Responsabilit sociale de lentreprise

et
Ressources Humaines
Gense de la RSE

Malgr quactuellement, la RSE commence prendre de la place surtout dans le domaine

des affaires et mme dans le domaine acadmique, le concept reste flou et controvers.

Ce nest quau milieu des annes 1990, que ce concept de la RSE sest largement diffus
surtout avec la libralisation des conomies dans le monde, et avec le phnomne de la
globalisation et la croissances des revendications sociales., et le recul des rles social et
conomique de lEtat.

Au dbut, on a cru que laction sociale de lentreprise, nest quune action de Marketing et
de publicit , mais avec le temps, on a compris quon ne peut pas concevoir une entreprise
prive sans quelle soit guide par le souci social en parallle avec le souci profit et
croissance.

Lhistoire de la RSE semble lie celle de la grande entreprise. Avec lapparition de la

grande entreprise, nous avons assist la naissance dune nouvelle structure , au
renforcement du management,et cest l lmergence du phnomne favorable
lpanouissement du concept RSE .Nous pouvons dire alors que lentreprise commence
sinstitutionnaliser et les actionnaires commencent sloigner de la direction. La direction
commence donc devenir une profession , surtout avec la confrontation des deux visions
sociales et capitalistes .

Ainsi lentreprise a d reconsidrer les implications sociales de ses actions et agir en vue
dun quilibre entre ses intrts privs et lintrt public, do la ncessit dun exercice
responsable du pouvoir au sein de lentreprise .

La croyance tait quaucune entreprise ne peut prosprer si son seul souci est de faire des
profits, et que le propritaire doit satisfaire les besoins de la socit dans son ensemble, et
responsable socialement.

Dfinition de la RSE
Lexpression de la RSE couvre la responsabilit qualentreprise envers la socit au sein du
quelle elle se base et elle opre.Cest un concept qui semble difficile cerner, il a accumul
plusieurs significations au fil des annes.
Cest un concept

complexe, un consentement gnral sur sa dfinition serait quasiment impossible , vu que

les problmes sociaux diffrent dun pays un autre

Cest ainsi que la RSE est la prise en compte par celle-ci des proccupations sociale mais
aussi environnementale dans leurs activits ainsi que dans leurs interactions avec les
autres acteurs appels parties prenantes .

Il sagit donc dintgrer les proccupations sociales et environnementales dans les stratgies
de lentreprise et dans son activit oprationnelle , exemple : le bien etre des salaris , leur
sant, leur motivation, leur panouissement .

Donc la RSE rpond des enjeux sociaux et socitaux comme par exemple : le respect des
droits humains, le respect des conditions de travail, la fidlisation des salaris, lgalit
Homme/Femme, la sant et la scurit dans les milieux de travail.

Comment les RH peuvent contribuer la RSE dans lentreprise ?

La RSE est une problmatique sociale, qui a donc toute sa place aux cots dune stratgie
des RH .

La question qui se pose est la suivante : comment amliorer la qualit de vie au travail de
ses salaris ?comment dvelopper lengagement de ses employs ? Comment mettre en
place un management plus responsable ?........

A) mieux engager ses salaris :

La plus part des salaris plbiscitent la RSE dans les entreprises, la plupart
voudraient sinvestirent plus dans les dmarches positives de leu entreprise,
amliorer leur impact social, conomique et mme environnemental. Grace une
stratgie de RH ? on peut permettre aux salaris de mieux sinvestir par
Une bonne communication interne pour une manire de
dcloisonnement de la RSE , et den faire une stratgie globale et
intgre dans les activits quotidiennes
Inscrire la RSE au centre des RH .La gestion RH peut avoir un
rle de formation ou de sensibilisation de ses collaborateurs sur le
principe de la RSE. Elle peut aussi intgrer la RSE dans son
processus dvaluation en lintgrant dans lentretien annuel
dvaluation .
B) amliorer la qualit de vie au travail de ses salaris :
Les RH ont aussi un role jouer dans lamlioration des conditions de
travail des salaris , un domaine qui fait partie integrante de la RSE.
Ainsi un management RH contribue
Amliorer la qualit de service , et ce en participant amliorer les
conditions de travail , les RH contribuent aussi faire de lentreprise
une entit plus responsable .Elles peuvent contribuer diminuer le
stress au travail, amliorer le bien etre au travail, grace comme par
exemple un bon usage des technologies
 Etre flexible quand cest possible : un management RH plus
responsable , cest aussi etre lcoute de ses salaris, et leur offrir
parfois plus de flexibilit. Quand cest possible, les RH peuvent donner
aux salaris plus de flexibilit sur leur horaire , pour mieux grer leur
quilibre :vie prive/vie professionnelle, cela va se rpercuter
positivement sur leur rendement ainsi que leur productivit.

Cest ainsi que la RSE, oblige de plus en plus les entreprises, largir leurs champs
dintervention dans le domaine social. Les grands dirigeants des grandes firmes et
multinationales parlent dsormais de lempreinte sociale de leur entreprise ; ce qui peut avoir
une influence sur leur rputation et donc sur la cotation de leur entreprise.

RSE et RH : enjeux et outils

La RSE oblige les entreprises rpondre de leurs actions sur le bien etre de leurs salaris.

Dun point de vue idologique, la RSE donne aux entreprises de la lgitimit, amliore leur
notorit, et suscite de nombreux espoirs leurs salaris.

En interne, la RSE prsente plusieurs atouts. Elle fidlise les salaris , les aide donner du
sens leur travail, et mme amliorer leur productivit et performance .

Conclusion :
La RSE sarticule autour du principe gagnant-gagnant :

Les salaris bnficient des conditions de travail satisfaisantes, avec le

sentiment de bnficier des perspectives de promotions intressantes, seront
motivs , performants et bien plus productifs .
Les employeurs : un avantage cls que les employeurs tirent de la RSE est
celui de laugmentation de lengagement et de la loyaut envers lentreprise.
La capacit des salaris dans linnovation et la productivit.
Lentreprise au plus facile recruter et retenir les meilleurs collaborateurs ,
les motiver, et les retenir, et mme tre plus soucieux de la performance
de lentreprise .une meilleure relation employeur/employ, se traduit toujours
par un accroissement de la motivation des salaris, de leur maintien en
poste , de linnovation, ceci permettra lentreprise dattirer de nouveaux
clients , des profits des candidats lembauche plus adapts et plus
performants, ce qui entraine sans doute , une augmentation de la part de la
socit dans le march