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CUADRO SINÓPTICO – XI JORNADAS MEXICANAS DE BIBLIOTECONOMÍA

Por: Ramírez Montes, Reyna Lizet. 25 de Abril de 2010.


Seminario Estudios de Usuarios, Mtra. Angélica Guevara Villanueva.
Bibliografía: XI Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía, México, Asociación Mexicana de Bibliotecarios, 1980. p. 23-243

A continuación se presenta un cuadro sinóptico sobre las memorias de las XI Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía, celebradas en 1980.

La distancia en el tiempo en que estas Jornadas se llevaron a cabo, representan un hecho interesante, pues como profesionales de la información 30
años después, podemos retomar las tendencias y el futuro que se preveía hace tres décadas. Aunque algunos fenómenos abordados en estas sesiones,
continúan aún en proceso, es interesante obtener de primera mano las experiencias y visiones que se tenían en el campo bibliotecario hace tiempo atrás.

TEMA CENTRAL DE QUÉ HABLA METODOLOGÍA

Se narra una parte de la historia y evolución de la Biblioteca Nacional de Investigación


Pecuarias (INIP). El análisis surge de la necesidad de alinear sus servicios con la demanda de
sus usuarios. Luego de la aplicación de más de 800 encuestas durante 6 meses, se obtuvo la
siguiente información:
Contribución al estudio de los Investigación basada
- Su usuario prototipo (real), NO es profesionista y tampoco especialista de la medicina
usuarios de información médico- en análisis de catálogo
veterinaria. Este resultado es importante, ya que se trata de una biblioteca especializada en
veterinaria (Eduardo Salas y encuestas de
medicina veterinaria.
Estrada) usuarios
- Aunque el usuario suele utilizar materiales de consulta, prefiere preguntar al encargado.
- Los usuarios nuevos requieren mayor atención.
- La mayor área de oportunidad es mejorar el tiempo de respuesta de préstamo proveniente de
otros lugares.

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO — MAESTRÍA EN BIBLIOTECOLOGÍA Y ESTUDIOS DE LA INFORMACIÓN


CUADRO SINÓPTICO – XI JORNADAS MEXICANAS DE BIBLIOTECONOMÍA
Por: Ramírez Montes, Reyna Lizet. 25 de Abril de 2010.
Seminario Estudios de Usuarios, Mtra. Angélica Guevara Villanueva.
Bibliografía: XI Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía, México, Asociación Mexicana de Bibliotecarios, 1980. p. 23-243
 

TEMA CENTRAL DE QUÉ HABLA METODOLOGÍA


La ponencia plantea la necesidad de inculcar al niño de 6 a 12 años el
uso de servicios bibliotecarios, como parte de su formación. Habla de la
evolución de la sociedad que tendrá nuevos individuos, más
El niño en edad escolar como
participativos, colaborativos y participativos en su sociedad. De este Ponencia con conclusiones y
usuario de los servicios de
modo, se pretende ser parte importante de la formación a través de la recomendaciones
información (Beatriz Casa Tirao)
presencia de la biblioteca en la educación primaria, a fin de que el niño
tenga un pensamiento autónomo y obtenga beneficio de los materiales
que albergan los centros de información.

Se aborda la importancia de las instalaciones de una biblioteca desde el


punto de vista arquitectónico, partiendo de la premisa que la biblioteca es
un ser vivo constituido por quienes la atienden, sus usuarios y su acervo,
por lo que el edificio es el lugar en el que habita.
El usuario y la biblioteca (Renato
Los conceptos básicos son pensar de manera plural, ergonómica, Ponencia
Noel Chacón)
funcional y vanguardista al diseñar las instalaciones, de modo que el
usuario se sienta atraído, cómodo y acogido por la biblioteca, incluyendo
conceptos que rompen con paradigmas, tales como permitir fumar dentro
de las instalaciones.

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CUADRO SINÓPTICO – XI JORNADAS MEXICANAS DE BIBLIOTECONOMÍA
Por: Ramírez Montes, Reyna Lizet. 25 de Abril de 2010.
Seminario Estudios de Usuarios, Mtra. Angélica Guevara Villanueva.
Bibliografía: XI Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía, México, Asociación Mexicana de Bibliotecarios, 1980. p. 23-243
 

TEMA CENTRAL DE QUÉ HABLA METODOLOGÍA


El bibliotecario como usuario de información:
- tiende a usar fuentes cercanas a su círculo, por lo que se crea un ciclo
de información, denominado "pensamiento incestuoso"
El bibliotecario, el medio y el - está poco informado
Investigación basada en análisis
mensaje (Ana María Magaloni de - urgen personas creativas que aporten soluciones novedosas
de citas
Bustamante) - es necesario expandir los horizontes y ser mejores "usuarios"
consultando múltiples y variadas fuentes, rompiendo así el "pensamiento
incestuoso" que podría llevar a los bibliotecarios a la obsolescencia y
luego, a la desaparición

El usuario y su relación con los


Expone los roles y tareas del personal bibliotecario, resaltando que los
encabezamientos de materia en
encargados de catalogación (personal técnico) debe tener más cercanía Ponencia con ejemplos
un sistema automatizado (Filiberto
con el usuario, pues la forma de consulta más utilizada es por materia.
Felipe Martínez Arellano)
Explica la bibliografía como un área que se dedica a recopilar toda la
información que se genera en el país y agruparla por temas. Aunque ésta
Los servicios de la bibliografía disciplina se encuentra con dificultades, comenzando por el no
mexicana a los usuarios (Gloria cumplimiento de recibir dos copias de todo material que se publique. El Ponencia
Escamilla) intento de impulsar la bibliografía obedece a una iniciativa mundial, para
crear un Control Bibliográfico Universal que facilite y enriquezca los
métodos de consulta y recopilación bibliográfica.

