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Wiederinbetriebnahme einer Versorgungsanlage (IS-U)

Dokumentation zu Release 4.64

07.03.2003

Wiederinbetriebnahme einer
Versorgungsanlage (IS-U)
Dokumentation zu Release 4.64

SAP AG
Neurottstr. 16
D-69190 Walldorf

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Wiederinbetriebnahme einer Versorgungsanlage (IS-U)
Dokumentation zu Release 4.64

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Wiederinbetriebnahme einer Versorgungsanlage (IS-U)
Dokumentation zu Release 4.64

Inhalt
1 Einfhrung...................................................................................................4
2 Prozess der Wiederinbetriebnahme im berblick ...................................5
3 Prozessschritte der Wiederinbetriebnahme im Detail.............................6
3.1 Wiederinbetriebnahme durch Zahlung.................................................6
3.2 Wiederinbetriebnahme durch Ratenplanerstellung..............................7
3.3 Wiederinbetriebnahme vertragsbezogen vorschlagen ........................8
3.4 Grenzbetragsprfung des Ausgleichsbetrags......................................8
3.5 Beispielszenarien ................................................................................9
3.5.1 Beispiele zum vertragsbezogenen Vorschlag von Posten.....................9
3.5.2 Beispiele zum vertragskontobezogenen Vorschlag von Posten..........11
4 Customizing ..............................................................................................13
5 Zeitpunkte bei der Wiederinbetriebnahme .............................................14
6 Ausblick auf neue Wiederinbetriebnahme-Funktionen zum Release
SAP IS-U 4.71 ............................................................................................15
6.1 Prfung der sperrrelevanten Posten aller Vertrge eines
Vertragskontos ..................................................................................15
6.2 Erzeugung von Sperrbelegen fr Sammelrechnungskonten .............15

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Wiederinbetriebnahme einer Versorgungsanlage (IS-U)
Dokumentation zu Release 4.64

1 Einfhrung
Wenn Sie die Versorgung Ihrer Kunden, insbesondere im Rahmen eines vorgerichtlichen
Mahnverfahrens, vorbergehend unterbrechen wollen, knnen Sie eine Versorgungsanlage im
Mahnlauf sperren, wenn offene Posten des zugehrigen Vertragskontos trotz mehrfachen
Mahnens unbezahlt geblieben sind. Eine Sperrung ist eine vorbergehende
Versorgungsunterbrechnung, in der kein Zhlerausbau erfolgt. Dafr gibt es z. B. folgende
Grnde:
Einleitung eines Inkassoverfahrens bei Zahlungsrckstand
technische Sperrung auf Wunsch des Versorgungsunternehmens oder des Kunden
Im ersten Fall erfolgt die Wiederinbetriebnahme der Versorgung, wenn der Kunde bezahlt hat, im
zweiten auf Wunsch des Auftraggebers.
Als Versorgungsunternehmen knnen Sie die Versorgungsanlage mit dem Vertragskontokorrent
in SAP IS-U wieder in Betrieb nehmen, wenn die sperrrelevanten Posten bezahlt oder ein
Ratenplan erstellt wird.
Der Ablauf des Geschftsprozesses der Wiederinbetriebnahme ist nicht fest vom System
vorgegeben, sondern wird von Workflows gesteuert.

Hinweis
Weitere Informationen zur Workflows und Vorgngen zur Sperrung und Wiederinbetrieb-
nahme von Versorgungsanlagen finden Sie in der Utilties-Onlinedokumentation auf dem
Help Portal unter der Internetadresse help.sap.com mySAP.com Industry Solutions
mySAP Utilities mySAP Utilities 4.64 Kundenservice Vorgangsbearbeitung
Sperrung/Wiederinbetriebn. einer Versorgungsanlage.

