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Regimento Geral
Regimento Especfico da Especialidade Tcnica Execuo de Obras
Equipe Tcnica
Jos Sergio dos Passos de Oliveira
Liliane Paula Camargos Diniz
Apoio Administrativo
Emanuelle Brando da Silva
BRUNO ARAJO
Ministrio das Cidades
Secretaria Nacional de Habitao
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ANEXO I
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REGIMENTO GERAL
CAPTULO I
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REGIMENTO GERAL
CAPTULO II
Das Definies
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CAPTULO III
CAPTULO IV
Da Estrutura do Sistema
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REGIMENTO GERAL
Art. 10. O mandato dos membros da Comisso Nacional de dois anos, podendo
ser reconduzido por um nmero indefinido de vezes.
2o So funes do Presidente:
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3o So funes do Vice-Presidente:
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CAPTULO V
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Art. 18. At o incio dos trabalhos de certificao, o OAC deve ter tido acesso e
analisado as seguintes informaes sobre a empresa solicitante:
I. Contrato Social com suas ltimas alteraes e seu registro na Junta Comercial
ou rgo equivalente;
II. compatibilidade da atividade econmica principal da empresa constante do
CNPJ Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica com a especialidade tcnica e
os subsetores e escopos de certificao solicitados;
III. eventual condio de compartilhamento da infraestrutura e do sistema de
gesto da qualidade com outra empresa;
IV. certificados de conformidade anteriores (Referencial Normativo, nvel ou
estgio, escopo, data de deciso pela certificao inicial e validade);
V. quantidade de trabalhadores prprios e terceirizados dedicados
especialidade tcnica e aos subsetores e escopos de certificao;
VI. no caso da Especialidade Tcnica Execuo de Obras, o acervo tcnico dos
empreendimentos em execuo e respectiva etapa de produo no canteiro de
obras, incluindo aqueles nos quais a empresa atue em consrcio, Sociedade
de Propsito Especfico - SPE ou Sociedade em Conta de Participao - SCP,
elegveis para a definio da amostragem e dimensionamento das auditorias;
VII. qualquer localidade ou instalao adicional relacionada aos escopos
solicitados.
CAPTULO VI
Da Incidncia
I. execuo de obras;
II. execuo especializada de servios de obras;
III. gerenciamento de empreendimentos;
IV. elaborao de projetos;
V. outras especialidades tcnicas, definidas pela C.N. e apreciadas pelo CTECH.
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CAPTULO VII
Do Processo de Certificao
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REGIMENTO GERAL
CAPTULO VIII
Art. 26. Uma equipe auditora para atuar em auditorias do SiAC deve ser formada,
no mnimo, por um auditor lder e por um especialista que atendam aos critrios definidos no
Regimento Especfico da especialidade tcnica envolvida. Um auditor ou um auditor lder pode
acumular a funo de especialista caso atenda aos critrios nele estabelecidos.
CAPTULO IX
Art. 27. Com o objetivo de obter subsdios para eventuais e peridicas aes
corretivas no SiAC, obter informaes sobre as empresas e seus produtos, verificar a
harmonizao dos procedimentos de certificao das empresas pelos OAC e comprovar
denncias ou faltas graves estabelecido um sistema de melhoria contnua e superviso.
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CAPTULO X
Art. 29 O Sistema considera como falta grave aquela cometida por uma empresa
detentora de um certificado de conformidade que haja incorrido em uma ou mais das seguintes
condutas:
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Art. 30. empresa que comete falta grave, a CN pode aplicar a penalidade de
impedimento de recertificao por prazo determinado ou de transferncia de OAC.
Art. 31. As penalidades aplicadas pelo OAC empresa que comete falta grave
podem ser:
I. advertncia;
II. suspenso do certificado de conformidade da empresa, sem resciso de
contrato;
III. cancelamento do certificado de conformidade da empresa, com resciso de
contrato.
Art. 32. Nos processos de apurao de faltas que possam levar aplicao de
penalidade a uma empresa, lhe garantido o direito de ampla defesa.
Art. 33. O Sistema considera como falta grave que um OAC tenha emitido
certificado de conformidade em situao de conflito de interesses ou em desacordo com este
Regimento ou com os Regimentos Especficos, com nfase, mas no exclusivamente, nas
exigncias do CAPTULO V e do CAPTULO VIII.
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Art. 34. Ao receber denncia de falta grave cometida por OAC, a C.N. pode
instaurar procedimento interno de apurao, independente do conduzido pela CGCRE, que
resulte na aplicao de penalidade.
Pargrafo nico. As penalidades aplicadas aos OAC que atuam no SiAC podero
ser divulgadas na pgina do PBQP-H na Internet.
Art. 36. Nos casos de processos de apurao de faltas que possam levar
aplicao de penalidade a um OAC, lhe garantido o direito de ampla defesa.
CAPTULO XI
Art. 38. O.A.C. autorizados pela SiAC tm o prazo de transio de 180 (cento e
oitenta) dias, a contar da data de publicao da Portaria que institui o presente Regimento Geral
(SiAC 2016), a partir do qual somente podero realizar auditorias e emitir certificados de acordo
com o mesmo.
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Regimento Especfico
da Especialidade Tcnica Execuo de
Obras do SiAC
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Execuo de Obras do SiAC
I. obras de edificaes;
II. obras de saneamento bsico;
III. obras virias e obras de arte especiais;
Pargrafo nico. Podero existir outros subsetores com seus respectivos escopos,
a serem definidos pela C.N., devendo ser apreciados pelo Comit Nacional de Desenvolvimento
Tecnolgico da Habitao CTECH.
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2o Uma obra somente pode ser utilizada para auditoria de uma nica empresa.
No entanto, se a empresa construtora houver subempreitado servio de obra para uma empresa
de execuo especializada de servios de obras que esteja em processo de certificao pelo SiAC,
o servio por esta executado pode ser auditado, nesta obra, para efeito da certificao deste
fornecedor. Somente permitido que uma mesma obra seja utilizada para auditoria de vrias
empresas quando existam evidncias da clara delimitao da atuao de cada uma delas (contrato
registrado em cartrio e existncia de ART junto ao CREA ou de RRT junto ao CAU.
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Art. 10. A empresa construtora pode ser certificada com base em auditoria numa
obra onde pratique a subempreitada global de obra desde que nela tenha implantado o seu
sistema de gesto da qualidade e que disponha de equipe tcnica prpria presente na obra,
contando obrigatoriamente com um engenheiro, arquiteto ou tecnlogo de nvel superior, que
assegure o correto funcionamento de tal sistema, e independente da disponibilizada pela empresa
qual subempreita a obra.
Art. 11. Para proceder correta avaliao de seu sistema de gesto da qualidade, o
OAC deve solicitar empresa construtora, alm das definidas no Art. 18 do Regimento Geral, as
seguintes informaes:
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Art. 12. A certificao inicial de uma empresa construtora feita em duas fases:
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4o Caso a auditoria da Fase 1 no seja realizada in loco, tal situao deve ser
justificada pelo OAC. Neste caso, o OAC deve assegurar que todas as avaliaes aplicveis para
a Fase 1 sejam realizadas at o termino da Fase 2 e, para tal, o tempo de auditoria da Fase 1
previsto na Tabela 1 deve ser fracionado em 50% e a metade acrescida ao tempo da Fase 2.
