CHAPITRE IV : Lorganisation de lentreprise : Les fonctions essentielles de lentreprise

Au sein dune entreprise, on peut dnombrer lensemble des activits de base : acheter, produire, vendre,
transporter, financer, compter, etc.
Afin datteindre les objectifs fixs, dassurer sa survie et sa croissance, de sadapter lenvironnement et aux
changements qui peuvent laffecter, lentreprise doit agencer, disposer et coordonner lensemble de ses activits
dont elle dispose de la manire la plus rationnelle possible.
- comment se fait la rpartition des tches par grande fonction ?
- quel est le contenu de ces grandes fonctions ?

I. La rpartition des tches par grandes fonctions

Lide dentreprendre engendre lide dorganiser ; dont son premier aspect est lidentification des diffrentes
tches, des diffrentes oprations accomplir. Cette identification des tches passe par :

une analyse minutieuse des diffrentes tapes ncessaires, la ralisation de la production,

un premier regroupement des tches lmentaires en tches plus complexes
un rassemblement des tches complexes en activits en vue de la ralisation dun but commun, donnant
naissance des fonctions.

On peut songer dfinir la fonction comme un assemblage, de personnes et de moyens de spcialits similaires
effectuant des services ou des oprations complexes (tches) de mme nature et qui visent le mme objectif
dont la ralisation est ncessaire la vie de lentreprise.
Cest Fayol qui sest intress le premier vers 1910 un regroupement des activits essentielles en fonctions.

Il distinguait les six fonctions :

Fonctions essentielle daprs Fayol Tches correspondantes

Administratives .prvoir .organiser
.coordonner . Contrler
Commerciale . acheter. vendre
. changer
Technique . produire. fabriquer
. transformer
Financire . rechercher les capitaux
. employer les capitaux
Comptable . inventorier
. calculer les prix de revente
. dterminer les prix de vente
. calculer le rsultat net comptable
Scurit . protger les biens et les actifs

On peut distinguer les fonctions oprationnelles qui contribuent ajouter de la valeur au produit en le
transformant (approvisionnement, production, commercialisation, pour lessentiel) et les fonctions
administratives qui ont pour but dassurer le contrle et la coordination (fonction "administrative" au sens
large).

II. Le contenu des principales fonctions :

1. La fonction de direction :

La direction est un organe de lentreprise constitu par un groupe dindividus distinct cest llment
dynamique de la firme et celui qui lui garantit la coordination entre les divers services.
Fayol a prcis les tches incombant une direction : prvoir, organiser, commander, coordonner, contrler.
 - Prvoir, cest dire prendre en compte lvolution probable de lenvironnement afin de sy adapter et
fixer les objectifs atteindre en fonction des caractristiques externes des marchs et des contraintes
internes la firme.
- Organiser, cest mettre en place les moyens afin datteindre les objectifs. Il faut notamment dterminer
la structure interne de la firme cest dire ses divers systmes et les relations entre eux.
- Commander : cest dire donner des ordres ou des directives, tablir des rglements de faon susciter
des actions orientes vers la ralisation des objectifs.
- Coordonner : consiste harmoniser les actes des divers employs pour les faire converger vers le mme
but.
- Contrler de faon ne pas dvier de lobjectif fix.

2- la fonction financire :

Son rle consiste mettre en uvre les capitaux cest dire :

- Collecter les fonds en les cherchant, puis en les runissant aprs examen des divers moyens de
financement possibles.
- Employer les fonds en les affectant aux divers emplois possibles (investissement, stock, crdits
accords, placements) et aux diffrents services dans le cadre de dotations budgtaires.
- Grer les fonds par un ensemble de tches de dcision (par exemple le remplacement dune source de
financement par une autre moins onreuse) et de tches dexcution (rapports avec les prteurs et
emprunteurs, remboursement et rmunration des titres mis)

En rsum, la fonction financire consiste fournir lentreprise les capitaux dont elle a besoin, au moment o
elle en a besoin, avec le maximum de scurit et au cot minimum.

3- La fonction sociale :

Elle doit sintresser au personnel simultanment :

- Comme facteur de production (point de vue conomique)

- Comme homme (point de vue morale).

La fonction sociale prend en charge les ressources humaines de lentreprise.

. elle les recherche et les choisit,
. elle les gre,
. elle les perfectionne et les intgre,

4. La fonction approvisionnement ("commercial-achat")

Cette fonction a une double mission :
- raliser les achats
- grer les stocks
La ralisation des achats cest :
- la recherche des fournisseurs et le choix des fournisseurs,
- la dtermination des produits commander (qualit et prix),
- la passation des commandes et le suivi de leur excution,
- la rception des commandes et leur contrle.

La gestion des stocks comprend :

- la gestion du magasin proprement dite : organisation, documents utiliser, mthodes de
conservation.
 - la gestion conomique des stocks, cest--dire la dtermination optimale des dates de commandes et
des quantits commander.

5- La fonction technique :

La fonction technique nexiste pas dans toutes les entreprises, elle est charge :

- de la prparation du travail cest dire la fois de la prparation technique et de la prparation

adjective.
- de lexcution du travail mettant en uvre simultanment le personnel, le matriel et les MP ou
fournitures ;
- du contrle (technique cest dire contrle de la progression de lexcution en quantit et en qualit.
- de lentretien (maintenance) et de la scurit.

6. La fonction commerciale ("commercial -vente")

La fonction commerciale a pour tches :

- la connaissance du march. Elle a pour objet de connatre les caractristiques du march actuel : nature
des clients, pourquoi ils achtent et comment, par quels canaux prfrentiels de distribution, les qualits
et dfauts attribus aux produits. En outre, elle vise dterminer le march potentiel cest dire celui
que lon peut atteindre par une action commerciale et le march futur qui rsulte des objectifs fixs.
- Enfin la fonction commerciale est charge des ventes et du service aprs-vente ainsi que de la publicit
et les actions de promotion des ventes.