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Wiederinbetriebnahme einer Versorgungsanlage (IS-U)
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2 Prozess der Wiederinbetriebnahme im berblick


Wiederinbetriebnahme-Prozess mit Workflow

Ausgleich
wird
gebucht

Prfung auf
sperrrelevante
Posten

Grenzbetrags-
prfung

nicht
erfllt
erfllt

Ende

Wiederinbetrieb-
nahmeauftrag

Ereignis
Wiederinbetrieb-
DisconReason
nahme-
Obsolete (R720)
auftrag anlegen
wird ausgelst
nur Kunde und
Sperrbeleg werden
bergeben
Prfungen der
sperrrelevanten
Betrge (R721) Standardauslieferung:
Suche alle Belege zu
Sperrbeleg und
entsperre nur, wenn
Vorschlag der alles bezahlt ist
Gerte zur
Wiederinbetriebnahme

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Wiederinbetriebnahme einer Versorgungsanlage (IS-U)
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3 Prozessschritte der Wiederinbetriebnahme im Detail


Wenn sperrrelevante offene Posten eines Vertragskontos oder Vertrags unbezahlt geblieben sind
und eine Sperre der Versorgungsanlage durch den Mahnlauf erfolgt ist, gibt es folgende
Mglichkeiten zur Wiederinbetriebnahme der Versorgungsanlage:
Wiederinbetriebnahme nach einer (Teil-)Zahlung auf sperrrelevante offene Posten
Wiederinbetriebnahme nach der Erstellung eines Ratenplans, in den die sperrrelevanten
offenen Posten eingehen
Im Folgenden werden beide Prozesse dargestellt. Im Abschnitt 3.3 finden Sie Informationen zur
Customizing-Einstellung hinsichtlich des vertrags- oder vertragskontobezogenen Vorschlags von
Posten zur Wiederinbetriebnahme. In Abschnitt 3.4 wird die Grenzbetragsprfung im Zeitpunkt
R720 nher erlutert. In Abschnitt 3.5 finden Sie sechs Beispielflle der Wiederinbetriebnahme
bei vertragsbezogenen und vertragskontobezogenem Vorschlag der Posten.

3.1 Wiederinbetriebnahme durch Zahlung


Achtung
Die Wiederinbetriebnahme einer Versorgungsanlage nach einer vorangegangenen Sperrung
kann fr die Anlage nur automatisch erfolgen, wenn die Anlage zuvor durch den Mahnlauf
gesperrt worden ist.
Beim Ausgleich eines offenen Postens, der zuvor zur Sperrung einer Versorgungsanlage
beigetragen hat, wird der Zeitpunkt 0020 (Fertigen Beleg/Ausgleich bergeben (ohne
Belegnummer)) aufgerufen. Dieser Zeitpunkt erlaubt es, zustzliche Aktivitten nach dem
Ausgleich des offenen Postens auszufhren. Dabei sind alle Informationen des Zahlungsbelegs
mit Ausnahme der Belegnummer verfgbar.
Bei der Erstellung des Zahlungsbelegs prft der Zeitpunkt 0020, ob eine Wiederinbetriebnahme
erfolgen kann. Das System prft, ob der bezahlte Posten ein Mahnkennzeichen besitzt und ob
eine Mahnhistorie zum Posten existiert.
Wenn der Posten einem Vertrag zugeordnet ist, ermittelt das System alle weiteren offenen
Posten zu diesem Vertrag. Wenn nicht, werden alle offenen Posten des entsprechenden
Vertragskontos ermittelt. Das System stellt fest, ob der offene Posten fr eine Sperrung relevant
ist, d. h. ob dem Posten ein Sperrbeleg zugeordnet ist.
Der Zeitpunkt Auslsen der Wiederinbetriebnahme bei Ausgleich (ISU_CECK_RECONNETION_
R720) bestimmt, ob eine Wiederinbetriebnahme erfolgen soll, indem er die Differenz zwischen
dem Gesamtbetrag und dem Ausgleichsbetrag des sperrrelevanten Postens errechnet.
Wenn die Differenz Null ist, ist der sperrrelevante Posten ausgeglichen und es kann eine
Wiederinbetriebnahme erfolgen.