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III - A amostragem das obras deve ser suficiente para cobrir todos os subsetores e
escopos abrangidos pelo escopo da certificao, devendo ser definida para cada escopo requerido,
conforme Tabela 2. Caso uma mesma obra possua mais de um subsetor e escopo, ela pode ser
considerada para atendimento a este critrio, desde que respeitado o dimensionamento feito.
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III - Nos casos de extenso de escopo, deve-se adicionar 1 (um) dia para cada
escopo adicional, alm dos valores calculados pela Tabela 1, e se aplicar a amostragem de obras
da Tabela 2. necessrio avaliar se as obras a auditar do escopo originalmente certificado
permitem a avaliao do novo escopo; em caso negativo, uma nova amostragem de obras dever
ser estabelecida.
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As mesmas exigidas em
Experincia profissional 5 (cinco) anos de experincia
Mesma solicitada para auditor atividades com interface em
comprovada mnima total total
canteiro de obras
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REGIMENTO ESPECFICO DA ESPECIALIDADE TCNICA EXECUO DE OBRAS
Nota 1 A graduao plena mencionada obtida em instituio de ensino superior, reconhecida pelo Ministrio
da Educao.
Nota 2 Constituem-se atividades com interface em canteiro de obras, as que envolvem a responsabilidade
direta pela produo em obra (engenheiro residente, por exemplo), ou ainda as de planejamento e controle de
obras, segurana do trabalho em canteiros de obras, projeto e logstica de canteiros de obras. Outras atividades
profissionais de mesma natureza podem ser aceitas, desde que analisadas e justificadas pelo OAC. Atividades de
consultoria, auditoria de certificao e implementao de sistemas de gesto da qualidade ou sistemas de gesto
ambiental em empresas da Construo Civil no atendem a este requisito.
Nota 3 Admite-se que tecnlogos de nvel superior graduados em mecnica ou eltrica atuem como
especialistas, desde que possuam experincia profissional comprovada mnima total em atividades com interface
em canteiro de obras de 6 (seis) anos.
Nota 4 Profissionais com nvel de educao que atendam a tais exigncias tero seu prazo de experincia
profissional mnimo reduzido de 1 (um) ano caso possuam diploma de curso de especializao (mnimo de 360
horas) reconhecido pelo Ministrio da Educao nas reas de gesto da produo em obras civis ou de
tecnologias de obras civis.
Nota 5 Poder se abrir mo dessa experincia caso o profissional acompanhe trs auditorias completas (nota 6)
em um total mnimo de 10 (dez) dias de experincia em auditoria no subsetor em questo, sob a direo e
orientao de um auditor lder qualificado e na presena do especialista da equipe de auditoria. As auditorias
devem ser completadas dentro do ltimo ano.
Nota 6 Uma auditoria completa uma auditoria que cobre todos os passos descritos nos itens 6.3 a 6.6 da
ABNT NBR ISO 19011. Para o caso de auditores e de auditores lderes, convm que a experincia global em
auditoria inclua todo um Referencial Normativo Nvel A ou toda a norma ABNT NBR ISO 9001.
Nota 7 Auditores lderes ABNT NBR ISO 9001 j qualificados de acordo com a ABNT NBR ISO 19011
podero atuar como lderes no SiAC desde que atendam aos critrios de Educao definidos no quadro.
Nota 8 - Auditores lderes ABNT NBR ISO 14001 j qualificados de acordo com a ABNT NBR ISO 19011
podero atuar como lderes no SiAC desde que realizem trs auditorias completas do Referencial Normativo
Nvel A ou da ABNT NBR ISO 9001 em um total de, no mnimo, 15 (quinze) dias de experincia em auditoria
atuando como auditor lder supervisionado sob a direo e orientao de um auditor lder qualificado (nota 6).
As auditorias devem ser completadas dentro dos 2 (dois) ltimos anos sucessivos.
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REGIMENTO ESPECFICO DA ESPECIALIDADE TCNICA EXECUO DE OBRAS
Art. 22. Quando a auditoria registrar no conformidade que possa provocar riscos
segurana ou sade das pessoas que trabalham na obra auditada, s circunvizinhas e aos
futuros usurios do empreendimento, o OAC deve realizar auditoria de follow up para avaliao
in loco da implementao das aes corretivas destas no conformidades antes de submeter o
processo deciso de certificao.
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ANEXO III
Referenciais Normativos
para os Nveis B e A
da Especialidade Tcnica Execuo de
Obras do SiAC
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REFERENCIAL NORMATIVO NVEL B DA ESPECIALIDADE TCNICA EXECUO DE OBRAS
1. Objetivo
1.1. Introduo
Este Referencial aplicvel a toda empresa construtora que pretenda melhorar sua eficincia tcnica e
econmica e eficcia por meio da implementao de um Sistema de Gesto da Qualidade,
independentemente do subsetor onde atue. Este documento nico e aplicvel em qualquer subsetor
onde a empresa atue, respeitadas as especificidades definidas no documento de Requisitos
Complementares aplicvel ao subsetor em questo.
a) Planejar: prever as atividades (processos) necessrias para o atendimento das necessidades dos
clientes, e que transformam elementos de entrada em elementos de sada.
b) Executar: executar as atividades (processos) planejadas.
c) Controlar: medir e controlar os processos e seus resultados quanto ao atendimento s exigncias
feitas pelos clientes e analisar os resultados.
d) Agir: levar adiante as aes que permitam uma melhoria permanente do desempenho dos
processos.
Para que uma empresa atuando na construo de obras trabalhe de maneira eficaz, ela deve
desempenhar diferentes atividades. A abordagem de processo procura assim identificar, organizar e
gerenciar tais atividades, levando em conta suas condies iniciais e os recursos necessrios para lev-
las adiante (tudo aquilo que necessrio para realizar a atividade), os elementos que dela resultam
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REFERENCIAL NORMATIVO NVEL B DA ESPECIALIDADE TCNICA EXECUO DE OBRAS
(tudo o que produzido pela atividade) e as interaes entre atividades. Tal abordagem leva em
conta o fato de que o resultado de um processo quase sempre a entrada do processo subsequente;
as interaes ocorrem nas interfaces entre dois processos.
1.3. Generalidades
Os Certificados de Conformidade emitidos com base nos diversos Referenciais Normativos do SiAC
s tm validade se emitidos por Organismo de Avaliao da Conformidade (OAC) autorizado pela
Comisso Nacional. Portanto, as empresas construtoras que desejam se certificar, conforme o presente
Referencial Normativo, devem consultar junto Secretaria Executiva Nacional (S.E.N.) do SiAC ou
na pgina da Internet do PBQP-H a lista de O.A.C. autorizados.
Estes e outros aspectos regimentais esto previstos no Regimento Geral do SiAC e no Regimento
Especfico da Especialidade Tcnica Execuo de Obras do SiAC.
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REFERENCIAL NORMATIVO NVEL B DA ESPECIALIDADE TCNICA EXECUO DE OBRAS
Todos os requisitos deste referencial so vlidos para as empresas construtoras. No entanto, o mesmo,
alm destes requisitos, composto por uma srie de Requisitos Complementares, cada qual vlido
para um subsetor. Os requisitos so genricos e aplicveis para todas as empresas construtoras, sem
levar em considerao o seu tipo e tamanho.
