Seminario de investigacin aplicada. Anlisis del Sector Gua 1.

UNIVERSIDAD EAN

FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES

MAESTRIA EN GERENCIA DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

SEMINARIO DE INVESTIGACION APLICADA

CREACION DE EMPRESA

GUIA Nro. 1.

AUTOR

JHONATTAN RAMIREZ

PROFESOR

ALEXANDRA PATRICIA ACUA

ARMENIA, FEBRERO 19 DE 2017

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Seminario de investigacin aplicada. Anlisis del Sector Gua 1.

TABLA DE CONTENIDO

1. Antecedentes de la idea de negocio............................................................................... 3

Misin........................................................................................................................ 4
Vision........................................................................................................................ 5
Valores...................................................................................................................... 5
2. ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER.....................................................6
2.1 Poder de negociacin de los consumidores:............................................6
2.2 Rivalidad entre competidores:....................................................................6
2.3 Amenaza de entrada de nuevos competidores:....................................6
2.4 Poder de negociacin de los proveedores:............................................6
2.5 Amenaza de ingreso de productos sustitutos:.........................................7
3. BIBLIOGRAFIA.................................................................................................... 8

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Seminario de investigacin aplicada. Anlisis del Sector Gua 1.

TABLA DE ILUSTRACIONES

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1. Antecedentes de la idea de negocio.

En la ciudad de Armenia existen tres almacenes dedicados a la comercializacin de tornillos,

herramientas y piezas metalmecnicas los cuales suplen las necesidades del sector de fabricacin
de muebles, diversas empresas del rea de metalmecnica, a las constructoras que tienen
proyectos actualmente en la ciudad, empresas dedicadas a la fabricacin de muebles para oficina
y organizaciones que tienen como fin la produccin e instalacin de closets metlicos.
En la ciudad de Armenia no pueden obtenerse insumos especializados para el sector de la
metalmecnica tales como herramientas de corte por ejemplo buriles, machuelos, terrajas, brocas
especiales, fresas de corte.
Otra de las limitaciones existentes en la ciudad, la restriccin en la diversidad de referencias en
tonillos fabricados en acero inoxidable los cuales son parte fundamental en la fabricacin de
mquinas procesadoras de alimentos lo cual conlleva a que esta necesidad sea suplida por
empresas de otras ciudades disminuyendo as la oportunidad laboral para los ciudadanos
quindianos.

Todo lo anterior le fundamento a la idea de negocio denominada FerreTornillos y Partes JR,

la cual tiene como propsito principal la comercializacin de tornillos, herramienta
especializada, insumos de ferretera y algunas piezas para partes de motocicletas.

Esta propuesta se genera del deseo de ampliar las unidades de negocio que se tienen en la
familia, ya que en estos momentos se cuenta con JR Mecanizados Industriales, una empresa del
sector de la metalmecnica la cual tiene una trayectoria de 25 aos en el mercado industrial,
encargada de fabricar y comercializar productos derivados de materiales como el acero, el
bronce, hierro, aluminio, entre otros que son utilizados dentro de diversos procesos como
accesorios para muebles y motos.
Dicha empresa es reconocida por su excelente servicio y el cumplimiento de altos estndares de
calidad en las diferentes lneas de produccin y se caracteriza por ofrecer soluciones integrales a
todos los clientes al mismo tiempo que demuestra crecimiento.

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Misin
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Ferretornillos y Partes JR trabaja para ofrecer a sus clientes la satisfaccin de sus necesidades,
mediante la implementacin de un sistema de calidad total en cuanto a sus procesos, productos y
servicios, que permitan la implementacin de la logstica integral en toda la cadena de
abastecimiento.

Vision

Ser lderes a nivel regional y nacional en el 2030, por medio de la excelente calidad en los
procesos, productos y servicios. Se lograr este posicionamiento en el mercado a travs de la
innovacin constante de los procesos en las diferentes areas de la organizacin, la capacitacin
continua del cliente interno lo que permitir el compromiso con el cumplimiento de los
estndares de calidad y as permitir que la organizacin se destaque por su eficiencia, eficacia y
efectividad en sus procesos, de tal modo que llegue a convertirse en una empresa de clase
mundial contribuyendo al bienestar de nuestro pas.

Valores

Ferretornillos y partes JR, Apoyada en su misin de CALIDAD TOTAL. Tiene como valores:
Trabajo en equipo: el trabajo individual que colabora hacia un fin comn. Es una actitud
de servicio hacia un espritu de la colmena, un fin supra organizacional.

