize o celular como modem para acesso
Internet.

6.3.1.3.3 Com o objetivo de garantir o uso no nocivo da rede, foram definidos


limites de uso para do benefcio de internet: a velocidade de
referncia de navegao na rede 3G 1Mbps e na rede 4G 5Mbps,
para download, e 100Kbps na rede 3G e 500Kbps na rede 4G, para

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upload. Para ter acesso ao 4G preciso que o cliente tenha chip e
aparelho compatveis com a tecnologia, alm de estar em um local
com cobertura 4G.

6.3.1.3.4 Aps atingir o consumo de referncia dirio, o cliente ter sua


conexo interrompida, mas promocionalmente at 31/12/2016
continuar navegando com a velocidade de conexo reduzida para
at 50 Kbps, at o dia seguinte.

6.3.1.3.5 Quando atingida a franquia diria e reduzida a velocidade de conexo,


promocionalmente, conforme citado no item 6.3.1.3 deste regulamento,
todos os clientes tero a possibilidade de contratar uma nova franquia de
dados para conexo na velocidade mxima, ou seja, ao atingir a franquia de
100 MB o cliente receber um SMS oferecendo a possibilidade de
recontratao de 100 MB adicionais (pacote adicional).

6.3.1.4 Ligaes locais para telefones fixos de outras operadoras sero cobradas dos seus
crditos de recarga no valor fixo por chamada de R$0,60 (sessenta centavos),
independente de sua durao. Em carter promocional a TIM no limitar, por tempo
indeterminado, a quantidade de chamadas elegveis ao beneficio. Este benefcio
promocional poder ser cancelado a critrio da TIM, mediante aviso prvio.

6.3.1.5 A partir de 18/09/2016, novos clientes da categoria BETA entram no plano TIM BETA
com a oferta DIRIA COMBO ativa e so elegveis migrar para as demais ofertas
disponveis para a categoria BETA (Oferta Diria, Oferta Semanal e Oferta Mensal).

6.4 BETA SEMANAL

6.4.1 A oferta BETA Semanal possui um pacote de servios com validade de 7 (sete) dias,
cuja renovao recorrente. O dia de contratao vale como primeiro dia de uso
da oferta, ou seja, a validade do pacote ser a partir da ativao da oferta mais 6
dias. Ex: Caso o cliente tenha contratado o servio s 15h 45min do dia 01/10/2016,
o pacote ser vlido at o dia 07/10/2016 s 23h 59min 59seg. Todos os clientes da

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categoria BETA so elegveis ativao desta oferta. A oferta semanal no ser
pr-ativada, ou seja, necessria a ativao da promoo atravs de um dos canais
disponveis. Ao contratar a oferta SEMANAL o cliente da categoria BETA ser
cobrado dos seus crditos de recarga no valor fixo R$ 10,00 (dez reais), por semana,
tendo direito aos seguintes benefcios:

6.4.1.3 100 minutos por semana para chamadas locais e de longa distncia nacional,
utilizando o cdigo CSP 41, para qualquer nmero TIM e de outras operadoras
(mvel ou fixo) e rdios (somente operadoras SME com perfil assinante pessoa
fsica).

6.4.1.4 Torpedo (SMS) para qualquer operadora brasileira.

6.4.1.2.1 Esto includos no benefcio de Torpedos, sem restries de


quantidade, todos os Torpedos enviados para todas as operadoras SMP e
operadoras SME com perfil assinante pessoa fsica. Os Torpedos enviados
para as demais operadoras SME com perfil pessoa jurdica sero cobrados
dos crditos de recarga, de forma avulsa, pelo preo de R$0,10 (dez
centavos) por torpedo enviado.

6.4.1.5 Conexo a Internet atravs de seus aparelhos celulares de at 1,5 GB. Aps o
consumo de 100% desta franquia (1,5 GB), em carter promocional, o Cliente
TIM da categoria BETA ter a sua velocidade reduzida automaticamente at a
renovao do benefcio no dia seguinte, ou contratao de um pacote
adicional.

6.4.1.5.1 Sero consideradas todas as conexes de dados, utilizando o servio


TIM Connect Fast e TIM Wap Fast. Ser considerada qualquer
conexo de dados realizada para uso no prprio aparelho celular,
envolvendo acesso Internet, acesso Portal TIM (antigo Portal TIM
WAP), acesso a aplicativos, entre outras formas de conexo de
dados.

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6.4.1.5.2 O benefcio vlido apenas para utilizao do servio para
navegao no aparelho celular. O benefcio no vlido para
utilizao atravs de computador, laptop, ou qualquer outro
dispositivo que utilize o celular como modem para acesso
Internet.