Quando algum requisito deste referencial no puder ser aplicado devido natureza de uma empresa
construtora e seus produtos e servios, isso pode ser considerado para excluso.
2. Referncia normativa
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3. Termos e definies
Aplicam-se os termos e definies do Regimento Geral do SiAC e da edio vigente da norma ABNT
NBR ISO 9000.
Para implementar o Sistema de Gesto da Qualidade, a empresa construtora deve atender em seu
planejamento de implantao do SGQ os requisitos abaixo descritos. Os ttulos de requisitos
aplicveis no nvel superior so indicados.
A empresa construtora deve gerenciar esses processos de acordo com os requisitos deste referencial.
Quando a empresa construtora optar por adquirir externamente algum processo que afete a
conformidade do produto em relao aos requisitos, ela deve assegurar o controle desse processo. O
controle de tais processos deve ser identificado no Sistema de Gesto da Qualidade.
4.2.1. Generalidades
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REFERENCIAL NORMATIVO NVEL B DA ESPECIALIDADE TCNICA EXECUO DE OBRAS
Nota 1: Em todos os requisitos, sempre que constar que a empresa construtora deve estabelecer
procedimento documentado, significa que ela deve: elaborar, documentar, implementar
e manter estes procedimentos.
Os documentos requeridos pelo Sistema de Gesto da Qualidade devem ser controlados, conforme
o nvel de certificao da empresa construtora.
Um procedimento documentado deve ser institudo para definir os controles necessrios para:
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g) assegurar que documentos de origem externa, tais como normas tcnicas, projetos, memoriais
e especificaes do cliente, sejam identificados, tenham distribuio controlada e estejam
disponveis em todos os locais onde so aplicveis.
Registros da qualidade devem ser institudos e mantidos para prover evidncias da conformidade
com requisitos e da operao eficaz do Sistema de Gesto da Qualidade. Registros da qualidade
devem ser mantidos legveis, prontamente identificveis e recuperveis. Um procedimento
documentado deve ser institudo para definir os controles necessrios para identificao,
armazenamento, proteo, recuperao, tempo de reteno e descarte dos registros da qualidade.
Devem tambm ser considerados registros oriundos de fornecedores de materiais e servios
controlados.
A direo da empresa construtora deve assegurar que os requisitos do cliente so determinados com o
propsito de aumentar a satisfao do cliente (ver 7.2.1 e 8.2.1).
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5.4. Planejamento
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Nvel A
5.6.1. Generalidades
Devem ser mantidos registros das anlises crticas pela direo da empresa (ver 4.2.4).
As entradas para a anlise crtica pela direo devem incluir informaes sobre:
a) os resultados de auditorias;
b) a situao das aes corretivas;
c) acompanhamento de aes oriundas de anlises crticas anteriores;
d) mudanas que possam afetar o sistema de gesto da qualidade;
e) recomendaes para melhoria.
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Os resultados da anlise crtica pela direo devem incluir quaisquer decises e aes relacionadas
a:
6. Gesto de recursos
A empresa construtora deve determinar e prover recursos, de acordo com os requisitos do nvel
evolutivo em que se encontra, necessrios para:
O pessoal que executa atividades que afetam a qualidade do produto deve ser competente com
base em escolaridade, qualificao profissional, treinamento, habilidade e experincia apropriados.
a) determinar as competncias necessrias para o pessoal que executa trabalhos que afetam a
qualidade do produto;
b) fornecer treinamento ou tomar outras aes para satisfazer estas necessidades de competncia;
c) avaliar a eficcia das aes executadas;
d) assegurar que seu pessoal est consciente quanto pertinncia e importncia de suas atividades
e de como elas contribuem para atingir os objetivos da qualidade; e
e) manter registros apropriados de escolaridade, qualificao profissional, treinamento,
experincia e habilidade (ver 4.2.4).
6.3. Infraestrutura
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Nvel A
7. Execuo da obra
Execuo da obra a sequncia de processos requeridos para a obteno parcial ou total do produto
almejado pelo cliente, em funo da empresa construtora ter sido contratada para atuar apenas em etapa(s)
especfica(s) de sua produo ou para sua produo integral.
A empresa construtora deve, para cada uma de suas obras, elaborar e documentar o respectivo
Plano da Qualidade da Obra, consistente com os outros requisitos do Sistema de Gesto da
Qualidade (ver 4.1), contendo os seguintes elementos, quando apropriado:
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Devem ser mantidos registros dos controles de andamento realizados (ver 4.2.4).
A anlise crtica deve ser conduzida antes que seja assumido o compromisso de executar a obra
para o cliente (por exemplo, submisso de uma proposta, lanamento de um empreendimento ou
assinatura de um contrato) e deve assegurar que:
Devem ser mantidos registros dos resultados das anlises crticas e das aes resultantes dessa
anlise (ver 4.2.4).
Quando o cliente no apresenta seus requisitos documentados, estes devem ser confirmados antes
da aceitao.
Quando os requisitos da obra forem alterados, a empresa construtora deve assegurar que os
documentos pertinentes so complementados e que o pessoal pertinente notificado sobre as
alteraes feitas.
Nvel A
7.3. Projeto
Para empresas construtoras que recebem projetos de seus clientes aplica-se apenas o requisito 7.3.8,
devendo isso ser explicitado na definio do escopo do Sistema de Gesto da Qualidade, previsto no
requisito 1.5.
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Nvel A
Nvel A
Nvel A
Nvel A
Nvel A
Nvel A
Nvel A
A empresa construtora deve realizar anlise crtica dos projetos do produto como um todo ou de
suas partes que receba como decorrncia de um contrato, possibilitando a correta execuo da obra
ou etapas da mesma.
A empresa construtora deve prever a forma segundo a qual procede anlise crtica de toda a
documentao tcnica afeita ao contrato (desenhos, memoriais, especificaes tcnicas).
Caso tal anlise aponte a necessidade de quaisquer aes, a empresa construtora deve informar tal
fato e comunicar ao cliente propostas de modificaes e adaptaes necessrias de qualquer
natureza.
Devem ser mantidos registros dos resultados da anlise crtica (ver 4.2.4).
7.4. Aquisio
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Para a definio dos materiais e servios de execuo controlados, ver Requisitos Complementares,
em funo do subsetor da certificao almejada.
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Nvel A
Nvel A
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Quando a empresa construtora ou seu cliente pretender executar a verificao nas instalaes do
fornecedor, a empresa construtora deve declarar, nas informaes para aquisio, as providncias
de verificao pretendidas e o mtodo de liberao de produto.
a) realizao e aprovao do servio, sendo que, quando a empresa construtora optar por
adquirir externamente algum servio controlado ela deve:
Nvel A
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7.5.3.1. Identificao
Esta identificao tem por objetivo garantir a correspondncia inequvoca entre projetos,
produtos, servios e registros gerados, evitando erros. No caso dos materiais estruturais, a
identificao tem tambm por objetivo a rastreabilidade.
A situao dos produtos, com relao aos requisitos de monitoramento e de medio, deve ser
assinalada de modo apropriado de tal forma a indicarem a conformidade ou no dos mesmos,
com relao s inspees e aos ensaios feitos.