Hinweis:
Sie knnen auch eigene Regeln hinterlegen, ab wann ein Ausgleichsbetrag ausreicht, um
eine Wiederinbetriebnahme auszulsen. Entsprechende Kriterien mssen Sie im Zeitpunkt
R720 ausprgen (siehe auch Dokumentation des Funktionsbausteins Auslsen der
Wiederinbetriebnahme bei Ausgleich ISU_CECK_RECONNETION_R720).

Das System liest nun aus dem Sperrbelegkopf die Sperrbearbeitungsvariante. Da der Sperrbeleg
aus dem Mahnprogramm generiert wurde, hat die Variante das Krzel DUNN.

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Wiederinbetriebnahme einer Versorgungsanlage (IS-U)
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Dadurch kann das System aus dem Customizing der Bearbeitungsvariante ermitteln, ob die
Wiederinbetriebnahme vertragsbezogen oder vertragskontobezogen vorgeschlagen wird.
Wenn die Posten vertragsbezogen vorgeschlagen werden sollen, muss das Kennzeichen Vert.
Vorschlag gesetzt sein (siehe Abschnitt 3.3 Wiederinbetriebnahme vertragsbezogen vorschlagen
und Abschnitt 4 Customizing).
Wenn das Kennzeichen gesetzt ist, lst das System das Ereignis Sperrgrund obsolet
(Disconnection.DisconReasonObsolete) aus, um den Wiederinbetriebnahme-Workflow
anzustoen und den Ausgleich des offenen Postens abzuschlieen.
Wenn das Kennzeichen nicht gesetzt ist, ermittelt das System alle weiteren sperrrelevanten
Posten des Vertragskontos. Wenn weitere sperrrelevante Posten vorhanden sind, wird der
Zeitpunkt Auslsen der Wiederinbetriebnahme bei Ausgleich (ISU_CECK_RECONNETION_
R720) aufgerufen, um zu prfen, ob ein Ausgleich dieser Posten stattgefunden hat und ob der
Ausgleichsbetrag fr eine Wiederinbetriebnahme ausreicht.
Wenn diese Posten nicht ausgeglichen worden sind, findet keine Wiederinbetriebnahme statt,
und das Ereignis Sperrgrund obsolet (Disconnection.DisconReasonObsolete) wird nicht
ausgelst.
Der Ausgleich des offenen Postens wird in beiden Fllen abgeschlossen.

3.2 Wiederinbetriebnahme durch Ratenplanerstellung


Achtung
Die Wiederinbetriebnahme einer Versorgungsanlage nach einer vorangegangenen Sperrung
kann fr die Anlage nur automatisch erfolgen, wenn die Anlage zuvor durch den Mahnlauf
gesperrt worden ist.
Bei der Erstellung eines Ratenplans wird der Zeitpunkt Ratenplan ist angelegt (3040) aufgerufen,
der weitere Bearbeitungsschritte erlaubt, wenn der Ratenplan erstellt ist.
Wenn Sie berfllige offene Posten auswhlen, um einen Ratenplan zu erstellen, prft das
System, ob diese Posten bereits gemahnt worden sind. Das System ermittelt alle gemahnten
Posten des entsprechenden Vertragskontos und berprft, ob die Posten eine Sperrung bewirkt
haben. Jeder der ausgewhlten offenen Posten wird als ausgeglichen markiert. Die Summe der
Ausgleichsbetrge entspricht dem Gesamtbetrag der sperrrelevanten Posten, wenn alle
berflligen sperrrelevanten Posten in den Ratenplan eingegangen sind. Der Zeitpunkt Auslsen
der Wiederinbetriebnahme bei Ausgleich (ISU_CECK_RECONNETION_R720) bestimmt nun, ob
eine Wiederinbetriebnahme erfolgen soll, indem er die Differenz zwischen dem Gesamtbetrag
und der Summe der Ausgleichsbetrge der sperrrelevanten Posten errechnet.
Wenn alle in den Ratenplan eingegangen sperrrelevanten Posten ausgeglichen sind, sind die
Kriterien fr eine Wiederinbetriebnahme erfllt.