6.4.1.5.3 Com o objetivo de garantir o uso no nocivo da rede, foram definidos


limites de uso para do benefcio de internet: a velocidade de
referncia de navegao na rede 3G 1Mbps e na rede 4G 5Mbps,
para download, e 100Kbps na rede 3G e 500Kbps na rede 4G, para
upload. Para ter acesso ao 4G preciso que o cliente tenha chip e
aparelho compatveis com a tecnologia, alm de estar em um local
com cobertura 4G.

6.4.1.5.4 Aps atingir o consumo de referncia dirio, o cliente ter sua


conexo interrompida, mas promocionalmente at 31/12/2016
continuar navegando com a velocidade de conexo reduzida para
at 50 Kbps, at o dia seguinte.

6.4.1.5.5 Quando atingida a franquia diria e reduzida a velocidade de conexo,


promocionalmente, conforme citado no item 6.5.1 deste regulamento, todos
os clientes tero a possibilidade de contratar uma nova franquia de dados
para conexo na velocidade mxima, ou seja, ao atingir a franquia de 1,5
GB o cliente receber um SMS oferecendo a possibilidade de recontratao
de 100MB adicionais (pacote adicional) por mais R$0,50 (cinquenta
centavos) vlidos at o final do dia contratado.

6.4.1.6 TIM music by Deezer: Ao ativar a oferta Semanal o cliente da categoria BETA
ser elegvel ao benefcio do TIM Music by Deezer no modelo Premium, sem
custo adicional. Para ativar o benefcio do TIM Music by Deezer no modelo
Premium o cliente BETA receber um SMS com um link de ativao. O
cliente dever clicar neste link e seguir o fluxo de cadastro. Para usufruir

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da verso Premium sem a cobrana adicional, o servio precisa ser
ativado atravs do link enviado.

6.4.1.7. O bloqueio de VAS no impede o uso do beneficio TIMmusic by Deezer por


usurios da categoria BETA, que tiverem a oferta semanal. Caso o cliente possua
assinatura do servio, o benefcio da oferta ser sobreposto a partir do envio do
comando para ativao do benefcio, deixando ento de ser tarifado.

6.5 BETA MENSAL

6.5.1 A oferta BETA mensal possui um pacote de servios com validade de 30 (trinta) dias,
cuja renovao recorrente. O dia de contratao vale como primeiro dia de uso
da oferta, ou seja, a validade do pacote/benefcio ser a partir da ativao da oferta
mais 29 dias. Ex: Caso o cliente tenha contratado o servio s 12h 15min do dia
01/10/2016, o pacote ser vlido at o dia 30/10/2016 s 23h 59min 59seg. Todos os
clientes da categoria BETA so elegveis ativao desta oferta. A oferta mensal
no ser pr-ativada, ou seja, necessria a ativao da promoo atravs de um
dos canais disponveis. Ao contratar a oferta MENSAL o cliente da categoria BETA
ser cobrado dos seus crditos de recarga no valor fixo R$ 50,00 (cinquenta reais),
por ms, tendo direito aos seguintes benefcios:

6.5.1.1. 600 minutos por ms para chamadas locais e de longa distncia nacional,
utilizando o cdigo CSP 41, para qualquer nmero TIM e de outras operadoras
(mvel ou fixo) e rdios (somente operadoras SME com perfil assinante pessoa
fsica).

6.5.1.2. Torpedo (SMS) para qualquer operadora brasileira.

6.5.1.2.1. Esto includos no benefcio de Torpedos, sem restries de


quantidade, todos os Torpedos enviados para todas as operadoras
SMP e operadoras SME com perfil assinante pessoa fsica. Os
Torpedos enviados para as demais operadoras SME com perfil

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pessoa jurdica sero cobrados dos crditos de recarga, de forma
avulsa, pelo preo de R$0,10 (dez centavos) por torpedo enviado.

6.5.1.3. Conexo a Internet atravs de seus aparelhos celulares de at 10 GB. Aps o


consumo de 100% desta franquia (10 GB), em carter promocional, o cliente da
categoria BETA ter a sua velocidade reduzida automaticamente at a
renovao do benefcio no dia seguinte, ou contratao de um pacote adicional.

6.5.1.3.1. Sero consideradas todas as conexes de dados, utilizando o servio


TIM Connect Fast e TIM Wap Fast. Ser considerada qualquer
conexo de dados realizada para uso no prprio aparelho celular,
envolvendo acesso Internet, acesso Portal TIM (antigo Portal TIM
WAP), acesso a aplicativos, entre outras formas de conexo de
dados.