Para todos os materiais controlados, a empresa construtora deve garantir que tais materiais no
sejam empregados, por ela ou por empresa subcontratada, enquanto no tenham sido
controlados ou enquanto suas exigncias especficas no tenham sido verificadas.
No caso de situaes nas quais um desses materiais tenha que ser aplicado antes de ter sido
controlado, o mesmo deve ser formalmente identificado, permitindo sua posterior localizao e
a realizao das correes que se fizerem necessrias, no caso do no atendimento s
exigncias feitas.
Para todos os servios de execuo controlados, a empresa construtora deve garantir que as
etapas subsequentes a eles no sejam iniciadas, por ela ou por empresa subcontratada,
enquanto eles no tenham sido controlados ou enquanto suas exigncias especficas no
tenham sido verificadas.
7.5.3.2. Rastreabilidade
Nvel A
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Essas medidas devem ser aplicadas, no importando se tais materiais e servios esto sob
responsabilidade da empresa construtora, ou de empresas subcontratadas.
A empresa construtora deve estabelecer processos para assegurar que a medio e o monitoramento
possam ser realizados e sejam realizados de uma maneira coerente com os requisitos de medio e
monitoramento.
8.1. Generalidades
Isso deve incluir a determinao dos mtodos aplicveis, incluindo tcnicas estatsticas, e a
abrangncia de seu uso.
A empresa construtora deve executar auditorias internas a intervalos planejados para determinar se
o seu Sistema de Gesto da Qualidade:
a) est conforme com as disposies planejadas (ver 7.1), com os requisitos deste Referencial e
com os requisitos do Sistema de Gesto da Qualidade por ela institudos, e;
b) est mantido e implementado eficazmente.
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questo devem ser auditados pelo menos uma vez por ano. A seleo dos auditores e a execuo
das auditorias devem assegurar objetividade e imparcialidade do processo de auditoria. Os
auditores no devem auditar o seu prprio trabalho.
O responsvel pela rea a ser auditada deve assegurar que as aes para eliminar no
conformidades e suas causas sejam tomadas sem demora indevida. As atividades de
acompanhamento devem incluir a verificao das aes tomadas e o relato dos resultados de
verificao (ver 8.5.2).
Nota: Para orientao, ver ABNT NBR ISO 19011 - Diretrizes para auditoria de sistemas de
gesto.
Nvel A
Nos casos acima, as evidncias de conformidade com os critrios de aceitao devem ser mantidas.
Os registros devem indicar a(s) pessoa(s) autorizada(s) a liberar o produto (ver 4.2.4).
A liberao dos materiais e a liberao e entrega dos servios de execuo controlados e da obra
no deve prosseguir at que todas as providncias planejadas (ver 7.1) tenham sido
satisfatoriamente concludas, a menos que aprovado de outra maneira por uma autoridade
pertinente e, quando aplicvel, pelo cliente.
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Devem ser mantidos registros sobre a natureza das no conformidades e qualquer ao subsequente
tomada, incluindo concesses obtidas (ver 4.2.4).
Quando o material, o servio de execuo ou a obra no conforme for corrigido, esse deve ser
reverificado para demonstrar a conformidade com os requisitos.
A empresa construtora deve determinar, coletar e analisar dados apropriados para demonstrar a
adequao e eficcia do Sistema de Gesto da Qualidade e para avaliar onde melhorias contnuas
podem ser realizadas. Isto deve incluir dados gerados como resultado do monitoramento e das
medies e de outras fontes pertinentes.
8.5. Melhoria
8.5.2. Ao corretiva
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8.5.3. Ao Preventiva
Nvel A
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Referencial Normativo para o Nvel A
da Especialidade Tcnica Execuo de Obras do SiAC
1. Objetivo
1.1. Introduo
Este Referencial aplicvel a toda empresa construtora que pretenda melhorar sua eficincia tcnica e
econmica e eficcia por meio da implementao de um Sistema de Gesto da Qualidade,
independentemente do subsetor onde atue. Este documento nico e aplicvel em qualquer subsetor
onde a empresa atue, respeitadas as especificidades definidas no documento de Requisitos
Complementares aplicvel ao subsetor em questo.
a) Planejar: prever as atividades (processos) necessrias para o atendimento das necessidades dos
clientes, e que transformam elementos de entrada em elementos de sada.
b) Executar: executar as atividades (processos) planejadas.
c) Controlar: medir e controlar os processos e seus resultados quanto ao atendimento s exigncias
feitas pelos clientes e analisar os resultados.
d) Agir: levar adiante as aes que permitam uma melhoria permanente do desempenho dos
processos.
Para que uma empresa atuando na construo de obras trabalhe de maneira eficaz, ela deve
desempenhar diferentes atividades. A abordagem de processo procura assim identificar, organizar e
gerenciar tais atividades, levando em conta suas condies iniciais e os recursos necessrios para lev-
las adiante (tudo aquilo que necessrio para realizar a atividade), os elementos que dela resultam
(tudo o que produzido pela atividade) e as interaes entre atividades. Tal abordagem leva em
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conta o fato de que o resultado de um processo quase sempre a entrada do processo subsequente;
as interaes ocorrem nas interfaces entre dois processos.
1.3. Generalidades
Os Certificados de Conformidade emitidos com base nos diversos Referenciais Normativos do SiAC
s tm validade se emitidos por Organismo de Avaliao da Conformidade (OAC) autorizado pela
Comisso Nacional. Portanto, as empresas construtoras que desejam se certificar, conforme o presente
Referencial Normativo, devem consultar junto Secretaria Executiva Nacional (S.E.N.) do SiAC ou
na pgina da Internet do PBQP-H a lista de O.A.C. autorizados.
Estes e outros aspectos regimentais esto previstos no Regimento Geral do SiAC e no Regimento
Especfico da Especialidade Tcnica Execuo de Obras do SiAC.
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Todos os requisitos deste referencial so vlidos para as empresas construtoras. No entanto, o mesmo,
alm destes requisitos, composto por uma srie de Requisitos Complementares, cada qual vlido para
um subsetor. Os requisitos so genricos e aplicveis para todas as empresas construtoras, sem levar em
considerao o seu tipo e tamanho.
Quando algum requisito deste referencial no puder ser aplicado devido natureza de uma empresa
construtora e seus produtos e servios, isso pode ser considerado para excluso.
2. Referncia normativa
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3. Termos e definies
Aplicam-se os termos e definies do Regimento Geral do SiAC e da edio vigente da norma ABNT
NBR ISO 9000.
Para implementar o Sistema de Gesto da Qualidade, a empresa construtora deve atender em seu
planejamento de implantao do SGQ os requisitos abaixo descritos.
A empresa construtora deve gerenciar esses processos de acordo com os requisitos deste referencial.
Quando a empresa construtora optar por adquirir externamente algum processo que afete a
conformidade do produto em relao aos requisitos, ela deve assegurar o controle desse processo. O
controle de tais processos deve ser identificado no Sistema de Gesto da Qualidade.
4.2.1. Generalidades
d) documentos identificados como necessrios pela empresa construtora para assegurar a efetiva
operao e controle de seus processos;
e) registros da qualidade requeridos por este referencial (ver 4.2.4).
