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SEGURO AERONUTICO

Condies Gerais
Verso 2.0
CNPJ 54.484.753/0001-49
Processo SUSEP N 15414.004674/2004-21

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NDICE
CONDIES GERAIS............................................................................................7
Clusula 1 OBJETIVO DO SEGURO...................................................................7
Clusula 2 - DEFINIES......................................................................................7
Clusula 3 RISCOS COBERTOS.........................................................................8
Clusula 4 RISCOS EXCLUDOS........................................................................8
Clusula 5 VIGNCIA, RENOVAO E CONTRATAO DO SEGURO...........9
Clusula 6 LIMITES DE RESPONSABILIDADE................................................11
Clusula 7 MBITO GEOGRFICO..................................................................11
Clusula 8 INSPEO DE AERONAVES..........................................................11
Clusula 9 CONCORRNCIA DE APLICES...................................................12
Clusula 10 ALTERAES................................................................................13
Clusula 11 RESCISO E CANCELAMENTO...................................................14
Clusula 12 PAGAMENTO DO PRMIO...........................................................15
Clusula 13 LIQUIDAO DE SINISTRO.........................................................17
Clusula 14 REINTEGRAO...........................................................................19
Clusula 15 PERDA DE DIREITOS...................................................................19
Clusula 16 SUB-ROGAO DE DIREITOS.....................................................20
Clusula 17 PRESCRIO................................................................................21
Clusula 18 FORO.............................................................................................21
Clusula 19 ATUALIZAO DE VALORES.......................................................21
CONDIES ESPECIAIS.....................................................................................22
ADITIVO A GARANTIA DE CASCOS..............................................................22
ADITIVO B GARANTIA DE RESPONSABILIDADE DO EXPLORADOR E
TRANSPORTADOR AREO RETA....................................................................28
Tabela para o clculo da indenizao nos casos de danos corporais:..................33
CLUSULAS ADICIONAIS .................................................................................36
CLUSULA ADICIONAL 1.A COBERTURA CASCO LIMITADA PERMANNCIA
NO SOLO PLANADORES............................................................................36
CLUSULA ADICIONAL 1.B COBERTURA CASCO LIMITADA
PERMANNCIA NO SOLO DEMAIS AERONAVES....................................36
CLUSULA ADICIONAL 2 COBERTURA CASCO LIMITADA PERDA TOTAL.36
CLUSULA ADICIONAL 3 COBERTURA PARCIAL PARA TRIPULANTES......36

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CLUSULA ADICIONAL 4 . .. COBERTURA ADICIONAL PARA TRANSPORTES
COMO CARGA DE EXPLOSIVOS E/OU INFLAMVEIS...............................37
CLUSULA ADICIONAL 5 . ........ COBERTURA ADICIONAL PARA VENTOS DE
VELOCIDADE IGUAL OU SUPERIOR A 60 (SESSENTA) NS....................37
CLUSULA ADICIONAL 6 REINTEGRAO AUTOMTICA............................37
CLUSULA ADICIONAL 7 EXTENSO DO PERMETRO DO SEGURO.........37
CLUSULA ADICIONAL 8 VO DE TRASLADO..............................................37
CLUSULA ADICIONAL 12 COINCIDNCIA DE VENCIMENTO DE APLICES.. 38
CLUSULA ADICIONAL 15 DESCONTO DE FROTA........................................38
CLUSULA ADICIONAL 16.A CLUSULA ADICIONAL APLICVEL AO
SEGURO DE CASCO DE HELICPTEROS..................................................39
CLUSULA ADICIONAL 16.B CLUSULA ADICIONAL APLICVEL AO
SEGURO DE CASCO DE AVIES AGRCOLAS...........................................39
CLUSULA ADICIONAL 17 CREDOR HIPOTECRIO OU FIDUCIRIO.........40
CLUSULA ADICIONAL 18 QUEBRA DE GARANTIA AERONUTICOS.........41
CLUSULA ADICIONAL 19 VALOR ACORDADO.............................................42
CLUSULA ADICIONAL 20 INGESTO............................................................42
CLUSULA ADICIONAL 22 EXCLUSO DE GUERRA, SEQESTRO E
OUTROS RISCOS..........................................................................................43
COBERTURA ADICIONAL 23, 24 e 25 GUERRA, SEQUESTRO E OUTROS
RISCOS.................................................................................................................45
GARANTIA 23 GUERRA....................................................................................45
SEO I PERDA OU DANOS AERONAVE ..................................................45
SEO II EXCLUSES DA COBERTURA........................................................45
SEO III CONDIES DA COBERTURA ......................................................46
SEO IV CANCELAMENTO, TRMINO AUTOMTICO, SUSPENSO E
REFORMULAO DE TERMOS ..................................................................49
SEO V LIMITES GEOGRFICOS . ..............................................................50
GARANTIA 24 SEQESTRO.............................................................................50
GARANTIA 25 CONFISCO................................................................................51
CLUSULA ADICIONAL 27 - EXCLUSO DA PARTICIPAO DO SEGURADO.52
CLUSULA ADICIONAL 28 . .. COBERTURA DE RESPONSABILIDADE CIVIL A
2o. RISCO DA GARANTIA RETA.................................................................52
CLUSULA ADICIONAL 30 GARANTIA ESPECIAL DE PERDA DE PRMIO..52

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CLUSULA ADICIONAL 32 DE PROTEO E COBERTURA (DEMAIS TIPOS
DE AERONAVES)...........................................................................................52
CLUSULA ADICIONAL 33 CLUSULA DE EXTENSO DE COBERTURA
RESPONSABILIDADE CIVIL AERONUTICO (AV-52E)................................53
CLUSULA ADICIONAL 34 EXCLUSO INTERPRETAO DE DATAS
POR EQUIPAMENTOS ELETRNICOS (NO APLICVEL CLUSULA
ADICIONAL 42 COBERTURA ADICIONAL PARA ACIDENTES PESSOAIS,
SE CONTRATADA).........................................................................................54
CLUSULA ADICIONAL 36 CLUSULA DE EXCLUSO DE RUDOS,
POLUIO E OUTROS RISCOS...................................................................55
CLUSULA ADICIONAL 37 .CLUSULA DE EXCLUSO DE CONTAMINAO
RADIOATIVA AERONUTICA (GERAL).........................................................56
CLUSULA ADICIONAL 38 . .COBERTURA ADICIONAL PARA DESPESA COM
AERONAVE SUBSTITUTA..............................................................................57
CLUSULA ADICIONAL 39 COBERTURA ADICIONAL PARA DESPESAS
MDICAS........................................................................................................57
CLUSULA ADICIONAL 40 C . OBERTURA ADICIONAL PARA DESPESAS COM
BUSCA E SALVAMENTO................................................................................58
CLUSULA ADICIONAL 41 . ........... COBERTURA ADICIONAL DE PRIMEIROS
SOCORROS E EMERGNCIA.......................................................................58
CLUSULA ADICIONAL 42 COBERTURA ADICIONAL PARA ACIDENTES
PESSOAIS......................................................................................................58
CLUSULA ADICIONAL 43 COBERTURA ADICIONAL PARA DANOS MORAIS.. 59
CLUSULA ADICIONAL 44 COBERTURA ADICIONAL DE PARTES
SOBRESSALENTES.......................................................................................62
CLUSULA ADICIONAL 45 . .......COBERTURA ADICIONAL TRANSPORTE DE
CARGAS E VALORES / OPERAES DE IAMENTO ...............................62
CLUSULA ADICIONAL 46 . .............. COBERTURA ADICIONAL PARA DANOS
MATERIAIS A BENS PESSOAIS DOS PASSAGEIROS.................................63
CLUSULA ADICIONAL 47 COBERTURA ADICIONAL DE
RESPONSABILIDADE CIVIL DAS PROPRIEDADES DO AEROPORTO......63
REGULAMENTO DO DEFENSOR DO SEGURADO...........................................64
Artigo 1 Da Constituio...................................................................................64
Artigo 2 Da Competncia..................................................................................64
Artigo 3 Das Aladas.........................................................................................64
Artigo 4 Sobre o DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS.........65
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Artigo 5 Do Mandato.........................................................................................65
Artigo 6 Do Funcionamento..............................................................................66
Artigo 7 Das Obrigaes das Empresas...........................................................67
Artigo 8 Dos Recursos para o DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE
SEGUROS......................................................................................................68

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CONDIES GERAIS

PARA OS CASOS NO PREVISTOS NESTAS CONDIES GERAIS, SERO


APLICADAS AS LEIS QUE REGULAMENTAM OS SEGUROS NO BRASIL.

O REGISTRO DESTE PLANO NA SUSEP NO IMPLICA, POR PARTE DA


AUTARQUIA, INCENTIVO OU RECOMENDAO SUA COMERCIALIZAO.

O SEGURADO PODER CONSULTAR A SITUAO CADASTRAL DE SEU


CORRETOR DE SEGUROS NO SITE WWW.SUSEP.GOV.BR POR MEIO DO
NMERO DE SEU REGISTRO NA SUSEP, NOME COMPLETO, CNPJ OU CPF.

A ACEITAO DO SEGURO ESTAR SUJEITA ANLISE DO RISCO.

Clusula 1 OBJETIVO DO SEGURO


O objetivo deste seguro garantir ao Segurado, em conformidade com o estipulado
nestas Condies Gerais e Especiais desta aplice, seus aditivos e endossos, as
indenizaes por prejuzos sofridos, reembolsos de despesas e responsabilidades
legais a que venha a ser obrigado em decorrncia da utilizao da(s) Aeronave(s)
segurada(s) especificada(s) na Aplice.
Clusula 2 - DEFINIES
Aeronave
(A)s Aeronave(s) relacionada(s) neste contrato de seguro, inclusive o sistema de
propulso e peas e equipamentos instalados na Aeronave, enquanto estiverem
instalados e enquanto temporariamente removidos at que uma substituio tenha
comeado, tambm ferramentas e equipamentos na Aeronave que foram projetados
para o uso com a Aeronave e so normalmente transportados pela Aeronave.
Aplice
Documento que discrimina o bem segurado, suas coberturas e garantias contratadas
pelo Segurado.
Aviso de sinistro
A comunicao Seguradora da ocorrncia do evento previsto na Aplice.
Beneficirio
A pessoa que detm legalmente o direito indenizao.
Endosso
Documento expedido pela Seguradora durante a vigncia do contrato pelo qual
esta e o Segurado acordam quanto alterao de dados, modificam condies ou
o objeto da Aplice ou a transferem a outrem.
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Franquia
Valor porcentual definido na Aplice pelo qual o Segurado fica responsvel em caso
de sinistro.
Indenizao
Pagamento feito pela Seguradora quando da ocorrncia do evento coberto.
Prmio
Importncia paga pelo Segurado Seguradora em troca da transferncia do risco
a que ele est exposto.
Proposta
Instrumento que formaliza o interesse do proponente em efetuar o seguro.
Segurado
Pessoa em relao qual a Seguradora assume a responsabilidade de determinados
riscos.
Seguradora
Empresa devidamente autorizada que, recebendo o prmio, assume e garante a
indenizao em caso de ocorrncia de sinistro amparado pelo contrato de seguro.
Sinistro
Ocorrncia de acontecimento gerador de prejuzo que contratualmente obrigue a
Seguradora a indenizar.
Vigncia
Prazo que determina o incio e o fim da validade das garantias contratadas.
Clusula 3 RISCOS COBERTOS
Consideram-se riscos cobertos aqueles expressamente convencionados nas
clusulas de cobertura ratificadas no texto dos aditivos ou endossos, que fazem
parte integrante e inseparvel da Aplice e que, salvo expressa meno em contrrio,
ocorram em relao s garantias concedidas pelo aditivo a, no mbito geogrfico
estipulado no presente contrato de seguro.
Clusula 4 RISCOS EXCLUDOS
1. A Seguradora no indenizar:
a) perdas, danos ou responsabilidades decorrentes direta ou indiretamente
de: atos de hostilidade ou de guerra, rebelio, insurreio, revoluo,
confisco, nacionalizao, destruio ou requisio decorrentes de qualquer
ato de autoridade de fato ou de direito, civil, militar e, em geral, todo e
qualquer ato ou conseqncia dessas ocorrncias, no respondendo,
ainda, por prejuzos direta ou indiretamente relacionados com ou para
os quais prxima ou remotamente tenham contribudo tumultos, motins,
greves e quaisquer outras perturbaes da ordem pblica;
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b) qualquer perda ou destruio ou dano de quaisquer bens materiais ou
qualquer prejuzo ou despesa emergente ou qualquer dano conseqente, ou
qualquer responsabilidade legal de qualquer natureza, direta ou indiretamente
causados por, resultantes de, ou para os quais tenham contribudo radiaes
ionizantes ou de contaminao por radioatividade de qualquer combustvel
nuclear resultante de combusto de material nuclear, bem como qualquer
perda, destruio, dano ou responsabilidade legal direta ou indiretamente
causados por, resultante de, ou para os quais tenham contribudo material
de armas nucleares. Para fins desta excluso, combusto abranger
qualquer processo auto-sustentador de fisso nuclear;
c) perdas ou danos em conseqncia de ventos de velocidade igual
ou superior a 60 (sessenta) ns, terremotos e outras convulses
da natureza, salvo quando a Aeronave estiver em vo ou manobra,
prevalecendo para a determinao da velocidade do vento a informao
do posto meteorolgico oficial mais prximo do local do acidente;
d) lucros cessantes e danos emergentes direta ou indiretamente
resultantes da paralisao da Aeronave segurada, mesmo quando em
conseqncia de qualquer risco coberto por esta Aplice;
2. Este seguro no se aplica a danos morais pelas quais o Segurado venha a
ser legalmente obrigado a pagar como resultado de danos materiais e/ou
corporais provocados a terceiros. Por danos morais entende-se toda e
qualquer ofensa ou violao honra, ao afeto, liberdade, profisso, ao
respeito aos mortos, psique, sade, ao nome, ao bem-estar e vida.
3. Este seguro no se aplica a danos estticos pelos quais o Segurado
venha a ser legalmente obrigado a pagar como resultado de danos
materiais e/ou corporais provocados a terceiros. Por danos estticos
entende-se todo e qualquer dano causado a pessoas que implique
reduo ou eliminao dos padres de beleza ou esttica.
Clusula 5 VIGNCIA, RENOVAO E CONTRATAO DO SEGURO
1. O incio e o trmino de vigncia do seguro dar-se-o a partir das 24 (vinte e
quatro) horas das respectivas datas indicadas na Aplice.
1.1. Nos contratos de seguros cujas Propostas de Seguro tenham sido
recepcionadas sem pagamento de prmio, o incio de vigncia da cobertura
dever coincidir com a data de aceitao da Proposta ou com data distinta,
desde que seja expressamente acordado entre as partes. Nestes casos no
haver cobertura at a data da aceitao da proposta.
1.2. Nos contratos de seguro cujas Propostas de Seguro tenham sido
recepcionadas com adiantamento de valor para futuro pagamento parcial
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ou total do prmio o incio de vigncia dar-se- a partir da data de recepo
da Proposta pela Seguradora.
1.2.1. Em caso de recusa da Proposta de Seguro dentro dos prazos previstos
no item 3 desta clusula, a cobertura de seguro prevalecer por mais 2 (dois)
dias teis, contados a partir da data em que o Segurado, seu representante
legal ou o corretor de seguros tiver conhecimento formal da recusa.
1.2.2. O valor pago dever ser restitudo ao Segurado no prazo mximo
de 10 (dez) dias corridos, contados da data da formalizao da recusa,
deduzindo-se a parcela correspondente ao perodo pro rata temporis em que
tiver prevalecido a cobertura.
1.3. A renovao no ser automtica, salvo acordo entre as partes. Se for,
esta ocorrer somente uma vez, devendo as outras renovaes ter anuncia
expressa da Seguradora.
2. Em atendimento legislao em vigor, o Segurado ou o Estipulante dever,
obrigatoriamente, na contratao do seguro, fornecer Seguradora as
seguintes informaes cadastrais:
2.1. Se for pessoa fsica:
a) nome completo;
b) nmero de inscrio no Cadastro de Pessoas Fsicas (CPF/MF);
c) natureza e nmero do documento de identificao, nome do rgo
expedidor e data de expedio; e
d) endereo completo (logradouro, bairro, cdigo de endereamento postal
CEP, cidade, unidade da federao), nmero de telefone e cdigo de DDD.
2.2. Se for pessoa jurdica:
a) a denominao ou razo social;
b) atividade principal desenvolvida;
c) nmero de identificao no Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica (CNPJ); e
d) endereo completo (logradouro, bairro, cdigo de endereamento postal
CEP, cidade, unidade da federao), nmero de telefone e cdigo de DDD.
3. Com base nas declaraes prestadas pelo Segurado na Proposta
devidamente assinada por este, seu representante legal, ou corretor de
seguros habilitado, a Seguradora, no prazo de 15 (quinze) dias contados da
data do seu recebimento, decidir-se- pela aceitao ou recusa do seguro,
seja em alteraes ou em novos seguros.
3.1. Devero constar da Proposta os elementos essenciais ao exame e
aceitao do risco.
3.2. A Seguradora fornecer ao proponente do seguro protocolo que
identifique a Proposta por ela recepcionada, com indicao da data e hora
de seu recebimento.
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4. A Seguradora, no prazo estabelecido no item 3 desta clusula, poder
solicitar documentos complementares para anlise e aceitao do risco ou
da alterao proposta.
4.1. Caso o Segurado seja pessoa fsica, a solicitao poder ocorrer apenas
uma vez durante o prazo previsto no item 3 desta clusula.
4.2. Caso o Segurado seja pessoa jurdica, a solicitao poder ocorrer mais
de uma vez durante o prazo previsto no item 3 desta clusula, desde que
a Seguradora indique os fundamentos do pedido de novos elementos para
avaliao da Proposta ou taxao do risco.
5. No caso de solicitao de documentos complementares para anlise e
aceitao do risco ou da alterao proposta, conforme descrito no item 3
desta clusula, o prazo de 15 (quinze) dias ficar suspenso, voltando a correr
a partir da data em que se der a entrega da documentao solicitada.
6. A Seguradora poder recusar o fornecimento de protocolo para a Proposta
que no satisfizer todos os requisitos formais estabelecidos para seu
recebimento previamente sua anlise, devolvendo-a para o atendimento
das exigncias.
7. A Seguradora formalizar a recusa, especificando seus motivos por meio
de correspondncia ao Segurado, seu representante legal ou corretor de
seguros. A ausncia de manifestao por escrito da Seguradora no prazo
previsto no item 3 desta clusula caracterizar a aceitao da Proposta.
8. Este seguro contratado a Risco Absoluto.
Clusula 6 LIMITES DE RESPONSABILIDADE
1. Os limites de responsabilidade constantes da Aplice, aditivos e/ou endossos,
que foram aceitos pelo Segurado, representam os limites mximos das
indenizaes exigveis de acordo com as condies da Aplice.
2. Os limites de responsabilidade especificados para as diferentes garantias da
Aplice ou nos diferentes itens da Garantia RETA devem ser considerados
sempre como inteiramente distintos e destinados a indenizaes
completamente diferentes.
Clusula 7 MBITO GEOGRFICO
As disposies deste contrato de seguro aplicam-se exclusivamente a danos
ocorridos e reclamados no permetro indicado na Aplice.
Clusula 8 INSPEO DE AERONAVES
A Seguradora se reserva o direito de, a qualquer momento e mediante notificao
prvia, inspecionar ou fazer inspecionar a Aeronave e, para esse fim, ter livre
acesso a qualquer local sob o controle do Segurado onde a Aeronave possa estar.