Excelencia: con disciplina, mejoramiento continuo y pro-actividad buscamos la

perfeccin en cada uno de nuestros procesos.

Cumplimiento: sabemos de la importancia de hacer las cosas a tiempo. La eficacia y la

calidad de los servicios es la meta de nuestra labor y la garanta de satisfaccin de
nuestros clientes por lo tanto queremos ser recordados por esto.

Honestidad: Trabajamos con total transparencia y eficiencia en cada uno de nuestros

productos y servicios.

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2. ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

2.1 Poder de negociacin de los consumidores:

Debido a la limitada competencia en las lneas que va a manejar Ferretornillos y
partes JR y el bajo poder de negociacin de los consumidores va a permitir el
posicionamiento de factores diferenciadores tales como:

Diversidad en productos y servicios

Seguridad en productos ofertados
Entrega puntual de productos y servicios
Precios justos
Excelente atencin al cliente
Buenos canales de distribucin

2.2 Rivalidad entre competidores:

Los competidores de Ferretornillo y partes JR sern las siguientes empresas: Tornifer, Villegas
y Velsquez quienes por su trayectoria en el mercado se encuentran bien posicionados ya que
cuentan con ms de 30 aos en la ciudad de Armenia y un alto reconocimiento en el mercado.

2.3 Amenaza de entrada de nuevos competidores:

Fuerte lealtad del consumidor hacia determina marca u organizacin

Se debe disponer de un alto capital para ingresar en el mercado de referencia
Un conocimiento alto sobre el mercado de referencia
Importaciones de productos ms econmicos gracias al (TLC)

2.4 Poder de negociacin de los proveedores:

Los proveedores de los insumos necesarios para el desarrollo de los procesos de

comercializacin en Ferretornillos y partes JR poseen un gran poder de negociacin puesto que
para obtener precios adecuados en los artculos se deben solicitar altos volmenes de mercanca
ya que de lo contrario limitara la competitividad respecto a los precios existentes en el mercado.

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2.5 Amenaza de ingreso de productos sustitutos:

Productos chinos de baja calidad.
.

Amenaza de entrada de nuevos competidores:

Una fuerte lealtad del consumidor hacia determina

marca u organizacin.
Se debe disponer de un alto capital para ingresar en
el mercado de referencia
Un conocimiento alto sobre el mercado de
referencia
Importaciones de productos ms econmicos
gracias al (TLC)

Poder de negociacin de los proveedores: Rivalidad entre competidores: Poder e negociacin de los consumidores

Los proveedores de los insumos necesarios para el Los competidores de Ferretornillo y partes JR sern las Los competidores de Ferretornillo y partes
siguientes empresas: Tornifer, Villegas y Velsquez JR sern las siguientes empresas: Tornifer,
desarrollo de los procesos de comercializacin en Amenaza de ingreso de productos sustitutos:
quienes por su trayectoria en el mercado se encuentran Villegas y Velsquez quienes por su
Ferretornillos y partes JR poseen un gran poder de bien posicionados ya que cuentan con ms de 30 aos en trayectoria en el mercado se encuentran bien
negociacin puesto que para obtener precios la ciudad de Armenia y un alto reconocimiento en el posicionados ya que cuentan
Productosconchinos
ms de de 30
baja
adecuados en los artculos se deben solicitar altos mercado. aos en la ciudad de Armenia
calidad y un alto
reconocimiento en el mercado.
volmenes de mercanca ya que de lo contrario
limitara la competitividad respecto a los precios
existentes en el mercado.

(Porter, 2008)

3. BIBLIOGRAFIA

Dinero, R. (23 de 07 de 2016). Revista Dinero. Obtenido de

http://www.dinero.com/empresas/articulo/que-llevo-gap-borde-del-
fracaso/209748
Latina, L. N. (23 de 07 de 2016). La Nota Latina. Obtenido de http://www.lanota-
latina.com/se-inicia-la-navidad-en-estados-unidos/

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portafolio. (2016). Ferreteras: 'con todos los fierros' para aprovechar diciembre.
Porter, M. E. (2008). las cinco fuerzas competitivas que e dan forma a la estrategia.
En M. E. Porter, las cinco fuerzas competitivas que e dan forma a la
estrategia.
PyM, R. (23 de 07 de 2016). Obtenido de Revista PYM:
http://www.revistapym.com.co/destacados/top-100-marcas-millennials-
favoritas
Wilson, J. H. (2007). Pronstico en los negocios. Mxico D.F: Mc Graw Hill.