Nota 1: Em todos os requisitos, sempre que constar que a empresa construtora deve estabelecer
procedimento documentado, significa que ela deve: elaborar, documentar, implementar
e manter estes procedimentos.
Os documentos requeridos pelo Sistema de Gesto da Qualidade devem ser controlados, conforme
o nvel de certificao da empresa construtora.
Um procedimento documentado deve ser institudo para definir os controles necessrios para:
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Registros da qualidade devem ser institudos e mantidos para prover evidncias da conformidade
com requisitos e da operao eficaz do Sistema de Gesto da Qualidade. Registros da qualidade
devem ser mantidos legveis, prontamente identificveis e recuperveis. Um procedimento
documentado deve ser institudo para definir os controles necessrios para identificao,
armazenamento, proteo, recuperao, tempo de reteno e descarte dos registros da qualidade.
Devem tambm ser considerados registros oriundos de fornecedores de materiais e servios
controlados.
A direo da empresa construtora deve assegurar que os requisitos do cliente so determinados com o
propsito de aumentar a satisfao do cliente (ver 7.2.1 e 8.2.1).
A direo da empresa construtora deve assegurar que os requisitos do cliente so atendidos com o
propsito de aumentar a satisfao do cliente (ver 7.2.1 e 8.2.1).
5.4. Planejamento
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5.6.1. Generalidades
Devem ser mantidos registros das anlises crticas pela direo da empresa (ver 4.2.4).
As entradas para a anlise crtica pela direo devem incluir informaes sobre:
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a) os resultados de auditorias;
b) a situao das aes corretivas;
c) acompanhamento de aes oriundas de anlises crticas anteriores;
d) mudanas que possam afetar o sistema de gesto da qualidade;
e) recomendaes para melhoria;
f) as retroalimentaes do cliente;
g) o desempenho dos processos e da anlise da conformidade do produto;
h) a situao das aes preventivas.
Os resultados da anlise crtica pela direo devem incluir quaisquer decises e aes relacionadas
a:
6. Gesto de recursos
A empresa construtora deve determinar e prover recursos, de acordo com os requisitos do nvel
evolutivo em que se encontra, necessrios para:
O pessoal que executa atividades que afetam a qualidade do produto deve ser competente com
base em escolaridade, qualificao profissional, treinamento, habilidade e experincia apropriados.
a) determinar as competncias necessrias para o pessoal que executa trabalhos que afetam a
qualidade do produto;
b) fornecer treinamento ou tomar outras aes para satisfazer estas necessidades de competncia;
c) avaliar a eficcia das aes executadas;
d) assegurar que seu pessoal est consciente quanto pertinncia e importncia de suas atividades
e de como elas contribuem para atingir os objetivos da qualidade; e
e) manter registros apropriados de escolaridade, qualificao profissional, treinamento,
experincia e habilidade (ver 4.2.4).
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6.3. Infraestrutura
7. Execuo da obra
Execuo da obra a sequncia de processos requeridos para a obteno parcial ou total do produto
almejado pelo cliente, em funo da empresa construtora ter sido contratada para atuar apenas em etapa(s)
especfica(s) de sua produo ou para sua produo integral.
A empresa construtora deve, para cada uma de suas obras, elaborar e documentar o respectivo
Plano da Qualidade da Obra, consistente com os outros requisitos do Sistema de Gesto da
Qualidade (ver 4.1), contendo os seguintes elementos, quando apropriado:
Devem ser mantidos registros dos controles de andamento realizados (ver 4.2.4).
A anlise crtica deve ser conduzida antes que seja assumido o compromisso de executar a obra
para o cliente (por exemplo, submisso de uma proposta, lanamento de um empreendimento ou
assinatura de um contrato) e deve assegurar que:
Devem ser mantidos registros dos resultados das anlises crticas e das aes resultantes dessa
anlise (ver 4.2.4).
Quando o cliente no apresenta seus requisitos documentados, estes devem ser confirmados antes
da aceitao.
Quando os requisitos da obra forem alterados, a empresa construtora deve assegurar que os
documentos pertinentes so complementados e que o pessoal pertinente notificado sobre as
alteraes feitas.
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7.3. Projeto
Para empresas construtoras que executam seus projetos internamente ou subcontratam os mesmos, o
requisito 7.3 deve ser aplicado dos requisitos 7.3.1 ao 7.3.7. Para as que recebem projetos de seus
clientes aplica-se apenas o requisito 7.3.8, devendo isso ser explicitado na definio do escopo do
Sistema de Gesto da Qualidade, previsto no requisito 1.5.
As entradas do processo de projeto relativas aos requisitos da obra devem ser definidas e os
respectivos registros devem ser mantidos (ver 4.2.4). Estas devem incluir:
Estas entradas devem ser analisadas criticamente quanto a sua adequao. Requisitos devem ser
completos, sem ambiguidades e no conflitantes entre si.
Para o caso de obras de edificaes habitacionais, a empresa construtora deve indicar os nveis de
desempenho mnimo (M), intermedirio (I) ou superior (S), relativos aos seguintes requisitos
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dos usurios, conforme definido no item 4 da ABNT NBR 15575 Parte 1: Requisitos Gerais, a
serem atendidos pelos diferentes subsistemas da edificao:
a) Desempenho Estrutural;
b) Durabilidade e manutenibilidade;
c) Desempenho trmico;
d) Desempenho acstico;
e) Desempenho lumnico.
Para os requisitos dos usurios relacionados a seguir, a ABNT NBR 15575 define unicamente
nveis de desempenho mnimos, podendo a empresa construtora, a seu critrio, definir padres
acima do mnimo:
O conjunto de requisitos dos usurios e nveis de desempenho a serem atingidos constitui o Perfil
de Desempenho da Edificao (PDE).
Deve ser mantido registro do Perfil de Desempenho da Edificao (PDE) (ver 4.2.4).
A empresa construtora deve garantir o atendimento do perfil ao longo das diferentes etapas do
processo de projeto. O perfil pode ser modificado, mas isso deve ser justificado e evidenciado por
anlise crtica especfica, sobretudo fazendo referncias a oportunidades e restries no
identificadas anteriormente.
As sadas do processo de projeto devem ser documentadas de uma maneira que possibilite sua
verificao em relao aos requisitos de entrada e devem ser aprovadas antes da sua liberao.
e) definir as caractersticas da obra que so essenciais para seu uso seguro e apropriado.
Deve ser mantido registro de tal planejamento para o atendimento dos requisitos de desempenho
nos nveis indicados no Perfil de Desempenho da Edificao (PDE), (ver 4.2.4).
Devem ser realizadas, em estgios apropriados e planejados (ver 7.3.1), que podem ou no
corresponder s etapas do processo de projeto, anlises crticas sistemticas do projeto para:
a) avaliar a capacidade dos resultados do projeto de atender plenamente aos requisitos de entrada
do processo de projeto;
b) garantir a compatibilizao do projeto;
c) identificar todo tipo de problema e propor aes necessrias.
Devem ser mantidos registros dos resultados das anlises crticas e das subsequentes aes
necessrias (ver 4.2.4).