Hinweis:
Wenn bei der Standardausprgung des Zeitpunkts R720 nicht alle sperrrelevanten offenen
Posten in den Ratenplan eingehen, ergibt sich eine Differenz zwischen dem Gesamtbetrag
der sperrrelevanten Posten und der Summe der Ausgleichsbetrge. Somit sind die Kriterien
fr eine Wiederinbetriebnahme nicht erfllt.

Wenn eine Wiederinbetriebnahme erfolgen kann, liest das System aus dem Sperrbelegkopf die
Sperrbearbeitungsvariante. Dadurch kann das System aus dem Customizing der
Bearbeitungsvariante ermitteln, ob die Wiederinbetriebnahme vertragsbezogen oder
vertragskontobezogen vorgeschlagen wird.

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Wiederinbetriebnahme einer Versorgungsanlage (IS-U)
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Wenn die Posten vertragsbezogen vorgeschlagen werden sollen, muss das Kennzeichen Vert.
Vorschlag gesetzt sein (siehe Abschnitt 3.3 Wiederinbetriebnahme vertragsbezogen vorschlagen
und Abschnitt 4 Customizing).
Wenn Sie eingestellt haben, dass die Wiederinbetriebnahme vertragsbezogen vorgeschlagen
wird, wird das Ereignis Sperrgrund obsolet (Disconnection.DisconReasonObsolete) fr jeden
Vertrag ausgelst, der fr sich die Kriterien fr eine Wiederinbetriebnahme erfllt. Das
Ereignis Sperrgrund obsolet stt dann die Wiederinbetriebnahme an.
Wenn Sie eingestellt haben, dass die Wiederinbetriebnahme nicht vertragsbezogen
vorgeschlagen wird, prft das System alle Vertrge des Vertragskontos. Wenn fr mindestens
einen Vertrag die Kriterien nicht erfllt sind, wird das Ereignis nicht ausgelst. Damit wieder in
Betrieb genommen werden kann, mssen alle Vertrge des Vertragskontos die Kriterien fr die
Wiederinbetriebnahme erfllen.
Wenn alle Vertrge unterhalb der Sperrmahnstufe liegen, wird das Ereignis Sperrgrund obsolet
ausgelst, das die Wiederinbetriebnahme anstt.

3.3 Wiederinbetriebnahme vertragsbezogen vorschlagen


Bei der Erstellung eines Ratenplans oder dem Ausgleich eines offenen, sperrrelevanten Postens
haben Sie die nachfolgenden Mglichkeiten, um einzustellen, welche Posten fr den Vorschlag
zur Wiederinbetriebnahme der gesperrten Versorgungsanlage in Betracht gezogen werden:
Die Wiederinbetriebnahme soll pro Vertrag vorgeschlagen werden. Das System prft die
offenen Posten eines Vertrags daraufhin, ob die Kriterien fr eine Wiederinbetriebnahme
erfllt sind.
Alle Vertrge des Vertragskontos sollen fr die Wiederinbetriebnahme in Betracht gezogen
werden. Das System prft, ob alle Vertrge des Vertragskontos die Kriterien fr eine
Wiederinbetriebnahme erfllen.

Achtung:
Es kann nur eine der beiden Varianten im Customizing eingestellt werden.
1. Whlen Sie im Customizing der Branchenkomponente Versorgungsindustrie unter
Kundenservice Vorgangsbearbeitung Sperren/Wiederinbetriebnahme
Bearbeitungsvarianten fr Sperrbelege definieren.
2. Whlen Sie die Bearbeitungsvariante Sperrmahnstufe erreicht (DUNN).
3. Whlen Sie Detail.
4. Setzen Sie das Kennzeichen Vert. Vorschlag (vertragsbezogener Vorschlag von Posten).

Wenn die Wiederinbetriebnahme vertragsbezogen vorgeschlagen werden soll, muss das


Kennzeichen Vert. Vorschlag gesetzt sein. Wenn alle Vertrge des Vertragskontos in Betracht
gezogen werden sollen, drfen Sie das Kennzeichen nicht setzen.