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Clusula 9 CONCORRNCIA DE APLICES
1. O Segurado que, na vigncia do contrato, pretender obter novo seguro sobre
os mesmos bens e contra os mesmos riscos dever comunicar sua inteno
previamente por escrito a todas as Seguradoras envolvidas, sob pena de
perda de direito.
2. O prejuzo total relativo a qualquer sinistro amparado por cobertura de
responsabilidade civil cuja indenizao esteja sujeita s disposies deste
contrato ser constitudo pela soma das seguintes parcelas:
a) despesas comprovadamente efetuadas pelo Segurado durante e/ou
aps a ocorrncia de danos a terceiros, com o objetivo de reduzir sua
responsabilidade; e
b) valores das reparaes estabelecidas em sentena judicial transitada em
julgado e/ou por acordo entre as partes, nesta ltima hiptese com a anuncia
expressa das seguradoras envolvidas.
3. De maneira anloga, o prejuzo total relativo a qualquer sinistro amparado pelas
demais coberturas ser constitudo pela soma das seguintes parcelas:
a) despesas de salvamento comprovadamente efetuadas pelo Segurado
durante e/ou aps a ocorrncia do sinistro;
b) valor referente aos danos materiais comprovadamente causados pelo Segurado
e/ou por terceiros na tentativa de minorar o dano ou salvar a coisa; e
c) danos sofridos pelos bens segurados.
4. A indenizao relativa a qualquer sinistro no poder exceder, em hiptese
alguma, o valor do prejuzo vinculado cobertura considerada.
5. Na ocorrncia de sinistro contemplado por coberturas concorrentes, ou seja,
que garantam os mesmos interesses contra os mesmos riscos em aplices
distintas, a distribuio de responsabilidade entre as seguradoras envolvidas
dever obedecer s seguintes disposies:
5.1. Ser calculada a indenizao individual de cada cobertura como se
o respectivo contrato fosse o nico vigente, considerando-se, quando for o
caso, franquias, participaes obrigatrias do Segurado, limite mximo de
indenizao da cobertura e clusulas de rateio.
5.2. Ser calculada a indenizao individual ajustada de cada cobertura na
forma abaixo indicada:
a) se, para uma determinada Aplice, for verificado que a soma das
indenizaes correspondentes s diversas coberturas abrangidas pelo
sinistro maior que seu respectivo limite mximo de garantia, a indenizao
individual de cada cobertura ser recalculada, determinando-se, assim,
a respectiva indenizao individual ajustada. Para efeito desse reclculo,

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as indenizaes individuais ajustadas relativas s coberturas que no
apresentem concorrncia com outras aplices sero as maiores possveis,
observados os respectivos prejuzos e limites mximos de indenizao. O
valor restante do limite mximo de garantia da aplice ser distribudo entre
as coberturas concorrentes, observados os prejuzos e os limites mximos
de indenizao dessas coberturas; e
b) caso contrrio, a indenizao individual ajustada ser a indenizao
individual, calculada de acordo com o item 5.1 desta clusula.
5.3. Ser definida a soma das indenizaes individuais ajustadas das
coberturas concorrentes de diferentes aplices relativas aos prejuzos
comuns, calculadas de acordo com o item 5.2 desta clusula.
5.4. Se a quantia a que se refere o item 5.3 desta clusula for igual ou inferior
ao prejuzo vinculado cobertura concorrente, cada seguradora envolvida
participar com a respectiva indenizao individual ajustada, assumindo o
Segurado a responsabilidade pela diferena, se houver.
5.5. Se a quantia estabelecida no item 5.3 desta clusula for maior que o prejuzo
vinculado cobertura concorrente, cada seguradora envolvida participar
com um percentual do prejuzo correspondente razo entre a respectiva
indenizao individual ajustada e a quantia estabelecida naquele item.
6. A sub-rogao relativa a salvados se dar na mesma proporo da cota de
participao de cada Seguradora na indenizao paga.
7. Salvo disposio em contrrio, a Seguradora que tiver participado com a maior
parte da indenizao ficar encarregada de negociar os salvados e repassar a
quota-parte relativa ao produto dessa negociao s demais participantes.
8. Esta clusula no se aplica s coberturas que garantam morte e/ou
invalidez.
Clusula 10 ALTERAES
1. O Segurado dever comunicar Seguradora, logo que souber, todo
incidente suscetvel de agravar consideravelmente o risco coberto,
sob pena de perder o direito garantia, se for provado que silenciou
de m-f.
2. Recebido o aviso de agravao do risco sem culpa do Segurado, a Seguradora,
no prazo de 15 (quinze) dias a contar desse aviso, poder rescindir o contrato,
dando cincia de sua deciso por escrito ao Segurado.
3. Na hiptese de agravao do risco sem culpa do Segurado, a Seguradora
poder propor a continuidade do contrato e cobrar a diferena do prmio.
4. O Segurado perder o direito garantia se agravar intencionalmente o
risco objeto do contrato.

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Clusula 11 RESCISO E CANCELAMENTO
1. Resciso A Aplice contratada poder ser rescindida total e
parcialmente a qualquer tempo por iniciativa de qualquer das partes
contratantes e com a concordncia da outra parte, desde que tal
inteno seja comunicada por escrito. A comunicao dever ser feita
com antecedncia mnima de 30 (trinta) dias da data de vencimento
da prxima parcela do seguro, a fim de evitar que tal parcela seja
cobrada/debitada. Caso a (o) cobrana/dbito tenha sido efetuada(o), a
Seguradora providenciar a devoluo do valor, se devido, observadas
as seguintes disposies:
a) A pedido do Segurado:
A Seguradora reter, alm dos emolumentos, o prmio calculado de
acordo com a Tabela de Prazo Curto impressa no item 4.1 da Clusula
12 PAGAMENTO DE PRMIO, destas Condies Gerais. Para os
prazos no previstos na Tabela, dever ser utilizado o percentual
correspondente ao prazo imediatamente inferior.
b) Por iniciativa da Seguradora
b.1) Por falta de pagamento:
Ser reduzida a vigncia proporcionalmente ao prmio pago pelo
Segurado, tomando como base a Tabela de Prazo Curto impressa
no item 4.1 da Clusula 12 PAGAMENTO DO PRMIO, destas
Condies Gerais.
b.2) Por outros motivos:
A Seguradora reter, do prmio recebido, alm dos emolumentos, a
parte proporcional ao tempo decorrido entre o incio de vigncia e a
data de cancelamento.
2. Cancelamento A Aplice ficar automaticamente cancelada, sem
qualquer restituio de prmio e emolumentos, quando:
a) ocorrer a hiptese prevista no item 3 da Clusula 12 PAGAMENTO
DO PRMIO, destas Condies Gerais;
b) ocorrer a perda total da(s) aeronave(s) e o pagamento da indenizao; e
c) houver fraude ou tentativa de fraude.
2.1. Nas ocorrncias previstas nas alneas b deste item, a Seguradora
devolver ao Segurado o prmio referente (s) outra(s) cobertura(s)
eventualmente contratada(s) proporcionalmente ao tempo decorrido,
caso as mesmas no tenha(m) sido utilizada(s).
3. Se o Segurado, seu representante legal ou corretor de seguros, omitir
circunstncias por ele conhecidas ou prestar declaraes inexatas sobre

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as mesmas que poderiam influir na avaliao do risco ou na aceitao
da Proposta de Seguro, sero aplicadas as seguintes regras:
a) a Seguradora poder rescindir o contrato a partir da data do protocolo
de entrega da comunicao da resciso efetuada pela companhia ao
Segurado. A Seguradora adquirir o direito ao prmio correspondente
caracterstica do risco constatado, proporcional ao perodo em dias
entre a data do incio de vigncia e a da resciso do seguro, exceto
no caso de dolo ou culpa do Segurado, quando no haver devoluo
do prmio; e
b) se o sinistro ocorrer antes que a Seguradora tome conhecimento
dessas circunstncias, a indenizao se reduzir proporcionalmente
diferena entre o prmio recebido e o prmio que deveria ter sido cobrado,
se a Seguradora tivesse conhecimento da verdadeira caracterstica do
risco. No entanto, se for constatado dolo ou culpa grave do Segurado,
a Seguradora ficar liberada do pagamento da indenizao.
Clusula 12 PAGAMENTO DO PRMIO
1. O prmio deste seguro dever ser pago obrigatoriamente por meio da rede
bancria ou outras formas admitidas em lei at as datas de vencimento
estabelecidas na Aplice, ou no documento de cobrana emitido pela
Seguradora, o qual ser encaminhado diretamente ao Segurado ou seu
representante legal, ou, ainda, por expressa solicitao de qualquer um
destes ao corretor de seguros, at 5 (cinco) dias teis antes da data de seu
vencimento.
1.1. Quando a data de vencimento cair em dia em que no haja
expediente bancrio, o pagamento poder ser efetuado no primeiro dia
til em que houver.
2. Este seguro poder ser pago vista ou custeado por meio do fracionamento
do prmio, conforme o nmero de parcelas descrito na Aplice.
2.1. Nos prmios fracionados com incidncia de juros, facultado ao Segurado
antecipar o pagamento do prmio fracionado, total ou parcialmente, mediante
reduo proporcional dos juros pactuados.
3. A falta de pagamento do prmio vista ou da primeira parcela nas datas
indicadas implicar o cancelamento automtico da Aplice, independente
de qualquer interpelao judicial ou extrajudicial.
4. No caso de fracionamento do prmio e configurada a falta de pagamento de
qualquer uma das parcelas subseqentes primeira, o prazo de vigncia da
cobertura ser ajustado em funo do prmio efetivamente pago, observada,
no mnimo, a frao prevista na Tabela de Prazo Curto.
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4.1. Tabela de Prazo Curto
% entre a parcela % a ser % entre a parcela % a ser
de prmio paga e aplicado sobre de prmio paga e aplicado sobre
o prmio total da a vigncia o prmio total da a vigncia
Aplice original Aplice original
13 15/365 73 195/365
20 30/365 75 210/365
27 45/365 78 225/365
30 60/365 80 240/365
37 75/365 83 255/365
40 90/365 85 270/365
46 105/365 88 285/365
50 120/365 90 300/365
56 135/365 93 315/365
60 150/365 95 330/365
66 165/365 98 345/365
70 180/365 100 365/365
4.2. Para os percentuais no previstos na Tabela de Prazo Curto do item
4.1 desta clusula, devero ser aplicados os percentuais imediatamente
superiores.
4.3. A Seguradora informar ao Segurado ou seu representante legal o novo
prazo de vigncia ajustado por meio de comunicao escrita.
4.4. Restabelecido o pagamento do prmio das parcelas ajustadas,
acrescidas dos encargos contratualmente previstos, dentro do novo prazo
de vigncia da cobertura, ficar automaticamente restaurado o prazo de
vigncia original da Aplice.
4.5. Findo o novo prazo de vigncia da cobertura sem que tenha sido
retomado o pagamento do prmio, operar de pleno direito o cancelamento
do contrato de seguro.
4.6. Se o fracionamento conforme a aplicao da Tabela de Prazo Curto
no resultar em alterao do prazo de vigncia da cobertura, a Seguradora
poder cancelar o contrato.
5. Se ocorrer um sinistro dentro do prazo de pagamento do prmio vista ou
de qualquer de suas parcelas, sem que este tenha sido efetuado, o direito
indenizao no ficar prejudicado.

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5.1. Quando o pagamento da indenizao acarretar o cancelamento do
contrato de seguro, as parcelas vincendas do prmio devero ser deduzidas
do valor da indenizao, excludo o adicional de fracionamento.
6. Nos contratos de seguros cujo prmio tenha sido pago vista, mediante
financiamento obtido junto a instituies financeiras, a Seguradora no poder
cancelar o seguro se o Segurado deixar de pagar o financiamento.
7. Para quitao da parcela correspondente ao fracionamento do prmio na
opo de dbito automtico, a quitao estar vinculada confirmao de
quitao da parcela, sendo que, se no houver saldo suficiente ou se o dbito
no for efetuado pelo banco, a parcela ser considerada pendente.
8. Os pagamentos de prmios efetuados por meio de cheques s sero
considerados para efeito de cobertura aps a competente compensao dos
mesmos perante os bancos sacados.
9. Ocorrendo a perda total da Aeronave, real ou construtiva, as prestaes
vincendas, excluindo o adicional de fracionamento, sero exigveis por ocasio
do pagamento da indenizao.
10. A presente clusula prevalece sobre quaisquer outras condies que
dispuserem em contrrio.
Clusula 13 LIQUIDAO DE SINISTRO
1. Verificando-se qualquer ocorrncia que acarrete, ou possa acarretar,
responsabilidade para a Seguradora, o Segurado dever:
a) notificar a Seguradora dessa ocorrncia de imediato, pelo meio
mais rpido possvel, independente do preenchimento do aviso de
sinistro, informando o prefixo da Aeronave, a data do acidente, o local
do acidente, a cidade mais prxima do local do acidente, o Estado e a
estimativa dos danos corporais e materiais;
b) fornecer Seguradora, por escrito e o mais breve possvel, pormenores
completos do acidente, colocando sua disposio todos os livros,
registros, dados, informaes, plantas, desenhos e especificaes
referentes Aeronave e seus acessrios que lhe forem solicitados,
provando sua veracidade;
c) fornecer Seguradora os nomes e endereos de no mnimo duas
testemunhas, bem como de todas as pessoas interessadas, salvo nos
casos de impossibilidade comprovada;
d) avisar por escrito Seguradora qualquer pedido de indenizao de
passageiros, herdeiros ou terceiros relativo ocorrncia, encaminhando,
tambm, qualquer carta ou documento a ela referente;
e) comunicar sem demora Seguradora o recebimento de quaisquer

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contrafs de intimaes ou citaes relativas ocorrncia, sem prejuzo
das providncias imediatas de sua parte que se fizerem necessrias;
f) fazer e consentir que a Seguradora faa tudo quanto for aconselhvel e
possvel para evitar ou diminuir qualquer dano, avaria ou responsabilidade
que possa ser indenizvel por fora da Aplice; e
g) reservar gratuitamente na Aeronave de socorro que por ventura for
enviada ao local do acidente, seja ela de sua propriedade ou no, um
lugar para um representante autorizado da Seguradora, salvo nos casos
de absoluta e comprovada impossibilidade.
2. A Seguradora poder, de acordo com o Segurado, tomar providncias
para reduzir a extenso dos prejuzos, ficando, no entanto, entendido e
concordado que quaisquer medidas tomadas pela Seguradora no implicaro
reconhecimento da obrigao de indenizar os danos verificados.
3. Ocorrendo roubo, furto ou desaparecimento da Aeronave segurada e
decorrido o prazo mnimo de 60 (sessenta) dias estabelecidos pelo CBA
(Cdigo Brasileiro de Aeronutica) sem que se tenha notcia oficial do seu
paradeiro, mediante comprovao hbil, a Seguradora reconhecer a perda
total da mesma e providenciar o pagamento da indenizao, ressalvadas,
porm, as indenizaes por vidas humanas, que dependero da necessria
declarao judicial de bito, na forma estabelecida no item 6 abaixo.
4. A liquidao de qualquer sinistro coberto pela Aplice se processar consoante
tambm s regras constantes dos aditivos anexos mesma.
5. A documentao bsica para a regulao de sinistro, alm das providncias
mencionadas anteriormente, consiste de:
a) Aviso de Sinistro;
b) Boletim de Ocorrncia; e
c) documentao da Aeronave:
c1) IAM: Inspeo Anual de Manuteno;
c2) log book: caderneta de manutenes da Aeronave com o registro atualizado
de todas as manutenes exigidas para aquele tipo de Aeronave.
6. As indenizaes devidas por este seguro sero pagas em 30 (trinta)
dias contados a partir da apresentao por parte do Segurado de toda a
documentao e informaes complementares solicitadas, observando-
se, tambm, os prazos legais estabelecidos no CBA (Cdigo Brasileiro de
Aeronutica), quando necessrio.
6.1. Em decorrncia do exame dos documentos bsicos mencionados
anteriormente, em caso de dvida fundada e justificvel, a Seguradora ter o
direito de solicitar outros documentos que se faam necessrios regulao