6.5.1.3.2. O benefcio vlido apenas para utilizao do servio para


navegao no aparelho celular. O benefcio no vlido para
utilizao atravs de computador, laptop, ou qualquer outro
dispositivo que utilize o celular como modem para acesso
Internet.

6.5.1.3.3. Com o objetivo de garantir o uso no nocivo da rede, foram definidos


limites de uso para do benefcio de internet: a velocidade de
referncia de navegao na rede 3G 1Mbps e na rede 4G 5Mbps,
para download, e 100Kbps na rede 3G e 500Kbps na rede 4G, para
upload. Para ter acesso ao 4G preciso que o cliente tenha chip e
aparelho compatveis com a tecnologia, alm de estar em um local
com cobertura 4G.

6.5.1.3.4. Aps atingir o consumo de referncia dirio, o cliente ter sua


conexo interrompida, mas promocionalmente at 31/12/2016

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continuar navegando com a velocidade de conexo reduzida para
at 50 Kbps, at o dia seguinte.

6.5.1.3.5. Quando atingida a franquia diria e reduzida a velocidade de conexo,


promocionalmente, conforme citado no item 6.5.1 deste regulamento, todos
os clientes tero a possibilidade de contratar uma nova franquia de dados
para conexo na velocidade mxima, ou seja, ao atingir a franquia de 10
GB o cliente receber um SMS oferecendo a possibilidade de recontratao
de 100MB adicionais (pacote adicional) por mais R$0,50 (cinquenta
centavos), vlido at o fim do dia.

6.5.1.4. TIM music by Deezer: Ao ativar a oferta mensal o cliente da categoria BETA
ser elegvel ao benefcio do TIM Music by Deezer no modelo Premium sem
custo adicional. Para ativar o benefcio do TIM Music by Deezer no modelo
Premium o cliente BETA receber um SMS com um link de ativao. O cliente
dever clicar neste link e seguir o fluxo de cadastro. Para usufruir da verso
Premium sem cobrana adicional, o servio precisa ser ativado atravs
do Link enviado.

6.5.1.4.1. O bloqueio de VAS no impede o uso do beneficio TIMmusic by


Deezer por usurios da categoria BETA, que tiverem a oferta mensal.
Caso o cliente possua assinatura do servio, o benefcio da oferta
ser sobreposto a partir do envio do comando para ativao do
modelo gratuito, deixando ento de ser tarifado.

6.5.1.5. Em carter promocional, os clientes que contratarem a oferta MENSAL,


recebero R$5,00 (cinco reais) por ms, de bnus para contratao de
quaisquer servios oferecidos pela TIM. Este benefcio promocional poder ser
cancelado a critrio da TIM, mediante aviso prvio.

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6.6 Demais Tarifas

6.6.1. Nas ofertas semanal e mensal, aps o inicio da concesso do beneficio e a contagem do
prazo de validade, a contratao do beneficio renovada no dia seguinte ao trmino da
validade da oferta. Para isso, o cliente precisa ter saldo vlido maior ou igual ao valor da
oferta. Neste momento ele ser notificado por SMS. Caso o cliente no tenha saldo ele
entrar no perodo de Entressafra.

6.6.2 Entressafra: essa a mecnica de tarifao para clientes que no tiveram saldo na
renovao das ofertas SEMANAL ou MENSAL. Nesse momento o cliente NO VOLTA
para sua oferta anterior, mas passa a ser tarifado IMEDIATAMENTE da seguinte forma:

6.6.2.1 Voz: R$0,25 por minutos nas ligaes (local e LD com CSP 41) para todos os
nmeros mveis (TIM e Outras Operadoras), fixos e rdios (somente Nextel).

6.6.2.2 Dados: Oferta Diria de dados, no valor de R$0,50 por dia e franquia de 100 MB.

6.6.2.3 SMS: Oferta Diria de SMS, no valor de R$0,50 por dia.

6.6.2.4 TIMmusic by Deezer: cliente migrado para a verso free. A assinatura da verso
premium reativada quando o cliente efetuar uma recarga maior ou igual ao valor da
oferta.

6.6.3 Nas ofertas semanais e mensais, o cliente ter tambm um comportamento de tarifao
aps o atingimento da franquia quando estiver DENTRO da validade:

6.6.3.1 Voz: o cliente passar automaticamente a ser tarifado no valor de R$0,25 por minutos
nas ligaes (local e LD com CSP 41) para todos os nmeros mveis (TIM e Outras
Operadoras), fixos e rdios (somente Nextel).