3.4 Grenzbetragsprfung des Ausgleichsbetrags


Im Zeitpunkt R720 haben Sie die Mglichkeit, bei der Prfung der Kriterien fr eine
Wiederinbetriebnahme zustzlich eine Grenzbetragsprfung fr den Ausgleichsbetrag der
sperrrelevanten Posten eines Vertrags durchzufhren. Wenn mit dem Ausgleich der
sperrrelevanten Posten der zuvor festgelegte Grenzbetrag erfllt wurde, ist das Kriterium fr die
Wiederinbetriebnahme der zum Vertrag zugeordneten Anlage erfllt. Standardmig ist
ausgeprgt, dass der Grenzbetrag beim Ausgleich 100% des Gesamtbetrags der gemahnten
Posten des Vertrags umfassen muss.

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Hinweis
Wenn Sie fr die Grenzbetragsprfung einen niedrigeren Wert festlegen mchten, knnen Sie
dies im User-Exit R720 ausprgen.

3.5 Beispielszenarien
3.5.1 Beispiele zum vertragsbezogenen Vorschlag von Posten

Beispiel 1: Teilzahlung des vertragskontokontierten Postens


Sie haben das Kennzeichen Vertragsbezogener Vorschlag von Posten gesetzt, d. h. der
Gesamtmahnbetrag eines Vertrags wird mit dem Ausgleichsbetrag der sperrrelevanten Posten
zu diesem Vertrag verglichen und geprft, ob eine Wiederinbetriebnahme erfolgen kann.

Tabelle der offenen Posten DFKKOP:


Beleg-Nr. Vertragskonto Vertrag Zahlung/ Betrag Ausgleichs-
Ratenplan betrag
10001 4711 1 X 200,- 0,-
10002 4711 2 X 300,- 0,-
10003 4711 - X 500,- 300,--

Mahnhistorie
Beleg-Nr. Vertragskonto Vertrag Mahnbetrag Sperrbeleg-Nr.
10001 4711 1 200,- 30001
10002 4711 2 300,- 30001
10003 4711 - 500,- 30001

Der Kunde bezahlt den vertragskontokontierten Posten (Beleg 10003) zum Teil mit EUR 300,-.
Somit ist der Ausgleichsbetrag fr Vertrag 1 und 2 EUR 0,-. Die zum Vertrag 1 und 2 gehrenden
Versorgungsanlagen knnen deshalb nicht wieder in Betrieb genommen werden, da die Kriterien
bei beiden Vertrgen fr eine Wiederinbetriebnahme nicht erfllt sind.

Beispiel 2: Ausgleich des Gesamtmahnbetrags eines Vertragskontos


Sie haben das Kennzeichen Vertragsbezogener Vorschlag von Posten gesetzt.

Tabelle der offenen Posten DFKKOP:


Beleg-Nr. Vertragskonto Vertrag Zahlung/ Betrag Ausgleichs-
Ratenplan betrag
10001 4711 1 X 200,- 0,-
10002 4711 2 X 300,- 0,-
10003 4711 - X 500,- 500,-

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Mahnhistorie
Beleg-Nr. Vertragskonto Vertrag Mahnbetrag Sperrbeleg-Nr.
10001 4711 1 200,- 30001
10002 4711 2 300,- 30001
10003 4711 - 500,- 30001

Der Kunde bezahlt den vertragskontokontierten Posten (Beleg 10003) mit EUR 500,-. Damit liegt
ein Ausgleich der vertragskontokontierten Posten zu 100% vor.

Achtung
Das System unterzieht die vertragskontokontierten Posten ebenso der Prfung auf
Wiederinbetriebnahme wie vertragskontierte Posten. Das bedeutet, in diesem Fall wren mit
dem Vollausgleich die Kriterien fr eine Wiederinbetriebnahme erfllt. Da dem
vertragskontokontierten Posten jedoch keine Versorgungsanlage zugeordnet ist, kann das
System keine Wiederinbetriebnahme anstoen. Wenn Sie mchten, knnen Sie in diesem Fall
in einem Workflow definieren, dass ein Sachbearbeiter informiert wird.