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e liquidao de sinistros. Neste caso, o prazo mencionado no item 6 acima
ser suspenso e sua contagem ser reiniciada a partir do recebimento de
todos os documentos e informaes complementares.
Clusula 14 REINTEGRAO
Poder ocorrer a reintegrao da Aplice segundo o disposto na Clusula Adicional
6 Reintegrao Automtica.
Clusula 15 PERDA DE DIREITOS
1. Alm dos casos previstos em lei, a Seguradora ficar isenta de qualquer
obrigao decorrente deste contrato, se:
a) o Segurado ou Beneficirio deixar de cumprir as obrigaes
convencionadas na Aplice;
b) o Segurado ou Beneficirio fizer declaraes falsas ou, por
qualquer meio, procurar obter benefcios ilcitos do seguro a que se
refere a Aplice;
c) a Aeronave for usada para fim adverso ao indicado na Aplice ou tiver
alteradas as suas condies de Aeronavegabilidade;
d) o Segurado ou Beneficirio houver arrendado ou transferido a
terceiros, total ou parcialmente, o interesse na Aeronave segurada sem
o acordo da Seguradora;
e) o Segurado ou Beneficirio no tiver, antes da ocorrncia do sinistro,
dado cincia Seguradora da existncia de qualquer outro seguro sobre
a Aeronave segurada;
f) houver fraude e/ou culpa do Segurado ou Beneficirio;
g) houver atos ilcitos, culposos, exceto para cobertura de Responsabilidade
Civil, ou dolosos praticados pelo Segurado, pelo Beneficirio ou pelo
representante legal de um ou de outro, pelos scios controladores da
empresa segurada, seus dirigentes e administradores legais, pelos
Beneficirios e representantes legais de cada uma dessas pessoas; e
h) o Segurado, seu representante legal ou corretor de seguros fizer
declaraes inexatas ou omitir circunstncias que possam influir na
aceitao da Proposta de Seguro ou no valor do prmio. Neste caso,
alm de ficar prejudicado o direito indenizao, o Segurado ficar
obrigado ao pagamento do prmio vencido.
2. Se a inexatido ou a omisso nas declaraes no resultar de m-f do
Segurado, a Seguradora poder:
I na hiptese de no-ocorrncia do sinistro:
a) cancelar o seguro, retendo, do prmio originalmente pactuado, a
parcela proporcional ao tempo decorrido; ou
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b) permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferena de prmio
cabvel;
II na hiptese de ocorrncia de sinistro sem indenizao integral:
a) cancelar o seguro aps o pagamento da indenizao, retendo, do
prmio originalmente pactuado, acrescido da diferena cabvel, a parcela
calculada proporcionalmente ao tempo decorrido; ou
b) permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferena de prmio
cabvel ou deduzindo-a do valor a ser indenizado;
III na hiptese de ocorrncia de sinistro com indenizao integral,
cancelar o seguro aps o pagamento da indenizao, deduzindo a
diferena de prmio cabvel do valor a ser indenizado.
3. O Segurado ser obrigado a comunicar Seguradora, logo que souber,
qualquer fato suscetvel de agravar o risco coberto, sob pena de perder
o direito indenizao, se ficar comprovado que silenciou de m-f.
3.1. A Seguradora, desde que o faa nos 15 (quinze) dias seguintes ao
recebimento do aviso de agravao do risco, poder dar cincia ao
Segurado por escrito de sua deciso de cancelar o contrato ou, mediante
acordo entre as partes, restringir a cobertura contratada.
3.2. O cancelamento do contrato s ser eficaz 30 (trinta) dias aps a
notificao, devendo ser restituda a diferena do prmio, calculado
proporcionalmente ao perodo a decorrer.
3.3. Na hiptese de continuidade do contrato, a Seguradora poder
cobrar a diferena de prmio cabvel.
4. Sob pena de perder o direito indenizao, o Segurado comunicar o
sinistro Seguradora to logo tomar conhecimento do mesmo e adotar
as providncias imediatas para minorar suas conseqncias.
Clusula 16 SUB-ROGAO DE DIREITOS
1. Efetuado o pagamento da indenizao, cujo comprovante valer como
instrumento de cesso, a Seguradora ficar sub-rogada, at o valor da
indenizao paga, em todos os direitos e aes do Segurado contra aqueles
que, por ato, fato ou omisso, tiverem causado os prejuzos indenizados pela
Seguradora, ou para eles concorrido, obrigando-se o Segurado a facilitar os
meios necessrios ao exerccio desta sub-rogao.
2. exigido do Segurado que no pratique qualquer ato que venha a
prejudicar o direito de sub-rogao da Seguradora contra terceiros
responsveis pelos sinistros cobertos pela Aplice, no se permitindo
que o Segurado venha a fazer com os mesmos acordos ou transaes
suscetveis de contestao de tal direito.
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Clusula 17 PRESCRIO
Os prazos prescricionais sero aqueles determinados em lei.
Clusula 18 FORO
Fica eleito o foro da comarca do domiclio do Segurado para dirimir as questes
oriundas deste contrato de seguro entre o Segurado e a Seguradora.
Clusula 19 ATUALIZAO DE VALORES
1. Os valores devidos em caso de cancelamento da Aplice sero atualizados
monetariamente, sendo a data de obrigao de restituio a data
de recebimento da solicitao de cancelamento ou a data do efetivo
cancelamento, se o mesmo ocorrer por iniciativa da Seguradora.
2 No caso de recebimento indevido de prmio pela Seguradora, este ser
atualizado monetariamente, sendo a data de obrigao de restituio a data
de recebimento do respectivo prmio.
3. Para os casos de pagamento de indenizao e devoluo do prmio quando
da recusa da Proposta de Seguro, o no pagamento do valor devido no prazo
estipulado, respeitando-se a faculdade de suspenso da respectiva contagem,
quando for o caso, acarretar:
a) atualizao monetria, sendo a data de obrigao de pagamento e/ou
restituio a data de ocorrncia do evento ou a data de formalizao da
recusa; e
b) incidncia de juros moratrios de 6% a.a. (seis por cento ao ano), calculados
pro-rata temporis e contados a partir do primeiro dia aps o trmino do
prazo fixado.
4. O ndice utilizado para atualizao monetria ser o IPCA/IBGE ndice de
Preos ao Consumidor Amplo da Fundao Instituto Brasileiro de Geografia
e Estatstica, ou o ndice que venha a substitu-lo, calculado com base na
variao positiva apurada entre o ltimo ndice publicado antes da data de
obrigao de pagamento ou restituio e aquele publicado imediatamente
antes da data de sua efetiva liquidao.
5. O pagamento de valores relativos atualizao monetria e juros moratrios
ocorrer, independentemente de notificao ou interpelao judicial, de uma
s vez, juntamente com os demais valores do contrato.

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CONDIES ESPECIAIS

ADITIVO A GARANTIA DE CASCOS


1. Objeto do seguro
1.1. Perda ou avaria da Aeronave
1.1.1. Respeitados os limites indicados na Especificao de Seguro Aeronutico,
a Seguradora, com base nas condies deste contrato, se obriga a indenizar o
Segurado pelos prejuzos decorrentes de sinistro com a Aeronave caracterizada
na Aplice e seus equipamentos e acessrios enquanto a bordo.
2. Cobertura
2.1. Os riscos cobertos sero os seguintes:
a) acidentes, com qualquer que seja a causa, exceto os conseqentes
dos riscos excludos previstos na Clusula 4 RISCOS EXCLUDOS das
Condies Gerais; e
b) atos danosos praticados por terceiros, entendendo-se como tal,
exclusivamente, o ato isolado ou espordico que no se relacione com
aqueles enumerados no item 1 da Clusula 4 RISCOS EXCLUDOS das
Condies Gerais.
2.2. Sero indenizveis, at o limite mximo indicado na Especificao de
Seguro Aeronutico, os seguintes prejuzos:
a) danos materiais causados Aeronave em decorrncia de um risco coberto; e
b) despesas com socorro e salvamento da Aeronave sinistrada, quando
necessrias e devidamente comprovadas.
3. Prejuzos no indenizveis
3.1. A Seguradora no indenizar:
a) o desgaste normal e a depreciao pelo uso;
b) os estragos mecnicos e quebras; e
c) o roubo ou furto de peas, acessrios e equipamentos da Aeronave.
3.2. No sero indenizveis, ainda, os prejuzos:
a) decorrentes de atos ilcitos culposos, exceto para a Cobertura de
Responsabilidade Civil, ou dolosos praticados pelo Segurado, pelo
Beneficirio ou pelo representante legal, de um ou de outro, pelos scios
controladores da empresa segurada, seus dirigentes e administradores
legais, pelos Beneficirios e pelos representantes legais de cada uma dessas
pessoas, ou com inobservncia das leis, regulamentos ou instrues que
regem a navegao area, por parte do Segurado ou a seu mando;
b) decorrentes da no observncia do disposto nas alneas a e c do
item 4 deste Aditivo, quando a Aeronave estiver paralisada no solo;
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c) ocorridos quando a Aeronave estiver em vo ou manobra, salvo
estipulao expressa em contrrio:
c1) sem ter certificado de navegabilidade em vigor, exceto com a devida
autorizao do rgo governamental competente;
c2) fora dos limites do territrio nacional;
c3) no tiver aos comandos pessoa legalmente habilitada, exceto:
c3.1) nos vos solos efetuados por alunos regularmente inscritos e com
autorizao dos respectivos instrutores e estes, devidamente habilitados; e
c3.2) por motivo de fora maior que sobrevenha durante o vo;
d) com excesso sobre o peso mximo indicado na Aplice ou sobre o
autorizado pela autoridade competente;
e) em disputa de corridas, tentativas de quebra de recordes, vos de
exibio e de acrobacias, exceto quando a exibio ou a acrobacia
for parte integrante da instruo e executada em avio apropriado,
observados os regulamentos em vigor;
f) transportando explosivos ou inflamveis como carga, bem como os
respectivos tambores vazios; e
g) em pouso, decolagem ou tentativa de realiz-los em lugares que no
sejam aerdromos ou aeroportos homologados ou registrados, exceto
quando provado que tal operao foi de absoluta emergncia, isto , o
local utilizado, ou cuja utilizao foi tentada, no estava no plano de
vo, nem a operao decorreu de ato de vontade, mas foi absolutamente
necessria e inteiramente em razo de circunstncias alheias a qualquer
ato, fato, omisso ou culpa imputvel ao comandante ou a quem na
emergncia o estiver substituindo.
4. Permanncia no solo
4.1. Permanecendo a Aeronave no solo para reviso, reconverso ou reparos,
ou por ordem de qualquer autoridade, sua cobertura passa a limitar-se s
perdas e aos danos verificados quando estiver:
a) estacionada em local permitido, devidamente esteiada, calada ou
ancorada;
b) em servio de manuteno, inclusive em testes de motores, em terra; e
c) em remoo de um lugar para outro, no mesmo aeroporto, sem que estejam
sendo utilizados seus prprios meios de propulso e sendo rebocada por
veculo adequado para esse fim.
5. Perda total
5.1. Considera-se perda total o sinistro cujos prejuzos e despesas indenizveis
importem, no mnimo, em 75% (setenta e cinco por cento) do valor ajustado.

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5.1.1. Sendo necessria a substituio de partes ou peas da Aeronave que
no existirem no pas, o Segurado no poder argumentar, com a inexistncia
das mesmas, para pleitear a perda total da Aeronave.
5.1.2. Em caso de perda total, no ser deduzida a franquia estipulada na
Especificao de Seguro Aeronutico, salvo estipulao expressa em contrrio.
6. Abandono
6.1. Em caso de perda total, o Segurado no poder fazer o abandono da
Aeronave segurada, observadas as demais condies da Aplice.
6.2. O Segurado ser responsvel pela boa guarda dos remanescentes da
Aeronave at 30 (trinta) dias contados da data de aceitao do abandono
pela Seguradora.
6.3. O Segurador dever tomar todas as providncias que estejam ao seu
alcance a fim de minorar as conseqncias do risco.
6.4. O no cumprimento dos termos descritos neste item poder
acarretar ao Segurado a perda do direito indenizao.
6.5. No ocorrendo o abandono, a Seguradora poder indenizar o Segurado
por qualquer das formas previstas no item 7 Reposio, ressalvado o
disposto no item 8 Salvados, ambos deste Aditivo.
7. Reposio
7.1. A Seguradora indenizar o Segurado seguindo um dos critrios:
a) pagando em dinheiro;
b) mandando reparar os danos; ou
c) substituindo a Aeronave por outra equivalente.
7.1.1. No caso de reposio dos bens destrudos ou avariados, as
obrigaes da Seguradora sero consideradas validamente cumpridas com
o reestabelecimento dos bens em estado equivalente quele em que se
encontravam imediatamente antes do sinistro.
7.2. Em qualquer hiptese, a obrigao da Seguradora no caso de perda total
limitada ao valor atual de uma Aeronave igual, ou na falta desta, da que mais
lhe assemelhe quanto capacidade, fora motora, ano de fabricao e tipo,
ainda que o Limite Mximo de Indenizao seja maior que esta limitao.
7.3. Caber ao Segurado a escolha de um dos critrios de indenizao.
Caso a opo feita seja pela substituio ou reparao da Aeronave,
na impossibilidade de tal reparao ou substituio, a Seguradora
indenizar o respectivo valor em moeda corrente.
8. Salvados
8.1 Para a indenizao, se for configurada perda total, os salvados, as peas
ou as partes substitudas no reparo da Aeronave parcialmente sinistrada,

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passaro a pertencer Seguradora, ressalvados os casos em que tenham sido
negociados diretamente com o Segurado, quando, ento, o correspondente
valor ser abatido da indenizao devida pelo sinistro.
9. Remoo do bem sinistrado
9.1. Em caso de sinistro coberto pela Aplice, a Aeronave, seus acessrios e
suas partes componentes s podero ser removidos ou mudados de posio
pelo Segurado ou seus prepostos com o consentimento da Seguradora e depois
de vistoriados pelas autoridades competentes, exceto quando for necessrio:
a) desembaraar pessoas e animais e/ou remover malas de passageiros ou
mercadorias;
b) prevenir sua destruio;
c) impedir que atentem (a Aeronave, seus acessrios e suas partes
componentes) contra a segurana pblica; e
d) evitar obstruo.
9.2. O Segurado dever tomar todas as providncias para proteger e minorar
os prejuzos da Aeronave acidentada ou de seus remanescentes.
10. Alterao do valor ajustado e da franquia
10.1. Nos seguros contratados em dlar norte-americano, o valor ajustado e
a franquia constante na Aplice sero corrigidos automaticamente em funo
da variao cambial desta moeda, ficando, em conseqncia, reajustados
na data do sinistro mediante aplicao da seguinte frmula:
Vai Tcs
Vac =
Tci
Onde:Vac = valor ajustado corrigido em moeda nacional na data do
sinistro.
Vai = valor ajustado inicial em moeda nacional.
Tcs = taxa cambial de venda vigente na data do sinistro; e
Tci = taxa cambial de venda vigente na data do incio deste seguro.

10.2. Se, na data do sinistro, o limite segurado constante da Aplice for inferior
ao valor ajustado corrigido calculado (Vac), o Segurado ser considerado
responsvel pela diferena e estar, portanto, sujeito ao mesmo risco que
a sociedade Seguradora, na proporo da responsabilidade que lhe couber
em rateio.
11. Participao do Segurado
11.1. Alm da franquia indicada na Especificao de Seguro Aeronutico
da Aplice, sero obrigatoriamente deduzidos do montante a indenizar,

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inclusive na perda total, 20% (vinte por cento), a ttulo de participao
do Segurado em cada sinistro ocorrido em campos de pouso no
homologados nem registrados, exceo feita s Aeronaves do tipo
turbo-hlice e jato-puro.
11.2. A aplicao do acima exposto pressupe o risco coberto, isto ,
o pouso em tais campos quando caracterizada a absoluta emergncia,
continuando sem cobertura a operao intencional, como definido
na alnea g do subitem 3.2, do item 3 Prejuzos no indenizveis,
deste Aditivo.
12. Devoluo de prmio em conseqncia de permanncia no solo
12.1. A permanncia da Aeronave no solo para reviso, reconverso, reparos
ou por ordem de qualquer autoridade dar direito ao Segurado a uma
devoluo de prmio, desde que essa permanncia:
a) no seja conseqente de sinistro indenizado ou que origine qualquer
indenizao;
b) ultrapasse o perodo de 14 (catorze) ou 30 (trinta) dias consecutivos,
conforme se trate de Aeronave pertencente a linhas regulares de navegao
area ou a outras pessoas e entidades, ou explorada pelas mesmas.
12.2. Para gozar do direito devoluo de prmio, o Segurado dever avisar
Seguradora:
12.2.1. Em se tratando de linhas regulares de navegao area:
a) as permanncias no solo iniciadas e no interrompidas no ms
imediatamente anterior at o dia 15 (quinze) de cada ms; e
b) as retomadas de vo das Aeronaves cuja permanncia no solo ultrapassar
o ms de incio at a vspera do reincio dos vos.
12.2.2. Em se tratando de outras pessoas ou entidades:
a) por escrito e contra recibo, a data de incio da permanncia no solo at
10 (dez) dias aps a mesma; e
b) por escrito e contra recibo, a data da retomada de vo em data anterior
da retomada.
12.3. A data a ser considerada para o retorno Cobertura de Vo e Manobra
ser sempre a do primeiro vo de experincia.
12.4. O Segurado dever fornecer, no prazo de 90 (noventa) dias contados
do vencimento da Aplice, um demonstrativo do perodo de permanncia
no solo superior aos limites previstos no subitem 12.1 acima, verificados
durante a vigncia do seguro e devidamente avisados conforme o subitem
12.2, tambm mencionado acima, para fins de clculo da devoluo do
prmio respectivo.

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12.5. O prmio a devolver ser calculado pro-rata-temporis pela diferena
entre a taxa da cobertura e a de permanncia no solo.
13. Resciso e reintegrao
13.1. O pagamento de indenizao conseqente de perda total, como definido
no item 5 Perda Total, deste Aditivo, importar na resciso automtica
deste seguro, sem que o Segurado tenha direito a qualquer devoluo do
prmio correspondente ao perodo a decorrer. Fica, no entanto, a Seguradora
obrigada a devolver, a partir da data do sinistro, o prmio relativo s demais
coberturas contratadas e no indenizadas.
13.2. O pagamento de qualquer indenizao decorrente de prejuzo inferior a
75% (setenta e cinco por cento) do valor ajustado importar na deduo do
limite segurado as indenizaes pagas por fora do presente contrato. Poder,
todavia, ocorrer a reintegrao do limite segurado, segundo o disposto na
Clusula Adicional 6 REINTEGRAO AUTOMTICA, das CLUSULAS
ADICIONAIS.
13.2.1. No caso da ocorrncia de sinistro durante o perodo de reparao
da Aeronave, a responsabilidade da Seguradora ficar limitada ao valor
remanescente da Aeronave, acrescido das despesas efetuadas com os reparos,
devidamente comprovados, de qualquer forma at o limite segurado.
13.2.1.1. Entende-se como valor remanescente da Aeronave o limite segurado
deduzido do valor indenizvel em conseqncia do sinistro anterior.

