RELACIN DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL CON LA
APARICIN DE ESTRS LABORAL
EN LA INSTITUCIN EDUCATIVA
MARA INMACULADA - 2016
Marcos Montoro-Valdivia
Piura, noviembre de 2016

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN

Maestra en Educacin con Mencin en Teoras y Gestin Educativa

Montoro, M. (2016). Relacin del comportamiento organizacional con la aparicin de

estrs laboral en la Institucin Educativa Mara Inmaculada - 2016 (Tesis de Maestra
en Educacin con Mencin en Teoras y Gestin Educativa). Universidad de Piura.
Facultad de Ciencias de la Educacin. Piura, Per.
RELACIN DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL CON LA APARICIN DE ESTRS
LABORAL EN LA INSTITUCIN EDUCATIVA MARA INMACULADA - 2016

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Marcos Montoro-Valdivia

Resumen

El presente estudio tiene como objetivo analizar la relacin del comportamiento

organizacional con la aparicin de estrs laboral en los docentes de la Institucin
Educativa Mara Inmaculada en el primer semestre 2016. Para ello, se utiliz una
metodologa que responde a una investigacin de tipo descriptiva-correlacional.

La poblacin muestral estuvo constituida por 50 docentes quienes realizaron la

evaluacin del desempeo. La tcnica que se utiliz fue la encuesta que se aplicado a los
docentes y que const de dos cuestionarios de 20 tems para la variable comportamiento
organizacional y de 25 tems para la variable estrs laboral, ambas con una escala de
Likert.

Los principales resultados, segn los datos obtenidos, son que el 16% de los trabajadores
de la institucin perciben un comportamiento organizacional bueno, el 60% manifiesta
que regular y un 24 % que es malo. Segn los datos obtenidos, el 30% de los trabajadores
de la institucin perciben un comportamiento organizacional a nivel individual bueno, el
54% manifiesta regular y un 16%, malo.

En cuanto a las conclusiones, se analiz la relacin del comportamiento organizacional

con la aparicin de estrs laboral en los docentes de la Institucin Educativa en el primer
semestre 2016, adems de haber sido sealada como objetivo general. Asimismo, se logr
comprobar la hiptesis general con la existencia de una relacin significativa entre el
comportamiento organizacional con la aparicin de estrs laboral en los docentes de dicha
institucin. Se pudo corroborar con los resultados obtenidos del instrumento aplicado
donde la variable comportamiento organizacional est relacionada directa y
positivamente con la variable estrs laboral, segn la correlacin de spearman de 0.537
representado este resultado como moderado con una significancia estadstica de p=0.001
siendo menor que el 0.01. Tambin se reconoci la relacin del comportamiento
organizacional a nivel individual con la aparicin de estrs laboral en los docentes de la
Institucin Educativa en el primer semestre 2016. Los docentes manifiestan niveles altos
de estrs, donde el comportamiento organizacional a nivel individual est relacionada
directa y positivamente con la variable estrs laboral, segn la correlacin de spearman
de 0.511 representado este resultado como moderado con una significancia estadstica de
p=0.001 siendo menor que el 0.01.

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 MARCOS ANTONIO MONTORO VALDIVIA

RELACIN DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

CON LA APARICIN DE ESTRS LABORAL EN LA
INSTITUCIN EDUCATIVA MARA INMACULADA - 2016

UNIVERSIDAD DE PIURA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN
MAESTRA EN EDUCACIN
MENCIN EN TEORAS Y GESTIN EDUCATIVA

2016

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 INDICE

INTRODUCCION .................................................................................. 1

CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO ......................... 7

1.1. Formulacin del problema ............................................................ 10
1.1.1 Problema General .................................................................. 10
1.1.2 Problemas Especficos .......................................................... 10
1.2. Hiptesis ........................................................................................ 11
1.2.1. Hiptesis general ................................................................ 11
1.2.2. Hiptesis especficas .......................................................... 11
1.3. Delimitacin de los objetivos ........................................................ 12
1.3.1. Objetivo general .................................................................. 12
1.3.2. Objetivos especficos .......................................................... 12
1.4. Justificacin de la investigacin ................................................... 12
1.4.1 Justificacin Terica ............................................................. 12
1.4.2 Justificacin Prctica............................................................. 13
1.4.3 Justificacin Metodolgica ................................................... 13
1.5. Limitaciones de la investigacin ................................................... 14
1.6. Antecedentes de la investigacin .................................................. 14
1.6.1 Antecedentes nacionales. ...................................................... 14
1.6.2 Antecedentes internacionales. ............................................... 21

CAPTULO II: MARCO TERICO ................................................. 29

2.1. Introduccin .................................................................................. 29
2.2. Comportamiento organizacional .................................................... 29
2.2.1. Definicin ............................................................................. 29
2.2.2. Caractersticas del comportamiento organizacional ............. 31
2.2.3. Dimensiones del comportamiento organizacional ................ 33

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2.3. Estrs laboral ..................................................................................36
2.3.1. Definicin ..............................................................................36
2.3.2. Teoras del estrs ...................................................................40
2.3.2.1. Teora de Hans Selye ..............................................40
2.3.2.2. Teora de la Apreciacin o Evaluacin
Cognitiva .................................................................41
2.3.3. Dimensiones del estrs .........................................................45
2.3.3.1. Dimensin 1: Estilos de direccin...........................45
2.3.3.2. Dimensin 2: Relaciones interpersonales ...............46
2.3.3.3. Dimensin 3: Roles en el trabajo ............................48
2.3.3.4. Dimensin 4: Condiciones ambientales ..................49
2.3.3.5. Dimensin 5: Preocupacin por la carrera
laboral .....................................................................50

CAPTULO III: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION ......51

3.1. Tipo de investigacin......................................................................51
3.2. Diseo de la investigacin ..............................................................51
3.3. Poblacin y muestra de estudio ......................................................52
3.4. Variables .........................................................................................53
3.5. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos ...........................55

CAPTULO IV: DISCUSION DE RESULTADOS ............................57

4.1. Resultados .......................................................................................58
4.1.1. Descriptivos .........................................................................58
4.1.2. Contrastacin de las hiptesis..............................................68
4.2. Discusin ........................................................................................72

CONCLUSIONES..................................................................................75

RECOMENDACIONES........................................................................79

BIBLIOGRAFIA ....................................................................................81

ANEXOS .................................................................................................85

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