Beispiel 3: Ausgleich des Gesamtmahnbetrags eines Vertrags und der


vertragskontokontierten Posten
Sie haben das Kennzeichen Vertragsbezogener Vorschlag von Posten gesetzt.

Tabelle der offenen Posten DFKKOP:


Beleg-Nr. Vertragskonto Vertrag Zahlung/ Betrag Ausgleichs-
Ratenplan betrag
10001 4711 1 X 200,- 0,-
10002 4711 2 X 300,- 300,-
10003 4711 - X 500,- 500,-

Mahnhistorie
Beleg-Nr. Vertragskonto Vertrag Mahnbetrag Sperrbeleg-Nr.
10001 4711 1 200,- 30001
10002 4711 2 300,- 30001
10003 4711 - 500,- 30001

Der Kunde bezahlt die Posten zu Vertrag 2 (Beleg 10002) mit EUR 300,- sowie den
vertragskontokontierten Posten (Beleg 10003) mit EUR 500,-. Damit liegt ein Ausgleich der
vertragskontierten Posten von Vertrag 2 und der vertragskontokontierten Posten zu 100% vor.
Die Kriterien fr die Wiederinbetriebnahme der zum Vertrag 2 zugeordneten Versorgungsanlage
sind somit erfllt und die Anlage kann wieder in Betrieb genommen werden. Die zu Vertrag 1

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gehrende Anlage bleibt jedoch weiterhin gesperrt, da die zu Vertrag 1 gehrenden Posten nicht
zu 100% ausgeglichen wurden.

3.5.2 Beispiele zum vertragskontobezogenen Vorschlag von Posten

Beispiel 1: Teilzahlung des vertragskontokontierten Postens


Sie haben das Kennzeichen Vertragsbezogener Vorschlag von Posten nicht gesetzt, d. h. der
Gesamtmahnbetrag des Vertragskontos wird mit dem Ausgleichsbetrag aller sperrrelevanten
Posten zu diesem Vertragskonto verglichen und geprft, ob eine Wiederinbetriebnahme aller
Anlagen zu diesem Vertragskonto erfolgen kann.

Tabelle der offenen Posten DFKKOP:


Beleg-Nr. Vertragskonto Vertrag Zahlung/ Betrag Ausgleichs-
Ratenplan betrag
10001 4711 1 X 100,- 0,-
10002 4711 2 X 100,- 0,-
10003 4711 - X 800,- 500,-

Mahnhistorie
Beleg-Nr. Vertragskonto Vertrag Mahnbetrag Sperrbeleg-Nr.
10001 4711 1 100,- 30001
10002 4711 2 100,- 30001
10003 4711 - 800,- 30001
Summe 1000,-

Der Kunde bezahlt den vertragskontokontierten Posten (Beleg 10003) mit EUR 500,-. Die
Teilzahlung entspricht 50% des Gesamtmahnbetrags aller sperrrelevanter Posten des
Vertragskontos (EUR 1000,-). Eine Wiederinbetriebnahme der zum Vertragskonto gehrenden
Versorgungsanlagen kann somit nicht erfolgen, da die erforderlichen 100% des
Gesamtmahnbetrags nicht ausgeglichen sind und deshalb die Kriterien fr die
Wiederinbetriebnahme nicht erfllt sind.

Beispiel 2: Vollausgleich des vertragskontokontierten Postens


Sie haben das Kennzeichen Vertragsbezogener Vorschlag von Posten nicht gesetzt.