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ADITIVO B GARANTIA DE RESPONSABILIDADE DO EXPLORADOR E
TRANSPORTADOR AREO RETA
1. Objeto do seguro
1.1. Responsabilidade do explorador ou transportador areo
1.1.1. Respeitados os limites estipulados no presente contrato de seguro,
ser garantido o reembolso ao Segurado de toda e qualquer indenizao por
danos corporais e/ou materiais causados pela(s) Aeronave(s) caracterizada(s)
na Aplice a que o mesmo venha a ser judicialmente obrigado a pagar com
andamento em dispositivo do Cdigo Brasileiro de Aeronutica CBA,
acordos internacionais devidamente ratificados pelo governo brasileiro, ou por
acordo expressamente autorizado pela Seguradora, desde que aplicveis ao
mesmo acidente, obedecidas as Condies Gerais da Aplice e as Condies
Especiais deste aditivo, correndo por conta do Segurado quaisquer eventuais
excessos aos limites citados.
1.1.2. A obrigao da Seguradora ser totalmente devida em moeda nacional
e, se parte dessa obrigao ou toda ela tiver de ser expressa em moeda
estrangeira, o efetivo reembolso a seu cargo ser feito mediante converso
para a moeda nacional, com base na taxa cambial de compra em vigor na data
de realizao do pagamento pelo Segurado ao(s) terceiro(s) prejudicado(s).
2. Condies Especiais
2.1. Definies
a) Mesmo acidente
Os danos sucessivos sempre que causados por um mesmo ato ou fato.
b) Danos corporais
O evento exclusiva e diretamente oriundo de agente ou fato externo, sbito,
involuntrio e violento, capaz de determinar leses fsicas que, por si s e
independente de toda e qualquer outra causa, tenham como conseqncia
direta a morte ou a invalidez permanente parcial ou total, a incapacidade
temporria dos passageiros, tripulantes e terceiros no transportados, ou
que tornem necessrio um tratamento mdico.
c) Danos a pessoas e bens no solo e danos por coliso ou abalroamento
Aqueles decorrentes diretamente da utilizao da Aeronave segurada, bem
como os originados por pessoas ou coisas dela cadas ou projetadas, inclusive
pelos alijamentos resultantes de fora maior.
2.2. Passageiros e tripulantes
2.2.1. Com relao aos passageiros ou tripulantes, o presente seguro
abranger nica e exclusivamente os acidentes ocorridos durante a
permanncia a bordo da Aeronave, em vo ou manobra ou nas operaes
de embarque e desembarque.
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2.2.2. Considera-se, tambm, como operao de embarque e desembarque
o transporte de passageiro ou tripulante para o local ou do local onde o
mesmo deva embarcar na Aeronave ou dela tenha desembarcado, desde
que tal transporte seja fornecido pelo transportador aeronutico sob sua
responsabilidade.
2.3. Responsabilidade por acidente
2.3.1. A responsabilidade da Seguradora por acidente quanto s pessoas
transportadas abranger o nmero de assentos indicado nas caractersticas
da Aeronave, inclusive crianas de colo e o prprio Segurado, mais o nmero
de tripulantes ali declarados.
2.3.2. Ocorrendo um acidente, a Seguradora se obriga a reembolsar ao
Segurado:
2.3.2.1. Em relao aos passageiros (transporte remunerado ou gratuito):
a) Em caso de morte: a quantia paga aos Beneficirios, circunscrita ao limite
por pessoa, constante da classe 1 desta garantia.
b) Em caso de invalidez permanente: a quantia paga, calculada em
conformidade com a Tabela de Invalidez constante desta garantia, circunscrita
ao limite por pessoa.
b.1) Se, depois do pagamento de uma indenizao por invalidez
permanente, sobrevier a morte do acidentado, ainda em conseqncia
do acidente, a Seguradora pagar a diferena entre a importncia j paga
e o limite por pessoa.
c) Em caso de assistncia mdica e despesas suplementares: as despesas
relativas ao tratamento mdico ou cirrgico por mdico legalmente habilitado,
inclusive internao em hospital.
d) Em caso de incapacidade temporria: as dirias de 1 (hum por mil) do
limite por pessoa e at o mximo de 100 (cem) que tiverem sido pagas
ao acidentado por ter este, em conseqncia do acidente e por prescrio
mdica, ficado inibido de exercer suas atividades normais.
e) Em caso de perda, dano ou avaria de bagagem, a responsabilidade da
Seguradora no exceder os valores praticados pela legislao vigente
por quilograma da bagagem sinistrada, observado o limite mximo previsto
nesta garantia.
2.3.2.1.1. A soma dos reembolsos devidos pelo subitem 2.3.2.1 no poder
ultrapassar o limite por pessoa constante da classe 1 desta garantia.
2.3.2.2 - Em relao aos tripulantes:
a) Em caso de morte: da quantia paga aos beneficirios, circunscrita ao limite
por pessoa constante da classe 2 desta garantia.

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b) Em caso de invalidez permanente: a quantia paga, calculada em
conformidade com a Tabela de Invalidez constante desta garantia, circunscrita
ao limite por pessoa.
b.1) Se, depois do pagamento de uma indenizao por invalidez permanente,
sobrevier a morte do acidentado ainda em conseqncia do acidente, a Seguradora
pagar a diferena entre a importncia j paga e o limite por pessoa.
c) Em caso de assistncia mdica e despesas suplementares: as despesas
relativas ao tratamento mdico ou cirrgico por mdico legalmente habilitado,
inclusive internao em hospital;
d) Em caso de incapacidade temporria: das dirias de 1%o (hum por mil)
do limite por pessoa e at o mximo de 100 (cem) que tiverem sido pagas
ao acidentado por ter este, em conseqncia do acidente e por prescrio
mdica, ficado inibido de exercer suas atividades normais.
e) Em caso de perda, dano ou avaria de bagagem, a responsabilidade da
Seguradora no exceder os valores praticados pela legislao vigente
por quilograma da bagagem sinistrada, observado o limite mximo previsto
nesta garantia.
Nota: A cobertura acima para bagagem e objetos que o passageiro ou
tripulante conservar sob a sua guarda, conforme letra e dos subitens 2.3.2.1
e 2.3.2.2 deste Aditivo, prevalecer da seguinte forma:
a) nas Aeronaves de linhas regulares de navegao area ou de linhas areas
regionais, conforme indicado; e
b) nas demais Aeronaves, a cobertura no abranger os riscos de roubo
e extravio.
2.3.2.2.1. As indenizaes devidas pelo subitem 2.3.2.2 deste Aditivo sero
pagas nos termos do Cdigo Brasileiro de Aeronutica CBA, porm sem
deduo do valor da indenizao que receberem ou que teriam direito a
receber pela legislao de acidentes do trabalho.
2.3.2.3. Em relao a danos causados a pessoas e bens no solo no mbito
geogrfico definido no presente contrato: da quantia paga a quem de direito,
nos termos do Cdigo Brasileiro de Aeronutica C.B.A., circunscrita aos
limites constantes da classe 3 desta garantia.
2.3.2.4. Em relao aos danos causados Aeronave abalroada: da quantia
paga a quem de direito, nos termos do Cdigo Brasileiro de Aeronutica
CBA, circunscrita aos limites constantes da classe 4 desta garantia.
2.4. Assistncia mdica e despesas suplementares
2.4.1. Consistiro assistncia mdica e despesas suplementares reembolsveis
pela Seguradora, quando devidamente comprovadas e desde que diretamente
relacionadas com acidente decorrente do uso da Aeronave segurada:
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a) as relativas a tratamento mdico ou cirrgico devendo, nesta hiptese, o
Segurado fornecer Seguradora o atestado da casa de sade ou hospital
onde se tenha efetuado o tratamento, com esclarecimentos minuciosos
acerca da natureza deste;
b) as decorrentes da hospitalizao dos acidentados, inclusive a de um
acompanhante quando prescrito por mdico, devendo ser apresentada
Seguradora discriminao de todas as despesas efetuadas;
c) as referentes aos honorrios mdicos;
d) as efetuadas com gastos de farmcia, indispensveis ao completo
tratamento do acidentado; e
e) as decorrentes de remoo do acidentado, sempre que se tornar necessria
para a sua hospitalizao ou for indispensvel para a completa eficincia do
tratamento a que tiver de submeter-se.
2.5. Salvamento de pessoas e bens
2.5.1. Estaro ainda cobertos pelo presente seguro, desde que sofridas pela
vtima em conexo direta com qualquer acidente da Aeronave segurada,
as leses corporais sofridas em conseqncia da tentativa de salvamento
de pessoas ou bens.
2.6. Indenizao e reembolsos
2.6.1. As indenizaes ou reembolsos previstos nesta garantia ficam
condicionados a que:
a) o Segurado tenha possibilitado aos acidentados, no mais curto prazo
possvel, meios de assistncia e tratamento mdicos;
b) o Segurado, sempre que for julgado necessrio pela Seguradora, permita que
o tratamento do acidentado seja acompanhado por mdico por ela indicado; e
c) o Segurado, os passageiros ou seus beneficirios apresentem Seguradora
prova que justifique o pagamento dos respectivos reembolsos ou indenizaes.
2.7. Danos a terceiros no solo
2.7.1. Nos casos de danos materiais causados pela Aeronave caracterizada
na Aplice a bens de terceiros no solo, competir ao Segurado tomar, desde
logo, todas as medidas tendentes a minorar os danos.
2.7.2. A Seguradora garante reembolsar o Segurado por despesas com
remoo, armazenamento e proteo dos remanescentes, desde que
justificveis e devidamente comprovadas, bem como por honorrios pagos
a peritos, desde que tenha havido o prvio assentimento da Seguradora.
2.7.3. No caso de a Aeronave causar simultaneamente danos a pessoas e
bens materiais, fica estabelecido o critrio de precedncia das indenizaes,
de acordo com os dispositivos legais que regulam a matria.

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2.8. Pagamento de indenizaes
2.8.1. O Segurado no assumir qualquer obrigao, nem far nenhum
pagamento, oferta ou promessa de pagamento sem o consentimento por
escrito da Seguradora.
2.8.2. A Seguradora no reconhecer qualquer responsabilidade assumida
pelo Segurado por convnio ou contrato que esteja em desacordo com o
estipulado na Aplice.
2.8.3. Em casos especiais e a seu critrio, a Seguradora, devidamente
assistida pelo Segurado, poder pagar s vtimas ou a seus beneficirios as
indenizaes cabveis.
2.9. Aes decorrentes de sinistros
2.9.1. Proposta qualquer ao, o Segurado dar imediato aviso Seguradora
que, a seu critrio, poder nomear os advogados de defesa.
2.9.1.1. Quando os advogados de defesa tiverem sido nomeados pela
Seguradora, esta indenizar tambm as custas judiciais e os honorrios de
advogados devidos.
2.9.2. No caso de a Seguradora julgar conveniente, o Segurado poder
promover acordo judicial ou extrajudicial com as vtimas ou seus
beneficirios.
2.9.3. Fixada a indenizao devida, seja por acordo, seja por sentena
passada em julgado, a Seguradora, mediante os respectivos documentos,
efetuar o pagamento da importncia que lhe couber dentro do prazo de 30
(trinta) dias teis.
2.9.4. Se o Segurado for condenado a pagar o dano sob forma de rendimento
e a depositar ttulos em garantia, a Seguradora far o depsito necessrio,
inscrevendo os juros em favor de quem for de direito. No caso de o depsito
exceder o limite da responsabilidade da Seguradora, caber ao Segurado
complet-lo.
2.10. Tabela de Invalidez
2.10.1. A Tabela de Invalidez a que se referem os itens 2.3.2.1-b e 2.3.2.2-b
desta garantia a seguinte:

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Tabela para o clculo da indenizao nos casos de danos
corporais:

Invalidez Discriminao Percentual


Permanente sobre a
indenizao
inicial
Total Amputao, anquilose total ou perda completa 100
do uso de ambos os membros superiores, ou
inferiores, ou de ambas as mos ou ambos
os ps
Perda total e completa da viso de ambos os 100
olhos ou de um olho, quando o acidentado j
no tinha a outra vista
Alienao mental total 100
Perda completa da viso de um olho 30
Parcial Surdez total incurvel de ambos os ouvidos 40
Diversos Idem, idem de um dos ouvidos 20
Mudez incurvel 50
Parcial Anquilose total do maxilar inferior 30
membros Amputao, anquilose total ou perda completa 70
superiores do uso de um dos membros superiores
Idem, idem de um dos antebraos 65
Idem, idem de uma das mos 60
Idem, idem de um dos polegares 25
Idem, idem de qualquer outro dedo 15
Parcial Amputao, anquilose total ou perda completa 50
membros do uso de um dos membros inferiores ou de
inferiores um dos ps
Idem do dedo grande de um dos ps 10
Idem de qualquer outro dedo de um dos ps 3
Encurtamento de uma das pernas de 2cm 25
ou mais

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2.10.2. Quando do mesmo acidente resultar a invalidez de mais de um
membro ou rgo, a indenizao ser calculada somando-se as porcentagens
estabelecidas na Tabela acima sem que o total destas possa, todavia, exceder
100% e, havendo duas ou mais leses em um mesmo membro ou rgo,
a soma no poder exceder a indenizao prevista para a perda completa
do membro ou rgo.
2.10.3. No caso de perda ou anquilose de uma ou mais falanges, a indenizao
ser proporcional ao nmero de falanges atingidas.
2.10.4. Em todos os casos de invalidez permanente parcial no
especificados na Tabela acima, a indenizao ser estabelecida tomando-
se por base as porcentagens previstas na Tabela acima e o grau de
incapacidade resultante do acidente.
2.10.5. No caso de deciso judicial passada em julgado estabelecendo
indenizaes superiores s resultantes das porcentagens constantes da
Tabela acima, o direito do Segurado ao reembolso no ficar prejudicado,
respeitados os limites mximos fixados na presente garantia.
2.11. Devoluo de prmio em conseqncia de permanncia da
Aeronave no solo
2.11.1. A permanncia no solo da Aeronave no pertencente categoria
de linhas regulares de navegao area para reviso, reconverso ou
reparos, ou por ordem de qualquer autoridade, por perodo superior a
30 (trinta) dias consecutivos, dar direito ao Segurado a uma devoluo
do prmio relativo s classes 1 e 2, desde que qualquer delas no tenha
originado qualquer reclamao.
2.11.2. Para gozar do direito a essa devoluo de prmio, o Segurado dever
avisar aos Seguradores por escrito e contra recibo:
a) a data de incio da permanncia no solo at 10 (dez) dias aps a mesma
data; e
b) a data da retomada de vo em data anterior da retomada.
2.11.3. Durante o perodo avisado como de permanncia no solo, a cobertura
fica concedida para a classe ou classes com referncia qual ou s quais a
devoluo de prmio tenha sido solicitada.
2.11.4. Por ocasio do vencimento da Aplice, o Segurado dever fornecer
um demonstrativo dos perodos de permanncia no solo superiores a
30 (trinta) dias consecutivos, verificados durante a vigncia do seguro e
devidamente avisados, conforme o subitem 2.11.2 deste Aditivo, para os
fins de clculo de devoluo do prmio, cabendo a emisso do respectivo
endosso Seguradora.

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2.11.5. Quando, em conseqncia de sinistro, a Aeronave ficar impossibilitada
de voltar a operar at a data do vencimento da Aplice, o Segurado ter direito
devoluo do prmio relativo s classes 1 e 2 pelo perodo a decorrer a
partir da data do sinistro, desde que qualquer delas no tenha originado
qualquer reclamao.
2.11.6. O prmio a devolver ser calculado pro-rata temporis.
2.11.7. Com referncia s classes 3 e 4, no ser permitida qualquer
devoluo de prmio.
2.12. Resciso
2.12.1. A resciso do seguro somente dar direito a devoluo de prmio
ao Segurado com referncia classe ou classes que no hajam originado
qualquer reclamao durante o perodo de vigncia do seguro.

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CLUSULAS ADICIONAIS

CLUSULA ADICIONAL 1.A COBERTURA CASCO LIMITADA


PERMANNCIA NO SOLO PLANADORES
1. Tendo sido o prmio calculado com a reduo correspondente, a cobertura
concedida pelo Aditivo A GARANTIA DE CASCO, ser limitada ao(s) dano(s)
sofrido(s) pela(s) Aeronave(s) (planador(es)) segurada(s), quando:
a) estacionada(s) em local permitido, devidamente hangarada(s) ou
esteiada(s);
b) em servio de manuteno; e
c) em remoo de um lugar para outro dentro do mesmo aeroporto, sendo
utilizados os meios adequados para esse fim.
CLUSULA ADICIONAL 1.B COBERTURA CASCO LIMITADA
PERMANNCIA NO SOLO DEMAIS AERONAVES
1. Tendo sido o prmio calculado com a reduo correspondente, a cobertura
concedida pelo Aditivo A GARANTIA DE CASCO da Aplice ser limitada
ao(s) dano(s) sofrido(s) pela(s) Aeronave(s) segurada(s), quando:
a) estacionada(s) em local permitido, devidamente esteiada(s), calada(s)
ou ancorada(s);
b) em servio de manuteno, inclusive em testes de motores em terra;
c) em remoo de um lugar para outro no mesmo aeroporto, sem que estejam
sendo utilizados seus prprios meios de propulso e sendo rebocada(s) por
veculo adequado para esse fim.
CLUSULA ADICIONAL 2 COBERTURA CASCO LIMITADA PERDA TOTAL
1. Tendo sido o prmio calculado com a reduo correspondente, a cobertura
concedida pelo Aditivo A GARANTIA CASCO para a(s) Aeronave(s)
segurada(s) ser limitada ao(s) dano(s) decorrente(s) exclusivamente da
perda total, conforme definio constante no item 5 Perda Total, das
Condies Especiais, Aditivo A GARANTIA DE CASCO.
CLUSULA ADICIONAL 3 COBERTURA PARCIAL PARA TRIPULANTES
1. Tendo sido o prmio calculado com a reduo correspondente, a cobertura
prevista nas Condies Especiais, Aditivo B GARANTIA RETA, para a
Classe 2 Tripulantes, ser concedida, nos termos estritamente exigidos
pelo Cdigo Brasileiro de Aeronutica (CBA), isto , com deduo do valor
das indenizaes a que os mesmos tripulantes teriam direito pela legislao
de acidentes do trabalho.