A verificao de projeto deve ser executada conforme disposies planejadas (ver 7.3.1), para
assegurar que as sadas atendam aos requisitos de entrada. Devem ser mantidos registros dos
resultados da verificao e das aes necessrias subsequentes (ver 4.2.4).
A validao do projeto deve ser realizada, onde for praticvel, para a obra toda ou para suas
partes.
Apresenta-se como concluso do processo de anlise crtica, conforme planejado (ver 7.3.1), e
procura assegurar que o produto resultante capaz de atender aos requisitos para o uso ou
aplicao especificados ou pretendidos, onde conhecidos.
Nota: Tal validao pode se dar com o uso de medidas tais como: realizao de simulaes por
computador; confeco de maquetes fsicas ou eletrnicas; avaliao de desempenho;
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As alteraes de projeto devem ser identificadas e registros devem ser mantidos. As alteraes
devem ser analisadas criticamente, verificadas e validadas, de modo apropriado, e aprovadas antes
da sua implementao. A anlise crtica das alteraes de projeto deve incluir a avaliao do efeito
das alteraes no produto como um todo ou em suas partes (por exemplo, interfaces entre
subsistemas).
Devem ser mantidos registros dos resultados da anlise crtica de alteraes e de quaisquer aes
necessrias (ver 4.2.4).
A empresa construtora deve realizar anlise crtica dos projetos do produto como um todo ou de
suas partes que receba como decorrncia de um contrato, possibilitando a correta execuo da obra
ou etapas da mesma.
A empresa construtora deve prever a forma segundo a qual procede anlise crtica de toda a
documentao tcnica afeita ao contrato (desenhos, memoriais, especificaes tcnicas).
Caso tal anlise aponte a necessidade de quaisquer aes, a empresa construtora deve informar tal
fato e comunicar ao cliente propostas de modificaes e adaptaes necessrias de qualquer
natureza.
Devem ser mantidos registros dos resultados da anlise crtica (ver 4.2.4).
7.4. Aquisio
Para a definio dos materiais e servios de execuo controlados, ver Requisitos Complementares,
em funo do subsetor da certificao almejada.
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Quando a empresa construtora ou seu cliente pretender executar a verificao nas instalaes do
fornecedor, a empresa construtora deve declarar, nas informaes para aquisio, as providncias
de verificao pretendidas e o mtodo de liberao de produto.
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Para obras de edificaes, o Manual de Uso, Operao e manuteno deve levar em conta as
exigncias da ABNT NBR 14037 - Diretrizes para elaborao de manuais de uso, operao e
manuteno das edificaes - requisitos para elaborao e apresentao dos contedos e da ABNT
NBR 5674 - Manuteno de Edificaes - Requisitos para o sistema de gesto de manuteno.
a) realizao e aprovao do servio, sendo que, quando a empresa construtora optar por
adquirir externamente algum servio controlado ela deve:
A empresa construtora deve tomar as providncias necessrias para esses processos, incluindo,
quando aplicvel:
7.5.3.1. Identificao
Esta identificao tem por objetivo garantir a correspondncia inequvoca entre projetos,
produtos, servios e registros gerados, evitando erros. No caso dos materiais estruturais, a
identificao tem tambm por objetivo a rastreabilidade.
A situao dos produtos, com relao aos requisitos de monitoramento e de medio, deve ser
assinalada de modo apropriado de tal forma a indicarem a conformidade ou no dos mesmos,
com relao s inspees e aos ensaios feitos.
Para todos os materiais controlados, a empresa construtora deve garantir que tais materiais no
sejam empregados, por ela ou por empresa subcontratada, enquanto no tenham sido
controlados ou enquanto suas exigncias especficas no tenham sido verificadas.
No caso de situaes nas quais um desses materiais tenha que ser aplicado antes de ter sido
controlado, o mesmo deve ser formalmente identificado, permitindo sua posterior localizao e
a realizao das correes que se fizerem necessrias, no caso do no atendimento s
exigncias feitas.
Para todos os servios de execuo controlados, a empresa construtora deve garantir que as
etapas subsequentes a eles no sejam iniciadas, por ela ou por empresa subcontratada,
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7.5.3.2. Rastreabilidade
A empresa construtora deve ter cuidado com a propriedade do cliente enquanto estiver sob seu
controle ou por ela sendo utilizada. A empresa construtora deve identificar, verificar, proteger e
salvaguardar a propriedade do cliente fornecida para uso ou incorporao no produto. Caso a
propriedade do cliente seja perdida, danificada ou considerada inadequada para uso, tal fato deve
ser informado ao cliente e devem ser mantidos registros (ver 4.2.4).
Essas medidas devem ser aplicadas, no importando se tais materiais e servios esto sob
responsabilidade da empresa construtora, ou de empresas subcontratadas.
A empresa construtora deve estabelecer processos para assegurar que a medio e o monitoramento
possam ser realizados e sejam realizados de uma maneira coerente com os requisitos de medio e
monitoramento.
Quando for necessrio assegurar resultados vlidos, o dispositivo de medio deve ser:
Adicionalmente, a empresa construtora deve avaliar e registrar a validade dos resultados de medies
anteriores quando constatar que o dispositivo no est conforme com os requisitos. A empresa
construtora deve tomar ao apropriada no dispositivo e em qualquer produto afetado. Registros dos
resultados de calibrao e verificao devem ser mantidos (ver 4.2.4).
8.1. Generalidades
Isso deve incluir a determinao dos mtodos aplicveis, incluindo tcnicas estatsticas, e a
abrangncia de seu uso.
A empresa construtora deve executar auditorias internas a intervalos planejados para determinar se
o seu Sistema de Gesto da Qualidade:
a) est conforme com as disposies planejadas (ver 7.1), com os requisitos deste Referencial e
com os requisitos do Sistema de Gesto da Qualidade por ela institudos, e;
b) est mantido e implementado eficazmente.
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REFERENCIAL NORMATIVO NVEL A DA ESPECIALIDADE TCNICA EXECUO DE OBRAS
O responsvel pela rea a ser auditada deve assegurar que as aes para eliminar no
conformidades e suas causas sejam tomadas sem demora indevida. As atividades de
acompanhamento devem incluir a verificao das aes tomadas e o relato dos resultados de
verificao (ver 8.5.2).
Nota: Para orientao, ver ABNT NBR ISO 19011 - Diretrizes para auditoria de sistemas de
gesto.
A empresa construtora deve aplicar mtodos adequados para monitoramento e, quando aplicvel,
para medio dos processos do Sistema de Gesto da Qualidade. Esses mtodos devem
demonstrar a capacidade dos processos em alcanar os resultados planejados. Quando os
resultados planejados no so alcanados, devem ser efetuadas as correes e as aes corretivas,
como apropriado, para assegurar a conformidade do produto.
Nos casos acima, as evidncias de conformidade com os critrios de aceitao devem ser mantidas.
Os registros devem indicar a(s) pessoa(s) autorizada(s) a liberar o produto (ver 4.2.4).
A liberao dos materiais e a liberao e entrega dos servios de execuo controlados e da obra
no deve prosseguir at que todas as providncias planejadas (ver 7.1) tenham sido
satisfatoriamente concludas, a menos que aprovado de outra maneira por uma autoridade
pertinente e, quando aplicvel, pelo cliente.