6.6.3.2 Dados: o cliente tem a velocidade de conexo reduzida e poder optar pela
contratao da Oferta Diria de dados. O cliente recebe um SMS com um link para a
ativao da oferta diria de dados, caso queira.

6.6.4 Outras Tarifas:

Tabela Tarifas Tabela Tarifas Tabela Tarifas Tabela Tarifas


Pacote Dirio Pacote Dirio Combo Pacote Semanal Pacote Mensal

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7. Clientes ativos no plano TIM BETA no so elegveis a nenhuma outra promoo TIM.

8. Sobre os servios de dados da TIM Celular:


A velocidade disponvel no acesso pode ter oscilaes e variaes conforme condies
topogrficas e/ou climticas, velocidade de movimento, distncia que o Cliente se encontrar da
Estao Rdio Base (ERB), nmero de Clientes associado mesma Estao Rdio Base, do
modem usado na conexo, das aplicaes utilizadas e dos sites de contedo e informao que
esto sendo acessados, alm de outros fatores externos que porventura venham a interferir no
sinal. A TIM no se responsabiliza pelas diferenas de velocidades ocorridas em razo de fatores
externos, bem como por servios contratados diretamente nas pginas de destino na Internet;
aquisio ou problemas no equipamento utilizado pelo CONTRATANTE, entre outros. Alm das
hipteses acima apontadas, so fatores de influncia na variabilidade do trfego de dados:
8.1. Modelo do aparelho;
8.2. Tamanho do site acessado;
8.3. Nmero de usurios trafegando na rede;
8.4. Tecnologia utilizada: GPRS, EDGE ou HSDPA. Consulte a cobertura em
www.tim.com.br
8.5. A TIM se reserva o direito de aplicar restries de uso fora do estado (UF) onde o
servio foi contratado. vedado ao CLIENTE utilizar os Servios TIM Connect Fast e TIM
Wap Fast para prticas que desrespeitem a lei, a moral e os bons costumes, tais como
invadir a privacidade ou prejudicar outros membros da comunidade, tentar obter acesso ilegal
a banco de dados de terceiros sem prvia autorizao, enviar mensagens individuais e
coletivas de email (spam mails) de qualquer tipo de contedo.

9. Para usufruir dos benefcios da oferta TIM BETA, necessrio ter no mnimo R$0,01 de crdito de
recarga ativo. Porm, no obrigatrio realizar recarga mnima mensal ou mesmo ter um consumo
mnimo mensal para manter os benefcios da mesma.

10. As cobranas dos benefcios da oferta TIM BETA sero descontadas dos crditos de recarga de
acordo com os preos estabelecidos.

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11. As recargas disponveis para a oferta TIM BETA so as mesmas do Infinity Pr. Para mais
informaes, consulte o site da TIM. www.tim.com.br

12. O plano TIM BETA no estar disponvel para a venda. A adeso ao plano TIM BETA se dar
unicamente atravs da participao com xito da ao Seja um TIM BETA.

13. O processo de resgate de chip do plano TIM BETA por perda, roubo, mau uso ou defeito dever ser
realizado nas lojas TIM apresentando o voucher de segurana a ser gerado pelo cliente no site
do TIM BETA atravs do acesso ao Auto Atendimento sub menu Troca de chip, conforme
processo a seguir:

13.1 Se o Participante tiver seu chip TIM BETA perdido, roubado ou estiver com
defeito, dever entrar no site www.timBETA.com.br, se logar no perfil TIM BETA, ir at a
aba Auto-Atendimento e clicar no sub-menu Troca de chip.

13.2 Deve-se acessar a opo Gerar Voucher na pgina de Troca de Chip. O


cliente ser direcionado para o formulrio de solicitao de cdigo de segurana
onde dever preencher o motivo da solicitao de troca de chip e verificar a
veracidade dos dados cadastrais. Em seguida, dever confirmar a solicitao e ser
redirecionado para a pgina com a informao do nmero do voucher e a validade do
mesmo. Este voucher ser direcionado para o email do cliente cadastrado no TIM
BETA.
De posse voucher de segurana, o cliente comparecer a uma loja fsica da TIM e
solicitar a troca do chip, retirando-o aps a concluso da solicitao de troca de
chip.

13.3 Se o chip TIM BETA do cliente que aderiu ao plano por meio de migrao
realizada no atendimento da TIM (call center) for perdido, roubado ou estiver com
defeito, o cliente dever cadastrar suas informaes pessoais no site

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www.TIMBETA.com.br/gsm. A pgina estar disponvel para o cadastro a partir do 11
dia aps a concluso da migrao. Aps o cadastro, o cliente poder solicitar o
resgate do seu chip normalmente (conforme itens 13.1 e 13.2).