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CLUSULA ADICIONAL 4 COBERTURA ADICIONAL PARA TRANSPORTES
COMO CARGA DE EXPLOSIVOS E/OU INFLAMVEIS
1. Nos termos do subitem 3.2.2.3 do Aditivo A GARANTIA DE CASCO, das
Condies Especiais, no obstante o disposto na alnea f do mesmo subitem,
d cobertura perda ou avaria da Aeronave durante o transporte, como
carga de explosivos e/ou inflamveis, bem como dos respectivos tambores
vazios, desde que o referido transporte seja devidamente autorizado pelas
autoridades competentes.
CLUSULA ADICIONAL 5 COBERTURA ADICIONAL PARA VENTOS DE
VELOCIDADE IGUAL OU SUPERIOR A 60 (SESSENTA) NS
1. No obstante o disposto na alnea c do item 1 da Clusula 4 das Condies
Gerais Riscos Excludos, a Aplice dar cobertura s perdas e danos
causados (s) Aeronave(s) segurada(s) em conseqncia de ventos de
velocidade igual ou superior de 60 (sessenta) ns, continuando excludos
os demais riscos previstos na mesma alnea.
CLUSULA ADICIONAL 6 REINTEGRAO AUTOMTICA
Mediante pagamento de prmio adicional, fica entendido e acordado que, em
modificao ao disposto no subitem 13.2 Resciso e Reintegrao das Condies
Especiais do Aditivo A Garantia Casco da Aplice, que, em caso de indenizao
decorrente de prejuzo inferior a 75% (setenta e cinco por cento) do valor ajustado,
o Limite Mximo de Indenizao previsto no citado aditivo ficar automaticamente
reintegrado do valor da indenizao paga, a critrio da Seguradora, podendo haver
ou no pagamento de prmio adicional a ser definido nas Condies Particulares.
CLUSULA ADICIONAL 7 EXTENSO DO PERMETRO DO SEGURO
1. Cobertura Casco
Os termos do subitem 3.2.3 das Condies Especiais do Aditivo A Garantia Casco
e Clusula Adicional 28 Cobertura de Responsabilidade Civil a 2o. Risco da
Garantia RETA abrangem o permetro de cobertura estabelecido na Aplice.
Qualquer indenizao devida pela Seguradora ser paga em moeda brasileira,
se o pagamento for no Brasil, e em dlar norte-americano, se for no exterior.
CLUSULA ADICIONAL 8 VO DE TRASLADO
1. Vo de Traslado Exclusivamente
A cobertura concedida nas Condies Especiais do Aditivo A Garantia
Casco e na Clusula Adicional 28 Cobertura de Responsabilidade Civil a 2o
Risco da Garantia RETA ficam limitadas aos riscos verificados durante o vo
de traslado da(s) Aeronave(s) a se realizar entre os aeroportos devidamente
identificados na Aplice.
Condies Gerais Seguro Aeronutico V2.0 Processo SUSEP N 15414.004674/2004-21 37
A cobertura abrange o vo de traslado desde o momento em que o avio
recebido pelo Segurado ou seus prepostos at o momento em que chegue
ao aeroporto de destino. Qualquer indenizao que vier a ser paga pela
Seguradora ser efetivada na moeda em que for devida, com observncia
das leis, regulamentos ou instrues que regem a matria.
a) a Aplice dever ser emitida com vigncia a avisar, observado o mnimo
de 15 (quinze) dias e, aps a realizao do vo de traslado, a Seguradora
dever emitir endosso declarando as datas de vigncia efetiva do seguro,
ajustado o prmio, se couber;
b) permitido que o seguro de que trata este item seja realizado em dlares
norte-americanos.
2. Vo de Traslado Contratado Simultaneamente com Seguro de
Vigncia Anual.
2.1. Os termos do subitem 3.2.3 das Condies Especiais do Aditivo A
Garantia Casco e na Clusula Adicional 28 Cobertura de Responsabilidade
Civil a 2o Risco da Garantia RETA, em extenso ao disposto na alnea b,
abrangem o vo de traslado entre os aeroportos das cidades devidamente
identificados na Aplice, desde o momento em que o avio recebido pelo
Segurado ou seus prepostos. Qualquer indenizao devida pela Seguradora
ser paga em moeda brasileira, se o pagamento for no Brasil, e em dlar
norte-americano, se for no exterior.
2.2. A Aplice dever ser emitida com vigncia a avisar, e aps a realizao
do vo de traslado a Seguradora dever emitir endosso declarando as datas
de vigncia efetiva do seguro.
CLUSULA ADICIONAL 12 COINCIDNCIA DE VENCIMENTO DE APLICES
O presente seguro contratado por prazo inferior a um ano com o fim de igualar o
vencimento do seguro com a data do vencimento da(s) demais Aplice(s) existente(s),
aqui expressamente declarada(s).
CLUSULA ADICIONAL 15 DESCONTO DE FROTA
Tendo o prmio da Aplice sido calculado com o desconto correspondente ao nmero
total de Aeronaves seguradas, inclusive indicadas na Aplice, o Segurado dever:
a) dar aviso imediato por escrito esta Seguradora da excluso de qualquer
aeronave sob outra aplice;e
b) pagar a diferena do prmio que couber, caso sejam excludas do seguro
aeronaves em nmero superior metade daquele que determinou o
desconto concedido.

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CLUSULA ADICIONAL 16.A CLUSULA ADICIONAL APLICVEL AO
SEGURO DE CASCO DE HELICPTEROS
1. A cobertura da Aplice refere-se a pilotos de helicpteros legalmente
habilitados na especialidade e com o mnimo de 500 (quinhentas) horas de
experincia, ficando entendido e concordado que, sem prejuzo de outras
disposies existentes na Aplice, se na ocasio do sinistro o aparelho
tiver aos comandos pessoa com menor nmero de horas de experincia, o
Segurado participar da indenizao, inclusive em perda total, nas seguintes
propores: se o piloto tiver at 100 (cem) horas de vo em helicpteros
porcentagem obtida pela frmula: 80 0,56 hph (oitenta menos cinqenta e
seis centsimos do nmero de horas voadas pelo piloto em helicpteros); se
tiver entre 100 (cem) e 500 (quinhentas) horas em helicpteros porcentagem
obtida pela frmula: 30 0,06 hph (trinta menos seis centsimos do nmero
de horas voadas pelo piloto em helicpteros). A presente clusula no se
aplicar quando o helicptero tiver aos comandos checador oficialmente
designado e no exerccio pleno dessas funes.
2. Tratando-se de helicpteros, no se aplicam ao presente seguro as restries
da alnea g do subitem 3.2.3 da Clusula 3 Prejuzos No Indenizveis
das Condies Especiais do Aditivo A Garantia Casco e o disposto
no subitem 5.1.2 da Clusula 5 Perda Total das Condies Especiais
do Aditivo A Garantia Casco. Fica, porm, estabelecido que, em caso de
sinistro e ressalvada a hiptese de absoluta emergncia, conforme definida
na alnea g acima citada, no sero indenizveis os prejuzos quando o
local utilizado no apresentar as condies tcnicas mnimas de segurana
para a operao de helicpteros do tipo do segurado.
CLUSULA ADICIONAL 16.B CLUSULA ADICIONAL APLICVEL AO
SEGURO DE CASCO DE AVIES AGRCOLAS
A cobertura da Aplice refere-se a pilotos legalmente habilitados na especialidade e
no exerccio efetivo da aviao agrcola, com o mnimo de 200 (duzentas) ou de 400
(quatrocentas) horas, conforme estejam pilotando aeronaves respectivamente do tipo
Ipanema ou outros tipos. Sem prejuzo de outras disposies existentes na Aplice,
se na ocasio do sinistro o equipamento em uso tiver aos comandos pessoas com
experincia inferior aos limites aplicveis na forma do acima exposto, o Segurado
participar da indenizao, inclusive em perda total, nas seguintes propores em
funo do porcentual obtido por uma das frmulas abaixo, conforme se aplicar:

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Tipo de equipamento Experincia do Porcentual de
em uso piloto em operaes participao do
agrcolas Segurado
Ipanema inferior a 200 horas 40-0,20 hpa+
Demais inferior a 100 horas 60-0,36 hpa
entre 100 e 400 horas 32-0,08 hpa

CLUSULA ADICIONAL 17 CREDOR HIPOTECRIO OU FIDUCIRIO


1. Atendendo ao solicitado pelo Segurado e tendo em vista o interesse do(s)
credor(es) citado(s) na Aplice, com garantia hipotecria ou garantia de
alienao fiduciria da(s) Aeronave(s) segurada(s) pela Aplice, a Seguradora
concorda com as seguintes condies:
a) No caso de danos parciais sofridos pela(s) Aeronave(s) segurada(s) acima
mencionada(s), a indenizao cabvel ser paga ao Segurado, a ttulo de
reembolso das despesas por ele efetuadas com a sua reparao, salvo se o
credor comunicar por escrito Seguradora sua deciso de tais indenizaes
serem devidas ao prprio.
b) No caso de perda total, assim considerada todos os prejuzos iguais ou
superiores a 75% (setenta e cinco por cento) do limite Segurado e estando
em vigor a hipoteca ou a alienao fiduciria, qualquer indenizao ser paga
ao credor at o montante do seu crdito, sendo qualquer saldo, se houver,
pago diretamente ao Segurado.
c) Salvo estipulao em contrrio na Aplice, a cobertura do seguro ficar
automaticamente cancelada e os direitos que a presente clusula confere ao
credor sero conseqentemente revogados no caso de falta de pagamento
do prmio ou de qualquer de suas parcelas que seja devida segundo as
condies da Aplice.
c.1) No caso de falta de pagamento do prmio adicional, ficar automaticamente
cancelada a cobertura a cujo custeio ela se destine, ficando, portanto,
revogados, no que a ela se refere, todos os direitos do referido credor.
d) O presente seguro s poder ser cancelado, no todo ou em parte, ou sofrer
qualquer modificao que reduza ou restrinja a cobertura, por qualquer outro
motivo que no seja falta de pagamento do prmio, hiptese j regulada na
Clusula 3, mediante acordo entre Segurado e Seguradora, sob condies
expressamente autorizadas ou homologadas pelo credor. Caso haja prmio
a ser devolvido, o mesmo ser posto, em moeda nacional, disposio de
quem tiver pagado o prmio.

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e) No caso de existir qualquer outro seguro sobre a mesma Aeronave
segurada, ser aplicado, por analogia, o disposto no Clusula 7 Contribuio
Proporcional das Condies Gerais da Aplice. Para maior clareza, fica
estipulado e concordado que:
e.1) a Seguradora continuar responsvel perante o credor at o montante
de seu interesse, se existir outro seguro realizado pelo Segurado sem o
conhecimento do credor;
e.2) a Seguradora pagar ao Segurado e apenas a este a proporo de
indenizao que exceder o interesse do credor, se existir um outro seguro
realizado pelo credor sem o conhecimento do Segurado;
e.3) no caso de qualquer outro seguro realizado pelo credor ou pelo Segurado
com o conhecimento prvio da Seguradora, esta ser responsvel apenas
pela proporo das perdas ou danos correspondentes relao que existir
entre o Limite Mximo de Indenizao da Aplice e o total dos Limites Mximos
de Indenizaes dos outros seguros de carter semelhante vlidos e exigveis
sobre a mesma Aeronave.
f) Se, por fora do disposto nesta clusula, o credor tiver direito de receber
qualquer indenizao da Seguradora, assistir a esta o direito de, se preferir,
pagar ao credor o montante do seu crdito na ocasio, ficando a Seguradora
sub-rogada de pleno direito em todos os direitos, aes e garantias do referido
credor contra o Segurado.
g) Se, por fora do contrato celebrado entre o credor e o Segurado, a hipoteca
ou alienao fiduciria for executada durante a vigncia da Aplice, esta
continuar em vigor at seu vencimento.
h) Se, no curso do seguro, for verificada qualquer mudana de titular da
propriedade da Aeronave segurada pela Aplice, tal mudana s valer e
obrigar a Seguradora depois que o credor lhe tiver manifestado por escrito
sua concordncia com a mesma.
CLUSULA ADICIONAL 18 QUEBRA DE GARANTIA AERONUTICOS
Em anexo Aplice e fazendo parte da mesma sobre a(s) Aeronave(s) segurada(s)
que est(esto) onerada(s) por uma hipoteca ou alienao fiduciria em favor do
credor definido na Aplice, fica entendido e concordado que:
1. O seguro garantido pela Aplice no ser invalidado em relao aos interesses
do credor por qualquer ao ou negligncia do Segurado, exceto nos casos de
mudana no ttulo ou na propriedade da Aeronave, substituio, apropriao
indbita, ocultao pelo Segurado na posse da Aeronave, situaes essas
que no estaro cobertas pela presente. Ressalve-se, contudo, que:
1.1. A Seguradora comunicar, quando do incio da cobertura, a(s) data(s) de
vencimento do pagamento do prmio da Aplice, ou parcelas do mesmo, ao
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credor e ao Segurado, cabendo o seu pagamento no prazo devido, sob pena
de ser automaticamente cancelada a garantia da Aplice e desta clusula a
partir daquela data, nos termos da legislao em vigor, observada, para todos
os fins, a clusula de pagamento do prmio constante da Aplice.
1.2. O credor notificar a Seguradora de qualquer agravao no risco de que
tiver conhecimento e que, se no for prevista na Aplice, ser nela endossada,
cabendo ao credor ou ao Segurado efetuar o pagamento de qualquer prmio
adicional decorrente de agravao. A cobertura concedida por esta clusula
para o credor estar limitada vigncia da Aplice.
2. Se o Segurado deixar de comprovar o dano no prazo concedido pelas
condies da Aplice, o credor o far dentro dos 60 (sessenta) dias
subseqentes pelos meios e modos previstos na Aplice, e ainda se sujeitar
s estipulaes da mesma no que tange avaliao, prazo de pagamento
e providncias de ordem judicial.
3. Sempre que a Seguradora for responsvel perante o credor por qualquer
quantia por perdas e danos cobertos por esta clusula, mas no pela
Aplice propriamente dita, sua responsabilidade em nenhum caso exceder
o montante da dvida acima declarada, deduzidas as prestaes vencidas,
os juros no vencidos, as despesas de carteira e o prmio financiado no
expirado de seguro, se houver.
4. Aps o pagamento de qualquer soma ao credor, como previsto pela presente,
a Seguradora estar legalmente sub-rogada at o montante de tal pagamento
em todos os direitos do credor por todas as garantias havidas, inclusive as
colaterais ao dbito, e o credor dever assinar e transferir Seguradora
todos os instrumentos de garantia pertinentes Aeronave, no devendo,
porm, qualquer sub-rogao prejudicar o credor em recuperar o montante
no indenizado pelo seguro.
CLUSULA ADICIONAL 19 VALOR ACORDADO
Ao contrrio do disposto na Clusula 7 das Condies Especiais do Aditivo A
Garantia Casco, e por ter sido o valor do presente seguro previamente acordado entre
as partes contratantes, a Seguradora abandona o direito reposio, obrigando-se
a efetuar o pagamento de qualquer indenizao com base nas quantias indicadas
como limite segurado aplicvel ao Aditivo A.
CLUSULA ADICIONAL 20 INGESTO
1. Fica entendido e acordado que, no obstante o disposto na alnea b do item
3.1, da Clusula 3 Prejuzos No Indenizveis, das Condies Especiais
do Aditivo A, os prejuzos decorrentes de danos sofridos por motores
reao (de propulso a jato ou turbo-hlice) em conseqncia de suco
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(ingesto) de objeto estranho ao mesmo sero considerados indenizveis
pela Aplice, desde que e somente se tais danos tenham sido provocados por
evento sbito e acidental, cujos efeitos no funcionamento do motor atingido
exijam sua imediata retirada de servio para reparos.
2. Os prejuzos decorrentes de danos a motores provocados por ingesto de
corpos estranhos a eles, tais como pedras, cascalho, areia, poeira, gelo e
similares, os quais progressivamente afetem seu funcionamento, mesmo
que acabem redundando na necessidade de sua remoo para reparos, ou
sejam somente constatados em inspees de rotina, ou ainda, por ocasio
de sua abertura para conserto de defeitos, no sero indenizveis por este
seguro, porquanto entendidos como conseqentes de desgaste normal ou
depreciao pelo uso.
3. A franquia prevista na Aplice se aplicar a todo e qualquer sinistro decorrente
de ingesto, inclusive nos casos em que o motor seja considerado tcnica
ou economicamente irrecupervel, ficando ainda entendido que, mesmo
na hiptese de ingesto por mais de um motor da Aeronave, ainda que
simultaneamente ocorridas, a franquia ser aplicada aos prejuzos referentes
a cada motor atingido, sendo considerado um sinistro independente ocorrido
em cada motor.
3.1. Mesmo que o presente seguro estabelea franquia especfica para o
risco de ingesto, no caso de sinistro que resulte em danos tambm a outras
partes da Aeronave, ser aplicada ao total dos prejuzos apurados, j incluindo
aqueles sofridos pelos motores, somente a franquia prevista na Aplice para
as demais ocorrncias abrangidas pelas condies especiais do Aditivo A.
4. Ratificados os demais termos e condies da Aplice, o direito a qualquer
indenizao estar prejudicado se a reclamao do Segurado no for feita
com estrita observncia da Clusula XII das Condies Gerais Ocorrncia
de Sinistros, bem como se o motor, objeto da necessidade de remoo
prematura, tiver sua desmontagem iniciada sem a presena de representante
indicado pela Seguradora.
CLUSULA ADICIONAL 22 EXCLUSO DE GUERRA, SEQESTRO E
OUTROS RISCOS
1. A Aplice no cobrir sinistros causados por:
a) guerra, invaso, atos de inimigos estrangeiros, hostilidades (haja ou no
guerra declarada), guerra civil, rebelio, revoluo, insurreio, lei marcial,
poder militar ou usurpado ou tentativas para usurpao do poder;
b) qualquer detonao hostil de qualquer arma de guerra que empregue
fisso atmica ou nuclear e/ou fuso ou outra reao similar ou fora

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ou substncia radioativa;
c) greves, tumultos, comoes civis ou distrbios trabalhistas;
d) qualquer ato de uma ou mais pessoas, sendo ou no agentes de um
poder soberano, com fins polticos ou terroristas, seja a perda ou dano
dele resultante acidental ou intencional;
e) qualquer ato malicioso ou ato de sabotagem;
f) confisco, nacionalizao, apreenso, sujeio, deteno, apropriao,
requisio por direito ou uso por, ou por ordem de qualquer governo
(seja civil, militar ou de fato) ou autoridade pblica ou local; e
g) seqestro ou qualquer apreenso ilegal ou exerccio indevido de
controle da Aeronave ou da tripulao em vo (incluindo qualquer tentativa
de tal apreenso ou controle) por parte de qualquer pessoa ou pessoas a
bordo da Aeronave agindo sem o consentimento do Segurado.
2. Alm disso, a Aplice no cobrir sinistros ocorridos enquanto a
Aeronave estiver fora do controle do Segurado por motivo de qualquer
dos riscos acima indicados.
3. A Aeronave ser considerada sob o controle do Segurado no momento
do retorno em segurana da mesma ao Segurado em um aeroporto no
excludo do permetro geogrfico da Aplice e perfeitamente adequado
s suas operaes (tal retorno em segurana exigir que a Aeronave
efetue o parqueamento com os motores desligados e sem violncia).