Tabelle der offenen Posten DFKKOP:


Beleg-Nr. Vertragskonto Vertrag Zahlung/ Betrag Ausgleichs-
Ratenplan betrag
10001 4711 1 X 100,- 0,-
10002 4711 2 X 100,- 0,-
10003 4711 - X 800,- 800,-

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Mahnhistorie
Beleg-Nr. Vertragskonto Vertrag Mahnbetrag Sperrbeleg-Nr.
10001 4711 1 100,- 30001
10002 4711 2 100,- 30001
10003 4711 - 800,- 30001
Summe 1000,-

Der Kunde bezahlt den vertragskontokontierten Posten (Beleg 10003) mit EUR 800,-. Dies
entspricht 80% des Gesamtmahnbetrags aller sperrrelevanter Posten des Vertragskontos (EUR
1 000,-) Eine Wiederinbetriebnahme der zum Vertragskonto gehrenden Versorgungsanlagen
kann somit nicht erfolgen, da die erforderlichen 100% des Gesamtmahnbetrags nicht
ausgeglichen sind und deshalb die Kriterien fr die Wiederinbetriebnahme nicht erfllt sind.

Beispiel 3: Ausgleich des Gesamtmahnbetrags eines Vertrags und der


vertragskontokontierten Posten
Sie haben das Kennzeichen Vertragsbezogener Vorschlag von Posten nicht gesetzt.

Tabelle der offenen Posten DFKKOP:


Beleg-Nr. Vertragskonto Vertrag Zahlung/ Betrag Ausgleichs-
Ratenplan betrag
10001 4711 1 X 200,- 0,-
10002 4711 2 X 300,- 300,-
10003 4711 - X 500,- 500,-

Mahnhistorie
Beleg-Nr. Vertragskonto Vertrag Mahnbetrag Sperrbeleg-Nr.
10001 4711 1 200,- 30001
10002 4711 2 300,- 30001
10003 4711 - 500,- 30001
Summe 1000,-

Der Kunde bezahlt die Posten zu Vertrag 2 (Beleg 10002) mit EUR 300,- sowie den
vertragskontokontierten Posten (Beleg 10003) mit EUR 500,-. Die Zahlung von EUR 800,-
entspricht 80% des Gesamtmahnbetrags aller sperrrelevanten Posten des Vertragskontos
(EUR 1 000,-). Die Kriterien fr die Wiederinbetriebnahme der zum Vertragskonto gehrenden
Versorgungsanlagen sind somit nicht erfllt, und es bleiben alle Anlagen weiterhin gesperrt, bis
ein Ausgleich zu 100% vorliegt.

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4 Customizing
Whlen Sie im Customizing der Branchenkomponente Versorgungsindustrie unter Kundenservice
Vorgangsbearbeitung Sperren/Wiederinbetriebnahme folgende IMG-Aktivitten:
Nummernkreise fr Sperrbelege definieren
Suchhilfe fr Sperrbelege definieren
Notizen fr Sperrung definieren
Rckmeldestatus definieren
Bearbeitungsvarianten fr Sperrbelege definieren
Absperrarten definieren
Weitere Informationen zu den Customizing-Einstellungen finden Sie in der Dokumentation der
IMG-Aktivitten.

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Wiederinbetriebnahme einer Versorgungsanlage (IS-U)
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5 Zeitpunkte bei der Wiederinbetriebnahme


ISU_SAMPLE_R720 (Musterbaustein) und ISU_CECK_RECONNETION_R720: Baustein zum
Auslsen der Wiederinbetriebnahme bei Ausgleich
Der zum Ereignis R720 aufgerufene Funktionsbaustein hat die Aufgabe, das Auslsen der
Wiederinbetriebnahme im Falle einer vorausgegangenen Sperrung durchzufhren. Die Prfungen
werden beim Ausgleich und im Mahndruck durchgefhrt. Wenn Positionen, die fr eine Sperrung
relevant sind, gezahlt oder gemahnt werden, werden diese Positionen mit
Ausgleichsinformationen dem Ereignis R720 ber die Tabelle T_FKKCL mitgeteilt. Hier knnen
die Informationen geprft werden. Das Kennzeichen Y_DISC dient dazu, die Sperrung
beizubehalten bzw. das Sperren auszulsen, wenn der Gesamtbetrag der fr die Sperrung
relevanten Positionen eine bestimmten Grenzbetrag berschreitet. Wenn dieses Kennzeichen
nicht gesetzt wird, wird im Falle einer vorangegangenen Sperrung die Wiederinbetriebnahme
ausgelst.