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Por: Ramírez Montes, Reyna Lizet. 25 de Abril de 2010.
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Bibliografía: XI Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía, México, Asociación Mexicana de Bibliotecarios, 1980. p. 23-243
 

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Compara el sistema manual de búsqueda de registros contra el uso de
sistemas en línea. Plantea los buscadores como una herramienta para
Hay una nueva dimensión de los
comprender qué busca el usuario y guiarlo hacia la forma de realizar la
sistemas de recuperación Ponencia
búsqueda. El objetivo de promover el uso de sistemas en línea es
(Voutssás, Cardus, Bronsoiler)
eliminar al intermediario (personal que asiste en la búsqueda) y de este
modo reducir costos y tiempo para el usuario.

Habla de la implementación de un sistema que controle el área de


¿Por qué un sistema de circulación, de forma que se eliminen los procesos manuales que
circulación automatizado? actualmente lleva a cabo el personal. La mayor ventaja de este cambio
Investigación
(Bronsoiler, A., Lugo, Bronsoiler, es que el equipo de bibliotecarios dedicará su energía en atender al
C., Díaz) usuario, en vez de realizar procesos rutinarios que pueden encargar a un
sistema computacional.

A través de una investigación, se determinaron las áreas de mejora,


Expectativas de los usuarios de
planteadas por usuarios y análisis de la estructura actual de acuerdo a
bibliotecas públicas de la ciudad
planteamientos de Goodman y Wheeler. Se propone la creación de una Investigación
de Puebla (APB, Cabrera, Gante,
unidad piloto que cuenta con las características físicas, técnicas y de
Rojano, Téllez)
personal adecuado para una buena administración.

Presenta una investigación que compara principales indicadores de


servicio y desarrollo de la Biblioteca Pública de Jalisco. Los resultados
Paralelismo histórico de los
son interesantes, pues muestran un crecimiento promedio de 300% en la
usuarios de la biblioteca pública
población y así mismo en el acervo y afluencia en la biblioteca. Se Investigación
del Estado de Jalisco en 1910 y
propone que el aumento de afluencia se deba a la mayor participación
1979 (Helen Ladrón de Guevara)
femenina en el ámbito laboral, lo que duplica la cantidad de usuarios
potenciales.

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Por: Ramírez Montes, Reyna Lizet. 25 de Abril de 2010.
Seminario Estudios de Usuarios, Mtra. Angélica Guevara Villanueva.
Bibliografía: XI Jornadas Mexicanas de Biblioteconomía, México, Asociación Mexicana de Bibliotecarios, 1980. p. 23-243
 

TEMA CENTRAL DE QUE HABLA METODOLOGÍA


Analiza los servicios e infraestructura de una biblioteca rural y una
Programa de Bibliotecas en la
biblioteca móvil que se desplaza a zonas rurales. Muestra la gran
Zona del Valle de Toluca: una
importancia de promover el acercamiento y accesibilidad de información
experiencia promocional
en zonas rurales y muestra sus necesidades. Como conclusión, se Investigación
universitaria (Anaya, Calderón,
asienta el desafortunado estado incosteable de una biblioteca móvil, que
Garza, Muggenburg, Muníz,
a pesar de generar un gran valor en la comunidad, el beneficio-costo es
Urquiola)
inoperable.
Aborda al usuario como una persona, alejándolo del cliché de ser "el
El usuario: ese desconocido (José motivo de existir del bibliotecario". Lo muestra como un individuo con
Ponencia
Luis Nieves Saavedra) necesidades y ciertas diferencias que no debieran cobrar importancia en
la tarea y uso del servicio bibliotecario.
Se analiza al usuario desde el punto de vista social (como persona,
miembro de familia, de la sociedad y trabajador). El perfil de los
usuarios se contrasta contra la carente situación de la Biblioteca
El usuario universitario (Jesús G.
Universitaria de Durango, aunque generaliza la situación de la época Ponencia
Lau)
para las bibliotecas universitarias, enfatizando que las instituciones de
provincia tienen aún más carencias económicas e ideológicas que
impiden satisfacer las necesidades del usuario.

Se estudia a una parte de los usuarios: los que demandan información


El usuario de la información
científica y técnica. Las principales deficiencias que se abordan y a las
científica y tecnológica:
que se proponen soluciones, son la falta de vinculación entre el personal
características, problemas y Ponencia
de la biblioteca y usuarios científicos y tecnológicos, derivado de otras
posibles soluciones (White,
deficiencias tales como la falta de estatus de un bibliotecólogo, como
Sebald, Guerrero)
administrador de los servicios.

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