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Rio de Janeiro
2003
UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
Rio de Janeiro
2003
AGRADECIMENTOS
INTRODUO ........................................................................................ 7
CAPTULO I
O SER HUMANO: PREPONDERNCIA PARA O SUCESSO ............... 9
CAPTULO II
RELAES HUMANAS NA ORGANIZAO ........................................ 23
CAPTULO III
DESAFIOS PARA GESTORES INOVADORES ..................................... 29
CONCLUSO .......................................................................................... 38
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ........................................................ 40
BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA .......................................................... 41
INTRODUO
Os conflitos latentes, que vierem a ter uma escala maior, devero estar
ainda em um grau de imerso e serem tratados em circuitos fechados, com bastante
cautela para harmonizar pontos de vista pessoais.
No nosso pas, isso pode ser visto como fonte de conflitos porque, mais
uma vez, o brasileiro motivado pelo relacionamento e a busca de objetivos podendo
ter como pressuposto uma ao concorrencial, o que no estimula, pois preciso ter
agressividade contra terceiros, vontade de realizar, executar e fazer, o que no da
natureza brasileira. Portanto, importante que os gestores de Recursos Humanos se
preocupem em resolver esses problemas.
1.2.1 Saber enfrentar e vencer desafios
Para o sujeito enfrentar e vencer desafios, ele tem que ser capaz
de conhecer a si mesmo e aprender a lidar tambm com seus conflitos, ou
seja, o que ir fazer a diferena no profissional do futuro ser o
comportamento diferenciado. O profissional ser capaz de administrar bem
seus conflitos; ser capaz de tentar e assumir riscos e vencer desafios. O
relacionamento com o outro, pode ser um grande desafio na vida do
funcionrio.
- comunicabilidade;
- trabalho de equipe;
- autodesenvolvimento;
- desenvolvimento.
Um trabalhador que atua com boa vontade ser mais til empresa,
como verificamos nas palavras de PALADINI (1995)
a) com a sociedade;
b) com a organizao;
c) com os colegas;
d) consigo mesmo.
com a sociedade:
com a organizao:
- manter sigilo;
- no se omitir.
com os colegas:
- ser discreto;
- no humilhar;
- saber escutar.
consigo mesmo:
- autoconfiana;
- policiar-se sempre;
- procurar se aperfeioar.
- manter o dilogo;
- no formar grupinhos;
- elogiar;
- seguir os preceitos da tica profissional;
Considerando a superioridade
Caractersticas indesejveis
Insegurana
ATKINSON, R.L., ATKINSON, R,C., SMITH, E.E. & BEM, D.J. Introduo
psicologia. Porto Alegre: Artes Mdicas. 1995.