Devem ser mantidos registros sobre a natureza das no conformidades e qualquer ao subsequente
tomada, incluindo concesses obtidas (ver 4.2.4).
Quando o material, o servio de execuo ou a obra no conforme for corrigido, esse deve ser
reverificado para demonstrar a conformidade com os requisitos.
A empresa construtora deve determinar, coletar e analisar dados apropriados para demonstrar a
adequao e eficcia do Sistema de Gesto da Qualidade e para avaliar onde melhorias contnuas
podem ser realizadas. Isto deve incluir dados gerados como resultado do monitoramento e das
medies e de outras fontes pertinentes.
8.5. Melhoria
8.5.2. Ao corretiva
8.5.3. Ao Preventiva
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Ministrio das Cidades
Secretaria Nacional de Habitao
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ANEXO IV
Subsetor Escopo
Obras de Edificaes Execuo de Obras de Edificaes
Obras de Saneamento Bsico Execuo de Obras de Saneamento Bsico
Execuo de Obras Virias
Obras Virias e Obras de Arte Especiais
Execuo de Obras de Arte Especiais
Ele objetiva estabelecer os critrios a serem atendidos pelos sistemas de gesto da qualidade das
empresas construtoras atuantes no subsetor obras de edificaes para obteno da certificao no
seu nico escopo.
Ele deve ser utilizado conjuntamente com o Regimento Geral do SiAC, com o Regimento
Especfico da especialidade tcnica Execuo de Obras, com o Referencial Normativo aplicvel
e demais documentos normativos cabveis.
Caso os sistemas construtivos empregados pela empresa nos tipos de obras cobertos pelo Sistema
de gesto da qualidade no empreguem servios de execuo controlados que constem da lista
mnima, ela ser dispensada de estabelecer o(s) respectivo(s) procedimento(s) documentado(s),
desde que seja obedecido, para cada nvel, a quantidade mnima de servios de execuo
controlados, conforme item 2.
A partir dessa lista de servios de execuo controlados, a empresa construtora deve preparar
uma lista de materiais que sejam neles empregados, que afetem tanto a qualidade dos servios,
quanto a do produto exigido pelo cliente.
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A empresa deve, para o estabelecimento do planejamento da implementao do Sistema de
gesto da qualidade (requisito 4.1 do Referencial Normativo SiAC - Execuo de Obras),
respeitar as porcentagens mnimas de evoluo do nmero de materiais controlados estabelecido
em sua lista, de acordo com o nvel de certificao, conforme item 4.
Servios preliminares:
1. compactao de aterro;
2. locao de obra.
Fundaes:
3. execuo de fundao.
Estrutura:
4. execuo de frma;
5. montagem de armadura;
6. concretagem de pea estrutural;
7. execuo de alvenaria estrutural.
Vedaes verticais:
8. execuo de alvenaria no estrutural e de divisria leve;
9. execuo de revestimento interno de rea seca, incluindo produo de argamassa em obra,
quando aplicvel;
10. execuo de revestimento interno de rea mida;
11. execuo de revestimento externo.
Vedaes horizontais:
12. execuo de contrapiso;
13. execuo de revestimento de piso interno de rea seca;
14. execuo de revestimento de piso interno de rea mida;
15. execuo de revestimento de piso externo;
16. execuo de forro;
17. execuo de impermeabilizao;
18. execuo de cobertura em telhado (estrutura e telhamento).
Esquadrias:
19. colocao de batente e porta;
20. colocao de janela.
Pintura:
21. execuo de pintura interna;
22. execuo de pintura externa.
Sistemas prediais:
23. execuo de instalao eltrica;
24. execuo de instalao hidrossanitria;
25. colocao de bancada, loua e metal sanitrio.
90
Em qualquer nvel, a empresa deve garantir que todos os servios de execuo que tenham a
inspeo exigida pelo cliente tambm sejam controlados. A partir destes, ela dever ampliar a
lista de materiais controlados, considerando aqueles j relacionados como crticos para o
atendimento das exigncias dos clientes, e que sejam empregados em tais servios.
Notas:
1) Quando aplicvel, a produo de materiais e componentes em obra (tais como: concreto,
graute, blocos, elementos pr-moldados, argamassas, esquadrias, etc.) deve ser includa na
lista de servios de execuo obrigatoriamente controlados.
2) Observar o previsto no requisito 7.5.1.1 do Referencial Normativo SiAC - Execuo de
Obras, quando a empresa construtora optar por adquirir externamente algum servio de
execuo controlado.
3) Caso a obra contenha servios no listados acima, mas que sejam relacionados em outro
documento de Requisitos Complementares de subsetor da especialidade tcnica Execuo de
Obras, estes devem ser controlados.
Nvel B: 40 %;
Nvel A: 100%.
Em qualquer nvel, a empresa deve garantir que sejam tambm controlados todos os materiais
que tenham a inspeo exigida pelo cliente, como tambm todos aqueles que considerou crticos
em funo de exigncias feitas pelo cliente quanto ao controle de outros servios de execuo
(ver item 2).
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Requisitos Complementares para o Subsetor Obras de
Saneamento Bsico da Especialidade Tcnica
Execuo de Obras do SiAC
Ele objetiva estabelecer os critrios a serem atendidos pelos sistemas de gesto da qualidade das
empresas construtoras atuantes no subsetor obras de saneamento bsico para obteno da
certificao no seu nico escopo.
Ele deve ser utilizado conjuntamente com o Regimento Geral do SiAC, com o Regimento
Especfico da especialidade tcnica Execuo de Obras, com o Referencial Normativo aplicvel
e demais documentos normativos cabveis.
Caso os sistemas construtivos empregados pela empresa nos tipos de obras cobertos pelo Sistema
de gesto da qualidade no empreguem servios de execuo controlados que constem da lista
mnima, ela ser dispensada de estabelecer o(s) respectivo(s) procedimento(s) documentado(s),
desde que seja obedecido, para cada nvel, a quantidade mnima de servios de execuo
controlados, conforme item 2.
93
A partir dessa lista de servios de execuo controlados, a empresa construtora deve preparar
uma lista de materiais que sejam neles empregados, que afetem tanto a qualidade dos servios,
quanto a do produto exigido pelo cliente.
Obras Lineares
Servios Preliminares:
1. locao da obra e acompanhamento topogrfico.
Abertura de Valas:
2. escavao manual e mecnica;
3. escoramentos;
4. rebaixamento do lenol fretico.
Assentamento de Tubulaes:
5. execuo de fundaes para tubulaes;
6. assentamento de tubulaes.
Fechamento de Valas:
10. reaterros;
11. reposio de pavimentao.
Ligaes Prediais:
12. ligaes prediais de gua;
13. ligaes prediais de esgoto;
14. ligaes prediais de guas pluviais.
94
Obras Localizadas
Servios Preliminares:
1. locao das obras.
Movimento de Terra:
2. corte;
3. aterro.
Fundaes:
4. execuo de fundao;
5. rebaixamento do lenol fretico.
Estruturas de concreto:
6. execuo de formas;
7. montagem de armadura;
8. concretagem de pea estrutural;
9. execuo de impermeabilizao.
Edificaes:
Ver nota 5.