13.4 Em caso de problemas com o chip, o cliente que solicitar a troca de chip por perda,
roubo, defeito ou mau uso no receber pontuao na campanha do Blablablmetro
durante o perodo que estiver sem a linha. O Participante s voltar a ser pontuado
normalmente quando o mesmo trocar o chip e ativ-lo.
13.5 As trocas de chips realizadas nas lojas da TIM sero realizadas para linhas ativas
na base de clientes TIM. Linhas canceladas voluntariamente ou involuntariamente no
esto elegveis a troca de chip.

14 A mecnica de tarifao do Plano TIM BETA no vlida para utilizao em Roaming


Internacional. Caso o Cliente utilize dados no exterior ser cobrado de acordo com os preos de
Roaming Internacional de Voz e de Dados. Consulte os valores em www.tim.com.br.

15 Migrao: O plano TIM BETA oferece dois modelos de migrao: 1) quando o cliente recebe o convite
de um BETA Lab, 2) realizado pelo atendimento da TIM, quando um cliente que no recebeu o
convite, mas deseja se tornar um BETA. Neste ltimo caso, a taxa de adeso de R$ 29,90 (Vinte e
nove reais e noventa centavos).

15.1 O cliente TIM que quiser migrar do seu plano prpago ou Controle (cliente que no possui
convite de um BETA LAb) para o TIM BETA atravs do atendimento da TIM (call center), ter
automaticamente a promoo TIM BETA Basic ativada.

15.2 O cliente que recebeu um convite de um BETA Lab, ter a opo de realizar a migrao
gratuita de um nmero Pr Pago TIM para o BETA atravs do site. Ser ativada
automaticamente a promoo TIM BETA e os clientes sero tarifados conforme os preos
praticados no regulamento Ofertas TIM BETA.

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16 Considerase uso indevido da oferta do TIM BETA, passvel de bloqueio, suspenso do acesso
mvel prpago ou tarifao por minuto de uso quaisquer dos itens abaixo:
16.1. Comercializao de minutos/servios/Chips BETA.
16.2. Utilizao de equipamentos como GSM Box, Black Box e equipamentos similares.
16.3. Uso esttico (sem mobilidade) do aparelho celular em cerca de 60% do trfego originado
pelo Cliente e recebimento de ligaes em proporo inferior a 33% do volume originado por
ms.
16.4. Uso para portais de voz, PRS, chat, tele amizade, tele sexo, e similares assim como para
conexes a internet. O beneficio somente deve ser utilizado de pessoa para pessoa (P2P);
16.5. Concentrao de trfego de minutos do cliente destinado apenas para operadoras STFC.
O cliente deve realizar chamadas para nmeros SMP (mvel) e longa distncia nacional com o
cdigo 41 na mesma proporo.

17 Os clientes perdero definitivamente o benefcio do Plano TIM BETA nos seguintes casos:
17.1. Cancelamento do plano;
17.2. Migrao para qualquer plano pspago;
17.3. Migrao para qualquer Plano prpago;
17.4. Trocas de nmero de acesso (celular TIM) ou troca da rea de registro
17.5. Comprovao de Comercializao Irregular de Chips.

18 Caso a TIM identifique irregularidades na utilizao ou no cumprimento dos termos e condies deste
regulamento, a mesma se reserva o direito de excluir definitivamente o cliente participante.

19 Cumulatividade: o plano TIM BETA cumulativo apenas com o pacote de recontratao de franquia
de dados.

20 Para usufruir o beneficio associado ao plano TIM BETA necessria a aceitao total e irrestrita de
todos os termos e condies deste regulamento.

Regulamento TIM BETA Pg. 16 de 17


21 Na hiptese de ocorrncia de fato superveniente, que exceda vontade da TIM, tal como, majorao
de tributos inerentes atividade de telecomunicaes ou qualquer outro que incida sobre a atividade
comercial por ela exercida, alterao dos preos de tarifas telefnicas pela Autoridade Federal
competente, mudana na poltica econmica, ou qualquer fato que torne excessivamente oneroso este
benefcio promocional, poder a TIM revoglo, mediante publicao em peridico de grande
circulao.

22 Mais informaes no site www.timBETA.com.br ou *144 do seu celular TIM ou 1056. Esta uma
promoo da TIM CELULAR S.A, prestadora do SMP e do STFC na modalidade longa distncia
nacional.

Regulamento TIM BETA Pg. 17 de 17