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COBERTURA ADICIONAL 23, 24 e 25 GUERRA, SEQUESTRO E OUTROS
RISCOS
GARANTIA 23 GUERRA
SEO I PERDA OU DANOS AERONAVE
Mediante pagamento de prmio adicional a Seguradora pagar, substituir ou reparar
a perda de cada Aeronave ou os danos a cada Aeronave descrita na Especificao
de Seguro Aeronutico (daqui por diante denominada a Aeronave) causados por:
a) guerra, invaso, atos de inimigos estrangeiros, hostilidades (haja ou no
guerra declarada), guerra civil, rebelio revoluo, insurreio, lei marcial,
poder militar ou usurpado, ou tentativas para usurpao do poder;
b) greves, tumultos, comoes civis ou distrbios trabalhistas;
c) qualquer ato de uma ou mais pessoas, sendo ou no agente(s) de um
poder soberano, com fins polticos ou terroristas, seja a perda ou dano dele
resultante acidental ou intencional; e
d) qualquer ato malicioso ou ato de sabotagem.
SEO II EXCLUSES DA COBERTURA
Este seguro exclui perda, danos ou despesas direta ou indiretamente
decorrentes de:
a) guerra (haja ou no guerra declarada) entre quaisquer dos seguintes
estados: Reino Unido, Estados Unidos Da Amrica, Frana, Federao
Russa, Repblica Popular da China; no obstante, se qualquer Aeronave
estiver em vo quando da ecloso de tal guerra, esta excluso no se
aplicar at que a mencionada Aeronave tenha completado sua primeira
aterrissagem depois disso;
b) qualquer detonao hostil de qualquer arma de guerra que empregue
fisso atmica ou nuclear e/ou fuso ou outra reao similar ou fora
ou substncia radioativa;
c) confisco, nacionalizao, apreenso, sujeio, deteno, apropriao,
requisio por direito ou uso ou por ordem de qualquer governo (seja
civil, militar ou de fato) ou autoridade pblica ou local;
d) seqestro ou qualquer apreenso ilegal ou exerccio indevido de controle
da Aeronave ou da tripulao em vo (incluindo qualquer tentativa de
tal apreenso ou controle) por parte de qualquer pessoa ou pessoas a
bordo da Aeronave, agindo sem o consentimento do Segurado, assim
como qualquer perda ou dano subseqente a isso; e
e) atraso, falta de uso, ou qualquer outro prejuzo do qual resulte perda
ou dano sofrido pela Aeronave.

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SEO III CONDIES DA COBERTURA
1. Proteo da Aeronave
a) O Segurado tomar providncias, na medida do possvel, para garantir a
segurana da Aeronave nos eventos de:
a.1) danos cobertos ou no pela Seo I da presente clusula;
a.2) aterrissagem forada, no envolvendo danos de choque.
b) Com relao custos, se a providncia acima mencionada se fizer necessria
por qualquer risco garantido pela Seo I, a Seguradora pagar os custos
normais de tal ao (inclusive remoo para lugar mais seguro) e quaisquer
outros gastos ou servios de salvamento necessrios para tal providncia.
b1) Qualquer pagamento por parte da Seguradora, conforme acima mencionado,
ser em adio a qualquer responsabilidade coberta pela Seo I da presente
clusula em relao Aeronave, e o total de tais pagamentos durante a vigncia
da Aplice no exceder 10% (dez por cento) da quantia especificada na
Especificao de Seguro Aeronutico com respeito quela Aeronave.
2. Danos Aeronave
a) Desmantelamento: No dever ser iniciado o desmantelamento da
Aeronave sem o consentimento da Seguradora, exceto no que for necessrio
aos interesses da segurana, ou para impedir danos posteriores ou cumprir
ordens legais.
b) Reparos: Conforme o item 6 a seguir, a Seguradora poder exercer
sua opo de acordo com a Seo I da presente clusula, tomando como
referncia o custo de reparos pelo mtodo dispendioso aprovado pela
autoridade aeronutica (sejam ou no executados tais reparos), e os reparos,
se executados, o sero pelo mencionado mtodo. No devero ser iniciados
reparos sem o consentimento da Seguradora.
c) Transporte: A menos que seja aceito de outra forma pela Seguradora,
o transporte da obra e dos materiais dever ser feito pelo mtodo menos
dispendioso.
3. Substituio
Caso a Seguradora opte pela substituio da Aeronave, esta substituio, a
menos que fique mutuamente acordado de outra forma, ser por Aeronave
da mesma marca e tipo, em condies semelhantes.
Salvo disposio em contrrio, o seguro de um interesse por menos do que valha
acarretar reduo proporcional da indenizao, no caso de sinistro parcial.
Abandono
A menos que a Seguradora decida tomar a Aeronave como salvado, de
acordo com a alnea a do pargrafo 5 abaixo, esta permanecer de toda

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forma como propriedade do Segurado, que no ter o direito de abandon-la
Seguradora.
4. Limites da Seo I
A quantia mxima pagvel pela Seguradora sob a Seo I da presente clusula
ser aquela determinada na Especificao de Seguro Aeronutico.
5. Pagamento ou substituio
Caso a Seguradora pague ou substitua a Aeronave, sero condies para
tal pagamento ou substituio que:
a) a Seguradora possa decidir tomar a Aeronave (juntamente com todos os
seus documentos de registro, marcas e propriedades) como salvados;
b) a Seguradora suceda a todos os direitos e recursos do Segurado com
relao Aeronave e, a pedido da Seguradora, este se prontifique a fazer
tudo o que for necessrio ao exerccio de tais direitos e recursos em nome
do Segurado; e
c) a cobertura concedida por este seguro termine com relao quela
Aeronave, mesmo se a Aeronave for retida pelo Segurado para apreciao
ou outros fins.
6. Quantias reembolsveis pelo Segurado
De acordo com a Seo I da presente clusula, com respeito a cada
reclamao do Segurado decorrente do mesmo acidente ou ocorrncia
registrada, dever ser deduzida, em relao a cada unidade necessitando de
substituio ou reparo, a proporo especificada abaixo poca em que, a
critrio da autoridade aeronutica, a unidade deva ser substituda ou revisada
com o objetivo de se efetuar reparos (sejam ou no executados):

Se a unidade incluir uma turbina, a frmula acima poder ser aplicada


separadamente a qualquer submontagem que conduza a um perodo de
reviso diferente daquele da turbina.
Definies
Autoridade aeronutica
A autoridade nacional com responsabilidade pela aeronavegabilidade do
Estado em que se acha registrada a Aeronave.

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Unidade
Uma montagem de partes (inclusive quaisquer submontagens) da Aeronave
para a qual foi determinado um perodo de reviso. Quando removida para
reviso ou substituio, uma turbina completa, com ventoinha ou propulsor e
todas as partes a ela normalmente afixadas, constitui uma s unidade.
Perodo de reviso
A quantidade de uso ou tempo de operao e/ou do calendrio que, de acordo
com a autoridade aeronutica, determina quando a reviso ou substituio
de uma unidade necessria.
Custo de reviso da unidade
O custo total da obra e materiais que incidir sobre a reviso ou substituio
(uma ou outra, conforme a necessidade) da unidade danificada ou na
substituio por unidade similar.
7. Notificao de sinistro
O Segurado dever ser dar imediatamente Seguradora notificao de
qualquer evento com probabilidade de tornar-se um sinistro.
8. Sinistros fraudulentos
Se o Segurado reclamar qualquer sinistro sabendo ser o mesmo falso ou
fraudulento quanto a valores ou outros, este seguro se tornar nulo e todas
as reclamaes em virtude disto sero recusadas.
9. Arbitragem
Se surgir qualquer disputa ou dvida entre o Segurado e a Seguradora
com relao a este seguro, tal disputa ou dvida poder ser submetida
a arbitragem, em comum acordo e visto especfico do Segurado para a
consumao da mesma.
10. Mudana de risco
Caso haja qualquer mudana no tipo ou rea das operaes do Segurado, este
dever notificar imediatamente a Seguradora, pois nenhum sinistro decorrente
de tais mudanas ser recupervel, a menos que tal(is) mudana(s) tenha(m)
sido aceita(s) pela Seguradora.
11. Condies prvias
a) O devido cumprimento dos termos, estipulaes, condies e endossos
deste seguro constituir condio prvia para qualquer responsabilidade por
parte da Seguradora para qualquer pagamento relativo a este seguro.
b) Este seguro no se tornar efetivo se, anteriormente data pretendida
para seu incio, houver ocorrido qualquer evento que o teria automaticamente
terminado, conforme o estabelecido na Seo IV abaixo, caso ele tivesse
iniciado anteriormente a tal ocorrncia.

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SEO IV CANCELAMENTO, TRMINO AUTOMTICO, SUSPENSO E
REFORMULAO DE TERMOS
1. Resciso contratual mediante aviso
a) O presente contrato de seguro poder ser rescindido total ou parcialmente
por qualquer das partes em relao a uma ou mais coberturas e a uma ou mais
Aeronaves seguradas mediante aviso de cancelamento, se ocorrerem fatos
de qualquer natureza, independentes da vontade das partes, que venham a
agravar ou mesmo tornar inassegurveis os riscos sob cobertura.
a.1) O aviso de cancelamento de que trata a presente clusula ser
comunicado outra parte, considerando-se efetiva de pleno direito a resciso
48 (quarenta e oito) horas a contar das 24 (vinte e quatro) horas gmt (hora
mdia de greenwich) aps a expedio do aviso.
b) Ocorrido o cancelamento, ser observado o seguinte:
b.1) quando a resciso for de iniciativa do Segurado, a Seguradora reter
o prmio relativo ao tempo decorrido, calculado de acordo com a Tabela de
Prazo Curto no subitem 4.1 da Clusula 12 Pagamento de prmio;
b.2) quando a resciso for decorrente de iniciativa da Seguradora, esta reter
o prmio na base pro-rata temporis.
c) Todavia, as partes podero, de comum acordo e dentro do prazo previsto
para a resciso (subitem a.1 acima), fazer remanescer o presente contrato,
adaptando-o s novas condies vigentes.
d) Para a aplicao da presente clusula, o Segurado obriga-se, na forma
do disposto no Cdigo Civil Brasileiro, a comunicar Seguradora, to logo
tenha conhecimento, a ocorrncia de quaisquer fatos ou atos que venham
a agravar ou tornar inassegurveis os riscos cobertos, sob pena de perder
o direito cobertura.
2. Resciso automtica
a) O presente contrato de seguro se rescindir automtica e totalmente em
relao a uma ou mais coberturas e a uma ou mais Aeronaves seguradas,
independente de qualquer aviso ou comunicao, em caso de:
a.1) ocorrncia de qualquer detonao hostil de arma de guerra que empregue
fuso atmica ou nuclear e/ou fuso ou reao semelhante ou fora ou matria
radioativa que possa ser considerada arma nuclear de guerra, onde e quando
quer que tal detonao possa ocorrer, e que sejam ou no envolvidos os
bens segurados;
a.2) ecloso de guerra, havendo ou no declarao formal, entre quaisquer
dos seguintes pases: Reino Unido, Estados Unidos da Amrica do Norte,
Frana, Federao Russa e Repblica Popular da China.

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b) Ocorrido o cancelamento conforme o previsto no item 2.a acima, a
Seguradora reter o prmio na base pro-rata temporis.
3. Suspenso
A cobertura concedida por este seguro ficar suspensa em relao Aeronave
concernente:
a) no caso de a Aeronave ser apropriada, requisitada ou confiscada por
qualquer autoridade ou governo (seja civil, militar ou de fato) do Estado a
que pertena ou em que esteja registrada;
b) no caso de apreenso ilegal ou exerccio indevido ou controle da Aeronave
ou tripulao em vo (inclusive qualquer tentativa de tal apreenso ou
controle) intentados por qualquer pessoa ou pessoas a bordo da Aeronave,
agindo sem o consentimento do Segurado.
SEO V LIMITES GEOGRFICOS
1. As reas excludas significam territrio, inclusive guas territoriais e/ou espao
areo:
a) reclamado por um Estado para os fins de soberania, ou
b) publicamente notificado por qualquer Estado como proibido ou perigoso
para a aviao por quaisquer motivos; dos Estados ou reas aqui definidas
ou outros expressos na Aplice:
Afeganisto, Arglia, Angola, Burundi, Camboja, Colmbia, El Salvador,
Ilha de Bougainville, Ir, Iraque, Lbano, Libria, Lbia, Peru, Ruanda,
Somlia, Sudo, Zaire, Bsnia e os seguintes ex-Estados da Unio
Sovitica: Armnia, Azerbaijo, Checheno/Ingushskaya, Repblica
Federal da Iugoslvia (Srvia & Montenegro), Macednia e Albnia.
2. No obstante o acima exposto e conforme o Segurado obtenha todas as
permisses necessrias adiantadamente, ser permitido sobrevoar os
Estados ou reas definidos na Aplice.
GARANTIA 24 SEQESTRO
No obstante o disposto na letra (d) da Seo II (Excluses da Cobertura) da Garantia
23 Guerra.
1. Seqestro
A Seo I da Garantia 23 Guerra, passa a incluir destruio ou danos
Aeronave decorrentes da apreenso ilegal ou exerccio indevido de controle
da Aeronave ou da tripulao em vo (inclusive qualquer tentativa de tal
apreenso ou controle) intentados por qualquer pessoa ou pessoas a bordo
da Aeronave, agindo sem o consentimento do Segurado.
2. Cobertura mxima de 15 dias aps a aterrissagem

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Se, como resultado de tal apreenso ou ilegal ou exerccio indevido de controle,
a Aeronave aterrissar em um territrio diferente do Estado em que est
registrada, ento, mesmo que tal territrio esteja fora dos limites geogrficos da
Aplice, a cobertura concedida por ela continuar em relao quela Aeronave
enquanto estiver no solo (ou sendo pilotada ou em reparos para fins de deixar o
mencionado territrio com o consentimento do governo local). Toda a cobertura
concedida por este pargrafo em relao a tal Aeronave estar terminada:
a) s 24 (vinte e quatro) horas (hora local) do 15o (dcimo quinto) dia aps
tal aterrissagem;
b) quando qualquer notificao de cancelamento ou trmino automtico da
Garantia 23 Guerra se efetivar;
c) quando do retorno seguro da Aeronave ao Segurado em um aerdromo no
excludo pelos limites geogrficos da Garantia 23 Guerra para a Aeronave
concernente e inteiramente apropriado para a operao da mesma.
Independente de qual deles ocorra primeiro, a menos que tenha sido obtido
acordo prvio por parte da Seguradora, tal aterrissagem segura requer que a
Aeronave seja parqueada com as turbinas desligadas e sem qualquer coao.
Exclui-se qualquer reclamao por despesa com aterrissagem, custos de
abastecimento ou gastos similares, ou decorrentes do seu no-pagamento.
3. A utilizao desta clusula ter o efeito de anular os termos do item 3b
da Seo IV da Garantia 23 Guerra. Tudo o mais, conforme os termos,
condies e limites estabelecidos na Garantia 23 Guerra.
GARANTIA 25 CONFISCO
No obstante o disposto na letra c da Seo II, Excluses Gerais, da Garantia 23
Guerra.
1. A Seo I da referida clusula, passa a incluir perda ou danos Aeronave
diretamente causados por confisco, nacionalizao, apreenso, sujeio,
deteno, apropriao, requisio, por direito ou uso ou por ordem do
governo (seja civil, militar ou de fato) e/ou autoridade pblica ou local, de pas
abrangido no permetro de cobertura da Aplice. Contudo, esta clusula no
dar cobertura a tal perda ou danos se provenientes de ordem do governo
e/ou autoridade pblica ou local.
2. Nenhuma reclamao ser considerada por qualquer perda decorrente de
qualquer dbito ou falha em obter hipoteca ou penhor, ou qualquer outra
causa de ordem financeira, sob ordem judicial ou outras.
3. Nenhuma reclamao ser igualmente considerada por qualquer perda decorrente
de retomada da Aeronave por qualquer credor, ou decorrente de qualquer acordo
contratual do qual qualquer Segurado proponente da Aplice possa ser parte.
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4. A cobertura concedida por esta clusula est sujeita a:
a) que o Segurado cumpra de toda forma as leis (locais ou outras) de qualquer
pas dentro de cuja jurisdio a Aeronave possa estar;
b) que todas as autorizaes necessrias para a operao legal da Aeronave
tenham sido obtidas; perdas ou danos decorrentes de falhas no cumprimento
das obrigaes acima no estaro cobertos.
5. Nenhuma reclamao ser ainda considerada por qualquer perda cuja
notificao preliminar da ocorrncia que deu origem perda no tenha sido
feita por escrito Seguradora to logo o Segurado tenha tido cincia de tal
ocorrncia, comprometendo-se este, a qualquer momento desde a data de tal
notificao preliminar, a contribuir para que seja feito tudo o que for possvel
para evitar ou minimizar a perda e recuperar a propriedade aqui segurada.
6. Tudo o mais, conforme os termos, condies e limites estabelecidos na Aplice.
CLUSULA ADICIONAL 27 - EXCLUSO DA PARTICIPAO DO SEGURADO
Tendo sido pago o prmio adicional, ficar sem efeito a participao do Segurado
prevista na Clusula 11 Participao do Segurado das Condies Especiais do
Aditivo A Garantia Casco.
CLUSULA ADICIONAL 28 COBERTURA DE RESPONSABILIDADE CIVIL A
2 RISCO DA GARANTIA RETA
Tendo sido pago o prmio correspondente, a presente cobertura garante ao Segurado,
at o(s) limite(s) mximo(s) indicado(s) na respectiva Aplice, a 2 risco da(s)
cobertura(s) concedida(s) pela Aplice do seguro RETA, ou por aquela que vier a
renov-la, o reembolso das indenizaes que o mesmo vier a ser obrigado a pagar
judicialmente ou por acordo previamente autorizado pela Seguradora, por danos
corporais e/ou materiais a transportados e/ou no transportados em excesso aos
limites individualmente estabelecidos pela legislao em vigor (o Cdigo Brasileiro
de Aeronutica CBA, e Decreto N 85.266 de 20 de outubro de 1980).
CLUSULA ADICIONAL 30 GARANTIA ESPECIAL DE PERDA DE PRMIO
Tendo sido pago o prmio adicional correspondente, fica entendido e acordado, em
modificao ao disposto no item 13.1 da Clusula 13 Resciso e Reintegrao
das Condies Especiais do Aditivo A da Aplice Garantia Casco, que o presente
seguro garante tambm ao Segurado, a ttulo de indenizao, a restituio do prmio
e emolumentos decorrentes de resciso automtica do seguro conseqente de
indenizao de perda total de Aeronave segurada.
CLUSULA ADICIONAL 32 DE PROTEO E COBERTURA (DEMAIS TIPOS
DE AERONAVES)
Para o Segurado ter direito s coberturas da Aplice, dever apresentar Seguradora,
por ocasio do sinistro, os seguintes documentos, devidamente homologados e
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inspecionados pela ANAC (Agncia Nacional de Aviao Civil), CTA (Centro Tcnico
Aeroespacial) e FAA (Federal Aviation Administration):
IAM: Inspeo Anual de Manuteno da Aeronave;
log book: caderneta de manutenes da Aeronave com o registro atualizado
de todas as manutenes exigidas para aquele tipo de Aeronave.
CLUSULA ADICIONAL 33 CLUSULA DE EXTENSO DE COBERTURA
RESPONSABILIDADE CIVIL AERONUTICO (AV-52E)
1. Tendo em vista que a Aplice da qual esta clusula faz parte inclui a Clusula
Adicional 22 Excluso de Guerra, Seqestro e Outros Riscos, e tendo
sido pago prmio adicional, ficam sem efeito as excluses do item 1 da
Clusula Adicional 22 da Aplice, observando-se os termos e condies
desta clusula.
2. A clusula abaixo aplica-se apenas cobertura concedida no item 1 da referida
Clusula Adicional 22. Esta cobertura no inclui responsabilidades por
dano a qualquer propriedade no solo fora do Canad e dos Estados
Unidos da Amrica, a menos que seja causado pelo uso da Aeronave
ou em conseqncia do uso da mesma.
3; Limitao de responsabilidade
A responsabilidade da Seguradora no que se refere cobertura
concedida estar limitada a um sub-limite expresso na especificao da
Aplice, em qualquer ocorrncia ou no agregado anual, exceto no que
se refere a passageiros para os quais o(s) limite(s) total(is) da Aplice
se aplica(m). Este sub-limite est includo no limite total da Aplice e
no deve ser considerado em acrscimo a este.
4. Cancelamento automtico
Nas hipteses abaixo, a cobertura concedida por esta clusula ficar
automaticamente cancelada quando:
(i) Todas as coberturas
Houver a deflagrao de guerra (havendo ou no uma declarao formal
de guerra) entre dois ou mais dos seguintes pases, a saber : Frana,
Repblica Popular da China, Federao Russa, Reino Unido e Estados
Unidos da Amrica.
(ii) Qualquer cobertura concedida no que se refere excluso do item
1(a) da Clusula Adicional 22.
Mediante a detonao hostil de qualquer arma de guerra que empregue
fisso e/ou fuso atmica ou nuclear ou outra reao semelhante ou fora
ou matria radioativa, o que quer que seja ou quando quer que tal detonao
possa ocorrer e a Aeronave segurada possa estar ou no envolvida.
Condies Gerais Seguro Aeronutico V2.0 Processo SUSEP N 15414.004674/2004-21 53
(iii) Todas as coberturas
No que se refere a qualquer Aeronave segurada requisitada tanto para ser
transferida ao governo como para seu uso.
Entretanto, se a Aeronave segurada estiver em vo quando (i), (ii) ou
(iii) ocorrerem, a cobertura concedida por esta clusula (a menos que
cancelada, expirada ou suspensa de outra forma) ser mantida no que
se refere a esta Aeronave at o trmino de sua primeira aterrissagem e o
desembarque de passageiros.
5. Reviso de prmio
a) Reviso de prmio e/ou limites geogrficos (7 dias)
Os Seguradores notificaro para revisar o prmio e/ou os limites geogrficos.
Esta notificao se tornar efetiva em 7 (sete) dias, s 23h59 (vinte e trs
horas e cinqenta e nove minutos) do horrio mdio de Greenwich, a partir
do dia em que a notificao for entregue.
b) Cancelamento limitado (48 horas)
Aps a detonao hostil de arma de guerra, conforme especificado no item
4(ii) acima, os Seguradores enviaro aviso de cancelamento de uma ou mais
partes da cobertura concedida pelo item 1 desta clusula em entendimento
s alneas (c), (d), (e), (f) e/ou (g) da Clusula Adicional 22. Esta notificao
se tornar efetiva em 48 (quarenta e oito) horas, s 23h59 (vinte e trs horas
e cinqenta e nove minutos) do horrio mdio de Greenwich, a partir do dia
em que a notificao for entregue.
c) Cancelamento (7 dias)
A cobertura concedida por esta clusula poder ser cancelada pelos
Seguradores ou pelo Segurado mediante notificao que se tornar efetiva
em 7 (sete) dias, s 23h59 (vinte e trs horas e cinqenta e nove minutos)
do horrio mdio de Greenwich, a partir do dia em que a notificao for
entregue.
d) Notificaes
Todas as notificaes referidas neste documento devem ser por escrito.
CLUSULA ADICIONAL 34 EXCLUSO INTERPRETAO DE DATAS
POR EQUIPAMENTOS ELETRNICOS (NO APLICVEL CLUSULA
ADICIONAL 42 COBERTURA ADICIONAL PARA ACIDENTES PESSOAIS, SE
CONTRATADA)
Este seguro no cobrir qualquer prejuzo, dano, destruio, perda e/ou reclamao
de responsabilidade de qualquer espcie, natureza ou interesse, desde que
devidamente comprovado pela Seguradora, que possa ser direta ou indiretamente
originado de, ou consistir em:

Condies Gerais Seguro Aeronutico V2.0 Processo SUSEP N 15414.004674/2004-21 54


1 Falha ou mau funcionamento de qualquer equipamento e/ou programa de
computador e/ou sistema de computao eletrnica de dados em reconhecer
e/ou corretamente interpretar e/ou processar e/ou distinguir e/ou salvar
qualquer data como a real e correta data de calendrio, ainda que continue
a funcionar corretamente aps aquela data.
2 Qualquer ato, falha, inadequao, incapacidade, inabilidade ou deciso
do Segurado ou de terceiro relacionada com a no-utilizao ou a no-
disponibilidade de qualquer propriedade ou equipamento de qualquer tipo,
espcie ou qualidade em virtude do risco de reconhecimento, interpretao
ou processamento de datas de calendrio.
3 Entende-se como equipamento ou programa de computador os circuitos
eletrnicos, microships, circuitos integrados, microprocessadores, sistemas
embutidos, hardwares (equipamentos computadorizados), softwares (programas
utilizados ou a serem utilizados em equipamentos computadorizados), firmwares
(programas residentes em equipamentos computadorizados), programas,
computadores, equipamentos de processamento de dados, sistemas ou
equipamentos de telecomunicaes ou qualquer outro equipamento similar,
sejam eles de propriedade do Segurado ou no.
4 A presente clusula abrangente e derroga inteiramente qualquer dispositivo
do contrato de seguro que com ela conflite ou que dela divirja.
CLUSULA ADICIONAL 36 CLUSULA DE EXCLUSO DE RUDOS,
POLUIO E OUTROS RISCOS
1. A Aplice no cobre reclamaes direta ou indiretamente provocadas
por ou em conseqncia de:
a) rudo (quer audvel pelo ouvido humano quer no), vibrao, estrondo
snico e quaisquer fenmenos associados;
b) poluio e contaminao de qualquer espcie;
c) interferncia eltrica ou eletromagntica; e
d) interferncia com o uso do bem, a menos que seja causado por, ou que
resulte em, um desastre com exploso, coliso ou que uma emergncia
registrada em vo obrigue uma operao anormal da Aeronave.
2. Com relao a quaisquer provises da Aplice referentes obrigao
dos Seguradores de investigar ou defender sinistros, esto no sero
aplicadas, e o Seguradores no sero, portanto, chamados a defender:
a) reclamaes excludas pelo pargrafo 1; ou
b) reclamaes cobertas pela Aplice, se combinadas com quaisquer
reclamaes excludas pelo pargrafo 1 (referidas como reclamaes
combinadas).

Condies Gerais Seguro Aeronutico V2.0 Processo SUSEP N 15414.004674/2004-21 55


3. Em relao a qualquer reclamao combinada, os Seguradores devero
reembolsar o Segurado (sujeito comprovao da perda e aos limites
da Aplice) pela parte dos itens a seguir que possam ser alocados s
reclamaes cobertas pela Aplice:
a) danos atribudos ao Segurado; e
b) honorrios de defesa e despesas incorridas pelo Segurado.
4. Nada aqui contido dever anular qualquer clusula de excluso por
contaminao radioativa ou por qualquer outra razo que faa parte da
Aplice.
CLUSULA ADICIONAL 37 CLUSULA DE EXCLUSO DE
CONTAMINAO RADIOATIVA AERONUTICA (GERAL)
1. A Aplice no cobre:
a) Perda, destruio ou dano a qualquer propriedade ou, ainda, qualquer
perda ou despesa resultante ou decorrente de qualquer responsabilidade
legal de qualquer natureza, direta ou indiretamente causado por,
decorrente de, ou para o qual tenham contribudo radiaes ionizantes
ou contaminao por radioatividade de qualquer fonte.
2. Perda, destruio, dano, despesa ou responsabilidade legal, exceo
do previsto no pargrafo (1) desta clusula, cobertas pela Aplice e
que so direta ou indiretamente causadas por, decorrentes de ou a
para a qual tenham contribudo radiaes ionizantes ou contaminao
por radioatividade de qualquer material radioativo que tenha sido
transportado como carga seguindo a regulamentao da Associao de
Transporte Areo Internacional (IATA) devero (sujeitando-se s demais
provises da Aplice) ser cobertas:
a) desde que a responsabilidade dos Seguradores se condicione
a que o transporte de quaisquer materiais radioativos obedea s
regulamentaes em vigor emitidas pela Associao de Transporte
Areo Internacional (IATA) com relao ao transporte areo de
determinadas cargas;
b) desde que a Aplice somente se aplique a uma reclamao feita
contra o Segurado decorrente de qualquer acidente ou incidente
ocorrido durante o perodo de cobertura, devendo tal reclamao ser
promovida, quer pelo Segurado contra os Seguradores, quer pelo
reclamante contra o Segurado;
c) no caso de uma reclamao com base neste pargrafo 2 inserido em seo da
Aplice que cobre riscos de cascos, faz-se necessrio que o nvel de contaminao
tenha excedido o nvel mximo admissvel de acordo com a tabela abaixo:
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EMISSOR NVEL MXIMO PERMITIDO
(IAEA Regulamentao de Sade e DE CONTAMINAO POR
Segurana, de acordo com as normas RADIOATIVIDADE EM
vigentes ICAO Instrues Tcnicas SUPERFCIE NO FIXA
de Segurana do Transporte de Cargas (MDIA ACIMA DE 300 CM)
Perigosas por Via Area)
Beta, gama e emissores-alfa de baixa No exceder 4 bequerels/cm2
toxidez. (10 microcuries/cm2)
Todos os outros emissores-alfa No exceder 0,4 bequerels/
cm2 (10 microcuries/cm2)

CLUSULA ADICIONAL 38 COBERTURA ADICIONAL PARA DESPESA COM


AERONAVE SUBSTITUTA
Considerando-se o prmio adicional pago:
a) No caso de perda coberta pela Cobertura Casco ou Cobertura Guerra,
Seqestro e Outros Riscos deste contrato de seguro, a Seguradora
reembolsar o Segurado por despesa extra ocorrida pelo aluguel de uma
Aeronave temporariamente substituta, enquanto a Aeronave que sofreu perda
no estiver disponvel para uso por causa do dano.
b) Definies aplicveis:
Despesa extra significa os custos ao alugar uma Aeronave temporariamente
substituta, excludos todos os custos com conservao, taxas de servio,
salrios, seguros, custos com manuteno ou operao.
Aeronave temporariamente substituta significa uma Aeronave que no
pertence em parte ou inteiramente ao Segurado e utilizada durante certo
perodo pelo Segurado ou em favor do mesmo como substituta da Aeronave
descrita neste contrato de seguro.
c) O seguro contratado por esta cobertura no se aplicar a:
(i) despesas incidentes depois do trmino dos reparos na Aeronave
que sofreu danos; e
(ii) despesas incidentes no perodo de mais de 5 (cinco) dias depois que
a Seguradora tiver proposto pagamento para perda total.
CLUSULA ADICIONAL 39 COBERTURA ADICIONAL PARA DESPESAS
MDICAS
Considerando-se o prmio adicional pago, a Seguradora concorda com o Segurado
em pagar todas as despesas justas para servios mdicos, cirrgicos, de raios
Condies Gerais Seguro Aeronutico V2.0 Processo SUSEP N 15414.004674/2004-21 57
X e dentais necessrios, incluindo aparelhos protticos e ambulncia, hospital,
enfermagem profissional e servio funerrio para cada pessoa ou em favor das
mesmas, inclusive a tripulao que sofra danos corporais causados por um
acontecimento enquanto estiver dentro, sobre ou a bordo, ou do lado de fora da
Aeronave segurada, com a condio de que o uso real da Aeronave seja feito pelo
Segurado ou com a permisso dele.
CLUSULA ADICIONAL 40 COBERTURA ADICIONAL PARA DESPESAS
COM BUSCA E SALVAMENTO
Considerando-se o prmio adicional pago, a Seguradora dever pagar em benefcio
do Segurado todas as quantias at o valor estipulado na Aplice para cada ocorrncia
por despesas provocadas pelo Segurado relacionadas busca e resgate dos
passageiros e/ou tripulao de qualquer Aeronave segurada atravs do contrato de
seguro conforme as seguintes condies:
a) a Aeronave, passageiros e/ou tripulao referidos devero ter sido notificados
como desaparecidos e reconhecida ou presumidamente estar perdidos e
no localizados, ou ter sofrido adversidades, perda ou dano de outro modo
segurados conforme este contrato de seguro;
b) a Seguradora dever ter sido avisada e dever ter aprovado quaisquer dessas
despesas relativas s operaes de busca e resgate.
CLUSULA ADICIONAL 41 COBERTURA ADICIONAL DE PRIMEIROS
SOCORROS E EMERGNCIA
Considerando-se o prmio adicional pago, a Seguradora dever pagar em benefcio
do Segurado todas as quantias at o valor estipulado na Aplice para cada ocorrncia
com respeito a qualquer uma Aeronave por despesas incidentes sobre o Segurado
sob condies de emergncia, por dbitos feitos por outro que no seja um
Segurado, mas limitados quelas despesas relativas a trabalho, materiais, aluguel
de equipamento, veculos ou ferramentas para:
a) aplicao de espuma em uma pista de decolagem, precedendo qualquer
emergncia ou aterrissagem com coliso; e
b) resgate e controle de incndio e coliso.
CLUSULA ADICIONAL 42 COBERTURA ADICIONAL PARA ACIDENTES
PESSOAIS
1. Considerando-se o prmio adicional pago, fica acordado que esta cobertura
estar inclusa neste contrato de seguro:
Independente da responsabilidade civil legal, a Seguradora pagar a pedido do
Segurado, os benefcios declarados abaixo, para cada passageiro e tripulante ou
em benefcio de cada passageiro e tripulante que sofra danos corporais causados
por acidente em conseqncia da posse, manuteno ou uso da Aeronave.
Condies Gerais Seguro Aeronutico V2.0 Processo SUSEP N 15414.004674/2004-21 58
2. Relao de benefcios
a) Se o dano corporal, direta ou independentemente de todas as outras
causas, resultar na morte do passageiro ou perda de uso de membros, ento
a Seguradora dever pagar a soma requerida pelo Segurado que no exceda,
porm, o limite Segurado. Na perda de qualquer membro, a Seguradora
dever pagar a soma requerida pelo Segurado que no exceda a metade
do limite Segurado.
b) Se o passageiro que sofreu danos corporais se tornar total e
permanentemente invlido, a Seguradora dever propor pagar a soma
requerida pelo Segurado, no excedendo o limite Segurado.
c) Se o passageiro que sofreu danos corporais se tornar totalmente invlido,
a Seguradora dever, no prazo de 30 (trinta) dias, reembolsar o Segurado
por pagamentos por perda de renda feitos ao passageiro que sofreu danos
corporais num valor que no exceda 80% (oitenta por cento) do ordenado
semanal mdio do passageiro, baseado no perodo de 12 (doze) meses
imediatamente precedentes data do acidente, ou 0,5% (meio por cento)
do limite segurado, ou 250 (duzentos e cinqenta) dlares por semana, o
que for menor, pelo perodo da invalidez total ininterrupta, at 52 (cinqenta
e duas) semanas consecutivas.
Qualquer outro valor segurado devido e em conformidade com qualquer um
dos benefcios j mencionados dever ser reduzido pela quantia de quaisquer
pagamentos previamente feitos segundo o limite segurado para o mesmo
passageiro, ou pelo mesmo, como resultado de qualquer acidente.
3. Definies aplicveis
Perda de membro significa, com relao a um p ou uma mo, rompimento
no tornozelo ou pulso, ou abaixo do mesmo; com relao a um olho, a perda
total e irrecupervel da viso.
Tripulao significa qualquer pessoa, como o piloto em comando, co-piloto,
engenheiro de vo ou comissrio de bordo, que esteja a bordo da Aeronave
com o propsito de auxiliar na operao da mesma.
Totalmente invlido significa completamente incapaz de executar toda e
qualquer tarefa pertinente ocupao que se tenha.
CLUSULA ADICIONAL 43 COBERTURA ADICIONAL PARA DANOS
MORAIS
No obstante o disposto no subitem 5 da Clusula III das Condies Gerais Riscos
Excludos, a Seguradora pagar em nome do Segurado todas as quantias a que o
Segurado se torne legalmente obrigado a pagar por danos corporais sofridos por
qualquer pessoa ou danos sofridos por qualquer empresa, desde que os danos:

Condies Gerais Seguro Aeronutico V2.0 Processo SUSEP N 15414.004674/2004-21 59


a) surjam de uma ou mais das ofensas listadas abaixo;
b) resultem da posse, manuteno ou uso da Aeronave pelo Segurado; e
c) ocorram durante o perodo do contrato de seguro, dentro do territrio onde
foi feito o contrato de seguro.
Transgresses
Grupo A Falso arresto, deteno, aprisionamento ou acusao maldosa; assalto
ou agresso, mas somente quando o assalto ou agresso forem cometidos por um
membro da tripulao de Aeronave segurada conforme este contrato, no interesse
da segurana desta Aeronave ou de seus ocupantes.
Grupo B A publicao ou declarao de uma difamao ou calnia ou outro material
depreciativo ou difamatrio, ou a publicao ou declarao em violao do direito
de privacidade de um indivduo, exceto publicaes ou declaraes no curso de, ou
relacionadas a, propagandas e atividades em programas de rdio ou TV conduzidas
pelo Segurado ou em nome do mesmo.
Grupo C Ingresso ou despejo ofensivo, ou outra invaso do direito de ocupao
privada.
A Seguradora tem o direito de defender qualquer ao contra o Segurado visando
danos materiais por conta deste tipo de dano moral, mesmo quando alguma das
acusaes forem infundadas, falsas ou fraudulentas. A Seguradora poder fazer
esta investigao e/ou instalao de qualquer reclamao ou ao como julgar
conveniente.
A Seguradora no pagar qualquer reclamao, seja com deciso judicial ou no,
para defender qualquer ao judicial depois que o limite aplicvel da responsabilidade
civil da Seguradora aqui mencionado tiver sido esgotado pelo pagamento de
reclamaes anteriores.
O seguro contratado por esta cobertura no se aplicar:
a) responsabilidade assumida pelo Segurado segundo qualquer contrato
ou acordo;
b) a dano moral originado da violao intencional de um estatuto penal ou
de um regulamento cometida pelo Segurado ou com o conhecimento
ou consentimento do mesmo;
c) a dano moral a um empregado do Segurado ocorrido no perodo em
que for empregado pelo Segurado;
d) a dano moral originado de:
d.1) qualquer recusa em empregar;
d.2) trmino de emprego;
d.3) coero, degradao, apreciao, readjudicao, disciplina,
difamao, molestamento, discriminao ou outras prticas, orientaes,
atos ou omisses relacionados ao emprego;
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d.4) dano conseqente de d.1 at d.3 acima;
e) a dano moral originado de qualquer publicao ou declarao descrita
no Grupo B, se a primeira publicao ou declarao pelo Segurado
ou em favor do mesmo tiver sido feita anteriormente ao perodo em
vigor deste seguro;
f) a dano moral originado de uma publicao ou declarao descrita no
Grupo B a respeito de qualquer organizao ou companhia, ou de seus
produtos ou servios, feita pelo Segurado ou sob ordem do mesmo com
conhecimento de sua falsidade; e
g) a dano moral originado de:
g.1) rudo, seja ele audvel ao ouvido humano ou no, ou vibrao, incluindo
ribombo sonoro ou fenmenos similares causados pela movimentao
ou operao de uma Aeronave ou quaisquer de suas partes;
g.2) qualquer interferncia ao calmo gozo de propriedade de outros causada
pela operao de uma Aeronave ou quaisquer de suas partes; ou
g.3) poluio originada da descarga, disperso, liberao ou escape
de gases reais, alegados ou ameaados, quer seja de forma gradual,
repentina ou acidental.
Cada um dos seguintes itens estar incluso como segurado segundo esta cobertura
at o ponto apresentado abaixo:
a) se o Segurado for um indivduo, a pessoa assim denominada seu cnjuge;
b) se o Segurado for uma sociedade ou joint venture (empreendimento
conjunto), a sociedade ou joint venture e qualquer scio ou membro dela,
mas somente respectivamente responsabilidade civil como tal;
c) se o Segurado for outro que no um indivduo, sociedade ou joint venture,
a organizao assim denominada e qualquer oficial executivo, diretor,
empregado, acionista, mas somente enquanto agir dentro do alcance dos
direitos dela ou deles como tais.
Este seguro no se aplicar a dano moral originado da conduta de qualquer
sociedade ou joint venture de que o Segurado seja scio ou membro, e que
no esteja denominado neste contrato de seguro como um Segurado.
Exceto com respeito ao seguro especificamente adquirido pelo Segurado para
aplicar em excesso a este seguro, o seguro contratado por esta cobertura
dever ser excedente sobre qualquer outro seguro vlido e cobrado disponvel
ao Segurado. Se este outro seguro tiver sido feito atravs desta Seguradora
como seguro primrio, ento o limite total da responsabilidade civil da
Seguradora, segundo todas essas aplices, no dever exceder o maior limite
de responsabilidade civil aplicvel.

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Sem levar em conta o nmero de Segurados conforme a Aplice, pessoas ou
organizaes que sofrem danos morais ou sinistros por conta de danos morais, o
limite de responsabilidade civil da Seguradora segundo esta cobertura por danos
materiais no deve exceder os limites da responsabilidade por danos morais
indicados na Aplice. O referido limite dever ser uma parte e no anexo do limite
de responsabilidade civil da Seguradora para cobertura de responsabilidade deste
contrato de seguro.
Fica tambm entendido e acordado que a cobertura para danos morais dever ser
entendida como sub-limite da responsabilidade civil legal. Assim sendo, tal cobertura
dever representar no mximo 50% (cinqenta por cento) da verba da cobertura
principal, respeitando o limite mximo estipulado na Aplice.
Por danos morais entende-se toda e qualquer ofensa ou violao honra, ao afeto,
liberdade, profisso, ao respeito aos mortos, psique, sade, ao nome, ao
bem-estar e vida.
CLUSULA ADICIONAL 44 COBERTURA ADICIONAL DE PARTES
SOBRESSALENTES
Considerando-se o prmio adicional pago, a Aeronave descrita neste contrato de
seguro para a Cobertura de Casco e para a Cobertura de Guerra, Seqestro e Outros
Riscos, tambm estar garantida por perda ou dano fsico de motores sobressalentes
e partes sobressalentes, porm somente enquanto sob os cuidados, proteo e
controle do Segurado e somente at onde for o interesse financeiro do Segurado
nesses motores e partes sobressalentes; porm em nenhum caso que exceda o
limite mximo indicado na Aplice por motor e o limite mximo indicado na Aplice
para todas as partes sobressalentes.
Definies aplicveis
Motores sobressalentes significa os motores de propulso que foram ou que se
pretende que sejam instalados em uma Aeronave cujo seguro esteja contratado
conforme Cobertura Casco e Cobertura Casco/Guerra, e que no estejam includos
na Aeronave descrita neste contrato de seguro.
Partes sobressalentes significa qualquer equipamento que no sejam motores
sobressalentes ou ferramentas que foram ou que se pretende que sejam instaladas
em uma Aeronave cujo seguro esteja contratado segundo Cobertura Cascos e
Cobertura Guerra, Seqestro e Outros Riscos, e que no estejam includos em uma
Aeronave descrita neste contrato de seguro.
CLUSULA ADICIONAL 45 COBERTURA ADICIONAL TRANSPORTE DE
CARGAS E VALORES / OPERAES DE IAMENTO
Considerando-se o prmio adicional pago, a Aeronave descrita neste contrato de
seguro para a Cobertura de Casco e Cobertura Guerra, Seqestro e Outros Riscos,
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tambm estar garantida quando do transporte de cargas/valores e com operaes
de iamento aquelas eventualmente ocorridas em empresas que operem como
txi areo, excluindo-se as empresas operadoras de cargueiros.
CLUSULA ADICIONAL 46 COBERTURA ADICIONAL PARA DANOS
MATERIAIS A BENS PESSOAIS DOS PASSAGEIROS
Considerando-se o prmio adicional pago, a Seguradora dever pagar em favor do
Segurado todas as quantias at o limite indicado na Aplice por passageiro em cada
ocorrncia em que o Segurado se torne legalmente obrigado a pagar por prejuzos
por danos materiais aos bens pessoais de passageiros sob o cuidado, proteo ou
controle do Segurado, ou sobre os quais o Segurado esteja, por qualquer motivo,
exercendo controle fsico.
CLUSULA ADICIONAL 47 COBERTURA ADICIONAL DE
RESPONSABILIDADE CIVIL DAS PROPRIEDADES DO AEROPORTO
Considerando-se o prmio adicional pago, a Seguradora dever pagar em favor
do Segurado todas as quantias at o limite indicado na Aplice a cada ocorrncia
em que o Segurado se torne legalmente obrigado a pagar por prejuzos por danos
corporais sofridos por qualquer pessoa e/ou danos materiais causados e originados
fora da posse, manuteno ou uso das propriedades do aeroporto.
O seguro contratado por esta cobertura dever ser um seguro excedente sobre
qualquer outro seguro vlido cobrado disponvel ao Segurado.
O seguro contratado por esta cobertura no se aplica a danos corporais a qualquer
empregado do Segurado, danos estes que se originem fora do perodo e durante o
perodo em que for empregado por este Segurado. Esta excluso, porm, no se
aplica responsabilidade civil assumida pelo Segurado conforme qualquer acordo
escrito requerido por autoridade militar ou governamental tal como pr-requisito
utilizao de um aeroporto ou das facilidades de um aeroporto.

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REGULAMENTO DO DEFENSOR DO SEGURADO

Artigo 1 Da Constituio
Por deciso do Conselho de Administrao da MAPFRE VERA CRUZ Seguradora
S.A., foi constitudo o DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS.
1 O objetivo da constituio do DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE
SEGUROS proteger os direitos dos Segurados e participantes pessoas
fsicas e garantir a eqidade de suas relaes com a MAPFRE VERA CRUZ
Seguradora S.A. e a MAPFRE VERA CRUZ Vida e Previdncia S.A.
doravante denominadas Empresas mediante a apreciao e o julgamento
dos eventuais conflitos de interesses que surjam na execuo dos respectivos
contratos de seguros ou previdncia privada.
2 O recurso ao DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS de
carter gratuito e s ser acatado para as reclamaes que no entraram
na rea contenciosa e que no superem o limite de alada previsto neste
Regulamento.
3 A atuao do DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS estende-
se aos participantes de planos de previdncia e suas decises so vinculantes
MAPFRE VERA CRUZ Vida e Previdncia S.A., pela anuncia de seus
acionistas.
Artigo 2 Da Competncia
Para o desenvolvimento de suas funes, compete ao DEFENSOR DO SEGURADO
MAPFRE SEGUROS:
a) Conhecer e resolver as reclamaes que, dentro dos respectivos contratos,
sejam formuladas por Segurados ou participantes, pessoas fsicas, ou pelos
que os sucedam neste direito especfico, com excluso das reclamaes
de terceiros. As resolues deste item possuem carter vinculante s
Empresas.
b) Analisar as clusulas contratuais e recomendar aos respectivos Conselhos
de Administrao das Empresas os ajustes tcnicos das coberturas e/ou
introduo no contrato ou nos regulamentos operacionais de clusulas ou
regras que aperfeioem o relacionamento entre as partes. Tais recomendaes
no tm carter vinculante; porm, sua viabilidade de implementao deve
ser considerada.
Artigo 3 Das Aladas
As resolues do DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS sero
adotadas com base no critrio de eqidade e, possuindo carter vinculante s

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Empresas se aceitas pelos Segurados ou participantes e se a quantia do direito
que se reconhece no exceder R$ 75.000,00 (setenta e cinco mil), devem ser
de cumprimento obrigatrio pelas Empresas num prazo mximo de 8 (oito) dias
corridos.
1 O reclamante poder aceitar tais resolues ou recorrer s aes que
legalmente lhe correspondam para a defesa de seus direitos.
Artigo 4 Sobre o DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS
O Cargo de DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS ser exercido
por pessoa devidamente habilitada, designada pelos respectivos Conselhos de
Administrao das Empresas. A escolha dever recair em juristas de reconhecido
prestgio ou em catedrticos das Faculdades de Direito, com preferncia os
que tenham experincia em entidades relacionadas ao seguro e aos planos de
previdncia.
1 Entende-se por pessoa devidamente habilitada aquela que atenda aos
seguintes quesitos:
a) Iseno A inexistncia de vnculo empregatcio com as Empresas lhe
confere a imparcialidade necessria que a funo requer.
b) Conhecimento Uma rea to especfica requer um profissional
cujo profundo domnio da instituio do seguro seja uma referncia no
mercado.
c) Autonomia Uma vez analisada a reclamao relativa a contratos de
seguros ou previdncia privada, sua resoluo ser reconhecida e acatada
pela Empresa.
d) Moral Sua ilibada reputao credencial para que suas resolues sejam
irrefutveis e assumidas pelas partes como equilibradas, justas e ticas.
2 No poder ser considerado para o cargo aquele que esteja exercendo funo
de conselheiro, executivo ou funcionrio das Empresas, nem pessoas que
tenham parentesco com eles at o segundo grau, inclusive por afinidade.
3 O DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS no ser considerado
eticamente habilitado a resolver eventuais reclamaes oriundas de segurados ou
participantes com quem tenha vnculo de parentesco at 2 grau, ascendentes ou
descendentes, ou ainda em causa prpria.
Artigo 5 Do Mandato
A durao do cargo de DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS ser
de 3 (trs) anos. Por deciso dos respectivos Conselhos de Administrao das
Empresas, ser admitida a reconduo do titular ao cargo sucessivamente, sem
limite de tempo, at que este complete 75 (setenta e cinco) anos de idade.

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1 A tomada de posse do cargo determina a atribuio ao empossado do ttulo
de DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS e lhe d o poder
de organizar a instituio da forma que permita facilitar e agilizar a resoluo
das reclamaes e colaborar com recomendaes aos respectivos Conselhos
de Administrao das Empresas, contribuindo para o aperfeioamento da
relao jurdica contratual.
2 O DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS pode ser destitudo
do cargo pelos respectivos Conselhos de Administrao das Empresas a
qualquer momento, aps anlise e deliberao embasadas em fatos que
visem ao aprimoramento da funo.
3 Quando ocorrer o afastamento permanente ou temporrio por qualquer motivo
ou a destituio do DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS do
cargo dentro do perodo de sua designao, um substituto interino dever
ser indicado em carter de urgncia pelos Presidentes dos Conselhos de
Administrao das Empresas. O substituto interino dever permanecer na
funo at que os Conselhos de Administrao das Empresas possam indicar
um novo DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS, que iniciar,
a partir de sua nomeao, um novo mandato de 3 (trs) anos.
Artigo 6 Do Funcionamento
Podem recorrer ao DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS todas
as pessoas fsicas segurados, participantes de planos previdencirios ou
seus beneficirios legais que, em funo de sinistros ou de qualquer outra
circunstncia derivada do seu contrato de seguro ou regulamento de plano, tenham
qualquer reclamao contra as Empresas at o limite da alada definido neste
Regulamento. Para maior agilidade do processo, a reclamao, juntamente com as
demais documentaes, poder ser elaborada pelo corretor de seguros e enviada
ao DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS, desde que a referida
reclamao seja assinada tambm pelo segurado.
1 Sero requisitos imprescindveis para se recorrer ao DEFENSOR DO
SEGURADO MAPFRE SEGUROS:
a) que o reclamante tenha esgotado a via da reclamao ordinria ante os
rgos competentes das Empresas respectivas, entendendo-se que esta via
estar esgotada quando:
1. exista uma deciso expressa do diretor territorial da MAPFRE SEGUROS;
2. haja transcorrido um perodo de 60 (sessenta) dias corridos, contados desde
quando o Segurado formulou sua reclamao escrita, e esta no tenha sido
resolvida pelo diretor territorial correspondente;
b) que a reclamao seja feita na forma escrita, endereada Caixa Postal

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do DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS via Correios, CEP
05804-970 So Paulo/SP.
2 A aceitao para trmite do processo de reclamao compete exclusivamente
ao DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS, que dever
comunicar diretamente ao reclamante, em at 8 (oito) dias corridos aps o
recebimento da correspondncia, com cpia ao corretor e s Empresas, o
seguinte:
a) a aceitao do processo para trmite imediato e o prazo de at 2 (dois)
meses (sessenta dias) para resolver o conflito;
b) a aceitao do processo sob a condio de que o Segurado ou
participante se comprometa a fornecer os documentos complementares
necessrios para a reclamao. Quando a reclamao estiver em ordem
quanto aos itens requisitados, o DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE
SEGUROS comunicar ao reclamante e s Empresas que o mesmo entrar
em tramitao. A partir desse momento, o DEFENSOR DO SEGURADO
MAPFRE SEGUROS ter o prazo de at 2 (dois) meses (sessenta dias)
para sua resoluo;
c) sua no-aceitao, indicando as causas que assim as justifiquem.
3 Aps o trmite da reclamao, o DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE
SEGUROS comunicar por escrito a sua resoluo e o motivo pelo qual
ela foi tomada diretamente ao reclamante, com cpia ao seu corretor e s
Empresas.
4 O DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS solicitar de cada
uma das Empresas, por meio dos diretores territoriais, todas as informaes
de que necessite relacionadas s reclamaes admitidas para trmite, e as
Empresas as atendero num prazo mximo de 8 (oito) dias corridos.
5 Os diretores-presidentes das Empresas ordenaro o cumprimento das
resolues do DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS que
tenham sido aceitas pelo reclamante em at 8 (oito) dias corridos, j que
possuem carter obrigatrio. No caso das recomendaes que no sejam
vinculantes, elas devero ser encaminhadas para anlise de aplicao.
6 O DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS redigir, a cada ano,
at o dia 28 de fevereiro, um relatrio de sua atuao, que apresentar aos
presidentes dos respectivos Conselhos de Administrao das Empresas.
Artigo 7 Das Obrigaes das Empresas
As resolues do DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS so de carter
vinculante s Empresas, razo pela qual a MAPFRE VERA CRUZ Seguradora S.A.
e a MAPFRE VERA CRUZ Vida e Previdncia S.A. obrigam-se a acat-las, desde

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que estejam dentro do limite de alada determinado neste Regulamento e desde
que sejam aceitas pelo reclamante.
1 As recomendaes do DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS
com relao modificao de clusulas contratuais e/ou aos ajustes
tcnicos nos contratos e regulamentos operacionais das Empresas no so
obrigatrias e podem, ou no, ser aceitas.
2 Cada uma das Empresas tem a obrigao de, no fim de cada ms, informar
ao DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS a situao final de
cada uma das reclamaes que tenham sido tramitadas por ele e sobre as
quais decidiu.
3 O Conselho de Administrao dar instrues a cada uma das Empresas
sobre a divulgao eficaz aos Segurados, Participantes e Corretores sobre
a existncia do DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS,
assim como seus objetivos e as normas que regulam sua atuao, alm das
condies obrigatrias para a aceitao das reclamaes e dos procedimentos
para sua tramitao.
Artigo 8 Dos Recursos para o DEFENSOR DO SEGURADO
MAPFRE SEGUROS
O DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS dispor dos meios
necessrios para o exerccio independente de suas funes, que lhe ser garantido
pelos rgos superiores das Empresas por meio da pr-aprovao de um oramento
anual.
1 O DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS dispor de instalaes
e organizao prprias fora das instalaes das Empresas envolvidas,
contando com os equipamentos necessrios s suas atribuies.
2 O DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS dispor de uma caixa
postal de seu uso exclusivo, onde receber diretamente a correspondncia
dos segurados.
3 O DEFENSOR DO SEGURADO MAPFRE SEGUROS contar com a
colaborao dos diretores-presidentes das Empresas, que garantiro o bom
e pleno funcionamento das relaes entre o DEFENSOR DO SEGURADO
MAPFRE SEGUROS e os diversos rgos das Empresas.

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A atuao tica um dos princpios institucionais da MAPFRE no mundo.
por esse motivo que institumos, de forma pioneira no Brasil, o
DISQUE FRAUDE, um canal aberto para voc fazer denncias sobre
quaisquer prticas suspeitas de fraudes relacionadas ao seu Seguro,
com sua identidade mantida em total sigilo. Coragem e respeito por
voc nos permitem ser ousados para exigir processos e produtos
transparentes, sempre.

*CG35102000*
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