ISU_SAMPLE_R721 Musterbaustein zur Erzeugung eines Sperr/


Wiederinbetriebnahmeauftrags
Der zum Ereignis R721 aufgerufene Funktionsbaustein kann die Vorselektion der Vertrge fr
das Anlegen von Sperr- und Wiederinbetriebnahmeauftrgen des Standards bersteuern. Dies ist
insbesondere dann wichtig, wenn in Ereignis R720 eine kundenspezifische Logik ausgeprgt
wurde. Bitte prgen Sie in diesem Fall das Ereignis entsprechend aus.
Der ausgelieferte Baustein enthlt keine Funktionalitt.
Im Funktionsbaustein stehen folgende Daten zur Verfgung:
T_FKKOP: alle offenen sperrelevanten Posten des Vertragskontos
T_DISC_EVER: alle Vertrge, zu denen offene sperrelevante Positionen existieren.
I_DISCNO: Sperrbelegsnummer, fr die der Auftrag angelegt werden soll
Lschen Sie Vertrge, die nicht gesperrt bzw. wieder in Betrieb genommen werden sollen, aus
der Tabelle T_DISC_EVER, fgen Sie Vertrge, die gesperrt bzw. nicht wieder in Betrieb
genommen werden sollen, in diese Tabelle ein.

Hinweis
Posten, die fr einen Sperrbeleg verantwortlich waren, knnen mit dessen Nummer aus der
Mahnhistorie (FKKMAZE) bestimmt werden.

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Wiederinbetriebnahme einer Versorgungsanlage (IS-U)
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6 Ausblick auf neue Wiederinbetriebnahme-Funktionen


zum Release SAP IS-U 4.71

6.1 Prfung der sperrrelevanten Posten aller Vertrge eines


Vertragskontos
Ab Release 4.71 haben Sie die Mglichkeit, den Gesamtausgleichsbetrag aller sperrrelevanten
Posten zu allen Vertrgen eines Vertragskontos zu prfen. Bisher war es nur mglich, den
Gesamtausgleichsbetrag der sperrrelevanten Posten zu jeweils einem Vertrag zu prfen. Die
neue Tabelle TA_FKKCL enthlt von den offenen auszugleichenden Posten zu einer
Versorgungsanlage alle fr die Sperrung der Anlage verantwortlichen Posten. Damit knnen Sie
flexibler bestimmen, ob bei einem Ausgleich der offenen Posten der Gesamtbetrag der
ausgeglichenen Posten die gewnschte Hhe hat, ab der die Wiederinbetriebnahme der
Versorgungsanlage angestoen werden soll.

6.2 Erzeugung von Sperrbelegen fr Sammelrechnungskonten


Bei einem Sammelrechnungskonto, das die Sperrmahnstufe erreicht, wird ab Release 4.71 ein
Sperrbeleg fr dieses Sammelrechnungskonto erzeugt. ber einen Workflow knnen Sie
einen Sachbearbeiter informieren, dass eine Sperre fr das Sammelrechnungskonto aufgetreten
ist. Der Sachbearbeiter legt die Sperren fr die entsprechenden Unterkonten manuell an. Wenn
eine Zahlung fr das Sammelrechnung oder die Unterkonten eingeht bzw. ein Ratenplan fr das
Sammelrechnungskonto erstellt wird, kann der Sachbearbeiter mit der Workflow-Aufgabe
TS20500407 darber informiert werden. Er kann nun prfen, ob eine Wiederinbetriebnahme der
gesperrten Versorgungsanlagen zu diesem Sammelrechnungskonto erfolgen darf.
Die Benachrichtigung des Sachbearbeiters durch die Worklfow-Aufgabe TS205500407 mssen
Sie in der Aufgabenzuordnung zum Sachbearbeiter entsprechend ausprgen.

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