Em qualquer nvel, a empresa deve garantir que todos os servios de execuo que tenham a
inspeo exigida pelo cliente tambm sejam controlados. A partir destes, ela dever ampliar a
lista de materiais controlados, considerando aqueles j relacionados como crticos para o
atendimento das exigncias dos clientes, e que sejam empregados em tais servios.
Notas:
1) Quando aplicvel, a produo de materiais e componentes em obra (tais como: concreto,
graute, blocos, elementos pr-moldados, argamassas, etc.) deve ser includa na lista de
servios de execuo obrigatoriamente controlados
2) Observar o previsto no requisito 7.5.1.1 do Referencial Normativo SiAC - Execuo de
Obras, quando a empresa construtora optar por adquirir externamente algum servio de
execuo controlado.
3) Servios finais como testes de funcionamento, desinfeco de redes e elaborao de
cadastros devem ser tratados nas rotinas de inspeo final e entrega e constar do plano da
qualidade de obra, previsto no Referencial Normativo SiAC - Execuo de Obras.
4) Servios de montagem eltrica, hidromecnica e industrial devem ser tratados em rotinas
especficas e constar do plano da qualidade de obra, previsto no Referencial Normativo
SiAC - Execuo de Obras, compreendendo projetos, pontos de monitoramento, requisitos de
registro e referncia a documentos documentados, quando necessrio.
5) Os servios afeitos execuo de edificaes devem atender aos requisitos estabelecidos no
documento Requisitos Complementares - Execuo de Obras de Edificaes.
6) Caso a obra contenha servios no listados acima, mas que sejam relacionados em outro
documento de Requisitos Complementares de subsetor da especialidade tcnica Execuo de
Obras, estes devem ser controlados.
95
2. Evoluo do nmero de servios de execuo controlados, conforme nvel de certificao
Da lista de servios de execuo controlados da empresa, uma porcentagem mnima de servios
deve ser controlada. Esse percentual relativo ao nvel de certificao, sendo:
Nvel B: 40 %;
Nvel A: 100%.
Notar que, em funo da obra auditada apresentar natureza de obra linear ou localizada, ou de
ambas, o nmero de servios constantes da lista elaborada de servios controlados pode variar;
no entanto, as porcentagens acima fixadas no variam.
Em qualquer nvel, a empresa deve garantir que sejam tambm controlados todos os materiais
que tenham a inspeo exigida pelo cliente, como tambm todos aqueles que considerou crticos
em funo de exigncias feitas pelo cliente quanto ao controle de outros servios de execuo
(ver item 2).
Nvel B: 50 %;
Nvel A: 100 %.
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Para obteno da certificao em determinado nvel, a empresa construtora deve:
97
Requisitos Complementares para o Subsetor Obras
Virias e Obras de Arte Especiais da Especialidade
Tcnica Execuo de Obras do SiAC
Ele objetiva estabelecer os critrios a serem atendidos pelos sistemas de gesto da qualidade das
empresas construtoras atuantes no subsetor obras virias e obras de arte especiais para obteno
da certificao nos seus diferentes escopos.
Ele deve ser utilizado conjuntamente com o Regimento Geral do SiAC, com o Regimento
Especfico da especialidade tcnica Execuo de Obras, com o Referencial Normativo aplicvel
e demais documentos normativos cabveis.
Caso os sistemas construtivos empregados pela empresa nos tipos de obras cobertos pelo Sistema
de gesto da qualidade no empreguem servios de execuo controlados que constem da lista
mnima, ela ser dispensada de estabelecer o(s) respectivo(s) procedimento(s) documentado(s),
desde que seja obedecido, para cada nvel, a quantidade mnima de servios de execuo
controlados, conforme item 2.
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A partir dessa lista de servios de execuo controlados, a empresa construtora deve preparar
uma lista de materiais que sejam neles empregados, que afetem tanto a qualidade dos servios,
quanto a do produto exigido pelo cliente.
OBRAS VIRIAS
Servios Preliminares:
1. locao de obra e acompanhamento topogrfico;
2. limpeza do terreno.
Terraplenagem:
3. corte;
4. aterro;
5. explorao de jazidas (emprstimo).
Execuo do pavimento:
6. regularizao do subleito;
7. estrutura do pavimento (base);
8. revestimento rgido;
9. revestimento flexvel;
10. recuperao de pavimentos.
Drenagem superficial:
11. execuo de meio fio, sarjeta e boca de lobo.
Drenagem profunda:
12. execuo de drenagem profunda.
Obras Complementares:
13. conteno de taludes;
14. revestimento vegetal.
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OBRAS DE ARTE ESPECIAIS (pontes, viadutos, passarelas, etc.; no inclui tneis)
Servios Preliminares:
1. locao da obra.
Movimento de Terra:
2. corte;
3. aterro.
Fundaes:
4. execuo de fundao.
5. rebaixamento do lenol fretico.
Superestrutura:
6. execuo de cimbramentos;
7. execuo de formas;
8. montagem de armadura;
9. concretagem de pea estrutural;
10. execuo de estrutura metlica;
11. execuo de estrutura protendida;
12. recuperao de estruturas.
Execuo do pavimento:
13. revestimento rgido;
14. revestimento flexvel.
Obras Complementares:
15. conteno de taludes;
16. revestimento vegetal.
Em qualquer nvel, a empresa deve garantir que todos os servios de execuo que tenham a
inspeo exigida pelo cliente tambm sejam controlados. A partir destes, ela dever ampliar a
lista de materiais controlados, considerando aqueles j relacionados como crticos para o
atendimento das exigncias dos clientes, e que sejam empregados em tais servios.
Notas:
1) Quando aplicvel, a produo de materiais e componentes em obra (tais como: concreto,
concreto asfltico, elementos pr-moldados, etc.) deve ser includa na lista de servios de
execuo obrigatoriamente controlados.
2) Observar o previsto no requisito 7.5.1.1 do Referencial Normativo SiAC - Execuo de
Obras, quando a empresa construtora optar por adquirir externamente algum servio de
execuo controlado.
3) Servios de sinalizao e segurana no trnsito devem ser tratados em rotinas especficas e
constar do plano da qualidade de obra, previsto no Referencial Normativo SiAC -
Execuo de Obras.
4) Caso a obra contenha servios no listados acima, mas que sejam relacionados em outro
documento de Requisitos Complementares de subsetor da especialidade tcnica Execuo de
Obras, estes devem ser controlados.
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2. Evoluo do nmero de servios de execuo controlados, conforme nvel de certificao
Da lista de servios de execuo controlados da empresa, uma porcentagem mnima de servios
deve ser controlada. Esse percentual relativo ao nvel de certificao, sendo:
Nvel B: 40 %;
Nvel A: 100%.
Notar que, em funo da obra auditada apresentar, simultaneamente, natureza de obra viria e
obra de arte especial, o nmero de servios constantes da lista elaborada de servios controlados
pode variar, j que devem ser combinados; no entanto, as porcentagens acima fixadas no variam.
Em qualquer nvel, a empresa deve garantir que sejam tambm controlados todos os materiais
que tenham a inspeo exigida pelo cliente, como tambm todos aqueles que considerou crticos
em funo de exigncias feitas pelo cliente quanto ao controle de outros servios de execuo
(ver item 2).
Nvel B: 50 %;
Nvel A: 100 %.
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